辦公室個人工作總結(jié)(精華十二篇)

辦公室工作總結(jié)。

文件處理需要注意細(xì)節(jié)和規(guī)范，以避免出現(xiàn)問題。在學(xué)術(shù)界和教育界，范文的地位日益重要。學(xué)習(xí)范文可以幫助我們更好地理解和掌握寫作教育的特點(diǎn)和價值。您在學(xué)習(xí)中收獲了多少呢？通過認(rèn)真研究，我們?yōu)槟谱髁诉@份優(yōu)秀的“辦公室個人工作總結(jié)”。

辦公室個人工作總結(jié)(篇1)

辦公室在局黨委和主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，各項(xiàng)工作均取得可喜成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、車輛管理工作

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識。年初以來，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人，對車輛維修，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費(fèi)用支出。對車及時保養(yǎng)，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項(xiàng)指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。

二、后勤服務(wù)工作

辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則，能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費(fèi)用管理上，仍然采取專人負(fù)責(zé)管理，管理人員嚴(yán)格把關(guān)，全年印刷費(fèi)支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時，局領(lǐng)導(dǎo)和會議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機(jī)師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日?？傊覀兒笄诜?wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦。

三、干部人事管理工作

按局黨委的要求，辦公室協(xié)同主管局長，對全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測評，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù)，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續(xù)時，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發(fā)生差錯。

四、職稱評審

為做好全局的職稱晉升，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級職稱，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ，組織了初級職稱評審工作，對9人進(jìn)行評審，確定為助理工程師。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。

五、勞動工資和保險工作

今年按時完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機(jī)和上報等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險工作上，督促催辦全局各單位及時參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。

六、檔案管理工作

做到立檔及時，分類明確，擺放整齊，分裝及時，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲、防曬等，以免損害檔案，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理，明確責(zé)任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。

文書檔案管理做到分發(fā)及時，傳閱迅速，立卷及時，按時歸檔，擺放有序，查閱方便。報刊征定工作，嚴(yán)格按縣報刊發(fā)行工作會議要求，硬性指標(biāo)按時完成。

七、信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)工作

年初以來，為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實(shí)落到實(shí)處，在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做了細(xì)致的工作，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定了信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個單位簽定了責(zé)任狀，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo)，并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級上訪，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位，催辦及時，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報程序，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，安全員責(zé)任制等多項(xiàng)制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮，同時還按時完成縣文明辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)。

辦公室個人工作總結(jié)(篇2)

大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

（一）個人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作；注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的.視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力；“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。

（五）后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的`不足：

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、工作思路：

20xx年，我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團(tuán)隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊意識，打造精良團(tuán)隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

辦公室個人工作總結(jié)(篇3)

今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格要求、規(guī)范管理、明確責(zé)任，切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

一、20xx年工作基本情況

(一)切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作。

一是認(rèn)真做好材料起草工作。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。

二是認(rèn)真做好公文處理工作。我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。

(二)牽頭做好目標(biāo)管理工作

分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。在目標(biāo)實(shí)施過程中，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。

(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。

為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認(rèn)真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。

(四)深入開展政務(wù)公開工作。

將本科室職責(zé)范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項(xiàng)依據(jù)、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。

(五)認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作。

在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準(zhǔn)備、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務(wù)工作嚴(yán)格程序，認(rèn)真實(shí)施，做到縝密籌劃、細(xì)致安排、精心組織，并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個方面都能協(xié)調(diào)一致，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任，狠抓接待管理制度的落實(shí)，節(jié)省行政經(jīng)費(fèi)，杜絕浪費(fèi)，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。同時，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。

辦公室個人工作總結(jié)(篇4)

刺眼間，我來到企業(yè)擔(dān)當(dāng)辦公室秘書已經(jīng)三個月了，這短暫的試用期已經(jīng)結(jié)束了，我在試用期內(nèi)也學(xué)到特別多。從一個剛從學(xué)校出來的稚嫩同學(xué)變成現(xiàn)在有足夠成熟的工。這變化不行謂不大，但是我很欣喜，由于這正是我步入社會工作的第一步，必需要有所轉(zhuǎn)變才行，不能始終都在原地轉(zhuǎn)圈，也必需向前走。

來到企業(yè)的第一個月，我只是跟著辦公室主任打雜，把一些積累很久都沒有人處理的雜文件分別做歸類，把還有用的文件挑揀出來，當(dāng)做以后備用，無用的就挑出來銷毀。這樣的工作，我或許做了有半月。半月之后，我才跟著主任到會議室工作，關(guān)懷他記錄一些會議上比較重要的東西，然后閉會之后整理交給他。在這一個月里，我慢慢生疏并把握了我工作的重點(diǎn)，我要做的就是關(guān)懷辦公室的文件有一個歸處，不要讓其他同事以及主任要用到的文件被打亂，必需把每一份要用到的文件都要用上去。

我其次個月的工作，就比第一月的要多且正式的多，不只是打雜了。我已經(jīng)可以拿著記錄本和記錄筆跟著主任走很多地方了，幫他把全部的活動都記錄在冊，便利主任工作。我慢慢的進(jìn)入關(guān)懷主任接一些活動，并支配活動日期和地點(diǎn)。把辦公室的工作都有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，主動的關(guān)懷上級派的.工作，參預(yù)到與其他同事一起整理資料的工作中。加強(qiáng)了自己辦事的效率，工作的節(jié)奏也都有所加快，這都是上一個月的熬煉中得到的。

最終一個月的工作，我做得是比較得心和應(yīng)手了。全部的文件我都能快速歸類并排列好，在時間內(nèi)把全部的文件閱讀一遍，挑出辦公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里，加快了工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。這一個月辦公室大小事情，我都把握了精髓，能夠很快的做到上級的要求，并很多次都被贊揚(yáng)了，工作得到了認(rèn)可，這比什么都?xì)g樂。由此我工作起來更加主動了，把秘書的職務(wù)完成的很好。

三月試用期現(xiàn)在已經(jīng)完結(jié)，我從中得到很多，從其他同事身上也學(xué)到很多工作上的學(xué)問，我很歡樂這次工作我可以得到成長，把自己秘書一職的工作完成好。在以后的工作中，我會更加努力，與各位同事一起把辦公室的工作合作做好。

