對口支援工作總結。
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為全面貫徹落實健康扶貧政策,營造良好的輿論環(huán)境,不斷提高廣大農(nóng)牧民群眾對健康扶貧政策的知曉率,阿拉騰朝格中心衛(wèi)生院于6月12日開展健康扶貧入戶宣傳活動。
活動中,衛(wèi)生院醫(yī)生護士一行5人來到蘇木周邊牧戶家中發(fā)放健康扶貧政策宣傳資料20余份,內(nèi)容涉及健康扶貧政策問答、健康扶貧名詞解釋、健康扶貧群眾看病七個知曉、健康扶貧順口溜等,并入戶一對一講解,確保群眾能夠聽明白,說的上健康扶貧政策的基本內(nèi)容。同時,進行了家庭醫(yī)生簽約履約服務。
此次活動的開展,是廣大農(nóng)牧民群眾切實認識到了健康扶貧的惠民政策,為健康扶貧政策落地落實開展營造了濃厚的宣傳氛圍,進一步提升了農(nóng)牧民對家庭醫(yī)生的認識,真正得到了群眾的信賴和認可。
在工作中還存在一些問題:一是政策宣傳的力度還需進一步加大。二是政策落實的力度還需進一步加大。三是家庭醫(yī)生簽約存在重簽約輕服務現(xiàn)象。
在今后的工作中,我們將認真貫徹健康扶貧政策精神,進一步突出問題導向,進一步強化責任意識,擔當意識,攻堅意識,全力以赴完成脫貧攻堅任務,為全面建成小康社會做出新的更大的貢獻。
為全面推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革,提升醫(yī)院服務質(zhì)量,改善醫(yī)療服務態(tài)度,促進城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化發(fā)展,天津-甘肅衛(wèi)生對口支援工作的開展,上級主管部門在物力、財力、技術人才培養(yǎng)方面給予了大力支持,提高了我院對常見病、多發(fā)病、疑難病的診治水平,為群眾就近提供質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷的醫(yī)療服務,有利于緩解農(nóng)民“看病難,看病貴”問題,有利于加速基層醫(yī)院衛(wèi)生人才的培養(yǎng),有利于促進城市醫(yī)療資源合理流動,促進城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)、均衡、可持續(xù)發(fā)展,有利于提高基層醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室的服務能力和診療水平,加強常見病、多發(fā)病和重大疾病的醫(yī)療救治;加強衛(wèi)生人才培養(yǎng),提高基層醫(yī)院管理水平,是深化衛(wèi)生體制改革的重大決策和舉措,近年來,總結我院在天津?qū)谥г拭C工作中,歸納起來有以下幾個方面:
1、領導重視,精心組織,明確任務,最終實現(xiàn)了帶好一所醫(yī)院,服務一方群眾,培育一批人才的目標。
2、截止20xx年12月底,開展手術33例,開展新技術、新業(yè)務2項,疑難病例討論19次,學術講座18次,教學查房31次,業(yè)務培訓214人次,手術示教33人次,重點培訓各專科醫(yī)師23人。
3、每年簽訂受援協(xié)議,建立了定點支援關系。
4、在對口支援期間,協(xié)助我院對麻醉科、神經(jīng)外科、彩超室等重點學科的建設;進一步規(guī)范了糖尿病、甲亢、甲減、痛風病、顱內(nèi)血腫立體定向技術、B超診斷心臟和外周血管疾患、頸部和四肢血管疾患、筋膜內(nèi)子宮切除術、陰道鏡診斷宮頸疾患的診斷和治療;開展了內(nèi)科中心靜脈導管置留術治療胸腔積液及氣胸、外科急癥膽囊腹腔鏡手術、婦科剖宮產(chǎn)術中子宮動脈上、下行支結扎術、兒科小兒哮喘的非口服治療、陰式超聲在婦產(chǎn)科疾病檢查中應用、胃腸超聲臨床應用及超聲介入等新技術。
5、派駐的醫(yī)師實際工作能力強,思想作風好、業(yè)務水平高、有豐富的基層工作經(jīng)驗,有全心全意為群眾服務的意識。
6、在派駐人員的大力支持下,我院臨床科室健全了,診療科目增多了,醫(yī)療設備充分利用了,進一步緩解了當?shù)厝罕娍床‰y、看病貴的問題。
7、派駐人員通過組織查房、疑難病例討論、專題講座各種臨床帶教形式,為我院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術人才,使他們成為醫(yī)院的技術骨干,為我院的進一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術短缺的嚴重問題。
8、凡下派到我院的人員都是捧著一棵心來,不帶一根草去的思想,在單位、個人利益面前他們無怨無悔,發(fā)揚自力更生,艱苦奮斗的精神,全心全意為甘谷群眾服務,受到了廣大患者的好評??傊?,天津醫(yī)院對口支援我院,使我們深深體會到了對口支援工作給我院帶來明顯的變化,受援的科室在規(guī)范管理、規(guī)范行為、規(guī)范操作、規(guī)范診療方面都有了明顯進步和改善,醫(yī)護人員的醫(yī)護技術水平,服務質(zhì)量不斷提高,門診量、住院人次同比增長,患者及社會滿意度不斷上升。
我們決心,一定要緊抓住對口支援難得的機遇,在各級領導關心支持下,在格外專家的精心指導下,在全院職工的共同努力下,進一步規(guī)范醫(yī)院管理,提升醫(yī)院綜合實力,促進對口支援工作,健康持續(xù)發(fā)展,使我院的各項醫(yī)療工作再上一個新臺階。
