物流部門工作計(jì)劃。
按照近期急需解決的工作內(nèi)容,我們需要制定下一階段的工作計(jì)劃。編寫工作計(jì)劃,有助于我們更好的應(yīng)對工作中的變化。您知道怎樣安排一份合理的工作計(jì)劃嗎?小編陸續(xù)為大家整理了物流部門工作計(jì)劃匯總,歡迎你的品鑒!
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20XX年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,在第一時間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時,有咨詢發(fā)貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
話務(wù)崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。
劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時,再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
物流企業(yè)副職工作計(jì)劃
隨著人們生活水平的提高以及全球化的發(fā)展,物流行業(yè)也逐漸成為支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。作為一名物流企業(yè)的副職,我應(yīng)該如何制定計(jì)劃,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?接下來,我將根據(jù)工作計(jì)劃,詳細(xì)闡述我的具體策略。
一、規(guī)劃優(yōu)化與流程改革
規(guī)劃是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,因此,我將提高規(guī)劃的質(zhì)量和效率。首先,我將根據(jù)市場需求和競爭狀況,進(jìn)行市場調(diào)研和分析,制定適合企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和計(jì)劃。其次,我將對公司的物流流程進(jìn)行優(yōu)化改造,提高效率和管理水平,從而讓客戶得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才梯隊(duì)培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是任何企業(yè)不可或缺的一個環(huán)節(jié),因此,我將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭取將團(tuán)隊(duì)建設(shè)得更加團(tuán)結(jié),高效和專注。我將與各部門領(lǐng)導(dǎo)交流,制定有針對性的工作計(jì)劃,并對每個團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和工作能力,從而達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
三、市場營銷與渠道拓展
市場營銷和渠道拓展是企業(yè)提高業(yè)績和利潤的重要手段,因此我將注重市場調(diào)研,了解市場情況和客戶需求,制定有針對性的營銷策略。同時,我將注重渠道拓展,積極尋找新的銷售渠道和合作伙伴,提高企業(yè)的市場份額和競爭優(yōu)勢。
四、安全管理與環(huán)境保護(hù)
安全管理和環(huán)境保護(hù)是企業(yè)的社會責(zé)任,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我將注重安全管理和環(huán)境保護(hù),制定安全管理制度和環(huán)境保護(hù)規(guī)范,不斷完善和強(qiáng)化企業(yè)的安全管理工作和環(huán)境保護(hù)措施,保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和客戶的權(quán)益。
五、信息化建設(shè)
信息化建設(shè)是企業(yè)提高競爭力的重要手段。我將注重信息化建設(shè),積極推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平。我將制定信息化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,推行ERP,WMS等信息系統(tǒng),并進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持,從而提高企業(yè)的管理效率和核心競爭力。
以上是我的工作計(jì)劃,我要珍惜帶領(lǐng)軍團(tuán),積極發(fā)揮自身能力和團(tuán)隊(duì)合作,不斷開拓進(jìn)取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
區(qū)域物流公司工作計(jì)劃
隨著電商、外貿(mào)及倉儲物流的迅猛發(fā)展,物流企業(yè)也開始呈現(xiàn)出多元化、規(guī)模化、專業(yè)化的趨勢。區(qū)域物流公司以其靈活的服務(wù)形式、強(qiáng)大的信息化技術(shù)支持和高效的供應(yīng)鏈管理,逐漸成為市場競爭中的主角。為了應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn),區(qū)域物流公司必須在未來的發(fā)展中建立科學(xué)合理的工作計(jì)劃,提高自身的綜合實(shí)力和核心競爭力,從而更好地滿足客戶需求、保持市場優(yōu)勢。
1.制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃
區(qū)域物流公司應(yīng)先從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃開始,確立公司發(fā)展的目標(biāo)和方向。在制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃時,應(yīng)首先從行業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā),通過市場調(diào)研和客戶需求分析,研究行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,了解所在區(qū)域的物流市場供給與需求情況,進(jìn)而確定定位方向和培育市場優(yōu)勢。制定好科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,為下一步的業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。
2.優(yōu)化協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源
物流企業(yè)日常經(jīng)營活動離不開各種資源,包括人力資源、資金資源、物流設(shè)施、信息技術(shù)等。為充分調(diào)動內(nèi)外部輪廓資源的作用,物流企業(yè)需借鑒其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營管理理念,優(yōu)化資源配置和利用,提高經(jīng)營效率。在人力資源運(yùn)營方面,物流企業(yè)可通過完善的人力資源培養(yǎng)體系、嚴(yán)格的績效考核機(jī)制、靈活的勞動關(guān)系等方式加強(qiáng)人力資源管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。資金資源管理方面,物流企業(yè)應(yīng)合理利用金融工具,降低資金成本,保證經(jīng)營的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
3.提升信息化建設(shè)
隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展,數(shù)以億計(jì)的跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)互聯(lián)互通已成為智慧物流的重要標(biāo)志。區(qū)域物流公司也應(yīng)借鑒現(xiàn)代物流企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信息化體系建設(shè),提高信息化水平,以更高效地實(shí)現(xiàn)物流信息的傳輸和處理。為此,倉儲、配送、運(yùn)輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)均需加強(qiáng)信息化建設(shè),進(jìn)一步整合數(shù)據(jù)、拓寬信息來源渠道,以便更好地支持物流管理決策,促進(jìn)物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.強(qiáng)化渠道拓展
區(qū)域物流公司通過渠道拓展提高業(yè)務(wù)覆蓋面,提升品牌影響力,是保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。在渠道拓展方面,一是要加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作,發(fā)揮合作的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)資源共享和互動交流。二是通過多種營銷手段,如互聯(lián)網(wǎng)、廣告、會展等,擴(kuò)大客戶群體,增強(qiáng)品牌知名度。三是加強(qiáng)與政府部門的溝通和合作,積極爭取各種政策方面的支持和幫助,以實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模和效益的可持續(xù)發(fā)展。
5.持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量
運(yùn)營過程中,服務(wù)質(zhì)量是區(qū)域物流公司的核心競爭力,直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,物流企業(yè)要根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況,不斷優(yōu)化運(yùn)營管理流程,建立完善服務(wù)體系,加強(qiáng)客戶體驗(yàn)。通過不斷的服務(wù)創(chuàng)新和改進(jìn),構(gòu)建更加高效、優(yōu)質(zhì)、高水平、多元的服務(wù)機(jī)制,以滿足客戶的日益增長的服務(wù)要求,不斷提升競爭力和市場占有率。
總而言之,在當(dāng)今物流行業(yè)發(fā)展的過程中,區(qū)域物流公司必須制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,以適應(yīng)市場需求和企業(yè)發(fā)展的需要,提升自身的綜合實(shí)力和核心競爭力。僅有穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模,并不是物流企業(yè)未來發(fā)展的最終目標(biāo),水平不斷提升,業(yè)務(wù)更具互動性和拓展性,是區(qū)域物流企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的最大動力。
去年__郵政物流工作始終按照國家局及省局的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會議精神,圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路,采取系列有效舉措:積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局,爭取政策,營造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點(diǎn)分銷能力為中心,重點(diǎn)分銷配送“十個”重點(diǎn)及特色產(chǎn)品;以發(fā)動“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動為契機(jī),迅速啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加快整合社會物流運(yùn)輸資源,不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月,全市郵政物流累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入576。51萬元,完成市局下達(dá)計(jì)劃的85。86%,同比增長29。46%,完成省局計(jì)劃75。67%,完成分銷收入381。29萬元,占計(jì)劃81。13%,完成一體化及中郵快貨收入186。21萬元,占計(jì)劃77。59%,一體化及中郵快貨配送及時率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上,郵政物流市場競爭力得以提高?,F(xiàn)將20__年發(fā)展思路匯報(bào)如下:
(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,爭取政策,贏得發(fā)展先機(jī)。
__局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求,積極融入__市“31”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中,爭取地方政策支持,捕捉市場發(fā)展先機(jī),抓住了對__郵政長遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作:一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力,__郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,__市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺和實(shí)施,不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題,而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢推動,同時也大大提升了郵政在地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動抓住__大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī),積極爭取中郵物流江西__郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項(xiàng)目的啟動和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察,并進(jìn)行前期市場調(diào)查和初步可研分析論證,該項(xiàng)目市場前景廣闊,該項(xiàng)目建設(shè)后,不僅對__郵政的發(fā)展而且對江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前,市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺,該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持,省局領(lǐng)導(dǎo)對該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心?,F(xiàn)在,我局正在與__市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問題,以爭取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。
(二)全力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),提升渠道能力。
