b超述職報告

述職報告。

細心思考后，我們?yōu)槟暨x了一篇精彩的“b超述職報告”文章，涉及我們?nèi)粘Ｉ钪械钠胀ㄊ挛铩蟾娴膽?yīng)用范圍越來越廣泛，所以寫好報告有何要點呢？我建議您把此頁面收藏起來，以免錯過其中有益的信息。

b超述職報告 篇1

在***的領(lǐng)導(dǎo)下，本年度***學院工作得到順利開展，取得了較為突出的成績，各方面有了新的進展。

一、黨團工作

（一）黨總支工作

在**黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院確立了工作重心，即在堅持做好常規(guī)工作的同時，做好迎評工作。

1．認真履行崗位職責

本年度，**學院認真貫徹落實**黨委的工作要求，深入開展******活動，并把活動貫穿實際工作中。堅持以教學為中心，以德育為首位；堅持求真務(wù)實，與時俱進，開拓創(chuàng)新的精神。不斷強化黨風建設(shè)，改進工作作風，認真履行崗位職責；不斷探索工作經(jīng)驗，努力提高工作效率。在完成年度工作計劃上，取得較為突出的成績是。

2．完成的主要工作事項：

（1）政治理論學習

? 有計劃、有步驟、多形式地開展了學習實踐活動；認真學習了《中國共產(chǎn)黨黨黨章》、學習了***的先進事跡，討論了提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平問題；討論了加強基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)問題，尤其是流動黨員的教育管理和加大學生黨員的發(fā)展力度問題。

（2）黨建工作

我院扎扎實實推進了各支部的思想建設(shè)、組織建設(shè)和精神文明建設(shè)，并注重抓基礎(chǔ)，切實做好大學生的入黨工作。本學期有***名積極分子被列為重點考察對象，在完成了入黨的審核及材料的準備后，有***人成為了預(yù)備黨員，***名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。

（二）團總支工作

在***黨委、***團委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，***團總支繼續(xù)堅持“服務(wù)同學、奉獻同學”的工作宗旨，堅持“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作原則，結(jié)合學院自身特色，全力打造富有學院品牌的學生活動，傾力展現(xiàn)我院同學的風采。

1．優(yōu)秀影視劇作品展暨影視劇征文大賽、校園主持人大賽與大學生運動會體育征文、體育攝影比賽，我院均獲取了一、二、三等獎。

2．心理健康知識競賽、導(dǎo)游大賽、英語口語演講比賽、大學生主題演講大賽、“******”主題征文比賽中獲二等獎。

3．我院學生在代表**參加全省“大學生經(jīng)典誦讀大賽”中榮獲集體組**等獎和個人組**等獎；“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲**等獎。

二、教學工作

1．常規(guī)教學管理

我院十分注重日常的教學管理工作，在進一步嚴格教學常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，嚴格按照相關(guān)要求開展日常教學管理工作，嚴格執(zhí)行調(diào)停課制度，積極開展期初、期中、期末教學檢查，保證了教學工作的順利開展。

2．教學質(zhì)量達標

本年度，我院共計***名教師參加課堂教學達標考核，并全部達標。從考核情況看，我院教師能盡職盡責地開展教學活動，教學態(tài)度端正、認真，具有良好的教學素質(zhì)和教學效果。

3．教研活動開展

為了進一步提高教學質(zhì)量，本年度我院的教研活動主要圍繞“課堂教學質(zhì)量達標”開展教師間相互聽課評課工作，有針對性的開展教學研討。著重研討教學手段、教學方法的創(chuàng)新，每個教研室提供代表本教研室水平的課件參加評比。

三、學生工作

我院以“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的理念積極主動地開展學生思想教育工作和日常管理工作。

（一）以黨建帶團建，充分發(fā)揮團總支和學生會在學生思想教育和學生管理中的作用。

1．我院高度重視學生基層黨組織的建設(shè)與發(fā)展工作，認真組織學習黨的有關(guān)理論，定期開展支部活動，強化黨性教育。堅持組織發(fā)展工作規(guī)范化、程序化，接受群眾監(jiān)督，保證發(fā)展質(zhì)量。

2．團總支積極配合黨總支及學生黨支部的黨員發(fā)展工作，嚴格做好優(yōu)秀團員推薦工作，從團支部到團總支層層把關(guān)，將團內(nèi)推優(yōu)工作落到實處，積極促進學生黨建工作。

3．健全完善團總支學生會相關(guān)工作制度。完善團總支學生會的管理制度、考勤制度、值班制度和量化考核制度，使我院團總支學生會的工作科學規(guī)范、有章可循、切實提高工作質(zhì)量和工作效率。

（二）加強思想政治教育，營造良好學風。

1．加強學生的思想教育，為形成良好學風提供思想保證。

在學風建設(shè)中，我院以“意識形態(tài)教育”為先導(dǎo)，以“全面發(fā)展”為主題，通過演講、征文、班會等形式幫助學生樹立正確的學習目標，端正學生的學習觀念和學習態(tài)度，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，激發(fā)學生內(nèi)在的求知欲，增強學習動力，使他們真正從思想上認識努力學習科學文化知識，掌握過硬專業(yè)技能的重要意義，樹立終身學習的思想，強化組織紀律，從而以實際行動積極參加學風建設(shè)活動。

2．健全各項規(guī)章制度，為形成良好學風提供制度保證。

完善紀律檢查、課堂考勤、分級審核制度，對缺曠嚴重的學生進行及時通報。對學習態(tài)度不端正、曠課較多、補考較多的學生，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時警示。

（三）發(fā)揮專業(yè)特色優(yōu)勢，豐富科技文化活動。

以拓展學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力為目的，開展豐富多彩的校園文體活動和學生課外科技活動。除了完成好***組織的各項活動外，我們結(jié)合****的特點，組織開展了一系列活動，取得了良好的效果。

1.“大學生經(jīng)典誦讀大賽”。我院學生代表隊到****參加全省“大學生經(jīng)典誦讀大賽”，在決賽中取得良好成績。

2.英語口語演講大賽、大學生教學技能大賽、英語讀報知識大賽、心理健康知識競賽、學校主持人大賽、“挑戰(zhàn)杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、優(yōu)秀影視劇評征文大賽以及第二屆大學生運動會體育征文、體育攝影比賽中均有優(yōu)秀的表現(xiàn)，優(yōu)秀者參加學校決賽并獲得良好的成績。?

四、科研工作

（一）論文發(fā)表

本年度，我院專職教師公開發(fā)表學術(shù)論文 ***篇，其中重要刊物**篇，核心期刊 **篇。

（二）課題申報

本學期申報科研項目 ***項。其中申報教育部人文社會科學項目**項，***省社會科學規(guī)劃項目**項，***省教育廳項目**項，社科聯(lián)課題***項（胡艷麗）、教改課題***項。獲批立項***項。?

五、存在的不足與努力的方向

（一）團總支工作方面

1．應(yīng)加大校園文化活動開展，更加深入推進校園文化的建設(shè)，真正豐富學生的課余文化生活。同時要聘請有經(jīng)驗的教師對學生干部進行有效的培訓(xùn)，使之具有比較高的專業(yè)與管理方面知識與技能。

2．在以后的工作中，應(yīng)多開團總支學生會的民主生活交流會，促進學生干部之間的交流，增強團隊凝聚力。

（二）教學工作方面，個別教師備課不充分，不切合學生實際；課堂上對學生的關(guān)注不夠，缺少不要的課堂互動；缺少實際事例，沒有根據(jù)學生實際進行深入淺出的教學。這些現(xiàn)象應(yīng)該引起重視，采取適當?shù)拇胧椭贻p教師提高教學技能。

（三）學生工作方面

1．拜金主義、個人主義、享樂主義和功利主義嚴重影響大學生們正確的人生觀、價值觀的形成，增加了學生思想教育和管理的難度。

2．現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展縮短了大學生與外界接觸的距離，他們獲取信息暢通無阻，使學生工作者無法事先干擾和濾除網(wǎng)上精神垃圾，因而直接沖擊與毒害大學生們的思想和價值觀。

（四）科研工作方面

1．我院教師科研成果等級有待進一步提高，在努力提高自己科研能力與科研水平的基礎(chǔ)上加大向核心期刊、重點期刊投稿的力度。

2．要把學術(shù)視野投向教育與民族文化，盡可能為地方的經(jīng)濟文化的發(fā)展作出貢獻。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ***學院

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?年月日

b超述職報告 篇2

? **公司現(xiàn)有員工**人，其中男**人，女**人，全部為工會會員，入會率100%。2018年，**公司工會在**公司黨、政、工會和**公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實黨的十九大精神與工會十七大精神，以構(gòu)建和諧公司為主題緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局，全面履行工會職能,在全體工會會員的共同努力下，不斷推動公司工會工作健康全面開展，促進了企業(yè)的和諧發(fā)展，保障了員工合法權(quán)益。

2018年工會工作完成情況

一、加強民主管理，廠務(wù)公開工作進一步透明?

*公司為加強民主管理，實施廠務(wù)公開制度，切實行使職工當家作主的民主權(quán)利。公司每年都組織合理化建議和“六最”項目建設(shè)活動，切實解決關(guān)系到職工切實利益的實際問題。同時，將發(fā)展黨員、評優(yōu)評先和工會經(jīng)費使用情況定期向廣大職工公布。同時通過職工提合理化建議活動，廣泛征求來自各方的意見，多角度的了解公司工作中存在的不足，進一步拉近了企業(yè)與職工的距離。

二、暢通員工訴求通道，維護員工合法權(quán)益

暢通員工訴求通道，通過組織員工參與網(wǎng)絡(luò)思想動態(tài)問卷調(diào)查、處理員工訴求單以及組織員工思想動態(tài)分析會，了解員工所思所想，精準解決難題。參與企業(yè)管理，使員工可以及時了解到*公司關(guān)于職工薪酬調(diào)整、員工轉(zhuǎn)正、績效考評、對勞保用品的配備督促和監(jiān)督勞保用品的及時發(fā)放等工作，發(fā)揮出工會依法維權(quán)的職責，維護了職工的合法權(quán)益。

三、強化人文關(guān)懷，深入開展工會幫扶活動

健全困難職工關(guān)懷幫扶機制。春節(jié)期間，慰問特困職工和因病住院職工，發(fā)放慰問金、送上一份慰問品;做好因病致困員工的慰問和困難補助申請，結(jié)合*公司實際，組織職工獻愛心，共捐款20329元，并及時向**公司工會匯報困難職工情況，解決職工實際困難,同時在今年通過員工訴求，第一時間了解到4位員工子女因戶口問題影響入學入托，我多次與縣政府協(xié)調(diào)溝通，最終使4位員工的子女上學問題都得到了較好的解決。

四、加強“六最”項目建設(shè)，確保取得實際效果

年初*公司工會結(jié)合合理化建議活動制定“六最”工程計劃，并在日常工作中逐步落實，有效解決了職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，職工群眾面臨的最困難、最操心、最憂慮的實際問題?？h城培訓(xùn)中心項目已于今年4月開工建設(shè)，預(yù)計2019年6月建成投入使用，建成后將在很大程度上提高吉木薩爾熱電和**公司電員工的學習、生活環(huán)境。同時，通過“六最”工程的實施，*公司食堂伙食水平和員工上下班出行等問題均得到妥善解決，有效提升了員工滿意度。

五、提升崗位培訓(xùn)，助力工程建設(shè)

一是加大對員工培訓(xùn)力度，通過多種形式提高員工素質(zhì)。*公司多次組織員工參加上級部門組織的各類培訓(xùn)學習。積極組織職工參加職業(yè)技能鑒定，提高了員工的專業(yè)技術(shù)水平，截至目前，派送70名職工在呼圖壁培訓(xùn)中心參加技能培訓(xùn)和鑒定考核。

二是積極申報集團公司**公司各項榮譽稱號，并大力宣傳先進事跡和勞模精神。按照**公司統(tǒng)一安排，在勞模宣傳月，*公司組織人員認真聆聽了集團公司和**公司的勞模事跡宣講會，并組織*公司勞模和先進與廣大員工進行座談，讓勞模精神時時處處的影響著每一個人。

六、構(gòu)建和諧工地，提升企業(yè)凝聚力

為了更好的凝聚全員力量，**公司工會經(jīng)常性利用業(yè)余時間組織各類文體活動。通過組織“民族團結(jié)一家親”各項活動，加深了各族同胞之間的感情；組織與參建單位開展籃球比賽、羽毛球比賽、徒步活動，以及在安全月組織開展的“安全宣講”、“迎七一”十九大精神知識競賽、“爭做大國頂梁柱”主題道德講堂暨“送文化下基層”等活動，為各單位提供了溝通交流學習的平臺，豐富了吉木薩爾熱電全體建設(shè)人員的業(yè)余文化生活，也為打造和諧工地創(chuàng)造了良好的條件。

2019年工會工作計劃

一是加強*公司工會自身建設(shè)，煥發(fā)工會組織活力。2019年，*公司將按照**公司要求成立*公司工會，建設(shè)完善*公司工會組織機構(gòu)，認真落實集團公司和**公司工會的相關(guān)要求，抓好工會組織制度化、規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建長效化工作機制，夯實工會工作基礎(chǔ)，提高工作水平，使*公司工會按章有序地高效運作，從而不斷增強工會組織的活力和吸引力、凝聚力。?