根據(jù)《市健康扶貧政策宣傳工作方案》、成衛(wèi)計發(fā){20xx}80號文件精神以及全縣健康扶貧工作會議、建檔立卡貧困人口因病致貧返貧戶“一人一策”健康幫扶工作推進會的要求,為了全面普及宣傳健康精準扶貧政策,從3月15日至4月20日,陳院鎮(zhèn)衛(wèi)生院在全鎮(zhèn)范圍扎實開展以“健康扶貧政策宣傳進家庭”為主題的宣傳月活動。
院長某某同志及時組織鎮(zhèn)村兩級人員召開健康扶貧工作推進會議,傳達上級會議精神,組織團隊成員學習工作方案,及健康扶貧政策宣傳內(nèi)容,為下一步工作打下堅實基礎。
為了進一步做好健康扶貧政策宣傳,我院舉辦健康扶貧宣傳培訓班,促進了健康扶貧工作的開展。
成立了以xx為組長,xx為副組長,鎮(zhèn)村兩級人員為成員的陳院鎮(zhèn)健康扶貧工作領導小組并制定了《xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康扶貧政策宣傳工作方案》。
宣傳月活動的重點是甘肅省健康精準扶貧政策,具體的宣傳內(nèi)容有城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報銷結算流程、貧困戶住院報銷優(yōu)惠政策、大病保險報銷政策、大病保險再報銷政策、建檔立卡貧困戶醫(yī)療救助政策、分級診療、貧困戶就醫(yī)重大疾病優(yōu)惠政策、先診療后付費一站式報結、家庭醫(yī)生簽約服務、跨省就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)報結等健康扶貧政策。
4月11日上午衛(wèi)計局關建康局長、石貴平副局長一行,在陳院鎮(zhèn)鎮(zhèn)長徐永鵬、副鎮(zhèn)長李小軍陪同下來我院督導健康扶貧宣傳工作。指出了存在的問題,要求采取超常措施,把宣傳工作推向高潮,讓群眾知曉率達到91%。
為了做好健康精準扶貧政策宣傳,陳院衛(wèi)生院組織各村衛(wèi)生室張貼健康扶貧政策宣傳欄、宣傳資料。各村衛(wèi)生室向群眾公開宣傳各類健康扶貧政策知識。并在開展送健康服務進村戶的同時,衛(wèi)生院院長呂鵬同志帶領醫(yī)務人員和村防保員一起深入殘疾行動不便的困難家庭開展健康體檢服務,面對面向他們宣傳甘肅省健康扶貧政策的具體內(nèi)容,特別是對重大疾病報銷和大病保險再報銷、先診療后付費和跨省異地聯(lián)網(wǎng)報銷政策等詳細解答,宣傳報銷程序和所需材料等,切實讓患病貧困人口了解健康扶貧政策,為他們解決就醫(yī)診療困難提供政策保障。
通過近一個月的宣傳,向群眾全面普及了甘肅省健康精準扶貧政策,為順利落實健康扶貧政策,解決群眾困病致貧因病返貧問題奠定了營造了濃厚的宣傳氛圍。經(jīng)統(tǒng)計,共開展扶貧政策宣傳活動6場次,宣傳彩頁20xx張,宣傳折頁500張,制作扶貧政策宣傳公開欄32面,開展義診咨詢2場次20多人次,宣傳工作仍在進行中。
摘要:
醫(yī)院對口支援傳幫帶工作是醫(yī)院積極響應國家和地方政府號召,加強醫(yī)療隊伍培訓和能力提升,提高醫(yī)療服務質(zhì)量的一項重要工作。本文總結了醫(yī)院自2016年以來的對口支援傳幫帶工作,包括工作背景、工作目標、工作內(nèi)容和成果等方面。
一、工作背景
醫(yī)院自2016年以來一直積極參與醫(yī)院對口支援傳幫帶工作,旨在通過與貧困地區(qū)醫(yī)療機構的合作,加強醫(yī)療隊伍培訓和能力提升,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,改善貧困地區(qū)人民的健康水平。
二、工作目標
1. 提高貧困地區(qū)醫(yī)療機構的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量,滿足貧困地區(qū)人民對健康需求。
2. 提高醫(yī)療隊伍的專業(yè)技能和業(yè)務水平,提升醫(yī)院的整體服務水平。
3. 促進貧困地區(qū)醫(yī)療體制改革,推動貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
三、工作內(nèi)容
1. 培訓和教學
醫(yī)院通過組織專家和醫(yī)療隊伍前往貧困地區(qū),進行技術培訓和教學,幫助貧困地區(qū)醫(yī)療機構提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量。
2. 示范和推廣
醫(yī)院在貧困地區(qū)開展醫(yī)療合作項目,提供醫(yī)療援助和技術支持,促進貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
3. 社會監(jiān)督和評估
醫(yī)院對貧困地區(qū)醫(yī)療機構進行社會監(jiān)督和評估,收集患者反饋和意見,為醫(yī)院對口支援傳幫帶工作提供參考。
四、成果
1. 提高了貧困地區(qū)醫(yī)療機構的醫(yī)療水平和服務質(zhì)量
醫(yī)院通過培訓和教學,幫助貧困地區(qū)醫(yī)療機構提高了醫(yī)療水平和服務質(zhì)量,滿足貧困地區(qū)人民對健康需求。
2. 提高了醫(yī)療隊伍的專業(yè)技能和業(yè)務水平
醫(yī)院組織專家和醫(yī)療隊伍前往貧困地區(qū),進行技術培訓和教學,幫助醫(yī)療隊伍提高了專業(yè)技能和業(yè)務水平,提升醫(yī)院的整體服務水平。
3. 促進了貧困地區(qū)醫(yī)療體制改革,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展
