外貿(mào)實(shí)習(xí)心得。
以下是欄目小編為您搜集的與“外貿(mào)實(shí)習(xí)心得”有關(guān)的相關(guān)資料。我們每一天都在不斷進(jìn)步成長(zhǎng),此時(shí)應(yīng)該寫(xiě)一篇心得體會(huì)將心得感悟條理化。心得體會(huì),是指把我們?cè)趯?shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),并進(jìn)行總結(jié)的文字。感謝您的關(guān)注希望您能收藏我們的網(wǎng)站獲取更多有價(jià)值的信息!
ideng_farsk蓋申報(bào),在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類(lèi),審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱(chēng),規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。
在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
ideng_f China。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話(huà),是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的,因?yàn)橛锌赡苄∷位蛘咝堅(jiān)谟?,我怕我登陸了,?huì)把他們擠下來(lái),影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒(méi)人在用了才會(huì)打開(kāi),把垃圾郵件給刪了,看看有沒(méi)有自己潛在客戶(hù)的回復(fù)等。可是,有一天,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開(kāi)郵箱了。九月底到現(xiàn)在,工廠(chǎng)似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠(chǎng)了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的?;貋?lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話(huà)約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠(chǎng)??墒切∷握f(shuō)不要打電話(huà)了,打電話(huà)約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話(huà)了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶(hù)。而且自己的事情很多,錢(qián)包丟了,還別人錢(qián),去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),如果實(shí)習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
單證一直駐重 單單相符,單劇相符,單證相符.在實(shí)訓(xùn)中我就深刻的體會(huì)到了 這個(gè)相符的重要性.這就要求我們?cè)谔钪茊蝿r(shí)一定要認(rèn)真,仔細(xì).單證是買(mǎi)賣(mài)的憑證,如果因?yàn)閱巫C與單證之間出現(xiàn)了問(wèn)題,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失.所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)單證,進(jìn)行單證實(shí)訓(xùn)的過(guò)程都要一直秉著細(xì)心的原則.從現(xiàn)在開(kāi)始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ).
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,英語(yǔ)的重要性一直貫穿著整個(gè)單證填制,特別是對(duì)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的掌握.外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(一)發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受 ( 下定單 ) 。
發(fā)盤(pán):盤(pán)信函擬寫(xiě)時(shí),須準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單、具體、對(duì)于制定的對(duì)方的發(fā)盤(pán)的詢(xún)盤(pán)要予以及時(shí)的、有針對(duì)性的答復(fù),內(nèi)容要明確、完整,提出主要交易條件。還盤(pán):兩次還盤(pán)由買(mǎi)賣(mài)雙方分別填寫(xiě),填寫(xiě)之前要正確分析對(duì)方的來(lái)電,參透對(duì)方交易條件中所隱含的意圖,特別是要判斷對(duì)方的報(bào)價(jià)能否接受,以便作出及時(shí)的、對(duì)自己有利的回復(fù)。因此 , 要注意兩個(gè)方面的內(nèi)容:一、寫(xiě)出對(duì)方來(lái)函的大意,并分析來(lái)函旨意。二、進(jìn)行價(jià)格的簡(jiǎn)單換算與核算。接受。接受函要明確、肯定,切勿引起爭(zhēng)議。因此,此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)不僅鍛煉了我們的業(yè)務(wù)操作技能,增加了國(guó)際貿(mào)易知識(shí),還提高了英語(yǔ)寫(xiě)作水平,從思想上認(rèn)識(shí)到了做業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。
這次實(shí)訓(xùn)充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對(duì)自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),鍛煉了自己操作實(shí)務(wù)的能力希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長(zhǎng)為一名合格的外貿(mào)人員。
最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因?yàn)閯傔^(guò)完年沒(méi)多久,公司很多人事還沒(méi)有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機(jī)械的,而我對(duì)這方面一竅不通,就算是做商務(wù),用英語(yǔ),也需要對(duì)我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著整理圖紙的機(jī)會(huì),了解了一些生產(chǎn)工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺(jué)受益匪淺。
而且,就算是復(fù)印,也要掌握技巧的,在這個(gè)過(guò)程中,我不僅“摸”通了那臺(tái)復(fù)印機(jī),而且學(xué)著如何節(jié)約時(shí)間,運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時(shí)間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過(guò)了一個(gè)多星期,在這段時(shí)間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據(jù),我會(huì)研究它的格式、內(nèi)容、客戶(hù)類(lèi)型甚至獲利情況,再與書(shū)本上的做個(gè)比較。通過(guò)和同事們聊天談話(huà),我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來(lái)非?,嵥椋瑳](méi)什么大不了的,但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。總之,是不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。
20__年下半年,我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變,對(duì)社會(huì)各方面有了許多新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對(duì)于一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。(wwW.dg15.com 工作總結(jié)之家)
20__年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以前我連打工都沒(méi)有過(guò)。不管是因?yàn)樾迈r還是因?yàn)樗苠憻捨?,總之我參加了我的第一次。而這次的實(shí)踐活動(dòng)卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。在這次實(shí)踐中我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì)、接觸社會(huì)和了解社會(huì)。同樣為了擴(kuò)展知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在這次的實(shí)踐中,我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。而,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
20__年1月10日,在領(lǐng)隊(duì)老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來(lái)到了銀行重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前,我曾簡(jiǎn)單的在網(wǎng)絡(luò)上了解過(guò)它,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元,下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于1951年,20__年被確定為全國(guó)農(nóng)信社八個(gè)改革試點(diǎn)之一。它的愿景則是成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展歷程,新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機(jī)構(gòu),資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平,已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機(jī)遇,解放思想,深化改革,加快發(fā)展,力爭(zhēng)盡快建設(shè)成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的價(jià)值創(chuàng)造力,主要包括四個(gè)方面含義:一是創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值;二是創(chuàng)造股東價(jià)值;三是創(chuàng)造員工價(jià)值;四是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。在進(jìn)會(huì)議室后,我曾看見(jiàn)這幾個(gè)字“使命:服務(wù)客戶(hù),回報(bào)股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會(huì)”。而在實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到了這樣的使命。
我們?cè)陂_(kāi)完會(huì)后,被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處,而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我,主要任務(wù)就是指導(dǎo)客戶(hù)正確填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)交行各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶(hù)解答各類(lèi)關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。還有當(dāng)客戶(hù)中有老人時(shí),有必要時(shí)幫助他們填寫(xiě)。當(dāng)然,這位職位看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。在體驗(yàn)之前,在我聽(tīng)到這個(gè)崗位的第一感覺(jué)就是:“沒(méi)技術(shù)含量!”不過(guò),一天下來(lái),除腳酸以外,最大的體驗(yàn)是:做好這個(gè)崗位真是不容易!首先要做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
在這期間帶我的是一位保安師傅,他告訴我這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),其中包括對(duì)私人民幣儲(chǔ)蓄、外幣、VIP、個(gè)人理財(cái)服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看,跟著學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就在個(gè)人業(yè)務(wù)的兩個(gè)窗口都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,鈔票兌換等。在辦理活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù)時(shí),需要填寫(xiě)存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,當(dāng)金額過(guò)大時(shí),需將身份證交給保安師傅或者我這個(gè)大堂經(jīng)理復(fù)櫻還有一些給對(duì)方打款的,也要根據(jù)對(duì)方是市外還是市內(nèi)來(lái)填寫(xiě)不同的相應(yīng)的憑條,有些還分有現(xiàn)金打款和卡對(duì)卡打款,這些填寫(xiě)的憑條都不一樣,填寫(xiě)方式有所不同。當(dāng)對(duì)方是公司賬戶(hù)是走的就是現(xiàn)金繳款單??缧袝r(shí),除了重慶銀行外其他都只能走個(gè)人信匯,因?yàn)橹貞c銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的,所以可以直接打款給對(duì)方。當(dāng)你要換取一些損壞了的鈔票是,必須用專(zhuān)用的紙膠布粘貼,其它的都不行,否則銀行是不會(huì)給你換取的,因?yàn)殁n機(jī)是不會(huì)認(rèn)那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣,我一步一步的跟著保安師傅學(xué)習(xí)著,最先我并不是太熟練,甚至有些膽怯、有些不知所措,因?yàn)槲液ε鲁鲥e(cuò),害怕解釋不好,害怕被顧客抱怨。其實(shí),并不須要考慮這么多,保安師傅告訴我,不用想太多,那樣反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告訴客戶(hù)什么,慢慢講解,慢慢熟悉。只要自己沒(méi)有做錯(cuò)沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)就行了,要認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)。就這樣,從一開(kāi)始什么都不知曉,什么都不懂的我到后來(lái)能獨(dú)自、自信的面對(duì)客戶(hù),告訴他們想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的業(yè)務(wù),只有一些對(duì)公的公營(yíng)業(yè)務(wù)不是特別清楚,因?yàn)槟切┬枰獙?duì)公司的經(jīng)營(yíng)要有所了解才行。
在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。而我則是屬于那種不太喜歡說(shuō)話(huà),不太愿意與人交流的那種類(lèi)型。以前也沒(méi)有工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,有時(shí)會(huì)使談話(huà)冷場(chǎng),也不太會(huì)找話(huà)題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實(shí)人在社會(huì)中都將會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,而交流、溝通時(shí)最重要的。比如一些想要辦理理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù),那我們的溝通就要有目標(biāo)。人常說(shuō)干什么都要有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設(shè)定自己要達(dá)到的最低和最高目標(biāo)。要確認(rèn)客戶(hù)需求是什么,對(duì)于一些不同層次的客戶(hù)以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力差異,要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)不同類(lèi)別的理財(cái)產(chǎn)品,只有這樣,才能使客戶(hù)認(rèn)可建行的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)溝通的目標(biāo)。還有就是對(duì)每一位客戶(hù)都要平等,因?yàn)樵阢y行都會(huì)抖VIP的客戶(hù),但我們不能因?yàn)檫@樣就有差別對(duì)待,甚至有些客戶(hù)并不知道有關(guān)VIP客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權(quán)。因?yàn)槲覀冦y行只有兩個(gè)可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)窗口,所有VIP客戶(hù)是不用排隊(duì)的,當(dāng)遇到這情況時(shí)有理由客戶(hù)就會(huì)鬧,這時(shí)就需要我們有耐心的給其他客戶(hù)解釋?zhuān)屗麄兝斫?。?dāng)然,有時(shí)又會(huì)遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶(hù)的時(shí)候,我們同樣也要面帶微笑的同客戶(hù)解釋?zhuān)荒苡胁荒蜔┑谋砬椋c他們有更好的溝通,這是對(duì)他們的尊重,希望他們理解。
當(dāng)然,在工作中,我也還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,明明看著一些客戶(hù)部會(huì)填寫(xiě),但我也不主動(dòng)給他們講解,而都是等著客戶(hù)自己來(lái)問(wèn)我,這點(diǎn)我必須有待加強(qiáng)。還有溝通意識(shí)也有待提高。以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑?,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的,也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這半年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
有句話(huà)說(shuō)的好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,就必須跨出校門(mén),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。同時(shí)也讓我看到,想要做好一份工作就要學(xué)會(huì)付出。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過(guò)頭來(lái)看看這近一個(gè)月的摸爬打滾,雖然大堂經(jīng)理這一職位很累,很辛苦,也沒(méi)有假期的30天,但我也覺(jué)得自己很幸運(yùn),可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng),我很珍惜這機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限,能力有限”的含義。這次實(shí)習(xí),我獲益良多,這是一個(gè)開(kāi)始,也是起點(diǎn)。在日后的日子里,我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上。我相信它會(huì)促使我逐步走向社會(huì)、走向成熟。
Yjs21.Com更多幼師資料擴(kuò)展閱讀
一篇優(yōu)秀的范文主題要怎么確定?范文對(duì)我們幫助越來(lái)越大。優(yōu)秀范文的分享和探討可以促進(jìn)我們?cè)趯?xiě)作方面的交流和合作,經(jīng)過(guò)幼兒教師教育網(wǎng)的耐心推敲和打磨這篇“外貿(mào)實(shí)習(xí)周記”終于完成了,希望以下網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容能給你幫助!
實(shí)習(xí)周記(1)
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
實(shí)習(xí)周記(2)
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
實(shí)習(xí)周記(3)
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà),不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
實(shí)習(xí)周記(4)
實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
實(shí)習(xí)周記(5)
實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話(huà),收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
實(shí)習(xí)周記(6)
實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠(chǎng)觀(guān)察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等,以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話(huà),我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。想說(shuō)明下,打電話(huà),禮貌的問(wèn)好,還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。
實(shí)習(xí)周記(7)
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司。
實(shí)習(xí)周記(8)
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
實(shí)習(xí)周記(9)
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面,感覺(jué)很緊張,雖說(shuō)我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說(shuō)吃飯了,都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡?,我總覺(jué)得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了,我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
實(shí)習(xí)周記(10)
實(shí)習(xí)第十周了,我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色,開(kāi)始有客戶(hù)會(huì)回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù),一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒(méi)有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來(lái)一些前輩們告訴我,信函的話(huà)不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了,我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶(hù)的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),對(duì)于我這么個(gè)非外貿(mào)專(zhuān)員的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),做起來(lái)實(shí)非一般的易事。所以剛開(kāi)始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會(huì)名片上取得客人的聯(lián)系方式。
每天除了發(fā)些開(kāi)發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多,這就要求我對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話(huà)給不同的工廠(chǎng)區(qū)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的價(jià)格。雖然學(xué)過(guò)外貿(mào)課程,但是實(shí)際操作和書(shū)本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但是只知道外貿(mào)流程和銷(xiāo)售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線(xiàn)型分工的,也就是每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,
一個(gè)業(yè)務(wù)員必須同時(shí)做采購(gòu)、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、跟單、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)??對(duì)excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對(duì)將業(yè)務(wù)做得有條不紊。
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
實(shí)習(xí)周記1
一個(gè)偶然的.機(jī)會(huì),我來(lái)到暑期外貿(mào)實(shí)習(xí)生日記公司見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前,我一直有點(diǎn)排斥外貿(mào)”這個(gè)工作,但是要找與專(zhuān)業(yè)直接對(duì)口的工作的話(huà),首選應(yīng)該還是外貿(mào)”,而且這一行對(duì)外語(yǔ)要求較高,做對(duì)外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿(mǎn)懷期待,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過(guò)的實(shí)習(xí)生活的。過(guò)去聽(tīng)說(shuō)過(guò)實(shí)習(xí)”,從字面意思上感覺(jué)應(yīng)該是一種實(shí)踐學(xué)習(xí)”,以學(xué)”為主,實(shí)踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對(duì)于工作沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把重要的工作交給我們,只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作,見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)實(shí)習(xí)生活真正開(kāi)始時(shí),我心里免不了會(huì)慌慌的。
面試的時(shí)候,包括報(bào)到的時(shí)候,公司主管就說(shuō)是沖著我的英語(yǔ)錄用我的,心里不免有點(diǎn)緊張。不知道怎么說(shuō),畢竟我不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,他們對(duì)我的英語(yǔ)進(jìn)行了考核,覺(jué)得OK,然后就認(rèn)為我過(guò)了六級(jí)就很厲害,但事實(shí)上我不會(huì)的實(shí)在太多了,他們的這種思想無(wú)形中給我增加了許多壓力。
辦理完報(bào)到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來(lái),算是我的第一份工作吧??催^(guò)了這份文件,我知道了我們公司是美國(guó)Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說(shuō)明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我不得不借助一些工具來(lái)完成我的翻譯,還好比較順利。
實(shí)習(xí)周記2
回想實(shí)習(xí)的這些天,我有時(shí)會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯(cuò)不要緊,只要認(rèn)真思考,認(rèn)真總結(jié),每天都會(huì)有新的收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。
回到自己的辦公室,回到現(xiàn)實(shí)”,依舊做著自己的工作。心中不免想著Caterpillar的事。但是成大事者絕對(duì)不能心浮氣躁,在學(xué)校的時(shí)候就被告知要形成先就業(yè),后擇業(yè)”的思想,而且我作為一個(gè)學(xué)生,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),人家那么大一個(gè)企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作,多學(xué)點(diǎn)東西,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高處邁進(jìn)。
實(shí)習(xí)周記3
最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因?yàn)閯傔^(guò)完年沒(méi)多久,公司很多人事還沒(méi)有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機(jī)械的,而我對(duì)這方面一竅不通,就算是做商務(wù),用英語(yǔ),也需要對(duì)我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著整理圖紙的機(jī)會(huì),了解了一些生產(chǎn)工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺(jué)受益匪淺。
而且,就算是復(fù)印,也要掌握技巧的,在這個(gè)過(guò)程中,我不僅摸”通了那臺(tái)復(fù)印機(jī),而且學(xué)著如何節(jié)約時(shí)間,運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時(shí)間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過(guò)了一個(gè)多星期,在這段時(shí)間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據(jù),我會(huì)研究它的格式、內(nèi)容、客戶(hù)類(lèi)型甚至獲利情況,再與書(shū)本上的做個(gè)比較。通過(guò)和同事們聊天談話(huà),我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來(lái)非?,嵥?,沒(méi)什么大不了的,但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍??傊?,是不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要結(jié)束了。還清楚的記得,一年前的今天,我們都奔波在學(xué)校的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),挑選自己喜歡的工作。一年后的今天,我們將結(jié)束我們的實(shí)習(xí)期,拿到代表著結(jié)束我們十幾年學(xué)習(xí)生涯的大學(xué)畢業(yè)證,開(kāi)始真正的走向社會(huì),去譜寫(xiě)自己的人生。在這對(duì)自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,有歡笑,也有悲傷,但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練,對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟,更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石。因?yàn)樵谶@一年中,我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無(wú)知,多了些成熟和責(zé)任。
