辦公室主任工作總結(jié)

辦公室主任工作總結(jié)。

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辦公室主任工作總結(jié)【篇1】

20xx年人大辦公室工作及個人述職述廉總結(jié)根據(jù)縣委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部及班子考核工作的要求，下面我就機關(guān)整體工作及本人一年來的履職情況，作簡要匯報。

一年來，人大機關(guān)各委室本著“積極主動、嚴謹細致、全面周到”的原則，緊緊圍繞中心工作，認真履行職責，不斷增強政治意識、大局意識、服務(wù)意識，充分發(fā)揮常委會領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，上傳下達的橋梁紐帶作用，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)，認真做好辦文、辦事、辦會各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，保證了機關(guān)各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

一、圍繞“三會”搞服務(wù)，保證工作正常開展。

一是協(xié)助人大常委會領(lǐng)導(dǎo)同志謀劃事關(guān)人大工作的重大決策，及時為常委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供價值參考。根據(jù)縣人大常委會的工作要求，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認真起草制定了縣人大常委會全年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。

二是突出抓好“三會”服務(wù)重點。我們從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。在縣__屆人大一次會議的籌備和服務(wù)工作中，各委室按照大會秘書處的工作安排，先后就大會各項文字材料進行了認真起草，同時，對會議安排、會務(wù)保障、宣傳等工作進行了周密安排，為會議的圓滿成功提供了高質(zhì)量的服務(wù)，保證了大會各項程序依法順利進行。全年還精心籌備召開常委會會議6次，主任會議10次，確保了人大常委會工作年度計劃的順利實施。

三是積極組織實施視察調(diào)研工作。為開好常委會，我們圍繞三個文明建設(shè)中的重大問題和人民群眾普遍關(guān)注的實際問題，認真組織是實施了對農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用、礦產(chǎn)資源管理、審計工作、工業(yè)項目建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、稅收征管、公安交警工作的調(diào)研課題，制定了詳細的調(diào)研計劃，扎實組織調(diào)研活動，積極開展執(zhí)法檢查，并圍繞貫徹落實中央9號文件精神和省委59號文件精神，撰寫了加強人民代表大會制度建設(shè)的調(diào)研文章。同時充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，積極與縣各大班子辦公室加強溝通、合作，協(xié)助和配合了各方面的工作。

二、改進服務(wù)方法，促進代表依法履行職務(wù)。

一是深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實代表法。一年來，根據(jù)常委會的要求加強了代表的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，組織全縣人大代表認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想以及《憲法》、《地方組織法》、《代表法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)執(zhí)行代表職務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識。使代表加深了對人民代表大會制度的理解，豐富了自己的法律知識和業(yè)務(wù)知識，為更好地履行職責打下了基礎(chǔ)。

二是加強與代表的聯(lián)系，促進代表活動的開展。今年以來，根據(jù)常委會領(lǐng)導(dǎo)的要求和人大工作的實際，督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大深入開展各項代表活動。深入基層認真傾聽人大代表和干部群眾的`意見，幫助解決工作中的困難和問題，為代表活動開展提供了扎實有效的服務(wù)。認真組織實施了市縣人大代表的視察活動，圓滿完成了各項組織和服務(wù)工作，受到了代表們的好評。密切與基層人大的聯(lián)系，召開了全縣縣鄉(xiāng)人大換屆選舉培訓(xùn)會，確保了全縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作順利完成。

三是突出重點環(huán)節(jié)，認真督辦代表建議和意見?？h__屆人大四次會議上，代表共提出建議和意見32件。為做好代表建議辦理工作，我們及時對代表建議進行了整理歸類，會同政府辦公室聯(lián)合召開交辦會，逐一落實了辦理單位，對代表建議完成的時間和程序提出了嚴格要求，面對面征求代表對建議辦理工作的意見，有效地提高了辦理實效。止目前，所有代表建議已經(jīng)全部辦理完畢，建議辦復(fù)率達到100％，代表滿意率達到92％以上。

三、強化責任意識，認真督辦群眾來信來訪。

一年來，法工委、信訪辦根據(jù)工作新形勢和新任務(wù)的要求，進一步規(guī)范了信訪接待辦理工作程序。在接待群眾來訪工作中嚴格執(zhí)行了首問責任制，做到了熱情接待、真誠服務(wù)，既盡力幫助群眾解決實際問題，又注重耐心細致地向群眾宣傳、解釋有關(guān)法律、法規(guī)和政策，引導(dǎo)他們正確行使自己申訴、控告和檢舉的民主權(quán)力。對于每一件來信來訪案件都及時登記，分析，重要案件請示領(lǐng)導(dǎo)接訪，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求向辦理部門簽發(fā)案件辦理通知書，對信訪件的辦理單位明確提出了“專人負責、限時辦理、書面反饋”的要求，并切實加強對案件的督辦工作。一年來，共受理群眾來信來訪92件次，按照“分級負責，歸口辦理”的原則，區(qū)別情況，妥善處理，維護了全縣的社會穩(wěn)定，維護了公民合法權(quán)益，維護了法律法規(guī)的嚴肅性。

四、后勤管理抓制度，保障作用發(fā)揮好。

按照“管理有序，保障有力”的要求，在狠抓隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上優(yōu)化服務(wù)水平。對各類會議、重大活動，超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào)，做到了提供成熟的方案，并抓好組織落實。在生活上積極為老干部提供便利條件，經(jīng)常性地開展走訪、慰問活動，積極幫 助老領(lǐng)導(dǎo)解決生活、學(xué)習(xí)方面的困難和問題，受到了老干部們的廣泛好評。針對單位經(jīng)費緊張的狀況，多方籌措資金，及時維修改善辦公設(shè)施，為部分委室主任和秘書配備移動u盤，委車輛運行科學(xué)提供了保障。通過嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，加大財務(wù)管理水平，使有限的資金發(fā)揮了最大的效益。

五、強化素質(zhì)抓提高，進一步加強自身建設(shè)。

一是人大宣傳工作力度不斷加大。組織承辦了全市人大新聞宣傳暨辦公室主任聯(lián)席會議，借鑒了許多兄弟縣市有益的經(jīng)驗，促進了人大宣傳工作的開展。一年來先后在省市各類媒體發(fā)稿25篇，印發(fā)工作通訊11期，向縣委報送信息14條，有一名同志被評為全市人大優(yōu)秀通訊員，人大新聞宣傳工作上了一個新臺階。

二是積極參與縣委的中心工作。辦公室根據(jù)縣委的要求，及時報送年度工作計劃、總結(jié)等相關(guān)材料。積極開展縣上統(tǒng)一的包掛幫扶，為貧困生捐資600元。同時還組織機關(guān)人員參加了全縣性義務(wù)勞動、文娛體育活動，活躍了機關(guān)氣氛，增強了機關(guān)干部職工的凝聚力。

三是作風(fēng)建設(shè)不斷加強。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的要求，把學(xué)習(xí)作為第一需要。自覺實踐黨的根本宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民，廉潔自律、甘于奉獻，班子成員和機關(guān)干部作風(fēng)扎實，服務(wù)意識不斷增強。

