門診實(shí)習(xí)總結(jié)。
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本次兒科門診護(hù)士實(shí)習(xí)是我作為一個(gè)護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行的第一次實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還體驗(yàn)了護(hù)士的職責(zé)和使命,下面就來具體總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的收獲。
一、診療技能的提升
在兒科門診護(hù)理工作中,診療技能是我們必須具備的一項(xiàng)技能。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了許多基本的常見病、多發(fā)病的診療方法和操作技巧,比如對寶寶進(jìn)行體溫、血壓、心率等檢查,采血和注射給藥等等。同時(shí),我也學(xué)會了如何更好地和孩子溝通,以及在疏導(dǎo)對孩子聽取醫(yī)生話語的父母時(shí)如何表現(xiàn)出耐心。
二、觀察和判斷能力的提高
在護(hù)理工作中,常常需要我們從病人的表現(xiàn)中察覺出病情的變化。而對于兒科門診護(hù)理來說,更需要我們在病人不便于表達(dá)的情況下,憑借自己的觀察力和細(xì)心認(rèn)真,從一些征兆中讀出病人的病情變化。在實(shí)習(xí)過程中,我慢慢熟悉了寶寶各種狀態(tài)下的表現(xiàn),更加?jì)故斓刈R別了常見病、多發(fā)病的病癥表現(xiàn),提高了對寶寶的觀察和判斷能力,也提高了我個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)。
三、團(tuán)隊(duì)合作意識的培養(yǎng)
在兒科門診護(hù)理工作中,一個(gè)患者的診療需要多個(gè)人協(xié)同作用進(jìn)行。在實(shí)習(xí)中,我深深地意識到,護(hù)士的工作不僅僅是完整地完成自己的工作,還需要在與醫(yī)生交流溝通、與家屬溝通、協(xié)助同事、給患者提供舒適的環(huán)境等方面進(jìn)行協(xié)作和配合。唯有如此,才能與團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成工作,使工作高效、順暢,也能更好地照顧病人和其家人。
四、心理承受能力的提高
作為護(hù)士,在醫(yī)療工作中,必須擁有強(qiáng)大的心理承受能力。許多的病人和患者都存在身、心、靈方面的疾病,在過程中容易出現(xiàn)疑慮、焦慮、恐懼等負(fù)面情緒。而在實(shí)習(xí)中,我們學(xué)會了如何處理這些復(fù)雜的情況,如何安撫家屬的情緒,更好地照顧患者和家人的身心健康。
總之,這次兒科門診護(hù)士實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識,鍛煉了我個(gè)人的能力,還使我有機(jī)會進(jìn)一步認(rèn)識了護(hù)士的職業(yè)使命,從而更深刻地理解醫(yī)療系統(tǒng)的復(fù)雜性。我深知,在未來的工作中,要不斷完善技能、提高素質(zhì),并盡最大努力去保障和照顧患者的身心健康,為患者和家屬提供及時(shí)、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)門診實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)開始實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)門診了,這是一段充實(shí)而難忘的經(jīng)歷。在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多有關(guān)臨床檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識,也充分體驗(yàn)到了門診醫(yī)生和診所工作人員日常工作的壓力和艱辛。下面我將詳細(xì)講述我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
首先要提到的是,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)門診是臨床醫(yī)學(xué)中非常重要的部分,其工作不僅是診斷和治療的基礎(chǔ),更是預(yù)防和保健的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間,我主要參加臨床檢驗(yàn)科的各項(xiàng)工作,并獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和技巧。
經(jīng)過老師的介紹和指導(dǎo),我首先了解并掌握了實(shí)驗(yàn)室的工作流程和規(guī)范操作程序。比如體液檢驗(yàn)的采集操作流程、檢驗(yàn)信息的錄入、標(biāo)本的保存和運(yùn)送以及有關(guān)標(biāo)本檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)信息等。在實(shí)踐操作過程中,我更好地掌握了復(fù)雜檢驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室操作和標(biāo)本的采集方法。
其次,我親身體驗(yàn)到了診所工作人員和門診醫(yī)生日常工作壓力和艱辛。每天醫(yī)生和工作人員都要處理大量的就診事務(wù),這樣的工作量在實(shí)習(xí)期間讓我倍感艱辛。每次診單的填寫過程都需要仔細(xì)核對患者的信息,并記錄檢驗(yàn)項(xiàng)目的名稱和標(biāo)本的采集日期等信息。同時(shí),也需要及時(shí)完成相關(guān)工作的記錄和檢查等任務(wù)。在實(shí)踐過程中,我和同事共同努力,協(xié)同合作,積極處理和解決各種問題,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,在實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)習(xí)了如何與患者進(jìn)行有效的溝通。在診治過程中,我了解了患者的基本情況,詳細(xì)詢問他們的身體狀況和病史,全面評估他們的疾病情況,作出有效的治療計(jì)劃和方案。同時(shí),我還要及時(shí)記錄觀察結(jié)果,總結(jié)患者的病情變化,提高臨床檢驗(yàn)的準(zhǔn)確和精確度。
