禮儀自我介紹。
俗話說,磨刀不誤砍柴工。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時(shí),我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣!只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?下面是小編為你精心整理的“禮儀部自我介紹簡(jiǎn)短系列十三篇”,歡迎分享給你的朋友!
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。
在社交場(chǎng)合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會(huì),減少麻煩。
在社交活動(dòng)中,如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無(wú)人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹時(shí)應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。
自我介紹的具體形式:
1、應(yīng)酬式:適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可。
你好,我叫張強(qiáng)。
你好,我是李波。
2、工作式:適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
你好,我叫張強(qiáng),是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。
我叫李波,我在北京大學(xué)中文系教外國(guó)文學(xué)。
3、交流式:適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。
你好,我叫張強(qiáng),我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng),都是北京人。
我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學(xué)中文系,我教中國(guó)古代漢語(yǔ)。
4、禮儀式:適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。
各位來賓,大家好!我叫張強(qiáng),我是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會(huì),希望大家。
5、問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
先生,你好!請(qǐng)問您怎么稱呼?(請(qǐng)問您貴姓?)
先生您好!我叫張強(qiáng)。
自我介紹的注意事項(xiàng):
1、注意時(shí)間:要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔,盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進(jìn)行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。語(yǔ)氣要自然增長(zhǎng)率,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰。
3、真實(shí)誠(chéng)懇:進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是,真實(shí)可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
自我介紹作為現(xiàn)代社會(huì)交際的必要手段,是展示自己的重要平臺(tái),我們一定要非常重視。以下是小編為大家整理的禮儀隊(duì)面試自我介紹,歡迎大家閱讀!
各位同仁,你們好!
我能夠參加禮儀小姐的比賽,能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)大賽我很開心。我感到非常榮幸。自我介紹一下我自己。我叫今年20歲。漢族,最高學(xué)歷是本科,我平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。我的*格比較開朗,隨和。
我能關(guān)心周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對(duì)生活充滿了信心。我以前在影樓做過門市過,所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的*格,這種*格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)取。
如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,爭(zhēng)當(dāng)*公仆,做合格的禮儀小姐。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。禮儀小姐對(duì)我來說有很高的氣質(zhì)與修養(yǎng)。
俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為一名優(yōu)秀的禮儀小姐,認(rèn)真學(xué)習(xí)怎樣去做好禮儀小姐的工作。所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的夢(mèng)想希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!希望通過這里展示自我,提高自我。
尊敬的各位評(píng)委老師、各位觀眾:
你們好!
一個(gè)自信的*格,一個(gè)放松的狀態(tài),以及一種讓人親近的感覺,這就是我。我畢業(yè)于表演*。我是一個(gè)非常樂觀的女孩,最大的特質(zhì)就是執(zhí)著,只要是我所選擇的事情,我所選擇禮儀小姐的道路,我都會(huì)非常堅(jiān)定的走下去。
我喜歡挑戰(zhàn)自我,喜歡在強(qiáng)手之中找到自己的位置,如果勝利我會(huì)嫣然一笑,如果失敗我會(huì)得到更大的動(dòng)力,爭(zhēng)取更大的成功。我看過一本書,書上說:機(jī)遇對(duì)每個(gè)人都是平等的。但成功只給有準(zhǔn)備的人。而這個(gè)準(zhǔn)備,就是一個(gè)自我提高、自我完善的過程。只要你為自己選擇的目標(biāo)去奮斗了,你的生活就會(huì)充滿快樂。
今天,能不能得上獎(jiǎng)并不重要,重要的是我給了自己一次展示自我、認(rèn)識(shí)自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),也給我一次向大家學(xué)習(xí)、提高自我的機(jī)會(huì)。電視是一扇窗,當(dāng)你打開著扇窗時(shí),你我之間就開始了真誠(chéng)的交流,主持對(duì)我來說是一個(gè)無(wú)限廣闊的魅力空間,我心甘愿為他付出,為他去奉獻(xiàn)。
謝謝評(píng)委老師,謝謝大家,更謝謝值得尊敬的對(duì)手。今天能站在這個(gè)舞臺(tái)上講這些話,我就戰(zhàn)勝了自已,我可以告訴自已,我贏了。謝謝!
尊敬的同學(xué)們:
大家好!能站在這里參加學(xué)生會(huì)的競(jìng)選,我很高興也很激動(dòng),更要感謝大家對(duì)我的支持和信任,謝謝大家。我首先作一下自我介紹,我叫陳然,來自高一(1)班,是(1)班班長(zhǎng)、體育委員及治安部高一負(fù)責(zé)人之一。
泰戈?duì)栍芯湓挘骸疤炜罩袥]有鳥的痕跡,但我已飛過?!倍蚁胝f:“天空中沒有鳥的痕跡,但我正在飛翔”。我想成為學(xué)生會(huì)禮儀部的一員,希望在同學(xué)們的協(xié)助下,我相信我可以把學(xué)生會(huì)的工作做得更好、更出*。我是一個(gè)十分有上進(jìn)心人的,任何事不做則已,做則一定做好。俗話說:“海闊憑魚躍,天高任鳥飛?!?/p>
作為我自己,我需要一個(gè)更廣闊的空間來展示自己的能力?!坝F千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會(huì)看得更遠(yuǎn),我希望這次加入學(xué)生會(huì)禮儀部是我進(jìn)步的臺(tái)階,我更希望貢獻(xiàn)自己微薄的力量,協(xié)助學(xué)生會(huì)禮儀部搞好各項(xiàng)工作。
相信我,相信您的眼光。我愿意為學(xué)生會(huì)盡我所能。最重要的,我喜歡這里!
謝謝!