作為辦公室的主要負責人和機關(guān)支部書記，本人努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，著眼于班子成員之間的協(xié)調(diào)配合，著力于班子成員合力的發(fā)揮。自己牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，按照常委會及主任會議的意圖和決策來早謀劃、早安排，注意原則性和靈活性的統(tǒng)一，真正做到成事不誤事，補臺不拆臺，確保了機關(guān)工作順利有序開展。我始終以身作則，堅持帶頭學(xué)習(xí)，深入思考問題，把加強學(xué)習(xí)作為提高政策、理論、法律、業(yè)務(wù)水平的有效途徑。學(xué)習(xí)黨的方針、政策，使自己工作的自覺性、主動性和服務(wù)的全局性、前瞻性意識有了明顯增強。通過與其他同志開展談心交心活動，征求對機關(guān)工作的建議意見，了解并盡力幫助解決一些工作和生活中的實際困難。自己不斷改進思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，注重思想政治工作，維護機關(guān)的團結(jié)和統(tǒng)一，在工作中堅持嚴以律已，寬以待人，在機關(guān)形成一種團結(jié)緊張、嚴肅活潑的局面。堅持民主集中制原則，工作中做到該請示匯報的及時請示匯報，多溝通情況，多征求意見，扮好“執(zhí)行者”的角色，把黨組和主任會議要求及時落實到各項工作中去。堅持清正廉潔，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻以黨規(guī)黨紀作警示，堅持原則，不謀私利，做到了不該拿的不拿，不該要的不要，保持廉潔勤政的良好傳統(tǒng)。模范地遵守規(guī)章制度，經(jīng)常用機關(guān)的各項規(guī)章制度對照檢查自己的行為，切實遵守工作紀律。

回顧一年來的工作，有以下幾個方面的不足：一是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，特別是在發(fā)揮辦公室參謀助手作用，積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做的不夠。二是辦公室工作的規(guī)范化方面還有待于進一步改善，特別是在工作人員少、工作任務(wù)繁雜的情況下，需要進一步改進工作程序和方法、落實責任、明確任務(wù)，把今后的工作做的更好。

辦公室主任工作總結(jié)【篇2】

工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。520作文網(wǎng)為大家整理的相關(guān)的辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)，供大家參考選擇。

辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)

本人自到區(qū)編辦以來，一直在綜合科工作，自X年X月開始，全面負責綜合科的各項工作。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，我積極學(xué)習(xí)，扎實工作，扎實工作，廉潔自律，各項工作取得了明顯進步，現(xiàn)將近三年的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

面對新時期的機構(gòu)編制工作，我深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。在平時的工作中，能夠做到持之以恒地抓學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強主動學(xué)習(xí)的意識，利用各種渠道不斷提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。近年來，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想;學(xué)習(xí)了中央、市委、區(qū)委以及市編辦、區(qū)編委的各項重要部署和重要文件精神;利用工作之余學(xué)習(xí)了機構(gòu)編制業(yè)務(wù)、財務(wù)、文電會務(wù)、人事勞資等業(yè)務(wù)知識。通過不斷地學(xué)習(xí)，開闊了工作思路，增長了解決具體問題的能力，為下一步做好機構(gòu)編制工作做好了理論知識儲備。

二、努力工作，促進各項工作取得新成績

(一)辦公室日常事務(wù)性工作

一是規(guī)范健全了區(qū)編辦各項規(guī)章制度。如起草了區(qū)編辦印章管理制度、“三重一大”制度、公車使用管理制度等制度，確保機關(guān)日常工作的有序開展。

二是規(guī)范了公文處理工作。格執(zhí)行公文收發(fā)流轉(zhuǎn)程序，對所有文件采用統(tǒng)一登記，全面掌握各單位報送文件以及內(nèi)部流轉(zhuǎn)情況，當天文件當天傳遞，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，做到公文收發(fā)、流轉(zhuǎn)、辦理、督查等環(huán)節(jié)暢通，提高工作效率。

三是圓滿完成了編辦各類重要會議的會務(wù)組織工作。分別做好區(qū)委、常委會、區(qū)編委會和區(qū)長辦公會等相關(guān)會務(wù)組織工作;做好區(qū)編辦召開的各類工作會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)工作;做好編辦支部會、全體黨員大會、業(yè)務(wù)工作會等會議的籌備、組織、記錄等工作。

四是做好辦內(nèi)各項工作的溝通協(xié)調(diào)。及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示、反饋各種信息、電話接聽、來訪等日常性工作。

(二)組織人事工作

一是切實做好科級干部的選拔任用工作。認真貫徹執(zhí)行《通州區(qū)科級干部選拔任用工作辦法》和《通州區(qū)科級干部選拔任用工作全稱記實辦法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范科級干部選拔任用流程，做到全程留痕，切實把好選人用人關(guān)，做到干部選拔任用的原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、遵守紀律不放松。

二是認真做好干部人事管理工作。完成了全辦在職及退休人員工資、津貼的審批，人員調(diào)入調(diào)出手續(xù)、機關(guān)養(yǎng)老保險等工作，確保工作的零失誤，不讓個人利益受到損失。

三是及時做好維護信息庫工作。對黨員信息庫、公務(wù)員信息庫、干部教育電子檔案等，及時進行數(shù)據(jù)的更新、完善、補充，完成了干部統(tǒng)計、工資統(tǒng)計、公務(wù)員統(tǒng)計等年報工作。

四是積極參與完成了參與區(qū)直機關(guān)工委組織的各類黨建活動。我本人也被評為2017年度區(qū)直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。

(三)機關(guān)財務(wù)工作

嚴格執(zhí)行財務(wù)管理。三年來，分別完成了編辦年度預(yù)算編制、集中采購、固定資產(chǎn)管理等工作。嚴格執(zhí)行公務(wù)卡及相關(guān)財務(wù)支付制度、“三公經(jīng)費”的使用范圍，加強機關(guān)公務(wù)用車管理，確保工作不出紕漏。

(四)黨風(fēng)廉政工作

一是定期組織召開廉政專題會，收集相關(guān)意見建議，分析討論、研究調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中存在的不足之處，及時解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重大問題。

二是完善制度，規(guī)范管理。按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，對原有的規(guī)章制度進行了修訂和完善，減少工作的隨意性、隨機性和盲目性，做到“項項工作有標準，方方面面有制度”，確保各項工作落到實處。

三是嚴肅紀律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。從行為規(guī)范、工作紀律等方面入手，要求全體工作人員樹立責任意識和服務(wù)意識，嚴肅工作紀律，嚴格要求自己，弘揚“為民務(wù)實清廉”的工作作風(fēng)，厲行節(jié)約反對浪費，認真開展自查自糾，每個科室均制定整改措施，改進日常工作方法，著力提高服務(wù)水平，樹立機構(gòu)編制部門良好形象。

四是抓好經(jīng)常性教育，增強教育的針對性。在教育對象上突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位人員;在教育內(nèi)容上，根據(jù)干部所從事的工作，履行的職責來確定教育內(nèi)容，結(jié)合實際加強理論學(xué)習(xí)、理想信念和宗旨教育，加強黨風(fēng)黨紀和廉潔自律教育;在教育方式上，把黨風(fēng)廉政教育納入?yún)^(qū)編辦學(xué)習(xí)計劃，通過政治學(xué)習(xí)、講黨課、學(xué)習(xí)報告會、讀廉書等多種形式提高干部廉政意識。

(五)行政審批制度改革工作

區(qū)編辦綜合科自2013年開始負責行政審批制度改革工作，一直到2016年，重新調(diào)整了內(nèi)部工作分工，才將此項工作移交到二科。因此在2015年此項工作也屬于綜合科一項重要的工作內(nèi)容，當時我協(xié)助綜合科科長一起做了大量的工作：一是清理行政審批事項。梳理我區(qū)行政審批事項改革基本情況，共取消行政審批事項15項，形成通州區(qū)行政審批事項匯總清單，以區(qū)政府的名義對外公布;二是形成中央設(shè)定地方實施行政審批事項清單及區(qū)縣處理意見。對896項法律法規(guī)設(shè)定地方實施的行政審批事項基礎(chǔ)清單，以及298項中央以其他形式設(shè)定地方實施的行政審批事項基礎(chǔ)清單結(jié)合通州區(qū)實際提出了初步處理意見;三是清理非行政許可審批事項。匯總形成我區(qū)《區(qū)縣實施的非行政許可審批事項清理表》并報市審改辦進行審核;四是切實加強事中事后監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型經(jīng)驗，組織發(fā)動相關(guān)部門編寫加強事中事后監(jiān)管典型經(jīng)驗匯編。

