護(hù)士長下半年工作計(jì)劃。
按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們肯定要對醫(yī)院崗位下半年的工作進(jìn)行整體規(guī)劃。寫工作計(jì)劃對于我們來說至關(guān)重要,可以提升自我能力,是幫助我們梳理工作流程的重要依據(jù)。期望這份"護(hù)士長下半年個(gè)人工作計(jì)劃(通用)"能夠幫助您更好地理解相關(guān)事項(xiàng),供你參考和使用,請收藏和分享!
一、護(hù)士在職教育,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、強(qiáng)化知識的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
(二)人文知識的學(xué)習(xí),護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi),達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和派出去、請進(jìn)來的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識,??谱o(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識和技能,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。
二、護(hù)理管理,護(hù)士長管理
(一)舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,護(hù)理工作展望護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)護(hù)士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒護(hù)理管理。
三、護(hù)理質(zhì)量過程控制,護(hù)理工作安全
(一)護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護(hù)士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識,護(hù)理質(zhì)量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護(hù)理工作中的問題,整改措施。
護(hù)士長是醫(yī)院中的管理者,他們擔(dān)負(fù)著醫(yī)院護(hù)士團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為了確保護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高水平,護(hù)士長需要制定周密的工作計(jì)劃。下面就來詳細(xì)地介紹一下護(hù)士長的工作計(jì)劃。
首先,護(hù)士長需要了解醫(yī)院的整體情況和目標(biāo),制定出綜合性的工作計(jì)劃。具體而言,他們需要了解醫(yī)院當(dāng)前的床位數(shù)、病床負(fù)荷情況、醫(yī)療設(shè)備和藥品的儲(chǔ)備情況以及醫(yī)療服務(wù)覆蓋范圍等信息。同時(shí),護(hù)士長還需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門負(fù)責(zé)人協(xié)商和溝通,制定合理的人員配備和職責(zé)分工,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序。
其次,護(hù)士長需要針對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,分析團(tuán)隊(duì)中的問題和不足之處,制定出改進(jìn)計(jì)劃。這可能包括招募新人員、進(jìn)行培訓(xùn)和教育、調(diào)整人員分工和調(diào)動(dòng)等措施。對于護(hù)理團(tuán)隊(duì)中執(zhí)業(yè)能力相對較弱或工作狀態(tài)不佳的護(hù)士,護(hù)士長需要采取針對性的措施,例如加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高技能和服務(wù)質(zhì)量。
第三,護(hù)士長需要制定出周密的護(hù)理計(jì)劃,確保患者受到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。這需要護(hù)士長了解患者的具體情況、病情變化及醫(yī)療方案,并根據(jù)醫(yī)生的建議和意見,制定出詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃和任務(wù)分工。同時(shí),護(hù)士長還需要監(jiān)督和評估護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,確保每個(gè)患者都得到滿意的護(hù)理服務(wù)。
此外,護(hù)士長還需要協(xié)調(diào)和管理各項(xiàng)護(hù)理服務(wù),包括醫(yī)療器械和藥品的使用、護(hù)理記錄的完善、患者的床位安排和轉(zhuǎn)運(yùn)、手術(shù)室的準(zhǔn)備和清潔工作等等。護(hù)士長需要將工作計(jì)劃具體化、細(xì)化,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。
最后,護(hù)士長還需要不斷地進(jìn)行檢查和評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。在工作計(jì)劃執(zhí)行的過程中,護(hù)士長需要不斷地進(jìn)行反思和總結(jié),找到問題并取得解決。只有在護(hù)士長具備高超的管理和組織能力,并采取科學(xué)合理的措施,才能確保醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。
總之,護(hù)士長的工作計(jì)劃是醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的重要組成部分,它涵蓋了各個(gè)方面,并需要護(hù)士長具備卓越的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。護(hù)士長需要根據(jù)實(shí)際情況和工作要求,合理安排時(shí)間和任務(wù)內(nèi)容,對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,確保整個(gè)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的高品質(zhì)。
20xx年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年,是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年,也是十二規(guī)劃實(shí)施的第一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我科將抓住這一契機(jī)繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,狠抓質(zhì)量,安全,教育。是我科護(hù)理工作質(zhì)量又上一個(gè)新的臺階。根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃制定了我科具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
一制度建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)核心制度貫徹落實(shí)執(zhí)行情況的檢查,重點(diǎn)是護(hù)理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護(hù)理制度,特別加強(qiáng)對低年資招聘護(hù)士及工作責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達(dá)到人人自覺遵守,加強(qiáng)勞動(dòng)組織紀(jì)律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護(hù)理工作安全加強(qiáng)崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強(qiáng)專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實(shí)行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護(hù)理人員進(jìn)行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護(hù)理工作的順利展開。
二加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全有效
繼續(xù)實(shí)行護(hù)士長帶領(lǐng)下的科室護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取行之有效的解決方案并進(jìn)行評價(jià),要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
三加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)安護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄芘c考核工作。
1重點(diǎn)加強(qiáng)對新聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):加強(qiáng)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。
4更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理水平。組織學(xué)習(xí)專科知識,如開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。
