最新醫(yī)保自查報(bào)告(通用14篇)。
我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的?為了更好的開(kāi)展下一階段的工作,都需要寫(xiě)報(bào)告。在報(bào)告中不允許出現(xiàn)物理性的錯(cuò)誤,有關(guān)“醫(yī)保自查報(bào)告”是我們精心整理的內(nèi)容,希望我的故事能夠讓您更加感受到人性的美好!
按照縣人民政府《關(guān)于
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),迅速部署緊盯本次審計(jì)反饋問(wèn)題,牢牢把握精準(zhǔn)數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)執(zhí)行兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),具體經(jīng)辦人員為成員的扶貧資金審計(jì)反饋問(wèn)題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)該項(xiàng)工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。針對(duì)存在問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)小組以問(wèn)題為導(dǎo)向,多次研究部署整改工作。
(二)明確分工,細(xì)化責(zé)任針對(duì)扶貧資金審計(jì)反饋的問(wèn)題,按照“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確了由分管副局長(zhǎng)牽頭,相關(guān)經(jīng)辦人員具體負(fù)責(zé)整改;進(jìn)一步細(xì)化了工作責(zé)任。
(三)建章立制,規(guī)范管理根據(jù)反饋問(wèn)題認(rèn)真分析,找準(zhǔn)“癥結(jié)”。通過(guò)同各單位的銜接,建立了建立相關(guān)單位的協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)貧困人口的信息動(dòng)態(tài)調(diào)整的,同步進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。做到了動(dòng)態(tài)調(diào)整、適時(shí)更新,確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。
二、狠抓問(wèn)題導(dǎo)向,加大自查工作力度,對(duì)標(biāo)整改落實(shí)
關(guān)于“20xx年,由于縣醫(yī)保局及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致縣醫(yī)保局代繳12名已死亡人員城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)5020元”問(wèn)題。整改措施:一是進(jìn)行全面清理,收回對(duì)已死亡人員代繳的基本醫(yī)療保險(xiǎn)5,020元。二是加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公安機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)溝通聯(lián)系,結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“戶(hù)籍清理”進(jìn)行全面的排查清理,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及時(shí)清理上報(bào)已死亡人員。三是建立與縣脫貧攻堅(jiān)辦及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)貧困人口的信息動(dòng)態(tài)調(diào)整,同步進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享。四是嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)相關(guān)政策,從嚴(yán)審核把關(guān),并嚴(yán)格按照惠民惠農(nóng)資金政策補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕以上問(wèn)題再次發(fā)生。整改情況:對(duì)20xx年度縣醫(yī)保局對(duì)12名已死亡人員繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用5,020元,現(xiàn)已經(jīng)收回上繳財(cái)政。
三、深化整改,不斷抓好整改落實(shí)工作
當(dāng)前,已及時(shí)扶貧資金審計(jì)報(bào)反饋問(wèn)題,采取有效措施,對(duì)一些問(wèn)題認(rèn)真處理,實(shí)現(xiàn)及時(shí)整改,我們將在下一步工作中,緊緊盯住整改重點(diǎn),繼續(xù)抓好整改工作,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。一是建章立制,繼續(xù)推進(jìn)整改工作。對(duì)整改任務(wù),適時(shí)組織“回頭看”,將整改中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),形成制度,鞏固整改成果;對(duì)需要長(zhǎng)期整改的問(wèn)題,建立工作臺(tái)賬,落實(shí)牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位,實(shí)行問(wèn)題“銷(xiāo)號(hào)制”,確保每個(gè)問(wèn)題整改到位、落到實(shí)處,大力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。二是注重成效,結(jié)合當(dāng)前各項(xiàng)工作抓好整改。始終堅(jiān)持以問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,以問(wèn)題整改工作為動(dòng)力,進(jìn)一步創(chuàng)新工作舉措、建章立制,高效運(yùn)用排查成果,抓深、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作,為下步順利實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量脫貧摘帽奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了確保我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)?;鸬陌踩?、有效運(yùn)行,促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度健康運(yùn)行,根據(jù)x政人社發(fā)(20xx)192號(hào)文件精神,我局認(rèn)真開(kāi)展了20xx—20xx年度城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)自查工作,現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行情況
20xx年度,我縣共有參保職工30850人,其中在職職工27983人,退休職工2867人,征繳醫(yī)?;?8426332.02元,其中劃入統(tǒng)籌基金收入50269721.48元,個(gè)人賬戶(hù)基金收入38156610.54元。全年利息收入208908.02元,均已全部轉(zhuǎn)入財(cái)政醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)戶(hù)。全年醫(yī)?;鸸仓С?8618626.19元,其中統(tǒng)籌基金支出36187251.40元,個(gè)人賬戶(hù)基金支出22431374.79元?;鹄塾?jì)結(jié)余78776858.25元,其中統(tǒng)籌基金結(jié)余38120690.29元,個(gè)人賬戶(hù)基金結(jié)余40656167.96元。
20xx年度,我縣共有參保職工31709人,其中在職職工28655人,退休職工3054人。全年共征繳醫(yī)?;?9550001.41元,其中劃入統(tǒng)籌基金收入59108469.41元,個(gè)人賬戶(hù)基金收入40441532元。全年利息收入228879.23元,均已全部轉(zhuǎn)入財(cái)政醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)戶(hù)。全年醫(yī)保基金共支出79010861.29元,其中統(tǒng)籌基金支出40738879.94元,個(gè)人賬戶(hù)基金支出38271981.35元。基金累計(jì)結(jié)余99315998.37元,其中統(tǒng)籌基金結(jié)余56490279.76元,個(gè)人賬戶(hù)基金結(jié)余42825718.61元。
20xx年度,我縣共有參保職工32651人,其中在職職工29239人,退休職工3412人。全年共征繳醫(yī)?;?31559675.06元,其中劃入統(tǒng)籌基金收入70658528.14元,個(gè)人賬戶(hù)基金收入60901146.92元。全年利息收入198249.67元,均已全部轉(zhuǎn)入財(cái)政醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)戶(hù)。全年醫(yī)保基金共支出99464435.01元,其中統(tǒng)籌基金支出52771555.41元,個(gè)人賬戶(hù)基金支出46697618.78元?;鹄塾?jì)結(jié)余131406499.24元,其中統(tǒng)籌基金結(jié)余74377252.49元,個(gè)人賬戶(hù)基金結(jié)余57029246.75元。
二、自檢自查情況
收到通知后,我局高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排此次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查小組,制定了《xxx縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)檢查工作方案》,組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù)和要求,檢查工作采取醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、檢查小組抽查的方式進(jìn)行,并對(duì)各階段的工作進(jìn)行了細(xì)化,保證了此次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作有序的開(kāi)展。
1、基金征繳
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)籌,基金運(yùn)行由縣級(jí)統(tǒng)一進(jìn)行管理,縣醫(yī)保辦具體負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳、支付等業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作。因此,我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金由縣醫(yī)保辦負(fù)責(zé)征繳,開(kāi)具征繳單后各參保單位及時(shí)將基金繳入醫(yī)保辦職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入戶(hù),之后年度內(nèi)縣醫(yī)保辦及時(shí)將收繳基金轉(zhuǎn)入縣財(cái)政醫(yī)保基金專(zhuān)戶(hù)。
2、基金支付
根據(jù)基金運(yùn)行情況,適時(shí)寫(xiě)出用款計(jì)劃,并申請(qǐng)縣財(cái)政局將基金撥入我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)保基金支出專(zhuān)戶(hù),由縣醫(yī)保辦按照業(yè)務(wù)情況,對(duì)需要支付基金的職工出具支票,由職工憑支票到銀行支取現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬。
3、基金管理
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金納入社會(huì)保障基金財(cái)政專(zhuān)戶(hù)統(tǒng)一管理,單獨(dú)建賬?;鸬氖褂靡獔?jiān)持以收定支,收支平衡,略有結(jié)余的原則。我們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收繳、支付建立了嚴(yán)格的管理制度,在收繳過(guò)程中由專(zhuān)門(mén)工作人員對(duì)參保職工的單位、年齡、身份、工資及應(yīng)繳金額等進(jìn)行逐一核實(shí),確保足額征繳。對(duì)需支付醫(yī)保基金的職工由縣醫(yī)保辦負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工業(yè)務(wù)的醫(yī)管人員、財(cái)務(wù)人員、稽查人員對(duì)其進(jìn)行稽查審核無(wú)誤后方可兌付。從而在基金征繳、支付等方面確保了基金運(yùn)行的安全有效,實(shí)現(xiàn)了基金“收支兩條線(xiàn),封閉運(yùn)行”的管理模式。
4、完善檔案管理
我們根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況建立了完整的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理檔案,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。同時(shí),按年限、業(yè)務(wù)類(lèi)別做好檔案的整理、編目、裝盒、入庫(kù)等工作,做到整齊規(guī)范,排列有序,查找方便。
5、監(jiān)督得力
為了使醫(yī)?;鹉軌蚩茖W(xué)管理,安全運(yùn)行,我們依據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部等七部委《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī),建立了監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的相互監(jiān)督,外部人大、審計(jì)、財(cái)政、銀行、參保單位、新聞媒體等各部門(mén)單位的監(jiān)督,并定期向社會(huì)公布醫(yī)療保險(xiǎn)方面的政策法規(guī)及基金運(yùn)行情況,接受廣大參保職工及社會(huì)各界的監(jiān)督。
6、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店自查情況
在組織全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店開(kāi)展自查的基礎(chǔ)上,我局檢查小組抽調(diào)專(zhuān)人從醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基金使用、服務(wù)管理等方面對(duì)全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店開(kāi)展普查。嚴(yán)格要求定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定醫(yī)保住院轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、門(mén)診管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,要求定點(diǎn)零售藥店嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議,對(duì)醫(yī)保病人做出服務(wù)承諾,切實(shí)為參保職工提供良好的就醫(yī)服務(wù)環(huán)境。通過(guò)檢查,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店都能遵守各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)章制度,未發(fā)現(xiàn)少繳、漏繳、貪污、截留、擠占挪用和騙取醫(yī)?;鸬冗`規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,確保了我縣醫(yī)?;稹笆罩胶狻⒙杂薪Y(jié)余”的管理目標(biāo)。
下一步,我們將以此次檢查為契機(jī),針對(duì)醫(yī)?;鸬墓芾?、使用、監(jiān)管等方面采取強(qiáng)有力的措施,在認(rèn)真做好自檢自查的同時(shí),建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保我縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金規(guī)范使用,促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度平穩(wěn)健康運(yùn)行。
一、組織機(jī)構(gòu)控制方面執(zhí)行情況
在組織機(jī)構(gòu)控制方面,目前我局下設(shè)統(tǒng)籌股、基金管理股、審核股、辦公室四個(gè)股室,通過(guò)制度建設(shè)做為組織機(jī)構(gòu)控制的基礎(chǔ),對(duì)每個(gè)工作人員的職責(zé)進(jìn)行了明確;建立了財(cái)務(wù)管理、檔案管理、信息管理等制度,對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)進(jìn)行了明確;建立了《業(yè)務(wù)辦理流程》,對(duì)各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)的操作規(guī)程進(jìn)行了明確;建立了限時(shí)辦理制度,做到業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié),權(quán)責(zé)關(guān)系明確;嚴(yán)格實(shí)施授權(quán)管理,按照規(guī)定分配權(quán)限,信息系統(tǒng)管理明確;落實(shí)崗位責(zé)任制度,責(zé)任到人,職工之間相互監(jiān)督、秉公辦事,同時(shí)不定期開(kāi)展崗位輪換,既熟悉了各崗位的業(yè)務(wù),又避免了一個(gè)人長(zhǎng)期在一個(gè)崗位工作帶來(lái)的弊端。通過(guò)各項(xiàng)制度的建立、執(zhí)行,做到了有章可循,為內(nèi)部控制的整體打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)運(yùn)行控制情況
在業(yè)務(wù)運(yùn)行控制方面,注重突出醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系建立和保險(xiǎn)待遇享受中的牽制、制約關(guān)系,按照醫(yī)療保險(xiǎn)政策相關(guān)規(guī)定,制定了職工醫(yī)保、居民醫(yī)保的參保繳費(fèi)、待遇享受相關(guān)制度,明確管理,嚴(yán)格繳費(fèi)基數(shù),加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,嚴(yán)格待遇報(bào)銷(xiāo)支付,實(shí)行崗位控制。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)整理上級(jí)部門(mén)關(guān)于業(yè)務(wù)規(guī)范管理方面的文件或操作步驟,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和交流,嚴(yán)格操作規(guī)范,實(shí)行程序控制,各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程均按上級(jí)要求的規(guī)定執(zhí)行。
三、基金財(cái)務(wù)控制情況
在醫(yī)保基金管理過(guò)程中,我們自始至終注意思想建設(shè),認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策及規(guī)章制度,并不斷完善各項(xiàng)制度和監(jiān)督機(jī)制,按照醫(yī)保基金的管理政策,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”管理,會(huì)計(jì)人員依據(jù)合法、有效的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行財(cái)務(wù)記錄,會(huì)計(jì)記錄按照規(guī)定的要素完整準(zhǔn)確地反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),會(huì)計(jì)報(bào)表由會(huì)計(jì)人員獨(dú)立編制,會(huì)計(jì)檔案按照要求及時(shí)整理歸檔,印章管理符合要求,基金賬戶(hù)開(kāi)設(shè)符合規(guī)定,做到帳帳、帳表、帳單相符,會(huì)計(jì)核算沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象,會(huì)計(jì)科目設(shè)置符合財(cái)務(wù)會(huì)記制度要求。
四、信息系統(tǒng)控制情況
醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能否安全有效的運(yùn)行是醫(yī)保工作的關(guān)鍵。為了確保醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行這一目標(biāo),我們加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)制度化建設(shè),建立了相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)操、管理和操作人員的權(quán)限進(jìn)行了具體規(guī)范,確保專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),落實(shí)了包括權(quán)限管理、密碼保密等信息安全的保障措施。
五、內(nèi)部控制的管理與監(jiān)督
我局嚴(yán)格按照相關(guān)要求建立內(nèi)部控制制度,經(jīng)常不定期的圍繞基金收支、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)。深入查找問(wèn)題,檢查醫(yī)?;鸨O(jiān)管政策法規(guī)執(zhí)行情況,內(nèi)控制度是否健全,管理是否規(guī)范,有無(wú)違規(guī)操作甚至侵害基金等各方面問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高維護(hù)基金安全的自覺(jué)性,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。
六、存在的問(wèn)題
(一)對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為建立了規(guī)章制度,就是建立了內(nèi)控制度,忽視了內(nèi)控制度是一種業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中環(huán)環(huán)相扣的動(dòng)態(tài)監(jiān)督自律機(jī)制。
(二)內(nèi)控制度建設(shè)滯后,內(nèi)控體系不夠完善。自實(shí)施內(nèi)部規(guī)范管理以來(lái),我局著重各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度建設(shè),沒(méi)有將內(nèi)部制度建設(shè)很好地過(guò)渡到內(nèi)部控制建設(shè)上來(lái),個(gè)別制度雖然建立了,但對(duì)系列業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程缺乏牽制、制約關(guān)系,個(gè)別制度存在牽制、制約關(guān)系,卻沒(méi)有隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而及時(shí)更新,而且,沒(méi)有形成一套整體職責(zé)權(quán)限相互制約、運(yùn)作有序的內(nèi)控體系,缺乏有力的整體監(jiān)控。
七、下步工作打算
我們將繼續(xù)按照《通知》的要求和步驟,以這次檢查為契機(jī),針對(duì)內(nèi)部控制的各個(gè)方面采取強(qiáng)有力的措施,在認(rèn)真做好整改工作的同時(shí),做好以下幾個(gè)方面的工作,把工作抓出成效,確保我縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
(一)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。加強(qiáng)干部培養(yǎng)、考核和監(jiān)督,加大輪崗交流和競(jìng)爭(zhēng)上崗力度。加強(qiáng)思想政治建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),全面提升經(jīng)辦隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型單位。
(二)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的重要性。在醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)不斷改革的形勢(shì)下,既要重視業(yè)務(wù)發(fā)展,又要重視依法行政,既要重視規(guī)范管理,又要重視責(zé)任追究,認(rèn)真推行醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)控機(jī)制。
(三)進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理工作制度。執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則,對(duì)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)嚴(yán)格把關(guān)。
(四)實(shí)地稽核與專(zhuān)項(xiàng)稽核相結(jié)合,確保醫(yī)療保險(xiǎn)工作的平穩(wěn)運(yùn)行,防止基金流失。同時(shí)建立和完善內(nèi)控制度,確保對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。
(五)嚴(yán)格醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店的醫(yī)療行為規(guī)范管理,完善結(jié)算辦法,不斷加大醫(yī)療核查力度,采取不定期、不定時(shí)方式對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店實(shí)施監(jiān)控,對(duì)有違反醫(yī)保政策規(guī)定的定點(diǎn)單位,嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定處理。
(六)不斷加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控體系建設(shè),建立內(nèi)控督查部門(mén),對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期或不定期監(jiān)督檢查。通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,依靠流程之間的相互牽制和加強(qiáng)內(nèi)部稽核等,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,做到事前有防范、事中有控制、事后有監(jiān)督,進(jìn)而完善制度體系,達(dá)到在制度上確保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的真實(shí)性和醫(yī)?;鹬Ц兜陌踩?。
為貫徹落實(shí)**區(qū)人社局《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》永人社發(fā)(20xx)131號(hào)文件精神,根據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查的要求,我院高度重視,認(rèn)真布置,落實(shí)到位。由院長(zhǎng)牽頭,醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé),在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理:
1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織,并有專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣醫(yī)保中心對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制:
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。
2、門(mén)診人均費(fèi)用低于醫(yī)保病人藥品比例控制的范疇。
3、參保人員個(gè)人自費(fèi)費(fèi)用占醫(yī)療總費(fèi)用的比例控制在20%以?xún)?nèi)。
4、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。
四、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理:
1、本院設(shè)有就醫(yī)流程圖,設(shè)施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提
供費(fèi)用明細(xì)清單。
3、對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。
4、對(duì)就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意。
5、嚴(yán)格掌握醫(yī)保病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保辦抽查10例門(mén)診就診人員,10例均符合填寫(xiě)門(mén)診就診記錄的要求。
五、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理:
1、日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。
4、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
5、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳:
本院定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹
有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄、責(zé)任醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,印發(fā)就醫(yī)手冊(cè)、發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項(xiàng)難度大、工作要求細(xì)致、政策性強(qiáng)的工作,這就要求我們們醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,并與醫(yī)保中心保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,使我院的醫(yī)療工作做得更好。
一年來(lái),在醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及醫(yī)院全體職工的共同努力下,嚴(yán)格按照《XX市職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求,繼續(xù)為醫(yī)保工作的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展健全完善了我院的市保運(yùn)行機(jī)制,在醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深化和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的形式下,我院本著“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念,完成了20xx年XX地區(qū)及周?chē)笫聵I(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體市級(jí)參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作,并得到參保人員的好評(píng)?,F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)職工培訓(xùn),積極做好醫(yī)保政策宣傳工作。
首先,為使醫(yī)保工作順利進(jìn)行,使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)改政策,我院利用周會(huì)時(shí)間,組織全院職工開(kāi)展了醫(yī)保有關(guān)政策法規(guī)、規(guī)章制度及相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)。同時(shí)組織有關(guān)人員到省、市先進(jìn)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),并以開(kāi)座談會(huì)的形式征求醫(yī)務(wù)人員和參保職工的意見(jiàn),以使我院的醫(yī)保工作更完善、更具體。其次,通過(guò)在醫(yī)院宣傳欄張貼醫(yī)保局有關(guān)政策法規(guī)及相關(guān)文件規(guī)定等,使患者了解醫(yī)保政策的相關(guān)規(guī)定如起付標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)范圍等,在向參保職工宣傳醫(yī)保政策的同時(shí)有效地減少了醫(yī)患之間的矛盾,保證了我院醫(yī)保工作在相互支持、相互協(xié)作的和諧氛圍中健康順利發(fā)展。
二、狠抓內(nèi)部管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
我院嚴(yán)格按照《XX市職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求,建立健全內(nèi)部管理制度,把醫(yī)保工作規(guī)范化、制度化。從操作→結(jié)算→審核,明確責(zé)任、分工協(xié)作,努力營(yíng)造規(guī)范的工作秩序,做到患者及時(shí)刷卡、及時(shí)結(jié)算,如有患者對(duì)醫(yī)保局的有關(guān)政策規(guī)定不明白前來(lái)咨詢(xún)時(shí),及時(shí)給予耐心、細(xì)致的解答,充分體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念,為參保職工提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律,建立有效地內(nèi)部考核制度。
為規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)制度,從參保人員來(lái)就醫(yī)到結(jié)算,層層把關(guān),做到合理用藥、合理檢查,對(duì)可疑病種如:骨折、外傷等,采取對(duì)病人多詢(xún)問(wèn)、出具相關(guān)證明材料等辦法,有效地杜絕了工傷、交通肇事、打架斗毆等病種進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。并采取信息反饋制度,對(duì)醫(yī)保局《審核通知單》上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與主管醫(yī)生和相關(guān)人員聯(lián)系溝通,使醫(yī)務(wù)人員知道問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方,以及時(shí)改正,避免相同問(wèn)題再次出現(xiàn)。同時(shí)本著宣傳教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的約束機(jī)制,讓相關(guān)責(zé)任人寫(xiě)出自查報(bào)告,使廣大醫(yī)務(wù)人員能自覺(jué)遵守醫(yī)保政策的規(guī)定,并將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
四、加強(qiáng)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用控制。
在醫(yī)療成本不斷增長(zhǎng),醫(yī)療費(fèi)用逐年增高的形式下,我院對(duì)人均費(fèi)用的控制提出了較高的要求,為了有效控制醫(yī)療費(fèi)用,我院要求各科室根據(jù)病情做到合理用藥,合理檢查,合理治療,并充分利用外院實(shí)驗(yàn)室的檢查、診斷資料,避免重復(fù)檢查,造成資源浪費(fèi),給患者增加費(fèi)用負(fù)擔(dān),并對(duì)一些常用藥品及診療項(xiàng)目采取降價(jià)、優(yōu)惠等措施,有效的控制了醫(yī)療費(fèi)用,為患者減輕了負(fù)擔(dān)。截止20xx年,我院門(mén)診人次為666人次,總醫(yī)療費(fèi)用為:39131.50元,人均門(mén)診費(fèi)用為58.75元,各項(xiàng)指標(biāo)均未超出《協(xié)議》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在過(guò)去的一年里,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在諸多的問(wèn)題,如記帳歸類(lèi)不明確,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)有些醫(yī)保政策理解掌握不夠等,還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)、政策學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中,我院將認(rèn)真總結(jié)工作中的不足,加大力度,強(qiáng)化管理,為醫(yī)保政策的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,并本著“以患者為中心”的服務(wù)理念,繼續(xù)為廣大參保職工提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
未央?yún)^(qū)醫(yī)保中心:
我院在市醫(yī)保中心、未央?yún)^(qū)醫(yī)保中心各部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和各科室醫(yī)務(wù)人員的積極配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行未央?yún)^(qū)醫(yī)保政策,按照未央?yún)^(qū)醫(yī)保中心的安排,使我院的醫(yī)保醫(yī)療及醫(yī)保管理經(jīng)過(guò)三年的時(shí)間日趨成熟。醫(yī)院認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保醫(yī)療及醫(yī)保管理各項(xiàng)工作,取得了一定的成效,為了更好服務(wù)病人,合理治療,20xx初我院對(duì)醫(yī)保工作進(jìn)行了以下安排:
1、在院內(nèi)多次舉行了臨床醫(yī)護(hù)人員“醫(yī)保政策指南”學(xué)習(xí)班,按照西安市物價(jià)新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理收費(fèi),在日常工作中指導(dǎo)臨床醫(yī)生根據(jù)臨床需求合理用藥、不開(kāi)大處方,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策,本著因病施治、合理檢查、合理治療,不開(kāi)不相干的檢查單,不做小病大治不誘導(dǎo)患者住院,確保從醫(yī)?;颊叩那猩砝娉霭l(fā),盡量的滿(mǎn)足他們,在不違反醫(yī)保政策合理要求的同時(shí),又確保了政策專(zhuān)項(xiàng)基金不流失。
2、利用醫(yī)保宣傳及公示展板及時(shí)公布新的醫(yī)保政策,并公示醫(yī)保的補(bǔ)償比例,讓參保患者切身體會(huì)到醫(yī)療保險(xiǎn)政策的實(shí)惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的優(yōu)越性,并積極、主動(dòng)的參加及支持醫(yī)療保險(xiǎn)工作能夠順利運(yùn)行。
3、加強(qiáng)宣傳力度,提高醫(yī)保政策的影響力,定期對(duì)我院周邊的參保職工進(jìn)行調(diào)查和回訪(fǎng),并發(fā)放了各種宣傳彩頁(yè)。
4、20xx年我院對(duì)各臨床科室制定了從藥品比、大型檢查陽(yáng)性率及單病種執(zhí)行率的幾項(xiàng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)未執(zhí)行的科室按月進(jìn)行處罰。
5、由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科加強(qiáng)病歷質(zhì)量的管理,全面提高有關(guān)醫(yī)保病歷水平,做到四合理。質(zhì)控科、醫(yī)保科每月抽查病歷20份,在每月檢查中將有問(wèn)題的病歷及時(shí)的下發(fā)整改通知并扣除病歷質(zhì)量評(píng)分,扣除部分在每月獎(jiǎng)金中對(duì)現(xiàn)。我院對(duì)從規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)到臨床用藥,都做到明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,對(duì)各臨床科室制定了有效的工作程序和獎(jiǎng)懲辦法。明確各科室工作人員崗位職責(zé),做好本職工作,提高參?;颊叩臐M(mǎn)意率。
6、20xx年全年我院醫(yī)保患者出院人數(shù)336為人次,累計(jì)統(tǒng)籌掛賬為488840。7元。
作為西安市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,我們的服務(wù)水平直接影響到參保患者的積極性及大家的健康水平,所以我們會(huì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,“本著公開(kāi)、公正、公平”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償工作程序,保證醫(yī)保工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
第三篇:醫(yī)保自查報(bào)告
醫(yī)保自查報(bào)告
本科自查醫(yī)?;颊咦≡呵闆r如下:
1:住院患者身份和醫(yī)保證件相符,無(wú)冒名頂替患者。病人證件齊全。
2:醫(yī)保病人均有明確標(biāo)示。
3:未發(fā)現(xiàn)掛床患者。
4:患者用藥情況與病情相符,無(wú)擴(kuò)大檢查及擴(kuò)大用藥情況。
5:未使用醫(yī)保以外的藥物。
6:未發(fā)現(xiàn)特殊用藥及特殊檢查。
7:未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)情況包括重復(fù)收費(fèi)和巧立名目收費(fèi)。
8:住院超過(guò)1月者6人,均和長(zhǎng)期血液透析有關(guān),并已申報(bào)。
9住院患者超2萬(wàn)元者5人,其中2人與植入永久性人工心臟起搏器有關(guān);另3人與冠心病行冠狀動(dòng)脈支架植入有關(guān)。
20××年,縣醫(yī)保局在縣人社(黨組)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮“大醫(yī)?!甭毮苈氊?zé)作用,緊密跟隨省市人社(醫(yī)保)行業(yè)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)索引,積極探索新時(shí)期下醫(yī)療保險(xiǎn)工作多元化發(fā)展延伸新趨勢(shì),秉承“基金安全是前提、規(guī)范管理是動(dòng)力、推動(dòng)醫(yī)保健康持續(xù)發(fā)展為目的”的核心理念,盡心盡責(zé)服務(wù)醫(yī)保民生事業(yè),上下一心,通盤(pán)考慮,整體推進(jìn)全縣醫(yī)療扶貧攻堅(jiān)工作,正確處理“管理、服務(wù)、保障”三者之間的關(guān)系。圓滿(mǎn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)(x績(jī)發(fā)〔20××〕34號(hào))文件精神,我局從城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo)比、發(fā)展基層定點(diǎn)村衛(wèi)生室和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、開(kāi)通異地住院就醫(yī)即時(shí)結(jié)算、推行單病種付費(fèi)和城鄉(xiāng)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)比等多方面入手,積極開(kāi)展自查,現(xiàn)梳理歸納如下。領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《xxx縣20××年度二級(jí)局目標(biāo)績(jī)效管理考評(píng)辦法》的通知>
