外貿(mào)心得體會。
宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時,往往都需要參考一下我們提前準備參考資料。資料是作用于人類社會實踐的一種可供參考的材料。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?相信你應(yīng)該喜歡小編整理的外貿(mào)心得體會精選十四篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
這學(xué)期學(xué)校給我們安排了X個課時的外貿(mào)實訓(xùn)課程,讓我們在模擬系統(tǒng)上進行全程的外貿(mào)實訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門課只有X個課時,但卻給了我莫大的'幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進行實際操作,讓我們對外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。
在這次的實訓(xùn)中,我們一人扮演5個角色,完成了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個角色包括進口商、出口商、供應(yīng)商、進口地銀行、出口地銀行,每個角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個剛開始讓我手忙腳亂,經(jīng)常忘記自己處于什么角色,這個角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任,讓我?guī)缀醴艞?。但是看著身邊的同學(xué)一個個的完成任務(wù),我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開始做業(yè)務(wù),理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
在經(jīng)過思考之后,我開始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細節(jié)。
進口商、出口商、供應(yīng)商在整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里,出口商、進口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我們在做的過程中會少很多實際交易當(dāng)中會出現(xiàn)的問題,例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進行談判。因此,這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個單據(jù)的流程。
在開始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中,我的成績不是很理想。于是我在想,到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務(wù)時,我只注意單據(jù)的填寫是否完整,卻沒注意單據(jù)的細節(jié)部分。首先,單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算,在出口預(yù)算表、進口預(yù)算表中,有許多需要認真計算的內(nèi)容,例如:報檢費、報關(guān)費、內(nèi)陸運費、海運費、核銷費、保險費、銀行費用、其他費用、退稅款、合同成本、合同利潤等,而只是胡亂填寫,便進行下一步驟。其實,在一單業(yè)務(wù)中,最重要的莫過于利潤了,因此在進口或出口前,我們要做好進口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
其次,在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經(jīng)濟方面出臺的政策、社會大事件等,都會對交易產(chǎn)生影響,導(dǎo)致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實生活中,若我們要進行一筆交易,就要關(guān)注社會的各個方面。
再次,在郵件往來方面,要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時要時刻關(guān)注郵箱,看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風(fēng)險及費用的劃分范圍。在付款方式中,主要有L/C、D/P、D/A等方式,要選擇對自己最有利的方式進行交易,出現(xiàn)異議時,雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿(mào)易術(shù)語主要有FOB、CIF等不同的術(shù)語,它們的風(fēng)險劃分、費用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時,一定要注意貿(mào)易術(shù)語的選用。
在模擬外貿(mào)流程中,銀行的任務(wù)相對簡單一些。但是也不能掉以輕心,因為銀行要處理的是資金方面的問題,稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進行貸款,則需要更多的計算,以確保交易的順利進行及交易所帶來的利潤。
總之,盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務(wù),但是這次的模擬外貿(mào)實訓(xùn)也讓我們認識到很多問題。理論知識的掌握是遠遠不夠的,現(xiàn)實生活中永遠會出現(xiàn)一些你無法預(yù)料的細節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識的掌握,還需要我們在日常生活中的鍛煉,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會隨機應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的,沒有規(guī)范的套路,我們要在實踐中摸索,以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實訓(xùn),讓我們初步了解了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程,也給我們展示了完整的外貿(mào)交易,讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握,讓我們有更多的時間思考,讓我們有跟多的時間做好準備。相信,這次實訓(xùn)是我們踏向社會的墊腳石,有了這次經(jīng)驗,我們會準備的更加充分,以后的路會走的容易一些。
幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實踐的門路,讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實擺在面前,有的成為學(xué)業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個月的實習(xí)生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯,讓我領(lǐng)悟了不少同時也學(xué)到了許多。深刻地體會到:理論與實際相結(jié)合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實,精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。 期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內(nèi)容,觀摩了外貿(mào)軟件的操作,懂得了外貿(mào)單證的基本知識,熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質(zhì):專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、踏實細致、責(zé)任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。 通過這次實習(xí),我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學(xué)習(xí)和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合,不斷挑戰(zhàn)自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書,這次是真正的把書讀在腦子里,刻在心里,并加以貫通,才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學(xué)習(xí)中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道,你對時間越吝惜,時間對誰就越慷慨。當(dāng)你翻開日歷的新的一頁的時候,你就能無愧地說:我沒有辜負時間,更沒有辜負生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
每個人都要有希望,希望是每個人的一種執(zhí)著的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,很多人說我癡心說夢,但不去做怎能知道可行與否。當(dāng)種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個現(xiàn)象而已,然而在一位老農(nóng)的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿生機的綠,一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復(fù)一日,年復(fù)一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結(jié)下了不解之緣。一位老師說:我們教書是懷揣一個美好的希望,那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無憾。
母親說:天下父母任勞任怨,哺育著孩子,只因為有一個希望,那就是希望自己的孩子能做個有用的人,為社會作點貢獻。
一位愛好文學(xué)的青年說:我每次向郵筒投進一篇稿子,心中就開起一線希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構(gòu)畫著希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。
一位作家說過:“人生活在希望中,舊的希望實現(xiàn)了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時間無可辜負地注定要流逝,誰也拉不住時間的袖子,時間的一大重要特征,就是不可逆轉(zhuǎn)。”
古往今來,有多少人驚嘆過時間的一去不復(fù)返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣:“洗手的時候,日子從盆子里過去,默默時,便從凝然的雙眼里過去,我覺察他去得匆匆了,伸出手遮換時,他又從遮換著的手邊過去??”
