員工大會(huì)發(fā)言。
編輯策劃并制作出了這份“員工大會(huì)發(fā)言”期待您會(huì)喜歡,我們自己怎么寫(xiě)出一篇范文呢?文檔處理是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢杀苊獾娜蝿?wù)之一,借鑒范文對(duì)我們愈發(fā)重要。
尊敬的來(lái)自天南地北的各位老板、貴賓朋友,親愛(ài)的員工兄弟姐妹們:
大家好!
現(xiàn)在雖然已是20XX年的4月份了,但今天仍然是咱們大張人的春節(jié),是咱大張人過(guò)年的好日子!借此機(jī)會(huì),我代表大張黨總支和100多名共產(chǎn)黨員,祝愿大家快樂(lè)、健康、平安、幸福。
貴賓朋友們,兄弟姐妹們:大張公司從1992年起步,到現(xiàn)在已經(jīng)24個(gè)年頭了,公司從當(dāng)初的七八個(gè)人、十幾平方的小批發(fā)部,發(fā)展到今天有了一萬(wàn)多名員工,近60個(gè)門(mén)店,近40萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)面積,特別是去年開(kāi)業(yè)的長(zhǎng)申國(guó)際使大張的經(jīng)營(yíng)又上了一個(gè)大臺(tái)階,向“高大上”跨了一大步,深受洛陽(yáng)人民喜愛(ài)。應(yīng)該說(shuō),大張公司如今在河南省是真的有了一定影響,在洛陽(yáng)市是真的深入人心了。24年來(lái),大張人用自己的實(shí)踐和付出,打出了大張的旗子,豎起了大張的牌子,叫響了大張的名字,走出了大張獨(dú)特的路子,特別是在洛陽(yáng)市占住了在同行業(yè)中的位子,也算五子登科了。
今天的XX的已成為洛陽(yáng)人民最喜歡最信賴的民營(yíng)企業(yè),20XX年我們又首次榮獲國(guó)家連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng),這是國(guó)家對(duì)我們的認(rèn)可,是全體大張人的驕傲,我們可以為之自豪!前年春節(jié)咱放一天假時(shí),就有顧客跟我說(shuō)“你們放假,讓俺去哪兒買(mǎi)東西呀?”今年咱放三天假,又有顧客跟我說(shuō)“放一天就算了,一連三天,俺買(mǎi)東西還真不方便,急得慌呢!”大家看看,洛陽(yáng)人民是不是還真有點(diǎn)離不開(kāi)咱大張了?這就是咱大張存在的價(jià)值!洛陽(yáng)人民需要咱,咱再辛苦,也值了!
大家都知道,洛陽(yáng)原本有不少“量販”、超市,有的還曾紅火過(guò)一時(shí),但如今不少已自生自滅了,就連世界第一的沃爾瑪也在景華路上硬堅(jiān)持了七年后關(guān)門(mén)了。而咱大張,卻越做越大,越做越火,這是為什么?我認(rèn)為,是因?yàn)樵圻@個(gè)“家”好!咱大張這個(gè)家有很強(qiáng)的凝聚力,能聚住人氣,能吸住顧客。咱的服務(wù)能讓老百姓和政府認(rèn)可、滿意。
兄弟姐妹們:這24年的成績(jī),是凝聚了不同時(shí)期加盟大張的一批又一批兄弟姐妹的辛勞和汗水的,也是凝聚了在座各位老板及所有員工的家人親屬一直以來(lái)對(duì)咱大張的關(guān)心和支持的。讓我們?nèi)w員工以最熱烈的掌聲向咱們的貴賓老板朋友及家人親屬表示最誠(chéng)摯的感謝。
大張能有今天,我認(rèn)為其中一個(gè)重要原因就是咱大張不僅僅在搞經(jīng)營(yíng),更是在做教育,咱是在培養(yǎng)人、造就人才!這么多年了,老員工已經(jīng)親身體會(huì)到了,公司每年都組織各種各樣的員工、科長(zhǎng)、處長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員、店長(zhǎng)、經(jīng)理搞不同層次的培訓(xùn)。
在座的員工兄弟姐妹80%以上來(lái)自農(nóng)村或山區(qū),有些員工的家庭經(jīng)濟(jì)還十分困難。每一批員工新加入大張時(shí),都是對(duì)做超市、搞經(jīng)營(yíng)一竅不通,可經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)踐、歷練,大家就逐漸變成內(nèi)行了,不少人還升任了科長(zhǎng)、處長(zhǎng)、店長(zhǎng),走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
不少過(guò)去靠父母養(yǎng)活的孩子,如今反過(guò)來(lái)成了家里經(jīng)濟(jì)上的頂梁柱了?,F(xiàn)在咱的'新員工每月工資可以拿到3000元,可大張創(chuàng)業(yè)時(shí),連老板們都沒(méi)有工資,初期加盟的員工也只有300元/月,今天在場(chǎng)的不少處長(zhǎng)、店長(zhǎng)、經(jīng)理,他們都是從300元/月干起的,他們都是堅(jiān)持了自己正確的、無(wú)悔的選擇,堅(jiān)持留在了大張,才贏得了今天的。
當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí),老板們自己拉架子車(chē)、蹬三輪車(chē),自己就是采購(gòu)員、售貨員、裝卸員,一身數(shù)職全兼了,那時(shí)老板有急事曾向我借車(chē)用,如今卻是老板給我配了奧迪A6,給店長(zhǎng)、經(jīng)理們都配了車(chē),咱物流園幾百輛大大小小的送貨車(chē)一開(kāi)出,紅紅的一片,真是洛陽(yáng)九縣六區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線,這就是今天的大張,發(fā)展的讓洛陽(yáng)人民豎大拇指的大張!咱不少大張員工由于堅(jiān)持在大張干,所以數(shù)年后,他們買(mǎi)了車(chē)、買(mǎi)了房,找到自己心愛(ài)的配偶,過(guò)上了讓同學(xué)和老鄉(xiāng)十分羨慕的自在生活。
如今,一萬(wàn)多名大張兄弟姐妹都有穩(wěn)定的工作和收入,我們的生活也絕不會(huì)因國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而受影響,這也是咱大張人值得驕傲的地方!一萬(wàn)多人安居樂(lè)業(yè),就安定了一萬(wàn)多個(gè)家庭,讓一萬(wàn)多個(gè)兒女的父母公婆、岳父岳母及兄弟姐妹、親朋好友放心,減輕了國(guó)家的就業(yè)壓力,替政府排憂解難,這是大張干的一件很不簡(jiǎn)單的事,是對(duì)社會(huì)的回報(bào),是一個(gè)很大的貢獻(xiàn)。
新員工可能不知道,咱大張人,在九八抗洪、汶川地震、扶貧濟(jì)困、興教助學(xué)等公益大事上,從來(lái)不含糊,總是跑在前面,今年春節(jié)前咱長(zhǎng)申國(guó)際還搞了個(gè)“衣舊情深”的贈(zèng)衣送溫暖活動(dòng),為貧困山區(qū)捐贈(zèng)了近XX000件衣服呢!
正因?yàn)樵郯l(fā)展得好,咱知道感恩和回報(bào)社會(huì),所以黨和政府也確實(shí)對(duì)咱高看一眼,老百姓也從心里佩服咱、對(duì)咱表示滿意。
咱這個(gè)“家”,為什么那么有生命力、在社會(huì)上有比較好的影響?還因?yàn)樵墼凇凹摇崩锖蛯?duì)“家”外都是努力地在傳遞和輻射正能量!咱有比較好的企業(yè)理念和企業(yè)文化。老員工都早已有親身體會(huì),那就是在大張,咱的員工是真正的主人,老板和公司領(lǐng)導(dǎo)都把員工放在第一位,把員工看做是企業(yè)的寶貝,看店長(zhǎng)們的工作,如果員工評(píng)價(jià)不滿意,那就是不合格。
在大張,咱所有的員工兄弟姐妹都真團(tuán)結(jié)、真進(jìn)取、敢挑戰(zhàn)、不服輸;24年來(lái),咱大張人一直堅(jiān)持賣(mài)真品、無(wú)假貨、肯舍得、愿吃虧,咱是用真誠(chéng)、善意贏得了顧客的信賴和尊重的,咱堅(jiān)守承諾,堅(jiān)持不滿意就退貨,把顧客當(dāng)親人,在努力實(shí)現(xiàn)顧客滿意、員工滿意、黨和政府滿意、社會(huì)滿意的服務(wù)要求。正因如此,24年來(lái),我密切關(guān)注并確實(shí)看到的是一批批的新員工進(jìn)入大張這個(gè)“家”后,他們不僅年齡一年一年的增長(zhǎng)了,同時(shí)他們做人做事的本領(lǐng)也在不斷增長(zhǎng),他們生活的幸福指數(shù)也在跟著提升。更重要的是,咱的員工進(jìn)入這個(gè)“家”后,心靈深處都發(fā)生了很大的變化,真誠(chéng)、善良、吃虧、舍得,純、真、正、善就都印在他們心上并指導(dǎo)他們做人做事了。
咱大張能有今天,還因?yàn)樵鄣睦习搴皖I(lǐng)導(dǎo)層一直在用心良苦地、不懈努力地建設(shè)和打造這個(gè)溫暖的“家”,他們決心把進(jìn)入大張的每個(gè)員工都培養(yǎng)和熏陶成不管你走到哪里,無(wú)論你在什么場(chǎng)合,你都能很自信,都能受人尊重。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),讓咱的員工不僅會(huì)理貨、賣(mài)貨,還讓大家從各方面長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)眼界,不僅請(qǐng)專(zhuān)家高手來(lái)講課,還送出去進(jìn)行對(duì)口專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),甚至還走出了國(guó)門(mén)到國(guó)外去參觀學(xué)習(xí)。大家想想,花大錢(qián)讓咱學(xué)本事,這應(yīng)該是只有自己的爸媽才會(huì)干的事,可咱大張領(lǐng)導(dǎo)不僅干了,而且一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,還在這樣干。
因?yàn)樵凼窃谵k學(xué)校,咱在培養(yǎng)人,在造就人才!另外,咱這個(gè)“家”,每年都搞項(xiàng)目眾多的運(yùn)動(dòng)會(huì),搞文藝匯演、大合唱比賽、健美操、演講、朗誦……各種比賽,還組織員工旅游,按國(guó)家規(guī)定休假……公司所做的這一切,就是想讓員工都成為全面發(fā)展的能說(shuō)會(huì)道、能唱能跳、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)談判,各方面素質(zhì)都優(yōu)秀,往任何場(chǎng)合站都不掉價(jià),誰(shuí)都不能小看咱、且備受尊重的大張人。24年了,我看到了大張?jiān)诔砷L(zhǎng),大張人在成熟。咱不少員工確實(shí)已經(jīng)真正成了不僅會(huì)做生意,更是具有高尚情操,有社會(huì)責(zé)任感和家庭責(zé)任感的現(xiàn)代商人了。這也是大張的價(jià)值,是大張人可以為之自豪的。
在公司“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的、顧客滿意至上”的理念熏陶和店長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、老員工手把手教,一對(duì)一的帶領(lǐng)下,咱員工的服務(wù),大多數(shù)都能體現(xiàn)“文明禮貌、熱情周到、面帶微笑、投入親情、能受委屈”,體現(xiàn)超值的全方位的服務(wù)。在大張不斷走向成熟的今天,我真的希望咱大張也能像“海爾”、“華為”一樣走出河南、走向全國(guó),邁出國(guó)門(mén)進(jìn)入地球村,把咱大張做成一個(gè)中華民族的民族品牌!