一、基本情況及運(yùn)行成效
20××年,我局按照縣委政府考核目標(biāo)和市縣人社部門(mén)對(duì)醫(yī)保工作設(shè)計(jì)的規(guī)定動(dòng)作和硬性指標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),有力地保證了各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)任務(wù)按時(shí)完成。
(一)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo)比圓滿(mǎn)完成
20××年1月1日-11月30日,全縣已有79371人次城鄉(xiāng)居民享受住院補(bǔ)償,住院總費(fèi)用為40854.95萬(wàn)元,共使用住院統(tǒng)籌基金達(dá)20018.93萬(wàn)元,人均補(bǔ)償達(dá)2522.2元。實(shí)際報(bào)付比達(dá)49%,參保居民政策范圍內(nèi)報(bào)付比達(dá)78.3%。有1187228人次使用門(mén)診統(tǒng)籌基金3645.39萬(wàn)元、有1569人享受住院分娩報(bào)銷(xiāo)238.99萬(wàn)元、有1894人次享受門(mén)診重癥補(bǔ)償326.88萬(wàn)元、有338人次享受慢病門(mén)診報(bào)銷(xiāo)31.07萬(wàn)元、支出一般診療費(fèi)達(dá)731.69萬(wàn)元。
(二)超任務(wù)完成發(fā)展基層村衛(wèi)生室和定點(diǎn)藥店
20××年,我局積極配合縣衛(wèi)計(jì)部門(mén),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)下屬的14家村衛(wèi)生室聯(lián)通醫(yī)保金保軟件系統(tǒng),保證轄區(qū)內(nèi)參保群眾能正常享受城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)普通門(mén)診服務(wù)。另外全年共開(kāi)通8家定點(diǎn)藥店的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,保證能正常享受《社會(huì)保障卡》的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。
(三)積極提升異地就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)即時(shí)結(jié)算全面實(shí)現(xiàn)
積極完善參保人員異地就醫(yī)審算制度,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程。平常縣外縣外非統(tǒng)籌區(qū)受理報(bào)銷(xiāo)資料七個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)撥付報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用;縣外非統(tǒng)籌區(qū)住院大額度費(fèi)用和外傷住院病歷受理報(bào)銷(xiāo)資料后十五個(gè)工作日內(nèi)撥付報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用;歲末年初網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行壓力大和報(bào)賬高峰期的特殊情況下,縣外非統(tǒng)籌區(qū)受理報(bào)銷(xiāo)資料后一個(gè)月內(nèi)撥付報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用;對(duì)省異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算責(zé)任人員明確,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常工作,20××年我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作不斷得以加強(qiáng)。開(kāi)通異地住院即時(shí)結(jié)算達(dá)70%。全xxx市范圍內(nèi),與所有開(kāi)通金保軟件聯(lián)網(wǎng)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店實(shí)行即時(shí)結(jié)算,極大方便了廣大城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工就近就醫(yī)。
(四)單病種付費(fèi)工作如期推進(jìn)
20××年,嚴(yán)格執(zhí)行《xxx市人力資源和社會(huì)保障局xxx市財(cái)政局xxx市衛(wèi)生局關(guān)于完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)保分級(jí)診療及雙向轉(zhuǎn)診制度的通知》(x人社辦發(fā)〔20××〕134號(hào))和(x人社發(fā)〔20××〕81號(hào))文件精神,強(qiáng)力推進(jìn)在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單病種付費(fèi)辦法。并積極配合縣衛(wèi)計(jì)局、縣發(fā)改局、縣財(cái)政局等醫(yī)療衛(wèi)生體制改革成員單位,以市縣人社(醫(yī)保)行業(yè)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)為準(zhǔn)繩,強(qiáng)力持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革,全年共完成白內(nèi)障、復(fù)發(fā)性腹股溝疝、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫、慢性扁桃體炎等18種單病種付費(fèi)病種,進(jìn)一步規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常管理。
(五)城鄉(xiāng)居民大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)比例穩(wěn)中有升
根據(jù)xxx市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)的通知》(x府辦函〔20××〕190號(hào))和《xxx市人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)療保險(xiǎn)政策的通知》(x府辦函〔20××〕61號(hào))文件精神,為科學(xué)設(shè)計(jì)多層次的醫(yī)療保險(xiǎn),提高群眾的受益水平。出臺(tái)了城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)療保險(xiǎn)制度,通過(guò)基金向商業(yè)保險(xiǎn)再投保的方式,對(duì)大病患者發(fā)生的高額醫(yī)療費(fèi)用給予進(jìn)一步保障。20××年我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹄塾?jì)向商業(yè)保險(xiǎn)公司投保1755萬(wàn)元,20××年1月1日至20××年12月31日,有1520人次城鄉(xiāng)居民享受大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)1212余萬(wàn)元。城鄉(xiāng)居民合規(guī)自付費(fèi)用大病保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)到65%。有力緩解了大病絕癥患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、存在的問(wèn)題
一是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)住院報(bào)銷(xiāo)比例偏低。
20xx年新農(nóng)合啟動(dòng)之初,人均籌資標(biāo)準(zhǔn)為45元,其中財(cái)政補(bǔ)助35元/人,個(gè)人籌資10元/人。20××年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人均籌資標(biāo)準(zhǔn)為600元,其中財(cái)政補(bǔ)助450元/人,個(gè)人籌資150元/人和270元/人兩檔?;鸬目癸L(fēng)險(xiǎn)能力得到了明顯提升,保障能力顯著增強(qiáng),全民醫(yī)保持續(xù)縱深發(fā)展逐步進(jìn)入快車(chē)道時(shí)代。從以上數(shù)據(jù)可以看出,十一年時(shí)間,籌資標(biāo)準(zhǔn)和各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助組成的基金總量增加13倍不止,但實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比例仍然徘徊在50%以下,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)檔次和待遇標(biāo)準(zhǔn)仍然顯得失調(diào),這里面除了群眾健康意識(shí)明顯增強(qiáng)和物價(jià)杠桿的因素,更多的還是頂層制度設(shè)計(jì)和醫(yī)改成效不強(qiáng)的原因,特別是職能整合后,各區(qū)縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無(wú)任何城鄉(xiāng)居民醫(yī)保自選動(dòng)作和因地制宜的空間,沒(méi)有發(fā)揮好城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鸬氖褂眯?。
二是醫(yī)療扶貧的上下口徑不一,日常管理難度大。
20××年4月市縣扶貧移民工作部門(mén)與市人社局信息中心對(duì)建檔立卡貧困人口基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行了更正和微調(diào),20××年醫(yī)療扶貧工作產(chǎn)生了一定程度的波動(dòng)影響。20××年4月27日、5月24日,市人社局信息中心分批對(duì)貧困人員在金保系統(tǒng)中進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí),此前已經(jīng)享受了貧困人員醫(yī)療待遇而現(xiàn)在又不該繼續(xù)享受的,醫(yī)?;疬M(jìn)行了支付;而該時(shí)間段住院的貧困人員應(yīng)享受醫(yī)療救助政策卻沒(méi)有享受到該政策,是否納入補(bǔ)報(bào)范圍,目前無(wú)統(tǒng)一口徑。另一方面從20××年1月1日開(kāi)始,截止到目前,建檔立卡貧困人員因其住院不需要支付任何醫(yī)療費(fèi)用,大量可到門(mén)診醫(yī)治疾病的病人鉆政策空子申請(qǐng)住院,提高了住院率,且醫(yī)院在診療過(guò)程中存在不規(guī)范治療,大處方大檢查現(xiàn)象嚴(yán)重,造成醫(yī)?;穗y度增加,醫(yī)保基金運(yùn)行潛在風(fēng)險(xiǎn)加大。
三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐利心態(tài)重,主動(dòng)控費(fèi)、節(jié)約使用醫(yī)保基金觀念不強(qiáng)。
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革處于漸行中,相關(guān)政策和各級(jí)財(cái)政配套資金不到位,業(yè)務(wù)收入仍然是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)和醫(yī)護(hù)人員績(jī)效工資的主要來(lái)源,也是上級(jí)衛(wèi)生行政單位對(duì)醫(yī)院的重要考核指標(biāo)。造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)入院門(mén)檻低、住院病人居高不下的現(xiàn)象。加之部分醫(yī)護(hù)人員片面追求業(yè)務(wù)收入,置國(guó)家法規(guī)和病人權(quán)益于不顧,利用服務(wù)對(duì)象醫(yī)療知識(shí)匱乏的弱點(diǎn),分解檢查、重復(fù)檢查、開(kāi)大處方、人情方、濫用藥等現(xiàn)象不同程度存在,而醫(yī)?;椴块T(mén)人少量大,不可能面面俱到的管理督促,上級(jí)也沒(méi)有出臺(tái)剛性的臨床檢查用藥的流程和制度等。上述現(xiàn)象的管理很大程度上是流于形式。
三、20××年工作安排
努力踐行全市大醫(yī)保工作服務(wù)辦理“零距離”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”的“三零服務(wù)”工作理念,構(gòu)建人文醫(yī)保、便民醫(yī)保、和諧醫(yī)保、規(guī)范醫(yī)保、陽(yáng)光醫(yī)保,促進(jìn)我縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展。
進(jìn)一步加大定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度
提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,完善和簡(jiǎn)化就診程序,做到合理用藥、合理檢查、合理治療,降低成本,有力保障人民群眾的合法醫(yī)療權(quán)益。
穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保分級(jí)診療及雙向轉(zhuǎn)診制度
進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳分級(jí)診療及雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施范圍,大力貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保支付政策。加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,對(duì)為不符合上轉(zhuǎn)條件人員出具虛假證明及偽造材料的醫(yī)務(wù)人員,取消醫(yī)保醫(yī)師資格;對(duì)多次違規(guī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),由人社部門(mén)取消醫(yī)保定點(diǎn)資格。同時(shí)督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立告知制度,將基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)診療相關(guān)政策宣傳執(zhí)行到位,確保我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保分級(jí)診療及雙向轉(zhuǎn)診制度穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)加大醫(yī)療扶貧工作力度,確保建檔立卡貧困人員合法醫(yī)療權(quán)益
一是確保貧困人口政策范圍內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)到100%。
二是加大審核力度,督促縣域內(nèi)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)建檔立卡貧困人口基本醫(yī)療保險(xiǎn)、政策性?xún)A斜支付和大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)政策落實(shí)到位。
三是繼續(xù)穩(wěn)步實(shí)施慢性和重癥特殊疾病門(mén)診政策。
四是加大建檔立卡貧困人員單病種付費(fèi)的落實(shí)和督查力度。
20××年××月××日
我院為某市社會(huì)保險(xiǎn)單純門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),根據(jù)《某市社會(huì)保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)的內(nèi)容,履行醫(yī)保服務(wù),現(xiàn)對(duì)本年度的醫(yī)保服務(wù)情況作如下自評(píng)。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,成立醫(yī)保管理組織,明確醫(yī)保管理分工,按照規(guī)定懸掛醫(yī)保標(biāo)牌,積極配合醫(yī)保日常監(jiān)督檢查,對(duì)基本信息等變更后及時(shí)到醫(yī)保經(jīng)辦部門(mén)備案,并建立醫(yī)保責(zé)任醫(yī)師制度。
二、根據(jù)協(xié)議要求,在院內(nèi)設(shè)置了醫(yī)保投訴電話(huà)和意見(jiàn)本,并張貼就醫(yī)流程圖,按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行,不存在不合理用藥、不合理治療機(jī)不合理檢查的項(xiàng)目,公開(kāi)常用藥品和主要醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
三、醫(yī)師在診療時(shí)按照協(xié)議要求核對(duì)參保人員的身份證、醫(yī)???,醫(yī)保處方填寫(xiě)完整、規(guī)范并單獨(dú)存放和封裝,處方用藥劑量沒(méi)有超過(guò)劑量標(biāo)準(zhǔn),不存在降低參保人醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置門(mén)診統(tǒng)籌待遇限額和串換藥品等違規(guī)情況。
四、醫(yī)保信息的數(shù)據(jù)和資料錄入、采集及傳遞真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí),并制定了醫(yī)保信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案,對(duì)醫(yī)保操作人員進(jìn)行培訓(xùn),未出現(xiàn)因操作錯(cuò)誤影響參保人待遇的情況。
五、年度內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)因違反醫(yī)保政策或衛(wèi)生部門(mén)有關(guān)政策受到市醫(yī)保局或市區(qū)級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)通報(bào)、處理的情況。
目前對(duì)履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的情況還有些不足,如本年度內(nèi)未組織醫(yī)保政策培訓(xùn)及考試,由于我院所處位置較偏遠(yuǎn),平時(shí)門(mén)診量不大,所以年度內(nèi)日均門(mén)診醫(yī)保服務(wù)數(shù)量未達(dá)到50人次等,我們會(huì)盡快組織醫(yī)師對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行培訓(xùn)級(jí)考試,以更好的履行醫(yī)保服務(wù)。
某人民醫(yī)院
年月日
淄博工陶耐火材料有限公司醫(yī)院法人代表李玉強(qiáng),主要負(fù)責(zé)人呂恒先,為一級(jí)乙等醫(yī)院。核定診療科目為預(yù)防保健科、內(nèi)科、婦科專(zhuān)業(yè)、兒科、口腔科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、臨床體液血液專(zhuān)業(yè)、臨床生化檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)、臨床免疫血清學(xué)專(zhuān)業(yè)、醫(yī)學(xué)影像科、X線(xiàn)診斷專(zhuān)業(yè)、超聲診斷專(zhuān)業(yè)、心電診斷專(zhuān)業(yè)、中醫(yī)科。設(shè)有床位20張。
建立了醫(yī)院醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組和管理機(jī)構(gòu),由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下設(shè)醫(yī)???;遵照醫(yī)保相關(guān)部門(mén)的要求建立了各項(xiàng)管理制度。每年與醫(yī)保處簽訂協(xié)議書(shū),并嚴(yán)格按照協(xié)議書(shū)要求嚴(yán)格執(zhí)行;與醫(yī)保處配備了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策相配套的.計(jì)算機(jī)硬件及軟件系統(tǒng),窗口計(jì)算機(jī)操作人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后方可上崗。建立了保證網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的規(guī)章制度,保證信息傳輸暢通、完整、準(zhǔn)確。與醫(yī)保有一臺(tái)POS機(jī)相連,號(hào)碼為:200000199001。醫(yī)保定崗醫(yī)師及時(shí)參加醫(yī)保部門(mén)組織的各種培訓(xùn);有專(zhuān)人負(fù)責(zé)按照《病案管理制度》的規(guī)定對(duì)病歷實(shí)行嚴(yán)格管理;以《國(guó)家基本藥物制度》為指南,在門(mén)診及住院病人的用藥上嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院工作的重中之重,嚴(yán)格按照首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難危重病例會(huì)診討論制度、死亡病例討論制度、三查十對(duì)制度及病歷書(shū)寫(xiě)制度的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。截止9月份門(mén)統(tǒng)籌簽約人數(shù)4975,門(mén)診收入207053.52元,其中門(mén)診統(tǒng)籌113451.87元,門(mén)診慢性病93601.65元;截止9月份住院458人次,職工384人次,居民74人次;住院收入1904978.23元,其中職工1626578.11元,居民278400.12元;醫(yī)?;饟芨?821394.13元,其中職工1320357.88元,居民501036.25元。今年衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn)合格、食品藥品管理局及物價(jià)局對(duì)我院的檢查符合規(guī)定要求。我院是廠礦醫(yī)院,隸屬總公司管理,總公司勞資部門(mén)及時(shí)、足額為在職工作人員繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)自查,我院無(wú)違反醫(yī)保政策、無(wú)分解住院、購(gòu)藥住院和冒名住院等行為。
靜寧縣人社局:
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會(huì)保障局要求,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定店醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理辦法(試行)的能通知》(平勞社發(fā)[20xx]185號(hào))《平?jīng)鍪腥肆Y源和社會(huì)保障局關(guān)、于對(duì)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)兩定機(jī)構(gòu)20xx年度工作進(jìn)行考核的通知》(平人社發(fā)[20xx]492號(hào))精神,組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話(huà);《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》均在有效期內(nèi);每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”;藥店共有店員3人,其中,從業(yè)藥師2人,營(yíng)業(yè)員1人,均已簽訂勞動(dòng)合同,按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn):(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定;(2)認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲罚唬?)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒(méi)有出售假劣藥品,至今無(wú)任何投訴發(fā)生;(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,明碼標(biāo)價(jià)。
存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行方面,店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)處;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)藥品陳列有序性稍有不足。
針對(duì)以上存在問(wèn)題,我們店的整改措施是:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法、守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng),更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!
為貫徹執(zhí)行《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管的意見(jiàn)》(人社部發(fā)[20xx]54號(hào))、《關(guān)于印發(fā)江蘇省醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)結(jié)構(gòu)的通知》(蘇醫(yī)管函)[20xx]40號(hào)、《徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)師管理暫行辦法》(徐人社發(fā)[20xx]250號(hào))及《關(guān)于委托定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與本單位注冊(cè)醫(yī)師簽訂定點(diǎn)醫(yī)師服務(wù)協(xié)議的通知》(沛醫(yī)保通字[20xx]10號(hào))等文件精神及相關(guān)要求,我院于20xx年8月01日起對(duì)本院注冊(cè)醫(yī)師進(jìn)行了約談,并對(duì)相關(guān)政策、各項(xiàng)制度進(jìn)行了解讀。并由我院醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了醫(yī)保專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)就檢查結(jié)果作如下匯報(bào):
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
接到通知要求后,我院領(lǐng)導(dǎo)小組即根據(jù)相關(guān)政策、對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,成立專(zhuān)門(mén)的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署,定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn),定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
二、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
幾年來(lái),在縣人社部的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料;公布咨詢(xún)與投訴電話(huà)68879578;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購(gòu)藥;設(shè)立醫(yī)?;颊邟焯?hào)、結(jié)算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保人員就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)了《沛縣醫(yī)保定點(diǎn)單位管理匯編》、《江蘇省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》等文件,使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設(shè)專(zhuān)人對(duì)門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率90%以上,對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率95%左右,受到了廣大參保人的好評(píng)。
三、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行院、科、組三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分,科主任審核初評(píng),醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識(shí),醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí),規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過(guò)調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時(shí)間,對(duì)不能勝任窗口行業(yè)的人員調(diào)離崗位。門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)臺(tái),配備飲水、電腦、輪椅等服務(wù)設(shè)施,為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,對(duì)患者護(hù)理服務(wù)熱心,護(hù)理細(xì)心,操作精心,解答耐心。
四、加強(qiáng)住院管理,規(guī)范了住院程序及收費(fèi)結(jié)算
為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí),根據(jù)縣醫(yī)保部門(mén)的要求,經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品,[特]定藥品,“乙類(lèi)”藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,經(jīng)患者或其家屬同意后方可使用。
五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度,每日費(fèi)用發(fā)給病人,讓參保人明明白白消費(fèi)。
六、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理,及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,根據(jù)縣醫(yī)保處的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專(zhuān)用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與東軟公司和醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
為貫徹落實(shí)云人社通xx 100號(hào)文件精神,根據(jù)省、州、縣人力資源和社會(huì)保障局要求,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》、《云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開(kāi)展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū)、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話(huà),《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》均在有效期內(nèi);
二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷(xiāo)規(guī)章制度,藥房員工認(rèn)真履責(zé),對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種認(rèn)真審核并建立檔案,確保購(gòu)貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少有一名藥師在崗,藥房門(mén)口設(shè)有明顯的夜間購(gòu)藥標(biāo)志。所有營(yíng)業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書(shū),且所有證書(shū)均在有效期內(nèi),藥師按規(guī)定持證上崗;
四、本藥房經(jīng)營(yíng)面積284平方米,共配備4臺(tái)電腦,其中有3臺(tái)電腦裝藥品零售軟件,1臺(tái)裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經(jīng)專(zhuān)線(xiàn)連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的.管理人員和清潔人員,確保了計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈整潔;
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、州藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購(gòu)藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。
綜上所述,上年度內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開(kāi)的會(huì)議,并及時(shí)將上級(jí)精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工,保證會(huì)議精神的落實(shí)。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時(shí)開(kāi)會(huì)傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門(mén)內(nèi)部抓緊開(kāi)展自查自糾工作,對(duì)照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫(xiě)出自查報(bào)告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:我們接到通知后,全體員工行動(dòng)起來(lái),在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,檢查用了一天的時(shí)間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問(wèn)題:
1、門(mén)店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清。
總之,通過(guò)這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問(wèn)題。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,把我門(mén)店的經(jīng)營(yíng)工作做的更好,讓顧客滿(mǎn)意,讓群眾真正用上放心藥。
藥店醫(yī)保自查報(bào)告11
我xxxx店收到資陽(yáng)市市醫(yī)保局(20xx)責(zé)改通[17]號(hào)通知后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,我店根據(jù)xx市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行年度考評(píng)檢查》的精神,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)xxx藥店存在一些問(wèn)題,如藥品擺放錯(cuò)誤,屬于RX擺放在OTC藥品陳列架上。
對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告。我店將嚴(yán)格遵守《資陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
一、藥品的分類(lèi)管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。保健品設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專(zhuān)柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。
二、刷卡方面:xxx藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,要求各個(gè)藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購(gòu)非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫(yī)???。并且凡人卡不符者,一律不刷醫(yī)???。
三、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行GSP認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,今后將認(rèn)真落實(shí)《xxxx基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。
首先誠(chéng)摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格,為我公司更好的服務(wù)于山城人民的'健康提供了極大的便利。自醫(yī)保刷卡服務(wù)開(kāi)通以來(lái),我公司積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,堅(jiān)持以“質(zhì)量、安全、誠(chéng)信、便捷、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),根據(jù)《關(guān)于對(duì)我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)“兩定”機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核的通知》的相關(guān)精神,我公司結(jié)合本店實(shí)際情況,對(duì)我公司20xx年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備3名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,其中執(zhí)業(yè)藥師1名,從業(yè)藥師2名。全天候?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的用藥咨詢(xún)服務(wù)。
二、以我公司配送中心為支撐,經(jīng)營(yíng)中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品等五類(lèi)約4000余種藥品,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)90%以上,以確保滿(mǎn)足廣大參保人員的購(gòu)買(mǎi)需求。并且嚴(yán)格按照GSP的相關(guān)要求,對(duì)藥品的進(jìn)、銷(xiāo)、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,完善流程管理,健全各項(xiàng)表格記錄。杜絕不合格藥品銷(xiāo)售給顧客,在我公司的有效管理下,無(wú)一例假劣藥事件發(fā)生。
三、嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷(xiāo)售,貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理,對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)示,基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類(lèi)”、“醫(yī)保乙類(lèi)”字樣,在賬目上獨(dú)立核算,做到醫(yī)保賬目及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送。
四、能夠按照我區(qū)、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,根據(jù)貴局《關(guān)于市級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店經(jīng)營(yíng)非藥品有關(guān)問(wèn)題的通知》我公司積極對(duì)本店所有非藥品進(jìn)行分類(lèi)排查,對(duì)不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷(xiāo)售。為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,設(shè)有醫(yī)保刷卡意見(jiàn)箱,及時(shí)收集顧客意見(jiàn)。針對(duì)新公布的國(guó)家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國(guó)家藥物價(jià)格政策,致力于把價(jià)格降到最低。
五、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實(shí)責(zé)任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
六、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。
在今后,我公司將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),自覺(jué)、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保險(xiǎn)刷卡誠(chéng)信服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
熱忱歡迎貴局工作人員來(lái)我公司檢查指導(dǎo)工作。
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),組織本店員工對(duì)全年來(lái)履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:我店經(jīng)營(yíng)面積40平方米,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn)元,其中醫(yī)保刷卡萬(wàn)元,目前經(jīng)營(yíng)品種3000多種,保健品多種,藥店共有店員2人,其中,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn):
(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》;
(2)認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲?;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒(méi)有出售假劣藥品,至今無(wú)任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià)。
存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié):
(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng);
(2)在政策執(zhí)行方面,店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)外;
(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;
(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時(shí)。
針對(duì)以上存在問(wèn)題,我們店的整改措施是:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法、守法;
(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng),更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝!