時間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時間便喪失了意義。生命就是時間表的一部份,當(dāng)代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時候,曾感慨地說:“假如時間可以換回的話,我將不惜一切重金買回流逝的時間?!庇纱丝梢姇r間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人,首先必須珍惜時間,時間就像陽光一樣,對于每個人都是很公平的。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸?zé)o大志、碌碌無為的懦夫漢,時間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā)。
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。
進入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當(dāng)初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動。然而,事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動,心態(tài)波動著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗?zāi)托牡倪^程,只是最初的時候沒有把那句話聽進心里,沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動,終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤,第一個客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個框框里。不再機械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當(dāng)在你意志消沉的時候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
這個月印象最深刻的是英語背書和對話練習(xí),給日常的工作帶來了許多的樂趣。也加深了對產(chǎn)品的認識和英語介紹。尤其是場景對話練習(xí),可以鍛煉一下應(yīng)變能力和溝通能力。謝謝周妍組長在那次心情很低落的時候帶我到車間散心。由于那幾天思想上的迷茫,在工作過程中難因為外界的分說而影響自己的情緒,忽
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點期望:認真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時,調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
本人做外貿(mào)業(yè)務(wù)也有段時間了,學(xué)到了很多東西,同時一些業(yè)務(wù)心得與體會與君共勉:
1.正確報價
報價不能太高,但也不能太低,千萬不要輕易降價,價格上面保持平常心,即使剛?cè)胄械目蛻?,我們也不能欺生。記住,現(xiàn)在信息時代已經(jīng)沒有傻瓜會給你宰了,但也不是很多客戶愿意買垃圾貨,往往有的時候價格會表現(xiàn)出一種質(zhì)量和服務(wù)的心理暗示。
2.學(xué)會和客戶說NO。哪怕是老客戶,一味的服軟退讓,只會把自己逼入深淵,到最后反而不歡而散或者陷入窘境。
人們說物以類聚,人以群分,要知道做銷售到最后給你帶來真正利潤的是一群和你氣味相投的人,各種你覺的不舒服的客戶與其和他一起浪費時間,不如把時間開發(fā)下一個客戶身上。
3.堅持不斷開發(fā)新客戶。
不要覺的手里有幾個老客戶在手里養(yǎng)著就夠了,現(xiàn)在時代發(fā)展速度太快,老客戶經(jīng)營狀況萬一不佳的時候,要么逼的你沒利潤,要么你自己死的難看,所以開發(fā)新客戶是每一個做銷售的持久戰(zhàn)。
4.在業(yè)務(wù)上,最好不要單打獨斗,要學(xué)會合作。
一些外貿(mào)業(yè)務(wù)員尤其是SOHO一族 ,可能某一時段你會活的非常精彩,但想持久的話,必須建立起自己的團隊,要不然你自己累死,業(yè)務(wù)時間長了忘性很大,單子多了細節(jié)上失誤連連,要知道有的時候你所面對的客戶是一個團隊,單兵作戰(zhàn)弊大于利。
5.學(xué)會和團隊去分享交流。
悶聲發(fā)大財?shù)臅r代已經(jīng)過了,個人的業(yè)績做的再好是沒有用的,個人的成長是建立在團隊的成長之上的,需要團隊間互相幫助,尤其是企業(yè)的平臺需要眾人搭建才會壯大,客源才會增多。
6.有時間多看點書,積累些各種信息,尤其是國家的政策信息和新的知識,不看書可以,保持每天微博的閱讀時間在兩小時左右。
我發(fā)現(xiàn)我開發(fā)出的好多新客戶,并不一定是我的價格服務(wù)質(zhì)量有多大優(yōu)勢,而是我對該客戶所在國家的地理位置,語言,宗教禮儀,歷史,以及國家政策的知識儲備起到了決定性作用。
7.移動商務(wù)時代,去接受學(xué)習(xí)一切新的東西并加以利用。
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員是通過傳真和客戶溝通,現(xiàn)在是移動商務(wù),必須學(xué)會用手機去參與和客戶的各種溝通,手機的B2B平臺,聊天平臺,手機郵件,甚至手機制作報價單都需要去掌握。
真正的電子商務(wù)高手,可以通過Whatsapp ,Wechat,Facebook,Twitter,及時掌握客戶的動態(tài),狀況,心情,在分享之間拉近與客戶的距離,往往有的時候艱巨的談判會變的容易許多。
8.給新人犯錯的機會,讓其獨立思考,比唧唧歪歪的教導(dǎo),成長效果來的更加顯著。
很多公司的主管喜歡通過責(zé)罵下屬犯錯,壓迫式的讓業(yè)務(wù)員成長,說什么都是為你好,其實你想想這是你自己的管理能力問題,你只要在報價等幾個重點控制好,讓業(yè)務(wù)員自己想像去發(fā)揮,保持每個人的獨立思考,創(chuàng)造能力比什么都重要。
我們中國人從小接受的教育似乎只有一個標準答案,我們的獨立思考能力,創(chuàng)造能力全世界排名大家可以自己去想,因此在工作中必須要保持自己的思考和判斷力才會進步,放手讓新人去干,讓新人建立自己的業(yè)務(wù)特色,成就他自己,同時也成就團隊。
外貿(mào)之路漫漫其修遠兮,我們不要怕暫時的挫折與失敗,我們只怕成功后的沾沾自喜,忘乎所以,失敗是成功之母此話在理,但請記住成功往往是失敗之父。讓我們時刻保持探索,學(xué)習(xí),積累,分享,嚴謹?shù)男膽B(tài),事業(yè)之路將會越走越寬.
在過去的學(xué)習(xí)中,我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統(tǒng)一,而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作,所以“國際貿(mào)易實訓(xùn)”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺。