最后要說的是,實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)門診讓我更加懂得了醫(yī)療服務(wù)的重要性。同時(shí),我認(rèn)識到患者的需求和需求是我們工作的動力,盡可能地滿足他們的需求是我們手頭的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我更加深入地了解了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)門診的工作環(huán)境和工作任務(wù),提高了自己的臨床工作技能和溝通技巧,同時(shí)也學(xué)會了如何與患者有效溝通和處理各種醫(yī)療服務(wù)問題。
總之,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷很充實(shí)、值得回味和總結(jié)。在將來的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力和醫(yī)學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20××年××月正式擔(dān)任醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
任職以來我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動;一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓(xùn)、省醫(yī)院院長培訓(xùn)和縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。
1、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會;組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請進(jìn)來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。
3、堅(jiān)持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后投入400多萬元購進(jìn)了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí),通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價(jià)值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價(jià)值約20萬元的手術(shù)床、無影燈、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術(shù)開展新項(xiàng)目19項(xiàng),其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲××年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計(jì)到××月底止,門診量××人次,同比增長12.3%,住院××人次,同比增長29.16%,手術(shù)××例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%,特別是××年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題,大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自20××年××月啟動以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資20多萬元,邀請××園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項(xiàng)目建設(shè)順利施工。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設(shè)項(xiàng)目順利施工,目前該項(xiàng)目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項(xiàng)目,初設(shè)方案已通過審批,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)年底可正式動工興建。
一年來,認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。
1、在做好醫(yī)療工作的同時(shí),組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害,我們迅速啟動了抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù),保障了災(zāi)區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時(shí),我們積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬多元。
2、全力做好CBM防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為××名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。此次復(fù)明行動我們只收取病人每例××元費(fèi)用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其是參合農(nóng)民,總共只需交400元左右就可以了,費(fèi)用很低,得到了社會各界廣泛贊譽(yù)。
通過加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫(yī)院被評為××年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、市“五一巾幗標(biāo)兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為××年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復(fù)審。
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作:
一是取消××中心。從××中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,管理不當(dāng),收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將××中心取消。
二是取消××醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求,終止與××公司聯(lián)合開展的××醫(yī)療合作合同,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。
