最新培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)。
隨著時(shí)間的推移,我們即將面對(duì)新的階段工作,這是為了你的工作可以更好的進(jìn)行下去,在總結(jié)提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。那么我們自己怎么寫總結(jié)呢?有請(qǐng)閱讀小編為你編輯的最新培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié),供你參考和使用,請(qǐng)收藏和分享。
園長(zhǎng)結(jié)業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
一、培訓(xùn)背景
作為園長(zhǎng),我深知專業(yè)知識(shí)和管理能力的重要性。為了提升自身的素養(yǎng)和管理水平,我參加了一場(chǎng)為期兩周的園長(zhǎng)結(jié)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深感收獲頗豐,從課程內(nèi)容中學(xué)到了許多實(shí)用的管理理念和方法,為日后的工作提供了有力的支持。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)的主題為“園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升”。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)與兒童教育相關(guān)的知識(shí),如兒童心理學(xué)、教育教學(xué)理論等,并結(jié)合園長(zhǎng)的工作實(shí)踐進(jìn)行案例分析和討論。此外,還有針對(duì)園所管理的具體技巧和策略進(jìn)行的講座和研討,如人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理等。
三、培訓(xùn)收獲
1. 提升專業(yè)知識(shí)水平:通過學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)和教育教學(xué)理論,我對(duì)孩子的心理發(fā)展和學(xué)習(xí)過程有了更深入的了解。這使我在指導(dǎo)教師、與家長(zhǎng)溝通時(shí)能夠更加準(zhǔn)確地把握孩子的需求和特點(diǎn)。
2. 深入了解園所管理:培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我更加明確園所管理的各方面挑戰(zhàn)和問題。特別是在人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我學(xué)會(huì)了更好地識(shí)別和培養(yǎng)有潛力的員工,并能更好地整合團(tuán)隊(duì)的力量,提高團(tuán)隊(duì)工作的效率和質(zhì)量。
3. 實(shí)踐與理論相結(jié)合:培訓(xùn)課程注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過一系列的案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練,我不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,更能夠?qū)⑵潇`活應(yīng)用于實(shí)際工作中。這為提高管理能力提供了有力的支撐。
四、實(shí)施計(jì)劃與反思
針對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能,我制定了一系列的實(shí)施計(jì)劃。首先,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和管理方法應(yīng)用到園所的具體工作中,提升園所的教育質(zhì)量和管理水平。其次,我計(jì)劃與教師團(tuán)隊(duì)共同交流和分享培訓(xùn)的心得,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。最后,我將不斷學(xué)習(xí)、深化自己的管理能力,在園所的日常工作中不斷提升自己的水平。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為園長(zhǎng),我需要不斷更新自己的知識(shí)和管理能力,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和園所工作的需求。我相信,通過我的不懈努力和園所團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們將能夠以更好的教育質(zhì)量和管理水平服務(wù)于孩子們,為他們的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
20xx年天津市律師協(xié)會(huì)組織的第四期實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)已告一段落,我作為本期接受培訓(xùn)的實(shí)習(xí)律師,按照律師協(xié)會(huì)要求系統(tǒng)地完成了本期的各項(xiàng)培訓(xùn)科目并在本次培訓(xùn)中收益匪淺。讓我們這樣的實(shí)習(xí)律師從最開始時(shí)期的不知所措到最后的雄心勃勃,大多數(shù)老師不辭辛勞利用周六周日為我們講解經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),像陽光和雨露一樣滋潤(rùn)著我們這些幼苗,可謂用心良苦,深感師恩難忘,這段經(jīng)歷是我們以后工作的寶貴財(cái)富,像燈塔一樣指引著我們的航程。以下是我作為實(shí)習(xí)律師在本次培訓(xùn)中培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)。
一、本次培訓(xùn)課涉及首要內(nèi)容是:律師職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)基本規(guī)范。老師從律師執(zhí)業(yè)道德與律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的必要性、重要性,從總體上讓我了解了律師行業(yè)的特點(diǎn)。首先,律師執(zhí)業(yè)規(guī)范是律師執(zhí)業(yè)道德的.抽象具體化。律師行業(yè)的內(nèi)容是鑒于社會(huì)沖突的焦點(diǎn)中,律師作為社會(huì)沖突問題的調(diào)節(jié)器應(yīng)當(dāng)具備很好的執(zhí)業(yè)道德規(guī)范,在此前提下公正合理的適用法律解決社會(huì)問題,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。其次,律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范是律師安全執(zhí)業(yè)的有效保障。律師行業(yè)內(nèi)容復(fù)雜性預(yù)示了律師執(zhí)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性。作為一名執(zhí)業(yè)律師認(rèn)真遵守律師執(zhí)業(yè)道德規(guī)范,可以保障自己的職業(yè)生涯得到律師組織的認(rèn)可。最后,律師行業(yè)涉及社會(huì)方方面面,律師執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)處理好與各類人員的關(guān)系。律師與客戶、法官、檢察官等人員關(guān)系處理有所不同應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待。律師應(yīng)當(dāng)在不損害公共利益的條件下,合理適用法律使當(dāng)事人的利益依法最大化;律師與與法官、檢察官應(yīng)當(dāng)彼此相互尊重的前提下進(jìn)行工作間的溝通,彼此之間不應(yīng)存在特殊關(guān)系并以此對(duì)當(dāng)事人有所執(zhí)業(yè)之外的承諾。
政法管理學(xué)院副院長(zhǎng)王澤慶老師在實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)課上,從政治恩想方面,以社會(huì)主義法治理念理論,結(jié)合律師隊(duì)伍現(xiàn)有的現(xiàn)象,申明了作為一名律師,先要在政治理論上武裝自己,跟隨黨的正確領(lǐng)導(dǎo),以法律為律師本位,捍衛(wèi)法律尊嚴(yán),維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,構(gòu)建合諧社會(huì)。
天津市司法局律師管理部門王丹萍處長(zhǎng)在實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)課上,將天津律師的管理工作做了較為全面的介紹,這對(duì)我們新參見執(zhí)業(yè)的青年律師有著非常重要的意義,對(duì)律師行政管理的了解將更有利于律師工作的執(zhí)業(yè)發(fā)展。天津律師業(yè)的發(fā)展需要律師協(xié)會(huì)內(nèi)部組織的專業(yè)性指導(dǎo),同時(shí)司法部門律師行政部門的宏觀指導(dǎo)更是不可或缺的。
天津商業(yè)大學(xué)吳愛明教授以風(fēng)趣幽默授課風(fēng)格,對(duì)律師執(zhí)業(yè)形像這一問題進(jìn)行了講解。以法律之外的知識(shí),指引律師在外在著裝和與人勾通這兩方面以正確的道路。使我們?nèi)鐗?mèng)方醒。
嘉邦律師事務(wù)所律師劉革新的授課內(nèi)容是律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與自我保護(hù),申明了律師在執(zhí)業(yè)時(shí)可能接觸到的風(fēng)險(xiǎn),讓年輕律師再次深刻認(rèn)識(shí)到律師在執(zhí)業(yè)過程中,在保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)應(yīng)先保護(hù)自身的合法權(quán)益,最終得以使我們的律師之路走得更長(zhǎng)更直,得以長(zhǎng)足發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員,大家下午好!我叫xx,來自xx區(qū)人民法院。非常榮幸能獲得這次與大家分享培訓(xùn)心得的機(jī)會(huì)。首先,要感謝xx區(qū)黨校給我們安排了一個(gè)內(nèi)容豐富、課程緊湊的培訓(xùn)計(jì)劃。通過本次培訓(xùn),我對(duì)公務(wù)員的責(zé)任、xx區(qū)的經(jīng)濟(jì)、民生狀況有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我主要和大家分享以下兩點(diǎn)心得體會(huì):
一是觀念的轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、政治體制的改革,公務(wù)員這一身份、這一職業(yè)不再是高高在上的官老爺形象,也不再是一杯茶、一份報(bào)紙就能過一天的工作。當(dāng)今的政府是服務(wù)型政府,公務(wù)員是為老百姓、為企業(yè)提供服務(wù)的。所以,從成為一名公務(wù)員伊始,我們就應(yīng)該摒棄高人一等的錯(cuò)誤觀念,真正以俯首甘為孺子牛的態(tài)度為百姓、為企業(yè)做實(shí)事。在這里,也和大家分享一句名言警句:入則懇懇以盡忠,出則謙謙以自悔。
我要和大家分享的第二點(diǎn)心得體會(huì)是關(guān)于xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。還記得在上龍崗黨校楊校長(zhǎng)的課時(shí),楊校長(zhǎng)曾說到在大運(yùn)會(huì)期間,各國(guó)友人都強(qiáng)烈要求到東門購物。這是任何一名xx人都該感到自豪的事。因?yàn)闁|門已經(jīng)成為深圳的標(biāo)志之一,東門已經(jīng)邁出國(guó)門走向了全世界。但是想必大家也都知道,各種假冒偽劣商品仍充斥著東門的大街小巷。我在想,當(dāng)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的局長(zhǎng)聽到外國(guó)友人要到東門購物時(shí),心理會(huì)不會(huì)有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)忐忑。萬一有外國(guó)友人拿著在東門購買的商品到他那里舉報(bào)假冒偽劣商品時(shí),他是不是多少會(huì)有點(diǎn)哭笑不得的感覺?我想既然xx有了東門這么好一個(gè)世界品牌,我們就應(yīng)該把它做大做強(qiáng)。借著三打兩建的XX,努力打造一個(gè)誠(chéng)信東門,質(zhì)量東門!真真正正在全世界樹立東門的品牌!
剛才和大家分享的心得體會(huì)來源于自己的所思所想,難免有不成熟的地方,歡迎各位的批評(píng)和指正。謝謝大家!
本學(xué)期在往年的教學(xué)工作總結(jié)上,在安排課程基礎(chǔ)訓(xùn)練寬度、強(qiáng)度上和舞蹈實(shí)際運(yùn)用上作了部分調(diào)整,現(xiàn)將這學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、舞蹈基礎(chǔ)訓(xùn)練部分。
首先,降低部分訓(xùn)練難度,使原本較為枯燥的基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練變得更為輕松活潑,及更為實(shí)用也更方便學(xué)生的掌握。并在音樂上也采用一些少兒律動(dòng)性較強(qiáng)的音樂,使學(xué)生對(duì)今后學(xué)習(xí)、編排舞蹈有一個(gè)整體的感受和理解。其次,為了從整體上訓(xùn)練學(xué)生克服身體的自然狀態(tài),獲得正確的直立感,發(fā)展舞姿動(dòng)作的協(xié)調(diào)性、靈活性、節(jié)奏感。在以往較為單一,更為注重學(xué)生動(dòng)作完成質(zhì)量的訓(xùn)練基礎(chǔ)上,在組合中更多的加進(jìn)一些方位、節(jié)奏變化的訓(xùn)練,來強(qiáng)化學(xué)生的整體適應(yīng)能力和表演能力。
二、民族民間舞部分。
成品舞蹈《天竺少女》,由二年級(jí)的學(xué)生代表表演。根據(jù)教學(xué)的要求,這個(gè)舞蹈具有地方特色,基本動(dòng)律及其民族韻律特點(diǎn),使學(xué)生能在較短的時(shí)間內(nèi)盡可能多的掌握舞蹈動(dòng)作素材,拓寬舞蹈知識(shí)面,提高學(xué)生對(duì)舞蹈的表現(xiàn)力,為今后的舞蹈教學(xué)開闊思路。同時(shí),除了注重民間舞課程難易和實(shí)用的選擇外,在對(duì)學(xué)生良好氣質(zhì)的培養(yǎng)上也加進(jìn)了對(duì)學(xué)生不同氣質(zhì)舞蹈的訓(xùn)練,通過學(xué)習(xí)感受具有不同氣質(zhì)特征和代表性的民族民間舞,如通過優(yōu)美的芭蕾舞,細(xì)膩柔美的傣族舞;熱情奔放,歡快活潑的維吾爾族等不同舞蹈氣質(zhì)特征的學(xué)習(xí)、掌握,來改變自身氣質(zhì)的不足一面。最大限度地發(fā)揮自身所具有的潛能,使學(xué)生能有一個(gè)健康良好的氣質(zhì)。
三、當(dāng)代舞部分
由四年級(jí)學(xué)生為代表,成品舞蹈《火紅的.童年》。當(dāng)代舞特點(diǎn)較為活躍,時(shí)尚,使孩子們心中充滿自信,令人崇拜的感覺!
四、課后作業(yè)監(jiān)督措施。
在本學(xué)期中,我還是采用了以往的作業(yè)監(jiān)督措施。要求她們課后要把我課上所講的舞蹈動(dòng)作要領(lǐng)、重點(diǎn)要求和組合順序記成筆記,并熟練的掌握課堂作業(yè),規(guī)定每星期全班同學(xué)的復(fù)習(xí)次數(shù)不能少于兩次。我在課堂上也會(huì)不定期進(jìn)行抽查和小測(cè),對(duì)完成情況較好的學(xué)生和沒有復(fù)習(xí)的學(xué)生分別進(jìn)行賞罰,以此督促學(xué)生自覺的復(fù)習(xí)掌握每節(jié)課的教學(xué)進(jìn)程。畢竟課堂的教學(xué)時(shí)間有限,學(xué)生掌握的熟練程度有限,需要學(xué)生課后花時(shí)間消化、練習(xí)。
五、在學(xué)習(xí)任何舞蹈中
首先要有扎實(shí)的舞蹈基本功,還要對(duì)自己充滿信心,加以勤奮的訓(xùn)練,并提倡自己改編、創(chuàng)編屬于自己的舞蹈,以此來提高她們的舞蹈綜合能力。
20xx年,我校在以往培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,加大宣傳力度,注重培訓(xùn)質(zhì)量,共培訓(xùn)會(huì)計(jì)從業(yè)資格人員364名,過關(guān)率達(dá)96%以上,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。
縱觀20xx年,會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的報(bào)考人員逐年增加,對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模及教學(xué)質(zhì)量的要求日益加大,針對(duì)上述情況,我校主要做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù)。
針對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)資格每一季度考核一次和會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)人群不同的特點(diǎn),我校制定,針對(duì)無會(huì)計(jì)基礎(chǔ)人員、無電腦基礎(chǔ)人員,不同年齡學(xué)習(xí)人員單獨(dú)分班,制訂不同層次的培訓(xùn)計(jì)劃及課時(shí),個(gè)別輔導(dǎo),爭(zhēng)取真正學(xué)到實(shí)用的電腦及會(huì)計(jì)軟件的實(shí)用操作。
2、加大宣傳,多渠道組織生源。
培訓(xùn)工作的第一步是先把人員招進(jìn)來,學(xué)校要發(fā)展,抓好生源是關(guān)鍵,沒有生源,一切都無從談起,今年,我校在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、招生廣告等多種媒體進(jìn)行宣傳。我校生源的一大特色是大多數(shù)依靠學(xué)員之間的口碑相傳,這一點(diǎn)也是我校一直秉承“誠(chéng)信教學(xué)”的原則。
3、落實(shí)好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),緊抓教學(xué)質(zhì)量,確保培訓(xùn)效果,定期考核。
狠抓教學(xué)質(zhì)量,對(duì)學(xué)員要求嚴(yán)格,加強(qiáng)考前用友通程序的練習(xí)。注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,對(duì)技能操作部分,是邊演示邊講解??v觀新會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試系統(tǒng)的改進(jìn),在考核中更注重了學(xué)生綜合素質(zhì)的考察,尤其是對(duì)電腦知識(shí)面掌握的扎實(shí)性的考查。我們老師在講解中理論課的講解也注重多方面知識(shí)的擴(kuò)展,以加強(qiáng)學(xué)員的理解,每一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束及時(shí)考核,確保培訓(xùn)效果。
4、加強(qiáng)各種管理,做到培訓(xùn)規(guī)范。
我校現(xiàn)被認(rèn)定為“山東省陽光工程培訓(xùn)基地;泰安市職業(yè)技能培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位;泰安市民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信評(píng)估A級(jí)單位;20xx—20xx年為泰安市加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)基地”。我校一直在培訓(xùn)中嚴(yán)格要求自己,在工作中力求嚴(yán)謹(jǐn),做到各種管理制度到位,提高職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)模和質(zhì)量,注重學(xué)校發(fā)展的規(guī)范化。
5、加大培訓(xùn)設(shè)施的投入:
我校繼續(xù)加大對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資及辦學(xué)設(shè)施的投入,新上雙核處理器電腦30臺(tái),均為液晶顯示器;投入多媒體分屏及投攝儀;受到了學(xué)員們的一致好評(píng)。
我校是泰安市成立較早的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,在社會(huì)上已形成了很好的口碑,我校培訓(xùn)專業(yè)主要是根據(jù)就業(yè)及市場(chǎng)需求設(shè)立的,現(xiàn)今對(duì)人才需求量最大的工種就是會(huì)計(jì)專業(yè),我校的會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)也相具優(yōu)勢(shì),并且我校一直推行學(xué)會(huì)計(jì)電算化免費(fèi)學(xué)習(xí)高效辦公軟件,在講授中側(cè)重了excel軟件在財(cái)務(wù)中的具體應(yīng)用,這些正好都是我們學(xué)校的特色專業(yè),并且我們的培訓(xùn)是以短期培訓(xùn)為主,培訓(xùn)時(shí)間有全天班及業(yè)余班,能適合大多數(shù)需要參加培訓(xùn)的人員的需求。
通過去年一年來的工作,我們深深感到:通過培訓(xùn),使泰城人民掌握一項(xiàng)真正的就業(yè)技能,提高就業(yè)率是一項(xiàng)利國(guó)利民的大計(jì),我們學(xué)校作為泰安市會(huì)計(jì)從業(yè)資格定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的一員,希望做好會(huì)計(jì)從業(yè)資格的培訓(xùn)工作,同時(shí),在工作中我們以此為契機(jī),踏實(shí)的做好每一步,繼續(xù)加大招生宣傳力度,對(duì)學(xué)員進(jìn)行規(guī)范管理、有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作,使他們真正擁有一技之長(zhǎng),學(xué)到最實(shí)用的就業(yè)知識(shí),順利取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,幫他們找到適合他們的工作崗位。
黨課不僅給了我很多收獲,也改變了我的觀點(diǎn),甚至是人生觀和價(jià)值觀。這樣的改變使我感到滿意,我覺得這樣的改變后我的思想可以說是和一個(gè)黨員的思想要求相近了,而且這也是我始終想要得到的一種改變。
培訓(xùn)之初,我感到慚愧的是,自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠深刻,對(duì)黨的思想的理解太膚淺。非常感謝學(xué)校組織的積極分子培訓(xùn)班,讓我有機(jī)會(huì)接觸、了解和信任黨。
首先,通過這次黨課我學(xué)到了很多關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨的基本知識(shí),如黨的光輝歷程(當(dāng)然,這個(gè)我在以前的歷史課中已了解到不少),黨的性質(zhì)、宗旨和指導(dǎo)思想,黨的基本綱領(lǐng)等。通過入黨自學(xué)培訓(xùn)班,我還了解了中國(guó)共產(chǎn)黨的組織原則和紀(jì)律,以及作風(fēng)建設(shè)。讓我最感興趣的是關(guān)于“發(fā)展黨員的程序和手續(xù)”這一部分。
通過黨組織對(duì)入黨手續(xù)和程序的嚴(yán)格要求,我們可以看出中國(guó)共產(chǎn)黨的的確確是將發(fā)展黨員這件事作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治工作去看待的。我非常贊同這一點(diǎn),因?yàn)檫@是增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的需要,也是保證黨的先進(jìn)性和純潔性的需要。當(dāng)然,老師不僅僅為我們講述這些基本知識(shí),而是積極地啟發(fā)和引導(dǎo)我們?nèi)ジ顚哟嗡伎甲约旱娜朦h動(dòng)機(jī),思考自己作為積極分子應(yīng)該具備的品質(zhì),思考如何是自己符合一名優(yōu)秀的黨員“預(yù)備人員”。
對(duì)于這些問題,我也考慮了很多,終于找到了自己的答案。
其次,通過每節(jié)課后完成黨課心得這個(gè)過程,我也督促自己去了解更多關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史,去思考更多與黨的執(zhí)政能力建設(shè)問題相關(guān)的問題。回首社會(huì)發(fā)展歷程,中國(guó)人民為了探索社會(huì)主義道路,歷經(jīng)千辛萬苦。我想問:社會(huì)發(fā)展總是出乎意料的。中國(guó)共產(chǎn)黨為什么能深入人心,在人民中立于不敗之地?
