滿意的方案(精華11篇)

滿意方案。

養(yǎng)成編寫方案的慣例，能夠增加我們對未來工作的把握，確保事務和任務能夠有序高效地進行。制定方案時，我們應該從實際情況出發(fā)，思考如何寫出令人滿意的方案。經(jīng)過認真思考，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯選擇了一篇非常有用的“滿意的方案”，希望這些提示能夠為您的工作流程提供改進！

滿意的方案 篇1

指導思想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展這個中心，牢牢把握發(fā)展這個主線，深入開展“平安單位”的創(chuàng)建活動，為企業(yè)的發(fā)展和內部穩(wěn)定，為員工安居樂業(yè)營造一個良好的治安環(huán)境。

工作目標：通過一年的努力，把公司建成一個內部更加穩(wěn)定，治安更加良好，員工更加安康和睦，企業(yè)發(fā)展更加卓越的平安單位。

為了切實加強對創(chuàng)安活動的領導，做到精心組織，認真策劃，統(tǒng)一部署，成立公司創(chuàng)建“平安單位”活動領導小組及辦公室。

領導小組下設辦公室，負責指導、檢查、督促創(chuàng)建“平安單位”工作的開展，辦公室設在分公司綜合辦公室，主任：xx，成員：xxx

1、進一步完善制度建設，按照全縣創(chuàng)建“平安單位”活動方案的通知要求，一是按照誰主管，誰負責的原則，把社會治安綜合治理責任制、治安防范責任制落實到各縣基層單位、落實到人。二是內強素質，外樹形象。進一步加強內部保衛(wèi)人員的管理，健全門衛(wèi)制度。進行內部保安人員培訓和規(guī)范保安人員的管理，提高內部防范能力。三是建立巡查制度。要不定期派員對各單位進行治安巡查，對安全隱患及時進行整改，有重大情況及時與公安機關聯(lián)系，確保內部生產(chǎn)安全，遏制各類不安全案件的發(fā)生。

2. 開展普法和創(chuàng)建“無毒單位”活動，與xx勢力作斗爭。在員工、群眾中大力開展拒絕毒品“零計劃”宣傳。拓展宣傳陣地，豐富宣傳內容，不斷提高員工的法制意識和自我保護意識，使創(chuàng)建平安工作制度化、規(guī)范化。

3. 加強安全生產(chǎn)工作，建立健全安全預警和應急救援體系。認真貫徹省市關于進一步加強安全生產(chǎn)的部署，落實安全生產(chǎn)責任制。堅持“責任重于泰山”、“以人為本，安全第一”的`方針，建立完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，加強安全生產(chǎn)信息、技術裝備、宣傳教育、培訓等體系建設，把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。

(1)認真貫徹落實黨的十七大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真落實創(chuàng)建“平安單位”的實施方案文件精神，與各班組簽訂“安全責任書”

(2)按照創(chuàng)建“平安單位”的實施方案文件要求及創(chuàng)建標準精心組織創(chuàng)建工作，做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考慮、統(tǒng)一部署。

(3)及時協(xié)調解決各單位、部門在創(chuàng)建工作中遇到的各種困難和問題。

(1)認真開展調研，當好領導小組的參謀，積極為創(chuàng)建工作獻計獻策，及時發(fā)現(xiàn)并向領導小組匯報工作中遇到的難點問題和困難問題。

(2)負責督促指導各基層單位開展創(chuàng)建平安工作。

(3)及時向有關部門上報公司“創(chuàng)安”開展情況，傳達上級對開展“創(chuàng)安”的指示精神，并按照創(chuàng)建標準督促檢查各單位創(chuàng)安工作的開展情況，按照領導小組的統(tǒng)一部署督促各單位抓好落實。

(4)圍繞社會治安綜合治理工作不同時期的重點開展工作，負責組織公司安全生產(chǎn)宣傳教育，負責安全生產(chǎn)方面的培訓、考核工作，督促、檢查公司生產(chǎn)經(jīng)營單位貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方面法律法規(guī)情況、重大事故隱患的整改工作及其安全生產(chǎn)條件和有關設備設施、勞動防護用品的安全管理工作，為創(chuàng)建“平安單位”提供治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)方面的保障。

發(fā)展是政績，穩(wěn)定同樣也是政績，沒有安全和諧的社會環(huán)境，社會經(jīng)濟發(fā)展就成無本之木，無源之水。為此，創(chuàng)建“平安單位”是認真貫徹落實黨的十七大精神，響應縣政府關于創(chuàng)建“平安單位”號召的具體落實，公司要求各基層單位和部門要依照平安單位創(chuàng)建標準，認真開展平安單位創(chuàng)建活動。把思想統(tǒng)一到公司創(chuàng)建平安單位的要求上來，充分認識創(chuàng)建“平安單位”的重要性、緊迫性、艱巨性，肩負起義不容辭的責任，統(tǒng)一思想，加強領導，確保創(chuàng)建“平安單位”工作目標的實現(xiàn)。

滿意的方案 篇2

根據(jù)《北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局 “三好一滿意”活動XX年度實施方案》總體部署，結合我院實際情況，特制定本實施方案。

