實(shí)習(xí)工作總結(jié)（精品五篇）

實(shí)習(xí)工作總結(jié)。

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實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

自13年9月入職我校以來(lái)，整整兩年的時(shí)光已悄然流逝，回顧這兩年的拜師學(xué)藝經(jīng)歷，感恩之心悠然而起，師父吳老師在日常生活中對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷，教學(xué)工作過(guò)程中對(duì)我誠(chéng)心誠(chéng)意的引導(dǎo)，無(wú)不影響著我，讓我能夠吸取養(yǎng)分、鼓起干勁不斷前行，讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。跟隨吳老師的步伐而得到成長(zhǎng)的這兩年時(shí)間里，我感受頗多，收益匪淺，現(xiàn)總結(jié)為以下三大方面：

一、多一份認(rèn)真與韌勁，終能撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天

教育教學(xué)工作做起來(lái)，猶如跳入了茫茫大海，那充實(shí)的每一天被那繁瑣的任務(wù)充斥著，需要我們擠出滿腦袋的計(jì)策計(jì)謀，來(lái)應(yīng)對(duì)計(jì)劃趕不上變化的任務(wù)。這個(gè)過(guò)程我們或許會(huì)焦頭爛額，或許會(huì)想躲避逃跑。這兩年來(lái)每每我誤入工作的迷宮，無(wú)法自拔之際，吳老師的分析與引導(dǎo)總能帶給我一個(gè)逃生的出口。現(xiàn)在總結(jié)起來(lái)，其實(shí)就是一個(gè)道理：猶如學(xué)海無(wú)涯一樣，工作繁瑣多如牛毛之際，正是最考驗(yàn)人工作能力與耐力之時(shí)。既然無(wú)法繞開(kāi)工作帶來(lái)的苦悶，為何不苦中作樂(lè)？如若帶著一份認(rèn)真與堅(jiān)韌，最終總能撥開(kāi)繁重的工作任務(wù)，見(jiàn)到收獲的青天。而這個(gè)時(shí)候，學(xué)生在老師勤奮工作的言傳身教中，總能耳濡目染，在正能量的影響下發(fā)揮積極的辯證影響，而這亦將是最為感動(dòng)的收獲。三尺講臺(tái)乃教師表現(xiàn)的舞臺(tái)，它頭頂光環(huán)，備受矚目，然而這個(gè)光芒的背后是老師辛勤汗水的耕耘，澆灌出來(lái)的一顆顆活的種子，終成參天大樹(shù)，結(jié)出甜美果實(shí)。

二、經(jīng)驗(yàn)需及時(shí)積累，實(shí)踐出真知

初出茅廬意味著工作經(jīng)驗(yàn)需要從零開(kāi)始積累，每一步腳印都建立在實(shí)干的基礎(chǔ)之上。每一堂歷史課都需要傾注老師的心血方有良好的效果。備課是一個(gè)自我學(xué)習(xí)，自我積累，自我深化的過(guò)程，但這個(gè)過(guò)程是建立在預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)之上，沒(méi)有實(shí)踐的生成難以成為實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。為此，在每一節(jié)每一個(gè)班的歷史課之后，如果能夠及時(shí)反思不足，調(diào)整預(yù)設(shè)與生成的落差，這樣定能事半功倍，推動(dòng)自己的歷史課向更高層次發(fā)展。