醫(yī)院在貧困地區(qū)開展醫(yī)療合作項目,提供醫(yī)療援助和技術支持,促進貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
4. 得到了社會的認可和好評
醫(yī)院通過社會監(jiān)督和評估,收集患者反饋和意見,得到了社會的認可和好評,成為了醫(yī)院對口支援傳幫帶工作的亮點。
為實現(xiàn)20xx年農(nóng)村貧困人口擺脫貧困目標,我院深入貫徹中央、省、州、市關于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,根據(jù)國家衛(wèi)生計生委等十五部委文件要求,結合市衛(wèi)生計生局20xx—20xx年健康扶貧工程及行業(yè)扶貧實施方案與元堡鎮(zhèn)扶貧工作實際,保障農(nóng)村貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,有效遏制和減少“因病致貧、因病返貧”問題,打贏健康扶貧攻堅戰(zhàn),實施好健康扶貧工程,一年來通過全院干部職工的努力工作,取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、領導重視,健全組織,明確分工
院領導對健康扶貧工作高度重視,召開院委會進行安排部署,成立了由黨支書記、院長為組長,副院長為副組長,院委會成員和科主任為成員的健康扶貧工作領導小組;副院長覃艷同志主管健康扶貧工作及負責日常工作的落實。
二、認真動員,提高認識,全員參與
召開健康扶貧工作動員會,全院干部職工充分認識到開展此項工作是深入學習踐行社會主義核心價值觀和開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要內(nèi)容,是轉(zhuǎn)變干部作風、服務基層群眾、密切黨群干群關系的具體實踐。全體干部職工決心以實際行動完成扶貧工作任務。
三、完善工作制度、嚴明工作紀律
制定健康扶貧工作實施方案,完善了各項工作制度,全體工作人員工作作風嚴謹,無違紀違章行為,為完成健康扶貧工作提供了有力的保障。
四、工作完成情況
任務完成情況如下:
(一)簽約服務:
20xx年已進行了全名簽約,貧困人口簽約率100%,附:《20xx年元堡鄉(xiāng)簽約服務統(tǒng)計表》
(二)貧困人口健康體檢:
1、進村全面體檢:我院從8月20日啟動健康扶貧體檢,截止11月6日共到了26個村,為1127人做了體檢,體檢項目成人包括常規(guī)體格檢查、血常規(guī)、肝功能、腎功能、心電圖、B超,兒童包括常規(guī)體格檢查、血常規(guī)和B超。
2、進校學生體檢:我院從12月5日開始進入元堡鄉(xiāng)各小學及中學為貧困學生進行健康扶貧體檢,截止12月16日共為554名貧困學生做了體檢,體檢項目包括常規(guī)體格檢查、血常規(guī)、肝功能、腎功能、心電圖、B超。
3、因各種原因部分貧困人口沒能參加我們衛(wèi)生院提的全面體檢,在20xx年度里由各村醫(yī)還為794名貧困人口提供了一般體格檢查。
20xx年度,我鄉(xiāng)貧困人口外出1408人,我院及各村衛(wèi)生室共為2475名貧困人口做了健康體檢,體檢率64%。為在家及20xx年里曾經(jīng)在家的全部貧困戶均建了健康檔案,貧困人口建檔率100%。
附:《20xx年元堡鄉(xiāng)健康扶貧體檢登記表》
(三)健康教育
制定健康教育年度工作計劃,向居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動,新增了群發(fā)微信短信健康教育內(nèi)容,1~12月共更新宣傳欄175次;發(fā)放健康教育折頁21568份,發(fā)放健康教育處方26358張;播放健康教育音像資料共20種340天;開展個體化健康教育人數(shù)共17459人;開展咨詢活動10次,參加人次數(shù)2906人次;開展健康教育講座活動152次,參加人次數(shù)4465人次。健康小屋工作繼續(xù)有序開展。繼續(xù)鞏固完善了無煙單位創(chuàng)建工作。充分利用宣傳標語,宣傳展板、宣傳單和影像播放等多種形式,對廣大群眾開展健康教育活動。
(四)慢性病管理:
我鄉(xiāng)貧困人口高血壓患者管理567人,規(guī)范管理555人,糖尿病患者78人,規(guī)范管理73人,結核病患者8人,規(guī)范管理8人,精神病患者90人,規(guī)范管理87人,未規(guī)范管理的均為外出人員。
(五)貧困人口醫(yī)療救治:
1、20xx年本院貧困人口住院總人次約2620余人次,住院總金額約608.2萬余元,統(tǒng)籌支出金額約525.8萬余元,大病保險報銷4394元,健康扶貧支出金額約68萬余元,醫(yī)院救助金額約4002元(政策內(nèi)救助金額4002元,民政救助約13.9萬余元。
第二次補償已到位,所有救治信息平臺均錄入完整。
2、門診特殊慢病申報:20xx年底由尖刀班及村衛(wèi)生室摸底并搜集資料,衛(wèi)生院初篩并整理資料,已為本轄區(qū)121名貧困戶特殊慢性病患者申報門診費用報銷待遇,20xx年3月醫(yī)保局將公示申報成功者名單。附《元堡鄉(xiāng)衛(wèi)生院初審登記表》
(六)村衛(wèi)生室建設
20xx年我鄉(xiāng)擬建7個標準化村衛(wèi)生室,截止年底6個已完成,1個正在進行。參加州級骨干培訓3期,共3人。全體村醫(yī)參加市級培訓一次。