咱大張能有今天,我看還有幾個(gè)原因:一是因?yàn)樵塾袀€(gè)團(tuán)結(jié)、民主、肯與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,董事會(huì)成員都很開(kāi)明、善良,他們真的尊重和關(guān)愛(ài)全體員工,真把員工當(dāng)兄弟姐妹,真想讓大家過(guò)上越來(lái)越好的日子;二是經(jīng)理們都團(tuán)結(jié)、向上,十分注意以身作則,改革意識(shí)也較濃;三是咱的員工都坦誠(chéng)勤奮、能打能拼,都能領(lǐng)悟大張精神,能吃虧、肯付出;四是特別要強(qiáng)調(diào)的,就是咱的“家風(fēng)”好。在咱家里,老板一直堅(jiān)持做人做事都要“純、正、真、善”。要求大家心底要純正、純潔、純凈;做人要正道、正直、正派;待客要真心、真誠(chéng)、真實(shí);一生要存善心、真善良、做善事,并要堅(jiān)決抵制和摒棄自私、嫉妒、貪婪、虛偽和自卑。
員工兄弟姐妹們:以往年會(huì)上,我提過(guò)多次,一代偉人毛主席說(shuō)過(guò)“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。那么,在大張,不管你是總經(jīng)理、店長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng),只要你“頭”上戴著“長(zhǎng)”字,你就是干部,就是領(lǐng)導(dǎo),在咱大張的大政方針確定之后,所有的“長(zhǎng)”們就是決定因素。鄧小平說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”,這就意味著,我們所有的“長(zhǎng)”們,必須明白你肩上挑著的“責(zé)任”和“承擔(dān)”的分量。
這就要求我們的“長(zhǎng)”們,要始終記著,咱的任務(wù)就是“服務(wù)”,那就要時(shí)刻眼里有事、有活,心中有人,服務(wù)對(duì)象就是咱的門(mén)店(部門(mén))和員工、顧客。當(dāng)“長(zhǎng)”的,就要比員工多操心、多受累、多吃苦、多付出,常說(shuō)“群眾看黨員,黨員看干部”,在咱大張,那就是全體員工也都在看著咱一級(jí)級(jí)的干部是如何起帶頭作用、如何帶著員工干的。每位“長(zhǎng)”,你的素質(zhì)啥樣,你就會(huì)帶出啥樣素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就會(huì)做出啥樣水平的業(yè)績(jī)。
所以,各位“長(zhǎng)”們,一定要努力帶好隊(duì)伍,因?yàn)橹挥心愕乃小氨倍际浅錾摹⒏咚刭|(zhì)的、能打能拼能勝的,你的業(yè)績(jī)才能不斷提升,只有你當(dāng)“長(zhǎng)”的干在前面,你的“兵”們才能緊跟著你干得好。榜樣的力量是無(wú)窮的,“長(zhǎng)”們的示范作用和人格魅力就是無(wú)聲的命令,必然帶動(dòng)、引領(lǐng)、激勵(lì)你的員工。
為了完成好20XX年的任務(wù),希望我們所有的“長(zhǎng)”們,一定要撲下身子,與員工緊緊貼在一起,時(shí)時(shí)、事事、處處帶頭真干、實(shí)干、努力干,讓員工服你、聽(tīng)你,發(fā)自內(nèi)心地愿意跟你。切切不可光指揮、不上陣,否則員工真的就“心”也跟你遠(yuǎn)了,“事”也不跟你干了。
兄弟姐妹們:因?yàn)榻裉烊杂泻芏嘈聠T工在場(chǎng),所以我還是要再講講過(guò)去說(shuō)過(guò)的,我想請(qǐng)大家記?。?/p>
1、“進(jìn)了大張門(mén),就是一家人?!币欢ㄒ小凹摇钡那閼?,只有把“大張”當(dāng)成自己的家,你才能有歸屬感,才能以主人的態(tài)度去工作,才能把“家”里的事都當(dāng)成自家的、自己的事去自覺(jué)地干好。
2、“大張是咱家,興旺靠大家。”人多心齊了才力量大,只有全體員工心往一處想,勁往一處使,咱的門(mén)店、部門(mén)才能搞好,大河有水了小河就不會(huì)干,大鍋里有飯了,咱小碗里才能盛滿,所以只有大張興,咱自己才能旺。
3、記住咱的“家風(fēng)”,要認(rèn)認(rèn)真真地踐行。大張人一定要首先“做人”,然后“做事”。每個(gè)員工都要想明白,“你選擇進(jìn)大張為什么?到了大張想得到什么?最終想成就什么?”每個(gè)大張員工心中都應(yīng)始終有目標(biāo),有理想?!叭瞬豢梢蝗諢o(wú)目標(biāo)”!一定要每天都讓自己有一個(gè)學(xué)習(xí)或追趕的“目標(biāo)”,這個(gè)“目標(biāo)”其實(shí)就在你身邊,你要選好、選對(duì),并堅(jiān)持認(rèn)真地學(xué)習(xí)、追趕。當(dāng)你認(rèn)為學(xué)到了、學(xué)好了,然后再設(shè)定新的目標(biāo),總之,每個(gè)人這一生都要不斷地學(xué)習(xí),活到老、學(xué)到老,追趕到老,你才能真的“長(zhǎng)本事,”不斷進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)形勢(shì)。
還想請(qǐng)兄弟姐妹們記?。捍髲垎T工不是打工妹、不是打工仔,咱都是大張這個(gè)“家”的主人!都是某個(gè)部門(mén)的“當(dāng)家人”。事實(shí)是:老板給咱全體員工公平地提供了一個(gè)舞臺(tái)、一份工作、一個(gè)生存空間,咱每個(gè)員工都是這個(gè)家的成員,公司是大家的,但在公司的舞臺(tái)上如何演、如何跳就是每個(gè)員工自己的事了,你是努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真跳,最后跳成主角還是配角,或是跑一輩子龍?zhí)祝踔吝B舞臺(tái)邊也沾不上,被出局了,那都全是自己造成的,一點(diǎn)都怨不得別人!每個(gè)人在舞臺(tái)上的表現(xiàn),你在自己店里、部門(mén)里的一點(diǎn)一滴一時(shí)一事的表現(xiàn)全在別人眼里,大家看得清清楚楚。所以,你工作是否踏實(shí)認(rèn)真,待人是否真誠(chéng)善良,大家心里都有數(shù)。
該選誰(shuí)當(dāng)先進(jìn)、該提拔誰(shuí)升職,每個(gè)員工清楚得很?,F(xiàn)在請(qǐng)大家向四周看看,好好想想,咱同一天進(jìn)大張同一天下到店里工作的兄弟姐妹是不是半年、一年、三年、五年后大家之間的工資、職務(wù)距離就拉開(kāi)了?有的人升任科長(zhǎng)、處長(zhǎng)、店長(zhǎng)、經(jīng)理了,有的人原地踏步?jīng)]任何變化,還有的人因違反公司規(guī)定或工作中投機(jī)耍滑不合適在大張離職了。
今天發(fā)言的孫冬冬剛進(jìn)大張45天就被破格升為科助,8個(gè)月后就競(jìng)聘為面包科長(zhǎng)了,那就是因?yàn)樗憩F(xiàn)突出,他真的有把工作做出色的本事,他具備崗位需要的素質(zhì)。所以,我們每個(gè)員工只要自己努力,只要自己真正踏實(shí)肯干,就都一定可以在大張開(kāi)創(chuàng)自己的一片天地。都可以在大張實(shí)現(xiàn)自己的理想。
千萬(wàn)別覺(jué)得自己屈才,千萬(wàn)別認(rèn)為別人輕視你,就是要看你是否真有本事,而且你的本事還得讓大家認(rèn)可;千萬(wàn)別認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不看重你,不把你當(dāng)回事,那要問(wèn)問(wèn)自己是否真有分量,在天平上是否真“壓秤”?人啊,只有你有實(shí)力才會(huì)有魅力,只有你有作為才會(huì)有地位,這是真理!所以在大張要進(jìn)步,就必須靠自己“要學(xué)、真學(xué)、要干、真干”,咱公司就是按人品、論業(yè)績(jī)來(lái)用人的。
兄弟姐妹們:請(qǐng)記住,你不干什么也沒(méi)有,你干不好什么也不得,你干好了就必然有收獲,就可以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。在大張就是靠“公開(kāi)、公正、公平”,堅(jiān)持“能者上、庸者下、孬者走”的原則選用干部的。所以,新來(lái)的員工和年輕的兄弟姐妹,千萬(wàn)別急功近利、別好高騖遠(yuǎn),世界上哪兒都不會(huì)有你不付出就有回報(bào)的工作。只要大家踏踏實(shí)實(shí)干,在身邊找個(gè)好的學(xué)習(xí)榜樣,給自己定好目標(biāo),一進(jìn)店就瞄準(zhǔn)學(xué)習(xí)標(biāo)桿,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,你一定能進(jìn)步。在咱大張,總經(jīng)理、店長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、駕駛員、炊事員、保潔員、理貨員……人人平等,只要大家做到領(lǐng)導(dǎo)不在比領(lǐng)導(dǎo)在干得還好,沒(méi)人檢查比有人檢查干得還好,你就一定能受到大家的肯定和稱(chēng)贊。
XXX等他們也都是從員工一步步干上來(lái)的。給咱搞攝像的孔振亞來(lái)大張時(shí)對(duì)音像一無(wú)所知,但他“自己要學(xué)、自己要干”,所以僅僅幾年就被別人認(rèn)為是這方面的“內(nèi)行”了。在咱大張,懶散腐敗吃不開(kāi),溜須拍馬行不通,拉幫結(jié)伙沒(méi)市場(chǎng),請(qǐng)客送禮沒(méi)有用。記?。壕鸵孔约骸耙獙W(xué)、真學(xué)、努力學(xué),想干、真干、努力干”。在大張就是要靠強(qiáng)揚(yáng)正氣、勁吹正風(fēng)去爭(zhēng)取進(jìn)步。兄弟姐妹們:大家在XX的是人人可以顯身手,各個(gè)可以當(dāng)先進(jìn)。
最后,特別要告訴大家,咱大張的黨組織辦公室在總部四樓422房間,總支成員有郭艷玲、郭新江、魏延偉、丁曉亞和我。咱的黨總支是河南省的先進(jìn)黨組織,如果大家熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,愿意加入黨總支,可認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,寫(xiě)好申請(qǐng)書(shū)后交給你認(rèn)識(shí)的黨員或直接遞交到黨總支。大張黨組織的大門(mén)時(shí)刻向廣大員工敞開(kāi)著。大張黨員都戴共產(chǎn)黨員卡上崗,要求時(shí)時(shí)事事處處起好先鋒帶頭作用,并要在關(guān)鍵時(shí)候站得出,危險(xiǎn)時(shí)候豁得出。歡迎廣大熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的員工為大張黨組織增添新的血液。
讓我們一萬(wàn)多兄弟姐妹,手拉手、心連心,摽起膀子求發(fā)展,腳踏實(shí)地搞創(chuàng)新,齊心協(xié)力,同心同德,再創(chuàng)大張公司20XX年的輝煌。
謝謝大家!