各臨床科室主任、經(jīng)營主任、護士長為活動方案的具體執(zhí)行者。

1.落實便民、利民措施，優(yōu)化門診流程，簡化入、出院服務流程，推行“先診療后結算”模式，提供方便快捷服務，做到服務熱情、流程通暢。

2.做好醫(yī)患就診時的語言溝通，保證患者的私密性，減少醫(yī)療投訴，杜絕醫(yī)療糾紛。

3.做好門診、病房、患者滿意度調查。所有醫(yī)護人員以飽滿的精神狀態(tài)、優(yōu)質的服務，共同構建醫(yī)患關系和諧。出現(xiàn)醫(yī)療投訴做好患者的安撫，杜絕醫(yī)療差錯事故，推進平安醫(yī)院建設。

4.加強法制學習培訓，提高守法、用法自我保護意識，依法管理，依法行醫(yī)。

1.結合北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“醫(yī)療質量萬里行”等有關要求，落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書寫、保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

2.健全醫(yī)療質量管理與質量控制體系。充分發(fā)揮院專業(yè)指控小組在醫(yī)療質量控制中的管理作用，持續(xù)改進和提高醫(yī)療質量。

3.根據(jù)醫(yī)院的具體情況，逐步開展臨床路徑、護理路徑工作。

4.加強并做好本院醫(yī)療機構年檢工作。完善醫(yī)療機構、各級醫(yī)師準入和退出機制。

5.加強藥品管理和安全使用。繼續(xù)開展處方點評工作，建立健全抗菌藥物分級管理制度，杜絕濫用抗菌藥物嚴格掌握適應癥，合理使用抗菌藥物。

6.加強醫(yī)療技術和大型醫(yī)療設備的臨床管理，落實《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》，醫(yī)務部對院內醫(yī)用設備安全使用管理進行檢查，保障醫(yī)療質量安全和患者權益。

1.積極開展職業(yè)道德培訓、“創(chuàng)先爭優(yōu)，從我做起”以多種形式和手段，對外宣傳、擴大影響，營造人人學習先進、人人爭當先進的濃厚氛圍。

2.繼續(xù)認真抓好醫(yī)德醫(yī)風考評制度，由院辦公室進一步出臺細化考評指標和考核標準，建立對醫(yī)務人員有效的獎勵和約束機制。

3.嚴肅行業(yè)紀錄查處醫(yī)療服務中的不正之風，加大對違紀行為的處罰力度，凈化社會環(huán)境。

1.搭建與社會溝通交流平臺，大力宣傳醫(yī)術、醫(yī)德、醫(yī)風，接受社會監(jiān)督，爭取患者和社會的理解支持。

2.積極開展醫(yī)德醫(yī)風建設做好患者滿意度調查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，努力讓患者和社會滿意。

3.院內各職能部門開展自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。對檢查出的問題不能夠及時整改的科室，本小組有權下令懲處。

領導小組要深入各科室，全面了解醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風建設方面存在的問題。及時修訂和完善相關的規(guī)章制度。查找存在的問題，查處違章違紀行為。

對查出來的問題及時進行梳理，按照邊查邊改，制定整改方案，限定整改時限，落實整改責任。確保整改實效。并將整改方案、措施和效果上報西城區(qū)衛(wèi)生局。

對本單位活動情況進行總結，表彰先進，查找問題。以書面形式形成本單位活動總結材料，于11月20日前上報西城區(qū)衛(wèi)生局。

滿意的方案 篇3

洛龍九小“向社會承諾，讓人民滿意”活動方案

洛龍九小

洛龍九小“向社會承諾，讓人民滿意”活動方案

為了貫徹落實上級的相關精神，切實抓好創(chuàng)建群眾滿意學校工作，加強學校行風建設，規(guī)范學校辦學行為，激勵教師爭當人民滿意教師，促進學校爭創(chuàng)人民滿意學校，樹立良好的行業(yè)形象和校園文化，提升辦學水平和辦學效益，服務社會、家長和學生，結合本校的實際情況，特對社會作出如下服務承諾：

1、 規(guī)范辦學行為，依法治校，營造良好的教育環(huán)境。堅決執(zhí)行各項教育法律法規(guī)，依法教學，自覺接受社會、家長和學生的監(jiān)督。政務公開、信息公開、依法行政、文明服務。

二、實行民主管理。要認真落實教師代表大會制度和校務公開制度，做到制度健全、運行規(guī)范。實施“陽光工程”，學校重要事項要通過班子集體、教代會討論決定。

3、 堅持正確的辦學方向，全面提高辦學效益。堅持以“一切為了學生的發(fā)展”為辦學宗旨，以“關愛學生成長，關注教師發(fā)展；教學相長，全面提高?！钡霓k學理念，充分調動教師和學生的積極性，全面提升教師和學生的素質，進一步提高教育教學質量。

4、 加強教師隊伍建設，加強師德建設。以崗位大練兵為契機，以校本教研活動為載體，為教師的專業(yè)成長搭建平臺，全面提升教育發(fā)展環(huán)境，不斷提高教師整體素質。要落實整改工作責任制，加強監(jiān)督，形成制度和長效機制。