辦公室個人工作總結(jié)(篇5)

xxxx年，辦公室在黃總的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對公司各部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高，經(jīng)過一年的努力，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展，現(xiàn)將一年來，辦公室開展的主要工作匯報如下：

一、自身建設(shè)情況

今年來，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加強(qiáng)自身建設(shè)，主要抓了以下幾個方面工作：一是抓思想建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，針對辦公室人員少，工作任務(wù)繁多，不定性，壓力較大的情況，辦公室努力做好室內(nèi)員工練兵，自學(xué)各類專業(yè)，如檔案管理，計算機(jī)操作，公文寫作，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；二是對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，在工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管，誰負(fù)主要責(zé)任，誰承辦，誰牽頭的原則，把責(zé)任落實(shí)到具體人，具體事，減少了錯、忘、漏；三是提高主動服務(wù)意識，辦公室根據(jù)礦山的特點(diǎn)，辦公室的工作范圍，主動經(jīng)常與生產(chǎn)技術(shù)部，安全環(huán)保部、選廠及項(xiàng)目部經(jīng)常溝通，了解情況，從而及時幫助解決各部門的所需之事。

二、履行職責(zé)情況

一年來，辦公室根據(jù)自身的職能主要從七個方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是公司對外接待及聯(lián)系化解矛盾的`工作，xxxx年，公司從試生產(chǎn)轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)，辦公室籌備安排了安全、環(huán)保驗(yàn)收評審會議，相關(guān)省、市、縣、鎮(zhèn)等部門人員來公司檢查、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)。為此，接待任務(wù)十分繁重，辦公室能夠按照公司的要求及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神做好接待工作，化解公司與村民矛盾6起；二是公司后勤保障工作，辦公室主動服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識。根據(jù)生產(chǎn)情況、人員配備情況，及時了解情況盡早采購辦公用品和勞保用品，采購時注重質(zhì)量，做到貨比三家，物廉價美；不斷加強(qiáng)食堂管理，在即要為員工提供優(yōu)質(zhì)飯菜又不浪費(fèi)的原則基礎(chǔ)上，員工對食堂服務(wù)基本滿意。同時食堂還承擔(dān)了繁重的客餐接待任務(wù)，不僅提高了公司形象也為公司節(jié)省了一大筆招待費(fèi)用；三是文件的上傳下達(dá)，公司對外材料的擬定呈送，一年來，公司對外行文及呈報材料50余件，內(nèi)部行文xx多件，行文內(nèi)容和格式受到相關(guān)局的好評。同時，辦公室為了使全體人員責(zé)任明確，有章可循，各負(fù)其責(zé)，結(jié)合實(shí)際，從抓基礎(chǔ)入手，先后完善了《辦公室人員分工》、《文件格式》、《辦公室秩序》、《公司文件傳閱制度》等針對性強(qiáng)、易操作，行之有效的規(guī)章制度，從而規(guī)范室內(nèi)人員的行為工作內(nèi)容；四是加強(qiáng)行政檔案和技術(shù)檔案管理，首先是要求自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。辦公室從基礎(chǔ)工作做起，收集材料→建檔編號→建卡，制定借閱制度，從而保證了資料的完整性；五是小車的調(diào)度，做到生產(chǎn)上用車優(yōu)先，確保生產(chǎn)、發(fā)礦用車的原則，合理調(diào)派；六是加強(qiáng)公司的綠化環(huán)衛(wèi)工作，xxxx年種樹400余棵，置草皮500m2，做好日常的公司環(huán)境衛(wèi)生，特別是節(jié)假日的重大活動的環(huán)境衛(wèi)生工作；七是巡邏保衛(wèi)工作能夠按照公安部門的要求及公司的要求巡邏、守炸藥庫及門衛(wèi)，治安環(huán)境良好。

三、存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注重在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是在看到成績的同時，還必須清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高，室內(nèi)人員選擇安排沒有自主權(quán)。另一方面就是工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對公司工作情況掌握不細(xì)，還不能主動提前的謀思路、想辦法，許多工作只是充當(dāng)“算珠”。

以上不足之處，還有待來年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體辦公室人員，不懈努力，不斷完善工作方法，以更加高昂的斗志創(chuàng)造出更好的佳績。

大海公司辦公室

二O二一年一月八日

辦公室個人工作總結(jié)(篇6)

一年來，我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了一定提高?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

作為一名企業(yè)中層干部，必須要掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學(xué)習(xí)，提高了運(yùn)用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。

2、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)

工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識的不斷增強(qiáng)，工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度。因此，我抓住這次機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。做機(jī)關(guān)工作，要有較強(qiáng)的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高。

3、做好工會自身建設(shè)工作

為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，堅持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí)、交流，達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的'目的。加強(qiáng)工會為基層服務(wù)意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施，工會干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強(qiáng)，成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊伍。

4、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作

為迎接新世紀(jì)的到來，工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開展了一系列的活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會各項(xiàng)活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則，與工會的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。

5、存在的不足和努力方向

工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細(xì)致;開拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足，在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，與工會同志共同努力完成好工會各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室個人工作總結(jié)(篇7)

20__年，我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在區(qū)工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的指導(dǎo)下，圍繞“產(chǎn)業(yè)大興旺、城市大東擴(kuò)、全民大創(chuàng)業(yè)、社會大和諧”的戰(zhàn)略目標(biāo),為履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念,維穩(wěn)監(jiān)控,取得了一定成效,有效的維護(hù)了社會穩(wěn)定。

20__年，全區(qū)上訪總量為2675人次，其中進(jìn)京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本級接待2101人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，辦結(jié)率100%，管委會領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪件12件，辦結(jié)率100%，書寫接訪報告27份，書寫信訪動態(tài)報告12期，在《岳陽晚報》發(fā)表信訪工作新聞2篇，受理群眾電話上訪153次，辦結(jié)率96%，辦理人民群眾來信67件，辦結(jié)率100%。

今年我們主要從以下幾個方面做了工作：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，信訪工作意識不斷提高