三、嚴于律己，樹立公務(wù)員良好形象

在工作中，我時時刻刻提醒自己，一定要自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，一定要始終做到自重、自省、自警、自勵，一定要做到以身作則，防微杜漸。在具體工作中一是堅持認真參加區(qū)紀委監(jiān)察局、區(qū)直機關(guān)工委、編辦黨支部組織的各類黨員干部廉政學(xué)習(xí)教育活動，提高思想認識。二是要求綜合科全體人員樹立服務(wù)意識，杜絕工作“吃拿卡要”現(xiàn)象的發(fā)生。三是心態(tài)平和干工作，堅持按相關(guān)紀律要求辦事，切實做到“嚴于律己，清正廉潔，樹立了公務(wù)員的良好形象。

回顧三年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著許多缺點：如理論知識學(xué)習(xí)還欠持之以恒，工作推進的速度和切入的角度需要進一步很好地把握等等，這些都有待于在今后的日子里進一步加強和提高，我將更加嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)

根據(jù)XXXXXX相關(guān)工作要求，現(xiàn)將2017-2019年以來XXX黨總支工作開展情況匯報如下：

一、XXX基本概況

XX位于XXXXXXXXXX，轄區(qū)面積約13平方公里，現(xiàn)有耕地面積5797.5畝，常住人ロ1403戶，共計4038人，下轄23個自然村，XX個村民小組。截止到2018年底XXX村建檔立卡共計XX戶，其中:低保戶XX戶、XX人;五保戶XX戶，XX人;一般貧困戶3戶，8人。2018年村級收入XX萬元，XX村黨總支共有黨員123人，預(yù)備黨員1人，分設(shè)三個黨支部，即農(nóng)村黨支部、老年黨支部、新經(jīng)濟社會組織聯(lián)合黨支部，設(shè)12個黨小組。2017～2019年發(fā)展黨員1人，培養(yǎng)入黨積極分子1人，三年以來XX村先后榮獲:XXXXXXXXXXXX。

二、主要工作及成效

(一)黨建方面

1、夯實基層黨組織陣地建設(shè)。2018年我村率先完成黨建標準化建設(shè)，完善四室兩廳，并順利通過黨建標準化建設(shè)驗收，把黨組織基本規(guī)范、基本動作做扎實，把黨在基層的戰(zhàn)斗堡壘建得更強，把黨心民心凝聚得更緊。

2、嚴格黨員學(xué)習(xí)教育管理。圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化這一內(nèi)容，結(jié)合句容農(nóng)村基層黨建iso9001系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行三會一課制度，按時完成每月黨建標準化紀實系統(tǒng)的任務(wù)，同時通過組織開展講黨課、專題組織生活會專題討論會等學(xué)習(xí)措施，認真開展“不忘初心，牢記使命”“解放思想大討論”等系列主題活動，組織黨員開展“探訪紅色陣地，堅定理想信念”為主題的黨日活動，帶領(lǐng)黨員赴新四軍紀念館、趙亞夫事跡館、鐵軍營等紅色教育基地學(xué)習(xí)參觀，通過現(xiàn)場教學(xué)，深度錘煉黨員們的黨性，引導(dǎo)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，增強宗旨意識和黨性觀念，帶動黨員干部責任意識和工作積極性。同時我們注重加強流動黨員學(xué)習(xí)管理，建立流動黨員微信群，定期發(fā)布組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)路上堅持一個不落。

3、做好黨員發(fā)展工作和黨員關(guān)愛工作。積極慎重地發(fā)展黨員，堅持高標準、嚴要求，嚴格入黨手續(xù)。從申請入黨到入黨積極分子的確定和培養(yǎng)教育、到發(fā)展對象的確定和考察、預(yù)備黨員的接收再到預(yù)備黨員的教育考察和轉(zhuǎn)正，嚴格按照發(fā)展黨員標準化操作手冊，以嚴格黨員發(fā)展工作程序，完善黨員發(fā)展制度為抓手，設(shè)置黨員發(fā)展“防火墻”、“凈化器”，真正體現(xiàn)黨的組織建設(shè)的嚴肅性。2017年度-2019年度發(fā)展黨員1名，培養(yǎng)入黨積極分子1名，同時，我們充分利用為民服務(wù)專項資金，開展黨員關(guān)愛活動，2017、2018年度組織黨員體檢2次，開展困難黨員慰問活動3次。2018年我村以基層黨建書記項目為抓手，開展“黨員亮身份”掛牌活動，以戶為單位，給全村共計109戶在冊黨員，在家門ロ醒目位置掛上“共產(chǎn)黨員戶”標識牌。通過黨員亮身份，使得黨員在群眾中起到表率作用，同時也起到群眾對黨員的監(jiān)督約束效果。

4、密切聯(lián)系群眾，認真開展大走訪活動。每年積極配合上級部門開展“暖企惠民大走訪”活動，密切深入群眾，了解村民基本情況，對村民、企業(yè)反映的問題結(jié)合實際，妥善予以解決，同時嚴格落實村干部坐班值班制度，將值班安排進行公示，工作日正常上班，周末和節(jié)假日保證至少2名村千部值班，要求村千部嚴格按照值班要求在村黨群綜合服務(wù)中心值班，遇特殊情況外出必須向支部書記請假并安排他人代班，確保群眾辦事有人接待，對群眾反映的問題及時進行處理，做到事事有回聲，件件有著落，確保對群眾不欠賬。

(二)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

1、明確責任主體，切實改變作風(fēng)。按照“一崗雙責”黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，在抓黨風(fēng)促廉政的活動中，對照黨工委、管委會的廉政建設(shè)責任書，以切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點，建立健全廉政建設(shè)目標管理職責制度，提高執(zhí)政為民的思想意識，堅持做到勣政廉潔，依法辦事。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市十項規(guī)定厲行節(jié)約，反對浪費，嚴格控制非生產(chǎn)性支出，督促四風(fēng)建設(shè)，取消不合理開支和收費，很抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范村級權(quán)利，嚴格按照村級小微權(quán)力清單內(nèi)容，規(guī)范村級各項事務(wù)。

2、堅持民主議制度，完善“三務(wù)”公開制度。村黨組織議事，嚴格按照“四議兩公開一監(jiān)督”程序決策實施，嚴格履行程序，實行民主決策，盡心竭力為群眾辦實事、做好事、解難事;建立以村黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，黨群議事會為議事主體、村民委員會為執(zhí)行主體、村務(wù)監(jiān)督委員會為監(jiān)督主體的“一體三核”運行機制。在村級重大事項決策、招投標事項管理、財務(wù)管理、集體資產(chǎn)資源處置等方面，規(guī)范操作流程，公開透明運行，推動鄉(xiāng)村治理精細化、法治化。全面實施社賬村管、村賬鎮(zhèn)管，按時公開“三務(wù)”，按照統(tǒng)標準建立公開欄，并根據(jù)工作情況及時更新內(nèi)容，做到黨務(wù)村務(wù)、財務(wù)及時公開。主動接受群眾監(jiān)督，比如:對實事項目，低保評議等工作，及時將信息予以公示，消除群眾疑慮，保證工作進度，做到廉潔、自律、勤政為民。

(三)改善民生方面

1、抓黨建促脫貧攻堅，實施精準扶貧、精準脫貧。我村依據(jù)上級部門機關(guān)單位幫扶責任人方法，制定村兩委結(jié)對幫扶，要求村兩委對所結(jié)對幫扶的貧困戶，做到情況熟悉掌握，收入構(gòu)成清晰，認真做好貧困戶的年度記賬;依托鎮(zhèn)江陽光扶貧app系統(tǒng)，配合好機關(guān)幫扶責任人做好季度走訪慰問工作，定期走訪貧困戶，了解貧困戶需求，幫助貧因戶解決日常生活困難。通過政策幫扶、資金幫扶、就業(yè)幫扶等措施，多舉措幫助農(nóng)戶摘下貧困的帽子，截止2018年底我村在冊建檔立卡戶35戶，已全部脫貧，后期將進行繼續(xù)跟蹤，通過公益性崗位的提供等新途徑，提高貧困戶收入。