以師德建設為載體，開展以“講紀律、正教風、強師德、塑形象”為主要內容的活動，塑造人民教師新形象。嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，做到愛崗敬業(yè)，嚴謹治學，熱愛學生，無私奉獻，品行端正，表里如一。

5、 規(guī)范財務管理，堅決杜絕亂收費。堅決貫徹上級文件精神，繼續(xù)做好收費公示制和校務公開制度，繼續(xù)落實“收支兩條線”的管理規(guī)定。要嚴格教材、教輔材料的訂購管理，堅決杜絕有償補課、亂訂教材、亂收費等違反師德德現(xiàn)象。

6、 加強學校安全穩(wěn)定，確保師生在校安全。要強化服務意識，增強服務能力，提高服務水平，暢通家長與學校的溝通渠道，建立健全教師與家長的信息反饋制度。對群眾反映的問題及時解決，跟蹤問效，做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，做到件件有著落，事事有回音。

學校將以“提高教育質量，形成辦學特色”為學校整體發(fā)展的工作思路，“為了每一個學生能夠健康成長、可持續(xù)發(fā)展和終身幸福”是我們的辦學目標，是我們的共同責任。社會、家長對我們的關注和支持是屈家?guī)X中心小學辦學的動力，請社會各界人士和學生家長給我們提出最寶貴的意見和建議。

我們希望所有的學生、家長和社會各界人士來監(jiān)督我們的工作。

洛龍區(qū)第九小學

滿意的方案 篇4

1優(yōu)化服務流程，方便群眾看病。要重點抓好**、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，設立住院處歸口住院病人管理，優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。

2實行公開透明服務，保障群眾就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。要定期向社會公開醫(yī)療費用信息，努力提高收費公開的透明度，讓群眾了解醫(yī)療消費情況。

三。提高服務態(tài)度，提高群眾就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心溫馨優(yōu)質服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口服務，努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

醫(yī)務工作者要切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現(xiàn)人文關懷，努力提供溫情的服務，提高服務技巧和效用。

4加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，多與病人進行一些感情溝通，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。暢通投訴渠道，認真落實醫(yī)療投訴處理辦法，實行首訴負責制，建立和完善醫(yī)患溝通制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見，及時改進。

（二）加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“***”

1嚴格規(guī)范診療服務行為，促進合理用藥和合理檢查。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和處方點評、處方公示制度，堅持醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度、抗菌藥物分級管理制度，加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理**、合理用藥。4加強醫(yī)療技術設備臨床應用管理，確保醫(yī)療質量安全和患者權益。

醫(yī)務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上，對技術精益求精，要“人人講學習、個個比技術、積極搞科研”，爭當提高醫(yī)療技術的排頭兵，爭當精心**疾病、刻苦鉆研醫(yī)術、忠實為人民群眾服務的好醫(yī)生。

滿意的方案 篇5

為深入持久地貫徹落實科學發(fā)展觀，運用科學發(fā)展觀指導教育工作，促進我校教育事業(yè)又快又好發(fā)展，根據(jù)縣教育局的要求，為確?；顒佑行蜷_展、取得實效，特制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“****”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以構建和諧教育為目的，用實實在在的素質教育、公平教育、法治教育和優(yōu)質教育的成果取信于民。以辦好人民滿意的教育為宗旨，努力提高教育教學質量和校園文明。通過主題創(chuàng)作活動，進一步增強教育工作者為人民服務的意識，樹立東河中學的良好形象。

二、工作目標

通過開展“創(chuàng)人民滿意學?！睂嵺`活動，實現(xiàn)“五個進一步”的工作目標。

1、辦學條件進一步改善。

2、育人環(huán)境進一步優(yōu)化。

3、師資素質進一步提升。

4、教育行為進一步規(guī)范。

5、教育質量進一步提高。

三、工作任務

（1） 實施校舍安全和現(xiàn)代信息技術教育普及工程，改善辦學條件。

1、實施校舍安全工程。要重視校舍安全，消除隱患，改善學生學習條件。

2實施現(xiàn)代信息技術教育普及工程，提高現(xiàn)代信息技術教育裝備水平。

（2） 以學校文化建設為突破口，優(yōu)化教育環(huán)境。

1、建立規(guī)范有序的管理機制，做到管理“精細化”。圍繞培養(yǎng)“四有”新人這個核心，建立健全各種規(guī)章制度，形成科學嚴謹?shù)膶W校制度文化，創(chuàng)新學校管理模式。

2大力加強校園綠化美化工作，實現(xiàn)環(huán)境建設，做到綠化、美化、干凈、美觀、個性豐富、寓意深刻。

3、精心打造學校人文文化。學校板報大方美觀，內容豐富，定期更換。，營造學校的人文環(huán)境。

4以活動為載體，努力營造學校行為文化。圍繞青少年良好行為習慣養(yǎng)成教育，制定切實可行的實施方案，充分利用各種重要節(jié)假日、紀念日、國旗下講話、主題班會，有目的、有組織、有針對地開展各種教育活動，對廣大師生進行行為習慣養(yǎng)成教育。文化活動要以愛國主義教育為重點，以科技、文娛、體育和社會實踐活動為基礎，繼續(xù)辦好?？?、合唱團、舞蹈隊、器樂隊、運動隊等學生業(yè)余社團組織。