四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語及提高護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長加強(qiáng)與病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出整改措施,同時(shí)對護(hù)士工作給與激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五繼續(xù)加強(qiáng)病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強(qiáng)護(hù)理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點(diǎn)采取切實(shí)可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強(qiáng)個(gè)別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會(huì),重建美好生活,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)做好實(shí)行生的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
七加強(qiáng)院感和傳染病管理定期對科室護(hù)理人員進(jìn)行院感和傳染病知識的培訓(xùn),加強(qiáng)對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進(jìn)行上報(bào),力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。
護(hù)士長工作計(jì)劃
作為一名護(hù)士長,我深知自己的工作責(zé)任和任務(wù)。作為整個(gè)醫(yī)院負(fù)責(zé)護(hù)理工作的領(lǐng)導(dǎo)者,我需要在繁忙的工作中合理規(guī)劃時(shí)間和任務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率。以下是我為了保證護(hù)理工作順利進(jìn)行而制定的工作計(jì)劃。
一、日常管理
每天的第一件事是查看護(hù)理部的日常工作計(jì)劃,調(diào)整病房的護(hù)理人員,確保每個(gè)病人都有專人負(fù)責(zé)護(hù)理。同時(shí)確保護(hù)士的工作時(shí)間合理安排,盡可能地避免人手不足或勞動(dòng)強(qiáng)度大的情況。
二、科室安排
護(hù)士長需要考慮每一個(gè)病房的安排,如床位數(shù),病人數(shù)量,專業(yè)病房人數(shù)等,同時(shí)計(jì)劃好他們的護(hù)理要求。在繁忙的時(shí)刻,需要留有一定的時(shí)間去解決病房人員的突發(fā)問題,如病人的突然惡化、遺漏一些護(hù)理等。
三、質(zhì)量控制
每日抽樣進(jìn)行病房護(hù)理檢查。對檢查出現(xiàn)問題的病房進(jìn)行針對性整改及培訓(xùn),確保護(hù)理人員能夠全面了解病人的病情,并提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),建立起工作臺賬,記錄護(hù)士長每一天的工作進(jìn)度,維護(hù)病房護(hù)理規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)條例。
四、培訓(xùn)管理
每周安排護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能培訓(xùn),提升各自崗位上的專業(yè)技能,了解最新的規(guī)定和方法,并通過測試考核檢查他們的掌握程度。定期進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn),提高應(yīng)對病人突發(fā)狀況的應(yīng)變能力。
五、應(yīng)急處理
在情景模擬器上進(jìn)行各種狀況的應(yīng)急培訓(xùn),讓護(hù)理工作人員能夠迅速的應(yīng)對計(jì)劃外的狀況,特別是病人的急診情況和突發(fā)癥狀。
六、信息收集
每天保持對病人及醫(yī)療設(shè)備的數(shù)據(jù)信息收集,包括每個(gè)病人的護(hù)理情況、藥物劑量、醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等。及時(shí)對不確定異常情況進(jìn)行收集并記錄,防止錯(cuò)誤信息對病人產(chǎn)生不良影響。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
護(hù)士長需要通過多種手段建立一支高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。組織病房之間的技能交流會(huì),鼓勵(lì)護(hù)理人員之間的互動(dòng)、分享及交流。同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)中專業(yè)技術(shù)水平的提升,入選護(hù)士在全國各大護(hù)理技能比賽和會(huì)議。
八、領(lǐng)導(dǎo)溝通
作為護(hù)士長需要保持與醫(yī)院其他部門的聯(lián)系,如與醫(yī)療衛(wèi)生管理部門討論改進(jìn)病人的質(zhì)量,并向醫(yī)院高層提交經(jīng)驗(yàn)反饋和建議。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,護(hù)士長的工作要求十分的繁瑣,責(zé)任重大,但是對提高病人的整體護(hù)理效果和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致十分重要。通過不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)一步步向前,從而在醫(yī)療護(hù)理方面有突出的成就。
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護(hù)士長工作計(jì)劃
作為醫(yī)院的核心管理人員之一,護(hù)士長承擔(dān)著很多重要的職責(zé),如管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各科室工作,提高醫(yī)療服務(wù)水平等等。因此,制定一份合理的工作計(jì)劃對于護(hù)士長的工作至關(guān)重要。下面,我們就來詳細(xì)探討一下護(hù)士長工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。
一、工作計(jì)劃的制定
1.明確工作目標(biāo)
首先,護(hù)士長應(yīng)該明確自己的工作目標(biāo),這是制定工作計(jì)劃的前提。具體來說,可以通過與上級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員溝通來確定年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。
2.制定時(shí)間計(jì)劃
根據(jù)年度工作目標(biāo)和任務(wù),護(hù)士長需要制定一份時(shí)間計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃應(yīng)該包括每個(gè)任務(wù)的具體實(shí)施時(shí)間以及進(jìn)度安排,這樣可以幫助護(hù)士長更好地安排工作,保證任務(wù)的順利完成。
3.分配工作任務(wù)
在時(shí)間計(jì)劃制定好之后,護(hù)士長需要對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行任務(wù)分配。在分配工作任務(wù)時(shí),護(hù)士長需要考慮每個(gè)人的能力和工作負(fù)荷,合理安排任務(wù),確保任務(wù)完成的質(zhì)量和效率。
4.監(jiān)督工作進(jìn)度
在工作任務(wù)分配好之后,護(hù)士長需要定期監(jiān)督工作進(jìn)度,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和評估。如果發(fā)現(xiàn)有任務(wù)完成不及時(shí)或者存在質(zhì)量問題,護(hù)士長應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施,幫助團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù)。
二、工作計(jì)劃的實(shí)施
1.確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為醫(yī)院服務(wù)的重要保障,護(hù)理工作的質(zhì)量直接影響醫(yī)院的口碑和用戶評價(jià)。因此,護(hù)士長需要確保團(tuán)隊(duì)成員在工作中嚴(yán)格遵守護(hù)理規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為患者提供更好的護(hù)理體驗(yàn)。
2.創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)
為了提高醫(yī)院的競爭力和服務(wù)水平,護(hù)士長需要積極探索創(chuàng)新的護(hù)理服務(wù)模式。例如,建立科學(xué)的護(hù)理計(jì)劃,提供個(gè)性化服務(wù),以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作等,都可以幫助醫(yī)院提高服務(wù)水平,并取得更好的效果。
3.加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)
作為團(tuán)隊(duì)管理者,護(hù)士長需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。通過開展例會(huì)和培訓(xùn),以及定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高工作效率。
4.合理調(diào)度人員
在工作實(shí)施中,護(hù)士長需要根據(jù)任務(wù)情況和人員實(shí)際情況進(jìn)行合理的人員調(diào)度。需要合理安排團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé)和任務(wù),避免出現(xiàn)個(gè)別人員工作負(fù)擔(dān)過重的情況。
結(jié)語:
護(hù)士長工作計(jì)劃的制定和實(shí)施是一個(gè)需要不斷改進(jìn)和完善的過程。只有不斷適應(yīng)醫(yī)院和患者對護(hù)理服務(wù)的需求,不斷提高工作質(zhì)量和效率,才能取得更好的成效和口碑。因此,護(hù)士長需要密切關(guān)注醫(yī)療環(huán)境的變化,并及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)管理策略,以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
20xx下半年,手術(shù)室護(hù)理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃。計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計(jì)劃,定期進(jìn)行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。