三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后,整合了資源,提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的'問題和不足:
1、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng)。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
近年來,隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,護(hù)理專業(yè)也愈加重要。作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一員,護(hù)士在醫(yī)療工作中的作用越來越受到醫(yī)護(hù)工作者的重視。
而在護(hù)理實(shí)踐中,護(hù)士門診實(shí)習(xí)是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。下面我們將就護(hù)士門診實(shí)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。
一個(gè)完整的護(hù)士門診實(shí)習(xí)包括以下幾個(gè)方面:
一、基本技能的學(xué)習(xí)
護(hù)士門診實(shí)習(xí)的初衷是為了與大學(xué)所學(xué)的理論知識相結(jié)合,將其應(yīng)用到實(shí)踐中去。因此,在實(shí)習(xí)初期,必須得先學(xué)習(xí)相關(guān)的基本技能,如體溫、血壓、心跳等常規(guī)檢查技能。
1、體溫測量
體溫是人體代謝功能的重要指標(biāo),也是護(hù)士門診實(shí)習(xí)的必學(xué)技能之一。護(hù)士需要學(xué)習(xí)正確的體溫測量方法,并了解不同年齡段體溫正常范圍的差異。
2、血壓測量和記錄
血壓是監(jiān)測病情的重要指標(biāo),血壓的準(zhǔn)確測量與高血壓患者的生命安全密切相關(guān)。護(hù)士需要學(xué)習(xí)正確的血壓測量方法,并記錄相應(yīng)數(shù)據(jù)。
3、心跳測量和記錄
心跳是觀察患者病情的重要指標(biāo)之一。護(hù)士們需要學(xué)習(xí)正確的心跳測量方法,并掌握心跳數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的記錄技巧。
以上三點(diǎn)是護(hù)士門診實(shí)習(xí)所必須掌握的基本技能之一。熟練掌握基本技能,才能確保后續(xù)的門診工作順暢進(jìn)行。
二、門診病歷評估
在護(hù)理實(shí)踐中,門診病歷評估是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟。護(hù)士需要對患者進(jìn)行細(xì)致的評估工作,以便為醫(yī)生提供最全面、詳細(xì)的病歷記錄。
門診病歷評估包括患者的身體狀況、癥狀表現(xiàn)、過往病史等多個(gè)方面。評估的過程中需要考慮患者的感受,細(xì)致的詢問和觀察,通過充分溝通,詳細(xì)了解患者的身體狀況和病情,從而更好的進(jìn)行后續(xù)的護(hù)理工作。
三、急救處理
急救處理是護(hù)士門診實(shí)習(xí)的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。門診護(hù)理中急救處理的應(yīng)用較為常見,護(hù)士需要在實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇、出血處理、化療并發(fā)癥等方面的緊急應(yīng)對技能,以應(yīng)對各種急性突發(fā)病情。
在急救處理中,護(hù)士們需要快速反應(yīng)、果斷決策,配合醫(yī)生完成急救措施,并對患者進(jìn)行有效的記錄和監(jiān)護(hù)。
四、診斷能力的提升
護(hù)士門診實(shí)習(xí)還要提升診斷能力。隨著醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)學(xué)知識的不斷更新,護(hù)理實(shí)踐也需要與時(shí)俱進(jìn)。護(hù)士們需要在實(shí)習(xí)過程中繼續(xù)學(xué)習(xí)、積累新技能,提升診斷和處理病情的能力。
分析每一位患者的具體情況,綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技能,確保提供正確有效的護(hù)理服務(wù)。
總的來說,護(hù)士門診實(shí)習(xí)的內(nèi)容是非常豐富和多樣的。需要護(hù)士們在實(shí)踐中掌握并運(yùn)用相關(guān)的基本技能、門診病歷評估、急救處理和診斷技能等方面的技能,才能在護(hù)理工作中表現(xiàn)出色,為患者帶來更好的護(hù)理服務(wù)。
綜合門診20__年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績逐步提升?,F(xiàn)就20__年度工作總結(jié)如下:
經(jīng)營情況:綜合門診20__年共計(jì)掛號___人,初診為___人,復(fù)診為___人。其中內(nèi)科初診__人,復(fù)診__人;外科初診__人,復(fù)診__人;五官科初診__人,復(fù)診__人;中康科初診__人,復(fù)診840人;失眠科初診__人,復(fù)診__人;中醫(yī)科初診__人,復(fù)診__人;兒科初診__人,復(fù)診__人;肝病科初診__人,復(fù)診__人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營督促,與門診各??泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點(diǎn)增長至最高點(diǎn),增長率為__%。
三、加強(qiáng)經(jīng)營報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營工作。
四、堅(jiān)持每周門診周會制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營成效。
六、__兩月,組織開展“署期耳鼻喉專家會診”活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動,經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步并取。