通過各種活動，逐步建立和形成健康的學校行為文化。

5、加大校園周邊治理力度，做到周邊環(huán)境治理“法制化”。學校積極配合有關部門，對校園周邊環(huán)境進行深入持久的整治，不斷優(yōu)化校園周邊環(huán)境。

（三）內強素質，外樹形象，努力提高師資隊伍素質。

1、加強干部隊伍建設。加強作風建設，提高軍隊素質。加強對科學發(fā)展觀和各種先進教育理念的學習，不斷豐富知識，豐富內涵，以期完善和提高自己，樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀、利益觀和地位觀。

加強政策法規(guī)學習，依法治校，依法行政；要加強黨的紀律、政治紀律和紀律的學習，增強宗旨意識、廉潔意識和紀律觀念，塑造自己的領導形象和社會形象。學校領導要積極參加各類培訓，提高業(yè)務素質和實際工作能力。

2、加強教師隊伍建設。

一是加強師德建設。加強對《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，《中華人民共和國教師法》等法律法規(guī)的學習，樹立正確的世界觀、價值觀和師生觀，不斷增強責任意識、紀律觀念。認真開展師德師風建設年活動，以活動促進師德師風轉變，激發(fā)教師的從教熱情，規(guī)范教師的職業(yè)行為，提高教師的道德修養(yǎng)，認真組織好教師職業(yè)道德的各項考核，考核結果作為教師評優(yōu)晉級的重要依據(jù)。

二是采取多種措施提高教師素質。加強業(yè)務培訓。要有計劃，有重點地定期組織培訓，突出抓好素質教育、課程改革、新課標、新教材、信息技術等方面的學習培訓。

組織教師參加繼續(xù)教育、骨干教師、心理健康等專業(yè)技術培訓；鼓勵和支持教師參加學術培訓，加強實踐培訓。通過采取專項技能過關、崗位大練兵等活動，引導全體教師參與到教學改革的實踐中來，要求廣大教師通過學習，積極撰寫**、案例分析。在研究性學習、綜合實踐活動、校本課程等方面進行探索，構建德育課堂教學模式。

加強典型示范。推動學校管理、辦學條件、教師素質和教育教學水平向更高水平發(fā)展。

三是加強教師隊伍考核。為增強教師的危機意識和競爭意識，使廣大教師形成“要我學”變成“我要學”的自覺學習習慣，樹立終身學習觀念。（4） 要依法治校，科學教學，規(guī)范教育行為。

一方面，要堅持依法治校，規(guī)范辦學行為。組織學校領導干部、廣大教師深入學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保住法》等教育法律法規(guī)和上級相關政策，做到知法懂法；辦學方針的制定和教學行為的實施，必須符合有關法律法規(guī)的規(guī)定，以便依法辦事，依法教學。充分利用國家規(guī)定的各門課程。

規(guī)范學生管理。

另一方面，要科學教學，規(guī)范教學行為。按照課時安排和時間要求，認真?zhèn)湔n，認真講課，耐心指導，全心全意改正。教學目標要面向全體學生，樹立人人都能成長的教育理念，促進學生的全面發(fā)展。

合理設定學生課業(yè)負擔，落實學生課外作業(yè)規(guī)定的具體辦法和檢查措施，對開放性、實踐性、綜合性課外作業(yè)有指導性意見。全體教師堅持依法施教，模范遵守社會公德，認真履行工作職責，遵守作息時間，工作時間不打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲，工作日中午不飲酒，不在課堂上吸煙或使用通訊工具，不搞有償家教或私自到校外兼課，不接受學生家長的宴請、禮金和有價**。

（五）教書育人，質量立校，進一步提高教育質量。

1、堅持德育為首。建立完善德育工作領導組織，校領導親自抓，把德育工作放在學校首位，健全機構、完善制度，做到全員、全程、全方位育人；認真貫徹《中小學德育大綱》和上級德育工作文件精神，切實加強和改進學生思想道德建設的途徑和方法，認真開展學生良好行為習慣養(yǎng)成教育，使學生行為習慣有一個較大改觀。建立德育、法制、社會實踐等各類校外教育基地，定期組織活動。

開展心理健康教育，及時解決學生存在的心理問題，幫助他們調整心態(tài)，化解心理矛盾，防止發(fā)生偏激行為，培養(yǎng)學生形成良好的個性心理素質，增強心理調適能力和克服困難、承受挫折的能力。

2、鞏固教育教學質量。我校把鞏固和提高教育質量作為學校管理的首要任務，堅持不懈地抓好。要樹立正確的質量觀，強化教書育人、德育為首的教育理念，實施素質教育，關注全體學生，促進學生全面發(fā)展，健康成長。