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。
在社交場(chǎng)合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會(huì),減少麻煩。
在社交活動(dòng)中,如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無(wú)人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹時(shí)應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的.姓名、身份、單位等。
。不管碰到哪一種情況,做好充分的面試前準(zhǔn)備,將有助于緩解你的緊張情緒,從容應(yīng)對(duì)所有可能出現(xiàn)的情況。
首先,面試前要有充分的準(zhǔn)備
一、充分了解對(duì)方
這項(xiàng)工作非常重要!面試之前,你應(yīng)該廣泛收集有關(guān)這家公司的一切資料。對(duì)于面試官來說,了解本公司的應(yīng)聘者起碼說明了他的用心,而不是那種泛泛求職,沒有重點(diǎn)的人。后者常常給人的感覺是相當(dāng)不好的。
二、準(zhǔn)備相關(guān)的資料
包括個(gè)人履歷,邀請(qǐng)你面試的信函,公司的資料(你收集到的或以前公司給你的),各種證書,公司的地址,電話號(hào)碼,以及關(guān)于面試的聯(lián)系人等。只帶一個(gè)手提包或公事包,盡量把化妝品、筆、零碎的小東西有條有理地收好。手里又提又拿,容易給人凌亂急躁的感覺。
三、出行的準(zhǔn)備
不管是乘公交車,打車還是乘火車,要確保你有充分的時(shí)間余量。如果是電話通知你面試,一定要問清楚怎么到達(dá)方便,特別是問清楚到了公司之后怎么找到面試場(chǎng)所。很多人接到面試電話,只會(huì)說“好,好的”,然后還得自己想辦法怎么走,往往事倍功半,甚至耽誤了面試。事先問清楚,事半功倍,同時(shí)又說明你考慮周到。
四、著裝
剪裁合宜、簡(jiǎn)單大方的套裝,比兩件式上下身搭配的服裝更能建立權(quán)威感與專業(yè)性。而女士下身應(yīng)以裙裝為主,如穿長(zhǎng)褲,應(yīng)選擇質(zhì)料柔軟、剪裁合宜的西裝褲。套裝、西裝顏色以中性為主,避免夸張、刺眼的顏色。以自己的“膚色屬性”為前提(也就是穿適合你皮膚色調(diào)的色彩),能讓人看到你精力充沛、容光煥發(fā)。
簡(jiǎn)單高雅的配飾,不要佩戴造型過于夸張、會(huì)叮當(dāng)作響的飾品。
保守淡雅的彩妝,切勿濃妝艷抹。包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)干凈清爽,給人良好的印象。女士最好不要涂指甲油,穿西裝要配深色襪子。
五、考慮可能的問題和應(yīng)答
原則是:要給人的印象是有責(zé)任感,誠(chéng)實(shí),忠誠(chéng),勤奮,認(rèn)真等。
其次,在面試過程中應(yīng)注意
放松自己
對(duì)于面試官來說,緊張慌亂的應(yīng)聘者意味著在工作中也不能勝任。應(yīng)該表現(xiàn)得熱情而又穩(wěn)重。事實(shí)上,大多數(shù)
人剛進(jìn)入面試都會(huì)表現(xiàn)得略顯緊張,隨著面試的進(jìn)行而放松下來。投入到面試的情境中,很快就會(huì)恢復(fù)平靜,避免給面試官留下緊張慌亂的不良印象。如果你有幽默感,可以在此發(fā)揮,調(diào)節(jié)一下氣氛。每個(gè)人都喜歡有幽默感的人。
碰到“棘手”問題時(shí)
面試時(shí),常有讓你難以應(yīng)對(duì)的問題,比如:我們注意到你某某功課不及格,能談?wù)勈鞘裁丛騿?如果你回答:那門功課太難了,所以… 那就不是很合適了,因?yàn)槟鞘且环N推卸責(zé)任的說法!不如這樣回答:“是的,我在投簡(jiǎn)歷之前就考慮過了,但我相信這不會(huì)成為我擔(dān)任這份工作的障礙。了解面試官的意圖來回答。常??梢圆扇”苤鼐洼p的策略來應(yīng)對(duì)。
離開
離開面試室時(shí),保持穩(wěn)重的狀態(tài),而不是先透一口氣。別忘了遺忘東西,有禮貌的道謝,甚至可以表達(dá)一句:希望下個(gè)月我們就能再見。比干巴巴的說再見就好一些。
關(guān)于薪金
一般在已經(jīng)傾向于錄用你的時(shí)候,才會(huì)談到薪金問題。可能大的公司在招聘說明會(huì)上已經(jīng)說明了薪金范圍,在這些公司,已經(jīng)建立了比較固定的薪資體系,一般不會(huì)有大的浮動(dòng),你只要覺得可以接受,不必問具體的薪資是多少。常常面試官也會(huì)主動(dòng)問你:你希望的薪資是多少?可以回答一個(gè)范圍:2000到2500之間或者回答我希望不低于2500等,如果你很想進(jìn)入這家公司,獲取工作經(jīng)驗(yàn)是你的首要目的,那么你可以說明,薪資不是你主要考慮的問題。
再者,了解一下各種形式的面試
1、Screening Interview(篩選型面試)
這種類型的面試以“淘汰”應(yīng)聘者為目的,通常提一些一般性的問題,用以評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。篩選型面試的目標(biāo)非常單純,就是要挑選出符合應(yīng)聘條件的應(yīng)聘者,推薦給錄用部門的經(jīng)理,并將最后評(píng)價(jià)權(quán)交給部門經(jīng)理。面試官主要問一些與職位相關(guān)的問題,以確定應(yīng)聘者是否具備候選資格與能力。這個(gè)面試合格后,可以認(rèn)為你已經(jīng)獲得了候選資格,就好象是考試上線了,但是還有一個(gè)決定是否被錄取的過程,其決定權(quán)在于部門經(jīng)理。在一些大的公司里,實(shí)際上部門經(jīng)理往往只管簽字,因?yàn)樗α?,具體的工作是由組長(zhǎng)或其他主管做的。
Screening Interview的面試官,一般都很擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)不推薦你進(jìn)入第二次面試的理由。也就是說,很善于找出“淘汰”你的根據(jù)。
建議:有條理的回答面試官的問題,沒有問到的問題自己最好不要主動(dòng)談,要讓面試官掌握面試的主動(dòng)權(quán)。盡量簡(jiǎn)短坦率地回答問題。
2、Traditional Interview(傳統(tǒng)型面試)
一般來說,這種面試是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)由秘書將你帶進(jìn)會(huì)議室,由經(jīng)理提一些典型的問題,然后起立握手,以“Thank you. We’ll contact you in a week or two .”(感謝你能來參加面試,一兩星期內(nèi)我們會(huì)與你聯(lián)系的)等寒暄結(jié)束面試。
建議:對(duì)問題的回答不宜太過發(fā)揮,
