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2023工作轉(zhuǎn)正總結(jié)必備

發(fā)布時間:2023-06-19

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)。

寫作能力對于我們管理時間和任務(wù)非常有幫助,我們寫作之前可以多學習一些范文模板。不過,我們需要謹慎地借鑒范文,不能草率從事。下文將從不同角度深入探討“工作轉(zhuǎn)正總結(jié)”,希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助!

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇1)

尊敬的領(lǐng)導:

本人于xx年x月x日進入xx公司,成為公司的試用員工。根據(jù)公司的需要,目前擔任報關(guān)員一職,負責公司的報關(guān)操作。從進公司的第一天開始,我就把自己融入到我們這個團結(jié)進步的大集體中。同事之間無微不至的關(guān)心和鼓勵、互相溝通互相體諒互相配合;領(lǐng)導待我們也如同朋友般親切,所有種種在這充滿愛心與溫馨的單位里工作,讓我深深感到自豪?,F(xiàn)將這3個月的工作情況總結(jié)如下:

一、從工作上本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意。多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,也熟悉了公司的整個操作流程,較好的融入到了嶄新的工作環(huán)境中。從接單到審單,船期的確認,再到貨物的通關(guān),裝船,及收款等方面,都能夠熟練操作。單證方面的制作,審單方面的細致,與貨代的工作對接,與客戶的有效溝通以及服務(wù)方面的貼切性,和同事之間的通力合作,以及領(lǐng)導交付的工作,都能夠圓滿的完成。

二。從思想上不斷加強報關(guān)專業(yè)知識及外貿(mào)相關(guān)知識來豐富自己,不懂的問題,及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,能夠定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。配合部門負責人成功地完成各項工作。積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,學習海關(guān)不斷出臺的新政策并及時向貨主、貨代反饋海關(guān)最新公告,與集體保持一致,嚴于律已,積極向上,把自己融入到這個團結(jié)的大集體當中。

三。從業(yè)務(wù)方面報關(guān)其實是一項要求非常認真仔細的工作,每一個環(huán)節(jié)都得細致入微,否則錯誤也會不經(jīng)意間發(fā)生。所以說,報關(guān)這一行是很鍛煉人的心態(tài)的,這份工作強度很大,壓力也很大。我們需要認真,認真在認真!一個符號或是字母的差異(柜號字母寫錯,可能導致放行后貨物沒辦法裝船出口)就意味著整票報關(guān)單的錯誤。在與海關(guān)交流時要牢記幾個原則:時刻保持微笑,千錯萬錯都是我的`錯,不與海關(guān)發(fā)生沖突,以便更好的開展今后的報關(guān)工作。平常不斷加強掌握報關(guān)業(yè)務(wù)知識,以便更好地為公司創(chuàng)造效益。

四:目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一位客戶。

經(jīng)過3個月的試用期,雖然自認為能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作。在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但我知道自己還是有進步空間的。雖然之前有3年多的報關(guān)實戰(zhàn)經(jīng)驗,對報關(guān)專業(yè)知識還是需要豐富和扎實的。

綜上所述,看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長、一起展望美好的未來。

按照公司的規(guī)章制度,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇2)

20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作總結(jié)主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學習過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學習新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學習公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。

三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。

20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:

今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認可。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇3)

剛離開學校的我,對未來有著無限的憧憬。然而投身鐵路行業(yè),來到現(xiàn)場實習,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉(zhuǎn)變。在學校里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關(guān)系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了車站我積極的調(diào)整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到實習當中。

同時我也很榮幸能夠加入到鐵路人的隊伍中,能成為其中的一員感到深深的自豪!作為一名鐵路工人,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。其次要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。從思想上認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn);從行動上要積極主動地做好分內(nèi)工作。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇4)

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

首先在這邊要感謝您給我機會到xx-xx公司擔任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實習期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。

對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。此致敬禮!

4前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。

前臺工作內(nèi)容為:

1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表;

5、負責出差員工的訂票;

6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7、做好文件復印與登記監(jiān)督,禁止復印私人文件;

8、門口車位停放監(jiān)督;

9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

10、會務(wù)工作,會議前準備好相關(guān)器材會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔;

11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,并擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;

12、下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。

14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計,制作當月用紙統(tǒng)計表。

15、每月對公司人員的話費情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后,進行公司人員話費清單抽查。

16、按情況處理好鐵通話費月結(jié),ems快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機票月結(jié)。

17、協(xié)助做好招聘工作;

18、完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。

總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:

1、工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。

2、在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。

3、在緊急情況應變能力不夠強,接到臨時任務(wù)時,不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。

4、做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我會嚴格要求自己,做得更好!