通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例,在實訓(xùn)平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細流程以及各種單據(jù)的使用。 實訓(xùn)開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號,并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進口商、出口商、生產(chǎn)商、進口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表,郵箱等。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿(mào)易流程的整個基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當(dāng)于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。再需要審核單據(jù)、結(jié)匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用。 實驗的第一天的時候,老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項,回想我們之前所學(xué)習(xí)的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識詳細是很詳細但總沒有實踐來的理解的快,尤其是針對在國際貿(mào)易的單獨環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對等,這些是在書本上學(xué)不來的,只有實踐才是檢驗真理的唯一標準。每一筆的交易都是在兩個公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物,通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始,稱為發(fā)盤。一般在之后的回復(fù)中很針對這種商品進行詳細的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對這種商品進行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始。
我們的實訓(xùn)操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡化了,我們通過實訓(xùn)平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件,對方接受就意味著我們的交易開始,最開始的時候是要簽訂外銷合同,在外銷合同中需要對產(chǎn)品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細的填寫。當(dāng)然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運日期、保險條款、付款條件、嘜頭等,尤其是付款條件,雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓(xùn)中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學(xué)習(xí)理論的時候我們只是知道有FOB 、CFR、 CIF 這三種,而通過實訓(xùn)我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細分了幾種。
簽訂外銷合同后,我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天,而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實訓(xùn)平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當(dāng)簡化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預(yù)付定金的,然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOB D / A付款條件來進行說明的。在FOB中是由進口商來進行租船訂艙的,一般來說當(dāng)進口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以FOB條件交易的,保險也需要進口商來進行辦理。流程進行到這里,出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進行確認就可以了。備案完后就需要去商檢局進行報檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同,例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項工作了,報關(guān)需要我們填寫報關(guān)單,報關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫,并收取一定的費用。報關(guān)結(jié)束后就準備裝船出運了,船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明,之后出口商需要到銀行交單,并通知進 口商。然后開始需要整理匯票,匯票是一種無條件支付的委托,有三個當(dāng)事人:出票人、受票人和收款人。
出票人(Drawer):是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當(dāng)持票人承擔(dān)票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責(zé)任。一般是出口方,因為出口方在輸出商品或勞務(wù)的同時或稍后,向進口商付出此付款命令責(zé)令后者付款。
受票人(Drawee/Payer):就是“付款人”,即接受支付命令的人。進出口業(yè)務(wù)中,通常為進口人或銀行。在托收支付方式下,付款人一般為買方或債務(wù)人;在信用證支付方式下,一般為開證行或其指定的銀行。
收款人(Payee);又叫“匯票的抬頭人",是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的金額的人。進出口業(yè)務(wù)中,一般填寫出票人提交單據(jù)的銀行。收款人是匯票的債權(quán)人,一般是賣方,是收錢的人。