黨的先進(jìn)性回答了我這個(gè)問題。在面臨考驗(yàn),需要抉擇的時(shí)候,中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)龐大的組織就顯得尤為重要,我想前年令世界都震驚的汶川大**,中國(guó)共產(chǎn)黨組成最強(qiáng)大的人民保護(hù)隊(duì),讓災(zāi)難中的人們體會(huì)到了黨對(duì)人民的關(guān)心。人們不會(huì)輕易忘記。
在我們與自然災(zāi)害作斗爭(zhēng)的時(shí)候,沒有人會(huì)忽視,是黨再次襲擊了余震前線。幾乎在每一片倒塌的廢墟中都能找到黨的身影,有時(shí)也會(huì)看到他們拖著疲憊的身軀硬是擠進(jìn)了那無情的廢墟中。讓人感動(dòng)的是,他們面對(duì)隨時(shí)會(huì)降臨的死亡危險(xiǎn),但是沒有一個(gè)人退縮,因?yàn)樗麄兩钪麄儞?dān)當(dāng)著救死扶傷的重任,人民需要自己。
那樣的場(chǎng)面,也許平日里你很難發(fā)現(xiàn)這樣許許多多平凡普通,甚至弱小的身軀里竟蘊(yùn)藏積蓄了如此大的力量。這僅是由于堅(jiān)定的信念,即黨員的信念和黨的宗旨。我想在那些日子里,所有的中國(guó)人都感受到了這種力量。
黨課還讓我認(rèn)識(shí)到黨是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的組織,知道了黨有政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、人事紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、外事紀(jì)律、保密紀(jì)律等方面的很多紀(jì)律,真是紀(jì)律嚴(yán)明,因此我們現(xiàn)在無論以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己還是以后成為黨員后,都要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。黨的紀(jì)律就像考場(chǎng)里的紀(jì)律。黨課使我想起入黨必須遵守的紀(jì)律。
通過對(duì)黨課的學(xué)習(xí),我也加強(qiáng)了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。我們的黨校老師在對(duì)黨的認(rèn)識(shí)一章中說,我們了解黨、認(rèn)識(shí)黨要從五個(gè)基本入手,就是黨的基本歷史、黨的基本理論、黨的基本綱領(lǐng)、黨的基本路線、黨的基本經(jīng)驗(yàn)這五個(gè)核心問題。
黨課結(jié)業(yè)了,回想這一過程, 每次學(xué)員們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的每一學(xué)員對(duì)待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動(dòng)力。我知道我們國(guó)家的希望在我們這一代人身上,所以我們會(huì)對(duì)自己更加嚴(yán)格。
而在我身邊,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們獻(xiàn)身于公益事業(yè),第一時(shí)間吃苦,后享受快樂,關(guān)愛他人的精神一直感染著我。讓我更迫切地想盡快加入中國(guó)共產(chǎn)黨。我想成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員,把我的青春和熱情奉獻(xiàn)給黨和國(guó)家。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)
近年來,隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。為了適應(yīng)各行各業(yè)的需求,我參加了這次為期兩個(gè)月的培訓(xùn)課程。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也感受到了培訓(xùn)的重要性。
首先,這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性。在快速變化的時(shí)代,只有持續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)和技能,才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。通過這次培訓(xùn),我了解到了前沿的理論和實(shí)踐,掌握了一些實(shí)用的工具和技巧,這些將對(duì)我未來的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
其次,這次培訓(xùn)加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)過程中,我們需要完成一系列的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,這要求我們相互合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量。通過這些項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,互相支持和尊重,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于未來的工作中也非常重要,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)非常看重團(tuán)隊(duì)合作能力。
此外,這次培訓(xùn)也加強(qiáng)了我在溝通和表達(dá)方面的能力。在培訓(xùn)中,我們不僅需要向?qū)煂W(xué)習(xí),還需要相互交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過與他人的交流,我提高了自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn)。在今后的工作中,這將使我更加有效地與他人合作和溝通。
值得一提的是,這次培訓(xùn)還為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué),我們還通過實(shí)踐項(xiàng)目和案例分析來加深對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。這種實(shí)踐性教學(xué)模式使我能夠更好地掌握知識(shí),并將其應(yīng)用到實(shí)際情境中。這種學(xué)習(xí)方式的效果非常明顯,我在實(shí)踐中能夠更好地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能。
同時(shí),這次培訓(xùn)還提供了一些寶貴的機(jī)會(huì),讓我與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。導(dǎo)師們不僅給予了我很多的指導(dǎo)和建議,還分享了他們?cè)趯?shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過與他們的交流,我積累了很多寶貴的行業(yè)知識(shí),并對(duì)自己未來的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
最后,我想感謝組織者和導(dǎo)師們對(duì)這次培訓(xùn)的付出和努力。他們?yōu)槲覀兲峁┝艘粋€(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,精心策劃了豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助我們充分發(fā)揮自己的潛力。感謝他們的指導(dǎo)和支持,我才能取得這次培訓(xùn)的較好成績(jī)。
總而言之,這次培訓(xùn)使我受益匪淺。我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還明確了自己的發(fā)展方向,并進(jìn)一步提升了自己的能力。我相信,在今后的工作中,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提高自己的能力,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100﹪,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
小結(jié):
回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
延伸閱讀篇:
(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結(jié)”,省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》,其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的'數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之:
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2. 成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1. 一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
通過這次長(zhǎng)達(dá)8天的培訓(xùn),經(jīng)過各個(gè)專家教授的授課指導(dǎo),我深切體會(huì)到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識(shí)和管理學(xué)知識(shí);既要處理好業(yè)務(wù),又要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中,交流是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的主要方式。交流的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,就是論事,但如果著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。正所謂“借他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”,接受普適的價(jià)值理念,吸取他人成功經(jīng)驗(yàn),兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“業(yè)主的滿意是我們的目標(biāo)”這一宗旨。
通過培訓(xùn)《物業(yè)管理基礎(chǔ)》和《物業(yè)管理細(xì)節(jié)》等課時(shí)我了解了全國(guó)物業(yè)界內(nèi)著名的物業(yè)管理模式,收獲了不少中層管理者的心得。接來下,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,與大家談?wù)勎业乃兴?,也算作?jīng)驗(yàn)交流。
熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)
要想搞好物業(yè)服務(wù)工作,首先要好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),端正態(tài)
度,正所謂沒有金剛鉆不攬瓷器活,只有熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),才能開展好工作。首先要熟悉物業(yè)管理流程
一:通過招投標(biāo)獲得物管項(xiàng)目,簽訂前期物業(yè)管理項(xiàng)目,物管企業(yè)要勇于競(jìng)爭(zhēng)高端項(xiàng)目,勇于退出老舊小區(qū),爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
二:介入前期物業(yè)管理工作,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格驗(yàn)收建設(shè)單位的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,接收竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程圖等資料。設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)登技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;企業(yè)合同終止時(shí)要將各種資料移交給業(yè)主委員會(huì),建設(shè)單位要向企業(yè)配臵必要的物管用房。
三:進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù);按照物業(yè)管理合同對(duì)管理部門,物業(yè)的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。首先成立四個(gè)主管部門:工程維修部、安保部、保潔保養(yǎng)部、前臺(tái)接待處。分工不分家?;ハ嗯浜闲纬梢还捎辛Φ奈锕軋F(tuán)隊(duì)。工程維修部首先要熟悉各個(gè)共用區(qū)域的水電氣、電梯、智能化、生活水磅房、消防設(shè)施,做到發(fā)生事故安全防范處理。安保部門加強(qiáng)24小時(shí)巡視確保物業(yè)區(qū)域的公共安全。保潔保養(yǎng)部門做到垃圾日產(chǎn)日清,樓梯樓道干凈整潔,共用區(qū)域煥然一新。前臺(tái)接待處要做到按時(shí)報(bào)接修、事后回訪工作。
四:協(xié)助成立業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì);物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付的專用部分面積超過建筑物總面積50%時(shí),建設(shè)單位因當(dāng)按
照物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求,及時(shí)報(bào)送籌備業(yè)主大會(huì)所需材料。由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)與物管企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同,明確業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)與權(quán)利。
專心于物業(yè)
在全國(guó)物業(yè)管理行業(yè),廣東各個(gè)區(qū)域創(chuàng)造的物業(yè)管理“三角模式”已成為江蘇省乃至華北的典范,10年來成為物業(yè)界的領(lǐng)頭羊。
物業(yè)公司于5月15日組織相關(guān)管理人員到xx參觀學(xué)習(xí),本人有幸作為學(xué)習(xí)的一分子。通過參觀和經(jīng)驗(yàn)介紹交流等活動(dòng),感觸頗深。xx花園項(xiàng)目作為x物業(yè)在x的首個(gè)項(xiàng)目,已有幾年了,這期間經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)同事們說起x,都說管理的非常好,使我對(duì)他充滿想象,一直希望有機(jī)會(huì)去更直觀的學(xué)習(xí)和了解。今天公司正好組織這項(xiàng)活動(dòng),到x的第一感覺就非常好,員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態(tài)度,給人感覺是長(zhǎng)久培養(yǎng)和養(yǎng)成的不是因?yàn)閬砣藚⒂^學(xué)習(xí)而在做工作。有了這樣的想法,在接下來的參觀過程中就讓我用心去看、去記錄,并且通過上午的經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)和下午的交流會(huì),我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,用心做好每件事。
事無巨細(xì)是物業(yè)管理行業(yè)最好的寫照,有時(shí)業(yè)主的一些小事,可能放到社會(huì)或企業(yè)中,可能是微不足道的,但對(duì)于業(yè)主來說那就是大事,是直接影響到他生活的事情,這就要求物業(yè)人要認(rèn)真對(duì)待每件小事、每位業(yè)主,用心做好服務(wù)。經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)上,原項(xiàng)目經(jīng)理劉紅軍講了一件原則性的事:業(yè)主家里需要物業(yè)幫助的,主任都要親自上門,協(xié)助解決好,讓業(yè)主滿意,積少成多,久而久之就讓每位業(yè)主都滿意了,當(dāng)然也包括開發(fā)商。令業(yè)主滿意也是收費(fèi)的保障,也是公司的利益所在。
第二,公司制度與實(shí)際工作相結(jié)合,充分利用各種表格,使管理工作落到實(shí)處。
這次到x花園看到和聽到的是:公司的各項(xiàng)制度與x的實(shí)際情況相結(jié)合,二者能夠很好的銜接。充分體現(xiàn)制度的重要性和實(shí)際工作開展中的管理運(yùn)用。比如劉經(jīng)理提到,裝修管理規(guī)定,他不是把文本的內(nèi)容全部照搬,而是采用了好的保留,增加或減少相關(guān)條款,既能讓業(yè)主遵守也符合x的實(shí)際,就比較受歡迎。另外一點(diǎn)我感覺比較好的就是充分利用表格管理,督促和規(guī)范員工的工作?,F(xiàn)在物業(yè)公司的各種表格應(yīng)該說非常健全,但在各服務(wù)中心實(shí)際使用過程中,所起到的作用卻各不相同。不夸張的說,有些甚至成為負(fù)擔(dān)。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過場(chǎng)。但在xx不是這樣,所有表格的存在都顯的那么合理和必要,它有些作用可以說替代了人對(duì)人的直接管理,在這方面值得我們好好學(xué)習(xí)和思考。
第三,小區(qū)的公告欄內(nèi)容健全,貼近居民貼近實(shí)際,實(shí)用、更新及時(shí)。
進(jìn)入x花園的大門時(shí),首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄,里面是裝修規(guī)定、業(yè)主合約、各種倡議書等等。內(nèi)容非常全面,能夠充分體現(xiàn)了x服務(wù)中心處處為小區(qū)建設(shè)著想,也處處為業(yè)主服務(wù)著想。另外就是對(duì)一些時(shí)效性的通知提示、倡議等更換及時(shí)。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時(shí)間。他們愛心捐款救災(zāi)的倡議已經(jīng)發(fā)出而且也已經(jīng)有業(yè)主的積極響應(yīng),充分體現(xiàn)了管理人員在用心做事。
第四,想業(yè)主所想,真心為業(yè)主服務(wù)。
今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿,第二點(diǎn)印象深刻的就是,保安值班室有一對(duì)木質(zhì)的紅喜字,當(dāng)時(shí)就想這個(gè)做法非常好,如果小區(qū)業(yè)主有結(jié)婚的,我們?cè)诖箝T口掛上一對(duì)喜字,既能防止業(yè)主亂張貼影響小區(qū)環(huán)境,又能體現(xiàn)我們對(duì)業(yè)主的祝福,我們不可能為每位業(yè)主都送上賀禮,但一對(duì)紅雙喜代表了我們的心意。后來聽劉經(jīng)理介紹,這對(duì)喜字是在我們物業(yè)的提議下開發(fā)商制作的。你看這又節(jié)約了費(fèi)用,真是一舉兩得,通過這件事情的另一個(gè)感受就是自己要用心才行,如果自己想都想不到,即使開發(fā)商想幫也不一定能幫的上。
第五,崗位聯(lián)動(dòng),共擔(dān)責(zé)任。
x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯(lián)動(dòng),相互支援做的非常好,通過這樣的管理模式,既培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)一致的心態(tài),更增加員工第一責(zé)任人的意識(shí),每名員工都明白不管哪個(gè)班組的責(zé)任都是服務(wù)中心的責(zé)任,我們都有義務(wù)來承擔(dān)。
以上五點(diǎn)是我這次到xx參觀學(xué)習(xí)的體會(huì),我們服務(wù)中心也要在下一步的.工作中去學(xué)習(xí)和改進(jìn),當(dāng)然可能不會(huì)照搬也可能不會(huì)立竿見影,需要我們充分理解并結(jié)合我們項(xiàng)目的實(shí)際情況去改進(jìn)。但有一點(diǎn)是現(xiàn)在就要學(xué)習(xí)和去做的,那就是用心做好每件事。
20xx年5月20日,時(shí)代管理處對(duì)所屬部門進(jìn)行關(guān)于"團(tuán)隊(duì)精神"為主題的培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)來增強(qiáng)管理處各部門、人員的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團(tuán)隊(duì),不僅僅是一個(gè)集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊(duì)中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識(shí),價(jià)值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運(yùn)的東西,團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。同時(shí)我們每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子,我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值。
信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用,是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起了“強(qiáng)力劑”,團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任,彼此之間以誠(chéng)相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對(duì)存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員充分信任,鼓勵(lì)員工參與決策并不斷提高個(gè)人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮最大的效用,同時(shí)也要我們無條件地服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門做好各項(xiàng)工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團(tuán)隊(duì)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,把自己融入團(tuán)隊(duì),視團(tuán)隊(duì)的成功為自己的成功,同時(shí)個(gè)體的成功也是團(tuán)隊(duì)成功的組成部分。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號(hào)召力,樹立團(tuán)隊(duì)精神,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,交流協(xié)作,為時(shí)代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦,為時(shí)代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
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隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)在很多人對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的要求也是越來越多了。同時(shí)也是存在著各種在職業(yè)培訓(xùn)中發(fā)生的問題,現(xiàn)在小編整理了一些相關(guān)的物業(yè)管理師的培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望大家都喜歡。
物業(yè)管理師的培訓(xùn)總結(jié)
一、現(xiàn)有培訓(xùn)中存在的問題
1.物業(yè)管理企業(yè)管理者在培訓(xùn)觀念上的誤區(qū)。一些物業(yè)管理企業(yè)為了減少支出,由于對(duì)培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為員工已有一定的知識(shí),在工作中會(huì)自己摸索和學(xué)習(xí)而采取不培訓(xùn)或是簡(jiǎn)單了事的做法。具體表現(xiàn)為:第一,認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大只是給別人做嫁衣:管理者認(rèn)為市場(chǎng)上勞動(dòng)力供過于求員工走了可以再找或是他們認(rèn)為員工得到了知識(shí)與技術(shù)后容易跳槽;第二,培訓(xùn)成本高組織負(fù)擔(dān)不起:部分企業(yè)只注重眼前利益而放棄了培訓(xùn);第三,新員工會(huì)自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計(jì)約有80%的企業(yè)沒有對(duì)新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)直接將其分配到工作崗位上去。
2.培訓(xùn)過程中過分注重課堂教學(xué)及文件化程序。這種做法不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實(shí)際情況,也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況因材施教。
3.培訓(xùn)作用發(fā)揮不高。許多員工經(jīng)過培訓(xùn)后時(shí)間不長(zhǎng)就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容或者對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏具體運(yùn)用的機(jī)會(huì),導(dǎo)致培訓(xùn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4.過分注重理論知識(shí)的培訓(xùn),實(shí)踐訓(xùn)練較少。培訓(xùn)僅靠理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,物業(yè)管理可以說是實(shí)踐性很強(qiáng),除了基礎(chǔ)性的理論知識(shí)外,需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實(shí)踐、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高有機(jī)結(jié)合起來。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.職業(yè)道德知識(shí)的培訓(xùn)。職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,可以幫助企業(yè)進(jìn)步,也可以給每一位忠誠(chéng)地服務(wù)企業(yè)的員工帶來利益和幸福。職業(yè)道德隨著職業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn),并且,其內(nèi)涵逐步深化,其作用不斷增強(qiáng)。企業(yè)越是發(fā)展,對(duì)于職業(yè)道德建設(shè)的要求就越迫切。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),建立企業(yè)新風(fēng),要求各崗位各工種的從業(yè)人員掌握職業(yè)道德基本原則,牢固確立服務(wù)客戶、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)他人的職業(yè)道德觀。因而,學(xué)習(xí)職業(yè)道德基本知識(shí),對(duì)于每一位物業(yè)管理從業(yè)人員都十分重要。
2.物業(yè)管理企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。該類培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。
3.物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
4.物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)。旨在讓物業(yè)從業(yè)人員能夠按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過對(duì)房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù),同時(shí)提高物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)技能。
三、員工培訓(xùn)的實(shí)施
1.對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行具體的分析。一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)開展組織培訓(xùn)工作,就意味著該公司內(nèi)部出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),要采取某種培訓(xùn)項(xiàng)目來彌補(bǔ)。因此,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目必須進(jìn)行工作分析、比較分析,發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)狀與理想狀態(tài)之間的偏差。(1)組織分析。結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展計(jì)劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計(jì)劃的實(shí)施。(2)任務(wù)分析。據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的工作內(nèi)容分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。(3)個(gè)人分析。依據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀分析哪些人需要培訓(xùn)培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。
2.在實(shí)施培訓(xùn)前明確企業(yè)所培訓(xùn)的對(duì)象并對(duì)其進(jìn)行合理分類。和其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)又具備自己不同的特征。對(duì)于一般的員工,因?yàn)槠涔ぷ鲀?nèi)容不同,對(duì)其培訓(xùn)既有相同要求又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對(duì)象水平的參差不齊,因?yàn)樵O(shè)計(jì)好的課程很難滿足不同水準(zhǔn)的各類管理服務(wù)人員同時(shí)需求。
3.制定適合企業(yè)的培訓(xùn)方法與技術(shù)。為了避免培訓(xùn)的盲目性,使培訓(xùn)真正達(dá)到預(yù)期的效果,在培訓(xùn)前要在進(jìn)行充分的調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定培訓(xùn)方法和技術(shù)。人員培訓(xùn)是一項(xiàng)在時(shí)間和金錢等各方面花費(fèi)都比較大的工程,在企業(yè)實(shí)際工作中,對(duì)不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急。企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的社會(huì)經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此,為了最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益,就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地確定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)。
培訓(xùn)計(jì)劃的制定既要符合實(shí)際工作的需要,又要能夠滿足各類人員的要求,根據(jù)培訓(xùn)的具體目標(biāo),靈活機(jī)動(dòng)地安排具體的培訓(xùn)計(jì)劃、方法和實(shí)施方案,使培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的目的。
4.培訓(xùn)控制。培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差??刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評(píng)語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng)與員工的待遇掛鉤。
5.分析評(píng)估培訓(xùn)效果。每次培訓(xùn)工作結(jié)束后,要結(jié)合員工的培訓(xùn)總結(jié)、表現(xiàn)等方面對(duì)本次培訓(xùn)的效果進(jìn)行分析評(píng)估,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。正確做好培訓(xùn)的評(píng)估分析工作也是培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也可以為下次培訓(xùn)提供經(jīng)驗(yàn)。分析評(píng)估應(yīng)從有效性和效益性兩方面進(jìn)行評(píng)估,并最終形成評(píng)估記錄,為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。對(duì)于企業(yè)來講培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系增強(qiáng)員工參加培訓(xùn)的熱情和動(dòng)力,將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)力的提高有機(jī)聯(lián)系起來。
員工的培訓(xùn)一方面是提高員工的知識(shí)水平、服務(wù)水平和綜合素質(zhì),另一方面是增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,凝聚企業(yè)力量,創(chuàng)新服務(wù)觀念。在員工培訓(xùn)方面,首先要解決的是思想認(rèn)識(shí)問題,讓員工融入到企業(yè)中,通過培訓(xùn)讓員工感受到在企業(yè)工作自身利益有保障,有自己成長(zhǎng)和發(fā)展的空間。企業(yè)為自己施展技能和才華搭建了平臺(tái),樹立員工忠誠(chéng)于企業(yè)的思想,堅(jiān)定為企業(yè)效力的信心,增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感,培養(yǎng)員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的品質(zhì),從而樹立員工的大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情、活力和不斷創(chuàng)新的能力。
四、關(guān)于報(bào)考策略和復(fù)習(xí)策略
首先說一下報(bào)考策略。對(duì)許多人來講,放下書本多年后,又重新?lián)炱饡緛砜荚嚕粊営诖蛞粓?chǎng)無法預(yù)料勝負(fù)的戰(zhàn)役。所以在拿到管理師考試的教材和復(fù)習(xí)大綱后,打算報(bào)名考試及開始復(fù)習(xí)前,在做四科全報(bào)還是先報(bào)兩科的選擇上,一定要全盤考慮,目標(biāo)明確。
20xx年首次考試報(bào)名,選擇先報(bào)考兩科的人不少,一類人的想法是對(duì)通過考試沒底,但似乎《實(shí)務(wù)》和《法規(guī)》可以考考看,《經(jīng)營(yíng)管理》和《綜合能力》的內(nèi)容則很陌生,索性先考兩門試試水,不行的話就放棄,以免浪費(fèi)報(bào)名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi);還有一類人的想法是工作太忙、可支配時(shí)間少,不如集中力量先解決掉兩門,次年再全力以赴面對(duì)剩下兩門。
針對(duì)前面一類情況,我個(gè)人看法是:既然選擇在物業(yè)行業(yè)發(fā)展,那么對(duì)待物業(yè)行業(yè)的資格考試,就不可有未戰(zhàn)先敗的心理設(shè)定。復(fù)習(xí)考試的目的不就是為了過關(guān)嗎?考了沒通過,不考更不會(huì)過,如果確實(shí)還不具備能力,還不如抱著學(xué)習(xí)提高的態(tài)度,積極面對(duì)而不要對(duì)考試結(jié)果過于糾結(jié),水到自然渠成。
對(duì)于后面一類的情況,首先要認(rèn)真分析管理師資格認(rèn)定的規(guī)則:?jiǎn)慰朴?jì)算成績(jī),四個(gè)單科都合格才能認(rèn)定通過,單科成績(jī)保留一年有效,2年內(nèi)沒有達(dá)到全科通過則成績(jī)作廢。依此看來,假設(shè)第一年報(bào)4門考過2門,次年再考剩下的2門,與假設(shè)第一年先報(bào)考2門全過,剩下2門次年再報(bào)考,兩種假設(shè)貌似結(jié)果相同但過程不一樣。表面上似乎一年報(bào)考2門代價(jià)小,其實(shí)時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本更高。我認(rèn)為第二種假設(shè)沒有合理利用單科成績(jī)保留一年的規(guī)則。道理很簡(jiǎn)單,第一年報(bào)名4科全考的話,沒有通過的科目就有第二次考試機(jī)會(huì),全科通過的概率就高;而每年考2門的做法,意味著第二年報(bào)的2門只有考一次的機(jī)會(huì),成績(jī)作廢的風(fēng)險(xiǎn)大。當(dāng)然對(duì)于實(shí)在不具備條件報(bào)考全科而打算先報(bào)考2門的同行們,我也建議先挑自己覺得最難的科目報(bào)考,如此在第二年有較好的心理優(yōu)勢(shì)而利于全科通過。
再說說復(fù)習(xí)策略。第一次參加管理師考試的人往往有很多困惑,比如:復(fù)習(xí)以看書理解、記憶背誦、做題查漏哪個(gè)方法為主?教科書、教科指南、前人留下的復(fù)習(xí)資料以哪個(gè)為先?復(fù)習(xí)大綱中"掌握"、"熟悉"、"了解"的內(nèi)容以哪個(gè)為重?《法規(guī)》、《實(shí)務(wù)》、《綜合能力》、《經(jīng)營(yíng)管理》的復(fù)習(xí)時(shí)間如何分配?這些問題是否能在行動(dòng)前就想清楚,決定了復(fù)習(xí)應(yīng)考的效率和效果,而每個(gè)人都會(huì)有不同的理由和原因來做選擇。
1、我的復(fù)習(xí)方法就是看書理解,看書時(shí)不做背誦也不考慮記不記得住,即使去聽課,目的也是為了加深理解,每個(gè)章節(jié)看完,再大致看看章節(jié)后的習(xí)題;考試前二個(gè)星期內(nèi)再作2張模擬卷來感受考試類型和時(shí)間節(jié)奏。這么做的原因其一是,除《實(shí)務(wù)》外,各科的題型幾乎都是客觀選擇題,做客觀題只要根據(jù)理解做出判斷即可。各科目的眾多知識(shí)點(diǎn)除了概念性內(nèi)容,一般只要"再認(rèn)"即可而無需"再現(xiàn)";其二是看書理解比做題目來理解相比更系統(tǒng),沒有系統(tǒng)性的理解,僅靠對(duì)某道題目的記憶,考試時(shí)如果一緊張,支離破碎的記憶很容易變成漿糊。再說老同志也沒辦法和遺忘這個(gè)自然規(guī)律抗?fàn)幍模L(zhǎng)達(dá)三個(gè)月對(duì)4門科目的復(fù)習(xí),背前忘了后,背左忘了右。所以即便是少量必須背誦的概念與分類的內(nèi)容,我也是先通過看書整理出來,然后在最后的幾天里突擊背誦。對(duì)我而言理解是最好的記憶。
2、說起采用大量做題的方法復(fù)習(xí)的人,一部分可能是惰性和逃避,不愿痛苦面對(duì)那枯燥無味的章節(jié);也有一部分人是因?yàn)榭床欢床贿M(jìn)書,似乎只有找題目做才能使自己的復(fù)習(xí)處于進(jìn)行時(shí),其實(shí)這樣做不但效果差且效率低。20xx年的考試,一位同事每科都找了1000道一共4000道題,翻書做題,花了不少時(shí)間,信心滿滿的。最終除了大家都過的《法規(guī)》他過了,其他科目都沒過,這種撞大運(yùn)的方式不可取。我認(rèn)為做題目一定要在看過書的基礎(chǔ)上進(jìn)行,有的放矢才有效,特別是一個(gè)章節(jié)看完了,挑后面的習(xí)題做做,來檢驗(yàn)看書成果和加深理解,而且也不必每題必做,按大綱要求即可。
3、在選擇教材、指南和復(fù)習(xí)資料的問題上,我認(rèn)為教材是不可替代的,指南和復(fù)習(xí)資料是為那些把教材看過一遍或有看不明白的人使用的,脫離教科書去看指南和復(fù)習(xí)資料,好比從上海開車到北京王府井,不先研究高速怎么走而是研究王府井周邊的單行線一般。
4、教材書中最重要的就是那本薄薄的考試大綱,考試大綱所列的"掌握"、"熟悉"、"了解"基本上就已經(jīng)告訴大家考試的60分怎么拿了。根據(jù)培訓(xùn)老師的分析,20xx年考試出題的60%在"掌握"的內(nèi)容里,30%的題目在"熟悉"的內(nèi)容里,剩余的題目在"了解"的內(nèi)容里。我們單位里管理師成績(jī)考最好的一位同事,開始復(fù)習(xí)的第一件事就是在書上把所有大綱列為"掌握"的內(nèi)容一項(xiàng)項(xiàng)的劃出來,然后重點(diǎn)看這些內(nèi)容。這非常符合管理學(xué)的二八定律:用80%的時(shí)間和精力來對(duì)付20%的書本重要部分,而這20%的內(nèi)容恰恰又是考卷內(nèi)的80%。
5、雖然4個(gè)科目都重要到必須及格,但難易程度的判定和復(fù)習(xí)時(shí)間的分配是因人而異的。首先,《法規(guī)》的內(nèi)容在日常工作中應(yīng)用較多,章節(jié)不多且內(nèi)容在其他書本中還有重復(fù),考
試題型又是客觀選擇題,被普遍認(rèn)為最容易考好的一門,甚至有人認(rèn)為不做準(zhǔn)備也能考及格。事實(shí)上《法規(guī)》也是當(dāng)年通過率最高的科目。如果總體復(fù)習(xí)時(shí)間不足,倒可以在《法規(guī)》少投入點(diǎn),建議在系統(tǒng)看過一遍書后,放到臨考前的一周再過一遍就夠了。但《法規(guī)》中與其他科目重復(fù)提及的如"物業(yè)管理?xiàng)l例"、"招投標(biāo)辦法"、"物業(yè)資質(zhì)等級(jí)"的內(nèi)容比較重要,應(yīng)在復(fù)習(xí)其他科目的時(shí)候就應(yīng)對(duì)照《法規(guī)》內(nèi)容將其消化掉。我認(rèn)為既然管理師考試是按單科算成績(jī)?nèi)萍案袼阃ㄟ^,那么就應(yīng)把《法規(guī)》分?jǐn)?shù)70分考成90分的這部分精力和時(shí)間節(jié)省出來給其他科目。
6、《實(shí)務(wù)》是四門科目里書最薄、章節(jié)最多、而又與日常工作相關(guān)度最大的一科,考試難度按理應(yīng)該最低,但恰恰被卡在這里的`人最多。我在復(fù)習(xí)《實(shí)務(wù)》上用的時(shí)間最少,成績(jī)也是4門中考分最低。分析原因還是因?yàn)槭煜ざp視就沒仔細(xì)看書,答題時(shí),參照實(shí)際工作情況,洋洋灑灑、密密麻麻的寫了好多,但與書本內(nèi)容對(duì)應(yīng)或不完整或意思偏離。評(píng)卷人不是物業(yè)人員,他們是按照和書本一致的標(biāo)準(zhǔn)答案來批改,個(gè)性化的回答在實(shí)際工作中可能思路對(duì)頭在考試中卻得不到分?jǐn)?shù)。所以復(fù)習(xí)《實(shí)務(wù)》的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是:做主觀題要保證完整性以及和書本的一致性,另外,足夠的 "重視"也是提高成績(jī)的關(guān)鍵。
7、《經(jīng)營(yíng)管理》和《綜合能力》是被我認(rèn)為4科中最有味道的兩門?!督?jīng)營(yíng)管理》讓我感受到物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的方向和模式;而《綜合能力》則使我通過學(xué)習(xí)各專業(yè)學(xué)科在物業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用,認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理的深度和廣度。這兩本書的每個(gè)章節(jié),都可以擴(kuò)展成一本書而放到院校里講上一個(gè)學(xué)期,從應(yīng)對(duì)管理師考試的角度看,在目前的通過率情況下,只要把握住這兩個(gè)科目中最基礎(chǔ)的概念知識(shí)點(diǎn)、理論和邏輯,通過考試并不難。
五、關(guān)于復(fù)習(xí)方法的介紹
對(duì)于復(fù)習(xí)方法和技巧的話題是仁者見仁、智者見智,網(wǎng)上的介紹非常多,這里我就結(jié)合自己的復(fù)習(xí)方法,說說我是如何看書以及當(dāng)看不懂書和看不進(jìn)書時(shí)我是怎么解決的,拋磚引玉以供大家復(fù)習(xí)時(shí)借鑒參考。
1、怎么看書?
通常情況我是以章節(jié)為單元來看書的,開始復(fù)習(xí)的第一件事情,就是先把每本書有哪些章節(jié)記在腦子里,如此對(duì)總量做到心中有數(shù),然后根據(jù)時(shí)間大致排了看書計(jì)劃,前兩個(gè)月的重點(diǎn)就是看書,看書就是對(duì)書中所述內(nèi)容的意思進(jìn)行理解,先不做任何背誦的企圖,時(shí)間允許的情況下,每個(gè)章節(jié)我會(huì)看兩遍,如果比較簡(jiǎn)單的章節(jié)也可以合并為一遍。
第一遍看書就是邊看邊書,目的就是把書從厚變薄。寫書的是做擴(kuò)充的,看書的是做縮寫的,具體就是把每節(jié)或每段文字的關(guān)鍵句子找出來;把每個(gè)關(guān)鍵句子的關(guān)鍵詞找出來,直接用不同顏色的標(biāo)注和方式劃在書上,這個(gè)過程是化繁為簡(jiǎn)的過程;
第二遍看書,其實(shí)是"線串珍珠"的過程,前面所找到的關(guān)鍵句、關(guān)鍵詞就是珍珠,什么是線呢,這就要看你的創(chuàng)意了,這根線可以是數(shù)字順序、時(shí)間順序、可以是一種邏輯關(guān)系、可以是對(duì)比關(guān)系、可以是各種有規(guī)律的排列組合、也可以是表格。
舉個(gè)例子:《管理實(shí)務(wù)》可以分成3根線,第一根線是物業(yè)接管項(xiàng)目的過程,上面6顆珍珠依次是:設(shè)立公司、招投標(biāo)、簽合同、早期介入、承接查驗(yàn)、入住和裝修管理;第二根線是4大基礎(chǔ)服務(wù),穿了4顆珍珠是工程、環(huán)境、秩序、客戶;第三根線是項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作,串了5顆珍珠,分別是人事、財(cái)務(wù)、檔案、文書、風(fēng)險(xiǎn)防范;6+4+5正好15個(gè)章節(jié)沒有遺漏。
又如:《綜合能力》我是用市場(chǎng)化、社會(huì)化和專業(yè)化的三個(gè)物業(yè)管理特征來做三根線的,大家可以試試。
2、碰到看不進(jìn)書,看不懂書怎么辦?