五、存在的問題
1、居民健康意識不強,對扶貧體檢認識不夠,不配合,不愿接受服務,工作開展有一定的難度。
2、管理不夠,積極性不高,村醫(yī)工作強度大,資料完善難按時,上級考核排名不夠理想。
六、下一步工作安排及整改措施
(一)、加強組織管理,加強規(guī)范管理。在鞏固提高基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)模與數(shù)量的基礎上,加大質(zhì)量控制力度,注重服務的規(guī)范性和實效性。
(二)、加強學習培訓指導
培訓工作常態(tài)化,每月10日定期培訓與下鄉(xiāng)及對資料的不定期培訓相結合。公共衛(wèi)生科人員學習常態(tài)化,請進送出等學習相結合,提高自身工作能力及綜合素質(zhì),推動工作進一步向縱深發(fā)展。
(四)加大宣傳力度,提高老百姓健康意識,把工作做得更細致和完善,為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供基礎,力爭讓工作走上一個新臺階。
(五)切實落實問題的整改。
對存在的問題列出清單,按照清單逐一銷號整改到位,確保不再出現(xiàn)同樣的問題。
按照會理縣衛(wèi)生局《方案》的安排,我院承擔了6個區(qū)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院的幫扶工作,為了提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生人員的專業(yè)技術水平,改善農(nóng)村衛(wèi)生機構服務能力,根據(jù)我院對口支援區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作協(xié)議的要求,嚴格按照實施方案認真開展二級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,通過一年幫扶,受援單位的人員素質(zhì)和業(yè)務水平得到了進一步提高,現(xiàn)將一年來的醫(yī)療支援開展工作總結如下:
一、二、制定對口支援年度計劃和組織管理:一)成立對口支援工作領導小組)2012年主要內(nèi)容為:1)醫(yī)院管理方面:開展醫(yī)療、護理、院感、醫(yī)療安全管理培訓及指導。2)技術援助:由外科、內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、手術麻醉科、檢驗科、放射科、特檢科,安排對口支援中心衛(wèi)生院進行醫(yī)療技術、手術、查房指導,門診住院診療工作等援助,3)人員培訓:各科接收區(qū)鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院人員進修免費。4)設備物品支援:提供部份基藥及一次性醫(yī)療用品。
三、工作開展情況:醫(yī)務科按照醫(yī)院對口支援計劃,制定了醫(yī)療幫扶工作計劃,指定1—2個科室對口支援一個鄉(xiāng)(區(qū))中心衛(wèi)生院,按時派駐人員到區(qū)(鄉(xiāng))衛(wèi)生院上班給予技術援助,全年共下派醫(yī)技人員到區(qū)(鄉(xiāng))衛(wèi)生院共9名,開展診療病人人次,實施手術例次,進行技術培訓和指導112人次,提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療服務水平和服務質(zhì)量。
四、存在的問題和改進措施:
1、我院面臨人員少,工作壓力大、業(yè)務繁忙,人員難以落實,存在顧此失彼的現(xiàn)象,需要周密安排合理調(diào)配。
2、少數(shù)人員下鄉(xiāng)工作責任差,不認真開展現(xiàn)場和學術講座,實施效果差。
3、對工作實施管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強管理。
揚州市衛(wèi)生局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,按照科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的總體要求,今年以來具體開展以下工作:
一、用心參與全市“三下鄉(xiāng)”活動。
2015年12月29日,我局在市委宣傳部的統(tǒng)一組織下,召集蘇北人民醫(yī)院、市第一人民醫(yī)院、市婦幼保健醫(yī)院、市中醫(yī)院和市疾病預防控制中心副主任醫(yī)師以上的心臟科、呼吸科、消化科、普外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、耳鼻喉科、中醫(yī)科和慢病防治科等十二個??频?5名專家,赴儀征市謝集鎮(zhèn)參加全市“三下鄉(xiāng)”活動,向當?shù)厝嗣袼歪t(yī)、送藥、送溫暖。專家組在謝集鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診300余人,街頭宣傳發(fā)送健康教育處方和預防疾病宣傳材料余份,向謝集人民捐贈1。5萬元現(xiàn)金和部分藥品,同時又轉(zhuǎn)贈省級醫(yī)院捐贈的數(shù)十萬元的藥品器械,深受儀征人民的歡迎。
市衛(wèi)生局jú長潘惠、副jú長尹亮和蘇北人民醫(yī)院黨委書記孫潔等參加了相關活動。
二、抓好對口支援和惠民醫(yī)療,把“三下鄉(xiāng)”活動引向深入。