二是加強職工維權(quán)工作，落實勞動保護工作。廣泛動員職工提建議，為*公司的發(fā)展出謀劃策。繼續(xù)調(diào)研*公司工作崗位的工作環(huán)境情況，對于存在安全隱患和職業(yè)危險的崗位提出具體改善方案并及時實施。實施改善方案后，定期檢查效果。征集日常管理工作改進意見，激勵職工提出各種對工程建設(shè)的改善意見，對于能夠提高效率的提案，給予一定的獎勵。?

三是關(guān)愛職工，強化工會濃厚人文關(guān)懷氛圍的營造。*公司工會將進一步加強對困難員工、單親家庭的關(guān)心和關(guān)懷，把節(jié)日送溫暖和平時關(guān)心結(jié)合起來，做職工的知心人，幫助解決職工的實際困難。改善員工的福利和各項生活保障，有力促進和諧企業(yè)建設(shè)和職工隊伍穩(wěn)定。打造吉熱一家親氛圍，匯聚力量，引導(dǎo)員工積極投入到精品工程創(chuàng)建的過程中來。

四是成立文體協(xié)會，提高廣大職工綜合素質(zhì)。*公司將于2019年成立文體協(xié)會，讓廣大職工不但將自己的興趣愛好得到滿足的同時還可以增加職工的知識面，培養(yǎng)良好的業(yè)余愛好和提高職工的綜合素質(zhì)，提升組織凝聚力。

以上是**公司在工會工作2018年工作總結(jié)，我們的工作仍然存在一些不足，工會的工作作風和方法還要進一步改進，全面履行工會的各項職能還須進一步努力。我們將在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服不足，學習先進，扎實有效的開展工會工作，切實維護職工的合法權(quán)益，進一步調(diào)動員工的積極性，緊緊圍繞中心工作，共創(chuàng)和諧工地，為創(chuàng)建集團精品工程做出新的更大的貢獻。

b超述職報告 篇3

祭臺社區(qū)2018年度工作總結(jié)

2018年祭臺社區(qū)在太乙路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全體黨員和居民群眾高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習“十八大”六中全會以及十九大精神，本著全心全意為群眾服務(wù)的思想，完善社區(qū)的硬件設(shè)施，為社區(qū)居民生活提供更多便利；進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、團結(jié)一致，以新的精神面貌、新的工作作風，努力創(chuàng)建“文明社區(qū)、和諧社區(qū)”，把“社區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、管理有序、經(jīng)濟發(fā)展、居民富?！弊鳛楣ぷ髂繕?，盡量滿

足居民群眾的精神和物質(zhì)文化需求，全面加強黨支部、居委會和黨員干部隊伍建設(shè)，社區(qū)的各項工作有序進行，具體做了一下幾個方面的工作。

一、社區(qū)基本情況

目前，我社區(qū)祭臺小區(qū)有640戶；祭臺新苑小區(qū)現(xiàn)有居民1184戶;（不含5號樓434戶）；社區(qū)預(yù)計人口6774人（現(xiàn)有居民2300人左右）。有股份的居民880戶，1906人。社區(qū)共有正式黨員76名，黨費2018年上交5374.4 元，今年黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)入黨支部的有4名，黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)出1名，去世1名黨員。??????????????

祭臺社區(qū)現(xiàn)共有工作人員12名。支部成員3人、社區(qū)專職工作人員4人、市級協(xié)管員1人、社區(qū)公益性崗位3人。社區(qū)黨支部分工情況：支部書記王坤成同志負責社區(qū)全部工作，支部副書記梁紅星同志負責組織等工作，支部委員孟愛珍同志負責宣傳等工作，城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員卜芹芹同志為社區(qū)黨務(wù)專干。

城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員田曉明負責居民養(yǎng)老、12個檔次、職工養(yǎng)老（4050、145）、高齡工作；城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員張珂負責非法集資、專項活動經(jīng)費申請、宣傳、社區(qū)文體活動、智慧社區(qū)工作；城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員馮銀霞負責民政、工會等工作；城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員卜芹芹負責黨務(wù)工作；公益性崗位劉芳靜負責計生工作，市級協(xié)管員梁宏斌負責醫(yī)保工作，公益性崗位梁娟負責社區(qū)綜治工作；

二．加強社區(qū)黨組織建設(shè)，不斷增強社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力

在黨組織自身建設(shè)方面，社區(qū)定期開展黨員教育學習活動，及時傳達貫徹上級黨組織的文件及會議精神，使黨員同志思想上、行動上能和上級要求保持一致，時刻保持黨先進性和純潔性。

（一）2018年黨支部今年以來我社區(qū)黨支部嚴格按照上級黨組織的要求開展兩學一做，三會一課，民主評議黨員，主題黨日活動，組織生活會、遠程教育、發(fā)展黨員、黨費收繳工作，積極落實社區(qū)網(wǎng)格化管理“三員三長”制度。今年開展了4次黨員大會，6次專題學習，8次專題研討會，6次主題黨日活動，3次組織生活會（民主評議黨員組織生活會、“奧凱問題電纜”事件警示教育專題組織生活會、“對標十九大、全力補短板”專題組織生活會），每月5日和20日組織黨員觀看遠程教育，并按照上級規(guī)定題目展開討論，督促預(yù)備黨員按時做思想?yún)R報，以使其到期轉(zhuǎn)正，督促黨員按時繳納黨費。開展了七一黨支部活動，2018年9月21日黨支部帶領(lǐng)黨員到西安烈士陵園參觀了建軍90周年畫展。

? （二） 在發(fā)揮社區(qū)凝聚力、戰(zhàn)斗力方面，社區(qū)黨支部團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)工作人員及廣大黨員同志共同落實各項工作任務(wù)，切實服務(wù)轄區(qū)居民，以打掃小區(qū)衛(wèi)生、參加志愿活動等形式組織黨員干部開展公益活動，彰顯黨員先鋒模范作用，發(fā)揮黨員在公益服務(wù)等方面的模范作用，進一步增強了社區(qū)黨組織的凝聚力。

三、建設(shè)和諧社區(qū)

我們社區(qū)工作的成功與否，取決于我們領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、務(wù)實、真誠、合作，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的精神及深入了解社區(qū)民情。首先，把思想政治工作擺在了社區(qū)工作的首位，將服務(wù)理念貫穿于工作始終，做到工作人員、人人有責保持經(jīng)常開展交心談心活動，使問題矛盾化解為相互的諒解與支持，增進了社區(qū)的信任和團結(jié)，事事都能以社區(qū)工作為重，從不計較個人得失，讓大家輕裝上陣，不把矛盾帶到工作中，保證了社區(qū)各項工作的順利進行。

（一）盡職盡責，全力為居民辦事。要做好社區(qū)工作，我們認為，只停留在口頭上做表面文章，不深入實際，不深入群眾，就聽不到群眾的呼聲，更看不到群眾的疾苦，談不上給社區(qū)的居民解決問題，難以實現(xiàn)“察民情、知民心、解民憂”。關(guān)于祭臺新苑居民關(guān)心的物業(yè)費收費標準問題，社區(qū)認真聽取并整理了祭臺新苑全體居民的意見和建議，積極與物業(yè)公司討論協(xié)商，協(xié)助物業(yè)公司制定了相對合理居民可以接受的物業(yè)費收費標準。對于轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)生的糾紛事件并自愿到社區(qū)調(diào)解的，社區(qū)工作人員能夠積極的參與協(xié)調(diào)，深入了解引起糾紛的根源，制定合理的調(diào)解方案，化解了一系列的糾紛事件，促進了社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。

（二）以社區(qū)活動為載體，讓社區(qū)居民動起來，全力搞好社區(qū)衛(wèi)生，建設(shè)文明社區(qū)。“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”，為此我們社區(qū)經(jīng)過精心設(shè)計，組織黨員群眾清理祭臺小區(qū)、祭臺新苑的垃圾和一些小廣告，并清理了樓道亂雜物，基本改善了社區(qū)周邊環(huán)境，最大限度的保障了我轄區(qū)內(nèi)周邊環(huán)境的整潔，使各居住小區(qū)院落的衛(wèi)生條件有了顯著的改觀，受到了轄區(qū)居民的積極評價。為落實社區(qū)安全工作，社區(qū)聯(lián)合各小區(qū)物業(yè)每周認真檢查社區(qū)的設(shè)施設(shè)備及消防器材等并填寫安全檢查表，及時排除社區(qū)安全隱患，以此切實讓社區(qū)黨員、群眾參加到共同創(chuàng)建和諧社區(qū)的行動中。

（三）扶老助殘幫困工作。社區(qū)在扶老、助殘、幫困方面下大工夫，不遺余力地幫助轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，是加強社會主義精神文明建設(shè)的生動體現(xiàn)，更是弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德。我社區(qū)黨支部堅持發(fā)揚和宣傳尊老、敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，理解和尊重老人，關(guān)懷和愛護老人，先后組織了慰問困難黨員等活動。

（四）不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活。

鑼鼓是祭臺村的傳統(tǒng)娛樂項目，以前逢年過節(jié)、遇到喜慶之事人們要敲鑼打鼓慶賀，有農(nóng)閑時候，人們也常常自發(fā)地組織起來，敲打上一陣子自娛自樂，在城中村改造安置回遷后，社區(qū)兩委會希望這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)娛樂項目可以一直傳承下去，在大年初一組織社區(qū)文藝愛好者組成鑼鼓隊向社區(qū)居民拜年，得到了社區(qū)居民的一致好評。平時日常通過組織活動、設(shè)立宣傳欄等形式進行精神文明宣傳，豐富轄區(qū)居民精神文化生活。

四．目前社區(qū)存在急需解決的問題

1、社區(qū)有部分黨員因為各種原因不參加支部黨組織生活；

部分黨員在學習中流于形式不認真；在參加組織生活會時，

大部分黨員要么是自我批評一下，要么就不發(fā)表意見；專題

研討會和遠程教育討論時發(fā)言不積極；部分黨員交黨費拖

延；“三員三長”制度還未真正落實。

2、原祭臺村集體資產(chǎn)方面存在的一些問題。

3、社區(qū)居委會未成立，社區(qū)有些工作做的還不是很到位。

4、祭臺新苑小區(qū)配套設(shè)施仍不完善，部分整改項目仍未進

行，小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差，社區(qū)居民意見較大。

五．2018年社區(qū)工作計劃

1、對常不參加黨組織生活的黨員進行談話，了解情況，采

取多種形式讓支部所有黨員能按時參加黨組織生活。開展組織生活會，交流研討會時采取靈活的開會方式，調(diào)節(jié)氣氛，爭取讓參會黨員敞開心懷，暢所欲言。落實“三員三長”制度。做好發(fā)展黨員、黨費收繳工作。