區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。市委常委、區(qū)工委書記韓建國、市政協(xié)副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來信和重要信訪件。4月30日，召開的全區(qū)信訪工作會議，管委會主任瞿松柏主持，工委書記韓建國作了重要講話，分管領(lǐng)導(dǎo)胥棉桃作了工作報告，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、各局室的主要領(lǐng)導(dǎo)、信訪專干共80多人參加。此會是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來召開的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會議，反響強(qiáng)烈。會議召開以后，我區(qū)信訪工作打開了一個嶄新的工作局面，管委會領(lǐng)導(dǎo)為信訪部門解決了許多實(shí)際問題，調(diào)整了辦公場地，配備了小車，增加了人員，確保了信訪工作經(jīng)費(fèi)的正常開支。區(qū)工委、管委會全年四次聽取信訪工作匯報并做了專題研究，努力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。7月15日，工委書記韓建國召集有區(qū)信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會議，研究處理李華艷信訪事件，在聯(lián)席會上，韓書記明確了工作思路：一個事件作兩個問題處理，涉及到的治安問題由公安分局處理，涉及到的傷情問題由三荷鄉(xiāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求，各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求，很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;20__年6月，八字門李莉被摩托車撞死，司機(jī)逃逸，死者家屬十分悲憤，工委委員、管委會副主任胥棉桃對此高度重視，會同區(qū)信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，做好家屬工作，按照有關(guān)政策，給予了死者家屬1萬元的死亡救助，平息了事態(tài);3月19日，工委委員、管委會副主任胥棉桃、林敏伯組織對金鳳橋、監(jiān)申橋近100名非移民上訪群眾召開協(xié)調(diào)會，向群眾宣傳政策，講清道理，提出處理意見，確保了國家移民后扶政策工作的順利落實(shí)。工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)劉光明、胡輝、姜獻(xiàn)平等經(jīng)常批示來信件、接待上訪群眾，為來訪群眾解決了許多實(shí)際問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和各局室認(rèn)真落實(shí)信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級促一級，層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各執(zhí)其責(zé)、齊抓共管”的大信訪工作格局，形成了“上下聯(lián)動，左右互應(yīng)，橫向到邊，縱向到底”的大信訪工作網(wǎng)絡(luò)，由于工作到位、措施得力，許多信訪事項(xiàng)及時化解在萌芽狀態(tài)。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢、明確信訪任務(wù)、解決信訪工作中的重大問題，真正把信訪工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。

二、落實(shí)制度，信訪工作責(zé)任不斷增強(qiáng)

一是堅持和落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案制度。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，建立和實(shí)行“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。三荷鄉(xiāng)計生并發(fā)癥對象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人，原是岳陽縣“癌癥”信訪老戶，為了穩(wěn)妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題，開發(fā)區(qū)管委會副主任黃小年同志牽頭負(fù)責(zé)，兩次深入岳陽縣和三荷鄉(xiāng)調(diào)研，幾次協(xié)調(diào)組織市相關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志共同探討，與省計生委聯(lián)系，為魏銀桂做計生并發(fā)癥的鑒定，并多次上門做思想工作，使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決?，F(xiàn)在，這些信訪老戶已基本息訪。另外，許彪雄事件已經(jīng)明確了解決方案，正在進(jìn)行妥善處理。

二是堅持和落實(shí)了排查制度。搞好矛盾糾紛排查，是預(yù)防和化解矛盾的有效手段之一。20__年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度，實(shí)行十日一小查，每月一大查，特殊時期重點(diǎn)查，取得了較好的效果。我們先后在全區(qū)范圍內(nèi)組織了元旦、國慶、春節(jié)、旅游節(jié)、全國“兩會”、省黨代會、xx大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地征收等重要群體和事項(xiàng)上的矛盾糾紛排查17次，排查出各類重要矛盾糾紛249起，并及時組織化解和穩(wěn)控。元月下旬，經(jīng)過排查，我們掌握康王、三荷、西塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的_退役老兵準(zhǔn)備組織30多人赴省集訪，立即向市有關(guān)部門報告，請示管委會領(lǐng)導(dǎo)，管委會副主任胥棉桃迅速部署應(yīng)對措施，在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規(guī)模越級上訪事件。

三是堅持和落實(shí)了定期督查制度。今年來，我們對全區(qū)重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行了定期督查。為了將督查工作落到實(shí)處，我們主要采取了三種方式：電話督、發(fā)函督和現(xiàn)場督，取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項(xiàng)進(jìn)行了當(dāng)面答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、交辦和督辦，回復(fù)率達(dá)98%以上，真正做到了事事有結(jié)果、件件有回音。通海路管理處茶場村的盧四望，因違章建房被拆除，為解決補(bǔ)償問題，上訪市委、市政府等黨政機(jī)關(guān)，是一個有名的老上訪戶，還通過了法律訴訟，但本人對判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難，無居住棲身之處，區(qū)信訪局會同通海路管理處多次研究，決定對盧四望實(shí)行困難救助，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具，使其安居樂業(yè)，這一人性化的處理，得到了盧四望本人的認(rèn)同，并當(dāng)場簽下承諾書，保證從此以后不再上訪。面對復(fù)雜、棘手的信訪問題，我們通過“重要信訪請示單”的形式，由領(lǐng)導(dǎo)批示給主管單位進(jìn)行落實(shí)，并要求在時限內(nèi)給群眾明確的答復(fù)。對督查督辦的信訪事項(xiàng)，我們要求“交必辦、辦必果、果必報”，并通過“信訪動態(tài)”，每半年進(jìn)行一次情況通報，年終進(jìn)行講評，有力促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了。

辦公室個人工作總結(jié)(篇8)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有了新提高

我辦始終堅持把學(xué)習(xí)放在突出位置，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，致力于學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，以學(xué)習(xí)促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。一是注重學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)知識。辦公室建立周五下午學(xué)習(xí)例會制度，堅持用黨的基本理論武裝頭腦，從黨的理論創(chuàng)新成果中汲取智慧和力量。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識、法律知識等基本知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，全面提高辦公室人員的政治理論素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。通過制定學(xué)習(xí)計劃、保障學(xué)習(xí)時間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。

二、圍繞中心、服務(wù)大局，在服務(wù)縣委決策上有新突破

出主意、當(dāng)參謀，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策是辦公室最主要、最根本的職能，也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)和前提。我辦充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的 “ 耳目” 和“外腦” 作用，全方位、深層次、寬領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。