為把“送醫(yī)、送藥、送溫暖”活動引向深入,進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生和醫(yī)院建設并提高基層醫(yī)療機構服務質(zhì)量和水平,提升基層醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)(suibi8。),更好地服務人民,我市今年來采取有力措施,做好對口支援工作,以提高基層執(zhí)業(yè)人員的業(yè)務潛力。
(一)職稱晉升人員,服從安排服務基層。
根據(jù)省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一要求,城市醫(yī)生晉升主治或副高職稱前需要對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,安排醫(yī)師到各社區(qū)衛(wèi)生服務中心支援半年,連續(xù)3個月為一計算單元。今年共安排91人次到各社區(qū)衛(wèi)生服務中心支援,折合10340個工作日。
(二)明確三甲醫(yī)院,對口支援縣級醫(yī)院。
全市每所三甲醫(yī)院(即蘇北醫(yī)院、市一院、市中醫(yī)院和市婦幼保健院)支援4所縣(市)級醫(yī)院,三甲醫(yī)院與縣級醫(yī)院結成穩(wěn)定的幫扶關系,重點加強縣(市)級醫(yī)院醫(yī)療服務潛力建設,實行全方位的支援;全年共安排各三甲醫(yī)院的晉升主治或副高職稱前71名醫(yī)師到縣(市)級醫(yī)院幫扶工作,折合8120個工作日。
各縣(市)醫(yī)院的晉升主治或副高職稱前158名醫(yī)務人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫扶工作,折合7402個工作日。
(三)合理安排專家,明確服務工作資料。
針對社會普遍關注的“看病難、看病貴”問題,市衛(wèi)生局創(chuàng)新工作方法,加大城市醫(yī)院幫扶基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心力度,安排市區(qū)醫(yī)院內(nèi)、外、婦、兒、眼、耳鼻喉和中醫(yī)等7個專業(yè)副主任醫(yī)師以上職稱人員到基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心坐診,確保市區(qū)每個基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心有大醫(yī)院專家坐診每周不少于1個工作日,讓社區(qū)居民在家門口就能夠得到大醫(yī)院專家的服務,切實為居民帶給安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
專家到社區(qū)衛(wèi)生服務中心幫忙工作有多項資料:在門診坐診方便居民前來就醫(yī);開展教學查房,解決較復雜疑難問題;開展專題培訓,提高基層醫(yī)務人員技術水平;推廣基礎適宜技術,促使基層服務潛力的提高;開展健康宣教,提高群眾健康保健意識;指導科學管理,提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理潛力。透過幾年的幫扶,群眾找專家看病方便多了,市區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的診療水平有了明顯提高。2015年共安排專家2047人次,折合1023。5個工作日。
(四)加大管理力度,確保工作落到實處。
我局年初將副主任醫(yī)師下基層工作納入醫(yī)院綜合目標管理資料,明確各支援醫(yī)院的職責和義務,要求各醫(yī)院制定計劃、科學安排、用心協(xié)調(diào),加強下派人員管理,建立健全制度和檢查考核辦法,確保下派醫(yī)生到崗到位,安心在基層工作,充分發(fā)揮作用;局多次召開會議,交流工作狀況,分析存在問題,探討工作難點,協(xié)調(diào)解決問題,提出工作要求。
(五)嚴格督導檢查,提升幫扶工作水平。
為真正把專家下基層、到社區(qū)坐診這項工作落到實處,制定下發(fā)了《揚州市城市衛(wèi)生對口支援城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生工作考核細則(試行)》,將督查任務分解到局機關各處室,每個處室負責2-3個社區(qū)衛(wèi)生服務機構,每月至少抽查1-2次,每季度將檢查結果以文件形式向醫(yī)院進行通報,對不按規(guī)定開展工作地人員進行嚴肅處理和網(wǎng)上公示。2015年查實10余人違反規(guī)定,堅決給予延遲職稱晉升或暫緩職稱聘用的處理,起到了警戒作用,有效地提升幫扶工作水平。
副主任醫(yī)師以上職稱人員到社區(qū)衛(wèi)生服務中心幫忙工作在全省衛(wèi)生系統(tǒng)尚屬首創(chuàng),目前這項工作深受社區(qū)居民歡迎,得到衛(wèi)生行業(yè)的關注,我們將根據(jù)社區(qū)的需求,不斷改善工作方法,扎扎實實把這項工作做好做實。
