總經(jīng)理報告八篇

總經(jīng)理報告。

欄目小編經(jīng)過精挑細選，給這篇文章起了一個名稱為“總經(jīng)理報告”。常言道，實踐是智慧的泉源，隨著個人素質(zhì)的不斷提高。我們需完成一份報告，內(nèi)容要求以揭示事實為重點，客觀地向上級反映具體情況。相信閱讀這篇文章后，您必能得到新的收獲！

總經(jīng)理報告(篇1)

同志們：

為總結2012年工作，安排部署2013年工作，動員全體員工為全面完成2013年經(jīng)營目標，開創(chuàng)“十二五”發(fā)展新格局而努力奮斗，我代表經(jīng)理層作2013年工作報告，請同志們討論。

第一部分 2012年工作總結

2012年是“十二五”規(guī)劃的第二年，也是公司歷史上不平凡的一年。在董事會的正確領導下，公司克服了實體經(jīng)濟疲軟、主要客戶燃煤電廠持續(xù)虧損、市場競爭不斷加劇等各種困難的嚴峻考驗，全體員工克難攻堅，勤奮進取，扎實工作，全年生產(chǎn)泵4961臺，鑄鋼3056噸，簽訂訂單46015萬元，實現(xiàn)銷售收入52321萬元，各項工作有了新的起色和亮點。

一、營銷工作取得新進展

2012年公司營銷形勢十分嚴峻，傳統(tǒng)市場項目減少，產(chǎn)品價格不斷降低，備件競爭異常劇烈；新市場業(yè)務剛剛起步，還不能支撐公司的發(fā)展。面對嚴峻的市場形勢，公司及時調(diào)整銷售政策，擴大銷售隊伍，細分銷售區(qū)域，組建項目團隊，取得了較好的成效。

（一）傳統(tǒng)市場繼續(xù)保持領先地位

煙氣脫硫市場簽訂合同26631萬元，繼續(xù)保持行業(yè)第一的領先地位。磷復肥市場簽訂合同9802萬元，繼續(xù)保持行業(yè)70%的市場占有率。

（二）新產(chǎn)品市場和外貿(mào)市場有新突破

今年新產(chǎn)品市場實現(xiàn)合同1613萬元，較上年略有增長；鑄件合同完成1126萬元，首次突破千萬大關，外貿(mào)合同540萬元。與國際巨頭賽萊默公司簽署了渣漿泵項目《合作諒解備忘錄》；同瑞典力礦完成了渣漿泵供應商評估，簽訂了首個試驗訂單；成為三菱重工國內(nèi)唯一煙氣脫硫循環(huán)泵供應商。

二、科技創(chuàng)新工作取得新成效

組建技術中心，整合技術資源，修訂完善了技術創(chuàng)新激勵辦法，實行新市場推廣和研發(fā)支持的一體化研發(fā)模式，收到了較好的效果。

（一）新產(chǎn)品與改型產(chǎn)品實現(xiàn)訂單過億元

2012年新開發(fā)產(chǎn)品20種新泵型，實現(xiàn)訂單2626.5萬元；改型泵35種，實現(xiàn)訂單11872.3萬元。

（二）材料開發(fā)取得新成果

開發(fā)了可用于鋼廠脫硫工位的超級雙相不銹鋼1.4517；自主設計了一種可能替代Cr26的過共晶超耐磨材料Cr35；開發(fā)了耐磨性能高于Cr33的Cr40材料。

（三）專利與科技成果喜人

2012年公司申報專利14項，喜獲2項發(fā)明專利證書，5項實用新型專利證書，專利授權率較上年增長30%。公司“百萬千瓦火電機組超大型漿液循環(huán)泵的研制”被列為軍用技術推廣專項項目；公司 “LHZ1300、LHZ1500大型立式軸流泵”項目獲得中國通用機械協(xié)會科技進步三等獎。

（四）工藝改進取得新突破

開展了CR26材料性能改進和降低成本的研究工作，硬度從原來的HRC56提高到HRC60以上，提高了材料的耐磨性，同時減少鎳、鉬、銅等貴重金屬元素的含量，原材料占用成本降低了1500元/噸。通過將砂型鑄造模具由對開模具改為模板模具，減輕了鑄件重量，降低了生產(chǎn)成本；進行漏包整體包桿和發(fā)熱冒口的工藝改進試驗，使泵體和葉輪的出品率提高了2倍。

三、以“三化”為抓手，提升公司基礎管理水平

2012年公司以精益化生產(chǎn)、精細化管理和合理化建議“三化”工作作為應對外部環(huán)境挑戰(zhàn)、保障公司“十二五”目標順利實現(xiàn)的重要抓手，通過全員參與，持續(xù)改進，提升了公司基礎管理水平。

（一）“日計劃”管理優(yōu)越性進一步突顯

日計劃”組織模式較上年更趨成熟，優(yōu)越性也更加突顯，泵項目完成率較上年提高8%，備件項目完成率較上年提高5%，從9月份起，泵及備件項目完成率均保持在90%以上，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短了10天以上。

（二）全面啟動單元成本管理模式

鑄造廠管理單元細化至工段，制造廠細化至單臺機床，通過橫向?qū)Ρ?、縱向?qū)Ρ取藯U對比等方式，尋找成本改進點，全年節(jié)約成本近2000萬元，單元成本管理經(jīng)驗得到了銀光集團的好評。

加強和規(guī)范招標采購管理，全年組織對五金件、外協(xié)結構件、油品、運輸?shù)?0余次招標，通過招標各類物料采購成本分別下降5-30%。

（四）以流程優(yōu)化和卓越績效助推“三化”工作

完成了生產(chǎn)單位流程設計并開始運行，構建了流程管理的機制。導入卓越績效管理模式，公司成為襄陽市僅有的兩家進入湖北省長江質(zhì)量獎現(xiàn)場評審環(huán)節(jié)的企業(yè)。

（五）現(xiàn)場管理和TPM活動不斷深入

通過扎實推行“5S”管理和看板管理工作，公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理改善明顯。積極推進TPM設備管理活動，完善了設備管理制度和規(guī)范，全面推行設備巡檢制，設備管理逐步向預檢預修方向邁進。

（六）通過EHS認證和安全標準化二級達標

2012年公司通過ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證、OHSAS10081：2007職業(yè)健康管理體系認證以及安全生產(chǎn)標準化二級達標評審，實現(xiàn)了一年取三證的好成績。

全年無重傷以上事故，無火災、燃燒、污染等事故，無職業(yè)病發(fā)生。

（七）提升信息化水平，以信息化技術支撐三化

完成“已售泵及備件信息智能管理”、“應收款分項目管理”、“單元成本效益管理”、“集成爐料計算”四個模塊的軟件開發(fā)與應用，實現(xiàn)了報表數(shù)據(jù)的自動獲?。籑ES系統(tǒng)全面升級；公司榮膺國家級信息化與工業(yè)化深度融合示范企業(yè)稱號。

（八）合理化建議取得明顯成效

營造了深厚的群眾性合理化建議氛圍，全年收集合理化建議67條，員工參與率100%，人均提案6.97條，采納率67.54%，實施率81.11%，合理化建議獎勵58745元。

堅持開展合理化建議PPT比武活動，建立合理化建議書面反饋制度，推行合理化建議公開招標機制，廣泛宣傳合理化建議活動的亮點，讓員工享受改善成果帶來的成就感和榮譽感。

四、質(zhì)量改進初見成效

開展以提高鑄件質(zhì)量、加工裝配質(zhì)量、產(chǎn)品外觀質(zhì)量為主要內(nèi)容的三項質(zhì)量改進活動，取得了初步的成效，LC、LH等臥式泵的傳動組件加工精度、傳動的裝配精度等方面改善明顯，振動、聲音異常的改進目標基本實現(xiàn)。

注冊QC小組10個，課題13個，完成8個課題，產(chǎn)生經(jīng)濟價值58萬余元，《窄流道葉輪在精鑄工藝研究》獲2012年度兵器行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動二等獎。

規(guī)范了售后服務流程和要求，提高了售后服務工程師的技術和服務技能。

獲得了CE認證、煤礦產(chǎn)品安全生產(chǎn)許可證。

五、人力資源管理向有效性和規(guī)范性方向轉(zhuǎn)化

對組織機構和崗位設置進行了梳理和優(yōu)化，合并裁汰了部分崗位，精簡管理和輔助崗位人員，精干了員工隊伍。

按照個性化、可量化、強激勵的原則先后對生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)進行了量化考核，啟動了全員績效考核。

規(guī)范了培訓流程，對裝配、車工、造型、熔煉等主要工種開展了標準化作業(yè)培訓。

六、重組上市及項目建設進展順利

按照北化集團的統(tǒng)一部署，公司與北化股份的重組上市工作經(jīng)過2年多的努力，完成了包括審計、盈利預測、資產(chǎn)評估、盡職調(diào)查、勞務合同改簽、項目可行性研究報告、股權結構調(diào)整等各項工作。2012年12月底，公司非公開發(fā)行股票申請通過了證監(jiān)會發(fā)審會的審核，標志著公司與北化股份重組上市工作基本確定。