1、加強(qiáng)調(diào)查研究，力求與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振。在調(diào)研內(nèi)容上緊緊圍繞全縣大局和黨的中心工作，抓住黨委決策的重大問題和關(guān)注點(diǎn)，捕捉社會經(jīng)濟(jì)生活方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，隨時抓住當(dāng)前工作的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實(shí)際中去調(diào)查研究，掌握第一手資料，準(zhǔn)確反映客觀真實(shí)情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為縣委和領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在調(diào)研方法上，實(shí)現(xiàn)了由被動型調(diào)研向主動預(yù)測型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機(jī)調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變，把信息、調(diào)研、督查等工作在機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識，增強(qiáng)調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。全年共開展調(diào)研活動5次，撰寫調(diào)研報告30篇，在市級以上大型刊物發(fā)表調(diào)研文章及領(lǐng)導(dǎo)署名文章2篇。

2、精心辦好公文，提高以文輔政水平。堅持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。應(yīng)由縣委辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對由部門代擬的文件，進(jìn)行嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)綜合股統(tǒng)稿、繕改后，再逐級經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，最后再次對其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個標(biāo)點(diǎn)符號都準(zhǔn)確無誤。全年共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件、上報材料共 360篇，其中起草各類公文140篇，領(lǐng)導(dǎo)滿意率95%以上，文字差錯率萬分之一以下，政策把握率100%，確保了縣委各項(xiàng)工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對上級文件的傳閱由辦公室專人負(fù)責(zé)，及時登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時整理存檔。一年來，共傳閱上級文件500份，回收500份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發(fā)生。

3、搞好信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。充分發(fā)揮信息主渠道作用，實(shí)事求是地做好上級黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作，及時傳達(dá)縣委領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示精神，準(zhǔn)確、全面地反映全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作成績、典型經(jīng)驗(yàn)、困難問題和發(fā)展態(tài)勢，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解重要社情動態(tài)。在及時、準(zhǔn)確、全面提供信息的前提下，辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作，緊貼縣委的中心工作，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、特點(diǎn)，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考提供高質(zhì)量的信息。同時，積極向省、市委反饋文件、會議、決策的實(shí)施情況和全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展情況。全年共上報反應(yīng)類、建議類信息千條以上，上報網(wǎng)絡(luò)信息600余條。在信息報送工作中，我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對性，把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息，及時編發(fā)《博野快報》60多期，為縣委、縣政府了解重要工作動態(tài)，掌握社情民意，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間交流工作，相互學(xué)習(xí)，起到了積極作用。

4、加大督查力度，推動縣委決策落實(shí)。充分發(fā)揮職能作用，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化督導(dǎo)工作，在深入推動縣委決策落實(shí)上下功夫，積極主動地開展督查工作，并對決策落實(shí)中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題及時反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點(diǎn)督查。全年共開展縣委全會、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議貫徹落實(shí)情況督查18余次，及時下發(fā)督查通報，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，使縣委重大決策得到及時貫徹落實(shí)。全年共編發(fā)《督查通報》30期，向市委督查室報送《督查專報》95期，被市采15篇。二是緊扣領(lǐng)導(dǎo)批示件開展專項(xiàng)督查。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，堅持“批則必查，查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的落實(shí)。全年共收轉(zhuǎn)上級領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，承辦書記批示的督辦件89件，全部處理完畢，并及時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反饋了結(jié)果，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。三是抓住群眾關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題主動督查。先后圍繞農(nóng)民減負(fù)、行業(yè)不正之風(fēng)、下崗職工再就業(yè)等社會問題主動進(jìn)行查辦，有效地化解了社會矛盾，理順了群眾情緒，維護(hù)了社會穩(wěn)定。在督查工作中，辦公室工作人員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)、一竿子插到底的精神，不怕吃苦，不怕得罪人，關(guān)鍵時刻不手軟，用大的力度尋求大的突破。采取上下、點(diǎn)面、調(diào)查與核實(shí)相結(jié)合，根據(jù)需要采用明查暗訪、督查調(diào)研和回訪核實(shí)等方法，出色地完成了各項(xiàng)督查活動，大力推進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作的落實(shí)。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在保證縣委日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)上有新改進(jìn)

按照縣委、縣政府的總體部署，從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，著力解決有關(guān)工作行動不夠?qū)崱①|(zhì)量不夠高、效果不夠好的問題，進(jìn)一步扎實(shí)有效地推動了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

1、機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)重在規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，公文審核細(xì)致入微，對每一份文件都做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、精，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不出手。會議服務(wù)工作按照“胸懷大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接”的要求，堅持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到會場布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡不奢侈，會場服務(wù)細(xì)致不馬虎，會議材料齊備無差錯。會前做好充分準(zhǔn)備，提前介入，做好預(yù)案；會中做到精心組織，明確責(zé)任，細(xì)致服務(wù)；會后及時做好總結(jié)及善后處理工作。全年共承擔(dān)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議38場，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待工作本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待省、市領(lǐng)導(dǎo)來博野視察，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

2、加強(qiáng)值班工作。要求全體同志牢固樹立“值班工作無小事”的責(zé)任意識和“隨時可能出事”的憂患意識，對接聽的每個電話、收發(fā)的每個文件，都做到了迅速反應(yīng)、細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置。對緊急情況、重大事件報送做到了“快”和“準(zhǔn)”，不遲報、不誤報、不漏報。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，確保了一旦發(fā)生重大問題能及時掌握情況，及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)報告，協(xié)助做好指揮協(xié)調(diào)工作。

3、耐心細(xì)致地做好信訪接待工作。信訪問題一直是黨政機(jī)關(guān)的老大難問題。為了全力為黨委政府分憂，為廣大群眾解難，我們在辦公室設(shè)立溫馨接待處，派一名法律知識豐富、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)信訪接待，熱情接待來訪群眾，動之以情、曉之以理，耐心細(xì)致的給群眾做思想工作，努力使之主動放棄上訪或?qū)崿F(xiàn)其信訪向信法的轉(zhuǎn)變。在做好信訪接待的同時，我們還尋根溯源，加強(qiáng)對信訪矛盾的源頭治理，不斷加大對基層信訪矛盾的摸排，最大限度地把群眾反映的問題解決在當(dāng)?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。我們會同有關(guān)部門深入基層，變“上訪”為“下訪”，對群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題現(xiàn)場辦公，就地解決，有效的控制和減少了重復(fù)訪、集體訪和越級訪。

4、慎之又慎地做好機(jī)要保密工作。機(jī)要人員以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，堅持24小時值班，全年共收發(fā)報5000余份、機(jī)要件500份，沒有出現(xiàn)泄密事件，確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和信息暢通。