三、重視學(xué)生的反饋，達(dá)到敩學(xué)相長(zhǎng)的效果

學(xué)生是一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體，在每一節(jié)歷史課中，他們能給老師以不同的狀態(tài)，給歷史課堂碰撞出思維的火花，這個(gè)時(shí)候，教師如果能夠抓住機(jī)會(huì)，聆聽(tīng)學(xué)生的反饋，引導(dǎo)學(xué)生的思維，帶動(dòng)課堂的氣氛，那么教學(xué)將會(huì)變成樂(lè)趣，師生之間教與學(xué)的關(guān)系也能得到有趣的變動(dòng)，互相影響最后感悟教與學(xué)的辯證關(guān)系。教師在課堂上揮灑汗水的時(shí)候，其實(shí)就是對(duì)其教學(xué)技能進(jìn)行運(yùn)用與表演。作為學(xué)生的觀眾跟教師的良好互動(dòng)，也會(huì)給表演者以積極的鼓勵(lì)，讓課堂變得更加的生動(dòng)有趣。眼看身經(jīng)百戰(zhàn)的師傅以其豐富的經(jīng)驗(yàn)在舞臺(tái)上揮灑自如地傳播知識(shí)，課堂中與學(xué)生有著良好的互動(dòng)，課堂外跟學(xué)生深入交流，讓互動(dòng)融入到了老師與學(xué)生相處的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如上種種，無(wú)不讓我感悟頗多，在我日常的教學(xué)中，如果能把學(xué)生吸引在自己的跟前，自己的嬉笑怒罵皆成教育。在手抄筆記，記錄課堂知識(shí)的同時(shí)，我深深地知道，知識(shí)作為書(shū)本中的內(nèi)容，只要愿意去讀、去看、去學(xué)習(xí)，就能將其掌握。但舞臺(tái)上精彩的表演需要：教學(xué)上的技巧，與學(xué)生的溝通互動(dòng)的方法，讓學(xué)生深入學(xué)習(xí)歷史的殿堂途徑，這些種種的技能不是通過(guò)書(shū)本能夠讀來(lái)、看來(lái)和學(xué)習(xí)來(lái)的，更多地是需要舞臺(tái)的鍛煉，需要真實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，還有就是前輩指導(dǎo)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，師傅常與我進(jìn)行討論與分析，讓我明確地知道自己聽(tīng)課和學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法，少走彎路。

四、坐得住，學(xué)得入

無(wú)論何時(shí)，備課總是是第一要?jiǎng)?wù)，而備課需要足夠的耐心方有質(zhì)的收成。吳老師對(duì)此問(wèn)題向來(lái)嚴(yán)肅與嚴(yán)謹(jǐn)，像她常說(shuō)的：“舞臺(tái)上精彩光輝的背后，是辛勤備課的汗水?！痹诙啻蔚腻憻捴形医K也明白，一張ppt背后，是老師不少的血和汗；一個(gè)知識(shí)點(diǎn)背后，是老師絞盡腦汁的點(diǎn)滴思考。四十分鐘的歷史課堂，需要的是多倍的時(shí)間與多倍的精力的付出，才有精彩課堂的呈現(xiàn)。在充分備課的基礎(chǔ)上，走上實(shí)踐的路，路上荊棘重重，作為老師，我們需要的是迎難而上的精神，知難而退只能說(shuō)明自己是無(wú)用的，而老師的精神與氣質(zhì)恰恰也就潛移默化地消極地影響著學(xué)生，所以重視實(shí)踐，認(rèn)真走好腳下每步路子，是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)。在實(shí)踐后及時(shí)的反思是提升教學(xué)質(zhì)量最重要的一步，教師的功力深厚與否，就看課后反思程度是深是淺。吳老師在對(duì)待備課、實(shí)踐和反思所表現(xiàn)的出來(lái)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，讓我獲益良多，指導(dǎo)著我日常的工作，讓我在風(fēng)浪中仍能保持著正確的方向，穩(wěn)速前行。

進(jìn)入職場(chǎng)遇到親切和藹的吳老師，讓我感覺(jué)自己是相當(dāng)幸運(yùn)的。過(guò)往這鮮活而難忘的兩年時(shí)光帶給我的鍛煉、留給我的回憶，將會(huì)成為我日后工作生活源源不斷的動(dòng)力源泉，指引著我向開(kāi)闊的明日大踏步向前走。這次“師帶徒”活動(dòng)成為了我人生中難忘的經(jīng)歷，再次感謝師傅的教誨與關(guān)懷。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

美發(fā)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

作為一名美發(fā)實(shí)習(xí)生，我在這段時(shí)間里收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。通過(guò)與專業(yè)發(fā)型師的密切合作和學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的技術(shù)水平，而且培養(yǎng)了良好的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和所取得的成就。

第一天的實(shí)習(xí)讓我有些緊張和不安。工作室是一個(gè)大型的美發(fā)中心，顧客們排隊(duì)等候著他們的轉(zhuǎn)變。我被分配到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)美發(fā)師身邊，她是個(gè)友善而富有耐心的人。她向我介紹了工作室的各種設(shè)備和工具，并告訴我如何與顧客們進(jìn)行溝通，了解他們的需求。我很快學(xué)會(huì)了一些溝通技巧，例如用鏡子展示給顧客他們的發(fā)型，收集意見(jiàn)和建議。

在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我跟隨專業(yè)美發(fā)師進(jìn)行了一系列的實(shí)際操作。我學(xué)會(huì)了如何修剪、染發(fā)、燙發(fā)等各種技能。盡管有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些意外，比如顧客對(duì)發(fā)型不滿意或者由于化學(xué)品錯(cuò)誤使用而導(dǎo)致?lián)p傷發(fā)質(zhì)，但這些經(jīng)歷都使我更加謹(jǐn)慎和專注于我的工作。

