新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

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新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇1)

一、挑戰(zhàn)自我，突破自我

在工作當(dāng)中把一切的事情當(dāng)作一場(chǎng)磨礪，不管是什么工作我都會(huì)用心的對(duì)待，不應(yīng)該工作輕松就不認(rèn)真，不應(yīng)為完成一件事情交傲慢，我也會(huì)把握祝工作當(dāng)中每一個(gè)機(jī)會(huì)這樣的機(jī)會(huì)不是說(shuō)自己能夠做成多么了不起的事情，我覺(jué)得是通過(guò)一件事情能夠看到自身的成長(zhǎng)，機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的，我意識(shí)把工作看做自己的一個(gè)態(tài)度，其實(shí)這幾個(gè)月來(lái)我看到了很多鍛煉的機(jī)會(huì)，我是想快速的適應(yīng)這里，讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力，因?yàn)閬?lái)到公司的時(shí)候我就已經(jīng)是下定了決心，不把一件小事輕松化，我會(huì)主動(dòng)地去鉆研工作，因?yàn)楣ぷ魇亲约旱氖虑?，不?huì)有人來(lái)監(jiān)督，這是一定的，小監(jiān)督的一定不適合在這里工作，也不會(huì)有成長(zhǎng)，主動(dòng)自覺(jué)是基本的原則。

二、工作經(jīng)過(guò)

完成好工作是第一，每次有什么工作我都會(huì)認(rèn)真的完成，其實(shí)自己不是什么都知道，有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的，我覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)，一個(gè)陌生的工作擺在面前不應(yīng)該就失措，應(yīng)該知道自己要做什么，我明確工作反向，本著認(rèn)真細(xì)致的原則，上級(jí)下達(dá)的工作，按照原則好好的完成，公司一直講究工作態(tài)度，我也覺(jué)得這是很關(guān)鍵的，工作的態(tài)度就決定著接下來(lái)自己的表現(xiàn)在工作當(dāng)中有的不應(yīng)該僅僅只有努力，態(tài)度也是一點(diǎn)，端正不好態(tài)度，做什么都是沒(méi)有用的，我不會(huì)像完成任務(wù)一樣的去工作，這是我在來(lái)到公司的第一天就決定的，這也是一個(gè)原則問(wèn)題，我覺(jué)得完成任務(wù)式的工作一定是毫無(wú)用處，毫無(wú)效率的，我記住了這些，在工作中不能有這樣的心態(tài)。

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇2)

20xx年4月6日，有幸來(lái)到擔(dān)任建設(shè)管理部副經(jīng)理職位，目前在x項(xiàng)目管理三部從事項(xiàng)目建設(shè)管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，很快就熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：

一、一個(gè)月來(lái)的工作情況

為了更快的適應(yīng)新工作，更早的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，履行好自身的角色，加快項(xiàng)目管理的推進(jìn)，我主要從以下幾個(gè)方面入手工作：

（一）從熟悉了解公司制度入手

認(rèn)真學(xué)習(xí)和研讀公司發(fā)的員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)制度管理合集，通過(guò)對(duì)公司各項(xiàng)管制度的學(xué)習(xí)，讓我了解到整個(gè)公司的管理模式，管理流程，管理規(guī)定，也利于更快的開(kāi)展自己的工作。同時(shí)我也主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)了解工作流程、掌握工作方法。并我始終嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。

（二）積極主動(dòng)工作，推進(jìn)計(jì)劃管理

自到崗以來(lái)，我一直積極主動(dòng)工作，從項(xiàng)目管理、對(duì)外協(xié)調(diào)、綜合業(yè)務(wù)管理等，我都是主動(dòng)參與，尋找工作，推進(jìn)工作。為了更好，更規(guī)范和更標(biāo)準(zhǔn)的做到工作管理與推進(jìn)，我提出了主動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃管理工作，每月末讓所有人統(tǒng)計(jì)上報(bào)本月的工作完成情況，沒(méi)完成工作的原因分析及未完成工作的下一步安排。編制本月的，分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批執(zhí)行，同時(shí)安排綜合部專(zhuān)員進(jìn)行督促落實(shí)，每周統(tǒng)計(jì)工作完成情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)未完成的工作說(shuō)明原因，發(fā)現(xiàn)有較大偏差，分管領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整及了解情況，推進(jìn)工作的進(jìn)展。應(yīng)該來(lái)說(shuō)取得較好的反響，也讓所有的管理員都能更快，更主動(dòng)的去開(kāi)展自己的工作，做好自己工作的安排，擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，履行。