2、對現(xiàn)階段我社區(qū)城中村改造及安置中存在的急需解決的

問題，社區(qū)積極配合上級黨組織，與政府相關(guān)部門進行溝

通，以居民民利益為重，積極協(xié)調(diào)。

3、選出成立社區(qū)居委會。

4、積極配合上級部門的同時做好社區(qū)的各項工作。

今后，我們會更好地堅持以民生為本，建設(shè)和諧社區(qū)，積極發(fā)揮民主監(jiān)督作用，更深地挖掘黨員、干部的潛能，認真為社區(qū)居民服務(wù)；加強與轄區(qū)單位共駐共建，促進社區(qū)的政治文明、物質(zhì)文明、精神文明齊發(fā)展。

祭臺社區(qū)

2018年11月23日

b超述職報告 篇4

班組年終總結(jié)精品合集為范文網(wǎng)會員“kongwe”投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

班組年終總結(jié)篇一

在20_年圣塔集團公司下達年目標利潤一個億，孰料165萬噸中。在各車間(部門)的協(xié)調(diào)配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，各車間也充分發(fā)揚了“熱情、團結(jié)、向上”的精神。生產(chǎn)技術(shù)部擔負著全公司的設(shè)備跟蹤及大.中.小型檢修計劃任務(wù)和配合安裝公司，設(shè)備安裝與調(diào)試。在20_年里取得一定的成績也有不足之處，存在問題和教訓(xùn)也是我們今后工作努力的方向。以下介紹一下我部門在20_年做的主要工作。

一、設(shè)備檢修及管理

1、設(shè)備日常管理工作

每天跟蹤大.中型設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，對有隱患的設(shè)備做到及時處理;對嚴禁跑、冒、滴、漏進一步的完善做了不少的工作，監(jiān)督在生產(chǎn)過程中違章操作;在計劃性檢修做到百分之百的合格率;

2、配合新設(shè)備安裝調(diào)試及舊設(shè)備改造維修

1)、新設(shè)備安裝調(diào)試

①、配合公司在7月份鴻瑞公司新建的水泥磨100萬噸生產(chǎn)線，設(shè)備調(diào)試;

②、配合公司新建的 3#水泥磨100萬噸生產(chǎn)線設(shè)備安裝與調(diào)試，十個月完成;

2)、舊設(shè)備改造及維修

①、從20_年12月二號線3500噸孰料線生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中

第四代蓖冷機，從工藝和設(shè)備上存在一定的問題，經(jīng)過公司與天津院熱工公司的溝通，于2月1日篦冷機改造，改造項目有1.更換全部改進的列間密封;2.固定篦板10排改成7排，15度改13度;3.活動箆床加長1.2米;4.主稀油站更換;改造的參與人員燒成、機修、制成、化驗室、生技部、天津院;十一天完成該項目。

②、2月2日立磨輥套與襯板磨損嚴重，更換輥套與襯板;參與人員韶峰集團安裝公司、生技部;七天完成該項目。

③、3月16日立磨主減速機稀油站在生產(chǎn)過程中，由于高壓油壓偏低保護跳停，經(jīng)檢查減速機的十六塊推力瓦拉傷，稀油站低壓油濾芯里發(fā)現(xiàn)大量金屬后，跟減速機廠家聯(lián)系，現(xiàn)場檢查，公司決定減速機拿到廠家大修;到__齒輪箱廠后，減速機廠家工程師現(xiàn)場診斷，對減速機八大項目整改和所有軸承更換;參與人員重齒公司、原料、生技部;三十一天完成該項目。

④、3月17日余熱發(fā)電利用停窯時間檢修汽輪機震動過大問題，微小的振動是不可避免的，振動幅度不超過規(guī)定標準的屬于正常振動。這里所說的振動，是指機組轉(zhuǎn)動中振幅比原有水平增大，特別是增大到超過允許標準的振動，也就是異常振動。請汽輪機廠家做動平衡，震動問題解決。參與人員安裝公司、余熱發(fā)電、技術(shù)部。

⑤、8月5日一號線81米提升機皮帶更換，參與人員，燒成車間、機修、原料、制成、生技部;六天完成該項目 。

⑥、8月27日1#水泥磨輥壓機大修，更換主軸軸承、滾面與軸承位堆焊加工、軸承座軌道堆焊加工、軌道耐磨板更換;參與人員制

成車間、機修車間、上海燁寶、生技部;二十天完成該項目。

⑦、1#水泥磨進料端的瓦，在生產(chǎn)過程中，瓦溫偏高，8月30日抽瓦，修刮瓦面與瓦背;參與人員機修車間、生技部;三天完成該項目。

⑧、10月28日1#窯小齒輪磨損嚴重，更換小齒輪、軸承，裝配后齒隙檢查并調(diào)整，參與人員燒成車間、生技部;二天完成該項目。

⑨、1#線煤磨出料端的瓦，在生產(chǎn)過程中，瓦溫偏高，10月28日抽瓦，修刮瓦面與瓦背;參與人員燒成車間、生技部;一天完成該項目。

二、技術(shù)改造

1、孰料堆場孰料進料系統(tǒng)

目的：確保水泥淡季生產(chǎn)，旺季銷售，調(diào)節(jié)產(chǎn)銷平衡，使效益最大化 新增設(shè)備：進料斗、皮帶機橋架、皮帶機(頭、尾輪、傳動裝置已有)費用：采購資金50000元

制作安裝機修車間

工期：30天

2、2號水泥磨外慘粉煤灰

目的：降低生產(chǎn)成本

新增設(shè)備：計量鉸刀、斜槽鋼平臺、斜槽、斜槽風機

費用：采購資金 20_0元

制作安裝：制成車間

工期：20天

3、1、2、3號水泥磨外慘脫硫石膏

目的：降低生產(chǎn)成本

新增設(shè)備：2個下料斗、3臺皮帶秤、皮帶機橋架、2臺皮帶機 費用：采購資金 120_0元

制作安裝機修、制成車間、安裝公司

工期：35天

4、水泥磨進料系統(tǒng)改造

目的：增加3#水泥磨后，為能滿足生產(chǎn)需要

新增設(shè)備：顎式破碎機一臺，皮帶機頭、尾輪、減速機、電機、加寬皮帶

費用：采購資金120_0元

工期：8天

5、汽車改灑水車

目的：減少馬路揚塵，改善廠區(qū)環(huán)境

新增設(shè)備：取力器、灑水泵、水槍、噴嘴、旋轉(zhuǎn)接頭，儲水罐，管道 費用：采購資金9000元

工期：30天

6、余熱發(fā)電二線窯頭蒸汽出口加旁路

目的：增加蒸汽量

新增設(shè)備：管道

費用：1000元

工期：2天

三、安全、環(huán)保、職業(yè)健康

近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從安全、環(huán)保、職業(yè)健康三大方面開展。

以下介紹一下我在20_年做的主要工作。

1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀

車間(部門)將自上而下建立安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，責任落實到人。按照“誰主管，誰負責”、“誰的隱患誰整改”的原則，認真抓好各類事故隱患整改和各類危險源監(jiān)控工作，有效遏制重大、特大事故的發(fā)生。本車間(部門)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，公司將嚴肅追究其責任。車間(部門)安全事故應(yīng)控制在以下目標以內(nèi)：(1)、輕傷事故控制在：2人∕年;(2)、重傷事故控制在：0人∕年;(3)、特大重傷事故控制在：0人∕年。今年各車間順利完成公司給定的目標范圍內(nèi)，20_年無特大重大安全傷亡事故。

2、按時召開安全巡檢會制度

每月按時召開三次安全生產(chǎn)工作例會，研究解決安全生產(chǎn)中的有關(guān)問題，將安全生產(chǎn)工作列入本車間(部門)的重要議事日程;每月至少組織三次全面或?qū)ｍ棸踩a(chǎn)檢查工作，并做好有關(guān)記錄，以備公司監(jiān)督檢查。

3、安全培訓(xùn)

今年共進行了三次安全知識培訓(xùn)。為強化員工安全意識、安全規(guī)程、自我保護的教育，梳理和完善現(xiàn)有安全規(guī)章制度，通過開展事故案例、規(guī)章制度、法律法規(guī)等的學習培訓(xùn)，提升各級人員責任意識和

安全技能;組織對全員進行安全基礎(chǔ)知識、規(guī)章制度、“四不傷害”防護卡內(nèi)容進行考試。

4、安全知識競賽

為提高員工學習安全生產(chǎn)知識、安全法律法規(guī)的積極性，我公司在安全月開展了“安康杯”安全知識競賽。活動取得圓滿成功。采取員工易于接受、參與的形式，著重安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識的宣傳，效果更加明顯。讓“安全發(fā)展”科學理念深入人心。

5、建立臺帳

建立安全、環(huán)保、職業(yè)健康臺賬，做到精細化管理。每臺安全環(huán)保設(shè)備都設(shè)一個目錄，每名特種設(shè)備崗位工人持證上崗情況。今年特種設(shè)備檢驗情況：1、余熱發(fā)電安全閥共檢測4臺。2、壓力表每半年檢測一次每次共檢測10快。3、余熱發(fā)電鍋爐每年檢測一次。4、余熱發(fā)電鍋爐水質(zhì)檢測每年一次。5、余熱發(fā)電壓力管道未注冊登記，現(xiàn)已檢測，年后注冊登記，等等。

新的一年也代表著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們技術(shù)部將以精細化管理目標再接再厲，創(chuàng)造更好的佳績。

班組年終總結(jié)篇二

制絲車間保潔班，現(xiàn)有員工30人。今年以來我班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮進的工作理念，要求人人從我做起，樹立牢固的安全理念，做到了全年零違章、零事故。服務(wù)工作精中求精，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，為主業(yè)生產(chǎn)做好了后勤保障工作。在班組建設(shè)工作方面作出了巨大努力，并取得了一定的成效。以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點，以推進具有公司特色班組建設(shè)為新亮點，并注重圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的6s管理水平?，F(xiàn)將20_年主要工作成績與不足總結(jié)如下：

一、健全管理制度，嚴明勞動紀律

根據(jù)新形勢的要求，我班進一步修訂了《制絲車間清擦保潔管理規(guī)定》，建立了晨會、請假、簽到簽退等一系列管理制度，健全了約束機制，堵住了管理上的漏洞，有效加強了員工的服務(wù)質(zhì)量意識、勞動紀律意識，有力地保障了保潔工作的有序進行。

二、細化工作標準，強化服務(wù)意識

根據(jù)分廠提供的清擦保潔質(zhì)量標準，針對各崗位實際情況，對設(shè)備清擦的重點、難點及清擦方法進行了細化，我班將數(shù)十道工序的保潔工作進行了分類整理，制定了《衛(wèi)生責任區(qū)域劃分明細表》、《責任區(qū)域定員表》、《各崗位保潔周期一覽表》等，內(nèi)容包括責任區(qū)域、保潔內(nèi)容、保潔周期、保潔標準以及責任人等諸多方面，同時，制定了員工工作考核表，包括15項內(nèi)容，從勞動紀律、儀容儀表、操作程序、工作指標等四個方面進行考核，并認真付諸實施，有效地提高了員工的整體素質(zhì)。今年以來，清擦保潔工作質(zhì)量有了明顯提高，得到了服務(wù)對象的一致認可。

在今年開展的6s管理推行工作中，我班利用工作和工余時間，積極配合車間，對車間的內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生進行了整理、清掃，為車間的6s管理的順利開展打好了堅實的基礎(chǔ)，得到了車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三、量化工作內(nèi)容，用工趨向合理