由于受全球金融危機(jī)的影響,工作比往年要難找的多,激烈的競(jìng)爭(zhēng)帶給自己很大的壓力。剛開(kāi)始并沒(méi)有找到自己適合的工作,后來(lái)在老師和同學(xué)的介紹下,經(jīng)過(guò)重重面試和篩選,最終找到了一家貨運(yùn)代理公司——遼寧港捷國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理的大型跨國(guó)集團(tuán)化貨代公司,服務(wù)范圍包括海洋運(yùn)輸代理、航空運(yùn)輸代理、??章?lián)合運(yùn)輸代理、多式聯(lián)合運(yùn)輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)于香港,同時(shí)在中國(guó)臺(tái)灣、英國(guó)、巴拿馬等設(shè)有分公司,實(shí)力雄厚;在美國(guó)邁阿密、中國(guó)大陸設(shè)有辦事處。目前,中國(guó)大陸設(shè)有大連、北京、青島、上海、廈門(mén)、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國(guó)大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員,遼寧港捷國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司青島分公司滿(mǎn)懷著熱情,全身心的為客戶(hù)提供全方位的服務(wù);作為一個(gè)進(jìn)取心旺盛、充滿(mǎn)活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己; 作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),我們服務(wù)細(xì)致、取價(jià)公道。
由于自己是學(xué)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè),我被安排在公司的報(bào)關(guān)部從事報(bào)關(guān)員的工作。在這個(gè)公司,到處充滿(mǎn)了人性化的管理。它根據(jù)員工的實(shí)際能力安排適合的工作,給員工一個(gè)充分發(fā)揮的的空間。我在這個(gè)公司的實(shí)習(xí)時(shí)間是從XX年8月25日到XX年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好,現(xiàn)在已經(jīng)和公司簽訂了勞動(dòng)合同,成為了一名正式的員工。
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣。根據(jù)集港信息,就知道哪條船是著急截關(guān)的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報(bào)了。
2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單,一般需要核銷(xiāo)單、xx、裝箱單、合同(青島大港需要,黃島不需要)、委托書(shū),屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù),在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全。
3.edi錄入,我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員,黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報(bào)關(guān)單(草單)交給錄入員,錄入員錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,然后核對(duì)。一定要仔細(xì),不能有任何的差錯(cuò)。
4.查詢(xún)出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún),有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢(xún),只有有預(yù)配艙單,報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序?yàn)榇蛴?bào)關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)(打印報(bào)關(guān)單的二、三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)中間,海關(guān)官員審查結(jié)束后退回)、報(bào)關(guān)委托書(shū)(自理的不用委托)、xx、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫(xiě)上報(bào)關(guān)單號(hào)(有的關(guān)員不要求可不寫(xiě)),放在報(bào)關(guān)委托書(shū)后面,有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。
7.蓋章:報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。
8.遞單:剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了,這樣會(huì)快些。海關(guān)審核無(wú)誤后放行,官員在報(bào)關(guān)單放行欄簽字后退回打印報(bào)關(guān)單二、三聯(lián),這就是為什么上面要求那么裝訂單據(jù)的原因了。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。
進(jìn)出口貨物,除海關(guān)總署特準(zhǔn)查驗(yàn)的以外,都應(yīng)接受海關(guān)查驗(yàn)。查驗(yàn)的目的是核對(duì)報(bào)關(guān)單證所報(bào)內(nèi)容與實(shí)際到貨是否相符,有無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、偽報(bào)等情況,審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當(dāng)你在查詢(xún)是否放行的時(shí)候,如果查詢(xún)系統(tǒng)顯示“審核等待中”,說(shuō)明你的貨物需要驗(yàn)貨。這時(shí)你需要拿著報(bào)關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗(yàn),一般是在港口里面的海關(guān)查驗(yàn)區(qū)。
1.你要到海關(guān)打單室根據(jù)報(bào)關(guān)單號(hào)查詢(xún)你要驗(yàn)貨的信息(如果是一票多箱要明確驗(yàn)?zāi)膫€(gè)),需不需要過(guò)機(jī)或是稱(chēng)重。
2.到操作室(港內(nèi)的單位不屬于海關(guān))根據(jù)箱量開(kāi)出相應(yīng)的查驗(yàn)單,經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內(nèi)客服。先到指點(diǎn)窗口填寫(xiě)一個(gè)申請(qǐng)單(一定寫(xiě)清電話(huà),方便司機(jī)聯(lián)系),連同查驗(yàn)單一起交給他們做系統(tǒng),完后到交費(fèi)處交上費(fèi)用。
3.拿著交費(fèi)后蓋章的單子到派車(chē)處派車(chē)背箱。
4.箱子背到查驗(yàn)區(qū)后,再到打單室打出海關(guān)查驗(yàn)通知單,拿著通知單到派單室找當(dāng)天值班科長(zhǎng)把單子派給相應(yīng)官員(需要過(guò)機(jī)或稱(chēng)重的要弄完后再派單)。
5.拿著單子找到官員和對(duì)應(yīng)的武警,在武警的監(jiān)督下開(kāi)箱,找出要驗(yàn)的貨物,開(kāi)始查驗(yàn),大多數(shù)情況下都是核對(duì)涉及退稅問(wèn)題的品名和歸類(lèi)。
6.查驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題,官員和武警在通知單上簽字并封箱,你在最下一欄簽字表明驗(yàn)貨期間貨物沒(méi)有損壞,最后交給科長(zhǎng)簽字確認(rèn)。
7.拿著簽好字的通知單到打單室做放行,開(kāi)出放行條。
8.拿著放行條和新的集港單到交費(fèi)處交完費(fèi)用從查驗(yàn)區(qū)直接把箱子集港就可以了。
只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與客戶(hù),與官員。尤其是像我們?cè)谪洿竟ぷ鞯模c人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,許多問(wèn)題也就迎刃而解了。
不管是哪里,新手的待遇大部分都不會(huì)很高,道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,更何況我們還是實(shí)習(xí)生。我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的。待遇會(huì)隨著你的能力的提高而提高,等你真地成為公司里獨(dú)一無(wú)二的,那么你的工資自然也會(huì)獨(dú)一無(wú)二。
新手的工作剛開(kāi)始一般都會(huì)很“弱智”,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,換個(gè)單子,查查艙單或者退稅信息什么的。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做,要么就是東跑西跑。一定不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱和厭煩,每一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都是從這一步走過(guò)來(lái)的。它會(huì)考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)報(bào)關(guān)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。一定要記住:報(bào)關(guān)當(dāng)中每一個(gè)步驟的失誤都有可能導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。誰(shuí)都不會(huì)輕易的把這么艱巨的任務(wù)交給一個(gè)不明實(shí)力的人去做。
不要為自己比別人干得多而感到不滿(mǎn),你要明白自己是在實(shí)習(xí),事實(shí)上這樣的機(jī)遇也是很難得,干得越多,積累的就越多,進(jìn)步的也就越快。
通過(guò)一年的實(shí)習(xí),結(jié)合自己在工作遇中到的問(wèn)題和存在的不足,想對(duì)我院物流與報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)提出如下的建議,希望能為以后的教學(xué)有所幫助和完善:
有重點(diǎn)地完善對(duì)在校生的實(shí)際操作動(dòng)手能力。在各個(gè)環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)注意哪些事項(xiàng),有何具體的操作技巧。如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶(hù)的報(bào)關(guān)資料到填寫(xiě)預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗(yàn)到海關(guān)放行。
加強(qiáng)對(duì)新的應(yīng)用軟件如edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)及中國(guó)電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
提高對(duì)在校生的素質(zhì)教育,既包括心理素質(zhì),又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,我們只有不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去接受實(shí)踐工作的磨礪,才一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂(lè)趣的。我深信,有了一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,會(huì)讓我們更加從容的去面對(duì)社會(huì)和以后所遇到的一切困難和挫折。因?yàn)槲覀円呀?jīng)慢慢的成熟和長(zhǎng)大了。
最后,衷心地祝福母校明天更加輝煌!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,告別了我曾經(jīng)工作過(guò)的公司,也告別了給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理老總們,有一種莫名的感情涌現(xiàn),其中有對(duì)幫助我人的感謝,有對(duì)這次實(shí)習(xí)必要性的認(rèn)可,也有面對(duì)這殘酷競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的恐慌。再回首,實(shí)習(xí)已遠(yuǎn)去,但此時(shí)的我又多了一分成熟。想著以前,伴隨著“您好,我是來(lái)賣(mài)潤(rùn)滑油的”的每一句,都注入了我成熟的歷程。
我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)星期期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,而我追求卓越的心卻更加堅(jiān)定了,在以后的日子里,我會(huì)以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、永不言棄的精神來(lái)實(shí)現(xiàn)我對(duì)未來(lái)的承諾
第一周
簡(jiǎn)單的總結(jié)就是幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
第二周
其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第三周
也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà),不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
第四周
已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
第五周
已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話(huà),收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
第六周,
經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠(chǎng)觀(guān)察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等,以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶(hù)的電話(huà),我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。想說(shuō)明下,打電話(huà),禮貌的問(wèn)好,還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。
第七周
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶(hù)當(dāng)面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面,感覺(jué)很緊張,雖說(shuō)我是在旁看看,但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的,比如說(shuō)吃飯了,都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡?,我總覺(jué)得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗(yàn),這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了,我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
第八周
我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色,開(kāi)始有客戶(hù)會(huì)回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù),一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒(méi)有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來(lái)一些前輩們告訴我,信函的話(huà)不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),郵件的回復(fù)量開(kāi)始多了,我每天開(kāi)始恢復(fù)這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對(duì)于客戶(hù)的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
這星期車(chē)間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來(lái)個(gè)同事。說(shuō)真的誰(shuí)不想快點(diǎn)回家過(guò)年喲,不過(guò)因?yàn)楣镜墓ぷ靼才?,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢(xún)盤(pán),經(jīng)過(guò)對(duì)詢(xún)盤(pán)的分析,包括客戶(hù)來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,感興趣的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶(hù)做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過(guò),操作起來(lái)還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶(hù),問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去,沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
實(shí)習(xí)周記寫(xiě)到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫(xiě)的,目前為止的難題就是如何能成功開(kāi)發(fā)到一個(gè)客戶(hù),下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(kāi)。為了完成學(xué)校布置的八篇實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。
當(dāng)我們心中存在很多關(guān)于某件事的看法和觀(guān)點(diǎn)時(shí),應(yīng)該寫(xiě)下來(lái)形成個(gè)人心得和體會(huì)。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們可以運(yùn)用一些寫(xiě)作技巧,并很榮幸地與大家分享一篇有關(guān)“實(shí)習(xí)心得體會(huì)”的文章,希望對(duì)有需要的朋友有所幫助!
x月xx日我們經(jīng)過(guò)接近八個(gè)小時(shí)的車(chē)程來(lái)到了美麗的濱海城市—xx。經(jīng)過(guò)xx市局的統(tǒng)一安排我與另外兩名同學(xué)一起分到了位于城區(qū)中心的xx派出所。
到達(dá)派出所之后帶領(lǐng)我的是一位經(jīng)驗(yàn)十分豐富的民警,在到達(dá)xx所的這三個(gè)星期的時(shí)間里我逐步地學(xué)會(huì)了接處警的流程,學(xué)會(huì)了如何做詢(xún)問(wèn)、訊問(wèn),學(xué)會(huì)了調(diào)取、拷貝監(jiān)控視頻并將相關(guān)案件視頻刻錄成為光盤(pán)附卷備查等等?
我的師傅一方面帶領(lǐng)著我出警處理相關(guān)警情,另一方面又指導(dǎo)著我學(xué)習(xí)如何使用閉環(huán)系統(tǒng)等相關(guān)的案件辦理系統(tǒng)。
這三周的實(shí)習(xí)生活讓我充分認(rèn)識(shí)到基層派出所工作業(yè)務(wù)的繁重和繁瑣,在這三個(gè)星期里,我見(jiàn)到最多的就是派出所的民警們?yōu)榱斯ぷ鞫鵂奚鼈€(gè)人休息時(shí)間在奔波忙碌的身影。這里的生活雖然平淡但卻非常充實(shí)。
就在前幾天xx本地發(fā)生了一起重大的刑事案件,本來(lái)已經(jīng)準(zhǔn)備睡覺(jué)的我突然接到了所里的電話(huà),通知我下來(lái)在值班室進(jìn)行夜間執(zhí)勤。當(dāng)我從宿舍來(lái)到樓下的時(shí)候,所里的民警都已經(jīng)從家里趕了回來(lái),拿取了相關(guān)的警用裝備為即將執(zhí)行的任務(wù)做好了充足的準(zhǔn)備。
我看了看自己的手表,發(fā)現(xiàn)這時(shí)已經(jīng)是早上凌晨?jī)牲c(diǎn)。雖然是在凌晨但所有的民警卻以飽滿(mǎn)的精神為任務(wù)的執(zhí)行做好了充足的準(zhǔn)備。
因?yàn)槲曳值綅徫坏穆氊?zé)是主要負(fù)責(zé)處理各種行政治安案件和較輕的刑事案件,所以與各種形形色色的人打交道也成為了我實(shí)習(xí)工作的日常。這些人當(dāng)中有已經(jīng)觸犯法律的違法嫌疑人,在面對(duì)民警的詢(xún)問(wèn)時(shí)他們總是會(huì)含糊其辭,避重就輕。
可所內(nèi)的民警總是能見(jiàn)招拆招運(yùn)用相關(guān)的技巧識(shí)破這些人的謊言讓他們將真實(shí)的情況敘述出來(lái)
古人曾說(shuō)“天下之事,聞?wù)卟蝗缫?jiàn)者知之為詳;見(jiàn)者不如居者知之為盡?!狈彩轮挥袑?shí)踐才能得出真知。雖說(shuō)只是短短三個(gè)星期的時(shí)間但我在派出所實(shí)習(xí)當(dāng)中所獲取的知識(shí)卻是無(wú)限的,在這段時(shí)間里我了解了基層派出所的相關(guān)工作是如何進(jìn)行的,也體會(huì)到了基層民警的辛苦,我相信這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會(huì)成為我從警路上無(wú)法替代的寶貴財(cái)富。
參觀(guān)了柳州貝利公司和柳州廣播電視中心后,我們認(rèn)識(shí)了很多專(zhuān)業(yè)級(jí)別的設(shè)備,在那里見(jiàn)識(shí)了他們的工作流程,知道他們的工作方式和專(zhuān)業(yè)人員所需要的素質(zhì)。此次的參觀(guān)、認(rèn)知實(shí)習(xí)可以說(shuō)收獲頗豐。
貝利公司是柳州一家比較有實(shí)力的視頻制作公司,在那里我們初步認(rèn)識(shí)了視頻制作公司的器材,人員分工和部分作品的展示,給了我們很大的震撼。貝利公司員工具有扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),具備專(zhuān)業(yè)影視制作技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,具有一定的創(chuàng)新能力和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能在此領(lǐng)域中的研究、開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,并培養(yǎng)出了從事技術(shù)與藝術(shù)結(jié)合的影視制作、動(dòng)畫(huà)制作等方面的高級(jí)技術(shù)人才。
柳州市廣播電影電視局,是柳州市人民政府主管全市廣播電視宣傳和廣播電視事業(yè)的職能部門(mén),既是宣傳機(jī)關(guān),又是全市廣播電視事業(yè)的管理機(jī)關(guān),是與計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視聽(tīng)藝術(shù)等學(xué)科融合的機(jī)構(gòu),其在廣西內(nèi)也是屬前列的廣播電視機(jī)構(gòu)。它立足廣播影視傳媒行業(yè),面向柳州媒體內(nèi)容處理相關(guān)領(lǐng)域,運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件與現(xiàn)代電子技術(shù)等信息處理手段,著重于視音頻處理、信源壓縮、影視制作與節(jié)目管理、節(jié)目播出與分發(fā)等,具有基礎(chǔ)理論與工程實(shí)踐并重,藝術(shù)與技術(shù)相結(jié)合的特色。
在參觀(guān)了貝利公司和廣電中心后,結(jié)合我們?cè)趯W(xué)校學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)深深的感覺(jué)到學(xué)校學(xué)的跟職業(yè)所在的行業(yè)現(xiàn)狀對(duì)比是有差距的。在實(shí)習(xí)中我們認(rèn)識(shí)到,職業(yè)理想在我們職業(yè)生涯設(shè)計(jì)過(guò)程中起著調(diào)節(jié)和指南作用。一個(gè)人選擇什么樣的職業(yè),以及為什么選擇某種職業(yè),通常都是以其職業(yè)理想為出發(fā)點(diǎn)的,就像我們選擇了視頻創(chuàng)作這方面,那就得是對(duì)這方面感興趣的,并且有在這方面吃苦的覺(jué)悟。任何人的職業(yè)理想必然要受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)現(xiàn)實(shí)的制約。社會(huì)發(fā)展的需要是職業(yè)理想的客觀(guān)依據(jù),凡是符合社會(huì)發(fā)展需要和人民利益的職業(yè)理想都是高尚的、正確的,并具有現(xiàn)實(shí)的可行性。我們大學(xué)生的職業(yè)理想更應(yīng)把個(gè)人志向與社會(huì)需要有機(jī)地結(jié)合起來(lái),只有這樣你才會(huì)有動(dòng)力在這方面繼續(xù)下去。
此外,正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析。從事視頻開(kāi)發(fā)或新聞工作要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,對(duì)此類(lèi)職業(yè)興趣、氣質(zhì)、性格、能力等進(jìn)行全面認(rèn)識(shí),清楚自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)、劣勢(shì)與不足。避免設(shè)計(jì)中的盲目性,達(dá)到設(shè)計(jì)高度適宜?,F(xiàn)代職業(yè)具有自身的區(qū)域性、行業(yè)性、崗位性等特點(diǎn)。要對(duì)該職業(yè)所在的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景有比較深入的了解,比如人才供給情況、平均工資狀況、行業(yè)的非正式團(tuán)體規(guī)范等;還要了解職業(yè)所需要的特殊能力。認(rèn)識(shí)職業(yè)和認(rèn)識(shí)自己是很關(guān)鍵的。
要想成為自己希望從事職業(yè)的頂尖人才,做好自己職業(yè)的規(guī)劃是必不可少的,職業(yè)生涯規(guī)劃在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀(guān)條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生在大學(xué)期間進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程。包括大學(xué)期間的學(xué)習(xí)規(guī)劃、生活規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、愛(ài)情規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的直接影響到大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量,更直接影響到求職就業(yè)甚至未來(lái)職業(yè)生涯的成敗。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃主要目的是在于為未來(lái)的就業(yè)和事業(yè)發(fā)展作好準(zhǔn)備??陀^(guān)而言,進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐至關(guān)重要,而能夠擔(dān)此教育重任的人應(yīng)該具備豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和并接受過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)生涯輔導(dǎo)訓(xùn)練。對(duì)于樂(lè)職主義者而言,職業(yè)生涯規(guī)劃是最基本的保障。
《金工實(shí)習(xí)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造基本工藝方法和技術(shù),完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機(jī)械制造的基本知識(shí),了解機(jī)械制造的一般操作,提高自己的操作技能和實(shí)踐能力,而且加強(qiáng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的訓(xùn)練,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是我們學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過(guò)這次短暫但充實(shí)的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中,把安全放在第一位非常重要!這是每個(gè)老師給我們的第一條建議。在工業(yè)安全這個(gè)話(huà)題上,安排我們輪流看了一個(gè)實(shí)習(xí)安全的視頻。視頻詳細(xì)展示了電焊、氣焊、熱處理等很多工作的實(shí)習(xí)要求和安全處理。我們震驚地看到在運(yùn)行中誕生的復(fù)雜機(jī)器,以及許多因未按要求操作機(jī)器而導(dǎo)致的事故。實(shí)在不知道,一看嚇了一跳!無(wú)意的行為或輕微的疏忽都可能導(dǎo)致機(jī)械事故,甚至人身安全事故。在安全事故發(fā)生之前,很多人不重視安全教育,覺(jué)得太繁瑣,太枯燥。一旦出事,有很多后知后覺(jué)。
看完視頻,我們?cè)谲?chē)間聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全的知識(shí)。看著發(fā)下來(lái)的資料,我意識(shí)到了工業(yè)安全的重要性。工業(yè)安全知識(shí)是高級(jí)工業(yè)管理者和開(kāi)發(fā)者必備的知識(shí),是起草或制定企業(yè)安全法規(guī)、減少工業(yè)污染、防火防爆等非常重要的知識(shí)。不掌握,不僅會(huì)被斥為無(wú)知,有時(shí)還會(huì)發(fā)生嚴(yán)重事故。所以,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我們牢記在心,嚴(yán)肅認(rèn)真地行動(dòng)。很慶幸自己足夠重視,所以安全的度過(guò)了兩周的實(shí)習(xí)!
數(shù)控車(chē)床
我們實(shí)習(xí)的第一份工作是數(shù)控車(chē)床的操作。就是通過(guò)編程控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作和編程,深深感受到數(shù)控的便捷、準(zhǔn)確和快捷。只要輸入正確的程序,車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。計(jì)數(shù)車(chē)980的編程要求很高,一個(gè)符號(hào)編碼錯(cuò)誤可能導(dǎo)致計(jì)數(shù)車(chē)不運(yùn)行。編程對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題。結(jié)果和同學(xué)研究了很久才想出一個(gè)可行的方案。
唉,就是那個(gè)時(shí)候我意識(shí)到編程在應(yīng)用中有多么重要,后悔自己沒(méi)有好好學(xué)習(xí)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。真的是“用書(shū)少恨”!
后來(lái)學(xué)了數(shù)控EDM,也是需要編程的。但它是電腦自動(dòng)編程的,只要你輸入要加工零件的圖形,選擇進(jìn)入刀具的方式,把原材料放好。機(jī)器如此方便,雖然沒(méi)有實(shí)際操作的機(jī)會(huì),但它旁邊的一些切割物體已經(jīng)讓我們驚訝不已。那些觸感很好的徽章,讓我們深深被科技的巨大力量所折服!