國際貿(mào)易結(jié)算,基本上是非現(xiàn)金結(jié)算,匯票是國際商務(wù)中一種常用的支付工具。在國內(nèi)貿(mào)易中,賣方通常在沒有結(jié)清賬戶的情況下先發(fā)貨,標明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到,買方通??梢栽诓缓炇鹑魏纬姓J自己義務(wù)的正式文件之前先獲得貨物。相反,在國際貿(mào)易中,由于缺乏信任,買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的并且可以流通轉(zhuǎn)讓的債權(quán)憑證——票據(jù)為主要的結(jié)算工具。依照國際慣例,人們使用匯票來對交易進行結(jié)算,它是由出口商開出的、要求進口商或者它的代理在特定時間支付特定金額的命令。而在國際貿(mào)易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票,跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實訓(xùn)平臺上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進口商指定銀行,進口銀行確認單據(jù)后通知進口商領(lǐng)取單據(jù)并進入結(jié)匯流程。在結(jié)匯流程中進口商付款給進口銀行、進口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領(lǐng)匯就可以了。轉(zhuǎn)過來進口商這邊,貨物運達后進行進口報檢、報關(guān)及提貨后就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進行核銷以便對商品進行退稅操作。到此以FOB D/A 的付款條件的交易就結(jié)束了,當(dāng)然這只是我們所操作的貿(mào)易流程中的一種,目前為止我們操作了FOB 中的L/C、D/A以及T/T還有CIF中的L/C、D/A以及T/T這幾個實驗,這幾個實驗中在簽訂內(nèi)外銷合同的時候大同小異,唯一要注意的是付款條件的選擇以及內(nèi)銷合同的交貨時間這兩項。
轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個學(xué)期了,這門課是一門強化基礎(chǔ)的一門課,對于一直學(xué)習(xí)理論的我們來說這樣的實訓(xùn)課是必不可少的,不僅鞏固了之前學(xué)過的理論專業(yè)知識,而且深刻的體會到了真實的國際貿(mào)易操作流程,理論要聯(lián)系實際,并使它們達到完美的結(jié)合與統(tǒng)一。
一.自己的工作能力提高了很多,外貿(mào)工作實習(xí)心得體會。
以前的我對未知的事存在一些恐懼,做事有時不夠大膽,放不開。就像剛開始那次打電話,本來我準備的很好,可一拿起電話就說話沒主次了。那次以后我想了很久,總結(jié)了一下自己的問題,制定了一個改正的計劃。那以后我主動和幾個生產(chǎn)廠家打電話,將王總教的方法先記在本子上,慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價錢了。從這件事我認識到不是自己不可以,而是自己鍛煉的少,以后我得主動爭取機會,將自己的能力展示出來。通過這一個月我知道了要想把握住機會,除了自信以外,心里素質(zhì)一定要好,還要積極主動地盡快去了解市場行情,了解產(chǎn)品,從而從容對待客戶以及廠家的詢問
還有就是自己有時干事不夠仔細,通過這一個月的實習(xí),我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,就像王總說是21天養(yǎng)成一個好習(xí)慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個月的實習(xí)中,自己在這方面的進步就是辦事有條理了很多,工作的效率進不了很多。
除了這些我還認識到自己的英語功底還不是很扎實,自己需要在空閑時多用功一些,將自己的英語能力趕上去。平時多注意一下各國說英語方式的不同,盡快將自己和客戶融為一體,建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二.然后就是自己明白了很多做人的道理以及原則
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變,使自己成長起來,成為公司的形象就像家訓(xùn)所說的那樣,我會時刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會做事之前我們得學(xué)會做人,這對于我們外貿(mào)人員是很重要的。對于自己的同事和客戶,我們要以一個感恩的心去對待他們,。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,我們需要團隊的力量,團隊的創(chuàng)造力。我覺得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個家人進步。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠去贏得客戶的信任,這樣才會有長期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠信做人,誠實做事。做事要講求效率,學(xué)會把時間優(yōu)化。爭取用最短的時間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個業(yè)務(wù)員,我們的職責(zé)不僅僅是按時完成任務(wù),我們要學(xué)會去思考,去總結(jié),在慢慢的實踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是專科生,沒有什么優(yōu)勢??蓮耐蹩偟脑捴形颐靼琢似鋵崒W(xué)歷不代表什么,現(xiàn)在才是我們的起點?,F(xiàn)在在這實習(xí)一個月了,我也意識到了這一點,所以我對自己更加有信心了,努力會成功的。
三.自己的業(yè)務(wù)能力提升很多
首先通過王總組織的一系列培訓(xùn)會,我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識,技巧。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多,我知道了如何去打電話,回復(fù)電話;怎么去和客戶談價錢,怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復(fù)一個客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個單據(jù);怎樣整理資料,將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題,這對于我們來說很有用處,以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西??涩F(xiàn)在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個月的實習(xí),我明白了自己還有很多要學(xué)的,自己所知道的那點是遠遠不夠的,以后要多和學(xué)長學(xué)姐多交流,爭取在短時間內(nèi)讓自己充實起來,成長起來。
然后就是知道我需要有危機意識,這樣自己才會有動力。在公司中多思考,少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,但我們應(yīng)該明白我們對公司的責(zé)任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己,找出我們工作的不足之處,從而推動公司不斷向前發(fā)展、進步。