根據(jù)清擦保潔班定崗定員情況，結(jié)合實際工作，我對各崗位的工作范圍和工作量進行了綜合考評，發(fā)現(xiàn)部分崗位工作量不盡合理，引起了一些員工的心理失衡，特別是潤葉生產(chǎn)線改造后，各崗工作量更加不均衡，為了不影響了員工工作積極性，我根據(jù)考評結(jié)果，對各崗位進行了重新分工和調(diào)配，使工作量趨于均衡，實現(xiàn)了用工合理，行之有效地優(yōu)化了人力資源，使職工的工作積極性得到了空前的提高。

四、開展自主創(chuàng)新，提倡舊物利用

針對車間設(shè)備死角多，地面污水清理困難的情況，經(jīng)過反復(fù)實驗，進一步改進了地板刮水器，使之更加簡便實用，有效地提高了工作效率。由于車間面積大，落料多，因此保潔工具使用頻率高，工具損毀也較快，針對這種情況，我班提出了舊物利用，對一些拖把、笤帚等易損工具，進行拼湊、捆綁再使用，從而有效地延長了工具的使用壽命，節(jié)約了物料費用。同時我深入細致地了解了各種保潔工具的使用周期，制定了《工具使用周期表》和工具領(lǐng)取登記制度，從根本上杜絕了浪費，達到了節(jié)能降耗的目的。

五、加強安全教育，制定操作規(guī)程

制絲車間高大設(shè)備較多，設(shè)備清擦、頂網(wǎng)清吹時都是高危作業(yè)，安全問題尤為重要，隨著班組成員對設(shè)備認知程度越來越全面，越清晰，針對安全作業(yè)問題，我班制定了《安全作業(yè)管理規(guī)定》，每月組織兩次安全作業(yè)知識的學習，提出了

“安全為了作業(yè)，作業(yè)必須安全”的口號。在實際工作中，將安全責任督促落實到各個崗位和個人，對違反安全作業(yè)的人和事進行及時批評指正，逐漸加強了員工的安全防護意識，今年以來，未發(fā)生一起安全責任事故。

六、工作交接有序，杜絕推諉責任

建立交接班制度，要求由白班和夜班組長每天填寫交接班日記，其內(nèi)容為：當天工作完成情況，質(zhì)量情況，工具、設(shè)備情況(包括故障及排除情況);安全隱患及可能造成的后果、注意事項、遺留問題及處理意見，車間或上級的指示;交接班記錄定期存檔備查。有效地杜絕了工作中出現(xiàn)問題相互推諉的現(xiàn)象，提高了員工的責任心，提高了工作效率。

七、融入車間文化，納入統(tǒng)一管理

緊密結(jié)合車間管理，在平時工作中，我始終注意與車間各班加強溝通與協(xié)作，工作上相互協(xié)調(diào)配合，經(jīng)常請車間領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在設(shè)備安全上、現(xiàn)場安全上進行培訓(xùn)，參與車間舉辦的各項活動，如：安全演練、在現(xiàn)場管理上相互配合，統(tǒng)一進行個人業(yè)績考評和一些其他文體活動，逐漸融入了車間的管理體系。

八、督促力度不夠，管理有待加強

1、進一步推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。

2、開展班組培訓(xùn)和技能競賽，加強交流學習，在班組內(nèi)部舉辦經(jīng)驗交流會，這方面要加強與鞏固。

3、個別職工參與到開展班組建設(shè)思想意識不強，要讓每一位職工有參與感，明確正真搞好班組建設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)和部分人的事情，班組建設(shè)關(guān)系到所在班組整體水平及組員個人素質(zhì)是否得到提升的關(guān)鍵。

今后的班組建設(shè)工作中加以完善，使車間的班組建設(shè)工作在下半年里有新的起點，真正讓班組建設(shè)工作起到提升全體班員整體水平，安全、優(yōu)質(zhì)的完成全年各項工作任務(wù)指標。

班組年終總結(jié)篇三

一年來，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作如下：

一、目標管理成效明顯，各項任務(wù)指標基本完成。

1、節(jié)約挖潛情況：

2、設(shè)備兩率：設(shè)備完好率100%，設(shè)備故障停機率

3、三項指標(煙葉單耗)：

4、生產(chǎn)計劃完成情況：

5、質(zhì)量達標情況：各項質(zhì)量指標達標，全年無質(zhì)量事故。

6、其他

職工違紀率：零

職工出勤率：

婚育控制率：100%

新聞報道上稿率：

黨員合格率：100%

二、績效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進行，員工面貌煥然一新。

績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想，將兩項工作結(jié)合進行，取得了較好的效果?？冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來化解。針對這些特點，班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。

班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績效考核就是不斷超越，績效考核就是要求‘做好每件事，成就每個人’”，使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚獎勵。

三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項工作。

1、員工管理。

在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準，并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事，成就每個人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調(diào)動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班級管理內(nèi)務(wù)，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。

2、工藝質(zhì)量。

生產(chǎn)工藝上，我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與質(zhì)檢部門一道落實“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢技術(shù)”，取得了不錯的效果，工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實，也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績獲得廠部和車間的肯定，涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進個人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細節(jié)先進個人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質(zhì)改項目“增強ems221金屬探測器靈敏度，提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評為“工藝質(zhì)量改進先進項目”。

3、設(shè)備維保。

設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護方面，由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級設(shè)備管理造成了一定的難度。針對這一問題，我們除加強和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外，同時進一步完善設(shè)備信息反饋制度，要求操作工加強對所轄設(shè)備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術(shù)組及時解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。在設(shè)備保養(yǎng)上，我們嚴格按照3w1h標準保養(yǎng)內(nèi)容和程序進行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3w1h培訓(xùn)考試，使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。

一年的工作中，我們也暴露出一些問題，主要體現(xiàn)在兩方面：1、7月初技術(shù)中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變，由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時，這一改變導(dǎo)致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。2、由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級設(shè)備管理造成了一定的難度，導(dǎo)致設(shè)備因

班組年終總結(jié)篇四

今年我隊認真執(zhí)行公司的決策。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié)：

一、加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。

二、加強學習，認清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)

在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認真總結(jié)不足，提高工作責任心

加強自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。今年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質(zhì)，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

以后我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。

班組年終總結(jié)篇五

20_年10月開展的班組建設(shè)工作，到現(xiàn)在第二階段“貫徹落實階段”也以完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和幫助下，以公司07年工作計劃為目標，認真貫徹公司、分公司下達的工作方針;認真落實了各項班組建設(shè)要求，通過全工段人員團結(jié)一致，共同努力，順利的完成了制定的各項目標，現(xiàn)將第二階段的

班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、班組建設(shè)實施情況：

1、建立了各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)考核標準、業(yè)務(wù)工段例會制度、臺帳報表考核標準、安全生產(chǎn)制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。

2、詳細的制定了業(yè)務(wù)工作流程，并嚴格按照業(yè)務(wù)流程進行工作部署，做到及時、準確記錄和反饋相關(guān)信息，做到責任到人。

3、加強了基礎(chǔ)資料的管理，做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰，客戶基礎(chǔ)資料、檔案完善，客戶資料與實際相符。

4、強調(diào)回款工作，并對其進行單獨考核，將工程回款工作作為重點工作進行開展，取得了顯著的效果，有效的保證了機構(gòu)的運行。

5、進行了業(yè)務(wù)分解工作，所內(nèi)下達的任務(wù)責任到人，考核責任到人，將工作業(yè)績與經(jīng)濟掛鉤，力求起到督促與鼓勵的效果。

6、對業(yè)務(wù)人員加強了培訓(xùn)、學習，使用進入施工現(xiàn)場學習的新形式進行有效、快速的培訓(xùn)學習，使業(yè)務(wù)人員學會了技術(shù)、安裝、施工方面的知識，將更有利于工作的開展。

二、下一步工作計劃：

1、鞏固上一階段的成果，堅持嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，形成長效機制。

2、對實施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法，及時進行整改，找到問題，解決問題，為業(yè)務(wù)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。

3、嚴格執(zhí)行所內(nèi)考核及工段內(nèi)考核的辦法，根據(jù)考核情況對業(yè)務(wù)人員進行獎罰。

4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進行一次整理，做到及時更新、資料與實際工作相符。

5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點，創(chuàng)建知識型班組。

堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點，大力加強班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或營銷培訓(xùn)，繼續(xù)堅持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。

6、對業(yè)務(wù)分解工作，本著高效、實用的原則，再進行細化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合適的標準。

7、樹立標桿，推動班組、工段建設(shè)工作的規(guī)范化、科學化。

我工段擬評比優(yōu)秀個人，以此推進班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。

以上就是我工段在第二階段班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下一階段的計劃，下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統(tǒng)一部署，學習兄弟部門的經(jīng)驗，找準不足，把工作抓得更緊、更實，努力推進我所的班組、工段建設(shè)工作再上新臺階。

班組年終總結(jié)優(yōu)秀范文

b超述職報告 篇5

社區(qū)主任年度工作總結(jié)1

一年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)主任的崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。以下是我的工作總結(jié)

在清理冬天的積雪時，凍在地上的雪因為被車反復(fù)碾壓，應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實，我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪，最終把道路清理干凈，使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是周日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。

雖然我們一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時，基層的群眾就會努力的配合、幫助我們，他們選擇當一名志愿者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志愿者為社區(qū)義務(wù)巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境，他們的付出是不可或缺的。

我們在接到整理市容的任務(wù)后，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在入戶過程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機，但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家里做工作，盡量和他們協(xié)調(diào)，和他們講道理、講現(xiàn)在的形式，對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映，盡量多幫助他們。

上級領(lǐng)導(dǎo)看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近，在安全上存在著隱患，我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù)，在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。

在進行綜合改造工作的同時，我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足，主任決定把我抽調(diào)出來完成這兩項工作。這兩項任務(wù)都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解。

以上是我這一年來在工作中的總結(jié)，在這段時間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。

社區(qū)主任年度工作總結(jié)2

20__年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員、墻門組長和轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來的工作、學習情況總結(jié)如下：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

一年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓(xùn);認真學習了一些相關(guān)法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，同時，在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)理論，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。

在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為社區(qū)建設(shè)進一步發(fā)展盡職盡責。

作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭，了解他們的生活情況和思想動態(tài)，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息，每到逢年過節(jié)我還與居干一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動和相應(yīng)的健康講座。

二、加強管理，不斷提高自身的工作能力

在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人;分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中，及時處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做到分工不分家。

三、提升文化品位，為進一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動、趣味運動會等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如\\\\"愛軍民，民擁軍，軍民團結(jié)一家親\\\\"、走訪慰問海外僑胞家庭、\\\\"情系外來工\\\\"春節(jié)慰問活動、同包湯圓迎元宵等一系列活動，對社區(qū)和諧起到了促進作用。

四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責，關(guān)愛弱勢群體，為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為廣大育齡提供生殖健康服務(wù)，定期開展流動人口排查摸底工作，想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用，認真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆工作，我和大家一起努力，成功地完成了這項工作，得到了大家的一致認可。

一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結(jié)，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。

社區(qū)主任年度工作總結(jié)3

一年來，__社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、開展心貼心服務(wù)

充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與__社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。

二、開展面對面服務(wù)

在路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。

為豐富居民的業(yè)余文化生活，開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到__召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。

在學生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動。活動內(nèi)容有：安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。

三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關(guān)注著單位的困難

__廠的職工堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)一起到現(xiàn)場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。后來職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。

社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務(wù)項目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。

社區(qū)主任年度工作總結(jié)4

我于20__年_月服從組織安排，擔任__社區(qū)主任。任職近一年來，我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工，認真履行職責，務(wù)實進取、開拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效?，F(xiàn)將20__年一年的工作情況總結(jié)如下：