車(chē)工
車(chē)削不是靠數(shù)控來(lái)完成的,對(duì)手工操作能力要求很高。
首先,老師讓我們邊看車(chē)床邊看書(shū)。車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、變速齒輪箱、進(jìn)給箱、滑動(dòng)箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光桿和操縱桿組成。車(chē)床是每個(gè)手柄操作的,老師給我們講解了每個(gè)手柄的作用,然后讓我們加工一個(gè)有球面邊和圓柱中心的工件。老師先演示了操作方法,加工了一些零件,然后我們開(kāi)始加工。在車(chē)床加工中,一個(gè)非常重要的方面是選擇合適的刀具。在開(kāi)始時(shí),我們必須將給定圓柱體的端面轉(zhuǎn)平,所以我們必須用部分轉(zhuǎn)刀添加它
時(shí)光雖好,但不經(jīng)用,一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我在xx公司作為一名客服的實(shí)習(xí)時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了。面對(duì)這一段已然逝去的時(shí)光,我有頗多的感慨。一是因?yàn)槲以谶@段時(shí)間里,經(jīng)歷了很多我以前在大學(xué)里都不曾經(jīng)歷過(guò)的事情,二是因?yàn)槲以谶@段時(shí)光里,得到了很多的鍛煉和成長(zhǎng)。所以,這段實(shí)習(xí)期對(duì)我而言,就像是促進(jìn)我成長(zhǎng)和進(jìn)步的催化劑一般的存在。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我作為一名新手來(lái)到了我們公司客服的崗位。一開(kāi)始來(lái)到我們公司的時(shí)候,我們這一批實(shí)習(xí)生都參加了公司里的崗前培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我全程都投入到了認(rèn)真學(xué)習(xí)的狀態(tài),一邊用心的聆聽(tīng)公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化理念,一邊用心的記錄關(guān)于客服崗位的具體工作內(nèi)容和需要掌握的工作技能等等。當(dāng)然,在培訓(xùn)的過(guò)程里,我不僅僅只收獲到了關(guān)于公司和本職工作方面的相關(guān)內(nèi)容,我還結(jié)識(shí)了很多其他的實(shí)習(xí)生,認(rèn)識(shí)了很多新朋友。我和他們一起在培訓(xùn)后聊天,一起探討工作,一起分享培訓(xùn)心得,我覺(jué)得這對(duì)我來(lái)說(shuō),又是另外一大筆收獲。
等到真正來(lái)到自己的工作崗位已經(jīng)是一個(gè)星期以后的事情了。因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的客服崗位是電話(huà)客服的崗位,所以我提前做了很多準(zhǔn)備,包括練好自己的普通話(huà),背好要用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),還包括熟悉公司的各種產(chǎn)品知識(shí),另外我還準(zhǔn)備了好幾個(gè)顧客會(huì)問(wèn)到問(wèn)題以及我該怎么回答他們的答案。雖然做了這么多充足的準(zhǔn)備,但是當(dāng)自己真正來(lái)到崗位的時(shí)候,我還是不免有一些緊張。而且令我沒(méi)有想到的是,我那些準(zhǔn)備的問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)客服有問(wèn)到,而是問(wèn)到了很多我想都想過(guò)的問(wèn)題。不過(guò)幸好,在此之前,我了解了很多產(chǎn)品知識(shí),所以在回答的時(shí)候,也沒(méi)有出現(xiàn)太朵的錯(cuò)誤,但是離完美的程度來(lái)說(shuō)還差了很多,甚至可以說(shuō)是不太合格。所以在后面的日子里,我就一邊接打電話(huà),一邊做好記錄,把自己遇到的不會(huì)的問(wèn)題和復(fù)雜的問(wèn)題都記錄下來(lái),然后再去向前輩取經(jīng),多學(xué)學(xué)他們是怎么處理和解決的。再加上自己的一些感悟和總結(jié),我就開(kāi)始對(duì)客服這個(gè)崗位越來(lái)越上手了,而且現(xiàn)在的我,也已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成工作中的每一個(gè)任務(wù)了。
面對(duì)自己的成長(zhǎng),面對(duì)以后的工作和生活,我任然會(huì)用心的對(duì)待,任然會(huì)繼續(xù)努力奮斗。
這學(xué)期體育課選的是體育舞蹈。因?yàn)橄矚g,所以我一直抱著很大的激情在學(xué)習(xí)體育舞蹈,并且也了解了一些體舞的相關(guān)知識(shí)。這才發(fā)現(xiàn)它并不僅僅是我先前所理解的單純的交誼舞。
體育舞蹈,也稱(chēng)"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)交誼舞"。是體育與藝術(shù)高度結(jié)合的一項(xiàng)新興起的體育項(xiàng)目。它集娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)于一體,是文明社會(huì)里的一種高雅活動(dòng)。是以男女為伴的一種步行式雙人舞的競(jìng)賽項(xiàng)目。分兩個(gè)項(xiàng)群,十個(gè)舞種。其中摩登舞項(xiàng)群含有華爾茲、維也納華爾茲、探戈、狐步和快步舞,拉丁舞項(xiàng)群包括倫巴、恰恰、桑巴、牛仔和斗牛舞。每個(gè)舞種均有各自舞曲、舞步及風(fēng)格。根據(jù)各舞種的樂(lè)曲和動(dòng)作要求,組編成各自的成套動(dòng)作。舞蹈產(chǎn)生于人類(lèi)的生活、勞動(dòng)和情感,是一種人體文化。舞蹈藝術(shù)居藝術(shù)之首,它隨著人類(lèi)的社會(huì)演變和文化進(jìn)程而發(fā)展。研究表明,各種舞蹈都起源于原始舞蹈,體育舞蹈也不例外。體育舞蹈的發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了原始舞蹈——公眾舞——民間舞——宮廷舞——社交舞——新舊國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞等發(fā)展階段。
體育舞蹈,通過(guò)人體各環(huán)節(jié)有節(jié)奏的變化而塑造出不同難度的形體動(dòng)作和造型,表現(xiàn)不同的情感和技藝,達(dá)到自?shī)首詷?lè)和增強(qiáng)體質(zhì)的目的。另外,體育舞蹈在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中要求參加者相互配合,在音樂(lè)的伴奏下翩翩起舞,從而很好地協(xié)調(diào)了彼此之間的關(guān)系。體育舞蹈運(yùn)動(dòng)的過(guò)程,也是一個(gè)追求美、創(chuàng)造美、實(shí)現(xiàn)美的過(guò)程,參加者在活動(dòng)中
可以表現(xiàn)美、欣賞美,獲得美的享受。
這學(xué)期我們初步學(xué)習(xí)了慢四和倫巴。慢四的節(jié)奏很舒緩,跳起來(lái)優(yōu)雅陶醉。倫巴歡快,聽(tīng)到音樂(lè)就像翩翩起舞。想學(xué)體舞,一方面覺(jué)得體舞很美,很有氣質(zhì);另一方面也想通過(guò)一學(xué)年的學(xué)習(xí),讓自己能夠像憧憬的這方面有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一開(kāi)始的基本步學(xué)習(xí),我覺(jué)得我的形體得到了校正,含胸駝背的情況有所緩解,走路的姿勢(shì)也有了適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。遺憾的是一學(xué)期的時(shí)間太短了,自己不能很好地監(jiān)督自己進(jìn)行形體矯正,所以整個(gè)人的氣質(zhì)倒沒(méi)什么太大的變化。最后一點(diǎn)收獲就是,在上體育課的同時(shí),內(nèi)心得到舒緩。跳舞的時(shí)候伴著輕音樂(lè),而音樂(lè)的節(jié)律往往與跳舞者的生物節(jié)律相互作用,能夠調(diào)節(jié)人體生物節(jié)律,使它恢復(fù)平衡,使得上體育課變成了我最喜歡的解壓方式。
最讓我覺(jué)得難得的'是,以往都不喜歡上體育課,經(jīng)常缺勤什么的。說(shuō)來(lái)也慚愧,大一第一學(xué)期就是學(xué)了兩節(jié)網(wǎng)球課,想轉(zhuǎn)到體舞這邊,老師沒(méi)收,從這之后就不再好好體育課了。可是這學(xué)期我的出勤率達(dá)到了百分之百,沒(méi)有一次請(qǐng)假早退,我真的很享受這個(gè)跳舞的過(guò)程,我喜歡學(xué)體育舞蹈。如果以后有機(jī)會(huì),我想拿出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)體育舞蹈,讓自己徜徉在舞蹈的世界里。
一.怎么樣學(xué)好體舞?
我認(rèn)為,無(wú)論學(xué)習(xí)什么東西,首先都要有強(qiáng)烈的興趣,要自己接納體舞、熱愛(ài)體舞才行。之前我選的網(wǎng)球、排球,成績(jī)都不好,就是自己不喜歡,沒(méi)有熱情,才學(xué)得不好。其次才是基本功的學(xué)習(xí)。
基本功的學(xué)習(xí)里,要掌握基本步伐。這是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。其次,要學(xué)會(huì)數(shù)音樂(lè)節(jié)拍,掌握節(jié)奏變化,換句話(huà)說(shuō)就是要有樂(lè)感。這點(diǎn)很重要,我和我的舞伴的步伐都能跳對(duì),但是總是踩不好點(diǎn),所以總覺(jué)得跳起來(lái)別別扭扭的。最后,要進(jìn)行各部分的分解練習(xí),直至熟練,這樣才能熟練地跳出優(yōu)雅的舞步。
這些都是掌握了體育舞蹈的基礎(chǔ),掌握這些之后,還要注重了解這些舞蹈的內(nèi)涵。要懂得融會(huì)貫通,跳出該舞種所要表達(dá)的姿態(tài)和傳達(dá)的理念。當(dāng)然了,這些要求并不是我們一朝一夕就能完成的。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)、練習(xí)以及自身的領(lǐng)悟力才能達(dá)到的。
二.對(duì)體舞有什么建議?
其實(shí)也談不上什么建議了,就是有幾點(diǎn)希望。首先,希望老師能介紹一些舞蹈的理念,我很想知道這些舞種所要表達(dá)的理念和傳達(dá)的東西。我自身對(duì)這些東西就很感興趣。
在xxx州委、州政府與xx中煙公司共同領(lǐng)導(dǎo)下,由xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)組織建設(shè)的。xx清江卷煙廠(chǎng)組建于20xx年8月,是在國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局新一輪組織結(jié)構(gòu)調(diào)整政策下,對(duì)原利川卷煙廠(chǎng)和來(lái)鳳卷煙廠(chǎng)合并后,由利川卷煙廠(chǎng)更名而來(lái).1月8日,硒都工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房竣工暨xx中煙xxx卷煙廠(chǎng)生產(chǎn)組織情況通報(bào)會(huì)在xxx卷煙廠(chǎng)舉行,這標(biāo)志著xx中煙xxx卷煙廠(chǎng)正式投產(chǎn),我州卷煙工業(yè)的發(fā)展歷史從此將翻開(kāi)嶄新一頁(yè)
xxx卷煙廠(chǎng)新廠(chǎng)區(qū)梗絲車(chē)間、包煙流水線(xiàn)、包裝廠(chǎng)房施工現(xiàn)場(chǎng)
在工作人員的帶領(lǐng)下,我們首先觀(guān)看了場(chǎng)區(qū)的宣傳展板,對(duì)該廠(chǎng)區(qū)有了大致的了解。20xx年是一個(gè)具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè),本著“做大做強(qiáng)企業(yè)”的目的,xxx卷煙廠(chǎng)在省委省政府的支持下,進(jìn)行易地技術(shù)改造。xxx卷煙廠(chǎng)易地技術(shù)改造工程是國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局批準(zhǔn)的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程,是20xx年xx省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目、xxx市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
新廠(chǎng)區(qū)位于xxx市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)新區(qū),廠(chǎng)區(qū)南北長(zhǎng)1040米,東西寬880米---760米,凈占地面積1002畝,生產(chǎn)規(guī)模100萬(wàn)箱,出口煙20萬(wàn)箱,主要實(shí)施內(nèi)容為:建設(shè)綜合辦公樓、技術(shù)研發(fā)中心、生活輔樓、卷煙生產(chǎn)聯(lián)合工房、動(dòng)力中心、中水處理廠(chǎng)、垃圾站、煙葉醇化庫(kù)、香精香料庫(kù)、配套產(chǎn)業(yè)區(qū)、文化健身場(chǎng)地和停車(chē)場(chǎng)等。廠(chǎng)區(qū)整體地勢(shì)南高北低,東高西低,南北相差8.9米,東西相差3米;其中北門(mén)為廠(chǎng)區(qū)主大門(mén),是廠(chǎng)區(qū)形象展示區(qū),西大門(mén)為成品物流出口,南大門(mén)為原料物流入口。廠(chǎng)區(qū)西面及南面被圍子山所環(huán)繞,這種優(yōu)勢(shì)地域環(huán)境為廠(chǎng)區(qū)景觀(guān)空間的整體營(yíng)造提供了有利條件。
接著我們參觀(guān)了梗絲加工車(chē)間。在卷煙生產(chǎn)過(guò)程中,制絲的工藝流程最長(zhǎng)、工序最繁雜、設(shè)備種類(lèi)也最多。邊參觀(guān),工作人員邊給我們講香煙的生產(chǎn)流程,通過(guò)他的講解我們了解到:香煙的制作過(guò)程大致要經(jīng)過(guò)煙葉初烤、打葉復(fù)烤、煙葉發(fā)酵、卷煙配方、卷煙制絲、煙支制卷、卷煙包裝七個(gè)大項(xiàng)的生產(chǎn)工藝流程。據(jù)接待我們的師傅說(shuō),徐州眾凱機(jī)電設(shè)備制造有限公司自主研發(fā)的煙梗自動(dòng)開(kāi)包工藝及設(shè)備于20xx年2月份在xxx卷煙廠(chǎng)新廠(chǎng)區(qū)技改生產(chǎn)線(xiàn)安裝。該工藝及設(shè)備的最大技術(shù)特點(diǎn)是:
1、實(shí)現(xiàn)了煙梗開(kāi)包上料的機(jī)械化、自動(dòng)化,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。
2、為實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)連續(xù)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
3 、煙梗的自動(dòng)開(kāi)包過(guò)程在封閉的負(fù)壓箱體內(nèi)完成,粉塵及煙梗不會(huì)外溢,減輕了環(huán)境污染。
目前,煙梗的包裝物普遍采用麻包,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的開(kāi)包上料基本上采用人工方式,操作人員數(shù)量多,勞動(dòng)強(qiáng)度大,環(huán)境污染嚴(yán)重,現(xiàn)場(chǎng)凌亂,與現(xiàn)代化的生產(chǎn)線(xiàn)不協(xié)調(diào)。采用新技術(shù)后,可大大的提高勞動(dòng)效率,節(jié)約勞動(dòng)成本。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境,這不僅僅體現(xiàn)在因?yàn)楫a(chǎn)品需要而不得不嚴(yán)格控制的裝配車(chē)間,更體現(xiàn)在日常通道,食堂等公共場(chǎng)合。整潔,處處得到體現(xiàn)。第二是該公司規(guī)范化管理的嚴(yán)格程度,這不僅僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴(yán)格管理上,更體現(xiàn)茶杯嚴(yán)格按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)放置,垃圾分類(lèi)處理等生活細(xì)節(jié)上。第三,是該公司及其注意細(xì)節(jié)的態(tài)度。為了這次學(xué)生的集體參觀(guān),該公司提前為我們分好了組,并按照參觀(guān)牌的顏色做到統(tǒng)一又分散的管理。對(duì)于學(xué)生的參觀(guān),該公司就能做到如此細(xì)致,這正體現(xiàn)了該公司對(duì)細(xì)節(jié)的注意程度有多深。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在佳程科技有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在佳程公司為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)電子信息技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用??傊?,這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。
在佳程科技有限公司我不僅學(xué)到了許多關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。佳程公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)??傊?個(gè)月來(lái),我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
三年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在佳程科公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);原在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,原在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這5個(gè)月,就好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。原在發(fā)原了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己一定能做出一份事業(yè)來(lái)。
社會(huì)實(shí)習(xí)是讓我們大學(xué)生利用假期時(shí)間,以各種方式深入社會(huì)之中,展開(kāi)各式各樣的實(shí)習(xí)活動(dòng)。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠促進(jìn)我們對(duì)社會(huì)的了解,提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀和認(rèn)識(shí),幫助我們樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),實(shí)現(xiàn)書(shū)本知識(shí)和實(shí)習(xí)知識(shí)更好地結(jié)合。
我大學(xué)生活當(dāng)中的第一個(gè)假期就全國(guó)大面積范圍爆發(fā)了新型冠狀肺炎病毒。為了不給國(guó)家添亂增加疫情的蔓延,大家響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,集體在家自我隔離觀(guān)察。身為大學(xué)生的我們更不應(yīng)該因?yàn)橐粫r(shí)的玩樂(lè)出門(mén),而給國(guó)家添亂。應(yīng)學(xué)校要求,這次假期的社會(huì)實(shí)習(xí)改為家務(wù)勞動(dòng)。我很高興有這次機(jī)會(huì),同時(shí)也可以通過(guò)這次機(jī)會(huì)幫父母做一些力所能及的事情。因此我用這篇社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告記錄我這一個(gè)假期點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng),和勞動(dòng)的光榮和快樂(lè)。
如果問(wèn)我上了大學(xué)后與以前的變化是什么?那就是更懂得了父母兼顧工作與家庭的辛苦。這次放假我也很想幫父母分擔(dān)一些。家務(wù)勞動(dòng)看似簡(jiǎn)單,但卻也是生活中必不可缺少的一件事。通過(guò)這幾天的家務(wù)勞動(dòng),我也學(xué)會(huì)了很多以前不會(huì)的東西,以前打掃房間粗心的我也知道了打掃的時(shí)候不僅要打掃能看見(jiàn)的地方更要多注意那些像桌子底下,墻角這些平常注意不到的地方。
小區(qū)門(mén)口設(shè)立了防疫站之后,我去做了防疫站的志愿者。我要做的工作就是確保進(jìn)出小區(qū)的每一個(gè)人都經(jīng)過(guò)體溫檢測(cè)和登記,讓沒(méi)有戴口罩的人及時(shí)的把口罩戴上,并且告訴他們一些關(guān)于疫情防疫的知識(shí)。在這個(gè)全國(guó)上下齊心協(xié)力對(duì)抗肺炎的時(shí)候,我也對(duì)我的工作感到十分自豪。我可以讓更多的人知道肺炎的可怕,并且讓他們知道如何保護(hù)自己,保護(hù)家人,知道自我隔離的重要性。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)習(xí)是成長(zhǎng)。提升自身的思想與修養(yǎng),樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的良好思想,有助于我們吸收新的思想與知識(shí),為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。除了在當(dāng)志愿者中學(xué)到的很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)之外,的收獲就是我變得更開(kāi)朗自信。這是僅學(xué)習(xí)所學(xué)不到的。這可能也就是社會(huì)實(shí)習(xí)真正的意義吧,讓自己變得更好。
雖然這次社會(huì)實(shí)習(xí)的內(nèi)容與往常不太相同,但是學(xué)到的東西確是一樣的。第一次參加社會(huì)實(shí)習(xí)使我明白社會(huì)實(shí)習(xí)是引導(dǎo)學(xué)生走出校門(mén)走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì)。也是促進(jìn)學(xué)生培養(yǎng)鍛煉自己的良好渠道。我懂得了實(shí)習(xí)與理論結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會(huì)實(shí)習(xí)是一個(gè)開(kāi)始也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)使我逐漸走向成熟。
作為一名實(shí)習(xí)生,老師對(duì)我的要求比對(duì)學(xué)生助理的更高:做任何事情都要盡善盡美。我時(shí)刻提醒自己,不能給老師和其他同學(xué)添麻煩,經(jīng)我手的事情都要做到,考慮問(wèn)題要周到全面。
文件需要掃描,我詢(xún)問(wèn)了老師掃描要求,得到的回復(fù)是:文件命名用這個(gè)編號(hào),把所有文件合并在一起,注意不能從打印機(jī)上面經(jīng)過(guò),打印機(jī)里面是壓過(guò)去的掃描方式,這份文件里面有粘在報(bào)銷(xiāo)單上的發(fā)票,容易弄壞。
掃描文件后,我再三檢查,確定沒(méi)問(wèn)題后將原件和掃描電子版都交給老師,得到老師的沒(méi)問(wèn)題的回復(fù)后,我把掃描文件的整個(gè)流程記錄下來(lái),作為自己工作的記錄和以后新來(lái)的實(shí)習(xí)生和助理快速上手的攻略。
除此之外,老師交給我的撰寫(xiě)任務(wù),我也按照學(xué)校行政公文格式修改后再提交,省去了老師的修改工作,得到老師的贊賞。
實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我學(xué)到了不少行政部門(mén)的辦公操作,對(duì)自己要求也更加高,我感到充實(shí)滿(mǎn)足。雖然我只是一名實(shí)習(xí)生,但也希望將整個(gè)實(shí)習(xí)工作規(guī)范化、制度化,以后新來(lái)的實(shí)習(xí)生或?qū)W生助理進(jìn)來(lái)辦公室,也能盡快接手我的工作,提高辦公效率,得到老師的認(rèn)可。
五月,在南校區(qū)校工廠(chǎng)進(jìn)行了為期三周的金工實(shí)習(xí)。期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車(chē)、銑、刨等7個(gè)工種,還簡(jiǎn)單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在6小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿(mǎn)地完成了三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。說(shuō)真的,剛開(kāi)始感覺(jué)三周真的很漫長(zhǎng),可時(shí)光匆匆,三周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了,現(xiàn)在回想這三周的藍(lán)領(lǐng)之行,我嘗到了:酸--嚴(yán)格的上下班和工作制度;累--手持銼刀不停地銼呀銼;辣--高速切削的精彩表演;的甜--親手制作精美的工件。我們?nèi)サ侥闲^(qū),首先學(xué)習(xí)的是鉗工,鉗工是以手工工作為主的加工方法,勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)效率低,操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單,加工多樣靈活,適應(yīng)性強(qiáng),能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作,因此,目前某些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍是不可缺少的重要工種。初次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓有點(diǎn)興奮。第一天,老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備,讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線(xiàn)平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線(xiàn)工具。
認(rèn)識(shí)完這些后,老師開(kāi)始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè),要求我們鋸割一塊厚度為1mm的薄片,這就是我們的作業(yè)。我聽(tīng)到此話(huà),一下子愣住了。1mm?怎么可能鋸出來(lái)呢?老師說(shuō),如果不是這樣怎么考驗(yàn)出我們的真本領(lǐng)呢?第一次鋸割時(shí),由于操作不熟練,我把鋸路給鋸?fù)崃耍獕牧?,練了兩次后,掌握了操作要領(lǐng),也鋸出了比較滿(mǎn)意的薄片,完成了作業(yè)!接下來(lái)的一個(gè)星期里,老師要求我們自己通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母;還有兩套配合的工藝品。記得最初制作螺母時(shí),老師對(duì)我們說(shuō),工件的尺寸一定要精確,如果大小超過(guò)了公差范圍的01.mm那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。聽(tīng)了這些我擔(dān)心自己把六角螺母做小了,在從圓柱里鋸斷時(shí)就特意把厚度鋸大了2mm,然后手持銼刀打磨。一開(kāi)始我還以為2mm的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,沒(méi)想到,磨呀磨呀,2mm的厚度居然花掉了我兩個(gè)鐘,那時(shí)我明白一個(gè)道理:原來(lái)2mm可以與2小時(shí)劃上等號(hào)的。最不幸的是,后來(lái)一不小留神把六角螺母一組對(duì)邊的直徑磨小了0。1mm,看著那個(gè)本來(lái)就不滿(mǎn)意的殘廢的半成品,我決定放棄它,重來(lái)!