接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時(shí)開(kāi)會(huì)傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營(yíng)企業(yè)在本部門(mén)內(nèi)部抓緊開(kāi)展自查自糾工作,對(duì)照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫(xiě)出自查報(bào)告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:我們接到通知后,全體員工行動(dòng)起來(lái),在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,檢查用了一天的時(shí)間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問(wèn)題:
1、門(mén)店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場(chǎng)對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清。
總之,通過(guò)這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問(wèn)題。我們一定要以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真整改,努力工作,把我門(mén)店的經(jīng)營(yíng)工作做的更好,讓顧客滿(mǎn)意,讓群眾真正用上放心藥。
yjs21.cOm更多幼師資料編輯推薦
完善的報(bào)告是做好任何工作的重要組成部分,我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ鳌?bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),好的報(bào)告都有哪些內(nèi)容構(gòu)成?經(jīng)過(guò)多次優(yōu)化編輯為您制作了這份精選的“醫(yī)院自查報(bào)告”,請(qǐng)閱讀,或許對(duì)你有所幫助!
20xx年度,我院嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。我們組織醫(yī)院管理人員對(duì)20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
首先,我院成立了由梁院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓。積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的'發(fā)生,打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理,樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、按時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷、填寫(xiě)相關(guān)資料,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門(mén)診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,每日費(fèi)用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處,讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,無(wú)推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無(wú)掛床現(xiàn)象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)亂收費(fèi)行為,沒(méi)有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
(一)是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
(二)是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
(三)是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
(四)是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
信息管理系統(tǒng)能滿(mǎn)足醫(yī)保工作的需要,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策xxxx或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
六、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī),但距上級(jí)要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監(jiān)督部門(mén)對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
(二)有些工作人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
一、成立由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的、保衛(wèi)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的計(jì)算機(jī)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組
成員:
我校根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《教育網(wǎng)站和網(wǎng)校暫行管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)制定出了適合我校的《校園網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》,同時(shí)建立了《校園網(wǎng)安全管理責(zé)任制》(見(jiàn)附件1),《開(kāi)平教師進(jìn)修學(xué)校計(jì)算機(jī)使用制度》(見(jiàn)附件2),《上網(wǎng)信息審核制度》(見(jiàn)附件3),《上網(wǎng)登記和日志留存制度》(見(jiàn)附件4),《上網(wǎng)信息監(jiān)控巡視制度》(見(jiàn)附件5),《校園網(wǎng)異常情況案件報(bào)告制度》(見(jiàn)附件6)、《配合公安機(jī)關(guān)檢查違法犯罪案件制度》(見(jiàn)附件7)?!缎@網(wǎng)站24小時(shí)值班制度》(見(jiàn)附件8)。除了建立這些規(guī)章制度外,我們還堅(jiān)持了對(duì)我校的校園網(wǎng)隨時(shí)檢查監(jiān)控的運(yùn)行機(jī)制,有效地保證了校園網(wǎng)絡(luò)的安全。
由于開(kāi)平教師進(jìn)修學(xué)校制定了完備的規(guī)章制度,所以在網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理方面做到事事有章可循,處處有法可依,人人有責(zé)任、有義務(wù)確保校園網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全,為創(chuàng)建文明和諧的社會(huì)文化和校園文化環(huán)境作出了我們努力。
我校已經(jīng)開(kāi)通的《開(kāi)平教師教育網(wǎng)》即將在20xx年4月6日前到開(kāi)平公安機(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門(mén)備案。
我校的技術(shù)防范措施主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做的:
1、安裝了天網(wǎng)防火墻,防止病毒、反動(dòng)不良信息入侵校園網(wǎng),攻擊網(wǎng)站。
2、安裝網(wǎng)絡(luò)版的諾頓殺毒軟件,實(shí)施監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)病毒,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
3、綁定IP地址。發(fā)現(xiàn)不良信息可以定位信息來(lái)源。
4、密碼口令管理。設(shè)置復(fù)雜密碼和經(jīng)常更換密碼,嚴(yán)禁空密碼登陸。
5、用戶(hù)賬號(hào)管理。每人使用不同的賬號(hào),避免使用公用賬號(hào)造成交叉感染。
6、及時(shí)修補(bǔ)各種軟件的補(bǔ)丁。系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理員做到:
①及時(shí)與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,安裝各種SecurityPatch。
②密切注意CERT消息。
③參加網(wǎng)絡(luò)安全討論小組,及時(shí)更新系統(tǒng)軟件。
開(kāi)平教師進(jìn)修學(xué)校是從20xx年10月底首批接入教育局城域網(wǎng)的校園網(wǎng),每位領(lǐng)導(dǎo)和教師都有自己的計(jì)算機(jī)登陸校園網(wǎng)、城域網(wǎng)和因特網(wǎng),在查閱資料和進(jìn)行教學(xué)和科研的過(guò)程當(dāng)中,我校學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視網(wǎng)絡(luò)安全教育,每學(xué)期開(kāi)始和結(jié)束時(shí)都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全教育,促使教師們充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息安全對(duì)于保證國(guó)家和社會(huì)生活的重要意義。
我校網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組將在20xx年4月12日前對(duì)微機(jī)房、領(lǐng)導(dǎo)和教師辦公用機(jī)、各多媒體教室及網(wǎng)絡(luò)中心的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息(尤其是網(wǎng)站)的安全、管理制度落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行一次全面的檢查,對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行糾正,消除安全隱患。
20xx年08月01日,上級(jí)單位到我院檢查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部存在不規(guī)范行為,為進(jìn)一步完善、規(guī)范院內(nèi)制度,提高工作與服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)本單位做出針對(duì)性自查、自糾,糾正不規(guī)范行為,以響應(yīng)上級(jí)單位督導(dǎo)。
1、督導(dǎo)期間,發(fā)現(xiàn)一位患者不在院,針對(duì)此情況,我院特設(shè)定期、定時(shí)查房制度,以確保患者住院期間不離院,該職責(zé)交由信息核對(duì)人員專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé),并加強(qiáng)入院宣教,要求患者有陪護(hù)人員,得以保持患者長(zhǎng)期在院。
2、督導(dǎo)期間,發(fā)現(xiàn)病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí),針對(duì)此情況,要求科主任無(wú)條件根據(jù)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》嚴(yán)格管理,設(shè)獎(jiǎng)罰制度,如若再次出現(xiàn)類(lèi)似情況,必嚴(yán)懲,院內(nèi)成立督查小組,由院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),嚴(yán)格把關(guān),做到病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及時(shí)。
3、督導(dǎo)期間,發(fā)現(xiàn)個(gè)別庫(kù)存藥品與實(shí)際藥品不符,針對(duì)此情況,院內(nèi)該專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人重新核對(duì)、盤(pán)查藥品,確定不符藥品種類(lèi),并要求嚴(yán)格管理,建設(shè)良好工作制度、流程,設(shè)獎(jiǎng)罰制度,組織各成員學(xué)習(xí)并遵守該制度、流程。
此次督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)屬本單位監(jiān)管不力,感謝上級(jí)單位督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,今后我院將繼續(xù)在上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)為人民服務(wù),讓廣大患者享受到最好醫(yī)療技術(shù)及服務(wù),做好管理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的基本宗旨。
敦化市醫(yī)院第一季度物價(jià)自查報(bào)告
在院長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,專(zhuān)職物價(jià)員對(duì)全院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了全面細(xì)致檢查,其檢查范圍涉及到我院臨床各個(gè)科室。檢查采取了抽查的方式,抽查量根據(jù)各科室的收費(fèi)執(zhí)行情況不等,為了不打擾臨床科室的正常工作,檢查對(duì)象以歸檔病歷為主,以病人的病歷和出院清單為基礎(chǔ)、以現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行檢查,并對(duì)照醫(yī)囑、清單和檢查檢驗(yàn)報(bào)告單,要求三單一致。其中抽查病例30份,存在以下問(wèn)題:
將查出的問(wèn)題反饋給科室,在進(jìn)行充分調(diào)查、和科室護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系溝通討論的基礎(chǔ)上,對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了歸類(lèi)整理分析原因如下:
1、轉(zhuǎn)科病人出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象,如轉(zhuǎn)出科室已錄入當(dāng)天的床費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、醫(yī)院垃圾費(fèi),轉(zhuǎn)入的科室又自動(dòng)錄入以上費(fèi)用,導(dǎo)致比實(shí)際天數(shù)多一天的費(fèi)用。
2、出院病人提前一天辦理出院,并手動(dòng)錄入床費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診查費(fèi)、醫(yī)院垃圾費(fèi),靜脈輸液等費(fèi)用,導(dǎo)致比實(shí)際天數(shù)多一天的費(fèi)用。
3、有些醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目已執(zhí)行并收費(fèi),但未下醫(yī)囑,如口腔
護(hù)理、會(huì)陰沖洗吸氧等。
4、手動(dòng)錄入費(fèi)用時(shí),計(jì)算錯(cuò)誤或手誤,出現(xiàn)費(fèi)用不正確或
項(xiàng)目錯(cuò)誤。
通過(guò)檢查,目的是使全院上下提高并統(tǒng)一認(rèn)識(shí),規(guī)范醫(yī)
療服務(wù)收費(fèi)行為,收費(fèi)科室對(duì)收費(fèi)上的疑問(wèn),能及時(shí)主動(dòng)地請(qǐng)教專(zhuān)職物價(jià)人員,專(zhuān)職物價(jià)人員在檢查過(guò)程中深人科室,現(xiàn)場(chǎng)辦公,充分的溝通、反復(fù)的磋商,增加了收費(fèi)人員對(duì)國(guó)家物價(jià)政策及醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵的正確理解,不僅發(fā)揮了專(zhuān)職物價(jià)人員在物價(jià)管理過(guò)程中的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,還提高了臨床、醫(yī)
技、門(mén)診等收費(fèi)科室進(jìn)行正確收費(fèi)的自覺(jué)性,營(yíng)造了全員參與醫(yī)院物價(jià)管理的工作氛圍,從而為更好地進(jìn)行物價(jià)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專(zhuān)職物價(jià)員:艾莉莉
2013年4月30日
現(xiàn)如今,民營(yíng)醫(yī)院如雨后春筍,迅速發(fā)展擴(kuò)大,同時(shí)民營(yíng)醫(yī)院的特殊性給管理帶來(lái)了一定的難度。由于諸多方面的原因,存在各種護(hù)理安全隱患。如何較好地解決一現(xiàn)狀,本文從護(hù)理管理及本身兩方面進(jìn)行了分析,并對(duì)護(hù)理安全隱患的防范提出了自己的淺見(jiàn)。隨著民營(yíng)醫(yī)院不斷的發(fā)展,在護(hù)理管理方面存在一定的難度,特別是護(hù)理安全方面存在諸多的隱患。護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中,不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。醫(yī)院護(hù)理工作者面臨著不但要為病人提供高質(zhì)量的服務(wù),而且要有效防止各類(lèi)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生這兩重要問(wèn)題。新形勢(shì)下護(hù)理管理者必須認(rèn)真查找護(hù)理工作中不安全因素,排除隱患,防患于未然,是護(hù)理安全的重要保證。保證護(hù)理安全是醫(yī)院的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。
一、護(hù)理安全隱患的分析
民營(yíng)醫(yī)院人員構(gòu)成方面民營(yíng)醫(yī)院是近幾年發(fā)展起來(lái)的,人員來(lái)源較廣,其中護(hù)理人員來(lái)源于中小型醫(yī)院,結(jié)構(gòu)參差不齊,低年資、低學(xué)歷的護(hù)士較多,高年資、高學(xué)歷的較少,未受過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)較多。部分護(hù)理人員是停薪留職者,到期后就回到原單位工作,也有部分護(hù)理人員邊工作邊尋找待遇較高的醫(yī)院,人員流動(dòng)性較大,這些因素對(duì)護(hù)理安全的管理是不利的。
(一)護(hù)理管理方面
一 質(zhì)量管理監(jiān)控因素。質(zhì)量管理體制是護(hù)理安全的核心。管理制度不完善,質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理不安全的重要因素。由于民營(yíng)醫(yī)院成立時(shí)間不長(zhǎng),管理者來(lái)自不同的地方,大多數(shù)護(hù)士長(zhǎng)較年輕,缺乏管理經(jīng)驗(yàn);由于學(xué)歷較低,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多,缺乏科學(xué)管理的知識(shí)。管理制度制定不完善,或已有的制度落實(shí)不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對(duì)護(hù)士的法制教育和職業(yè)道德教育,對(duì)病人存在的安全隱患預(yù)見(jiàn)性差;管理者對(duì)護(hù)士的專(zhuān)科素質(zhì)的培養(yǎng)不到位。
二 崗位設(shè)置的因素。一方面護(hù)理崗位的設(shè)置不能滿(mǎn)足病人的需要,特別是民營(yíng)醫(yī)院重視成本核算,另一方面護(hù)理人員流動(dòng)性大,經(jīng)常缺編。多數(shù)人不在本地,存在積累假期現(xiàn)象,休息時(shí)往往不增加人員。這樣使護(hù)理人員長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護(hù)理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實(shí)到位。
三 患者行為管理因素。多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院面向普通患者,例如我院面臨的多數(shù)是打工族,存在信息不對(duì)稱(chēng)。住院病人的管理較困難,有些病人未經(jīng)主管醫(yī)生同意擅自離院。
(二)護(hù)士個(gè)體方面的因素
一 護(hù)士法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄。護(hù)士在校所受的教育缺乏法律知識(shí)教育,長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士處在醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只注重解決病人的健康問(wèn)題,而忽視潛在的法律問(wèn)題,忽視了本屬于病人的權(quán)利,給病人造成有意或無(wú)意的傷害,在實(shí)際工作中缺乏自我保護(hù)意識(shí)。
二 護(hù)士綜合知識(shí)水平偏低。護(hù)士資歷淺,學(xué)歷不高,缺乏經(jīng)驗(yàn),住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療問(wèn)題,護(hù)士很難準(zhǔn)確實(shí)施護(hù)理。護(hù)士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等方面的知識(shí),滿(mǎn)足不了病人的身心需求,也可能不自覺(jué)地侵犯了病人的權(quán)利。
三 責(zé)任心不強(qiáng),技術(shù)水平差。由于護(hù)理理論知識(shí)缺乏,護(hù)理技術(shù)操作不熟練,不認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理規(guī)范,護(hù)理措施不到位。
四 護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)和管理不規(guī)范。護(hù)理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的過(guò)于簡(jiǎn)單。護(hù)理記錄與醫(yī)生記錄不一致。病情變化記錄不及時(shí)或漏記。由于工作繁忙,記錄不實(shí),如體溫、脈搏等。
二、加強(qiáng)安全管理對(duì)策
一 完善考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)控和檢查力度。針對(duì)護(hù)理質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理安全警示制度》,規(guī)范工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控,定期、不定期進(jìn)行質(zhì)控檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋在科室質(zhì)控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護(hù)理部進(jìn)行追蹤,加大監(jiān)控力度。
二 建立、建全安全管理制度。落實(shí)安全管理制度是有效防范護(hù)理差錯(cuò)的措施。因此,應(yīng)建立、健全安全管理制度。各級(jí)人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,促進(jìn)安全管理制度的落實(shí)。如每周進(jìn)行安全活動(dòng),討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護(hù)理安全,對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的個(gè)人給予安全警示,對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,加強(qiáng)防范措施。
三 合理配置人力資源,改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)每個(gè)科室的具體情況,合理配置人力資源。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)排班模式可以進(jìn)行嘗試性改革,根據(jù)不同時(shí)段護(hù)理工作量的變化,動(dòng)態(tài)安排人力資源,勞逸結(jié)合,適當(dāng)安排休息,緩解工作壓力。
四 增強(qiáng)法制觀念、依法管理。護(hù)理安全與法規(guī)有密切的關(guān)系。因護(hù)理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護(hù)理缺陷和糾紛屢見(jiàn)不鮮。因此,要加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和法制觀念,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),尊重病人的權(quán)利,遵法守法,依法辦事。
五 增強(qiáng)護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能及綜合知識(shí)水平。護(hù)理工作本身是獨(dú)立的工作,需要具備一定的理論知識(shí)水平和操作技能。護(hù)理管理者應(yīng)有計(jì)劃地培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)畢業(yè)不同年限制定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)分手冊(cè),進(jìn)行理論與實(shí)際的考核。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,科室負(fù)責(zé)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),每月科室要組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護(hù)理部月質(zhì)控進(jìn)行考核科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,定期進(jìn)行護(hù)理查房。提高護(hù)士的理論知識(shí)和專(zhuān)科技術(shù)水平。同時(shí)要求護(hù)士進(jìn)行心理、人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高綜合知識(shí)水平,滿(mǎn)足病人的身心需求。
六 規(guī)范護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)和管理。護(hù)理部根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求統(tǒng)一護(hù)理記錄格式。護(hù)理記錄的內(nèi)容要全面包括病人的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、大小便情況、護(hù)理操作的內(nèi)容、時(shí)間、關(guān)鍵步驟、宣教和告知的重要內(nèi)容等。病人入院時(shí)的首次記錄一定注重客觀資料的書(shū)寫(xiě)。危重病人護(hù)理記錄、一般病人護(hù)理記錄單按要求書(shū)寫(xiě),記錄要全面、真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)。護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)要與醫(yī)生記錄相符。護(hù)理部定期或不定期檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改,定期進(jìn)行護(hù)理記錄研討,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并以書(shū)面形式下發(fā)各科室。
護(hù)理安全是病人的基本需要,是醫(yī)院生存的根本,是患者擇醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)之一,特別是民營(yíng)醫(yī)院尤其重要。抓好護(hù)理人員的安全教育,排除隱患,提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié),要引起每個(gè)管理者的重視。因此,護(hù)理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)控。應(yīng)用科學(xué)的管理手段,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,使護(hù)理安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為患者提供安全、放心、滿(mǎn)意的服務(wù)。
作為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療從業(yè)人員,整頓醫(yī)院作風(fēng)的自查報(bào)告是必不可少的一項(xiàng)工作。在整頓醫(yī)院作風(fēng)的過(guò)程中,我們必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題和細(xì)節(jié),結(jié)合實(shí)際情況,以行動(dòng)證明我們的決心和誠(chéng)意。
一、整頓醫(yī)院作風(fēng)工作的背景和目的
醫(yī)院作風(fēng)整頓是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的一個(gè)重大問(wèn)題,作為醫(yī)療從業(yè)人員,我們必須做出積極的應(yīng)對(duì)措施。這個(gè)問(wèn)題的背景在于,醫(yī)療市場(chǎng)的流動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)性越來(lái)越大,而醫(yī)療從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)操守卻越來(lái)越低,醫(yī)患矛盾越來(lái)越嚴(yán)重。作風(fēng)整頓的目的在于建立一種全新的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和效率,建立健康良好的醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院的公信力和美譽(yù)度。
二、醫(yī)院作風(fēng)整頓自查報(bào)告內(nèi)容
1. 員工培訓(xùn)和管理:醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生管理是直接反映員工素質(zhì)的重要指標(biāo)。在整頓醫(yī)院作風(fēng)的過(guò)程中,我們必須重視員工培訓(xùn)和管理,提高員工的職業(yè)操守和服務(wù)態(tài)度,規(guī)范行為舉止,并對(duì)衛(wèi)生管理進(jìn)行強(qiáng)化。此外,我們還需要落實(shí)日常管理方案,規(guī)范每個(gè)員工的日常工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)。
2. 病人服務(wù)質(zhì)量:病人服務(wù)是醫(yī)院好壞的體現(xiàn),如果我們的病人服務(wù)不當(dāng),很難獲得病人的信任和滿(mǎn)意度。在整頓醫(yī)院作風(fēng)的過(guò)程中,我們要落實(shí)“以病人為中心”的理念,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足病人的需求,適度調(diào)整服務(wù)態(tài)度和服務(wù)內(nèi)容,提升病人的滿(mǎn)意度和信任度。
3. 醫(yī)療管理質(zhì)量:醫(yī)療服務(wù)環(huán)境的良好狀況,是醫(yī)院作風(fēng)整頓的另一個(gè)重要指標(biāo)。通過(guò)完善醫(yī)療管理機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療質(zhì)量,我們可以提高醫(yī)療服務(wù)的水平,打造行業(yè)標(biāo)桿,提高公眾的滿(mǎn)意度和信任度。
4. 內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制:內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制是整頓醫(yī)院作風(fēng)的重要保障之一。建立完善的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,對(duì)員工工作行為進(jìn)行監(jiān)管和管理,并加大對(duì)員工違法違規(guī)行為的打擊力度,才能確保醫(yī)院的公信力和管理力度。
三、整頓醫(yī)院作風(fēng)的具體措施
1. 完善培訓(xùn)和管理機(jī)制:制定員工培訓(xùn)方案,加強(qiáng)員工職業(yè)操守和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn);完善員工考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)員工的考核和管理。
2. 提高病人服務(wù)質(zhì)量:建立病人服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,提高病人滿(mǎn)意度,并加強(qiáng)對(duì)患者的診療管理,加強(qiáng)對(duì)病人隱私的保護(hù)。
3. 完善醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)制:結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程和醫(yī)療質(zhì)量,建立完善的醫(yī)療管理機(jī)制,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,確保服務(wù)流程合法合規(guī)。
4. 加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管:制定各項(xiàng)監(jiān)管措施,加強(qiáng)員工行為的日常監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不合規(guī)行為。
四、結(jié)論
整頓醫(yī)院作風(fēng)是醫(yī)院管理的重中之重,是提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和管理水平的必然選擇,也是其生存發(fā)展的重要保障。在完成整頓醫(yī)院作風(fēng)的自查報(bào)告后,我們必須要結(jié)合實(shí)際情況,落實(shí)整改措施,持之以恒,不斷完善醫(yī)院管理的各項(xiàng)工作。
俗話(huà)說(shuō),磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?小編陸續(xù)為大家整理了醫(yī)院自查報(bào)告通用,歡迎你的品鑒!
