一個月幼兒園工作總結。
為確保工作任務按時完成,必須提前準備好工作計劃。一個完整的工作計劃可以讓人更有信心地開始下一個階段的工作。在編寫工作計劃時,按照什么順序去寫最好呢?希望這篇“一個月個人工作計劃”能夠滿足您的期待并使您滿意。為避免遺忘,我們建議您收藏本頁!
由于我工作的時間還比較短,對于工作的認識非常的淺顯。相信隨著工作的進行,我會對此有更加深入透徹地了解。剛剛開始工作,雖然有幾分忐忑,但我相信勤能補拙,只要自己堅持盡職盡責的態(tài)度,保持積極向上的心態(tài),就肯定能把工作做好。對于今后的工作,我將認真地做好以下幾點:
一、端正自己心態(tài)
與同事和諧相處。我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。與同事和諧相處,團結合作,低調處事,多向老同事學習經驗,盡快的提升自己各方面的能力,在合作學習中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。
二、加強各方面的學習
所要學習的不僅僅是工作范圍內的業(yè)務,還包括其他方面的學習。比如對為人處世方式的學習,對語言文字駕馭能力的學習及對實地調查技巧和能力的學習等。對于我個人而言,因為要與業(yè)主、總包和監(jiān)理打交道,溝通便成為了擺在面前不可忽視的問題。因此,我也會加強與人溝通方面的學習,以使自己能夠盡快的融入工作環(huán)境。
三、在工作中要未雨綢繆
變被動接收工作為主動承擔工作,增強自己的工作主動性。對平時一些階段性的、有規(guī)律性的工作要主動提前進行著手,提前準備。對于臨時交辦的工作,要有靈活應變的能力,做到忙而不亂。把工作做到前頭并且保證工作的質量。只有這樣才能盡快的適應工作,而且有能力應對工作中出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
四、要培養(yǎng)吃苦耐勞、默默奉獻的精神
以及提高自己的責任意識。工作之中不計個人得失,樂于奉獻,要有強烈的事業(yè)心和責任感,始終以飽滿的熱情投入到工作中去。在今后的工作中我要對工作認認真真,勤勤懇懇;加強責任意識,始終將工作放到第一位,做到盡心盡力,盡職盡責。
在這個月里,我對自己的工作越來越熟悉,與項目同事們也是越來越親近。另外對技術工作當中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解的同時,也在逐步的提高自身對工程技術的認識和學習,在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
merely水吧
——創(chuàng)業(yè)策劃書
策劃組:第六組
組長:王雅菲小組成員:陳瑤、劉繼宣、徐慧穎、姜玥、謝良
瑤、方秋香、彭江鑫、鄧湘萍、盧亦唯、劉婷、曾燕、曹茂婷、楊冰藝、周蕊
時間:xx年10月25日
一企業(yè)介紹及長遠目標
三、與其它部門和客人關系的協(xié)調(即對內與對外)
1、加強與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調、互助等;
2、培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識,共同進步;
3、根據市場的變化和客人的新需求,適時調整服務項目和服務方式;
4、加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作,最大限度的提高本部門的經濟效益和社會效益;
另:可根據本沐足的規(guī)模(營業(yè)面積,按摩位、價目、本地沐足市場情況等)可制定相應的經營管理方案
餐廳開業(yè)前的一個月是關鍵時期,要做哪些工作呢?下面中國吃網餐飲網為您介紹餐廳開業(yè)前一個月工作計劃:
一、開業(yè)前一個月
1.按照酒店的設計要求,確定客房的布置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。
6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關規(guī)定。
11、建立"VIP"房的服務標準。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關服務規(guī)程
15、設計各部門運轉表格
16、制訂開業(yè)前員工培訓計劃。
二、開業(yè)前二十天
1、審核查房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應
到位,以確保飯店"開荒"工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業(yè)前員工培訓計劃。
三、開業(yè)前第十五
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程序
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關部門的清潔保養(yǎng)責任
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓計劃
四、第十天
1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。
6、與總經理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的數量和質量,做出確認和修改。
7、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助
9、繼續(xù)實施員工培訓計劃。
五、開業(yè)前第七天
1、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準說明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程序。 7、根據店內縫紉工作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內人員名單及有關規(guī)定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
六、開業(yè)前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
一、本月工作開展情況總結
(一)扎實開展幫扶工作,3項辦實事承諾事項均已提前完成。結合《任期目標責任書》幫扶事項,扎實開展辦實事惠民生工作。在前期工作的基礎上,9月16日下午,聯(lián)合縣直機關醫(yī)院成功開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”免費義診活動??h直機關醫(yī)院共組織外科、內科、婦產科、心血管科、兒科等6名臨床醫(yī)生,攜帶心電圖儀、血糖儀、血壓計等看病儀器,為村民提供多方面的醫(yī)療服務。在3個多小時的義診活動中,發(fā)放健康宣傳材料300多份,免費接診村民200多名,做心電圖150人次,測量血壓180人次,為村民提供醫(yī)療咨詢、開出處方、免費查體、送醫(yī)送藥、跟蹤治療等服務,一定程度上消除了村民的疾病隱患,減輕了他們的經濟負擔,同時也大大提高了村民的衛(wèi)生健康意識。至此,包括前期修建180米長的高標準排水溝和修筑長1370米、面積2260平方米的路肩等3項承諾幫扶事項,均已提前1個月圓滿完成。
(一)進一步強化調研工作,加強基層組織建設。以前由于村班子成員平時組織聯(lián)系少,村情事務溝通不暢,導致黨員干部的責任意識、先鋒意識不強,影響了整個班子的戰(zhàn)斗力,進而直接影響到村子的整體發(fā)展。針對這一情況,縣局黨組領導結合當前開展的教育實踐活動,多次到孫叢村進行走訪調研,先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表、致富帶頭戶、離職村干部等召開了4個層面的座談會,查找影響制約村子發(fā)展的因素,探討今后發(fā)展的路子,共同解決困難和問題。
(三)進一步踐行群眾路線,夯實發(fā)展基礎。充分利用村級活動場所,積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課,激勵廣大黨員要忠實踐行群眾路線,一心為民、開拓進取,帶頭致富并引領群眾共同致富,帶頭亮牌示范,帶頭遵紀守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,帶頭建設美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流,激發(fā)了村班子帶領群眾發(fā)展的信心和勇氣,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎。
(四)捐建農村書屋。按照“解難題辦實事”要求,建立農村書屋。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書倡議書。在不到一周的時間里,100多名干部職工踴躍捐獻各類圖書300多本,價值3000余元,徹底解決了群眾買書難、看書難、借書難的問題,進一步豐富了農民群眾的業(yè)余生活,使群眾足不出村就能學到知識。目前,每天都有大人、孩子到“書屋”看書?!稗r家書屋”已成為全村群眾學科學、用科學、闖市場、快致富的“加油站”。
(五)深入開展地籍調查核實工作。在前期工作的基礎上,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領導下,統(tǒng)一培訓,鎮(zhèn)政府工作人員、辦事處、村“兩委”三級組成土地確權登記領導小組,逐戶逐地塊進行確權核實。目前該項工作正在緊張有序進行。
二、下月工作計劃
一是積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。二是加強村集體收入研究,制定切實可行的辦法,找出路,求實效。三是認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動。
回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。
一、宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3、鎖定有意向客戶20家。
4、力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20XX年的工作計劃。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
四、迎送員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
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