2012年公司泵閥產(chǎn)品生產(chǎn)能力升級技術改造項目所有工程和設備均投入使用，全部工程完成結算審計，單項驗收工作部分完成。

根據(jù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，公司在襄陽高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)深圳工業(yè)園征地598.7畝，建設特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園，并于2012年4月28日舉行了開工奠基。

七、以黨建工作為抓手，加強企業(yè)文化建設

2012年公司成立了首屆黨委和紀委，組建了黨群工作部，加強了黨組織力量。

通過學習整合兵器、銀光、東方文化理念，確立了公司的企業(yè)理念。強力推動執(zhí)行力建設，出臺了執(zhí)行力檢查考核辦法，每周組織開展執(zhí)行力檢查。完善了宣傳櫥窗和管理看板，營造了濃厚的文化氛圍。組織開展了一系列文體活動，豐富了職工文化生活。

落實“一崗雙責”，紀檢監(jiān)察部門切實參與到公司工程、物資招標及人員招聘等工作中，保證了各項工作的規(guī)范開展。

開展“一個支部一個亮點”活動，扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

八、2012年工作中存在的主要問題

（一）銷售訂單不足于支撐公司發(fā)展

2012年公司共簽訂訂單46016萬元，同比減少5725萬元，其中，傳統(tǒng)市場同比減少5495萬元；新市場訂單雖略有增長，但與目標相比仍然差距較大，特別是下半年，生產(chǎn)任務明顯減少，訂單不足成為公司面臨的緊迫問題。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量需要大力提升

通過“三項質(zhì)量改進”活動，取得了一定的成績，但是質(zhì)量問題沒有從根本上得到改善，部分質(zhì)量指標有所下降，內(nèi)外部質(zhì)量損失有所增長，售后投訴問題增多，一些重復性的錯誤仍在發(fā)生。

（三）產(chǎn)品研發(fā)和技術創(chuàng)新不能適應公司發(fā)展需要

公司技術人才較為短缺，人才流動較大，有經(jīng)驗的設計人員嚴重不足，技術創(chuàng)新激勵機制有待完善，新產(chǎn)品開發(fā)的速度與質(zhì)量都跟不上市場拓展的要求，新產(chǎn)品的驗證工作有待加強，傳統(tǒng)市場產(chǎn)品的工藝技術有待提升。

（四）管理的精細化程度不高，經(jīng)營質(zhì)量有所下降

2012年通過“三化”管理，取得了一定的成效，但通過對標分析與市場反饋，公司產(chǎn)品成本仍然較高，浪費現(xiàn)象仍然隨處可見，公司經(jīng)營質(zhì)量有所下降，降本增效成為公司2013年的重要任務。

（五）產(chǎn)品與生產(chǎn)結構性矛盾較為突出

公司產(chǎn)品結構較為單一，主要集中在化工渣漿泵這一單一領域，化工流程泵和渣漿泵雖經(jīng)多年的努力，仍未取得根本性的突破，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，質(zhì)量性能不高，競爭力不強，抵御市場風險能力較弱。

生產(chǎn)布點過多，分散在高新區(qū)、襄城和東方三地，制造成本、管理成本和物流成本均較高，資源得不到集中使用，生產(chǎn)效率不高。

自制和外協(xié)結構不合理，特別是下半年，生產(chǎn)開工不足，大型設備閑置或用來加工小件，無形的浪費巨大。

（六）干部作風建設有待加強

干部隊伍仍然存在執(zhí)行力不強，工作缺乏信心和激情，不敢擔當，推諉扯皮的現(xiàn)象仍有發(fā)生，奉獻精神和創(chuàng)新意識不強。這些問題都需要引起我們高度的重視，在2013年得到切實的解決。

第二部分 2013年的主要工作

2013年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年，也是公司改革發(fā)展十分關鍵和重要的一年。實施重組上市，啟動深圳工業(yè)園特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園建設，實現(xiàn)新產(chǎn)品新市場拓展的重大突破，我們面臨的任務艱巨而光榮。新的一年，公司發(fā)展具備難得的機遇和有利條件，國家宏觀經(jīng)濟繼續(xù)保持穩(wěn)中有進的基本態(tài)勢，建設“美麗中國”勢必帶來環(huán)保產(chǎn)業(yè)的更大發(fā)展，作為裝備制造業(yè)的基礎行業(yè)泵行業(yè)市場潛力仍然巨大，公司重組上市將為我們搭建更加寬廣的發(fā)展平臺和融資渠道，這些都為我們謀求更大發(fā)展創(chuàng)造了難得機遇和有利條件。同時，我們也面臨更加殘酷的市場競爭和嚴峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)市場基本飽和，競爭對手不斷增加，價格競爭日益加劇，備件競爭趨于白熱化；新市場領域我們還沒有取得突破性的進展，還面臨產(chǎn)品質(zhì)量、價格、業(yè)績等方方面面的嚴峻考驗。

根據(jù)公司面臨的形勢及“十二五”整體規(guī)劃，董事會確立的2013年的經(jīng)營目標是：簽訂訂單5.2億元，實現(xiàn)銷售收入5.5億元，其中主營業(yè)務收入4.5億元，完成利潤7488萬元，其中主營業(yè)務利潤4888萬元。

為完成全年經(jīng)營目標，2013年公司經(jīng)營工作的總體思路是：強化銷售基礎管理，進一步挖掘傳統(tǒng)市場，提高項目中標率，做大備件業(yè)務，確保傳統(tǒng)市場業(yè)務穩(wěn)中有升；點面結合，采用全面推廣與重點項目突破相結合的方式實現(xiàn)新市場開拓的突破。構建充滿活力的技術研發(fā)和創(chuàng)新機制，實施553創(chuàng)新工程，即重點推進5個新產(chǎn)品研發(fā)、5種新材料開發(fā)、3項工藝技術創(chuàng)新。以精益管理為抓手，降本增效，提高質(zhì)量，苦練內(nèi)功，夯實基礎，努力做實“五個支撐”，全面提升公司市場競爭力，努力開創(chuàng)“十二五”發(fā)展新格局。

為落實公司經(jīng)營工作總體思路，2013年公司要緊緊圍繞以下八個方面扎實開展工作：

一、進一步挖掘傳統(tǒng)市場，大力拓展新產(chǎn)品市場，做實市場營銷支撐

（一）深入挖掘傳統(tǒng)市場潛力，確保傳統(tǒng)市場訂單增長10%以上。

加強項目投標管控，大項目由區(qū)域總監(jiān)擔任項目負責人，集中公司資源開展項目運作，充分利用好中間渠道關系，確保項目中標。

做厚客戶關系，“逢單必爭”做大備件業(yè)務。深入到電廠客戶，了解需求信息，增進交流溝通，積極爭取備件訂單，力爭涌現(xiàn)出一大批備件訂單過百萬的電廠客戶，實現(xiàn)備件銷售增長30%以上。

（二）以項目為主導，通過全面推廣與重點項目突破相結合的方式實現(xiàn)新市場業(yè)務的翻番。

公司前期投入了大量的精力進行新市場的開發(fā)工作，目前新市場的拓展方向已明確，就是立足于礦山冶金市場、石化煤化，同志們要樹立信心，看到新市場存在的巨大機會，一旦有所突破，市場必將有一個井噴式的增長。

堅持全面推廣與重點項目突破相結合的方式，以銷售人員全面推廣為基礎，以項目為主導，以設計院為抓手，實施重點突破。加強跟設計院聯(lián)系，針對華錦、蒙育瓦等重點項目，集中優(yōu)勢力量，組建由市場拓展與研發(fā)支持相結合的項目團隊，進行有針對性的開發(fā)設計與產(chǎn)品推廣，實現(xiàn)重點項目的訂單突破。

（三）圍繞重點客戶開發(fā)、海外代理商開發(fā)和國外泵企業(yè)合作三個方面開展國際業(yè)務，實現(xiàn)國際業(yè)務翻番。

充分利用北方國際這個業(yè)務平臺，廣泛開展國際業(yè)務，緊盯已出口到國外的泵產(chǎn)品的使用與備件需求情況，實現(xiàn)國外備件訂單的突破。

加強三菱重工、越南化工等重點客戶的聯(lián)系和項目跟蹤，根據(jù)客戶特點采取有針對性的措施，實現(xiàn)1至2個項目的直接出口。尋找并且培養(yǎng)一到三家海外代理商和工程公司，幫助海外代理商實現(xiàn)訂單的突破。做好賽萊默合作的相關工作，促成當年合作指標的完成。

（四）強化貨款回收，確保應收帳款控制在1.8億元以內(nèi)