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
一、引言
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求和期望也不斷增加。民營(yíng)醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的一部分,肩負(fù)著為廣大患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重任。為了進(jìn)一步提升自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,我院決定開(kāi)展自查工作,查找問(wèn)題和不足之處,并制定改進(jìn)措施,以更好地滿(mǎn)足社會(huì)各界對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的期望。
二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面
1. 問(wèn)卷調(diào)查
本次自查工作我們開(kāi)展了一次問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括患者對(duì)接診速度、醫(yī)生溝通能力、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果分析,總體印象較好,反映了患者對(duì)我們醫(yī)院的滿(mǎn)意程度。
2. 醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)
醫(yī)生隊(duì)伍是醫(yī)療服務(wù)的核心力量,我們重視醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)。目前,我們醫(yī)院已經(jīng)擁有一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。但從患者反饋中了解到,有部分醫(yī)生在溝通和態(tài)度等方面還需要加強(qiáng),我們決定通過(guò)增加培訓(xùn)和提升醫(yī)生人文關(guān)懷能力來(lái)改進(jìn)。
3. 診療流程和信息化建設(shè)
我們對(duì)診療流程進(jìn)行了全面評(píng)估,并查找了一些存在的問(wèn)題,如掛號(hào)流程復(fù)雜、患者等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等。為此,我們決定優(yōu)化流程,增加設(shè)備和人員投入,提升患者就診效率和體驗(yàn)。同時(shí),我們還計(jì)劃引入信息化系統(tǒng),提供在線(xiàn)掛號(hào)和報(bào)告查詢(xún)等便民服務(wù)。
三、藥品供應(yīng)和管理方面
1. 藥品安全和質(zhì)量管理
藥品安全和質(zhì)量是民營(yíng)醫(yī)院不可忽視的問(wèn)題。我們重視藥品的采購(gòu)渠道和質(zhì)量管理工作,目前已經(jīng)建立了完善的采購(gòu)管理流程,并與合格的供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí),我們還對(duì)藥品管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),增強(qiáng)他們對(duì)藥品安全和質(zhì)量管理的意識(shí)。
2. 藥品存儲(chǔ)和配送
我們醫(yī)院設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的藥房,通過(guò)嚴(yán)格的藥品存儲(chǔ)管理,確保藥品的質(zhì)量和有效期。此外,我們還優(yōu)化了藥品配送的流程,加強(qiáng)了對(duì)藥品配送過(guò)程的監(jiān)督和管理,確?;颊吣軌蚣皶r(shí)獲得所需藥品。
四、設(shè)施和環(huán)境管理方面
1. 醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生
我們注重醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作,已經(jīng)建立了規(guī)范的醫(yī)院清潔流程和環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,確保醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的清潔和衛(wèi)生,并定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查。
2. 設(shè)施和設(shè)備管理
我們重視醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和更新。我們定期進(jìn)行設(shè)備巡檢和維修,確保設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。同時(shí),我們還計(jì)劃按照需要增加和更新設(shè)備,以提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
五、患者安全和隱私保護(hù)方面
1. 患者安全管理
我們高度重視患者的安全問(wèn)題,建立了完善的患者安全檢查和管理制度,對(duì)患者的安全問(wèn)題進(jìn)行定期專(zhuān)項(xiàng)檢查。同時(shí),我們還加強(qiáng)了醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,確?;颊邫?quán)益的保護(hù)和醫(yī)療糾紛的及時(shí)解決。
2. 患者隱私保護(hù)
我們嚴(yán)格遵守《患者隱私保護(hù)法》,建立了健全的患者信息管理制度,采取合理的措施保護(hù)患者的隱私信息,確保其個(gè)人信息的安全和保密。
六、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)醫(yī)生培訓(xùn),提升醫(yī)生在溝通和人文關(guān)懷方面的能力。
2. 優(yōu)化診療流程,縮短患者等待時(shí)間,提升就診效率和體驗(yàn)。
3. 引入信息化系統(tǒng),提供在線(xiàn)掛號(hào)和報(bào)告查詢(xún)等便民服務(wù)。
4. 加強(qiáng)藥品安全和質(zhì)量管理,提升藥品供應(yīng)和管理水平。
5. 加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查和清潔。
七、結(jié)語(yǔ)
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告是我們持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要舉措。通過(guò)自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題和不足,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加便捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們也希望廣大患者能夠提出寶貴的建議和意見(jiàn),與我們共同努力,不斷改進(jìn),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
一、前言
新冠狀病毒的肆虐,讓人們更加關(guān)注自己的健康。而醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提供者——醫(yī)院,也肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和使命。以醫(yī)院為核心,以醫(yī)療為主線(xiàn),以診療、預(yù)防、科研、教學(xué)、管理為一體的醫(yī)療服務(wù)體系,對(duì)于疫情的應(yīng)對(duì)和公眾健康事業(yè)的推進(jìn)有著至關(guān)重要的作用。因此,醫(yī)院加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高醫(yī)療水平,確保公眾的安心就醫(yī),是我們義不容辭的責(zé)任。
我所在的深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院,作為一家臨床一級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,在醫(yī)療服務(wù)中扮演著不可或缺的角色。為了讓患者更好的享受到安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),我們特地組織了一次自查,檢測(cè)醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題,從而有針對(duì)性的改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提升患者的滿(mǎn)意度。
二、自查結(jié)果
本次自查,我們從醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、醫(yī)療設(shè)備、藥品管理、環(huán)境衛(wèi)生、患者滿(mǎn)意度等六個(gè)方面展開(kāi)。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的檢查,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:
1.醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,記錄不完整,在診療過(guò)程中存在一些流程上的問(wèn)題。部分醫(yī)生的職稱(chēng)評(píng)審不合規(guī)范,需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的提升。
2.安全管理
部分科室的診療工作存在不規(guī)范的行為,存在一些安全隱患的情況,需要加強(qiáng)科室管理和員工培訓(xùn)。
3.醫(yī)療設(shè)備
部分設(shè)備存在使用不當(dāng)?shù)那闆r,可能對(duì)患者造成傷害,需要加強(qiáng)設(shè)備管理和維護(hù)。
4.藥品管理
藥品的存儲(chǔ)、配藥和管理等方面存在不規(guī)范的情況,需要加強(qiáng)藥品管理和標(biāo)準(zhǔn)化使用。
5.環(huán)境衛(wèi)生
醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生存在一些問(wèn)題,需要加強(qiáng)管理和清潔工作,保證醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境。
6.患者滿(mǎn)意度
雖然醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平方面做得不錯(cuò),但在服務(wù)方面仍有欠缺,需要加強(qiáng)患者關(guān)懷和服務(wù)意識(shí)。
三、改進(jìn)措施
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我們不斷完善管理和提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們即將采取以下幾個(gè)方面的措施來(lái)改進(jìn):
1.醫(yī)療質(zhì)量
我們將加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn),要求醫(yī)生規(guī)范書(shū)寫(xiě),保證診療流程的順暢。加強(qiáng)職稱(chēng)評(píng)審的規(guī)范,提升醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平和能力。
2.安全管理
我們將加強(qiáng)科室管理和員工培訓(xùn),規(guī)范診療流程,保證患者的安全。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)管和考核,保證他們的工作合法合規(guī)。
3.醫(yī)療設(shè)備
我們將加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少設(shè)備因錯(cuò)誤使用而引起的事故。
4.藥品管理
我們將加強(qiáng)藥品的管理和使用,建立明確的藥品使用流程,保證藥品的質(zhì)量和精確度,規(guī)范藥品的使用和存放。
5.環(huán)境衛(wèi)生
我們將加強(qiáng)醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生管理,在環(huán)境衛(wèi)生方面不斷實(shí)行質(zhì)量保障,保證患者能在清潔、舒適的環(huán)境下就醫(yī)。
6.患者滿(mǎn)意度
我們將加強(qiáng)患者服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,制定一套規(guī)范化的服務(wù)流程,保證患者在醫(yī)療服務(wù)期間能得到良好的關(guān)懷和服務(wù)。
四、結(jié)論
醫(yī)院作為人民群眾生命健康的守護(hù)者,需要不斷進(jìn)行自查和自我完善,保證自身能更好地服務(wù)于人民。對(duì)于深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院而言,這次自查表明了我們的存在問(wèn)題和不足之處,也提醒我們要不斷提高和完善自身的服務(wù)質(zhì)量,努力成為一家安全、高效、優(yōu)質(zhì)的綜合性醫(yī)院。
最后,我們將用實(shí)際行動(dòng)夯實(shí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力,到2025年建成全國(guó)有影響的高水平、高品質(zhì)醫(yī)學(xué)中心,為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、有效的醫(yī)療保障。
醫(yī)院自查報(bào)告:呼吸科的質(zhì)量問(wèn)題
近期,本市某醫(yī)院呼吸科突然處于輿論的風(fēng)口浪尖,引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)媒體報(bào)道,該醫(yī)院呼吸科存在一系列質(zhì)量問(wèn)題,包括醫(yī)療設(shè)施陳舊、人員匱乏、藥物管理混亂等等。為了保障患者的安全和滿(mǎn)意度,該醫(yī)院決定開(kāi)展自查,針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行全面梳理與整改。以下是本醫(yī)院呼吸科自查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。
針對(duì)醫(yī)療設(shè)施陳舊的問(wèn)題,我們成立了相關(guān)專(zhuān)門(mén)小組,梳理了呼吸科的醫(yī)療設(shè)施現(xiàn)狀?,F(xiàn)查明,該科室的檢查設(shè)備基本屬于一流水平,但由于長(zhǎng)期使用和未及時(shí)更換,一些設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、誤差較大等情況。針對(duì)這一問(wèn)題,我們計(jì)劃逐一檢修并更換需要維修的設(shè)備,并加強(qiáng)設(shè)備整體維護(hù)與保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和準(zhǔn)確性。我們還將加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)設(shè)備的引進(jìn)和更新,提高醫(yī)院呼吸科的診療水平。
面對(duì)人員匱乏的困境,我們充分認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題帶來(lái)的危害,以及對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員的負(fù)面影響。目前,呼吸科的醫(yī)生和護(hù)士人員嚴(yán)重不足,導(dǎo)致患者的就診時(shí)間長(zhǎng)、診斷不準(zhǔn)確等問(wèn)題。為此,我們將加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)的力度,與相關(guān)大學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,增加呼吸科專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)與招聘力度,確保科室的人員配備符合需求,并組織醫(yī)生定期參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議,提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)院呼吸科的藥物管理問(wèn)題也是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。經(jīng)過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)該科室在藥物管理上存在著一定的混亂現(xiàn)象,包括藥品出入庫(kù)不規(guī)范、藥物過(guò)期等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將建立嚴(yán)格的藥品管理制度,規(guī)范藥品的入庫(kù)、出庫(kù)和使用過(guò)程,加強(qiáng)藥品庫(kù)房的管理,確保藥品的安全性和有效性。與此同時(shí),我們還將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高藥物使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
我們還重視患者的意見(jiàn)和建議,將其作為重要參考,來(lái)檢查醫(yī)院呼吸科的服務(wù)質(zhì)量。我們將建立完善的患者投訴處理機(jī)制,確?;颊叩暮侠硪蟮玫郊皶r(shí)回應(yīng)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)患者宣教工作,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)知識(shí),幫助患者更好地了解疾病和治療方法,提高患者參與治療的積極性。
本醫(yī)院呼吸科的自查報(bào)告中,涵蓋了醫(yī)療設(shè)施陳舊、人員匱乏、藥物管理混亂等問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的整改措施。我們將全力以赴,加快整改進(jìn)度,確保醫(yī)院呼吸科的質(zhì)量提升。同時(shí),也希望患者和社會(huì)各界監(jiān)督我們的整改工作,為保障患者的健康和滿(mǎn)意度共同努力。
20xx年4月醫(yī)院感染自查報(bào)告 根據(jù)上級(jí)下發(fā)的《北京市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展區(qū)醫(yī)療中心及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)的通知》,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織人員對(duì)各科室進(jìn)行了認(rèn)真自查。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、自查結(jié)果
1.我院已經(jīng)成立了醫(yī)院感染管理小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作,制定了醫(yī)院感染三級(jí)管理體系,明確了各小組成員的崗位職責(zé),制定了醫(yī)院感染管理制度、監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作,組織落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期或不定期在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。每月進(jìn)行一次院感質(zhì)控并有登記。
2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗(yàn)科、口腔科、婦科等科室的感染質(zhì)控工作。
3.嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對(duì)各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。并認(rèn)真定期開(kāi)展消毒、滅菌效果監(jiān)測(cè)工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線(xiàn)燈管擦拭、紫外線(xiàn)消毒等工作的登記、記錄工作。
4.按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,與北京二清集團(tuán)簽訂醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)議,按照規(guī)范流程收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物,并做好交接記錄,確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位。
5.治療室、換藥室、注射室日常做好清潔衛(wèi)生及空氣、物表消毒工作,并做好登記。工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程,每月做好空氣培養(yǎng)工作。
6.口腔科嚴(yán)格遵守口腔科消毒規(guī)范及口腔科診療器械消毒隔離制度,做到一人一機(jī),進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械必需達(dá)到一人一用一滅菌的要求,工作人員做好個(gè)人防護(hù)。
7. 醫(yī)院感染管理小組對(duì)一次性醫(yī)療用品的采購(gòu)、管理和使用后處理履行監(jiān)督檢查職責(zé)。凡購(gòu)入我院使用的一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品“三證”齊全,有消毒滅菌標(biāo)志,生產(chǎn)日期,失效期,產(chǎn)品包裝符合要求。藥庫(kù)建立登記賬冊(cè),物品存放于陰涼干燥,通風(fēng)良好的物架處。一次性醫(yī)療用品使用后采取毀形消毒措施。
二、我院醫(yī)院感染管理工作存在的主要問(wèn)題
1.手衛(wèi)生依從性不高
2.干手設(shè)備不完善
3.缺少醫(yī)用織物管理制度
4.缺少醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議記錄
三、醫(yī)院感染管理下步工作計(jì)劃及整改措施:
1.進(jìn)一步抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,加強(qiáng)醫(yī)院感染的基礎(chǔ)知識(shí)及手衛(wèi)生知識(shí)提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
2.配備一次性干手巾
3.制定醫(yī)用織物洗滌制度及管理制度
4.定期召開(kāi)醫(yī)院感染委員會(huì)議,并及時(shí)進(jìn)行記錄。
一、深入開(kāi)展教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)意識(shí)
(一)大力加強(qiáng)正反兩方面典型教育。協(xié)調(diào)有關(guān)媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡(luò)等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策措施,繼續(xù)大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物和感人事跡,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵(lì)和示范作用,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立"以病人為中心"的理念,自覺(jué)為群眾健康服務(wù)。對(duì)查處的典型案例在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),開(kāi)展警示教育,引導(dǎo)廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。
(二)深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育。推進(jìn)職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)常化,初步建立1~2個(gè)市級(jí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基地,組織醫(yī)務(wù)人員到教育基地接受教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。深入宣傳學(xué)習(xí)人民法院、人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的司法解釋?zhuān)箯V大醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),切實(shí)增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。
(三)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。結(jié)合貫徹落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強(qiáng)調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要對(duì)20xx年醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。市衛(wèi)生局將在對(duì)各地進(jìn)行調(diào)研的基×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告礎(chǔ)上,進(jìn)一步向省衛(wèi)生廳提出健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見(jiàn),20xx年所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要按照醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)工作。要重視考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、獎(jiǎng)金分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)衛(wèi)生惠農(nóng)資金和政策落到實(shí)處
(一)加大對(duì)新農(nóng)合基金的.監(jiān)管力度,加強(qiáng)新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)制度,對(duì)合作醫(yī)療基金的使用和補(bǔ)償,堅(jiān)持縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)定期公示制度。完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄和診療項(xiàng)目目錄,嚴(yán)格控制目錄外的藥品和診療項(xiàng)目。積極推動(dòng)使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物,提供基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。探索建立新農(nóng)合監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)基金使用、醫(yī)藥費(fèi)用變化情況、補(bǔ)償結(jié)算等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格控制基金結(jié)余,保證資金安全運(yùn)行,提高資金使用效率。
(二)加強(qiáng)對(duì)中央和省擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新增基課件層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳已經(jīng)制訂了加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查的意見(jiàn),有關(guān)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)增投項(xiàng)目和資金的管理,切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保中央和×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告省新增投資衛(wèi)生項(xiàng)目在落實(shí)過(guò)程中不發(fā)生問(wèn)題。市衛(wèi)生局將組織人員對(duì)各地落實(shí)情況進(jìn)行抽查。
(三)加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的意見(jiàn)》(閩政〔20xx年為民辦實(shí)事衛(wèi)生項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實(shí),確保農(nóng)民得到實(shí)惠。
(四)加強(qiáng)對(duì)第一類(lèi)疫苗免費(fèi)接種落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)試題,試卷檢查20xx年縣級(jí)財(cái)政預(yù)防接種經(jīng)費(fèi)到位情況;疫苗接種機(jī)構(gòu)接種第一類(lèi)疫苗是否向群眾收取費(fèi)用;第一類(lèi)疫苗接種率是否達(dá)到國(guó)家要求;疫苗接種機(jī)構(gòu)在接種第二類(lèi)疫苗時(shí)是否落實(shí)書(shū)面告知和簽名制度。
(五)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助發(fā)放的政策落實(shí)情況課件的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生津補(bǔ)貼資金是否及時(shí)到位;認(rèn)定程序是否公開(kāi)公正;津補(bǔ)貼發(fā)放是否按季度及時(shí)足額轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人存折;鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生任務(wù)履職情況。
三、統(tǒng)一采購(gòu)藥品,積極實(shí)施國(guó)家基本藥物制度
(一)實(shí)施國(guó)家基本藥物目錄。在國(guó)家基本藥物目錄的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實(shí)際,制定我省統(tǒng)一采購(gòu)藥品的目錄。
(二)組織開(kāi)展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),教學(xué)反思購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)全國(guó)藥品集中采購(gòu)工作會(huì)議精神,制定我省藥品集中采購(gòu)工作實(shí)施意見(jiàn),全面實(shí)行以政府為主導(dǎo)、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購(gòu),建立省藥品集中采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和藥品采購(gòu)中心,建立全省藥品集中采購(gòu)電子交易平臺(tái)。在保證質(zhì)量的前提下,切實(shí)降低藥品的虛高價(jià)格。根據(jù)省醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上政府和國(guó)有企事業(yè)等所屬的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),參加包括基本藥物在內(nèi)的藥品集中采購(gòu)工作,并由中標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統(tǒng)一配送。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所用藥品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一配送。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)疫苗采購(gòu)使用的監(jiān)管,保證疫苗質(zhì)量安全。
(三)推進(jìn)基本藥物合理使用。確定不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用率,政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備使用基本藥物,在落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助的同時(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照藥品購(gòu)進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷(xiāo)售。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照規(guī)定配備和優(yōu)先使用基本藥物。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)試題,試卷對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂和履行購(gòu)銷(xiāo)合同情況、基本藥物使用情況的監(jiān)督,對(duì)不認(rèn)真履行購(gòu)銷(xiāo)合同、嚴(yán)重違反集中采購(gòu)紀(jì)律、不按規(guī)定使用基本藥物的要追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、規(guī)范診療行為,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)管理
(一)嚴(yán)格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,執(zhí)行衛(wèi)生部年內(nèi)陸續(xù)出臺(tái)的100種常見(jiàn)并多發(fā)病和費(fèi)用高的診療項(xiàng)目的臨床路徑。認(rèn)真落實(shí)《加強(qiáng)全國(guó)合理用藥監(jiān)測(cè)工作方案》,進(jìn)一步加強(qiáng)全省合理用藥監(jiān)測(cè)工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行按照藥品通用名開(kāi)具處方的規(guī)定。繼續(xù)實(shí)行不當(dāng)處方院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)制度,點(diǎn)評(píng)結(jié)果作為醫(yī)德考評(píng)的依據(jù)。完善醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警機(jī)制,繼續(xù)推行抗菌藥物分級(jí)管理制度。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,促進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和單病種限價(jià)措施,堅(jiān)決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療問(wèn)題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治。
(二)嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度和價(jià)格政策,根據(jù)衛(wèi)生部新修訂的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法,研究制定我省的《實(shí)施辦法》。加強(qiáng)醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、制度化。要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢(xún)制。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,尤其要加強(qiáng)對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病房和手術(shù)室的收費(fèi)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)費(fèi)收費(fèi)人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓(xùn),完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)或科室自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為。
(三)繼續(xù)開(kāi)展控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)作為控費(fèi)工作的重點(diǎn)。各單位要把合理用藥作為突破口,切實(shí)抓出成效。要把嚴(yán)禁科室出租、承包作為控費(fèi)的措施之一。要完善獎(jiǎng)金分配,醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金不得與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
(四)切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號(hào)管理的通知》,進(jìn)一步規(guī)范預(yù)約掛號(hào)工作,方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕"臟、亂、差"等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務(wù)人員要切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通交流,嚴(yán)禁"生、冷、硬、頂、推、拖"等現(xiàn)象。開(kāi)展創(chuàng)建"無(wú)紅包醫(yī)院"示范單位的活動(dòng),廣泛開(kāi)展以"誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)為民"為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)踐諾的要獎(jiǎng)勵(lì),違諾的要處罰,確保的兌現(xiàn)。
五、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系
(一)加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的教育培訓(xùn)課件,擬舉辦公立醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班,重點(diǎn)進(jìn)行政治理論、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)以及紀(jì)律法制等內(nèi)容的培訓(xùn),切實(shí)提高公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。
(二)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批,落實(shí)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量和規(guī)模,防止無(wú)序擴(kuò)張。制定出臺(tái)我省的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法的實(shí)施意見(jiàn)》,全面推進(jìn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)管理工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)常性監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核管理辦法》,年內(nèi)組織對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告期考核管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,對(duì)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛要認(rèn)真查找和分析原因,實(shí)行問(wèn)責(zé)制。
(三)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)內(nèi)部約束監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)肅查處衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員和疾控人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問(wèn)題。
(四)不斷深化院務(wù)公開(kāi)和公共衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)工作,做好與政府信息公開(kāi)的接軌。試題,試卷進(jìn)一步完善院務(wù)和公共衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)制度,進(jìn)一步完善公開(kāi)目錄,規(guī)范公開(kāi)載體,切實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格、群眾投訴調(diào)查處理結(jié)果為重點(diǎn)的信息公開(kāi)。建立健全公開(kāi)工作各項(xiàng)制度,加強(qiáng)對(duì)辦事公開(kāi)工作的監(jiān)督,探索責(zé)任追究制度。
(五)努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,健全完善各項(xiàng)告知制度,暢通投訴舉報(bào)渠道,認(rèn)真辦理患者投訴。會(huì)同有關(guān)部門(mén)推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會(huì)大調(diào)解的范疇,積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。繼續(xù)推動(dòng)完善醫(yī)療糾紛處理法律法規(guī),統(tǒng)一醫(yī)療損害賠償標(biāo)準(zhǔn),暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理,構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
(一)繼續(xù)深入開(kāi)展民主評(píng)議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)是在衛(wèi)生糾風(fēng)實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)民主監(jiān)督制度,加強(qiáng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),必須深化民主評(píng)議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)本單位行風(fēng)突出問(wèn)題,確定20xx年整改的任務(wù)、目標(biāo)和時(shí)限,積極開(kāi)展對(duì)照檢查和自查自糾。建立評(píng)議結(jié)果逐級(jí)報(bào)告和向社會(huì)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。各級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)辦要緊緊盯住容易滋生不正之風(fēng)的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)領(lǐng)域和整改工作落實(shí)情況,組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表和衛(wèi)生行風(fēng)督導(dǎo)員,深入基層進(jìn)行暗訪(fǎng)。
(二)要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲,建立健全以病人和社會(huì)群眾為主體的第三方評(píng)價(jià)體試題,試卷系,更加注重用預(yù)防的思路和治本的辦法,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、以下促上和以上帶下,逐步完善糾-評(píng)-建相互結(jié)合的衛(wèi)生糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。持續(xù)開(kāi)展病人和群眾問(wèn)卷調(diào)查,今年盛市衛(wèi)生行政部門(mén)將繼續(xù)對(duì)部分市、縣(市、區(qū))級(jí)醫(yī)院滿(mǎn)意度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題,更有針對(duì)性地督促搞好整改。
七、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,堅(jiān)決查辦各種違紀(jì)違法案件
對(duì)收受甚至索要患者及其家屬"紅包",收受藥品和器材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價(jià)、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成,開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設(shè)備,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入與科室×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤等問(wèn)題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
對(duì)查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào),開(kāi)展警示教育。要通過(guò)查辦案件,查找深層問(wèn)題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進(jìn)體制機(jī)制的完善,強(qiáng)化查辦案件的治本功能,減少違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
八、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)
嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作責(zé)任制。要按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則,對(duì)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科(股)室。建立健全完整的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人要把行風(fēng)建設(shè)作為"一把手"工程。今年省衛(wèi)生廳繼續(xù)開(kāi)展對(duì)設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局局長(zhǎng)和省屬醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)專(zhuān)題述職工作,市衛(wèi)生局也將繼續(xù)組織開(kāi)展對(duì)各縣(市、區(qū))衛(wèi)生行風(fēng)工作進(jìn)行評(píng)議。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要結(jié)合分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。要充分發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極性,要把糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作與業(yè)務(wù)工作、與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、與加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮整體效果,扎實(shí)推進(jìn)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
1 影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素