此外，在工作室的每天工作中，與同事們保持良好的合作關(guān)系也是我的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們經(jīng)常需要互相協(xié)作，彼此幫助，確保每個(gè)顧客都能夠得到最好的服務(wù)。通過(guò)與同事們的合作，我理解到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都非常重要。

實(shí)習(xí)期間，我還參與了一些培訓(xùn)課程和研討會(huì)，以提高自己的專業(yè)水平。這些課程涵蓋了包括最新發(fā)型趨勢(shì)、發(fā)質(zhì)診斷和護(hù)理技巧等在內(nèi)的各個(gè)方面。這不僅開(kāi)闊了我的視野，而且讓我更加了解不同類型的發(fā)質(zhì)和頭皮狀況。這些知識(shí)對(duì)于我提供正確的建議和選擇合適的產(chǎn)品非常有幫助。

此外，通過(guò)實(shí)習(xí)，我還學(xué)到了一些重要的職業(yè)道德和工作態(tài)度。我學(xué)會(huì)了如何以專業(yè)的方式處理客戶抱怨和不滿，并積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。此外，我也學(xué)會(huì)了自我反思和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以找出自己的不足之處，并努力改進(jìn)。

在實(shí)習(xí)期的最后一天，我感到非常的興奮和自豪。我能夠親身經(jīng)歷到美發(fā)行業(yè)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣，并且發(fā)現(xiàn)自己能夠適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的需求。我明白，這只是我職業(yè)生涯的開(kāi)始，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也發(fā)展了自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)。我堅(jiān)信，這個(gè)實(shí)習(xí)期對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，成為一名更優(yōu)秀的美發(fā)師，并為顧客們提供更好的服務(wù)。

總而言之，這段美發(fā)實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐操作和與專業(yè)發(fā)型師的合作，我不僅提高了自己的美發(fā)技術(shù)，而且培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這段經(jīng)歷不僅讓我更加了解這個(gè)行業(yè)，也鍛煉了我面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力的能力。我將把這段寶貴的經(jīng)驗(yàn)用于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，并繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀的美發(fā)師。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

從二O一O年五月至今，到公司工作三個(gè)多月以來(lái)，在公司宗旨統(tǒng)領(lǐng)下、企業(yè)精神熏陶下、董事長(zhǎng)和經(jīng)理的指導(dǎo)下，各位同事的幫助支持下，順利渡過(guò)了公司的實(shí)習(xí)階段，完成了公司賦予的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交賦的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從國(guó)營(yíng)職工到私營(yíng)企業(yè)職工角色的轉(zhuǎn)變。先后熟知了公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及公司的各種經(jīng)銷品牌、品種的批發(fā)，零售價(jià)格，掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、店外推銷、店內(nèi)經(jīng)營(yíng)等的工作流程，實(shí)際操作了憑證記錄，價(jià)格審核、銷后核算等專業(yè)技能，發(fā)放了公司制做的廣告一千余份，基本達(dá)到了公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，成為了一名合格的企業(yè)員工。主要工作表現(xiàn)在：

一、樹(shù)立以公司興我榮的工作理念，堅(jiān)持做到工作高標(biāo)準(zhǔn)

公司是員工發(fā)展的平臺(tái)，更是學(xué)知識(shí)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的舞臺(tái)，也是求生存謀發(fā)展競(jìng)技能的擂臺(tái)。只有公司不斷發(fā)展壯大、效益的節(jié)節(jié)攀升，才能更好的展才華，謀薪酬。為此，從到公司的第一天起，自覺(jué)樹(shù)立了公司興我光榮，公司發(fā)展我進(jìn)步，公司壯大我高薪的工作意識(shí)，并在實(shí)踐中付出實(shí)施，主要做到了：

一是從基礎(chǔ)做起，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度。堅(jiān)持在熟知各項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上，自覺(jué)遵守。每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，自覺(jué)打掃衛(wèi)生，中午時(shí)間，利用休息時(shí)間堅(jiān)持值班，工作。在這三個(gè)月里，始終堅(jiān)守在工作在崗位上，做到了以公司為家，愛(ài)公司勝家。