盡量談?wù)勛约旱拈L(zhǎng)處和將來能對(duì)公司做的貢獻(xiàn)等。有些經(jīng)理是很有個(gè)性的,他會(huì)問你問題,然后不停的反駁你,其實(shí)可能他只是表現(xiàn)他的經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威,不必因此而垂頭喪氣,喪失信心。
3、Friendly Interview(友好型面試)
在這種面試中,面試官一般采取輕松的態(tài)度,在融洽的氣氛中進(jìn)行面試,聊一些他感興趣的問題,甚至天氣,文學(xué)等等,也許只會(huì)提問幾個(gè)問題,而且還可能邀請(qǐng)你共進(jìn)午餐或上茶館。這種氣氛很容易讓你放松,你可能會(huì)滔滔不絕的和他聊起來,感覺這次很有希望,其實(shí)這只是一個(gè)表象。他引導(dǎo)你放松自己,就是要你表現(xiàn)出自己的真實(shí)形象和看法,表面上他和你聊得很投緣,實(shí)際上他是在觀察你。
建議:一定要使人感覺到你積極的態(tài)度,迎合場(chǎng)合的氣氛,不要生硬地把話題往業(yè)務(wù)話題上引,更不要漫無(wú)目的地隨便聊天,記住你是來面試的。你可以聊起以前的工作業(yè)績(jī),聊面試官的業(yè)績(jī)等等。如果他請(qǐng)你吃飯,可能還會(huì)遇到他請(qǐng)你喝酒的情況,這時(shí)候就要十分主意了:自己應(yīng)當(dāng)清楚能喝到什么程度,不要因?yàn)閷?duì)方的熱情而開懷暢飲。如果不能喝,要有禮貌的拒絕,假如你應(yīng)聘的是技術(shù)之類的,不會(huì)喝酒對(duì)你不會(huì)有什么影響。如果是業(yè)務(wù)員之類的,很可能他就是要考察你的酒量,那就要表現(xiàn)你在酒桌上的技巧了,
4、No-Structure Interview(無(wú)緒型面試)
你到達(dá)面試會(huì)場(chǎng),覺得萬(wàn)事具備,只等面試,等了好一會(huì),面試官才匆匆忙忙得過來說:對(duì)不起,有事耽擱了,現(xiàn)在我們開始吧。
建議:遇到這種情形,千萬(wàn)不要在面試官的忙亂下匆匆地介紹自己,因?yàn)閷?duì)方處于混亂的狀態(tài),你再一忙亂,他就會(huì)只想著盡早結(jié)束面試,當(dāng)然錄取你的可能性就很小了。如果對(duì)方真的是忙不過來,你可以提出另約時(shí)間,他答應(yīng)的話,或者是他首先提出的話,對(duì)你來說是很有利的,一來你們多了接觸的機(jī)會(huì),二來他多少會(huì)覺得有點(diǎn)愧疚讓你白跑了一趟。如果他示意你繼續(xù)面試沒有問題,你就可以掌握面試的主動(dòng)權(quán),向他談?wù)勀阕约海蛩f明為什么你能勝任你想要的職位。在這種情形下,你能引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入面試的狀態(tài),從而給對(duì)方留下良好的印象。要注意的一點(diǎn)是:盡量簡(jiǎn)短一些,當(dāng)你把推銷完自己后,不要楞著讓對(duì)方提問,可以主動(dòng)問面試官:您還有什么問題嗎?他可能只會(huì)問你一兩個(gè)問題,然后結(jié)束這次面試。
5、Stress Interview(緊張型面試)
這種面試是最讓你后背流汗的,可能面試一開始,面試官就直接指出你的弱點(diǎn),讓你陷入被動(dòng)辯護(hù)的境地?;蛘?,提問的速度很快,一個(gè)緊接著一個(gè),根本不給你考慮的時(shí)間。
建議:千萬(wàn)不要落入對(duì)方的圈套,你越為自己的弱點(diǎn)辯解給對(duì)方的印象就越差。對(duì)于讓你難堪的問題,你可以避重就輕地回答,或者說明那不影響你對(duì)職位的勝任。要用沉著,清晰地語(yǔ)氣,以冷靜的心情應(yīng)對(duì)。
最后,面試中的常見問題應(yīng)對(duì)指南
面試第一問:談?wù)勀阕约?/strong>
“談?wù)勀阕约喊?”面試時(shí),在基本的寒暄之后,你被提問的第一個(gè)問題往往是這樣的。許多應(yīng)征者會(huì)認(rèn)為“我不是都已經(jīng)寫在簡(jiǎn)歷中了嗎?為什么還要再問?”因而面露不耐之色,有的甚至?xí)浴斑@些我在簡(jiǎn)歷中都已經(jīng)寫得很清楚了”作為答復(fù)。
這樣的回答是不可取的!完全是浪費(fèi)機(jī)會(huì)的做法。面試官問你這樣的問題,其實(shí)是把主動(dòng)權(quán)交給你了,正是你表述自己的好機(jī)會(huì)。有效的自我介紹往往能夠能夠使接下來的面試輕松流暢,最終使你獲得你想要的工作機(jī)會(huì)。
有效的自我介紹不是機(jī)械的說明你叫什么名字,從哪里來,到哪里去,那就顯太乏味了。要有重點(diǎn)地進(jìn)行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過功課,那么你必然已徹底地認(rèn)識(shí)自己:我最大的長(zhǎng)處、特色在哪里?哪些是我過去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識(shí)?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點(diǎn)、相關(guān)性,并將其突出出來。
剛踏出校門的畢業(yè)生,面對(duì)這個(gè)問題時(shí)可能覺得無(wú)從談起。其實(shí),對(duì)于尚無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)征者,面試者無(wú)從詢問“工作”本身的專業(yè)性問題,但是他可以藉由你在課業(yè)上的表現(xiàn)、所選修的課程以及所參加的社團(tuán)活動(dòng)等方面,來判斷你是否具備做好這份工作的潛力與能力。你所要表達(dá)也就是對(duì)應(yīng)征工作的自信。
問題2:你最大的成就是什么,為什么?
主考官問這樣的問題是在考察應(yīng)聘者的價(jià)值觀,應(yīng)聘者問答時(shí)要透露出自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)和崇尚的觀點(diǎn)。
對(duì)于初入社會(huì)的畢業(yè)生常這樣回答:“在校時(shí)學(xué)業(yè)雖然很重,我還是順利圓滿完成了。我非常驕傲能在上學(xué)時(shí)外出做兼職?!?/p>
表面上看起來這種回答好像不錯(cuò),也許很多人曾做過類似的回答,但它缺乏有價(jià)值的內(nèi)容。首先,這種回答毫無(wú)特別之處;其次,回答太空泛,應(yīng)找出自己經(jīng)歷中的亮點(diǎn)作為事例講給主考官聽。就算你沒有得過獎(jiǎng)學(xué)金,沒有擔(dān)任過什么職務(wù),也沒有組織過什么活動(dòng),你肯定也有自己的亮點(diǎn),比如說:我覺得大學(xué)四年我最大的收獲是結(jié)交了很多非常好的.朋友,建立了非常好的人際關(guān)系。
問題3:你認(rèn)為自己在什么樣的條件下工作最有效?