1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性
由于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性,醫(yī)生、護(hù)士,甚至患者可以在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中自由地獲取、接收和發(fā)布信息,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)很難在技術(shù)上對(duì)不同用戶(hù)的操作進(jìn)行約束和控制,這就使醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)增加了很多潛在的安全隱患,一旦醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的硬件、軟件、通信協(xié)議以及通信線(xiàn)路出現(xiàn)漏洞,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很可能會(huì)遭受漏洞攻擊,嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,醫(yī)院各個(gè)區(qū)域的計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(lái),共同組成醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)相互連接的重要方式,其在很大程度上對(duì)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全有著直接的影響。當(dāng)前很多醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不合理,在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題,影響了醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。
1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒是可以通過(guò)醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件和軟件操作系統(tǒng)漏洞或者缺陷直接破壞醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的通信數(shù)據(jù),影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一旦感染病毒,病毒被激發(fā)后不僅會(huì)降低醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行效率,而且會(huì)損壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文件,甚至修改和刪除系統(tǒng)文件,造成醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的丟失,破壞整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),給醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)巨大的損失。
1.4 傳輸交換設(shè)備
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中包含大量的傳輸交換設(shè)備,傳輸交換設(shè)備承擔(dān)著傳輸和接收網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的重任,這些傳輸交換設(shè)備是提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要保障,作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的重要設(shè)備,傳輸交換設(shè)備影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性的方式比較隱蔽,通常傳輸交換設(shè)備對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成的干擾和網(wǎng)絡(luò)破壞,很難排除和檢測(cè),需要投入較大的人力、物力和財(cái)力。
2 提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的有效策略
2.1 完善網(wǎng)絡(luò)管理制度
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員要注意完善網(wǎng)絡(luò)管理制度,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理人員的責(zé)任意識(shí)、職業(yè)修養(yǎng)和技術(shù)素質(zhì),醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)要對(duì)一些重要的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,定期掃描和查找病毒,加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的屬性控制、目錄級(jí)控制、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制和訪(fǎng)問(wèn)控制,確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一些重要資源不被非法訪(fǎng)問(wèn)和使用。同時(shí),醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)路管理人員要注意引入密碼技術(shù),對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行身份認(rèn)證和數(shù)字簽名,及時(shí)恢復(fù)和備份網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性和安全性。另外,在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,嚴(yán)禁使用質(zhì)量不合格的計(jì)算機(jī)程序和U盤(pán),禁止在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中隨便上傳或者下載一些可疑信息。
2.2 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系是由看不見(jiàn)的、無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和看得見(jiàn)的、有形的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共同組成的,通過(guò)優(yōu)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)科學(xué)合理的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu),如操作系統(tǒng)層、物理硬件層、應(yīng)用層和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層,各個(gè)層次的分工明確,職責(zé)和作用合理,層層遞進(jìn),不斷優(yōu)化和改善醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和層次設(shè)計(jì),提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。
2.3 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù),防止非法入侵者篡改和查看醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的重要信息和文件,主動(dòng)抵御醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可能存在的安全隱患,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以將醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行置換或者移位變換,由網(wǎng)絡(luò)密鑰來(lái)控制數(shù)據(jù)信息的解密。通常情況下,數(shù)據(jù)加密技術(shù)擁有公開(kāi)密鑰和私用密鑰兩種加密技術(shù),私用密鑰加密技術(shù)利用同一個(gè)密鑰解密和加密數(shù)據(jù)信息,只有醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)用戶(hù)才知道這個(gè)密鑰,授權(quán)用戶(hù)利用這個(gè)私用密鑰對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行解密。數(shù)據(jù)加密技術(shù)的公開(kāi)密鑰加密擁有私鑰和公鑰兩個(gè)密鑰,可以同時(shí)進(jìn)行解密和加密,如果醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用私鑰對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,擁有公鑰的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以完成解密,如果醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用公鑰對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,只有擁有私鑰的用戶(hù)可以進(jìn)行解密,公鑰在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中是公開(kāi)的,任何網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都可以使用公鑰對(duì)數(shù)據(jù)信息加密,然后將數(shù)據(jù)信息發(fā)送給擁有私鑰的用戶(hù),只有合法用戶(hù)才擁有私鑰。
2.4 合理配置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)容錯(cuò)性
合理配置醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)性,首先要充分利用醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并行冗余的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),將用戶(hù)終端和服務(wù)器分別連接在醫(yī)院計(jì)算機(jī)雙網(wǎng)絡(luò)中,有效地防范醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全事故,一旦醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全問(wèn)題,兩個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以相互配合,最大程度地降低危害,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。其次,對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)據(jù)鏈路、廣域網(wǎng)以及路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共同實(shí)行互聯(lián),即使其中一個(gè)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,也不會(huì)影響其他設(shè)備的運(yùn)行。最后,在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中引進(jìn)強(qiáng)容錯(cuò)性、安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)終端服務(wù)器以及先進(jìn)的技術(shù),防范醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的故障問(wèn)題。
2.5 設(shè)置防火墻并定期升級(jí)
防火墻是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和外部互聯(lián)網(wǎng)之間管理用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限的軟件和硬件的組合設(shè)備,防火墻處于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和外部互聯(lián)網(wǎng)之間的通道中,及時(shí)阻斷來(lái)自外界的病毒和非法訪(fǎng)問(wèn),還可以屏蔽有危害、不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。同時(shí),防火墻還可以有效地監(jiān)控用戶(hù)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn),記錄用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)記錄,保存到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中,快速統(tǒng)計(jì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用情況,在分析用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄如果發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的操作存在安全問(wèn)題,防火墻及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào),提醒用戶(hù)的這個(gè)非法操作,防止醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄露。另外,將防火墻和NAT技術(shù)結(jié)合起來(lái),定期進(jìn)行維護(hù)升級(jí),可以用于隱藏醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)信息,確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)即使發(fā)生安全問(wèn)題,也可以在短時(shí)間內(nèi)控制問(wèn)題擴(kuò)散的速度和范圍提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。
3 結(jié)語(yǔ)
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院的廣泛應(yīng)用,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全已然成為人們最關(guān)注的話(huà)題,因此要積極采取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的快速發(fā)展。
根據(jù)市區(qū)對(duì)《20xx年成都市窗口行業(yè)文明狀況測(cè)評(píng)體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,我院對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展了自查自測(cè)工作。從自測(cè)情況來(lái)看,我院已基本完成了相關(guān)測(cè)評(píng)指標(biāo),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署
我院始終高度重視全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究落實(shí)。與臨床醫(yī)療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,緊扣文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo),制訂了工作實(shí)施方案,細(xì)化了任務(wù)目標(biāo),夯實(shí)工作職責(zé)。管理上,修訂完善了相關(guān)規(guī)章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級(jí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),印制控?zé)煹刃麄髻Y料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫(huà)等文明創(chuàng)建標(biāo)牌,多宣傳、多動(dòng)員,促使職工人人知文明之理,個(gè)個(gè)行文明之事。多措并舉,有力推動(dòng)了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。
二、緊扣標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)
作為窗口單位,我院承擔(dān)著控?zé)?、?guī)范服務(wù)等測(cè)評(píng)指標(biāo)。我們的主要做法是,將文明城創(chuàng)建工作與二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、醫(yī)院文化建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)。
(一)文明創(chuàng)建,志愿先行。志愿者服務(wù)情況是一個(gè)單位文明狀況的重要體現(xiàn),我院團(tuán)委牽頭成立了醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),將志愿服務(wù)深入到各個(gè)崗位。門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)處,及時(shí)提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢(xún)服務(wù)。為行動(dòng)不便者提供輪椅,為不熟悉就醫(yī)環(huán)境者提供引導(dǎo)服務(wù),為病患集中科室提供分診服務(wù),為老弱殘患者提供一陪一全程服務(wù)。病房志愿者開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),設(shè)立溫馨病
房,溫馨的問(wèn)候,貼心的護(hù)理,深深打動(dòng)了患者和家人,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了文明程度,為文明創(chuàng)建工作做出了突出貢獻(xiàn)。此外,我院志愿者服務(wù)隊(duì)還開(kāi)展了無(wú)償獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)空巢老人健康查體等活動(dòng),真正寓文明創(chuàng)建于具體工作之中,做到了文明創(chuàng)建,志愿先行。
(二)建章立制,規(guī)范提高。完善健全規(guī)章制度,用制度來(lái)約束、規(guī)范、提高醫(yī)療服務(wù)工作也是我院文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。一是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我院進(jìn)一步完善了制度管理工作。每個(gè)崗位都有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程,嚴(yán)格落實(shí)承諾服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等規(guī)章制度,做到上墻公示、匯編成冊(cè)。二是多動(dòng)員、多培訓(xùn)、多考核。利用全院職工會(huì)、科室主任會(huì)等形式,充分宣傳文明創(chuàng)建知識(shí),動(dòng)員全員參與文明創(chuàng)建;結(jié)合每周、每月的業(yè)務(wù)定期檢查考核
工作,來(lái)定期督導(dǎo)檢查文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)工作。三是打造平臺(tái),巧借載體,深入鞏固文明創(chuàng)建工作。首先,我院出臺(tái)了《**醫(yī)院規(guī)范服務(wù)行動(dòng)工作方案》,開(kāi)展了以“規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平”為主題的規(guī)范服務(wù)行動(dòng)。針對(duì)全部診療工作及各窗口科室做出了規(guī)范要求,通過(guò)有針對(duì)性的自查整改,上級(jí)部門(mén)集中監(jiān)督檢查,進(jìn)一步提高了全院服務(wù)水平和服務(wù)能力。其次,結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),我院開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意單位、爭(zhēng)當(dāng)群眾滿(mǎn)意窗口、爭(zhēng)做群眾滿(mǎn)意標(biāo)兵”的“三爭(zhēng)”活動(dòng),制定下發(fā)了實(shí)施方案,明確了“三爭(zhēng)”活動(dòng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),要求嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等制度,強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù),努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了規(guī)范服務(wù)的能力,極大推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化控?zé)煟瑹o(wú)障通行。作為醫(yī)療單位,倡導(dǎo)禁煙責(zé)無(wú)旁貸。一是發(fā)放控?zé)熃】敌麄髻Y料,設(shè)立控?zé)熼T(mén)診,開(kāi)展控?zé)熥稍?xún),強(qiáng)化控?zé)熜麄?;二是定期維護(hù)、更新控?zé)熖崾九?,用溫馨的提示?lái)感染人、教育人,創(chuàng)造健康優(yōu)良有序的就診環(huán)境;三是建立志愿者控?zé)煼?wù)隊(duì)伍,及時(shí)勸阻吸煙者,室外設(shè)立吸煙區(qū),疏堵結(jié)合;四是強(qiáng)化內(nèi)部管理,醫(yī)務(wù)人員全體禁煙。成立了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,召開(kāi)了工作動(dòng)員會(huì),部署了創(chuàng)建工作。設(shè)立了控?zé)熜?/strong>
傳員、督導(dǎo)員和巡視員,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,要求無(wú)煙科室、無(wú)煙醫(yī)院的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
為方便殘障人士就診,我院專(zhuān)門(mén)建設(shè)了殘障人士通道,在門(mén)診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發(fā),便利他們的通行就診需求。就診過(guò)程中我們進(jìn)行全程服務(wù),無(wú)論是就診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,要求有人送、有人接,全程無(wú)縫隙服務(wù),將其作為我院的一項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目來(lái)抓,取得了良好的社會(huì)效益。
近年來(lái),我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創(chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)加大自查自糾力度,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的整改,夯實(shí)醫(yī)院文明基礎(chǔ),爭(zhēng)取以最佳面貌迎接公共文明指數(shù)測(cè)評(píng),為創(chuàng)建“文明醫(yī)院”、“文明城市”而努力。
****醫(yī)院
20xx年*月*日
XX衛(wèi)生計(jì)生委:
為持續(xù)營(yíng)造愛(ài)嬰愛(ài)母社會(huì)氛圍,提升產(chǎn)科、兒科服務(wù)質(zhì)量,按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》要求,我院積極安排部署評(píng)估復(fù)核工作,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行自查整改,使愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作己達(dá)到《愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》規(guī)范的要求?,F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,將自查情況匯報(bào)如下:
一、精心組織、積極部署、宣傳到位
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。我院于20xx年x月x日召開(kāi)了愛(ài)嬰醫(yī)院專(zhuān)題會(huì)議,充實(shí)了愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,細(xì)化分解工作任務(wù)。
(二)完善工作機(jī)制、加強(qiáng)宣傳力度。
1.按照《愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案》、《愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)20xx版》和《助產(chǎn)機(jī)構(gòu)愛(ài)嬰指南20xx版》的要求,對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,制定了“XX醫(yī)院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的XX條規(guī)定”。重新整改修訂了《XX醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)手冊(cè)》,發(fā)放到全院每位職工,做到人手一份。
2.通過(guò)將各項(xiàng)制度張貼在公共區(qū)域和電子屏滾動(dòng)播放的方法,提高了就診病人及家屬對(duì)我院復(fù)核愛(ài)嬰醫(yī)院的知曉率,同時(shí)也時(shí)刻警醒著我院職工,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。并積極開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿(mǎn)意”為目標(biāo)的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),以提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵。
3.制作《母乳喂養(yǎng)好處》、《給新生兒家長(zhǎng)的一封信》、《怎樣科學(xué)護(hù)理新生兒》、《產(chǎn)后保健》、《健康媽媽》、《健康寶寶》等宣傳資料,在產(chǎn)科門(mén)診、兒科門(mén)診、婦產(chǎn)科住院部發(fā)放給每位來(lái)我院的孕產(chǎn)婦及家屬手中,使孕產(chǎn)婦及其家屬了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和母乳喂養(yǎng)的重要性。
4.營(yíng)造愛(ài)嬰愛(ài)母的社會(huì)氛圍。利用節(jié)假日上街宣傳、到幫扶醫(yī)院義診及“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),發(fā)放婦女保健、兒童保健、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等資料。
二、裝備與培訓(xùn)并重,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
一是全院各科室分別組織本科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)核文件及各項(xiàng)制度,研究愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)核實(shí)施計(jì)劃,細(xì)化工作任務(wù),明確各自職責(zé)。二是對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的管理和技術(shù)培訓(xùn)。每年對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)至少一次。對(duì)20xx年以來(lái)新上崗人員進(jìn)行不少于18小時(shí)的愛(ài)嬰知識(shí)培訓(xùn)并考核,合格率達(dá)100%。每年對(duì)產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的復(fù)訓(xùn),時(shí)間不少于3小時(shí)。三是積極選派骨干參加各種培訓(xùn)。為提高產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的臨床技能,我院多次派出人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修。努力提高產(chǎn)科、兒科的診療水平,為孕產(chǎn)婦和新生兒提供了科學(xué)合理的醫(yī)療及保健,同時(shí)也是對(duì)我院產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員臨床技能的實(shí)績(jī)考核。
三、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制,提高服務(wù)水平
1.將有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦。我院在產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房通過(guò)觀看電教片、知識(shí)宣講、道具實(shí)演等多渠道、多方式向孕產(chǎn)婦宣講母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能。
2.幫助孕產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng)。嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的母乳喂養(yǎng)的11條規(guī)定幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng),進(jìn)行皮膚早接觸、早吸吮和目光交流并及時(shí)保暖,讓嬰兒時(shí)刻和母親在一起。加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦的知識(shí)宣教工作,促進(jìn)自然分娩,降低非醫(yī)學(xué)剖宮產(chǎn)。制定了息烽縣人民醫(yī)院降低剖宮產(chǎn)率的制度和措施。
3.指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,以及保存良好的泌乳。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的哺乳知識(shí)及能力的培訓(xùn)使其更加熟練掌握哺乳的知識(shí)及技巧,以便更好的指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳嬰兒。
4.除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指針。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦的宣教,嚴(yán)格要求每一位產(chǎn)婦開(kāi)展母乳喂養(yǎng);在遇有醫(yī)學(xué)指針的孕婦和嬰兒確需開(kāi)展混合喂養(yǎng)者,嚴(yán)格按照操作程序使用奶杯、奶勺并嚴(yán)格母乳代用品配置制度和使用管理制度。設(shè)置有專(zhuān)門(mén)的配奶區(qū),嚴(yán)格按照醫(yī)囑進(jìn)行配方。嬰兒所需奶粉由醫(yī)院統(tǒng)一提供。
5.實(shí)行24小時(shí)母嬰同室。堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展整體護(hù)理,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸吮。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。
6.鼓勵(lì)按需哺乳.加強(qiáng)了婦產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳的意識(shí)教育,強(qiáng)調(diào)按需哺乳的重要性。熟知新生兒饑餓或產(chǎn)婦奶漲識(shí)別,奶漲即可喂養(yǎng)。
7.不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員熟知奶瓶、奶嘴和安慰物的危害,鼓勵(lì)產(chǎn)婦建立信心實(shí)施母乳喂養(yǎng)。
8.促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,將出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給這些組織并提供后續(xù)服務(wù)。將我院母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)電話(huà)(XXXX)告知出院的產(chǎn)婦,在出院后到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù),以解決母乳喂養(yǎng)所遇到的困難。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線(xiàn)裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)輻射安全防護(hù)管理的要求,結(jié)合我院實(shí)際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護(hù)管理制度,落實(shí)輻射防護(hù)措施,加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè),輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、基本情況
我院是化隆縣唯一一所綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,設(shè)置床位220張,開(kāi)放160張,職工160人。
放射科設(shè)置于醫(yī)院住院部樓一樓右側(cè),放射工作用房共計(jì)一臺(tái),機(jī)一臺(tái),CT機(jī)房加控制室機(jī)房加控制室40㎡?,F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員5人,有醫(yī)用診斷機(jī)2臺(tái),閱片燈箱2個(gè),微機(jī)5臺(tái),膠片打印機(jī)2臺(tái)。
二、防護(hù)設(shè)施
DR機(jī)房、500mAX光診斷機(jī)房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷,CT機(jī)房頂采用3mm鉛板加彩鋼瓦,500mAX光診斷機(jī)房采用現(xiàn)澆12cm混凝土??刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。防護(hù)效果達(dá)到3mmPb當(dāng)量。機(jī)房操作醫(yī)生進(jìn)出門(mén)和病人進(jìn)出門(mén)厚度均為5cm,內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。
鉛圍脖、半身防護(hù)圍裙。
3、三廢處理:射線(xiàn)裝置在工作過(guò)程中產(chǎn)生的主要是X射線(xiàn)外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于X射線(xiàn)能量較低,在工作過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生感生放射性物質(zhì),故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風(fēng)即可。
三、管理措施
放射科主任郭繼霞和工作人員劉成海、羅曉旭同志為成員的“放射性安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部放射性安全防護(hù)管理工作,組織對(duì)含射線(xiàn)裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,培訓(xùn)教育放射工作人員,宣傳放射防護(hù)知識(shí),監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機(jī)器設(shè)備及其場(chǎng)所環(huán)境,及時(shí)排除放射故障和安全隱患。
《放射科質(zhì)量控制制度》、《輻射防護(hù)制度》、《輻射設(shè)備維護(hù)維修制度》、《放射科事件報(bào)告制度》、《放射科輻射防護(hù)和安全保衛(wèi)制度》、《人員培訓(xùn)制度》、《放射科人員健康及個(gè)人劑量管理制度》、《放射科崗位責(zé)任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測(cè)制度》、《放射科應(yīng)急控制和保障措施》等。
相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
四、日常管理
地環(huán)保部門(mén)舉辦的輻射安全和防護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
2.定期監(jiān)測(cè)輻射防護(hù)效果和檢定監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備,確保監(jiān)測(cè)正常運(yùn)行。20xx年青海省疾病預(yù)防控制中心對(duì)我院放射科
X線(xiàn)診斷機(jī)房進(jìn)行檢定合格,分別報(bào)告了監(jiān)測(cè)結(jié)果和檢定結(jié)果,出具了監(jiān)測(cè)報(bào)告和檢定證書(shū)。
門(mén)進(jìn)行了改裝,新安裝了警示燈、警示牌、懸掛和張貼了警示語(yǔ),經(jīng)縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家評(píng)估驗(yàn)收,我院輻射防護(hù)符合安全要求。
盡管我院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn),但也還存在一些不足,今后,我院要進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、防護(hù)、安全意識(shí),確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員安全。
化隆縣人民醫(yī)院
二0XX年XX月XX日
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自查報(bào)告
一、前言
隨著信息時(shí)代的不斷推進(jìn),醫(yī)院信息化建設(shè)也越來(lái)越重要。越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自查,全面檢測(cè)和評(píng)估醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效改進(jìn)。本報(bào)告旨在介紹本醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)自查情況,提出改進(jìn)措施,進(jìn)一步提升醫(yī)院的信息化建設(shè)和管理水平。
二、自查情況
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
本醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完善,覆蓋面廣,網(wǎng)絡(luò)帶寬也較為充足。但是,在設(shè)備維護(hù)和更新方面需要進(jìn)一步優(yōu)化,確保設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。
2.信息系統(tǒng)應(yīng)用
本醫(yī)院已經(jīng)建立了多個(gè)信息化管理系統(tǒng),包括病歷管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。但是,系統(tǒng)的應(yīng)用還存在一些問(wèn)題。首先是系統(tǒng)的交互性和適用性較差,不能滿(mǎn)足醫(yī)院實(shí)際需求。其次是系統(tǒng)操作界面不夠友好,新員工學(xué)習(xí)難度較高,需要改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)。
3.信息安全管理
醫(yī)院信息泄露和資料滅失風(fēng)險(xiǎn)大,治安管理也需要進(jìn)一步完善。本醫(yī)院目前已經(jīng)建立了一套安全管理制度,但需要進(jìn)一步完善和落實(shí)。首先是需要更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全軟件,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù),建立緊急處理機(jī)制。其次是需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培訓(xùn),提高數(shù)據(jù)安全保障意識(shí)。
4.人才建設(shè)
本醫(yī)院的信息化人才建設(shè)還比較薄弱,需要加強(qiáng)信息化人才引進(jìn)和培養(yǎng)。強(qiáng)化信息技術(shù)培訓(xùn),提高信息化人員的技術(shù)水平和管理能力,培養(yǎng)信息化人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供人力支持。
三、改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和更新,確保設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。
2.優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),提高系統(tǒng)交互性和適用性。設(shè)計(jì)友好的用戶(hù)界面,提高員工學(xué)習(xí)效率。
3.加強(qiáng)信息安全管理,采取加密措施,完善安全管理制度,加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培訓(xùn)。
4.加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn),提高信息化人員的技術(shù)水平和管理能力,增加醫(yī)院的信息化管理和應(yīng)用能力。
四、總結(jié)
本次網(wǎng)絡(luò)自查檢測(cè)結(jié)果顯示,本醫(yī)院的信息化建設(shè)取得了一定成績(jī),但還存在一些問(wèn)題需要解決。為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的信息化建設(shè)和管理水平,加強(qiáng)醫(yī)院的信息安全保障,促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作,本醫(yī)院將進(jìn)一步完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化信息系統(tǒng)應(yīng)用,加強(qiáng)信息安全管理,繼續(xù)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn),為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和科技水平做出更為積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科室管理自查報(bào)告
醫(yī)院科室是醫(yī)院組織架構(gòu)中的重要部門(mén),直接關(guān)系到醫(yī)院整體管理和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量??剖夜芾淼牧己门c否不僅影響著科室內(nèi)部的協(xié)作與高效運(yùn)作,也直接決定了醫(yī)院的聲譽(yù)與競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升科室管理水平,我院特開(kāi)展了一次全面的自查自評(píng)工作,并整理形成本《醫(yī)院科室管理自查報(bào)告》。
一、組織架構(gòu)
科室的組織架構(gòu)是科室管理的基礎(chǔ),決定了科室內(nèi)部權(quán)責(zé)的分配和工作流程的規(guī)范化。我院科室管理自查報(bào)告顯示,科室的組織架構(gòu)存在一定問(wèn)題,有的科室職責(zé)交叉模糊,有的科室缺乏明確的工作流程。為此,我院將加強(qiáng)科室組織架構(gòu)的優(yōu)化,明確職責(zé)邊界,制定科室管理流程,提升管理效能。
二、人員配置
科室的人員配置直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。我院科室管理自查報(bào)告發(fā)現(xiàn),一些科室存在人員短缺或者人員結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題,我們將加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng),根據(jù)科室的特點(diǎn)和需求,科學(xué)安排人員結(jié)構(gòu),提高科室人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
三、工作流程
科室的工作流程是科室內(nèi)部各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行的保障。但是,在自查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有的科室存在工作流程不規(guī)范、流程冗長(zhǎng)等問(wèn)題。我們將制定科室工作流程標(biāo)準(zhǔn),明確每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任和要求,降低工作流程中的冗余與交叉,提高科室的工作效率。
四、信息化建設(shè)
信息化建設(shè)是科室管理的重要手段,可以提高工作效率、降低錯(cuò)誤率。在科室管理自查中,我們發(fā)現(xiàn)我院科室信息化建設(shè)不夠完善,存在信息共享不暢、數(shù)據(jù)分析不精準(zhǔn)等問(wèn)題。為此,我院將加大對(duì)科室信息化建設(shè)的投入,完善信息系統(tǒng)架構(gòu),增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性和有效性,提高科室管理的智能化水平。
五、衛(wèi)生安全
衛(wèi)生安全是醫(yī)院科室管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)院的聲譽(yù)。自查報(bào)告顯示,我院科室衛(wèi)生安全管理存在一些問(wèn)題,如有的科室衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo),有的科室存在醫(yī)療廢物處理不規(guī)范等。為此,我院將進(jìn)一步加強(qiáng)科室的衛(wèi)生安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和操作規(guī)范,確?;颊叩陌踩c滿(mǎn)意度。
通過(guò)本次醫(yī)院科室管理自查報(bào)告,我們深入分析了科室管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題,并提出了具體的改進(jìn)措施。我們相信,只有不斷優(yōu)化科室管理,提高工作質(zhì)量和效率,才能不斷滿(mǎn)足患者的需求,提升醫(yī)院整體服務(wù)水平。我們將立即落實(shí)自查報(bào)告中的改進(jìn)方案,并持續(xù)跟蹤和評(píng)估改進(jìn)效果,確保科室管理水平的持續(xù)提升,讓患者獲得更安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒(méi)有未來(lái)的,當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容???以下是小編精心收集整理的最新學(xué)習(xí)自查報(bào)告(實(shí)用14篇),帶給大家。為防遺忘,建議你收藏本頁(yè)!
