安保工作個人工作總結。
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為切實做好“五一”假期道路交通安保工作，有效預防道路交通事故和道路交通擁堵，確保道路交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，永豐縣公安局交警大隊采取措施提前部署“五一”假期交通安保工作。
大隊充分認清當前道路交通安全形勢的復雜性、嚴峻性，切實提高政治站位，增強責任意識、大局意識和憂患意識，進一步細化分解任務職責，有效提升事故預防的針對性和路面管控的實效性。結合轄區(qū)實際情況和以往工作經(jīng)驗，預判假期交通流量變化和交通安全形勢，準確掌握交通事故易發(fā)多發(fā)時段、路段周邊道路、進出城通道的堵點、節(jié)點，制定精確有效的對策措施，抓實抓細道路交通秩序管控各項工作，嚴防各類道路交通事故，確保安全暢通有序。
全方位排查路面隱患
對公路事故多發(fā)點段、突出安全隱患路段進行重點排查，對轄區(qū)主要道路開展全面清理排查，對發(fā)現(xiàn)設施損壞、缺失的，通報并督促相關部門整治，同時派出警力進行重點巡控，確保重點隱患路段不漏管失控。
嚴查交通違法
堅持開展酒駕毒駕、“三超一疲勞”、涉牌涉證、面包車違法載人、電動車和低速貨汽車違法載人、超載“百噸王”等違法行為專項整治行動，嚴查嚴管嚴處一批極易引發(fā)道路交通事故的嚴重交通違法行為，著力營造嚴查嚴處強大聲勢，嚴防出現(xiàn)群死群傷事故。加強與交通運輸、氣象、衛(wèi)生、高速公路運營管理、養(yǎng)護等部門的聯(lián)系對接，強化聯(lián)勤聯(lián)動機制，制定相應的應急工作預案，做好應急準備，防止出現(xiàn)長時間、長距離的交通擁堵。
加強宣傳引導
充分利用電視、廣播、微博、微信、交警公眾號等媒介，及時發(fā)布路況信息和安全提示，做好“兩公布一提示”工作，引導群眾合理出行。同時，做好輿情引導工作，做到及時處置、妥善應對。
保安部的工作，就是平淡之中見真功，沒轟轟烈烈的大事，和突發(fā)事，“沒事”就是我們努力的方向和目標。20xx年，在公司和項目領導大力支持下、指導下，面對業(yè)主對服務和安全要求較高的嚴峻形勢，安保部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘、培訓等工作重點，注重發(fā)揮安保部一線崗位的，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用，為管理處圓年度滿完成各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造大廈良好工作環(huán)境。
為領導和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來，安保部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使安保部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務、上下班電梯召喚服務、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等，各崗位工作職責、內(nèi)容清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了形象良好，服務熱情及時。日常安保業(yè)務培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務禮儀、企業(yè)文化導入等工作，樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好和喬品質(zhì)。
安保部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為大廈員工服務、為和喬服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中，我部主動溝通，安排路線、準備電梯、主動配合搬運和看護、人員用餐、飲水等，并做好電梯、地面等成品保護，在2周的搬運中，無xx、資料、物品丟失、無任何物品的損壞，得到了業(yè)主的高度贊揚。
2、主動請纓，為業(yè)主排憂解難；在本年的x月份，馬書記的畫家朋友，要將所有的畫存放在18樓，由于畫太大電梯根本不能運，到場的搬家公司也故意刁難，開出天價。我部主動請纓，調(diào)集人員，領導帶頭，將所有的畫通過消防通道，完好的運至18樓，這批畫共計
進出兩次，我們分文不取，且高標準、高素質(zhì)的完成工作，得到了xx中心領導和馬書記的高度肯定！
3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進出管理，成長為一名服務型的保安，我們對工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別在園區(qū)17周年、xx館開館、市政協(xié)會議、國家一級xx館的評審等重大活動的，安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象，確實做到了保障有利、紀律嚴明、服務一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等，是直接面客的崗位，工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚、熱情服務、積極主動，及領導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變工作等待領導布置作風，在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變安保部服務作風，提高工作效率，增強服務意識和奉獻精神。
4、在國家一級館的評審中，應xx中心要求，管理處要提供安保部分的文件，時間短內(nèi)容多，在原有文件的基礎上，進行了修改和優(yōu)化并打印成冊，中心的兩位主任和金波看后很滿意，手冊也作為評審部分存檔。
三、安保部20xx年工作綱要。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作，克服缺點，改進方法；深入基層，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索安保部工作新思路、新方法，促使安保部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，安保部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高安保主管、領班的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使部門服務管理工作再上新臺階。
2、完成各階段和重點工作分析，為明年的工開好頭；
3、做好員工日常培訓，使員工在工作的同時學到知識，為個人的發(fā)展打下基礎；
4、充分考慮保安的流動性問題，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員主人翁精神和獻身精神，增強團隊凝聚力和歸屬感。
一、高度重視，落實責任
為切實做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責任等內(nèi)容，組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務，并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責任書，安全生產(chǎn)管理及責任得到了層層落實，安保部一年工作總結。
二、嚴查隱患，開展安全大檢查
為確保安全，上一年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點?；髽I(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，督促企業(yè)加大隱患排查整治力度，共深入企業(yè)安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會議及發(fā)文情況
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。
3、1—x月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情況
1、開展了全市危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市**、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
4、開展了第九次“全國安全生產(chǎn)月”活動。
轉(zhuǎn)眼間xx年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F(xiàn)將自我二0xx年度工作作如下總結：
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自我，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每一天堅持一個良好的精神狀態(tài)，進取完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識，定期組織演練有關應急預案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突本事。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據(jù)酒店實際情景制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達xx%以上，部門出現(xiàn)嚴重的.人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的服務質(zhì)量。
服務是酒店的一項品牌，服務質(zhì)量的好壞關呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質(zhì)量，怎樣使他們的服務到達星級酒店高標；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自我開始，以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，并深入到崗位及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。經(jīng)過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自我。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。
（一）堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
（二）堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，進取開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
（三）善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生；二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除；三是經(jīng)過周邊發(fā)生案例結合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾?，如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一齊安全事故。
總結回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改善，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，僅有不斷加強學習，充實自我，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能貼合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領導的關懷與指導下，我會帶領保安部全體員工必須會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。
保安部工作匯報
保安部工作匯報
保安部工作匯報 安全是保安的本職工作，這就好比 是一個數(shù)字，安全就是這數(shù)字的 1，其余都是 0，如果沒有 這個 1 其余的就沒有意義，這就要求在以后的工作中都要圍 繞著安全來展開，每項工作都必須扎扎實實。 接管大廈時施工現(xiàn)場凌亂，很多項目還在施工和安裝， 許多困難都排在我們面前，初期依靠天洋城支援的 5 名保安 管理大廈，按照公司領導對我們提出的要求和期望，開始了 保安工作，保安工作歸納如下： 1、規(guī)范管理、明確任務 根據(jù)大廈特點制訂了工作方案。從最基礎的工作做起， 由于隊員沒有寫字樓工作的經(jīng)驗、沒有接管過新樓盤，對寫 字樓的管理無從下手，召集大家集思廣益，分組工作，發(fā)現(xiàn) 問題集中討論， 并堅持將執(zhí)勤中遇到的問題及時匯總、匯報， 制定案例為以后的勤務夯實基礎。執(zhí)勤時做到無空崗、無漏 崗現(xiàn)象，始終保持著上崗率 100%，定期召開晨會、周會，對 消防和安全保衛(wèi)進行培訓，同時制定崗位職責、工作流程。 明確守為目標，讓每個崗位上力爭做到完美。 2、落實責任 加強培訓 為了規(guī)范隊員工作的方式方法，增強隊員的服務意識 ( 以前的施工管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的保安服務 ) 結合大廈的實際 情況制定崗位職責、工作流程。 積極開展隊員的業(yè)務培訓 和文明禮貌等培訓工作。我們從簡單入手，每周對員工進行 培訓。 培養(yǎng)隊員的工作意識、服務意識， 是對工作的責任心。 對新到隊員進行業(yè)務理論培訓和進行現(xiàn)場業(yè)務講解 ; 定期 組織考核。 3、門禁制度、登記制度 由于辦公區(qū)域是開放式辦公，嚴格控制進出大廈的人員、車輛，對所有進出大廈的人員、車輛實行登記制度。對所有 在大廈內(nèi)施工的單位 , 進行監(jiān)督管理 , 全面保證了大廈的治 安和防火工作。 4、節(jié)能降耗 貫徹公司提倡的節(jié)能降耗精神 , 制定并執(zhí)行大廈節(jié)能 照明方案，并在工作流程中規(guī)定開關燈、空調(diào)面板的時間。 對樓內(nèi)照明進行統(tǒng)計，根據(jù)工作的需要設置照明，嚴格執(zhí)行 照明及空調(diào)啟停時間，并在保安隊中養(yǎng)成了“節(jié)約光榮，浪 費可恥”的好習慣。 5、積極的態(tài)度完成各項任務 配合公司總部入駐前的各種協(xié)調(diào)工作：家具進場、空氣 凈化處理及入駐儀式等。日常積極配合公司各部門工作，為 飲水機換水。 春節(jié)期間為確保大廈的安全，在人員缺編的情況下放棄 休息超時工作。春節(jié)后連續(xù) 3 次下雪，保安隊伍全體出動掃 雪，保證園區(qū)內(nèi)各道路無積雪，積極配合保潔清潔車庫內(nèi)車 輛帶進雪跡。 回顧過去展望未來，我們深知，在工作中雖然取得了一 些成績，但是也存在一些不足。對于我們來說客觀的分析問 題立足未來的工作中加以改進，是最好的解決辦法，我們一 定要從思想根源找問題的核心，從實際行動中體現(xiàn)我們保安 的工作價值。在新的經(jīng)濟形勢下，我們要和全體物業(yè)員工一 起，奮進、努力、堅持、認真。主要從以下幾個方面著手： 1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進 一步完善安保工作。 突出工作行為標準化， 工作檢查制度化， 工作流程規(guī)范化。 2、加大培訓力度。計劃全年安全、消防知識培訓，提 高全員防范、處置事故的能力。不斷練兵，提高整體隊伍素 質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴格要求員工工作言行。 3、加強安全檢查力度，堅持作好相關紀錄。在日常安 全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門，要 求立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。 4、加強部門隊員學習、訓練，不斷提高隊伍、個人素 質(zhì)，提高部門整體工作水平。 5、加強與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待 的安保工作。 6、加強與客戶的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針 對個別隊員缺乏禮貌用語現(xiàn)象，開展一系列的培訓工作，做 到“三聲”、“三勤” “三講”即進門時有迎聲、問時有答 聲、走時有送聲。 “三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三講， 講文明執(zhí)勤，講團結協(xié)作，講步調(diào)一致。 7、規(guī)范員工在職培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。立 足《培訓綱要》 ，結合實際工作中的典型案，認真制定培訓 計劃，精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度，提高業(yè)務技 能，以達到更好地為客戶提供服務的目的。 8、協(xié)助上級領導工作，聽從領導安排，盡職盡責完成 好領導交給的各項任務。 保安部工作匯報 尊敬的公司領導：