但當(dāng)我看到別的同學(xué)都差不多做好啦,我還要把那根鐵柱不平的斷面磨平,再鋸斷,再把斷面磨平,再畫(huà)線(xiàn),重復(fù)做那些工序,心里開(kāi)始著急!當(dāng)時(shí)真的很想放棄,想不做了.但我又不甘心交那個(gè)次品上去.同時(shí)我想起一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò):做一件事情,專(zhuān)注一點(diǎn),心里想著一定要把它做好,就一定能行的!我對(duì)自己說(shuō),冷靜點(diǎn),還有時(shí)間,還可以完成作業(yè)的!第二次做時(shí),自己學(xué)乖了很多,每一個(gè)步驟都極為小心,盡量精確,或許是由于操作技能提高了、效率提高了.第二次制作時(shí)速度明顯比提高了,也好看多了,或許有了第一次的經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)努力,終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè),吃了這一次的虧后,我也學(xué)乖了,在后來(lái)的作業(yè)中我都認(rèn)真地計(jì)算,認(rèn)真地按老師講的步驟一步一步細(xì)心地做,再認(rèn)真測(cè)量。經(jīng)過(guò)幾天的練習(xí),效率也提高了很多,制作的工藝也越來(lái)越精確,美感系數(shù)也隨之提高!但幾天下來(lái)雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但看到自己平生第一次在工廠(chǎng)中加工制作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感,我們痛并快樂(lè)著。鉗工實(shí)習(xí)完后,接下來(lái)的是機(jī)加工實(shí)習(xí)。
我在進(jìn)行了兩年半的理論知識(shí)積累之后,深知自己要有一個(gè)踏入社會(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程,也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合的過(guò)程。特別是對(duì)與水利建筑這種實(shí)踐性能非常強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng),而且這門(mén)專(zhuān)業(yè)在很大程度上與書(shū)本有一定程度的差異。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中能使我們所掌握的理論知識(shí)得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn)融合,為我所用。在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我們以后參加工作打好基礎(chǔ),這就是這次實(shí)習(xí)的目的所在。
在來(lái)到公司的當(dāng)天我感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,公司全體對(duì)我們的呵護(hù),學(xué)長(zhǎng)對(duì)我們的愛(ài)護(hù),這使得我在這個(gè)陌生的環(huán)境有了安全感。來(lái)到工地以后,在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們迅速的熟悉了我們的工作環(huán)境,對(duì)我們必須注意的事情進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō),對(duì)工作過(guò)程中我們不了解或沒(méi)有接觸過(guò)的事物進(jìn)行詳細(xì)的解說(shuō),教會(huì)了我們做什么事都要以身作則,認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。我相信在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我會(huì)以較少的時(shí)間學(xué)到許多的建筑工程中的理論知識(shí)。公司里的老人對(duì)我很是照顧,對(duì)我的飲食生活關(guān)懷有佳。對(duì)在工作中我所難以理解的部分,都樂(lè)于解答。
通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí),我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),比如說(shuō)筑堤過(guò)程中所必須注意的環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相差較大,一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用,但一些知識(shí)則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀(guān),才能達(dá)到這個(gè)目的。
這次實(shí)習(xí)中,我們不僅學(xué)到一些新的知識(shí),也鞏固了在校期間所學(xué)到。我希望在以后的日子里我能學(xué)到更多的東西,這不是一句空話(huà),我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我能夠走的更遠(yuǎn),我會(huì)腳踏實(shí)地的認(rèn)真完成每一件事情,只有一心撲在工作上,才能從中學(xué)到更多,這也是我在學(xué)長(zhǎng)和公司長(zhǎng)輩身上所學(xué)到的東西,態(tài)度決定未來(lái)。
我的實(shí)習(xí)工作主要是在黨建辦進(jìn)行資料整理,看似枯燥無(wú)味的工作總會(huì)讓人覺(jué)得不知道自己做這些的意義是什么。但這段時(shí)間在單位的所見(jiàn)所聞,改變了我之前淺薄的想法。在這次的實(shí)習(xí)中,我看到了不一樣的世界,一個(gè)平凡樸實(shí)的世界。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!敝挥姓嬲钊牖鶎樱趴梢灾烂裰?。在街道辦事處的工作更需要走進(jìn)群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難。實(shí)習(xí)期間正巧碰到兩委考核,在與村民的交流中,聽(tīng)著大家對(duì)基層干部的工作評(píng)價(jià),對(duì)各種建設(shè)情況的看法,原來(lái),大至國(guó)家政策的落實(shí)措施,小到村中哪一條馬路和一個(gè)路燈,無(wú)論細(xì)微的小事,還是宏大的規(guī)劃,都是基層工作者需要關(guān)心的。
“君子病無(wú)能焉專(zhuān),不病人之不己知也?!闭嬲木幼钆碌氖菬o(wú)能,而不是別人不了解你,或者不知道你?;鶎邮且粋€(gè)需要把工作做得極為細(xì)致的地方,實(shí)習(xí)期間曾與前輩聊天,她聊到自己一路以來(lái)的勤奮和努力以及目前工作的繁重和忙碌,她說(shuō),在基層最重要的就是“沉下去”,而不是一直想著要去追名逐利,不管是現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還是以后工作,最重要的還是“沉下心”,把每一件事情都做好,哪怕就是寫(xiě)一份很小的材料,也要一絲不茍、精耕細(xì)作。
“把每一件平凡的事做好就是不平凡?!弊鳛榛鶎拥墓ぷ魅藛T,好似不起眼,但卻永遠(yuǎn)是遇到困難和緊急情況第一批上前線(xiàn)的人,看起來(lái)是極為平凡的工作,卻無(wú)不為我們城市做著不平凡的貢獻(xiàn)。
常聽(tīng)前輩們聊起值班生活,值班室24小時(shí)都要有人值班,民眾打電話(huà)要第一時(shí)間接聽(tīng),哪怕是在凌晨,也要前往現(xiàn)場(chǎng)解決。這段時(shí)間疫情防控和臺(tái)風(fēng)防范任務(wù)總是來(lái)得極為緊急,晚上加班是常態(tài),需要時(shí)刻待命,隨時(shí)沖到前線(xiàn)。那段時(shí)間,臺(tái)風(fēng)帶來(lái)了一個(gè)星期的降雨,每天下午六點(diǎn)后需要到各個(gè)路口去“守護(hù)”。我仿佛能看到,前輩們的身影在大雨傾盆中,散發(fā)出來(lái)的一道道光,那是平凡的光,溫潤(rùn)且明亮。
在我們飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的城市秩序中,就是有各色各樣平凡的崗位上各種各樣平凡的人,在為它的順利進(jìn)行而默默努力著。我們是否也可以為我們的城市做些什么?有一分熱,發(fā)一分光,雖如螢火一般,卻也可以點(diǎn)亮黑暗。
這段時(shí)間,我們是單位的實(shí)習(xí)生,但在未來(lái),我們是整個(gè)世界的實(shí)習(xí)生,雖為平凡一員,卻當(dāng)從平凡中顯出不平凡!
青春的光,熱情奔放;平凡的光,溫潤(rùn)明亮。心中有光,何懼路長(zhǎng)!
一、機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)習(xí)目的
機(jī)電設(shè)備拆裝是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過(guò)對(duì)機(jī)械典型部件的拆裝與測(cè)繪,使學(xué)生從感性上認(rèn)識(shí)機(jī)械典型部件的布局方式、傳動(dòng)關(guān)系、連接方法等,從而加深對(duì)機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的理解和應(yīng)用。通過(guò)對(duì)機(jī)械典型部件的拆裝與測(cè)繪實(shí)驗(yàn),提高學(xué)生的動(dòng)手能力,加深對(duì)機(jī)械典型部件內(nèi)部具體結(jié)構(gòu)的理解,學(xué)會(huì)使用各種工量具,并培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、勤于思考的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。教學(xué)目標(biāo)有
(一)知識(shí)掌握點(diǎn)
1.通過(guò)機(jī)床典型部件拆裝訓(xùn)練了解機(jī)床典型部件的結(jié)構(gòu)及傳動(dòng)方式,零部件的作用及連接方式。
2.提高識(shí)圖能力。
3.熟悉裝配的概念及部件的拆裝方法。
(二)能力訓(xùn)練
1.熟練掌握常用裝配工具的使用
2.基本掌握零部件拆裝的操作方法。
(三)素質(zhì)培養(yǎng)
培養(yǎng)同學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致工作的態(tài)度,科學(xué)有效的工作方法。
二、實(shí)習(xí)方式及場(chǎng)所
本實(shí)習(xí)內(nèi)容由老師完成基本內(nèi)容講解和學(xué)生分組實(shí)踐操作兩部分組成,基本內(nèi)容講解和拆裝實(shí)習(xí)地點(diǎn)選擇在西安石油大學(xué)機(jī)械拆裝實(shí)驗(yàn)室、,集中授課;學(xué)生分組交叉進(jìn)行。
物質(zhì)準(zhǔn)備
1.設(shè)備:拆裝用多種變速箱
2.工具:扳手類(lèi)、旋具類(lèi)、拉出器、手錘類(lèi)、銅棒、襯墊、彈性卡簧鉗、油池、毛刷
3.材料:棉紗、柴油
三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容
1.數(shù)控銑床(精雕CNC雕刻機(jī))組成、布局及其主要技術(shù)參數(shù);
2.數(shù)控銑床的安全操作規(guī)程;
3.機(jī)床操作面板與控制面板及其按鈕使用;
4.工件、刀具安裝及調(diào)整,對(duì)刀,建立工件坐標(biāo)系等及其注意事項(xiàng);
5.實(shí)訓(xùn)用數(shù)控銑床的特殊指令與常用指令及其使用方法;
6.程序的輸入與編輯及注意事項(xiàng);
7.會(huì)使用精雕軟件進(jìn)行編程、對(duì)簡(jiǎn)單零件數(shù)控的加工的手動(dòng)編程、自動(dòng)編程和印章和浮雕雕刻的自動(dòng)編程、參數(shù)選定和仿真加工
8.簡(jiǎn)單零件的'加工和印章的雕刻的操作
三.數(shù)控機(jī)床的組成及工作原理
1.數(shù)控、數(shù)控機(jī)床與數(shù)控加工
數(shù)字控制:是以數(shù)字化信號(hào)對(duì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制的一種方法。簡(jiǎn)稱(chēng)為數(shù)控(NC)。
數(shù)控機(jī)床:指應(yīng)用數(shù)控技術(shù)對(duì)加工過(guò)程進(jìn)行控制的機(jī)床。
數(shù)控加工:泛指在數(shù)控機(jī)床上進(jìn)行零件加工的工藝過(guò)程。
2.數(shù)控加工的特點(diǎn)(優(yōu)點(diǎn))
數(shù)控機(jī)床與普通機(jī)床比較:數(shù)控機(jī)床在普通機(jī)床基礎(chǔ)上增加了對(duì)機(jī)床運(yùn)動(dòng)和動(dòng)作自動(dòng)控制的功能部件,使數(shù)控機(jī)床能夠自動(dòng)完成對(duì)零件加工的全過(guò)程。
1)加工精度高,加工質(zhì)量穩(wěn)定
①數(shù)控機(jī)床的機(jī)械精度高
②數(shù)控機(jī)床的控制精度高(0.001mm/P)
③無(wú)人為誤差,加工的一致性好
2)數(shù)控加工的生產(chǎn)效率高
①極大地縮短加工的輔助時(shí)間(快速行程、自動(dòng)換刀)
②免劃線(xiàn)工序
③粗、精加工一次裝夾完成
④無(wú)需中途停車(chē)檢測(cè)
3)對(duì)加工對(duì)象的適應(yīng)性強(qiáng).
單件、小批生產(chǎn)易于獲得好效益
4)易于實(shí)現(xiàn)CAD/CAM一體化及構(gòu)成計(jì)算機(jī)集中控制系統(tǒng).