5、全力做好黨史和社區(qū)工作。黨史工作，重點(diǎn)圍繞國慶60周年，與省市級媒體聯(lián)系，宣傳地方黨史，讓外界充分了解博野、認(rèn)識博野，提升了博野形象，擴(kuò)大博野知名度。社區(qū)工作，加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，落實(shí)了社區(qū)工作社會基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和大額醫(yī)療保險，提高了社區(qū)工作者生活待遇。對縣社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行了重新選址，重新建設(shè)。投資2萬多元對北環(huán)社區(qū)進(jìn)行了改造提高，進(jìn)一步改善了社區(qū)居委會的辦公條件?；I資10萬多元，硬化了光明北街，徹底解決了多年來這些地段道路不平、排水不暢等實(shí)際問題，得到了附近居民的肯定和贊揚(yáng)。

6、認(rèn)真開展“親民愛民”活動和解放思想大討論大實(shí)踐活動。親民愛民活動中，我辦作為牽頭單位，嚴(yán)格按照活動要求，精心組織，周密部署，迅速啟動，強(qiáng)力推進(jìn)，確保了活動的有序開展。活動開展以來，全縣廣大干部積極響應(yīng)，廣泛參與，采取多種形式和方法，加強(qiáng)與幫扶對象的聯(lián)系，密切與幫扶對象的關(guān)系，千方百計為他們排憂解難，已經(jīng)取得了初步成效，得到了社會各界的廣泛好評。截止目前，全縣各級幫扶干部捐款捐物共計折合人民幣21萬余元，為幫扶對象解決實(shí)際問題160余件，使困難群眾真正得到了看得見、摸得著的實(shí)惠。解放思想大討論大實(shí)踐活動中，我們堅持把學(xué)習(xí)貫徹始終、把整改貫徹始終、把邊討論，邊實(shí)踐貫穿始終，認(rèn)真查找在開放意識、解放思想方面存在的問題和不足，認(rèn)真謀劃完善新思路、新舉措，積極開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。同時，加強(qiáng)與上級對口部門的聯(lián)系與溝通，主動邀請上級對口部門領(lǐng)導(dǎo)到縣指導(dǎo)工作，確?；顒硬涣饔谛问剑蛔哌^場，達(dá)到了預(yù)期效果。

四、加強(qiáng)管理，凝聚合力，在創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)上有新成效

一是按照“三服務(wù)”要求，積極創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)，努力達(dá)到“實(shí)現(xiàn)一個率先，確保四個一流”的目標(biāo)，即率先建成和諧機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)一流的管理，創(chuàng)出一流的業(yè)績，打造出一流的形象，獲得一流的創(chuàng)建效果，打造排頭室、一流室、標(biāo)桿室。二是叫響“團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)就是品

德”的口號，著力營造心齊、 風(fēng)正、氣順、勁足的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力倡導(dǎo)“六多六少”，即多關(guān)心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭執(zhí)，多溝通少誤解，多信任少猜疑，多寬容少計較。加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉和崗位練兵，根據(jù)每個人的不同特長、不同能力、不同愛好，安排適合的工作崗位，做到人盡其才，各盡所能。三是加強(qiáng)班子和諧，帶動全員和諧。重點(diǎn)建立了班子成員之間、成員與干部職工之間的談心制度、約談制度，傾聽干部職工的合理化建議和反應(yīng)的問題，消除隔閡，真正實(shí)現(xiàn)和諧相處，和諧共進(jìn)。四是著力營造整潔、有序、節(jié)儉、文明的辦公環(huán)境。對辦公資料定期歸檔整理，文件資料擺放有序，辦公設(shè)備性能保持良好，同時搞好衛(wèi)生清潔工作，努力創(chuàng)造一個整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

五、溝通情況，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，綜合協(xié)調(diào)始終是貫穿于辦公室工作各個方面的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強(qiáng)聯(lián)系，及時就縣級各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的'協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強(qiáng)協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的，經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系，推動全縣形成了團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實(shí)的良好氛圍。四是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。利用發(fā)文、電話、會議等各種形式，及時把縣委各個階段的重大決策和重要部署傳達(dá)到基層，把基層的工作情況、意見建議反映給縣委，并就有關(guān)事項(xiàng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見認(rèn)真給予了答復(fù)。

六、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)管理，在干部隊伍建設(shè)上有新舉措

重視和抓好縣委辦公室自身建設(shè)，努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，讓縣委和群眾滿意的隊伍。一是始終站在維護(hù)縣委權(quán)威和形象的高度嚴(yán)格要求自己。要求辦公室工作人員，在任何時候、任何情況下都要把講政治放在第一位，在思想、政治、行動上同縣委始終保持高度一致，堅決維護(hù)縣委的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和形象，并落實(shí)到具體工作上，帶頭貫徹執(zhí)行縣委的各項(xiàng)決策部署，堅定不移地服從縣委領(lǐng)導(dǎo)的指揮，忠于職守，盡職盡責(zé)，說老實(shí)話，做老實(shí)人，辦老實(shí)事。二是始終端正對待群眾的感情和態(tài)度。以構(gòu)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”為切入點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn)，著重解決對待來機(jī)關(guān)辦事或上訪群眾“冷、橫、硬”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)對群眾的感情，牢記“時時有人觀察、事事有人比較”，要求每位同志都要做到時時反省自己，嚴(yán)格要求自己，不斷錘煉自己，努力提高自己，不斷提高做群眾工作的能力和水平。

七、今后工作方向

20xx辦公室的工作要緊密圍繞全縣工作大局，以“建一流隊伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，從辦公室實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍思想政治建設(shè)，業(yè)務(wù)能力建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高黨委辦公部門的服務(wù)水平，為提速發(fā)展、建設(shè)強(qiáng)縣作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在全面完成各項(xiàng)常規(guī)工作的同時，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。

1 、創(chuàng)建一流隊伍。一是提高理論素質(zhì)。把學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策做為重點(diǎn)，充實(shí)完善思想體系，提高文稿質(zhì)量；同時，進(jìn)一步完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保學(xué)習(xí)效果。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大興求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，充分發(fā)揮辦公室的表率作用，努力把辦公室干部隊伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的戰(zhàn)斗集體，爭創(chuàng)一流業(yè)績，不斷把辦公室工作推向一個新的水平。