半年的時(shí)間很快過去了,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及同事們的協(xié)作下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本次工作主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成臨床工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及科室工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作嚴(yán)謹(jǐn),視病人為親人,設(shè)身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療,及時(shí)指導(dǎo)住院醫(yī)師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺做到臨床實(shí)踐和理論知識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真耐心地對待每一項(xiàng)工作,每一個(gè)病人,工作投入,熱心為精神病患者服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,堅(jiān)守崗位,沒有請假現(xiàn)象,基本上節(jié)假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信賴。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,學(xué)習(xí)先進(jìn)思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。我決心不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
護(hù)士長是醫(yī)院中的管理者,他們擔(dān)負(fù)著醫(yī)院護(hù)士團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為了確保護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高水平,護(hù)士長需要制定周密的工作計(jì)劃。下面就來詳細(xì)地介紹一下護(hù)士長的工作計(jì)劃。
首先,護(hù)士長需要了解醫(yī)院的整體情況和目標(biāo),制定出綜合性的工作計(jì)劃。具體而言,他們需要了解醫(yī)院當(dāng)前的床位數(shù)、病床負(fù)荷情況、醫(yī)療設(shè)備和藥品的儲(chǔ)備情況以及醫(yī)療服務(wù)覆蓋范圍等信息。同時(shí),護(hù)士長還需要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門負(fù)責(zé)人協(xié)商和溝通,制定合理的人員配備和職責(zé)分工,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序。
其次,護(hù)士長需要針對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,分析團(tuán)隊(duì)中的問題和不足之處,制定出改進(jìn)計(jì)劃。這可能包括招募新人員、進(jìn)行培訓(xùn)和教育、調(diào)整人員分工和調(diào)動(dòng)等措施。對于護(hù)理團(tuán)隊(duì)中執(zhí)業(yè)能力相對較弱或工作狀態(tài)不佳的護(hù)士,護(hù)士長需要采取針對性的措施,例如加強(qiáng)培訓(xùn)和輔導(dǎo),提高技能和服務(wù)質(zhì)量。
第三,護(hù)士長需要制定出周密的護(hù)理計(jì)劃,確?;颊呤艿絻?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。這需要護(hù)士長了解患者的具體情況、病情變化及醫(yī)療方案,并根據(jù)醫(yī)生的建議和意見,制定出詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃和任務(wù)分工。同時(shí),護(hù)士長還需要監(jiān)督和評估護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,確保每個(gè)患者都得到滿意的護(hù)理服務(wù)。
此外,護(hù)士長還需要協(xié)調(diào)和管理各項(xiàng)護(hù)理服務(wù),包括醫(yī)療器械和藥品的使用、護(hù)理記錄的完善、患者的床位安排和轉(zhuǎn)運(yùn)、手術(shù)室的準(zhǔn)備和清潔工作等等。護(hù)士長需要將工作計(jì)劃具體化、細(xì)化,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。
最后,護(hù)士長還需要不斷地進(jìn)行檢查和評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。在工作計(jì)劃執(zhí)行的過程中,護(hù)士長需要不斷地進(jìn)行反思和總結(jié),找到問題并取得解決。只有在護(hù)士長具備高超的管理和組織能力,并采取科學(xué)合理的措施,才能確保醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。
總之,護(hù)士長的工作計(jì)劃是醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的重要組成部分,它涵蓋了各個(gè)方面,并需要護(hù)士長具備卓越的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。護(hù)士長需要根據(jù)實(shí)際情況和工作要求,合理安排時(shí)間和任務(wù)內(nèi)容,對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,確保整個(gè)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的高品質(zhì)。
根據(jù)醫(yī)院上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,需要我們好好制定醫(yī)院崗位下半年的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃對于我們來說非同兒戲,可以幫助我們梳理今后的工作內(nèi)容,提高工作效率。經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)的編輯的檢索已經(jīng)找到符合您需求的“優(yōu)秀護(hù)士長下半年工作計(jì)劃(通用)”資源,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助!
產(chǎn)科護(hù)士長工作計(jì)劃
作為一位產(chǎn)科護(hù)士長,要承擔(dān)很多責(zé)任與職責(zé),無論是在醫(yī)院內(nèi)部還是外部,都要持續(xù)地提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。為此,我們需要制定一份詳實(shí)、生動(dòng)的工作計(jì)劃,以確保我們的工作順利完成,并且能夠幫助母嬰的健康發(fā)展。
一、提高交流與協(xié)作水平
在我們的工作計(jì)劃中,我們將提高我們護(hù)士之間的交流水平作為第一項(xiàng)要點(diǎn)。這可以通過召開例會(huì)、與護(hù)士進(jìn)行討論等方式來實(shí)現(xiàn)。我們希望能夠鼓勵(lì)護(hù)士之間開放、坦誠的溝通,以更好地了解他們的需求和擔(dān)憂。同時(shí),我們還將采取一系列措施來加強(qiáng)不同科室之間的協(xié)作水平,促進(jìn)各部門之間的緊密合作,從而更好地服務(wù)于患者。
二、提升病人護(hù)理水平
我們的第二項(xiàng)計(jì)劃是關(guān)注母嬰的整體護(hù)理,并努力提高我們的護(hù)理水平。我們將調(diào)整團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作安排,確保每一位患者都能夠得到更加個(gè)性化、專業(yè)化的治療服務(wù)。我們還將鼓勵(lì)護(hù)士們不斷學(xué)習(xí)、提高技能,在護(hù)理流程中掌握先進(jìn)的護(hù)理方法和工具,以更好地發(fā)揮我們的職業(yè)特長,提高治療成功率。
三、制定全面的風(fēng)險(xiǎn)評估計(jì)劃
我們的工作計(jì)劃也將關(guān)注患者的風(fēng)險(xiǎn)評估。為了保證每名患者都能夠得到最好的治療結(jié)果,我們將實(shí)施一系列的風(fēng)險(xiǎn)評估措施,在所有領(lǐng)域都進(jìn)行全面且及時(shí)的評估,并對必要的治療措施進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。我們希望能夠減少所有患者發(fā)生意外狀況的風(fēng)險(xiǎn),確保他們在治療過程中的安全。
四、識別與糾正問題
我們認(rèn)為,識別和解決問題是產(chǎn)科護(hù)士長的重要職責(zé)之一。在我們的工作計(jì)劃中,我們將建立一套識別和糾正問題的機(jī)制,確保我們能夠及時(shí)識別問題,并且通過團(tuán)隊(duì)的力量制定有效的解決方案。我們將與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,分享經(jīng)驗(yàn),共同解決現(xiàn)有的問題,從而更好地服務(wù)于患者。
五、不斷改善與提高
我們的工作計(jì)劃還將致力于不斷改善和提高我們的表現(xiàn)。我們將對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評估和測試,分析我們的強(qiáng)項(xiàng)和薄弱點(diǎn),并且根據(jù)我們的評估結(jié)果完善和改進(jìn)我們的工作流程,以更好地提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
在我們的工作計(jì)劃中,我們將不遺余力地確保我們的工作充分順利地開展,以確保我們的患者得到最佳的治療結(jié)果和質(zhì)量護(hù)理。我們相信,通過我們的努力,我們將能夠構(gòu)建一支高效的醫(yī)療隊(duì)伍,并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)科護(hù)理水平的進(jìn)一步提高。
醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃
作為醫(yī)院護(hù)士長,他是整個(gè)醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護(hù)士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護(hù)士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個(gè)醫(yī)院護(hù)士長工作計(jì)劃,旨在幫助護(hù)士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護(hù)士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護(hù)士團(tuán)隊(duì)的聲音和建議。護(hù)士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進(jìn)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的信任和合作。
2. 制定有效的護(hù)士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士長應(yīng)通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐指南,建立護(hù)理部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì)始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3. 為護(hù)士提供培訓(xùn)和支持
護(hù)士長應(yīng)該關(guān)注護(hù)士團(tuán)隊(duì)的職業(yè)發(fā)展,幫助護(hù)士提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護(hù)士團(tuán)隊(duì)將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
護(hù)士長應(yīng)通過有效的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團(tuán)隊(duì)效益。護(hù)士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì)解決問題,以確保醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護(hù)理工作。
5. 關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和安全
護(hù)士長需要確保護(hù)理工作安全,并且確保所有護(hù)士都了解各種安全措施。護(hù)士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。此外,護(hù)士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護(hù)理部門符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護(hù)士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進(jìn)行知識共享和護(hù)理實(shí)踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護(hù)士長可以幫助改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體水平。
7. 確保資源的充足
護(hù)士長需要確保護(hù)理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護(hù)士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護(hù)士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團(tuán)隊(duì)的合法性和合規(guī)性。
總之,一個(gè)成功的護(hù)士長應(yīng)不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,提高護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護(hù)士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵(lì)、鼓舞護(hù)士團(tuán)隊(duì),幫助他們在日常護(hù)理中取得更好的成績。
護(hù)士長工作計(jì)劃是護(hù)理團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)職位,扮演著協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督的角色。她需要有效地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),確?;颊叩玫桨踩?、有效的護(hù)理,同時(shí)也需要指引護(hù)士團(tuán)隊(duì)的工作,對護(hù)士的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)和鼓勵(lì),讓他們感受到自己的工作是受到認(rèn)可和重視的。
那么護(hù)士長在日常工作中具體要做些什么呢?此處,我們將從以下幾個(gè)方面來詳細(xì)描述。
一、協(xié)調(diào)
醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)及其緊密且重要的角色之一便是護(hù)士長。她需要對團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人(包括護(hù)士、醫(yī)療助理、監(jiān)護(hù)人)進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。職責(zé)范圍從安排護(hù)理值班表到處理日常事務(wù)問題。只要確保每一位患者得到妥善的護(hù)理以及每一位醫(yī)療人員得到所需支持,護(hù)士長都應(yīng)盡心竭力。
為達(dá)到這個(gè)目的,護(hù)士長需要與患者緊密合作,確保他們得到個(gè)性化和細(xì)致的照顧,同時(shí)分配任務(wù),管理工作流程和確保任務(wù)完成。任務(wù)完成后,她需要解決與其他醫(yī)護(hù)人員之間的任何潛在問題、解決分歧、以及處理其他困難,并確保醫(yī)療團(tuán)隊(duì)向同一個(gè)方向行動(dòng)。
二、管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)
另一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)是管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的護(hù)士。這意味著護(hù)士長需要評估護(hù)士們的綜合技能,并對他們的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),幫助他們改進(jìn)他們的工作,并制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,以提高護(hù)理水平。護(hù)士長需要在護(hù)理工作方面擁有更高的專業(yè)水平,同時(shí)幫助護(hù)士們健康發(fā)展,這同樣需要時(shí)間、精力和熱情。
三、確保文檔的準(zhǔn)確性
護(hù)士長還需要確保所有醫(yī)療文檔都能夠準(zhǔn)確地記錄。文檔的準(zhǔn)確是護(hù)士長職責(zé)中的重中之重。正確的文檔管理不僅能夠考核患者的治療進(jìn)展和護(hù)理進(jìn)度,還可以避免救治錯(cuò)誤或者疏漏。
四、維護(hù)良好的關(guān)系
一個(gè)護(hù)士長也需要維護(hù)護(hù)士團(tuán)隊(duì)中的良好關(guān)系以及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)之間的和諧關(guān)系,她需要耐心解決可能出現(xiàn)的問題,找到各方面的共同點(diǎn),同時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生摩擦的因素。要擁有預(yù)防摩擦,并維護(hù)良好關(guān)系的能力,智慧而長遠(yuǎn)的思維也是不可少的。
五、培訓(xùn)新進(jìn)人員
新進(jìn)人員加入護(hù)理團(tuán)隊(duì),護(hù)士長不僅要了解其職業(yè)目標(biāo)及相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗(yàn),而且應(yīng)該盡快為新人提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。專業(yè)的培訓(xùn)不僅可以加強(qiáng)新人的工作能力,使新人更好地適應(yīng)新的工作和工作節(jié)奏,還能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。
總的來說,護(hù)士長是一個(gè)復(fù)雜而且多元化的職位,需要協(xié)調(diào)、管理、教育、評估和督導(dǎo)各項(xiàng)工作,同時(shí)還需要與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)建立良好的合作關(guān)系,確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理和支持。他們是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,能夠核心的團(tuán)隊(duì)推向新的高度。
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx下半年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx下半年工作計(jì)劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)
安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的.原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
為了能夠保證在醫(yī)院的工作能夠順利進(jìn)行,我們肯定要對醫(yī)院崗位下半年的工作進(jìn)行整體規(guī)劃。工作計(jì)劃對于我們來說非同兒戲,書寫時(shí)不僅要讓人可以看懂,還需要有可執(zhí)行性,不然就失去了意義,在寫醫(yī)院崗位工作計(jì)劃時(shí)有沒有沒有技巧呢?這篇文章主要是關(guān)于“醫(yī)院護(hù)士長下半年工作計(jì)劃(通用)”希望大家能夠喜歡,請收藏好,以便下次再讀!