時間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧 20xx 年的工作， 在物業(yè)公司領導的正確指導下和全體安保隊 員的大力配合下，金湖天地安保隊的各項工作都能按部就班 的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有 明顯改變，以及安保隊員的崗位紀律，禮節(jié)禮貌等都有一定 程度的提高，現(xiàn)就 20xx 年的工作情況總結如下： 一.嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度，處之身先 士卒，事事要以身做責，做為安保隊長始終堅持“打兒先得 自身硬，的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影 響和帶動全體隊員，同時不斷自我學習，提高自己的業(yè)務知 識。 二.加強班長隊伍建設，班長作為“兵頭將尾，在工作 中有著至關重要的作用，起到了領班的模范帶頭作用，為了 提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每 月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓，由 于培訓到位，不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率，還取得了 良好的效果，樹立了公司的良好形象。 三.重視小區(qū)安全防范：加強對外來人員的管理，特別 是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。 針對日常工作的安排和落實情況： 為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務理念，進一 步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全 第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念” 和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰 負責”的安全責任制，積極做好公司的安全 防范工作，維 護倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。 1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。 2。對重點部位實施重點監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi) 亂竄，阻止 未經(jīng)許可的人員進入倉庫。 3。發(fā)現(xiàn)明火，應立即組織撲救并迅速報警 4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導。 5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人 員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，并做好登記。 6。嚴格遵守保安各項制度。 努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新 思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為公司的發(fā)展做好保駕 護航的工作。 7.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車 輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域 的安全負有主要責任。 8.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通 ,車輛停 放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛 在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。 9.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時通知領班進行處理。 10.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨 意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息 ; 裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。 11.負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(商戶)的意見，及時 通知管理處，主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。 12.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。 對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑 情況提高警惕，及時報告，確保安全。 13.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不 準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意” 。 14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功 能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應有的 作用。 15.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消 防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安 動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關崗 哨取得聯(lián)系。 16、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關 專業(yè)組進行處理， 積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困， 業(yè)主(商 戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭 取盡早解決。 17.做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控 室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。 當然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如一段時 間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在 一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負面影響，因此 我們在成績面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè) 務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì) 的工作服務公司，服務好業(yè)主。 20xx 年已經(jīng)過去，我們將滿懷信心的迎來 20xx 年，新 的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在物業(yè)公司領導 的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的 一份子，在 20xx 年的工作中，我會一如既往，全心全意為 公司服務，竭力做好自己的本職工作，隊長的工作如果確實 能做到位，那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力 ;才能 讓隊伍朝氣蓬勃，充滿生機，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏 取更大的物業(yè)市場，為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā) 展而貢獻自己的一點點力量! 在 20xx 年度，我們將團結全體安保隊員，堅決落實公 司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的期望。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的`工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制
安保工作總結范文
轉(zhuǎn)眼間xx年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F(xiàn)將自己xx年度工作作如下總結：
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好安保工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓，講授安保員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識，定期組織演練有關應急預案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店安保服務工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，安保員部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低；二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高安保員的服務質(zhì)量。
服務是酒店的一項品牌，服務質(zhì)量的好壞關呼酒店的生命，怎樣提高我部安保員的服務意識和服務質(zhì)量，怎樣使他們的服務達到星級酒店高標；已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員；其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，并深入到崗位及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導，目前，全體安保員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。
（一）堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
（二）堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，積極開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
總結回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領導的關懷與指導下，我會帶領安保部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。
20xx年，建設路社區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)安監(jiān)局、街道黨委、 辦事處的領導及各部門支持下，按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃， 安全生產(chǎn)月活動計劃及上級下達的各項任務和控制指標，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，認真開展安全生產(chǎn)各種專項行動。一年來，安全生產(chǎn)形勢總體趨穩(wěn)，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作?，F(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
年初，根據(jù)上級對安全生產(chǎn)的要求及社區(qū)安全生產(chǎn)實際，制定了20xx年工作計劃，成立了社區(qū)安全生產(chǎn)工作領導小組，制定了《社區(qū)安全生產(chǎn)工作方案》，并堅持每月召開了安全生產(chǎn)工作例會，進一步建立健全以安全生產(chǎn)責任制為中心的.安全生產(chǎn)工作制度，并與5家轄區(qū)單位簽訂安全生產(chǎn)責任，使安全生產(chǎn)責任書簽訂率達100%
二、做好宣傳教育，努力提高全民安全生產(chǎn)意識
社區(qū)通過張貼宣傳畫報、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁、出黑板 報等形式，在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識，增強安全生產(chǎn)責任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民安全責任意識。并利用“元旦”、
“五一”、“安全生產(chǎn)月”、 “國慶” “11.9消防宣傳日”等重大節(jié)日向轄區(qū)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》《道路安全法》等法律法規(guī)，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)家喻戶曉，營造良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。
三、開展安全生產(chǎn)大檢查，狠抓安全生產(chǎn)隱患整改排除 安全生產(chǎn)工作重在預防，這進一步提高居民群眾的安全意識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，為此我社區(qū)按照街道安監(jiān)站的要求，結合我社區(qū)實際，強化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點節(jié)假日期間檢查為主，以安全生產(chǎn)“三項行動”、“重大火災集中整治”及“六打六治”打非治違等專項行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國慶、等特殊期間前后在全社區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使廣大群眾也受到安全生產(chǎn)法律法規(guī)教育，提高了安全生產(chǎn)意識。
為做好安全生產(chǎn)工作，遏制各類事故的發(fā)生，一年來我社區(qū)在街道安監(jiān)站的組織下，開展了銷售煙花爆竹和危險化學品安全生產(chǎn)專項檢查，并對5家轄區(qū)單位、134家個體工商戶進行逐一檢查。一年來，共查出無證經(jīng)營6家、存在安全隱患15處，均以下達責令整改通知書。
社區(qū)安保工作總結
石油北區(qū)管理站按照渤海公司《關于加強渤海地區(qū)“兩節(jié)”治安值班執(zhí)勤工作的通知》和南疆治安分局《關于社會治安“冬季行動”工作方案》的總體要求，在二節(jié)前夕，有序組織開展以管理站、安管人員、社區(qū)樓長、單元長、好居民、志愿者社區(qū)治安巡邏活動，有效地維護了社區(qū)在二節(jié)期間的安全防范和穩(wěn)定秩序。保護了居民的財產(chǎn)和人身安全，保持了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。就“二節(jié) ”期間的安保工作進行如下小結。
一、傳達落實“二節(jié)”安保工作
1、組織召開動員大會。2月2日上午管理站組織召開民警員、管理站全體員工、安管員、社區(qū)樓長、好居民、志愿者60余人，傳達落實“二節(jié)”安保工作的要求，動員大家認真清楚認識二節(jié)期間安保的重要性，要求大家共同維護好社區(qū)的安全穩(wěn)定工作。
二、有序開展安保聯(lián)防活動
1、責任落實到班。分成4個班（一、三區(qū)各2個班），輪換值班。
2、從2月3日至3月1日期間，每天有2個班（一區(qū)班、三區(qū)班）不定時間在社區(qū)巡邏累計達400余人次；
3、統(tǒng)一大行動3次（白天）。管理站夜間行動4次，累計為7次，特別是2月11日、2月12號（海油領導來一、三區(qū)慰問困難居民，巡邏全天）、2月13號（渤海公司領導下來慰問），7次行動達80余人次；
三、入戶排查外來流動人口及安全隱患
1、疏導監(jiān)控重點人群達30余人次，收集各種信息20余條，化解各種矛盾16起；
2、入戶排查外來流動人口達600余人次，
3、鏟除收繳非法大小廣告800余張；
4、排查一樓小院及置換房的安全及其它400戶；
5、統(tǒng)一行動治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生4次，排查不穩(wěn)定因素戶4戶，做工作10多人次；
6、排查小區(qū)賣煙花爆竹2戶，共同做工作達10余人次；
四、維護社區(qū)安全秩序
1、安管門衛(wèi)排查堵截外來車輛200余輛，堵截大車100余次；
2、排查跟蹤外來流竄人員2名，有1 名向派出所報警了；
3、處理了2名司機違章撞壞門衛(wèi)啟落桿；
五、為業(yè)主排憂解難
1、“安?！比藛T為社區(qū)居民做好事20余件，如：多次幫老人拎東西、幫6位醉酒人員找家，為1位業(yè)主的車燈未關四處聯(lián)系，為外來小區(qū)客人聯(lián)系等；
2、春節(jié)期間為業(yè)主處理因家無人四處聯(lián)系，熱水管線跑水戶3戶，消防管線凍裂2處，人流守護現(xiàn)場達8人次，保護了過往行人的安全通行。
現(xiàn)在服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有具備優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人，客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
我部門對酒店的重點區(qū)域和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查，排除電線短路問題的存在，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時跟進處理，不能處理的，如實上報。
消防工作責任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分，年初的酒店自動消防報警系統(tǒng)，可以說是處在癱瘓狀態(tài)的，連最關鍵的煙感預警系統(tǒng)都無法正常的工作，萬一發(fā)生火警，后果不堪設想，此問題相當嚴峻，經(jīng)過與總辦溝通，在強烈要求下，找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題，恢復了酒店消防主機的應有作用，保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全。我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設施、設備定期進行例行檢測、維護、保養(yǎng)，使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬無一失。
管理好內(nèi)外、負一、負二樓停車場。特別是針對集團車位經(jīng)常被客人占用的情況，針對性的采取了措施，給每個車位做了個性化標示處理，直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理，經(jīng)過這些努力，集團車位基本保證沒有了被占用情況。
雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領導下，在各部門的大力支持下，我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，以優(yōu)質(zhì)安保服務為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的.貢獻！