2、創(chuàng)建服務(wù)機(jī)關(guān)。一是強(qiáng)化對上服務(wù)意識，圍繞縣委中心工作提高服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)服務(wù)意識，找準(zhǔn)服務(wù)方式方法，有效保證縣委工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)化橫向服務(wù)意識，圍繞全縣工作重點(diǎn)提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使黨委辦公部門的工作有效地拓展到各條戰(zhàn)線之中，保證縣委決策真正落實(shí)。三是強(qiáng)化對下服務(wù)意識，圍繞基層工作需求提高解決實(shí)際問題的能力。幫助基層和群眾解決實(shí)際問題，為他們辦實(shí)事、辦好事。

3、樹立良好形象。一是樹立解放思想，與時俱進(jìn)的創(chuàng)新形象。二是樹立求真務(wù)實(shí)，勤政敬業(yè)的公仆形象。三是樹立清政廉明，嚴(yán)以律己的廉潔形象。四是樹立規(guī)范辦公，嚴(yán)謹(jǐn)有序的文明形象。

辦公室個人工作總結(jié)(篇9)

在過去的一年里，辦公室在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。牢固樹立服務(wù)意識、補(bǔ)位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作及上下左右的協(xié)調(diào)工作，確保建立暢通無阻的信息渠道，確保營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，圓滿的完成了上級、本站的各項(xiàng)工作任務(wù)，為血站業(yè)務(wù)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。

1、做好辦文、辦會工作。做好各類會議的安排工作、提前準(zhǔn)備會議需要的材料，認(rèn)真做好各種會議的會前準(zhǔn)備工作及會議室的布置工作，截止目前共召開各類會議85次，開會期間做好會議服務(wù)工作，認(rèn)真做好會議記錄，處理好會后的一切工作;起草各類計劃、總結(jié)、文件、材料等文字性材料75件，嚴(yán)格按行文標(biāo)準(zhǔn)行文,對每一份文件、材料做到反復(fù)修改,認(rèn)真推敲,力爭做到內(nèi)容準(zhǔn)確、易懂。做好打印校對工作，在完成本職工作的同時完成其他科室的復(fù)印工作，滿足了其他業(yè)務(wù)科室的工作需求。保質(zhì)保量的完成了血站干部年報、血站工資年報、衛(wèi)生統(tǒng)計報表及臨時性報表的上報工作。共上報各類報表15件、材料23件，為上級主管部門提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和材料。

2、嚴(yán)格按照上級的要求，辦文程序規(guī)范，轉(zhuǎn)辦、催辦并及時歸檔，實(shí)現(xiàn)各類檔案集中統(tǒng)一管理，做好文件的收發(fā)工作，及時到交換站收取文件，登記編號、交領(lǐng)導(dǎo)傳閱。按領(lǐng)導(dǎo)的批閱辦理、存檔。截止目前行政發(fā)文9件，行政指令12件，收到外來文件328件。加強(qiáng)檔案管理，按州局檔案管理要求，門類齊全，按時上報檔案統(tǒng)計報表，做好照片、圖象檔案等工作，工作規(guī)范，沒有失密、泄密現(xiàn)象，做好檔案立卷改革后的歸檔工作。今年文書歸檔檔案96件、健康體檢檔案44卷、新建儀器設(shè)備檔案28卷、精神文明檔案8卷、平安建設(shè)檔案6卷、其他檔案18卷，接收業(yè)務(wù)科室檔案71盒，以上檔案經(jīng)州檔案局驗(yàn)收為優(yōu)秀。完成了血站大事記的記載書寫工作。并及時滿足各科室的查閱工作，為業(yè)務(wù)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。對血站在冊職工的檔案進(jìn)行歸檔整理，在整理過程中嚴(yán)格按照規(guī)定，執(zhí)行保密原則，順利完成了規(guī)定工作。

3、加強(qiáng)宣傳信息工作。認(rèn)真做好信息的撰寫及上報工作，為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，擴(kuò)大了信息容量，及時反映血站工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c血站工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，全年共編寫34篇，被衛(wèi)生局采用20多篇。

4、做好血站的人事工作，根據(jù)職工工資的變動情況給予及時調(diào)整，今年工資變動的職工有48人次，都按時調(diào)整了工資，按時完成了血站全體職工的工資晉升工作，準(zhǔn)確率達(dá)100%。積極做好血站績效工資的考核、測算工作;按時收集專業(yè)技術(shù)人員的有關(guān)資料，年內(nèi)對專業(yè)技術(shù)人員的檔案進(jìn)行了整理，確保技術(shù)人員檔案的完整性;按時給業(yè)務(wù)人員傳遞信息，圓滿完成了職工報考職稱的事宜，完成血站專業(yè)技術(shù)人員公共課的學(xué)習(xí)和考試工作;認(rèn)真做好專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的收集整理工作，進(jìn)行分類，年底完成學(xué)分審理工作;每月對全站的考勤進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計并上報財務(wù)，按要求做好職工的半年、全年的考核、考評工作，年底對科室的考核和職工的考核手冊進(jìn)行檢查，起草半年、年終考核的安排、總結(jié)，填寫考核報表，及時上報州人事局審批。

5、制定了衛(wèi)生管理規(guī)劃,按時對全站的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,全年兩次對全站衛(wèi)生進(jìn)行徹底清除,確保了自治區(qū)衛(wèi)生紅旗單位的稱號。制定了衛(wèi)生工作安排、總結(jié)、衛(wèi)生檢查記錄,按時購買毒餌,安排人員及時投放，使毒餌的投放率、使用率達(dá)100%，衛(wèi)生工作的檔案資料齊全。

6、抓好社會治安綜合治理工作,增強(qiáng)職工的安全防范意識,加強(qiáng)對保衛(wèi)人員安全教育工作,全年沒有發(fā)生任何治安案件和刑事案件,確保了一方平安。嚴(yán)格按照州衛(wèi)生局和血站的安全保衛(wèi)制度，堅持人防和技防相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防事故措施，消防設(shè)施完好有效，定期組織干部進(jìn)行安全教育，提醒全站干部提高安全意識，做到了全年安全無事故。同時，堅持干部晝夜值班制度，做到按時上崗、不脫崗，落實(shí)值班交接制度，重要節(jié)假日及時向州衛(wèi)生局、社區(qū)報送