為認(rèn)真貫徹落實(shí)2020年醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施ISO9001-2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護(hù)士長護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下:
一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時(shí)認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、按護(hù)理文書要求書寫,做好護(hù)理工作
根據(jù)《xx省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%
六、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專科護(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏
遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
九、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作
根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作
認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
護(hù)士長工作計(jì)劃是護(hù)理團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)職位,扮演著協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督的角色。她需要有效地協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),確?;颊叩玫桨踩?、有效的護(hù)理,同時(shí)也需要指引護(hù)士團(tuán)隊(duì)的工作,對護(hù)士的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)和鼓勵(lì),讓他們感受到自己的工作是受到認(rèn)可和重視的。
那么護(hù)士長在日常工作中具體要做些什么呢?此處,我們將從以下幾個(gè)方面來詳細(xì)描述。
一、協(xié)調(diào)
醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)及其緊密且重要的角色之一便是護(hù)士長。她需要對團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人(包括護(hù)士、醫(yī)療助理、監(jiān)護(hù)人)進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。職責(zé)范圍從安排護(hù)理值班表到處理日常事務(wù)問題。只要確保每一位患者得到妥善的護(hù)理以及每一位醫(yī)療人員得到所需支持,護(hù)士長都應(yīng)盡心竭力。
為達(dá)到這個(gè)目的,護(hù)士長需要與患者緊密合作,確保他們得到個(gè)性化和細(xì)致的照顧,同時(shí)分配任務(wù),管理工作流程和確保任務(wù)完成。任務(wù)完成后,她需要解決與其他醫(yī)護(hù)人員之間的任何潛在問題、解決分歧、以及處理其他困難,并確保醫(yī)療團(tuán)隊(duì)向同一個(gè)方向行動(dòng)。
二、管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)
另一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)是管理、指導(dǎo)和督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的護(hù)士。這意味著護(hù)士長需要評估護(hù)士們的綜合技能,并對他們的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),幫助他們改進(jìn)他們的工作,并制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,以提高護(hù)理水平。護(hù)士長需要在護(hù)理工作方面擁有更高的專業(yè)水平,同時(shí)幫助護(hù)士們健康發(fā)展,這同樣需要時(shí)間、精力和熱情。
三、確保文檔的準(zhǔn)確性
護(hù)士長還需要確保所有醫(yī)療文檔都能夠準(zhǔn)確地記錄。文檔的準(zhǔn)確是護(hù)士長職責(zé)中的重中之重。正確的文檔管理不僅能夠考核患者的治療進(jìn)展和護(hù)理進(jìn)度,還可以避免救治錯(cuò)誤或者疏漏。
四、維護(hù)良好的關(guān)系
一個(gè)護(hù)士長也需要維護(hù)護(hù)士團(tuán)隊(duì)中的良好關(guān)系以及醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)之間的和諧關(guān)系,她需要耐心解決可能出現(xiàn)的問題,找到各方面的共同點(diǎn),同時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生摩擦的因素。要擁有預(yù)防摩擦,并維護(hù)良好關(guān)系的能力,智慧而長遠(yuǎn)的思維也是不可少的。
五、培訓(xùn)新進(jìn)人員
新進(jìn)人員加入護(hù)理團(tuán)隊(duì),護(hù)士長不僅要了解其職業(yè)目標(biāo)及相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗(yàn),而且應(yīng)該盡快為新人提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。專業(yè)的培訓(xùn)不僅可以加強(qiáng)新人的工作能力,使新人更好地適應(yīng)新的工作和工作節(jié)奏,還能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力。
總的來說,護(hù)士長是一個(gè)復(fù)雜而且多元化的職位,需要協(xié)調(diào)、管理、教育、評估和督導(dǎo)各項(xiàng)工作,同時(shí)還需要與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)建立良好的合作關(guān)系,確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理和支持。他們是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,能夠核心的團(tuán)隊(duì)推向新的高度。
護(hù)士長工作計(jì)劃
作為一名護(hù)士長,需要有一個(gè)詳細(xì)、具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃來確保醫(yī)院每個(gè)環(huán)節(jié)都能正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。以下是我的工作計(jì)劃:
第一步,與科室長和其他主管進(jìn)行交流,確保醫(yī)院的人員和物資配備、工作流程等方面與護(hù)理工作相互配合,協(xié)同合作。在這一步中,我會(huì)向主管了解科室內(nèi)前一段時(shí)間的護(hù)理工作情況,了解下一周期內(nèi)的手術(shù)安排、病房的開放和關(guān)閉等相關(guān)情況,以便更好地組織護(hù)理工作。
第二步,評估醫(yī)院的設(shè)備和物資是否需要維修或更換。對于使用時(shí)間較長的設(shè)備,我會(huì)考慮購買更新的更先進(jìn)的設(shè)備,用以改善醫(yī)院的護(hù)理設(shè)備水平。同時(shí),我會(huì)對使用中的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保每個(gè)設(shè)備都處于最佳狀態(tài)。
第三步,為了提高醫(yī)院護(hù)理工作的質(zhì)量,我會(huì)組織一些培訓(xùn)班和交流會(huì),讓護(hù)士們學(xué)習(xí)和掌握最新的護(hù)理技術(shù)和疾病診治方法,提高他們的理論和實(shí)踐水平。這些培訓(xùn)班和交流會(huì)還能加強(qiáng)護(hù)士之間的溝通和合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第四步,密切關(guān)注患者的情況,積極提高護(hù)理的質(zhì)量和效率。在這方面,我會(huì)加大對護(hù)士的監(jiān)督和指導(dǎo),隨時(shí)跟進(jìn)患者情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決患者護(hù)理中可能出現(xiàn)的問題,在其中尋找最佳的解決方案。同時(shí),還會(huì)保持與患者及其家屬的良好溝通,讓他們了解患者的治療和護(hù)理情況,爭取他們的支持和信任。
第五步,定期組織和參加醫(yī)院的科學(xué)研究和科普教育活動(dòng),推廣最新的護(hù)理方法和護(hù)理理念,加強(qiáng)醫(yī)院與患者和社會(huì)的交流與合作,提升醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和美譽(yù)度。