要努力提高教學效果，使考試合格率和優(yōu)良率明顯高于去年或橫向比較。

三。要堅持不懈地控制輟學、保護學生，千方百計提高鞏固率。廣泛宣傳《義務教育法》，動員社會各界關心支持“控輟保學”工作，高度重視學困生、行為偏差學生、家庭經(jīng)濟困難學生、上學路途偏遠學生等特殊群體，幫助他們解決學習、生活中存在的問題，使他們“進得來、留得住、學得好、能畢業(yè)”。

4、抓好體育藝術衛(wèi)生工作。按照新課程標準的要求，我們開設了各類體育、**和藝術類課程，成績合格率達到95%以上。認真貫徹《學校體育工作條例》，推行《國家體育鍛煉標準》，保證學生平均每天1小時體育活動時間。

認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》和《加強學校衛(wèi)生工作的意見》，衛(wèi)生制度健全，重視健康教育，定期為學生體檢。使學生養(yǎng)成良好的生活習慣、健康習慣、飲食習慣和健身習慣。

滿意的方案 篇6

今年，安監(jiān)工作堅持以科學發(fā)展、安全發(fā)展為指導，以落實企業(yè)主體責任為宗旨，以預防事故為抓手，以規(guī)范生產(chǎn)行為為保障，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，嚴厲“打非治違”，狠抓責任措施落實、隱患排查治理、6項專項整治、企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建和監(jiān)管督查等項工作，全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。

在宣傳貫徹國務院40號文件和貫徹落實省、市電視電話會議，縣、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作會議精神方面著重抓了十項工作：

一是抓責任制落實。簽訂領導干部“一崗雙責”責任書12份，村（場）社區(qū)安全生產(chǎn)目標管理責任狀42份，部門單位責任狀52份，企業(yè)及加工經(jīng)營戶責任狀和承諾書1298份，引導督促企業(yè)全面落實安全生產(chǎn)責任制。

二是抓管理網(wǎng)絡建設。在完成全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)基本情況調查摸底工作的同時，建立健全橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)組織管理網(wǎng)絡。

三是抓安全教育培訓。幫助企業(yè)組織崗前培訓2556人，“三級教育”員工3890人，企業(yè)班組長培訓135人，特作人員培訓122人。

四是抓標準化創(chuàng)建。服務、指導13家規(guī)模企業(yè)完成三級安全生產(chǎn)標準化的創(chuàng)建。

五是抓安全生產(chǎn)專項整治。圍繞“打非治違”，繼續(xù)深入開展重點行業(yè)領域專項整治，關閉不具備安全生產(chǎn)條件的玻璃制品加工點4家，取締非法經(jīng)營煙花爆竹2戶，整治2家液化氣充裝點，整治建筑安全隱患32個，治理其他事故隱患43個。

六是抓“安全生產(chǎn)月”活動深入開展。印發(fā)宣傳資料6.6萬張，法律法規(guī)1200本，國務院40號文件及新《職業(yè)病防治法》匯編本，設置展牌916塊，懸掛橫幅215條，開展安全知識“六進”活動，組織進行社區(qū)安全知識講座。

七是抓安全警示教育。復制全縣多起事故案例專題片，在一級監(jiān)管單位輪流進行播放，起到較好的安全警示教育效果。

八是抓應急救援預案演練。在誠泰制衣等6家企業(yè)組織進行消防演練，幫助寶航特鋼組織落實煤氣泄漏應急救援演練預案。

九是抓安全生產(chǎn)大檢查。在認真組織開展重大節(jié)日、重要時段安全檢查的同時，突擊開展夏季安全生產(chǎn)大檢查。

十是抓隱患排查治理。上半年全鎮(zhèn)共排查隱患1294個，整改隱患1237個，整改率達96%，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)連續(xù)6年無人身傷亡事故，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉奠定了堅實的基礎。

我們將針對企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任難落實、標準化難以繼續(xù)推進、寶航特鋼安全管理力量不足等問題，繼續(xù)發(fā)揚敢于負責、勇于擔當?shù)木?，圍繞?？偡?，爭一流做工作，一著不讓地抓好安全生產(chǎn)，繼續(xù)強化宣傳教育，強化責任措施，強化監(jiān)管督查，強化目標考核，創(chuàng)新安監(jiān)工作新思路，為企業(yè)提供安全服務，為全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展營造安全環(huán)境。

20**年，我局“雙聯(lián)”和困難職工幫扶維權工作，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，緊緊圍繞市委關于“推進跨越發(fā)展，構建和諧株洲”的工作主題，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作方法，緊扣中心，突出重點，積極開展“雙聯(lián)”和困難職工幫扶維權工作，為服務企業(yè)發(fā)展，幫扶困難職工，構建和諧株洲作了一些工作。現(xiàn)匯報如下：