（三）初步推進(jìn)項(xiàng)目的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理

自從到崗以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)玉林這邊在項(xiàng)目管理方面，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化還有點(diǎn)落后，從管理意識(shí)到規(guī)劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等都相對(duì)較落后，特別是監(jiān)理單位和施工單位對(duì)項(xiàng)目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)識(shí)不足，意識(shí)不高，執(zhí)行力度差。為了更好的開(kāi)展項(xiàng)目管理工作，我從項(xiàng)目管理的常規(guī)工作入手，初步推進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行清理和逐步調(diào)整，要求項(xiàng)目每周制定工作計(jì)劃，每周上報(bào)周報(bào)，每周召開(kāi)工地例會(huì)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工進(jìn)行推進(jìn)，同時(shí)解決項(xiàng)目存在的問(wèn)題。通過(guò)一段時(shí)間的管理推進(jìn)，從最開(kāi)始的大家不太理解與不太支持，到現(xiàn)在開(kāi)始執(zhí)行，并現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)有了一定的改觀，可以說(shuō)開(kāi)端是良好的。

（四）攻堅(jiān)克難，搶進(jìn)度

特別對(duì)萬(wàn)花樓項(xiàng)目在征拆環(huán)境復(fù)雜，工作難度大，又屬于邊征拆、邊設(shè)計(jì)、邊施工的“三遍工程”，對(duì)于進(jìn)度的推進(jìn)難度是非常大的。我在積極主動(dòng)，全力配合征拆辦的工作的同時(shí)也在積極主動(dòng)的推進(jìn)萬(wàn)花樓項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工工作，目前順利完成的萬(wàn)花樓的封頂，可以說(shuō)取得了階段性的成果。

（五）嚴(yán)抓質(zhì)量安全

質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是企業(yè)的保障。必須要抓好質(zhì)量安全，在保質(zhì)保量、保證安全的前提下完成進(jìn)度工作。自到崗以來(lái)，我一直對(duì)質(zhì)量、安全都是保持嚴(yán)格要求的態(tài)度，對(duì)不合格的、違規(guī)行為的堅(jiān)決制止，對(duì)有問(wèn)題的即刻下發(fā)整改通知單，嚴(yán)格落實(shí)，對(duì)工人佩戴安全防護(hù)用品的，如未戴安全帽的一律不準(zhǔn)到作業(yè)面施工，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有人員要求必須佩戴安全帽。到目前為止，安全形式比較好，安全風(fēng)險(xiǎn)都在可控范圍內(nèi)。

二、思想政治、工作作風(fēng)

一是在思想方面，我一直以入黨極分子，努力成為一名真正的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，我在這里也重新提交了。二是抓好自身的廉政建設(shè)，在工作中我始終堅(jiān)持廉潔自律，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事，做到嚴(yán)格要求自己，以身作則，堅(jiān)持原則，秉公辦事。同時(shí)一直加強(qiáng)黨、政治等知識(shí)的學(xué)習(xí)，向共產(chǎn)黨員奮斗。

三、存在的不足及需要改進(jìn)的地方

自工作以來(lái)，我一直認(rèn)真研究，努力工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作我發(fā)現(xiàn)還有三點(diǎn)不足：一是我對(duì)業(yè)主單位的項(xiàng)目前期工作開(kāi)展不熟悉，很難起到推進(jìn)作用；二是我跟各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通不足，由于工作原因項(xiàng)目和公司兩邊跑，且某些業(yè)務(wù)上沒(méi)有直接來(lái)往等原因，在認(rèn)識(shí)各部門(mén)人員上和與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等溝通方面還有所不足；三是對(duì)外協(xié)調(diào)方面聽(tīng)不懂方言，協(xié)調(diào)難度增大。

另外經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方有兩點(diǎn)：一是信息化管理缺乏，難以高效率、同步性、及時(shí)性的推進(jìn)內(nèi)部管理工作，例如信息化工作管理系統(tǒng)，對(duì)于處理文件可以多部門(mén)、多人員同步審批，同步開(kāi)展，而且有時(shí)間限制，可以實(shí)現(xiàn)高效率、同步性、及時(shí)性，而紙質(zhì)的文件無(wú)法實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然信息化管理還有很多的其它功能和作用。二是部門(mén)與部門(mén)之間的沒(méi)有正式的書(shū)面文件來(lái)往，且沒(méi)有能夠有效的、的催促完成工作的協(xié)調(diào)機(jī)制，會(huì)造成某些工作推動(dòng)人為增大難度，也會(huì)給管理人員帶來(lái)疲勞松懈，造成事情被耽擱，被延誤。