各位同仁,大家下午好!下面我作年會(huì)總結(jié)發(fā)言。
XX年,從大環(huán)境看,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退的復(fù)蘇形勢(shì)尚不明朗的大環(huán)境下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)率先v型反轉(zhuǎn)已經(jīng)確定無(wú)疑。面臨三網(wǎng)融合,全業(yè)務(wù)環(huán)境下的中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商,在寬帶移動(dòng)信息環(huán)境構(gòu)建方面的速度將更快;向綜合信息業(yè)務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的節(jié)奏將更快;以信息經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值體的合作和整合將更加深化和廣泛。信息文明將以人類(lèi)所難以企及和預(yù)料的力度、廣度、深度和速度席卷全球。
經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的宏觀環(huán)境為漢銘達(dá)成XX年的業(yè)績(jī)提供了條件和可能。達(dá)成戰(zhàn)略績(jī)效目標(biāo),還需要漢銘自身資源和能力與之匹配并得到有效的管理。XX年總體業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成仍然是漢銘經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)的核心,是統(tǒng)領(lǐng)全局、壓倒一切的中心工作。
從公司的整體來(lái)看,正如各中心和板塊總結(jié)和計(jì)劃中大家已經(jīng)了解的,XX年底和XX年初,在機(jī)制建設(shè)方面的一個(gè)重要、核心的工作是,學(xué)習(xí)無(wú)線業(yè)務(wù)板塊基于利潤(rùn)的分配體系,結(jié)合公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)實(shí)際,以業(yè)務(wù)板塊為基本單元、以中心為基本單位、以業(yè)務(wù)公司為組織目標(biāo),系統(tǒng)構(gòu)建了漢銘基于利潤(rùn)的激勵(lì)機(jī)制,使“客戶價(jià)值、結(jié)果導(dǎo)向”的執(zhí)行文化在機(jī)制層面得到更加徹底、全面、有力的保障和落實(shí)。基于利潤(rùn)的激勵(lì)機(jī)制和基于戰(zhàn)略績(jī)效kpi的績(jī)效管理體系共同構(gòu)成了漢銘物質(zhì)激勵(lì)體系的骨架和核心,是漢銘最基本的組織激勵(lì)制度。
僅有物質(zhì)激勵(lì)是不夠的,XX年的重點(diǎn)工作之一是,在梳理漢銘已有榮譽(yù)激勵(lì)體系的基礎(chǔ)上,完善、優(yōu)化、顯化榮譽(yù)激勵(lì)體系,并使之和物質(zhì)激勵(lì)體系一起共同構(gòu)成完整的、獨(dú)特的漢銘激勵(lì)體系。
漢銘的管理目標(biāo)是全面業(yè)績(jī)管理下的自我管理,自我管理除了需要漢銘全員的意識(shí)和覺(jué)解,需要更加深刻理解對(duì)自己和組織的責(zé)任和使命,需要個(gè)人和組織的思維及行動(dòng)能力,最基本和基礎(chǔ)的是需要機(jī)制保障,需要制度安排和設(shè)計(jì)。漢銘激勵(lì)體系既融匯了“客戶價(jià)值、結(jié)果導(dǎo)向”的執(zhí)行理念,又為自我管理提供了強(qiáng)大的支撐和保障,為漢銘向最高管理目標(biāo)邁進(jìn)走出了又一關(guān)鍵而堅(jiān)實(shí)的一步。
在執(zhí)行文化中結(jié)果導(dǎo)向和過(guò)程管理是辨正的統(tǒng)一。在我們的組織體系中,各級(jí)干部和全員要正確認(rèn)識(shí)和處理兩者的辨正關(guān)系,一味只強(qiáng)調(diào)結(jié)果,而忽視過(guò)程管理,規(guī)劃、計(jì)劃的結(jié)果并不會(huì)自動(dòng)達(dá)成,既使達(dá)成,還有如何達(dá)成和達(dá)成的質(zhì)量問(wèn)題。重結(jié)果、輕過(guò)程的思想和意識(shí)是在執(zhí)行中尤其反對(duì)和應(yīng)該避免的。
作風(fēng)建設(shè),是漢銘全員,尤其是干部在XX年的重點(diǎn)工作,核心是反對(duì)自由主義。漢銘作為組織,要打造組織素質(zhì),打造組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力,打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化的組織,就必須在作風(fēng)建設(shè)方面下大力氣并長(zhǎng)抓不懈。我們多次組織學(xué)習(xí)過(guò)毛澤東的《反對(duì)自由主義》這篇文章,我這里把其要點(diǎn),結(jié)合漢銘的實(shí)際再重點(diǎn)和大家分享、交流一下。(根據(jù)毛澤東原文改編后的漢銘版反對(duì)自由主義)
漢銘提倡和主張積極的思想斗爭(zhēng),因?yàn)樗沁_(dá)到組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié)使之利于戰(zhàn)斗的武器。每個(gè)漢銘的成員,都應(yīng)該拿起這個(gè)武器。
但是自由主義取消思想斗爭(zhēng),主張無(wú)原則的和平,結(jié)果是腐朽庸俗、歪風(fēng)邪氣的發(fā)生。自由主義在漢銘有各種表現(xiàn)。
同事之間,因?yàn)檫@樣那樣的原因或關(guān)系,明知不對(duì),也不作原則上的爭(zhēng)論,任其下去,求得和平和親熱?;蛘咻p描淡寫(xiě)地說(shuō)一頓,不作徹底解決,保持一團(tuán)和氣。結(jié)果是有害于團(tuán)隊(duì),也有害于個(gè)人。這是第一種。
不負(fù)責(zé)任的背后批評(píng)、議論、抱怨,不是積極地向組織建議。當(dāng)面不說(shuō),背后亂說(shuō);開(kāi)會(huì)不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō)。心目中沒(méi)有組織原則,只有自由放任。這是第二種。
事不關(guān)己,高高掛起;事若關(guān)己,外推第一;明知不對(duì),少說(shuō)為佳;明哲保身,但求無(wú)過(guò)。這是第三種。
命令、指令不服從,個(gè)人意見(jiàn)第一。只要個(gè)人利益,不要組織紀(jì)律。陽(yáng)奉陰違。這是第四種。
不是為發(fā)展,為了進(jìn)步和成長(zhǎng),為了把事情弄好,向不正確的意見(jiàn)和行為斗爭(zhēng)和爭(zhēng)論,而是個(gè)人攻擊,鬧意氣,泄私憤。這是第五種。
聽(tīng)了不正確的議論也不爭(zhēng)辯,甚至聽(tīng)了有損于組織、破壞組織的話也不報(bào)告,泰然處之,行若無(wú)事。這是第六種。
有部分干部,文化精神、組織制度和機(jī)制不宣傳,不鼓動(dòng),不演說(shuō),不調(diào)查;不詢問(wèn)、了解員工情況,不關(guān)心其痛癢,漠然置之,忘記了自己是一個(gè)干部,把一個(gè)干部混同于一個(gè)普通的員工。這是第七種。
見(jiàn)損害組織和團(tuán)隊(duì)利益等不正確的行為不憤恨,不勸告,不制止,不解釋?zhuān)?tīng)之任之。這是第八種。
辦事不認(rèn)真,無(wú)一定計(jì)劃,無(wú)一定方向,敷衍了事,敷衍塞責(zé),得過(guò)且過(guò),做著和尚不撞鐘。這是第九種。
大事做不來(lái),小事又不做,工作懈耽隨便,學(xué)習(xí)松懈。這是第十種。
自己錯(cuò)了,也已經(jīng)懂得,又不想改正,自己對(duì)自己采取自由主義。這是第十一種。
所有這些,都是自由主義在漢銘的具體表現(xiàn)。
集體組織中的自由主義是十分有害的。它是一種腐蝕劑,使團(tuán)隊(duì)渙散、關(guān)系松懈、工作消極、意見(jiàn)分歧。它使?jié)h銘失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,喪失組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力,政策不能貫徹到底,管理舉措難于執(zhí)行或執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位。這是一種嚴(yán)重的惡劣傾向。
自由主義的來(lái)源,在于個(gè)人的自私自利性,以個(gè)人利益放在第一位,團(tuán)隊(duì)和組織利益放在第二位,小我提前、大我退后,因此產(chǎn)生思想上、組織上、行為上的自由主義。
自由主義是消極的東西,客觀上起著援助敵人的作用,因此敵人是歡迎我們內(nèi)部保存自由主義的。漢銘要發(fā)揮自強(qiáng)不息、積極進(jìn)取的精神,克服消極的自由主義。漢銘的每一位成員,無(wú)論何時(shí)何地,堅(jiān)持正確的原則,同一切不正確的思想和行為作不疲倦的斗爭(zhēng)。
古人說(shuō):“釋己而教人者逆,正己而化人者順”。漢銘的每一位干部尤其需要起而行動(dòng)、以身作則,帶出一支作風(fēng)硬朗的團(tuán)隊(duì)。
身在曹營(yíng)心在漢銘,我們歡迎;身在漢銘,心異漢銘,我們堅(jiān)決反對(duì)并堅(jiān)決斗爭(zhēng)和打擊。
《素書(shū)》(也就是黃石公當(dāng)年送張良的那本)之正道篇中說(shuō),“德足以懷遠(yuǎn),信足以一異,義足以得眾,才足以鑒古,明足以照下。此人俊也。”我們自我反省和對(duì)照一下,自己是人俊嗎?有人會(huì)說(shuō),這要求太高,很難做到;《素書(shū)》又說(shuō),“行足以為儀表,智足以決嫌疑,信可以使守約,廉可以使分財(cái)。此人之豪也?!蔽覀冏詥?wèn)是人豪嗎?又有人說(shuō),這仍然很難達(dá)到,《素書(shū)》再說(shuō),“守職而不廢,處義而不回,見(jiàn)嫌而不茍免,見(jiàn)利而不茍得。此人之杰也。”一個(gè)人如果沒(méi)有成為人竣人豪、人杰的勇氣和追求,那只會(huì)淪落為眾生之一員、社會(huì)存在之一員而已,這和漢銘“拒絕平庸、追求卓越”的全員志向是格格不入的,和自強(qiáng)不息、積極進(jìn)取的社會(huì)主流文化也是格格不入的。
希望漢銘的全體同志在XX年更加團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為、積極進(jìn)取,摒棄不良的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),并與之作堅(jiān)決、持續(xù)的斗爭(zhēng),在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的同時(shí),成長(zhǎng)為人竣人豪、人杰,成長(zhǎng)為更好的人才。這樣也只有這樣,漢銘將無(wú)往而不勝,漢銘的每一位成員也將無(wú)往而不勝!讓我們共同努力!
謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁讓我能有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)工作!
此刻盡管我作為先進(jìn)個(gè)人參與表彰會(huì),但這絕不代表我個(gè)人做了多少工作,取得了多少成績(jī),我能站在這里是因?yàn)樵谖业纳砗笥幸粋€(gè)有力的團(tuán)隊(duì)在支撐,個(gè)人取得的一點(diǎn)成績(jī)只是在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下完成了本應(yīng)完成的工作。
萬(wàn)丈高樓平地起,基礎(chǔ)的好壞決定著上層建筑的高低。建立與運(yùn)行良好的設(shè)備管理系統(tǒng)是故障預(yù)案、事故預(yù)案、安全預(yù)案等技術(shù)項(xiàng)目和定置管理、目視管理等管理項(xiàng)目的基礎(chǔ),是質(zhì)量管理、生產(chǎn)效率、成本控制的前提,是精益化生產(chǎn)的保障。
XX年設(shè)備的工作的重心是系統(tǒng)建設(shè),讓更多的人參與到設(shè)備管理工作中,讓更多的人樹(shù)立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)。XX年設(shè)備工作將體現(xiàn)出如下理念:
1、 大多數(shù)出現(xiàn)的問(wèn)題,歸根結(jié)底是管理問(wèn)題:不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)管理空白,每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)控制點(diǎn)有特定的人員管理、控制。出現(xiàn)的問(wèn)題、故障應(yīng)當(dāng)是也只能是沒(méi)有想到的,既然想到了有可能發(fā)生,那么就應(yīng)當(dāng)讓這個(gè)可能性變?yōu)椴豢赡?。曾?jīng)我們做過(guò)設(shè)備故障預(yù)案,分析了故障發(fā)生的可能性及處理方式,然而事實(shí)證明,這些可能性經(jīng)過(guò)管理從來(lái)未從可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
2、 做錯(cuò)了不可怕,可怕的是不知道該怎么做。有些時(shí)候工作中出現(xiàn)了公差、誤差、失誤甚至錯(cuò)誤其實(shí)都不可怕,失敗經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們接下來(lái)的工作起到積極的啟示作用。明確方向、把握過(guò)程,把每一步做好、做到位就會(huì)把整個(gè)工作做好。工作怎么才做的快?慢慢來(lái)會(huì)比較快,深刻理解了會(huì)比較快,把每一個(gè)細(xì)微處做精準(zhǔn)會(huì)比較快。
3、 一百個(gè)人前進(jìn)一步,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)人前進(jìn)一百步更重要。大家好才是真的好,團(tuán)隊(duì)進(jìn)步才是真的進(jìn)步。實(shí)踐證明:維修工關(guān)注設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、跟蹤各項(xiàng)指標(biāo)是否正常為我們帶來(lái)的不僅是維修工作效率的提升,它將為達(dá)州工廠的質(zhì)量、消耗等產(chǎn)生較大的影響。目前包裝部正在培訓(xùn)操作工,讓操作工完成品種更換時(shí)設(shè)備變更件的更換與調(diào)整,讓操作工更多參與到設(shè)備管理工作中來(lái)。團(tuán)隊(duì)分工有不同,但是目標(biāo)一致讓我們彼此幫助,共同發(fā)展,讓團(tuán)隊(duì)更有激情,更有凝聚力,更有創(chuàng)造力。
4、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是工作內(nèi)容之一。在工作中研究,在學(xué)習(xí)中工作,要讓一個(gè)工種變?yōu)橐粋€(gè)技能,提倡一技多能,關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵崗位保證“三人原則”。 目前正在策劃污水在線檢測(cè)設(shè)備使用維護(hù)、依碼士噴碼機(jī)維護(hù)保養(yǎng)、驗(yàn)瓶機(jī)維護(hù)保養(yǎng)、鏟車(chē)使用、碼垛機(jī)維護(hù)保養(yǎng)等培訓(xùn)。保證員工多休息其實(shí)是讓我們有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),保證員工不超時(shí)其實(shí)是讓我們更有效率的工作。
我堅(jiān)信,有公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策,有各位同仁熱情鼓勵(lì),XX必然是充滿激情、充滿挑戰(zhàn)、滿懷希望、豐獲成果的一年。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家上午好!今天很榮幸能以優(yōu)秀員工的身份站在這里跟各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個(gè)分享。從20xx年畢業(yè)入職到現(xiàn)今,已經(jīng)有五年半的時(shí)間,能有今天的成就離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)給我提供及創(chuàng)造的平臺(tái),更離不開(kāi)同事們的協(xié)作及支持。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供和創(chuàng)造了施展才華、展示自我的平臺(tái)和公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái)帶給我的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是薪水這么簡(jiǎn)單,特別是在領(lǐng)導(dǎo)這么一個(gè)靈魂式人物身邊,學(xué)到了很多工作的邏輯思維,眼界的拓展,格局的塑造及能力的培養(yǎng),這些對(duì)于我今后的工作和職業(yè)規(guī)劃都具有更深遠(yuǎn)的意義。
公司是一個(gè)好平臺(tái),能夠使我們快速的成長(zhǎng),比如,這些年在公司,我從研發(fā)到項(xiàng)目,不僅僅專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上得到極大的提升,而且還接觸了一批更優(yōu)秀的人才,這都是平臺(tái)給予我最好的財(cái)富。平臺(tái)就是我們的信用背書(shū),我們要珍惜現(xiàn)在平臺(tái)給予我們的一切。
另外,我要感謝我親愛(ài)的同事,感謝你們這些年來(lái)對(duì)我的寬容,理解和鼓勵(lì),讓我感受到家人一樣的溫暖。五年多的時(shí)間,一路走來(lái),有玩耍時(shí)的歡聲笑語(yǔ),有為了解決工作問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤,有生病時(shí)的安慰與鼓勵(lì),同事們就像一家人,通過(guò)企業(yè)精神(文化)這股強(qiáng)大的向心力緊緊凝聚在一起,溫馨快樂(lè),為了美好生活的向往努力奮斗。
最后,我想以的“術(shù)有道,技無(wú)界”作為我分享的結(jié)束語(yǔ)。古語(yǔ)有云:有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)。所謂有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求,說(shuō)的就是術(shù)可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累,勤奮的鉆研,不懈的追求可以從中獲得,但如果有術(shù)無(wú)道,那么,止于術(shù)。
放到一個(gè)人身上,就是一定要有道德,良心做事,否則,有術(shù)無(wú)道,能力再?gòu)?qiáng),也不會(huì)有太大的成就;放到一件事上,道就是天道、自然規(guī)律,或者是戰(zhàn)略,術(shù)就是指具體的技巧、戰(zhàn)術(shù),也就是說(shuō),要想成功,先要符合天道,規(guī)劃戰(zhàn)略,然后研究戰(zhàn)術(shù),若只講究戰(zhàn)術(shù),結(jié)果可想而知!所謂的技無(wú)界,就是說(shuō)技術(shù)是沒(méi)有邊界,我們要打破層層壁壘,突破種種限制,達(dá)到無(wú)邊無(wú)界的狀態(tài),不斷創(chuàng)新,讓技術(shù)充滿無(wú)限可能。
謝謝大家!預(yù)祝大家20xx年多多掙錢(qián)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
身為一名新員工,我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝各位同事的支持!