(六)明確困難患者為惠民對象,提高惠民服務意識。全市五家惠民醫(yī)院(含寶應、高郵、江都、儀征人民醫(yī)院)和數(shù)十家惠民門診醫(yī)療,謹記上級黨委和政府的重托,心系困難群眾的病痛和健康,扎實工作,努力將黨和政府的溫暖切實送到困難群眾心中。在醫(yī)療救助工作中,我們除了做好常規(guī)的惠民醫(yī)療服務以外,還十分注重心理上的關懷。鼓勵和督促醫(yī)務人員多與特困患者交流、接觸,讓他們能夠體會到醫(yī)院對他們的理解和同情。醫(yī)院領導經(jīng)常來到特困患者的床頭,了解病情,聽取意見,專職人員每一天都對在院的特困患者逐一巡視,了解他們的具體困難和需求,在力所能及的范圍內(nèi)幫忙協(xié)調(diào)解決。例如,特困患者最常見的自付費用無力承擔的問題,醫(yī)院救助辦常常與當?shù)厣鐓^(qū)和民政部門聯(lián)系溝通,幫忙他們解決困難,有時還需要多次上門協(xié)調(diào),盡可能的取得他們的支持。遇有患大病,根本無力繼續(xù)治療的患者,醫(yī)院還用心與新聞單位聯(lián)系,透過媒體用心尋求社會的同情與關心,使得他們的治療得以繼續(xù)下去。醫(yī)院還定期由領導帶隊,組織醫(yī)務人員深入到困難群眾較多的社區(qū),召開與特困患者應對面的座談會,集中聽取他們對醫(yī)院以及醫(yī)療救助工作的意見和推薦,解答他們的一些疑惑。醫(yī)院還透過對所有7000多位低保救助對象逐一發(fā)放健康
調(diào)查問卷的形式,初步掌握了他們的整體健康狀況以及家庭經(jīng)濟狀況,之后又對全部特困人員進行了一次免費的全面健康體檢,并在上述基礎上為所有低保對象建立了個人健康檔案。健康檔案的建立又為醫(yī)院進一步對低保對象開展更具針對性、更有個性化的醫(yī)療、健康指導打下了堅實的基礎。醫(yī)院還專門為特困對象開通了24小時熱線救助電話,隨時理解他們的咨詢和求助。救助辦定期與轉(zhuǎn)往定點醫(yī)院治療的特困病人及家屬聯(lián)系,了解病情治療狀況,宣傳政府救助政策,把黨和政府的關懷及時送達特困患者。
透過上述的良性互動,不僅僅增加了特困患者對惠民醫(yī)院以及相關醫(yī)療救助政策的理解,取得了他們對醫(yī)院的信任和支持,有利于工作的順利開展。更重要的是讓他們透過惠民醫(yī)院這個載體真正體會到黨和政府對他們的關心和溫暖,體會到全社會對他們的同情和幫忙。
(七)用心創(chuàng)造條件,為困難患者帶給優(yōu)質(zhì)、低價的醫(yī)療服務。醫(yī)療救助工作,本身就是為了解決經(jīng)濟困難人群的醫(yī)療保障問題而進行的一項工作,因此盡可能地減輕患者的醫(yī)療負擔,是各惠民醫(yī)院務必要做好的另一項重要工作。醫(yī)院從一開始,就協(xié)助政府制訂了《惠民醫(yī)院醫(yī)療管理暫行辦法》、《惠民醫(yī)療用藥目錄》、《惠民醫(yī)療服務設施范圍和服務標準》、《惠民醫(yī)療基本診療項目》等規(guī)范性制度,醫(yī)院結合醫(yī)改,強調(diào)公益性,以病人滿意為重要標準。醫(yī)院制訂了《超范圍診療同意審批書》等一系列降低和控制醫(yī)療費用的配套文件,明確對困難患者進行的各項診療措施,在保證醫(yī)療安全的前提下,應遵循基本、低價、有效的原則。平時還透過各種途徑對醫(yī)務人員反復宣傳、教育,強調(diào)醫(yī)院開展惠民醫(yī)療服務這項工作的宗旨,不以追求經(jīng)濟效益為主要目標,著重放在很好地完成政府交辦的惠民醫(yī)療救助任務,爭取政府對醫(yī)院的支持,擴大醫(yī)院的社會影響,以此來促進普通醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展。臨床科室醫(yī)護人員也自覺地多幫患者思考,想辦法降低醫(yī)療費用。例如對于手術病例,術前能在門診完成的檢查,盡可能的在門診完成,術后能夠提前出院的盡量提前出院,以縮短患者的住院時光。醫(yī)院還長期密切關注救助對象醫(yī)療費用的動態(tài)狀況,發(fā)現(xiàn)問題
及時糾正。透過幾年來努力,在救助對象重病患者比例較高的狀況下,人均住院費用仍僅有市區(qū)平均水平的70%左右,換個角度說惠民醫(yī)院透過費用控制就減少了救助對象30%左右的醫(yī)療負擔。
另一方面,在控制費用的同時,也決不降低困難患者的醫(yī)療服務質(zhì)量。醫(yī)院將困難患者與普通病人同收一個病區(qū),同住一間病室,得到同樣的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和護理。同時醫(yī)院還緊緊依靠揚州市第一人民醫(yī)院、蘇北人民醫(yī)院的技術優(yōu)勢,為困難患者帶給高質(zhì)量的醫(yī)療技術服務,專家定期或不定期地來醫(yī)院查房、開設專家門診,遇有疑難病例及時會診、手術現(xiàn)場指導,較大手術直接親自完成,且從不收取會診費用。這樣既降低了困難患者的醫(yī)療費用,又讓他們理解到了高質(zhì)量的醫(yī)療服務,也保證了醫(yī)療安全。
自2015年10月至2015年10月止,惠民醫(yī)療服務12983142人次(其中住院12313903人次、門診服務669239人次),困難患者得到醫(yī)療救助減免16877872。69元(其中住院5233208。69元、門診11644664。00萬元),總的減免比例70%。其中,救助血液病患兒5名,救助金額29萬元。
三、2015年將“三下鄉(xiāng)”活動引向深入。2015年工作思路是抓好對口支援和惠民醫(yī)療,具體從以下七方面落實工作要求。