一、提升學習力，與服務(wù)基層理念

我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結(jié)合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。

二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作

任職以來，我堅持以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風，以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。

三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效

在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20__年底，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的試點，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔負著指導(dǎo)街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對村經(jīng)濟合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復(fù)雜性。

我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復(fù)雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會選舉有機結(jié)合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。二是在調(diào)查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題，又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。

四、嚴守廉潔力，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和生活態(tài)度

我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負的責任之重，以此增強榮譽感和責任感，愛崗敬業(yè)，不斷強化宗旨觀念和服務(wù)意識。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，認真研讀區(qū)紀委寄發(fā)的廉政文章，并開展讀文思廉活動，著力提高拒腐防變能力。

始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，真正認識到手中的權(quán)力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，樹立和維護機關(guān)的良好形象。

社區(qū)主任年度工作總結(jié)5

一年來__社區(qū)在__辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級的工作部署，結(jié)合社區(qū)的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社區(qū)各項機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，責任到人，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想方面工作

對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改，并健全體現(xiàn)科學發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位，發(fā)揮其共建作用，定期召開聯(lián)系會議、專題學習會等活動，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高組織觀念。

二、做好平安和諧社區(qū)創(chuàng)建

為創(chuàng)建平安和諧社區(qū)，以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點，以堅持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨，切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建平安和諧社區(qū)的具體工作中去，有效地發(fā)揮了社區(qū)是服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機制，為社區(qū)依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度，為實現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容，為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實干，營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體，共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風尚。

三、創(chuàng)建“__社區(qū)”

我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點，以堅持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨，切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設(shè)理念，塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施，擁有完善的社區(qū)公共安全體系，加強現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平，提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。

四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作

社區(qū)成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員，成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容，督促指導(dǎo)社區(qū)開展消防工作，從而確保社區(qū)消防工作取得實效。

大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張__份，__次更新宣傳欄，普及消防法規(guī)和消防知識，提高社區(qū)居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對轄區(qū)“三小”場所進行安全檢查，對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向__安監(jiān)所匯報，做到檢查到位，匯報及時、準確，消除火災(zāi)隱患。

五、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作

做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè)，退休人員管理工作，加強社區(qū)退休退管人員的管理，我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求，解決社區(qū)人員再就業(yè)，為下崗人員辦理《__手冊》，多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn)。在春節(jié)、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社區(qū)更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達__份。

今后將繼續(xù)加強社區(qū)管理，完善社區(qū)的各項服務(wù)，為社區(qū)居民群眾多辦好事實事。

b超述職報告 篇6

鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站年度工作總結(jié)

今年來，我站在鎮(zhèn)黨委、政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心支持下，緊緊圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展為目標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，進一步增強為農(nóng)服務(wù)意識，使全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)科技推廣工作取得一定的成績，現(xiàn)將我站一年來的工作總結(jié)如下：

一、2020年工作總結(jié)

（一）加強學習，增強服務(wù)能力。

我站一方面組織全站人員學習上級部門提出的各項農(nóng)業(yè)發(fā)展措施、適用技術(shù)及有關(guān)文件精神，另一方面努力加強業(yè)務(wù)學習，有力地提高了全站農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，從而增強了為民服務(wù)的能力。

（二）加強病蟲害防治工作。

我站根據(jù)不同情況，采取定人、定時、定點、點面結(jié)合的方式，認真開展病蟲調(diào)查和測報，準備掌握田間病蟲發(fā)生情況。同時，及時與有關(guān)部門溝通，指導(dǎo)農(nóng)民適時、適度、科學合理防控。

（三）做好農(nóng)技推廣工作。

一是不斷加強學習，提高自身業(yè)務(wù)水平，更好地幫助指導(dǎo)今年20戶科技示范戶；

二是根據(jù)各科技示范戶的需要，提供及時、準確的市場信息，給他們下一步種植的品種提供相關(guān)信息；

三是加大對科技示范戶的培訓(xùn)工作。在充分了解科技示范戶需要的前提下，及時溝通聯(lián)系相關(guān)部門、專家對科技示范戶進行培訓(xùn)，提高他們科學種植的技術(shù)；

四是充分發(fā)揮科技示范戶的輻射帶動作用。

（四）做好秸稈綜合利用提升民生工程工作。

一是召開秸稈綜合利用提升民生工程工作部署會，對今年秸稈禁燒工作進行全面部署；

二是成立黎陽鎮(zhèn)秸稈綜合利用和秸稈禁燒工作協(xié)調(diào)小組；

三是多層次多途徑在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展秸稈綜合利用政策和技術(shù)宣傳，營造濃厚氛圍；

四是落實駐守、巡查和值班制度，加強秸稈綜合利用和禁燒常態(tài)化監(jiān)管。

（五）做好政策性農(nóng)業(yè)保險投保工作。

進一步加強政策性農(nóng)業(yè)保險工作的管理和落實，切實有效地提高農(nóng)戶的參保意識，確保將強農(nóng)惠農(nóng)政策真正落實到廣大農(nóng)戶當中，充分發(fā)揮了政策性農(nóng)業(yè)保險經(jīng)濟補償、防災(zāi)減災(zāi)、社會管理的保障作用。今年油菜保險承保158.8畝，出險68.4畝，理賠7614元。

（六）切實抓好五清一改農(nóng)村人居環(huán)境整治工作。統(tǒng)計好各村居農(nóng)村人居環(huán)境整治工作開展情況及各項工作數(shù)據(jù)，每月匯總好數(shù)據(jù)進行信息報送，協(xié)助區(qū)級部門做好五清一改農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，宣傳維護好五清一改工作成效，打造綠色生態(tài)文明美麗鄉(xiāng)村。目前全鎮(zhèn)各村參加人數(shù)達4732余人次,清理農(nóng)村生活垃圾752.8余噸,清理村內(nèi)溝塘128口,清理村內(nèi)溝渠133.7公里,清理村內(nèi)淤泥391.3噸,清理畜禽養(yǎng)殖糞污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物88.4噸,發(fā)動農(nóng)民群眾投工投勞3690人次,規(guī)范畜禽散養(yǎng)的129戶,清理亂堆亂放、亂搭亂建427戶,清理廢舊廣告牌352個,清理無功能建筑面積1465平方米,清理殘垣斷壁105處。開展進村入戶宣傳教育活動214次，參加人數(shù)達4920余人次，發(fā)放宣傳資料59171張，張貼宣傳標語717條。財政專項用于村莊清潔行動資金165.16余萬元，社會力量投入村莊清潔行動資金6.1余萬元。

其中隆阜一村行政村中橋自然村、隆阜四社區(qū)行政村隆阜四社區(qū)自然村、新江行政村下畢自然村、三門呈行政村三次自然村入選2020年度黃山市農(nóng)村人居環(huán)境“百村示范、千村整治”工程。傍霞行政村樹倫自然村正在創(chuàng)建示范村。

（七）協(xié)助做好其它工作。

在做好本職工作的同時，我站積極做好數(shù)據(jù)信息報送和農(nóng)業(yè)農(nóng)調(diào)等工作，還積極參與鎮(zhèn)里的中心工作，按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項工作任務(wù)。

二、存在的問題

受極端天氣影響，今年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢嚴峻，農(nóng)業(yè)受災(zāi)面積較多，經(jīng)濟損失較大，農(nóng)業(yè)種植大戶生產(chǎn)積極性不高，應(yīng)進一步加大對農(nóng)業(yè)種植大戶的財政扶持。

三、2021年工作謀劃

1、嚴格落實、努力推進

一是做好農(nóng)業(yè)先進實用新技術(shù)的推廣、示范的輻射面，根據(jù)我鎮(zhèn)實際種植情況，抓點示范，典型引路逐步推廣。服務(wù)好家庭農(nóng)場及種養(yǎng)殖大戶。

二是繼續(xù)抓好村莊環(huán)境整治，嚴格按照村環(huán)境整治和農(nóng)村人居環(huán)境美化的要求執(zhí)行。加快推進傍霞村樹倫中心村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，以項目建設(shè)為抓手，加快補齊環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)點打造、基礎(chǔ)設(shè)施等短板，傍霞村爭取2021年成功爭創(chuàng)美麗鄉(xiāng)村示范村。

三是做好秸稈還田綜合利用提升民生工程工作。

四是做好畜禽糞污資源化利用推進工作。

五是做好動物防疫工作。

六是做好涉農(nóng)資金發(fā)放工作，確保資金按時發(fā)放到戶。

2、強化保障、志愿同行

積極申報鄉(xiāng)村治理示范村建設(shè)工作項目,爭取上級項目資金推進鄉(xiāng)村治理。鼓勵各類志愿服務(wù)隊投入?yún)⑴c鄉(xiāng)村治理,完善鄉(xiāng)村治理志愿者服務(wù)體系,形成長效運行模式。

3、因地制宜、整合資源

深入做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)村人居環(huán)境整治與促進農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展的融合文章。以鳳霞、新江美麗鄉(xiāng)村為依托，發(fā)展壯大田園采摘、生鮮冷鏈、鄉(xiāng)村旅游、民宿農(nóng)家樂等產(chǎn)業(yè)。

4、圍繞政策、挖掘潛力

在政策允許范圍內(nèi)，支持和鼓勵村集體合理利用山林、池塘水面、“四荒”地、低丘緩坡等資源，通過租賃方式，增加村集體收入。爭取通過對外招商推薦解決傍霞村、新江村拋荒地問題。支持閔口、三門呈等村利用老村委會、老廠房等集體資產(chǎn)，發(fā)展租賃獲取收入。

黎陽鎮(zhèn)農(nóng)技站

2020年12月2日

b超述職報告 篇7

第1篇：圖書館工作總結(jié)

給你一篇圖書館工作總結(jié)的寫作范例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

一、加強政治學習，在思想和行動上與中央持續(xù)高度一致

按時參加每周三的館政治理論學習，努力改造世界觀，并在認真學習中查找工作中的問題，不斷進步。

二、配合圖書館年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作

20xx年是我館的“圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。

前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍，用心配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。

秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能；并打印用戶下載、整理的文檔，為其帶給便利。

三、用心參加圖書館、學校組織的活動，增強群眾榮譽感

20xx年，我用心參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動；如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現(xiàn)個人成就感，也進一步增強群眾榮譽感。

我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學習欲望和熱情，收到很好效果。

四、繼續(xù)學習、不斷進步，以科研促進工作和服務(wù)

20xx年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市**傳承保護之研究》并結(jié)項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)用心貢獻力量。

第2篇：圖書館工作總結(jié)

希望你能喜歡這篇圖書館工作總結(jié)范文。

20xx年，在學校的領(lǐng)導(dǎo)下，校圖書館圍繞學校建設(shè)高水平大學的總體目標，以改革創(chuàng)新精神推動圖書館工作進一步發(fā)展。在新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年圖書館工作任務(wù)，各項工作穩(wěn)步邁向新水平。

一、制定五年規(guī)劃，確?？沙掷m(xù)發(fā)展

20xx年校圖書館在繼續(xù)加大力度推進“985工程”二期項目建設(shè)的同時，新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子分別考察了清華大學、浙江大學、武漢大學、東南大學、西安電子科技大學、中山大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿(mào)大學、廣東科技圖書館、寧夏大學等圖書館，在對圖書館現(xiàn)狀進行充分研究與分析的基礎(chǔ)上，制定了未來五年圖書館建設(shè)的總體目標：在原有的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化圖書館文化建設(shè)、文獻資源建設(shè)、人力資源團隊建設(shè)，進一步整合和創(chuàng)新文獻資源服務(wù)體系建設(shè)，使之成為文獻保障到位、人力資源建設(shè)合理、人文環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)貼心的人性化學習型高校圖書館，為我校的教學與科學研究做出應(yīng)有的貢獻。