以上是我的護(hù)士長工作計(jì)劃,不斷完善和改進(jìn)將能幫助醫(yī)院提高護(hù)理質(zhì)量和效率,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,創(chuàng)造更好的工作和服務(wù)環(huán)境,為患者提供更安全、貼心、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
一、護(hù)士在職教育,護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、強(qiáng)化知識的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應(yīng)用相,檢查遵章守規(guī)的情況醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
(二)人文知識的學(xué)習(xí),護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi),達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和派出去、請進(jìn)來的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識,專科護(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識和技能,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù)。
二、護(hù)理管理,護(hù)士長管理
(一)舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,護(hù)理工作展望護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)護(hù)士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒護(hù)理管理。
三、護(hù)理質(zhì)量過程控制,護(hù)理工作安全
(一)護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護(hù)士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識,護(hù)理質(zhì)量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護(hù)理工作中的問題,整改措施。
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急診科護(hù)士長工作計(jì)劃
急診科護(hù)士長是急診科的重要職位之一,該職位主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)人員在急診科的工作,及時(shí)處理病人的緊急情況,保證醫(yī)院急診科的高效、快速、安全運(yùn)行。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,急診科護(hù)士長的工作不斷變化,需要不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新,制定更加詳細(xì)、具有針對性的工作方案,以提高急診科的服務(wù)質(zhì)量和效率,讓更多的病人在急診科得到及時(shí)的救治。
一、明確工作目標(biāo)
急診科護(hù)士長需要在工作前明確工作目標(biāo),確保工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性,明確工作目標(biāo),有助于護(hù)士長把握急診科的運(yùn)行情況,適應(yīng)工作需要,面對工作壓力,快速反應(yīng)和處理緊急情況。針對急診科護(hù)士長需要達(dá)成的工作目標(biāo),可以作出以下計(jì)劃:
1. 提高病人入院后的滿意度,讓他們感受到醫(yī)院人性化的服務(wù)。
2. 確保病人在急診科得到及時(shí)的醫(yī)學(xué)救治,盡量避免死亡率的增長。
3. 確保急診科醫(yī)護(hù)人員的接診效率和質(zhì)量,適應(yīng)急診科繁忙的工作節(jié)奏。
4. 提高急診科醫(yī)護(hù)人員深度參與,提高醫(yī)院急診科人效率。
二、明確工作職責(zé)
明確工作職責(zé)對急診科護(hù)士長非常重要,護(hù)士長需要了解自己的職責(zé),以及所負(fù)責(zé)的急診科的運(yùn)行情況,遵守一定的流程規(guī)定,確保工作的正常開展,從而讓其他人員服從組織安排,保證急診科服務(wù)質(zhì)量,提高病人的治愈率。急診科護(hù)士長需要承擔(dān)的職責(zé)包括但不限于:
1. 指導(dǎo)急診科的護(hù)士工作,確保醫(yī)院急診科的正常開展和病人的得到及時(shí)的治療。
2. 解決急診科的護(hù)理問題,幫助其他護(hù)士解決問題,規(guī)范護(hù)士的操作流程和操作規(guī)則,確保在急診科下,所有護(hù)理師的操作能夠遵守一定規(guī)范和底線。
3. 整合急診科資源,管理急診科人員的工作計(jì)劃和流程,保證急診科能夠快速地做出反應(yīng)和處理。
4. 負(fù)責(zé)急診科病人的隨訪和評估,確保重癥患者及時(shí)得到醫(yī)院康復(fù)配套,并在日后得到家庭護(hù)理的相關(guān)支持。
三、明確工作流程
護(hù)士長需要制定詳細(xì)的工作流程和方案,確保工作的開展和執(zhí)行,避免出現(xiàn)瑕疵和誤解,制定適合急診科的流程方案,有助于護(hù)士長針對急診科的重點(diǎn)和難點(diǎn)開展各項(xiàng)規(guī)則、方案和工作,包括但不限于:
1. 建立病人性質(zhì)調(diào)查系統(tǒng),從而為醫(yī)護(hù)人員提供更加詳細(xì)、生動(dòng)的病史資料,更好地判斷和診斷病人的治療情況,以更好的推薦醫(yī)學(xué)救治方案。
2. 建立病人入院流程,確保病人在入院后能夠快速地完成必要的檢查和治療流程,以更好的替病人提供安全性保障,加快病人的治愈進(jìn)程。
3. 建立相應(yīng)的急診科操作流程,確保急診科的醫(yī)學(xué)環(huán)境安全,規(guī)范其他護(hù)士的工作,保證少出差錯(cuò),更好地保障急診科的服務(wù)質(zhì)量和效率。
四、規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制
設(shè)定激勵(lì)機(jī)制,有助于將醫(yī)護(hù)人員推到更好的工作狀態(tài),不斷往前進(jìn)步,激勵(lì)機(jī)制的建立,也是護(hù)士長規(guī)劃方案必不可少的一環(huán),護(hù)士長需要根據(jù)急診科需要,制定出針對性的激勵(lì)計(jì)劃和機(jī)制,以提高急診科的職業(yè)精神和工作積極性,進(jìn)一步提供出色的急救服務(wù)和護(hù)理指導(dǎo),讓病人感受到更好的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。急診科護(hù)士長的激勵(lì)機(jī)制制定可以作出以下計(jì)劃:
1. 制定榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)出色及人性化的服務(wù)行為,表揚(yáng)參加急救工作的員工,并將優(yōu)秀員工在醫(yī)院內(nèi)部推薦至其他崗位。
2. 制定感性激勵(lì)機(jī)制,讓員工感受到工作的成就和樂趣,這對于增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的工作動(dòng)力和意愿,提高醫(yī)院員工的服務(wù)質(zhì)量尤為重要。
3. 制定職業(yè)前途激勵(lì)機(jī)制,為護(hù)士們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓他們更好地適應(yīng)急救科工作環(huán)境,拓展自己的職業(yè)路徑。
五、吸引醫(yī)護(hù)人員
為了吸引更多合格的醫(yī)護(hù)人員加入急診科團(tuán)隊(duì),護(hù)士長需要制定對應(yīng)的招聘方案,吸引更多人才,這后期會(huì)很有益于急診科人員數(shù)量、能力和素質(zhì)的增強(qiáng)。急診科護(hù)士長需要根據(jù)急診科需求,制定出符合醫(yī)學(xué)要求的招聘求才模式,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)越的項(xiàng)目、充分保障,天藍(lán)選多,保障引進(jìn)人員的根本福利。具有現(xiàn)代核心競爭力的急診科護(hù)士長會(huì)嘗試制定如下招聘方案:
1. 為醫(yī)學(xué)院校開設(shè)急診科人才實(shí)習(xí)項(xiàng)目,讓學(xué)生全面了解醫(yī)院的使命和機(jī)構(gòu)文化,取得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為他們將來的就業(yè)鋪平道路。
2. 推廣醫(yī)院人才的內(nèi)部學(xué)習(xí)、交流和分享環(huán)境,促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)醫(yī)院的整體力量。
3. 為優(yōu)秀急診科醫(yī)護(hù)人員制定晉升規(guī)劃,為他們在醫(yī)院的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展鋪平道路。同時(shí),將引導(dǎo)急診科人員積極競爭,成長為各自領(lǐng)域的專業(yè)人才,為急診科隊(duì)伍注入優(yōu)秀精華,提升急救服質(zhì)量的整體標(biāo)準(zhǔn)。