此問題考察的是應(yīng)聘者對(duì)工作條件的要求。主考官可以從中獲取應(yīng)聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息,還可以知道應(yīng)聘者的不足在哪里。
如果回答:“不管在什么條件下,我都會(huì)努力把工作做得最好?!辈⒉皇鞘滞桩?dāng)?shù)?,至少有喊口?hào)的嫌疑,顯得不夠成熟。對(duì)于管理者和做人事工作的面試官來說,他很清楚任何一個(gè)員工在工作中都難免有產(chǎn)生情緒的時(shí)候。他想了解的是你的期望值和公司所能提供的條件的差異以及你對(duì)不滿意工作環(huán)境的承受能力。如果你對(duì)作風(fēng)強(qiáng)橫聽不進(jìn)下屬意見的上司實(shí)在不能忍受的話(假設(shè)你正是因?yàn)檫@個(gè)原因辭職),不妨舉例直說,免得得到了這份工作才發(fā)現(xiàn)面對(duì)的正是這樣的上司,那就非你本意了,為了對(duì)自己負(fù)責(zé),你可以具體談?wù)勀闫谕墓ぷ鳁l件。當(dāng)然,從另一方面來說,大多數(shù)的面試官都不肯承認(rèn)自己的公司存在著這樣的管理者。
問題4:你為何想進(jìn)這家公司?
這個(gè)問題的假設(shè)是:你是積極地尋找合適你的工作,可能事實(shí)上不是這樣,你只是漫天撒網(wǎng)地找一份工作,但你絕對(duì)不能如此說明,應(yīng)該順著提問者的思路,談?wù)勥@個(gè)公司對(duì)你的吸引力,可以從行業(yè)的前景談起,然后說你們公司在行業(yè)中做得很成功的等等,假如事實(shí)上這家公司還不是很成功,你可以說你們公司的進(jìn)步是非常快的,我認(rèn)為非常有發(fā)展?jié)摿Φ鹊?,總之根?jù)具體情況給面試官一個(gè)滿意的回答。
問題5:你認(rèn)為你適合干什么?
錯(cuò)誤回答:只要公司需要,我什么都能干。這類“服從需要”的空話是給人非常不好的印象的。你覺得自己最適合干什么,自己的喜好是技術(shù)還是管理,坦誠(chéng)地告訴人家就可以了。
問題6:你對(duì)薪水的期望值如何?
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說在面試中談薪酬是個(gè)大忌。在一般大公司看來,沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會(huì)給你加薪,反而會(huì)招致反感。即使對(duì)方問你對(duì)薪水的期望,你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì),或者干脆用“我相信公司會(huì)承認(rèn)我的工作價(jià)值”之類的話搪塞過去。對(duì)于跳槽的人士來說,一般是期望比以前的工資要高或者至少持平吧,所以就不需要避開這個(gè)問題了,根據(jù)自身的條件說說你的一個(gè)期望值。
問題7:能否描述你的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃?
這個(gè)問題在很大程度上是考察你的職業(yè)穩(wěn)定度,沒有哪一家公司愿意招聘流動(dòng)性強(qiáng)的員工。雖然跳槽流動(dòng)很多并非你本意,但在回答這個(gè)問題時(shí)最好不要流露出學(xué)了東西就走人的想法。應(yīng)該表現(xiàn)你踏實(shí)的一面。簡(jiǎn)短描述你對(duì)未來職業(yè)生涯的規(guī)劃。
問題8:現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問題。
一般在這個(gè)時(shí)候不要談到薪資問題,好的問題是問一些面試官樂于回答的問題:在公司里通常新員工要學(xué)些什么,會(huì)遇到哪些困難?在公司里,我的發(fā)展機(jī)會(huì)如何?公司與某公司(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)相比,有哪些長(zhǎng)處和短處?能否簡(jiǎn)單介紹一下公司文化?等等。當(dāng)然如果你很有信心和見地也可以提尖銳的問題,讓面試你的老板發(fā)現(xiàn)你與眾不同的思想。
商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹
工作式:適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如“你好,我叫XX,是XX公司的銷售經(jīng)理?!薄拔医蠿X,在XX學(xué)校讀書?!?/p>
應(yīng)酬式:適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可?!澳愫茫医蠿X。”“你好,我是XX?!?/p>
交流式:適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同學(xué),都是XX人?!?/p>
問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
禮儀式:適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫XX,是XX學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……”
商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹的時(shí)機(jī)
在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無(wú)所知時(shí)、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無(wú)人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。
商務(wù)禮儀知識(shí)自我介紹的注意事項(xiàng)
講究態(tài)度:
大家都知道,自我介紹是個(gè)精短的過程,所以在態(tài)度上一定要注意,要盡量做到自然、友善、親切、隨和。要給人一種落落大方,笑容可掬的感覺,既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張,要追求真實(shí),表達(dá)出自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。切記不可流露出畏怯和緊張,容易被他人所輕視。
注意時(shí)機(jī):
在要去自我介紹之前一定要看好時(shí)機(jī),要盡量選在對(duì)方比較空閑然后情緒也比較好的情況下是最有效的,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹既不會(huì)打擾到對(duì)方,又容易讓對(duì)方記住你。
注意時(shí)間:
自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔,言簡(jiǎn)意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語(yǔ)氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。
注意內(nèi)容:
自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、工作的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠(chéng)懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭
最新關(guān)于求職時(shí)自我介紹禮儀注意事項(xiàng)
在人才市場(chǎng)的面對(duì)面求職需要從以下的幾個(gè)方面注意:
一、表情,求職時(shí)自我介紹禮儀。
微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。也是在職場(chǎng)最重要的職業(yè)第一表情。要努力修煉自己微笑的能力,在求職時(shí)創(chuàng)造輕松的溝通氛圍。
二、態(tài)度。
1、態(tài)度決定一切。語(yǔ)言要自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方。
2、充滿自信,聲音洪亮,吐字清晰,眼睛看著對(duì)方的眼睛和鼻子之間,切記眼睛一直盯著對(duì)方的眼睛,這樣顯得很不禮貌。
3、語(yǔ)速的過快、過慢,含糊不清都會(huì)影響對(duì)方的判斷。
三、注意儀容、儀表、儀態(tài)。
儀容:女士盡量化淡妝。男士要理發(fā),干凈、清新。
儀表:求職時(shí)可以不要刻意的穿職業(yè)裝,只要簡(jiǎn)單、大方、清爽就可以了,自我介紹《求職時(shí)自我介紹禮儀》。但是面試時(shí)就要注意了,一定要著適合本企業(yè)文化的服裝。
儀態(tài):正確的站姿、坐姿會(huì)給招聘單位留下良好的印象,雖然這些地方你做好了不會(huì)加分,但是如果你沒有做好,會(huì)減分。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你沒有素質(zhì),缺乏涵養(yǎng)。