4月27日上午，新寧縣公安交警大隊召開“五一”道路交通安保工作部署會議。會議就“五一”小長假期間全縣道路交通安保工作進行了全面細致地部署，細化任務，夯實責任。大隊班子成員、各隊所負責人參加了會議，教導員肖體彪主持會議并做了講話。
會上，該大隊副大隊長宛鵬飛通報了近期全縣道路交通事故情況，教導員肖體彪對大隊假期值班紀律和后勤保障提出明確要求，副大隊長雷一柱宣讀了《2022年關于切實做好全縣“五一”假期道路交通安保工作方案》。
會議要求各中隊在轄區(qū)主要路段和旅游景點的道路布置好警力，要突出重點，強化路面管控，確保轄區(qū)道路交通秩序不漏管、不失控。
2022年“五一”小長假期間是特殊時期的一個假期，是喜迎二十大的關鍵時刻。全大隊民輔警要時刻緊繃道路交通安全這根弦，科學研判交通安全形勢，按照大隊工作方案要求，結合工作實際，分析研判道路交通事故特點和道路通行狀況，查找薄弱環(huán)節(jié)和突出風險隱患，采取有效措施扎實開展各項工作，為廣大群眾平安出行創(chuàng)造一個安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境。
一是科學研判，周密部署，細化工作措施。二是加強部門協(xié)作，嚴格隱患排查整治。三是強化通行秩序管控，嚴查重點違法。四是利用各類媒體加強安全出行提示。五是理性文明執(zhí)法，加強安全防護。六是嚴格值班備勤，做好信息報送。
會議要求全體民輔警在當前要保持清醒的頭腦和認識，時刻緊繃交通事故預防這跟弦，各司其職、各負其責，圓滿完成“五一”小長假道路交通安全保衛(wèi)工作。
在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了，回顧上半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴格履行職責，始終以腳踏實地的工作作風，錘煉嚴格的組織紀律觀念，使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責任事故，對部門員工進行了專項的技能訓練。總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，特作如下總結：
一、抓緊培訓不放松，樹立服務意識
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業(yè)培訓。因此，本部門全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的'培訓。通過豐富多樣的培訓方式，開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，部長走動式管理，現(xiàn)場糾錯，使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、加強安全防范措施、落實安全管理制度
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度，使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。
三、規(guī)范服務標準，細化服務流程
為了能更好的為業(yè)主服務，規(guī)范服務標準，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言，我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
四、存在的問題及應對措施
新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓力度和加強管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓力度，進一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進行了新人的招聘工作。
保安員應對突發(fā)事件的能力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強禮儀培訓，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務?，F(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領導在時安分守己，領導不在時就一盤散沙。通過開展____活動，提高人員的責任心，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作，及時調(diào)整員工心態(tài)，加強人員的自律性。
在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領導的工作，更好的實現(xiàn)自身價值。
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物業(yè)保安個人月度工作總結
作為一位物業(yè)保安，我深知自己的職責所在，必須時刻保持警惕，保障小區(qū)居民的安全。在過去的一個月里，我認真履行自己的職責，付出了較大的努力，現(xiàn)就此向大家做個總結，分享一下我在工作中的所思及所得。
第一部分 工作內(nèi)容
作為廈門市一家獨立的小區(qū)物業(yè)保安，我主要負責以下幾方面的工作：
1.值班安全監(jiān)控
每天輪班處理小區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)控。在萬一事件中，我能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報并處理。不僅如此，所有出入小區(qū)的人和車輛都需要經(jīng)過我的認證并登記，有效的杜絕不法之徒的闖入。在關鍵時刻，我能夠有效應對，保護小區(qū)居民的財產(chǎn)安全和人身安全。
2.嚴密巡邏
除了值班室看管監(jiān)控，我還定期對小區(qū)內(nèi)外進行巡邏，特別是在晚上和早上的時候，這種巡邏更為重要，能夠有效發(fā)現(xiàn)和報告問題，及時進行反應和處理。每天我需要巡邏10次以上，對每次發(fā)現(xiàn)的問題進行報告和記錄，為小區(qū)的治安維護和服務提供強有力的保障。
3.糾紛調(diào)解
在小區(qū)內(nèi)，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的糾紛和矛盾。作為物業(yè)保安，我們需要發(fā)揮調(diào)解作用，協(xié)調(diào)居民之間的關系，確保小區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定。日常糾紛處理要依法依規(guī)，盡量尋求平衡和妥協(xié)，并及時上報情況。在矛盾和糾紛出現(xiàn)時，我會迅速介入，主動聯(lián)系雙方，積極協(xié)助解決問題，其中多次有效解決了居民之間的矛盾和沖突。
4.安全教育
安全教育也是我工作的重要組成部分。通過現(xiàn)場安全講解，通過宣傳和教育，及時將安全相關知識傳遞到居民中，幫助他們增強安全意識和防范意識，降低安全事故的發(fā)生率。
第二部分 工作成果
在過去的一個月里，我積極認真地履行自己的職責，取得了一些成績：
1.大幅降低小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜搶事件的次數(shù)，小區(qū)的難題得到了有效解決。
2.通過不斷的巡視和糾紛調(diào)解，小區(qū)居民對物業(yè)服務的滿意度大幅提升，并緩解了小區(qū)的矛盾和紛爭。
3.通過安全教育和宣傳，小區(qū)居民的安全意識得到了有效提升，安全事故的發(fā)生率得到了大幅降低。
第三部分 工作反思
在工作中，我也反思了很多，總結一下，主要有以下幾點：
1.需要進一步提高自身的專業(yè)知識和操作技能，加強與其他具有安保經(jīng)驗的同行交流和學習。
2.小區(qū)內(nèi)的安全和治安環(huán)境不僅僅需要我們物業(yè)保安的保障，還需小區(qū)員工和業(yè)主的共同參與，進一步創(chuàng)造一個安全、和諧的居住氛圍。
3.發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力仍然需要提升，以及預見風險和提高應對能力，要做好應對緊急狀況等針對性訓練提高專業(yè)素質(zhì)。
第四部分 工作展望
作為一名物業(yè)保安，我始終認識到自己的工作職責和擔當。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚巡邏、防范和發(fā)現(xiàn)問題的精神，及時地制定處置方案，并積極爭取減少不必要的紛爭; 我也會進一步深入挖掘和發(fā)掘工作方法和技巧，提升工作質(zhì)量和效率，在今后更好的工作中取得更大的成績。
總之，作為一名物業(yè)保安，需要具有高度的責任心、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和強大的執(zhí)行力，這可以幫助我們將安全維護和服務質(zhì)量的工作做到更高層次。相信隨著居民的滿意度更高，社區(qū)的和諧更加穩(wěn)定，我們物業(yè)保安的工作也會得到更多人的認可和支持。
1、辭去舊年迎新年，20XX年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領導的大力支持與精心指導以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績，但也順利的完成了安保的各項工作任務。雖沒能有力保障公司全方位的安全，但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案。現(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現(xiàn)來看，上一年工作分為兩個階段。一階段，保安隊伍自派駐以來至10月份，在這段時間當中隊伍管理相對不太穩(wěn)定，其主要有以下幾個方面的問題所在：
2、20XX年X月X日加入的XX有限公司。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策.....
3、20XX年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20XX年的新篇章。我部肩負著XX公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在20XX年X月X日我部進駐XX公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20XX年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐XX公寓的工作進行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結。
4、保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
5、一個公司，或一個酒店的保安隊長，在工作中，都為單位的安全保衛(wèi)工作做出了杰出貢獻，所以每一位保安隊長在進行工作總結時都有著很多的收獲。
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
6、20XX年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
7、保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
xx年是東方大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結。
一、各項指標全面完成。
xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我保毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。
現(xiàn)在服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體活動，如在東寶山舉行的活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，x完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法x人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，x擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互習的作用。
五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。
XXX物業(yè)保安隊擔任全部小區(qū)的治安防備、消防平安任務，一年來，正在公司指導的指點下以及各部分的共同下，保安隊仔細展開各項任務?，F(xiàn)將一年來詳細任務狀況總結：
一、果斷聽從指導、仔細體會并履行公司的運營辦理戰(zhàn)略以及唆使肉體，并貫徹落實到崗亭實踐任務傍邊一直把保護公司好處放正在第一名。
二、仔細看待并果斷實現(xiàn)部分交給的各項任務義務，主動幫忙主管做好班組的一樣平常任務，并為班組的建立出謀獻策。
三、任務中沒有怕享樂受累，勇挑重任，自動謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動順應各類艱辛情況，正在沉重的任務中錘煉本人的意志，增加本人的本領;并敢于發(fā)明以及改正本人任務中的缺陷、過錯，不時調(diào)劑本人的思想體式格局以及任務辦法，分階段提出較高的進修以及任務目的，不時尋求更年夜的提高。
四、增強進修，敢于理論，不時積聚，敢于開辟。無理論進修的同時留意考究進修辦法，規(guī)矩進修立場，進步進修服從，積極培育本人踏實的實際功底、精確的思惟觀念、浮躁的任務風格、縝密的構造才能、機警的剖析才能、大膽的辦事才能、普遍的交際才能;并謙虛勤學，不時地向部分主管討教取經(jīng)，汲取他們的樂成經(jīng)歷，不時鞭笞本人使本人有進修的標的目的以及目的。
五、保持“防備為主、防消分離”的消防目標，美滿消防設置裝備擺設放哨及調(diào)養(yǎng)辦法，并增強消防常識的培訓，進步防火認識，把握消防設置裝備擺設的操縱辦法，確保平安。
以上是我正在一年中做患上好的方面，縱不雅一年的任務，主觀自我分析，本人也存正在如下缺乏的地方，懇請指導的斧正與批判，以待正在此后的任務中進一步增強以及矯正。
一、任務傍邊有渙散。
二、任務經(jīng)歷以及相干辦理常識仍需進一步進修，積聚。
20XX年行將過來，咱們將滿懷熱忱地迎來20XX年，新的一年象征著新的機會以及新的應戰(zhàn)?！澳壳盎ㄩ_勝往昔，料患上嫡花更紅”，我深信正在公司指導的賢明決議計劃下公司的今天會更好，作為公司的一分子，正在來歲的任務傍邊我將自始自終，一心一意的為公司的不時開展強大奉獻本人的一份菲薄單薄之力。
1、真是光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴牥肽陙淼墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已，完善了自已。為了不斷地總結經(jīng)驗，吸取都訓，提高自我，同時也為了能更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結:
2、轉(zhuǎn)眼時光飛逝，20XX年上半年已過，在這半年中保安部在集團公司和物業(yè)公司各級領導的關懷指導下，在同事和保安員工支持配合下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務；為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效，在儀容形象、內(nèi)部紀律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好；為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進下一步工作再上一個新臺階，保安部主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作，保安部在公司領導的指導和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了近期的各項工作任務，按照保安部內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將近期來具體工作情況總結如下：
3、20XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20XX年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。
4、20XX年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
5、X月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)X月的新篇章。我部肩負著XX公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在XX月XX日我部進駐XX公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了XX月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐XX公寓的工作進行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在來月的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況總結：
6、光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20XX年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
7、斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20XX年6月，本人調(diào)回XX保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20XX年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。
我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：xx小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了公司運動會，xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作。
由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部工作總結。如有不足之處請領導批評指正!