7、積極開展精神文明單位的創(chuàng)建活動，認(rèn)真起草了20__年的精神文明工作計劃，嚴(yán)格按照工作計劃開展工作，組織開展各項(xiàng)道德實(shí)踐活動，結(jié)合道德建設(shè)開展道德實(shí)踐活動，參加扶貧幫困、演講比賽、禮儀培訓(xùn)、徒步等活動，使精神文明建設(shè)工作上了一個新臺階。同時做好材料的收集和檔案值班表。

的歸案工作，我們嚴(yán)格按照州文明委關(guān)于精神文明檔案的規(guī)定，對在工作中行成的材料進(jìn)行分類管理，形成精神文明工作的電子檔案，完成昌吉州各級文明單位“五個一”活動工作手冊的填寫記錄工作，以待州文明委的檢查驗(yàn)收。積極配合血站工會,女工委,開展各項(xiàng)活動，關(guān)心每一位職工，職工生病組織人員探望，有困難能解決的積極給予解決，讓職工有一個舒心的心態(tài)，積極投入到各自的工作中。

8、積極參與血站質(zhì)量體系的建立健全工作，根據(jù)程序文件規(guī)定的內(nèi)容完成了辦公室的質(zhì)量目標(biāo)，并承擔(dān)血站職工的部分培訓(xùn)任務(wù)，同時做好培訓(xùn)資料的收集歸檔工作。完成了血站培訓(xùn)講師、評估員的評估工作，使培訓(xùn)講師能勝任本站的培訓(xùn)工作任務(wù)。

9、車輛管理工作。嚴(yán)格車輛管理，做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。認(rèn)真做好駕駛?cè)藛T的排班工作，合理安排人員值班。根據(jù)今年新制定的《血站車輛管理制度》，對車輛的審驗(yàn)、日常養(yǎng)護(hù)、發(fā)電機(jī)管理、車輛保險及司機(jī)值班排班等工作做到更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加規(guī)范，所有車輛管理工作做到有記錄、有單據(jù)。

10、積極協(xié)助支部做好黨支部的工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，做好黨的群眾路線教育工作。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和精神，組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。二是認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，

自覺加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)，培養(yǎng)健康生活情趣，在全站形成清正廉潔的良好氛圍。群眾路線工作是今年血站工作的重中之重，辦公室根據(jù)工作計劃，一是對群眾路線工作的方案、總結(jié)、整改臺帳等進(jìn)行起草、修改，并上交領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行最終定稿。二是積極組織開展群眾路線各項(xiàng)活動，確保了群眾路線活動的扎實(shí)開展，在全站營造了良好的活動氛圍。

11、順利完成血站的法人年審的工作、勞動年審工作和機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作，保證其他工作的順利開展;積極做好上級的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作，按時準(zhǔn)備好材料和接待工作;積極接待來訪人員和來信來電工作，能辦理的給予辦理，不能辦理的積極想辦法解決。

12、規(guī)范內(nèi)部管理，提高辦公效率。一是加強(qiáng)了辦公室工作人員隊伍建設(shè)，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計劃地落實(shí)。二是完善了內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識，辦公室工作人員都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全站服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、存在的不足及建議

1、由于辦公室工作較為瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能夠完成的最好，但由于能力有限，不能把每個工作都做到盡善盡美。

2、對血站有些工作了解不夠深入，對存在的問題掌握實(shí)際情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。

3、對業(yè)務(wù)科室的工作了解還不夠細(xì)致，需要更加深入學(xué)習(xí)，便于今后對行政工作的幫助。

4、建議：因辦公室行政工作較為繁瑣，人手不足，建議增加辦公室工作人員。

三、下年度的打算

1、圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動當(dāng)好參謀。

2、圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各科室之間的溝通與協(xié)作。

3、圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全單位各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。

4、狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進(jìn)作風(fēng)，做到熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

5、繼續(xù)做好政務(wù)工作，強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理。進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計、人事、精神文明工作、社會管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生等工作。繼續(xù)加強(qiáng)信息管理、宣傳等工作，已提高血站的知名度，為血站的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，我們在 20__年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

辦公室個人工作總結(jié)(篇10)

20xx年，市政市容辦公室在城區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真堅持城區(qū)的各項(xiàng)制度，扎實(shí)開展上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、主要工作情況

（一）以“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)審工作為契機(jī)，大力開展環(huán)境衛(wèi)生

綜合整治工作。大力推廣衛(wèi)生村的'創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，鞏固現(xiàn)有成果，定期組織開展村街集中環(huán)境綜合治理行動，共清理生活垃圾77噸，清理衛(wèi)生死角355處，高標(biāo)準(zhǔn)粉刷墻體1800米。并堅持實(shí)行“全時段、全方位、全天候”三全保潔制做好主次干道衛(wèi)生保潔，做到主要街道瞬間生活垃圾滯留時間不超過30分鐘，生活垃圾集中傾倒，日產(chǎn)日清。同時，加強(qiáng)重大集會活動的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，展示城區(qū)良好的環(huán)境面貌。

（二）結(jié)合20xx年人居環(huán)境獎評比檢查，繼續(xù)加強(qiáng)

農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)村民的環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生意識，盡量杜絕亂堆垃圾雜物的現(xiàn)象。二是做好統(tǒng)一規(guī)劃，加大對村街公共衛(wèi)生管理，設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，配備相應(yīng)的保潔員，以及清理垃圾專用設(shè)備。三是加快公廁建設(shè)步伐，各城中村做到按人口數(shù)及合理的服務(wù)半徑建設(shè)衛(wèi)生公廁，真正使村民感

受到受便利與潔凈。四是積極做好截污納管工作。截止到11月，城區(qū)所轄村街排水管網(wǎng)的鋪設(shè)改造工作已基本完成，城中村已全部可以通過下水管道排泄污水。

二、20xx年度工作計劃

（一）要把城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)永不竣工的工程，堅持不懈的抓下去，不降低工作標(biāo)準(zhǔn)，不減弱工作力度，不減少經(jīng)費(fèi)投入，不出現(xiàn)“問題反彈”。努力把已經(jīng)形成的好的思路、制度、措施堅持下去，把好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的經(jīng)?；⒅贫然?。

（二）繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生凈化水平，重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作：一是加大檢查考核力度，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化水平；二是消滅衛(wèi)生死角和野垃圾場，開展衛(wèi)生死角殲滅戰(zhàn)；三是扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾一體化處理工作，提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)公共服務(wù)水平；四是繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理，提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配套水平。

辦公室個人工作總結(jié)(篇11)

