工作業(yè)績自我評價。
經(jīng)驗時常告訴我們,做事要提前做好準備。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會提前準備一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?經(jīng)過搜索整理,小編為你呈現(xiàn)“個人工作業(yè)績自我評價(收藏14篇)”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們對我的支持和信任,評選我成為xx企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從xx年7月至今我進企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時間里,我與xx企業(yè)共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻。通過這些年來的工作和學(xué)習(xí),使我在工作模式上有了新的突破和進步。
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。在工作上,我關(guān)心集體,團結(jié)同仁,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責(zé)。除了要有專業(yè)的知識和技能外,責(zé)任心是非常重要的。在項目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調(diào)。作為一個施工員,必須做到多想、多說、多看、多總結(jié)。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題,才會去解決問題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認為無論是做事還是做人都應(yīng)奉行細節(jié)決定成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大,10月份應(yīng)公司要求,在三廢遷建項目基本完工后立即調(diào)到核島項目,且安裝工作已開始進入高峰。因時間緊迫,當(dāng)晚我就開始查看圖紙,查看現(xiàn)場已完成工作量…,第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細統(tǒng)計和編制施工計劃…。
在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!
當(dāng)然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務(wù)實的動力!堅定了我堅持“勤學(xué)創(chuàng)新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在姚總的領(lǐng)導(dǎo)下同仁們的努力下磊城的明天會更加輝煌!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們對我的支持和信任,評選我成為__企業(yè)__年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從__年7月至今我進企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時間里,我與__企業(yè)共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻。通過這些年來的工作和學(xué)習(xí),使我在工作模式上有了新的突破和進步。
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。
在工作上,我關(guān)心集體,團結(jié)同仁,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責(zé)。除了要有專業(yè)的知識和技能外,責(zé)任心是非常重要的。在項目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調(diào)。作為一個施工員,必須做到多想、多說、多看、多鑒定。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題,才會去解決問題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認為無論是做事還是做人都應(yīng)奉行細節(jié)決定成敗的思想。
在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!
當(dāng)然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務(wù)實的動力!堅定了我堅持“勤學(xué)創(chuàng)新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在_總的領(lǐng)導(dǎo)下同仁們的努力下__的明天會更加輝煌!
在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一評價:
一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)
不斷提高了自己的政治理論水平,加強了政治思想和品德素養(yǎng)。
二、加強學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能嚴格遵守站上的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細致。根據(jù)工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點,積極研究科學(xué)可行的治理措施。
三、廉潔自律
在實際工作中,按照“十不準”、“六不準”等的要求,正確對待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅持樹立正確的權(quán)力觀,嚴于律己,公正嚴明,按照制度和規(guī)定,嚴格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說,這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點成績,但是我也認識到自己存在的有些不足,新的一年來臨,與時俱進是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,響應(yīng)黨和政府的號召,努力參與和諧社會的建設(shè),切實地服務(wù)群眾。
1、新員工培訓(xùn):6場,合計33課時,受訓(xùn)對象38人時間(日期)4月(9、10、11)內(nèi)容課時(小時)4。54。5對象(人)129《做最有用的好員工》《陽光心態(tài)》5月(13、14、15)《企業(yè)文化及規(guī)章制度》
2、新員工座談會:時間(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20。、21)12月(18、19)內(nèi)容《找好定位,愛上自己的崗位》《企業(yè)文化及規(guī)章制度》《認識自我—性格剖析》《陽光心態(tài)》課時(小時)453。588對象(人)5554
3、業(yè)務(wù)員深度培訓(xùn)即《業(yè)務(wù)黃金手冊》培訓(xùn):時間(日期)1月8日—3月1日7月24日—8月30日內(nèi)容《業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)要求》《大宗商品貿(mào)易操作常識》《銷售策略規(guī)定》《業(yè)務(wù)人員的管理規(guī)定及要求》課時(小時)20xx對象(人)78
4、全體在職員工規(guī)章制度化培訓(xùn),即《員工手冊·13版》培訓(xùn):時間(日期)3月內(nèi)容課時(小時)20對象(人)7