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼我在泰禾已工作了近三年，追溯來泰禾時侯情景，依然那么真切的顯現(xiàn)在眼前，這三年來，我在領導的帶領下，從最初的一線員工做起，收獲很多?，F(xiàn)在我將這幾年的工作做一個簡單總結，為今后的工作確立新的目標。
我堅持從小事做起，大事著眼，努力提高自己的服務水平，對待客人熱忱真誠，積極主動，配合地產(chǎn)銷售做好接待活動。尊重領導、團結同事、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，堅持以誠待人、作，隨時接受公司領導的檢驗與考核。
我嚴格要求自己，腳踏實地、努力工作。導下，我漸漸熟悉本職業(yè)務，快速進入角色，了解和掌握秩序維護部工作和要求工作，我注重根本，把握關鍵，有序開展各項工作任務。在近幾年的工作崗位上取得以下成績：(1)2019(2)2019(3)2019(4)2019(5)2019(6)2019時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，的進步。
20xx年，再回首，思考亦多、感慨亦多、收獲亦多。對我而言年的工作最難忘，和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想方法等一系列的適應和調(diào)整，融進了收獲的快樂，密切配合下，較好的完成了自己的本職工作和領導交下來的工作任務。來到品質(zhì)部一個多月了，收益良多，在這一個月里在領導的帶領下做了7月晉升秩序維護部主管。8月完成領導交給首次秩序維護部10月由秩序維護部調(diào)入品質(zhì)管理部。2019在各位領導的大力支持和無私的幫助下，以信處事，做好自己的本職工、在領導與同事孜孜不倦的教
2019使我這一年的工作取得了長足參加集團年會，團體第一名。年因為工作需要，調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護部領班。年年參加集團年會，團體第一，第二名。年“八一”匯演任務。年年即將過去，年已經(jīng)悄悄的來了，回望印記最深，是不平凡的一年，工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作：
(1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復查發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門負責人溝通，將問題及時解決，最終為了提高園區(qū)的服務質(zhì)量。(2)119消防演練的跟進、督促相關部門做好演練準備。(3)銷售動線觸點人員行為規(guī)范。(初稿)。(4)相關模塊標準化手冊的建立(初稿)。(5)特別事件報告的核查，為回復做好基礎。(6)領導交待的其它工作。
準備在新的一年里，承前啟后，繼往開來，計劃在以下幾個方面展開工作：
(1)認真做好巡視工作，加大與相關部門溝通力度，竭力幫助其提高服務品質(zhì)
(2)認真做好各項專項檢查，督促相關部門按規(guī)定操作。(3)認真做好各項檢查工作，為領導提供真實的材料。(4)參加各項培訓，好好學習，打好基礎。
(5)參加會議，認真傾聽，認真理會領導的意圖，為最好各項工作做好準備。
(6)對相應模塊提出可行的建議，不斷創(chuàng)新。(7)認真完成領導布置的各項任務。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重，但是只要在工作中保持認真謹慎，負責的態(tài)度，就一定能把工作干好，同時也會在工作中得到很大的收獲，當然在這一個多月的工作過程中，也出現(xiàn)過一些差錯，但是我相信，前事之鑒，后事之師，同時我也在錯誤中總結了教訓，吸取經(jīng)驗，讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它早就了我的剛毅，勇敢和執(zhí)著，給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負領導對我的殷切希望。
去的20xx年，在公司上級部門領導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結如下:
1、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在各領班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求，在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時，虛心向部門及各領班請教帶班之道，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
3、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習，收獲之一，進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī)，是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在xx的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修消防的施工，進出的人員多且復雜，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全。
作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。
20xx年物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成20xx年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識，每天定時參加訓練;
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會更加努力，團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。
本文將從以下幾個方面，總結物業(yè)保安客服工作的重點、難點和方法：
一、工作內(nèi)容
作為物業(yè)保安客服，我們的工作內(nèi)容主要包括以下方面：
1.安全防控工作：
保安人員要做好物業(yè)的安全防范工作，包括責任區(qū)內(nèi)的巡邏、檢查、日常安全檢查和突發(fā)事件的處理等。重點是保證業(yè)主和住戶的安全。
2.客戶服務：
保安客服要做好業(yè)主的服務工作，接聽和處理來電、接待業(yè)主、幫助業(yè)主解決問題以及協(xié)助物業(yè)管理，及時做好客戶反饋的處理工作。
3.管理維護工作：
保安要做好物業(yè)設施的日常巡視和設施維護，保持物業(yè)設施的完好和良好的使用狀態(tài)，定期進行設備設施檢查和維修。
二、工作重點
在以上幾個方面中，保安工作的重點如下：
1.責任區(qū)域的安全防控
在責任區(qū)域范圍內(nèi)，進行巡邏、檢查和日常防控工作，防止業(yè)主和住戶發(fā)生意外或被盜，確保保衛(wèi)工作的可靠性和安全性。
2.及時響應業(yè)主的請求
保安人員要及時響應業(yè)主的各種要求和需求，例如幫助處理物業(yè)問題、幫助找回鑰匙、處理入戶安全報警等等，做到快速、有效的處理。
3.客戶服務滿意度
協(xié)助物業(yè)管理工作、為業(yè)主提供周到、全面、親切的使用感受，并解答業(yè)主的咨詢、維護業(yè)主的利益、提高業(yè)主和住戶滿意度，同時幫助提升物業(yè)品質(zhì)和星級評價。
三、工作難點
1.處理涉及道德、尊嚴、薪資等方面的爭議
有時我們會碰到粗口、斗嘴等沖突，爭吵中業(yè)主會對保安提出不可接受的要求，需要我們平穩(wěn)的解決問題，并協(xié)調(diào)好雙方的關系，不傷害業(yè)主和自己的形象。
2.涉及業(yè)主安全的應急情況
突發(fā)事件有可能導致問題非常嚴重，涉及到業(yè)主的危險安全，如果此時保安處理不當，會嚴重危及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，需要我們隨時做好備戰(zhàn)，并應急處理，保證業(yè)主的安全。
3.處理突發(fā)事件
突發(fā)事件包括火災、地震、水災等，保安要及時起響且能夠有效控制事態(tài)發(fā)展，并組織人員逃生，保證人員的安全。
四、工作方法
1.保障服務意識
作為保安客服，首先需要保障培養(yǎng)服務意識，以服務為主要工作，對待業(yè)主和住戶，始終以提供高質(zhì)量服務為宗旨，為業(yè)主提供專業(yè)有競爭力的服務，從而提升業(yè)主的客戶滿意度和產(chǎn)品的服務安全。
2.溝通良好的技能
保安客服需要善于溝通，并具備專業(yè)的溝通技能，總結在日常工作中學到的溝通技巧、技美方案和有效措施，在處理各種突發(fā)事件中表現(xiàn)出專業(yè)和高效能力。
3.強制力和執(zhí)法能力
保安人員要有強制力、執(zhí)法能力和專業(yè)的知識視角，針對性到位，確保執(zhí)法程序的合法性和公正性。要嚴格對自己和領導及業(yè)主負責，平和處理各種業(yè)務，旗幟鮮明、處理事情公正、明確的解決問題，為業(yè)主提供安全的保障。
4.緊急應變能力
在危急時刻，保安需要展現(xiàn)緊急應變能力，保證業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，注重各種應急情況的預測、評估和規(guī)劃，通過常規(guī)訓練和應急演練來提高應急反應的能力和自信心。
五、總結
物業(yè)保安客服工作推行如下要點：建設高效團隊，提高服務意識，發(fā)揮溝通技能，提升執(zhí)法能力和安全防控能力。意識形態(tài)是務實思維和主動創(chuàng)新的不二法門，在工作中響應社會發(fā)展，推動保障服務質(zhì)量和業(yè)務水平得到長遠發(fā)展。
安保部在20xx年上半年工作中，認真貫徹落實公司20xx年安保工作要點和安全生產(chǎn)工作。并在公司各管理處的支持下，順利地完成了安保部上半年工作任務。現(xiàn)將工作總結匯報如下：
一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。
各管理處在20xx年上半年工作中，對管轄區(qū)內(nèi)商家進行了消防巡視2600余次，查出大小安全隱患86起，并在現(xiàn)場中督促糾正整改，其中較大的安全隱患13起，通過以下達停業(yè)整改通知書的方式督促進行整改，最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。
一是定期組織各管理處護衛(wèi)隊對所轄區(qū)消防設備設施進行檢查、維護，并對查出現(xiàn)問題及時報工程維修部進行修復，保證了技防設備的正常使用。
二是定期聯(lián)絡公司安委會成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對公司所轄區(qū)公共場所消火栓巡檢72次，滅火器檢查及保養(yǎng)268次。
三是積極督導各管理處對業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次，現(xiàn)場違規(guī)糾正36起，教育違規(guī)裝修單位和個人115人次。
四是各管理處對消防安全檢查共386次，對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次，查出安全隱患19次，及時督導整改19次。
二、積極做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓演練工作。
安保部在上半年工作中，在完善應急預案體系的同時，積極按公司20xx年安全生產(chǎn)培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。
一是督導各管理處加強安全生產(chǎn)知識及消防應急技能培訓，讓員工了解物業(yè)安全服務的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。
二是督導各管理處利用節(jié)假日開展設施設備和安全生產(chǎn)大檢查活動，并組織員工、業(yè)主、商家日常進行消防教育培訓24次。
三是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識及消防安全“四個能力”，組織了1次能競賽活動，有力地帶動了全員的工作積極性。
四是組織護衛(wèi)隊各班、隊長安全檢查60次，監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次，夜間查崗136次，與隊員溝通60次，擒敵及業(yè)務技能培訓12次。
三、按公司分工負責制，認真扎實地做好安全生產(chǎn)工作。
安保部在20xx年上半年安全生產(chǎn)中，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，及時向各管理處傳達公司安全生產(chǎn)工作精神，并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。
一是利用公司周會積極宣傳安全知識，并聯(lián)絡公司安委會成員在所轄區(qū)內(nèi)開展節(jié)假日安全生產(chǎn)教育活動。
二是積極開展安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動，對易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時進行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。
三是積極督導各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識，切實擔負起領導、管理、督查的安全生產(chǎn)責任。
四是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條、張貼標語60條、制作宣傳欄1期3塊。發(fā)放消防安全及反恐宣傳單500份。
四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護衛(wèi)隊日常管理工作。
安保部在上半年工作中，為了加強各管理處護衛(wèi)隊員的管理，根據(jù)公司領導和各管理處工作要求，積極完善護衛(wèi)隊員工作崗位標準，制定了《護衛(wèi)隊員工日常工作考核管理規(guī)定及標準》。
一是積極督導各管理處嚴格護衛(wèi)隊管理制度，并對護衛(wèi)隊員在日常工作中出現(xiàn)的問題進行抑制和監(jiān)督，有效地促進了護衛(wèi)隊員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高。