七、從_月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動,共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國慶促銷活動,綜合門診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。【W(wǎng)wW.Dm566.cOM 66職場網(wǎng)】
九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《__》雜志的投放工作。
十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營意識淡薄。
三、個(gè)別員工的勞動紀(jì)律性尚差。
四、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。
五、門診分診、掛號、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。
六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
20__年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)。
為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識,規(guī)范護(hù)士的行為,提高門診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),
不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1.由于門診大部分是低年資護(hù)士,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,不斷探索進(jìn)取。
護(hù)士組長、護(hù)士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評??荚u方式以 現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開表揚(yáng),不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作:
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意 識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、 光固化燈等)包好防污膜。
2、建立 、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用,
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng) 使用登記制度,責(zé)任到人。
培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀 表,平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。
七、 做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長進(jìn)行帶教,護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用情況,由護(hù)士長對其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用。
培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家, 避免材料的浪費(fèi),每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。
獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門診 醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會,反饋并及時(shí)解決臨床各項(xiàng)問題,持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成。
4、拔牙器械認(rèn)識及口腔科常用設(shè)備的`認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評分標(biāo)準(zhǔn)(6月份考核)
門診實(shí)習(xí)月總結(jié)
自從進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校開始,就一直期待著能夠真正進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),而這一刻終于在我大三的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了,讓我領(lǐng)略了醫(yī)院門診的真正面貌。這一個(gè)月的門診實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺,下面我將詳細(xì)、具體地描述下自己的經(jīng)歷。
第一周,我被分在了內(nèi)科門診,開始的幾天非常的緊張和興奮。進(jìn)入門診室后,看到了熟悉的醫(yī)生和病人,感覺好像置身于真實(shí)的醫(yī)院中。第一天,醫(yī)生帶著我站在門診的工作站前,向我詳細(xì)地介紹了門診值班的流程以及平時(shí)怎么與患者溝通,該注意的問題等等。到了下午,醫(yī)生肩并肩地陪我走到了病房,告訴我病房工作的要點(diǎn),并且教給我很多專業(yè)術(shù)語,讓我頓時(shí)感到了一個(gè)醫(yī)學(xué)生的身份。 我不僅學(xué)到了理論知識,還體驗(yàn)到了怎樣認(rèn)真用專業(yè)意識來接待患者,這對現(xiàn)階段我學(xué)習(xí)以及未來臨床實(shí)踐都大有幫助。
接下來的一周,我來到了兒科門診。剛到兒科門診時(shí),我發(fā)現(xiàn)這里環(huán)境相比于內(nèi)科門診,有些吵鬧與混亂。但帶領(lǐng)我們的醫(yī)生指導(dǎo)我們怎樣在這個(gè)有聲合作的環(huán)境中處理每一個(gè)細(xì)節(jié),無論是在工作站前遞交患者資料還是在診室內(nèi)開具處方,我都感到自己正在接近一步后的臨床實(shí)踐,一步步成長起來。
到了第三周,我被分配到婦產(chǎn)科門診。來自患者的聲音不同了,這里充滿了強(qiáng)烈的個(gè)性,我要學(xué)會用耐心和細(xì)心來應(yīng)對每位病人。只有耐心地聆聽,細(xì)心地排查,才能幫助每一位處于生命中最脆弱階段的母嬰患者,及時(shí)得到救治。在婦科門診實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我還學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)方面的知識,了解到了婦科疾病的診斷與治療方法。