四、求職要在適當(dāng)?shù)腵情況下進(jìn)行。
要盡量的在招聘者閑下來的時(shí)候上前自我介紹并深度溝通,如果是招聘單位目前擠了很多的人,你過去僅僅是登記一下,這樣無(wú)法凸顯自己。
求職時(shí)間越早越好,這樣你有充分的時(shí)間了解單位,而且和單位溝通時(shí)其主管在這樣時(shí)候往往比較重視你,等到人多的時(shí)候,就顧不上靜下心來和你深度溝通了。
五、自我介紹的分寸把握。
在求職時(shí),應(yīng)該準(zhǔn)備《求職簡(jiǎn)歷》,便于在最短的時(shí)間內(nèi)讓招聘單位認(rèn)識(shí)你。
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。
在社交場(chǎng)合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會(huì),減少麻煩。
自我介紹:在社交活動(dòng)中,如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無(wú)人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。
一、什么場(chǎng)合有必要進(jìn)行自我介紹
自我介紹的時(shí)機(jī):應(yīng)當(dāng)何時(shí)進(jìn)行自我介紹?這是最關(guān)鍵而往往被人忽視的問題。在下面場(chǎng)合,有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。
1、應(yīng)聘求職時(shí)。
2、應(yīng)試求學(xué)時(shí)。
3、在社交場(chǎng)合,與不相識(shí)者相處時(shí)。
4、在社交場(chǎng)合,有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)。
5、在社交場(chǎng)合,有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)。
6、在公共聚會(huì)上,與身邊的陌生人組成的交際圈時(shí)。
7、在公共聚會(huì)上,打算介入陌生人組成的交際圈時(shí)。
8、交往對(duì)象因?yàn)榻⊥洸磺遄约?,或?dān)心這種情況可能出現(xiàn)時(shí)。
9、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無(wú)所知時(shí)。
10、拜訪熟人遇到不相識(shí)者擋駕,或是對(duì)方不在,而需要請(qǐng)不相識(shí)者代為轉(zhuǎn)告時(shí)。
11、前往陌生單位,進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)。
12、在出差、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)。
13、因業(yè)務(wù)需要,在公共場(chǎng)合進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí)。
14、初次利用大眾傳媒向社會(huì)公眾進(jìn)行自我推薦、自我宣傳時(shí)。
二、自我介紹的具體形式
自我介紹時(shí)應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式:
1、應(yīng)酬式:適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可。
“你好,我叫張強(qiáng)?!?/p>
“你好,我是李波。”
2、工作式:適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
“你好,我叫張強(qiáng),是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。”
“我叫李波,我在北京大學(xué)中文系教外國(guó)文學(xué)?!?/p>
3、交流式:適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。
“你好,我叫張強(qiáng),我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng),都是北京人?!?/p>
“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學(xué)中文系,我教中國(guó)古代漢語(yǔ)?!?/p>
4、禮儀式:適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。
“各位來賓,大家好!我叫張強(qiáng),我是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會(huì),希望大家……?!?/p>
5、問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
“先生,你好!請(qǐng)問您怎么稱呼?(請(qǐng)問您貴姓?)”
“先生您好!我叫張強(qiáng)。”
主考官問:“請(qǐng)介紹一下你的基本情況?!?/p>
應(yīng)聘者:“各位好!我叫李波,現(xiàn)年26歲,河北石家莊市人,漢族,……。”
三、自我介紹的注意事項(xiàng)
1、注意時(shí)間:要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔,盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進(jìn)行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。語(yǔ)氣要自然增長(zhǎng)率,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰。
3、真實(shí)誠(chéng)懇:進(jìn)行自我介紹要實(shí)事求是,真實(shí)可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
在社交活動(dòng)中,想要結(jié)識(shí)某人或某些人,而又無(wú)人引見,此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容,可根據(jù)實(shí)際的需要、所處的場(chǎng)合而定,要有鮮明的針對(duì)性。在某些公共場(chǎng)所和一般性社交場(chǎng)合,自己并無(wú)與對(duì)方深入交往的愿望,作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸?。這樣的情況只需介紹自己的姓名,如"您好,我叫許惠原","我是蔡莉"。有時(shí),也可對(duì)自己姓名的寫法作些解釋,如"我叫陳華,耳東陳,中華的華。"如因公務(wù)、工作需要與人交往,自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù),無(wú)職務(wù)可介紹從事的具體工作。如"我叫李紀(jì)龍,是高音公司的銷售經(jīng)理","我叫蔡滌非,在上海大學(xué)從事財(cái)務(wù)工作"。
在社交活動(dòng)中,如希望新結(jié)識(shí)的對(duì)象記住自己,作進(jìn)一步溝通與交往,自我介紹時(shí)除姓名、單位、職務(wù)外,還可提及與對(duì)方某些熟人的關(guān)系或與對(duì)方相同的興趣愛好。如"我叫譚兆英,是高樂音像出版社的財(cái)務(wù)主管,我與您夫人是同學(xué)","我是李海星,是新興文化公司經(jīng)理,我和您一樣也是個(gè)球迷"。
若在講座、報(bào)告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場(chǎng)合向出席人員介紹自己時(shí),還應(yīng)加一些適當(dāng)?shù)闹t辭和敬語(yǔ)。如"各位來賓,大家好,我叫王旦華,是東華大學(xué)的教師,今天向大家談?wù)勛约涸诠ぷ餮芯可系囊恍┬牡茫胁划?dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)給予指正"。
進(jìn)行自我介紹,要簡(jiǎn)潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語(yǔ)速要不快不慢,目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí),自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,當(dāng)對(duì)方無(wú)興趣、無(wú)要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于處理事務(wù)時(shí),切忌去打擾,以免尷尬。
一、掌握自我介紹的語(yǔ)言藝術(shù),應(yīng)注意以下幾方面的問題:
(1)鎮(zhèn)定而充滿自信清晰地報(bào)出自己的姓名(這是必須的),并善于使用體態(tài)語(yǔ)言,表達(dá)自己的友善、關(guān)懷、誠(chéng)意和愿望,這是體現(xiàn)自信的表示。如果自我介紹模糊不清,含糊其詞,流露出羞怯自卑的心理,會(huì)使人感到你不能把握自己,因而也會(huì)影響彼此間的進(jìn)一步溝通。
(2)根據(jù)不同交往的目的,注意介紹的繁簡(jiǎn)。自我介紹一般包括姓名、籍貫、職業(yè)、職務(wù)、工作單位或住址、畢業(yè)學(xué)校、經(jīng)歷、特長(zhǎng)或興趣等。自我介紹時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要來決定介紹的繁簡(jiǎn),不一定把上述內(nèi)容逐一說出。在長(zhǎng)者或尊者面前,語(yǔ)氣應(yīng)謙恭;在平輩和同事面前,語(yǔ)氣應(yīng)明快,直截了當(dāng)。
(3)自我評(píng)價(jià)要掌握分寸。自我評(píng)價(jià)一般不宜用“很”、“第一”等表示極端贊頌的詞,也不必有意貶低,關(guān)鍵在于掌握分寸。
自我介紹,就是在必要的社交場(chǎng)合,把自己介紹給其他人,以使對(duì)方認(rèn)識(shí)自己。恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B,不但能增進(jìn)他人對(duì)自己的了解,而且還以創(chuàng)造出意料之外的商機(jī)。
二、自我介紹根據(jù)介紹人的不同,可以分為主動(dòng)型自我介紹和被動(dòng)型自我介紹兩種類型。
(1)在社交活動(dòng)中,在欲結(jié)識(shí)某個(gè)人或某人卻無(wú)人引見的情況下,即可自己充當(dāng)自己的介紹人,將自己介紹給對(duì)方。這種自我介紹叫做主動(dòng)型的自我介紹。
(2)應(yīng)其他人的要求,將自己的某些方面的具體情況進(jìn)行一番自我介紹。這種自我介紹則叫被動(dòng)型的自我介紹。
在實(shí)踐中使用哪種自我介紹的方式,要看具體環(huán)境和條件而定。
在商務(wù)場(chǎng)合,如遇到下列情況時(shí),自我介紹就是很有必要的:
(1)與不相識(shí)者相處一室。
(2)不相識(shí)者對(duì)自己很有興趣。
(3)他人請(qǐng)求自己作自我介紹。
(4)在聚會(huì)上與身邊的陌生人共處。
(5)打長(zhǎng)介入陌生人組成的交際圈。
(6)求助的對(duì)象對(duì)自己不甚了解,或一無(wú)所知。
(7)前往陌生單位,進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)。
(8)在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸。
(9)初次登門拜訪不相識(shí)的人。
(10)遇到秘書擋駕,或是請(qǐng)不相識(shí)者轉(zhuǎn)告。
(11)初次利用大眾傳媒,如報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影、標(biāo)語(yǔ)、傳單,向社會(huì)公眾進(jìn)行自我推介、自我宣傳時(shí)。
(12)利用社交媒介,如信函、電話、電報(bào)、傳真、電子信函,與其他不相識(shí)者進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)。
不管在任何場(chǎng)合,自我介紹必不可少,只是方式不同,自我介紹要掌握的禮儀。自我介紹并不是見到了陌生人就告訴別人你叫什么名字,你的愛好是什么。這樣雖然看起來是你的禮貌,但這里面的學(xué)問很深,介紹的順序,位低者先。這一點(diǎn)最重要,就是誰(shuí)先介紹,該介紹時(shí)你不介紹有時(shí)候挺麻煩。那么,要掌握哪些自我介紹的禮儀呢?
根據(jù)公關(guān)禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個(gè)介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長(zhǎng)輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)然有的時(shí)候也沒有必要過分地拘謹(jǐn),如果對(duì)方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個(gè)自我介紹也沒有什么。但是,應(yīng)該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點(diǎn)很重要。這是對(duì)地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰(shuí)。說了半天,不知道你是誰(shuí),那會(huì)很尷尬的。
在進(jìn)行自我介紹時(shí),接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時(shí)先遞名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù),就都沒有必要說了,其二,加深對(duì)方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的人先遞名片。,實(shí)際上也是對(duì)對(duì)方一種尊重,等于說了很多話。
進(jìn)行自我介紹時(shí),然后有哪些自我介紹注意事項(xiàng)呢?長(zhǎng)話短說,語(yǔ)言精練。
在專業(yè)的場(chǎng)合就不同了,公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素?單位,部門,職務(wù),姓名。您好,我是中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話,進(jìn)行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時(shí)候,別忘記使用全稱,自我介紹《自我介紹要掌握的禮儀》。有時(shí)候報(bào)單位時(shí),要報(bào)清楚,該報(bào)全稱的時(shí)候報(bào)全稱,該報(bào)簡(jiǎn)稱的時(shí)候報(bào)簡(jiǎn)稱,否則很麻煩。 自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
在公關(guān)交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時(shí),比較重要的問題有以下幾個(gè)。
第一,誰(shuí)當(dāng)介紹人呢?家里來了客人的話,一般是女主人當(dāng)介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認(rèn)識(shí)的話,女主人有義務(wù)把大家作個(gè)介紹。單位來了客人一般是誰(shuí)當(dāng)介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關(guān),文秘,辦公室主任。第二種人,對(duì)口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理,你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場(chǎng)的人不認(rèn)識(shí)的人作個(gè)介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學(xué)生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個(gè)介紹呀。叔叔這是我的同學(xué)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),這是我的好朋友誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。你一定要及時(shí)地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰(shuí)呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務(wù)介紹。第三種人,本單位的領(lǐng)導(dǎo)。單位來了貴賓的話,由誰(shuí)來作介紹?本單位職務(wù)最高者,比如你是公司董事長(zhǎng),我是省長(zhǎng),我省長(zhǎng)到你那兒視察工作去了,那你這個(gè)董事長(zhǎng)就有義務(wù)把我這個(gè)省長(zhǎng)和你的員工作介紹,你就別拿公關(guān)經(jīng)理來招呼我。說實(shí)話,公關(guān)經(jīng)理認(rèn)識(shí)我,我可不認(rèn)識(shí)他呀。這是對(duì)貴賓的一種尊重??偠灾l(shuí)當(dāng)介紹人的問題很重要。
第二,要征得雙方的同意。我當(dāng)介紹人,我介紹雙方認(rèn)識(shí)的時(shí)候,我得先征得雙方同意,否則好心不得好報(bào)。我就遇到過這種事:有人說老金我跟你介紹一人,可我們倆早認(rèn)識(shí)了,早認(rèn)識(shí)你來介紹不是畫蛇添足嗎?