將應收帳款周轉(zhuǎn)次數(shù)納入重要考核指標，確保應收帳款周轉(zhuǎn)次數(shù)位于行業(yè)中上水平。建立應收帳款管理流程，對各種到期和即將到期的應收帳款予以預警，進行監(jiān)控和考核，及時采取針對性的措施。加強對一年以上老欠款的清收和考核力度，嚴格老欠款考核和管理，最大限度降低呆壞帳的產(chǎn)生。

（五）加強銷售隊伍管理，提高銷售管理水平

強化銷售目標管理，建立銷售目標落實到個人的機制，加強對銷售人員的考核，對不合格的銷售人員進行淘汰。

進一步強化對銷售人員的培訓，尤其是對新市場銷售人員的培訓，促成每個業(yè)務人員在訂單上的突破。

建立和完善客戶數(shù)據(jù)分析體系，包括各具體客戶的總訂單、備件訂單，各客戶的總欠款與到期應收賬款的數(shù)據(jù)分析，及時采取銷售對策。加強銷售費用管理，銷售費用在上年基礎上降低300萬元。

完成銷售提費軟件的開發(fā)和使用，規(guī)范銷售提費和加快銷售提費。開發(fā)報價系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)快速選型和快速報價。

二、構建充滿活力的研發(fā)機制，做實技術創(chuàng)新支撐

（一）構建充滿活力的研發(fā)機制

制定技術中心考核辦法，加大技術創(chuàng)新激勵力度，實現(xiàn)有能力的人多收入、多干的人多收入，使有能力的人、愿意干的人有施展才華的空間和實現(xiàn)自我價值的舞臺以及通過自己的勞動獲得高收益的平臺，充分激發(fā)廣大技術人員創(chuàng)新熱情，釋放技術人員的創(chuàng)造力。

在工程公司、設計院、大學、企業(yè)及國外同類單位設立一批有利于合作的開發(fā)項目或研發(fā)課題進行共同開發(fā)，將技術創(chuàng)新工作向縱深推進。

（二）實施“553”創(chuàng)新工程，即重點推進5個新產(chǎn)品研發(fā)、5種材料開發(fā)、3項工藝創(chuàng)新。

5個新產(chǎn)品開發(fā)分別是磁力泵節(jié)能、降成本改進，渣漿泵壽命提升改進研究，高溫濃硫酸、硫磺泵開發(fā)，LCPG、LCPD石化流程泵開發(fā)，化工雙吸泵開發(fā)。

5個材料開發(fā)分別是過共晶超耐磨材料Cr35材料研發(fā)，鋼廠脫硫泵用雙相鋼材料的改進，磷石膏尾渣輸送泵用材料Cr40研發(fā)，高溫濃硫酸泵用材料及鑄造工藝研究，核電鑄件鑄造材料及鑄造工藝研究。

3個工藝改進，分別是渣漿泵工藝工裝研究，超硬材料的加工研究，磁力泵工藝工裝研究。

（三）加強技術管理工作，提升技術管理水平

梳理完善技術中心管理流程和管理辦法，梳理公司產(chǎn)品設計標準、制造標準、選型標準，規(guī)范設計、制造、選型工作，建立知識共享模式，避免重復勞動，提高技術管理水平。

三、深入扎實開展精益管理，做實管理創(chuàng)新支撐

（一）優(yōu)化全面預算管理，深入推進單元成本管理

做實預算，將預算管理與單元成本管理結合，預算指標分解落實到各責任單位和責任領導，高水平、高質(zhì)量地推進全面預算執(zhí)行建設。所有的預算指標和成本費用都有人負責，做到每月有統(tǒng)計、有分析、有考核、有改進，做到全員參與管理，充分發(fā)揮員工的智慧，不斷降低成本費用。

繼續(xù)推進招標和比值比價相結合的外協(xié)和外購招標工作，通過比值比價和公開招標，全年降低采購成本500萬元以上。

（二）優(yōu)化生產(chǎn)布局，完善日計劃生產(chǎn)組織，項目完成率提高10%

合理調(diào)整和優(yōu)化東方、襄城、高新區(qū)三地生產(chǎn)能力布局，實現(xiàn)生產(chǎn)資源與人力資源的合理匹配，降低生產(chǎn)成本。

牢固樹立生產(chǎn)為市場全方位服務的理念，強化生產(chǎn)對銷售的支撐服務作用，縮短訂單評審時間，提高包括返修品在內(nèi)的產(chǎn)品按期交貨率，將生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為市場競爭能力。完善生產(chǎn)計劃組織與考核，完善生產(chǎn)計劃的執(zhí)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與糾偏改進機制，保證生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和落實。

（三）優(yōu)化流程管理，推進卓越績效

流程是公司的根本，是公司一切業(yè)務正常運行的基礎，是改進的前提。以信息化建設為依托，通過合同管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、K3進銷存系統(tǒng)等各項信息化系統(tǒng)的規(guī)范、準確、高效運行為基礎，優(yōu)化業(yè)務流程。流程優(yōu)化目標能否實現(xiàn)的一個關鍵環(huán)節(jié)是對流程執(zhí)行的檢查和考核工作，要通過執(zhí)行力建設確保流程優(yōu)化工作能夠達到預期目標。

2012年公司通過導入卓越績效管理模式，接受長江質(zhì)量獎現(xiàn)場評審，找出了公司管理中的不足。2013年公司要結合卓越績效評審中提出的改進項實施改進，促進公司的管理提升和短板消缺。

（四）健全安全標準化體系

完成安全標準化二級審核，保證EHS體系的有效運行，提升二級單位自我安全管理能力，加大重大危險源管控，加強對習慣性違章的查處和考核，保證全年安全無事故。

（五）優(yōu)化庫存管理，庫存資金占用控制在9000萬元以內(nèi)

建立更加有效的配貨機制，對庫存物資實施最高最低庫存管理，保證反饋與落實環(huán)節(jié)的順暢。持續(xù)開展呆滯物料的清理工作，呆滯庫存降低30%以上，盤活庫存物資。

建立面向市場的備件庫存機制，以更加快捷的響應速度更短的響應時間，滿足客戶對備件的需求。

（六）全面開展 “TPM”設備管理

明確設備操作者、維修者與管理者的責任，將設備管理由故障維修為主的檢修模式提升到以保養(yǎng)、預防性維護為主的養(yǎng)護模式。運用設備管理軟件，建立設備數(shù)據(jù)分析與故障失效模式庫，構建設備保養(yǎng)與設備故障的信息資源共享平臺，實現(xiàn)設備信息資料的共享。鞏固設備管理第一階段的潤滑、清潔、緊固工作，推進設備管理第二階段的預防性維護與預防性檢修。

推行維修人員量化考核，將維修人員收入與設備故障時間及維修費用緊密掛鉤，維修費用比上年下降10%。

（七）大力提升合理化建議的實效性

合理化建議的重點是立足本崗位，改善本職工作；合理化建議的目標是：參與率不低于90%，采納率不低于80%，實施率不低于80%，人均提案數(shù)8條，人均貢獻3500元；合理化建議的要求是及時評審及時反饋及時獎勵。

四、提高產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量損失率降低1個百分點

（一）以工藝為突破口，展開質(zhì)量攻關

對產(chǎn)生質(zhì)量問題的關鍵難點問題展開技術攻關，重點加強鑄造工藝技術攻關，關注鑄件內(nèi)在質(zhì)量，把機加返回與客戶反饋的質(zhì)量故障作為質(zhì)量改進的重點。將鑄造得率、噸鋼原材料消耗與能源消耗納入重要監(jiān)控指標，提高工藝出品率。改進渣漿泵加工工藝，改進傳動部件的加工控制，改變落后的裝配手段，提升裝配質(zhì)量與效率。

（二）改進和完善質(zhì)量體系

重新評估、梳理完善檢驗控制點和質(zhì)量控制方法，改進和優(yōu)化質(zhì)量過程控制方法，通過內(nèi)部的嚴格控制降低外部損失，提高質(zhì)量信譽度。

（三）售后服務重心前移

把更多的精力放在售前和售中服務上，對售出產(chǎn)品的使用情況進行監(jiān)控，建立公司已出售產(chǎn)品的資料信息系統(tǒng)。

（四）開展API認證

API認證是美國石油學會頒發(fā)的認證證書，通過API取證，一方面取得進入石化行業(yè)的通行證，另一方面通過貫徹和普及API標準，提升公司質(zhì)量控制水平。

五、優(yōu)化人力資源結構，做實人力資源的支撐

結合生產(chǎn)能力布局調(diào)整工作，優(yōu)化人力資源配置，繼續(xù)減少和壓縮管理和輔助崗位，精干員工隊伍，全員勞動生產(chǎn)率提高15%以上。

完善人才引進機制，做好高端人才的引進工作。在高端人才引進上，不求所有，但求所用，通過人才引進解決產(chǎn)品研發(fā)和工藝技術中的短板問題。

層層簽訂責任書，明確考核指標，落實考核責任。梳理崗位職責，制定工作標準，推進以量化評價為主的全員績效考核模式，建立員工和企業(yè)雙贏的績效管理體系，提高員工收入。