2、結(jié)合網(wǎng)格化建設(shè)，開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理工作。17年度我村環(huán)境衛(wèi)生采取集體發(fā)包形式外包給農(nóng)戶，但是環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量一直沒有很大的提升，2018年按照農(nóng)村綜合治理的要求，我村結(jié)合實際對全區(qū)域進行了網(wǎng)格劃分，共分為五個網(wǎng)格，設(shè)立專門的網(wǎng)格長和網(wǎng)格員，結(jié)合文明城市建設(shè)相關(guān)要求，我村積極探索網(wǎng)格化管理新模式，將日常環(huán)境整治與網(wǎng)格結(jié)合，由各網(wǎng)格組織用工，定期開展巡查和互查活動，同時建立考核體系，將考核結(jié)果納入年終，開展常態(tài)化社會管理服務(wù)，取得了很好的成效。

3、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近三年來，我村積極籌措資金，加大水利、道路、農(nóng)村亮化工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成朱相、豬場、夏家棚、陶家棚、洪家棚、爛石崗、施家棚等自然村的道路硬化，同時注重農(nóng)田水利建設(shè)，在高標準農(nóng)田項目完成的基礎(chǔ)上對朱相大壩、蘆塘水庫、華興橋等進行改造，對李家、夏家、北鎮(zhèn)街等河塘進行了清淤及塘壩加固，2017-2018年度對張巷、上袁、北鎮(zhèn)街自然村進行了亮化，安裝路燈119盞，下一步將繼續(xù)擴大亮化范圍，同時嚴格按照綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)要求，建設(shè)健身廣場、籃球場、體育健身室等基礎(chǔ)功能室，2019年度XXXX村配合上級部門完成土地復(fù)墾工作，目前施工已接近尾聲，下一步將配合上級部門完成王家棚至施家棚路段的道路改造工作。

4、利用現(xiàn)有項目，完善社會保障體系建設(shè)。XXXX村作為旅游發(fā)展的輻射地帶，轄區(qū)內(nèi)有XXXXXXXXXXXXXXXXXX等項目落戶，17-19年度，XXXXX村團結(jié)兩委班子和村民代表完成XXXXXXXXX的征地及青苗兌付工作，同時為華潤燃氣、華電改造做好項目服務(wù)，在集體資產(chǎn)增長的同時也為村民帶來了利益和保障，3年內(nèi)，284名村民被納入被征地農(nóng)民保障體系，同時我村積極配合上級部門開展服務(wù)員、園藝工等勞動技能培訓(xùn)3次，參訓(xùn)人數(shù)約200人次，合格發(fā)證人數(shù)152人，為轄區(qū)企業(yè)輸送了更多專業(yè)的人オ，更好的化解了農(nóng)村勞動力閑置問題。

5、加大安全生產(chǎn)巡查力度，做好安全共建工作。作為句容市安全生產(chǎn)共建村，我村每年積極組織村民、企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識講座，同時做到每年開展四次安全生產(chǎn)大檢查活動，確保及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時做好整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起安全責任事故。

6、利用慈善工作站，做好困難救助。截止2018年底，XXXX村慈善工作站工共救助129人次，發(fā)放救助資金1639065元，同時每年依托上級部門開展冬春救助、困難職工慰問、困難黨員慰問等活動，確保在奔小康的路上不落下ー人。

(四)村級資產(chǎn)管理管理方面:

1、堅持依法治村，按照“三治理一掛牌”工作要求，對全村三資管理進行清査，積極化解村級債務(wù)，對歷史遺留問題進行清理，村級民生工程項目嚴格接照標程序辦事，陽光平臺公開交易和審計。

2、做好農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營權(quán)確認工作，按照土地確權(quán)相關(guān)工作要求，準確把握政策界線，以現(xiàn)有土地承包合同、權(quán)屬證書為依據(jù)，依法賦予農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)，在17年發(fā)證的基礎(chǔ)上完成后期糾錯工作，確保農(nóng)戶利益。

3、積極開展農(nóng)村股權(quán)制度改革，嚴格按照操作規(guī)程，精心組織推薦村民代表，召開村民代表會議，選舉產(chǎn)生由5人組成的理事會，3人組成的監(jiān)事會，通過村民代表會議制定玉晨村經(jīng)濟合作社章程，全村股民4135人，共計發(fā)放股權(quán)4106股，讓百姓享受村級經(jīng)濟發(fā)展的成果。

(五)精神文明建設(shè)方面

1、三年來我村以建設(shè)全國文明城市為契機，加強精神文明宣傳，加強氛圍營造，開展文明家庭、身邊好人、好媳婦好妯娌等推薦、評選活動，全村推選產(chǎn)生了XXXXXXXXXX等優(yōu)秀典型，通過宣傳、獎勵等方式，增強全體村民參與意識，全村面貌煥然一新。

2、多形式多載體開展精神文明建設(shè)活動。按照新時代文明實踐相關(guān)要求，充分利用道德講堂、科普活動站、校外輔導(dǎo)站，開展?jié)M足多層次村民需要的文體、科普活動，每年聯(lián)合市文化館開展百姓大舞臺、文化鎮(zhèn)村行，歡樂送百姓，19年村級利用為民服務(wù)資金舉辦了“七一”、“國慶”兩場晚會，為村民送上視聽盛宴。

3、注重志愿者隊伍建設(shè)，設(shè)立鄉(xiāng)風(fēng)文明志愿崗，充分利用志愿江蘇平臺做好活動記錄工作，目前玉晨村志愿者共有100人，每年開展志愿活動不低于48次，通過志愿者的服務(wù)，將新時代文明實踐的思想送到每家每戶。

三、存在的問題及原因分析

(一)黨組織自身建設(shè)方面問題

1、黨組織戰(zhàn)斗力不強，黨員先鋒意識淡化。部分黨員宗旨意識淡化，利益至上，不原參加義務(wù)公益活動，不參加支部黨員培訓(xùn)，“兩學(xué)一做”、“三會一課”、“民主生活會”制度落實不夠全面，對黨員干部管理不夠嚴、要求不夠高。學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)習(xí)意識不強。

2、黨建工作質(zhì)量不夠高。黨建工作基本為完成上級黨組織下達的規(guī)定動作，自選動作不多;黨建工作形式單一提高辦事效率、更好地為基層服務(wù)方面不能大膽創(chuàng)新，缺乏新招。平時聯(lián)系群眾較少，不能很好地從群眾角度想間題。主要原因是對黨建工作的重要性認識不到位，對黨建工作研究不深入、不系統(tǒng)，對黨建工作投入的精力不足，對黨員的管理缺乏嚴肅和認真。

(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面問題

在思想認識上存在偏差，不夠重視。認為黨風(fēng)廉政建設(shè)是虛的，可有可無。很多時候是喊喊口號，在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任中形式主義多、注重實際少。缺少具體細抓嚴抓。雖然每年都與黨委、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書和承諾書，但是在落實具體責任過程中僅僅依靠臺賬、會議支撐，思想上不重視，沒有具體行動的支撐。分析間題產(chǎn)生的原因，主要是督察考核的力度不夠、措施不到位。

(三)民生領(lǐng)域方面問題

近年來我村重點解決農(nóng)村道路、水利設(shè)施等問題，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，在“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明生活富?！狈矫嫣岢隽烁叩囊?，具體到集體經(jīng)濟的進一步壯大、環(huán)境的長效管理、文化陣基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，新時代文明實踐活動的開展、對孤寡老人的關(guān)心、對困難家庭的幫扶等方方面面。村黨總支對民生領(lǐng)域的群眾需求研究的少，無法深入到群眾中去。只有救急的思想，缺少幫助村民實現(xiàn)共同富裕的有效途徑，缺少帶領(lǐng)村民致富的具體行動，從思想上還沒有把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的內(nèi)涵和意義吃深、吃透。