二是督導各管理處結合工作實際加大對護衛(wèi)隊員的日常培訓和考核，通過培訓及考核，提高了隊員的崗位技能和工作態(tài)度。
五、在日常工作中存在的不足，及下半年安保工作重點。
1、各管理處護衛(wèi)隊在日常消防安全隱患檢查中，對個別商家、區(qū)域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。
2、結合各管理處所轄區(qū)發(fā)案情況來看，各護衛(wèi)隊的治安防范工作仍需有待加強巡檢力度。
3、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)的問題整改不是很徹底。
4、各管理處現(xiàn)有護衛(wèi)隊員因年齡、知識等結構上的差異，導致部分工作被動，難以深入開展。
5、針對存在的不足，在下半年工作主要抓好以下幾個方面：
（1）抓好落實安全生產(chǎn)聯(lián)絡、檢查工作，做到組織、檢查，整改、落實到位，積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
（2）堅持常態(tài)化的安保監(jiān)管工作，積極督促各管理處做好技防設備的日常維護和管理工作，及時發(fā)現(xiàn)、報告，排除隱患，保證設備不帶故障運行。
（3）加強對各護衛(wèi)隊的培訓和指導，重點放在禮儀禮節(jié)、服務質(zhì)量，安全規(guī)定、崗位職責，業(yè)務技能上來提高護衛(wèi)隊員的整體服務工作。
（4）在細節(jié)管理方面，積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護衛(wèi)隊日常管理工作的同時，積極完成公司領導交派的各項工作任務。
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一季度來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了xx年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一季度來具體工作情況總結如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一季度來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一季度里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
在我們物業(yè)做保安差不多是一年的時間，而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗，做好工作，可以說進步很大，現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結。
一、工作情況
在近一年的安保工作當中，因為工作的一些安排，我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作，雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應，但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力，特別是幾個小區(qū)又是相鄰的，所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的情況都很熟悉了，不再是困在一個小區(qū)里，外面的情況都不太了解。
在門衛(wèi)室的工作中，我認真的做好出入境的檢查和登記工作，和同事做好交接換班，對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問，確認清楚來訪的原因，甚至有些我覺得可疑的人員，還會做好登記的工作，雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太小心了，但是經(jīng)過我的講解，他們也是覺得我做事情很細心，很放心我在這兒工作，為他們做好安保工作。
二、個人進步
在剛來的時候，我對做好這份工作并沒有報太大的希望，畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗的，我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了，但是我知道，我雖然沒經(jīng)驗，但是我還是要認真的學習，努力的鍛煉自己，作為保安，有一副健康的身體是必不可少的，每天下班之后我都會抽時間進行鍛煉，讓自己能有強健的體魄，能執(zhí)行好巡查的任務，而且真的有情況發(fā)生的時候，也是能去處理的。
除了身體上的鍛煉，我在平時也是積極的參加保安隊的各種安全的培訓課程，對消防、用電，設施使用等方面都是有了進一步的了解，懂得了如何去做好這些基礎的工作，而且在日常的巡查當中也是可以用來這些知識，也是讓我的工作做得更加的輕松了。
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策。
回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實訓練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一，計劃。
1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后，每個階段均應有專人負責。
在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關糸的發(fā)展。
二，組織。
1，集權與分權管理。
〈1〉集權管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的所有權力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。
〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長一人，隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構，確保上一層在下一層的權威性。
2，組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行，同時，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點，并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù)，匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào)；非正式部門的引響等.
3，組織管理.
不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責，每個部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結的活動，盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間，培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題，就應遵循以下幾項原則
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標明確后，必須讓每個班，每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局.
2謀求任務的一致：在本部門班以下人員，可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.
3權責相稱：一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分，權力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權力，使某些人無法完成好自己的任務.
4劃定管理范圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過于擴大，應根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實際情況，而劃定一個適當?shù)姆秶?
5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達，下情上表的作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽取直接主管的見意.
6適當授權：部門規(guī)模擴大，業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后，應當建立授權制度.這是因為業(yè)務繁雜后，高階層管理人員無法應付全盤事務，管理所需要的知識日趨專精，一個主持人不可能對各種知識均能通曉，同時現(xiàn)在職工都希望被重視，參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲，也可激發(fā)其工作潛力，提高工作積極性.
7必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨守城規(guī)，一成不變.才能適應內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費用：組織精干而有效，不能因為人設事或者因人設機構，規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓，多練訓也可以做為原則考慮.
三.激勵.
1，正面的激勵.
1激勵可以調(diào)動人潛在的積極性，出色地去實現(xiàn)目標，不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分，可以通過各種激勵辦法，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員，促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢“權誼和關心“尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動等等.
光陰似箭，完成這段時間的工作讓我懂事了不少，在新階段到來之前，讓我們先好好總結這段時間的工作吧。工作總結報告的框架確定后，就要真刀真槍地往里面加載內(nèi)容了。那么寫總結的時候可以從哪里入手呢？下面是小編精心整理的"保安員個人年終工作總結",供你閱讀參考，并請收藏本頁面！
即將過去的上半年年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就過去的上半年在公司工作期間的工作情況總結如下：
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
四、不斷學習進取，提高業(yè)務水平
要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。
一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求。
二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能。
三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
二是工作上還存在一些不如人意的地方。
三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對××年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于××年安全管理部各項工作更好的全面展開。
光陰如梭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進公司半年以來，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，過去一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了狗年，到公司工作近五個月了，感受頗多，收獲頗多。
一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司的業(yè)務流程以及IT行業(yè)的一些基礎知識回顧總結半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領導安排的任務。
內(nèi)務方面，從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料；在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評委提出的問題，并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取最大的利益。
在硬件業(yè)務方面，鑒于我們公司客戶的特殊性大多數(shù)都是行業(yè)類客戶，所以前期在業(yè)務方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺得我的價值并未能體現(xiàn)；另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經(jīng)過一段時間的學習和努力，我成功地開拓
20xx年即將過去，回顧一年的工作、生活、訓練、總結一些好的方面以及在各個方面自己所存在的不足，以便于促進在未來新的一年繼續(xù)進步以及完善。
一、關于思想
在思想上能堅定政治立場，始終跟緊招商局物業(yè)的腳步，安心在xxx工作，思想穩(wěn)定牢固并積極投身于各項工作、培訓和學習中去。
二、對于工作
在平時注重強化、作風、紀律觀念，從嚴要求自我，能夠認真落實公司各項規(guī)章制度，始終堅持公司規(guī)章制度用正規(guī)程序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。堅持從小事做起、從我做起能履行自己的職責，擺正位置、服從安排對于上級班長交給的工作能按時的完成，得到了領導的信任、平時在班長休息時，就有、我?guī)ьI全班開展工作、這也使得我的工作能力得到了更好的提升。
三、關于訓練
能樹立起模范帶頭作用，積極投身于各項訓練中去，尤其是在新同事的崗前訓練方面以身作則，讓新同事能迅速吸收及更快的掌握各項技能，在訓練別人的同時也努力提高自身的軍事水平，并得到了領導的認可及肯定。
四、生活方面
能快速適應在xxxxx的生活，能夠和同事們和睦相處，互相幫助
使每一位在項目工作的同事都有一種‘家’的感覺。