我認(rèn)為看不進(jìn)書的現(xiàn)象,是一種自己對(duì)自己的心理暗示,碰到這種情況要學(xué)會(huì)掙脫出來??梢圆捎孟纫自匐y的方法,不要在一個(gè)地方原地踏步走。
和多數(shù)人一樣,對(duì)《經(jīng)營(yíng)管理》一開始我也發(fā)怵,看不進(jìn)書,看來看去總停在第一章,后來我看這樣不行,就索性把看不進(jìn)的章節(jié)跳過;公式、圖表跳過;太深?yuàn)W難懂的理論跳過,就挑能理解的看,好比看刪節(jié)版的外國(guó)名著、動(dòng)漫版的三國(guó)一般。等所有章節(jié)都看過一遍后,心里有了底,其實(shí)被跳過的、看不懂的也很有限,就算放棄掉,也沒有到及格不了的程度,何況有些地方花點(diǎn)心思琢磨,再問問懂的人或翻看一下復(fù)習(xí)指南,還是可以搞定的。等到第二遍細(xì)讀的時(shí)候,在看每個(gè)章節(jié)之前,首先看章節(jié)后面的習(xí)題怎么出的,琢磨這章的內(nèi)容和物業(yè)管理到底有什么關(guān)聯(lián),這章節(jié)有哪些基本理論和概念,再對(duì)照一下考試大綱看看哪些內(nèi)容必須"掌握",哪些內(nèi)容可以"熟悉",哪些內(nèi)容放棄"了解",慢慢的感覺就來了?!督?jīng)營(yíng)管理》和《綜合能力》是我最早開始看的、花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的科目,許多章節(jié)都看了兩遍以上。
六、參照往年考試情況提供一些關(guān)于考試的提醒和注意事項(xiàng):
1、冷靜仔細(xì)的審題很重要,考試的關(guān)鍵是不出錯(cuò),失分的原因多數(shù)不是不會(huì)做,而是做錯(cuò)了,2.5小時(shí)對(duì)于認(rèn)真準(zhǔn)備過的人來說足夠了。從我對(duì)考試的觀察看,考試做客觀選擇題時(shí)花在反復(fù)閱讀理解題目的時(shí)間,差不多是答題時(shí)間的一倍,多選題花在審題的時(shí)間還要長(zhǎng)。那些早早的就從考場(chǎng)出來的人,要不是考的太好就是考不出來,大多通過考試的人,都是那些反復(fù)、仔細(xì)檢查,鈴響前5分鐘穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)交卷的人。
2、仔細(xì)研究多選題的評(píng)分規(guī)則,對(duì)于沒有把握的題目,寧可少拿0.5分而不要被扣掉2分。單選題要相信第一印象的選擇,通常在不十分確定的情況下,第一印象對(duì)的概率較高。
3、由于考試的時(shí)候不可以帶手機(jī),所以除了帶好文具還不要忘記手表和計(jì)算器。另外帶好下午考試科目的復(fù)習(xí)資料,利用中午休息的2個(gè)小時(shí),再瀏覽翻閱一遍,通過短暫記憶,加深印象,多得幾分也好,也許差的就這幾分呢。
4、由于管理師考試是電腦閱卷,就是說各地考卷經(jīng)掃描后,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到閱卷中心由評(píng)卷人集中批改。所以主觀題答題時(shí),一定要注意字跡端正清楚,大小適中,還要注意不要寫到答題區(qū)域以外,更不要因?yàn)閷懖幌卵a(bǔ)到其他空白的地方。
5、調(diào)整好自己考試期間的身體狀況,避免不必要的病痛對(duì)考試的影響,畢竟這考試的兩天濃縮了兩年的時(shí)間呢。
最后我想說的是,作為物業(yè)人對(duì)于貴在堅(jiān)持的體會(huì)是最深的,太多的事例證明,成功并不取決能力而是源于不放棄,要用"前門走不通,就走后門,后門不行就爬窗,窗戶也關(guān)著怎么辦,打破最小的一塊玻璃鉆進(jìn)去"的精神來面對(duì)困難。這么去想,復(fù)習(xí)備考物業(yè)管理師就沒有那么難了。希望各位在后面的時(shí)間里立即行動(dòng)起來,不要為自己的懶惰和不重視尋找理由和借口。你的行動(dòng)體現(xiàn)在效率上,體現(xiàn)在零碎時(shí)間的利用上;體現(xiàn)在為節(jié)省時(shí)間而采取的各種手段;體現(xiàn)在今日事今日畢,還體現(xiàn)在你是否能做到不看電視不上網(wǎng)、放棄休閑、減少應(yīng)酬。用三個(gè)月的時(shí)間,換兩年甚至更多的時(shí)間,怎么做合算,這樣的算數(shù)題千萬不要作錯(cuò)了。
為更好地學(xué)習(xí)宣傳貫徹《民法典》,協(xié)助會(huì)員單位熟悉掌握相關(guān)條文,切實(shí)依法提高物業(yè)服務(wù)管理水平,5月19日,秦皇島市物業(yè)管理協(xié)會(huì)在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)下成功舉辦“《民法典》與物業(yè)專題培訓(xùn)講座”。
秦皇島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長(zhǎng)劉勇、科長(zhǎng)王德順、副科長(zhǎng)夏春林;市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王成;市保障房中心、市房屋維修服務(wù)中心以及海港區(qū)住建局、開發(fā)區(qū)住建局、北戴河區(qū)住建局、北戴河新區(qū)住建局、山海關(guān)區(qū)住建局、撫寧區(qū)住建局、盧龍縣住建局、青龍滿族自治縣住建局領(lǐng)導(dǎo)和市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)管理人員共計(jì)220余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)講座邀請(qǐng)了北京瀛和律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、物業(yè)管理法律事務(wù)部主任、中國(guó)政法大學(xué)法律碩士學(xué)院兼職導(dǎo)師趙中華為大家進(jìn)行授課。趙中師先后就職于北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、大型物業(yè)投資企業(yè)和行業(yè)咨詢研究機(jī)構(gòu)。參與制定了《北京市物業(yè)管理辦法》、《秦皇島市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《衡水市物業(yè)管理?xiàng)l例》,參與編寫了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理典型判例解讀精選》)。
在培訓(xùn)過程中,趙中師對(duì)參會(huì)人員提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,一一給予解答,更好地幫助大家明確權(quán)利和規(guī)避物業(yè)服務(wù)過程中的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升物業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,積極探索服務(wù)創(chuàng)新,提升業(yè)主滿意度、幸福感、安全感。培訓(xùn)講座結(jié)束后,大家紛紛表示此次培訓(xùn)講座拓寬了參訓(xùn)人員的法律知識(shí)面,并為以后物業(yè)依法管理,減少與業(yè)主的矛盾糾紛奠定了良好的基礎(chǔ)。并表示要把今天所學(xué)到、悟到的知識(shí)融會(huì)貫通到物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工作當(dāng)中去,傳播到身邊的每一位同事當(dāng)中去。
據(jù)介紹,今后,秦皇島市物業(yè)管理協(xié)會(huì)將在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)自律,充分發(fā)揮物業(yè)協(xié)會(huì)的組織,協(xié)調(diào),指導(dǎo)等功能,貼合行業(yè)關(guān)注的工作熱點(diǎn)和主題制定工作計(jì)劃,通過專項(xiàng)檢查、培訓(xùn)等工作有針對(duì)性地對(duì)發(fā)展中的企業(yè)會(huì)員實(shí)施幫助、幫帶,也希望通過此次培訓(xùn)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際,進(jìn)一步深入地學(xué)習(xí)宣傳和落實(shí)《民法典》,把法律法規(guī)宣傳到業(yè)主和物業(yè)使用人當(dāng)中去。在工作實(shí)踐中,努力提高對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和防范能力、提升法律糾紛解決能力、提高物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)各方權(quán)益,減少糾紛矛盾,以優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范的服務(wù)贏得業(yè)主的滿意,努力成為小區(qū)業(yè)主的“金牌管家”、“貼心好友”,把全市物業(yè)服務(wù)水平推向更高的發(fā)展維度。
20xx年7月2日至6日,我有幸參加了由廣東省電網(wǎng)公司舉辦的20xx年第一期《廣東省電力系統(tǒng)接收省調(diào)調(diào)度指令認(rèn)可證》認(rèn)證培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自全省各發(fā)電廠的同行們。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)本職工作的重要性、責(zé)任性都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也讓我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)、提升了崗位技能。
在培訓(xùn)過程中,由廣東電網(wǎng)公司方式部、繼保部、發(fā)電調(diào)度部等部門的有關(guān)同志、調(diào)度員給我們講解了與我們工作有關(guān)的廣東電網(wǎng)概況及運(yùn)行管理、電網(wǎng)運(yùn)行方式及輸變電設(shè)備管理、繼電保護(hù)運(yùn)行管理、廣東電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行操作、發(fā)電設(shè)備管理及兩個(gè)細(xì)則、機(jī)組AGC控制、一次調(diào)頻、CPS調(diào)節(jié)、值長(zhǎng)運(yùn)行管理系統(tǒng)及廣東電網(wǎng)事故處理等專業(yè)知識(shí),還讓我們參觀了廣東電網(wǎng)調(diào)度中心。
雖然只是短短五天培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓我對(duì)所從事工作的重要性、責(zé)任性有了更深的認(rèn)識(shí):對(duì)于我們發(fā)電廠的員工來說,設(shè)備及電網(wǎng)的安全運(yùn)行意味著一切,它的意義在于電網(wǎng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,更在于千家萬戶的幸福光明;在工作中,哪怕是一個(gè)小小的疏忽或麻痹大意都會(huì)使供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行中斷,就能讓工作中的同事處于危險(xiǎn)狀態(tài)。保安全穩(wěn)定運(yùn)行,責(zé)任重于泰山!
經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),結(jié)合自身運(yùn)行工作的特點(diǎn),我的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、廣東電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)
廣東電網(wǎng)是目前全國(guó)規(guī)模最大、聯(lián)系最緊密、結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的省級(jí)電網(wǎng),擁有著世界上運(yùn)行方式最為復(fù)雜的交直流混合大電網(wǎng)。至,廣東電網(wǎng)已形成以珠江三角洲地區(qū)500kV雙環(huán)網(wǎng)為中心、向東西兩翼及粵北輻射的主干網(wǎng)架。廣東電網(wǎng)通過8條500kV交流線路和5條500kV直流線路與廣西、云南、貴州和華中電網(wǎng)互聯(lián),通過1回500kV交流海底電纜與海南電網(wǎng)互聯(lián),通過2回500kV線路與湖南橋口、鯉魚江電廠相連,通過4回400kV線路及多回132kV線路與香港中華電力系統(tǒng)互聯(lián)以及通過3回220kV
電纜和4回110kV線路向澳門地區(qū)供電。
安全運(yùn)行是電網(wǎng)的生命線。截止至20xx年07月01日,廣東電網(wǎng)已安全運(yùn)行6042天。為安全我們必須遵循電網(wǎng)調(diào)度管理原則:實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理的原則。
電網(wǎng)調(diào)度管理任務(wù):
1、充分發(fā)揮電力系統(tǒng)設(shè)備能力,最大限度滿足全社會(huì)用電需要。
2、按照電力系統(tǒng)的客觀規(guī)律和有關(guān)規(guī)定,保證電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,使電能質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、充分合理利用一次能源,使全系統(tǒng)在供電成本最低、發(fā)電能源消耗率及網(wǎng)損率最小的條件下運(yùn)行。
4、按照電力市場(chǎng)調(diào)度營(yíng)運(yùn)規(guī)則,保障電力市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序。
5、遵循公平、公正、公開的原則,按照有關(guān)合同或者協(xié)議,維護(hù)發(fā)電、供電、用電等各有關(guān)方面的合法權(quán)益。
二、電力調(diào)度運(yùn)行管理規(guī)定
調(diào)度機(jī)構(gòu)是電力系統(tǒng)運(yùn)行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),既是生產(chǎn)運(yùn)行單位,又是電力系統(tǒng)運(yùn)行管理的職能機(jī)構(gòu),依法在電力系統(tǒng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)按照調(diào)度管轄范圍實(shí)施調(diào)度管理工作。并網(wǎng)運(yùn)行的發(fā)電、供電、用電單位,必須服從調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。
調(diào)度規(guī)程是廣東電力系統(tǒng)運(yùn)行、操作和事故處理的基本準(zhǔn)則。
廣東電力系統(tǒng)各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)和接受中調(diào)調(diào)度的發(fā)電廠、監(jiān)控中心、集控中心、變電站等運(yùn)行值班人員應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程,必須嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律,服從統(tǒng)一調(diào)度。
凡涉及廣東電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行有關(guān)工作的非調(diào)度系統(tǒng)人員也應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程。
三、電網(wǎng)運(yùn)行方式及輸變電設(shè)備檢修管理
為規(guī)范輸變電設(shè)備計(jì)劃停電工作,減少設(shè)備重復(fù)停運(yùn)次數(shù),界定中調(diào)與各設(shè)備運(yùn)行維護(hù)單位之間的職責(zé),特編制設(shè)備檢修管理規(guī)定。
檢修管理規(guī)定原則:統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理,突出計(jì)劃性、規(guī)范性,各供電局、電廠,應(yīng)按本規(guī)定開展輸變電設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修管理工作,本規(guī)定所指設(shè)備是指中調(diào)調(diào)管的所有輸變電一次及其附屬二次設(shè)備,統(tǒng)調(diào)發(fā)電廠設(shè)備專指升壓站內(nèi)輸變電設(shè)備,不包括發(fā)電機(jī)組及主變低壓側(cè)設(shè)備。
檢修設(shè)備時(shí)電廠職責(zé):
1、及時(shí)、規(guī)范地向中調(diào)提交月度計(jì)劃、年度計(jì)劃,提交檢修申請(qǐng)單、設(shè)備參數(shù)、圖紙、啟動(dòng)方案等。2按期按質(zhì)完成設(shè)備檢修工作。
3、做好綜合停電管理,避免重復(fù)停電。
4、加強(qiáng)停電計(jì)劃的管理,對(duì)沒有列入月度計(jì)劃的關(guān)鍵設(shè)備的停電工作,除事故停運(yùn)、緊急缺陷等特殊情況外,中調(diào)原則上不予批準(zhǔn),由此造成有關(guān)工期的延遲及其他安全責(zé)任,由相應(yīng)的電廠負(fù)責(zé)。
5、在沒有得到中調(diào)許可之前,不得對(duì)任何單位(含上級(jí)單位)和個(gè)人作出任何涉及關(guān)鍵設(shè)備停電的承諾。
其中提出了電廠檢修中出現(xiàn)的管理問題,需要各電廠后續(xù)進(jìn)一步完善:
(1)月度檢修計(jì)劃:不按時(shí)上報(bào)甚至不報(bào)。
(2)檢修單、啟動(dòng)方案:不按時(shí)上報(bào)。
(3)檢修單、啟動(dòng)方案:錯(cuò)漏、不規(guī)范、未使用調(diào)度術(shù)語。
(4)啟動(dòng)方案:是否需啟動(dòng)不清楚。
(5)檢修工作:臨時(shí)增加重大工作。
(6)設(shè)備狀態(tài):現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)要求擴(kuò)大停電范圍、變更狀態(tài)。
四、兩個(gè)細(xì)則規(guī)定中對(duì)電量的考核規(guī)定:根據(jù)電能計(jì)量系統(tǒng)(EAS)所采集的每時(shí)段發(fā)電機(jī)組電量與下達(dá)(包括修改后)的對(duì)應(yīng)時(shí)段發(fā)電機(jī)組計(jì)劃上網(wǎng)電量進(jìn)行比較,形成偏差電量和電量偏差率。電量偏差率超出允許正偏差率時(shí),該時(shí)段超出允許正偏差的電量的3倍計(jì)為考核電量;電量偏差率超出允許負(fù)偏差率時(shí),該時(shí)段超出允許負(fù)偏差的電量的1倍計(jì)為考核電量。并網(wǎng)發(fā)電廠上網(wǎng)電量允許正偏差率和負(fù)偏差率均為2.5%。
其中對(duì)并網(wǎng)發(fā)電廠如有以下情況,可免于發(fā)電調(diào)度計(jì)劃曲線考核:
1、機(jī)組被指定以自動(dòng)調(diào)節(jié)模式(除嚴(yán)格定功率模式外)投入AGC期間;
2、一次調(diào)頻正確動(dòng)作導(dǎo)致的偏差;
3、機(jī)組正常啟動(dòng)和停運(yùn)過程中的偏差;
4、計(jì)劃發(fā)電出力低于設(shè)計(jì)最低穩(wěn)燃出力;
5、當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)緊急情況,機(jī)組按照調(diào)度指令緊急調(diào)整出力時(shí);
6、機(jī)組發(fā)生非計(jì)劃停運(yùn)超過1個(gè)小時(shí)導(dǎo)致偏離發(fā)電計(jì)劃曲線時(shí),納入機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)考核。
五、廣東電網(wǎng)事故處理
事故處理的一般原則:
1、迅速限制事故的發(fā)展,消除事故根源并解除對(duì)人身和設(shè)備安全的威脅,防止系統(tǒng)穩(wěn)破壞或瓦解。
2、用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行,首先保證發(fā)電廠及樞紐變電站的自用電源。
3、盡快對(duì)已停電的用戶特別是重要用戶的保安電源恢復(fù)供電。
4、調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行方式,使其恢復(fù)正常。
為了防止事故擴(kuò)大和減少事故損失,下列情況可不待中調(diào)當(dāng)值調(diào)度員指令,事故單位立即進(jìn)行處理,但事后應(yīng)盡快報(bào)告中調(diào)值班調(diào)度員:
1、危及人身和設(shè)備安全時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程采取措施。
2、發(fā)電廠、變電站自用電全部或部分停電時(shí),用其他電源恢復(fù)自用電。
3、系統(tǒng)頻率降低至規(guī)定值時(shí),各發(fā)電廠增加機(jī)組出力和開出備用水輪發(fā)電機(jī)組并入系統(tǒng)。
4、系統(tǒng)事故造成頻率升高至規(guī)定值時(shí),各發(fā)電廠降低機(jī)組出力。
5、系統(tǒng)頻率低至低頻率減載裝置、低頻解列裝置應(yīng)動(dòng)作定值,而該裝置未動(dòng)作時(shí),在確認(rèn)無誤后應(yīng)立即斷開相應(yīng)開關(guān)。
6、當(dāng)母線電壓消失時(shí),將連接在該母線上的所有開關(guān)斷開。
7、本規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程中明確規(guī)定可不待中調(diào)調(diào)度員指令自行處理者。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到在今后的工作中要牢固樹立安全生產(chǎn),人人有責(zé)的安全生產(chǎn)意識(shí);其次,要保持高度的責(zé)任心,消除麻痹大意的松懈思想;最后,我還需要在工作實(shí)踐當(dāng)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)崗位技能知識(shí),為我廠的安全生產(chǎn)提供有力的人員保障。
服務(wù)行業(yè),關(guān)鍵在于心態(tài)。心態(tài)不好,難以將工作做好。國(guó)內(nèi)的物業(yè)管理起步晚這是事實(shí),盡管目前業(yè)內(nèi)專家不少,但基本是設(shè)備和財(cái)務(wù)方面的專家,真正搞服務(wù)意識(shí)和心理素質(zhì)培訓(xùn)的不多。員工的心態(tài)矯正是重點(diǎn)。培訓(xùn)者在上禮儀禮貌和其他相關(guān)課程的同時(shí),也應(yīng)注意引導(dǎo)員工端正服務(wù)態(tài)度,必須讓員工明白:
1、服務(wù)行業(yè)(特別是當(dāng)前被社會(huì)媒體不斷責(zé)難的物業(yè)管理行業(yè))是受氣行業(yè),這個(gè)行業(yè)拒絕受不得半點(diǎn)委屈的員工;2、在工作中,員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對(duì)于客戶來說就是企業(yè)的過失;3、無論花多少人力物力宣傳企業(yè)的形象,只要一個(gè)員工出現(xiàn)所謂的"個(gè)人行為",便足以讓所有的努力前功盡棄。
所以物業(yè)的培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期不懈的工作。培訓(xùn)應(yīng)叢點(diǎn)滴做起。它包含的內(nèi)容很多,如:對(duì)新員工的培訓(xùn)、對(duì)轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)以后又如何去做?檢查--考核--工資/晉升--檢查......形成一種模式。
近來隨著培訓(xùn)工作推進(jìn)的不斷深入,對(duì)培訓(xùn)要求不斷提高,對(duì)培訓(xùn)的抱怨也越來越多,諸如:"又是培訓(xùn)……","我看見培訓(xùn)頭都暈了……","占用休息時(shí)間培訓(xùn)……"等等一連串不絕于耳的評(píng)論和指責(zé)。我們不禁要問,培訓(xùn)最終誰受益?
當(dāng)然培訓(xùn)效果不佳是眾多物業(yè)管理企業(yè)存在的一個(gè)普遍問題。究其原因,一是企業(yè)的培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)體系不健全,從課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、師資力量、培訓(xùn)資金、培訓(xùn)教案到考核檢查、日常運(yùn)用、獎(jiǎng)罰制度等方面出現(xiàn)各種問題;二是企業(yè)員工缺乏歸宿感和敬業(yè)精神,從而導(dǎo)致小我思想,培訓(xùn)的知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng)。
但是在這激烈的變革年代中,我個(gè)人認(rèn)為作為一位員工未來最大的優(yōu)勢(shì),就是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。學(xué)習(xí)不再只是一種奢侈,更應(yīng)是個(gè)人成功的必要條件。
培訓(xùn)可以讓我們適應(yīng)變化的企業(yè)環(huán)境,掌握必要的崗位知識(shí)。通過培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),也惟有通過培訓(xùn),才能掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),才能擁有領(lǐng)先知識(shí)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),才能在瞬息萬變的市場(chǎng)中,立于不敗之地。
培訓(xùn)可以提高我們對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)價(jià)值,個(gè)人也會(huì)獲得滿意的收入。通過培訓(xùn)可以提高個(gè)人綜合素質(zhì)和能力;可以提高工作技能熟練程度;可以從一個(gè)基層操作人員逐步向中高層管理人員發(fā)展。在相同工作環(huán)境下,一個(gè)經(jīng)常參加培訓(xùn)的人和一個(gè)從不參加培訓(xùn)或很少參加培訓(xùn)的人相比,無論是工作效率還是工作質(zhì)量都會(huì)有很大的差別。而個(gè)人收入又總是和工作效率相關(guān),缺乏培訓(xùn),工作效率低下,最終將被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)淘汰出局。最近集團(tuán)公司出臺(tái)一系列政策和規(guī)章,就很好的證明這一點(diǎn)。
培訓(xùn)可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,是員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的重要手段。人才市場(chǎng)求職者人山人海與招聘單位寥寥無幾形成鮮明的對(duì)比。全國(guó)各大中專院校每年畢業(yè)人數(shù)的遞增速度驚人,2003年全國(guó)各大中專院校畢業(yè)人數(shù)達(dá)24萬余人,2004年全國(guó)各大中專院校畢業(yè)人數(shù)增至28萬余人。"刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后" 。優(yōu)勝劣汰的實(shí)例不勝枚舉。
培訓(xùn)還可以提高我們個(gè)人修養(yǎng);可以陶冶我們的情操,使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環(huán)境中,提升生活質(zhì)量。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來。企業(yè)要生存更要發(fā)展,"搞大鍋飯",已有前車之鑒。所以培訓(xùn)不但要深入推行,更要加大推進(jìn)力度,合理的培訓(xùn)是訓(xùn)練,不合理的培訓(xùn)是磨練,經(jīng)過磨練或訓(xùn)練的員工即使不是金子,也不會(huì)是沙子。以上種種無不告訴我們培訓(xùn)是最好的投資,最終受益于員工本人。
一、實(shí)習(xí)目的
深入接觸社會(huì),了解社會(huì)。鍛煉自己的實(shí)踐能力,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技術(shù),解決實(shí)際問題,提高自己的分析和處理問題的能力。同時(shí),開拓視野,夯實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的實(shí)際工作能力。積累經(jīng)驗(yàn),為以后的走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月10—20xx年6月25
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位
地點(diǎn):綠城—合肥城市廣場(chǎng) 合肥安糧城市廣場(chǎng)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年5月15日上午我們乘坐學(xué)校的校車開始前往我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的車程,我們抵達(dá)了綠城—合肥城市廣場(chǎng),合肥安糧城市廣場(chǎng)。接著,我們就在培訓(xùn)室進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間公司給我們講了:
第一 公司的基本情況
第二 以人為本的核心價(jià)值觀
第三 公司的管控體系
第四 公司的發(fā)展模式和未來規(guī)劃
我覺得這次培訓(xùn)讓我快速的了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,有利于以后的實(shí)習(xí)工作。兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。接著就要實(shí)習(xí)上班了。那天早上我起的很早,與同學(xué)一起來到公司辦公室,開始了漫長(zhǎng)的等待。我不知道我會(huì)被分到什么崗位去。等了很久,辦公室負(fù)責(zé)人給我們安排了工作,我的工作就是管理員, 說真的,一開始去我不知道該干嘛。負(fù)責(zé)帶我的是夏姐,夏姐人很熱情,教會(huì)了我很多東西。我一開始的工作就是把別人貼在墻壁上,樓梯路口,電梯上的小廣告給清理干凈,這是簡(jiǎn)單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起,所以我也沒有抱怨,踏踏實(shí)實(shí)的從小事做起,每天堅(jiān)持檢查樓道的衛(wèi)生,貼溫馨提示,查看空樓,有時(shí)候會(huì)和夏姐一起去做閉水試驗(yàn),看看地板有沒有漏水。閑下來的時(shí)候我會(huì)幫助辦公室里的同事整理表格,業(yè)主反饋表,做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。物業(yè)設(shè)備管理意義:
1、 管理目的:滿足人們生活基本需求,為業(yè)主提供更舒適,更安全的物業(yè)保證 2、物業(yè)管理:
為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境做有利保障。
室實(shí)現(xiàn)物業(yè)高效率發(fā)揮使用功能,促進(jìn)物業(yè)與設(shè)備現(xiàn)代化,規(guī)范化的有利手段。 是提高設(shè)備,設(shè)施性能與完好率,延長(zhǎng)設(shè)備壽命,節(jié)約資金投入,保障設(shè)備安全運(yùn)行的保證。是城市文明建設(shè)和發(fā)展的需要,是強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的一個(gè)方面很。在實(shí)習(xí)期間跟著同事對(duì)單元門、樓道內(nèi)
防火門、窗戶進(jìn)行安全檢查,門窗關(guān)閉是否正常,門窗玻璃保持完好率有沒有達(dá)標(biāo)。對(duì)屋面泄水溝、室內(nèi)、室外排水管道進(jìn)行清掃、疏通,保障排水暢通,對(duì)建筑室內(nèi)外排水系統(tǒng)、建筑中水系統(tǒng)進(jìn)行檢查,查看管道有沒有破損,水閥有沒有關(guān)緊。我還跟著同事去了泵房里面要保持清潔,我和同事對(duì)里面進(jìn)行打掃,保持衛(wèi)生整潔,檢查并清洗水箱、蓄水池。帶我的人和我說水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好,要不定期對(duì)泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆。保證二次供水正常,二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。我還跟著她對(duì)消防栓箱內(nèi)的配件進(jìn)行檢查,查看有沒有缺損的,要確定消防器材能夠有效的使用,查看滅火器有沒有過期,拉環(huán)有沒有上銹,對(duì)安全逃生通道垃圾進(jìn)行清理,保持通暢。在清理垃圾后遇到了檢查消防報(bào)警系統(tǒng)是否正常工作,警鈴是否完好的工程人員。反正也你要事就跟著他們一起去了配電房,他們向我介紹了配電,照明系統(tǒng),配電房要保持干凈,整潔,溫度和濕度要達(dá)標(biāo),去配電房最好有人陪同,配電送電要按照程序,不能私自斷電送電。夏天到了,天氣開始變熱,業(yè)主開始使用空調(diào)了,有很多業(yè)主反映空調(diào)不能正常使用。到前臺(tái)進(jìn)行投訴,前臺(tái)遞交到辦公室,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)是管理員我也就跟著工程維修的人去了,發(fā)現(xiàn)有好多是空調(diào)不經(jīng)常使用的里面有好多的灰,遙控器不能正常感應(yīng),清理完就可以使用了 有的是內(nèi)部線接觸點(diǎn)松動(dòng)。有的業(yè)主需要裝空調(diào)的,我們會(huì)過去看看,看看空調(diào)外機(jī)裝的符不符合要求,需不需要打洞。在我做管理員的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)工程科的人經(jīng)常對(duì)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行檢查,后來我了解到他們檢查燃?xì)夤艿缐毫Ρ碛袥]有損壞,在不在有效期內(nèi),對(duì)不在有效期的要交到有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn)。對(duì)安全閥能否正常使用也進(jìn)行檢查。他們還查看管道有沒有漏氣的,對(duì)漏氣的部位進(jìn)行焊接等處理。定期檢查屋頂,發(fā)現(xiàn)防水層有沒有氣臌、碎裂、隔熱板有沒有斷裂、缺損的。二星期很快。就過去了,我被調(diào)到了前臺(tái)客服。前臺(tái)主要負(fù)責(zé):
1 客戶服務(wù)人員崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)
2 業(yè)主信息處理指引
3 辦理交付手續(xù)指引
4代收包裹
5 代收發(fā)郵件指引
6 鑰匙保管與借用指引
7 寵物管理指引
8 辦理裝修手續(xù)指引
9 裝修巡查指引
10 處理違章裝修指引
11 親情化服務(wù)指引
12 代收水電費(fèi)指引
13 空關(guān)房巡查指引
14 催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)指引
15 涉及業(yè)主專有部位質(zhì)量問題處理指引
16 宣傳欄管理指引
17 管理員區(qū)域巡查指引
18 “喜氣洋洋”喬遷服務(wù)實(shí)施指引
19 媒體采訪指引
作為物業(yè)前臺(tái)客服,我的職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的 實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。在這段時(shí)間的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因在前臺(tái)客服期間,遇到很多很多的問題,前臺(tái)服務(wù)代表了公司的形象一個(gè)善意的微笑代表我對(duì)客戶的尊重和善意有時(shí)候我會(huì)遇到很多無理取鬧,大吵大鬧的人。秉承“以人為本,客戶至上”的服務(wù)理念,我會(huì)善意的微笑,友好的和對(duì)方溝通。在客服部實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,但是這些瑣碎的事情卻是物業(yè)管理中最重要的部分。我們每天必須用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作,盡自己的`所能幫到客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在我實(shí)習(xí)期間通過獨(dú)立處理業(yè)主的投訴使我更加充分的認(rèn)識(shí)到了客服部工作的不易。有時(shí)候會(huì)無緣無故的被罵,但是,我們絕對(duì)不可以對(duì)業(yè)主表現(xiàn)出任何不滿,就算業(yè)主有些地方做錯(cuò),我們客服人員也只能禮貌的提醒和耐心解釋。工作時(shí)必須用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。絕對(duì)不可以想怎么說就怎么說,更不可以對(duì)業(yè)主發(fā)火甚至辱罵業(yè)主。在我做客服的時(shí)候經(jīng)常有業(yè)主投訴小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,由于我實(shí)習(xí)的地方旁邊是高架橋和馬路,雖然交通便利,但是車來車往噪聲太大,有時(shí)候關(guān)上窗戶會(huì)好很多,很多業(yè)主也進(jìn)行投訴,有的人素質(zhì)不高,沒有保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)公共衛(wèi)生,就會(huì)亂扔垃圾,有的就放在樓道了,夏天到了 臟垃圾不僅堵塞樓梯通道,蒼蠅蚊子還特別多,氣味特別難聞,我們
也貼了溫馨提示,對(duì)樓道進(jìn)行清理,對(duì)業(yè)主反映的衛(wèi)生問題盡可能的去解決,有的業(yè)主反映水的質(zhì)量差,10層以上的屬于二次水,我們會(huì)定期對(duì)水進(jìn)行取樣檢測(cè),對(duì)水箱進(jìn)行清理的。我們小區(qū)綠化覆蓋率比較低,很多業(yè)主對(duì)此很不滿意,有時(shí)候綠化帶會(huì)發(fā)現(xiàn)很多垃圾,污染環(huán)境,公司也一直在努力提高綠化率,改善業(yè)主周圍的環(huán)境。保潔對(duì)花草樹木定期修剪,無明顯雜草,無嚴(yán)重病蟲害,每年夏天都要打藥除蟲。夏天到了,蒼蠅蚊子都出來了,公共場(chǎng)所的衛(wèi)生很重要。保潔部負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生的清理,整潔,打掃。路面、綠地每日清掃目視清潔,宣傳欄、健身設(shè)施每周擦拭,表面無污跡;保持水體清潔。及時(shí)清除主要道路垃圾。根據(jù)物業(yè)情況設(shè)置垃圾桶,每天早上清理;保持垃圾桶及周圍基本整潔、無污漬、無積水、無明顯異味;定期對(duì)窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水及投放滅鼠藥做到防疫工作。對(duì)于公共衛(wèi)生間每天都會(huì)有人打掃的干干凈凈,保證空氣質(zhì)量良好。根據(jù)業(yè)主的反映,我們?cè)黾恿税脖R归g巡視并制定詳細(xì)的巡邏方案,原則上每 3 小時(shí)巡邏一次,重點(diǎn)部位有明確的巡邏要求,并有巡邏記錄;在遇到異常情況、突發(fā)事件時(shí),巡邏人員應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。 配有樓宇對(duì)講、周界報(bào)警等控制設(shè)備24小時(shí)開通。收到報(bào)警信號(hào)后,巡邏人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管 理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊 密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí),學(xué)校課堂上很少有機(jī)會(huì)動(dòng)手去鍛煉自己,而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈,而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主 動(dòng)去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會(huì)受益匪淺。實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長(zhǎng)大的我,對(duì)社會(huì)的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對(duì)這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識(shí)而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥ァ=窈笤趶氖挛飿I(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷
——思想決定出路,成功源自行動(dòng)
那是一個(gè)盛夏,空中炸開一聲驚雷,這片天地需要改變,也正在改變!