(四)“三資”管理方面問題

三資管理工作認識不高，“三資”管理方面的政策規(guī)章制度沒有得到很好的貫徹落實，前期不熟悉法律法規(guī)和財務(wù)制度導(dǎo)致三資管理不到位。存在很多歷年來未消除的應(yīng)付款應(yīng)收款問題，需要進一步梳理化解村級債務(wù)，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，欠統(tǒng)一管理，存在自然村私自發(fā)包現(xiàn)象，農(nóng)村集體土地權(quán)屬界限模糊，合同管理不規(guī)范，合同存在承包期限過長等問題。

(五)精神文明建設(shè)方面的間題

陣地建設(shè)已經(jīng)逐步完善，但是缺乏一個良好的管理團隊，平時與群眾溝通交流不夠，群眾知曉率較低，致使很多活動群眾參與度不高，很多陣地如電子閱覽室、圖書閱覽室等不能很好地發(fā)揮效用，宣傳氖圍不夠濃厚。

四、下步主要打算

一、進一步強化責任擔當，進一步發(fā)揮黨總支核心引領(lǐng)作用、基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范帶頭作用，形成有效的責任和壓力傳導(dǎo)機制，堅定不移的把從嚴治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處，為推進玉晨經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的保證。

二是進一步完善內(nèi)部管理，加強黨組織自身建設(shè)，加強廉政教育，按照“一崗雙責”黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，建立健全廉政建設(shè)目標管理責任制度，做到勤政廉潔、依法辦事。同時加強十九大精神政治、理論、黨的路線、方針政策的學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行“三會一課”制度，提高黨組織整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。

三是深入群眾調(diào)查研究，圍繞十九大提出的“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”的鄉(xiāng)村振興總要求，疏理民生愿望，確實做好扶貧幫困，弘揚文明新風(fēng)、社會美德，加大人力、物力、財力、的投入，遇到間題及時解決。

四是進一步凝聚發(fā)展合力，不斷提高村民自治參與度，提高村民自治能力和水平，認真開展批評與自我批評，開好組織生活會，開展談心談話工作，増進班子團結(jié)，傳遞正能量，塑造積極向上的陽光心態(tài)，營造純潔的同志關(guān)系和風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，將實現(xiàn)個人價值的追求與推動集體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)一起來。

五是進一步創(chuàng)新工作思路。針對目前鄉(xiāng)村振興、污染防治、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、集體經(jīng)濟壯大等方面的問題，通過大家智慧的碰撞和匯聚，進一步破解難題、探索方向、尋找出一條適合發(fā)展實際的的路徑，為下一步的創(chuàng)新發(fā)展帶來啟迪。

辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)

近年來，在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署，堅持以打造新時代黨辦隊伍、踐行“五個堅持”、提升“三服務(wù)”水平為目標，緊緊圍繞辦公室職能職責，提高站位、強化擔當，竭盡所能、勤謹履職，銳意進取、真抓實干，當好了縣委堅強“前哨”和鞏固“后院”，為加快建設(shè)關(guān)中最美縣發(fā)揮了作用、貢獻了力量。個人連續(xù)十年被評為年度目標責任考核優(yōu)秀等次，記“三等功”兩次。

一、講政治、抓學(xué)習(xí)，強化理論提素養(yǎng)。

我始終堅持把學(xué)習(xí)作為一種政治責任、一種精神追求、一種行為習(xí)慣，在積極組織并帶頭參加辦公室班子集中學(xué)習(xí)的同時，抽時間、擠時間認真開展個人自學(xué)，錘煉了黨性修養(yǎng)，更新了思想觀念，提升了參政議政、駕馭全局的能力和水平。一是狠抓理論學(xué)習(xí)。堅持以集體學(xué)和個人學(xué)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)、深入思考學(xué)習(xí)了黨的十九大和十九屆二中三中四中五中精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、習(xí)近平總書記來陜考察重要講話精神、《黨章》《習(xí)近平談治國理政》等規(guī)定篇目及中省市各級重要會議、文件精神，并結(jié)合思想工作實際，撰寫了心得體會，記錄了學(xué)習(xí)筆記，進一步樹牢了“四個意識”、堅定了“四個自信”、做到了“兩個維護”。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“需要什么學(xué)什么、缺什么補什么”原則，結(jié)合發(fā)展形勢和工作實際持續(xù)“充電”“加油”，全面加強機要保密、信息督查、辦文辦會、信訪接待和管理、法律、經(jīng)濟等方面知識學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，加快知識更新，豐富知識儲備。同時，堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，不斷修正自己，完善提高，為更好地發(fā)揮參謀助手作用提供了理論支撐。三是注重學(xué)以致用。始終把理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，堅持在工作中思考、在思考中提高，準確把握經(jīng)濟社會發(fā)展特征以及面臨機遇挑戰(zhàn)，立足實際，圍繞中心，深入鎮(zhèn)辦、部門和基層一線，廣泛開展走訪調(diào)研，了解實際情況，聽取意見建議，增強了工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性，把握了工作的規(guī)律性和主動性，參謀服務(wù)能力進一步提升。

二、勤履職、尚實干，勇于擔當重實績。

始終把服務(wù)縣委中心大局作為首要任務(wù)，堅持想在前、做在前、沖在前，團結(jié)帶領(lǐng)辦公室干部職工，敬業(yè)負責、擔當作為，精益求精、高效服務(wù)，保證了縣委工作有力有序開展。一是全力抓好政務(wù)服務(wù)。認真貫徹落實省委《解決形式主義突出問題為基層減負十條措施》，進一步規(guī)范公文審核、處理、傳閱制度、流程及嚴控會議規(guī)模和數(shù)量，鞏固了“基層減負年”工作成果。堅持身在兵位、胸為帥謀，指導(dǎo)黨員干部從講政治的高度，認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊密結(jié)合旬邑發(fā)展實際，全力做好文稿起草撰寫工作，以文輔政、服務(wù)縣委決策的水平不斷提升。始終牢記機要保密工作無小事，嚴格落實保密工作條例，未發(fā)生一例失泄密事件。二是積極抓好綜合協(xié)調(diào)。日常工作中，充分發(fā)揮辦公室“橋梁”“紐帶”作用，積極加強與省市等上級部門溝通銜接，全力做好配合工作。認真落實《縣級四大家辦公室聯(lián)席會議制度》，堅持同縣級各大家辦公室經(jīng)常溝通情況，緊密銜接，推動各項工作及時高效落實。加強同各鎮(zhèn)辦、部門之間溝通聯(lián)系，對領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦工作，通過召開聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會等形式，理順關(guān)系，明確職責，分工負責，確保了全縣上下步調(diào)一致。三是認真抓好后勤保障。全力貫徹落實中央八項規(guī)定精神及其實施細則，加強公務(wù)接待管理，嚴格落實財務(wù)報銷手續(xù)，從嚴控制差旅、會議和活動費開支，更好地發(fā)揮了用制度管事、管錢、管人的剛性約束作用。帶頭嚴格執(zhí)行辦公室值班制度，對門衛(wèi)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和節(jié)假日值班紀律經(jīng)常講、提要求、嚴約束，維護了機關(guān)正常辦公秩序。認真落實辦公室公務(wù)用車管理辦法，時時提醒檢查維護車輛安全，節(jié)假日公務(wù)車輛堅決入庫封存，未出現(xiàn)過公車私用現(xiàn)象。四是扎實抓好脫貧攻堅。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程，認真貫徹“六個精準”“八個一批”“四個不摘”要求，精準施策、全力攻堅、真抓實干，圓滿完成了辦公室脫貧攻堅工作任務(wù)，為決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康貢獻了力量。針對脫貧攻堅各級各類反饋問題，對標對表，舉一反三，多次組織召開專題會議，研究方案，制定清單，明確責任，扎實整改。