二、改善軟硬件環(huán)境，提升現(xiàn)代化辦館水平

20xx年圖書館繼續(xù)加大力度改善館內(nèi)軟硬件環(huán)境，利用“985工程”二期建設(shè)項目經(jīng)費，改善館舍設(shè)施設(shè)備，為讀者提供安全、舒適的學習環(huán)境，提高了圖書館的現(xiàn)代化辦館水平。

在學校的支持下，圖書館由物業(yè)管理公司實行規(guī)范化管理；更換中央空調(diào)溫控管理系統(tǒng)，保證空調(diào)正常使用；安裝了4通道門禁管理系統(tǒng)，以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)；購置書架160套、六人閱覽桌44張、閱覽椅264張，更新了閱覽室閱及自修室的舊桌椅。經(jīng)布局調(diào)整，在圖書館二樓新開設(shè)一間378M2的自修室，增加自修座位264個。還對北區(qū)分館進行改造，重新布局，將一至三樓共855M2開設(shè)成圖書閱覽室；室，更換原有閱覽桌椅，座位由原來50個增加到312個。以上措施，使圖書館共增加閱覽座位526個；對學術(shù)報告廳進行翻新改造，使圖書館為讀者提供了培訓(xùn)和學術(shù)交流的好場所，提高了圖書館文化品味；重整館容館貌，改善館舍環(huán)境，在館內(nèi)休息廊、通道的適當位置放置座椅、盆栽綠色植物，為讀者提供和諧、舒適的學習環(huán)境。

圖書館擴充了存儲設(shè)備，對Sun6130存儲進行了擴容，使存儲容量由15TB增加到40TB，存儲容量較XX年增長167%，滿足了電子資源增加的需求；并依據(jù)圖書館管理的實際情況，開發(fā)了讀者信用管理系統(tǒng)，增強了讀者個人信用意識。圖書館通過與中移動廣州公司合作“掌上圖書館”項目，使圖書館服務(wù)在手機平臺上得到進一步的延伸；與創(chuàng)時公司合作開發(fā)圖書館自動化管理系統(tǒng)，即UNIONLIB系統(tǒng)，為進一步實現(xiàn)我校全面的文獻資源保障體系打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

三、加強文獻資源建設(shè)，提升文獻服務(wù)水平

20xx年圖書館進一步規(guī)范了文獻資源采購流程，同時分別制定了《華南理工大學圖書館圖書捐贈管理辦法》、《華南理工大學圖書館與院系資料室文獻資源合作共建方案》等文獻資源建設(shè)規(guī)章制度。完成了中外文圖書、中外文報刊的招投標工作及電子資源的采購工作。20xx年圖書館配置各類文獻增加43,769種，共123,496冊（含圖書、期刊合訂本、學位論文），圖書館館藏文獻量達到2,941,787種，5,160,596冊。其中紙質(zhì)文獻達到855,740種，首次超過300萬冊大關(guān)，共3,008,931冊(含學校資料室166,300種,331,135冊)；各類電子資源（電子圖書、電子期刊、學位論文）2,086,047種，2,151,665冊；引進各類數(shù)據(jù)庫179個，比XX年新增加3個。

我校文獻資源保障體系建設(shè)方面,圖書館分別與建筑歷史與理論資料室、建筑學院資料室簽訂協(xié)議書，開展圖書書目數(shù)據(jù)的加工工作，并完成了建筑歷史與理論資料室現(xiàn)有圖書的分編和加工工作，并實現(xiàn)統(tǒng)一檢索，為我校內(nèi)文獻保障體系的建設(shè)打下扎實的基礎(chǔ)；數(shù)字資源建設(shè)方面，《期刊園地》到20xx年12月，點擊次數(shù)超過百萬；建設(shè)了《全國百優(yōu)博士學位論文引用查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年JCR期刊影響因子及分區(qū)查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年SSCI收錄期刊查詢》、《SCI和SSCI學科投稿指南》等多個數(shù)據(jù)庫；與工商管理學院簽訂協(xié)議，聯(lián)合建設(shè)《工商管理案例庫》；隨書光盤數(shù)據(jù)庫建設(shè)進入正軌，已經(jīng)完成各類隨書光盤數(shù)據(jù)12533條，方便了讀者使用。

四、深化內(nèi)部管理，增強服務(wù)力度

圖書館在今年全年共接待各類讀者3,261,129人次（北校區(qū)：2,035,378人次；南校區(qū)：1,225,751人次），比20xx年同比增加5.2%；今年5月開始，圖書館總館實行不間斷開放方式。一線服務(wù)部門最大周開放時間由原來的73小時增加到96小時以上，極大地滿足了讀者對圖書館的需求，得到讀者的普遍好評；北區(qū)分館完成改造工程后，服務(wù)面積由原來的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式對讀者實行大流通模式開放，開放時間與總館相同；閱覽部完成社會科學、自然科學及標準/學位論文三個閱覽室的調(diào)整工作，以嶄新的面貌服務(wù)讀者；圖書館新書展覽、宣傳專欄8期；專題圖片展9期；各類大型展覽8項，南校區(qū)報告廳舉辦視頻講座8場,總館專題講座9場次；解答讀者一般咨詢46,802人次，比上年增加23%。

20xx年圖書館完成科技查新報告509項，比20xx年增長了11%，其中中外文查新147項；20xx年我校以單位或個人查詢論文收錄、引用的需求增加很大，共計35,259篇次；為教師、科研人員提供專（定）題服務(wù)項目7項；編制《食品綜合信息》12期；期刊部編制材料世界、信息科學、化學天地等10個主題的專題信息，提供信息量共計783條；南校區(qū)館編制《高教建設(shè)參考》7期及《網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航》提供信息量120條；積極開展文獻傳遞業(yè)務(wù)，XX年共受理原文傳遞業(yè)務(wù)649篇，成功獲取521篇次，滿足率約達80.3％，傳遞費用約5,848.1元；文檢課被研究生院定為工程碩士的必修課程，XX年北校區(qū)圖書館總館完成5個院系，14個班次，763人次的“文獻檢索課”實習任務(wù)計78學時；南校區(qū)館完成32學時，52人的“文獻檢索課”教學任務(wù)。全館共計完成110學時教學、實習任務(wù)，815人次；用戶教育培訓(xùn)工作方面，圖書館組織舉辦各類《數(shù)據(jù)庫檢索與利用》、《圖書館文獻資源利用與投稿指南》等講座共計35場次，參加人員1,348人次；編印《華南理工大學圖書館簡介》20,000份；編輯出版《華工圖書館通訊》4期；外教中心選聘數(shù)位博士研究生做中心兼職研究人員，組織撰寫新教材評介文章18篇，并及時發(fā)布上網(wǎng)，提供師生了解和利用。

20xx年訪問圖書館主頁約1,837,018人次，各類鏡像數(shù)據(jù)達到23TB，比上年增加21%。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息服務(wù)，如電子資源、書目信息、期刊園地、資源導(dǎo)航、個性化服務(wù)、科技查新、用戶教育、入館指南等都是讀者點擊率高、深受讀者。同時針對網(wǎng)上讀者留言、學校BBS上有關(guān)圖書館方面的意見都會及時地進行調(diào)查、分析、研究，理性地處理好各種讀者服務(wù)工作上存在的問題，確實做到為讀者貼心式的服務(wù)。

四、加強隊伍建設(shè)，積極開展交流與合作

圖書館隊伍建設(shè)取得長足的發(fā)展，20xx年引進碩士研究生4名，本科生4名，隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的改變，碩士學歷以上人員達到了26人，大學本科以上學歷人員占職工總數(shù)比例由XX年的66%上升到72.6%，大專以上學歷人員占職工總數(shù)比例達到90%。20xx年圖書館派出各類人員44人次，參加國內(nèi)各種學術(shù)交流與培訓(xùn)活動20次；圖書館職工在國內(nèi)正式刊物上發(fā)表論文14篇，科研課題結(jié)題兩項。XX年圖書館結(jié)合學校的民主評議政風、行風建設(shè)工作，以改善讀者服務(wù)工作為切入點，從文獻資源建設(shè)、讀者服務(wù)與環(huán)境建設(shè)、隊伍建設(shè)抓整改，促進了圖書館工作發(fā)展。讀者調(diào)查的滿意度達到91%。

圖書館繼續(xù)積極參與全國高校聯(lián)盟CALIS以及華南地區(qū)中心、廣州天河高校（原石牌六校）的各項合作與協(xié)作工作，認真做好CALIS聯(lián)合編目工作、“高校學位論文全文數(shù)據(jù)庫”、“高校教學參考信息管理與服務(wù)系統(tǒng)”、“全國高校重點絡(luò)資源導(dǎo)航庫”以及原石牌六校期刊、報紙、電子資源等聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作；完成“中美百萬冊數(shù)字圖書館合作計劃”項目（CADAL），并開始投入使用。20xx年12月經(jīng)省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，增加了南方醫(yī)科大學、廣州體育學院、廣東金融學院三所廣州天河區(qū)本科院校圖書館，協(xié)作辦館水平將進一步得到提高。

第3篇：圖書館工作總結(jié)

猜你正在找圖書館工作總結(jié)的怎么寫？那么就給你這篇范文參考。

為營造讀書氛圍，鼓勵學生以書為友，“愛讀書，會讀書，讀好書”，促使學生養(yǎng)成良好的讀書習慣，提高審美情趣和文明水平，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，讓濃濃的書香伴隨學生的健康成長。我校開展了“讀書伴我行”系列活動。

本次活動內(nèi)容豐富、形式多樣，以“與經(jīng)典同行 為生命閱讀”為主題，以“讀書，為精神打底，為人生奠基”為口號，堅持“全面推進、全員參與”的組織原則。通過一系列活動的開展，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將本次活動情況總結(jié)如下：

1、整合學科 推薦書目

學期初，年級根據(jù)學部的工作安排，結(jié)合德育處“愛心教育”活動向?qū)W生推薦《親情滿屋》、《冰心兒童文學獎獲獎叢書》共五本書作為必讀書目。同時，結(jié)合本學期教材對中外名著篇目的涉獵，鼓勵學生由教材的名著選段延伸到去閱讀有關(guān)的中外名著。

2、深入宣傳 營造氛圍

除班主任教師及語文教師積極為本次讀書活動做好動員工作的同時，活動期間，每班出一期讀書板報，充分發(fā)揮班級黑板報的作用，極力營造讀書氛圍，使學生從思想深處認識到讀書的重要意義。

3、捕捉契機 培養(yǎng)能力

借助讀書活動這一有利契機，除注重培養(yǎng)學生的讀書興趣，養(yǎng)成良好的讀書習慣，還注重學生綜合素質(zhì)的發(fā)展和提高。在校園內(nèi)外開展讀書調(diào)查活動，并填寫調(diào)查表。此項活動的開展不僅使學生對周圍人群

的讀書情況獲得了最直接、最真實的信息，使學生形成了嚴謹?shù)貙Υ茖W的態(tài)度，而且使學生的實踐能力也得到了提高，更進一步地增強了學生讀書的興趣。一份讀書小報、一張讀書卡或讀書名言書簽的制作，以及查閱有關(guān)圖書（中外名著、作者、及作者故事、）的發(fā)展、演變等活動，不僅使學生們獲得的讀書信息有效地相互傳遞，也培養(yǎng)了學生收集與處理信息、獲取新知識的能力。

4、展示交流 促進讀寫

撰寫讀書筆記是語文學科作業(yè)的內(nèi)容之一，在活動期間，組織教師針對本班的.讀書筆記撰寫情況進行適當?shù)刂笇?dǎo)，上一節(jié)讀書筆記教學指導(dǎo)課，并在年級作業(yè)展中開展讀書筆記交流活動，有利于學生們?nèi)￠L補短。同時，鼓勵學生認真讀一本好書，寫一篇讀后感，班級評選，擇優(yōu)展示在班級信息板上。