冬天靜靜的到來了，我們在寒意中感受冬天的美麗，回顧這一學(xué)期，汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)各部門，緊緊圍繞堅持“知行合一，至于止善”的校訓(xùn)，將20xx——20xx上學(xué)期的工作劃上了句號。

辦公室順應(yīng)學(xué)生會工作要求發(fā)展，切實(shí)起到辦公室在學(xué)生會的協(xié)調(diào)作用，我們進(jìn)一步加大辦公室職能部門整合力度，辦公室堅持在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，主席團(tuán)的帶領(lǐng)下。做到做小事抓細(xì)節(jié)，使其他六個部門能夠協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行活動。上傳下達(dá)，下情上達(dá)，溝通協(xié)調(diào)。主要工作分為以下幾大部分：日常工作、考核、組織會議、傳達(dá)上級通知、安排值班、檔案管理、進(jìn)一步健全制度。負(fù)責(zé)所有上交文件，資料以及辦公室內(nèi)部文件，資料的管理、檔案管理、財務(wù)管理及調(diào)度工作、進(jìn)行活動總結(jié)整理、收集反饋意見、學(xué)生會成員及各個分院學(xué)生會總考核工作。辦公室各成員明確分工，各就其位，各司其職，努力做好工作。同時，工作又分工不分家，相互協(xié)作，提高了辦事水平和工作效率，在協(xié)調(diào)六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強(qiáng)與其他部門的溝通與交流，辦公室的工作細(xì)小與煩瑣，這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細(xì)心。現(xiàn)將20xx——20xx上學(xué)期年度院學(xué)生會辦公室工作總結(jié)如下：

x月份工作：

1、參與接待新生工作，讓新生更好的適應(yīng)新校園的環(huán)境。

2、負(fù)責(zé)13院學(xué)生會新成員進(jìn)招新協(xié)調(diào)安排面試的時間和評委的人選及錄取工作。

3、“迎新生晚會”在辦公室的協(xié)調(diào)及其他部門的配合下順利圓滿完成。

x月份的活動不多，主要是招新工作，我們團(tuán)結(jié)各部門，圓滿完成招新工作，新成員的加入，為辦公室的工作開展儲備的力量，富有朝氣的新成員，給辦公室添上一抹清新的氣息。

x月份工作：

1、負(fù)責(zé)13的新成員的培訓(xùn)簽到及講課人員的安排。

2、“十一”黃金周辦公室負(fù)責(zé)安安排人員值日。

3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，辦公室負(fù)責(zé)成員名單的統(tǒng)計工作。

x月份工作：

1、我們院學(xué)生會積極的配合上級領(lǐng)導(dǎo)參與校慶工作，為學(xué)校獻(xiàn)一份力。

2、與各分院辦公室進(jìn)行交流。

3、對二十三屆運(yùn)動會精神文明獎進(jìn)行考核，這是辦公室的基本工作更是一項(xiàng)比較煩和復(fù)雜的工作，我們部門堅持按原則工作，實(shí)是求是，評出各分院在運(yùn)動會的精神文明獎。

x份對我們來說也是比較累的一個月，校慶到運(yùn)動會一系列的活動而且還是比較重大的活動，對我們來說即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn)，而對辦公室來說接收上級的通知和下達(dá)通知工作更加的多，而且時間緊迫，但我們沒有讓學(xué)生會因?yàn)樾畔⒅袛喽鴮?dǎo)致其他部門不協(xié)調(diào)，也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn)。

x月份工作：

這是學(xué)生會的學(xué)期末工作的的最后一個月，收尾工作也是很累很忙的，特別是辦公室，我們不僅要對各個分院還要對院學(xué)生會的各個部門進(jìn)行考核，還有院學(xué)生會學(xué)期工作總結(jié)和下學(xué)期計劃及工作信息。

1、主持第“十期團(tuán)干學(xué)干培訓(xùn)班”簽到及考核，對成員名單的統(tǒng)計和筆記作業(yè)的核對及檢查。

2、配合女生部舉行的“女生風(fēng)采大賽”工作。

3、對各分院及院學(xué)生會各部門進(jìn)行考核。

4、學(xué)期結(jié)束工作。包括考核匯總、總結(jié)及計劃制定等。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間即將告別13學(xué)年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子里，有著同事之間的不解，但更多的是同甘共苦，與其說是一種累不如說是一種幸福。沒有不含雜質(zhì)的空氣，更沒有絕對完美的工作，這一學(xué)期來，工作也存在一些不足，主要是：

1、成員業(yè)務(wù)水平不夠高，對工作不夠熟悉

2、辦公室在院學(xué)生會中還沒有樹立榜樣和威信

3、成員之間缺少進(jìn)一步的交流

4、工作效率偏低

5、檔案亂

本學(xué)期辦公室工作的思考與啟示

辦公室是學(xué)生會的重要部門，因此能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立，也影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，必須要有一批思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的骨干力量。辦公室個成員肩負(fù)使學(xué)生會工作正常、高效運(yùn)行的使命，認(rèn)真對待工作。舉辦活動時，辦公室成員要以身作責(zé)，一馬當(dāng)先，不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇，耐心細(xì)致，不作任何抱怨。成員們懷著做好學(xué)生會工作的信念，擰成一條繩，以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足，但是通過在主席團(tuán)的指導(dǎo)與培訓(xùn)下，加上同事們的積極向上，奮力踏實(shí)的作風(fēng)，有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。

“世上無難事，只怕有心人”只要有勇氣，相信再多的困難也會被克服的.在這一學(xué)期中，我們辦公室取得了一定的成績。但是我們不會在成績面前停步駐足，往返流連。我們都有共同的責(zé)任與目標(biāo)：做好學(xué)生工作。為了這個永久的目標(biāo)，辦公室的腳步永不停留，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧，向13學(xué)期說一聲“拜拜”吧!

擴(kuò)展閱讀篇：

工作總結(jié)寫作指導(dǎo)

工作總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

基本情況

1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

需要注意的問題

1.工作總結(jié)前要充分占有材料

2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。

3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。

5.工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進(jìn)措施。

辦公室個人工作總結(jié)(篇12)

轉(zhuǎn)眼間已至年末，從x月進(jìn)入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

三、下一年的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

?辦公室文員年終總結(jié)三

一年來，在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我首先是加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用更少的時間，做到自己的更好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

3、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心。

4、工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

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