為統(tǒng)一、規(guī)范公司員工的行為,加強公司管理的制度化、透明化,做到及時普及員工思想與《員工手冊》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批進行《員工手冊·13版》培訓(xùn),授課對象合計51人即3月份公司廈門區(qū)域全體在職員工。
5、全體員工心理壓力緩解輔導(dǎo)培訓(xùn),即《如何緩解心理壓力》培訓(xùn)
6、公司內(nèi)部業(yè)務(wù)經(jīng)典案例收集整理
7、培訓(xùn)后期的滿意度調(diào)查、統(tǒng)計是,收集學(xué)員的寶貴意見建議并有針對性的完善跟進8、輔助部門領(lǐng)導(dǎo)參與招聘工作
9、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司人員用工報備、醫(yī)社保、公積金等手續(xù)的辦理
10、及時更新課件,做到與企業(yè)現(xiàn)狀相吻合11、新課件的開發(fā)。開發(fā)了《做企業(yè)最有用的好員工》、《做好定位,愛上自己的崗位》、《陽光心態(tài)》、《企業(yè)文化及規(guī)章制度》、《認識自我—性格剖析》,5個課件作為新員工的入職培訓(xùn)課程。
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人鑒定如下:
1、在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的`制度和規(guī)定都是認真學(xué)習(xí)并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定文章會計人員
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定自我評價。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
小微業(yè)務(wù)部自ⅩⅩ年成立來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下,面對ⅩⅩ年宏觀經(jīng)濟下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素,直面困難、積極開展業(yè)務(wù),現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、ⅩⅩ年工作情況
1、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止ⅩⅩ年12月31日,全年共計投放小微貸款 XXX筆,金額共計 XXX元,完成總行下達的全年新增任務(wù);小微有效全年完成新增XXX戶;批量模式貸款全年新投放XXX筆;有效戶及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。
2、客戶維護工作
ⅩⅩ年,小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓,通過對存量客戶的甄別和篩選,定期向團隊發(fā)布拜訪維護的目標(biāo)客戶名單,并輔以每周報告制度監(jiān)測團隊的任務(wù)完成情況。同時,于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會,在回饋老客戶、營銷新產(chǎn)品的同時,增進了與客戶間的溝通和聯(lián)系,取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作,年末有效戶較3月末共增長24戶,提升效果顯著。
3、專項競賽活動
ⅩⅩ年組織開展了小微營銷戰(zhàn)斗營、有效戶沖刺賽等一
系列專項競賽活動。小微營銷戰(zhàn)斗營第二季期間,共計投放點對點貸款10筆、結(jié)結(jié)高收件14戶;有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項活動的推動,極大地調(diào)動了客戶經(jīng)理及團隊營銷的積極性,并取得了不俗的效果。
4、渠道建設(shè)工作
在渠道建設(shè)方面,積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系,多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷;將合作的擔(dān)保公司列入支行級客戶名單,并定期拜訪,維護良好的合作關(guān)系;此外,還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。
5、培訓(xùn)工作
根據(jù)支行對ⅩⅩ年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排,小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,全年共組織安排培訓(xùn)24次,內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項培訓(xùn)等多個方面。在培訓(xùn)形式上,采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合,提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外,小微部還同公司部、個金部一道,于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽活動并取得了圓滿成功。
二、存在的問題和困難
1、新客戶拓展效果欠佳
ⅩⅩ年,在小微新客戶的拓展上做得還不夠,尤其是在
小微無貸存款客戶方面,全年完成新開戶XXX戶,新發(fā)展小微無貸有效戶XXX戶,較去年同期分別下降了XX%和XX%,對整個小微業(yè)務(wù)的發(fā)展起到的支撐作用不足。
2、新產(chǎn)品銷售經(jīng)驗不足
ⅩⅩ年在小微產(chǎn)品銷售上成績欠佳,客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗仍顯不足,特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上,僅實現(xiàn)3戶投放,雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響,但客戶經(jīng)理團隊在這方面的短板仍很明顯。
3、客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)有待提高
我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高,但由于業(yè)務(wù)條線工作時間較短、經(jīng)驗不足,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高,主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識的接受度三個方面。
4、業(yè)務(wù)風(fēng)險控制有待加強
ⅩⅩ年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良,金額XXX萬元,另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難,雖然有宏觀經(jīng)濟形勢下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日趨不易等諸多客觀因素,但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足,業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力有待加強。
三、20xx年工作改進與計劃
1、進一步擴充基礎(chǔ)客戶群
充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷
以及陌生拜訪等多種方式,并配套適當(dāng)?shù)莫剟钫撸M可能調(diào)動客戶經(jīng)理隊伍的營銷新開戶的積極性,進一步擴充基礎(chǔ)客戶群。
2、加強渠道維護工作
20xx年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓,同時要加強與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系,以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象,及時掌握招商引資等信息,為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。
3、做好客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作
20xx年要進一步做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時、簡明、扼要,做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時要對客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風(fēng)險識別的培訓(xùn),盡可能將風(fēng)險防線前移。
4、重點客戶庫和名單制工作推進
20xx年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓,要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標(biāo)預(yù)期進行管理推動。
本人自xx年1月參加工作以來,至今一直在xxx系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中xx年1月至xx年6月在xxx從事xxx機械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;xx年6月至xx年6月在xxx從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);xx年6月至今一直在xxx從事電工作業(yè)。xx年取得高級電工職業(yè)資格證書。
多年來,在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,并通過不間斷的學(xué)習(xí)與工作實踐,使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
一、積極工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)
xxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊伍,其施工特點是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴格按照施工用電組織設(shè)計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計的編制,使所有施工項目達到國家臨時用電安全技術(shù)標(biāo)準。
如:xxx工程、xxx工程等。施工中,積極工作,加強現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項用電安全管理制度,所參加的施工項目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、注重不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平
本人參加工作后,不斷的參加學(xué)校、社會以及通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有:
1、xx年9月-xx年7月xxx學(xué)習(xí);
2、xx年11月-xx年12月,xxx學(xué)習(xí);
通過不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學(xué)的知識和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同,用于施工的機械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護壁鉆孔灌注樁鉆機、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機、預(yù)制樁液壓機;用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機、配料機、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機、電焊機等等,做好這些機械的維護保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個連貫的過程,假如鉆機電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復(fù),以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學(xué)習(xí)與實踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項目的正常施工。
三、注重技術(shù)革新改造,取得安全和節(jié)能實效
近年來,公司不斷鼓勵技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護器的規(guī)定”,我在xx年底向公司提出建議,公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機焊接專用開關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準,在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實效。
在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進行技術(shù)革新改造。像xx年8月,在xxx工程項目,我公司xx年購買正在使用的xxx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機配電箱進行了全面更新改造,使設(shè)備啟動運行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術(shù)人員進行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來,我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻。
四、積極傳授所學(xué)技術(shù),毫不保留的將所學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)實踐中積累的知識技能,傳授給新職工。
在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實現(xiàn)共同進步。在我的傳授指導(dǎo)下,xxx公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項目電工短缺的緊張局面。
五、加強職工安全用電和節(jié)能教育,不斷提高職工安全用電意識和節(jié)能觀念
近年來,在做好本職工作的同時,我不斷加強職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時間走進施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
六、端正態(tài)度,積極努力工作