四.精雕機(jī)的特點(diǎn):
一般認(rèn)為精雕機(jī)是使用小刀具、大功率、小吃刀量、高速進(jìn)給、高速主軸電機(jī)的數(shù)控銑床。國(guó)外并沒(méi)有精雕機(jī)的概念,加工模具他們是以加工中心(電腦鑼)銑削為主的,但加工中心有它的不足,特別是在用小刀具加工小型模具時(shí)會(huì)顯得力不從心,并且成本很高。國(guó)內(nèi)開(kāi)始的時(shí)候只有數(shù)控雕刻機(jī)的概念,雕刻機(jī)的優(yōu)勢(shì)在雕,如果加工材料硬度比較大也會(huì)顯得力不從心。精雕機(jī)的出現(xiàn)可以說(shuō)填補(bǔ)李兩者之間的空白。精雕機(jī)既可以雕刻,也可銑削,是一種高效高精的數(shù)控銑床。
精雕機(jī)和雕刻機(jī)、雕銑機(jī)、加工中心(電腦鑼)在外觀(guān)結(jié)構(gòu)上都非常類(lèi)似,下面就四者進(jìn)行比較分析:
從概念上講:
加工中心:港臺(tái)、廣東一帶稱(chēng)之為電腦鑼?zhuān)菐в械稁?kù)和自動(dòng)換刀裝置的一種高度自動(dòng)化的多功能數(shù)控機(jī)床。第一臺(tái)加工中心出現(xiàn)在1958年的美國(guó)。它可以實(shí)現(xiàn)了工件一次裝夾后即可進(jìn)行銑削、鉆削、鏜削、鉸削和攻絲等多種工序的集中加工,功能特別強(qiáng)調(diào)“銑”。
雕刻機(jī):它主軸轉(zhuǎn)速高適合小刀具的加工,扭矩比較小,著重于“雕刻”功能,例如木材(專(zhuān)門(mén)加工木板的稱(chēng)為木雕機(jī))、雙色板、亞克力板等硬度不高的板材,不太適合強(qiáng)切削的大工件。目前市面上的大多數(shù)打著雕刻機(jī)旗號(hào)的產(chǎn)品都是為加工工藝品為主,成本低,由于精度不高,不宜用于模具開(kāi)發(fā);但也有例外的例如晶片雕刻機(jī)。
精雕機(jī):顧名思義。就是可以精確雕、也可銑,雕刻機(jī)的基礎(chǔ)上加大了主軸、伺服電機(jī)功率,床身承受力,同時(shí)保持主軸的高速,更重要的是精度很高。
雕銑機(jī):雕銑機(jī)注重雕和銑,是介于精雕機(jī)和加工中心之間的過(guò)渡機(jī)型。相比精雕機(jī),其優(yōu)點(diǎn)是機(jī)器剛性更強(qiáng),加工效率更高、功率大、適合做軟金屬的快速、重型切削。相比加工中心優(yōu)點(diǎn)是:加工軟金屬如銅、鋁的速度更快、鋼模的精加工速度效率更高。其缺點(diǎn)不宜進(jìn)行大型工件的開(kāi)粗、重切削。雕銑機(jī)還向高速發(fā)展,一般稱(chēng)為高速機(jī),切削能力更強(qiáng),加工精度非常高,還可以直接加工硬度在HRC60以上的材料,一次成型。
從外觀(guān)體積上講:
加工中心體積最大,大型的1690型機(jī)體積在4m_3m,小型的850型機(jī)也在2.5m_2.5m;精雕機(jī)次之,比較大型的750型機(jī)一般在2.2m_2m;雕刻機(jī)最小。
從機(jī)械結(jié)構(gòu)上講:
加工中心一般采用懸臂式,精雕機(jī)和雕刻機(jī)一般多用龍門(mén)式架構(gòu),龍門(mén)式又分為棟梁式和定梁式,目前精雕機(jī)以定梁式居多。
從指標(biāo)數(shù)據(jù)上講:
主軸最高轉(zhuǎn)速(r/min):加工中心8000;雕精雕機(jī)最常見(jiàn)240000,高速機(jī)最低30000;雕刻機(jī)一般與雕銑機(jī)相同,用于高光處理的雕刻機(jī)可以達(dá)到80000,一般不用電主軸而是用氣浮主軸。
主軸功率:加工中心最大,從幾千瓦到幾十千瓦都有;精雕機(jī)次之,一般在十千瓦以?xún)?nèi);雕刻機(jī)最小。
切削量:加工中心最大,特別適合重切削,開(kāi)粗;精雕機(jī)次之,適合精加工;雕刻機(jī)最小。
速度:由于精雕機(jī)和雕刻機(jī)都比較輕巧,它們的移動(dòng)速度和進(jìn)給速度比加工中心要快,特別是配備直線(xiàn)電機(jī)的高速機(jī)移動(dòng)速度最高達(dá)到120m/min
精度:三者的精度差不多。
從加工尺寸上講:工作臺(tái)面積可以比較好的反應(yīng)這個(gè)。國(guó)內(nèi)加工中心(電腦鑼)最小的工作臺(tái)面積(單位mm,下同)在830_500(850機(jī));精雕機(jī)的最大的工作臺(tái)面積在700_620(750機(jī)),最小的是450(400機(jī));雕刻機(jī)一般不會(huì)超過(guò)450,常見(jiàn)的是270(250機(jī))。
從應(yīng)用對(duì)象上講:
加工中心用于完成較大銑削量的工件的加工設(shè)備,大型的模具,硬度比較的材料,也適合普通模具的開(kāi)粗;精雕機(jī)用于完成較小銑削量,小型模具的精加工,適合銅工、石墨等的加工;低端的雕刻機(jī)則偏向于木材、雙色板、亞克力板等硬度不高的板材加工,高端的適合晶片、金屬外殼等拋光打磨。
一般認(rèn)為:加工中心、精雕機(jī)既可以做產(chǎn)品,也可以做模具,雕刻機(jī)只可以做產(chǎn)品。
適合材料:
有機(jī)玻璃、PVC板、ABS板、KT板、木材、寶石、大理石、鋁塑板、鐵、銅、鋁、塑料等各種材料進(jìn)行表面加工及切割
性能指標(biāo):
工作平臺(tái)尺寸:400mm×400mm
雕刻范圍:400mm×400mm
Z軸行程:180mm
進(jìn)料高度:200mm
機(jī)體配置:鑄鐵
臺(tái)面配置:鑄鐵臺(tái)面
絲桿配置:20絲桿(臺(tái)灣上銀C3級(jí)研磨絲桿)
導(dǎo)軌配置:20方軌(臺(tái)灣APPA高精度SP級(jí)直線(xiàn)導(dǎo)軌)
定位精度:±0.015/300mm
主軸轉(zhuǎn)速:0-24000(轉(zhuǎn)/分)
Y、Z軸電機(jī):國(guó)產(chǎn)高速步進(jìn)電機(jī)
運(yùn)動(dòng)控制:高性能維宏控制系統(tǒng)
雕刻指令:G代碼、U00、mmg、nc
分辨率:0.0025/脈沖
刀具直徑:3.175mm、4mm、6mm
主軸功率:800w恒功率水冷高速電機(jī)
運(yùn)動(dòng)方式:底盤(pán)動(dòng)
五.心得體會(huì)
為期兩周的機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心??偟膩?lái)說(shuō),這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣的,且必給了我今后的學(xué)習(xí)工作上的重要的經(jīng)驗(yàn)。在以后的時(shí)間里也恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)去讓我們?nèi)ンw驗(yàn)這樣的生活,也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來(lái)的了。
隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的加工中心、車(chē)床,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要加工出產(chǎn)品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。數(shù)控加工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。我們知道,“機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),機(jī)電設(shè)備拆裝實(shí)訓(xùn)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)!在這次實(shí)訓(xùn)中,讓我體會(huì)最深的是理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論知識(shí)固然重要,可是無(wú)實(shí)踐的理論就是空談。真正做到理論與實(shí)踐的相結(jié)合,將理論真正用到實(shí)踐中去,才能更好的將自己的才華展現(xiàn)出來(lái)。我以前總以為看書(shū)看的明白,也理解就得了,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我現(xiàn)在終于明白,沒(méi)有實(shí)踐所學(xué)的東西就不屬于你的。俗話(huà)說(shuō):“盡信書(shū)則不如無(wú)書(shū)”我們要讀好書(shū),而不是讀死書(shū)。任何理論和知識(shí)只有與實(shí)習(xí)相結(jié)合,才能發(fā)揮出其作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書(shū)本,還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn)、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問(wèn)題的能力。
在這次操作過(guò)程中,但是由于時(shí)間較短,沒(méi)能熟練的掌握編程。以后要認(rèn)真學(xué)習(xí),提高編程水平,并加強(qiáng)操作水平的提高。
總之,本次數(shù)控實(shí)訓(xùn)確實(shí)比以前提高了水平,尤其在實(shí)際操作方面,遺憾的是時(shí)間有些短。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,主要是操作水平以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有欠缺。兩周的實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次習(xí)實(shí)達(dá)到了它的真正目的。
俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是智慧的源泉,在生活中,報(bào)告十分的重要。報(bào)告是一定會(huì)接觸的,寫(xiě)報(bào)告可以鍛煉自己的書(shū)面語(yǔ)言,幫助自己得到理論知識(shí)。我們的資料是“外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告”相關(guān)資訊的最全面歸納,我們會(huì)給您帶來(lái)更多關(guān)于該領(lǐng)域的深入報(bào)道!
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì)的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
一、實(shí)習(xí)目的
理論上:業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),是進(jìn)入社會(huì)的第一步。通過(guò)深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng),,以及加深理解所學(xué)的知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),體會(huì)社會(huì)的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會(huì)、日本、德國(guó)、意大利、迪拜等展銷(xiāo)會(huì)上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的R軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種成本、利潤(rùn)、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣(mài)家,又將其假設(shè)為買(mǎi)主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國(guó)際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡(jiǎn)單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來(lái)簡(jiǎn)單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。
但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集和整理;其次,沒(méi)有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來(lái)講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
二、實(shí)習(xí)的收獲
我是在xxx國(guó)際貿(mào)易公司
(xxxxxxxxINTERNATIONALTRADECORP)實(shí)習(xí)的,在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問(wèn)題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),終于我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)習(xí)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開(kāi)始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來(lái)很大的損失。
在建交時(shí),一定要誠(chéng)心誠(chéng)意,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中,在計(jì)算成本核算時(shí),由于對(duì)方要訂購(gòu)的商品種類(lèi)有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),每一種商品都要自己去查詢(xún)相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購(gòu)貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級(jí)、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對(duì)這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時(shí)間在這個(gè)上面,且在計(jì)算時(shí),經(jīng)常出錯(cuò),這說(shuō)明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候,,也是這樣,需要填寫(xiě)的東西沒(méi)填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候,是我最困難的時(shí)候,因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的`東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒(méi)有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名名稱(chēng)、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯(cuò),會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí),我卻忘了善后工作,對(duì)方銀行開(kāi)來(lái)了拒付通知,我一時(shí)手足無(wú)措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對(duì)方通過(guò)信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見(jiàn),最后總算是一筆交易成功了。
在最后,我還寫(xiě)了一封感謝對(duì)方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實(shí)習(xí),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國(guó)際商法方面的知識(shí),這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),可以隨時(shí)用來(lái)維護(hù)自身利益和說(shuō)服對(duì)方,使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語(yǔ),外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。
此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
三、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
前面已經(jīng)提到過(guò),實(shí)習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實(shí)際;其次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實(shí)習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺(jué)地遵守,但仍不免讓人感覺(jué)到群龍無(wú)首;最后,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問(wèn)題和解決問(wèn)題制度,這樣才能讓大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中更好地交流,遇到的問(wèn)題能更好更快地解決。 總之,此次實(shí)習(xí)是非常圓滿(mǎn)地完成了。我也深深地感受到了,作為一門(mén)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用,比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月15至20xx年8月20
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
常州市清東建材店
三、實(shí)習(xí)目的:
鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí),主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力五、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿(mào)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認(rèn)真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué)比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事上級(jí)溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用
外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí),可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
人生充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問(wèn)題:[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。
接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加積極,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!六、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是
月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ),要有較好的翻譯能力,能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的
有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
同時(shí),我還學(xué)到這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會(huì)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司目前的`發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以到公司的第一天,我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱(chēng),了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻?hù)一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟??梢哉f(shuō),公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱(chēng)、成分、用途等都有了大概的了解,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶(hù)資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶(hù)的交流,確定基本的訂單意向,主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買(mǎi)家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶(hù)詢(xún)盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶(hù)詢(xún)盤(pán),在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶(hù),何為流動(dòng)客戶(hù),以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶(hù)以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后,接到客戶(hù)訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶(hù)的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過(guò)與客戶(hù)確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)的完成對(duì)我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固起到了不可小覷的作用。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我全面地、綜合地對(duì)本學(xué)期學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理
關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類(lèi)單據(jù)的填寫(xiě)步驟和方法,我自己如下:
1.仔細(xì)審題,把要求填寫(xiě)的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫(xiě)的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱(chēng)、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫(xiě)單據(jù)時(shí)用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息,對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫(xiě)。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實(shí)習(xí)過(guò)程中必不可少的,也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰貏e注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此,我會(huì)正視且重視這些不足,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
1. 英語(yǔ) 單詞 積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào) 英語(yǔ) 專(zhuān)用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語(yǔ) 詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒(méi)有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫(xiě)難免會(huì)受到一些影響。
2.對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見(jiàn)肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
3.專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
3.計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)目的:
由于本次實(shí)習(xí)是我們專(zhuān)業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),匯集了原理解實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),所以我們要:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),例如自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并利用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)能力,適應(yīng)社會(huì)的能力和自我管理能力。
3、了解計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)習(xí)單位的應(yīng)用、需求、發(fā)展方向和前景。
4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選擇合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
我實(shí)習(xí)單位是私企。
我的實(shí)習(xí)部門(mén)是技術(shù)客服部門(mén),主要從事鄭州地區(qū)的電腦維護(hù)服務(wù)。雖然我學(xué)的是動(dòng)畫(huà)專(zhuān)業(yè),但是對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的了解很少,一切都要從零開(kāi)始學(xué)。實(shí)習(xí)之初,辦公室同事給我講了一些公司與部門(mén)運(yùn)營(yíng)、電腦維護(hù)相關(guān)的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、電腦維護(hù),尤其是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的了解。真的體會(huì)到了一個(gè)私企對(duì)人員的重視,明白了自己技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小方面,但卻關(guān)系到企業(yè)在大眾眼中的形象。我們有經(jīng)驗(yàn)的哥哥姐姐也給我詳細(xì)講解了電腦維護(hù)的每一項(xiàng)。后來(lái)參與了一些具體的工作,比如客戶(hù)預(yù)約、維護(hù)訂單開(kāi)通、對(duì)外宣傳等等。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)和工作,我已經(jīng)熟悉了計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的全過(guò)程,能夠獨(dú)立、熟練、準(zhǔn)確地報(bào)告各種計(jì)算機(jī)故障。
多年來(lái),我們公司一直堅(jiān)持“科技求發(fā)展,質(zhì)量求生存。Take “服務(wù)只有起點(diǎn),但滿(mǎn)足沒(méi)有終點(diǎn)。原則,用“誠(chéng)實(shí)守信”作為與客戶(hù)合作時(shí)應(yīng)遵守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)拓、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為了企業(yè)精神,我們將繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新,以雄厚的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶(hù),全力以赴追求卓越
管理方針:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以研發(fā)為動(dòng)力,以產(chǎn)品為支點(diǎn)來(lái)管理效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)期間,高達(dá)培養(yǎng)了一批誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的正規(guī)團(tuán)隊(duì)。合資企業(yè)使公司具備了大規(guī)模生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)了科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高度一體化的全面推進(jìn),使公司具有了長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和旺盛的生命力。
實(shí)習(xí)期間深深感受到技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)。大家每天都面帶微笑,即使面臨巨大的工作壓力,辦公室里還是會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);在工作困難面前,大家總是互相幫助,直到解決問(wèn)題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫暖的大家庭。系主任是這個(gè)家的家長(zhǎng),給大家很大的發(fā)揮空間。從他們身上,我真正體會(huì)到了“尊重人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”服務(wù)部門(mén)“服務(wù)奉獻(xiàn)”的真諦,體會(huì)到了“創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念,知道了什么是“創(chuàng)新就是生命”。
每當(dāng)我遇到困難,向大家求助時(shí),大家都會(huì)無(wú)私地告訴我,這讓我特別感動(dòng)。有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我說(shuō):一個(gè)客戶(hù)說(shuō)他的電腦經(jīng)常黑屏,無(wú)緣無(wú)故死機(jī)。當(dāng)他們到達(dá)那里時(shí),沒(méi)有人能發(fā)現(xiàn)哪里出了問(wèn)題,或者哪里出了問(wèn)題。他們把主機(jī)帶回來(lái)后,我建議看看客戶(hù)是不是超頻了。大家都沒(méi)有考慮我的意見(jiàn),因?yàn)槲沂强头=Y(jié)果發(fā)現(xiàn)是這樣,然后他們把cpu主頻撿回來(lái),教育客戶(hù)不要隨便超頻電腦;后來(lái)大家到最后都當(dāng)場(chǎng)夸我。我太開(kāi)心了。我很自豪能在這樣的公司實(shí)習(xí)。我很高興能在這么有限的時(shí)間里,在這么和諧的氛圍中工作學(xué)習(xí),和同事分享快樂(lè)和工作。所以,我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就提問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也想盡辦法幫助我,教我電腦維護(hù)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我很著急。我不是這里出錯(cuò)了,就是那里忘了。同事幫我改正。由于心態(tài)和熟練度的調(diào)整,我學(xué)的幾乎很慢。過(guò)了兩個(gè)星期左右,因?yàn)橹挥形彝乱粋€(gè)人白班太忙,我和她被安排在一起(本來(lái)是兩班倒)。晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間停下來(lái)吃晚飯。哦,我們午餐不叫晚餐,但是我們整天在這里工作!一開(kāi)始我真的受不了。我打亂了我的生物鐘。白天睡覺(jué),晚上工作。我太累了!除了堅(jiān)持,我別無(wú)選擇。一個(gè)人呆一個(gè)房間,有工作就安排技術(shù)人員,沒(méi)工作就閑著,忙著忙著,大部分時(shí)間都是閑著。盯著天花板看或者看倒計(jì)時(shí)太無(wú)聊了。真懷念學(xué)校生活!自由!
雖然我在這家公司只有短短的一個(gè)月,但我收獲了很多。在對(duì)它一無(wú)所知的情況下,我對(duì)它的原理和生產(chǎn)過(guò)程有了一些了解,也深刻認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)服務(wù)的重要性。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的基本操作,但只要我們的記錄不正確,我們的安排疏忽,就會(huì)影響公司的聲譽(yù),給客戶(hù)帶來(lái)不利影響。所以要注意每一步,努力做好每一步。
第二,剛離校找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,總有這樣那樣的想法。我想找什么樣的單位。結(jié)果一個(gè)多月過(guò)去了,沒(méi)找到實(shí)習(xí)單位。直到那個(gè)月,我媽給我介紹了一家她以前同事開(kāi)的電腦公司。我被老板和我說(shuō)的一些話(huà)深深打動(dòng)了。他說(shuō)在當(dāng)今社會(huì),你不能做你想做的事,但你必須做你不想做的事,就像我的文聘一樣。
在公司,首先要全面發(fā)展,等一段時(shí)間看自己擅長(zhǎng)什么,然后再努力往那個(gè)方向發(fā)展。就這樣,我進(jìn)入了這家電腦公司的技術(shù)部。一開(kāi)始覺(jué)得客服很簡(jiǎn)單。和同事接了幾個(gè)電話(huà),發(fā)現(xiàn)不是這樣。來(lái)公司一段時(shí)間,終于對(duì)客服有了基本的了解,開(kāi)始接觸電腦相關(guān)方面。不然真的很痛苦。月初的一天,一個(gè)個(gè)人感覺(jué)像土匪的人來(lái)到公司。老板介紹我,差點(diǎn)嚇到我。原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理帶我去學(xué)習(xí),最后進(jìn)入了我的興趣。然而,學(xué)習(xí)了兩天,問(wèn)題來(lái)了。我知道這很相似,但事實(shí)上有一些不同。我以為我把這個(gè)學(xué)好了,主要是操作界面全英文。以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué)好,現(xiàn)在很痛苦。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
如果按照自己的職業(yè)規(guī)劃,可以選擇與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的職業(yè)來(lái)做,可以是不錯(cuò)的工作?,F(xiàn)提供外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)想做外貿(mào)的求職者有幫助。
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)TMT模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
文件編寫(xiě)是學(xué)術(shù)作品的關(guān)鍵要素,我們可以在撰寫(xiě)前先找到一些范文進(jìn)行參考。那么,我們?nèi)绾尾拍茏珜?xiě)一篇范文呢?我推薦一個(gè)關(guān)于“外貿(mào)實(shí)習(xí)周記”的網(wǎng)絡(luò)文章,內(nèi)容非常有趣,值得一讀。感謝您閱讀本頁(yè)面,希望您能繼續(xù)關(guān)注我們!
離實(shí)習(xí)期結(jié)束越來(lái)越近了,在最后的兩個(gè)星期內(nèi)總會(huì)有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開(kāi)去讀書(shū)的,但多少總有點(diǎn)覺(jué)得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話(huà)會(huì)學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來(lái),雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期的時(shí)間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習(xí),這位師傅可真是嚴(yán)厲呀,在她那嚴(yán)厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯(cuò),把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。>
外高橋是先進(jìn)港再報(bào)關(guān),而洋山則是先報(bào)關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請(qǐng)客戶(hù)備好貨,防止貨物在報(bào)關(guān)時(shí)出現(xiàn)查驗(yàn)而無(wú)法及時(shí)趕上船,而造成延誤。但是有時(shí)有些客戶(hù)卻不能及時(shí)的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問(wèn)題,如果是緊急的貨物的話(huà),就只能提前去cy提個(gè)空箱,要個(gè)箱號(hào),和客戶(hù)提供報(bào)關(guān)資料去報(bào)關(guān),這樣就可以一邊報(bào)關(guān)一邊等客戶(hù)的貨物,即使遇到查驗(yàn)也不會(huì)著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話(huà)也會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用,不過(guò)這都是由客戶(hù)支付的。當(dāng)然在等客戶(hù)準(zhǔn)備貨物時(shí)也要事先與車(chē)隊(duì)聯(lián)系好,在客戶(hù)的工廠(chǎng)那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉(cāng),等待放關(guān)放行。
一次成功的出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑模诮邮芸蛻?hù)委托時(shí),要輸單子,要打印托運(yùn)書(shū)給代理,請(qǐng)求定倉(cāng),有時(shí)客戶(hù)也會(huì)規(guī)定幾號(hào)的船期,但是并不是所有的客戶(hù)所定的船期是有船的,而且有時(shí)還沒(méi)有直達(dá)船,在處理時(shí)也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇的最快的船,在報(bào)價(jià)給客戶(hù)。不過(guò)有些客戶(hù)會(huì)比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的和客戶(hù)說(shuō)明一些不確定因素,比如船晚靠港,報(bào)關(guān)時(shí)遇到查驗(yàn)和報(bào)關(guān)資料不準(zhǔn)確,價(jià)格的臨時(shí)調(diào)整等,反正一句話(huà)做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)要有耐心,不然做錯(cuò)了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個(gè)星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因?yàn)槲依鲜菚?huì)犯錯(cuò),而且都比較嚴(yán)重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時(shí)更正,但是我還是覺(jué)得自己不行的,我一度對(duì)自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒(méi)有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實(shí)習(xí)生,但是由于我的錯(cuò)誤會(huì)造成很大的問(wèn)題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點(diǎn)結(jié)束吧,這最后的實(shí)習(xí)期。在空閑的時(shí)候,小張師傅要多記點(diǎn)船公司和世界各地的港口,因?yàn)檫@些都是做這些工作的必須知道的東西,而且還時(shí)不時(shí)的考我,我雖然一直都很努力的在記,但是要記住的港口實(shí)在是太多了,常常記了這個(gè)忘了那個(gè)的。
有時(shí)在傳完提單確認(rèn)書(shū)時(shí)要打電話(huà)問(wèn)對(duì)方是否收到?jīng)]有,打電話(huà)要有禮貌,我被訓(xùn)教過(guò)好幾次,但是我最后還是記住了。很久以來(lái),一直想寫(xiě)些什么,說(shuō)些什么!自己做外貿(mào)的時(shí)間不算長(zhǎng),也不算短,屬于半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之后,越發(fā)有種沖動(dòng),想把自己懂得的和不懂的一起寫(xiě)出來(lái),供大家一起探討!
n年前的一個(gè)七月,一個(gè)莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門(mén)踏出來(lái)了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當(dāng)年血?dú)庹奈乙闳环艞壛巳ャy行工作的機(jī)會(huì)(財(cái)經(jīng)類(lèi)學(xué)校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來(lái)就是一個(gè)商人,做過(guò)很多生意,只因時(shí)運(yùn)不濟(jì),沒(méi)能發(fā)達(dá)),不過(guò)也幸虧父親不是很發(fā)達(dá),不然可能我連讀大學(xué)的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個(gè)人吧!