二是以公司發(fā)展為己任，極積獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。公司的發(fā)展壯大是我的最大心愿，最高工作標(biāo)準(zhǔn)。這是我心所想的，我也是堅(jiān)持這樣的做的。比如，針對(duì)公司個(gè)別員工極積性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)、向心力不行的問(wèn)題，有針對(duì)性向公司提出引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，多勞多得機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制等，一些合理化建議得到公司采用，收到了良好的成效。

三是虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)。目前，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，根據(jù)自己的實(shí)際情況，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間到廣發(fā)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。同時(shí)，對(duì)不懂的問(wèn)題，難于掌握的技能，向楊經(jīng)理請(qǐng)教，向老會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)。針對(duì)個(gè)別員工有時(shí)存在的不良情緒影響工作時(shí)，積極做思想化解工作，擔(dān)當(dāng)心理疏導(dǎo)師，自己維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)公司凝聚力、向心力。同時(shí)，自覺(jué)克服編瞎話、說(shuō)怪話、扯閑話的自由主義思想；自掃門前雪，不管他人瓦上霜的本位主義思想，以及辦公用品的浪費(fèi)等敗家子思想。

二、樹(shù)立了客戶至上的工作理念，堅(jiān)持工作高效益

做為一個(gè)公司，只有有客戶，才能有效益，有效益公司才能取得更大發(fā)展。為此，思想上牢固樹(shù)立客戶至上，客戶是上帝的工作理念，堅(jiān)持做到：一是營(yíng)銷采取真誠(chéng)服務(wù)。通過(guò)詳細(xì)解答客戶提出的問(wèn)題，用心傾聽(tīng)客戶反應(yīng)的各種各樣的問(wèn)題，耐心解答客戶反應(yīng)的各種問(wèn)題，用誠(chéng)心換真心，用真心贏得客戶的信任。二是店內(nèi)銷售用微笑服務(wù)。對(duì)來(lái)店面采購(gòu)商品的顧客，始終以微笑解答顧客提出的各種問(wèn)題，講解各種商品的功能，用途，以及售后服務(wù)等情況，以微笑贏得顧客的信賴。三是遇到困難不退縮。針對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的客戶不配合，不接聽(tīng)，甚至惡言相向等情況，堅(jiān)持不退縮、不報(bào)怨、不氣餒，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)忍不拔的工作意志。

三、樹(shù)立為公司盡責(zé)為己任的工作理念，堅(jiān)持工作高效率

在公司這個(gè)三個(gè)多月里，針對(duì)公司賬務(wù)積壓，統(tǒng)計(jì)不系統(tǒng)等情況，自覺(jué)樹(shù)立在職就要盡職，有責(zé)就要負(fù)責(zé)的工作理念，堅(jiān)持工作中加班加點(diǎn)，連續(xù)多個(gè)小時(shí)不離座，不抽身，四個(gè)多月帳目，用不到一個(gè)月的時(shí)間，但到的徹底解決，使公司賬目走入了正歸。同時(shí)，在休息腦筋的有限時(shí)間，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)，電話營(yíng)銷，同時(shí)，也增長(zhǎng)了知識(shí)，學(xué)習(xí)了技能，提高了工作能力。

在這段工作時(shí)間里，雖然完成了本職工作，取得了較好的成績(jī)，但也存在一定的`問(wèn)題，體現(xiàn)在：

初來(lái)乍到公司，由于工作性質(zhì)的多樣性、范圍的廣泛性、職能的專業(yè)性，在熟知經(jīng)銷產(chǎn)口品種型號(hào)、掌握銷售操作流程等方面，還存在著記的不牢，掌握不全面、不徹底。工作疏忽大意的情況。比如上次租車送貨時(shí)，由于不太熟細(xì)工作流程，沒(méi)有及時(shí)留取貨車司機(jī)的身份證號(hào)，險(xiǎn)些給公司造成損失。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰(shuí)能說(shuō)得清呢？

兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，原創(chuàng)：我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵！

兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。

首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī)；

2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別；

3、基本了解并初步學(xué)會(huì)新聞攝像帶；bet5874.com

4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。

在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

⒈新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后，畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠；

⒉新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

⒊新聞的敏感性相對(duì)較差，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。

月初我開(kāi)始被調(diào)到辦公室工作，思想?yún)R報(bào)專題主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。

顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績(jī)：

⒈獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期；

⒉配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理；

⒊負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作；

⒋在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾；干部職工培訓(xùn)。

近年來(lái)，在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和指導(dǎo)下，辦事處按照《中華人民共和國(guó)檔案法》和《檔案實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在檔案資料的整理、收集和保管方面逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化邁進(jìn)，使辦事處檔案工作上了一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將檔案工作匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)