多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名 員,是一名電工維修高級技術(shù)工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學(xué)習(xí)進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會。
我于20xx年7月加入XX集團XX股份有限我們公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨的思想保持一致;作為我們公司的一員,我認真的學(xué)習(xí)和滲透我們公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與我們公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的學(xué)習(xí)我們公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以我們公司標(biāo)準化管理的標(biāo)準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
設(shè)備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟我們公司的步伐,加強理論知識方面的`學(xué)習(xí),努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。
解決了我們公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設(shè)計方案為我們公司每年節(jié)省約21萬元。
并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設(shè)計人員分析問題的能力,并且充分調(diào)動了人員的積極性,利用已有的技術(shù)力量,為企業(yè)挖潛增效。
20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立QC小組,對120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進行改善,計劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案》的QC資料。
總結(jié)在XX的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回想自己在##這個大家庭里已歷時1年6個月.,這期間有收獲的欣慰、付出的艱辛、還有不放棄的堅持,感謝##讓我有這樣的一個機會一直默默地持續(xù)坐著支持公司管理方面的工作。
以下,是我在13年度里的主要工作業(yè)績:
為統(tǒng)一、規(guī)范公司員工的行為,加強公司管理的制度化、透明化,做到及時普及員工思想與《員工手冊》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批進行《員工手冊·13版》培訓(xùn),授課對象合計51人即3月份公司廈門區(qū)域全體在職員工。
1、 全體員工心理壓力緩解輔導(dǎo)培訓(xùn),即《如何緩解心理壓力》培訓(xùn)
2、 公司內(nèi)部業(yè)務(wù)經(jīng)典案例收集整理
3、 培訓(xùn)后期的滿意度調(diào)查、統(tǒng)計是,收集學(xué)員的寶貴意見建議并有針對性的完善跟進
4、 輔助部門領(lǐng)導(dǎo)參與招聘工作
5、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司人員用工報備、醫(yī)社保、公積金等手續(xù)的辦理
6、及時更新課件,做到與企業(yè)現(xiàn)狀相吻合
7、新課件的開發(fā)。
8、開發(fā)了《做企業(yè)最有用的好員工》、《做好定位,愛上自己的崗位》、《陽光心態(tài)》、《企業(yè)文化及規(guī)章制度》、《認識自我—性格剖析》,5個課件作為新員工的入職培訓(xùn)課程。
作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學(xué)6個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,但也有不足需學(xué)習(xí)改進。
1、在學(xué)習(xí)方面,因為法律專業(yè)特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握我們公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解我們公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性,我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時間有計劃、有重點的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面,我們公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強調(diào)作為一個“XX人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時,我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強化自己的服務(wù)意識和奉獻意識,了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員,我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對工作始終堅持有始有終,有問題不逃避,積極應(yīng)對。
3、在工作中,我嚴格遵守我們公司的各項規(guī)章制度,認真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與我們公司的具體項目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細心、高效、準確”,對各案場提出實際遇到的突發(fā)或遺留問題認真進行調(diào)查,并給予專業(yè)意見。三年來的工作實踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長,工作能力和思想認識都得到了提高。
4、個人能力方面,因為工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性,三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會到工作團隊的重要性。同時,也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。
鑒于我們公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來更新相關(guān)知識,工作中應(yīng)不斷加強創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作評價,不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹記錄表、經(jīng)費記錄……等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。
從今日起,你必須牢記:
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改善你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。
譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施“有效的實驗”。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數(shù)……等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
業(yè)務(wù)員工作評價的范例:
下頭是負責(zé)數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。
星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客“注意力”的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表,能夠分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,能夠說是時間上的大浪費。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
所以業(yè)務(wù)員工作評價中的要點:
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
二、實驗策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
三、階段評價:評價一個階段的實驗結(jié)果,為下一階段的實驗做計劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作評價才能真正起到效果。
在平時的教育教學(xué)工作中。我始終按照語文學(xué)科的特點,學(xué)習(xí)課標(biāo),深鉆教材,堅持提前備好課,課前再重新溫習(xí)教案,做到萬無一失。備課時能圍繞本課時的教學(xué)目的、要求,制定合理的教學(xué)難點,重點。根據(jù)學(xué)生的實際,抓重點,備教材的同時,備學(xué)生;備教法的同時,備學(xué)生的學(xué)法。把復(fù)雜的內(nèi)容進行變換,讓學(xué)生容易接受。在課堂上,善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,關(guān)注學(xué)困生的思維活動及學(xué)習(xí)情況,及時解決他們學(xué)習(xí)中的困難。有序的開展教學(xué)活動,努力使各層次學(xué)生都有不同程度的發(fā)展。作業(yè)設(shè)計做到合理,有針對性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),能及時地批改作業(yè),字跡工整,并做好成績登記。努力抓好培優(yōu)補困工作,我認識到要提高教學(xué)質(zhì)量。培優(yōu)補差工作至關(guān)重要,只要把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能提高。也只有把學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作做好了,才能提高合格率。因此,我經(jīng)常堅持做到有計劃,有效果,有記錄,有輔導(dǎo),有鼓勵,努力提高優(yōu)秀率、合格率。加強學(xué)生成績管理,使用好成績冊,對學(xué)生的作業(yè)情況,提問效果,課前活動及表現(xiàn)作出公正,準確的評價,登記。并調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,鼓勵學(xué)生不斷進步。
通過不懈的努力,我所任教的班級學(xué)習(xí)成績總是穩(wěn)中有升,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好,學(xué)生完成作業(yè)率100%。特別是在每學(xué)期舉行的四校聯(lián)考中每次都能取得較好的成績,多次受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。教育需要愛心,孩子渴望關(guān)愛。我以“海納百川”的寬廣胸懷,去接納每一位學(xué)生,以一顆慈母般的愛心,滋潤著每個孩子的心田。扎實地工作,豐厚的回報,贏得學(xué)生愛戴、同事認可、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、家長的好評?!澳曛涟氚僦静灰疲y發(fā)催生爭朝夕?!蔽覍⒁蝗缂韧貪撔挠诮逃?,傾情于學(xué)生。不斷進取,做一個優(yōu)秀的人民教師。
工作業(yè)績實行量化,才能使個人工作重生活力,提高工作效率,更有效地構(gòu)建激勵與約束機制,確保個人工作整體效率的提高。
工作總結(jié)及自我評價
10月份市場部工作分成以下幾類:
一、店頭活動的策劃及執(zhí)行;兩場點頭活動:10月12號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”,10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場活動總結(jié)及改進辦法已交至領(lǐng)導(dǎo)。
二、各種物料的設(shè)計、制作;本月各部門物料制作需求多,廠方MOT物料、店頭活動物料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動物料制作時間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進辦法:各部門交物料制作申請單,必須與市場部確認制作完成時間,避免因市場部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。
三、網(wǎng)絡(luò)后臺、微博發(fā)帖及信息推送;本月兩場活動,市場部暫時管理了網(wǎng)絡(luò)后臺,在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送),最大保證了活動的曝光率。
四、市場部工作的點檢及總結(jié);9月份制定了市場部工作職責(zé),10月份正好進行了第一步的試崗工作,如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責(zé)及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責(zé)將在以后的時間里得以強化執(zhí)行。
本月工作,我繼續(xù)努力達成工作流程的通暢,保持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調(diào),共同營造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上,取得較大的進步,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動,按期完成既有工作,并在物料設(shè)計、活動流程設(shè)置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
自我評價:
一、工作認真,所有工作能夠上傳下達,并能很好的把控工作完成時間及進度。
二、工作以結(jié)果導(dǎo)向,以促成銷售為市場活動目的。對于現(xiàn)有的店頭活動,因為銷售后的收尾活動,在時間安排上,本人持保留意見。
三、溝通不足。進入市場部1個多月來,與各位同事處于磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門領(lǐng)導(dǎo)及王總溝通不多,還不能更好的適應(yīng)。改進方法:以完成工作為第一目標(biāo),加強工作中的溝通,多了解各位領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,并盡力協(xié)調(diào)市場部與各部門及領(lǐng)導(dǎo)的工作對接。
四、思路僵化。在以前的4S店工作中,店頭活動以節(jié)省成本為主,只有國際車展和大型外展才有發(fā)揮的機會,導(dǎo)致店頭活動成效不大,且重復(fù)繁多。改進方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考《市場營銷》等營銷類雜志。
以上為本人進入永天以來的個人總結(jié),在工作中還有許多問題未能嚴查到位,請領(lǐng)導(dǎo)多指正。
**
20xx.10.28
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