5、說(shuō)了那么多廢話(huà),進(jìn)主題了--驗(yàn)貨!先看單個(gè)產(chǎn)品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的封口嚴(yán)不嚴(yán),吊卡訂的正不正,客人對(duì)訂書(shū)針的位置有沒(méi)有要求,對(duì)pb的材質(zhì)有沒(méi)有要求,pb袋上有沒(méi)有印刷,印刷的內(nèi)容有沒(méi)有錯(cuò)誤,要沒(méi)要要求警告標(biāo),有沒(méi)有要求upc碼和貨號(hào)標(biāo),有沒(méi)有要求madeinchina等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改??赐臧b以后看產(chǎn)品,拿出確認(rèn)樣進(jìn)行對(duì)照,用目測(cè)的地方用目測(cè),用工具的地方用工具,原則上是要同確認(rèn)樣一致!這里可能最麻煩的就是產(chǎn)品的品質(zhì)上面出了點(diǎn)問(wèn)題,如果嚴(yán)重的話(huà)那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個(gè)時(shí)候就要憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷了,要根據(jù)客人的性質(zhì)和對(duì)客人的了解來(lái)決定這批貨的結(jié)果!如果自己沒(méi)把握,多帶幾個(gè)出貨樣回公司,交給領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗(yàn)的前輩來(lái)判斷這批貨的去留!
6、重復(fù)上面的3、4、5n次,直到你看的滿(mǎn)意。
7、填寫(xiě)驗(yàn)貨報(bào)告,驗(yàn)貨報(bào)告也可以邊驗(yàn)邊填,寫(xiě)上驗(yàn)貨結(jié)果,簽上你的大名,然后叫工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!大概的步驟就這些了,因產(chǎn)品不同可能步驟有所同,而且有很多環(huán)節(jié)也不一定會(huì)要的,象內(nèi)盒彩盒之類(lèi)的不一定是每個(gè)產(chǎn)品都要的!驗(yàn)貨三大寶----確認(rèn)樣,合同,還有最重要的經(jīng)驗(yàn),有些常識(shí)問(wèn)題在合同中和樣品不一定會(huì)出現(xiàn)的,因?yàn)樘煜ち耍菀淄浟?,而?duì)于新人來(lái)說(shuō)常識(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能根本不知道,所以新人驗(yàn)貨還要多問(wèn),多學(xué),多聽(tīng)!
這也是,那些所謂的客戶(hù)一天可要收上上百封類(lèi)似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)客戶(hù)詢(xún)函的模式,盡可能做到簡(jiǎn)潔,內(nèi)容齊全,有針對(duì)性且有吸引力。至于具體如何才能寫(xiě)好這樣郵件,得需要我在探索中實(shí)踐,實(shí)踐中進(jìn)步。
另外今天得知一個(gè)好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次參展的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升自己的能力。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記3
新的一周又開(kāi)始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶(hù),天天重復(fù)著這樣的工作。有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶(hù)真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶(hù)后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線(xiàn)發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話(huà),“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫(xiě)照。
話(huà)說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶(hù)的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記4
這星期車(chē)間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來(lái)個(gè)同事。說(shuō)真的誰(shuí)不想快點(diǎn)回家過(guò)年喲,不過(guò)因?yàn)楣镜墓ぷ靼才?,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢(xún)盤(pán),經(jīng)過(guò)對(duì)詢(xún)盤(pán)的分析,包括客戶(hù)來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,感興趣的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶(hù)做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過(guò),操作起來(lái)還算熟悉。
最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶(hù),問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去,沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記寫(xiě)到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫(xiě)的,目前為止的難題就是如何能成功開(kāi)發(fā)到一個(gè)客戶(hù),下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(kāi)(我一直在等待著拿下一個(gè)客戶(hù)的訂單)。為了完成學(xué)校布置的八篇外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。
第一周
這是大四的最后的兩個(gè)月了,在這個(gè)周里,我開(kāi)始了自己的新學(xué)習(xí)——實(shí)習(xí)。來(lái)到XX服飾有限公司,了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具和平臺(tái),也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。策劃書(shū)中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境和微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
第二周
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了.我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
第三周
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司.了解服裝當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時(shí),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
第四周
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
第六周
對(duì)前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是收集畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的資料。從圖書(shū)館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫(xiě)畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
第七周
繼續(xù)前一周的工作,通過(guò)對(duì)流程和推廣業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第八周
最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個(gè)月工作?;仡欁约簝蓚€(gè)月所做的所學(xué)的知識(shí);老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺(jué)得這兩個(gè)月受益匪淺。這將會(huì)成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗(yàn),也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開(kāi)始時(shí)制定的綜合實(shí)踐的目標(biāo)要求。臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具QQ,MSN。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的知識(shí)。
一個(gè)月的月底總是讓人很忙碌,統(tǒng)計(jì)結(jié)束了,協(xié)調(diào)也沒(méi)有問(wèn)題。工作上了正軌,似乎一切都變的平凡起來(lái),但工作要穩(wěn)當(dāng)、細(xì)心、不能出差錯(cuò)總是縈繞在我的耳邊,記在我的心里。我是不會(huì)允許自己在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)什么差錯(cuò),否則后果誰(shuí)也承擔(dān)不起這個(gè)后果。這星期的一筆單子又讓我學(xué)到不少東西,在這次交易中,出貨比計(jì)劃少了十多箱,這就涉及到報(bào)關(guān)和收匯不一致的情況,這時(shí)除了報(bào)關(guān)的通關(guān)單子外,我們還要另外準(zhǔn)備一份給客戶(hù)的結(jié)匯單子,這樣就不會(huì)產(chǎn)生利益摩擦問(wèn)題了。這些都是在平時(shí)的課程當(dāng)中學(xué)不到的東西,在以后的工作中還會(huì)碰到很多我從未學(xué)過(guò)的東西,要讓自己更快的成長(zhǎng)。第十周xx年4月6日實(shí)習(xí)即將進(jìn)入尾聲,這不得不讓自己對(duì)以后的去向有所考慮,有所擔(dān)憂(yōu)。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,確實(shí)學(xué)到了很多,見(jiàn)識(shí)了很多。但實(shí)習(xí)的結(jié)束讓我不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在大學(xué)生人潮如涌,想找一份做的開(kāi)心工資待遇又好的單位確實(shí)不太現(xiàn)實(shí),在飛尼斯做的還算比較開(kāi)心,但薪水卻并不如我意,但我只是個(gè)還沒(méi)畢業(yè)的本科生而已,在走出學(xué)校、踏入社會(huì)時(shí)只能先以積累經(jīng)驗(yàn)為主,其他的應(yīng)該較少的考慮,畢竟,我們除了年輕什么資本都沒(méi)有。但不管是去是留,我都會(huì)好好干完下周的工作,做到再其職做其事。第十一周xx年4月13日實(shí)習(xí)在很圓滿(mǎn)的情況下結(jié)束了,十一周的實(shí)習(xí)也讓我對(duì)公司產(chǎn)生了一定的感情,在實(shí)習(xí)馬上結(jié)束的時(shí)候,方總向我拋來(lái)了橄欖枝,希望我留下來(lái)繼續(xù)為公司服務(wù)。聽(tīng)到這個(gè)消息我自然喜笑顏開(kāi),在方總找我談話(huà)的時(shí)候,我莫名的緊張,但與老總交流完后總算長(zhǎng)長(zhǎng)抒了一口氣,老總說(shuō)我除了英語(yǔ)補(bǔ)臺(tái)好以外,還是個(gè)非常值得培養(yǎng)的畢業(yè)生,聽(tīng)了這些話(huà)當(dāng)然比加薪都舒服。我現(xiàn)在已經(jīng)非常自信,自信的做好所有需要我做的事,因?yàn)槲也](méi)有因?yàn)閷?shí)習(xí)的結(jié)束而結(jié)束我的工作,也并沒(méi)有是一個(gè)還沒(méi)有正式畢業(yè)的畢業(yè)生,而得不到老總的肯定,他們的表?yè)P(yáng)對(duì)我來(lái)說(shuō)就是對(duì)我現(xiàn)在工作的肯定,以后我會(huì)跟努力的生活、學(xué)習(xí)、工作。
回首一下以往這一周,我得出一個(gè)結(jié)論:做學(xué)生太幸福了,上班太累了。實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要是了解公司的背景,產(chǎn)品,發(fā)展方向等。
我實(shí)習(xí)的公司是青島孚海家居用品有限公司,職位是外貿(mào)跟單員。
在師父的幫助下,我開(kāi)始做一些與跟單相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因?yàn)槲宜鶎?shí)習(xí)的公司主營(yíng)家居裝飾用品,大部分產(chǎn)品都是玻璃的,所以對(duì)待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細(xì)心,每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈,然后擦干。隨后,師父教我怎樣判定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線(xiàn)好的地方,然后觀(guān)察它的材質(zhì)和噴涂效果,看看玻璃中是否有氣泡,玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著就是清點(diǎn)樣品數(shù)量,看看與樣品單中數(shù)量是否一致,顏色是否相符,一切都符合后,就要對(duì)樣品進(jìn)行拍照留底。最后,師父教了我在給客人寄樣品前,怎樣將產(chǎn)品安全包裝??紤]到產(chǎn)品的易碎性,每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝,然后在紙箱中放入保麗龍,將產(chǎn)品豎向排列好。這樣,由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,所有的步驟都齊全了。第一個(gè)周我學(xué)會(huì)了很多工作常用的知識(shí),比如,怎樣使用打印機(jī),怎樣使用復(fù)印機(jī),怎樣掃描文件,怎樣合理的記錄工作內(nèi)容等。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我對(duì)公司產(chǎn)品的`名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、尺寸都有了初步的了解。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單地總結(jié)為幾個(gè)字:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考。
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是適應(yīng)期,但我對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排已經(jīng)很熟悉了。
在對(duì)公司產(chǎn)品簡(jiǎn)稱(chēng)和尺寸了解的基礎(chǔ)上,師父開(kāi)始教我怎樣寫(xiě)樣品單。樣品單的內(nèi)容主要有:品名、尺寸、數(shù)量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時(shí),我完全不知道要先寫(xiě)什么,怎么寫(xiě),師父給我講解了一遍,然后讓我自己嘗試著填一下,由于是第一次接觸,所以在很多方面都出現(xiàn)了問(wèn)題,但師父很耐心地給我講解,鼓勵(lì)我,讓我慢慢地填,當(dāng)我將一份樣品單完全做好的時(shí)候,內(nèi)心充滿(mǎn)了喜悅。由于最近公司的一個(gè)客戶(hù)要了大量的樣品,所以從第三天起我就去倉(cāng)庫(kù)包樣品了。第一個(gè)星期在辦公室只是包了幾個(gè)樣品,還感覺(jué)不到累,但這次在倉(cāng)庫(kù)包的樣品足足有二百多只,這我就開(kāi)始感覺(jué)到吃力了。由于剛剛開(kāi)始包,還不是很熟練,所以我的速度很慢,一上午也就包了幾十件,但這時(shí)候我已經(jīng)感覺(jué)到很累了。一開(kāi)始見(jiàn)到這些瓶瓶罐罐的玻璃產(chǎn)品時(shí),覺(jué)得它們特別漂亮,但是現(xiàn)在一想到兩天或兩天以上的時(shí)間我都要在倉(cāng)庫(kù)包它們時(shí),頓時(shí)就覺(jué)得它們不可愛(ài)了。中午簡(jiǎn)短的休息后,我又回到了倉(cāng)庫(kù),繼續(xù)重復(fù)著封箱,包樣品,放樣品,封樣品的枯燥工作。我在倉(cāng)庫(kù)呆了兩天半,才將這些樣品全部包好封箱。當(dāng)快遞公司來(lái)將這些樣品拉走的時(shí)候,我頓時(shí)就感覺(jué)到輕松了。后來(lái)從其他同事的口中我知道這位客戶(hù)會(huì)經(jīng)常要樣品,而且?guī)缀趺看味际谴髷?shù)量時(shí),我知道我以后辛勤勞動(dòng)的日子就會(huì)很多了。這個(gè)周經(jīng)理給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)的新人開(kāi)了一次會(huì),主要講了在工作中要注意的一些問(wèn)題以及他這些年的工作體會(huì)和在工作中遇到的趣事。
這個(gè)周和同事們也熟悉了很多,同事們都很友好,我有不明白的問(wèn)題問(wèn)他們時(shí),它們都很熱情地幫我解答。
第三周
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,和公司的同事們也漸漸地熟悉起來(lái)了。這個(gè)周我開(kāi)始接觸很多跟單方面的內(nèi)容。當(dāng)然,最基本的還是怎樣寫(xiě)好樣品單。在遇到復(fù)雜的情況時(shí),比方說(shuō)客戶(hù)需要的樣品很多,應(yīng)該怎樣合理分類(lèi);客戶(hù)要的樣品中有很多輔料時(shí),又要怎樣將它們進(jìn)行拆分,分別下樣品單,對(duì)于這些問(wèn)題,師父都給了我詳細(xì)的說(shuō)明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習(xí),是我快速地熟悉了這一環(huán)節(jié)。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨(dú)立地跟單操作系統(tǒng),所有的單據(jù)錄入、導(dǎo)出都要從這里進(jìn)行。師父先找了一份比較簡(jiǎn)單的合同,給我演示了一遍具體的操作流程,我在旁邊邊看邊記,師父演示結(jié)束后,我就開(kāi)始嘗試按照師父說(shuō)的在系統(tǒng)中錄合同。由于不是學(xué)國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的,對(duì)這些單據(jù)不是很了解,所以做得合同中錯(cuò)誤很多,師父給我指出后,我進(jìn)行改正,但是改過(guò)后還是有一些錯(cuò)誤的地方。我感到很沮喪,師父也許是看出了我的情緒,安慰我說(shuō)我本身就不是學(xué)國(guó)貿(mào)的,一開(kāi)始接觸難免生疏,會(huì)犯很多錯(cuò)誤,讓我不要著急,公司的其他同事也都告訴我不要著急,慢慢來(lái)就好。隨后,我又錄了一份比較簡(jiǎn)單的合同,這次的錯(cuò)誤就沒(méi)有上次那么多了。這個(gè)周還學(xué)了怎樣寫(xiě)快遞單和發(fā)快遞。一開(kāi)始寫(xiě)快遞單的時(shí)候,有很多疑問(wèn),比如發(fā)國(guó)際快遞的時(shí)候,不知道郵編怎么寫(xiě),不確定發(fā)件的方式等,寫(xiě)了幾次之后,就熟悉多了,同時(shí)又認(rèn)識(shí)了
很多新的快遞:UPS、TNT、DHL等。
這個(gè)星期我感覺(jué)到外貿(mào)跟單員需要極大的耐心與細(xì)心,要確保所做的單據(jù)內(nèi)容百分百正確,否則數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
第四周
實(shí)習(xí)的第四周,我就開(kāi)始忙起來(lái)了。這個(gè)周我學(xué)的東西很多。上個(gè)周學(xué)習(xí)了怎樣錄合同之后,這個(gè)周就開(kāi)始學(xué)習(xí)怎樣下請(qǐng)購(gòu)單了。
每個(gè)請(qǐng)購(gòu)單中都有自己特別的要求,比如,胎膜請(qǐng)購(gòu)單是用來(lái)請(qǐng)購(gòu)?fù)该鞑AУ模瑖娡空?qǐng)購(gòu)單是玻璃需要上色時(shí)用的,輔料請(qǐng)購(gòu)單主要是一些花,石頭,卡子,絲帶等用到的,托盤(pán)請(qǐng)購(gòu)單指的是產(chǎn)品的包裝方式。一開(kāi)始接觸這些請(qǐng)購(gòu)單覺(jué)得很麻煩,每一張單子中都要填很多東西,很多要求都不是很明白,但自己嘗試著做了幾份之后,逐漸找到了思路。請(qǐng)購(gòu)單下完之后,就是做包裝明細(xì)了。包裝明細(xì)同樣很繁瑣,每一件產(chǎn)品的品名必須描述清楚,數(shù)量和單位一定要做到對(duì)應(yīng),產(chǎn)品是否有條形碼,外箱是否有嘜頭,單個(gè)成品如何包裝,客戶(hù)有無(wú)特殊要求,這些都要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。做完包裝明細(xì)之后,就是錄出入明細(xì)了。出入明細(xì)同樣
是在公司的系統(tǒng)中進(jìn)行,出入明細(xì)中的內(nèi)容比包裝明細(xì)還要多,貨物的目的港是哪里,貨物用多大的柜,貨好時(shí)間是什么時(shí)候都要清清楚楚地寫(xiě)好。由于出運(yùn)明細(xì)中有很多合同項(xiàng)下的產(chǎn)品,所以每一款產(chǎn)品的都要對(duì)著合同仔仔細(xì)細(xì)地檢查一遍,確保其內(nèi)容與合同完全一致。
這四個(gè)周的工作,真的讓我學(xué)到了很多,也讓我經(jīng)歷了一種與大學(xué)完全不一樣的社會(huì)。大學(xué)時(shí)的輕松與隨意離我們遠(yuǎn)去了,取而代之的是責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。
另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的'各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。
我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà),不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
之前請(qǐng)了十多天回去學(xué)校考試,今天再次回到工作崗位上。打開(kāi)我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢(xún)盤(pán),那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶(hù)回了郵件。
工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺(jué)壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
這個(gè)星期工作也沒(méi)什么進(jìn)展,就是不斷地通過(guò)搜索引擎查查找相關(guān)客戶(hù)的`求購(gòu)信息。其中我注冊(cè)了中國(guó)LED網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過(guò)上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購(gòu)信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類(lèi)似產(chǎn)品客戶(hù)。認(rèn)識(shí)了一個(gè)國(guó)內(nèi)的Soho,我一直被她折騰著,說(shuō)我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱(chēng)贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說(shuō)她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶(hù)。這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息。
xxxx年x月x日至15日兩個(gè)星期間,我在xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位實(shí)習(xí),直接或間接地銷(xiāo)售、宣傳法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
實(shí)習(xí)目的:國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以使學(xué)生了解我國(guó)外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況,擴(kuò)大知識(shí)面,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)并對(duì)涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí),能初步將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、解決問(wèn)題的能力,從而在今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中做到有的放矢,提高學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的興趣,為將來(lái)更好地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)、步入社打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),為學(xué)生提供一個(gè)了解社會(huì)、接觸社會(huì)及與人溝通的機(jī)會(huì)。讓同學(xué)們學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),掌握第一手資料,從而增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和親身體會(huì),為今后系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司是專(zhuān)營(yíng)進(jìn)口汽車(chē)零件、潤(rùn)滑油和汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品的專(zhuān)業(yè)公司.是美國(guó)藍(lán)牌、法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油、泰國(guó)保賜利汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品的特約經(jīng)銷(xiāo)商.公司成立十多年來(lái),一直致力于汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù).目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲: 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn).