健全各類人員的培訓標準化體系，實施標準化培訓，提高培訓效果。

六、全力做好重組上市工作

公司非公開發(fā)行重組上市工作已進入股票發(fā)行的關鍵時期，公司要全力做好相關資料的準備、審查、報送等工作，按照上市要求規(guī)范財務等各項基礎管理工作，確保上市成功。

七、以市場為導向推進特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園項目建設

完成泵閥產(chǎn)品生產(chǎn)能力升級技術改造項目驗收，積極穩(wěn)妥推進深圳工業(yè)園特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園建設，認真做好項目規(guī)劃，規(guī)范項目管理，高質(zhì)量低成本的推進項目建設各項工作。

八、加強黨風廉政建設與企業(yè)文化建設，做實企業(yè)文化支撐

認真履行一崗雙責，完善反腐倡廉相關制度和流程，加強監(jiān)督監(jiān)察和教育力度，使干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、權力關，做到自重、自警、自律。

牢固樹立“今天是歷史上最差的一天”的意識，以“樹正氣、有激情、講團結、顧大局、抓落實、善總結、守規(guī)矩、有辦法”二十四字方針為指導，以“冬泳+冬訓”和“付出不亞于任何人的努力”的態(tài)度和決心，狠抓干部作風建設，打造一支“竭心盡力、精誠團結、無私奉獻”的領導班子和“敢于擔當、恪盡職守、關愛員工、歷盡艱難不言愁”的中層隊伍以及“充滿激情、忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的員工隊伍。

大力弘揚精益文化，牢固樹立過緊日子的思想，牢固樹立勤儉節(jié)約的思想，把“事事都有改善的余地，處處都有改善的空間”的精益理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營和日常工作的各個環(huán)節(jié)，持續(xù)改善，精益求精。

以“盯著要落實的事，追究不落實的人”為指導思想，培育領導干部和全體員工“有令必行，有禁必止”的行為習慣，形成“快速執(zhí)行、及時反饋、沒有借口、持續(xù)改善、團隊協(xié)作，勇于擔當”的執(zhí)行文化。

堅持以人為本，關心員工生活。通過提高勞動生產(chǎn)效率和提升工作質(zhì)量提高工資待遇；通過工藝革新和流程優(yōu)化提高工作效率降低勞動強度；通過文化塑造和制度建設促進全體員工把個人發(fā)展與企業(yè)目標緊密結合起來，實現(xiàn)薪酬上的滿足感，工作上的成就感，職業(yè)上的歸屬感，人格上的尊重感，生活上的幸福感。

同志們！

2013年我們面臨的機遇前所未有，我們面臨的挑戰(zhàn)也前所未有，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全面完成2013年經(jīng)營目標和工作任務，開創(chuàng)“十二五”發(fā)展新格局，是歷史和時代賦予我們的光榮而神圣的使命。讓我們更加緊密地團結起來，以高昂的斗志和飽滿的熱情，堅定發(fā)展不動搖，奮發(fā)進取不懈怠，為實現(xiàn)2013年經(jīng)營目標和各項任務而努力奮斗！

總經(jīng)理報告(篇2)

各位代表、同志們：

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。

20**年，在集團公司的正確領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元；招攬任務*億元；全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元；員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>

1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神，在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義，以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來，創(chuàng)新發(fā)展。

2、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。

3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。

4、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領域的目的。

總經(jīng)理報告(篇3)

尊敬的各位評委：

大家好！

這次公司全面改制，對崗位負責人進行公開招聘的方式，為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會，也為我提供了一次向各位前輩、老師學習的機會。這對于增強我公司的發(fā)展后勁，提高工作效率和經(jīng)濟效益，具有重要意義，我非常擁護，并積極參與競爭。下面，我簡單的向各位領導匯報我的競聘情況。

一，我個人基本情況。

我叫——，現(xiàn)任**煙草支公司副經(jīng)理。我今年**歲，中共黨員，河南省技術師范學校經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè)，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學研究生。工作以來先后從事過很多崗位，1985年4月-1987年元月在**煙草公司煙葉科工作，從事煙葉生產(chǎn)、經(jīng)營管理。1987年2月至1995年12月，歷任**煙草公司飯坡鄉(xiāng)、城關鎮(zhèn)紙房鄉(xiāng)煙站站長，從事煙葉生產(chǎn)、收購和管理工作。1996年元月至1998年7月，任**煙草公司辦公室主任，從事行政管理和文秘。1998年8月至1999年4月，任**煙草公司黨支部委員，政工科長，監(jiān)察室主作，從事政工宣教、人事管理和紀檢監(jiān)察工作。1999年5月至今，任**煙草支公司副經(jīng)理，主管卷煙銷售和專賣管理工作。

今天之所以走到講臺上參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為**煙草事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的煙草人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同事們的挑眩

二、我談一下對崗位的認識

各位領導，各位評委，一把手不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。一把手是領頭雁，素質(zhì)如何，將直接影響著一個部門發(fā)展的步伐，一把手肩負著謀略全局、發(fā)展事業(yè)、帶好班子、用好干部、樹立好風氣的重任，當前煙草的改革，由企業(yè)層面到管理層面，由體制改革到制度創(chuàng)新，做大做強洛陽煙草，對縣級一把手要求更高，肩負的責任更重，那么作為縣局級一把手，就要立志獻身煙草事業(yè)。洛陽煙草經(jīng)歷了二十多年的風風雨雨，經(jīng)過二千多名干部職工的努力，由弱到強，尤其是近幾年，洛煙人言教身行著洛陽煙草企業(yè)理念，外拓市場，內(nèi)練真功，經(jīng)濟效益逐年攀升，職工收入更是芝麻開花節(jié)節(jié)高，洛陽煙草創(chuàng)業(yè)已成為一個造福社會 ，人心凝聚，干事創(chuàng)業(yè)、和諧安定的大家庭。一代煙草人，用生命和智慧樹起了煙草強盛的豐碑。要保持洛陽煙草持續(xù)穩(wěn)定較快發(fā)展，促使洛陽煙草企業(yè)盡快做大做強，不是一代人的努力所能夠，它需要洛陽煙草培育新生力量，把洛煙人的優(yōu)秀傳統(tǒng)遞延下去，把洛煙人的不屈奮斗精神發(fā)揚下去，使我們的企業(yè)一天更比一天好。

勇者無懼。**多年的煙草工作經(jīng)歷，我一直堅持以這些標準嚴格要求自己,以百分百的熱情投入工作,認真貫徹和執(zhí)行公司的各項經(jīng)營決策。同時，也親身體驗了洛陽煙草的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程，對煙草有著深厚的感情，與煙草榮辱與共已成了我終身的.使命。我愿接過煙草的接力棒，為洛陽煙草更加繁榮冒盛獻智、獻力，甚至生命，這就是我參加競聘的動機。

三、個人基本優(yōu)勢：

“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與職位競聘，我具備以下一些優(yōu)勢：

第一，我具有較高的政治素質(zhì)。軍人出身的我自參加工作以來，始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己，？年部隊生涯，使我養(yǎng)成了有令必行，有禁必止和吃苦耐勞、樂于奉獻的基本品質(zhì)，也培養(yǎng)了我堅定的政治信念和人生追求，具有較強的政治敏銳性和工作責任心，大局意識和廉政意識得到升華，為開展工作打下了堅實的基矗

第二，我具有嫻熟的工作經(jīng)驗。八年煙站站長工作經(jīng)歷，使我積累了大量基層工作經(jīng)驗和教訓，熟練了煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，同煙農(nóng)建立了深厚的感情，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時，研究撰寫了《煙葉滴注灌溉法》、《煙草干旱條件下打孔滴注灌溉初步研究》等五篇論文，分別在《科普田園》、《農(nóng)家顧問》、《農(nóng)業(yè)科技通訊》等雜志上發(fā)表，并榮獲1994年**“科技成果”三等獎，業(yè)務能力得到提高，七年機關工作經(jīng)歷，從事行政管理和人事紀檢工作，為**公司黨建工作、制度建設，提供決策依據(jù)，協(xié)議各方關系，做出了一些成績。我撰寫的《提前退休之我見》不但被縣公司采納，論文還獲得洛陽煙草系統(tǒng)論文一等獎。縣公司發(fā)展到今天的較為殷實狀況，我經(jīng)歷了基層單位的多個層面，盡到了全部力量。