今天很高興能借這個(gè)講臺(tái)談?wù)勎疫M(jìn)公司一個(gè)月以來(lái)的感受。
也許在新進(jìn)員工當(dāng)中,也有同事和我一樣,在春節(jié)過(guò)后,我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中,可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在XX,我想這大概就是XX她的魅力所在吧。
正如對(duì)賓客而言,前臺(tái)接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專(zhuān)業(yè)的招聘問(wèn)答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個(gè)人素質(zhì),同時(shí)也領(lǐng)略到了XX企業(yè)的文化氛圍。接下來(lái)我被安排在房務(wù)中心實(shí)習(xí),我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的一絲不茍與細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而在接手辦公室的工作時(shí),非常感謝倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫助與指導(dǎo),讓我很快融入了工作環(huán)境,感受到了集體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認(rèn)真做事,微笑待人!
很高興在上班的第二天,我參加了每月XX號(hào)的經(jīng)理會(huì)議。如果說(shuō)對(duì)人事部的第一印象是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一個(gè)不錯(cuò)的判斷,那么在X總主持會(huì)議時(shí),一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當(dāng)中,我徹底地愛(ài)上了這里——XX。而幾天后X總親自主持的企業(yè)文化培訓(xùn),從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn),到運(yùn)籌帷幄,怎樣引領(lǐng)XX的未來(lái)發(fā)展方向,怎樣提升員工素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力,都無(wú)不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業(yè)文化的同時(shí),更是讓我美美享受了一頓知識(shí)盛宴。
X總,XX賓館的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他??稍谖已壑?,X總他——為人隨和、好學(xué)善思,無(wú)論工作上還是生活上都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、追求完美;工作上更是經(jīng)常通宵達(dá)旦。我被其深深地感染,同時(shí)也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來(lái)的!其實(shí),我們每個(gè)人是老板的員工,同時(shí)也是自己的老板,所以不管我們?cè)谀膫€(gè)崗位,做什么工作,我們都應(yīng)該拿出主人翁的精神,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也為XX為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我相信XX明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家上午好!
非常開(kāi)心今天我們?cè)谶@新的一年里相聚在一起了,面對(duì)接下來(lái)的一年,我相信我們有足夠的的自信和足夠的決心繼續(xù)拼下去。今天非常榮幸能夠作為員工代表在此次動(dòng)員大會(huì)上發(fā)言,我也希望大家能夠看到我身上的熱血和斗志,和我一起追逐一個(gè)更好的明天!和我一起創(chuàng)造公司更好的佳話!
我來(lái)到公司已經(jīng)七年了,這七年的時(shí)間并不短,我看著公司慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),我也看著家人們一步步的向前走,這一路上我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我們終究還是慢慢的往成功那個(gè)方向靠了過(guò)去。雖然我們不可能在一時(shí)之間觸摸到成功,但是我們能夠慢慢的往那個(gè)方向靠攏無(wú)疑也是一件值得慶祝的事情。這說(shuō)明我們?cè)谶M(jìn)步,這也說(shuō)明我們每一天的工作都用到了實(shí)處,這是我們需要繼續(xù)前進(jìn)的方向,也是我們每個(gè)人成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。
今年是非常特別的一年,特別的新年,特別的環(huán)境都讓我們對(duì)未來(lái)更多了一些渴望。這種渴望是來(lái)自于我們每個(gè)人內(nèi)心的恐懼,也來(lái)自于我們內(nèi)心最真實(shí)的向往。經(jīng)歷了這幾個(gè)月,我相信我們也已經(jīng)有了很多感慨,我們知道了金錢(qián)的可貴,我們也懂得了身體才是工作的本錢(qián)。所以對(duì)于公司來(lái)說(shuō),這一年也是特別的。公司需要財(cái)務(wù)基礎(chǔ),也需要我們每個(gè)人健康的身體,只有這樣公司才會(huì)在我們的努力下更好的經(jīng)營(yíng)下去,而我們的奮斗也才會(huì)達(dá)到一個(gè)更好的結(jié)果。這是我們所追求的,也是我們一路上想要達(dá)到的結(jié)果。
該如何在這一個(gè)全新的開(kāi)始做出勇敢的追逐呢?一我認(rèn)為我們必須正視現(xiàn)狀,從中找到突破口一一進(jìn)行突破,二我認(rèn)為我們應(yīng)該對(duì)這個(gè)社會(huì)做出一種全新的認(rèn)知,如何能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品推銷(xiāo)出去,必須利用現(xiàn)在人群的心理,從而讓我們的產(chǎn)品也得到了一層升級(jí)。三是我們要看重自己的工作,工作讓我們有了保障,也讓我們有一個(gè)棲息和奮斗的地方。也許很多人覺(jué)得這三點(diǎn)并不重要,但其實(shí)這是重要的,等到同事們留下空間去仔細(xì)思考時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這真的需要我們的努力和探索。
這一次是一場(chǎng)與眾不同的戰(zhàn)斗,我們每個(gè)人都應(yīng)該準(zhǔn)備好,做出反擊,也主動(dòng)出擊!同事們,號(hào)角已經(jīng)吹響,我們也應(yīng)該向前出發(fā)了~!
尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工,大家下午好:
今天,公司在盛京富麗華酒店召開(kāi)年終總結(jié)表彰大會(huì),總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的20**年,布置20**年的工作,同時(shí)對(duì)在去年工作中取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行表彰。在此,我對(duì)將獲得公司表彰的員工表示誠(chéng)摯的祝賀,同時(shí)也預(yù)祝年會(huì)圓滿成功,為今年的工作鼓好勁,鋪好路,總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以利我們?cè)诮衲旯ぷ髦腥〉酶玫匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)!
回顧已經(jīng)過(guò)去的20**年,對(duì)我們公司來(lái)說(shuō),是由小孩成長(zhǎng)為大小伙的一年,是揮灑淚水和汗水奮斗的一年,是取得輝煌業(yè)績(jī)的一年!下面,我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場(chǎng)的工作,計(jì)劃一下今年的工作。
一、20**年所做的主要工作
去年,我分管工作是遼南市場(chǎng)和行政人事,工作千頭萬(wàn)緒,但主要是作了以下幾項(xiàng)工作:
一建立架構(gòu)。所謂建立架構(gòu),一個(gè)是公司的,另一個(gè)是市場(chǎng)的。
去年2月10日,我正式加入公司。那時(shí)公司員工只有13個(gè)人;公司沒(méi)有一個(gè)可以單獨(dú)支撐起來(lái)的部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)和配件共用一個(gè)內(nèi)勤:魏x。當(dāng)時(shí)有好多小事情,都把我們難得找不到北在那兒。在這里,我并非在危言聳聽(tīng),情況真是如此。我到職后,與王x助理一起,配合許總,在3月底前,招聘人員,分別組建了綜合管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理部、售后服務(wù)部和配件部,基本上能夠保證公司的正常運(yùn)行;后來(lái)又陸續(xù)更換和替換了一些人,各部門(mén)才有了今天的規(guī)模,保證了公司以銷(xiāo)售為中心的各項(xiàng)工作正常展開(kāi)。我真誠(chéng)感謝大家加入公司!沒(méi)有你們的加入xxxx,就沒(méi)有公司蓬勃發(fā)展的今天!
我加入公司之初,公司只有兩個(gè)分公司:錦州和丹東。隨著銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展,陸續(xù)在銷(xiāo)售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖锌h組建了分公司。截止目前,我組建或參與組建了沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、岫巖、營(yíng)口、盤(pán)錦和鞍山7個(gè)分公司?,F(xiàn)在,9個(gè)分公司都有4到8人,支持了公司在所屬區(qū)域銷(xiāo)售的展開(kāi)。目前,已經(jīng)形成了以公司總部為中心,以各分公司為支點(diǎn),以代理商為節(jié)點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局,為今年我們銷(xiāo)售持續(xù)上量,完成上級(jí)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二招聘人員。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來(lái)做,沒(méi)有人是萬(wàn)萬(wàn)不行的。今年以來(lái),在許總的支持和親自參與下,我與各位副總、職能部門(mén)經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起,前后一共招聘了x人,留下x人,其中副經(jīng)理以上人員x人:他們是副總經(jīng)理x,挖掘機(jī)銷(xiāo)售總監(jiān)x,經(jīng)理xx;副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x;銷(xiāo)售人員x人,售后服務(wù)人員x人,其他人員x人。正是有了大家的加入,才有了xxxx蓬勃發(fā)展的今天。
三建章立制。我剛剛到公司的時(shí)候,如果說(shuō)當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何章程也不為過(guò)。在這一年中,我組織起草或起草了各類(lèi)規(guī)章制度11個(gè),以公司文件的名義下發(fā),他們是:《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類(lèi)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《配件銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《銷(xiāo)售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門(mén)各職級(jí)員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車(chē)輛購(gòu)置和各類(lèi)補(bǔ)助方案》和《關(guān)于明確財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批權(quán)限的規(guī)定》,對(duì)公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。
四組織銷(xiāo)售。我是在去年4月初正式接管遼南市場(chǎng)的,負(fù)責(zé)大連、營(yíng)口、鞍山、遼陽(yáng)和盤(pán)錦計(jì)劃
今年,我們公司的銷(xiāo)售任務(wù)還比較重,這就要求我們各區(qū)域和各部門(mén)、各分公司,加大工作力度,創(chuàng)新工作方法,腳踏實(shí)地,以不懈的斗志,努力拚搏,一定要超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
一是在區(qū)域銷(xiāo)售臺(tái)量上完成x臺(tái)。公司今年下達(dá)給遼南區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)額是裝載機(jī)x臺(tái),道機(jī)壓路、平機(jī)機(jī)和兩頭忙x臺(tái),推土機(jī)x臺(tái)、國(guó)機(jī)挖掘機(jī)x臺(tái),JCB挖掘機(jī)x臺(tái),總計(jì)x臺(tái)。我給各分公司下達(dá)的任務(wù)總額是x臺(tái),銷(xiāo)售額為x萬(wàn)。我是部隊(duì)干部出身,只要手里有人有槍?zhuān)瑥椝幊渥?,沒(méi)有完不成的任務(wù)。現(xiàn)在,遼南區(qū)域有xx個(gè)分公司做支撐,正在著手組建大連分公司;有張x、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助,另外還有x名成熟的業(yè)務(wù)員拚力相爭(zhēng);截止到今天,已經(jīng)銷(xiāo)售了x臺(tái)裝載機(jī)x臺(tái),兩頭忙x臺(tái),我看完成全年銷(xiāo)售任務(wù)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。所以,我對(duì)完成公司下達(dá)的20**年銷(xiāo)售任務(wù)充滿信心,不僅要完成x臺(tái),而且要超額完成,達(dá)到銷(xiāo)售x臺(tái)以上,銷(xiāo)售額達(dá)到x萬(wàn),這個(gè)目標(biāo)是完全能夠達(dá)到的!