三、高標準、嚴要求，依紀依規(guī)促效能。

自己始終堅持帶頭貫徹民主集中制原則，帶頭落實縣委的各項決策決定，真正做到“又嚴又實”表率。一是悉心維護班子團結(jié)。我始終堅決維護辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，大事講原則、小事講風(fēng)格、工作講大局，注重發(fā)揮集體的智慧。對縣委決策部署和涉及辦公室工作的相關(guān)事務(wù)，及時召開主任辦公會，充分聽取班子成員意見建議，增強了團結(jié)，凝聚了活力。在工作過程中，既能總攬全局、拍板定奪，又能協(xié)調(diào)各方、采納異議，凡集體研究決定的事項，都堅決執(zhí)行、務(wù)求實效，全力推動各項工作落實。二是不斷提升黨建水平。認真履行黨建“第一責任人”職責，定期分析黨建工作形勢，研究解決存在問題。扎實推進“兩學(xué)一做”常態(tài)化，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講政治、敢擔當、改作風(fēng)”專題教育，有力推動黨的建設(shè)各項工作。嚴格落實民主生活會、談心談話、“三會一課”、主題黨日等制度，帶頭定期參加組織生活，認真開展批評與自我批評，辦公室組織生活進一步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，實行黨員積分制管理，對黨風(fēng)廉政建設(shè)逢會必講、抓早抓小，對黨員干部警鐘長鳴、防微杜漸。三是狠抓規(guī)章制度建設(shè)。緊緊圍繞“建一流隊伍、搞一流服務(wù)、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”目標，堅持以制度管人、以制度管事，完善了縣委辦公室請銷假、財務(wù)報銷、值班帶班、上下班考勤、公車管理等規(guī)章制度，指導(dǎo)修訂了《縣委辦公室后勤人員管理辦法》《后勤人員考核實施細則》，嚴明工作紀律，規(guī)范服務(wù)流程，強化考核問責，有效遏制了“慵懶散虛”等不良現(xiàn)象，各科室服務(wù)效能和工作水平不斷提升，為推動辦公室工作順利開展提供了堅強保障。

四、守清廉、做表率，錘煉作風(fēng)樹公信。

日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，堅持嚴以自律，以身作則，自覺踐行“三嚴三實”要求，示范帶頭、嚴格要求，自律自省、清廉從政，絕不越雷池半步。一是不斷強化用權(quán)意識。始終嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在思想上行動上始終同黨中央保持高度一致。嚴格依紀依法依規(guī)辦事，公正無私地行使權(quán)力，任勞任怨地履行職責，干在每一天，干好每件事，竭盡全力，干事創(chuàng)業(yè)。二是強化為民服務(wù)理念。始終牢記為民宗旨，加強與群眾的密切聯(lián)系，主動深入基層調(diào)研走訪，及時傾聽群眾呼聲，了解民情民意，真心實意為群眾謀福利。帶頭并要求辦公室同志以熱情的服務(wù)、端正的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，認真做好接待來訪群眾，全力以赴解民憂、幫民困。三是模范遵守紀律規(guī)定。牢固樹立正確的事業(yè)觀、政績觀和利益觀，正確處理好權(quán)力、地位、利益的關(guān)系，堅決不做任何有損共產(chǎn)黨人優(yōu)秀形象、侵害群眾利益的事情。帶頭模范執(zhí)行中央八項規(guī)定、《廉政準則》和《紀律處分條例》，認真踐行廉政承諾，嚴格履行廉政建設(shè)職責，時時、事事、處處以自身廉潔的行為帶動班子、影響干部。家屬、子女沒有違規(guī)辦企業(yè)現(xiàn)象。四是自覺加強黨性修養(yǎng)。堅持從我做起、從細枝末節(jié)抓起，積極踐行社會主義核心價值觀，生活正派、情趣健康，不存非份之想，不謀一己之利。對于個人私事，嚴格在法律、紀律、政策規(guī)定的范圍之內(nèi)，按照規(guī)定、規(guī)矩和程序去辦，從不搞特殊化，管住了手腳，抵住了誘惑。嚴格要求親屬子女和身邊工作人員，沒有利用職務(wù)上的便利為其謀取不正當利益。

下一步，我將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記來陜考察重要講話和黨的__精神，不折不扣貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署，不忘初心再出發(fā)，牢記使命勇?lián)?，真抓實干促發(fā)展，為奮力譜寫旬邑新時代追趕超越新篇章貢獻智慧力量!

辦公室主任工作總結(jié)【篇3】

????????文章標題：辦公室主任年度考核自我總結(jié)

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：一、2006年的工作情況1、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學(xué)習(xí)，把加強學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進行，在加強自學(xué)的同時，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實用、方便、高效為目標，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。

2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸范文搜網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導(dǎo)工作。

3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。

4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。

5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。

6、加強能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

二、存在的問題和不足

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。

三、2007年工作打算

200

辦公室主任工作總結(jié)【篇4】

一年來，我們辦公室在市社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大三中、四中全會精神，緊緊圍繞我社20xx年中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我社日常工作的開展和供銷系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?；仡櫸覀冝k公室一年來的工作是：

一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我們通過學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、實踐科學(xué)發(fā)展觀、干部理論等知識，使我們的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。我們明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù);做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，我們服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、二級單位的支持，落實順利。我們團結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。我們都能從供銷社工作的大局出發(fā)，從供銷社整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，心情舒暢。

二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成了供銷社工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，正式文件的起草、核稿和下發(fā)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了供銷社工作會議(省社災(zāi)后重建現(xiàn)場會，德陽市社辦公室主任會、財會會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、專合組織工作會)大小會議近30臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查供銷社的工作任務(wù)在基層單位的貫徹落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，要求及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全社上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好黨務(wù)和宣傳工作。為宣傳和提升供銷社的形象，按照上級社的要求，市供銷社工作信息和我社網(wǎng)站的平臺，發(fā)表文章30余篇，宣傳和推介了我社學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動和為我社“三農(nóng)”服務(wù)的工作經(jīng)驗，進一步擴大了供銷社的宣傳，逐步展現(xiàn)了供銷合作社的整體形象。

3、做好信訪工作。我社信訪工作面對的來信來訪問題絕大部分是涉及供銷社系統(tǒng)五十年代至七十年代的歷史遺留問題和最近幾年供銷社企業(yè)改革中資產(chǎn)處置、人員安置、落實待遇等方面的問題;來訪人員有農(nóng)民、城市居民、離退休干部職工、供銷社企業(yè)改革改制中置換職工身份后的自謀職業(yè)人員等。為了做好我社的信訪工作，我們從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持群眾路線、實事求是及按政策辦事的原則出發(fā)，十分注重職工群眾來信來訪案件的辦理。工作中注意熱情接待來訪人員，認真聽取職工群眾反映的情況，對符合政策能夠及時辦理的，我們及時給予辦理;對不符合政策的，我們給予耐心解釋、說服，做好工作，正確引導(dǎo);對于胡攪蠻纏的，我們給予講明利害關(guān)系，進行批評教育;對情況不清需要調(diào)查或涉及多個部門，一時解決不了的問題，我們及時進行調(diào)查或向有關(guān)部門聯(lián)系、匯報，提出處理意見或建議。

一年來，我們共收到了上級領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪1件，一般直接來信來訪3件，接待來訪人員7人次，及時回復(fù)信訪件，使來信來訪得到了妥善解決和處理。沒有出現(xiàn)越級上訪人員和重大信訪案件。

4、做好檔案歸檔工作。我們建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。

5、做好關(guān)愛老干部管理工作。關(guān)心我社退休職工身心健康，為他們每位同志訂閱了《中國老年報》，定期安排他們學(xué)習(xí)，參加集體活動，

6、做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。今年，我們根據(jù)市委安排做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，順利通過了市委創(chuàng)先爭優(yōu)第一指導(dǎo)檢查組的檢查考評，指導(dǎo)檢查組組長人大黨組副書記徐大強同志對我社前個階段的工作表示滿意，對下步工作提出了殷切的希望。

7、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生的安排和值日工作;加強車輛的管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好節(jié)假日的安排和當班的值班工作，確保節(jié)假日的安全。