五、回顧這一年來的工作，雖然也取得了一定的成績但是也依然存在著一些問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、缺乏服務意識事業(yè)心責任感需要進一步的培養(yǎng)和加強、個人主義太強在幫助其他同事時不夠謙虛態(tài)度不夠和諧，影響同事之間的相處。
2、工作標準設定得不夠高，習慣用已有的經(jīng)驗熟悉的套路辦事，工作一般化只求過得去不求過得硬。
3、服從意識還需要進一步的提高，同事之間不夠于團結。
4、細節(jié)養(yǎng)成不夠注重，一些細小的問題想得不夠周到，對自身紀律要求還不夠嚴。
六、下一步工作的規(guī)劃
1、加強學習努力提高自身素質(zhì)，注重團結協(xié)作、從嚴要求自己始終堅持工作高標準、服務高品質(zhì)
2、改進工作方法積極學習和請教工作中的技巧以靈活的工作方法踏實的工作態(tài)度完成好上級給予的各項工作
3、把今年在各個方面上的不足之處盡可能的完善到位！
歲月如梭，我們的工作即將翻開新的篇章，我們要開始總結經(jīng)驗，寫好工作總結，通過總結，來汲取前進的力量。那么寫工作總結需要準備什么？小編現(xiàn)在向你推薦安保人員工作總結，請在閱讀后，可以繼續(xù)收藏本頁！
客運安保人員個人工作總結
作為一名客運安保人員，我深深地認識到自己的職責和義務。在這個崗位上，我們必須時刻保持警覺，保障旅客安全。我經(jīng)過了一年的工作經(jīng)驗，深感工作的重要性。在下面的篇幅里，我將簡要總結我的工作經(jīng)驗。
首先，作為客運安保人員，我們必須時刻保持警覺，并及時處理異常情況。我們在工作時，必須時刻保持高度警覺和敏感性，關注旅客周圍的人群和環(huán)境。如在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時向上級匯報，協(xié)助處理。在旅客出行過程中，如果發(fā)現(xiàn)有危險情況，如旅客丟失財物，或者有人疑似偷盜等行為，我們要及時做好記錄，協(xié)助解決問題。還要通過及時溝通和溝通技巧，有效地防范和解決矛盾。
其次，我們必須熟練掌握客運安保的操作要領。客運安保的基礎是熟悉安全規(guī)程和操作規(guī)定。我們需要依據(jù)安全手冊，指導旅客購票、登車、安檢等過程，并確保安全規(guī)程得到切實執(zhí)行。特別是在出現(xiàn)安全事故時，我們需要熟練掌握應急措施，幫助和疏導旅客，保障旅客安全。保障旅客信息安全，對于旅客隱私的保護與傳遞也是我們極為重視的問題，我們要遵循旅客隱私的保護原則，妥善保管旅客信息并依法處理。
最后，我們必須具備良好的進修和綜合素質(zhì)?？瓦\安保行業(yè)是在不斷發(fā)展變化的階段，保安人員必須時刻關注安保行業(yè)最新動態(tài)和技術，不斷進行自我提高和更新知識。同時，我們還需注重發(fā)展自身的能力和素質(zhì)，提高服務質(zhì)量，培養(yǎng)團隊意識，互幫互助，做好相互之間的協(xié)調(diào)和溝通。
在日常工作中，我結合自身實際規(guī)劃，逐步提高了自己的工作能力，不斷進一步提高自己，并通過不斷學習、錘煉和進修，進一步提高客運安保工作的效率和質(zhì)量。此外，我的工作經(jīng)驗也讓我深深的認識到，客運安保是一個高度責任的行業(yè)，要做好自己的職責和義務，時刻保障旅客的安全。
總之，作為一名客運安保人員，我們必須時刻保持警覺，熟悉操作要領，提高進修和綜合素質(zhì)。我相信只有通過不斷學習和汲取經(jīng)驗，我們才能在客運安保行業(yè)中不斷進步和發(fā)展。
作為一名客運安保人員，我每天負責保障大量客戶的安全，確保他們的出行和旅程是安全順暢的。這一職責是非常重要的，也很有挑戰(zhàn)性。在過去的一年里，我積累了很多經(jīng)驗和教訓，我想在這里總結一下我的個人工作經(jīng)驗，以便更好地服務于我的客戶。
首先，作為一名客運安保人員，我必須時刻保持高度警覺，嚴防各種危險事物的發(fā)生。我需要了解和分析各種安全隱患，特別是那些可能針對我們客戶而來的威脅。我需要隨時監(jiān)控客運站點的安全情況，確保所有人員和物品都是合法的。此外，我還需要與其他安保人員和警察合作，隨時解決可能發(fā)生的問題。
其次，在保障客人的安全時，我需要保證自己具有良好的溝通和解決問題的能力。我需要心平氣和地處理客戶可能遇到的各種問題，例如急救、疏散和丟失物品。在與客戶談話時，我需要保持職業(yè)禮貌和高度的專業(yè)性，這對于維護客戶的信任和尊重是至關重要的。
另外，我需要保持身體健康，具有高度的體能和耐力。我的工作常常很繁忙，需要在客運站點上來回走動，隨時準備應對任何緊急事件。因此，我需要始終保持身體健康，以確保我擁有足夠的體能來對抗任何可能發(fā)生的事情。
最后，作為一名客運安保人員，我需要時刻保持職業(yè)的素養(yǎng)和心態(tài)。我理解自己在為客人的安全貢獻力量，因此我始終保持著高度的耐心和專注性。我向客戶傳達了關愛和尊重的信息，以及我們?yōu)樗麄兲峁┑陌踩院涂煽啃缘膬r值。我相信這樣的素養(yǎng)和心態(tài)將幫助我取得客戶的信任，并樹立良好的品牌形象。
在總結這些個人工作經(jīng)驗時，我認識到我也受益于我所服務的客戶。他們教育我如何關注他們的需求，如何理解他們的期望，并如何更好地在提高工作質(zhì)量方面取得進步。因此，我決心繼續(xù)致力于客戶工作，不斷學習和發(fā)展自己的技能，以提高我的職業(yè)素養(yǎng)和效率。
總之，作為一名客運安全人員，我的個人工作總結包括了嚴密的防范、良好的溝通解決能力、健康的身體和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。我相信這些經(jīng)驗將使我成為一個優(yōu)秀的客運安保人員，并為我們的客戶提供安全、可靠和高質(zhì)量的服務。
7月22日晚，區(qū)交通運輸局聯(lián)合公安部門召開決戰(zhàn)三季度護航G20安保工作再動員會議，就客運安保工作進行再動員，再部署。溫州交運集團洞頭有限公司全體干部職工共200余人參加會議。區(qū)交運局林文軍局長、林生寶副局長，區(qū)公安局張劍亮常務副局長，區(qū)運管局林加群局長出席會議。
會上，溫州交運集團洞頭公司王建華副總經(jīng)理對前期平安暗訪督查組所檢查情況及整改落實情況進行通報，就加強客運站安保、安保工作人員職責分工、消防安全和應急安保等五大方面的工作做布置和落實，并著重對客運站13個安保崗位和重點區(qū)域加強安保防控措施的有關要求進行了說明。王建華副總經(jīng)理要求，客運站目前已進入“平安護航G20”的關鍵階段，各部門人員要引起高度重視，切實做到安全意識不松懈，安保不放松。
隨后，區(qū)公安局張劍亮常務副局長結合近年來有關道路旅客運輸?shù)纳婵职讣桶踩a(chǎn)事故真實案例，對安保工作嚴格的背景和當前反恐安保的形勢做了分析，他指出，溫州是反恐安保的重點區(qū)域，全體交運人思想要高度統(tǒng)一，切實增強使命感、緊迫感、責任感，牢牢把G20峰會維穩(wěn)安保工作扛在肩上、抓在手上，全面筑牢G20峰會客運站維穩(wěn)安保“防線”。
最后，區(qū)交通運輸局林文軍局長強調(diào)了會議的重要性認識。他指出，G20峰會已經(jīng)進入決戰(zhàn)決勝階段，道路運輸行業(yè)從業(yè)人員務必高度重視，切實增強責任和擔當，把峰會維穩(wěn)安保工作當做頭等大事來抓，要努力做到“兩安、三心”，即生產(chǎn)要安全，安保要重視;企業(yè)各部門要齊心，工作要用心，用最大的決心，從上至下壓實責任，落小落細落到實處，確保打贏G20峰會維穩(wěn)安保工作攻堅戰(zhàn)，為洞頭區(qū)和溫州交運系統(tǒng)爭光。
會后，交通運管部門再次召開溫州交運洞頭公司中層以上干部會議，對G20客運安全工作進行再研究、再部署。
在學校管理者的領導下，以建設更高水平“x省平安校園建設”、創(chuàng)建“國家級學校安全教育示范區(qū)”為抓手，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，強化“一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的落實，狠抓安全過程管理和專項整治，學校全年未發(fā)生較大安全事故和在校生違法犯罪，有效維護了校園的平安穩(wěn)定。
我校以提高安全意識為主線，建立和健全了學校安全領導小組，強化層層管理。為更好地發(fā)揮學校安全領導小組的職能作用，我校堅持做到安全工作校長親自抓，分管領導重點抓，安保處具體抓的管理機制，實行“一崗雙責”及專兼職人員安全工作責任制，與班主任簽定安全責任書，層層落實、責任到人。定期全面展開校園安全排查，對查出的安全問題，堅持“誰主管，誰負責，誰檢查，誰負責，誰驗收，誰負責”的原則，限期整改。對教職員工的安全工作實行與績效工資相掛鉤的考核體系。
1、加強門衛(wèi)和值班教師管理。我校實行封閉式管理，校門衛(wèi)配備專職保安和內(nèi)部安保人員，同時要求每日值班導護提前15分鐘到校，巡視和規(guī)范學生活動。放學時段，除了保安進行值班外，每班教師護送學生到指定接送地點，確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間，做好師生出入學校請假審批制度，學生到校后無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的“學生外出證明”，并有家長來接，保安才同意其離開。校外人員來訪經(jīng)電話詢問確認本校接待人后保安才同意其進入。嚴格控制社會閑雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。
2、加強值班導護。學校堅持實行領導值班制，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等，學校每天有行政領導帶領各樓層值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時處理偶發(fā)事件，以確保學校的安全和正常秩序。
3、加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網(wǎng)絡，重點責任區(qū)全部責任到人，采取領導干部課間巡視值勤，教師全日值勤制，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師及時提醒到崗。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行，規(guī)范有序。
4、改善校園環(huán)境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設拓寬學生活動空間，以保證學生安全為重點，定期都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環(huán)境，以及各類用電、消防設施等進行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。安保處、總務處加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保校舍安全。
5、加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結合，根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則，在校門口和操場等人口主要活動區(qū)安裝全覆蓋攝像頭，學校門衛(wèi)室安裝CK系統(tǒng)，并與“110”連通，設備都運行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達30天，整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責落實到人，以確保學校的財產(chǎn)安全，防范于未然。
6、加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學校配置了滅火器72只，定期檢查維修，保證消防設施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。同時，對學校實驗室易燃易爆危險品，設立化學品專柜，安裝門鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。
7、加強食堂管理。我校食堂功能布局合理，各項臺賬資料齊全，成立了以校長為首的學校食堂衛(wèi)生安全工作領導組，每學期初，學校都會專門召開食堂工作會議，針對各項具體工作制定計劃、明確職責，層層簽訂責任狀。從采購、保管、加工、分餐、留樣、消毒等所有管理環(huán)節(jié)入手進行細化并狠抓落實，讓食堂工作制度化、規(guī)范化，去年我校食堂量化等級被評為A級，今年積極創(chuàng)建示范食堂。
抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我校根據(jù)學校教育的實際，建立安全教育長效機制，有針對性地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全、法制宣傳教育，不斷提高全體師生的法制意識，防范意識，安全意識。
1、是利用每周班會會或晨會課，學校領導對安全工作進行專題講解和安全知識宣傳，而且還針對部分偶發(fā)安全事件進行剖析，以此來帶動全校師生對安全知識的重視和預防。每周利用晨會，班主任教師對學生進行深入細致的安全知識講解和學習，對本班學生進行安全事故的處理和預防。教育的內(nèi)容有：不準在公路上追逐、嬉耍、猛跑，不準在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍，不滿12周歲的學生不準騎自行車或其他機動車輛，自行車嚴禁搭人，人人都知道火警報警電話119，急救電話120，不吃過期食品，不飲小攤上的飲料，不買“三無”食品，嚴禁學生在校外小攤小點上購買無質(zhì)量保證的食品和其他物品；注意個人衛(wèi)生，飯前便后要洗手等。以此來帶動全校師生講安全的良好氛圍。
2、是廣泛利用講座、校園電視臺、校園宣傳櫥窗、教室黑板報、家長會等途徑，安全教育平臺等大力宣傳創(chuàng)建“國家級安全教育示范縣”的重要性。內(nèi)容為自救自護常識教育、行為規(guī)范教育、個人衛(wèi)生教育、交通安全教育、防水防火教育、防災減災教育、防邪反邪教育、突發(fā)事件應對教育、禁毒教育、心理健康教育等十項教育。
3、根據(jù)上級要求，我校制定了各類應急預案，如《小學火災事故應急預案》《小學地震應急預案》《小學食物中毒應急預案》等，每學期定期組織全校師生員工開展應急演練。學校先后組織開展了地震緊急疏散演練，發(fā)生火災時如何使用滅火器的消防演練，通過演練，讓師生員工認識到了演練的重要，初步掌握了一些預防的方法。
各種活動的開展，既培養(yǎng)了學生團隊合作精神，又進一步提高了師生的安全意識。全校形成了人人講安全，事事看安全，安全無小事的良好局面，時刻保持對安全工作的高度敏感性。
為了維護我鄉(xiāng)各中小學正常教學秩序，根據(jù)上級有關文件精神，結合本鄉(xiāng)實際，于20XX年9月1日組織了各校安保人員進行集中培訓，圓滿完成了各項培訓工作內(nèi)容。取得了實質(zhì)性的進展。主要從以下內(nèi)容進行培訓。