一是提高思想認識。加大城市衛(wèi)生支援城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作力度,加強對縣級醫(yī)院的幫扶,對于解決我國衛(wèi)生服務的公平和效率問題,提高城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生工作和廣大群眾健康的整體水平具有重要好處。改革開放以來,我市城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生事業(yè)取得長足發(fā)展,但是也面臨著許多困難和問題,醫(yī)療衛(wèi)生的公平性、可及性還沒有能夠得到很好解決。支援單位要充分認識到,城鄉(xiāng)基礎衛(wèi)生工作搞不好,會直接影響廣大群眾健康水平。因此要以“科學發(fā)展觀”為指導,站在建設社會主義新農(nóng)村和構建和諧社會的高度,自覺、用心、主動地把城市衛(wèi)生支援城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生工作融入到富民強市的大局中去,為我市在全面建設小康社會的基礎上率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出新的貢獻。
二是加強組織領導。要求各相關單位高度重視城市衛(wèi)生對口支援城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生工作,將其作為衛(wèi)生工作的重點任務,精心謀劃,合理安排,抓好落實。為加強對這項工作的組織領導,市衛(wèi)生局由揚州市城市衛(wèi)生支援農(nóng)村和社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組(辦公室設在醫(yī)政處)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)三甲醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院有關工作。支援單位也成立相應組織,切實加強領導,把支援縣級醫(yī)院作為一項義不容辭的社會職責,主要領導親自負責,分管領導抓落實。受援單位也成立對口支援協(xié)調(diào)小組,加強與支援單位的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)。各縣(市)衛(wèi)生行政部門也要關心對口支援工作,主動協(xié)調(diào)有關事宜。
三是制定工作方案。支援單位要根據(jù)本工作方案的要求,深入受援單位認真開展調(diào)查研究,在明確受援方需求的基礎上,制定對口支援和惠民醫(yī)療的具體方案和實施細則。要確立支援和惠民目標,細化工作資料,建立健全相關工作制度,確保對口支援和惠民醫(yī)療服務工作的順利開展。
四是序時進度安排。年初市衛(wèi)生局要完成對口支援方案的制定工作,2月下旬支援單位完成實施方案,3月份組織全面實施,12月進行總結、評估。以后,每年支援單位都要制定年度對口支援實施計劃,年底總結、評估。
五是建立考評制度。市衛(wèi)生局將建立城市衛(wèi)生對口支援城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作考核評價制度,并將對口支援工作納入年度綜合目標職責制考核指標,把對口支援工作的成效與單位及其領導同志的業(yè)績評價結合起來,促進對口支援工作的持續(xù)、健康發(fā)展。
六是加強溝通協(xié)調(diào)。三甲醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院是一項較長期的系統(tǒng)工程,需要多部門的配合,需要社會各方面的支持。衛(wèi)生行政部門和對口支援相關醫(yī)院要主動加強與相關部門、有關單位和社會各界的溝通協(xié)調(diào),努力營造良好的工作氛圍。
揚州市農(nóng)村兒童兩病醫(yī)療保障服務工作,在省廳的領導下逐步開展,省定點醫(yī)院蘇北人民醫(yī)院和市定點醫(yī)院揚州市第一人民醫(yī)院正在逐步完善管理工作,2015年初我們將要求醫(yī)院對接地方新農(nóng)合準備簽約,為收治全市農(nóng)村兒童兩病患者(先天性心臟病和白血病)搭建快捷、方便的救治平臺。
七是開展督導檢查。市衛(wèi)生局將建立督查制度,明確督查資料,采取定期檢查與隨機抽查相結合的辦法,加強對城市衛(wèi)生支援城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生和惠民醫(yī)療工作的督導,及時總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)和解決問題,并將檢查狀況在全市通報。
我們只有透過開展這一系列的工作,利用各種形式,把衛(wèi)生知識和惠民醫(yī)療服務送下鄉(xiāng)送基層,幫忙基層醫(yī)療衛(wèi)生機構提高防病治病潛力,解決基層看病難看病貴的實際問題,幫忙農(nóng)民群眾強化衛(wèi)生意識,全面提高健康素質(zhì)。
在幾個月的下鄉(xiāng)工作中,我始終堅持黨的四項基本原則,熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè),遵紀守法。在醫(yī)院各級領導的支持下,我圓滿完成了這項醫(yī)療服務任務,自己也得到了很多鍛煉,收獲較多,同時深刻體會到這項重大決策和舉措有利于提高基層醫(yī)院技術水平。現(xiàn)總結如下:
1、醫(yī)療任務完成情況。