總之,急診科護(hù)士長在制定出完善深入的工作計(jì)劃時(shí),需要圍繞病人利益及其心理需求,量身定做相關(guān)的計(jì)劃,不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新,以承擔(dān)起醫(yī)院為患者所服務(wù)的使命,真正做到安全、高效、人性化的工作。只要遵循上述計(jì)劃,在時(shí)間地域、人事、物流等方面妥善安排,完全可以將工作開展的合理而高效,讓醫(yī)院的每一個(gè)急診科病人得到妥善的救治,提升急救服務(wù)的高品質(zhì)服務(wù),為構(gòu)建卓越醫(yī)療體系爭搏。
為加快護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)護(hù)理人員更好更快的成長,滿足臨床護(hù)理工作的需求,根據(jù)三級醫(yī)院復(fù)評標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、組織架構(gòu):
(一)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:林敏
副組長:王曉鳳
成員:程友桂 劉云 孫開婷 蘇蘭芳
(二)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)小組
組長:王曉鳳
副組長:孫開婷 蘇蘭芳
成員:張麗君 曹樹紅 程 娟 熊 瑤 陳 瀟 耿建華 賈成玲 王 偉 王紅霞 張奎芳 夏錦錦 周立蘭 王艷萍 吳曉晶 徐 芹 陳紅霞 徐書玉 曹 靜 吳曉靜 蔣會(huì)琴 李桂香 趙瑩瑩 董紅娣
二、培訓(xùn)對象:
全體護(hù)理人員
三、培訓(xùn)目標(biāo):
(一)N1級護(hù)士(護(hù)士)
1.強(qiáng)化基本理論、基本知識和基本技能
2.基本掌握規(guī)章制度、核心制度、工作職責(zé)、工作流程。
3.掌握常見儀器操作規(guī)范。
4.掌握患者十大安全目標(biāo)。
5.培養(yǎng)護(hù)理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作。
(二)N2級護(hù)士 (護(hù)師)
1.具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及熟練的護(hù)理技能。
2.熟悉??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)(如:心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、人工呼吸機(jī)、輸液
泵等)操作方法。
3.熟悉重危病人的觀察方法,并掌握急救技能,能獨(dú)立負(fù)責(zé)重病人的護(hù)理。
4.掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行責(zé)任制整體護(hù)理。
5.具有臨床帶教能力,能擔(dān)任進(jìn)修護(hù)士和臨床護(hù)生的帶教工作,能積極撰寫護(hù)理論文,至少每三年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。
(三)N3級護(hù)士(主管護(hù)師)
1.熟練靈活運(yùn)用??谱o(hù)理常規(guī)及技術(shù)。
2.能解決本科護(hù)士業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理措施的實(shí)施,不斷更新知識,在病房管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用。
3.對臨床問題有一定的預(yù)見性并加以防范,對特殊情況能采取應(yīng)急措施。
4.具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本??谱o(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房,參加全院護(hù)理會(huì)診。
(四)N4級護(hù)士(副主任護(hù)師、主任護(hù)師)
1.在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,能夠負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科護(hù)理、科研、教學(xué)工作。
2.指導(dǎo)本科疑難病人護(hù)理 的實(shí)施、組織指導(dǎo)疑難病例的護(hù)理會(huì)診及危重病人的搶救。
3.組織本科護(hù)理學(xué)術(shù)講座、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論,指導(dǎo)下級護(hù)師的查房、病例討論。
4.了解國內(nèi)外本科護(hù)理的發(fā)展動(dòng)態(tài),引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
5.參加護(hù)理部組織的護(hù)生授課,負(fù)責(zé)本科臨床帶教工作。
6.撰寫護(hù)理論文,至少每兩年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。具備臨床科研能力,至少每5年完成一項(xiàng)護(hù)理科研。
(五)護(hù)士長
1.合理排班,人力資源管理滿足臨床工作需求。
2.分級護(hù)理符合《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》,病區(qū)有符合醫(yī)院實(shí)際的分級護(hù)理制度。
3.開展“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。
4.重癥護(hù)理措施落實(shí)到位。
5.各項(xiàng)管理符合要求,護(hù)理質(zhì)量控制有實(shí)效,體現(xiàn) pDCA管理模式。
產(chǎn)科是一項(xiàng)重要的醫(yī)學(xué)專業(yè),而產(chǎn)科護(hù)士長是該領(lǐng)域中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理產(chǎn)科團(tuán)隊(duì)的重要人員。作為一名專業(yè)的護(hù)士長,她必須計(jì)劃和組織資源,管理人力和物力,并確保生產(chǎn)過程順暢、安全、和諧。
工作計(jì)劃的準(zhǔn)備是護(hù)士長重要的職責(zé)之一。這項(xiàng)計(jì)劃是一份詳細(xì)的文件,包含了日常工作的任務(wù)、目標(biāo)和時(shí)間表。它幫助護(hù)士長確保團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都明確自己的角色和目標(biāo),并將自己的貢獻(xiàn)合并成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。
首先,產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)該制定和執(zhí)行相關(guān)政策和流程。該政策和流程應(yīng)明確每個(gè)成員的職責(zé)、如何處理緊急情況、如何遵守健康條例和保障生產(chǎn)安全等問題。在實(shí)踐過程中,護(hù)士長需要監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)成員都遵循規(guī)定并發(fā)揮其最佳作用。
其次,護(hù)士長還需要協(xié)調(diào)分配人員資源。護(hù)士長必須確保團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作量和工作職責(zé)合理分配,同時(shí)還要保證人員儲(chǔ)備充足以應(yīng)對突發(fā)情況。比如,在孕婦分娩時(shí),醫(yī)生可能會(huì)需要多名護(hù)士來協(xié)助,因此護(hù)士長必須確保團(tuán)隊(duì)人手充足,同時(shí)還能維護(hù)足夠的休息和輪班時(shí)間。
此外,護(hù)士長必須負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督安全防范措施,確保生產(chǎn)過程中沒有發(fā)生任何意外事件。例如,對于新生兒,護(hù)士長必須確保團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行新生兒護(hù)理和監(jiān)測時(shí),按照標(biāo)準(zhǔn)流程,遵循消毒程序,以確保新生兒不會(huì)受到任何感染風(fēng)險(xiǎn)。
在計(jì)劃過程中,護(hù)士長必須考慮的最重要的因素之一是教育和培訓(xùn)。產(chǎn)科護(hù)士長需要定期評估團(tuán)隊(duì)特定成員的技能和表現(xiàn)。如果發(fā)現(xiàn)工作人員需要提高某項(xiàng)技能,護(hù)士長應(yīng)該為他們提供培訓(xùn)和支持。這種技能培訓(xùn)可能包括產(chǎn)科護(hù)理的新技術(shù)、新設(shè)備的操作和風(fēng)險(xiǎn)評估技巧等。護(hù)士長應(yīng)該制定計(jì)劃,確保全部組員都能夠參加這些教育和培訓(xùn)活動(dòng)。