到了第四周,我被分配到口腔科門診。剛開始時(shí),我感到這是個(gè)陌生的一個(gè)領(lǐng)域,但隨著時(shí)間的推移,我越來越喜歡這個(gè)領(lǐng)域,因?yàn)檫@里充滿了活力和創(chuàng)新。在口腔科中,我學(xué)到了很多口腔疾病的特點(diǎn)和治療方法,知道了口腔保健具有的重要性,也在同時(shí)加強(qiáng)了技能的練習(xí)。
在這四周中,我不僅學(xué)習(xí)了學(xué)科知識,還從醫(yī)生叔叔和阿姨們身上學(xué)到了平易近人的人文關(guān)懷,這些不僅讓我更加了解了醫(yī)務(wù)工作者的工作和精神狀態(tài),更讓我感覺到自己是醫(yī)學(xué)專業(yè)的一份子。
總之,一個(gè)月的門診實(shí)習(xí)使我對臨床實(shí)踐有了更為深刻的認(rèn)識,明確了自己的職業(yè)志向,也為我今后醫(yī)學(xué)道路上的成長和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基石。我相信,在未來的學(xué)習(xí)中,我一定能夠發(fā)揮出自己的實(shí)力,用所學(xué)知識幫助更多的人。
在實(shí)習(xí)的日子總感覺時(shí)間過得太快,總是想讓自己在有限的時(shí)間里能夠汲取到最大的營養(yǎng)。以前在學(xué)校所學(xué)的都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象的那么簡單,并非如書上說的那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),所以我很珍惜每一次臨床操作的機(jī)會,只有扎實(shí)投入學(xué)習(xí),好好體會才能慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),沒有了當(dāng)初的緊張和害怕,生疏的護(hù)理技能也慢慢的開始駕輕就熟,現(xiàn)在也開始跟著產(chǎn)房老師上臺接生,也能一個(gè)人單獨(dú)的接引產(chǎn)手術(shù)。在這為期不久的日子里,我感覺自己收獲頗豐。
現(xiàn)在我已經(jīng)明確產(chǎn)房的布局要求及物品擺放,能迅速的取用各種物品,能獨(dú)立劃分三個(gè)時(shí)期,能準(zhǔn)確推算預(yù)產(chǎn)期,能夠正確觸摸子宮收縮并初步判斷子宮收縮的強(qiáng)度和節(jié)律。我們在帶教老師的知道下,按產(chǎn)房護(hù)理病歷書寫規(guī)范與要求能正確收集病人資料并完成記錄。能識別先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn),正確判斷胎膜破裂與否,能獨(dú)立為待產(chǎn)產(chǎn)婦進(jìn)行飲食、活動、休息、衛(wèi)生及自己檢測的指導(dǎo),并學(xué)習(xí)了早吸吮、早接觸、早喂養(yǎng),正確指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識。能按自己防護(hù)要求正確進(jìn)行自己安全防護(hù),熟練掌握醫(yī)療垃圾分類處理流程。明確低位、高危孕產(chǎn)婦的概念、范疇。能獨(dú)立對產(chǎn)科常用藥如催產(chǎn)素、米非司酮、米索、欣母沛等藥物的監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)。
學(xué)習(xí)并在帶教老師的指導(dǎo)下正確執(zhí)行測量宮高腹圍、骨盆外測量、腹部四部觸診、陰道檢查。能夠正確使用常用監(jiān)護(hù)儀如胎心監(jiān)護(hù)儀,心電監(jiān)護(hù)儀、新生兒輻射保暖臺、輸液泵等,并明確各參數(shù)的意義。也能在帶教老師的帶教下能完成產(chǎn)科常見的臨床助產(chǎn)操作技術(shù)。能正確評估與陰道出血量。初步了解產(chǎn)房如子癇、羊水栓塞、產(chǎn)后出血、肩難產(chǎn)、新生兒窒息復(fù)蘇等各種危機(jī)癥狀的搶救流程,也能初步了解產(chǎn)房各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和搶救等等。
這只是學(xué)習(xí)之初,是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要把學(xué)到的知識應(yīng)用到下一個(gè)科室,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)x習(xí)進(jìn)步,也希望在接下來的科室能學(xué)到更多的知識,不斷完善自己、提高自己。
不知不覺我們已在產(chǎn)科呆了一個(gè)月了,在這一個(gè)月來,使我充分扎實(shí)的學(xué)到了不少專業(yè)知識。婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學(xué)會吃透,才算得上是精益求精。
在帶教x老師的指導(dǎo)下,每個(gè)星期我們都獲得了理論的灌輸,如:??频闹R要點(diǎn),注意事項(xiàng),護(hù)理操作。從而使我更深入地理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,比方說,給嬰兒洗澡時(shí)應(yīng)注意什么,雖然還輪不到我們?yōu)閶雰合丛?,但我可從中學(xué)習(xí),此外在產(chǎn)房的時(shí)候,為病人消毒皮膚,之中我有不足的地方,但我更愿意汲取教訓(xùn),努力更正,爭取做好。
通過婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),鞏固婦產(chǎn)科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護(hù)理,異常過程及患病婦女的護(hù)理和婦女保健指導(dǎo)內(nèi)容等,同時(shí)要了解國內(nèi)外新技術(shù)、新療法的進(jìn)展情況,如互動式親情沐浴、導(dǎo)樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護(hù)理技術(shù),開展護(hù)理科研,撰寫論文,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生的實(shí)踐技能。
產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!
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