主要從常見病多發(fā)病等方面給予了技術支持,使當?shù)鼗純壕徒玫搅速|(zhì)優(yōu)、便捷的醫(yī)療服務,一定程度上緩解了老百姓看病難、看病貴的問題。在對口支援過程中,我們也在深刻的體會到老百姓的健康知識有限,與我們國家創(chuàng)建小康社會所要求的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距,對一些常見疾病的認識不足,在下鄉(xiāng)義診活動中深切的感受到廣大農(nóng)民群眾對健康知識的渴求,親身感觸到老百姓對專家的無限信賴和期盼的質(zhì)樸情感。因此千方百計隨時隨地的開展各種形式的健康教育,宣傳衛(wèi)生科普知識及健康防病常識,如高熱驚厥怎么辦?混合喂養(yǎng)注意哪些問題?新生兒黃疸需要處理嗎?手足口病如何預防?等兒童常見疾病防治知識。提高群眾的自我保健意識,引導他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。深受患兒家屬的歡迎及好評。
2、合理安排門急診病房工作。
共完成門診五百多人次,急診二十多人,義診一百多次,協(xié)助完成會診及疑難病例討論兩人。同時和當?shù)氐尼t(yī)務人員進行了廣泛交流,從實際出發(fā),舉辦了各種專題講座,如《新生兒黃疸》、《肺炎》《兒童慢性咳嗽診斷與治療指南》提高他們的醫(yī)療水平。有30人次的醫(yī)務人員參加。通過典型病例分析及疑難病例討論將核心制度落實到位。如支原體肺炎臨床表現(xiàn)、合并多臟器損害、阿奇霉素療程等問題詳細解答規(guī)范診療行為。以有限的藥物和檢查手段盡量給患者滿意的治療。在臨床工作中我們幫助年輕的醫(yī)生,尋找科研點,建立科研思維,培養(yǎng)他們創(chuàng)新能力。針對護理工作中常見疾病安排2次講座《酒精浴擦浴技術指導》《小兒肺炎家庭護理》以便能更好完成護理工作。共完成教學查房20余次,帶教人數(shù)100余次。幫助科室建立起臨床路徑管理、不良事件報告、疑難病討論、危急值報告及業(yè)務學習等制度。進一步完善科室制度化建設。
3、業(yè)余時間積極參與醫(yī)院管理。
就目前兒科現(xiàn)狀“高風險、低收入、又辛苦,工作難度大,面臨邊緣化”等問題,共同探討兒科今后發(fā)展方向。在目前醫(yī)患關系緊張情況下,如何防范醫(yī)療糾紛?,如何提高病歷書寫質(zhì)量及落實三基查房制度等直接關系到醫(yī)療安全,更能體現(xiàn)一個醫(yī)院醫(yī)療水平。應作為我們下一步努力的方向、工作的重點。在新形勢下如何開展兒科門診工作更好為患兒服務,減輕他們病痛是我們兒科工作者面臨共同話題。是我們永恒的追求。
4、“下鄉(xiāng)半年,受益終生”。
從他們身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關系,他們團結協(xié)作,吃苦耐勞,精益求精的工作作風和敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,自己也得到了很多鍛煉,收獲較多。激勵自己在今后的工作中更加努力鉆研技術,提高業(yè)務水平,更好為兒童健康盡一份力。
信陽市第三人民醫(yī)院2018年 上半年對口支援工作總結
為認真貫徹落實河南省《關于進一步加強城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的通知》精神,按照《信陽市第三人民醫(yī)院2018--2019年城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作方案》、《信陽市第三人民醫(yī)院城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援派駐人員管理辦法》要求。2018年我院選派擬晉升業(yè)務骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援。半年來,共支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3所,支援醫(yī)療人員10名,其中柳林鄉(xiāng)衛(wèi)生院對口支援4人,浉河港衛(wèi)生院對口支援3人,董家河鄉(xiāng)衛(wèi)生院對口支援3人。門急診診療人次1900人次,開展手術35例,開展會診和疑難病例討論80人次,開展新技術和新業(yè)務3項,義務下鄉(xiāng)義診2000人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員免費進修5人次,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行學術講座8次,開展業(yè)務培訓15人次,參加教學查房15次。手術示教5次。支持受援衛(wèi)生院建設臨床???個。每年配套經(jīng)費共2萬元,捐款捐物4.9萬元。有效促進了三所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項業(yè)務指標的提高。2018年對口支援工作任務穩(wěn)步進行中。
信陽市第三人民醫(yī)院
2018年6月5日
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《對口支援工作總結(十二篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了對口支援工作總結專題,希望您能喜歡!
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