第三，我具有較強的管理能力和執(zhí)行能力。1999年在**公司最困難時期我被調(diào)入**工作，實際獨立主持工作近一年時間，一年來，我充分運用自己的管理能力與實際操作能力，穩(wěn)定了工作局面，規(guī)范了經(jīng)營行為，使**公司走上了規(guī)范運轉(zhuǎn)軌道。六年來，我主管卷煙銷售和專賣管理工作，緊跟市局卷煙銷銷體制改革步伐，積極探索網(wǎng)絡建設新模式，腳踏實地開展工作，訪送分離在全市率先推行，電話訪銷、電子結算、網(wǎng)上配資、現(xiàn)代物流開創(chuàng)洛陽先河，卷煙銷售一年一大步，經(jīng)營效益年年上臺階。卷煙年銷量由99年1500箱上升到現(xiàn)在的2600箱；單箱銷售收入由99年的3000元上升到現(xiàn)在的7000元，毛利率由99年7%上升到現(xiàn)在的23%，利潤由99年的二萬元上升到現(xiàn)在的200多萬元，單箱收入、一二類煙比例、人均消費位居全市第二、河南省第12名，這些成績的取得，主要是市局正確決策和同志們努力工作的結果。但我作為主管副職，堅定不移貫徹市局決策，深入一線研究市嘗分析市場，身體力行推進改革，起到了應起的作用。

四，工作設想

如果承蒙領導厚愛，讓我走上縣級局（公司）一把手的領導崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的十分鐘，我實在無法向各位領導一一匯報我的工作思路，如果我競聘成功，我一定努力做到：

一是著力塑造領導班子和領導干部新形象

塑造煙草企業(yè)領導班子和領導干部新形象是形勢發(fā)展的現(xiàn)實要求，必須立足當前，著眼長遠，標本兼治，建立和完善思想教育，制度管理，紀律約束新機制，逐步創(chuàng)造一個公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，建立一套干部能上能下、能進能出、充滿活力的管理機制，完善制度，紀律嚴明，群眾參與的監(jiān)督機制。

具體做到以下三點：

首先，率先垂范，為下級做出表率。要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己首先不做，使自己真正成為職工的榜樣。

其次，是靠個人格的力量。所謂人格的力量就是自己必須把說和做統(tǒng)一起來，用自己的模范行為引導職工堅持好的，糾正錯的。古人講：“言顧行，行顧言”，做到言必行，行必果，使浩然正氣充盈企業(yè)。

第三，團結的力量?！皥F結就是力量”是一句歌詞，也是一條顛覆不破的真理。尤其在我們?nèi)藛T集中的國營企業(yè)，團結更是基礎的基矗我們的職工來自四面八方，每個人都有自己不同的經(jīng)歷，但今天我們共同生活，工作在一個煙草大家庭，煙草既把我們維系在一起，興衰榮辱與我們息息相關，因此要教育職工同心同德，團結一致，要在煙草困難時期堅定信念，艱苦奮斗，奮發(fā)向上，在興旺時期，居安思危，積蓄力量，圖謀大的發(fā)展。

最后，無以規(guī)矩，不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展，必須建立一整套行之有效的、科學的管理制度。對此，我將從建章立制入手，建立和完善重大問題集體決策制度，個人重大問題向組織報告制度，重大決策民主評議制度，形成制度面前人人平等，相互監(jiān)督的良好機制，以此推動班子建設，使領導班子以良好的形象取信于民，取衡社會，取信于組織，推進企業(yè)健康發(fā)展，努力構造和協(xié)煙草。

二是開源節(jié)流，做大做強洛陽煙草

作為企業(yè)一把手，尊重客觀規(guī)律，實事求是，真抓實干，求得實效是必須的要求。緊緊圍繞市局黨組“大抓煙葉，決戰(zhàn)卷煙網(wǎng)建，整頓市場秩序，推進體制改革，提升管理水平，不斷創(chuàng)造效益”的工作思路。根據(jù)任職區(qū)域，找出發(fā)展空間，找出工作切入點，確定發(fā)展方略，找出財源源頭，使發(fā)展規(guī)劃符合縣情、民情，效益規(guī)模符合企情。在較短的時間內(nèi)，盡快形成區(qū)域經(jīng)濟支柱，使企業(yè)經(jīng)營有牢固地基地。在開好財源的同時，狠抓內(nèi)部管理，形成開支有計劃，審批有程序，報銷有依據(jù)的管理體制，達到勤儉節(jié)約的目的。通過開源節(jié)流，增加企業(yè)收入，壯大企業(yè)實力，為做大做強洛陽煙草積蓄財力。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我**煙草事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量！

謝謝大家！

總經(jīng)理報告(篇4)

xx年2月25日至26日，市公司召開了第十三次全市移動通信工作會議暨三屆七次職工代表大會，通過認真學習市公司總經(jīng)理寄

語提出的12條工作理念和12種“優(yōu)秀習慣，我獲得了很大的收獲，既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調(diào)適了心理，為

我以后的工作和生活指明了方向，下面我就郭總的講話精神和自己的感知感悟，談談自己對講話精神中的工作宗旨和工作定位這

兩個方面的膚淺認識與體會。一、講話精神之工作宗旨：責任、創(chuàng)新、高效、合作

從這八個字我體會到，每位員工要在自身的工作崗位上激發(fā)自己的創(chuàng)造力、想象力，以高度負責任的態(tài)度，以高效的工作效率，

通過溝通、合作，創(chuàng)造性地完成公司下達的各項任務與指標。

①責任：責任是一種心態(tài)，做不做是態(tài)度問題，做好做壞是水平問題，如果一件事情我們不去想、不去做，永遠就不會挖掘、發(fā)

揮自己的潛能，更談不上把事情做好。只有責任，才能讓我們擁有勇往直前的勇氣，擁有強大的精神動力，使我們積極的投入到

工作中去。

在實際工作中我們要做一個有責任心的人，要敢于直面存在的問題，首先就要有面對問題的承受能力，對待工作要有“敢于擔當

、樂于奉獻”的事業(yè)心、責任感。在問題出現(xiàn)的時候要“大大方方站出來”，做到“心中有數(shù)、底氣充足”，冷靜地分析問題，

弄清問題來源，評估問題程度，著眼從根本上腳踏實地的去解決問題。

我們知道，公司的責任是讓員工滿意，讓社會滿意，而具體到我們員工則是讓領導滿意，讓我們自己滿意---這是一種責任。

②創(chuàng)新、高效：這四個字就是要以敏銳的目光捕捉市場動向，以領先的技術引領行業(yè)發(fā)展。

作為我們基層員工，就是要丟棄那種夸夸其談的工作態(tài)度，而是要以腳踏實地的務實工作精神，在我們平時的基層工作中嚴格要

求自己、努力工作，發(fā)揮我們的聰明才智、借鑒別人先進的技術經(jīng)驗，無障礙溝通，無阻礙執(zhí)行，積極地去發(fā)現(xiàn)問題，并以高效

的工作效率來解決我們工作中的實際問題。

③合作：古語說的好，“一滴水要想不干枯，只有融入大?！?，當今企業(yè)需要個人精英,但更需要團隊合作，團隊合作是企業(yè)的

基本要求。因為個人要成功,要依賴團隊支持；企業(yè)要發(fā)展，要依賴團隊合作。無論從個人職業(yè)角度，還是從社會與領導的期望

來看，都要求企業(yè)員工間能夠充分發(fā)揮團隊的作用，通過1+1>2的團隊合作工作模式來加強團隊的凝聚力，獲得集體收效的最大

化。

二、講話精神之工作定位：小體量、大窗口

我們慈利分公司相對省公司、集團公司無論是市場規(guī)模、還是網(wǎng)絡規(guī)模方面都是非常小的，但我們是市公司、省公司的一個企業(yè)

形象展示窗口，是一個直接服務客戶的窗口，我們只有從我們自身的工作崗位上做好、做細、做精，不斷提升自身的各種綜合素

質(zhì)，讓客戶滿意，讓領導放心，才能樹立起我們“中國移動”的良好形象與口碑。

展望未來，在公司領導班子的正確帶領下，我對公司的發(fā)展充滿信心、充滿希望，同時，也為身為公司的一員而感到驕傲與自豪

以上是本人在郭總講話精神學習中的一些膚淺認識與體會，很多講話精神都是需要我們在今后的工作、生活中去深思、去領會、

去反省的。同時，我們要以這次講話精神為契機，在公司領導班子的正確帶領下，嚴格要求自己，做一名有責任心、注重創(chuàng)新、

高效工作、加強團隊合作的員工，一切從我做起，我相信，我們一定會有新的突破、新的跨越、新的輝煌！

總經(jīng)理報告(篇5)

讀z先生的《生于憂患，死于安逸》一文和z總的《兩問下半年》對11年上半年總結報告，給我留下深刻的印象是耿先生在《生于憂患，死于安逸》一文中所舉的重慶開縣井噴事故例子。哪怕只要有一個人在當時能把事情做到位，只是簡簡單單把己應該履行的職責做到位，做到一個職業(yè)工作者起碼該做的事情，這場事故就不會發(fā)生，或者至少在發(fā)生后也能采取有效的應變措施，把事故控制在最小的影響范圍。一個慘痛的教訓，不是可以警惕我們許多嗎。