分析檢查階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵階段,具有承上啟下的作用,也是查找問(wèn)題、剖析原因、明確舉措的重要階段??h教育從全縣教育實(shí)際出發(fā),在分析檢查階段努力做到堅(jiān)持 “四個(gè)貫穿”, 扎實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是堅(jiān)持廣納民意貫穿始終。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、民主生活會(huì)、個(gè)別訪(fǎng)談、發(fā)征集信等形式,廣泛征求和聽(tīng)取各部門(mén)和群眾的意見(jiàn)和建議。截至目前,共發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)表110余份,征詢(xún)意見(jiàn)建議60多條。
縣教育局將對(duì)收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真分析,及時(shí)采納合理性建議,對(duì)群眾普遍反映的問(wèn)題,認(rèn)真剖析原因,提出對(duì)策,真正做到“有責(zé)改之,無(wú)則加勉”。
二是堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新貫穿始終。緊密聯(lián)系當(dāng)前教育工作實(shí)際,結(jié)合黨員干部的思想、學(xué)習(xí)和工作實(shí)際,查找全縣教育工作在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過(guò)程中所反映出的突出問(wèn)題,并制定相應(yīng)整改措施,做到有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題;同時(shí),注意統(tǒng)籌規(guī)劃,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,不拘泥于時(shí)間界限。針對(duì)5、6月份是學(xué)校中考高考復(fù)習(xí)沖刺階段這一現(xiàn)狀, 把分析檢查階段的部分工作適時(shí)延長(zhǎng),并努力做到局機(jī)關(guān)能獨(dú)立操作的問(wèn)題盡量獨(dú)立操作,避免打擾學(xué)校師生的正常教學(xué)。
三是堅(jiān)持破解難題貫穿始終。用科學(xué)發(fā)展觀理念作指導(dǎo),認(rèn)真研究全縣教育在學(xué)校內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)教育均衡發(fā)展,促進(jìn)教育公平化等方面碰到的難題、遇到的障礙,在深入調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,形成專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告,提出破解難題、創(chuàng)新機(jī)制的政策措施和工作意見(jiàn),建立健全教育發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
四是堅(jiān)持邊查邊改貫穿始終。做到有的放矢,堅(jiān)決杜絕查找問(wèn)題走過(guò)場(chǎng)形式,把“改”字貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終,做到實(shí)事求是、以人為本。通過(guò)公開(kāi)黨務(wù)信箱、開(kāi)通監(jiān)督**、開(kāi)通專(zhuān)題**等形式,加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨員干部自身作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
近期,本人通過(guò)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的“六查六看”,認(rèn)真反思對(duì)照自身言行,現(xiàn)小結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、公民道德規(guī)范、教師職業(yè)道德規(guī)范等;自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度,堅(jiān)持德育為先,努力踐行既教書(shū)又育人的教育原則。
2、愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,為人師表。團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是。認(rèn)真?zhèn)湔n、精心講課、細(xì)心批改。勤聽(tīng)課,多請(qǐng)教,肯鉆研。不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
3、尊重學(xué)生人格,從無(wú)體罰或變相體罰學(xué)生、羞辱學(xué)生等不良行為,以培養(yǎng)學(xué)生健全的人格為己任。關(guān)心、愛(ài)護(hù)、賞識(shí)每一位學(xué)生,善用激勵(lì)語(yǔ)言教育學(xué)生。
4、對(duì)待學(xué)生過(guò)度溺愛(ài),不能做到“嚴(yán)”與“愛(ài)”相結(jié)合。對(duì)于學(xué)生不能做到面向全體,對(duì)于后進(jìn)生的關(guān)注、鼓勵(lì)不夠。
5、開(kāi)拓進(jìn)取的精神不強(qiáng),自我創(chuàng)新的意識(shí)不夠。
6、做事情容易浮躁不夠細(xì)心,有時(shí)遇到困難不能知難而進(jìn)。
通過(guò)這次自查報(bào)告的學(xué)習(xí),針對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足,在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做事戒驕戒躁,沉下心來(lái)把事情做成、做好。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤于思考、勤于請(qǐng)教,提高自身教育教學(xué)能力,使教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,努力做到盡善盡美!
3、對(duì)待學(xué)生做到一視同仁,多關(guān)注多鼓勵(lì)后進(jìn)生,使他們能快速的跟上其他學(xué)生學(xué)習(xí)的步伐。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀有感
自查報(bào)告是單位或部門(mén)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)某項(xiàng)工作實(shí)施中存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查的一種報(bào)告樣式。
寫(xiě)作格式如下:
1、 標(biāo)題-編寫(xiě)關(guān)于哪些項(xiàng)目的自檢報(bào)告
二、寫(xiě)作內(nèi)容
一。企業(yè)/部門(mén)/個(gè)人基本情況
2。本次自檢的依據(jù)、范圍和內(nèi)容
3、自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
4、整改措施及整改計(jì)劃
三、結(jié)尾
一般條款:特此報(bào)告,也可省略。
______第二階段自查報(bào)告我校作為第三批開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)單位,經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)到了第二階段“自查階段”。與以往工作相比,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的要求,我的自省總結(jié)如下
一、加強(qiáng)思想解放提高工作效率在過(guò)去的工作中,我一貫本著勤勤懇懇做事、踏踏實(shí)實(shí)做人的工作作風(fēng)開(kāi)展我自己的各項(xiàng)工作,只要是領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地完成。但是,經(jīng)過(guò)這些年的實(shí)踐過(guò)后,我發(fā)現(xiàn)自己在堅(jiān)持這種工作作風(fēng)的同時(shí)又滋生了一種不好的習(xí)慣就是,工作時(shí),思想容易受到各方面的束縛,所以就會(huì)出現(xiàn)做事情瞻前顧后,不敢放開(kāi)手腳大膽的開(kāi)展自己的工作。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),在科學(xué)發(fā)展觀的思想指引下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,決定在今后的工作中用科學(xué)的思想武裝自己,運(yùn)用科學(xué)的方法,解放思想,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工作效率。
二、改進(jìn)工作方法科學(xué)指導(dǎo)工作在過(guò)去的工作中,我在兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展各項(xiàng)工作的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)忽略了對(duì)工作的反思與歸檔材料的整理,以至于在需要總結(jié)的時(shí)候總是弄得措手不及。學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的思想及工作方法后,我發(fā)現(xiàn),僅僅負(fù)責(zé)的工作是不夠的,還需要有一系列科學(xué)的方法對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃指導(dǎo),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)的整理和總結(jié)也是必不可少的,因此,用科學(xué)的手段改進(jìn)工作方法,也是我們教師工作中勢(shì)在必行的一項(xiàng)職責(zé)。讓我們用科學(xué)的方法武裝自己,讓教育工作在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下興起。5
市政務(wù)管理局認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)
后續(xù)自查工作報(bào)告
市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好全市第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作的通知》的文件精神,及時(shí)組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開(kāi)會(huì)議,部署有關(guān)工作,對(duì)整改落實(shí)階段完成情況重新進(jìn)行再梳理和整改落實(shí)后續(xù)工作的自查,使整改決定落實(shí)到位,切實(shí)達(dá)到黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),體制機(jī)制進(jìn)一步完善創(chuàng)新的目標(biāo)。
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視,在后續(xù)整改落實(shí)工作中增強(qiáng)了自覺(jué)性、責(zé)任感和緊迫感。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間,我局在提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、完善管理體制、推動(dòng)后勤工作發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了初步成效,根據(jù)整改落實(shí)階段方案的部署,還有一部分問(wèn)題需要在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束后在一段時(shí)間才能徹底解決。對(duì)此,我局根據(jù)整改落實(shí)方案提出的任務(wù)內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、責(zé)任人和責(zé)任部門(mén),進(jìn)一步明確做好整改落實(shí)后續(xù)工作的具體要求,加強(qiáng)思想再教育和再動(dòng)員,努力克服時(shí)間跨度大、工作任務(wù)重和畏難情緒,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的思想教育工程、惠民便民工程來(lái)抓好落實(shí),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性、責(zé)任感和緊迫感,把整改落實(shí)方案作出的承諾件件抓好落實(shí)、事事得到解決。
2、 要認(rèn)真開(kāi)展自查,督促整改后續(xù)工作到位,集中力量解決突出問(wèn)題。
作為第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)參與單位,我局已于8月底前圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。按照市委的要求,要做好整改落實(shí)的后續(xù)工作,尤其要督促督促整改計(jì)劃落實(shí)到位。具體是對(duì)照分析檢查階段查找出來(lái)的三個(gè)方面問(wèn)題及整改期限,我們一一進(jìn)行檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的需要糾正的隨時(shí)整改糾正。
一是食堂管理問(wèn)題的整改。目前,行政中心已達(dá)51個(gè)單位,1400多人。由于離舊城較遠(yuǎn),干部職工大多來(lái)得早,回來(lái)晚。解決他們的早中餐問(wèn)題是后勤保障的首要考慮。
圍繞如何辦好機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)餐廳這一課題,我局先后數(shù)次向各部門(mén)干部職工問(wèn)計(jì),征求意見(jiàn)和建議,并在此基礎(chǔ)上完善創(chuàng)新,為廣大干部職工解決后顧之憂(yōu)。
(1)多個(gè)單位要求我局盡早啟用公務(wù)餐廳,我局就此建議已向“四辦”專(zhuān)題征求意見(jiàn)并試餐。并且對(duì)公務(wù)餐廳的廚師、服務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),目前公務(wù)餐廳已正常啟用;(2)有機(jī)關(guān)干部反映食堂飯菜溫度不夠,我局合理安排菜肴烹飪時(shí)間和售賣(mài)窗口,并購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)微波爐,加強(qiáng)了食堂飯菜的保溫措施;(3) 一些****報(bào)告說(shuō),食堂的菜式單一。我局組織食堂廚師外出學(xué)習(xí),改進(jìn)菜品品種;(4) 一些****報(bào)告了食堂的問(wèn)題。我局成立了專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)隊(duì)伍,使食堂管理更加嚴(yán)格、**更實(shí)惠、吃得更方便。
二是“三大中心”安保問(wèn)題的整改。(1)我局重點(diǎn)抓好保安隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)全體保安人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),堅(jiān)決清除不合格人員,純潔隊(duì)伍,提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力;(2)繼續(xù)做好機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作和綜合治理,創(chuàng)建平安工作,同時(shí),抓好防火防盜和上訪(fǎng)人員的勸阻和突發(fā)性事件的處置;(3) 針對(duì)新行政中心的安保,打造亮點(diǎn),打造安全機(jī)關(guān),展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采;(4)是繼續(xù)開(kāi)展機(jī)關(guān)大群訪(fǎng)工作,做到現(xiàn)在的技防、人防、物防和步巡、車(chē)巡一起防,確保機(jī)關(guān)不發(fā)生治安案件和刑事案件;(5) 文明實(shí)施,依法管理,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
三是內(nèi)部管理水平的提高。我局堅(jiān)持把制度建設(shè)作為提高管理水平的手段。為維護(hù)制度的根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性,按照我局既定的“管理有序、保障得力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo),始終立足堅(jiān)持為市委、市**中心工作服務(wù),認(rèn)真研究機(jī)關(guān)事務(wù)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,科學(xué)把握各種矛盾,積極探索適應(yīng)我市機(jī)關(guān)事務(wù)工作發(fā)展新形勢(shì)的工作機(jī)制。
在往年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范行為,推動(dòng)服務(wù)保障工作規(guī)范化、制度化。(1) 建立健全有效的工作制度。要在資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)、人員管理方面,完善了多項(xiàng)管理制度和規(guī)定,有力地促進(jìn)了管理、保障、服務(wù)的規(guī)范化建設(shè)。
工作中,重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面:一方面抓好“關(guān)鍵”約束。即抓好資金管理、物資管理、工程管理、資產(chǎn)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
如對(duì)車(chē)輛管理,實(shí)行“五公示”制度,即每月公示車(chē)輛油耗、里程、維修、安全、違章記錄等情況,對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)多誰(shuí)少、誰(shuí)好誰(shuí)差,一目了然,起到了相互監(jiān)督、自我約束的作用。另一方面抓有序規(guī)范。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在會(huì)務(wù)服務(wù)、公務(wù)接待、車(chē)輛管理、安全保衛(wèi)、車(chē)輛停放、設(shè)備維修、機(jī)電運(yùn)行、衛(wèi)生保潔、膳食**、文件交換等方面,逐步建立標(biāo)準(zhǔn)化程序、目標(biāo)和要求,嚴(yán)格按工作規(guī)范和規(guī)程操作,體現(xiàn)服務(wù)水平,確保正規(guī)有序。
(2) 做好精細(xì)化、簡(jiǎn)單化的資產(chǎn)管理工作。隨著行政中心的啟用,我們要逐步把管好資產(chǎn)作為后勤服務(wù)保障工作的重點(diǎn)之一,堅(jiān)持管少管精,加強(qiáng)節(jié)約管理,減少浪費(fèi),提高效益;對(duì)重要事項(xiàng)、重大資金安排、重點(diǎn)采購(gòu)等,堅(jiān)持陽(yáng)光運(yùn)作,認(rèn)真遵守**采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度;堅(jiān)持清晰、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解所管理的每一項(xiàng)資產(chǎn)及其狀況,不留糊涂賬,防止資產(chǎn)流失。。
三、抓好落實(shí),整改落實(shí)后續(xù)工作成效顯著。
我局在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),帶頭深入實(shí)際查找工作中的不足,和普通黨員干部群眾一起,分析研究問(wèn)題,解決機(jī)關(guān)后勤工作發(fā)展和服務(wù)水平提升中遇到的新情況、新問(wèn)題,超前思維、科學(xué)決策,使局機(jī)關(guān)作風(fēng)呈現(xiàn)前所未有的新氣象,人人埋頭工作,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),務(wù)實(shí)、向上、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣成為機(jī)關(guān)風(fēng)氣的主旋律。
總之,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)后續(xù)工作,我局的整改方案已落實(shí)到位,突出問(wèn)題基本得到解決,黨員工作作風(fēng)得明顯加強(qiáng),全局黨員干部正以飽滿(mǎn)的工作熱情和扎實(shí)努力的工作作風(fēng)為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)努力拼搏著。
“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”
學(xué)習(xí)心得體會(huì)
根據(jù)專(zhuān)題教育活動(dòng)要求,深入學(xué)習(xí)貫徹開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣煙草專(zhuān)賣(mài)局支部委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題教育活動(dòng)的實(shí)施方案》(鎮(zhèn)煙黨?2012?3號(hào))和《中共鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣委辦公室關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹省第九次黨代會(huì)精神的通知》(鎮(zhèn)辦發(fā)?2012?5號(hào))等文件精神。
開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題學(xué)習(xí)具有重要的意義。一是開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題學(xué)習(xí),是全面推進(jìn)“卷煙上水平”,努力實(shí)現(xiàn)煙草發(fā)展新跨越的重要保證;二是開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題學(xué)習(xí),是構(gòu)建 “和諧煙草”的現(xiàn)實(shí)需要;三是開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題學(xué)習(xí),是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變煙草思想作風(fēng)的重大舉措。對(duì)不斷提升煙草整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,具有十分重要的意義。
活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了煙草干部職工的責(zé)任感和使命感,加深了對(duì)煙農(nóng)和零售客戶(hù)的感情,煥發(fā)了對(duì)全社會(huì)的感恩之心,強(qiáng)化了潛心做事、低調(diào)做人的意識(shí),激發(fā)了全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,對(duì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變煙草思想作風(fēng),煥發(fā)“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài),樹(shù)立煙草良好形象,提高煙草的美譽(yù)度和影響力,打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)和深入了解了開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的、意義和具體內(nèi)容及要求。開(kāi)展堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”專(zhuān)題教育活動(dòng)要以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀和“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”核心價(jià)值理念為準(zhǔn)則,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持“三個(gè)全心全意”努力做到“三個(gè)始終”,緊緊圍繞“卷煙上水平”這項(xiàng)中心工作,以一流的精神狀態(tài)和工作業(yè)績(jī)完成2012年全縣收購(gòu)煙葉30萬(wàn)擔(dān)、銷(xiāo)售卷煙6600箱的目標(biāo)任務(wù)。
洪德華
二○一二年三月十九日
按照省局、市局的要求,XX局黨委對(duì)我局政治生態(tài)建設(shè)工作情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:
一、政治生態(tài)建設(shè)工作落實(shí)情況
XX局黨委堅(jiān)決以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng),認(rèn)真履行管黨履職主體責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)省局、市局、縣委各項(xiàng)部署,把管黨履職工作與中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,形成了明責(zé)、考責(zé)、述責(zé)、評(píng)責(zé)、追責(zé)的閉環(huán)式責(zé)任體系,推動(dòng)管黨履職不斷從寬松軟走向嚴(yán)緊硬,為高質(zhì)量推進(jìn)新時(shí)代XX事業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
(一)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)情況。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),多次組織召開(kāi)黨委中心組會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,結(jié)合XX體制改革,對(duì)管黨治黨工作進(jìn)行了安排、提出了要求。黨委書(shū)記XX始終把主體責(zé)任當(dāng)作政治責(zé)任,做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,對(duì)分管部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及時(shí)部署、及時(shí)督促,對(duì)牽頭負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親力親為、務(wù)求實(shí)效。
(二)落實(shí)黨建工作責(zé)任制情況。
一是堅(jiān)持落實(shí)黨建工作責(zé)任制。召開(kāi)黨建專(zhuān)題會(huì)議X次,學(xué)習(xí)上級(jí)黨建工作文件精神,討論研究黨建工作;層層分解工作任務(wù)、目標(biāo),逐級(jí)明確責(zé)任,將黨建責(zé)任落實(shí)到每一位黨支部書(shū)記,充分發(fā)揮黨支部、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的職能作用,形成自上而下層層帶動(dòng)、自下而上逐級(jí)保障的工作鏈條和運(yùn)行機(jī)制。二是完善黨委議事規(guī)則。結(jié)合XX工作和XX體制改革實(shí)際,修改完善了黨委議事規(guī)則、堅(jiān)持民主集中制,班子成員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮了黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。三是細(xì)化落實(shí)責(zé)任。落實(shí)黨委書(shū)記第一責(zé)任人責(zé)任,通過(guò)經(jīng)常性談心談話(huà)、干部任職談話(huà)等方式對(duì)班子成員落實(shí)管黨治黨責(zé)任進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)提醒。班子成員經(jīng)常性深入分管領(lǐng)域,針對(duì)黨建責(zé)任落實(shí)、日常工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查檢查和指導(dǎo)推動(dòng),定期向黨委書(shū)記匯報(bào)分管領(lǐng)域全面從嚴(yán)治黨情況,努力做到工作管到哪里、黨建責(zé)任就延伸到哪里。
(三)組織管理建設(shè)情況。
以支部為單位召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,嚴(yán)肅問(wèn)題整改。完成黨員評(píng)議活動(dòng)。堅(jiān)持三會(huì)一課制度,開(kāi)展“重溫入黨誓詞”“傳承紅色基因”“學(xué)習(xí)改革期間先進(jìn)人物事跡”“黨員承諾踐諾”等主題黨日活動(dòng),有效的激發(fā)了廣大干部活力,振奮了干部隊(duì)伍的“精氣神”。組織黨員干部、青年志愿者參與扶貧、創(chuàng)建衛(wèi)生城等工作,讓干部在實(shí)踐中受教育,促行動(dòng)。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
一是強(qiáng)化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位。組織召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議X次,調(diào)整了黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確了黨建責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任事項(xiàng)、監(jiān)督責(zé)任事項(xiàng),推動(dòng)了管黨治黨責(zé)任落地生根。二是強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),不敢腐、不想腐機(jī)制初步形成。綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”開(kāi)展日常監(jiān)督檢查。緊盯年節(jié)假期等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),提醒教育大多數(shù),重點(diǎn)放在關(guān)鍵少數(shù)上。綜合運(yùn)用誡勉談話(huà)、組織調(diào)整、黨紀(jì)處分等各種手段,發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題及時(shí)提醒,觸犯紀(jì)律立即處理,真正體現(xiàn)了對(duì)干部的嚴(yán)管厚愛(ài)。組織開(kāi)展了內(nèi)部場(chǎng)所公款吃喝問(wèn)題自查自糾專(zhuān)項(xiàng)清理檢查。開(kāi)展常態(tài)化機(jī)關(guān)工作紀(jì)律明察暗訪(fǎng)X次,窗口服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明察暗訪(fǎng)X次。三是強(qiáng)化制度建設(shè),源頭防腐。緊盯年節(jié)假期等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)干部進(jìn)行提醒教育。嚴(yán)肅查處違規(guī)使用公車(chē),違規(guī)公款接待,借會(huì)議、培訓(xùn)之名公款旅游,大操大辦婚喪喜慶,違規(guī)收送土特產(chǎn)、禮品禮金等問(wèn)題。密切關(guān)注不正之風(fēng)新動(dòng)向、新表現(xiàn),嚴(yán)肅查處隱形變異的“四風(fēng)”,確保中央八項(xiàng)規(guī)定精神落地生根。
(五)作風(fēng)建設(shè)情況
堅(jiān)決貫徹落實(shí)市局黨委、縣委深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,以實(shí)施“XXX滿(mǎn)意度提升工程”為牽動(dòng),集中開(kāi)展XXX、規(guī)范XXX執(zhí)法、XX數(shù)據(jù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治和集中整治窗口服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作。一是深入開(kāi)展思想整訓(xùn),積極組織學(xué)習(xí),定期督導(dǎo)學(xué)習(xí)筆記、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。做到嚴(yán)在經(jīng)常,抓在日常,確保學(xué)習(xí)教育形成常態(tài),形成制度。二是是堅(jiān)決貫徹黨中央和中央紀(jì)委部署要求,馳而不息落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,在堅(jiān)持中深化、在深化中發(fā)展,對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題特別是形式主義、官僚主義“零容忍”,對(duì)隱形變異“四風(fēng)”問(wèn)題深挖細(xì)查、決不放過(guò),認(rèn)真組織干部職工填寫(xiě)四風(fēng)新表現(xiàn)問(wèn)題臺(tái)賬。三是按照縣直機(jī)關(guān)工委深入推進(jìn)“工作粗虛空懶散軟中梗阻”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)清理整治工作要求,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)照“粗虛空、懶散軟、中梗阻”體檢單制定個(gè)人問(wèn)題臺(tái)賬。四是根據(jù)問(wèn)題臺(tái)賬簽訂整改承諾書(shū),制定流程整建臺(tái)賬,規(guī)定整改時(shí)限,確立整改時(shí)間和具體方法措施。五是將“六零”與“七亮”服務(wù)相結(jié)合,在窗口設(shè)立了電子評(píng)價(jià)器,對(duì)窗口人員的姓名、照片進(jìn)行一一公開(kāi),做業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)對(duì)窗口人員進(jìn)行評(píng)價(jià);設(shè)立黨員先鋒崗標(biāo)識(shí)牌、佩戴黨徽;公開(kāi)工作流程、制定關(guān)于各業(yè)務(wù)的“一次性告知單”;公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà),暢通納稅人投訴受理渠道,建立快速回復(fù)機(jī)制,及時(shí)有效解決XX人的維權(quán)事宜,提高XX人的滿(mǎn)意度。