我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模,促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中,重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè),并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持?,F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個,加盟店460個,申報(bào)“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。
(3)重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強(qiáng)優(yōu)勢特色。
根據(jù)__本地實(shí)際,我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,做到因地制宜,突出重點(diǎn),業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個,50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實(shí)現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會實(shí)現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,__局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
回顧去年工作,西郊物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅(jiān)定,目標(biāo)明確,精誠團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年,我們認(rèn)為要通過勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù),遂擬定今年工作計(jì)劃具體如下:
二、以安全為主線,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。
在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹立全員安全意識,強(qiáng)調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識;三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。
我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵機(jī)制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項(xiàng)工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難,順利完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,并努力超質(zhì)量完成。
為了拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定物流公司度工作計(jì)劃
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元,代租、代辦費(fèi)..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,其它收入..萬元。
今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用),其中:
1.計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4. 消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。YJs21.cOM
區(qū)域物流公司工作計(jì)劃
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,物流業(yè)也不斷壯大。區(qū)域物流公司是建立在區(qū)域較小范圍內(nèi),專門從事物流工作的企業(yè)。為了適應(yīng)市場發(fā)展的需要,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、提高市場競爭力,區(qū)域物流公司需要作出工作計(jì)劃,在競爭激烈的市場中獲得更多的機(jī)會和市場份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、市場分析
市場是區(qū)域物流公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此在制定工作計(jì)劃時,首先需要對市場進(jìn)行深入分析。市場分析應(yīng)該包括市場需求、市場規(guī)模、市場流程、市場風(fēng)險(xiǎn)等方面。只有深入了解市場,才能更好地利用機(jī)會,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
二、服務(wù)水平提升
服務(wù)水平是區(qū)域物流公司最重要的核心競爭力。通過提升服務(wù)水平,可以增加客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場的占有率。為了提升服務(wù)水平,需要開展以下工作:
1、提高物流作業(yè)效率
運(yùn)用科技手段,提高物流作業(yè)效率,提升客戶的快捷度和準(zhǔn)確度。
2、嚴(yán)格質(zhì)量管理
全面加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提高貨物配送的安全性和準(zhǔn)確性,降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
3、增強(qiáng)客戶服務(wù)意識
通過開展各式各樣的客戶服務(wù)活動,提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,增強(qiáng)公司與客戶之間的互動聯(lián)系。
三、運(yùn)營管理優(yōu)化
運(yùn)營管理是區(qū)域物流公司的骨干,只有做好運(yùn)營管理,才能提高運(yùn)營效率,減少成本。為了優(yōu)化運(yùn)營管理,需要開展如下工作:
1、加強(qiáng)物流信息化建設(shè)
完善信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)流程整合,提高信息傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。
2、規(guī)范內(nèi)部管理流程
制定規(guī)范的內(nèi)部管理流程,系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)營過程,增強(qiáng)公司日常營運(yùn)管理的效率。
3、提高管理軟實(shí)力
推進(jìn)管理人員和職工的專業(yè)素質(zhì)提升,提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思維水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)管理軟實(shí)力。
四、市場拓展
市場拓展是區(qū)域物流公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場拓展上,需要開展以下工作:
1、建立營銷網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)市場調(diào)查和努力開拓新市場,建立強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),提高公司在市場上的競爭力。
2、擴(kuò)大市場份額
通過積極營銷和服務(wù)的提供,占領(lǐng)市場份額,提升服務(wù)品質(zhì),滿足客戶需求。
3、加強(qiáng)品牌建設(shè)
加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)和品牌建設(shè),提升公司在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)識度,形成品牌影響力。
五、人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)
人才是企業(yè)的核心競爭力,也是區(qū)域物流公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障。為了提升人才素質(zhì)和隊(duì)伍建設(shè),需要開展以下工作:
1、加強(qiáng)職工培訓(xùn)
通過培訓(xùn)來加強(qiáng)公司的職工素質(zhì)和隊(duì)伍建設(shè),提高企業(yè)內(nèi)部的流程管理質(zhì)量。
2、優(yōu)化人力資源管理
構(gòu)建合理的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)的人力資源制度和考核辦法,以便更好地吸引優(yōu)秀人才。
3、促進(jìn)員工個人發(fā)展
加強(qiáng)員工個人發(fā)展的各個環(huán)節(jié),推動員工技能提升和自我完善,提升員工綜合素質(zhì)。
總之,區(qū)域物流公司在制定工作計(jì)劃時,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,綜合考慮市場、服務(wù)、運(yùn)營、市場拓展、人才等各方面因素,從而制定出科學(xué)合理的目標(biāo)和計(jì)劃。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動。在六月份的基礎(chǔ)上,抓好讀書學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作,重點(diǎn)抓好場站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高,籌備擴(kuò)大升級工作,將活動繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,堅(jiān)持抓安全質(zhì)量不放松,嚴(yán)防回潮,持之以恒。突出危險(xiǎn)品庫和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范,不斷完善制度,深化管理,特別是針對多雨、高溫季節(jié)的特點(diǎn),抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范,杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上。在實(shí)現(xiàn)“雙過半”的基礎(chǔ)上,加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,乘勝奪取七月紅,為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.1強(qiáng)化生產(chǎn)組織,各單位要及時向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃,對特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃,并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè),使生產(chǎn)組織既全面合理,又突出重點(diǎn)。要采取有力措施,確保信息傳遞無誤,保證集港順暢。神州場站要顧全大局,維護(hù)公司利益,積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作。機(jī)械隊(duì)要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動態(tài)管理,掌握現(xiàn)場機(jī)械的運(yùn)行情況,提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收。各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
3.2加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營。
3.2.1抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇,發(fā)揮庫場優(yōu)勢,力爭拆提量達(dá)到1000teu,創(chuàng)造的作業(yè)紀(jì)錄,強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3.2.2提高場站操作箱量。提高對海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對能力,加強(qiáng)市場開發(fā)力度,在擴(kuò)大市場,增加內(nèi)裝,開發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫,盡快提高操作箱量。
3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn),大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種,擴(kuò)大內(nèi)陸市場,繼續(xù)保持增長趨勢。
3.2.4擴(kuò)大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,做好與船公司的協(xié)作,擴(kuò)大神州修箱市場。
3.2.5增加查驗(yàn)箱量。以啟動“港海公司”為契機(jī),再創(chuàng)查驗(yàn)箱量的歷史新高。
3.2.6與海關(guān)合作的“港海公司”要開業(yè)營運(yùn),開好頭,多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項(xiàng)目的工作進(jìn)度,爭取取得新的進(jìn)展。
4、深化管理挖潛。
4.1在經(jīng)營管理上加大成本與利潤的考核力度,進(jìn)行科學(xué)的績效評價。加強(qiáng)材料、燃料管理,實(shí)行領(lǐng)用、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核,節(jié)省生產(chǎn)成本。
4.2繼續(xù)開展技術(shù)攻關(guān)和國產(chǎn)化替代活動,強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修,提高機(jī)械性能,降低故障率,節(jié)約費(fèi)用。
4.3持續(xù)開展“金點(diǎn)子”活動。各單位要廣泛發(fā)動,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量,增加實(shí)際效益,把增產(chǎn)節(jié)支活動推向深入。
5.1抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào),并根據(jù)天氣變化,采取降溫措施。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動,確保職工作業(yè)身體安全。
5.2組織好慶“七一”活動,開展有意義的紀(jì)念活動。
5.3組織好職工查體和休養(yǎng)工作。
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