為了它!我一次次精心的準(zhǔn)備,為了它!我一次次認(rèn)真的記錄,為了它!我一次次深刻的體會(huì)!花費(fèi)了太多的時(shí)光,也收獲了太多的感動(dòng)和成長(zhǎng)!這就是小區(qū)主任的培訓(xùn)——一次很系統(tǒng)、很全面的培訓(xùn);一次徹底改變我對(duì)物業(yè)認(rèn)知的培訓(xùn)!一次讓我知道自己有多少不足的培訓(xùn);一次讓我知道奮斗目標(biāo)的培訓(xùn)。我很幸運(yùn),我這一次的經(jīng)歷;我很高興,我這一次的邂逅!對(duì)于這次的培訓(xùn),我只想說我不會(huì)后悔!也不可能后悔!
物業(yè)管理難?不難?成不成不在事,而在人!要想干好物業(yè)不應(yīng)有“抽刀斷水水更流”的悲觀!不應(yīng)有“明日復(fù)明日”的拖拉!更不應(yīng)該有“蜀道難難于上青天”的心態(tài)!而是抱有“前無古人,后無來者!”的豪情壯志。勿以善小而不為,勿以惡小而為之!忘掉一勞永逸,貴在堅(jiān)持,贏在保持!大處先著眼,小處先著手。對(duì)我而言,又如何做到“無故加之而不怒,猝然臨之而不驚!”呢?
一 勤學(xué)善思,學(xué)以致用,積小乃成大
小區(qū)主任的培訓(xùn)體系很有邏輯性。首先就要我們改變思想——小區(qū)主任思維,主席也說過:“不換思想,就換人”。再讓我們?cè)鯓幼觥脭?shù)據(jù)化管理,張總說過:“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要用新的科技和方式處
理問題”。進(jìn)而引導(dǎo)我們?cè)鯓犹幚硎虑椤F(xiàn)場(chǎng)管理,榮主任說過“:多走動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)信息,永遠(yuǎn)是最新的”。最后教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ス芾眄?xiàng)目——項(xiàng)目管理,徐總更是說過:“管理人和事,要用管理項(xiàng)目的思維和方式”。還有人事、財(cái)務(wù)等方面的講解!太多的知識(shí),太多的感悟!而培訓(xùn)的目的,不僅僅在于學(xué),更在于用!就要求我們將這些思想和方法用到我們的工作和生活中去,以一名合格的小區(qū)主任來要求自己,知道什么可為!什么不可為!如何為!有何為!
二 言行一致,站高望遠(yuǎn),基礎(chǔ)最重要
思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn);我們應(yīng)該謹(jǐn)記公司招我們來的目的,不是讓我們僅僅成為一名合格的客服員,我們更不能這樣要求自己。細(xì)節(jié)多動(dòng)手,思想有高度。眼高手低,好高騖遠(yuǎn)更加不可??!行動(dòng)才是通向成功的唯一捷徑。萬丈高樓平地起,根本在地基!我們只有經(jīng)歷的多了,處理的多了!才會(huì)走的更遠(yuǎn)。不要一時(shí)的心血來潮,追求長(zhǎng)久的乘風(fēng)破浪!
三 內(nèi)修外筑,提高自己,回報(bào)于XX
時(shí)代在進(jìn)步,XX在發(fā)展,停滯不前的東西注定會(huì)被淘汰,XX給予我們的太多太多,現(xiàn)在的我們沒有資格提任何要求。我們要成長(zhǎng),新人要出頭!只有提升自己,內(nèi)修外筑。首先我們更應(yīng)該從心中接受XX,融入其中!福禍與共,知道一榮俱榮,一損皆損的道理。事事以大局為重,處處以服務(wù)公司為目的!提高自己各方面的能力以及專業(yè)技能;在其位謀其職,做好自己的本職工作!提高自己,就是發(fā)展XX;發(fā)展XX就會(huì)提高自己!
XX是一個(gè)很好的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上我們春雷儲(chǔ)干,是出現(xiàn)群魔亂舞,還是百家爭(zhēng)鳴。我不知道!我只能做好自己!希望在這個(gè)舞臺(tái)上,舞出自己的水平,舞出自己的精彩!我是XX的一塊磚,哪里需要哪里添!中小區(qū)主任培訓(xùn)中收獲的一切我將銘記于心!它將是我的動(dòng)力源泉和思想導(dǎo)師!指導(dǎo)著我一直向前,向前還是盛夏的那一聲驚雷,帶起空氣的一道道漣漪,傳的很遠(yuǎn),很遠(yuǎn)
在工作上,時(shí)間就過得非常的快,在忙碌又充實(shí)中結(jié)束了上一階段的工作,在新工作階段來臨之際,讓我們先總結(jié)一下最近的工作吧??偨Y(jié)是一種在工作和學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)思考習(xí)慣的工作方式。工作總結(jié)重點(diǎn)寫什么內(nèi)容?以下由小編為大家精心整理的“最新教師企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)”,相信你能從中找到需要的內(nèi)容!
教師事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
引言:
作為一名即將加入教師事業(yè)單位的新進(jìn)人員,經(jīng)過為期一個(gè)月的培訓(xùn),我收獲頗豐。通過這次培訓(xùn),我進(jìn)一步了解了教師事業(yè)單位的工作理念與工作方法,掌握了在教學(xué)崗位上所需的基本技能,并結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同仁。下面,我將詳細(xì)總結(jié)這次培訓(xùn)的具體內(nèi)容與收獲。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、崗位職責(zé)與工作要求:我們通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí),了解了教師在事業(yè)單位內(nèi)的重要職責(zé),包括教學(xué)、科研、指導(dǎo)學(xué)生等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了教師人格魅力的培養(yǎng),了解到教師應(yīng)該具備的道德操守與職業(yè)素養(yǎng),以及如何提高個(gè)人形象與口才,使自己具備更好的教學(xué)效果與影響力。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)方法:在這次培訓(xùn)中,我們有幸接觸了許多教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)方法的案例與實(shí)踐。我們學(xué)習(xí)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,了解了如何利用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),以及如何設(shè)計(jì)精彩的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生更加主動(dòng)、積極地參與到課堂中來。
三、教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋:一次有效的教學(xué)課程需要合理的評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制支撐。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了常用的教學(xué)評(píng)價(jià)工具與方法,包括測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、問題討論等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何利用評(píng)價(jià)結(jié)果來改進(jìn)教學(xué)方法,并靈活運(yùn)用評(píng)價(jià)工具進(jìn)行教學(xué)反饋,為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
四、教育技術(shù)的應(yīng)用:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,教育技術(shù)在教學(xué)中扮演著越來越重要的角色。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了教育技術(shù)的基本原理與應(yīng)用,包括 PPT 制作、教育軟件的使用以及在線教學(xué)平臺(tái)的操作等。通過這些學(xué)習(xí),我們提高了自己在教學(xué)中的信息化素養(yǎng),為后續(xù)的教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
收獲與感想:
通過這次培訓(xùn),我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了教學(xué)的理論知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了如何將其應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。同時(shí),我還通過和其他新進(jìn)人員的互動(dòng)交流,學(xué)習(xí)了許多與眾不同的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我以后的教學(xué)工作將起到很大的指導(dǎo)作用。
此外,培訓(xùn)中的小組討論和實(shí)踐環(huán)節(jié),讓我在集體合作中更好地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。在教學(xué)工作中,與同事們的緊密合作和交流,將大大提高教學(xué)效果。同時(shí),新的認(rèn)識(shí)和成為朋友的機(jī)會(huì)也加深了我對(duì)教學(xué)事業(yè)的熱愛和對(duì)將來工作的期待。
結(jié)語:
通過這次培訓(xùn),我對(duì)教師事業(yè)單位的發(fā)展前景更加充滿信心。我將把所學(xué)所得付諸實(shí)踐,不斷提升自己的教學(xué)水平與專業(yè)素養(yǎng),為我所在的教師事業(yè)單位做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在教育事業(yè)上的每一次付出都將收獲更加美好的未來。
經(jīng)歷了湖南師大職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝系里四十天的中職教師培訓(xùn),感覺這是一個(gè)教與學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變,非常感謝這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝為這個(gè)培訓(xùn)盡心盡力策劃和組織的所有人員,感謝我們的班主任老師孫萬瓊女士,更感謝所有授課教師的辛勤努力——賀景衛(wèi)教授,歐陽心力教授,李想講師,羅仕紅講師,鄧美珍高級(jí)工藝美術(shù)師,魯一妹副教授,黃利筠高級(jí)工藝美術(shù)師,孫娜老師等!
在這個(gè)培訓(xùn)之前,我們也在各自的崗位上做著各種各樣的努力,努力培養(yǎng)著一年又一年不斷更新的中職學(xué)生,盡力希望把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為對(duì)社會(huì)有用之才,或許學(xué)生認(rèn)為我們的理論過于高深,或許我們真的不太理解大部分中職學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的厭煩情緒,也常常是聽到步入企業(yè)和社會(huì)之后學(xué)生們嘆息學(xué)的東西用不著,很多東西都要重新學(xué)習(xí),總之,我們會(huì)糾結(jié)于各種各樣的矛盾之中,對(duì)于我來說,二十二年的職業(yè)中專教師生涯,真的找不到太大的成就感,顯得過于寒愖,數(shù)得出的幾個(gè)目前在服裝行業(yè)混得不錯(cuò)的學(xué)生,也真希望有朝一日能喜看“桃李滿天下”,而今,市場(chǎng)企業(yè)對(duì)服裝人才的大量需求,使我們所掌握的老一套知識(shí)和教學(xué)模式必須更新?lián)Q代,才能適應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)的需要!
這次培訓(xùn)采用了新的模塊式分組學(xué)習(xí)的方式,理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式,使我們這群來自全省各縣市的不同年齡不同資歷的“學(xué)生”們也很快適應(yīng)并感覺到這樣學(xué)習(xí)更輕松自如,圓滿順利地完成了所有的學(xué)習(xí)任務(wù)!
1)、老師講授了市場(chǎng)調(diào)研的基本流程、市場(chǎng)調(diào)研方法、如何做好市調(diào)問卷,并組織各組寫好市場(chǎng)調(diào)查問卷。
2)、我們第八組五人分工深入長(zhǎng)沙市高、中、低端市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,拍照,抽樣填寫休閑服飾的的市場(chǎng)回單。
3)、回來整理實(shí)地調(diào)研的資料:?jiǎn)柧怼⒄掌?、回單之類,結(jié)合自身的感受,在教師的指導(dǎo)和組織下分組撰寫調(diào)研報(bào)告,我撰寫了《關(guān)于做好長(zhǎng)沙市休閑服飾市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)狀分析報(bào)告》。
收獲:學(xué)會(huì)了如何分組分工合作,做好市場(chǎng)調(diào)研、撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
1)、老師對(duì)一些成功的服裝品牌公司創(chuàng)品牌過程作了很精彩生動(dòng)的講述,并對(duì)企業(yè)的工作任務(wù)列出了八個(gè)分析內(nèi)容和二十七個(gè)引導(dǎo)問題。
2)、我們第八組五人順利完成了典型工作任務(wù)分析的撰寫,合作寫了〈校服典型工作任務(wù)分析〉,我個(gè)人加寫了〈連衣裙典型工作任務(wù)分析〉。
收獲:從理論上學(xué)習(xí)并了解了企業(yè)對(duì)于各個(gè)崗位的典型工作任務(wù)的具體事項(xiàng)及其分析。
1)、學(xué)習(xí)關(guān)于教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的分析與回顧,并對(duì)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)作了具體要求,及時(shí)小結(jié)與總結(jié),并列出具體案例進(jìn)行分析。
2)、分組討論并完成關(guān)于具體教學(xué)崗位上的教學(xué)任務(wù)分析報(bào)告,我完成了〈服裝縫制工藝教學(xué)分析〉與〈服裝結(jié)構(gòu)制圖教學(xué)分析〉。
收獲:再次對(duì)我們的教學(xué)任務(wù)作了一個(gè)分析清理,并對(duì)教學(xué)活動(dòng)提出了新的要求。
1)、歐陽心力教授用大量的篇幅給我們來了一個(gè)導(dǎo)入新教學(xué)改革的觀念,并用多媒體向我們演示了動(dòng)畫的新實(shí)操教學(xué)方法,在注重實(shí)操實(shí)訓(xùn)的同時(shí),講求效率。
2)、如何根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)需要的人才來開設(shè)課程,減小學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的壓力,在做中學(xué),學(xué)中做,全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3)、分組討論,并撰寫關(guān)于企業(yè)對(duì)每一個(gè)崗位人才需求的課程設(shè)計(jì),九個(gè)組九個(gè)崗位進(jìn)行討論,分工合作,把每個(gè)人的點(diǎn)子合在一起,我們組撰寫的是〈關(guān)于培養(yǎng)服裝制單員的教改課程設(shè)計(jì)〉
收獲:這種分組討論撰寫報(bào)告的方法真讓我感嘆合作的好處:三個(gè)臭皮匠,賽過一個(gè)諸葛亮!拓展了我們的知識(shí)領(lǐng)域,提升了我們對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位的重新認(rèn)識(shí),為回到學(xué)校開始新的教學(xué)打下了基礎(chǔ),也很好地完成了專業(yè)課程設(shè)計(jì)的任務(wù)。
1)、了解并學(xué)習(xí)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法的特點(diǎn)和適用范圍,設(shè)計(jì)常見行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法與實(shí)施步驟。
2)、舉例觀看全新的教學(xué)方法PPT,讓我們對(duì)如何科學(xué)選取載體,選擇教學(xué)方法,設(shè)計(jì)考核方式,配置教學(xué)條件,進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)施有一個(gè)了解。
3)、安排教學(xué)時(shí)間,并要求我們每位學(xué)員選擇一門主要專業(yè)課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),編寫出該課程的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員對(duì)所選取的項(xiàng)目或案例針對(duì)每個(gè)單元選取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、考核方式,并設(shè)定教學(xué)條件的配置標(biāo)準(zhǔn)。
4)、分組討論,進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,各小組成員共同討論編制教學(xué)計(jì)劃、編寫教案、課堂教學(xué)、實(shí)施教學(xué)計(jì)劃等。
收獲:了解了最新的一些科學(xué)教學(xué)模式與方法,并對(duì)市場(chǎng)急需的一些崗位的專業(yè)課的教學(xué)組織有了一個(gè)新的設(shè)想。
1、 時(shí)尚休閑女上衣(夾里)設(shè)計(jì)(14天)(李想,羅仕紅,鄧美珍三位老師
我們第八組五人對(duì)夢(mèng)樓蘭、MA_ TU、和IORI三大女裝品牌作了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研并撰寫了非常完整的市場(chǎng)調(diào)研PPT。
收獲:這是第二次深入市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,對(duì)調(diào)研方法已輕車路熟,五人分工合作,分配小組成員跟營(yíng)業(yè)員周旋,另一些小組成員就進(jìn)行拍照等方法獲取品牌上衣的資訊,拍得一百二十多張關(guān)于流行女裝的照片,并撰寫了三十四頁的調(diào)查報(bào)告,收獲多多!
對(duì)于我來說,手繪款式圖已經(jīng)是很熟悉的事了,當(dāng)然就能快速完成,但通過李想老師的指點(diǎn),對(duì)繪制完整的為企業(yè)所認(rèn)同的更實(shí)用的效果圖加款式圖方面又有了新的認(rèn)識(shí),真是學(xué)無止境呀!另外,如何使小組成員沒有美術(shù)基礎(chǔ)的也能完成老師交給的任務(wù)也是對(duì)教學(xué)方法的一個(gè)新的考驗(yàn)。
收獲:A、對(duì)企業(yè)所要求的效果圖款式圖格式有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
B、對(duì)繪制款式圖又快又好的方法有了一個(gè)嘗試,款式圖要求實(shí)用而不夸張。
C、對(duì)于如何批導(dǎo)沒有美術(shù)基礎(chǔ)的小組成員完成款式圖繪制有了一個(gè)比較好的嘗試。
3)、用Croeldraw軟件繪制款式圖、用Photophop軟件繪制效果圖(4天)(羅仕紅老師)
以上是用PHOTOPHOP和CROELDRAW繪制的效果圖和款式圖
收獲:以前從來沒用學(xué)過更沒有用過這兩個(gè)軟件,而這次只用了4天的時(shí)間就掌握了兩個(gè)軟件的繪圖基本方法,對(duì)于我來說是驚喜的,至于要把這兩個(gè)軟件用熟練,還需要在以后的工作中更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和練習(xí)。
4)手工繪制時(shí)尚女上衣工業(yè)紙樣并用假縫的方法做出其完整的立體造型(4天)(鄧美珍老師)
A、觀看老師用富怡CAD8。0采用原型制圖方法制出時(shí)尚女上衣款式的工業(yè)紙樣。
B、每人手工或用CAD制作原型,并用原型手工或CAD制作自己設(shè)計(jì)的時(shí)尚女上衣的1:1工業(yè)紙樣。
C、用坯布剪裁出時(shí)尚女裝的結(jié)構(gòu)裁片,并用大頭針在模特上別出第一次立體造型,經(jīng)過修改紙樣后,再用手縫針做出自己設(shè)計(jì)的時(shí)尚女裝的1:1立體造型。
收獲:A、第一次觀看富怡服裝CAD系統(tǒng)制版,感覺非常快捷方便實(shí)用,下決心回去之后把這個(gè)軟件用熟,并傳授給學(xué)生。
B、學(xué)會(huì)并掌握了新原型,更適合于人體造型,立體造型的實(shí)踐方法更容易修改紙樣并達(dá)到自己的設(shè)計(jì)目的。
1)、經(jīng)歷了八天深入湖南派意特服飾有限公司的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),全班四十一名學(xué)員分成九個(gè)組順序從一樓到四樓:技術(shù)部、裁床、西褲車間、西服車間、襯衫車間、整燙車間、包裝車間等部門進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),了解到服裝企業(yè)服裝設(shè)計(jì)研發(fā)、服裝制版、服裝生產(chǎn)流程、新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用等情況;和研發(fā)部、生產(chǎn)主管、技術(shù)骨干交流服裝企業(yè)的生產(chǎn)情況,尋找中等職業(yè)學(xué)校服裝教育的缺點(diǎn)和以后要注重的方向,發(fā)表觀點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),立下目標(biāo)。
2)、分配和調(diào)換車間是一件最不容易做的事情,每一個(gè)組都想去技術(shù)部頂崗實(shí)習(xí),并且都覺得呆一天時(shí)間太少,想多呆一天,而時(shí)間只有八天,九個(gè)組,技術(shù)部地方小,人多了,又沒事可干;而西服車間卻有兩個(gè)大車間,每次可以容下四個(gè)組,西褲車間也可以容下兩個(gè)組,學(xué)員們卻并不想在西服車間或西褲車間呆得超過兩天以上,這一切事情只有采取做通工作和下命令兩種方法同時(shí)進(jìn)行,得罪人是正常的事!這也就需要我們有足夠的包容心!
3)學(xué)習(xí)同時(shí)體驗(yàn)企業(yè)員工的生活也是一個(gè)方面,按時(shí)上下班,中午在派意特食堂就餐,每餐飯我都會(huì)吃得比較干凈。
收獲:A、在派意特服飾有限公司頂崗實(shí)習(xí)學(xué)到了很多新東西,了解了許多新生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備及其新的工藝方法,感覺到把服裝職業(yè)教育辦成與企業(yè)接軌的就業(yè)教育。
B、繪制服裝平面款式圖不需要夸張變形,而需要精準(zhǔn),編制服裝技術(shù)文件一定要與服裝訂單要求、服裝設(shè)計(jì)、服裝制版、服裝工藝、包裝、客戶要求去做,多參考企業(yè)文件的編制,搞好實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
C、撰寫了關(guān)于派意特服飾有限公司的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。
1)、理論講述服裝展示的概念和展示的規(guī)則和操作方法,抽簽決定每一組的陳列主題,我們第八組抽中的是男裝的陳列設(shè)計(jì)。
2)、組織深入市場(chǎng)調(diào)研男裝品牌服裝的陳列設(shè)計(jì),我們選擇調(diào)查了雅戈?duì)柡土_蒙兩個(gè)大的品牌男裝。
3)、用PPT的形勢(shì)撰寫關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的男裝陳列特點(diǎn)的調(diào)研報(bào)告。
4)、每位學(xué)員動(dòng)手制作縮小了的服裝陳列的店鋪展示設(shè)計(jì)立體模型。(品牌自創(chuàng))
收獲:這是第一次設(shè)計(jì)構(gòu)思服裝陳列方面的課題,學(xué)會(huì)了服裝陳列的七大要素:櫥窗設(shè)計(jì)、中島設(shè)計(jì)、收銀臺(tái)的位置和比例、試衣間的要求、服裝正掛陳列、側(cè)掛陳列、疊放陳列等的要求。
全省來自各縣市,年齡不同,學(xué)歷經(jīng)歷水平不一樣,掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)也有差異,四十一個(gè)教師“學(xué)員”集合在了一處,分成九個(gè)組,每個(gè)組員都隨著實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的不同有著不同的分工合作之處,學(xué)會(huì)包容,向別人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)是我這次學(xué)習(xí)收獲最大的,四十天的實(shí)訓(xùn)時(shí)間,我們組織了去花明樓和韶山參觀旅游,感受到了團(tuán)隊(duì)的精神和力量!