四、下一步的工作打算

為了更好更高效的推進(jìn)管理工作，我對(duì)今后的工作有如下打算：

1、繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，在項(xiàng)目的三部的項(xiàng)目逐步推進(jìn)和實(shí)施。

2、加大對(duì)工作的策劃安排，提高計(jì)劃性管理。

3、加大人才的培養(yǎng)。

4、加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)，加快工作的推進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)的能力。

總的來(lái)說(shuō)，在新公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在自己工作的努力下，這一個(gè)月使我了解了很多，已經(jīng)能夠獨(dú)立主持開(kāi)展工作，履行自己的崗位職責(zé)，擔(dān)負(fù)管理責(zé)任。今后我將繼續(xù)努力推進(jìn)管理工作，力爭(zhēng)把以前的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)在工作的特點(diǎn)，合理利用，實(shí)現(xiàn)高效的推進(jìn)工作的開(kāi)展，達(dá)到管理的先進(jìn)水平。

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇3)

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。

我從入職至今已快x個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇4)

一、文字工作

辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

二、人事、勞資工作

此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿(mǎn)完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。

三、其他工作

我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，受到了職工的歡迎和好評(píng)。在完成好本職工作的同時(shí)，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評(píng)，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。

回首過(guò)去，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開(kāi)始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇5)

時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了，我在客服崗位上的試用，也已經(jīng)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里面，我學(xué)到了以前在學(xué)校里面從沒(méi)學(xué)過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也體會(huì)到了與學(xué)校生活截然不同的社會(huì)生活。我對(duì)我這段試用期的感觸很多，無(wú)法一一詳述，就先總結(jié)一下這段時(shí)間的工作吧！

一、客服是干什么的

通過(guò)三個(gè)月的試用，我終于完全搞明白客服的工作職責(zé)了。這對(duì)于一個(gè)學(xué)工科的人來(lái)說(shuō)，這的確不是一個(gè)簡(jiǎn)單地事兒，因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上客服崗位的我，了解怎么樣與人溝通交流，了解怎么樣讓客戶(hù)滿(mǎn)意，進(jìn)而了解怎么樣讓客戶(hù)喜歡上我這個(gè)客服，我的確花了比別人更多的時(shí)間。好在我現(xiàn)在明白了，也不用把客服工作想得有多么復(fù)雜多么難，我就像做人一樣，自自然然的與客戶(hù)交流溝通，盡可能的為客戶(hù)解決問(wèn)題，客戶(hù)最終都會(huì)認(rèn)可我這個(gè)客服的。

二、客服在公司形象

這三個(gè)月的試用期，我每天都會(huì)接到各種各樣的客戶(hù)電話，有投訴的，也有咨詢(xún)的，有打錯(cuò)了電話的，還有純碎無(wú)聊打過(guò)來(lái)的，接到的電話越多，就越了解客戶(hù)的需求，也就越明白客服的位置。作為公司的服務(wù)代表，我們就像是公司的形象一樣，不管是打來(lái)投訴的客戶(hù)還是純粹無(wú)聊打過(guò)來(lái)的客戶(hù)，只要電話接通了，我們客服就應(yīng)該站在公司的角度去維護(hù)形象，維護(hù)公司的形象，也維護(hù)客戶(hù)的形象，時(shí)時(shí)刻刻都要禮貌對(duì)待客戶(hù)的.要求。

三、客服的發(fā)展空間

前面也提到了我是因?yàn)闄C(jī)緣巧合走上了這個(gè)客服崗位，我不知道未來(lái)我會(huì)不會(huì)一直喜歡這個(gè)崗位，但現(xiàn)在我還是很喜歡這個(gè)崗位給我?guī)?lái)的挑戰(zhàn)。我在客服的崗位上學(xué)到了很多做人的智慧，這是我所沒(méi)有提前預(yù)想到的，我想客服的發(fā)展空間也會(huì)是我想象不到的充滿(mǎn)挑戰(zhàn)吧！只有在挑戰(zhàn)中，我們才會(huì)不斷地進(jìn)步，不是嗎？如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，讓我們的客戶(hù)都因?yàn)槲覀兊姆?wù)而肯定我們整個(gè)公司。