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇5)

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)三個多月了,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在試用期階段我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對客服的工作有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會公司的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是售后客服,負責處理售后的相關(guān)事情,比如商品破損、物流停滯等。在這階段也要非常感謝我的師傅,是他帶著我去熟悉工作內(nèi)容,并教導我專業(yè)話術(shù)。剛開始因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交售后反饋情況,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇6)

我叫xxx,男,1982年9月出生,原籍河南省林州市,XX年6月畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學信息與電氣工程學院電子信息系,重點本科學歷。同年應聘為xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村黨支部書記助理,并于XX年7月正式上任。

七月份,經(jīng)過北京市的隆重歡送會議和xx區(qū)熱烈的歡迎會議,以及大約十余天的培訓生活后,我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學各方面都是不一樣的,并且要自己體味”。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束了,為此,特地呈上自己近段時期以來的一份系統(tǒng)全面的總結(jié),肯請各位領(lǐng)導批評指正。

第一、上崗之前做了充分的準備工作

首先,能吃苦的心理準備。自己出身于豫北地區(qū)的農(nóng)村,屬于太行山區(qū),對農(nóng)村的生活很熟悉,盡管對于農(nóng)村的工作尚未接觸過,但是奠定了基礎(chǔ)。同時自己過來平谷之前,和村書記的幾次通話,書記也多次提到要能吃苦。一開始應聘上之后,曾經(jīng)有過動搖,有過思想的不穩(wěn)定,但是經(jīng)過激烈的思想斗爭,最終來到平谷,不是盲目的,而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活,農(nóng)村工作的鍛煉,我相信會是自己今后學習工作中的寶貴財富。

其次,充足的知識準備。回憶在母校即中國農(nóng)業(yè)大學的生活,猶如昨日,置身中國農(nóng)業(yè)的最高學府,這里不僅僅有最優(yōu)秀的老師,而且農(nóng)業(yè)類書籍,包括科技、政策、法律等等的,也是浩如煙海,也許正是母校這種氛圍,或者說優(yōu)良的傳統(tǒng),使得我對于農(nóng)村,對于農(nóng)村工作,有了濃厚的興趣。應聘為村助理之后,自己在知識層面上,主要做了以下幾點的準備工作:一是認真學習及深刻體會黨和國家的農(nóng)村政策、法規(guī);二是及時補充新知識,了解掌握建設(shè)社會主義新農(nóng)村的任務(wù);三是思考自己的專業(yè),“電子信息科學與技術(shù)”與農(nóng)村工作的結(jié)合點。就像有同學所說的那樣,在中國農(nóng)業(yè)的最高學府經(jīng)過四年的培訓學習,我們的信息類專業(yè)也是具有中國農(nóng)業(yè)大學特色的。

再次,完善的物質(zhì)準備。來到平谷之前,也像去其他單位工作的同學一樣,自己憧憬著未來的生活,宿舍會是什么樣的?和領(lǐng)導的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等,列出了購買清單,換洗的衣物,日用品等。在準備的諸多東西之中,最重要的莫過于書籍的準備工作了,公文寫作,網(wǎng)頁制作,演講與口才,等等。這些書籍事后證明,在自己的日常工作中,如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍,為自己補充了充分的養(yǎng)分,使得自己的各方面工作可以更快的上手。

最后,信息資源的準備。20 世紀是信息技術(shù)高發(fā)展的世紀,步入新世紀之后,信息技術(shù)任在高速的發(fā)展,信息類專業(yè)出身的自己,可能對此有著更多的關(guān)注。為此,包括在內(nèi)的人際資源的準備,尤其學校的老師和同學,老師的諄諄教導,同學的深情祝福。困了,累了,工作迷茫了,找人聊聊,豁然開朗,一切原來這么簡單哦。雨過天晴。

第二,培訓生活通過多種途徑積極融入大家庭之中

七月初,帶著母校的囑托,懷著對母校的依依不舍,校車送我們來到了平谷。節(jié)奏緊張而又有條不紊,迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉,我們心理原來的忐忑不安,一下子煙消云散了。在培訓生活中,我主要做到了以下幾點:

首先,認真學習,積極發(fā)言。培訓中,區(qū)里面主要領(lǐng)導的講話,正如班主任的老師所說的那樣,“都是挑了又挑,精華中的精華所在”。他們知識扎實,工作經(jīng)驗豐富,講話是多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,我認真聽講,認真記錄并體會。再最后一天的交流學習中,自己也積極發(fā)言,并且很有幸自己的發(fā)言獲得了大家的認可,在發(fā)言中間就有掌聲響起。事情很小,卻也是自己一點一滴進步的象征。

其次,實地參觀,認真細致。培訓生活中,我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農(nóng)村示范村,以及興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)等。在掛甲峪,老書記的講話使我們深深體會到了創(chuàng)業(yè)的不易;在玻璃臺,新能源的利用,使我們打開眼界。興谷工業(yè)開發(fā)區(qū),讓我們深刻感受到了現(xiàn)代的工業(yè)氣息,自動化,流水線作業(yè)......