火災的發(fā)生有很多原因，即平時的小事也會造成很多人的財產(chǎn)和生命損失。每個人都知道和平思考危險的真理，每個人都知道水和火是無情的。但是，當你沒有真正遇到這些災難時，“水火無情”，“心安理得”往往只是口號或意識。也許很多人會認為這種事情不會發(fā)生在你身上。千萬不要認為這種事不會發(fā)生在己身上，為了保證你全家有的生命安全，請你多些留意你周圍。

你知道所居住的小里滅火器在哪嗎？走火通道在哪？可能你會覺得只是一些小事，但在發(fā)生火災的時候，你才發(fā)現(xiàn)它的重要性，是不是太晚啦？

"勿以善不小而不為，勿以惡小而為之",走火通道你堆一些垃圾，他堆一些，在發(fā)生火災時，你如何逃生呢？《左傳·襄公十一年》載："書曰：

"居安思危。""思則有備，有備無患，敢以此規(guī)。"所謂"居安思危",就是告誡人們，在安樂的境遇中，應當慮及可能發(fā)生的危險，防患于未然。

z總的《兩問下半年》的11年上半年總結報告中，講述了z房地產(chǎn)11年上半年的發(fā)展。在房地產(chǎn)市場發(fā)展過程中，供求總量、結構調(diào)整和房價漲跌主要取決于市場自身無形之手的力量，這就是市場經(jīng)濟的魅力所在。由于房地產(chǎn)市場的特殊性，其健康發(fā)展離不開宏觀調(diào)控的“看得見的手”。政府調(diào)控的主要手段是調(diào)控土地供應和財政政策。

調(diào)整住宅產(chǎn)品結構，完善市場體系，讓更多的居民進入市場交易，讓更多的家庭，特別是低收入家庭，買得起自己滿意的房子。中國房地產(chǎn)市場并非沒有問題。比如，部分城市住房供應結構不合理，低價房供應緊張，近年來部分城市房價上漲過快。我們要看到市場上我們逸彩園存在的問題，積極采取預防措施，注重“提高質(zhì)量，培育品牌”提高質(zhì)量，培育品牌的核心之一就是提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。

要建設“百年老樓”，為人民創(chuàng)造良好的居住生活空間，為子孫后代留下“遺產(chǎn)”，為城市增添美麗的景觀。fd通過提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加科技含量，降低資源消耗和成本，提高性價比，贏得市場青睞。培育品牌，促進銷售，也是企業(yè)提高市場競爭力的需要。

首先要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，其次要有準確的產(chǎn)品市場定位，有文化內(nèi)涵的好產(chǎn)品品味。此外，我們的企業(yè)還應該有好的品行。必將進一步推動z房地產(chǎn)的持續(xù)成功發(fā)展。

“思危于平”、“思則有備無患”、“生于危難，死于安?！?，這些諺語蘊含著寶貴的意義，是歷代前輩從當時會議實踐中總結出來的重要經(jīng)驗。我希望在以后的工作中，我能一直用這些哲學原理作為警告。

總經(jīng)理報告(篇6)

同志們：

現(xiàn)在，我代表公司作工作報告，請予審議。

一、20xx年主要工作

過去一年，公司發(fā)展面臨新冠疫情等嚴峻挑戰(zhàn)。在集團公司黨委，公司黨委的堅強領導下，公司員工以堅定的信心和非凡的勇氣，攻堅克難，開拓進取，經(jīng)營管理穩(wěn)中有進，超額完成了全年主要任務，改革發(fā)展取得新突破。

（一）20xx年主要經(jīng)濟指標超額完成

20xx年完成營業(yè)收入4.28億元，實現(xiàn)利潤總額674萬元，分別完成全年預算的133.75%和221.71%，與上年同期相比分別增加8012萬元（24%）和480萬元（248%），超額完成了全年目標任務。20xx年公司完成固定資產(chǎn)形象投資3644萬元，占年度投資計劃的53.87%。

（二）持續(xù)推進業(yè)務轉(zhuǎn)型成效顯著

一是在新冠疫情影響下，頂壓力，變思路。與中石油安徽公司、驛達公司合作的倉配一體化業(yè)務20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入1271萬元，較上年同期持平。

二是面對市場下行壓力，研究新業(yè)態(tài)，搶占新市場。新開拓綏芬河等糧貿(mào)一體化業(yè)務，港疏運和國際國內(nèi)供應鏈一體化業(yè)務發(fā)展進一步提速，20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入3.33億元，占總營收的77.8%，較去年同期增加0.91億元，增幅達37.60%。

三是搶抓國內(nèi)冷鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇，著力打造肥東園區(qū)區(qū)域化冷鏈生鮮站場及配送中心，引進全國生鮮行業(yè)知名商戶入駐，通過物流業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級尋求新的業(yè)務增長點。

（三）統(tǒng)籌推進疫情期間安全生產(chǎn)和管理工作

一是疫情期間，全體員工始終堅守抗疫一線，領導帶隊、全員參與、細化舉措、責任到人，防疫工作得到了屬地政府和廣大客戶的高度贊揚，疫情防控和復工復產(chǎn)工作獲安徽衛(wèi)視等多家媒體點贊。

二是扎實推進安全基礎管理工作，20xx年與所屬單位（部門）簽訂13份安全生產(chǎn)責任書，切實做到安全生產(chǎn)落實有目標、責任有主體，共開展各類安全檢查17次，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

（四）促進黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合

公司現(xiàn)有6個黨支部55名黨員，公司職工144人中黨員占比38.19%，較去年同期增長7.19%，發(fā)展工作取得實效。落實黨委前置程序，研究“三重一大”議題150余項。通過巡察、督查等措施，結合“事前防控、事中跟進”和“事后監(jiān)督”，對經(jīng)營管理過程進行全面監(jiān)督。通過黨建品牌的創(chuàng)建、“新徽道”文化宣貫、文明單位申報和志愿者服務活動等讓黨建工作融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理全過程。

（五）穩(wěn)步推進本部園區(qū)土地收儲

截至20xx年底，本部園區(qū)土地收儲工作已完成權屬調(diào)查、土地污染狀況調(diào)查備案、集團公司審批、職代會審議、收儲申請報送，目前正由政府部門開展土地及房產(chǎn)的評估和測繪工作。同時，積極開展資產(chǎn)價值摸底并與瑤海區(qū)政府、市土儲中心以及評估單位保持密切溝通，穩(wěn)步推進客戶清退工作。

（六）提升融資能力及資金管控水平

20xx年公司在鞏固常規(guī)融資渠道基礎上，不斷加強與各大銀行的密切聯(lián)系與溝通，拓展合作銀行范圍及授信規(guī)模，豐富融資渠道與品種，在優(yōu)化債務結構同時降低了融資利率。截至20xx年底，公司總授信額度為6.6億元，其中信用額度為1.6億元；綜合融資成本率4.30%，節(jié)約財務費用40萬余元。

（七）妥善解決歷史遺留問題

解決了困擾公司多年的房產(chǎn)固定資產(chǎn)在法律形式上權屬不清問題；解決了歷史檔案積壓問題，累計整理歸檔并形成電子版文書檔案1000余卷，檔案管理水平再上臺階；完成了原省聯(lián)運公司遺留的職工宿舍區(qū)和方廟街道龍?zhí)锎髲B“三供一業(yè)”分離移交工作。

二、當前發(fā)展形勢和存在的問題

過去一年的成績來之不易，統(tǒng)籌疫情防控和公司轉(zhuǎn)型發(fā)展階段性成效來之不易，這得益于集團公司黨委，公司黨委的正確領導，凝聚著公司全體干部職工的辛勤勞動。隨著網(wǎng)絡信息技術升級帶動物流業(yè)的快速發(fā)展，公司占據(jù)發(fā)展優(yōu)勢，尤其是本部園區(qū)土地收儲后，盤活存量資產(chǎn)，優(yōu)化資源結構，助推公司由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時，我們也要清醒地認識到公司在發(fā)展中仍然存在的問題和挑戰(zhàn)：

一是面對市場競爭日益加劇的大環(huán)境，公司員工思想觀念還不夠解放，對企業(yè)當前發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境把握還不夠準確，市場定位不清。二是物流園區(qū)投資大、市場回報周期長。對于尚未完全高附加值的園區(qū)來說，賃價格無法持續(xù)增長，減慢了企業(yè)發(fā)展速度。三是基層黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合仍有待進一步加強?；鶎狱h建工作不同程度地存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。四是現(xiàn)有薪酬模式與專業(yè)化人才需求之間沖突明顯，專業(yè)型人才缺乏，業(yè)務骨干匱乏，且公司現(xiàn)有員工整體知識文化水平偏低，制約了公司轉(zhuǎn)型步伐。

三、“十三五”主要成效

20xx年是“十三五”收官之年。過去五年，迅捷物流公司走穩(wěn)健發(fā)展之路，面對復雜的市場環(huán)境和艱巨的改革發(fā)展任務，我們實施一系列促改革、強發(fā)展的重要舉措，主要做好以下工作：