5、讀書匯報 體驗成功

“凡有所學，皆成性格”，為更好地鼓勵學生多讀書，開展了讀書知識競賽活動。競賽試題大多出自選定書目，也有知識常識及名人讀書故事等內(nèi)容，此類競賽不僅拓寬了學生讀書的廣度，也促使學生在讀書的過程中能更有針對性地吸收。此外，對那些在本次讀書活動進步較大的學生給予他們充分的展示機會，向全年級同學匯報他們的讀書體會，促進了學生讀書興趣的進一步提高。

6、積極評價 延伸活動

讀書活動的開展目的是為了促使學生養(yǎng)成良好的讀書習慣，提高審美情趣和文明水平，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，是一種長期的延續(xù)性的

活動，而絕非短期行為。為切實使讀書成為同學們的習慣，積極鼓勵那些在本次活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學，在三樓走廊開展讀書小報展、書卡或書簽展、讀后感展，由同學們評選出優(yōu)秀作品，設(shè)立單項獎和全能獎。此外，對班級呈現(xiàn)的特色也進行了表彰。

另外，為使家校形成合力，我們還通過各種渠道向家長宣傳讀書的意義，引導(dǎo)家長開展“親子共讀”、創(chuàng)建書香家庭的活動。如五年八班利用家長會與家長共同探討讀書的計劃，五年三班的班主任老師利用周末與家長、學生一起共赴書城，選擇適合親子閱讀的書目。 本次活動之所以能夠有效、有序地開展，和學部領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷是分不開的。糟主任、朱主任曾多次對活動提出建議，并對活動的順利開展給予了一定的支持。各班參與的教師也能夠積極行動起來，根據(jù)活動方案，層層落實責任、分解任務(wù)，還配合年級的讀書活動，召開班級特色讀書活動。

b超述職報告 篇8

局工會年終工作總結(jié)

　? 2016年，我局工會工作在突泉縣總工會和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨十八大精神為指引，全面貫徹落實突泉縣總工會工作精神，緊緊圍繞全局工作重點，堅持以法治會，加強自身組織建設(shè)，開展豐富多彩的活動，激發(fā)全局員工牢固樹立大局意識，團結(jié)進取開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工會的優(yōu)勢和特點，積極協(xié)助局黨組抓好職工隊伍建設(shè)，在各方面充分發(fā)揮了工會作用。全年工作總結(jié)如下：

一、積極強化學習機制，提高了全局職工素質(zhì)。

工會積極協(xié)助局黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務(wù)入手，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，以建設(shè)學習型機關(guān)為目標，確立了“學習與工作相結(jié)合”的理念。長期堅持對工會職工的政治學習教育。組織工會職工集中收看《十八大會議精神》、《反腐敗警示錄》等電教片，引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。

二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。

要發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關(guān)心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工在工作和生活情況進行了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫助他們解決實際困難。并建立了特困職工檔案，并隨時掌握工會職工重特大疾病情況。

三、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設(shè)。

為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次組織開展各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。一是在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“國慶節(jié)”等節(jié)日里，我局工會都組織工會職工開展各種有益身心健康的活動;二是倡導(dǎo)工會職工在工作之余，開展籃球比賽、跑步等活動，以預(yù)防職業(yè)病，增強體魄，有利于更好地開展工作。這些舉措，既融洽了工會職工的關(guān)系，增進了同事之間的情感，又增強了局機關(guān)的凝聚力，為全局工作順利開展發(fā)揮良好的作用。

　四、情暖人心，真誠關(guān)心患病、生活困難及離退休困難職工生活

局黨組和工會十分關(guān)心和重視患病、生活困難及離、退休困難職工的生活。每年春節(jié)，我局工會協(xié)同黨辦，專門組織上門慰問離退休老干部及困難職工，給他們帶去祝福和組織的關(guān)心，此舉贏得了離退休老干部及困難職工的廣泛贊譽，他們的心也與單位貼得更近了。此外，工會對患病、生活困難的職工也及時伸出了援助之手。局領(lǐng)導(dǎo)、工會干部及時探望了因病住院的職工，并到因病不能正常工作的職工家慰問，給予安慰和鼓勵，讓他們感受到了集體的溫暖，樹立了和疾病斗爭的信心。

五、關(guān)愛女工，組織開展女性特殊疾病保險工作

??? 我局工會共有女職工43人，專門成立有女工委員會，組織女職工開展健康和勞動保護知識學習，并針對女職工這一群體，工會為每位女職工參保了女職工特殊疾病保險一份，切實的為女職工送去了貼心的關(guān)懷。

b超述職報告 篇9

呼叫中心年度工作總結(jié)及工作思路為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

呼叫中心年度工作總結(jié)范文篇一

年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。

兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!

一、注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊

所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結(jié)是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。

×號在公司團隊建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。

管理是觀點是服務(wù)更是藝術(shù)激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個員工一點一滴進步表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標順利完成。

我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!

二、細化基礎(chǔ)管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍

標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細化、量化員工工作任務(wù)同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應(yīng)承擔職責做到心中有數(shù)客觀評價公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。

呼叫中心年度工作總結(jié)范文篇二

時光荏苒、日月如梭，這一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個重點，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，促進呼叫中心工作效率的提高，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：

首先，由于不斷有新小區(qū)的開發(fā)，我們業(yè)務(wù)量也在持續(xù)增加。這一年來共接到電話近()次。其中報修電話近()次，其中突發(fā)事故近()次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關(guān)部門及各領(lǐng)導(dǎo)，并做好和用戶之間的溝通，學會忍耐和寬容，需要包容和理解用戶。故障恢復(fù)后也會第一時間回訪用戶情況并向各領(lǐng)導(dǎo)報告。

其次，對用戶采取友好的態(tài)度，回訪用戶也是很重要的可以了解用戶對于我們服務(wù)的一些意見，有助于了解維修人員的維修情況與用戶的建議。

作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件，因為確保用戶滿意的關(guān)鍵人物是每一位接聽用戶電話的員工。

最后，客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠是處理用戶的情感，情感服務(wù)也是工作的一部分，遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理。要做到令用戶滿意，以構(gòu)筑良好客服關(guān)系為服務(wù)目標。

在這一年的工作中也領(lǐng)悟到在工作中心態(tài)很重要，工作不僅要有激情還要有著積積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步，不斷提高自己。不過在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗來彌補自己的不足，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識才能更好的幫助用戶，讓自己更進一步。

我將努力改正過去工作中的不足，繼續(xù)認真工作，時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，合理安排工作，為公司的發(fā)展盡一份力。

呼叫中心年度工作總結(jié)范文篇三

對于客服呼叫中心來說，培訓(xùn)是一項比較重要的工作，因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量，只有對客服代表進行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn)，才能不斷地提高員工的工作水平，從而全面提升公司整體形象，增強企業(yè)的綜合競爭力。

20_年第一季度我部門的培訓(xùn)工作始終以“客戶的事情是最大的事情”為理念，以全面提高客服代表的服務(wù)水平為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，積極建設(shè)學習型中心、培育學習型員工。具體總結(jié)如下：

一、在職員工培訓(xùn)工作情況

20_年第一季度我中心共舉行內(nèi)部培訓(xùn)18場。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)占78%，系統(tǒng)操作培訓(xùn)占5%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%，服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共舉行考試3場。

其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，著重點為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測成績，也滿足了客戶的咨詢需求。

系統(tǒng)操作方面，因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原3。0升級到6。0，系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變，我中心及時組織了客服代表培訓(xùn)，保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度，實現(xiàn)了系統(tǒng)操作的平穩(wěn)過渡。

為提高客服代表與客戶溝通能力，我中心針對日常錄音進行分析，結(jié)合實際案例，理論聯(lián)系實際，深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進。

為更好的規(guī)范員工的行為，創(chuàng)建和諧班組。我中心對20_年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的認識了自己的本崗位要求，對于日后班級管理工作的順利進行做了準備。

二、建全了新人崗前培訓(xùn)流程

20_年第一季度，我中心共進新員工9位。因之前的新人培訓(xùn)流程不太完善，在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，建全了新人崗前培訓(xùn)流程，完善了培訓(xùn)資料。具體如下：新人培訓(xùn)第一階段為理論培訓(xùn)。課程主要有：公司簡介與部門規(guī)章制度、員工績效與激勵管理制度、客服中心業(yè)務(wù)流程范。第二階段為業(yè)務(wù)培訓(xùn)，課程內(nèi)容是：移網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、固網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)及3g業(yè)務(wù)。第三階段為系統(tǒng)及技巧培訓(xùn)，內(nèi)容為：客服系統(tǒng)的操作、營賬、朗新等系統(tǒng)培訓(xùn)，溝通技能培訓(xùn)。第四階段為現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容為：第一周以跟聽帶教老師接電為主，

并要求學員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主，帶教老師負責跟聽和工單審核。

通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全，使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行，大大提高了培訓(xùn)效果，縮短了新員工的學習歷程，使其能更早的實現(xiàn)獨立工作，以解決中心的人員少，話務(wù)量大的困難。

三、在崗員工考試分析

第一季度我中心共舉行三次大型考試，其中實操類兩次，卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距，水平參差不齊。平均水平在90分以上，但有個別員工成績總是在70分上下，針對這一情況，及時展開分析，發(fā)現(xiàn)這類員工學習積極性較低，集體榮譽感不強。為改變這一狀況，我們一方面開展個性培訓(xùn)，因材施教。另一方面加大考核，做到有培訓(xùn)就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施，部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作，學習積極性也有了些提高。

以上就是20_年一季度以來我部門培訓(xùn)工作的一些基本情況。為更好的做好下一季度的培訓(xùn)工作，全面推動中心服務(wù)水平的提高，做為培訓(xùn)崗位會在以下幾個方面繼續(xù)努力：1。增強培訓(xùn)針對性，使培訓(xùn)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)需求掛鉤。

2。提高全員培訓(xùn)意識，提高員工學習積極性。

3。豐富培訓(xùn)形式，開展員工自我培訓(xùn)與互補培訓(xùn)。

4。授課形式靈活多樣，提高與學員的互動性。

5。培訓(xùn)目的明確，做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。

一個看似簡單的培訓(xùn)工作，做起來并不容易。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評估，每個環(huán)節(jié)都非常重要。一個小細節(jié)的疏忽會影響整個培訓(xùn)效果。一個好的培訓(xùn)制度加上一個正確的培訓(xùn)方法，相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。

呼叫中心年度工作總結(jié)范文篇四

一、_年工作情況

1.恪盡職守，認真完成本職工作

一是認真對待來電，服務(wù)熱情周到。

作為呼叫中心的一名英語客服代表，機票專席。

我認真地對待每一通來電，嚴格遵守各項服務(wù)流程，用適當?shù)恼Z音，語速以及表達方式為旅客提供熱情專業(yè)的服務(wù)。

把簡單的事情重復(fù)做，把重復(fù)的事情耐心做。

我的努力也得到了旅客的認可，曾多次在電話中受到旅客的表揚。

另外，滿意度，掛機率等績效考核也是幾度排名第一。

二是擴展營銷范圍，提升營銷業(yè)績。

在機票預(yù)定服務(wù)開通以來，我主動向身邊親朋好友宣傳機票業(yè)務(wù)，也爭取抓住電話中每一個契機進行營銷。

提升了自己的營銷技巧，每月超額完成了營銷任務(wù)，并且名列前茅。

三是統(tǒng)籌培訓(xùn)工作，高效完成任務(wù)。

作為呼叫中心的內(nèi)部講師，我努力學習課件制作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定新老員工的培訓(xùn)計劃，合理安排培訓(xùn)時間布置培訓(xùn)場地，編寫并批閱月考試卷，圓滿高效地完成了本年度的培訓(xùn)任務(wù)。

2.穩(wěn)中求進，提高自身綜合素質(zhì)