切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的前提，為加強(qiáng)辦事處檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動(dòng)，辦事處及時(shí)調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了黨工委書(shū)記、辦事處主任任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、分管主任及兼職保密干部（檔案管理員）、各社區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，經(jīng)辦人員具體落實(shí)，并將檔案工作列入年度計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃中，與街道中心工作同部署、同落實(shí)，形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管的良好局面。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理

為不斷促進(jìn)辦事處檔案管理工作的規(guī)范化建設(shè)，提高文書(shū)檔案管理水平，近年來(lái)，辦事處先后制定了檔案工作崗位責(zé)任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等等各項(xiàng)制度。明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)、歸檔范圍及整理要求，使辦事處文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依。同時(shí)，辦事處按照檔案管理要求，制定了單位檔案分類方案、保管期限，編寫了全宗介紹，大事記、編輯了單位發(fā)文匯編，建立了檔案借閱登記薄，并對(duì)歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄，對(duì)各種門類、不同載體的檔案及有關(guān)資料實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、電子化管理。嚴(yán)格按照各類檔案整理符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)定，分門別類對(duì)各種檔案進(jìn)行排列、編序，做到不同類別的檔案不同櫥、不同年代的檔案不同卷。努力加快機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化進(jìn)程，實(shí)行歸檔紙質(zhì)文件和電子文件同步整理，實(shí)現(xiàn)了檔案管理數(shù)字化，既保護(hù)了紙質(zhì)檔案，又提高了工作效率。按規(guī)定向區(qū)檔案館移交檔案，報(bào)送現(xiàn)行文件、電子文件、資料數(shù)據(jù)。保證了檔案查閱工作的方便快捷，一直以來(lái)也無(wú)檔案丟失、毀損等情況的發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，提高檔案管理整體意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》，做到依法治檔，單位結(jié)合政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間，組織單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)檔案法律法規(guī)，使大家認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性及檔案管理工作并非可有可無(wú)，而是記錄歷史的重要載體。每年6月都定期對(duì)前一年的檔案立卷歸檔，從20xx年至20xx年，辦事處共整理文書(shū)檔案永久7卷56件，長(zhǎng)期62卷569件，短期35卷262件，財(cái)務(wù)檔案永久402卷，今年先后有32多人次通過(guò)檔案室查閱工資狀況。

四、強(qiáng)化檔案安全工作，事前防范

定期進(jìn)行安全自查，在自查的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)部位和可能存在安全事故隱患的地方進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，采取了有力措施，及時(shí)整改，防止發(fā)生各種危害檔案安的全事故。建立健全了檔案保管、利用、保護(hù)、保密等規(guī)章制度；同時(shí)，做好室內(nèi)通風(fēng)、防蟲(chóng)工作。從自查情況來(lái)看，我辦事處檔案無(wú)霉變、褪色、破損、蟲(chóng)蛀、鼠咬、丟失等現(xiàn)象，切實(shí)做到了安全保管。

五、存在的問(wèn)題

一是因辦公樓面積不足，在檔案保管設(shè)施方面與檢查標(biāo)準(zhǔn)有一定差距。

二是因經(jīng)費(fèi)有限，檔案室硬件建設(shè)、特別是信息化建設(shè)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之，辦事處在檔案管理工作中，雖取得了一定成績(jī)，但離區(qū)檔案局的要求還有應(yīng)當(dāng)差距，我們會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，力爭(zhēng)將工作差距縮小，以便將單位檔案管理工作做的更好。

實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

時(shí)光流逝如梭，大學(xué)四年匆匆結(jié)束，我懷著激動(dòng)的心情迫不及待的來(lái)到中國(guó)移動(dòng)？？分公司--我人生的第一個(gè)真正的工作崗位上班。