一是優(yōu)化業(yè)務結構。建成建筑面積達104497㎡包括合肥公路港、馬鞍山皖江和蚌埠皖北在內(nèi)的三個綜合物流園區(qū)，推進物流園區(qū)建設與運營。拓展道路貨運和港疏運業(yè)務。發(fā)展城市配送（倉配一體化）和供應鏈一體化業(yè)務，成功中標中石油安徽公司全省500多個加油站點非油品倉配一體化業(yè)務。

二是全面深化改革。堅持股權多元化改革，打通公司股權融資市場化通道，探索混合所有制改革。做強做大做優(yōu)國有資本。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，調(diào)整單一倉儲租賃為物流倉配一體化的運營方式。專注園區(qū)倉配一體化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務模式新突破。

三是基礎管理水平全面躍升。堅持精細化管理、全方位管控，變事后管理為事前預防、事中控制。強化法律合規(guī)管理，妥善解決歷史遺留案件。補齊基礎管理短板，新增或完善130余項管理制度，開展內(nèi)外培訓325人次。通過多措并舉，助力提升管理能效。

四是扎實推進黨建工作。公司黨建圍繞中心、服務大局，進一步發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實”的重要作用，不斷加強黨的思想、組織、制度和作風建設，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)基層黨建工作與經(jīng)營管理工作的深入融合。結合省委巡視、集團巡察和工作督查等整改結果進行“回頭看”，實現(xiàn)巡審融合，凝聚“巡察+審計”監(jiān)督合力。大力推進公司精神文明建設，公司多次獲評“省屬企業(yè)文明單位”和“全國先進物流企業(yè)”等榮譽稱號。

四、“十四五”規(guī)劃思路及目標

（一）發(fā)展思路

以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為中心，以推動企業(yè)上市為目標，以創(chuàng)新發(fā)展為牽引，以改革開放為動力，以轉(zhuǎn)型升級為主線，將公司建設成為具有核心競爭力的國有大型物流企業(yè)，力爭成為國內(nèi)上市物流公司。

（二）發(fā)展目標

經(jīng)營目標：到20xx年，企業(yè)合并報表資產(chǎn)總額達到13億元，凈資產(chǎn)達到5.4億元，資產(chǎn)負債率控制在70%的紅線以下；企業(yè)營業(yè)收入達到20億元，利潤總額達到3000萬元。實現(xiàn)物流供應鏈業(yè)務營收占比約60%，利潤率約3%；陸港疏運及貨運業(yè)務營收占比約32%，利潤率約2%，園區(qū)及城市配送業(yè)務（包含冷鏈倉配業(yè)務）營收占比約8%，利潤率約15%。

改革目標：到20xx年，全面樹立市場化的經(jīng)營思維，能夠從容應對激烈的市場競爭；建立以法人治理結構、長效激勵約束機制和用人制度為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度，市場化經(jīng)營能力有效提升；引入戰(zhàn)投，完成企業(yè)混合所有制改革，發(fā)展動力明顯提升；發(fā)揮黨組織政治優(yōu)勢促進黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合。

管理目標：到20xx年，建成規(guī)范、完善、高效的企業(yè)管理制度體系。戰(zhàn)略管理、組織管控、投融資、資本運營、人力資源、財務管理、風險管理、信息化建設等方面的制度和體系建設得到顯著加強。企業(yè)本科以上員工占比65%以上，所有管理者清晰自身定位，團隊整體戰(zhàn)斗力顯著提升。

五、20xx年工作計劃

20xx年主要發(fā)展思路是：

統(tǒng)籌抓好新冠疫情防控和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，順應現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢，結合迅捷物流公司轉(zhuǎn)型發(fā)展目標要求，進一步抓黨建、促經(jīng)營，優(yōu)化經(jīng)營布局，創(chuàng)新業(yè)務模式，走可持續(xù)發(fā)展道路，打好“十四五”開局之戰(zhàn)。

20xx年預期發(fā)展目標是：

——完成固定資產(chǎn)投資22594萬元，股權投資14920萬元。

——完成營收5.43億元。

——實現(xiàn)利潤總額27217萬元，凈利潤20325萬元。

圍繞上述發(fā)展思路和主要目標，重點做好以下工作：

（一）扎實做好疫情防控和安全生產(chǎn)各項工作

一是持續(xù)做好“常態(tài)化”疫情防控工作。持續(xù)密切關注疫情防控形勢變化，做好重點場所防控工作，加強職工防護宣傳教育，不松勁不懈怠，確保迅捷物流公司范圍內(nèi)“零感染”。

二是建立安全有效閉環(huán)管理制度。強化安全生產(chǎn)責任意識，全面推動公司安全管理的標準化和規(guī)范化，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，做到將隱患排查治理與日常工作有機結合。

三是提高經(jīng)營風控意識，加強風險研判。全面推進依法治企，通過業(yè)務標前會、合同標準化管理，應收賬款風險管理，切實把風險管控與各項經(jīng)營管理活動緊密結合，有效提升管理水平和風險管控能力。

（二）持續(xù)推進特色物流園區(qū)建設

一是以所屬園區(qū)新建倉庫招商為契機，深挖供應商資源，積極對接倉配一體化客戶群體，拓展電子商務等行業(yè)的倉儲、精細加工及管理一站式服務，嘗試拓展“統(tǒng)倉共配”業(yè)務，大力開展倉儲托管一體化服務等新模式。

二是搶抓機遇，加速園區(qū)冷鏈業(yè)務發(fā)展，推廣“網(wǎng)絡化冷庫+生鮮加工配送”、“生鮮電商+冷鏈宅配”和“生產(chǎn)基地+中央廚房+食材冷鏈配送”等新型冷鏈物流業(yè)務模式，通過打造區(qū)域性冷鏈物流集散地，形成新的業(yè)務增長點。20xx年計劃在肥東園區(qū)建成行業(yè)領先標準的三期冷鏈倉庫。

實施園區(qū)在建項目倒排工期，確保項目按期竣工保質(zhì)保量投入運營，具體施工計劃如下：

（1）20xx年6月底前完成合肥公路港微小企業(yè)創(chuàng)業(yè)樓（1.26萬㎡）建設。

（2）20xx年底完成蚌埠皖北物流園區(qū)二期項目（4.7585萬㎡）建設、皖江物流園區(qū)2#配送倉庫（0.36萬㎡）建設。

（三）做強做優(yōu)做大供應鏈業(yè)務，發(fā)展現(xiàn)代物流

堅持創(chuàng)新在業(yè)務拓展中的核心地位，加快發(fā)展物流供應鏈體系建設，繼續(xù)加強與中建國際、合肥建工、江蘇雨花等大型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈合作，提升產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢；進一步開拓較低風險、利潤穩(wěn)定、管理成本低的新業(yè)務并整合承運商資源，建立風險預警機制，加大應收賬款的催收力度，做強材料貿(mào)易供應鏈一體化業(yè)務，提升產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢，預計20xx年實現(xiàn)營收2億元。

（四）加快推進開放合作，建設物流配送網(wǎng)絡

一是以安徽中石油全省非油品及驛達高速服務區(qū)業(yè)務為切入點，進一步整合全省城市配送資源，拓展城際配送規(guī)模，加快推進與中石化安徽公司、安徽省供銷社、商貿(mào)流通企業(yè)冷鏈物流業(yè)務的戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸，謀求合作共贏。

二是立足青島港、輻射周邊，深耕港疏運及進口商品、冷鮮產(chǎn)品及特色產(chǎn)品的供應鏈一體化業(yè)務，積極推進港口水泥熟料供應鏈、煤炭供應鏈、俄羅斯口岸農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易等項目，實現(xiàn)國際采購、貨代、運輸供應鏈一體化的高速提升，預計20xx年實現(xiàn)營收2億元。

三是利用舟山港的地理位置和政策優(yōu)勢，有序推進舟山港業(yè)務開拓，逐步延伸港口物流業(yè)務，實現(xiàn)供應鏈一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展的創(chuàng)新和突破，預計20xx年實現(xiàn)營收3200萬元。

（五）加大研發(fā)投入，推進數(shù)字化智慧物流建設

大力發(fā)展數(shù)字化物流，整合信息流、資金流和商流，發(fā)展智慧物流。以安全、風控為基礎，通過智慧物流園區(qū)試點，完善園區(qū)智慧管理系統(tǒng)，建立涵蓋供應鏈管理、園區(qū)管理、倉儲管理、運輸配送管理四大系統(tǒng)板塊，助推公司業(yè)務管理、運作標準化、智能化發(fā)展。20xx年計劃投資200萬元打造智慧物流平臺，加快補齊信息化建設短板。

（六）完成土地收儲，加快拓展現(xiàn)代物流新業(yè)態(tài)、新模式

一是穩(wěn)妥完成土地收儲事宜，合理謀劃收儲資金使用。繼續(xù)加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，盡快實現(xiàn)收儲工作的順利推進和落實；在確保安全穩(wěn)定的基礎上，積極推進客戶清退工作，確保凈地按期交付；積極配合地產(chǎn)集團做好地塊反拍工作。