在做好本職工作之余，為了使自己得到更全面的鍛煉，我積極參與qc成果發(fā)布，并獲得省級以及國家級獎項。

在“長沙機場夏令營”活動中擔任主講，帶領(lǐng)參與活動的二十多位家長孩子參觀機場，了解乘機安全知識，得到了一致好評。

在信息部組織的“百日勞動競賽”中，我和團隊成員一起獲得“最佳服務(wù)獎”。

工作重要，身體更重要，為了提高身體素質(zhì)，我堅持練瑜伽，散步，也參加了“橘子洲頭馬拉松比賽”。

二._年工作計劃

1.鞏固業(yè)務(wù)，細心服務(wù)

溫故而知新，將自己已掌握的業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化，精簡優(yōu)化服務(wù)話術(shù)，總結(jié)自己和其他同事出現(xiàn)過的差錯。

爭取在今后的工作中做到溝通零距離，業(yè)務(wù)零差錯，服務(wù)零投訴。

2.思學結(jié)合，提升技能

從乘機咨詢，到投訴受理，再到機票，貴賓服務(wù)預(yù)定，呼叫中心的業(yè)務(wù)在不斷深化。

我意識到熱情耐心的服務(wù)已經(jīng)不能滿足崗位的需求。

新的一年，我將不斷加強學習，提升營銷意識，掌握營銷技巧，積累營銷經(jīng)驗以適應(yīng)新的崗位需求。

3.培訓(xùn)創(chuàng)新，與時俱進

培訓(xùn)作為信息傳遞，技能傳遞的重要手段對呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

作為講師，我將從培訓(xùn)制度，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式等方面創(chuàng)新思路來達到培訓(xùn)預(yù)期的效果。

“呼叫中心年度工作總結(jié)”

b超述職報告 篇10

財務(wù)人員年度述職報告1

________年______月中旬，我非常有幸的加入到“________”這個大家庭中來，成為我校財務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學期末，回顧這期間的工作，有成績也有不足，我會在以后的工作中，積極進取，彌補不足，為我校的財務(wù)室的會計工作增光添彩，努力提升自己，力創(chuàng)優(yōu)績。值此時，對幾個月來的工作情況予以總結(jié)。

一、加強知識學習，不斷增強思想道德素養(yǎng)

我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑，豐富知識，提高思想道德素質(zhì)，增強集體觀念。

工作期間，我以會計職業(yè)道德作為行為指南，遵守校規(guī)校紀，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態(tài)完成各項工作。在工作中不斷地充實自己，完善自己，努力增強思想和道德修養(yǎng)，從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。

二、篤實認真，增強專業(yè)知識，提高工作能力

1、在會計專業(yè)相關(guān)理論知識的學習方面，我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時間，加強學習和培訓(xùn)。

通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學習，增強財務(wù)知識并及時了解相關(guān)政策法規(guī);通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，使自己的會計知識得到更新和提高。

2、在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。

我了解了學校財務(wù)工作的特點，對自己的會計理論知識有了新的認識，對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。

財務(wù)部門整天與數(shù)字打交道，是一個要求細膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況，財務(wù)室都是女同事，男的只我一個，初來乍到，我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容，并且對于如費用報銷標準，具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié)，CAIWU總監(jiān)及同事們不厭其煩，真誠耐心的指正，指導(dǎo)，使我及時高效的提升了自己的工作能力，并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。

三、勤奮工作，敬業(yè)愛崗，積極進取我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，盡職盡責。嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理，接打電話，送交文件等日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，我認為，勤勉敬業(yè)應(yīng)是對自己的基本要求。

四、盡職盡責履行好自己的工作職責

我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成，為學校的教育教學提供保障和支持。

對內(nèi)嚴格執(zhí)行財務(wù)手續(xù)，認真審核原始憑證(報銷單，借款單等應(yīng)做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費用歸口、金額不能涂改，簽字齊全，原始票據(jù)真實合法，合同、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備)。

根據(jù)工資管理規(guī)定嚴格正確的計算教職工工資，耐心準確地解釋教職工對工資的各項質(zhì)疑，保障教職工正當利益不受損。及時整理，裝訂會計資料及上級下發(fā)的各類文件。

通過對實際運營過程中財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析(如本學期對小學固定資產(chǎn)的盤點，賬實核對，審核報廢)，為學校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。

對外審慎完成財務(wù)報表，綜合納稅申報表，個稅代扣代繳申報表等各類報表，及時向資產(chǎn)公司，稅務(wù)機關(guān)進行申報，并認真積極應(yīng)對各部門的審查(如市教育局，七部委，資產(chǎn)公司在今年4至5月分別進行的各類檢查)。及時準確完成上級各部門的統(tǒng)計(如：5月上旬教育局下發(fā)采集的《民辦學校有關(guān)情況一覽表》)

幾個月來，我圍繞自己的工作職責做了一定的努力，取得了一些成績，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時間短，一些情況還不熟悉，對部分學校規(guī)定和工作流程還沒有吃透，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為做好各項工作任務(wù)而努力，使自己可以更好的為學校服務(wù)，為教職工服務(wù)。

財務(wù)人員年度述職報告2

20____年以來，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，較好地完成了各項日常工作及臨時事宜，現(xiàn)將2019年工作情況匯報如下：

一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。2019年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

(二)2019年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。

經(jīng)過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。

由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，2019年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

(一)跟進收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。

本年度，由于A分部的業(yè)務(wù)量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產(chǎn)值比2017年增長了50%;對B、C和D三個分公司2019年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是2019年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

財務(wù)人員年度述職報告3

20____年即將過去與20____就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。

一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)。

二、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大，為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務(wù)知識和______的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實開拓。

三、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務(wù)制度，財務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公，通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列____業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等，財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

五、科學調(diào)度，厲行節(jié)約

本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。

總之在2019年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為我____局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

財務(wù)人員年度述職報告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

首先，非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向兩個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，兩個月來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我這兩個來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的兩個月的時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的兩個月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這兩個月來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

我非常感謝我的科長______，副科長______。還有帶我的師傅______大哥。是你們把我領(lǐng)進了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。

財務(wù)人員年度述職報告5

本人自20____年11月調(diào)入到我們____鎮(zhèn)衛(wèi)生院以來，工作認真負責，扎實勤奮，團結(jié)同志，就像內(nèi)科老于說的“吃苦在前，從不叫苦、工作任勞任怨”，同時一邊工作一邊刻苦學習，以看書學習做為自己的業(yè)余愛好，通過不斷努力，一步一步，財務(wù)理論知識不斷得充實，業(yè)務(wù)技術(shù)不斷得到凝練、升華，于本年10月份光榮的進行了中共黨員的正式轉(zhuǎn)正。

本人主要從事財務(wù)、統(tǒng)計及人事等工作，同時兩年來負責病房樓的籌建、手續(xù)、監(jiān)理等工作。先后兩次抽調(diào)紀委辦理案件，在辦案過程中，極大地提高了自身認識，有機地認識到財務(wù)的重要性，體會到了法律法規(guī)及財經(jīng)紀律的嚴肅性。制訂了我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理方面的辦法和具體措施，參與了實施基本藥物制度，參與了衛(wèi)生事業(yè)改革等工作。

下面我重點就最近幾年來在衛(wèi)生院財務(wù)科工作期間所形成的工作思路及完成的工作做業(yè)務(wù)總結(jié)。

一、加強制度建設(shè)，擬定和完善衛(wèi)生院財務(wù)管理、審計監(jiān)督和會計核算制度

加強單位的財務(wù)管理工作，其目的是要為單位的效益服務(wù)。通過對衛(wèi)生院日常財務(wù)工作深入的了解，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院財務(wù)管理存在許多問題。因此，我從內(nèi)部財務(wù)管理、內(nèi)部審計監(jiān)督、會計核算等方面入手，先后擬定了多個辦法，基本完善了內(nèi)部財務(wù)管理制度體系。

二、合理制定采購計劃，嚴格資金管理

1、合理制定采購計劃。

每年年初根據(jù)衛(wèi)生局安排的衛(wèi)生經(jīng)費投入，制定出合理的預(yù)算計劃，做到年初有計劃，年終有總結(jié)。

2、嚴格資金管理。

通過局按預(yù)算撥付的資金，首先用于繳納職工的養(yǎng)老保險及衛(wèi)生院的發(fā)展，其次用于發(fā)放工資、補助等非公益性開支，不挪做他用。通過加強管理，提高了資金使用效益，促進了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

三、加強業(yè)務(wù)學習，提高自身能力

一直以來，我不斷學習新的財務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)，積極參加財政部門組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。工作之外還堅持自學，通過不斷學習，提高了自身能力，為開展業(yè)務(wù)工作和進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。

四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)

由于各科室人員基本上沒有學過專業(yè)財務(wù)知識，也沒有專門時間從事財務(wù)工作，他們的主要任務(wù)是抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。

因此，總體來說財務(wù)知識缺乏，財經(jīng)法律意識淡薄，再加上人員隊伍變動也十分頻繁，我針對以上情況實行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。并在票據(jù)報銷過程中出現(xiàn)的問題逐個進行具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高了隊伍素質(zhì)，促進了財務(wù)會計工作。

五、加強財務(wù)審計檢查工作，規(guī)范財務(wù)管理

針對各財務(wù)基礎(chǔ)工作差，財務(wù)管理不規(guī)范的現(xiàn)象，定期或不定期地進行財務(wù)審計檢查，對檢查出的問題，屬于業(yè)務(wù)性的，及時給予指導(dǎo)、更正;屬于財務(wù)規(guī)范方面的，要求及時改正;屬于違規(guī)、違紀方面的，要按違規(guī)違紀進行處罰，并追究當事人的責任。通過財務(wù)檢查，促進了財務(wù)會計工作的規(guī)范化管理。

六、加強衛(wèi)生統(tǒng)計工作，促進信息化管理

統(tǒng)計工作也是我的職責之一，負責統(tǒng)計信息管理及報表數(shù)據(jù)匯總工作。近年來我按照上級要求，逐步完善了衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報信息管理系統(tǒng)，包括衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)人力資源管理庫、醫(yī)療組織機構(gòu)代碼庫、大型醫(yī)療設(shè)備庫和重大疾病分類管理庫等信息系統(tǒng)。通過信息化管理系統(tǒng)的加強，及時提供真實、準確的數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。

七、參與衛(wèi)生改革，促進事業(yè)發(fā)展

隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，農(nóng)村衛(wèi)生改革勢在必行。以往的農(nóng)村衛(wèi)生院靠吃大鍋飯現(xiàn)象已不適應(yīng)社會的發(fā)展，衛(wèi)生院生存問題是當前衛(wèi)生改革工作的首要議提。通過減員增效，制定新的經(jīng)濟管理方案，引進工作激勵機制，加強財務(wù)成本核算，經(jīng)過試運行，效果非常好，單位效益明顯提高，職工收益也有所增加。

八、發(fā)揮專長，當好參謀

我的工作重點之一，是及時并動態(tài)的掌握衛(wèi)生院的財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并及時提出財務(wù)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。針對設(shè)立藥庫存在許多弊端，每年藥庫盤點報損、過期失效可能造成資金流失等問題，提出有效建議，提高了資金周轉(zhuǎn)率，杜絕了利用藥品采購搞腐敗的現(xiàn)象。

九、明確職責，認真完成各項任務(wù)

我的職責之一是要做好本單位的會計核算工作，努力規(guī)范單位財務(wù)管理，維護財政紀律，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議，對不合理的開支堅決杜絕。

二是負責財務(wù)管理、審計經(jīng)過多年的努力工作，取得了一定的成績，也存在著不足，但通過實踐給了我觀察問題、分析問題的能力，使我的理論政策水平和工作能力得到了長足的發(fā)展。

今后，我將不斷努力學習，克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學識和組織管理水平，工作上一新臺階，為衛(wèi)生經(jīng)濟的發(fā)展做出新的貢獻。

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