第一次正式工作難免有很多不適應(yīng)的地方，不適應(yīng)陌生的環(huán)境，不適應(yīng)陌生的同事……但在同事們的幫助、經(jīng)理的關(guān)心下我很快就融入中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭。我特別不喜歡長(zhǎng)時(shí)間站立，站久了渾身都軟綿綿的，剛開(kāi)始站咨詢時(shí)，我稍微站久了就受不了，但是我不好意思說(shuō)出來(lái)，畢竟我剛來(lái)實(shí)習(xí)，應(yīng)該將各項(xiàng)工作都做到最好。慢慢地在值班經(jīng)理的幫助下我也就適應(yīng)站咨詢的工作，并在工作中發(fā)現(xiàn)了無(wú)盡的樂(lè)趣。移動(dòng)公司正在推廣電子渠道，但是很多來(lái)營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的用戶根本不會(huì)用自助繳費(fèi)機(jī)，每次遇到這種用戶我總是很耐心教他們，希望他們能習(xí)慣自己動(dòng)手?？吹皆絹?lái)越多的用戶習(xí)慣了使用自助繳費(fèi)機(jī)，我的心中充滿了小小的成就感。還有很多用戶不會(huì)打印話費(fèi)清單，這時(shí)我總是耐心地向用戶講解，常常講得口干舌燥，但每當(dāng)客戶滿意的離去并真誠(chéng)的向我說(shuō)謝謝時(shí)，我覺(jué)得我的一切努力都是值得的。

在臺(tái)席上辦理業(yè)務(wù)，我更是白紙一張，一切從零開(kāi)始。先是記BOSS系統(tǒng)的代碼，沒(méi)有用戶的時(shí)候就自己在電腦上練習(xí)，然后學(xué)習(xí)具體操作，最后學(xué)習(xí)扎帳。在具體操作方面，"師父"總是耐心的教我，其他同事也熱心的幫助我，我有不懂的地方她們也總是毫無(wú)保留地指導(dǎo)我。在這里我感受到了來(lái)自所有人的關(guān)心，感覺(jué)大家就像一家人一樣。在所有同事的.幫助下我很快將營(yíng)業(yè)員的工作學(xué)會(huì)了。在？？移動(dòng)公司，我找到了家的感覺(jué)。

剛到營(yíng)業(yè)廳時(shí)，我在服務(wù)禮儀方面也有很多缺陷，但是經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)廳一周時(shí)間的服務(wù)形象提升培訓(xùn)，我在服務(wù)禮儀方面已經(jīng)改正了很多。禮儀規(guī)范后整個(gè)人都顯得更有氣質(zhì)了。營(yíng)業(yè)廳確實(shí)是一個(gè)培養(yǎng)人的地方。

隨著時(shí)間的推移，我一天天進(jìn)步。工作期間，我的三聲服務(wù)做得較好，只是有時(shí)客戶比較多的時(shí)候堅(jiān)持得不夠好。站立服務(wù)也是我的一個(gè)短板，在沒(méi)有用戶的時(shí)候我總是想坐下，不能很好的堅(jiān)持。有時(shí)候也會(huì)因?yàn)榭蛻舻膽B(tài)度不好或者不聽(tīng)解釋而氣惱，這些都是自己有待改進(jìn)的地方。

這兩個(gè)月除了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，上臺(tái)席辦理業(yè)務(wù)，站咨詢以外，我還積極參加公司組織的活動(dòng)。第一次是公司周年員工文藝演出，我參加的節(jié)目是詩(shī)歌朗誦，雖然我不是主角但我仍然很認(rèn)真的排練。排練的那幾天我們每天九點(diǎn)過(guò)才回去，排練過(guò)程是辛苦的，但結(jié)果是可喜的，我們的節(jié)目獲得了一等獎(jiǎng)。后來(lái)又參加了？？市窗口行業(yè)文明禮儀展示，時(shí)間非常的緊，只有幾天排練的時(shí)間，有次練到凌晨12點(diǎn)半才回家，雖然很累，卻很充實(shí)。雖然我也抱怨過(guò)，氣惱過(guò)，但當(dāng)我們的節(jié)目初現(xiàn)雛形時(shí)，心中的成就感油然而生，之前的一切抱怨都瞬間化為烏有。演出后我們的節(jié)目獲得了一等獎(jiǎng)，在獲獎(jiǎng)的那一刻，我不禁熱淚盈眶--短短幾天時(shí)間，我們就依靠自己的堅(jiān)持和努力排練出了一個(gè)如此高質(zhì)量的節(jié)目，我為自己作為一個(gè)移動(dòng)人而感到驕傲！在那一刻，我看到了團(tuán)結(jié)的力量，看到了移動(dòng)公司的力量！

在這里，我看到了自己的價(jià)值所在，對(duì)于我一個(gè)剛剛?cè)谌肫髽I(yè)的新人，可能我在一些問(wèn)題的考慮上還不周全，但我相信，通過(guò)公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，在今后的工作中我會(huì)更加努力，提高自己的的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的移動(dòng)員工！期待與公司共同發(fā)展！

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