以上每一個(gè)模塊的學(xué)習(xí)對(duì)于我來說都是非常必要的,是一次提高,也是一次更新,為我們回到學(xué)校繼續(xù)教學(xué)注入了新鮮的氣息,站得高了一點(diǎn),看得遠(yuǎn)了一點(diǎn),理清了思緒,這樣一次全盤的魔鬼式的連續(xù)訓(xùn)練,填補(bǔ)了我們?cè)?jīng)在教學(xué)中的空缺,更重要的是,看到了企業(yè)市場(chǎng)對(duì)于中職學(xué)校教學(xué)的新的要求,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的要求,對(duì)于學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力的培養(yǎng)有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了如何帶動(dòng)學(xué)生做市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)流行動(dòng)態(tài)及企業(yè)生產(chǎn)的第一手資料,根據(jù)崗位要求進(jìn)行工作任務(wù)分析,以工作任務(wù)為線索通過教學(xué)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織如何培養(yǎng)適合企業(yè)的服裝技能型人才。
總之:職業(yè)教育其實(shí)就是就業(yè)教育,以“教、學(xué)、做”合一為總體原則選擇教學(xué)方法,廣泛運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)方法,理解和吸收了現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)理念,全面提高了課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織能力。
建議:希望將這種培訓(xùn)方式持續(xù)而深入地開展下去,并推廣開來。
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我深受感動(dòng)和啟發(fā)。
通過此次培訓(xùn),我給自己定了以下幾點(diǎn)要求,將在今后的工作中嚴(yán)格遵守,指引我前進(jìn)的方向:①具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,用愛工作;②專業(yè)知識(shí)過硬;③培養(yǎng)良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)多元化的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣,善于管理自身情緒,讓學(xué)生愉快地度過課堂時(shí)光;④注重學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等課程,具備優(yōu)秀教師的其他素養(yǎng);⑤動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí),及時(shí)更新自己的知識(shí)體系;⑥充滿正能量,給學(xué)生正面、積極、向上、陽光的引導(dǎo);⑦融入學(xué)生生活,成為學(xué)生的良師益友;⑧積極為學(xué)生的就業(yè)提供平臺(tái)和支持。
綜上,此次培訓(xùn)對(duì)我影響深刻,收益頗豐!
高校教師崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
用生命去呈現(xiàn)
為期兩天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這兩天很短暫,短暫到我還來不及記清29位新同事的名字和臉龐,短暫到還沒有適應(yīng)身份轉(zhuǎn)換已經(jīng)有人在耳邊不停地喊著”崔老師”;同時(shí)這兩天也很漫長(zhǎng),漫長(zhǎng)到足夠讓你用一生去準(zhǔn)備,用一生去付出。
教師是太陽底下最光輝的職業(yè),也許不是教師本身光輝,而是他面對(duì)的是人生最光輝的群體,最具希望最有活力最鮮活的對(duì)象。博達(dá)學(xué)院是我第一個(gè)工作環(huán)境,我不知道他會(huì)不會(huì)伴我一生,但我確信在這里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),在這里成長(zhǎng)的每一天都將會(huì)成為我人生最寶貴的財(cái)富,感恩博達(dá)給了我成長(zhǎng)的沃土,感恩各位老師出現(xiàn)在我生命中成為
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我第一批同事,同時(shí)感恩自己能夠緊握機(jī)會(huì)成全別人成就自己。就是這樣,因?yàn)槲覀兓钪?,常懷一顆感恩之心,就能夠感受到幸福的降臨,就能夠感覺到生命的跳動(dòng),就能夠觸摸到每一次心跳的激動(dòng)。
激動(dòng)”簡(jiǎn)單做人,認(rèn)真做事”.中國(guó)做人最大的智慧就是中庸,現(xiàn)在看來不過一個(gè)簡(jiǎn)單低調(diào)是也。然而簡(jiǎn)單不是單純,不是幼稚,不是笨拙,更不是不懂,而是一份執(zhí)著,一份認(rèn)真,一份放棄別它的勇氣。今天的社會(huì)太多的功利誘惑,太多的索取邀功,在開始動(dòng)手之前首先想到的是能不能換回你的付出,而不是會(huì)不會(huì)將事情做到最好,因此唯有簡(jiǎn)單低調(diào)做人的人,才會(huì)認(rèn)真做事,才能誠(chéng)懇負(fù)責(zé),因?yàn)樗藢⑹虑樽龊檬裁炊疾粫?huì)了。
“當(dāng)好一名高校教師,做自己尊重的人”.李處長(zhǎng)的一堂驚人的人生升華課,讓我感覺到自己任重而道遠(yuǎn)。北大生命學(xué)家饒毅教授在畢業(yè)致辭中這樣說”自我尊重可能是最重要的正道”.自我尊重當(dāng)然包含對(duì)自己職業(yè)的尊重,對(duì)自我選擇的尊重,對(duì)自我人生的負(fù)責(zé)。在這天我告訴自己,從此我將加入到社會(huì),也會(huì)看到、經(jīng)歷各種離奇現(xiàn)象,知道自己更多的缺點(diǎn)和不足,可能還會(huì)遇到各種大災(zāi)小難,如何在誘惑中和艱難中保持人性的尊嚴(yán),贏得自己的尊重并非易事,但卻很值。自尊支撐自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我們也能做到饒教授所說:退休之日,你覺得職業(yè)中的自己值得尊重;遲暮之年,你感到生活中的自己值得尊重。范文本站為你精選
媽。
愛,這種表達(dá)方式多種多樣,父母對(duì)我們的愛是最執(zhí)著的,有的父母對(duì)孩子的愛是”溺愛”.一個(gè)孩子在學(xué)走路的時(shí)候,總會(huì)摔倒的,如果孩子摔倒了,中國(guó)的媽媽會(huì)把自己的孩子抱起來,而外國(guó)的媽媽呢?自己摔倒,讓孩子照自己的樣子從地上爬起來,再重新開始走。
有些愛是無形的。有這樣一個(gè)故事:”一只老鷹,天天捕食給小鷹吃。有一天,老鷹病了,小鷹非常的餓,老鷹想:不能總是我給他捕食了,我要讓它學(xué)會(huì)自立!于是老鷹抓著小鷹飛到了天上,把爪子一松……老鷹含著淚飛走了。小鷹像千斤巨石一樣向下落,小鷹求生的欲望越來越大,用力扇動(dòng)自己的翅膀。終于,小鷹自己飛上了山崖,小鷹對(duì)老鷹說:”媽媽,我終于明白了,我要做一只自強(qiáng)自立的鷹!”
在生活中,我們很少會(huì)給自己的父母洗過一次手,一次腳。今天回到家里,我一定要為自己的爸爸媽媽洗一次手,一次腳!
今天看了《讓世界充滿愛》這個(gè)節(jié)目,我知道了父母對(duì)我們是可以放棄一切的,父母對(duì)我們的愛是多種多樣的,我們一定不能辜負(fù)了父母對(duì)我們的愛!好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大后來回報(bào)我們的爸爸媽媽。我還想說一句:”爸爸,媽媽,你們辛苦了!”
篇3:讓世界充滿愛觀后感
今天上午,老師給我們 看了一部影片——《與名師 面對(duì)面之讓世界充滿愛》。這部影片主要是講述老師和父母?jìng)內(nèi)绾螑酆⒆?,為孩子所作出的犧牲,聽完這些故事我深受感動(dòng),更加熱愛老師,熱愛父母,7 / 16
希望能從身邊的小事做起,為這世界增添更多的愛!
讓我最受感動(dòng)的是這么一個(gè)故事:一名快要退休的老教師,在馬路上勇敢地救了6個(gè)小學(xué)生,自己卻被汽車撞到20米外,獻(xiàn)出了生命,這是多么崇高的行為,這包含了多么偉大的愛!
每一位老師為自己的學(xué)生付出了許多,有些付出了汗水,有些付出了時(shí)間,有些甚至付出了自己的生命。我不由得想到我們的班主任楊老師,每當(dāng)我們放學(xué)背著書包離開了學(xué)校,楊老師又會(huì)返回辦公室批改作業(yè),有時(shí)做完值日后我經(jīng)過老師辦公室,總能看到老師低著頭默默工作著。因?yàn)殚L(zhǎng)期的講課,老師的咽喉經(jīng)常發(fā)炎,不得不經(jīng)常吃中藥治病,想到老師吃藥我覺得很難受,真希望同學(xué)們好好聽課,讓老師上課不需要太大聲,保護(hù)好喉嚨。老師還因?yàn)槊刻煊梅酃P寫字,手指都開裂了,看到老師這么辛苦大家很心疼,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),讓老師多一些休息時(shí)間,少操一些心,這就是對(duì)老師最好的報(bào)答了。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我都會(huì)以老師為榜樣做好每一件事,因?yàn)槔蠋熅拖裣灎T一樣燃燒自己,照亮別人,世界因?yàn)樗麄兂錆M了更多的愛!
篇4:《讓世界充滿愛》觀后感
李子豪
觀看了鄒越教授的視頻《讓世界充滿愛》,被里面精彩的、發(fā)人震憾的語言深深打動(dòng)了!
這是一次觸動(dòng)心靈的演講,在我們的成長(zhǎng)過程中,這將是一筆寶貴的財(cái)富。在物質(zhì)生活提高的當(dāng)今,我們確實(shí)需要這樣一些激動(dòng)人心、催人奮發(fā)向上的演講。范文本站為你精選
己的母愛留給只有3歲的孩子,于是她就用最后僅剩的的一點(diǎn)點(diǎn)力氣給自己的孩子鵬鵬,寫下了他能從小看到大的所有信。從這個(gè)故事中,我深深地體會(huì)到了什么是真正的母愛,知道了母愛是偉大的、無私的。我們從小到大,我們的母親為我們做了很多。當(dāng)我們生病時(shí),母親就會(huì)親自守候在我們身邊,照顧我們,直到我們的病好,這時(shí),我們想要什么,母親就會(huì)給我們什么。
其實(shí)在生活中,人人都會(huì)遇到困難,但只要我們?nèi)巳诵闹杏袗?,我們就?huì)變得心胸寬廣起來,在大家的幫助下,齊心協(xié)力一定能戰(zhàn)勝疾病、克服困難。在故事中,當(dāng)羅南英老師面對(duì)疾病時(shí),是偉大的母愛給了她勇氣,而她所做的一切又感動(dòng)了大家,于是大家就紛紛來幫助她,為她獻(xiàn)上愛心。讀完這個(gè)故事,我感覺到了這個(gè)世界上到處都充滿了愛。
篇7:《讓世界充滿愛》觀后感
周四,高老師和同學(xué)們一起看了鄒越老師的演講《讓世界充滿愛》,看完了,我很感動(dòng),眼淚一直在眼里打轉(zhuǎn),知道了老師們,爸爸媽媽對(duì)我們的一片苦心。
我們可親可愛的老師們,為了我們受了多少累。我們上一年級(jí)時(shí),盧老師教我們,我們什么也不懂,把盧老師累病了,嗓子疼的說不出話,但她還堅(jiān)持給我們上課。鞏老師是一位老教師,身體不是很好,還交兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課,可有的同學(xué)上課搗蛋,不認(rèn)真聽講,老師被氣的犯了心臟病,也沒耽誤我們一節(jié)課。高老師是我們新來的語文老師,11 / 16
也累病了,得了皰疹,媽媽說皰疹可疼了,可高老師沒有請(qǐng)假,一直給我上課。
還有媽媽像我們家的保姆,很累。還記得我剛上學(xué)時(shí),媽媽為了我能更好的適應(yīng)學(xué)校的緊張生活,總是和同事?lián)Q班上夜班,有時(shí)能連著上10多個(gè)夜班,結(jié)果犯了肩周炎。爸爸為了我能有更好的生活環(huán)境,經(jīng)常出發(fā),有一次差點(diǎn)買不到票,沒法回過年??晌覜]能體會(huì)到爸媽的苦心,平時(shí)還嫌他們嘮叨,惹他們生氣,真是不應(yīng)該。
看看老師,爸爸媽媽為我們付出的,想想自己做的,很后悔,以后,我要做一個(gè)聽話懂事的孩子,愛老師,愛爸爸媽媽,為他們分憂,不能再讓他們?yōu)槲也傩牧恕?/p>
高中第一天軍訓(xùn)心得一:高中第一天軍訓(xùn)心得
今天是真正軍訓(xùn)的第一天,穿上軍裝,戴上軍帽,鏡中的自己,儼然是一個(gè)小軍人,散發(fā)出別樣的青春氣息。懷著一顆忐忑不安的心來到集合的地點(diǎn),畢竟心中對(duì)軍訓(xùn)還是有點(diǎn)恐懼、還怕,可由不得不去面對(duì),做好了一定的思想準(zhǔn)備,我加入了班級(jí)列對(duì)中。
最開始學(xué)的是軍姿,這是我們必須學(xué)的內(nèi)容,也不知道在太陽底下熬了多久,只知道一定要堅(jiān)持,因?yàn)槲颐靼啄且稽c(diǎn)一點(diǎn)小時(shí)的時(shí)間并沒到底我所承受的極限。有幾個(gè)人因身體不適而在一旁休息,我心底有一絲悸動(dòng),但看了看周圍的同學(xué),我便斷了那絲當(dāng)逃兵的念頭,還有這么多同學(xué)堅(jiān)持下來了,所以我也能。
教官對(duì)我們還不錯(cuò),帶我們?nèi)チ岁帥龅牡胤嚼^續(xù)訓(xùn)練,或許,很久范文本站為你精選
魚。站著,站著,太陽強(qiáng)烈的光在每一個(gè)同學(xué)身上掃視著。不一會(huì)兒,我的額頭上,鼻子上,臉頰的兩端就滲出了汗液。它們成了豆大之后,就順著五官的輪廓流下,癢癢的,但不能用手去擦。背上也是如此,汗水沿著脊梁流下,衣服被浸濕一大片。我的雙腿雙腳也沒有幸運(yùn),小腿的肌肉只覺得酸,而腳則踏在火熱的水泥地上,被傳遞了熱量,站久了,腳后跟硬生生的疼。好幾次我覺得自己吃不消了,想過放棄,但最終我還是挺住了,發(fā)揮出自己的意志堅(jiān)持到教官喊出”休息”的那一刻。因?yàn)槲抑?,我所有的同學(xué),不,戰(zhàn)友們都和我一樣在堅(jiān)持。與自己的毅力,與天氣的酷熱,與身心的不堪一齊戰(zhàn)斗。最終我們都勝利了,因?yàn)榇┥宪娧b,我們就是軍人!
有人說軍訓(xùn)是乏味的,也有人說軍訓(xùn)是痛苦的,我覺得軍訓(xùn)就像一次特殊的旅行,雖然很累,但感到不虛此行,因?yàn)檫@是人生的第一次。
高中第一天軍訓(xùn)心得四:高中第一天軍訓(xùn)心得(406字)
在今日的軍訓(xùn)重,我逐漸的體會(huì)到了這次早訓(xùn)的深層含義以及它的價(jià)格,我只是認(rèn)為這純屬體能鍛煉。但在這次,我發(fā)現(xiàn)軍訓(xùn)的更深層含義其實(shí)是我們?cè)诩倨谥秀紤械纳钪薪饷摮鰜?,以及磨練我們的意志力,讓我們知道,高中三年不是來玩的,而是來吃苦的,來磨練,來早就一個(gè)新的自我!
在今日的鍛煉中,除了服從命令就再也沒有別的什么了,其余的都是在網(wǎng)線,我想人也是應(yīng)該從這之中鍛煉出來吧。
這次是軍訓(xùn),也許更重要讓我們明白的是這三年是吃苦的三年,這
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次是軍訓(xùn),僅僅只是一個(gè)開始,錘煉我們的開始!
在聯(lián)系軍姿和齊步走時(shí),李教官講的話讓我們印象深刻,如果一遍做不好,就做兩遍,兩遍做不好就做三遍……讓我們的學(xué)習(xí)生活不也是這樣的么一遍做不好,想要做好就必須要做兩遍三遍甚至更多!為什么我們?cè)趯W(xué)習(xí)中沒有重復(fù)做呢!只是因?yàn)闆]人像教官一樣監(jiān)督白了!但我們都已步入高中,難道我們自己就不應(yīng)該監(jiān)督自己么?現(xiàn)在不努力,以后做什么?靠父母,是靠不住的!最后還是自己。
高中第一天軍訓(xùn)心得五:高中第一天軍訓(xùn)心得(261字)
今天我們正式開始了軍訓(xùn)生活,真的好苦好累。
站軍姿,要站在原地一動(dòng)不動(dòng),站著腿好酸,還要站那么久,真有點(diǎn)受不了,我們的教官也對(duì)我們好嚴(yán)格,每次只休息一會(huì),而且原地休息,不過他也挺好,不會(huì)讓我們?cè)谔柕紫抡咎茫€會(huì)讓我們有陰涼地進(jìn)行訓(xùn)練。
今天我們都穿上了軍裝,操場(chǎng)上一片軍綠色,我也挺喜歡這軍裝,只是太不合身了,好大啊,而且穿著好熱。
經(jīng)過這一天的訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了站軍姿,學(xué)會(huì)了軍隊(duì)里的向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)向后轉(zhuǎn),感覺就一個(gè)字:累。但我一定要堅(jiān)持下去,就像劉老師講的:”我只要堅(jiān)持下去,就是大炮也打不倒”我一定要吃得苦,相信自己一定行!
根據(jù)《教育部辦公廳財(cái)政部辦公廳關(guān)于做好職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃xx年度項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》x師廳函〔xx〕x號(hào)),為落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,響應(yīng)青年教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉的號(hào)召,更為提高自身的實(shí)踐能力,我報(bào)名參加了教育部、財(cái)政部組織的青年教師下企業(yè)鍛煉活動(dòng)。在實(shí)踐鍛煉過程中,我深入企業(yè),參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)實(shí)踐,以掌握最新的企業(yè)用人需求,業(yè)務(wù)能力有較大提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
這次我們?nèi)?shí)踐的企業(yè)有兩家,一是***x餐飲管理咨詢****,一個(gè)是用友暢捷通公司的經(jīng)銷商婁底市天坤科技****。
xx餐飲是xx知名餐飲連鎖企業(yè)。有三大品牌:炊煙、戴香廚、戴家村。xx餐飲秉承湘菜傳統(tǒng),以辣、香、濃、鮮為主。戴家村、戴香廚房以其原汁原味的地方菜贏得了廣大食客和業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可;炊煙食代的外婆家常菜更是備受廣大食客和同行的青睞。
自xx年成立以來,一直保持著穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前在xx、寧鄉(xiāng)等地設(shè)有13家分公司。經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng),企業(yè)獲得了“食品安全誠(chéng)信自律企業(yè)”、“xx十大風(fēng)味名店”、“全國(guó)綠色消費(fèi)餐飲名店”、“中華特色餐飲美食名店”、“中華美食名店”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
用友軟件股份****成立于1988年,長(zhǎng)期致力于提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/erp軟件、服務(wù)與解決方案。xx年“用友”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。xx年用友軟件股份****被評(píng)定為國(guó)家“重點(diǎn)軟件企業(yè)”。
“用友軟件”是中國(guó)軟件行業(yè)最知名品牌,是中國(guó)軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。用友軟件是亞洲本土第二大erp軟件產(chǎn)品**商,是中國(guó)最大的管理軟件、erp軟件、財(cái)務(wù)軟件**商,是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件**商。
我去實(shí)踐的婁底市天坤科技****成立于xx年,主要從事中小型企業(yè)進(jìn)銷存軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、服裝管理軟件、連鎖經(jīng)營(yíng)銷售管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)oa、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm、人力資源管理系統(tǒng)hr、企業(yè)erp管理軟件的銷售及服務(wù),多年的軟件實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn),造就了一支能動(dòng)的、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì);成為集系統(tǒng)應(yīng)用、實(shí)施、服務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的高科技信息企業(yè)。公司位于中國(guó)十大宜居城市之一的婁底市婁星區(qū),公司現(xiàn)有員工30余人,為婁底700多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù),并得到用戶的一致好評(píng)。主要維護(hù)產(chǎn)品有用友t1系列、用友t3財(cái)務(wù)通普及版、用友暢捷通t3標(biāo)準(zhǔn)版、用友t6、用友u8、用友u9、用友nc及其他用友管理軟件產(chǎn)品。
二、實(shí)踐體會(huì)
從校園到企業(yè),首要的問題是角色轉(zhuǎn)換。從一個(gè)教師轉(zhuǎn)化為一個(gè)員工,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者社會(huì)角色之間存在的差異,明確自己的任務(wù)和目標(biāo)。理論只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而下到企業(yè)去實(shí)踐去鍛煉,則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí),并將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,應(yīng)用于實(shí)踐。
我感到僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,一定是在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。對(duì)我們青年教師來講,進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)是一個(gè)難得的機(jī)遇,更是一次終身難忘的經(jīng)歷,通過鍛煉,能拓寬視野,了解企業(yè)對(duì)學(xué)生的需求,了解當(dāng)前社會(huì)就業(yè)新形勢(shì),找到改進(jìn)教學(xué)方法的新思路。在企業(yè)實(shí)踐鍛煉期間,我認(rèn)真了解這個(gè)企業(yè)所從事的業(yè)務(wù),把各方面的業(yè)務(wù)逐一和我校學(xué)生所學(xué)課程進(jìn)行對(duì)照,發(fā)現(xiàn)了很多在課堂上學(xué)不到的東西,也感覺到了學(xué)生只在課堂上學(xué)習(xí)的局限性。
我們青年教師大多是從大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校教學(xué),教授學(xué)生的只是書本知識(shí),我覺得通過這次實(shí)踐開闊了我的視野,在以后的課堂上可以多講些企業(yè)方面的知識(shí),講自己企業(yè)實(shí)踐的切身體會(huì),講自己在企業(yè)實(shí)踐中的具體工作,講企業(yè)生產(chǎn)中需要什么樣的人,行業(yè)需要怎么的人,企業(yè)喜歡的人是什么樣,企業(yè)的要求,企業(yè)的制度等。結(jié)合學(xué)生平時(shí)上課不好的現(xiàn)象與企業(yè)的管理相結(jié)合,提醒他們,教育他們,如果在企業(yè)中出現(xiàn)這種現(xiàn)象會(huì)有什么后果。告訴學(xué)生,公司的考勤制度,遲到員工采取扣工資的方式。
引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神。我將把這次活動(dòng)的收獲運(yùn)用在今后的教學(xué)和學(xué)生管理中,爭(zhēng)取對(duì)今后整體教學(xué)水平和對(duì)學(xué)生的管理能力都有所提升。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我還體會(huì)到今后要多教育學(xué)生養(yǎng)成好的自我管理能力、自學(xué)能力、溝通能力、分析問題的能力、解決問題的能力?,F(xiàn)在提倡人才的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,我覺得以上能力至關(guān)重要,沒有這些能力,即使在學(xué)校很優(yōu)秀的學(xué)生,到企業(yè)后開始非常受歡迎,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)努力,基本功扎實(shí),但是幾月后或一年后,他們的問題就暴露了,會(huì)的只是學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí),自學(xué)能力差,在工作中不善于總結(jié),不善于分析問題。有些員工上班就是為了拿工資,像這種情況的員工就不會(huì)動(dòng)腦思考,只要工作說的過去就行,而有的員工上班是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,思考怎么樣提高工作效率,只有這樣,才能提高,才能可持續(xù)發(fā)展。
三、企業(yè)實(shí)踐收獲
六個(gè)月的培訓(xùn)是近距離接受企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、快速成長(zhǎng)和重生的六個(gè)月實(shí)踐。是完成角色轉(zhuǎn)化的的六個(gè)月;這是理論聯(lián)系實(shí)際,將專業(yè)知識(shí)付諸實(shí)踐,尋求自我發(fā)展的六個(gè)月;這是珍惜機(jī)會(huì),努力工作并成長(zhǎng)為一名出色的會(huì)計(jì)老師的六個(gè)月。在六個(gè)月的訓(xùn)練中,我感受到了很多,收獲了很多。
六個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐,從無知到認(rèn)知,再到深入理解,我學(xué)到了很多課堂和書本上無法理解的知識(shí)。我既有成功的喜悅,有感到知識(shí)不全面的反思,總結(jié)如下:
1、思想方面
通過這次培訓(xùn),我的世界觀和價(jià)值觀已經(jīng)成熟,我的老師也有了更強(qiáng)的責(zé)任感。我學(xué)到了通過腳踏實(shí)地的工作來實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為自己創(chuàng)造更美好的未來。作為一名教師,要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個(gè)人都要認(rèn)真努力,對(duì)自己工作負(fù)責(zé),一絲不茍做事。
我也意識(shí)到堅(jiān)持的重要性,事業(yè),堅(jiān)持。萬事開頭難,任何的工作和學(xué)習(xí)都要熬過起步,就像在企業(yè)的學(xué)習(xí),由于一直習(xí)慣了學(xué)校的步驟和生活,來到了企業(yè)以后呢,一下不習(xí)慣這種累和苦,容易產(chǎn)生放棄的念頭,但由于自己是工作多年的人,以鍛煉出一種毅力和堅(jiān)持,所以沒被困難打倒。這是一種精神和財(cái)富,我回去以后會(huì)把它傳給我的學(xué)生和孩子們。
有了堅(jiān)持還不行,還必須要愛崗敬業(yè)。任何職業(yè)、崗位,都要全身心地投入,要承擔(dān)一種責(zé)任,只有這樣才能學(xué)好。團(tuán)體協(xié)助精神也是我們企業(yè)的精神,任何一個(gè)產(chǎn)品的完成,在企業(yè)不是一個(gè)人功勞,它凝聚了各個(gè)崗位人員的血汗,大家分工明確、各負(fù)其責(zé),但不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)助。
2、勞動(dòng)紀(jì)律方面
在企業(yè)工作,一個(gè)崗位缺人不好,沒人頂替你,所以在企業(yè)里一定要遵守勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行義務(wù)。我一直保持著按時(shí)上下班、準(zhǔn)時(shí)上班、不請(qǐng)假、不遲到、不早退、遵守公司規(guī)章制度和員工守則的良好習(xí)慣。
盡力維護(hù)公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守道德和法律規(guī)范。通過履行這些勞動(dòng)紀(jì)律,我自己最大的勞動(dòng)收獲就是自律,養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律同樣是一名教師理應(yīng)具備的基本的素質(zhì)。
3、安全意識(shí)方面
“安全第一”是一個(gè)永恒的主題,對(duì)于我們個(gè)人來說,生命,才是一切工作的前提和基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),才會(huì)健康發(fā)展,和諧發(fā)展。面對(duì)每天早上晨會(huì)上的安全講解和學(xué)習(xí),我知道了安全的重要性。
緊繃安全這條弦,可以讓我們減少很多損失,帶來很多幸福。謹(jǐn)記安全,時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,思想上多一道防線,工作上多一份認(rèn)真,安全上才能多一份保障,從事安全工作,一定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。
4、專業(yè)技能方面
企業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)的技術(shù)工人。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,深刻感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的欠缺。只有這樣,我們才能明白,只有通過實(shí)踐,運(yùn)用到實(shí)際操作過程中,才能深刻理解和掌握理論知識(shí)。
在這期間,我掌握了庫存管理、采購管理、銷售管理、會(huì)計(jì)管理和員工薪酬管理的方法。因此,作為中等職業(yè)學(xué)校來說就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置,從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強(qiáng)化實(shí)際操作技能,到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作,為企業(yè)直接帶來利益。這些學(xué)生是企業(yè)喜歡的人才,也是我們努力培養(yǎng)的方向。
經(jīng)過這次企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也讓我了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和內(nèi)涵。
能參加這樣的培訓(xùn)活動(dòng),我感到很幸運(yùn)。不僅提高了自己的教學(xué)技能,而且豐富了自己的生活,讓我站得更高,看得更遠(yuǎn)。我一定會(huì)把在企業(yè)學(xué)到的技能和知識(shí)帶回學(xué)校,提高會(huì)計(jì)教學(xué)水平,培養(yǎng)更多更好的技能型學(xué)生。
大學(xué)畢業(yè)五年的我,面對(duì)我們的學(xué)生,雖然也認(rèn)認(rèn)真真開展教學(xué)工作,但是以往的激情已漸漸消逝,目標(biāo)也變得模糊了,但我并非想這樣長(zhǎng)久生活下去,我仍然想讓自己積極起來、保持積極向上的心態(tài),讓自己在工作上有所成就、在生活上過得幸福。這次到xx參加“XX首屆中職教師企業(yè)意識(shí)培訓(xùn)”,我有了明確的目標(biāo)(做一名受學(xué)生愛戴、受家長(zhǎng)歡迎、讓學(xué)校滿意的人民教師),并要將所學(xué)的方法論、工具等靈活地運(yùn)用到教學(xué)管理中,讓自己慢慢地成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的教師。
一、企業(yè)調(diào)研與班級(jí)管理
參加企業(yè)調(diào)研,我們了解了企業(yè)的文化、人力資源管理、生產(chǎn)等各方面的情況,企業(yè)需要哪方面的學(xué)生,我們心理有了準(zhǔn)確的定位,這對(duì)于我今后的教育教學(xué)更具有明確的目標(biāo)。
企業(yè)需要哪方面的員工呢?經(jīng)過調(diào)研了解到,目前到企業(yè)工作的中職學(xué)生普遍存在經(jīng)常遲到、早退、請(qǐng)假、不服從安排等現(xiàn)象,多數(shù)學(xué)生更沒有吃苦耐勞的精神,在企業(yè)工作的流動(dòng)性很大,這對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)、員工管理等方面都造成了比較大的困難,因此企業(yè)呼吁,請(qǐng)多注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,注重積極向上的心態(tài)培養(yǎng),注重能力的培養(yǎng)……,面對(duì)企業(yè)的要求,我沉默了,我思索著,學(xué)校究竟應(yīng)該怎樣教育學(xué)生呢?