最后,歡送晚會。歡送晚會是培訓生活的尾聲,也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動,相互間增進了友情,加深了了解,很有利于今后工作的開展。

第三,在三個月的工作中,所取得的一點成績

區(qū)服務(wù)中心的培訓生活結(jié)束之后,期盼已久的xx鎮(zhèn)政府的汽車來了,在興奮中,我們來到了xx鎮(zhèn)。然后經(jīng)過領(lǐng)導的講話、囑托,我們開始了自己的.工作。三個月的工作中,我主要做了以下幾個方面。

第一、各種書面信訪、總結(jié)等材料的撰寫。從一開始進村之后,“七一”黨員學習活動的總結(jié)等寫起,到后來由于是鎮(zhèn)信訪辦、綜合治理科事務(wù)高峰階段,自己作為大學生志愿者服務(wù)社的成員借調(diào)到信訪辦。從認真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起,在信訪辦主任,紀檢副書記等的悉心指導下,自己的公文寫作水平有了很大的進展,現(xiàn)在基本上已已經(jīng)可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息,同時依據(jù)調(diào)查結(jié)果等,寫出初步的答復意見、情況說明、信息上報。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇7)

作為一名員工,被錄用進入公司是一件令人興奮的事情,但是能夠成功轉(zhuǎn)正,才是最大的勝利。因此,在被公司正式錄用后,我們需要思考的是如何將實習期所學運用到職業(yè)發(fā)展中,以取得令人滿意的轉(zhuǎn)正結(jié)果。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)一: 建立好的工作態(tài)度

建立良好的工作態(tài)度是成為優(yōu)秀員工的關(guān)鍵之一。我們需要在工作中記錄和理解公司的文化和價值觀,并遵守公司的規(guī)章制度。建立起積極主動的工作態(tài)度,誠懇的對待工作和領(lǐng)導、同事、客戶互動,是我們能夠成功轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵因素之一。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)二:達成工作目標

公司為我們提供的工作有明確的目標和要求,我們需要配合領(lǐng)導完成公司的各項工作任務(wù),主動尋求反饋并及時改進。對于我們所屬的項目和工作領(lǐng)域,我們需要自己進行研究和發(fā)掘,盡可能的深入了解所處的工作環(huán)境,做出更加明確的規(guī)劃和方案。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)三:具備業(yè)務(wù)能力

在公司的實習期間,我們需要不斷的學習和積累業(yè)務(wù)能力,每個人需要在主動學習的前提下,成為在所處領(lǐng)域更加高效、專業(yè)的人才。創(chuàng)造機會來提升自己的能力,通過向團隊成員發(fā)起挑戰(zhàn)、項目經(jīng)驗分享、主動發(fā)起培訓和學習,以提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使得貢獻變得更加有價值和積極面向。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)四:培養(yǎng)良好的溝通技能

成功的溝通需要良好的人際關(guān)系。我們需要維護和領(lǐng)導之間的良好互動,實現(xiàn)有效的信息溝通,對于部門內(nèi)部的溝通,我們也需要保持高效資源利用,強化團隊合作。溝通不僅僅需要精美的語言,更需要時刻保持耐心、敏銳的感知和維護溝通良性機制,以保持溝通的專業(yè)性、長久的合法性。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)五:個人專業(yè)發(fā)展

最后,要記住職業(yè)發(fā)展是一個長期的過程。我們無論是成為一名優(yōu)秀員工,還是擔任更重要的職位,都需要不斷提升個人專業(yè)素質(zhì)。在公司中發(fā)掘自己的長處、及時彌補自己的不足、互相學習與交流、積極擴展人脈,讓自己的職業(yè)發(fā)展更加有價值。

總之,轉(zhuǎn)正的過程需要我們從內(nèi)部做好工作。在實習期間,我們需要保持持之以恒的動力和熱情,不斷學習和提高自己的能力,積累更多的實踐經(jīng)驗。在轉(zhuǎn)正的面試中,我們需要用自己的特長和成就證明自己是公司最好的選擇。在正式成為公司的員工后,我們需要懷揣對待工作的激情和責任,努力工作,追求成功,讓自己以及團隊成為企業(yè)中最優(yōu)秀的一批人。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇8)

進入單位實習,現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一試用期工作學習情況總結(jié)如下:

一、政治思想方面

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、深入開展調(diào)查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。

3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。

4、做好年度管理計劃工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

我來公司這幾天,在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的員工。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇9)