一、理論教學
對安保人員進行理論教學。通過培訓，安保人員熟知校園安保工作的性質(zhì)、地位、任務及工作職責權限，全面掌握必備的專業(yè)知識及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
二、消防知識及器材的使用
通過培訓，安何保人員熟知消防工作的任務和意義，熟知和掌握各種防火措施和消防器材的操作及使用方法，做到防范于未然，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)安全。
三、軍事訓練邀請了鄉(xiāng)派出所長彭萬品同志對安保人員進行了軍事訓練。
通過訓練后，學校安保人員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調(diào)一致的動作，嚴格的組織紀律以及強壯的體魄，使安保人員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服犯罪分子，達到克敵制勝的目的。
四、法律常識及職業(yè)道德教育
我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)安保人員進行了法律常識及職業(yè)道德教育。使學校安保人員樹立了法律意識和良好的職業(yè)道德規(guī)范，能夠運用法律正確處理工作中發(fā)生的各種問題，增強了從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
五、器材的使用
相關的培訓人員對安保人員進行對各器械、器材的使用學習，提高對其自身的保護和處理突發(fā)事件的能力。
在此次培訓中，所有參培人員都很認真，培訓貼近實際，通俗易懂，可操作性強。培訓結束后對其參培人員進行了測試。且頒發(fā)了相應的培訓合格證。
此次培訓取得了實質(zhì)性的成績。但也存在不足，主要體現(xiàn)在：由于參培人員知識結構不同，接受知識能力不強，理論與實際操作不強。在今后的工作中我們將揚長避短，為自強各中小學有正常的教學環(huán)境，為自強的明天教育努力奮斗。
本年度本部補充了較多的新鮮血液，隊伍日益壯大。為加強部門整體的管理，我部加強了對管理層人員的培訓及督導，嚴要求、高標準，以身作則，使安管部員工齊心協(xié)力、團結一致、有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、制定了季度培訓計劃，內(nèi)容包括公司企業(yè)文化，員工崗位流程，部門規(guī)范用語，服務案例分析，安全隱患案例分析，不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平，向著更優(yōu)質(zhì)的服務邁進。
2、公司制定了一對一，老員工對新入職員工的引導制度，并取得初步成效，對引導員也實行了獎勵評審制度，極大的調(diào)動了員工的工作熱情。
3、加強了對宿舍的管理，使員工擁有安全、祥和、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序。
4、根據(jù)20xx年培訓計劃，部門結合實際情況對所有員工進行一次詳細、系統(tǒng)的培訓。并對培訓內(nèi)容進行了相應崗上考核。
5、消防安全培訓：4次，其中西塔貝樂學科英語1次，部門2次，項目各部門1次。
6、滅火器年檢情況：物業(yè)1783具。另外協(xié)助商戶約186具，寫字樓約84具。
1）我部于3月份協(xié)同相關部門對xxx寫字樓及商戶進行了一次入戶消防、安全檢查，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進行限期整改，并于3個工作日后協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查。
2）我部于12月份協(xié)同相關部門對xxx寫字樓、商戶進行了一次入戶消防、安全檢查，根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患通知書》共計450份，并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進行限期整改，后又協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查。
3）為了落實小區(qū)內(nèi)的安全、消防工作，杜絕安全隱患，本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓、工程、環(huán)境等部門對小區(qū)內(nèi)的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進行了安全、消防檢查，并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪，并要求限期整改。
4）soho尚都商鋪及寫字樓進行消防驗收88家。并簽回防火安全責任書共計68份。
20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次，具體情況如下：
20xx年本部共參加大型活動的安保工作50場次，安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣場40次，安排安管力量80人次。同時，本部管理人員也在其中得到了鍛煉，
1）嚴格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定，防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉，私自撤租的現(xiàn)象，情況相對控制較好。
2）對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反饋于商場部/禮賓部，主動聯(lián)系，爭取工作主動。
六、針對十一、三節(jié)日期間南、北塔三家戶內(nèi)出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結分析
人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對戶門的檢查存在較多漏洞，通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認識到事情的嚴重性，為了避免在發(fā)生類似事件，我部采取了各班巡視人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查，通過監(jiān)控、人員進出大堂及車場巡視人員對進入的車輛進行跟進。加強樓巡的責任心，并與禮賓部、商場部做好人員的登記，并在節(jié)假日期間制定以下幾點方案：
（1）結合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應表格，通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每戶現(xiàn)場，檢查時間、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細登記。
（2）協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記，并要求巡視人員對進入商場的人員做好跟進避免商場人員通過寫字樓的安全通道進入寫字樓，并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控，對進入的人員、及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查。
（3）通過技防，要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn)，電梯、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動及時通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查。
（4）要求當值主管、領班班長對巡視人員及各崗的情況把好關，檢查巡視人員的巡查情況，檢查質(zhì)量做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)存在問題及時整改。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題。
（5）在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進行提醒，鎖好戶門、關好門窗、并對其公司人員進行了解有無加班人員，如有加班人員進行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況，加強各崗的關注，避免安全隱患的發(fā)生。
本部將會在今后的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工，認真貫徹公司的指導思想，提倡微笑服務，安全為主。緊密與其他部門配合，以公司目標為導向，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，保證工作質(zhì)量來回報公司及公司領導的厚愛。
一、加強組織領導，落實安全責任制
我校以提高安全意識為主線，建立和健全了學校安全領導小組，強化層層管理。為更好地發(fā)揮學校安全領導小組的職能作用，我校堅持做到安全工作校長親自抓，分管領導重點抓，安保處具體抓的管理機制，實行一崗雙責及專兼職人員安全工作責任制，與班主任簽定安全責任書，層層落實、責任到人。定期全面展開校園安全排查，對查出的安全問題，堅持誰主管，誰負責，誰檢查，誰負責，誰驗收，誰負責的原則，限期整改。對教職員工的安全工作實行與績效工資相掛鉤的考核體系。
二、強化責任意識，加強防范管理
1、加強門衛(wèi)和值班教師管理。我校實行封閉式管理，校門衛(wèi)配備專職保安和內(nèi)部安保人員，同時要求每日值班導護提前15分鐘到校，巡視和規(guī)范學生活動。放學時段，除了保安進行值班外，每班教師護送學生到指定接送地點，確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間，做好師生出入學校請假審批制度，學生到校后無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的學生外出證明，并有家長來接，保安才同意其離開。校外人員來訪經(jīng)電話詢問確認本校接待人后保安才同意其進入。嚴格控制社會閑雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。
2、加強值班導護。學校堅持實行領導值班制，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等，學校每天有行政領導帶領各樓層值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時處理偶發(fā)事件，以確保學校的安全和正常秩序。
3、加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網(wǎng)絡，重點責任區(qū)全部責任到人，采取領導干部課間巡視值勤，教師全日值勤制，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師及時提醒到崗。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行，規(guī)范有序。
4、改善校園環(huán)境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設拓寬學生活動空間，以保證學生安全為重點，定期都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環(huán)境，以及各類用電、消防設施等進行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。安保處、總務處加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保校舍安全。
5、加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結合，根據(jù)人防、技防、物防并舉的原則，在校門口和操場等人口主要活動區(qū)安裝全覆蓋攝像頭，學校門衛(wèi)室安裝CK系統(tǒng)，并與110連通，設備都運行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達30天，整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責落實到人，以確保學校的財產(chǎn)安全，防范于未然。
6、加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學校配置了滅火器72只，定期檢查維修，保證消防設施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持以防為主，以消為輔的消防工作方針。同時，對學校實驗室易燃易爆危險品，設立化學品專柜，安裝門鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。
7、加強食堂管理。我校食堂功能布局合理，各項臺賬資料齊全，成立了以校長為首的學校食堂衛(wèi)生安全工作領導組，每學期初，學校都會專門召開食堂工作會議，針對各項具體工作制定計劃、明確職責，層層簽訂責任狀。從采購、保管、加工、分餐、留樣、消毒等所有管理環(huán)節(jié)入手進行細化并狠抓落實，讓食堂工作制度化、規(guī)范化，去年我校食堂量化等級被評為A級，今年積極創(chuàng)建示范食堂。
三、強化安全教育，樹立安全意識
抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我校根據(jù)學校教育的實際，建立安全教育長效機制，有針對性地開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全、法制宣傳教育，不斷提高全體師生的法制意識，防范意識，安全意識。
1、是利用每周班會會或晨會課，學校領導對安全工作進行專題講解和安全知識宣傳，而且還針對部分偶發(fā)安全事件進行剖析，以此來帶動全校師生對安全知識的重視和預防。每周利用晨會，班主任教師對學生進行深入細致的安全知識講解和學習，對本班學生進行安全事故的處理和預防。教育的內(nèi)容有：不準在公路上追逐、嬉耍、猛跑，不準在公路上踢球、跳繩、溜冰、表演玩耍，不滿12周歲的學生不準騎自行車或其他機動車輛，自行車嚴禁搭人，人人都知道火警報警電話119，急救電話120，不吃過期食品，不飲小攤上的飲料，不買三無食品，嚴禁學生在校外小攤小點上購買無質(zhì)量保證的食品和其他物品;注意個人衛(wèi)生，飯前便后要洗手等。以此來帶動全校師生講安全的良好氛圍。