1、自控能力——“克服怯弱心里”
好的開(kāi)頭是成功的一半,俗話(huà)說(shuō):”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時(shí),在xx光大印染有限公司門(mén)外徘徊了很長(zhǎng)時(shí)間,總是害怕遭到拒絕.在談話(huà)期間由于我們準(zhǔn)備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實(shí)習(xí)要求時(shí),我們不能很好的應(yīng)對(duì),以至于我們第一次求職就遭到失敗. 當(dāng)時(shí)我們郁悶了許久,后來(lái)還是建庭說(shuō):”如果我們永遠(yuǎn)害怕嘗試,我們將永遠(yuǎn)不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標(biāo)走去,也就是我們所實(shí)習(xí)的公司:xxxx經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司.我們吸取第一次教訓(xùn),把公司人員可能問(wèn)的問(wèn)題都想一下,所以當(dāng)公司再次以我們的實(shí)習(xí)時(shí)間短,害怕泄露公司機(jī)密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問(wèn)題時(shí),我倆都做出了很好的回答,開(kāi)始是一職員接見(jiàn)我們,后來(lái)經(jīng)理見(jiàn)我倆口才還不錯(cuò),就接見(jiàn)了我們,并且答應(yīng)我們?cè)谠摴緦?shí)習(xí),并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實(shí)力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話(huà),是的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,因此我們更應(yīng)該把開(kāi)頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車(chē)修理公司試一下.我們走到第一家汽車(chē)修理公司,我們?cè)俅闻腔苍谄溟T(mén)口,看到那些員工忙進(jìn)忙出,我們竟一時(shí)不知該如何走進(jìn)這家公司,……后來(lái)還是建庭的那句話(huà)激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進(jìn)去,和他們的員工談話(huà)詢(xún)問(wèn)經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當(dāng)時(shí)我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒(méi)有談成這筆生意,但我們嘗試過(guò),努力過(guò),知道里面的酸甜苦辣,我們就相當(dāng)?shù)淖院?因?yàn)槲覀兛朔俗约旱呐橙跣睦?雖然在那些公司經(jīng)理看來(lái),我們還只是一些只懂得潤(rùn)滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅(jiān)持著,樂(lè)不知 疲的做著.
2、自學(xué)能力—— “活到老,學(xué)到老”
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是業(yè)務(wù)員一職,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在工作的第一天里,公司總經(jīng)理把我們介紹給銷(xiāo)售部李經(jīng)理,而經(jīng)驗(yàn)豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時(shí)間來(lái)了解掌握關(guān)于法國(guó)埃爾夫潤(rùn)滑油方面的知識(shí),對(duì)埃爾夫產(chǎn)品做了些簡(jiǎn)單的了解。埃爾夫是世界上最專(zhuān)業(yè)的潤(rùn)滑油供應(yīng)商之一,是巴黎—達(dá)喀爾拉力賽潤(rùn)滑油主贊助商,參與支持世界一級(jí)方程式大獎(jiǎng)賽三十多年歷史,隸屬于全球第四大石油集團(tuán)的潤(rùn)滑油品牌,財(cái)富全球500強(qiáng)XX年排名第10位等等。也正是通過(guò)這次了解,我才知道潤(rùn)滑油的作用不僅僅是潤(rùn)滑作用,還有其他作用,比如:它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤(rùn)滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達(dá)到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來(lái)我總以為水是用來(lái)散熱的,才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,水只是輔助散熱,真正散熱的還是潤(rùn)滑油,它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說(shuō)∶“做業(yè)務(wù)這項(xiàng)工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但做業(yè)務(wù)也是門(mén)大學(xué)問(wèn),我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。”下午,我們兩人在張老師的介紹下,通過(guò)圖片與實(shí)物相結(jié)合的方法對(duì)其產(chǎn)品有了更加直觀(guān)的認(rèn)識(shí),并且懂得了一些關(guān)于此類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、數(shù)字和字母符號(hào)。然后學(xué)習(xí)掌握了它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及與同類(lèi)進(jìn)口產(chǎn)品的對(duì)比,知彼知己,百戰(zhàn)不殆嘛!同時(shí)我們也知道了許多國(guó)際名牌產(chǎn)品,例如:美孚、殼牌、嘉實(shí)多、bp等。
的確,在這次實(shí)踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說(shuō)話(huà)的技巧,一些場(chǎng)合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗(yàn),都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)一直珍惜學(xué)習(xí)的.在我們實(shí)習(xí)的第一天結(jié)束,經(jīng)理給我們要實(shí)習(xí)總結(jié),而第一次當(dāng)業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫(xiě)工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫(xiě)了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫(xiě)總結(jié)的確有好處,它不僅記載了我們?nèi)ミ^(guò)的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過(guò)目,立即得到了經(jīng)理的好評(píng).記得在實(shí)習(xí)最后一天,當(dāng)我們握手說(shuō)合作愉快的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)求我把工作總結(jié)留給他,并說(shuō)這是讓他的員工學(xué)習(xí)用的,可是我寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告有用,只好對(duì)他說(shuō)我用過(guò)后再交給他了.經(jīng)理對(duì)我們說(shuō):”一個(gè)良好的習(xí)慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅(jiān)持XX年,那將是一筆不可估量的財(cái)富,你的人生也是成功的.”
3、工作很辛苦——“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”
由于現(xiàn)在還住校,所以每天6點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)我們說(shuō):’不管你們是實(shí)習(xí)還是其他,我都會(huì)象真正的我公司員工一樣對(duì)待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴(yán)格的.”每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶(hù)們介紹產(chǎn)品,并且路途一般很遠(yuǎn)。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我們每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些客戶(hù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,記得經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò),他在新鄭市一家汽車(chē)修理公司做業(yè)務(wù),做了一年也沒(méi)做成,我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。就算沒(méi)有做成功,也不意味著你的完全失敗,至少你了解了該公司的一些情況,對(duì)你以后還是很有好處的.經(jīng)理說(shuō)他雖然在新鄭業(yè)務(wù)失敗了,但那家公司老總卻給了他所有新鄭市汽車(chē)修理工司的名單及情況,這也是一筆寶貴的財(cái)富.這些天來(lái)我們一共走訪(fǎng)了鑫通汽車(chē)維修中心、河南通美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、華夏汽車(chē)維修服務(wù)中心、xx騰達(dá)別克維修站、吉順小汽車(chē)維修中心、xx天明汽車(chē)修理服務(wù)有限公司、河南陽(yáng)光汽車(chē)修理有限公司、xx和平韓國(guó)汽車(chē)修配公司、爽源名車(chē)維修中心、xx華洋汽車(chē)修配、東昌汽車(chē)汽配維修、xx迅達(dá)汽車(chē)服務(wù)有限公司、萬(wàn)事達(dá)汽車(chē)修配中心、富迪汽車(chē)內(nèi)外修理 、國(guó)基汽修服務(wù)中心等近二十家公司。其中河南通美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的張經(jīng)理給我們留下來(lái)深刻的印象,他那張始終面帶微笑的臉給人一種很平易近人的感覺(jué),同時(shí)也給我們展示了他的處世態(tài)度、休養(yǎng)和風(fēng)度.
4、同事相處 ——“以心相處,以誠(chéng)相待”
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。就象我們經(jīng)理所說(shuō)的∶“做業(yè)務(wù)你會(huì)碰到很多人,有的對(duì)你和顏悅色、讓座遞水,有的對(duì)你不與理睬,甚至讓你吃閉門(mén)羹?!庇捎诖嬖谥骊P(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做業(yè)務(wù)的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。我在公司里,去的早的時(shí)候,我會(huì)幫助他們掃掃地、倒倒垃圾,這樣雖然不能改變現(xiàn)實(shí)狀況,但我一直做下去,因?yàn)槲艺J(rèn)為環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間人生就像弈棋,一步失誤,全盤(pán)皆輸。 --弗洛伊德
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我來(lái)到暑期外貿(mào)實(shí)習(xí)生日記公司見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前,我一直有點(diǎn)排斥外貿(mào)”這個(gè)工作,但是要找與專(zhuān)業(yè)直接對(duì)口的工作的話(huà),首選應(yīng)該還是外貿(mào)”,而且這一行對(duì)外語(yǔ)要求較高,做對(duì)外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿(mǎn)懷期待,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過(guò)的實(shí)習(xí)生活的。過(guò)去聽(tīng)說(shuō)過(guò)實(shí)習(xí)”,從字面意思上感覺(jué)應(yīng)該是一種實(shí)踐學(xué)習(xí)”,以學(xué)”為主,實(shí)踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對(duì)于工作沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把重要的工作交給我們,只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作,見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)實(shí)習(xí)生活真正開(kāi)始時(shí),我心里免不了會(huì)慌慌的。
面試的時(shí)候,包括報(bào)到的時(shí)候,公司主管就說(shuō)是沖著我的英語(yǔ)錄用我的,心里不免有點(diǎn)緊張。不知道怎么說(shuō),畢竟我不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,他們對(duì)我的英語(yǔ)進(jìn)行了考核,覺(jué)得OK,然后就認(rèn)為我過(guò)了六級(jí)就很厲害,但事實(shí)上我不會(huì)的實(shí)在太多了,他們的這種思想無(wú)形中給我增加了許多壓力。
辦理完報(bào)到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來(lái),算是我的第一份工作吧。看過(guò)了這份文件,我知道了我們公司是美國(guó)Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說(shuō)明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我不得不借助一些工具來(lái)完成我的翻譯,還好比較順利。
第一周
剛剛結(jié)束了大四第一學(xué)期的期末考試,緊接著就是我們大學(xué)四年里所必須經(jīng)歷的階段——實(shí)習(xí)。這是我們每個(gè)畢業(yè)生的必修階段,也是我們踏入社會(huì)的基礎(chǔ)及作為就業(yè)的一個(gè)重要預(yù)演,同時(shí)也是現(xiàn)代社會(huì)用人單位招聘人才的一個(gè)重要條件。
工作單位早在第一學(xué)期就已搞定,免去了在人才市場(chǎng)與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節(jié)約了很多時(shí)間。剛進(jìn)公司工作的,做的都是一些非常簡(jiǎn)單的事,無(wú)非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時(shí)也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過(guò),總希望能盡快接觸到與我們專(zhuān)業(yè)有關(guān)的事情,不過(guò)機(jī)會(huì)會(huì)有的,我相信。
第二周
真是太好了,我們外銷(xiāo)部經(jīng)理終于讓帶我的師傅教我做他們平時(shí)做的事情了。不過(guò)一開(kāi)始的激動(dòng)慢慢的轉(zhuǎn)化為擔(dān)心,因?yàn)槲覀円龅氖虑椴](méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。
從做發(fā)票和箱單開(kāi)始學(xué)起,由于這些都是定艙、報(bào)關(guān)、客戶(hù)清關(guān)所需資料,所以在做的時(shí)候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡(jiǎn)單的,但光核對(duì)數(shù)據(jù)著一項(xiàng)往往要花去我很多時(shí)間,有時(shí)會(huì)有頭昏腦脹的感覺(jué),此時(shí)就要稍微休息一下,以免出錯(cuò)。這一周的工作也還算比較順利,萬(wàn)歲!
第三周
由于帶我的師傅在兩周后就要離開(kāi),我要接替他現(xiàn)在所做的工作,所以,這周的'工作顯得非常的復(fù)雜,所有的事都要用心學(xué),用心用。
似乎這周經(jīng)理想要故意為難我似的,總是問(wèn)一些我不知道該怎么回答的問(wèn)題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經(jīng)理的問(wèn)題,我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒(méi)有平時(shí)在學(xué)校里學(xué)的那么簡(jiǎn)單。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù),還要當(dāng)經(jīng)理的半個(gè)秘書(shū),有問(wèn)必答,還需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)部和外銷(xiāo)部的關(guān)系,協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問(wèn)題自然不是什么大問(wèn)題,但是一涉及到其他方面的問(wèn)題,我就不知所措了,看來(lái)著方面的經(jīng)驗(yàn)要趕緊培養(yǎng)的,加油!
第四周
過(guò)年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯(cuò),先是分不出自營(yíng)出口還是轉(zhuǎn)出口的定單,然后不知道貨的型號(hào)和價(jià)格,弄的自己在經(jīng)理問(wèn)的時(shí)候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒(méi)有另一方面的壓力可以全身心的對(duì)付這幾個(gè)問(wèn)題。
及時(shí)找出問(wèn)題,我就全身心對(duì)付,首先從定單開(kāi)始下工夫,了解全方位的信息,以防不時(shí)之需,也方便自己快速準(zhǔn)確的找到自己所需要的信息。同時(shí)針對(duì)自己經(jīng)常出差錯(cuò)的問(wèn)題對(duì)癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時(shí)候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認(rèn)真仔細(xì)了。
第五周
新的一年,新的開(kāi)始!我的工作也在新的一頁(yè)展開(kāi),獨(dú)立的工作確實(shí)能很快的讓自己長(zhǎng)大,這是我新年第一周的新體驗(yàn)。
師傅的離職不得不讓我開(kāi)始承擔(dān)一個(gè)單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月了,對(duì)公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個(gè)新人,一般的工作算是沒(méi)有什么大問(wèn)題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題具體處理起來(lái)還是會(huì)遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒(méi)有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
第六周
轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月了,現(xiàn)在對(duì)公司的各部門(mén)人員及工作流程也有了相對(duì)較好的了解,這些對(duì)自己的工作豆油莫大的幫助。不過(guò),由于工作時(shí)間尚短,對(duì)各方面的工作并沒(méi)有達(dá)到熟悉的程度,所以,對(duì)于經(jīng)理那些似乎有點(diǎn)不知來(lái)歷的問(wèn)題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問(wèn)題,因此也游樂(lè)來(lái)自經(jīng)理的責(zé)備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰,讓我不要心太急,現(xiàn)在不熟悉也是正常的,一些開(kāi)導(dǎo)我的話(huà),化解了我對(duì)經(jīng)理的不滿(mǎn),要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個(gè)逃兵,畢竟,找個(gè)好一點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位也沒(méi)有那么容易,要加油哦1不能放棄。
這周的工作較為繁忙,工作中也未出現(xiàn)差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨練,我也終于可以獨(dú)擋一面了,但其中的幾個(gè)小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
新的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。
感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個(gè)部門(mén),就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)說(shuō)這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴,因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶(hù)進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人,暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜,干點(diǎn)處理翻譯些文件之類(lèi)的小差事。其它時(shí)間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純,簡(jiǎn)單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間,只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時(shí)間,向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí),跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái),為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車(chē)間實(shí)地參觀(guān)洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程,到印刷廠(chǎng)參觀(guān)了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。
經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們,做事要提前做好準(zhǔn)備。在幼兒教育工作中,我們都有會(huì)準(zhǔn)備一寫(xiě)需要用到資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義!只不過(guò),你是否知道有哪些幼師資料種類(lèi)呢?下面是小編幫大家整理的外貿(mào)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)周記精選5篇,希望能為你提供更多的參考。
實(shí)習(xí)周記1
一個(gè)偶然的.機(jī)會(huì),我來(lái)到暑期外貿(mào)實(shí)習(xí)生日記公司見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
之前,我一直有點(diǎn)排斥外貿(mào)”這個(gè)工作,但是要找與專(zhuān)業(yè)直接對(duì)口的工作的話(huà),首選應(yīng)該還是外貿(mào)”,而且這一行對(duì)外語(yǔ)要求較高,做對(duì)外貿(mào)易,仔細(xì)思量一下,還是有較大的發(fā)展空間的,于是我滿(mǎn)懷期待,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
我不知道其他同學(xué)是怎樣度過(guò)的實(shí)習(xí)生活的。過(guò)去聽(tīng)說(shuō)過(guò)實(shí)習(xí)”,從字面意思上感覺(jué)應(yīng)該是一種實(shí)踐學(xué)習(xí)”,以學(xué)”為主,實(shí)踐”為輔,可能一般都比較清閑。而且我們尚是在校生,對(duì)于工作沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把重要的工作交給我們,只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作,見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)。
而當(dāng)實(shí)習(xí)生活真正開(kāi)始時(shí),我心里免不了會(huì)慌慌的。
面試的時(shí)候,包括報(bào)到的時(shí)候,公司主管就說(shuō)是沖著我的英語(yǔ)錄用我的,心里不免有點(diǎn)緊張。不知道怎么說(shuō),畢竟我不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,他們對(duì)我的英語(yǔ)進(jìn)行了考核,覺(jué)得OK,然后就認(rèn)為我過(guò)了六級(jí)就很厲害,但事實(shí)上我不會(huì)的實(shí)在太多了,他們的這種思想無(wú)形中給我增加了許多壓力。
辦理完報(bào)到手續(xù)后我就直接留在了辦公室。上司拿了份文件給我,全英文的,讓我這兩天把它翻譯出來(lái),算是我的第一份工作吧??催^(guò)了這份文件,我知道了我們公司是美國(guó)Caterpillar的供應(yīng)商之一,這是一份產(chǎn)品生產(chǎn)說(shuō)明及相關(guān)工藝文件,涉及到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我不得不借助一些工具來(lái)完成我的翻譯,還好比較順利。
實(shí)習(xí)周記2
回想實(shí)習(xí)的這些天,我有時(shí)會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯(cuò)不要緊,只要認(rèn)真思考,認(rèn)真總結(jié),每天都會(huì)有新的收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。
回到自己的辦公室,回到現(xiàn)實(shí)”,依舊做著自己的工作。心中不免想著Caterpillar的事。但是成大事者絕對(duì)不能心浮氣躁,在學(xué)校的時(shí)候就被告知要形成先就業(yè),后擇業(yè)”的思想,而且我作為一個(gè)學(xué)生,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),人家那么大一個(gè)企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作,多學(xué)點(diǎn)東西,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高處邁進(jìn)。
實(shí)習(xí)周記3
最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因?yàn)閯傔^(guò)完年沒(méi)多久,公司很多人事還沒(méi)有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復(fù)印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機(jī)械的,而我對(duì)這方面一竅不通,就算是做商務(wù),用英語(yǔ),也需要對(duì)我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著整理圖紙的機(jī)會(huì),了解了一些生產(chǎn)工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺(jué)受益匪淺。
而且,就算是復(fù)印,也要掌握技巧的,在這個(gè)過(guò)程中,我不僅摸”通了那臺(tái)復(fù)印機(jī),而且學(xué)著如何節(jié)約時(shí)間,運(yùn)用復(fù)印的擋做一些整理的工作。時(shí)間安排的相當(dāng)?shù)卯?dāng)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過(guò)了一個(gè)多星期,在這段時(shí)間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據(jù),我會(huì)研究它的格式、內(nèi)容、客戶(hù)類(lèi)型甚至獲利情況,再與書(shū)本上的做個(gè)比較。通過(guò)和同事們聊天談話(huà),我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來(lái)非?,嵥?,沒(méi)什么大不了的,但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍??傊遣环胚^(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,告別了我曾經(jīng)工作過(guò)的公司,也告別了給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)經(jīng)理老總們,有一種莫名的感情涌現(xiàn),其中有對(duì)幫助我人的感謝,有對(duì)這次實(shí)習(xí)必要性的認(rèn)可,也有面對(duì)這殘酷競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)的恐慌。再回首,實(shí)習(xí)已遠(yuǎn)去,但此時(shí)的我又多了一分成熟。想著以前,伴隨著“您好,我是來(lái)賣(mài)潤(rùn)滑油的”的每一句,都注入了我成熟的歷程。
我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)星期期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,而我追求卓越的心卻更加堅(jiān)定了,在以后的日子里,我會(huì)以嶄新的姿態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、永不言棄的精神來(lái)實(shí)現(xiàn)我對(duì)未來(lái)的承諾
實(shí)習(xí)周記(1)
經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期艱苦的找工作經(jīng)歷,在決定來(lái)現(xiàn)在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因?yàn)橛幸患艺懈鷨螁T的公司也叫我過(guò)去上班,最后糊里糊涂選擇現(xiàn)在做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。
第一天的上班,老板還沒(méi)給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就?wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的b2b網(wǎng)站,也注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)的阿里巴巴賬號(hào)。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購(gòu)信息,后來(lái)加了一個(gè)國(guó)內(nèi)的求購(gòu)商,由于自己對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)周記(2)
經(jīng)過(guò)好幾天的摸索,我對(duì)操作阿里巴巴平臺(tái)逐漸熟悉起來(lái)。這個(gè)星期經(jīng)理給了我一個(gè)公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號(hào)。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊(cè)關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。這之后我就正式開(kāi)始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過(guò)幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊(cè)好幾個(gè)其他免費(fèi)的b2b網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報(bào)。
實(shí)習(xí)周記(3)
20xx年12月18日,我收到一個(gè)來(lái)自美國(guó)的關(guān)于節(jié)能燈的詢(xún)盤(pán),因?yàn)槭堑谝淮?,所以我也十分重視?;瞬畈欢嘁粋€(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國(guó)客戶(hù)的回復(fù),可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶(hù)只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。
這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購(gòu)信息??吹接性诰€(xiàn)的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線(xiàn)的只能通過(guò)系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開(kāi)發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來(lái)慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開(kāi)發(fā)郵件有一個(gè)客戶(hù)回復(fù)已經(jīng)很不錯(cuò)了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會(huì)耐心,相信機(jī)會(huì)總是留給有充分準(zhǔn)備的人。
實(shí)習(xí)周記(4)
之前請(qǐng)了十多天回去學(xué)??荚?,今天再次回到工作崗位上。打開(kāi)我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢(xún)盤(pán),那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶(hù)回了郵件。
工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺(jué)壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
這個(gè)星期工作也沒(méi)什么進(jìn)展,就是不斷地通過(guò)搜索引擎查查找相關(guān)客戶(hù)的求購(gòu)信息。其中我注冊(cè)了中國(guó)led網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過(guò)上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購(gòu)信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類(lèi)似產(chǎn)品客戶(hù)。認(rèn)識(shí)了一個(gè)國(guó)內(nèi)的soho,我一直被她折騰著,說(shuō)我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒(méi)給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做soho的,最讓我欣慰的是她居然稱(chēng)贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說(shuō)她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶(hù)。這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息。