二是積極做好項目儲備，培育新的增長點。重點跟進碭山縣生鮮水果倉儲、NFC鮮榨加工、運輸一體化供應鏈項目，20xx年計劃投資8000萬元；積極跟進與中海油、淮礦集團正在洽談的LNG冷能利用、物流供應鏈、物流配套服務綜合站等業(yè)務。

（七）聚焦補短板，縱深推進改革

一是持續(xù)深化三項制度改革，做好人員結構優(yōu)化調(diào)整。迅捷物流公司多年來薪資偏低，高層次人才引進較為困難，業(yè)務骨干、專業(yè)性人才匱乏，新業(yè)務新模式推進難度較大。20xx年，懇請集團公司同意公司突破可增長工資總額，擬實施人才強企、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加強中青年人才的培養(yǎng)，并通過外部引進專業(yè)技術人才、一線鍛煉、輪換崗等機制加速人才成長，激發(fā)人才創(chuàng)新活力，以目標和問題為導向，強化員工擔當，不做二轉(zhuǎn)手，形成良性循環(huán)。力爭20xx年公司內(nèi)本科及以上學歷員工由占比41%提升至50%。

二是深入推進股權多元化改革，引入戰(zhàn)投。通過股權合作、戰(zhàn)略協(xié)同、資源交換、業(yè)務合作等多種模式，開展全方位的合作運營，力圖在供應鏈等方面尋找共同目標達到共贏。

（八）加強資源整合，融入集團產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展

一是認真貫徹落實集團公司黨委理論中心組學習（擴大）會議精神，與集團公司材料貿(mào)易業(yè)務深度融合發(fā)展，爭取、承擔集團公司范圍內(nèi)建設領域的材料供應鏈一體化業(yè)務。

二是進一步加強與集團公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，承接集團公司范圍內(nèi)的運輸業(yè)務，承接集團公司高速公路拆除的省界收費站綜合利用開發(fā)等。

（九）不忘初心強黨建，盤活公司一盤棋

深入學習宣貫習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以及習近平總書記視察安徽和在長三角一體化發(fā)展座談會上的重要講話精神。圍繞發(fā)展中心，把黨建擺在全盤工作的第一位，統(tǒng)籌謀劃，高位推進，黨建引領嚴實并重。牢固樹立“黨建+”理念，推進黨組織標準化建設和黨建品牌建設，通過黨委中心組學習和支部“三會一課”，強化政治引領，增強黨支部生機活力；切實抓好社會主義核心價值觀的學習踐行和“新徽道”文化的宣貫深植；強化思想引領，提升統(tǒng)一戰(zhàn)線向心力和助推力，構建大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局；鍛造一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬的信訪干部隊伍，著力化解突出矛盾，深入推進信訪工作標準化；強化執(zhí)紀監(jiān)督，全面推進公司黨風廉政建設工作，統(tǒng)籌抓好作風建設和巡察工作，以優(yōu)良作風統(tǒng)籌推進疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營，奮力推動迅捷物流公司高質(zhì)量發(fā)展。

20xx年，是公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展目標的攻堅之年，任務艱巨、責任重大。我堅信在集團公司和公司黨委的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠戰(zhàn)勝前進道路上的任何艱難險阻，不斷取得更大的成績。讓我們在集團的堅強領導下，凝聚思想共識、匯聚發(fā)展合力，團結起來、攜手并進、抓住機遇、乘勢而上，開創(chuàng)改革發(fā)展新局面，譜寫轉(zhuǎn)型發(fā)展新篇章。

總經(jīng)理報告(篇7)

總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。

20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

總經(jīng)理報告(篇8)

(一)認真樹立和落實科學發(fā)展觀，走好公司發(fā)展的每一步

面對新的形勢和任務，深入學習貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，冷靜地分析當前形勢與機遇，提出必須積極主動地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。

(二)不斷推進工程施工管理，實現(xiàn)利益最大化

不斷實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，加強人員崗位培訓，提升員工崗位技能，提高管理運作效能，并注重加強安全生產(chǎn)管理，完善安全監(jiān)督機制，針對性地對設備開展檢修工作，重點抓好設備狀態(tài)診斷，實行有效的狀態(tài)檢修及預防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度，建立物資采購計劃審批及出入庫制度，嚴格控制庫存，拓寬采購途徑，完善后勤管理。全年實現(xiàn)經(jīng)營目標：

(三)提升服務水平，樹立良好企業(yè)形象

員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想，認真履行物資管理服務合同，努力克服一系列不利因素的影響，加強人員培訓和安全管理，提高服務意識，完善工作流程，密切溝通聯(lián)系，按時、按量、安全地保障了項目建設物資的供應，圓滿完成各項工作任務。同時，不斷提高服務質(zhì)量和水平，不斷擴大服務領域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。

(四)加強項目開發(fā)，爭創(chuàng)公司利潤增長點

加強對市場調(diào)研和開發(fā)，積極拓展公司業(yè)務，爭創(chuàng)公司盈利增長點。充分利用國家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時機，圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開發(fā)、主業(yè)服務性業(yè)務，加強市場營銷工作，積極發(fā)展市場業(yè)務。

(五)認真開展管理效益活動，確保實現(xiàn)預算收支平衡

努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新，追求發(fā)展質(zhì)量，增加經(jīng)營收益，實現(xiàn)公司向集約化管理、精細化管理轉(zhuǎn)變，以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢。一是開展各種宣傳活動向員工倡導樹立過緊日子的思想，堅持勤儉辦企業(yè)的方針，降低成本，開源節(jié)流。要切實維護預算的剛性和嚴肅性，堅決杜絕預算外支出；二是大力加強電價管理，切實維護公司的合法權益和經(jīng)濟利益；三是嚴格成本費用支出，從嚴控制基建成本支出，從嚴控制購電成本；四是切實加強電費回收工作，要從技術和管理上努力降低線損；五是從管理上降低經(jīng)營費用，從資金運作上減少財務費用，努力提高資金使用效益，確保企業(yè)經(jīng)營安全，實現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。

(六)不斷提升物資供應管理水平，實現(xiàn)效益持續(xù)增長

要求人員必須本著“為工程建設服務”的宗旨，以“精細化”管理水平為目標，不斷提高物資供應管理的能力與科學管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系，根據(jù)各施工單位物資需求計劃對物資進行監(jiān)管發(fā)放，不斷規(guī)范物資管理流程，進一步完善物資管理體制，有效控制物資儲備額度，分工明確，責任清楚，進一步建立健全物資的調(diào)配、驗收入庫、登記入帳、儲存管理、發(fā)放使用、盤存報表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作，進一步提高管理服務水平，我方始終堅持以“以人為本，合作共贏，和諧發(fā)展”公司價值理念為原則，始終保持“微笑服務，高效服務”的精神，對所有服務單位不論性質(zhì)、業(yè)務量大小，都積極努力溝通協(xié)調(diào)，做好物資供應工作。

(七)強化安全教育，落實安全責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)

結合公司的業(yè)務特點，有針對性地加強對電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理，完善管理制度，開展安全活動，實施檢查監(jiān)督，加大考核力度，樹立全員安全意識，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。

一是采用集中培訓的辦法，通過各部門員工的參與，提高了大家對安全的重視；同時部門內(nèi)也做好安全作業(yè)方面的培訓，培訓員工做好各項技能操作，提高員工操作水平，有效地預防生產(chǎn)操作事故發(fā)生

二是對各種設備設施進行全面系統(tǒng)的檢查，對于存在問題的設備設施，能現(xiàn)場解決的立即解決，現(xiàn)場無法解決的問題立即匯報，請示公司領導給予解決，決不留安全隱患。

三是認真落實對各項設備、設施及消防器材的使用學習，使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。

四是對設備附件及各種消防器材，加強保養(yǎng)力度，交接班檢查，每周重點保養(yǎng)維護，使之處于良好狀態(tài)。

五是組織開展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項檢查活動。通過查隱患、重預防、抓落實，不斷提高員工的安全意識和執(zhí)行制度的自覺性，把安全生產(chǎn)責任制落實到每個人。

(八)認真開展建設和諧企業(yè)活動，讓全體員工共享改革發(fā)展成果

建設和諧企業(yè)，就是要建設和諧團隊。一是建設“四好領導班子”為工作重點，努力把各級領導班子建設成為講原則、重感情，團結和諧、奮發(fā)有為的領導班子。二是要建設一支高度認同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價值觀的員工隊伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評比”等活動，讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中來，充分調(diào)動和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時，通過發(fā)揮工會和共青團的作用，積極活躍職工文化，增強員工的幸福感和快樂感，各項目部全年共組織工會活動20次，團委活動13次，有效地促進了公司的企業(yè)文化建設。

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