最后,護(hù)士長還需要定期評估團(tuán)隊(duì)績效。評估過程需要考慮團(tuán)隊(duì)的總體表現(xiàn)和個(gè)人表現(xiàn),以確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn),工作標(biāo)準(zhǔn)是否得到了遵循。通過這個(gè)過程,護(hù)士長可以確定團(tuán)隊(duì)的差距和發(fā)現(xiàn)改進(jìn)方向。評估結(jié)果可以為護(hù)士長提供良好的指導(dǎo),以便實(shí)施必要的調(diào)整和改進(jìn)策略。
總之,產(chǎn)科護(hù)士長工作計(jì)劃是一項(xiàng)必不可少的工具,它幫助護(hù)士長和她的團(tuán)隊(duì)大幅提升專業(yè)技能,將團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)天衣無縫,以更高效的方式提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。
1、建立完善護(hù)理崗位管理制度,提升護(hù)理科學(xué)化管理水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護(hù)理模式改革,加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式,切實(shí)履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機(jī)制改革,促進(jìn)管理本事提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),推動(dòng)護(hù)理管理的機(jī)制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機(jī)制。這是確保護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。進(jìn)取推進(jìn)醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅(jiān)持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。二是,建立科學(xué)性的考核機(jī)制。這是引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵(lì)性的分配機(jī)制。這是調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性的重要舉措。要根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,向臨床一線護(hù)士、骨干護(hù)士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,構(gòu)成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競爭機(jī)制。
2、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(1)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,直至達(dá)標(biāo)。
(2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
3、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(1)舉辦院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(2)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(3)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(1)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況,提出改善意見。對己發(fā)生的護(hù)理不良事件要認(rèn)真做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào),組織討論,并提來源理意見及有針對性的改善措施。
(4)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,堅(jiān)持設(shè)備的完好。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(1)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。
6、做好教學(xué)、科研工作
(1)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(2)各科護(hù)士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
(3)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動(dòng)。
(4)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
(5)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
ICU將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”、“注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮ICU護(hù)士的積極作用,不斷提升ICU護(hù)士的綜合實(shí)力,努力開創(chuàng)ICU護(hù)理新局面。現(xiàn)制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn),落實(shí)ICU各項(xiàng)規(guī)章制度
已完善ICU各項(xiàng)規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。將繼續(xù)加強(qiáng)對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進(jìn)行考核一次,并有獎(jiǎng)勵(lì)措施。
二、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,從細(xì)微處做起,將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、注重細(xì)節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護(hù)理工作的要求極高,治療、護(hù)理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì),努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)士長——質(zhì)控小組長——質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)
1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
2、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改,護(hù)士長不定期抽查。
四、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全員安全教育。
1、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護(hù)士長不定時(shí)進(jìn)行跟班,利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護(hù)理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時(shí)補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評、罰款,科室及時(shí)組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫、培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
五、積極響應(yīng)護(hù)理部號召,學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用。
按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計(jì)劃,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容。科室新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用。
六、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護(hù)士工作積極性。
1、針對ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,必要時(shí)替家屬取藥,盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續(xù)開展選評ICU護(hù)士形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,評出1名護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,提高護(hù)士工作積極性。
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