二是在區(qū)域的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售臺(tái)量上保三爭(zhēng)二。在去年的銷(xiāo)售中,遼南區(qū)域也曾有過(guò)領(lǐng)先的月份,但到月底時(shí)排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說(shuō)的x個(gè)分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件,今年我要保三爭(zhēng)二,窺視第一。
三是控制好市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。今年,我要把主要精力放在控制風(fēng)險(xiǎn)上。去年,因?yàn)槭堑谝荒赇N(xiāo)售,有的客戶條件不是很好,首付比較低的我們也放了車(chē),才造成了拖回車(chē),起訴了客戶情況的發(fā)生。今年,首付太低和客戶條件不太好,我們心里不是很有底的,我不會(huì)放車(chē)的。遼南區(qū)域的x位分公司經(jīng)理今天有4位在,我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險(xiǎn),你們心里都沒(méi)有底的,也別打電話報(bào)給我,找我我也不會(huì)答應(yīng)放車(chē)的。
四是抓好分公司的正規(guī)化建設(shè)。目前,遼南區(qū)域的x個(gè)分公司組建時(shí)間都不長(zhǎng),除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外,銷(xiāo)售、售后服務(wù)、內(nèi)勤都加入工程機(jī)械這行時(shí)間都不長(zhǎng),加上公司職能部門(mén)人員成分也比較新,所以一定會(huì)有功率損失的情況發(fā)生。在今年工作中,我會(huì)從嚴(yán)要求,一抓分公司內(nèi)部培訓(xùn),二抓公司組織的培訓(xùn),三抓在具體工作中以銷(xiāo)售代訓(xùn),四抓及時(shí)處理各種問(wèn)題,使大家盡快上道,從而形成合力,促進(jìn)銷(xiāo)售。
五是抓好行政管理工作。剛才我說(shuō)過(guò),除了以銷(xiāo)售為中心的工作,職能部門(mén)沒(méi)有自己?jiǎn)为?dú)的工作。我們綜合管理部的同仁,會(huì)全身心地投入工作中去,本著服務(wù)、保障、指導(dǎo)、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作,促進(jìn)以銷(xiāo)售為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。借此機(jī)會(huì),我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個(gè)解釋?zhuān)┐蠹冶O(jiān)督:
服務(wù):為銷(xiāo)售一線服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。保障:保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行、保障員工的工作生活正常進(jìn)行、保障各類(lèi)會(huì)議正常進(jìn)行、保障公司各部和各分公司的正常運(yùn)行。指導(dǎo):指導(dǎo)基層各單位按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做好。監(jiān)管:監(jiān)督部門(mén)和各分公司落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違規(guī)的人和事及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查和處理,加大管理力度,使各基層單位,按照公司的規(guī)定來(lái)做。
六是抓好各區(qū)域、各部門(mén)和各分公司的協(xié)調(diào)工作。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理,同時(shí)我還有一個(gè)重要的工作職責(zé),那就是要做好各區(qū)域、各部門(mén)和各分公司協(xié)調(diào)工作。家和萬(wàn)事興。同樣,只有公司各區(qū)域、各部門(mén)和各分公司之間“和”公司才能形成同心,形成合力,形成戰(zhàn)斗力。我會(huì)本著公司利益至上,以公平、公正、公開(kāi)的原則,兼顧公司、各單位、個(gè)人的利益,處理各單位和個(gè)人的任何事情。不可否認(rèn)的是,我所做的任何決定,站在小單位和個(gè)人的立場(chǎng)上,可能會(huì)感覺(jué)自己的利益受到了損失。我18年的農(nóng)民24年的軍人經(jīng)歷,決定了我不會(huì)戴有色眼鏡看人的。如果有對(duì)不起大家的地方的話,只有請(qǐng)大家諒解了!
四、講三點(diǎn)感想
經(jīng)過(guò)去年全體員工的合力拼搏,我們公司取得了驕人的業(yè)績(jī),我本身是親歷者。每念及此,我感慨萬(wàn)千。在此,我發(fā)三點(diǎn)感慨,供大家借鑒。
一是正確看待我們?nèi)〉玫某煽?jī)和存在的不足。
去年一年,我們公司一共完成了各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售億元,其中常林裝載機(jī)是常林公司給我們下達(dá)的任務(wù)臺(tái)量的x%,是20**年xx市場(chǎng)銷(xiāo)售臺(tái)量的x%。公司從年初的x個(gè)人,發(fā)展到目前的x人,預(yù)計(jì)春節(jié)后達(dá)到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機(jī)械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上數(shù)字,我們有理由為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而高興!
但我們?cè)跒橥瓿扇绱溯x煌的業(yè)績(jī)歡呼雀躍的同時(shí),也要清楚地知道,我們集全公司之力,才完成了上面的銷(xiāo)售臺(tái)量和銷(xiāo)售額,與x等國(guó)內(nèi)知名品牌一個(gè)地級(jí)市的銷(xiāo)售臺(tái)量和銷(xiāo)售額沒(méi)有多多少,甚至還沒(méi)有個(gè)別品牌一個(gè)地級(jí)市的銷(xiāo)售額和臺(tái)量多,我們是沒(méi)有更多的理由高興的!
我想說(shuō)的是,我們即要充分認(rèn)識(shí)到我們所取得的成績(jī),上面的銷(xiāo)售臺(tái)量和銷(xiāo)售額,是我們?nèi)w員工用汗水和心血換來(lái)的,來(lái)之不易!我們即不能妄自菲薄,也不要固步自封。從今年1月1日起,各區(qū)域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售臺(tái)量和銷(xiāo)售額都是“零”,都是從“零”起步的,我們都站在同一起跑線上的,年底才能見(jiàn)分曉。如果我們?yōu)槿ツ耆〉玫某煽?jī)而陶醉的話,我們就太渺小了;今年年底,我們將取得更大的成績(jī)的時(shí)候,即要完成總量x臺(tái),完成銷(xiāo)售額將超過(guò)2個(gè)億,那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢?我們所應(yīng)該做的就是,上下團(tuán)結(jié)一心,努力拚搏,盡心做好自己的本職工作,為今年完成全年銷(xiāo)售任務(wù),去做出我們自己的貢獻(xiàn)!
二是只要我們公司上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取沒(méi)有完不成的任務(wù)。
我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績(jī),究其主要原因,是我們有一支敢打必勝的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),有一支保障有力的職能部門(mén)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是上下團(tuán)結(jié)的。就向《孫子兵法》中說(shuō)的那樣,“上下同欲者勝”。這一點(diǎn)我想大家都有共識(shí)。去年12月9日許總和我們幾位副總?cè)股份公司開(kāi)會(huì),捧回了“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎(jiǎng)”和常林股份有限公司“戰(zhàn)略合作代理商”三塊金牌。特別是戰(zhàn)略合作代理商,在全國(guó)一百多家代理商中,獲此殊榮的,僅僅x家,而我們xxxx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以,今年建設(shè)一支優(yōu)秀的攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)仍然是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的主要工作任務(wù)。我們有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有這么好的產(chǎn)品,有這么好的市場(chǎng),有這么高的干勁,上下同心,就沒(méi)有攻不下的山頭!就沒(méi)有完不成的銷(xiāo)售臺(tái)量和任務(wù)!
三是面對(duì)強(qiáng)手勇敢亮劍!
去年,有的兄弟工程機(jī)械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對(duì)手了,處處打壓我們;我在xxxx內(nèi)部QQ號(hào)上受到“通緝”,再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”。出現(xiàn)這些情況,說(shuō)明他們看到了我們的實(shí)力和潛力,這些我們要深深引以自豪!沒(méi)有強(qiáng)大的對(duì)手和我們叫板,我們就沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有干勁,就不能激發(fā)我們的無(wú)限潛能!我預(yù)計(jì),到今年年底時(shí),會(huì)有更多的兄弟工程機(jī)械公司把我們公司當(dāng)作對(duì)手的!狹路相逢勇者勝!碰到對(duì)手,我們就要亮劍,不是讓對(duì)手在我們面前舉劍拜服,那么我們只有舉劍投降,對(duì)于在座的全體員工,你們是不會(huì)同意的!我們?cè)趺醋?我們所能做的就是,拔出自己的佩劍來(lái),迎上去,站穩(wěn)丁字步,對(duì)手還沒(méi)有出手我們先亮出自己的佩劍來(lái),抓住先機(jī),出劍吧!用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動(dòng)、用你們嫻熟的銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)能力,去取得你們應(yīng)該取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),讓我們對(duì)手公司的老板,看著我們公司出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和蓬勃發(fā)展而投來(lái)敬佩和無(wú)奈的目光,讓對(duì)手公司的銷(xiāo)售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧!我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行,我們等著你們的好消息!
我的講話完了。謝謝大家!