2、是廣泛利用講座、校園電視臺、校園宣傳櫥窗、教室黑板報、家長會等途徑，安全教育平臺等大力宣傳創(chuàng)建國家級安全教育示范縣的重要性。內(nèi)容為自救自護常識教育、行為規(guī)范教育、個人衛(wèi)生教育、交通安全教育、防水防火教育、防災減災教育、防邪反邪教育、突發(fā)事件應對教育、禁毒教育、心理健康教育等十項教育。
3、根據(jù)上級要求，我校制定了各類應急預案，如《小學火災事故應急預案》《小學地震應急預案》《小學食物中毒應急預案》等，每學期定期組織全校師生員工開展應急演練。學校先后組織開展了地震緊急疏散演練，發(fā)生火災時如何使用滅火器的消防演練，通過演練，讓師生員工認識到了演練的重要，初步掌握了一些預防的方法。
各種活動的開展，既培養(yǎng)了學生團隊合作精神，又進一步提高了師生的安全意識。全校形成了人人講安全，事事看安全，安全無小事的良好局面，時刻保持對安全工作的高度敏感性。
7月19日，張仁貴副市長率市交通運輸局、市旅游局相關負責人到汽車客運中心檢查G20峰會安保工作。集團公司董事長沈蘭冠、國鴻汽運公司相關負責人陪同檢查。
張仁貴一行先后來到售票廳和候車室安檢處，現(xiàn)場查看車站安保措施，詳細詢問運力部署、應急預案制定、隱患排查等。國鴻汽運公司負責人還介紹了車站實名制等工作開展情況。今年2月18日起，各汽車客運站實行實名制售票，7月1日起，在實名制售票的基礎上，實行實名制乘車，乘客乘車時需要出示身份證件經(jīng)人臉識別儀核對查驗，確保人、證、票一致后方可進入安檢和乘車。同時，車站還對進站安檢工作進行了提檔升級。一方面調(diào)整和增加危檢崗人員，并細化分工，明確責任;另一方面嚴格危檢流程，擴大危檢范圍，液體物品開蓋查驗，切實把好安全源頭關。
在座談會上，國鴻汽運公司負責人向張仁貴一行匯報了近期安保工作落實情況、采取的重點工作措施以及當前存在的困難和問題。在聽取匯報后，張仁貴指出車站總體環(huán)境優(yōu)雅、秩序井然，相關安保措施落實有效，人防、技防結合到位。針對下一階段的安保工作，張仁貴要求：一是要認真查找薄弱環(huán)節(jié)，確保各項措施落實到位;二是要加強場站、車輛、隊伍管理，規(guī)范操作，確保不出問題;三是要克服麻痹心理和厭倦情緒，保持良好的精神狀態(tài)，全力以赴做好G20峰會安全保障工作。
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1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到禮貌服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。建立和諧禮貌小區(qū)。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
在我們商場擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結下。
一、日常工作
商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是及時的去處理，為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑?。而不是一直抱著一個老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間，其實是真的過得特別的快，很多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發(fā)生。
商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停，在這樣充實的工作中，20__年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導，對商場的規(guī)定和安排及時的學習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。
一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了__商場的安全，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結。
一、20__年的工作情況
在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。
在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年x月的時候，商場__門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員__及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了__表揚及鼓勵。
二、保安隊的學習情況
保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年__商場不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力，我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的!為此，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識，并要求都學會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關并現(xiàn)場指點。
三、不足的地方
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個服務人員，要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們__人的熱情，給顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
四、總結
一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機會，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍，為商場貢獻我們的力量。
20xx年保安部在酒店各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保酒店安全，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案，這些安全應急方案對于酒店安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
我們酒店處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與分局保持緊密聯(lián)系，隨時應對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關，避免人員損傷，全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制人員2名。
在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習，觀看教學碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度酒店無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營。
安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，6—9月份對酒店的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，酒店高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。
針對酒店現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案，同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓人員達到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓，本能反應有問題，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
(一)采用各種方式提高安保人員業(yè)務技能，提高質(zhì)量的安保服務。
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁，年齡偏大，平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況，在公司領導的大力支持下，我作為安保隊長狠抓了安保人員技術業(yè)務素質(zhì)的培訓，，每周都進行隊列、隊形保安人員技能的培訓，推行安保文明用語，最大限度為提供安保服務。
(二)根據(jù)不同的天氣季節(jié)，采用靈活安排人員，抓住各項工作的重點，做好翡翠湖的安全防范工作。
工作總結做的好可以給你的工作畫上一個完美的句號，做得不好，或者是對你所做的工作闡述不當，可能會抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn)，對于你將來的發(fā)展很不利，所以，為了寫一份好的工作總結，不要猶豫，趕緊到出國留學瞧瞧吧，下面是的小編收集的工作總結范文、個人工作總結、工作計劃的相關信息，歡迎大家前來了解。下面是一篇保險公司工作總結范文大全。
翡翠湖的安保工作重點為水面安全，公共設施安全防范以及防火防盜。這是一項長期的任務，白天的安保工作主要是水面設施的安全防范。時刻做好設施的監(jiān)視，要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處、保安隊長匯報并做好水面設施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設施的防盜工作，發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應，撥打110電話，并配合派出所民警共同制止，如今年6月份，劉先斌班，夜間10點左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號門電纜，在班長撥打110后，大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕，避免了風景區(qū)的財產(chǎn)損失。受到了風景區(qū)管理處的好評。秋冬季來臨時，風景區(qū)比較干燥，時刻都有火情火險情況發(fā)生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓外，有針對性的進行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓，要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材，做好火災的撲救，降低火災帶來的財產(chǎn)損失。
1 不準擅自離開崗位，嚴格控制好車輛的停放，所有車輛不得進入場區(qū)內(nèi)街。
2 嚴格檢查需要帶離場內(nèi)的工具，物品。要有相關部門，開出證明后方可放行。
3 當班保安要負責監(jiān)控室出入人員，嚴密查看消防監(jiān)控系統(tǒng)，和視頻監(jiān)控，并做好記錄，保持衛(wèi)生清潔。
4 巡邏保安要不定時的巡邏，保護場內(nèi)設施，注意防盜，防火，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時報告。對可疑人員要上前進行盤問情況，做好記錄。
5同事間互相尊重，團結協(xié)作，做好交接班工作，交接清楚，做好記錄。
6熟記區(qū)域內(nèi)各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的放置地點，并及時發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損。
7當班人員在值班時如違反有關規(guī)定，造成嚴重事故的追究當班保安的責任。
9嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，組織、布置、協(xié)調(diào)好保安各班的日常工作。
10熟知項目各樓層的安全設施、設備。配合、協(xié)助保安隊長搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。
11執(zhí)行公司關于安全方面規(guī)章制度，并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況，為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。
12如發(fā)生自然災害和突發(fā)事件，必須到現(xiàn)場指揮，嚴格參照突發(fā)事故處理措施處理。
13及時處理，記錄匯報本班保安發(fā)現(xiàn)的問題。
14督促、檢查下屬的工作，總結本班保安的全面工作。
15工作上講務實、講策略、重實效，帶領全體保安人員，圓滿地完成保安隊長布置的各項工作任務。
16按時，定期的檢查消防設施設備。
17本班次發(fā)生安全責任事故，保安負責人承擔總事故責任的三分之一或者更大比例的責任。
18完成公司交給的其他工作。
19保安責任人對公司的管理有建議權。
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務。
在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設攤點，占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時，未進行小區(qū)綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向，我們及時與他家長聯(lián)系，將他送到龍南醫(yī)院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。xxxx年6月我們巡邏到B5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失，受到了業(yè)主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心，我舒服?！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內(nèi)容。
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