來到中職學(xué)校就讀的學(xué)生,存在著普遍問題:行為習(xí)慣有待提高、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、懶惰……。一部分學(xué)生家庭教育失敗,父母對(duì)于孩子已經(jīng)完全失去信心,雖然他們希望自己的孩子上高中再上大學(xué),可是面對(duì)孩子的實(shí)際情況,只能選擇職業(yè)學(xué)校,對(duì)于孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)多數(shù)家長(zhǎng)已經(jīng)沒有再作要求,只要孩子畢業(yè)后能找到一份養(yǎng)活自己的工作即可,這種家庭教育出來的孩子在中職學(xué)校已經(jīng)算是老師們公認(rèn)比較“優(yōu)秀”的學(xué)生了。更多的孩子家庭一點(diǎn)也不幸福,父母離異、留守孩子等比比皆是,這種家庭的孩子,他們根本就不相信身邊的人,對(duì)誰都排斥,情緒、行為都反復(fù)著,面對(duì)孩子們的實(shí)際情況,老師們應(yīng)該怎樣因材施教呢?
(一)活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力
在培訓(xùn)的第一天,我們分組開展了“抱團(tuán)打天下”、“齊眉棍”、“過電網(wǎng)”三個(gè)活動(dòng),這三個(gè)活動(dòng)之后,讓來自不同學(xué)校、不同區(qū)域、不同性別的老師們都團(tuán)結(jié)在一起,并在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,都為了本小組的榮譽(yù)積極的回答問題,
大學(xué)畢業(yè)五年的我,面對(duì)我們的學(xué)生,雖然也認(rèn)認(rèn)真真開展教學(xué)工作,但是以往的激情已漸漸消逝,目標(biāo)也變得模糊了,但我并非想這樣長(zhǎng)久生活下去,我仍然想讓自己積極起來、保持積極向上的心態(tài),讓自己在工作上有所成就、在生活上過得幸福。這次到xx參加“XX首屆中職教師企業(yè)意識(shí)培訓(xùn)”,我有了明確的目標(biāo)(做一名受學(xué)生愛戴、受家長(zhǎng)歡迎、讓學(xué)校滿意的人民教師),并要將所學(xué)的方法論、工具等靈活地運(yùn)用到教學(xué)管理中,讓自己慢慢地成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的教師。
一、企業(yè)調(diào)研與班級(jí)管理
參加企業(yè)調(diào)研,我們了解了企業(yè)的文化、人力資源管理、生產(chǎn)等各方面的情況,企業(yè)需要哪方面的學(xué)生,我們心理有了準(zhǔn)確的定位,這對(duì)于我今后的教育教學(xué)更具有明確的目標(biāo)。
企業(yè)需要哪方面的員工呢?經(jīng)過調(diào)研了解到,目前到企業(yè)工作的中職學(xué)生普遍存在經(jīng)常遲到、早退、請(qǐng)假、不服從安排等現(xiàn)象,多數(shù)學(xué)生更沒有吃苦耐勞的精神,在企業(yè)工作的流動(dòng)性很大,這對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)、員工管理等方面都造成了比較大的困難,因此企業(yè)呼吁,請(qǐng)多注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,注重積極向上的心態(tài)培養(yǎng),注重能力的培養(yǎng)……,面對(duì)企業(yè)的要求,我沉默了,我思索著,學(xué)校究竟應(yīng)該怎樣教育學(xué)生呢?
來到中職學(xué)校就讀的學(xué)生,存在著普遍問題:行為習(xí)慣有待提高、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、懶惰……。一部分學(xué)生家庭教育失敗,父母對(duì)于孩子已經(jīng)完全失去信心,雖然他們希望自己的孩子上高中再上大學(xué),可是面對(duì)孩子的實(shí)際情況,只能選擇職業(yè)學(xué)校,對(duì)于孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)多數(shù)家長(zhǎng)已經(jīng)沒有再作要求,只要孩子畢業(yè)后能找到一份養(yǎng)活自己的工作即可,這種家庭教育出來的孩子在中職學(xué)校已經(jīng)算是老師們公認(rèn)比較“優(yōu)秀”的學(xué)生了。更多的孩子家庭一點(diǎn)也不幸福,父母離異、留守孩子等比比皆是,這種家庭的孩子,他們根本就不相信身邊的人,對(duì)誰都排斥,情緒、行為都反復(fù)著,面對(duì)孩子們的實(shí)際情況,老師們應(yīng)該怎樣因材施教呢?
(一)活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力
在培訓(xùn)的第一天,我們分組開展了“抱團(tuán)打天下”、“齊眉棍”、“過電網(wǎng)”三個(gè)活動(dòng),這三個(gè)活動(dòng)之后,讓來自不同學(xué)校、不同區(qū)域、不同性別的老師們都團(tuán)結(jié)在一起,并在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,都為了本小組的榮譽(yù)積極的回答問題,按時(shí)完成作業(yè)。在班級(jí)管理中,活動(dòng)也能增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
1、活動(dòng)的選擇:選擇易開展、比較安全且能增強(qiáng)凝聚力的活動(dòng)。
2、活動(dòng)前進(jìn)行充分準(zhǔn)備。
3、活動(dòng)后及時(shí)總結(jié),并通過各種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行表格、激勵(lì)。
(二)班級(jí)文化建設(shè),班級(jí)精神和價(jià)值取向
1、班級(jí)環(huán)境建設(shè)
班級(jí)環(huán)境是班級(jí)形象的標(biāo)志之一。優(yōu)美的教室環(huán)境能給學(xué)生增添生活和學(xué)習(xí)的樂趣,消除學(xué)習(xí)后的疲勞。更重要的是,優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境有助于激發(fā)學(xué)生熱愛班級(jí)、熱愛學(xué)校的情感,促進(jìn)學(xué)生奮發(fā)向上,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
(1)教室的凈化:制定清潔安排表,落實(shí)責(zé)任人,做到做好清潔、保持好清潔。
(2)教室的綠化:確定班級(jí)植物,它象征班級(jí)的品格,即美化了教室又感染了學(xué)生。
(3)教室的美化:確定名人名言、許愿墻、榮譽(yù)墻、班級(jí)精彩墻、班級(jí)制度、回收站等,幫助學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀,
2、班級(jí)制度文化建設(shè)
“沒有規(guī)矩不成方圓”。為了讓學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)企業(yè)的制度,在班級(jí)的制度建設(shè)中,以日常行為規(guī)范為首,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主,在這些制度的約束下,讓學(xué)生盡可能不請(qǐng)假、不遲到、不早退,上課不講話、不看課外書、不打、接、玩電話,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成作業(yè)等。為了讓學(xué)生能自覺地約束自己,我也將按同樣的要求來要求自己,班級(jí)中包含我在內(nèi)沒有特殊的人,所有人都要接受制度的約束,相信在這種情況下,學(xué)生不會(huì)觸犯班規(guī)。形成良好的、積極向上的氛圍。
3、班級(jí)精神文化建設(shè)
入學(xué)初,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,幫助學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃。
有目標(biāo),才不會(huì)在人生的道路上徘徊,也不會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力,幫助孩子們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃勢(shì)在必行。(1)確定目標(biāo),打算今后干什么;(2)分析自身的情況:行為習(xí)慣、素養(yǎng)、知識(shí)掌握等各方面的情況;(3)分析存在的問題:達(dá)到目標(biāo)還缺乏哪些方面的職業(yè)素養(yǎng);(4)怎樣改進(jìn),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;(5)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)方法;(6)及時(shí)總結(jié)及改進(jìn)。
確定班級(jí)目標(biāo),“團(tuán)結(jié)就是力量”,當(dāng)有了整體目標(biāo)后,所以成員沿著目標(biāo)前進(jìn)。
周記,總結(jié)、提高。通過每周的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)、生活上的感悟通過周記和老師進(jìn)行交流,不僅可以解除困惑,融洽、增進(jìn)師生情誼,而且還能進(jìn)一步明確目標(biāo)。
一、企業(yè)調(diào)研與班級(jí)管理
參加企業(yè)調(diào)研,我們了解了企業(yè)的文化、人力資源管理、生產(chǎn)等各方面的情況,企業(yè)需要哪方面的學(xué)生,我們心理有了準(zhǔn)確的定位,這對(duì)于我今后的教育教學(xué)更具有明確的目標(biāo)。
企業(yè)需要哪方面的員工呢?經(jīng)過調(diào)研了解到,目前到企業(yè)工作的中職學(xué)生普遍存在經(jīng)常遲到、早退、請(qǐng)假、不服從安排等現(xiàn)象,多數(shù)學(xué)生更沒有吃苦耐勞的精神,在企業(yè)工作的流動(dòng)性很大,這對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)、員工管理等方面都造成了比較大的困難,因此企業(yè)呼吁,請(qǐng)多注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,注重積極向上的心態(tài)培養(yǎng),注重能力的培養(yǎng)……,面對(duì)企業(yè)的要求,我沉默了,我思索著,學(xué)校究竟應(yīng)該怎樣教育學(xué)生呢?
來到中職學(xué)校就讀的學(xué)生,存在著普遍問題:行為習(xí)慣有待提高、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、懶惰……。一部分學(xué)生家庭教育失敗,父母對(duì)于孩子已經(jīng)完全失去信心,雖然他們希望自己的孩子上高中再上大學(xué),可是面對(duì)孩子的實(shí)際情況,只能選擇職業(yè)學(xué)校,對(duì)于孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)多數(shù)家長(zhǎng)已經(jīng)沒有再作要求,只要孩子畢業(yè)后能找到一份養(yǎng)活自己的工作即可,這種家庭教育出來的孩子在中職學(xué)校已經(jīng)算是老師們公認(rèn)比較“優(yōu)秀”的學(xué)生了。更多的孩子家庭一點(diǎn)也不幸福,父母離異、留守孩子等比比皆是,這種家庭的孩子,他們根本就不相信身邊的人,對(duì)誰都排斥,情緒、行為都反復(fù)著,面對(duì)孩子們的實(shí)際情況,老師們應(yīng)該怎樣因材施教呢?
(一)活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力
在培訓(xùn)的第一天,我們分組開展了“抱團(tuán)打天下”、“齊眉棍”、“過電網(wǎng)”三個(gè)活動(dòng),這三個(gè)活動(dòng)之后,讓來自不同學(xué)校、不同區(qū)域、不同性別的老師們都團(tuán)結(jié)在一起,并在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,都為了本小組的榮譽(yù)積極的回答問題,]按時(shí)完成作業(yè)。在班級(jí)管理中,活動(dòng)也能增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
1、活動(dòng)的選擇:選擇易開展、比較安全且能增強(qiáng)凝聚力的活動(dòng)。
2、活動(dòng)前進(jìn)行充分準(zhǔn)備。
3、活動(dòng)后及時(shí)總結(jié),并通過各種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行表格、激勵(lì)。
(二)班級(jí)文化建設(shè),班級(jí)精神和價(jià)值取向
1、班級(jí)環(huán)境建設(shè)
班級(jí)環(huán)境是班級(jí)形象的標(biāo)志之一。優(yōu)美的教室環(huán)境能給學(xué)生增添生活和學(xué)習(xí)的樂趣,消除學(xué)習(xí)后的疲勞。更重要的是,優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境有助于激發(fā)學(xué)生熱愛班級(jí)、熱愛學(xué)校的情感,促進(jìn)學(xué)生奮發(fā)向上,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
(1)教室的凈化:制定清潔安排表,落實(shí)責(zé)任人,做到做好清潔、保持好清潔。
(2)教室的綠化:確定班級(jí)植物,它象征班級(jí)的品格,即美化了教室又感染了學(xué)生。
(3)教室的美化:確定名人名言、許愿墻、榮譽(yù)墻、班級(jí)精彩墻、班級(jí)制度、回收站等,幫助學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀,
2、班級(jí)制度文化建設(shè)
“沒有規(guī)矩不成方圓”。為了讓學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)企業(yè)的制度,在班級(jí)的制度建設(shè)中,以日常行為規(guī)范為首,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主,在這些制度的約束下,讓學(xué)生盡可能不請(qǐng)假、不遲到、不早退,上課不講話、不看課外書、不打、接、玩電話,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成作業(yè)等。為了讓學(xué)生能自覺地約束自己,我也將按同樣的要求來要求自己,班級(jí)中包含我在內(nèi)沒有特殊的人,所有人都要接受制度的約束,相信在這種情況下,學(xué)生不會(huì)觸犯班規(guī)。形成良好的、積極向上的氛圍。
3、班級(jí)精神文化建設(shè)
入學(xué)初,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,幫助學(xué)生完成職業(yè)生涯規(guī)劃。
有目標(biāo),才不會(huì)在人生的道路上徘徊,也不會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力,幫助孩子們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃勢(shì)在必行。
(1)確定目標(biāo),打算今后干什么;
(2)分析自身的情況:行為習(xí)慣、素養(yǎng)、知識(shí)掌握等各方面的情況;
(3)分析存在的問題:達(dá)到目標(biāo)還缺乏哪些方面的職業(yè)素養(yǎng);
(4)怎樣改進(jìn),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;
(5)確定學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)方法;
(6)及時(shí)總結(jié)及改進(jìn)。
確定班級(jí)目標(biāo),“團(tuán)結(jié)就是力量”,當(dāng)有了整體目標(biāo)后,所以成員沿著目標(biāo)前進(jìn)。
周記,總結(jié)、提高。通過每周的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)、生活上的感悟通過周記和老師進(jìn)行交流,不僅可以解除困惑,融洽、增進(jìn)師生情誼,而且還能進(jìn)一步明確目標(biāo)。
樹立榜樣
“榜樣的力量是無窮的”。榜樣對(duì)孩子的感染力是無窮的。帶領(lǐng)孩子找到身邊的榜樣,有利于激勵(lì)孩子。
(三)自主管理,培養(yǎng)能力
班級(jí)管理中,我將帶動(dòng)所有孩子,讓他們都參與到管理中,做到“人人有事管,事事有人管”的良好局面。
(1)班干部參與:入學(xué)后,讓每個(gè)孩子都輪流擔(dān)任班干部,讓他們知道每個(gè)人都要為班集體服務(wù),為了班級(jí)榮譽(yù),大家攜起手來,共同管理。
(2)學(xué)生組織活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,不僅學(xué)校會(huì)安排主題班會(huì)、黑板報(bào)、課余活動(dòng),班級(jí)也會(huì)不定期組織一些活動(dòng)(班級(jí)友誼籃球賽、主題活動(dòng)等),這些活動(dòng),從計(jì)劃到組織到總結(jié),我將引導(dǎo)學(xué)生自己思考、組織、反思,通過組織活動(dòng),學(xué)生不僅可以增強(qiáng)組織能力,還可以增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
二、方法,開啟目標(biāo)的鑰匙
在培訓(xùn)期間,杜總介紹了番茄鐘讓我們合理安排時(shí)間,思維導(dǎo)圖幫助我們歸納,整理內(nèi)容。這兩個(gè)工具的使用,對(duì)于學(xué)習(xí)、工作有很大的幫助。
三、學(xué)海無涯,永攀高峰
“書到用時(shí)方恨少”。知識(shí)匱乏、缺乏分析力、理論高度不夠,社會(huì)對(duì)知識(shí)的更新速度快,學(xué)生的層次不同,面對(duì)以上情況,教師需要加快知識(shí)的更新速度。為了不讓自己三年后成為“落后生”,我需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
首先要確定目標(biāo):認(rèn)真、努力、用心進(jìn)行教學(xué)工作,爭(zhēng)取在教學(xué)和教育工作方面取得優(yōu)異成績(jī)。
加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。從以前提倡以考試為主要目的的應(yīng)試教育,到培養(yǎng)德、智、體、美、勞的素質(zhì)教育,再到以生為本的生本教育,每一次教育方式的改革,無不要求所有教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真體會(huì)、認(rèn)真執(zhí)行并加以創(chuàng)新。同時(shí),孩子們的心理狀況也隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展,怎樣去了解孩子們的內(nèi)心世界,進(jìn)行心與心的交流,需要老師們使用所學(xué)習(xí)的心理學(xué),它可以幫助我們完成這個(gè)任務(wù)。
閱讀名著。無論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的名著,不僅有著精彩的故事情節(jié),還有著優(yōu)美的語句,對(duì)于閱讀書籍少、閱讀量少的.我更需要加強(qiáng)閱讀,我從現(xiàn)在開始,要求自己每期至少閱讀2本名著,并寫出心得體會(huì),讓自己在知識(shí)量上、寫作水平上都能有所進(jìn)步。
閱讀其他書籍。在培訓(xùn)的最后一天,杜總給我們推薦了各個(gè)方面的經(jīng)典著作,我今后會(huì)逐一閱讀,并進(jìn)行總結(jié),提高自己的理論高度、擴(kuò)展知識(shí)廣度……
四、蛻變
我不能搖身一變,只能慢慢蛻變。
從前我總認(rèn)為自己的生活很有規(guī)律,不能接受睡眠不足8小時(shí)的事實(shí),可在培訓(xùn)期間,完成作業(yè)、寫完日記后總是晚上12點(diǎn)之后,而第二天早上6點(diǎn)左右就起床了,在學(xué)習(xí)期間我照樣能保持較好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)效果也比較好(當(dāng)然和課程和授課方式有很大關(guān)系),我從原有的生活規(guī)律中解脫出來了,建立了新的生物鐘。
自信,將讓我走向從容。以前的我總不自信,在這次學(xué)習(xí)中,我為“學(xué)校推介”出了很大一份力,在趙玉琳、李希梅和我的共同努力下,我設(shè)計(jì)出了一個(gè)還算滿意的ppt,當(dāng)然杜總為我提出了很好的建議。同時(shí),我還獨(dú)立完成了招聘總結(jié)及向全班同學(xué)作總結(jié),這一變化,讓我今后更自信,更從容。
用思維導(dǎo)圖理清思路,增強(qiáng)條理性。剛開始用思維導(dǎo)圖的時(shí)候,它真的像杜總描繪的那樣好,我也深深的愛上了它,它讓我在做任何一件事時(shí)都認(rèn)真的思考每一個(gè)環(huán)節(jié),使計(jì)劃更周密,實(shí)施起來更容易,效果更好。
自動(dòng)出擊。主動(dòng),或許會(huì)因?yàn)樽约簩?duì)問題思考不全面產(chǎn)生不好的影響,可是我相信我也會(huì)在這過程中逐漸成熟起來,自己有勇氣站出來,才能為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),才能讓自己有更大的進(jìn)步,也才能讓自己有更大的收獲。
十天的培訓(xùn),讓我有這么大的變化也確屬不易,可是要堅(jiān)持自己的想法、朝著自己的目標(biāo)、堅(jiān)定自己的信念那才是最困難的事。我相信,我會(huì)在自己的夢(mèng)想旅途上揚(yáng)帆起航。
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作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我負(fù)責(zé)開展和管理美容行業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目。在過去的一年里,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),為公司的成功做出了積極的貢獻(xiàn)。在這篇文章中,我將總結(jié)我在這個(gè)職位上的工作,并分享一些我取得的成就和遇到的困難。
作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我負(fù)責(zé)開展員工培訓(xùn)項(xiàng)目。我與公司的其他部門密切合作,了解他們的培訓(xùn)需求,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。我與員工進(jìn)行對(duì)話,確保他們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的質(zhì)量和內(nèi)容滿意。我還與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,提供專業(yè)的美業(yè)培訓(xùn)課程,確保員工得到最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。
我負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)預(yù)算和資源。我與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作,制定培訓(xùn)預(yù)算,并確保在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。我還與供應(yīng)商和合作伙伴建立合作關(guān)系,確保我們能夠獲得最好的課程和培訓(xùn)資源。我在資源管理方面的努力,使得我們的培訓(xùn)計(jì)劃能夠高效地開展,并且在預(yù)期時(shí)間內(nèi)取得了良好的成果。
我與其他部門合作,確保培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行和有效性。我與人力資源部門合作,確保新員工培訓(xùn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。我與市場(chǎng)部門合作,確保市場(chǎng)人員接受到最新的市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)培訓(xùn)。我與銷售團(tuán)隊(duì)合作,為他們提供銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。我與管理層合作,確保領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能的培訓(xùn)能夠提升團(tuán)隊(duì)效能。通過與其他部門的緊密合作,我成功地滿足了各個(gè)部門的培訓(xùn)需求,并為公司的整體發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在我的工作中也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。其中之一是時(shí)間管理的挑戰(zhàn)。由于培訓(xùn)項(xiàng)目眾多,我必須合理安排時(shí)間,確保每個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃都得到充分的關(guān)注和執(zhí)行。還有一個(gè)挑戰(zhàn)是技術(shù)更新的速度。美容行業(yè)不斷出現(xiàn)新的技術(shù)和趨勢(shì),我必須及時(shí)了解和學(xué)習(xí)這些新的發(fā)展,并將其納入培訓(xùn)計(jì)劃中。員工的培訓(xùn)需求也是一個(gè)挑戰(zhàn)。由于員工來自不同的背景和經(jīng)驗(yàn),他們的需求各不相同。我需要靈活調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以滿足不同員工的需求。
盡管遇到了這些困難和挑戰(zhàn),但我還是取得了一些令人驕傲的成就。我成功地提高了員工的技能水平。通過定期的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)踐操作,員工的專業(yè)水平得到了提升,他們能夠更好地為客戶提供服務(wù)。我成功地提高了培訓(xùn)計(jì)劃的參與率。通過與員工溝通和反饋,我了解到員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的興趣和需求,并相應(yīng)地調(diào)整了內(nèi)容和形式,使得員工更愿意參與培訓(xùn)。我成功地與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,為員工提供了更廣泛的培訓(xùn)資源,提升了培訓(xùn)計(jì)劃的質(zhì)量和效果。
小編認(rèn)為,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,在過去的一年里,我在員工培訓(xùn)、資源管理和與其他部門的合作方面取得了許多成就。雖然我面臨了一些挑戰(zhàn),但通過靈活的時(shí)間管理和不斷學(xué)習(xí)更新的知識(shí),我成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提高員工的技能水平,確保我們的培訓(xùn)計(jì)劃能夠持續(xù)提供最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)體驗(yàn)。我期待著在新的一年里繼續(xù)為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我一直以來都立志為美業(yè)行業(yè)培養(yǎng)出頂尖的專業(yè)人才。通過這一段時(shí)間的努力和總結(jié),我愿意在此向大家分享一下我的美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理工作總結(jié)。
作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我始終堅(jiān)持培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)和技能的美容美發(fā)師。我深知這個(gè)行業(yè)需要高素質(zhì)的員工,在培訓(xùn)過程中我注重學(xué)員的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和技能的提升。我制定了一套系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。課堂學(xué)習(xí)階段,我邀請(qǐng)了一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士來進(jìn)行講解,讓學(xué)員們能夠?qū)W到最新的理論知識(shí),并能夠?qū)⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。在實(shí)踐操作階段,我安排實(shí)習(xí),讓學(xué)員們能夠親自動(dòng)手去實(shí)踐并鞏固所學(xué)知識(shí)。通過這樣的培訓(xùn)模式,我成功的培養(yǎng)出了一批素質(zhì)優(yōu)秀的美容美發(fā)師。
我始終注重激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力和潛能。在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員剛開始對(duì)美業(yè)行業(yè)了解不深,對(duì)未來的職業(yè)前景也產(chǎn)生了一些猶豫。我采用了一些激勵(lì)措施來激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。我經(jīng)常與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的交流,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困惑,給予他們關(guān)愛和鼓勵(lì)。在培訓(xùn)課程中,我創(chuàng)設(shè)了一些學(xué)習(xí)游戲和競(jìng)賽,讓學(xué)員們能夠在愉快的氛圍下學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和潛能。這樣的激勵(lì)措施有效地促使學(xué)員們更加積極地投入到學(xué)習(xí)中,并在培訓(xùn)期間不斷提高自己的技能。
我還注重與美業(yè)企業(yè)的合作與溝通。我知道美業(yè)行業(yè)的發(fā)展離不開與企業(yè)的合作,我與一些美業(yè)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。我利用這些合作關(guān)系,為學(xué)員們提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。我深入了解美業(yè)企業(yè)對(duì)人才的需求和標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)員們提供更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。我還組織了一些企業(yè)的招聘會(huì),讓學(xué)員們可以面對(duì)面與企業(yè)的招聘官進(jìn)行交流,并有機(jī)會(huì)展示自己的專業(yè)技能。通過與美業(yè)企業(yè)的合作與溝通,我成功地幫助很多學(xué)員們實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
我還定期進(jìn)行了培訓(xùn)成果的評(píng)估與反饋。在每一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)邀請(qǐng)一些專業(yè)人士對(duì)學(xué)員們的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并提供詳細(xì)的反饋。評(píng)估的內(nèi)容包括學(xué)員們的專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平和工作態(tài)度等方面。通過評(píng)估與反饋,我發(fā)現(xiàn)了學(xué)員們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,在下一輪的培訓(xùn)中進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和指導(dǎo)。這樣的評(píng)估與反饋機(jī)制有效地促使學(xué)員們不斷進(jìn)步,提高自己的專業(yè)能力。
總體來說,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我不僅注重學(xué)員的專業(yè)技能培養(yǎng),還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和就業(yè)機(jī)會(huì)。通過我的努力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我相信我可以為美業(yè)行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。我將繼續(xù)致力于美業(yè)培訓(xùn)工作,為美業(yè)行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展工作,以確保員工能夠具備必要的技能和知識(shí),提供高質(zhì)量的服務(wù)。在這一年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)在將和大家分享我的工作總結(jié)。
首先,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性。美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有不斷提升自己的技能和知識(shí),才能在市場(chǎng)上脫穎而出。因此,我制定了全面的培訓(xùn)計(jì)劃,包括理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、實(shí)際操作的訓(xùn)練以及客戶服務(wù)技巧的提升。通過培訓(xùn),我?guī)椭鷨T工們提高了專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)而使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力得到了提升。