第三,要關(guān)注其先后順序。具體操作時(shí),你要注意次序問題。就是把誰(shuí)介紹給誰(shuí)。按照禮儀,標(biāo)準(zhǔn)的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務(wù)高低,這是一種賓主介紹。。進(jìn)行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因?yàn)榭腿藫碛袃?yōu)先知情權(quán)。,介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權(quán)。換而言之,先介紹的人應(yīng)該是地位低的,比如介紹男人和女人時(shí),先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長(zhǎng)輩時(shí),先介紹晚輩,后介紹長(zhǎng)輩。介紹上級(jí)和下級(jí)時(shí),先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時(shí),先介紹主人,后介紹客人。有時(shí)候,賓主雙方都不止一個(gè)人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時(shí)候,具體應(yīng)該按照職務(wù)高低排序,先介紹董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,然后再介紹部門經(jīng)理。介紹客人時(shí),也按照職務(wù)高低排序,先介紹職務(wù)高的,后介紹地位低的。
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會(huì),減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問題:
(1)自我介紹的時(shí)機(jī)
在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如:應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人,而對(duì)方對(duì)自己不甚了解,或一無(wú)所知時(shí)、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、 如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人,而又無(wú)人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門,自己將自己介紹給對(duì)方。
(2)自我介紹的注意事項(xiàng)
注意時(shí)機(jī):要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。
講究態(tài)度:態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對(duì)方也會(huì)熱忱。語(yǔ)氣要自然,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰。 在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會(huì)為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時(shí)間:自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔,言簡(jiǎn)意賅盡可能地節(jié)某某時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)某某時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意內(nèi)容: 自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)某某時(shí)間,不說廢話。要真實(shí)誠(chéng)懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
注意方法:進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的`渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語(yǔ)氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。
(3)自我介紹的具體形式
應(yīng)酬式:適用于某些公共場(chǎng)合和一般性的社交場(chǎng)合,這種自我介紹最為簡(jiǎn)潔,往往只包括姓名一項(xiàng)即可?!澳愫茫医小皒xx”?!薄澳愫?,我是“xxx”。”
工作式:適用于工作場(chǎng)合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。如 “你好,我叫“xxx”,是“xxx”公司的銷售經(jīng)理。” “我叫“xxx”,在“xxx”學(xué)校讀書。”
交流式:適用于社交活動(dòng)中,希望與交往對(duì)象進(jìn)一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”,在“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”工作。我是“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”的同學(xué),都是“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”人?!?/p>
禮儀式:適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場(chǎng)合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”,是“優(yōu).習(xí).網(wǎng)”學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家……。”
問答式:適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹,應(yīng)該是有問必答,問什么就答什么。
形象體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。衣著打扮、言談舉止、待人接物,其實(shí)都是素養(yǎng)問題。有些同志在正式場(chǎng)合甚至在國(guó)際交往中不修邊幅,歪戴帽子斜穿衣,當(dāng)眾“打掃”個(gè)人衛(wèi)生,這些都是禮儀修養(yǎng)不夠的表現(xiàn),都會(huì)給交往對(duì)象留下不良的印象。
人的形象是具有整體性的,一定要保持和諧。我就見到過有的秘書在上班時(shí)間,甚至是在身著制服的時(shí)候,腳上穿露腳趾或者露腳跟的涼鞋,這也是不得體的。大家都知道,在正式的公務(wù)場(chǎng)合或者涉外場(chǎng)合,男性秘書身著西裝為宜,但是我也見過有人此時(shí)腳穿白皮鞋,腰系紅腰帶,手拿咖啡色手袋,簡(jiǎn)直讓人“退避三舍 ”。
另外一方面的內(nèi)容可以稱之為溝通技巧。溝通技巧是秘書禮儀的核心內(nèi)容,因?yàn)槲覀儚氖氯魏我豁?xiàng)具體工作都需要與其他人打交道。如果不善于同對(duì)方進(jìn)行必要的溝通,在溝通時(shí)缺乏必要的禮儀,往往會(huì)給工作帶來障礙,甚至事倍功半。例如,公務(wù)宴請(qǐng)的目的在于促進(jìn)部門、單位之間的溝通,并為此提供一個(gè)臨時(shí)性的交流場(chǎng)所。因此,參加公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意適度的交際,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通。但是,有些同志在公務(wù)宴席上對(duì)身邊的人不聞不問,愛搭不理,甚至一聲不吭,只顧埋頭吃喝,吃完就撤。還有些同志卻表現(xiàn)得過度熱情,不分對(duì)象地勸酒夾菜,非要對(duì)方吃下去不可。這些不當(dāng)?shù)呐e止都扭曲了公務(wù)宴請(qǐng)的作用,并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的溝通與交流。