各位同事大家下午好,先自我介紹一下。我是企劃部經(jīng)理張亮,主要負(fù)責(zé)公司品牌定位升級(jí)、和參與公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、及平時(shí)派對(duì)活動(dòng)策劃。
很榮幸能與各位小伙伴們共事、現(xiàn)在我就8月份企劃部的一個(gè)戰(zhàn)略部署言簡(jiǎn)意賅談兩句
1、品牌定位方向,將百度明珠打造成太原第一女神俱樂(lè)部。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)DS指導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)B組氣氛舞蹈的帶領(lǐng),將場(chǎng)內(nèi)已有資源進(jìn)行包裝升級(jí),走精致路線吸引太原優(yōu)質(zhì)美女資源加盟。推出女神卡,通過(guò)日?;顒?dòng)對(duì)品牌進(jìn)行造勢(shì)。在這里想邀請(qǐng)各位同事一起關(guān)注一下我們公司的微信公眾號(hào),以方便能夠了解公司第一手資訊和日常的活動(dòng)計(jì)劃。
2、派對(duì)活動(dòng)方面,目前正在進(jìn)行的活動(dòng)是和太原電視臺(tái)共同舉辦的太原最美聲音,暫訂8月推出共四檔Party
1、比基尼泳池派對(duì)。
2、嘉賓龔月菲。
3、粉紅派對(duì)。
4、韓國(guó)女子組合。在派對(duì)推出的時(shí)候希望各兄弟部門(mén)能積極配合,大家一起做好每一場(chǎng)活動(dòng)
希望在接下來(lái)的工作中,能夠各位同事們合作愉快,一起成長(zhǎng)共同建設(shè)百度這個(gè)家庭。將百度的輝煌延續(xù)下去。謝謝
同志們:
經(jīng)州人民政府研究,決定召開(kāi)全州藥品暨餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作會(huì)議。這次會(huì)議既是一次總結(jié)分析會(huì),又是一次工作部署會(huì)。會(huì)上,州食藥監(jiān)局同志作了一個(gè)很好的工作報(bào)告,市政府、縣政府、州工商局分別作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,兌現(xiàn)了年目標(biāo)管理責(zé)任狀,簽訂了年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),我完全同意。為扎實(shí)抓好今年全州藥品暨餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作的落實(shí)。下面,我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、正確估價(jià)形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)做好新形勢(shì)下藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感
過(guò)去的一年,是全州深入貫徹落實(shí)黨的屆中全會(huì)精神的重要一年,是承接“十二五”的關(guān)鍵一年,也是政府機(jī)構(gòu)改革取得重要進(jìn)展的一年。一年來(lái),全州各級(jí)各部門(mén)在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管職責(zé),圍繞人民群眾飲食用藥安全,認(rèn)真開(kāi)展本轄區(qū)內(nèi)的藥品、餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,為促進(jìn)全州食品藥品產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做了大量卓有成效的工作,為穩(wěn)步推進(jìn)全州食品藥品安全工作的開(kāi)展提供了有力保障。一是扎實(shí)推進(jìn)全州食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革,以強(qiáng)化藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管,保障公眾飲食用藥安全為目標(biāo),逐步建立健全食品藥品安全監(jiān)管體制,初步建立了食品藥品安全監(jiān)測(cè)與監(jiān)督抽查制度,改進(jìn)了食品藥品安全管理技術(shù)手段;建立了案件舉報(bào)查處制度,對(duì)食品藥品安全事故進(jìn)行了及時(shí)查處;制定了信息收集和發(fā)布制度,增強(qiáng)了食品藥品安全工作的透明度;制定了評(píng)價(jià)考核和責(zé)任追究制度,強(qiáng)化了地方和部門(mén)的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)工作的開(kāi)展,地方政府食品藥品安全屬地監(jiān)管責(zé)任、部門(mén)食品藥品管理責(zé)任和食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的食品安全主體責(zé)任得到進(jìn)一步落實(shí),藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作得到進(jìn)一步落實(shí)。二是加強(qiáng)藥品研制、生產(chǎn)、流通、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,深入開(kāi)展藥品安全及餐飲服務(wù)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,嚴(yán)厲打擊非藥品冒充藥品、利用互聯(lián)網(wǎng)及郵遞渠道銷(xiāo)售假藥、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品等違法行為,取得了明顯效果。農(nóng)村藥品安全整治工作得到加強(qiáng),藥品生產(chǎn)源頭治理工作深入開(kāi)展,藥品流通秩序進(jìn)一步得到規(guī)范,食品消費(fèi)環(huán)節(jié)衛(wèi)生許可和監(jiān)督進(jìn)一步得到加強(qiáng)。三是積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,強(qiáng)化基本藥物供應(yīng)和使用環(huán)節(jié)監(jiān)管,做好基本藥物使用過(guò)程中的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),啟動(dòng)國(guó)家基本藥物目錄全品種電子監(jiān)管,基本藥物生產(chǎn)企業(yè)入網(wǎng)率、改造率均達(dá)100%。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,當(dāng)前我州藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作中還存在許多矛盾和問(wèn)題:一是現(xiàn)階段我們?nèi)蕴幱谑称匪幤凤L(fēng)險(xiǎn)高發(fā)期和矛盾凸顯期。人民群眾對(duì)食品藥品安全的需求與相對(duì)滯后的食品藥品安全保障水平之間的矛盾仍十分突出。二是部分餐飲服務(wù)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)比較淡薄。農(nóng)村餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序還比較混亂,無(wú)證無(wú)照,臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。違規(guī)使用劣質(zhì)原料,過(guò)量使用添加劑行為仍較突出,食物中毒事件時(shí)有發(fā)生。三是食品藥品安全基礎(chǔ)工作總體上還比較薄弱,執(zhí)法監(jiān)管手段和技術(shù)監(jiān)測(cè)手段難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,食品藥品安全監(jiān)管力量整體不足。四是基層監(jiān)管力量薄弱,農(nóng)村藥品安全問(wèn)題不容樂(lè)觀。五是虛假違法廣告屢禁不止,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者行為時(shí)有發(fā)生。針對(duì)對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)谧母魑槐仨毟叨戎匾?,采取扎?shí)有效的措施,認(rèn)真抓好落實(shí)。
二、轉(zhuǎn)變方法,強(qiáng)化監(jiān)管,全力抓好年藥品、餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作
年是實(shí)施“十二五”計(jì)劃的開(kāi)局之年,又是我州食品藥品機(jī)構(gòu)改革的過(guò)渡之年,州縣兩級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)要適應(yīng)機(jī)構(gòu)職能調(diào)整需要,努力抓好全州藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作,并力求取得新的突破。
(一)轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法,扎實(shí)開(kāi)展藥品、餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。一是要摸清監(jiān)管底數(shù),加強(qiáng)日常監(jiān)管,積極推行量化分級(jí)管理。二是積極推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法和綜合執(zhí)法,充分發(fā)揮各級(jí)各有關(guān)部門(mén)的協(xié)同整治作用。三是要嚴(yán)厲查處違法犯罪行為,深入剖析大案要案和重大事故發(fā)生的特點(diǎn)及深層次原因,增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。四是要建立健全企業(yè)信用檔案,把制售假冒偽劣和有毒有害食品企業(yè)列入“黑名單”,并及時(shí)向社會(huì)公布。五是要認(rèn)真考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,加大督查督辦力度。對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)管,列入執(zhí)法部門(mén)重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,督促及時(shí)整改。對(duì)影響極壞又不及時(shí)整改的企業(yè),要及時(shí)予以調(diào)查處理。
(二)切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)管能力建設(shè)。藥品監(jiān)管工作是一項(xiàng)技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。一是要加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察等方式,培養(yǎng)一支政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上精良、作風(fēng)上廉潔的監(jiān)管隊(duì)伍。二是要加快技術(shù)支撐體系建設(shè),要進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升信息化監(jiān)管能力和水平。三是要繼續(xù)加強(qiáng)藥品研制、生產(chǎn)、流通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。全州各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)要在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藥品、餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品的監(jiān)管,從源頭上發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。尤其是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,要全面檢查《藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,督促企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)制度和責(zé)任,規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)主體行為,堅(jiān)決打擊各種違法違規(guī)行為。四是要強(qiáng)化基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管。實(shí)施國(guó)家基本藥物制度是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,也是惠及千家萬(wàn)戶的民生工程。全州各縣(市)、頂效開(kāi)發(fā)區(qū)要加快建立基本藥物供應(yīng)保障體系,把強(qiáng)化基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管作為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓,從企業(yè)準(zhǔn)入、質(zhì)量體系認(rèn)證、準(zhǔn)入后的日常監(jiān)管入手,全面加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步落實(shí)實(shí)施藥品質(zhì)量受權(quán)人制度,強(qiáng)化藥品質(zhì)量追溯體系建設(shè)。建立基本藥物優(yōu)先和合理使用制度,強(qiáng)化基本藥物的質(zhì)量抽驗(yàn)和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),進(jìn)一步完善強(qiáng)化藥品監(jiān)督性抽驗(yàn)機(jī)制,建立藥品安全預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制,完善藥品召回制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早調(diào)查、快處理、快公布,保證用藥安全。五是要高度重視農(nóng)村藥品安全工作。隨著新農(nóng)合政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的提高,農(nóng)民用藥需求大幅度增加。全州各縣(市)、頂效開(kāi)發(fā)區(qū)要建立健全農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)和供應(yīng)網(wǎng),加強(qiáng)農(nóng)村藥房規(guī)范化建設(shè),規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)銷(xiāo)渠道,提高農(nóng)民安全用藥水平。六是要大力整治虛假違法藥品廣告。嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械廣告審查制度,提高審批透明度。加強(qiáng)對(duì)新聞媒體廣告發(fā)布行為的監(jiān)管,建立新聞媒體發(fā)布虛假違法廣告責(zé)任追究制和行業(yè)自律機(jī)制。加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械廣告的監(jiān)管力度和對(duì)廣告業(yè)主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者等廣告活動(dòng)主體的監(jiān)管力度,定期通報(bào)對(duì)違法藥品和醫(yī)療器械廣告監(jiān)督檢查情況。設(shè)立違法廣告監(jiān)督舉報(bào)電話和信箱,充分發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。進(jìn)一步加強(qiáng)廣告日常監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的違法藥品和醫(yī)療器械廣告要依法嚴(yán)肅處理,建立健全違法廣告公告制度和廣告活動(dòng)主體市場(chǎng)退出機(jī)制。
三、加強(qiáng)宣傳,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全
年是國(guó)家為期兩年的食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作收關(guān)之年。全國(guó)食品安全整頓辦公室和國(guó)家衛(wèi)生部等部門(mén)相繼在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展了為期兩年的食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。今年上半年,省政府將組成聯(lián)合督查組,對(duì)各地州開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行全面檢查評(píng)估。各縣(市)、頂效開(kāi)發(fā)區(qū)要超前部署,認(rèn)真做好食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治檢查評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作中的突出問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)辦理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)如期完成。同時(shí),要做好迎接省人大對(duì)我州貫徹實(shí)施《食品安全法》執(zhí)法檢查的各項(xiàng)迎檢工作。各級(jí)新聞媒體要積極支持配合食品藥品監(jiān)管部門(mén)做好宣傳工作,既要大張旗鼓地宣傳食品藥品安全領(lǐng)域涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,又要及時(shí)、客觀、公正地報(bào)道食品藥品安全監(jiān)管部門(mén)工作中存在的矛盾和問(wèn)題,把握正確的輿論導(dǎo)向,形成全社會(huì)參與食品藥品安全監(jiān)管工作的良好格局。