總的來說,我覺得自己在這一個月進步很大,從做人,做事以及自己的能力方面,不過自己需要提高的地方還是很多的,自己需要學(xué)習(xí)的地方也很多。
我是在xxxx國際貿(mào)易公司實習(xí)的,在剛開始實習(xí)的時候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的問題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵,終于我沉下了心,認真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。
1、實習(xí)單位簡介
xx進出口有限公司成立于20xx年5月,現(xiàn)公司位于蕭山雷迪森飯店寫字樓38樓,是一個小型外貿(mào)公司。公司主要成員有總經(jīng)理(公司創(chuàng)始人)、總經(jīng)理助理、會計、報關(guān)員、設(shè)計師、三個業(yè)務(wù)員,總共八個人組成的一個有愛的公司團體。圣瑞茲主營紡織品類,其中包括戶外產(chǎn)品,嬰幼兒用品,寵物用品等。圣瑞茲以設(shè)計服務(wù)為主,與國外著名設(shè)計公司合作,如Laura ashley,Waverly,Richloom,Bette rHome等等,提供良好的服務(wù)和性能的產(chǎn)品。目前公司已經(jīng)擁有品牌“SUNRISE”,每個月定期都會出產(chǎn)品冊,經(jīng)過8年的努力與發(fā)展,目前自主品牌已銷往德國,法國,美國,俄羅斯,澳洲等20多個國家。產(chǎn)品成功進入Inetsport,Decathlon,Jack Wolfskin等世界級零售渠道。
2、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于通過在杭州圣瑞茲進出口有限公司的實習(xí),熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù),訂單流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉集團公司的經(jīng)營單位,了解經(jīng)營單位的經(jīng)營對象。
第二,了解外貿(mào)方面的基本專業(yè)術(shù)語以及紡織品方面的布料材質(zhì)、防水性、色牢度、產(chǎn)品規(guī)格等有關(guān)的專業(yè)術(shù)語。
第三,了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程:寫開發(fā)信、詢盤、報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。
第四,跟著總經(jīng)理學(xué)習(xí)以及協(xié)助總經(jīng)理辦理事務(wù),負責(zé)每日總經(jīng)理工作記錄。下工廠盯樣品,看大貨,了解產(chǎn)品制作過程,利于學(xué)習(xí)產(chǎn)品報價
第五,實時了解流行趨勢,協(xié)助總經(jīng)理瀏覽國外相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)站,觀察產(chǎn)品花色,樣式走向,為每一季度的花版做準備工作。
第六,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
3、實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是了解公司的企業(yè)文化,了解公司,融入公司前首先要了解其發(fā)展的過程并且喜歡公司的文化。熟悉工作環(huán)境,對辦公室資料的放置有個基本的了解。作除了協(xié)助辦公室的工作人員,幫他們跑跑腿,還有就是學(xué)習(xí)公司的基本流程,對每個崗位具體做什么,都有了一個初步的了解。
第二周開始對公司的產(chǎn)品有了一定的了解,紡織品的布料材質(zhì)、防水性、色牢度、產(chǎn)品規(guī)格等各個方面都有了了解,并且學(xué)會了這些專業(yè)術(shù)語的英語用法,并且學(xué)會了區(qū)分材質(zhì),給我不同的材質(zhì)我能分別并能辨別,掌握了這個能力。
接下來學(xué)習(xí)對外貿(mào)易的基本流程,主要包括以下方面:寫開發(fā)信、詢盤、報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。主要著重學(xué)習(xí)了寫開發(fā)信和報價,學(xué)會了根據(jù)不同客戶推薦不同產(chǎn)品,寫不同語言風(fēng)格的開發(fā)信,然后不管什么樣的產(chǎn)品,公司不管有沒有,只要客戶有提出,都能快遞的算出產(chǎn)品大概成本,以及報價方式。
第五周開始指導(dǎo)老師帶我出差,去了工廠,分別有布廠,充棉廠,制造廠。在布廠學(xué)到印花的多種方式,以及不同的方式出來的布的色牢度,UV度的不同,還有如何驗大貨;在充棉廠也學(xué)到了不同克重的棉絮用于不同的產(chǎn)品,如何充棉,制作靠墊;在制造廠學(xué)習(xí)到了怎么最大利用一塊布,該怎么裁剪最不浪費,怎么與實際結(jié)合算價格,樣品怎么制作等等。
最后兩周將自己實踐中學(xué)習(xí)到的知識和前幾周指導(dǎo)老師教我的理論結(jié)合,比如把布的裁剪和報價結(jié)合,把印花方式和設(shè)計新產(chǎn)品圖案結(jié)合,更好的鞏固了之前學(xué)的技能,然后也熟悉了報關(guān)的流程,還是很好的熟悉了整套業(yè)務(wù)流程,然后也做好了自己該做的事情,幫總經(jīng)理記錄的每日重點也完成的不錯,使工作效率提高了許多。
4、實習(xí)的主要收獲和體會
第一次走出學(xué)校,來到社會這個大環(huán)境里,身邊接觸的人從朝夕相處的同學(xué)變成了略微生疏的同事,從主動指導(dǎo)你的老師,變成了你需要去主動學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo),完全是兩個不同的相處模式。而公司規(guī)定比起學(xué)校來說更加嚴格,學(xué)??梢园菽愕男∪秉c和小錯誤,但是你卻需要為公司的損失負責(zé)。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。也學(xué)到了很多關(guān)于外貿(mào)和紡織品的專業(yè)知識。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室,就算天氣再差,也得每天7點不到就得起床去地鐵站。工作繁忙時,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便能更好地完成工作。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高:
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的`不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