這個(gè)星期是我到企業(yè)實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,這也是我第一次接觸公司企業(yè),所以難免會(huì)充滿(mǎn)了好奇感,還有一點(diǎn)緊張感。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人群的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段,所以同時(shí)我也很興奮。
到公司的第一天,是經(jīng)理接待我們的,因?yàn)槭歉绺缃榻B的,所以經(jīng)理對(duì)我很客氣,他首先帶我到各個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)了一圈,介紹一些人給我認(rèn)識(shí),然后帶我到財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)室總共有四個(gè)人,一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)單證,還有一個(gè)開(kāi)票的,不過(guò)他們都是很年輕的漂亮姐姐,這讓我的緊張感一下子少了很多,因?yàn)檫@樣子比較好相處,我是跟著會(huì)計(jì)做財(cái)務(wù)的。我的職位簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是助理會(huì)計(jì)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,姐姐先跟我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)情況,簡(jiǎn)單的說(shuō)主要是購(gòu)入庫(kù)存商品毛坯布,然后發(fā)加工廠(chǎng)加工,最后銷(xiāo)售加工成品這一塊,因?yàn)檫@是一個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易公司,所以產(chǎn)成品多為對(duì)外出口,出口到波蘭,剛果,新加坡,印度等國(guó)家,當(dāng)然內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品也是頗多的。
這個(gè)星期剛?cè)?,可能一直都在適應(yīng)新環(huán)境,努力得跟公司里的人搞好關(guān)系,下個(gè)星期開(kāi)始我就要好好工作,好好學(xué)習(xí)了啦。
繼續(xù)前一周的工作,通過(guò)對(duì)流程和推廣業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第八周
最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個(gè)月工作。回顧自己兩個(gè)月所做的所學(xué)的知識(shí);老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺(jué)得這兩個(gè)月受益匪淺。這將會(huì)成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗(yàn),也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開(kāi)始時(shí)制定的綜合實(shí)踐的目標(biāo)要求。臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
寫(xiě)范文時(shí),我們可以從以下幾個(gè)角度著手。在日常生活或工作中,我們會(huì)接觸到各種不同的文檔。優(yōu)秀的范文總能夠在學(xué)術(shù)界和讀者中贏得廣泛的贊譽(yù)和下載量。經(jīng)過(guò)多次篩選和修改后,我們終于發(fā)布了最新的“外貿(mào)實(shí)習(xí)周記”。
這星期車(chē)間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來(lái)個(gè)同事。說(shuō)真的誰(shuí)不想快點(diǎn)回家過(guò)年喲,不過(guò)因?yàn)楣镜墓ぷ靼才?,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢(xún)盤(pán),經(jīng)過(guò)對(duì)詢(xún)盤(pán)的分析,包括客戶(hù)來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,感興趣的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶(hù)做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過(guò),操作起來(lái)還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶(hù),問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去,沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
實(shí)習(xí)周記寫(xiě)到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫(xiě)的,目前為止的難題就是如何能成功開(kāi)發(fā)到一個(gè)客戶(hù),下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(kāi)。為了完成學(xué)校布置的八篇實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。
第一周:20XX.3.9-20XX.3.15
本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周,在接下來(lái)的日子里,我會(huì)在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
在決定去鮮寶海產(chǎn)公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因?yàn)榱硗庖患艺懈鷨螁T的公司也意向我去他們公司實(shí)習(xí),最后經(jīng)過(guò)慎重考慮,我最終選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。
第一天上班,老板要求我們先熟悉公司的產(chǎn)品。他給了我們很多關(guān)于公司產(chǎn)品的資料。在接下來(lái)的幾天,我主要了解未來(lái)8周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。開(kāi)始的幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就?wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)的阿里巴巴賬號(hào)。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購(gòu)信息,后來(lái)加了一個(gè)國(guó)內(nèi)的求購(gòu)商,由于自己對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對(duì)人的一個(gè)微笑、一個(gè)熱情的招呼,做好認(rèn)識(shí)新同事并讓同事認(rèn)識(shí)我的互動(dòng)工作,是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。
第二周:20XX.3.16-20XX.3.22
時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)星期就過(guò)去了,在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:
1.公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等等,
2.公司的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。
3.公司的組成,有多個(gè)車(chē)間組成的:C1C2C3車(chē)間B1B2B3車(chē)間A1車(chē)間D1車(chē)間等。
4.公司的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。
工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了。很多東西在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)過(guò),公司的每一個(gè)車(chē)間,都和其他地方的小加工廠(chǎng)有的一比,這或許是驕傲的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)吧。經(jīng)過(guò)好幾天的摸索,我對(duì)操作阿里巴巴平臺(tái)逐漸熟悉起來(lái)。這個(gè)星期經(jīng)理給了我一個(gè)公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號(hào)。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊(cè)關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。這之后我就正式開(kāi)始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過(guò)幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的`產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。
為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊(cè)好幾個(gè)其他免費(fèi)的B2B網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報(bào)。
第三周:20XX.3.23-20XX.3.29
之前請(qǐng)了幾天假回學(xué)校考試,25號(hào)再次回到工作崗位上。打開(kāi)我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢(xún)盤(pán),那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶(hù)回了郵件。
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà),不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺(jué)壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
在客戶(hù)下單方面,這個(gè)星期沒(méi)什么進(jìn)展,就是不斷地通過(guò)搜索引擎查查找相關(guān)客戶(hù)的求購(gòu)信息。其中我注冊(cè)了中國(guó)海產(chǎn)網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過(guò)上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購(gòu)信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類(lèi)似產(chǎn)品客戶(hù)。認(rèn)識(shí)了一個(gè)國(guó)內(nèi)的客戶(hù),我一直被她折騰著,說(shuō)我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒(méi)給我提供系統(tǒng)完整的資料)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)客戶(hù)的,最讓我欣慰的是她居然稱(chēng)贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說(shuō)她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的朋友。這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息。
第四周:20XX.3.30-20XX.4.5
雖然3月份即將結(jié)束,也感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接過(guò)一筆單子,但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話(huà),收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
在這個(gè)禮拜有一個(gè)很大的收獲,就是20XX年4月2日,我收到一個(gè)來(lái)自美國(guó)的關(guān)于干魷魚(yú)的詢(xún)盤(pán),因?yàn)槭堑谝淮危晕乙彩种匾?。花了差不多一個(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國(guó)客戶(hù)的回復(fù),可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶(hù)只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。
這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購(gòu)信息??吹接性诰€(xiàn)的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線(xiàn)的只能通過(guò)系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開(kāi)發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來(lái)慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開(kāi)發(fā)郵件有一個(gè)客戶(hù)回復(fù)已經(jīng)很不錯(cuò)了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會(huì)耐心,相信機(jī)會(huì)總是留給有充分準(zhǔn)備的人。
第五周:20XX.4.6-20XX.4.12
已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶(hù)電話(huà)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。雖然有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶(hù)真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶(hù)后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線(xiàn)發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話(huà),“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫(xiě)照。話(huà)說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶(hù)的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平。
新的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對(duì)十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。
感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個(gè)部門(mén),就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)說(shuō)這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴,因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶(hù)進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人,暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜,干點(diǎn)處理翻譯些文件之類(lèi)的小差事。其它時(shí)間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純,簡(jiǎn)單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天,A師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間,只有我和B姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時(shí)間,向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著D姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí),跟著E哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái),為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車(chē)間實(shí)地參觀(guān)洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程,到印刷廠(chǎng)參觀(guān)了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。
第一周
這是大四的最后的兩個(gè)月了,在這個(gè)周里,我開(kāi)始了自己的新學(xué)習(xí)——實(shí)習(xí)。來(lái)到XX服飾有限公司,了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具和平臺(tái),也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。策劃書(shū)中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析,包括營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境和微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
第二周
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了.我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
第三周
工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的操作即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司.了解服裝當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。同時(shí),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。
第四周
同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè),了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
第六周
對(duì)前兩周的工作進(jìn)行收尾、整理,總結(jié)前兩周的工作。本周重點(diǎn)是收集畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告的資料。從圖書(shū)館和網(wǎng)上查找有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資料,列出論文提綱,然后根據(jù)收集的資料撰寫(xiě)畢業(yè)論文初稿并發(fā)給老師修改。
第七周
繼續(xù)前一周的工作,通過(guò)對(duì)流程和推廣業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第八周
最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個(gè)月工作?;仡欁约簝蓚€(gè)月所做的所學(xué)的知識(shí);老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺(jué)得這兩個(gè)月受益匪淺。這將會(huì)成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗(yàn),也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開(kāi)始時(shí)制定的綜合實(shí)踐的目標(biāo)要求。臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸過(guò)一筆單子,但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話(huà),收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)意的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
繼續(xù)前一周的工作,通過(guò)對(duì)流程和推廣業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和內(nèi)容有了更深入的了解。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第八周
最后一周的實(shí)習(xí)工作主要是總結(jié)整理自己兩個(gè)月工作?;仡欁约簝蓚€(gè)月所做的所學(xué)的知識(shí);老師們的教導(dǎo);與同事團(tuán)結(jié)合作,跟公司同事們和睦相處,共同討論的日子。我覺(jué)得這兩個(gè)月受益匪淺。這將會(huì)成為以后我真正走上工作崗位的重要經(jīng)驗(yàn),也是我重要的一段回憶。充分實(shí)現(xiàn)了開(kāi)始時(shí)制定的綜合實(shí)踐的目標(biāo)要求。臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷,在最后決定來(lái)現(xiàn)在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因?yàn)橛辛硪患艺袠I(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過(guò)去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。
第一天的上班,老板還沒(méi)給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的.技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就?wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)的
這也是,那些所謂的客戶(hù)一天可要收上上百封類(lèi)似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)客戶(hù)詢(xún)函的模式,盡可能做到簡(jiǎn)潔,內(nèi)容齊全,有針對(duì)性且有吸引力。至于具體如何才能寫(xiě)好這樣郵件,得需要我在探索中實(shí)踐,實(shí)踐中進(jìn)步。
另外今天得知一個(gè)好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次參展的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升自己的能力。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記3
新的一周又開(kāi)始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶(hù),天天重復(fù)著這樣的工作。有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶(hù)真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶(hù)后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線(xiàn)發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話(huà),“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫(xiě)照。
話(huà)說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶(hù)的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記4
這星期車(chē)間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來(lái)個(gè)同事。說(shuō)真的誰(shuí)不想快點(diǎn)回家過(guò)年喲,不過(guò)因?yàn)楣镜墓ぷ靼才?,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢(xún)盤(pán),經(jīng)過(guò)對(duì)詢(xún)盤(pán)的分析,包括客戶(hù)來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,感興趣的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶(hù)做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過(guò),操作起來(lái)還算熟悉。
最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶(hù),問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去,沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記寫(xiě)到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫(xiě)的,目前為止的難題就是如何能成功開(kāi)發(fā)到一個(gè)客戶(hù),下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(kāi)(我一直在等待著拿下一個(gè)客戶(hù)的訂單)。為了完成學(xué)校布置的八篇外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。
轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月了,現(xiàn)在對(duì)公司的各部門(mén)人員及工作流程也有了相對(duì)較好的了解,這些對(duì)自己的工作豆油莫大的幫助。不過(guò),由于工作時(shí)間尚短,對(duì)各方面的工作并沒(méi)有達(dá)到熟悉的程度,所以,對(duì)于經(jīng)理那些似乎有點(diǎn)不知來(lái)歷的問(wèn)題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問(wèn)題,因此也游樂(lè)來(lái)自經(jīng)理的責(zé)備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰,讓我不要心太急,現(xiàn)在不熟悉也是正常的,一些開(kāi)導(dǎo)我的話(huà),化解了我對(duì)經(jīng)理的不滿(mǎn),要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個(gè)逃兵,畢竟,找個(gè)好一點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位也沒(méi)有那么容易,要加油哦1不能放棄。
這周的工作較為繁忙,工作中也未出現(xiàn)差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨練,我也終于可以獨(dú)擋一面了,但其中的幾個(gè)小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
第一周XX年1月26日
剛剛結(jié)束了大四第一學(xué)期的期末考試,緊接著就是我們大學(xué)四年里所必須經(jīng)歷的階段--實(shí)習(xí)。這是我們每個(gè)畢業(yè)生的必修階段,也是我們踏入社會(huì)的基礎(chǔ)及作為就業(yè)的一個(gè)重要預(yù)演,同時(shí)也是現(xiàn)代社會(huì)用人單位招聘人才的一個(gè)重要條件。
工作單位早在第一學(xué)期就已搞定,免去了在人才市場(chǎng)與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節(jié)約了很多時(shí)間。剛進(jìn)公司工作的,做的都是一些非常簡(jiǎn)單的事,無(wú)非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時(shí)也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過(guò),總希望能盡快接觸到與我們專(zhuān)業(yè)有關(guān)的事情,不過(guò)機(jī)會(huì)會(huì)有的,我相信。
第二周XX年2月2日
真是太好了,我們外銷(xiāo)部經(jīng)理終于讓帶我的師傅教我做他們平時(shí)做的事情了。不過(guò)一開(kāi)始的激動(dòng)慢慢的轉(zhuǎn)化為擔(dān)心,因?yàn)槲覀円龅氖虑椴](méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。
從做xx和箱單開(kāi)始學(xué)起,由于這些都是定艙、報(bào)關(guān)、客戶(hù)清關(guān)所需資料,所以在做的時(shí)候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡(jiǎn)單的,但光核對(duì)數(shù)據(jù)著一項(xiàng)往往要花去我很多時(shí)間,有時(shí)會(huì)有頭昏腦脹的感覺(jué),此時(shí)就要稍微休息一下,以免出錯(cuò)。這一周的工作也還算比較順利,萬(wàn)歲!
第三周XX年2月9號(hào)
由于帶我的師傅在兩周后就要離開(kāi),我要接替他現(xiàn)在所做的工作,所以,這周的工作顯得非常的復(fù)雜,所有的事都要用心學(xué),用心用。
似乎這周經(jīng)理想要故意為難我似的,總是問(wèn)一些我不知道該怎么回答的問(wèn)題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經(jīng)理的問(wèn)題,我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒(méi)有平時(shí)在學(xué)校里學(xué)的那么簡(jiǎn)單。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù),還要當(dāng)經(jīng)理的半個(gè)秘書(shū),有問(wèn)必答,還需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)部和外銷(xiāo)部的關(guān)系,協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問(wèn)題自然不是什么大問(wèn)題,但是一涉及到其他方面的問(wèn)題,我就不知所措了,看來(lái)著方面的經(jīng)驗(yàn)要趕緊培養(yǎng)的,加油!
第四周XX年2月16日
過(guò)年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯(cuò),先是分不出自營(yíng)出口還是轉(zhuǎn)出口的定單,然后不知道貨的型號(hào)和價(jià)格,弄的自己在經(jīng)理問(wèn)的時(shí)候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒(méi)有另一方面的壓力可以全身心的對(duì)付這幾個(gè)問(wèn)題。
及時(shí)找出問(wèn)題,我就全身心對(duì)付,首先從定單開(kāi)始下工夫,了解全方位的信息,以防不時(shí)之需,也方便自己快速準(zhǔn)確的找到自己所需要的信息。同時(shí)針對(duì)自己經(jīng)常出差錯(cuò)的問(wèn)題對(duì)癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時(shí)候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認(rèn)真仔細(xì)了。
第五周XX年3月2日
新的一年,新的開(kāi)始!我的工作也在新的一頁(yè)展開(kāi),獨(dú)立的工作確實(shí)能很快的讓自己長(zhǎng)大,這是我新年第一周的新體驗(yàn)。
師傅的離職不得不讓我開(kāi)始承擔(dān)一個(gè)單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月了,對(duì)公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個(gè)新人,一般的工作算是沒(méi)有什么大問(wèn)題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題具體處理起來(lái)還是會(huì)遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒(méi)有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴?己,只要用心,就能做得更好!
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)周記
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話(huà),真想多留留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿(mǎn)結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。
喜歡《外貿(mào)實(shí)習(xí)心得(必備4篇)》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼師資料,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了外貿(mào)實(shí)習(xí)心得專(zhuān)題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
面對(duì)和我們不同想法的人,或許我們可以選擇寫(xiě)一篇心得體會(huì)來(lái)說(shuō)出自己的感想。心得體會(huì)是辨識(shí)路徑攀登高峰的重要工具。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯將帶你一起探索“實(shí)訓(xùn)心得”的奧秘,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友!...
一篇優(yōu)秀的范文主題要怎么確定?范文對(duì)我們幫助越來(lái)越大。優(yōu)秀范文的分享和探討可以促進(jìn)我們?cè)趯?xiě)作方面的交流和合作,經(jīng)過(guò)幼兒教師教育網(wǎng)的耐心推敲和打磨這篇“外貿(mào)實(shí)習(xí)周記”終于完成了,希望以下網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容能給你幫助!...
如何撰寫(xiě)一篇自己滿(mǎn)意的周記呢?周記是幫助記錄我們想法和感情的特殊形式,讀書(shū)的時(shí)候班主任經(jīng)常會(huì)每周布置一篇周記。希望這份“外貿(mào)實(shí)習(xí)日記”能夠解決您的問(wèn)題并帶來(lái)幫助,本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容僅為您提供參考!...
如何寫(xiě)一篇好的周記?寫(xiě)周記是最便宜的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方法,相信大家都有寫(xiě)周記的習(xí)慣吧。持續(xù)地寫(xiě)周記可以啟迪我們更好的自我管理意識(shí)和更有擔(dān)當(dāng)?shù)木?。針?duì)“外貿(mào)實(shí)習(xí)日記”這個(gè)話(huà)題,小編為您找到了一篇詳細(xì)的解析文章,相信您在閱讀中將會(huì)有所收獲!...
當(dāng)我們心中存在很多關(guān)于某件事的看法和觀(guān)點(diǎn)時(shí),應(yīng)該寫(xiě)下來(lái)形成個(gè)人心得和體會(huì)。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們可以運(yùn)用一些寫(xiě)作技巧,并很榮幸地與大家分享一篇有關(guān)“實(shí)習(xí)心得體會(huì)”的文章,希望對(duì)有需要的朋友有所幫助!...
最新更新
熱門(mén)欄目