(六)思想政治工作情況。
牢牢把握意識(shí)形態(tài)主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)理論武裝,凡學(xué)必講從嚴(yán)治黨。制定“五個(gè)一”工作機(jī)制,及時(shí)了解干部思想動(dòng)態(tài),摸清干部思想脈絡(luò),立足實(shí)際,幫助干部解決眼前困難,確保改革期間干部思想高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一。一是召開(kāi)“一次座談”。X月X日,召開(kāi)了XXX干部座談會(huì)。全局干部職工XX人集中學(xué)習(xí)了XXXXX相關(guān)文件、講話(huà)精神,部分干部現(xiàn)場(chǎng)做了表態(tài)發(fā)言。二是啟動(dòng)“一‘群’交流”。辦公室牽頭開(kāi)設(shè)干部交流微信群,有效促進(jìn)了干部之間互相溝通、迅速成為一家人。通過(guò)不定期的發(fā)送正能量文章、國(guó)家公開(kāi)的新聞言論、警示案例等內(nèi)容提高干部思想境界,起到教育引導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)守紀(jì)律紅線(xiàn),警鐘長(zhǎng)鳴的作用。通過(guò)干部彼此交流及時(shí)掌握干部思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素苗頭。三是發(fā)放“一張問(wèn)卷”。XXX黨委立足實(shí)際,抓實(shí)責(zé)任,通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的形式積極組織干部進(jìn)行思想狀況調(diào)查。有針對(duì)性地做好黨員干部思想政治工作。加強(qiáng)XX系統(tǒng)意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控管理,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思想陣地建設(shè)和輿論引導(dǎo)。四是開(kāi)展“一次談話(huà)”。班子干部帶頭組織干部進(jìn)行面對(duì)面談心談話(huà)、征求意見(jiàn)、開(kāi)導(dǎo)思想、解答疑問(wèn),給全體干部吃下了“定心丸”,激發(fā)了“新動(dòng)力”。五是組織“一場(chǎng)聯(lián)檢”。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)認(rèn)真落實(shí)好監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,聯(lián)合辦公室、人事科等部門(mén),組織多處辦公地點(diǎn)、多項(xiàng)檢查項(xiàng)目的聯(lián)合大檢查,確保組織人事、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、保密檔案、值班值守、請(qǐng)銷(xiāo)假及重大事項(xiàng)報(bào)告等制度落實(shí)到位,確保全體干部職工遵規(guī)守紀(jì),秩序不亂、工作不斷。
(七)黨委工作條例落實(shí)情況。
嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)民主制度,始終站在全局的角度分析和決策問(wèn)題,注重發(fā)揮班子整體優(yōu)勢(shì)。經(jīng)常召開(kāi)黨委會(huì)議,研究解決黨建工作中遇到的困難和問(wèn)題,部署階段性工作任務(wù),及時(shí)交流工作情況,對(duì)重要事項(xiàng)實(shí)行民主決策,對(duì)于人事安排、大額度資金使用和重要事項(xiàng)等,都能做到事先征求每位班子成員直至業(yè)務(wù)科室意見(jiàn),然后交由黨委會(huì)研究決定;對(duì)于一些緊急工作和應(yīng)急事項(xiàng),能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商議后再做決策,確保做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,完善議事規(guī)則,凡重要事項(xiàng)必經(jīng)集體研究決定。共組織黨委中心組學(xué)習(xí)兩次,召開(kāi)黨委會(huì)議八次。
二、存在問(wèn)題和原因分析
一是責(zé)任壓力傳導(dǎo)不到位。一定程度還存在著“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象,在嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定要求上還存在欠缺,部分黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)還需進(jìn)一步增強(qiáng),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的思路辦法還不夠多、不夠?qū)?,在激發(fā)干事積極性方面還有待加強(qiáng)。
二是推進(jìn)“黨建+”進(jìn)程還需進(jìn)一步加快。雖然將“黨建+”納入了黨建工作的建設(shè)體系,開(kāi)展了“黨建+規(guī)范管理”“黨建+優(yōu)化服務(wù)”“黨建+作風(fēng)建設(shè)”“黨建+精準(zhǔn)扶貧”等新模式,但在系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)一實(shí)施上做得還不夠,黨建工作的科學(xué)化、信息化水平還有待進(jìn)一步提升。
三、加強(qiáng)政治生態(tài)建設(shè)措施
(一)堅(jiān)持思想建黨與制度建黨相結(jié)合,引導(dǎo)黨員干部守紀(jì)律、講規(guī)矩,真正把責(zé)任傳導(dǎo)到位、措施細(xì)化到位、檢查督促到位。堅(jiān)持抓在經(jīng)常、嚴(yán)在日常,把《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī),作為黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)必修課把政治紀(jì)律政治規(guī)矩挺在最前面,強(qiáng)化政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,帶動(dòng)廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律嚴(yán)起來(lái)。細(xì)化全面從嚴(yán)治黨工作目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任,堅(jiān)持“緊扣發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的理念,落實(shí)黨建目標(biāo)考核,將考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲和使用干部的重要依據(jù)。
(二)持續(xù)推進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建、廣泛開(kāi)展“黨建+”新模式,將創(chuàng)建黨建品牌和“黨建+”理念貫穿在黨建工作、中心工作和日常工作中,堅(jiān)持圍繞中心推進(jìn)黨建工作,使黨建工作與中心工作高度融合、無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)黨在各領(lǐng)域的組織覆蓋和工作覆蓋進(jìn)一步拓展,推動(dòng)黨建品牌創(chuàng)建和“黨建+”在XX工作各方面落地生根、見(jiàn)實(shí)效、出成果。
xx黨辦(政治生態(tài)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組):
根據(jù)《關(guān)于整改巡查發(fā)現(xiàn)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,我黨總支高度重視,立即組織開(kāi)展對(duì)政治生態(tài)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查自評(píng),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、總體評(píng)價(jià)
近一年來(lái),總支切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部,以黨的建設(shè)引領(lǐng)服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展,總支所屬黨支部全體黨員干部能夠牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)持正確的政治方向,做到在思想上擁戴核心、政治上維護(hù)核心、行動(dòng)上緊跟核心,始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。堅(jiān)定貫徹落實(shí)上級(jí)黨委的決策部署,堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書(shū)記在黨中央和全黨核心地位,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在反對(duì)分裂斗爭(zhēng)等重大原則問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定、態(tài)度鮮明,在大是大非面前時(shí)刻保持清醒頭腦。
二、自評(píng)情況
按照《通知》要求,向所屬支部發(fā)放政治生態(tài)自我評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷15份,收回15份,平均得分為97分。成立由各科室負(fù)責(zé)人及支部書(shū)記組成的政治生態(tài)狀況量化評(píng)估小組,對(duì)政治生態(tài)狀況量化評(píng)估表進(jìn)行逐項(xiàng)研究評(píng)估,最終得分為96分。
三、政治生態(tài)建設(shè)情況
(一)、認(rèn)真抓好黨員干部思想政治教育
總支將抓好黨員干部職工思想教育作為進(jìn)一步凈化政治生態(tài)、全面落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的重要抓手和思想保證,著力提升黨員干部黨性修養(yǎng)和政治理論素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆歷屆會(huì)議精神和中央、省廳重要會(huì)議精神及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)研討,堅(jiān)持不定時(shí)隨機(jī)抽查學(xué)習(xí)成果,堅(jiān)持定期檢查學(xué)習(xí)筆記,堅(jiān)持適時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)效果測(cè)試。
(二)政治生態(tài)環(huán)境能夠做到風(fēng)清氣正
政治生態(tài)環(huán)境能夠做到風(fēng)清氣正,全體黨員干部能夠履職盡責(zé),廉潔自律,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求落實(shí)在日常工作中。班子成員帶頭講政治,講大局,講核心意識(shí)和看齊意識(shí),積極干事創(chuàng)業(yè);在重大事項(xiàng)決策上始終堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度、班子工作定期評(píng)議制度,提高民主決策的透明度。教育引導(dǎo)所有黨員干部在任何時(shí)候不搞特權(quán),不以權(quán)謀私,做到不越雷池、不踏紅線(xiàn),確保權(quán)力在有效規(guī)范運(yùn)行;在干部選拔任用上始終堅(jiān)持黨管干部原則,嚴(yán)格按照黨的干部工作原則、程序、紀(jì)律辦事,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)流程,確保用制度管人、管權(quán)、管事相關(guān)工作的規(guī)范化水平,確保政治生態(tài)環(huán)境的風(fēng)清氣正,創(chuàng)造干事創(chuàng)業(yè)、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。
(三)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
總支堅(jiān)持各項(xiàng)工作制度落實(shí)到位,制定了理論中心組學(xué)習(xí)制度、修訂完善“三會(huì)一課”制度、干部職工請(qǐng)銷(xiāo)假暫行管理辦法等一系列規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)了干部隊(duì)伍管理、嚴(yán)肅組織紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能,樹(shù)立了勤政務(wù)實(shí)、廉潔高效的良好形象。
三、存在的問(wèn)題
雖然政治生態(tài)建設(shè)取得了一定的成績(jī),但工作中依然存在一些不容忽視的問(wèn)題。結(jié)合整改巡查發(fā)現(xiàn)有關(guān)問(wèn)題的通知精神,黨總支對(duì)政治生態(tài)建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的梳理自查,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。
一是落實(shí)黨的組織生活制度不夠嚴(yán)格的問(wèn)題。支部“三會(huì)一課”制度執(zhí)行的不夠到位,有時(shí)存在走形式、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,各支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間開(kāi)展談心談話(huà)較少,做的不夠好,需要加強(qiáng)。
二是開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)不夠經(jīng)常,不深入的問(wèn)題。在組織召開(kāi)民主生活會(huì)和組織生活會(huì)時(shí),批評(píng)和自我批評(píng)武器運(yùn)用不到位,還沒(méi)有實(shí)實(shí)在在達(dá)到紅臉出汗、凈化心靈的應(yīng)有的效果。
四、整改措施
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念
持續(xù)將加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)擺在自身建設(shè)的首要位置,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策以及最新理論成果,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,不斷用黨的政策理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐。
(二)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),守好紀(jì)律底線(xiàn)
增強(qiáng)遵守紀(jì)律、執(zhí)行紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律權(quán)威的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。把黨的紀(jì)律建設(shè)擺在各項(xiàng)工作的首位,學(xué)會(huì)用政治觀念、紀(jì)律思維想問(wèn)題、辦事情。進(jìn)一步加強(qiáng)《準(zhǔn)則》、《條例》等一系列條例規(guī)定的學(xué)習(xí)教育。
(三)嚴(yán)格組織生活制度,規(guī)范黨內(nèi)政治生活
嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,強(qiáng)化黨員的組織觀念,教育引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)黨的意識(shí),牢記黨員身份,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和教育,強(qiáng)化黨性修養(yǎng),著力增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活,堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課,以普通黨員身份參加黨支部組織生活;嚴(yán)格落實(shí)談心談話(huà)制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間開(kāi)展經(jīng)常性的談心談話(huà),交換意見(jiàn)。
上面的這些是網(wǎng)小編專(zhuān)門(mén)整理的2022政治生態(tài)建設(shè)學(xué)習(xí)自查報(bào)告精選3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
3、缺乏一顆寬容的心。現(xiàn)在的學(xué)生很難教,學(xué)習(xí)不積極,而且頑皮。家長(zhǎng)不積極支持和理解教師的工作。讓老師的工作不能順利進(jìn)行,導(dǎo)致有點(diǎn)缺乏耐心。
三、整改措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),對(duì)教育事業(yè)盡心盡力,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)新,盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù),不求最好,但求更好。
2不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自身的政治素養(yǎng)和職業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干。并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
3、平等對(duì)待每一位學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程中不帶有色眼鏡,偏優(yōu)生、差生。給學(xué)生同樣的機(jī)會(huì)展示他們的個(gè)性。要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),使學(xué)生充滿(mǎn)自信,主動(dòng)學(xué)習(xí)。
4、改進(jìn)課堂教學(xué)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況備課,做到萬(wàn)事俱備。讓學(xué)生在輕松獨(dú)立的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
6發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在工作中主動(dòng)出擊。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),不斷完善自我,使自己成為一名紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、業(yè)績(jī)創(chuàng)一流的教師!
師德建設(shè)活動(dòng)學(xué)習(xí)自查報(bào)告三
教師的素質(zhì)直接影響學(xué)風(fēng)和校風(fēng),教師形象直接關(guān)系到學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,師德,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師自我修養(yǎng)!
用自己的榜樣和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而跟風(fēng)。只有這樣才能保證教書(shū)育人的實(shí)效孩子才會(huì)“親其師,信其道,進(jìn)而“樂(lè)其道”。
作為一名多年教書(shū)育人的教師,在這次自查自糾活動(dòng)中,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)和審視自己。
1、 首先,社會(huì)在發(fā)展,知識(shí)在更新,知識(shí)能力在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破,再上新臺(tái)階。
其次,多年的教書(shū)生涯,讓我體會(huì)到:只在平凡的崗位上,腳踏實(shí)地地工作,待遇不詳。并自覺(jué)遵守《教師法》,以它為準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。
只有這樣,我們才能過(guò)上充實(shí)而有意義的生活。
2、 我熱愛(ài)教育,熱愛(ài)我的工作,熱愛(ài)我們的學(xué)校。因此,不論在什么時(shí)候、什么地方,我都要將校內(nèi)的利益放在第一位,時(shí)刻以“校榮我榮,校衰我恥”的精神來(lái)指引我。在做好課前準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,不斷探索,大膽創(chuàng)新。
工作中本著“心中有目標(biāo),眼中有孩子”的原則。
3、 教育沒(méi)有小事。教師的一言一行都是孩子們關(guān)心的問(wèn)題,往往起著潛移默化的影響。而這些作用又往往是通過(guò)那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)楹⒆友壑械慕處煻际蔷唧w的,而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。所以,我必須永遠(yuǎn)記住——從我,從小事,從今天開(kāi)始!
我想用自己良好的師德形象帶動(dòng)孩子們。
四、在堅(jiān)持教好書(shū)的同時(shí),我從未放棄過(guò)育好人。主要做到了兩個(gè)字:“愛(ài)”和“嚴(yán)”,這使我在工作中取得了較好的成績(jī),既改變了一大批后進(jìn)生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
帶著一顆“愛(ài)心”去工作,可以讓學(xué)生覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛(ài),對(duì)學(xué)生思想的形成有正確的引導(dǎo),對(duì)學(xué)生生活有更多的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷。更重要的是我用愛(ài)心培育孩子對(duì)集體,對(duì)他人的愛(ài),一旦這種愛(ài)升華為對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,那么人格大樹(shù)就樹(shù)立起來(lái)了。
五、存在的問(wèn)題:
1有時(shí)工作不夠扎實(shí)。遇到困難,我們不能不顧困難前進(jìn)。有時(shí)我們會(huì)有放松的想法讓它過(guò)去。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾,不能大刀闊斧地開(kāi)展工作。
2對(duì)學(xué)生思維的動(dòng)態(tài)理解不夠,往往不容易解決學(xué)生的思想問(wèn)題。
3、對(duì)待學(xué)生有急躁情緒,不夠耐心。
六、今后的努力方向
1端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺(jué)主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
2在工作中,要嚴(yán)于律己,以身作則,真正做到以身作則。保持平和心態(tài),不要過(guò)于急燥。在對(duì)待學(xué)生方面,我們應(yīng)該平等和公平。
特別是對(duì)待基礎(chǔ)差的學(xué)生要有耐心,有恒心,對(duì)待不聽(tīng)話(huà)的學(xué)生,可以采用一些比較隨和的辦法,因此,要時(shí)刻注意為人師表。
3、在工作過(guò)程中,虛心聽(tīng)取教職工們的意見(jiàn)和建議,提高自身的教育意識(shí),增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅(jiān)決斗爭(zhēng)的勇氣,樹(shù)立良好教師的自我形象。
在“兩規(guī)定、兩條例”學(xué)習(xí)活動(dòng)中,按照活動(dòng)要求,以鄧小平理論和“****”重要思想為指導(dǎo),通過(guò)參加宣傳動(dòng)員階段和集中學(xué)習(xí)階段的活動(dòng),結(jié)合我科工作實(shí)際,經(jīng)過(guò)認(rèn)真自查,我存在著以下幾點(diǎn)不足:
1、 我部門(mén)執(zhí)法質(zhì)量存在的問(wèn)題與不足
(一)執(zhí)法觀念方面:一是用“****”重要思想統(tǒng)領(lǐng)偵查監(jiān)督工作有差距,圍繞公正執(zhí)法,深化司法改革步伐不快,創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)。二是個(gè)別干警執(zhí)法思想陳舊,現(xiàn)代法治理念還沒(méi)有完全樹(shù)立,仍不同程度存在“重口供、輕證據(jù)”、“重實(shí)體、輕程序”思想,受傳統(tǒng)的有罪推定的影響,未牢固樹(shù)立疑罪從無(wú)的法治理念
(2) 執(zhí)法水平:對(duì)法律法規(guī)的掌握不夠全面和深刻。社會(huì)主義法治理念知識(shí)理解不夠深刻,對(duì)工作思路不是很清晰,個(gè)別干警“寬嚴(yán)相濟(jì)”的思想尚未牢固樹(shù)立,缺乏服務(wù)大科意識(shí);是一些干警注重辦案的法律效果,輕視辦案的政治和社會(huì)效果,個(gè)別案件不能達(dá)到法律效果、政治效果、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
(三)執(zhí)法作風(fēng)方面:社會(huì)主義法制理念知識(shí)理解不夠深刻,工作開(kāi)展的積極性和主動(dòng)性不夠,未能牢固樹(shù)立公平正義是社會(huì)主義法治的價(jià)值追求,服務(wù)大局的社會(huì)主義法治的重要使命的理念。
這對(duì)今后的工作我認(rèn)為在思想上應(yīng)該對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng):
1要強(qiáng)化社會(huì)主義法治觀念。
法治觀念是人們自覺(jué)尊重和遵守法律的意識(shí)形態(tài)。這是嚴(yán)格執(zhí)法、正確履行職責(zé)的思想基礎(chǔ)。一個(gè)執(zhí)法者只有發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重法律,自覺(jué)遵守和服從法律,才能真正做到嚴(yán)格執(zhí)行法律,維**律的權(quán)威與尊嚴(yán)。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,維**律權(quán)威
嚴(yán)格執(zhí)法是法治的核心,也是依法辦事理念對(duì)政法工作的必然要求。一部法律,即使立法意圖再美好、法律結(jié)構(gòu)再?lài)?yán)謹(jǐn)、法律規(guī)定再具體、法律條文再完善,如果執(zhí)法不嚴(yán),在現(xiàn)實(shí)中得不到切實(shí)執(zhí)行,等于一紙空文。在對(duì)待錢(qián)物方面,他清正廉潔,紀(jì)律守法意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的拒腐防變能力。
3、自覺(jué)接受監(jiān)督
在社會(huì)行為中,始終牢記自己是一共產(chǎn)黨員、檢察干警,時(shí)刻注意自己的言行表現(xiàn),嚴(yán)格要求自己,積極遵守院里的規(guī)定,做到重大事項(xiàng)請(qǐng)示匯報(bào),在工作作風(fēng)上,把為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為群眾服務(wù)放在首位,接待來(lái)訪(fǎng)群眾時(shí),能當(dāng)即答復(fù)的立即答復(fù),態(tài)度熱情。
文化局深切進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)帶領(lǐng)組下發(fā)了《關(guān)于市直文化系統(tǒng)進(jìn)修實(shí)踐活開(kāi)工作進(jìn)行“回頭看”的關(guān)照》,要求對(duì)已經(jīng)進(jìn)行的三個(gè)階段工作環(huán)境當(dāng)真進(jìn)行自查,我團(tuán)黨支部根據(jù)其要求一一進(jìn)行查看,使進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)與結(jié)束劇團(tuán)工作任務(wù)兩不誤。展開(kāi)進(jìn)修實(shí)踐活動(dòng)回頭看,我們的緊張做法和領(lǐng)會(huì):
一、狠抓進(jìn)修,凸起重點(diǎn),進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)。
根據(jù)局黨組進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)帶領(lǐng)組的要乞降我團(tuán)建立的主題,精密關(guān)聯(lián)話(huà)劇團(tuán)工作實(shí)際,堅(jiān)定邊進(jìn)修邊深切,力求在工作上兌現(xiàn)新的沖破和促成。在進(jìn)修活動(dòng)中注重把握了四個(gè)原則:堅(jiān)定解放思維,凸起實(shí)踐特點(diǎn),貫徹大眾門(mén)路,正面教誨為主。
構(gòu)造黨員干部當(dāng)真研讀科學(xué)成長(zhǎng)觀表面和各級(jí)帶領(lǐng)有關(guān)科學(xué)成長(zhǎng)觀的講話(huà),在通讀有關(guān)進(jìn)修材料的根本上,精讀重點(diǎn)篇目,學(xué)深學(xué)透,進(jìn)步認(rèn)識(shí),周全把握科學(xué)成長(zhǎng)觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神本色和根本要求。堅(jiān)定把進(jìn)修、思慮、調(diào)研、解放思維、聯(lián)合認(rèn)識(shí)貫穿始終,把促成話(huà)劇團(tuán)科學(xué)成長(zhǎng)貫穿進(jìn)修實(shí)踐活動(dòng)的全進(jìn)程。當(dāng)真抓好本團(tuán)黨員干部的科學(xué)成長(zhǎng)觀及相干表面的集結(jié)進(jìn)修培訓(xùn)。
二、營(yíng)建進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)精良氛圍。
為深切展開(kāi)進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng),使之繪聲繪色,有式樣有內(nèi)容,營(yíng)建一個(gè)進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)的精良氛圍,我們采納了式樣多樣、鮮活而有效的活動(dòng)式樣。
(一)構(gòu)造觀看關(guān)于深切進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)專(zhuān)題帶領(lǐng)報(bào)告電教片。
(二)利用各種載體搞好宣揚(yáng)。自展開(kāi)進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)以來(lái),我們共辦專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)3期,宣揚(yáng)板報(bào)3塊,同時(shí)利用網(wǎng)站進(jìn)行了大力大舉宣揚(yáng)。
(三)有針對(duì)性的展開(kāi)交心活動(dòng),加強(qiáng)科學(xué)成長(zhǎng)觀的意識(shí)。在進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)中,我們以科學(xué)成長(zhǎng)觀作為對(duì)考核、觀察東西的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)經(jīng)過(guò)議定考核、觀察所發(fā)起的定見(jiàn)和題目,特別是不符合科學(xué)成長(zhǎng)觀要求的,當(dāng)真對(duì)待,分析因?yàn)?,及時(shí)辦理。我們站在科學(xué)成長(zhǎng)觀的高度,有針對(duì)性的對(duì)部分黨員進(jìn)行了交心、講話(huà),指出不符合科學(xué)成長(zhǎng)觀的詳細(xì)題目地點(diǎn),使之明了本身以科學(xué)成長(zhǎng)觀來(lái)衡量所存在的差距,促其加強(qiáng)科學(xué)成長(zhǎng)觀意識(shí),連續(xù)適應(yīng)科學(xué)成長(zhǎng)觀的要求。
三、堅(jiān)定科學(xué)表面教導(dǎo),促成我團(tuán)奇跡周全成長(zhǎng)。
我們?cè)诳茖W(xué)表面教導(dǎo)下,把超前和立異作為成長(zhǎng)的開(kāi)路前鋒。
(一)我們堅(jiān)定以科學(xué)成長(zhǎng)表面作教導(dǎo),勇于實(shí)踐,長(zhǎng)于破題,勇于立異,對(duì)上級(jí)的相干軌制,本著貫徹精神、抓住重點(diǎn)、不照搬照抄的原則,訂定出得當(dāng)我團(tuán)工作實(shí)際、易于操縱履行的軌制。
(二)是用科學(xué)表面作教導(dǎo),確保話(huà)劇團(tuán)工作順利展開(kāi)。我們堅(jiān)定以科學(xué)成長(zhǎng)觀管轄劇團(tuán)各項(xiàng)工作,用科學(xué)的表面教導(dǎo)分析劇團(tuán)工作,保險(xiǎn)創(chuàng)作表演作為中間工作。
(三)是堅(jiān)定科學(xué)成長(zhǎng),以工錢(qián)本,塑造和諧的演職人員步隊(duì)。最終是強(qiáng)化黨建工作,我們高度珍視抓好黨建工作,闡揚(yáng)黨構(gòu)造和黨員在學(xué)院工作中的凸起效用。把黨建工作參加緊張的議事日程,并納入各項(xiàng)工作辦理考核內(nèi)容。其二是加強(qiáng)風(fēng)格構(gòu)筑,加強(qiáng)主旨意識(shí)。我們?cè)陲L(fēng)格構(gòu)筑上投入了大量精神,經(jīng)過(guò)議定各種有效的路子和方法,強(qiáng)化風(fēng)格變化,出力打造劇團(tuán)新形象。在全團(tuán)展開(kāi)大評(píng)論辯論,要求黨員干部撰寫(xiě)心得領(lǐng)會(huì),鼓勵(lì)了黨員干部的'責(zé)任心、聲譽(yù)感,建立精確的人生觀,增加風(fēng)格構(gòu)筑的責(zé)盡情識(shí)。
四、立足工作實(shí)際,查找存在的凸起題目。
經(jīng)過(guò)議定當(dāng)真查找匯總了當(dāng)前工作中存在的與科學(xué)成長(zhǎng)觀不相適應(yīng)的凸起題目:
(一)辦理系統(tǒng)體例和機(jī)制構(gòu)筑不敷美滿(mǎn)。