幾個月前我們握手道別,依依不舍地離開了我們的校園,開始了各處的人生生涯,即自找實踐的門路,讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來事實擺在面前,有的成為學(xué)業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個月的實習(xí)生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯,讓我領(lǐng)悟了不少同時也學(xué)到了許多。深刻地體會到:理論與實際相結(jié)合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實,精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。 期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內(nèi)容,觀摩了外貿(mào)軟件的操作,懂得了外貿(mào)單證的基本知識,熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,了解了一個制單人員必備的素質(zhì):專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、踏實細致、責(zé)任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。 通過這次實習(xí),我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學(xué)習(xí)和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合,不斷挑戰(zhàn)自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書,這次是真正的把書讀在腦子里,刻在心里,并加以貫通,才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學(xué)習(xí)中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道,你對時間越吝惜,時間對誰就越慷慨。當(dāng)你翻開日歷的新的一頁的時候,你就能無愧地說:我沒有辜負時間,更沒有辜負生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
6個月的實習(xí)工作即將很快過去了,才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中,外貿(mào)實習(xí)的總結(jié)。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要都是主要負責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
其實在實習(xí)工作中,我相對于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,要有責(zé)任對任何的崗位??偨Y(jié)出平常工作中的幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:首先,對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,比如這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開始的都是我不能回答,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有非常強烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會先安排工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
(1)堅持理論聯(lián)系實際 將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅持學(xué)以致用 外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性?;镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。我上個學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
實習(xí)總結(jié)
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真 負責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。 通過實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力! 對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;版權(quán)歸屬原作者上司給的某份工作感覺無從下手;謝謝合作。對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在____年,我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
在過去的學(xué)習(xí)中,我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統(tǒng)一,而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作,所以“國際貿(mào)易實訓(xùn)”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺。
通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例,在實訓(xùn)平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細流程以及各種單據(jù)的使用。 實訓(xùn)開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號,并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進口商、出口商、生產(chǎn)商、進口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表,郵箱等。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿(mào)易流程的整個基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當(dāng)于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。再需要審核單據(jù)、結(jié)匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用。 實驗的第一天的時候,老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項,回想我們之前所學(xué)習(xí)的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識詳細是很詳細但總沒有實踐來的理解的快,尤其是針對在國際貿(mào)易的單獨環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對等,這些是在書本上學(xué)不來的,只有實踐才是檢驗真理的唯一標準。每一筆的交易都是在兩個公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物,通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始,稱為發(fā)盤。一般在之后的回復(fù)中很針對這種商品進行詳細的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對這種商品進行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始。