目前，我局聯(lián)系的兩家企業(yè)分別為市水泥管責任有限公司和生命偉業(yè)公司。前者為我局多年聯(lián)系的老企業(yè)，后者系去年由市里安排的新的聯(lián)系單位。市水泥管有限責任公司前身為株洲水泥管廠，始建于1959年，10月依法宣告破產(chǎn)，6月重組為株洲水泥管有限責任公司，進入市屬改制企業(yè)，現(xiàn)改制正在進行中。生命偉業(yè)公司為新興的優(yōu)勢民營企業(yè)，發(fā)展態(tài)勢良好。年內，領導小組成員多次到兩家企業(yè)了解情況，深入調研，摸清廠情民情，不斷完善“雙聯(lián)”工作的服務內容和服務方式，推動工作由“幫扶困難職工，維護企業(yè)穩(wěn)定”向 “促進企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)職企共贏”轉變。一年來，多次走訪慰問困難職工和特困職工家庭，想方設法幫助企業(yè)發(fā)展。確保了困難企業(yè)和職工隊伍一年來未發(fā)生一起進京進省等群體性的事件和干部違法違紀行為，推動了優(yōu)勢企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和科學發(fā)展。

年初，明確部門責任，市教育局黨委對“雙聯(lián)”工作作出了部署，制定了《XX市教育局 “雙聯(lián)” 和困難職工幫扶維權工作方案》，成立了以局黨委書記毛大訓同志為組長，局黨委委員、教育工會主席胡祥和同志、局黨委委員、機關黨委書記晏賢明同志和局黨委委員、副局長徐曉芳為副組長，機關黨委、辦公室、人事教育科、工會、資助辦、職成科等科室負責人共同參與的局“雙聯(lián)”工作領導小組，下設“雙聯(lián)”工作辦公室，局機關黨委專職副書記劉迎玖同志任辦公室主任。領導小組堅持每年專題研究“雙聯(lián)”和幫扶維權工作，各成員部門結合本職工作，落實相關責任，局行政專門安排今年經(jīng)費用于“雙聯(lián)”工作。

（二）堅持工作制度，落實“四有”、“四訪”

在制訂“雙聯(lián)”工作方案的基礎上，經(jīng)過我們對被聯(lián)企業(yè)的調查了解，再根據(jù)雙方單位的實際情況，確定了實施方案，有活動安排，有工作記錄，有工作總結，及時按要求向市“雙聯(lián)”辦報送了相關表格及信息。建立了“連心卡”制度，由副處級以上領導分別聯(lián)系一到兩位企業(yè)困難職工，開展“一幫一”工作。我們努力做到對被聯(lián)企業(yè)的特困職工家庭實行“四必訪”（重大節(jié)日必訪、重病住院必訪、家庭發(fā)生重大事情必訪、遇到特殊困難必訪），共救助慰問了特困職工40人次。端午節(jié)、中秋節(jié)我們組織慰問，春節(jié)前我們還將繼續(xù)前往慰問，體現(xiàn)了黨對人民群眾的血肉聯(lián)系和親切關懷。

按照市委和市“雙聯(lián)”辦的總體要求，我們從實際出發(fā)，千方百計為被“雙聯(lián)”企業(yè)的困難職工解決實際困難。

1、我們以全體機關干部的名義對市水泥管有限責任公司老弱病殘的特困職工進行了救助和慰問，組織機關黨委成員及局“雙聯(lián)”工作辦公室成員到企業(yè)到職工家里送溫暖。

2、利用工作優(yōu)勢，開展“金秋愛心助學”活動，我們捐出50萬元與市總工會等十家單位共同資助了今年考上大學的困難家庭學生700人，其中有市水泥管廠3人?！敖鹎飷坌闹鷮W”評為省市先進單位。

3、市水泥管有限責任公司工會對困難職工情況摸底，并報我局與有關學校協(xié)調，困難學生就讀高中學校審查，采取特事特辦，對該廠在市區(qū)高中學校就讀的`20余名困難職工子女每人減免300-500元學費，為困難職工解決了實際困難，做到了不因貧困而失學。

我們雖然做了一些工作，但離市委市政府和所聯(lián)企業(yè)的要求尚有一定的差距，今后，我們將以“三個代表”重要思想和市委“辦實事，抓落實”精神為指導，堅持科學發(fā)展觀，緊密結合創(chuàng)先爭優(yōu)工作和文明城市創(chuàng)建，按照市“雙聯(lián)”辦“縱向到底”、“橫向到邊”的目標要求，進一步健全機制，擴大幫扶網(wǎng)絡，努力為“雙聯(lián)”企業(yè)和困難職工排憂解難；進一步加大幫扶力度，幫助企業(yè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)職工技能素質提升；進一步推動企業(yè)轉型發(fā)展，為打好“三大戰(zhàn)役”，構建和諧株洲做出應有的貢獻。

縣 “美麗鄉(xiāng)村”建設觀摩會后，上石橋鎮(zhèn)及時傳達會議精神，分解目標任務，細化工作責任，強化工作措施，切實推進“美麗鄉(xiāng)村”建設。

一是召開會議傳達精神。及時召開由黨政領導、駐村干部、鎮(zhèn)直單位負責人和各村支書等80余人參加的“美麗鄉(xiāng)村”建設推進會，會上傳XX縣觀摩會議精神，結合實際安排了下一階段重點工作，7個重點村支書分別作了工作匯報和表態(tài)發(fā)言，進一步凝聚了干部共識，激發(fā)了干部熱情，增強了干部責任意識。