現(xiàn)行的辦理系統(tǒng)體例和機(jī)制同等理、不美滿(mǎn),工作本能機(jī)能不清、責(zé)任不明、彼此掣肘現(xiàn)象較凸起,制約話(huà)劇團(tuán)工作科學(xué)成長(zhǎng)。貧乏有效的鼓勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不能有力地變動(dòng)每個(gè)人的自動(dòng)性和能動(dòng)性。
(二)黨員干步隊(duì)伍構(gòu)筑方面。
黨員干步隊(duì)伍思維動(dòng)力不敷。有相稱(chēng)一部分教師貧乏進(jìn)修自動(dòng)性和自發(fā)性,忙于應(yīng)酬,或只重片面的大略交易進(jìn)修,忽略綜合本領(lǐng)的進(jìn)步。少數(shù)黨員干部在工作中進(jìn)步心不強(qiáng),責(zé)盡情識(shí)差,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,貧乏豪情和干勁。少數(shù)黨員干部主旨見(jiàn)解不牢靠,異國(guó)方向感,對(duì)前程茫然,決議信念不敷,貧乏敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。
總之,在進(jìn)修實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng)觀活動(dòng)中,進(jìn)步了思維認(rèn)識(shí),看到了工作連續(xù)成長(zhǎng)的前景,這必將為今后階段的工作開(kāi)辟寬闊之路。
新課程改革的推廣與實(shí)施是當(dāng)前學(xué)校教學(xué)工作的重心,其關(guān)鍵在于教師,搭建個(gè)人研修平臺(tái),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校已成為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的有效機(jī)制。結(jié)合本次“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)?;顒?dòng)”的通知精神,學(xué)校秉承“以人為本,學(xué)習(xí)為先,全員參與,全面提高”的創(chuàng)建思路,深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校工作,取得了階段性成果,但也存在不少問(wèn)題。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
主要成績(jī):
一、建構(gòu)本校學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制,高瞻遠(yuǎn)矚。
參加區(qū)教育局幾輪學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,站在發(fā)展的前沿科學(xué)制定了本校創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型學(xué)?!钡膶?shí)施方案,成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),教導(dǎo)主任和教研組長(zhǎng)為組員的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和要求,定論教師的角色,既是教育者,同時(shí)也是學(xué)習(xí)者、研究者和創(chuàng)造者,必須具有主體意識(shí)、科研意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
1.建立健全組織。以教導(dǎo)處為主創(chuàng)抓手,人人參加學(xué)習(xí)。
2.建立制度保證。圍繞學(xué)習(xí)方案,出臺(tái)管理制度、學(xué)習(xí)評(píng)估制度,科學(xué)有序推進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3.搭建資源平臺(tái)。學(xué)校保證網(wǎng)絡(luò)暢通,以網(wǎng)學(xué)為主,業(yè)余為主,集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。
二、舉辦各種教育教學(xué)活動(dòng),以活促學(xué)。
1、培養(yǎng)高尚師德,讓思想成為行為的先導(dǎo)。以“我為山區(qū)庫(kù)區(qū)的教育該做什么”開(kāi)展正面大討論,讓教師明白自己肩負(fù)的責(zé)任,勵(lì)志安心工作,扎實(shí)個(gè)人專(zhuān)業(yè)。
2、加強(qiáng)新課標(biāo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)清醒教學(xué)動(dòng)態(tài)。新課標(biāo)是我們工作的指南,人人熟記所教學(xué)科課標(biāo)。
3、注重教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),落實(shí)區(qū)局教研活動(dòng)“十個(gè)一”,即每周聽(tīng)一節(jié)課、間周一次活動(dòng)、每月一次教學(xué)會(huì)診分析、每期一次教學(xué)觀摩、每期一次教學(xué)互查互評(píng)、每期一次講座、每年一次全員優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、每人一個(gè)研究課題、每年一本讀書(shū)筆記、每期一篇教學(xué)總結(jié)。
4、利用課堂創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),使教師在課堂創(chuàng)優(yōu)中成長(zhǎng)。學(xué)校把提高教師的課堂教學(xué)能力,作為教師培訓(xùn)的重中之重。每學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)校就要組織一次全校性的聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng),從校長(zhǎng)到教師,人人參與。為了提高教師的教學(xué)水準(zhǔn),學(xué)校經(jīng)常性地安排教師上試驗(yàn)課,使老師逐漸懂得什么樣的課堂才真正精彩。
5、加強(qiáng)教師的繼續(xù)教育工作,注重青年教師的學(xué)習(xí)培養(yǎng)。我校鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)、自修,提高自身素質(zhì)。通過(guò)說(shuō)課、講課、評(píng)課等活動(dòng),老師間進(jìn)行了很好的溝通交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí),團(tuán)體學(xué)習(xí)的目的。我校青年教師李倩在老師們的幫助下,積極參加研修學(xué)學(xué)習(xí),教學(xué)能力不斷提高,她積極參加?xùn)|寶區(qū)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽并取得了優(yōu)異成績(jī)
三、以網(wǎng)上教研為載體,便捷高效。
學(xué)校教師人人熟練電腦基本知識(shí),積極建好個(gè)人的博客研修平臺(tái),認(rèn)真參加學(xué)校博客圈大討論,讓網(wǎng)絡(luò)教研突破時(shí)空限制,便捷高效。讓教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展更快更好。
主要問(wèn)題:
1、加強(qiáng)新課程理念研修。繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實(shí)踐、驗(yàn)證新課程理念,作為師資研修的重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《教師怎樣提升教學(xué)技能》一書(shū)。
2、積極參與網(wǎng)絡(luò)研修,全面提升教師自我素質(zhì)。每天都上網(wǎng)瀏覽研修論壇新發(fā)表的博文,多看看同行們對(duì)于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)和思考,并對(duì)自己感興趣的話(huà)題發(fā)表評(píng)論,及時(shí)與各位博友溝通交流,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓視野,能夠更及時(shí)的了解外面的世界。
3、開(kāi)展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真開(kāi)展有效備課,有效課堂教學(xué)的研究,在自覺(jué)主動(dòng)有效上下功夫。
4、勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。教師要做到“三學(xué)”。
(1)堅(jiān)持不懈地學(xué)?;畹嚼?,學(xué)到老,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
(2)多渠道地學(xué)。做學(xué)習(xí)的有心人,在書(shū)本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在“無(wú)字處”學(xué)習(xí),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的。
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí)、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
5、勤于動(dòng)筆,提高教育科研水平。
(1)及時(shí)積累專(zhuān)題研究的第一手資料。
(2)嘗試進(jìn)行教學(xué)案例的分析,把自己的專(zhuān)題研究從實(shí)踐層面提升至理論層面。
新基礎(chǔ)教育課程改革,教師面對(duì)的是新課程、新教材、新教法,無(wú)庸置疑,教師是課程改革的落實(shí)者,課程改革的主導(dǎo)者,課程改革的關(guān)鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德,先進(jìn)的教學(xué)理念,精深的教育專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須具有系統(tǒng)扎實(shí)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的跨學(xué)科綜合交叉知識(shí)。因此,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是提高教書(shū)育人質(zhì)量的保證,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的保證,而教師不僅是傳授者,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者,促進(jìn)者和指導(dǎo)者,面對(duì)學(xué)校工作,一切發(fā)揮教師主動(dòng)性,讓學(xué)習(xí)在校蔚然成風(fēng)。
20xx年4月29日,第十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第十四次會(huì)議審議通過(guò)了新修訂的《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新保密法),自今年xx月1日起實(shí)施。依法保守秘密是官兵的重要職責(zé)。學(xué)習(xí)貫徹新保密法,就需要了解修法的新亮點(diǎn)和新要求。
保守國(guó)家秘密需要將知悉秘密信息的人員控制在最小范圍,而政府信息公開(kāi)則要最大限度地保障公民知情權(quán)。二者看似矛盾,實(shí)則辯證統(tǒng)一,猶如一個(gè)硬幣的兩面。公開(kāi)是一般原則,保密是例外。
新保密法從1995年開(kāi)始調(diào)研論證保密法,全國(guó)人大常委會(huì)3次進(jìn)行審議,民眾提出修改意見(jiàn)建議多條,從修法時(shí)間之長(zhǎng)、民眾參與之多、國(guó)際社會(huì)關(guān)注度之高,可見(jiàn)平衡二者關(guān)系之不易。
這次修訂對(duì)保密與公開(kāi)的關(guān)系作了充分考量。一是明確規(guī)定,保守國(guó)家秘密的工作實(shí)行積極防范、突出重點(diǎn)、依法管理的方針,既確保國(guó)家秘密安全,又便利信息資源合理利用。二是明確規(guī)定法律、行政法規(guī)規(guī)定公開(kāi)的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)依法公開(kāi)。三是明確規(guī)定機(jī)關(guān)、單位定密不當(dāng)?shù)膽?yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。四是健全解密制度,規(guī)定了自行解密制度和解密審查制度等。
新保密法的相關(guān)規(guī)定,就是要做到依法保密、依法公開(kāi)、保放適度,充分體現(xiàn)了我國(guó)民主政治的進(jìn)步,是新保密法的突出亮點(diǎn)。
新保密法為糾正過(guò)去定密過(guò)多、范圍過(guò)寬、解密不及時(shí)的現(xiàn)象,建立健全了4項(xiàng)制度措施,盡可能地縮小國(guó)家秘密的范圍,把該保的保住,把該放的放開(kāi)。
一是上收定密權(quán)。新保密法規(guī)定,確定國(guó)家秘密的密級(jí),應(yīng)當(dāng)遵守定密權(quán)限。根據(jù)新規(guī)定,縣級(jí)機(jī)關(guān)、單位不再擁有定密權(quán),必須通過(guò)上級(jí)授權(quán)才擁有定密權(quán)。定密主體大大縮小,可以節(jié)省大量行政成本。
二是建立定密責(zé)任人制度。新保密法規(guī)定,機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人及其指定的人員為定密責(zé)任人,負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)、本單位的國(guó)家秘密確定、變更和解除工作。定密責(zé)任人首次寫(xiě)入保密法,解決了定密權(quán)責(zé)不清等問(wèn)題。
三是設(shè)立保密期限制度。以往“只標(biāo)密級(jí),不標(biāo)期限”,導(dǎo)致“一密定終身”。新保密法增加了保密期限的具體規(guī)定,國(guó)家秘密的保密期限,除另有規(guī)定外,絕密級(jí)不超過(guò)30年,機(jī)密級(jí)不超過(guò),秘密級(jí)不超過(guò)xx年。
四是健全了自行解密與解密審查相結(jié)合的解密制度。新保密法規(guī)定,保密期限已滿(mǎn)的國(guó)家秘密事項(xiàng),自行解密;在保密期限內(nèi)保密事項(xiàng)范圍調(diào)整不再作為國(guó)家秘密事項(xiàng),或者公開(kāi)后不會(huì)損害國(guó)家安全和利益,不需要繼續(xù)保密的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)解密。
新保密法從4個(gè)方面明確了泄密的法律責(zé)任認(rèn)定,使查處泄密違法行為有據(jù)可依、有章可循。
一是增加了嚴(yán)重違反保密規(guī)定,尚未造成泄密后果行為的法律責(zé)任。列舉了12種嚴(yán)重違規(guī)行為,有其中之一的,都要依法追究責(zé)任。這一規(guī)定,明確了只要違反規(guī)定即使沒(méi)有造成泄密后果也要追究,即從“結(jié)果犯”到“行為犯”,是一個(gè)顯著的轉(zhuǎn)變。
二是增加了機(jī)關(guān)、單位的法律責(zé)任保密法。規(guī)定機(jī)關(guān)、單位違反本法發(fā)生重大泄密案件的,追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。同時(shí),還規(guī)定定密不當(dāng),造成嚴(yán)重后果的,機(jī)關(guān)、單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,防止濫用職權(quán)設(shè)密。
三是增加了互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商的有關(guān)法律責(zé)任。
四是增加了保密行政管理部門(mén)工作人員在履行保密管理職責(zé)中的法律責(zé)任。此外,針對(duì)當(dāng)前泄密案件查處難、責(zé)任人處理難等問(wèn)題,規(guī)定加大了處分監(jiān)督的力度。
依照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范、如何樹(shù)立良好的師德師風(fēng)和對(duì)優(yōu)秀教師的要求,對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足制定整改措施。
一、整改的任務(wù)目標(biāo)
1、牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念,提高個(gè)人的黨性觀念和師德水平,努力為本地區(qū)的教育事業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的生命和力量。
2、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,強(qiáng)化組織觀念和責(zé)任意識(shí),模范遵守執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,大膽堅(jiān)持原則,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
3、多做業(yè)務(wù)研究的工作。自覺(jué)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)治理的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),進(jìn)一步提高自己的治理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
4、強(qiáng)化為人民服務(wù)的思想,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量,從身邊的小事做起,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省教育廳、市教育局的關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)政策和要求。
5、強(qiáng)化大局觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)和使命感。
二、下一步的整改措施
通過(guò)深刻查擺,找到了原因,挖出了根源。針對(duì)自身存在的問(wèn)題,本著“有則改之,無(wú)則加勉”的原則,以完成本職工作為前提、以提高我們蓬萊地區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),見(jiàn)真著實(shí)地把這次學(xué)習(xí)教教育活動(dòng)落到實(shí)處。我預(yù)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的整改。
首先,要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和治理能力。努力做到熟練把握有關(guān)教育的法律、法規(guī)和理論。在今后的工作中要從煩瑣的日常事務(wù)中跳出來(lái),靜下心來(lái)認(rèn)真研究國(guó)家的教育方針、政策和路線(xiàn),提高自己的辦事效率。
其次,進(jìn)一步樹(shù)立群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)當(dāng)一名人民公仆的意識(shí)。今后要在工作過(guò)程中,以先進(jìn)典型人物為榜樣,學(xué)習(xí)他們那種“愛(ài)的最高境界就是愛(ài)人民”“吃人民飯就得服人民管”“萬(wàn)事民為先”的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,以促進(jìn)自身的全面發(fā)展。
第三,樹(shù)立正確的權(quán)力觀。要清醒地意識(shí)到自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予我們的,是用來(lái)更好地為人民服務(wù)的,只有這樣才能不斷地提高自己的服務(wù)能力和治理水平。
第四,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng),培養(yǎng)為人民利益甘愿做出自我犧牲的精神。在今后,要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,完成好各項(xiàng)工作。,
通過(guò)學(xué)習(xí),今后要嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)當(dāng)做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。認(rèn)真做好本職工作,不斷創(chuàng)造一流的的工作業(yè)績(jī),要始終把人民的利益放在第一位,想廣大人民群眾所想,急廣大人民群眾所急。
今后要自覺(jué)地置身于活動(dòng)之中,努力學(xué)習(xí),積極整改,認(rèn)真總結(jié),以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,以工作業(yè)績(jī)來(lái)驗(yàn)證教育活動(dòng)的效果。從我做起,從現(xiàn)在做起,永葆工作熱情,努力實(shí)踐諾言,希望領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)我的整改進(jìn)行監(jiān)督,以利于我的整改措施能落到實(shí)處。
學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則自查報(bào)告
王毅宏《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》頒布后,我院組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真地學(xué)習(xí),掀起了學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的高潮。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深地認(rèn)識(shí)到,《廉政準(zhǔn)則》就是黨員干部行為規(guī)范的一場(chǎng)及時(shí)雨,是黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的從政指南。黨員干部在學(xué)習(xí)過(guò)程中,必須嚴(yán)格進(jìn)行比較檢查,增強(qiáng)自律意識(shí)和自我警覺(jué)意識(shí);同時(shí)對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》做好他律,監(jiān)督管理好我們身邊的黨員干部。
我的廉潔行政和自查情況報(bào)告如下:
一、存在問(wèn)題和不足
一是廉政建設(shè)和反腐敗的重要性不夠。我們放寬了對(duì)自己的要求,降低了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主動(dòng)性。
二是出現(xiàn)好人現(xiàn)象。廉政建設(shè)中存在問(wèn)題的個(gè)人,不敢也不善于提出批評(píng)和建議。
二、存在問(wèn)題的原因
上述存在的一些問(wèn)題,雖然有一定的客觀因素,根本上有自身的主觀世界改造不夠,認(rèn)識(shí)不深,主要有以下兩個(gè)方面的原因:
1.重事務(wù),輕學(xué)習(xí)。我認(rèn)為做好自己的工作是很好的。 我不需要理論水平很高,也不需要學(xué)習(xí)的壓力和緊迫性??陀^上講,他們總是強(qiáng)調(diào)工作忙,任務(wù)重,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
2.重指導(dǎo),輕實(shí)踐。存在作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入、安排較多、檢查落實(shí)較少、缺乏深入實(shí)際調(diào)查研究等諸多問(wèn)題。
3.重安排,輕要求。在工作安排上,強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的改進(jìn)和新的發(fā)展。但在具體實(shí)施中,卻沒(méi)有一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求,來(lái)衡量自己的工作。
三、整改措施及努力方向
1、 嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。進(jìn)一步提高政治敏感性、政治歧視性和政策水平,增強(qiáng)貫徹黨的方針政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線(xiàn),增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
二是牢記“兩個(gè)務(wù)必”。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力,在思想上筑起反腐廉政的長(zhǎng)城,自覺(jué)執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,少琢磨組織上給了我什么,時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么,真正做到清清白白做官,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
2、 堅(jiān)持廉潔行政,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督
作為班子成員,要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照“五個(gè)嚴(yán)禁”和“十條禁令”的要求,模范遵守,做好表率,注意從思想源頭上下功夫,按照“《廉政準(zhǔn)則》中52條不準(zhǔn)的要求,做到頭腦清醒,政治堅(jiān)定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵(lì),以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。一是在實(shí)際工作中,始終認(rèn)真履行職責(zé),不講無(wú)原則的話(huà),不辦無(wú)原則的事,堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇地做好各項(xiàng)工作,始終堅(jiān)持公平公正原則,公平辦事,公正做人。二是嚴(yán)于律己,不搞以權(quán)謀私。
要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。要勤儉節(jié)約,嚴(yán)格執(zhí)行厲行節(jié)約八項(xiàng)措施。三要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)辦事。
3、 認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨要求,扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
“公生明,廉生威”,一年來(lái),本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上,還始終把分管的黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容放到突出的位置上。對(duì)分管的政治處人員加強(qiáng)管理和監(jiān)督,努力使全體干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,真正為人民群眾辦實(shí)事,辦好事。
在勤政廉政方面,本人雖然取得了一些成績(jī),但對(duì)照黨和廣大人民群眾的期望,還有一定的差距,存在一些問(wèn)題:因此,在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,強(qiáng)化廉政自律工作,努力克服自己存在的問(wèn)題和不足,以《廉政準(zhǔn)則》要求為準(zhǔn)繩,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅(jiān)定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅(jiān)決斗爭(zhēng),虛心聽(tīng)取黨員干部和人民群眾的批評(píng)意見(jiàn),自覺(jué)接受廣大干部和人民群眾的監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,為法院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的力量。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快,每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài),沒(méi)有終身學(xué)習(xí)的意識(shí),我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)很快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷地更新自己的知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷地完善自己,才能教育好學(xué)生要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們要多學(xué)習(xí),不斷地給自己充電,年輕教師要多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn),虛心學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,開(kāi)辟新的教學(xué)方法所以,時(shí)代要求教師必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念,確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念,緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐,做符合社會(huì)發(fā)展的合格教育工作者
四、以身作則、為人師表
刻師是人類(lèi)靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),更要育好人,教師的言行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師的一言一行,學(xué)生均喜歡模仿,這將給學(xué)生成長(zhǎng)帶來(lái)一生的影響如果教師言而無(wú)信,表里不一,不僅會(huì)失去學(xué)生的信任,而且會(huì)讓學(xué)生對(duì)老師所給予的教育產(chǎn)生懷疑在與家長(zhǎng)的溝通交流過(guò)程中,要認(rèn)真聽(tīng)取疽長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,尊重家長(zhǎng)的人格,不呵斥,不指責(zé),調(diào)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的參與,形成正確的與育人觀念和思想因此,教師一定要時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做出好的榜樣,凡要求學(xué)生要做到的,自己首先做到堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬用一片赤誠(chéng)之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠(chéng)信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才因此,我們的視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,要像鄧小平提出的“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)”,這樣,才能培養(yǎng)出跨世紀(jì)的新一代人才在以后的教育教學(xué)工作中,我將更加努力,為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一生。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《最新醫(yī)保自查報(bào)告(通用14篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了醫(yī)保自查報(bào)告專(zhuān)題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
完善的報(bào)告是做好任何工作的重要組成部分,我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ鳌?bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),好的報(bào)告都有哪些內(nèi)容構(gòu)成?經(jīng)過(guò)多次優(yōu)化編輯為您制作了這份精選的“醫(yī)院自查報(bào)告”,請(qǐng)閱讀,或許對(duì)你有所幫助!...
俗話(huà)說(shuō),磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?小編陸續(xù)為大家整理了醫(yī)院自查報(bào)告通用,歡迎你的品鑒!民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告 一、引言 近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和...
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒(méi)有未來(lái)的,當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容啊?以下是小編精心收集整理的最新學(xué)習(xí)自查報(bào)告,帶給大家。為防遺忘,建議你收藏本頁(yè)!...
繼續(xù)循著這條道路邁進(jìn),我們需要關(guān)注并學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的報(bào)告。這篇“醫(yī)保自查報(bào)告”將給出一些建議和指導(dǎo),希望這些意見(jiàn)能成為您的參考,并幫助您在工作和學(xué)習(xí)中取得更好的成果。請(qǐng)務(wù)必將這篇推文收藏起來(lái),以便日后查閱。...
一般而言,有付出才會(huì)有回報(bào),當(dāng)我們結(jié)束一個(gè)任務(wù)時(shí)。接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告有利于我們?nèi)シ治鰧W(xué)習(xí)工作中的規(guī)律,提高效率,我們?cè)趺礃硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告?小編為您帶來(lái)一篇關(guān)于“藥店醫(yī)保自查報(bào)告”的精選內(nèi)容,我們希望這篇文章能夠讓您更加享受工作和生活!...
最新更新