我們的實訓(xùn)操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡化了,我們通過實訓(xùn)平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件,對方接受就意味著我們的交易開始,最開始的時候是要簽訂外銷合同,在外銷合同中需要對產(chǎn)品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細的填寫。當(dāng)然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運日期、保險條款、付款條件、嘜頭等,尤其是付款條件,雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓(xùn)中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學(xué)習(xí)理論的時候我們只是知道有FOB 、CFR、 CIF 這三種,而通過實訓(xùn)我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細分了幾種。
簽訂外銷合同后,我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天,而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實訓(xùn)平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當(dāng)簡化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預(yù)付定金的,然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOB D / A付款條件來進行說明的'。在FOB中是由進口商來進行租船訂艙的,一般來說當(dāng)進口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以FOB條件交易的,保險也需要進口商來進行辦理。流程進行到這里,出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進行確認就可以了。備案完后就需要去商檢局進行報檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同,例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項工作了,報關(guān)需要我們填寫報關(guān)單,報關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫,并收取一定的費用。報關(guān)結(jié)束后就準備裝船出運了,船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明,之后出口商需要到銀行交單,并通知進 口商。然后開始需要整理匯票,匯票是一種無條件支付的委托,有三個當(dāng)事人:出票人、受票人和收款人。
出票人(Drawer):是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當(dāng)持票人承擔(dān)票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責(zé)任。一般是出口方,因為出口方在輸出商品或勞務(wù)的同時或稍后,向進口商付出此付款命令責(zé)令后者付款。
受票人(Drawee/Payer):就是“付款人”,即接受支付命令的人。進出口業(yè)務(wù)中,通常為進口人或銀行。在托收支付方式下,付款人一般為買方或債務(wù)人;在信用證支付方式下,一般為開證行或其指定的銀行。
收款人(Payee);又叫“匯票的抬頭人",是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的金額的人。進出口業(yè)務(wù)中,一般填寫出票人提交單據(jù)的銀行。收款人是匯票的債權(quán)人,一般是賣方,是收錢的人。
轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個學(xué)期了,這門課是一門強化基礎(chǔ)的一門課,對于一直學(xué)習(xí)理論的我們來說這樣的實訓(xùn)課是必不可少的,不僅鞏固了之前學(xué)過的理論專業(yè)知識,而且深刻的體會到了真實的國際貿(mào)易操作流程,理論要聯(lián)系實際,并使它們達到完美的結(jié)合與統(tǒng)一。
新的希望的烈焰燃燒起來,如果一個人只是活一天算一天,他的生命實際上也就停止了。一個并非碌碌無為,飽食終日的人,所以,一個人辦事情,想要做得完美一點些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有決心和信心,緊握著便有了動力,有了行動,具備了這些條件,也就成功了一半。
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學(xué)習(xí)并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。 這次實習(xí) 對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在實習(xí)師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí)也就無從談起。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí),我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月,讓我結(jié)識了這許多朋友,真的`感謝這三個月,讓我有了如此喜人的收獲 。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
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