8、做好各種臨時工作。社領(lǐng)導(dǎo)的臨時性工作，為保證高質(zhì)量完成這些工作我們沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉自已，提高了自已的工作能力。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合

我們辦公室加強與其他科室的溝通，密切配合，互相支持，保證供銷社整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實各項工作責任制

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。那一世范文網(wǎng)

一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;我們的綜合素質(zhì)、工作責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與上級各業(yè)務(wù)部門和單位的聯(lián)系有待進一步密切;工作應(yīng)當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們將在市社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室主任工作總結(jié)【篇5】

近三年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

積極參加各種

政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

二、嚴謹細致，認真履職

辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。

(二)加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接

辦公室主任工作總結(jié)【篇6】

XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、""重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以開展"兩項活動"為動力，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，各項工作都取得了新的進展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、深入調(diào)查研究，努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手

辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，針對全局工作中的"急、難、重"等問題，積極調(diào)查研究，深入進行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上，把思想、觀點融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點問題，深入基層調(diào)查研究，準確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。

二、規(guī)范公文處理，切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率

辦公室嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效"的要求，切實加強和改進公文處理工作。嚴格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，XX年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達和工作匯報一律在網(wǎng)上進行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。

三、積極開展宣傳，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境

繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《州報》、《xx日報》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。

四、按照上級要求，扎實開展"三創(chuàng)建"工作

一是努力做好"平安系統(tǒng)"創(chuàng)建工作。加強機關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強人防、物防和技防建設(shè)，在機關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控，有效地維護了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責任事故和重大刑事案件;認真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度，大力加強抗震救災(zāi)、奧運期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn);認真做好信訪工作，把政務(wù)網(wǎng)"市民心聲"欄目、縣長熱線作為重點工作來抓，安排專人負責，隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題，共回復(fù)市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商"兩費"停收等方面，做到了回復(fù)及時、有針對性。

二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，全面加強體制、制度和隊伍建設(shè)，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制，認真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理，統(tǒng)計分析服務(wù)進一步到位。

三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達標升級工作，認真整理相關(guān)資料，繼續(xù)完善規(guī)章制度，全面加強硬件建設(shè)，檔案管理的規(guī)范化程度進一步提高。

另外，辦公室以開展"基層規(guī)范化建設(shè)"活動為契機，認真做好工商所"三創(chuàng)建"指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達標標準對"三創(chuàng)建"工作的要求，多次進行指導(dǎo)和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展"三創(chuàng)建"工作中遇到的困難和問題，有力地推動了"三創(chuàng)建"在各工商所的落實。

五、明確責任分工，扎實開展好辦公室口崗位練兵活動

XX年縣局開展的"崗位大練兵"活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況，實行牽頭負責制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負責傳達有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。

六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實做好其它日常工作

一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，狠抓落實，確保其順利進行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù)，達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進展。

另外，辦公室在日常工作中強化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的"機關(guān)作風(fēng)整頓暨責任落實年"活動中，認真準備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標座談會上，認真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。

XX年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責任心和事業(yè)心有待于進一步強化，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步提高;管理制度仍需要進一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;"三創(chuàng)建"工作有待于進一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強化措施，加以改進。

辦公室主任工作總結(jié)【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20__年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各單位的大力支持與配合下，我和黨委辦公室的同事們一起，秉承務(wù)實、創(chuàng)新的精神，緊緊圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強服務(wù)意識，改進工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項工作任務(wù)，并取得了一定成績。我現(xiàn)在進行工作述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。

一、加強思想理論學(xué)習(xí)，不斷提升個人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手，必須具備相當?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì)，這些年來，我堅持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實際，自覺用科學(xué)的理論武裝頭腦，進一步解放思想，更新觀念，使自己的思想觀念進一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，更加符合黨委辦公室主任的工作要求，并努力保持正確的政治方向、政治立場、政治觀點。在學(xué)習(xí)過程中，我注意理論聯(lián)系實際，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐，在實踐中進行理論思考，不斷增強理論運用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動上，與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個什么”的討論會，受到了大家的肯定和好評，進一步加強和改進了公司的思想政治工作，也提高了個人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動了公司黨建工作的順利完成。

二、做好監(jiān)督管理，促進黨建工作順利開展

作為黨委辦公室主任，我能積極發(fā)揮個人的監(jiān)督管理能力，堅持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，講實話、辦實事、求實效，切實增強黨建工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度有布置、有落實。工作認真負責，恪盡職守，工作作風(fēng)深入踏實，以身作則，真抓實干。

1、為了進一步增強群眾監(jiān)督，在黨建工作時堅持做到嚴格程序，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量，共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員，吸收六名員工作為預(yù)備黨員，并清理完善了黨員檔案，完成了各培養(yǎng)對象的函調(diào)。加強了對入黨積極分子的培養(yǎng)考察，進行了入黨積極分子培訓(xùn)，并在來年計劃發(fā)展對象9名。

2、全面落實中層干部任用管理制度，定期進行中層干部談話，按時進行綜合考評，及時進行干部任免公示。

3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。

4、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息，按時收取了全司全體黨員的全年黨費，開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。

三、努力夯實工作，全面履行自己的崗位職責

在工作中，我堅決服從公司黨委的安排，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人。任職以來，我始終嚴格履行黨委辦公室主任的工作職責，自覺、主動做好公司的黨建工作部署，努力夯實黨建工作，全面履行了自己的崗位職責。

1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項工作。對于黨委的各項決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，自己能夠認真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落，件件有回音。

2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等，進行了公司三年遠景設(shè)計，收集員工設(shè)計158份；開展了公司使命征集，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。在制定過程中，我能夠起早貪黑甚至通宵達旦，沒有怨言，公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。

3、黨委辦公室同時還負責紀檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊伍建設(shè)等工作，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作，如黨委工作經(jīng)驗介紹、創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報、公司黨員基本情況上報等，使公司黨委工作完成出色卓有成效。

四、嚴抓黨建工作，黨建工作成績突出

狠抓黨建工作是我的工作重點，通過積極落實和嚴格把關(guān)，確保了黨建工作的順利開展，并取得了驕人成績。

1、為了開展黨建工作，和公司員工黨員大會文件精神，舉行學(xué)習(xí)心得體會座談會和學(xué)習(xí)心得征文活動，至11月六建報供稿52篇，公司OA網(wǎng)站信息共200余篇，更新櫥窗板報近70次，及時宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。

2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動，每月定時開展黨委中心組學(xué)習(xí)和機關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)，開展了每人推薦一本好書活動，回收推薦數(shù)目131份。

3、為了加強對共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會工作的協(xié)作，重組公司團委組織和團委委員會，指導(dǎo)組織開展“五四”團員拓展活動。評選“優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員”，開展青年典型宣傳活動。與工會一起看望困難及病患職工，開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強化了愛黨奉獻的思想意識。

五、加強黨性修養(yǎng)，搞好個人廉政作風(fēng)建設(shè)

黨委辦公室雖然不分管人、財、物，但這不等于不加強廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo)，我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴，不利于團結(jié)、不利于大局的話堅決不說，以自身行為樹立良好形象，爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定，自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下，不搞以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當利益，不搞假公濟私、化公為私，同時注意管好自己子女、配偶及其他親屬，目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀問題。自覺運用我國反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線，把維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點和歸宿，清清白白做人，扎扎實實做事，加強黨性修養(yǎng)，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié)，搞好個人廉政作風(fēng)建設(shè)。

六、存在的缺點與不足

回顧過去一年的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。

1、工作思路不夠開闊，超前性、計劃性不夠，工作主動性不強，辦法不多，創(chuàng)新性不夠，限制了工作力度的加強和工作的深入推進。

2、工作還不夠細致，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象，部分工作實效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多，有針對性的指導(dǎo)工作做得不夠，對工作的監(jiān)督落實還不十分到位，使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實處。

3、我的系統(tǒng)性不夠強，深鉆細研的風(fēng)氣還不夠濃，文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。