藥品是人類(lèi)用于預(yù)防、治療、診斷疾病的特殊商品,對(duì)藥品實(shí)施有效監(jiān)管,關(guān)系到廣大消費(fèi)者的用藥安全,關(guān)系到公眾生命健康權(quán)益的維護(hù)和保障。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)作為食品安全監(jiān)管鏈的終端,工作搞不好,人民群眾食品安全沒(méi)有保障,將對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響。全州各級(jí)政府,各有關(guān)部門(mén)一定要保持清醒的認(rèn)識(shí),以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真抓好藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作;要把此項(xiàng)工作納入重要議事日程,切實(shí)擔(dān)負(fù)起保障本地食品藥品安全的責(zé)任,始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把工作扎實(shí)抓好,真正體現(xiàn)執(zhí)政為民。年底州政府將組織相關(guān)部門(mén)對(duì)照責(zé)任書(shū)進(jìn)行考核,對(duì)認(rèn)真履行職責(zé)、成效明顯的單位給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履職不到位,藥品及餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全狀況差的縣(市)或單位給予通報(bào)批評(píng);對(duì)發(fā)生重大安全事故的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
同志們,今年是“十二五”開(kāi)局之年,做好今年全州藥品、餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作,事關(guān)全局,意義深遠(yuǎn)。全州各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、扎實(shí)工作,不斷開(kāi)創(chuàng)全州食品藥品安全工作新局面,為建設(shè)“天藍(lán)、地綠、水清、人和、業(yè)興”的美好黔西南,加快推動(dòng)全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛(ài)的兄弟姐妹們:
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢(mèng)想的日子里,我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來(lái)了匯金池酒吧20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子,這標(biāo)志著我們酒吧即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起?;厥讌R金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過(guò)波折,但在酒吧董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。
在此,謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,努力提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力
目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒(méi)有行業(yè)標(biāo)桿的格局,作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒吧獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。
今后,我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),讓部門(mén)全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營(yíng)銷(xiāo)的高度上來(lái),讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷(xiāo),從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿意度,提升酒吧整體形象,形成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門(mén)將搜集各崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后,部門(mén)員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過(guò)酒吧行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來(lái)一定的難度。為此,酒吧已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒吧地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,酒吧每周召開(kāi)一次管理例會(huì)、每月召開(kāi)一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問(wèn)題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒吧各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒吧管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒吧的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開(kāi)檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒吧生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
6、明確績(jī)效目標(biāo),全員努力。
送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺(jué)這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白?!芭Σ灰欢ǔ晒?,但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo),傳達(dá)給一線員工,希大家了然于心,時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一,我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。
未來(lái)新的歲月帶來(lái)新的希望,新的歲月帶來(lái)新的夢(mèng)想!在今后酒吧平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢(mèng)想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒吧自己的路。從酒吧整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以匯金池酒吧自身特色為內(nèi)容的道路。
員工大會(huì)發(fā)言稿1
各位員工:
今天,我們很高興聚集在一起,召開(kāi)20XX年浙江金萊勒電氣有限公司全體員工大會(huì)。在這里,我們大家一起去總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。過(guò)去的20XX年,經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,市場(chǎng)萎靡,尤其是下半年經(jīng)濟(jì)狀況更是窘迫。但是,在公司的正確決策下,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng),生產(chǎn)量穩(wěn)定。特別是年末我們完成了以往難以完成的兩個(gè)大的外貿(mào)訂單和一個(gè)天正集團(tuán)訂單。這是值得我們歡欣和驕傲的。這些成績(jī)的取得,無(wú)不滲透著公司全體員工的智慧和汗水,在此,我能有機(jī)會(huì)向大家道一聲:謝謝大家,大家辛苦了!
20XX年,是新的一年,我們公司增加了新員工,設(shè)立了新部門(mén),有了新氣色。今年,公司將更加注重規(guī)范管理,要編制相應(yīng)的規(guī)章條例;主動(dòng)銷(xiāo)售開(kāi)拓市場(chǎng),設(shè)立自己的外貿(mào)業(yè)務(wù);著力明確生產(chǎn)工作流程,保證生產(chǎn)無(wú)瓶頸;細(xì)化推行6s管理實(shí)施細(xì)則;設(shè)備保養(yǎng)維修做到良好;安全消防做到無(wú)事故;集中采購(gòu)管理,評(píng)定供應(yīng)商,倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)賬物一致,達(dá)到財(cái)務(wù)稽核要求;關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,技術(shù)提前儲(chǔ)備;達(dá)到品質(zhì)管理要求,做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,做好3c復(fù)審和iso9000體系認(rèn)證工作;控制成本和應(yīng)收賬款,提高資金周轉(zhuǎn)率;厘清各部門(mén)人員職責(zé),加快開(kāi)展工作;不斷增強(qiáng)公司發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,努力向現(xiàn)代化公司穩(wěn)步發(fā)展。
各位員工,公司的不斷發(fā)展催人奮進(jìn);讓我們更加統(tǒng)一在公司管理團(tuán)隊(duì)周?chē)愿语枬M的熱情、更加旺盛的干勁、更加腳踏實(shí)地的作風(fēng),努力開(kāi)創(chuàng)公司更加美好的明天。!
最后,祝愿大家在這一年里身體健康,工作歡樂(lè)!
謝謝大家!
員工大會(huì)發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家上午好!我是休閑部的趙雙,今天很高興能站在這里代表員工發(fā)言。
眾所周知,2008年是奧運(yùn)年,在這個(gè)特殊的大氣候下,我們洗浴行業(yè)受到了很大的影響,酒店經(jīng)濟(jì)收入程下滑趨勢(shì)。東方威尼斯的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在各方面都做了努力,特別是在員工這方面,這是每個(gè)人都感受到的。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工全面的培訓(xùn)和考核,不僅提高了我們的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平,而且取得了不錯(cuò)的成效?!皟?nèi)部選拔,任人唯賢”給我們員工更廣闊的發(fā)展空間。在薪資和福利方面也將有大幅度的提高,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。
領(lǐng)導(dǎo)為我們所做的這些無(wú)不為我們員工著想,視員工為家人,我們沒(méi)有理由不為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。隨著奧運(yùn)會(huì)的結(jié)束,單雙號(hào)的解除,我們的客流量將恢復(fù)正常,甚至更高。我們作為“家”的一份子更應(yīng)該以高度的責(zé)任心面對(duì)自己的工作,服務(wù)好我們的客人,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提高自我,為了企業(yè)的明天,為了我們自己的未來(lái),加油!
另外,9月末將有一次優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)。優(yōu)秀員工,不僅是一個(gè)稱(chēng)號(hào),一紙證書(shū),更是一份榮譽(yù),是對(duì)我們出色工作的肯定和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。希望每個(gè)員工都能努力表現(xiàn)自己,發(fā)揮所長(zhǎng),相信優(yōu)秀員工屬于你,屬于我,屬于我們每個(gè)人!
最后祝東方威尼斯的明天會(huì)更好。謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先感謝全體同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部工作的理解、配合和支持,感謝你們對(duì)我工作的認(rèn)可和支持。
行政部是給各位同事提供服務(wù),處理公司行政事務(wù)的部門(mén),由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容就是服務(wù),處理的都是點(diǎn)滴小事、日常瑣碎雜事,因此整體的工作難以概述和量化,所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),確實(shí)離不開(kāi)各位同事的支持,這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù),也是行政部的榮譽(yù)。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛(ài)崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責(zé)任心,因?yàn)榍趭^,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說(shuō)的多一份耕耘,多一份收獲;而有了責(zé)任心,在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。自進(jìn)公司工作至今,我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力的去完成每一次的指標(biāo),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更好,盡可能的提高工作效率,雖然如此,但我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感無(wú)比的榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要腳踏實(shí)地的做好了屬于自己的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。大漢玉庫(kù)的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力讓大漢玉庫(kù)更加輝煌。
謝謝大家!
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即將過(guò)去,回首香國(guó)酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程,我們有過(guò)困難,有過(guò)困惑,當(dāng)然也有喜悅。在此,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個(gè)重要的日子里,請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷著對(duì)酒店的熱愛(ài)才相聚在這里,在兩年的時(shí)間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的佳績(jī),香國(guó)大酒店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國(guó)。兩年,七百多個(gè)日夜,必將注定是香國(guó)歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們香國(guó)員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練,香國(guó)大酒店整體邁上了一個(gè)臺(tái)階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)。但是,我們也要清楚的看到,當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)有待提高。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以用心做足細(xì)節(jié),讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,對(duì)客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。
4、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。成本費(fèi)用較高,員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上仍存在漏洞。
20xx,我們將致力名牌戰(zhàn)略,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階,利潤(rùn)收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的星級(jí)酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無(wú)止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹(shù)立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷(xiāo)售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障,全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營(yíng)銷(xiāo),在全員服務(wù)上下足功夫,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),給客戶以賓至如歸的感覺(jué),給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),香國(guó)酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級(jí)酒店,其未來(lái)發(fā)展不可小覷,希望各位同事要堅(jiān)定信心,爭(zhēng)取來(lái)年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國(guó)大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國(guó)大酒店生意紅紅火火、財(cái)源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂(lè),身體健康,事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
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