社交禮儀反映了人們?cè)诠餐?、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。道德品質(zhì)的修養(yǎng)和禮儀行為的養(yǎng)成有著密切的聯(lián)系,二者是相輔相成的統(tǒng)一的過程。禮儀要求人們?cè)诮煌倪^程中,互相尊重、誠(chéng)懇和善、待人和氣、儀表端莊,而人的禮節(jié)、禮貌、禮儀是受人的思想道德水平支配的,蘊(yùn)蓄于中的思想道德是禮貌、禮節(jié)、禮儀的基礎(chǔ)和內(nèi)驅(qū)力。
禮儀行為從廣義上說就是一種道德行為,處處滲透和體現(xiàn)著一種道德精神。一個(gè)人想要在禮儀方面達(dá)到較高的造詣,離開了道德品質(zhì)方面的修養(yǎng)是不可能的;一個(gè)人要形成一種高尚的道德品質(zhì),就應(yīng)該從日常禮儀規(guī)范這一基礎(chǔ)的層次做起。
眾所周知,文化知識(shí)對(duì)人的精神氣質(zhì)的陶冶作用是潛移默化的,也是帶有根本性的??鬃诱f:“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子?!敝芏鱽肀蛔u(yù)為“禮儀外交官”,這與他的學(xué)識(shí)分不開的。一個(gè)言談舉止高雅的人,必定有很高的文化修養(yǎng)。豐富的科學(xué)文化知識(shí)是人際交往取得成功的一個(gè)基礎(chǔ),有了各種知識(shí),才能使自己懂禮貌、講禮節(jié),才能思考問題周到詳盡,處理問題得體妥當(dāng),也才能在當(dāng)今社會(huì)中,與方方面面的人進(jìn)行廣泛的交流。
因此要提高自己的禮儀修養(yǎng),必須有意識(shí)地廣泛涉獵多種科學(xué)文化知識(shí),不斷學(xué)習(xí),使自己具備見多識(shí)廣的綜合知識(shí)素養(yǎng),提高文學(xué)、藝術(shù)欣賞能力,提高審美能力。這樣,就會(huì)有意無(wú)意地按照美的規(guī)律來認(rèn)識(shí)生活和改造周圍的環(huán)境,同時(shí),在秘書工作中,自己的言行也更具美感。
我國(guó)幾千年的文明,各個(gè)歷史階段都有浩繁的有關(guān)禮儀的知識(shí),我國(guó)的各個(gè)民族禮節(jié)習(xí)俗也是各不相同。自覺學(xué)習(xí)各地區(qū)和各個(gè)民族的禮儀知識(shí),以免我們?cè)诿貢ぷ髦杏龅蕉Y儀問題時(shí)不知所措,甚至失禮于人,發(fā)生令人尷尬、不愉快的事情。
尊重國(guó)際禮儀和交際禮儀,尊重各國(guó)人民的風(fēng)俗習(xí)慣,是我國(guó)對(duì)外活動(dòng)的一貫做法。它反映了我國(guó)維護(hù)世界和平、加強(qiáng)國(guó)際友好合作的真誠(chéng)愿望。另外,學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀知識(shí),要求我們既要繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng),保持禮節(jié)和禮儀的民族特色,又要吸收外國(guó)禮儀中一些好的東西和一系列國(guó)際通行慣例,為我所用。
作為秘書,我們應(yīng)該注意積極主動(dòng)的收集、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)各種秘書禮儀知識(shí),以便在實(shí)踐中運(yùn)用,久而久之,不但自己在禮儀方面博聞多識(shí),而且在禮儀修養(yǎng)的實(shí)踐上也能提高到新的高度。
學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)是一方面,更重要的是要把禮儀規(guī)范的要求融合到實(shí)踐當(dāng)中去,要融入到每個(gè)人的生活當(dāng)中去。實(shí)踐是動(dòng)機(jī)和效果由此及彼的橋梁。在提高禮儀修養(yǎng)時(shí),要以積極的態(tài)度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,將自己學(xué)到的禮儀知識(shí)積極運(yùn)用于秘書工作實(shí)踐的各個(gè)方面。積極投身到實(shí)踐之中,在文明氣氛較濃的環(huán)境里去接受熏陶。在崗位上,時(shí)時(shí)處處自覺從大處著眼、小處著手,以禮儀的規(guī)范來要求自己的言談舉止,在社交場(chǎng)所多聽、多看、多學(xué),通過各種人際交往的接觸強(qiáng)化,不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)。
良好禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成需要一個(gè)學(xué)習(xí)認(rèn)知、實(shí)踐鞏固、內(nèi)化養(yǎng)成、外顯帶動(dòng)的過程。因?yàn)槎Y儀是人們交際活動(dòng)中的一種行為模式。這種行為模式只有通過長(zhǎng)期的自覺練習(xí),變成自身一種自動(dòng)的動(dòng)作,形成習(xí)慣,才能在交際活動(dòng)中更好地發(fā)揮作用。而禮儀修養(yǎng)實(shí)際上就是人自覺用正確的思想戰(zhàn)勝不正確的思想,用良好的行為習(xí)慣糾正不良行為習(xí)慣的過程。
第一種,省略法
比如說:“我是xxx,請(qǐng)多指教”。這種辦法在已有旁人給你進(jìn)行過介紹以后,可以這樣省略,顯得干練,因?yàn)槟闳糁貜?fù)旁人的話,對(duì)方會(huì)覺得羅嗦。
若是沒有旁人介紹,則不可采用這種辦法,因?yàn)檫^于簡(jiǎn)單,沒有信息量,讓對(duì)方很難與你進(jìn)行深入交流,除非你是馬云、馬化騰或明星等知名人物,你可以介紹就一句話:“大家好,我是馬云?!?/p>
第二種,詳盡法
與省略法相對(duì)的就是詳盡法,比如說:“您好,我是某某公司的對(duì)外合作部經(jīng)理,姓x名xx,我在公司負(fù)責(zé)某某業(yè)務(wù),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),與貴單位有一些業(yè)務(wù)上的往來,與xxx董事長(zhǎng)有交情,希望以后多多指教?!?/p>
應(yīng)用詳盡法時(shí)也得注意,不可過于繁瑣,以讓對(duì)方能夠記住為宜;同時(shí)切忌將自己說得高大上,以免有自吹自擂之嫌,容易引起對(duì)方反感,或者覺得你華而不實(shí)。
第三種,簡(jiǎn)明法
簡(jiǎn)明法介于省略法和詳盡法之間,既簡(jiǎn)潔,又干練,比如說:“我是xx公司對(duì)外合作部經(jīng)理xxx,請(qǐng)多多指教”。
恰當(dāng)?shù)乇砻髁俗约旱纳矸莺偷匚?,容易讓?duì)方接受,留下很好的第一印象,也沒有附加更多其他的信息量,便于雙方友好愉快地交流下去。
第四種,幽默法
與人交往時(shí),恰當(dāng)?shù)厥褂糜哪?,能夠收到意想不到的效果。比如說:“您好,我是xx公司的業(yè)務(wù)部經(jīng)理姚明,對(duì)!就是體育明星姚明的“姚”字和“明”字,雖然同名同姓,但我個(gè)子沒有他高,也不會(huì)打籃球,若您要是有xx方面的業(yè)務(wù)需求,請(qǐng)找我,我會(huì)給您很專業(yè)的服務(wù)?!边@樣雙方就在很輕松自在的情況下開始進(jìn)行了交流。
第五種,攀附法
對(duì)于沒有什么身份地位,又想跟別人建立關(guān)系時(shí),可以恰當(dāng)?shù)厥褂门矢椒?,這樣很容易讓對(duì)方記住,又能樂意接受。比如說:“您好,我是霍元甲的徒弟陳真,請(qǐng)以后多多指教?!睂?duì)方可能沒有聽說過你,但聽說過你的師傅,這樣一下就記住了,即使沒有記住你的名字,下次也會(huì)記得:“我認(rèn)識(shí)你,你是霍元甲的徒弟。”當(dāng)然,攀附法一定要以事實(shí)為依據(jù),不然就要穿幫,效果適得其反。
情商高的人在初次與人見面時(shí),往往都采用這5種辦法進(jìn)行自我介紹,非常得體與有效,往往會(huì)對(duì)方留下深刻印象,甚至能給人100分的第一印象!
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