二是宣傳工作常抓不懈。繼續(xù)開展以“一場動員會、一個宣傳牌、一封公開信、一次到戶宣講、一個主題活動”為內容的“五個一”宣傳活動。先后樹立宣傳牌面 13塊，刷寫宣傳標語35條，發(fā)放《致全鎮(zhèn)廣大農(nóng)民朋友一封信》2萬余份，“大喇叭”宣講車累計上街宣傳90小時，干部走訪群眾1580戶，以中小學為重點開展主題活動37場。

三是集中整治狠抓效果。按照“十有十無”的要求，結合“三違”整治行動，大力實施“三清、五化、五改”，堅決杜絕“八亂“現(xiàn)象。積極推進“農(nóng)村環(huán)境集中整治月”活動，先后發(fā)動干部群眾350余人，出動挖掘機、鏟車、清運車35輛，清垃圾150余噸，清理河道4.5公里，污泥350余方，叫停違章建筑33 處，拆除12處，墻體涂白130余處。

四是多措并舉保障投入。采取“多輪驅動”的辦法籌集美麗鄉(xiāng)村建設資金。鎮(zhèn)財政拿出美麗鄉(xiāng)村建設專項獎補資金30萬元，建立“美麗鄉(xiāng)村”建設專用賬戶，接受社會捐贈12萬余元，鎮(zhèn)直單位對口幫扶各村資金14萬元，各村利用“一事一議”申報項目資金150萬元，同時將危房改造、小農(nóng)水項目資金捆綁使用，集中投入到美麗鄉(xiāng)村建設。

五是立足實際突出創(chuàng)新。將創(chuàng)新作為破解難題、推動工作的有效手段。劉樓村率先成立“美麗鄉(xiāng)村”建設先鋒隊，全隊30名小隊員，統(tǒng)一旗幟、服裝、標牌，逢雙到戶外撿垃圾、做宣傳，示范作用明顯。積極開展7個重點村的市級生態(tài)示范村創(chuàng)建工作，量身制定實施方案和建設規(guī)劃，將創(chuàng)建目標細化為工作要求，按照時間節(jié)點，分步推進。建立“美麗鄉(xiāng)村”建設電子檔案，對各村“臟、亂、差”現(xiàn)象、整治行動和效果進行現(xiàn)場拍照、錄像，通過圖片對比，直觀把握各村“美麗鄉(xiāng)村”建設情況，依此獎優(yōu)罰劣，強化督導工作的效果。

六是制度建設同歩進行。組織32村建立環(huán)境衛(wèi)生自治委員會，制定《環(huán)境保護村規(guī)民約》、《村級環(huán)境保潔制度》。健全門前五保、檢查評比、包街（村）責任制，使管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。組建鎮(zhèn)、村兩級環(huán)衛(wèi)隊，鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊共有環(huán)衛(wèi)員15人，各村專職潔員2名，建立“戶分類、村保潔、鎮(zhèn)轉運處理”的垃圾處理模式，同時完善配套設施，修建垃圾屋8個、垃圾池78個，購買垃圾車15輛、垃圾桶80個。

滿意的方案 篇7

三一文庫（文秘知識/活動方案

為進一步搞活流通、擴大消費，提振消費信心，挖掘消費潛力，培育消費熱點，切實增強消費對經(jīng)濟增長的拉動作用，按照省**的工作部署要求，市**確定在全市開展?jié)M意消費惠萬家活動?，F(xiàn)結合我市實際情況，制定以下活動計劃。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以搞活流通、擴大消費、誠信經(jīng)營、便民惠民為主線，積極推進城鄉(xiāng)互動、產(chǎn)銷對接、農(nóng)工商結合，著力培育流通主體，創(chuàng)新**方式，展示商貿(mào)特色，繁榮城鄉(xiāng)市場，滿足人民群眾消費需求，促進消費穩(wěn)定增長，推動全市經(jīng)濟更好更快發(fā)展。

二、工作目標

通過深入開展?jié)M意消費惠萬家活動，進一步增強全社會的誠信興商意識，增強商貿(mào)流通企業(yè)的服務意識，充分激發(fā)消費者的消費熱情，繁榮活躍城鄉(xiāng)消費市場，擴大消費規(guī)模，構筑服務完善的商貿(mào)流通體系。力爭實現(xiàn)社會消費品零售總額565億元，同比增長18%以上；20xx年，社會消費品零售總額達到800億元。

三、主要內容

（一）開展骨干企業(yè)創(chuàng)建活動。積極參加全省商貿(mào)流通“十百千”骨干企業(yè)創(chuàng)建活動，到20xx年底，在全市培育1家營業(yè)收入過20億元、5家過10億元、20家過億元的商貿(mào)流通骨干企業(yè)，形成一批實力強、規(guī)模大、具有競爭優(yōu)勢的流通企業(yè)集團，提升消費總量，服務城鄉(xiāng)消費。