其次,我注重與其他部門的合作。對(duì)于一個(gè)綜合性的美容機(jī)構(gòu)來說,不同部門之間的合作至關(guān)重要。為了加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào),我積極參與日常會(huì)議和溝通。通過與銷售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)部門和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作,我?guī)椭鷨T工們更好地了解市場(chǎng)需求,以便適應(yīng)潮流和滿足客戶的需求。另外,定期與各部門經(jīng)理開展交流,了解他們的培訓(xùn)需求和改進(jìn)意見,也是我工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這些合作讓我們的團(tuán)隊(duì)更加緊密團(tuán)結(jié),同時(shí)也為整個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除了與其他部門的合作,我還注重與外部專家的合作。美容行業(yè)變化快速,新技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,我們必須緊跟時(shí)代潮流,不斷更新我們的技術(shù)和產(chǎn)品。因此,我積極邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名的專家來為我們進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。他們的經(jīng)驗(yàn)和見解對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)有著巨大的幫助。此外,我還通過參加美容行業(yè)的各類展覽和研討會(huì)來獲取最新的信息和趨勢(shì),以保持我們的行業(yè)敏感度和競(jìng)爭(zhēng)能力。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重激勵(lì)和培養(yǎng)員工的積極性。每個(gè)員工都是我們團(tuán)隊(duì)的重要資產(chǎn),他們的發(fā)展和士氣的提升對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,我們每個(gè)月會(huì)定期評(píng)估員工的表現(xiàn),并給予他們公平的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。同時(shí),我也為員工提供個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)會(huì),以滿足他們不斷提升的需求和追求。在人員選拔上,我注重能力與潛力的平衡,給予新人充分的培養(yǎng)空間和機(jī)會(huì),以激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。
在工作總結(jié)中,我認(rèn)識(shí)到美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的工作不僅僅是培養(yǎng)員工的技能和知識(shí),更是一個(gè)全方位的管理工作。通過與各部門的合作和外部專家的引進(jìn),我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)力得到了顯著提升。同時(shí),注重員工的激勵(lì)和培養(yǎng),使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿活力和創(chuàng)造力。這一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)性,也為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。
總的來說,作為美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,我明白培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的重要性,注重與其他部門和外部專家的合作,激勵(lì)和培養(yǎng)員工的積極性。通過這一年的工作,我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和美容行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),相信在未來的工作中能夠更好地發(fā)揮我的作用,為團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深知自己的責(zé)任和使命,即傳遞專業(yè)知識(shí)和技能,幫助學(xué)員提高工作水平和個(gè)人素質(zhì)。經(jīng)過本季度為期三個(gè)月的工作,我在教學(xué)方法、課程內(nèi)容、學(xué)員管理和個(gè)人發(fā)展等方面取得了一些成果和經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)如下。
一、教學(xué)方法
在教學(xué)方法方面,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1. 尊重學(xué)員,關(guān)注個(gè)性。學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度和能力可能各異,因此我會(huì)給學(xué)員留出一定的自主空間,根據(jù)學(xué)員的個(gè)性、需求和特長(zhǎng),靈活調(diào)整教學(xué)方式和課程安排。
2. 讓學(xué)員主動(dòng)參與。在課程中,我注重互動(dòng)式教學(xué),即通過引導(dǎo)、討論、實(shí)踐等方式,讓學(xué)員積極參與和探索,促進(jìn)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)和思考能力。
3. 引導(dǎo)思考和創(chuàng)新。在實(shí)際操作中,我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,創(chuàng)新實(shí)踐方式,發(fā)揮個(gè)性和創(chuàng)造力,從而提高學(xué)員的實(shí)際操作水平。
二、課程內(nèi)容
在課程內(nèi)容方面,我有以下幾點(diǎn)建議:
1. 建立完整課程體系。在制定課程內(nèi)容時(shí),我注重整體性和系統(tǒng)性,力求建立完整的課程體系,從而讓學(xué)員能夠系統(tǒng)性地掌握美業(yè)知識(shí)和技能。
2. 突出實(shí)用性和時(shí)效性。針對(duì)實(shí)際工作中需要掌握的技能和知識(shí),我會(huì)在課程內(nèi)容中特別突出實(shí)用性和時(shí)效性,讓學(xué)員能夠快速應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能到實(shí)際工作中。
3. 引導(dǎo)創(chuàng)新和發(fā)展。除了傳授基本知識(shí)和技能外,我也會(huì)引導(dǎo)學(xué)員對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和前沿技術(shù)進(jìn)行深入探討和研究,幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
三、學(xué)員管理
在學(xué)員管理方面,我有以下兩點(diǎn)體會(huì):
1. 建立良好溝通渠道。對(duì)于學(xué)員的問題、建議和需求,我會(huì)盡可能及時(shí)地回應(yīng)和處理,建立與學(xué)員之間良好的溝通渠道,促進(jìn)良性互動(dòng)。
2. 關(guān)注學(xué)員個(gè)人發(fā)展。每個(gè)學(xué)員都有其個(gè)人發(fā)展的需求和目標(biāo),我會(huì)在課程中關(guān)注學(xué)員的個(gè)人發(fā)展和未來職業(yè)規(guī)劃,通過個(gè)別談話、建議和指導(dǎo),幫助學(xué)員更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
四、個(gè)人發(fā)展
在個(gè)人發(fā)展方面,我有以下建議:
1. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提高。作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我認(rèn)為要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高,不斷更新知識(shí)和技能,保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位,為學(xué)員提供更好的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。
2. 發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。每個(gè)老師都有其個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),我會(huì)在教學(xué)過程中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),盡可能地滿足學(xué)員的需求和期望,從而提高教學(xué)效果。
3. 探索新的教學(xué)方式和工具。隨著科技的不斷發(fā)展,我們應(yīng)不斷探索新的教學(xué)方式和工具,如在線教學(xué)、VR技術(shù)等,從而為學(xué)員提供更多元化和高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
總之,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我將繼續(xù)不懈努力,通過持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷探索和實(shí)踐,提高自身素質(zhì)、提升教學(xué)能力和水平,為學(xué)員的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我經(jīng)常要負(fù)責(zé)指導(dǎo)和評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,同時(shí)還要在教學(xué)過程中注重與美業(yè)行業(yè)的緊密聯(lián)系。在這一年的工作中,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),逐漸完善了自己的教學(xué)方法,提高了自己的教學(xué)水平。
首先,在教學(xué)過程中,我注重將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。針對(duì)不同的課程內(nèi)容,我建立了多種教學(xué)模式,例如以案例為主的教學(xué)模式,將學(xué)生帶入實(shí)際工作場(chǎng)景,并通過分析案例的方式幫助他們理解和掌握知識(shí)點(diǎn)。此外,在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我也會(huì)重點(diǎn)突出學(xué)員的個(gè)人差異,針對(duì)不同學(xué)員的實(shí)際工作情況和技術(shù)水平,提供個(gè)性化的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
其次,在與美業(yè)行業(yè)的聯(lián)系上,我始終保持敏銳和敬業(yè)的態(tài)度。在課堂中,我不僅致力于傳授基本的美業(yè)技巧和理論知識(shí),還會(huì)在課余時(shí)間參加美業(yè)行業(yè)的相關(guān)展覽和研討會(huì),不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
除此之外,在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)培訓(xùn)方面,我也建立了一系列完善的方法和機(jī)制,幫助學(xué)員更好地了解行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握就業(yè)技巧,從而提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
總的來說,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我的主要職責(zé)是為學(xué)員提供高水平的教學(xué)教育,幫助他們形成科學(xué)的教育觀念,提高職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,為行業(yè)創(chuàng)造更多優(yōu)秀的從業(yè)人員。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷探索和創(chuàng)新,為更多學(xué)員的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
其中,政治修養(yǎng)是核心,思想修養(yǎng)和道德修養(yǎng)是重點(diǎn),心理修養(yǎng)是基礎(chǔ),學(xué)習(xí)成才修養(yǎng)是出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
具體可以分為適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長(zhǎng);樹立理想、把握人生;提高修養(yǎng)、完善人格三個(gè)部分。
思想道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)重點(diǎn),在適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長(zhǎng)部分,是充分認(rèn)識(shí)自己所處的時(shí)代特征、歷史使命與成才目標(biāo);樹立為而努力學(xué)習(xí)的決心;樹立科學(xué)的世界現(xiàn)和堅(jiān)定正確的政治方向和。
在樹立理想、把握人生部分,是樹立崇高的理想、科學(xué)的信念。
樹立正確的人生觀、價(jià)值觀;做堅(jiān)定的愛國(guó)主義者和共產(chǎn)主義接班人。
在提高修養(yǎng)、完善人格部分,是培養(yǎng)良好的道德品質(zhì);繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng);培養(yǎng)完善的人格和良好的心理素質(zhì)。
人生的意義在于不斷地提升——適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長(zhǎng)。
我認(rèn)為,思想道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)重點(diǎn),是在充分認(rèn)識(shí)自己所處的時(shí)代特征、歷史使命與成才目標(biāo)和適應(yīng)轉(zhuǎn)變、健康成長(zhǎng)方面。
生活對(duì)每一個(gè)人而言都是不容易的,把人生劃分成若干個(gè)階段,大學(xué)似乎是最美好、最重要的一段經(jīng)歷。
在課程中的第一章,就為我們?cè)敿?xì)而系統(tǒng)地介紹了大學(xué)生活,使我們對(duì)自己的大學(xué)環(huán)境有了全面的理性認(rèn)識(shí),在一些突入其來的問題,有了應(yīng)對(duì)思想準(zhǔn)備和認(rèn)識(shí)方法,起到了引路標(biāo)燈的作用,對(duì)大學(xué)生活中的為人處事有了指南和參考。
對(duì)新生的我們,面臨的問題和思想情緒不計(jì)其數(shù),環(huán)境的陌生、生活的適應(yīng)、學(xué)習(xí)的壓力、情緒的波動(dòng),總能在人最脆弱的時(shí)候蜂擁而上,加之我們的心態(tài)并不成熟,很容易被困難折倒,進(jìn)入誤區(qū)。
大學(xué)較以往的高中生活相比,完全是一種全新的階段,少了拘束,自由多了一些;少了督促,自覺多了一些;少了古板,靈活多了一些。
這些新的變化要求我們學(xué)會(huì)接受并且適應(yīng)轉(zhuǎn)變,健健康康地成長(zhǎng)。
課中從不同角度引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)大學(xué)及其大學(xué)生活,迅速調(diào)整方位,積極適應(yīng)大學(xué)生活。
人生的品質(zhì)在于不斷地凈化——樹立理想、把握人生。
在課里,對(duì)樹立理想、把握人生方面,我認(rèn)為,要樹立好崇高的理想、科學(xué)的信念;樹立好正確的人生觀、價(jià)值觀,做堅(jiān)定的愛國(guó)主義者和共產(chǎn)主義接班人;樹立好為而努力學(xué)習(xí)的決心;樹立好科學(xué)的世界現(xiàn)和堅(jiān)定正確的政治方向和。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任,即為學(xué)員們提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和指導(dǎo),使他們?cè)谌蘸蟮穆殬I(yè)生涯中能夠勝任各種工作。在過去的一年里,我一直在不斷努力和學(xué)習(xí),以下是我的工作總結(jié)。
一、教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置
在教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置方面,我非常注重學(xué)員的需求和行業(yè)趨勢(shì)。在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí),我會(huì)與學(xué)員溝通并收集他們的意見和建議,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)需求,制定出更加符合實(shí)際的教學(xué)計(jì)劃。同時(shí),我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)趨勢(shì),不斷更新課程內(nèi)容,確保學(xué)員們能夠獲取最前沿的技術(shù)和行業(yè)信息。
二、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法
在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法方面,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1.梳理知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn),突出重點(diǎn)難點(diǎn),幫助學(xué)員系統(tǒng)性掌握知識(shí)。
2.采用多種教學(xué)手段,包括課堂講解、案例分析、互動(dòng)討論、實(shí)操演練等,讓學(xué)員們更深入地了解理論知識(shí)和實(shí)踐技能。
3.鼓勵(lì)學(xué)員們自主學(xué)習(xí)和思考,引導(dǎo)他們形成獨(dú)立思考和解決問題的能力。
4.及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員們的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)不同情況進(jìn)行差異化輔導(dǎo),幫助學(xué)員克服困難。
三、教學(xué)效果和評(píng)估
教學(xué)效果和評(píng)估是衡量一名教師工作成果的重要指標(biāo)。在這方面,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1.定期組織測(cè)試和考試,檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和理解情況。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)反饋學(xué)員的錯(cuò)誤和不足,幫助他們了解和彌補(bǔ)缺陷。
2.定期與學(xué)員進(jìn)行面談和交流,了解他們的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃情況,并提供相應(yīng)的建議和指導(dǎo)。
3.綜合學(xué)員的學(xué)習(xí)成果、課堂表現(xiàn)、考試成績(jī)等因素,進(jìn)行評(píng)估和排名,既獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀者,又鼓勵(lì)其他學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
四、職業(yè)發(fā)展和教學(xué)創(chuàng)新
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我不僅關(guān)注學(xué)員的職業(yè)發(fā)展,也關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展和教學(xué)創(chuàng)新。在這方面,我主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)和技術(shù),提高自身綜合素質(zhì)和教學(xué)能力。
2.參加公司內(nèi)部教育培訓(xùn)和行業(yè)會(huì)議,增長(zhǎng)見識(shí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),拓展與同行的交流與合作。
3.嘗試創(chuàng)新教學(xué)方法和課程設(shè)置,提升課堂樂趣和學(xué)習(xí)效率。
總之,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我一直在考慮如何更好地幫助學(xué)員提高職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力,同時(shí)也在不斷地提升自身,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新教學(xué)方式,努力為美業(yè)培訓(xùn)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們:
感謝大家對(duì)我的支持和關(guān)注,今天,我非常榮幸地向大家報(bào)告我的美業(yè)培訓(xùn)老師工作總結(jié),希望我的總結(jié)能夠得到大家的認(rèn)可和支持。
一、工作初衷
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深深地感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力和迷人之處。我始終相信,教育的力量是無窮的,能夠讓更多的人獲得知識(shí)和技能,從而改變自己的人生軌跡。我的初衷就是想通過我的工作,讓更多的人了解美業(yè)行業(yè)的潛力和機(jī)會(huì),并且在這個(gè)行業(yè)中獲得發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
二、工作內(nèi)容
1.制定課程計(jì)劃
為了滿足不同學(xué)員的需求,我制定了針對(duì)不同層次的課程計(jì)劃,并且根據(jù)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),我還參考了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育理念和方法,制定了一些新穎、實(shí)用的教學(xué)方案,讓學(xué)員更好地掌握理論和實(shí)踐技能。
2.教授知識(shí)和技能
在日常教學(xué)中,我注重學(xué)員的實(shí)際操作能力,通過使用案例和實(shí)例,讓學(xué)員更好地理解和掌握知識(shí)。同時(shí),我還注重學(xué)員的動(dòng)手能力,鼓勵(lì)他們積極參與實(shí)踐操作,培養(yǎng)他們的技能水平。
3.定期考核
為了衡量學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,我定期組織考核活動(dòng),對(duì)學(xué)員的理論知識(shí)和實(shí)踐操作進(jìn)行綜合評(píng)估,并根據(jù)考核結(jié)果給予學(xué)員相應(yīng)的反饋和幫助,幫助學(xué)員進(jìn)一步提高自己的學(xué)習(xí)水平。
三、工作成績(jī)
在工作中,我始終堅(jiān)持以學(xué)員為中心,注重針對(duì)性和實(shí)效性,取得了一定的工作成績(jī)。以下是我的主要成績(jī):
1. 所做的課程計(jì)劃得到了學(xué)員的認(rèn)可,對(duì)工作效果產(chǎn)生了積極影響。
2. 我的教學(xué)方案得到了學(xué)員的好評(píng),特別是在實(shí)踐操作中,有很多學(xué)員通過我的指導(dǎo),取得了很好的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
3. 我的考核活動(dòng)得到了學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可,考核成績(jī)能夠反映學(xué)員的實(shí)際水平,給學(xué)員提供了很好的反饋和指導(dǎo)。
4. 我還積極參與了行業(yè)的交流活動(dòng)和會(huì)議,并在這個(gè)過程中結(jié)識(shí)很多業(yè)內(nèi)人士,提高了自己的業(yè)界認(rèn)知和工作能力。
四、工作展望
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)注重課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方案的創(chuàng)新和實(shí)效性,繼續(xù)提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)和學(xué)員的溝通交流,更好地理解和滿足學(xué)員的需求,幫助他們更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。同時(shí),我也會(huì)參加更多的行業(yè)活動(dòng),增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)界體驗(yàn),為自己的工作能力和發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
總之,作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深信不疑,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地服務(wù)于學(xué)員,更好地促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)。我會(huì)一如既往地盡自己的所能,為學(xué)員和行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理作為公司的重要職位之一,旨在負(fù)責(zé)公司美容、美發(fā)和美甲行業(yè)內(nèi)員工的培訓(xùn)與發(fā)展。通過有效的培訓(xùn),美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠幫助員工提高專業(yè)技能,推動(dòng)公司的發(fā)展,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面詳細(xì)介紹了美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的工作內(nèi)容及其重要性。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的主要職責(zé)是制定和執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。通過與各個(gè)部門的協(xié)商和了解,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠確定員工所需的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式。根據(jù)員工的需求,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理組織各類培訓(xùn)活動(dòng),包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)等。通過制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠確保員工的培訓(xùn)需求得到滿足,并提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要制定培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。培訓(xùn)評(píng)估是美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理工作的重要環(huán)節(jié),通過對(duì)培訓(xùn)成果的評(píng)估,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題,并及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理可以通過員工的考核和反饋,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從而不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。通過培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制的建立,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠提高培訓(xùn)效果,為公司提供更好的人才支持。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。為了提供更全面、專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要與美容、美發(fā)和美甲行業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理可以邀請(qǐng)專業(yè)人士來公司開設(shè)專業(yè)課程,為員工提供最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)知識(shí)。通過與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠拓寬培訓(xùn)資源,提高公司員工的專業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理還需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)工作。美業(yè)行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè),團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理可以通過組織各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增進(jìn)員工之間的交流和合作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理還可以通過制定激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,為公司帶來更好的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。
美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。美容、美發(fā)和美甲行業(yè)是一個(gè)不斷變化的行業(yè),新技術(shù)、新產(chǎn)品和新市場(chǎng)趨勢(shì)層出不窮。美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和研究,及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以適應(yīng)不斷變化的行業(yè)需求。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理才能為員工提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)課程,幫助他們不斷進(jìn)步,提升自己的職業(yè)發(fā)展。
小編認(rèn)為,美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理是公司的重要角色,他們的工作對(duì)于公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。通過制定和執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,制定培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì),以及不斷學(xué)習(xí)和研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),推動(dòng)公司的發(fā)展,為客戶提供更好的服務(wù)。通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),美業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理能夠?yàn)槊罉I(yè)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我的工作職責(zé)包括教授美容、美發(fā)、美甲等技能,提高學(xué)員的操作水平和技術(shù)素質(zhì),讓他們能夠勝任未來的工作。在過去的一年里,我認(rèn)真履行我的職責(zé),完成了一系列的工作任務(wù),以下是我的工作總結(jié)。
一、課程開發(fā)和推廣
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我每年都會(huì)為學(xué)員設(shè)計(jì)新的課程和教材,并結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行推廣。在過去的一年里,我開發(fā)了一些新的課程,例如美顏小妙招、美發(fā)剪裁藝術(shù)、水晶甲等,這些課程獲得了學(xué)員的廣泛歡迎,并取得了較好的效果。
二、授課與輔導(dǎo)
在授課和輔導(dǎo)方面,我始終堅(jiān)持以學(xué)員為中心,注重啟發(fā)學(xué)員的思維,引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中自主分析、思考和總結(jié),培養(yǎng)他們的操作能力和解決問題的能力。我還經(jīng)常組織課堂互動(dòng)、展示比賽和講解案例,提升學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。
三、考核評(píng)估
考核評(píng)估是培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我參與了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的期末考核和證書頒發(fā)工作,積極組織學(xué)員參加各類競(jìng)賽和技能評(píng)估,并及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果和意見建議,嚴(yán)格把關(guān)學(xué)員的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
作為一名美業(yè)培訓(xùn)老師,我深知專業(yè)知識(shí)和技能的重要性。在過去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)各種美業(yè)知識(shí)和技能,并參加各種培訓(xùn)與會(huì)議,擴(kuò)充自己的視野和知識(shí)面。同時(shí),我還和同行交流,分享經(jīng)驗(yàn)與心得,不斷提高自己的教育教學(xué)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
總之,在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真履行美業(yè)培訓(xùn)老師的職責(zé),取得了滿意的成績(jī)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷提升自己,為學(xué)員提供更好的服務(wù)。
職場(chǎng)中必須處理各種文件和文檔,以更好地完成工作任務(wù),人們對(duì)范文的重視與日俱增。范文通常提供了良好的寫作框架,以下是小編整理的一些“專業(yè)培訓(xùn)總結(jié)”,感謝您的支持和厚愛,希望您能在未來多多關(guān)注我們的網(wǎng)站!