對于自己在工作中存在的不足，將會在新的一年里加強和改進。

七、20__年的工作計劃

20__年，我會繼續(xù)按照上級黨組織和公司黨委的部署安排，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奮發(fā)進取，認真扎實地做好各項工作，努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻。

1、大力加強輔政能力建設(shè)，提高黨群團隊的整體素質(zhì)。通過加大對黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng)，做好梯隊人才的引進與建設(shè)，全面加強各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進程，帶頭學(xué)習(xí)，深入了解所屬支部和員工的主流訴求，及時發(fā)掘先進經(jīng)驗、典型做法，綜合各方情況和因素，形成支部書記月工作匯報制。在匯報中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到各支部之間互相借鑒、共同提高。

2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。進一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上，做細做實。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標準、公司學(xué)習(xí)機制，規(guī)范、加大對公司項目的宣傳及形象策劃；一方面通過團結(jié)群團組織，推進每兩月一主題活動，做到有計劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié)，確保效果，從而進一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作落到實處。

3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實施，積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作，在“突出重點、提高質(zhì)量、增強實效”上下功夫。一是抓重點，全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。二是抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾，進行調(diào)研式督查，促進工作的落實及問題的解決。三是抓實效，大力加強督查專報工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點工作部署和要求，填寫《督查工作登記表》，保證督查工作“一事一項”、“項項有依據(jù)、件件有回音”。

4、加強調(diào)研工作，切實掌握基層單位和員工的第一手資料。20__年，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實際，我們在選題立意上，將堅持“把握全局，主攻熱點”的選題方向，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來選題調(diào)研，并要抓住一些苗頭性、趨勢性的問題進行調(diào)研，不斷研究新情況，解決新問題。

5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認同感和對實際工作的指導(dǎo)性為原則，正確傳達上級指示精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，如實反映基層真實情況，力求多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價值，加強對文字工作者的培養(yǎng)。

在新的一年里，我將努力把黨建工作做得更好，處處率先垂范，提高隊伍戰(zhàn)斗力，務(wù)實開拓，銳意開拓，結(jié)合公司的黨建工作實際積極探索工作的新起點，不斷提高管理水平，以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻！

辦公室主任工作總結(jié)【篇8】

一年來，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作，團結(jié)一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預(yù)計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現(xiàn)匯報如下：

一、項目建設(shè)有序有效快速推進

1、**年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。

2、**年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。

3、黎陽(5000平方米)長風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。

4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成。

5、地下車庫進入設(shè)計階段。

6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。

二、腫瘤?？平ㄔO(shè)發(fā)展迅速效益明顯

1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。

4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。

2、腫瘤專科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。

腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進修。

3、腫瘤?？圃O(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。

添置了直線加速器的配套設(shè)備，購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機)，還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤?？频奶攸c，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。

4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。

從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機會。

5、加大市場開發(fā)力度。

首先建立內(nèi)部激勵機制，調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著

1、黎陽、長風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設(shè)施，今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。

社區(qū)中心工作情況：

老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理

長風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263

黎陽1629 40010 12590 12391次 80

2、基本藥物制度實施工作。

3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實惠，受到了社區(qū)居民的好評。

3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。

4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。

四、科學(xué)的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展

1、今年初，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務(wù)和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。

2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。

3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標不斷調(diào)整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。

4、考核結(jié)果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn)。

5、各分院加強管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二、三季度)

行政會議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)

班子會 職能會 中層會 業(yè)務(wù)講座

淇濱 6 2 7 14

新院 10 7 7 7

腫瘤 5 7 7 8

五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著

1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。

2、設(shè)備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。

3、其他方式引資200萬元，購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。

回顧過去，成績已成歷史，醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體，還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口，需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個永無止境的工作，需常抓不懈等等亟待解決的問題。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望未來，我們滿懷信心，眾志成城，決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。

辦公室主任工作總結(jié)【篇9】

??? 我于今年年2月中旬起擔任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。??? 一、本年度近10個月的工作情況??? 今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下，服務(wù)有了一定的提升。??? 1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。??? 2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作。??? 1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)??? 業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。??? 在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。??? 2）堅持業(yè)務(wù)知識考試??? 一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。??? 在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。??? 3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求??? 本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。??? 在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。??? 在今年9月份集團公司對全國各省市服務(wù)的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。??? 二、下一年度工作計劃??? 在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：??? 1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求??? 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。??? 2、加強對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試??? 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負責組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。? ??? 3、加強對全市的服務(wù)檢查力度??? 1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務(wù)情況??? 2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實掌握。??? 3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。??? 4) 實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓(xùn)。??? 5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排

辦公室主任工作總結(jié)【篇10】

學(xué)校辦公室主任個人工作總結(jié)

一、工作概述

我擔任學(xué)校辦公室主任已經(jīng)三年了，這三年來，我負責管理學(xué)校辦公室的日常工作，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，保障學(xué)校運行的順利進行。在這段時間里，我積累了寶貴的管理經(jīng)驗，并通過不斷努力提升了自己的管理能力和協(xié)調(diào)能力。

二、日常工作管理

作為學(xué)校辦公室主任，我要確保學(xué)校辦公室的日常工作高效運行。首先是與教職員工之間的溝通協(xié)調(diào)。在學(xué)校辦公室，我與各部門主任保持密切聯(lián)系，定期召開會議，溝通工作進展、解決問題。同時，我也經(jīng)常與教職工進行交流，了解他們的需求和反饋，及時解決他們在工作中遇到的問題。

其次是文件管理與歸檔。我建立了一套完善的文件管理體系，確保學(xué)校各類文件的及時歸檔和妥善保管。通過一系列標準的流程和制度，我提高了工作效率，減少了文件丟失的情況，增強了辦公室工作的規(guī)范性和可控性。

另外，我還負責行政事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。學(xué)校行政事務(wù)繁雜，需要處理各類申請、審批等工作，我在這方面做到嚴謹、高效，并且能夠靈活地應(yīng)對突發(fā)情況。我與學(xué)校其他部門保持緊密合作，確保行政工作的順利進行。

三、團隊管理與協(xié)調(diào)

作為一個優(yōu)秀的學(xué)校辦公室主任，我要善于團隊管理和協(xié)調(diào)。我始終堅持以人為本的原則，注重培養(yǎng)團隊意識和合作精神，增強員工的凝聚力和自我管理能力。我定期組織團隊建設(shè)活動，促進團隊成員之間的相互了解和交流。同時，我也鼓勵員工提出建議和意見，共同制定辦公室工作的規(guī)劃和目標。

在協(xié)調(diào)方面，我注重與其他部門之間的溝通和協(xié)作。我與教學(xué)部門合作，共同研究制定學(xué)校管理政策和制度；與行政人事部門合作，做好招聘、培訓(xùn)等工作。通過與各部門的緊密合作，我可以更好地協(xié)調(diào)各個方面的工作，實現(xiàn)學(xué)校的整體發(fā)展目標。

四、績效評估與自我提升

在工作中，我始終以提升績效為目標，并注重進行個人能力的自我提升。我定期評估辦公室的工作績效，并制定改進措施，不斷優(yōu)化工作流程。同時，我主動參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和管理水平。通過這些努力，我能夠更好地適應(yīng)工作的需求，并能夠更好地為學(xué)校做出貢獻。

合理的時間安排和個人規(guī)劃也是我工作的重要方面。我會合理安排每天的工作時間，確保任務(wù)的按時完成。我還會積極拜訪其他學(xué)校辦公室主任，借鑒他們的經(jīng)驗和做法，提升自己的工作能力和素質(zhì)。

總之，作為學(xué)校辦公室主任，我努力做到了日常工作管理的高效運行，團隊管理與協(xié)調(diào)的專業(yè)能力，以及績效評估與自我提升的能力。這些都使得學(xué)校辦公室的工作更加順利和有序。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的能力，為學(xué)校的發(fā)展貢獻力量。

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