以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結(jié)了，沒(méi)有很長(zhǎng)，但是我認(rèn)為還是總結(jié)的到位，不僅可以為我這段時(shí)間的努力畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)，也可以為我未來(lái)的客服工作指引方向。我相信未來(lái)我的工作會(huì)越來(lái)越成熟。

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇6)

時(shí)間一晃，我的試用期四個(gè)月就過(guò)去了，這段時(shí)間的經(jīng)歷是我人生中彌足珍貴的一段記憶，在公司里，領(lǐng)導(dǎo)以及同事都給了我莫大的鼓勵(lì)和幫助，我能深刻的感受到身為公司的一份子，是有多么的自豪。能在這幾個(gè)月了通過(guò)同事對(duì)我各方面的幫助，還有通過(guò)自己努力，我在很多方面都取得了很大提升，現(xiàn)對(duì)自己這幾個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和日常的工作

x月份，入職的當(dāng)天我就拿到了關(guān)于公司的資料簡(jiǎn)介，經(jīng)理帶我了解公司的企業(yè)規(guī)模，也讓我對(duì)公司的發(fā)展空間有一定的了解。經(jīng)理還跟新入職的員工粗略的知道公司發(fā)展的過(guò)程。經(jīng)過(guò)一天簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，我對(duì)公司有一個(gè)基本的了解。公司的文化理念是我很贊同的，公司在發(fā)展的同時(shí)也不忘回報(bào)社會(huì)，這一點(diǎn)我很欣賞。一天的培訓(xùn)下來(lái)，我知道自己要做的工作內(nèi)容是什么，也通過(guò)自己四個(gè)月的親身工作經(jīng)歷，我知道自己的本職工作對(duì)工作的重要程度。

每日的工作會(huì)是很繁忙的，因?yàn)樽鳛橐幻麆倓偵蠉彽娜耸拢诰W(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，要學(xué)會(huì)怎樣邀約應(yīng)聘者，每一天與很多的求職者打招呼，更要整理和處理檔案。學(xué)習(xí)如何與應(yīng)聘者進(jìn)行面試，找到公司所需要的人才，這都是我直接沒(méi)有實(shí)際接觸過(guò)的。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位所需的技能

自己畢竟是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，就是一個(gè)初來(lái)咋到的毛頭小子，工作的經(jīng)驗(yàn)幾乎就是零。我要學(xué)習(xí)的就會(huì)有很多，甚至連簡(jiǎn)單的如何做公司所需的報(bào)表，都需要有一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)。因?yàn)槿耸鹿ぷ魇乾嵥榈?，各方面的能力都?huì)需要，招聘方面就要特別注重溝通的能力。我如果要做好一個(gè)合格的人事專(zhuān)員，具有良好的專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，還有妥善處理在工作中隨機(jī)遇到的一些問(wèn)題。

三、需要改進(jìn)的地方

來(lái)到公司有四個(gè)月的時(shí)間，其實(shí)對(duì)公司還不夠了解，對(duì)自己遇到的一些問(wèn)題并不能夠處理妥當(dāng)，很多次都是有前輩的幫助，才能將自己出的一些錯(cuò)誤及時(shí)的不就回來(lái)。所以，對(duì)公司和自己的工作都需要近一步的了解熟悉，多學(xué)、多看、多問(wèn)，更需要多鍛煉，自己親身試驗(yàn)過(guò)才會(huì)知道自己的不足，自己缺漏在哪里。時(shí)代是在不斷地發(fā)展的，所以，我要跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，不斷地來(lái)提升自己的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。

在今后的工作中，專(zhuān)心致志的做好自己本職的工作，我要把自己的創(chuàng)造性在工作上展現(xiàn)的淋漓盡致，為公司發(fā)展創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇7)

我于xx年xx月xx日正式在 客服部前臺(tái)工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去xx的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

1.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

2.接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

3.前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。

4.轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?，摗Ｕ依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

新員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇8)

我于20xx年仲春十八日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任文員一職，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和提高，平時(shí)利用放工時(shí)間經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自我的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專(zhuān)科，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、提高。

兩個(gè)多月來(lái)，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的提高，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；

二、有時(shí)候辦事不夠干練，沒(méi)注重約束自我；

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的間隔；

四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面異常是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。

在今后的和中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司，試用職員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。

所以，我特向公司申請(qǐng)：?？茨芨鶕?jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我定期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情景，從20xx年x月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元月。來(lái)到那里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，?？瓷霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

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