時(shí)間真是跑得比兔子還快,大一穿著土不拉嘰的綠軍裝在太陽暴曬的情景還歷歷在目,轉(zhuǎn)眼大二就走過了一個(gè)學(xué)期。雖然我院兩委會(huì)是新成立的,在院黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期學(xué)習(xí)部舉辦了公共技能培訓(xùn)活動(dòng),并且取得了圓滿的成功?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、活動(dòng)目的
為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹立我院積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。
二、活動(dòng)摘要
1、活動(dòng)時(shí)間:第十周至十五周
2、活動(dòng)形式:由高年級(jí)品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)指導(dǎo)各班進(jìn)行培訓(xùn)
3、活動(dòng)地點(diǎn):紅河校區(qū)知津樓
4、活動(dòng)內(nèi)容:公文寫作、普通話、英語口語
5、活動(dòng)對(duì)象:應(yīng)用技術(shù)師范學(xué)院20xx級(jí)和20xx級(jí)全體學(xué)生
三、活動(dòng)成果
1、在活動(dòng)中,同學(xué)們能夠配合各小老師認(rèn)真的上好每節(jié)課;
2、上課氣氛活躍,和小老師相處融洽;
3、各班班干部與學(xué)習(xí)部配合得好,工作開展順利;
四、活動(dòng)中存在的不足之處
1、有時(shí)和負(fù)責(zé)技能培訓(xùn)檢察的人員沒有急時(shí)地溝通,至使工作上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些小問題;
2、對(duì)技能培訓(xùn)的重要意義沒有急時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們,導(dǎo)致部分同學(xué)對(duì)技能培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識(shí)。
為了讓大學(xué)生活更加豐富,在以后的活動(dòng)中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足之處;爭(zhēng)取舉行更多的活動(dòng)(例如:學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì))
中職骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)采用“基地培訓(xùn)+企業(yè)實(shí)踐”的方式。注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。目的是造就一大批專業(yè)理論水平高、實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng),在教育教學(xué)工作中起骨干示范作用的“雙師型”優(yōu)秀教師和一批高水平的職業(yè)教育教學(xué)專家。
作為從行業(yè)走進(jìn)學(xué)校的非師范型教師,重點(diǎn)需要在專業(yè)、行業(yè)與教育教學(xué)的完美融合。在為期一個(gè)月的企業(yè)實(shí)習(xí)中,不僅讓我了解了一家企業(yè)的運(yùn)作模式和菜品制作中的種種。更重要是讓我更加深入的了解到,當(dāng)今企業(yè)需要什么樣的中職學(xué)生能作為企業(yè)更為合適員工,為我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)出更多“實(shí)用型”學(xué)生提供了有力的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
根據(jù)基地的課程安排,20xx年11月11日至12月6日,為期四周,我與其他幾位同學(xué)在首旅旗下全聚德集團(tuán)的四川飯店實(shí)習(xí)。從集團(tuán)到企業(yè)的重視可以看出,行業(yè)對(duì)中職教育是支持的、大力協(xié)助的,最終也是能夠受益的。
一個(gè)月的時(shí)間,以與專業(yè)對(duì)應(yīng)的烹飪技術(shù)工作為基礎(chǔ),觀摩大廚們的烹煮蒸炸烤,親手經(jīng)歷老字號(hào)企業(yè)的規(guī)劃范菜品制作技藝,也抓住一切可以利用的時(shí)間與廚房工作人員、管理人員和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、人事行政等相關(guān)人員的交流切磋。經(jīng)歷和收獲如下:
一、依據(jù)所在學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)去向,就這次實(shí)習(xí)飯店經(jīng)歷,對(duì)今后教學(xué)工作中,我們會(huì)為學(xué)生講解集團(tuán)餐飲的運(yùn)作模式,中央廚房、中心廚房與工廠化輔助,快捷廚房快速出菜的純餐飲企業(yè)廚房運(yùn)作,對(duì)他們進(jìn)行模仿教學(xué)與實(shí)踐,可以畢業(yè)后快速上手。
二、就類似四川飯店這樣在餐飲集團(tuán)下運(yùn)作的企業(yè)的地方菜系菜品結(jié)構(gòu)分析,作為老字號(hào)企業(yè),數(shù)十年的菜品積累和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新與適應(yīng)。通過與相關(guān)人員交流、溝通,可以將這些經(jīng)驗(yàn)和變化,在合適的時(shí)候,用適當(dāng)?shù)姆椒ǜ嬷獙W(xué)
生,學(xué)校專業(yè)教學(xué)的傳統(tǒng)菜、基礎(chǔ)菜和時(shí)尚菜除了掌握相關(guān)技能技法外,逐步的向不同就業(yè)去向的'不通變化和適宜層度。
三、在有限時(shí)間里,利用工作之余時(shí)間,走訪了類似實(shí)習(xí)企業(yè)的多個(gè)省份駐京辦如貴州大廈、云南大廈、廣西大廈、安徽大廈等,了解更多地方菜系在京的種種狀態(tài),了解他們?cè)诒3值胤教厣瓦m宜經(jīng)營(yíng)需求中的共同點(diǎn)、如何找到對(duì)接點(diǎn)等方法,也走訪了幾家設(shè)計(jì)平時(shí)教學(xué)需用到的西餐企業(yè)和他們的菜品結(jié)構(gòu)與走向。希望將這些來自各方面的信息匯總后,傳授給即將畢業(yè)的學(xué)生,讓他們就業(yè)后能夠更快的走上合適的工作崗位。也采訪一家正在做美食節(jié)的酒店和一家新川菜。撰寫的《赤水美食飄香京城》的三個(gè)版本分別發(fā)表在貴州日?qǐng)?bào)時(shí)政新聞版、中國(guó)食品報(bào)餐飲世界版和中國(guó)烹飪雜志上。撰寫的《蘇東坡的烹飪哲理》、《味里蘊(yùn)含儒雅風(fēng)》、《三蘇酒樓眉山川菜》等即將在中國(guó)食品報(bào)、中國(guó)烹飪雜志、四川烹飪雜志發(fā)表。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的思考:在因崗設(shè)人往因人設(shè)崗變化的當(dāng)下,作為平時(shí)教學(xué)中跨門類較多的實(shí)際情況下,更希望能夠一周一輪換或者兩周一輪換實(shí)習(xí)企業(yè)的模式更佳。當(dāng)然如果是非烹飪專業(yè)轉(zhuǎn)崗烹飪的學(xué)員,則需要一個(gè)較為確定的崗位實(shí)實(shí)在在的練習(xí),達(dá)到回校后即能上崗的目的。
以上是此次實(shí)習(xí)的總結(jié)與個(gè)人思考,請(qǐng)老師和同學(xué)們多多指點(diǎn),最后感謝為我們實(shí)習(xí)做安排和服務(wù)的各位老師。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)于專業(yè)素質(zhì)的關(guān)注程度不斷提升,專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的重要性也越來越突顯。為此,各行各業(yè)都在加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并取得了一定的成效。
一、背景分析
隨著時(shí)代的進(jìn)步,形形色色的工作崗位層出不窮,而各個(gè)崗位對(duì)于員工的專業(yè)素質(zhì)要求也在逐漸提高。這樣一來,員工就必須始終保持自身的專業(yè)素質(zhì),在工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、拓展自己,并對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步的提升。這樣才能更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,進(jìn)而更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、培訓(xùn)目的
專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的主要目的是提高員工的專業(yè)素質(zhì)水平。通過培訓(xùn)來加強(qiáng)員工對(duì)于專業(yè)技能和知識(shí)的掌握和應(yīng)用,并提高員工對(duì)于行業(yè)、公司規(guī)劃和目標(biāo)等方面的認(rèn)知和理解。同時(shí),培訓(xùn)還可以培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新意識(shí)、溝通能力等軟實(shí)力,使員工在工作中更加靈活、高效。
三、培訓(xùn)方式
1、線下培訓(xùn):由公司內(nèi)部或外部專家組織專業(yè)性講座、技能訓(xùn)練、實(shí)際操作演練等形式,讓員工進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
2、線上培訓(xùn):如視頻教學(xué)、網(wǎng)課、在線直播等,具有時(shí)效性、靈活性和針對(duì)性,適合于在工作學(xué)習(xí)間隙進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):包括公司業(yè)務(wù)、行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)應(yīng)用等方面的知識(shí)培訓(xùn),讓員工全面、深入了解公司業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):包括技術(shù)操作、軟件使用、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的技能培訓(xùn),讓員工根據(jù)自身不同的工作崗位,掌握必要的技能和操作技巧。
3、溝通能力培訓(xùn):包括口語表達(dá)、書面表達(dá)、聽力理解、溝通技巧等方面的培訓(xùn),讓員工在與同事、上下級(jí)、客戶等方面的相互交流中,更加自如、流利,更有效地進(jìn)行交流。
4、管理能力培訓(xùn):包括團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)作分工、制定計(jì)劃、執(zhí)行跟蹤、反思總結(jié)等方面的培訓(xùn),讓員工具備管理團(tuán)隊(duì)或者擴(kuò)大管理范圍的素質(zhì)和能力。
五、結(jié)合實(shí)際,因地制宜
不同行業(yè)、不同企業(yè)之間的特點(diǎn)是千差萬別的,比如,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注重員工的創(chuàng)造力和個(gè)性化,工業(yè)企業(yè)注重員工的實(shí)操技能和安全等方面的知識(shí),而金融企業(yè)則需要員工具備嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致和高效的工作能力。因此,在專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)時(shí),要深入了解自身企業(yè)及員工的實(shí)際情況和需求,進(jìn)行因地制宜的培訓(xùn)。只有這樣,才能真正有效提升員工的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。
如今,專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯不可或缺的一部分,企業(yè)和員工也應(yīng)適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為方式,不斷完善提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。只有如此,企業(yè)和員工才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼之間,培訓(xùn)已經(jīng)到了尾聲。回顧這幾次培訓(xùn)帶給我的感受,我想到了一句話——“人生豈非正如夜間行船,黑暗之中時(shí)而光華滿目,時(shí)而不見五指?!弊詮淖隽诵W(xué)一年級(jí)語文教師兼班主任,我常常像在黑暗中行船,摸索一條前行的路,伸手不見五指時(shí)有過迷茫、困惑;但每當(dāng)有年級(jí)老師的提醒、建議時(shí),便有如見到了燈塔。而這幾次培訓(xùn)對(duì)我來說,便是到了“光華滿目”的路段了。對(duì)此我十分感恩,又有了前行的信心與方向。感觸很深的是:
一、一個(gè)教師的專業(yè)成長(zhǎng),最關(guān)鍵的其實(shí)不是教學(xué)技巧的習(xí)得,而是他理性成熟的價(jià)值觀和思維方式的形式。
童文穗老師的那次培訓(xùn)中所說的觀點(diǎn)都是十分寶貴的,是豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)毝傻?,可謂字字珠璣。童老師讓我們讀了幾次這句古文——有道無術(shù),術(shù)尚可求;有術(shù)無道,止于術(shù)也。當(dāng)時(shí)我似懂非懂,覺得玄乎,妙不可言,只可意會(huì)。培訓(xùn)結(jié)束后我查了資料,看了一些解釋,對(duì)自己的思考也進(jìn)行了補(bǔ)充。我想,上面這句話正解釋了這句古文吧。這句古文不僅僅指教師行業(yè),而是適用于所有行業(yè)的。一個(gè)人如果有高尚的品德和精神,懂得、掌握并運(yùn)用世間事物的客觀規(guī)律,擁有平和的心境,那么只要通過努力,是可以求得相應(yīng)的技術(shù)、技巧的。而如果只追求外在的修為、技術(shù),沒有內(nèi)在的精神、思維方式和價(jià)值觀等等,那只能成為一般的匠人,不能成為行業(yè)里真正大師級(jí)別的人物。其實(shí)仔細(xì)想想,確有深刻道理啊。正處于新教師階段的我們,目前不僅要追求外在的技術(shù),也就是教學(xué)手段、技巧,更應(yīng)該追求更深層次的目標(biāo),即修煉自身的內(nèi)在品德與心性,讓自己的價(jià)值觀和思維方式更成熟。這樣才能讓自己的技術(shù)也更上一層樓,更能靈活自如地運(yùn)用。
要在教師行業(yè)里有所成就、不甘平庸的人,必是追求教師之道的。因?yàn)槲ㄓ械溃拍艹删透叩男g(shù)。術(shù)易求,而道難得。看看我身邊的優(yōu)秀前輩教師們,我常常感嘆她們的對(duì)課堂的掌控、和學(xué)生家長(zhǎng)的相處、處理各種大小事務(wù)……為何皆能應(yīng)付自如、游刃有余,不費(fèi)吹灰之力?這看起來的輕松實(shí)則背后是多少年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積淀,是多少年的錘煉啊。外在的高超技術(shù)需要內(nèi)在修為的支撐,沒有一定的情懷、理論或者觀念,是不能成為行業(yè)里的佼佼者的。所以,現(xiàn)階段,我想我應(yīng)該思考幾個(gè)問題:我要成為一個(gè)怎樣的語文教師?怎樣的班主任?我應(yīng)該給學(xué)生一個(gè)怎樣的語文課堂?我應(yīng)該如何去努力,提高自己的語文素養(yǎng)?……有了教師之道的指導(dǎo),那么外在的教學(xué)技巧的習(xí)得和運(yùn)用會(huì)更有方向性、更加自如。這是我對(duì)這句話的理解。
二、陳康英老師曾說,課堂應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)習(xí)慣,關(guān)注學(xué)生是否在愉悅地學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是一個(gè)刻苦的過程,而能讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí),苦中作樂,這很不易,也是很有必要的。只有讓學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)生一種興趣,有探索下去的欲望,才能學(xué)得更多、學(xué)得更快,課堂的效率才能提高。在低年級(jí)中更是如此,拼音教學(xué)和生字教學(xué)本身是十分枯燥的,尤其是拼音,對(duì)孩子們來說很是抽象。這時(shí)候,我們就應(yīng)該千方百計(jì)地讓教學(xué)的內(nèi)容變得生動(dòng)有趣,吸引學(xué)生的注意。在學(xué)習(xí)過程中,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的興趣點(diǎn)在哪里,關(guān)注他們的學(xué)習(xí)情緒是否積極、高昂。比如,在認(rèn)識(shí)漢字的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生非常喜愛編字謎的方法,喜歡想盡各種方法來識(shí)記漢字,我也就放手讓學(xué)生自由去說。在聽陳老師的課時(shí),我發(fā)現(xiàn)原來寫字教學(xué)可以通過介紹字的淵源、演變,從中解釋字義,就像大學(xué)時(shí)我學(xué)古文字學(xué)那門課程一樣。每個(gè)漢字都是鮮活的、有故事的,凝聚了中華人民的智慧,是中華文化傳承的載體,漢字的教學(xué)不應(yīng)變成死板的照本宣科和枯燥無味的解釋。因此,我想我應(yīng)該思考,怎樣讓我的漢字教學(xué)變得更為生動(dòng),讓學(xué)生保持高昂的學(xué)習(xí)情緒?
三、智慧生于閑暇。
我們常常要求學(xué)生要多閱讀課外書,要多練筆,可是,自己又是否有做到呢?是否有堅(jiān)持呢?宋朝詩人黃庭堅(jiān)有一句名言:三日不讀書,便覺語言無味,面目可憎。我深以為然,也羞愧于自己自從工作后很少花時(shí)間讀書了,要么因?yàn)閼卸?,要么就是俗事纏身。在感覺到自己教師語言匱乏、講課不夠生動(dòng)、與別人溝通不夠自如的時(shí)候,在羨慕一些優(yōu)秀的教師說活字字珠璣、舌燦蓮花的時(shí)候,我就醒悟起自己的確很久沒有擠出時(shí)間來閱讀了?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來”,要給學(xué)生一杯水,那作為語文教師,首先要有一桶水,而且要源源不斷地補(bǔ)充這桶水。這也是上文所說的道之源頭啊。不僅要多閱讀,也要多動(dòng)筆。久不讀書、不動(dòng)筆的我,有時(shí)候一下筆竟覺得無話可說或者語言都不會(huì)組織了,對(duì)文學(xué)專業(yè)出身的人來說,實(shí)在不應(yīng)該。反省過后,我想我要免去所有借口,開始有所行動(dòng)了。事實(shí)上,我十分喜愛閱讀和寫作,要耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑,沉靜下來、把這種喜愛堅(jiān)持下去,不容易,但我竭力要求自己做到。
《師說》云:師者,所以傳道受業(yè)解惑也。每念及此,都覺任重道遠(yuǎn),但又覺得無上光榮。能榮幸成為一名人民教師,我會(huì)不忘初心,默默耕耘于杏壇,讓桃李最終茁壯成長(zhǎng),散播芬芳。
20xx年8月2日至20xx年8月9日,我參加了江蘇省職業(yè)學(xué)校烹飪專業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn)班7天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)班是由江蘇省教育廳委托江蘇省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)、江蘇省教學(xué)研究舉辦的。在這次培訓(xùn)中有針對(duì)20xx年全國(guó)中職烹飪技能大賽的總結(jié);有中國(guó)烹飪大師的示范;有專業(yè)技能訓(xùn)練的交流;有我們學(xué)員的實(shí)踐操作;更有對(duì)20xx年江蘇省職業(yè)學(xué)校烹飪大賽創(chuàng)新的討論。這次技能競(jìng)賽培訓(xùn)是以提高教師技術(shù)理念為中心,以發(fā)展教師的業(yè)務(wù)水平為目的的一種行之有效的繼續(xù)教育手段。與其他培訓(xùn)形式相比較本培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)更集中,培訓(xùn)的目的更明確,培訓(xùn)效果更鮮明。它有利于提高教師的技術(shù)理念和知識(shí)結(jié)構(gòu),有利于教師的專業(yè)水平發(fā)展和終身發(fā)展。因此,這次技能競(jìng)賽培訓(xùn)工作的重要性無論怎樣強(qiáng)調(diào)也不為過。
此次技能競(jìng)賽培訓(xùn)的時(shí)間雖短,但內(nèi)容安排緊湊、形式多樣,得到了很好的效果。由于各位烹飪大師精心準(zhǔn)備,省教育廳的高度重視,全體培訓(xùn)學(xué)員的大力配合,此次技能競(jìng)賽培訓(xùn)進(jìn)行得非常順利。幾天的學(xué)習(xí),大家認(rèn)真傾聽,認(rèn)真記錄,認(rèn)真思考,孫應(yīng)武老師、周曉燕教授等對(duì)烹飪技能大賽規(guī)則要求的解讀,以及各位專家,教師對(duì)烹飪的發(fā)展、技能的訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流使大家在較短的時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息,實(shí)現(xiàn)了資源共享。相信每一位老師無論在大賽要求、教育理念、教育傳授技能方法,還是對(duì)菜肴盛器、原材料的理解上都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高,都有了不小的收獲,這必然為今后的烹飪教育教學(xué)工作積累了寶貴的財(cái)富?!皩W(xué)然后知不足,教然后知困”。古人在一千年前就告訴我們要學(xué)會(huì)反思。七天培訓(xùn)中各位老師雖然有了一定的收獲,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)槟闼牭降氖莿e人的先進(jìn)理念,豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)都不是你的,或者說還只停留在理論層面,沒有落實(shí)在你的教學(xué)實(shí)踐中,所以我不僅僅是做好筆記,而是聽完后還要認(rèn)真反思,從各位專家、大師身上學(xué)到了什么?適不適合自己?為什么把烹飪競(jìng)賽中的訓(xùn)練看作是日復(fù)一日的重復(fù)勞動(dòng),總是抱怨工作繁重,學(xué)生不好教而別人卻能把教學(xué)當(dāng)成一種享受,為什么有的老師工作時(shí)間沒有你長(zhǎng)也可以達(dá)到相對(duì)較高的教學(xué)水平?你的教學(xué)有哪些優(yōu)點(diǎn)?你的哪些做法是可以肯定的?更多的是你有哪些做法是與新理念、新觀點(diǎn)不相符的,需要改進(jìn)的,怎樣去改進(jìn)?可見反思即是對(duì)你自己的肯定,同時(shí)又是挑你自己的刺,大家應(yīng)該有挑戰(zhàn)自我的勇氣,有追求完美的精神和行動(dòng),這樣才能使自己以后的教育、教學(xué)更完美。
職業(yè)學(xué)校專業(yè)技能發(fā)展是目前職業(yè)教學(xué)的共同課題,它是指我們專業(yè)教師個(gè)人不斷發(fā)展的過程,本質(zhì)上是個(gè)人成長(zhǎng)的歷程,是教師不斷接受新知識(shí)和增長(zhǎng)專業(yè)業(yè)務(wù)能力的過程,但從表面上講是對(duì)每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)、成才的一個(gè)必要的保障,現(xiàn)在教育部提出“普高有高考,職教有大賽”,把職業(yè)學(xué)校的技能比賽提高到了和高考同一的水平線。對(duì)我們職業(yè)學(xué)校有了一個(gè)發(fā)展的空間,對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生有了一個(gè)進(jìn)上步提升的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這次技能競(jìng)賽培訓(xùn),應(yīng)怎樣來做好以后的大賽?怎樣來教育我們中職的學(xué)生?個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn):
1、提高自身職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平
古往今來,對(duì)教師這一職業(yè)都具有雙重的要求,即“教書育人”?!捌渖碚疃?,其身不正,雖令不從”?!安荒苷渖?,如何正人”?教師的一言一行、一舉一動(dòng)都將對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用,教師的高尚情操,人格魅力等因素將會(huì)對(duì)學(xué)生起著終身的影響。因此,教師的職業(yè)道德將會(huì)成為教師專業(yè)化發(fā)展成敗的關(guān)鍵。教師自身技術(shù)水平的提高直接影響著學(xué)生的發(fā)展,教師的專業(yè)技術(shù)水平的不斷提高對(duì)學(xué)生有著不可忽視的作用,怎樣來提高技術(shù)水平?這次競(jìng)賽培訓(xùn)就給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)了很多的烹飪老師、烹飪大師,以后多多的交流,共同的探討,那么在我們的技術(shù)水平上肯定會(huì)有提高。
2、提高教學(xué)能力
在教學(xué)活動(dòng)中,需要教師具有良好的教學(xué)能力,其中包括教師要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,在教學(xué)熾能主題鮮明,做到技法、手法簡(jiǎn)明扼要,富有條理,把技術(shù)盡可能有效的教給學(xué)生。教師還要具備對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的組織處理方式,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式,使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐有效的提高學(xué)生的技術(shù)水平。
3、制定發(fā)展規(guī)劃
人生要有規(guī)劃,工作也要有計(jì)劃,教師要根據(jù)自身的情況確定專業(yè)領(lǐng)域和崗位,樹立專業(yè)認(rèn)同感,給自己作出發(fā)展的合理規(guī)劃,這樣才有專業(yè)發(fā)展的意識(shí)和追求,發(fā)展才有方向和動(dòng)力。當(dāng)然這個(gè)規(guī)劃不是終身的一成不變的,而應(yīng)該有階段性的自我設(shè)計(jì)、自我發(fā)展步驟。
4、進(jìn)行教學(xué)反思
能否進(jìn)行教學(xué)反思是一個(gè)教師的進(jìn)取心、責(zé)任心、勇氣和意志力的表現(xiàn)。不難想象一個(gè)缺乏進(jìn)取心,沉于現(xiàn)狀的教師是不能對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間和有效的反思,通過反思可以對(duì)自身的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研究。寫到這里,使我想起了今年的全國(guó)中職學(xué)生烹飪大賽,在這次大賽中我有幸擔(dān)任了江蘇省熱菜組教練,我指導(dǎo)的學(xué)生中有一位是我05烹飪班的學(xué)生,這位學(xué)生從選拔到進(jìn)入省隊(duì)吃了很多苦。訓(xùn)練中,我們也不時(shí)的定菜、設(shè)計(jì)、換菜,最后定下的當(dāng)時(shí)緊貼奧運(yùn)主題的“鳥巢祥瑞雙味魚”和冷拼“秋色雙鷺”,在比賽時(shí),當(dāng)這兩個(gè)菜出現(xiàn)在展廳時(shí)引起了全場(chǎng)的轟動(dòng),中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫應(yīng)武老師專門到評(píng)委室叫來全體評(píng)委們點(diǎn)評(píng):“這是一幅國(guó)畫”。但令我們遺憾的是取后只得了冷拼銅牌、熱菜優(yōu)勝獎(jiǎng)。后來從菜肴的制作以及用料方面、菜肴的設(shè)計(jì)、盛器方面、菜肴的要求等方面都作了較全面的反思,看到了很多的不足之處。我相信通過努力以后會(huì)有更大的進(jìn)步的。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,周曉燕教授說的:“做好烹飪要有不斷更新的理念和烹飪?cè)系男略亍薄,F(xiàn)在這句話還不時(shí)的在我的耳邊回蕩。周教授認(rèn)為在6、7十年代,烹飪主要考慮的是可以食用,可以吃飽肚子,8、9十年代是向著好吃、吃好,到現(xiàn)代烹飪已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)頂峰,向著營(yíng)養(yǎng)、藝術(shù)靠近。所以我們應(yīng)隨著時(shí)代的發(fā)展,烹飪理念要不斷的更新。我本人也要在平時(shí)學(xué)習(xí)教學(xué)的基礎(chǔ)上加上自己敏銳的思考,做出自己的風(fēng)格,我想這樣才是有意義的才會(huì)起到學(xué)習(xí)的目的。
我在班主任這個(gè)崗位上已經(jīng)七年了,回想起班主任工作五味雜陳,班主任作為最小的“主任”,日子過得卻更像個(gè)“管家”。別人認(rèn)為我們小打小鬧管學(xué)生,其實(shí)我們管東管西操碎了心。我們班主任干的是良心活兒,不是為給領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)看,而是對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)。希望孩子們能通過良好的教育實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),希望通過我們的教育,能讓他健康成長(zhǎng),有個(gè)健全的人格,為將來幸福的生活、成功的人生甚至更好的回報(bào)社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
班主任工作不僅僅是體力上的付出,更是智慧的生成,是在思考、實(shí)踐、反思中不斷提煉規(guī)律,收獲個(gè)性化的感悟的過程。因此班主任必須在了解學(xué)生和基本的教育規(guī)律的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開展工作。
我有時(shí)候問自己:“我們班的學(xué)生為什么一個(gè)個(gè)那么冷漠,對(duì)集體毫無熱情呢?”通過這次班主任培訓(xùn),我深刻反思自己,在這個(gè)班上有一種讓學(xué)生共同參與的班級(jí)文化嗎?學(xué)生對(duì)班級(jí)文化認(rèn)同嗎?家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)文化建立支持嗎?文化是班級(jí)建設(shè)的靈魂,有了靈魂的班級(jí)學(xué)生才會(huì)有共同的歸屬感。
可能每個(gè)人對(duì)班級(jí)文化都有自己的理解,我所理解的班級(jí)文化,就是一種班集體共同認(rèn)同的,能以各種形式,主觀的、客觀的,內(nèi)在的、外在的形式作用班集體中每一個(gè)人,有著共同的奮斗目標(biāo)和敬畏底線的價(jià)值取向。班級(jí)文化是一種讓學(xué)生有共同心靈歸屬感的精神牽掛,是我們班主任凝聚力量、凝聚人心的黏合劑,它常常能夠創(chuàng)造出一種特殊的思想,讓孩子們流連忘返。不營(yíng)造這樣的班級(jí)文化氛圍,孩子們不會(huì)體會(huì)到集體生活的溫暖,也不會(huì)讓集體溫暖。
在班級(jí)管理上,最終要的是以學(xué)生為主體,因?yàn)閷W(xué)生是班級(jí)的主人,雖然我是個(gè)班主任,但是我也只是他們?nèi)松飞系闹笇?dǎo)者,并不能一直陪著他們走下去,因此只有在小學(xué)時(shí)讓他們學(xué)會(huì)自我管理,才能讓一個(gè)班級(jí)更加團(tuán)結(jié)起來。
通過這次班主任培訓(xùn),讓我更深入了解班級(jí)文化建設(shè),班級(jí)文化的形成應(yīng)該是一個(gè)漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的、不斷完善的過程。身為班主任的我要學(xué)會(huì)用文化來建設(shè)自己的班集體,不斷創(chuàng)新創(chuàng)造性做好班主任工作。
2012年德國(guó)專業(yè)教學(xué)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
即墨二職高 李美峰
在我校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我有幸參加了由教育部主辦,中國(guó)海洋大學(xué)承辦的“德國(guó)職業(yè)教育教學(xué)法“培訓(xùn)班的集訓(xùn)。多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到自己的思維、視野受到前所未有的沖擊也徹底感受到了原汁原味的西方職業(yè)教育的獨(dú)到魅力,以下是我的幾點(diǎn)深刻體會(huì)
1、德國(guó)中等職業(yè)教育的模式幾乎都是開放式的教育。教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)跟學(xué)生的互動(dòng)緊密聯(lián)系。每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的創(chuàng)意、自己個(gè)性化的看法。沒有人會(huì)訓(xùn)斥他們天馬行空的荒誕做法和想法教師給學(xué)生的多是表揚(yáng)、鼓勵(lì)和肯定。這對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、維持住他們的學(xué)習(xí)熱情有很大的動(dòng)力作用。
2、“雙元制”辦學(xué)是一種很好的職業(yè)教育模式值得我們學(xué)校借鑒。雙元制學(xué)生主體既是學(xué)生(在學(xué)校)同時(shí)又是一名學(xué)徒工(在企業(yè))采用理論和實(shí)踐一體化教育模式(每周1-2天在學(xué)校3-4天在企業(yè)實(shí)習(xí))在學(xué)習(xí)掌握理論的同時(shí)又到企業(yè)具體操作實(shí)習(xí),便于學(xué)生理解掌握知識(shí),正確運(yùn)用知識(shí),在學(xué)習(xí)中掌握技能,在技能操作中又深化知識(shí)的理解。
3、無論是角色扮演法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法還是引導(dǎo)文教學(xué)法、考察法、微觀教學(xué)法都是互相聯(lián)系、各種方法互用互融然后共同在盡力使課堂氣氛生動(dòng)活躍、引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
4、無論是在多媒體教室上課還是在理論實(shí)踐一體化的教室上課老師布置任務(wù)給全體學(xué)生將學(xué)生分成小組后,教師應(yīng)該深入學(xué)生中間,來回走動(dòng),注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)即使不是每一個(gè)人都積極參與,不一定注意力都很集中但是這種做法要比教師站在講臺(tái)上強(qiáng)得多,有利于提高學(xué)生的緊張程度,集中精力,而且學(xué)生在課堂上可以進(jìn)行討論交流。這樣的教學(xué)方法是培養(yǎng)學(xué)生能力和互相學(xué)習(xí)的優(yōu)良方法。
在現(xiàn)代職業(yè)教育的領(lǐng)域中,職業(yè)教育教學(xué)法的發(fā)展也經(jīng)歷了巨大轉(zhuǎn)變。德國(guó)的同行們對(duì)此取得了非常成功的經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)培訓(xùn)課程均以行動(dòng)為導(dǎo)向,清晰的向我們這些進(jìn)修者展示了教學(xué)互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式,使得我們積極地參與培訓(xùn)活動(dòng),廣泛獲取信息、交流經(jīng)驗(yàn)。我們領(lǐng)略了德國(guó)的雙元制職業(yè)教育,領(lǐng)略了德國(guó)專家上課幽默風(fēng)趣,善于課堂調(diào)動(dòng),學(xué)到了“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“媒體教學(xué)法”、“引導(dǎo)文教學(xué)法”的教學(xué)方法,有很大收獲。在當(dāng)前中國(guó)職業(yè)教育快速發(fā)展的背景下,教師首先應(yīng)樹立的教育理念是:職業(yè)教育不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。職業(yè)教育既要滿足為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)所需的人才,即培養(yǎng)具備一定專業(yè)技能的人;更重要的是教育的內(nèi)涵和意義還應(yīng)體現(xiàn)在要為人的終身發(fā)展服務(wù),即培養(yǎng)出具有良好的的社會(huì)能力和方法能力的人。作為一名職業(yè)教育工作者以后一定會(huì)認(rèn)真研究,對(duì)照分析,結(jié)合我校校情,認(rèn)真對(duì)教材、教室、教法進(jìn)行改革以最有效的教學(xué)手段、教會(huì)學(xué)生最適用的技能提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
2012年9月 李美峰
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