這幾個月在xx這里的工作讓我感覺特別充實,我也感覺自己進步了許多,在這方面我也有許多的成長的,有些事情還是應當做好充分預備,這一點是必定要去做好的,我也肯定會堅持去做好自己分內(nèi)的工作,感覺這實在是特別不好,有些事情還是應當做好的這方面預備,我需要好好的反省自己的,但是這段時間我也是堅持做好了許多工作,在轉(zhuǎn)正之際我我也是做好了許多預備,對自己的接下來很有信念。

在工作當中我本著一個特別好的態(tài)度,仔細的做好分內(nèi)的事情,團結(jié)同事,把工作仔細的搞好,在這方面我沒有絲毫的怠慢,我知道這就是分內(nèi)的事情在,這一點是肯定的,在以后的工作當中我需要連續(xù)的保持下去,這幾個月下來是對我的一種磨礪,過去總是會給自己找借口,認為自己這做不好那也做不好,但是來到了xx這里讓我感受到了特別不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力,我對待工作的態(tài)度也是樂觀樂觀了許多,雖然過去的幾個月時間我不是一名正式的員工,但是我始終把xx這里當作家一樣,工作也是特別樂觀,有那種氣氛,讓我感覺特別暖和,在這樣的工作環(huán)境下面我是肯定能能夠做的更好的,這特別的關(guān)鍵,這樣的.工作狀態(tài)讓我感覺特別好,也讓我有一種努力工作的沖動,我信任我接下來會更加專心的。

在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的,幾個月下來我進步了許多,我也對自己各方面有了一個全面的了解,我認為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我仔細踏實的做好了自己的分內(nèi)的事情,這一點是很有必要的,在這方面我情愿去積累工作閱歷,我也情愿去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責所在,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正之際我也是感覺特別感動,能夠在xx這里連續(xù)工作下去,讓我體會這樣的工作氛圍,這感覺是特別好的,我也肯定會堅持去做好本職工作,在接下來的時間當中努力提高自己,加緊時間去做好更多的事情,這一點是特別有必要的,我也會讓自己堅持內(nèi)心的想法,這對我而言是很有意義的工作,這段時間以來我堅持做好了許多,我對自己各個方面都是特別有信念的,不管是在現(xiàn)在還是在將來這些我都是可以讓自己做的更加到位,感謝這段時間以來的工作,我也會連續(xù)堅持下去,做的更好。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇10)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的教師工作轉(zhuǎn)正總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

我于20xx年8月加入了北京大學附屬中學小學部這個大家庭,經(jīng)過3個月的努力,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、積極主動學習,提高政治思想覺悟

作為一名教師,肩負著家長、領(lǐng)導和學校的期望與重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是做好教育教學工作的基本前提和保證。我實事求是,秉承北附“自強不息,厚德載物”的精神,在日常工作中,我積極進行理論學習,始終嚴格要求自己,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學校布置的各項任務(wù),力求自己的一言一行對學生起到表率作用。

二、踏實工作,努力提高教育教學素養(yǎng)

三個月來,我?guī)ьI(lǐng)一年級六班三十九個孩子軍訓、學習和生活,在各位老教師和同事的指導下,在自己不懈刻苦鉆研下,完成了三個月的教學工作。回顧三個月的教學工作,我認真?zhèn)湔n,精心設(shè)計課堂教學,課堂上以學生為主體,盡量兼顧到各層面的學生,不讓每一個孩子掉隊。課后精心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時批改,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,讓孩子們把知識學會記牢。

三、融入學生中,扎實做好班主任工作

剛剛從幼兒園的走出來的孩子們,自我管理和自我約束能力非常的`脆弱。作為班主任,就像他們的媽媽一樣去呵護他們,去教他們學習,去引導他們做人做事。在日常教學中,我根據(jù)他們的年齡特征,在班主任工作的開展過程中,我盡量做到以身作則,身體力行,以自己的言傳身教代替單一的嘴上說教,去感化他們,使他們真正感受到,我是他們的朋友。根據(jù)學生的興趣愛好,開展各項活動,培養(yǎng)他們的團隊凝聚力,增強他們的集體榮譽感,使他們體會到一六班這個大家庭的溫暖。

三個月學校生活的點點滴滴,我真的很感謝那些純真的孩子們,一句話說的好:“抱著感恩之心育人”,抱著對孩子們的感激之心去工作,我感受到工作充實,因為有了他們,我的生存也更加有了意義。是他們,讓我有機會在三尺講臺這方神圣天地實現(xiàn)自我價值!為了他們,我會不斷的努力,不斷的提高,讓自己做得更好!路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實實地做人,我將一如既往,持之以恒。

20xx/11/13

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇11)

1、公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

2、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下:

3、我于*年*月*日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。

4、轉(zhuǎn)眼我在xx的學習、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。

5、 x月xx日進入公司以來,在各級領(lǐng)導的支持和各科室的配合下,在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因為x月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個月的工作中,主要完成如下工作:

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