（2） 開展一系列惠民強農(nóng)工程建設活動。用好國家扶持政策，重點推進惠民強農(nóng)系列工程，積極培育消費熱點，完善農(nóng)村營銷網(wǎng)絡，全力擴大城鄉(xiāng)市場消費需求。一是深入實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，優(yōu)化農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡布局，提高農(nóng)家店和農(nóng)村信息網(wǎng)絡管理水平，加強承辦企業(yè)配送中心標準化建設，加大對農(nóng)家店的配送力度，按照程序嚴格驗收，力爭到今年底再完成2家配送中心和500家農(nóng)家店建設任務，使農(nóng)家店總數(shù)達到3860家，全市覆蓋面由現(xiàn)在的52%提高到58%。

二是積極**“區(qū)超對接”工作新思路，鼓勵更多的大型連鎖超市與出口農(nóng)產(chǎn)品質量安全示范區(qū)有效對接，促進農(nóng)產(chǎn)品質量安全由出口保障向全民共享轉變，在超市設立示范區(qū)農(nóng)產(chǎn)品專柜（區(qū)），搞好超市農(nóng)產(chǎn)品流通銷售環(huán)節(jié)的品牌建設。三是大力推進家電下鄉(xiāng)、以舊換新。依托銷售網(wǎng)點和重點企業(yè)，利用多種形式，廣泛開展宣傳**活動，確?；菝裾呒矣鲬魰?，服務大眾，拉動消費。

力爭到20xx年實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)120萬臺，銷售額25億元；家電以舊換新累計銷售19萬臺，銷售額7.5億元。

滿意的方案 篇8

明光市潘村小學“滿意課堂”教學暨語文優(yōu)質課評比

實施方案

明光市潘村小學教研分會

二o一三年九月二十七日

明光市潘村小學“滿意課堂”教學暨語文優(yōu)質課評比實施方案

一、指導思想

以科學發(fā)展觀和創(chuàng)建社會主義和諧社會理論為指導，以“做人民滿意的教師，創(chuàng)人民滿意的學校，辦人民滿意的教育”為宗旨，以“愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表”為核心，以提高教師思想政治素質和職業(yè)道德水平、提高教育服務水平為重點，以深化基礎教育教學改革、全面實施素質教育為導向，引導廣大教育工作者踐行師德規(guī)范，弘揚高尚師德，努力造就一支讓人民滿意的教師隊伍。

二、組織機構

潘村小學創(chuàng)建“滿意課堂”教學活動領導小組。

組長：朱德保

副組長：劉光敵、開緒龍、趙桂芳、張慶林、曹健

組員：鄒彩華、胡敏、胡成佩、陳加路、王竹葉、李兆印

三、活動目標

追求四個“滿意”的課堂教學，整體推進教研改革，跨越式提升我校教科研水平，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

（一）學生滿意。學生是課堂教學的主體，教育教學活動必須以生為本，突出學生的主體地位，讓學生滿意是“滿意課堂”的核心。

（二）教師滿意。突出教師的主導性，積極倡導“自主、合作、**”的學習方式。通過教學反思，教師可以提高自己的教學水平和能力。

能將先進的教學理念滲透到課堂教學設計中并完美地呈現(xiàn)在課堂上，能感受到成功課堂的快樂，感到滿足。

（三）學校滿意。在科學管理和評價體系下，教師的課堂教學能力和水平能夠獲得校教研組的專業(yè)認可，教師的敬業(yè)精神、教學態(tài)度、教學能力、教學質量以及師生關系讓學校滿意。

（四）家長滿意。辦人民滿意的教育是教育工作者的追求和目標，課堂教學的效果應符合家長的期望，讓家長滿意，才能獲得社會全方位的支持和理解。

四、活動內容

（一）研究“滿意課堂”教學活動的理論、實踐價值和思想內涵。

（二）在學校開展“四個滿意”課堂教學競賽活動，爭做人民滿意的教師。

（三）圍繞“滿意課堂”，創(chuàng)新常規(guī)教研活動的方式方法。

（四）倡導重視課堂、研究課堂的教研氛圍，推動教師專業(yè)發(fā)展與師德、師風建設的有效結合，全面提高教師的綜合素養(yǎng)。

（五）評選我?！皾M意課堂”教學活動優(yōu)秀教師。

五、實施步驟

開展“滿意課堂”教學活動共分四個階段組織實施：

（一）宣傳發(fā)動階段（2013年9月——2013年10月） 1、印發(fā)活動方案及相關評審細則頒發(fā)給教師，進行工作布置。 2、成立領導小組，并確定各學科自評小組成員名單。 3、組織教師學習有關文件精神，學習有關的教育教學理論，研究和討論“滿意課堂”的特征以及構建“滿意課堂”的策略，統(tǒng)一思想，提高認識。

在學習后，要求每一個教師結合本學科特點以及農(nóng)村學校的特點，寫一篇左右的關于自己如何開展“滿意課堂”教學活動的計劃。

（二）探索實踐階段2013年10月在經(jīng)過具體教學活動初步形成四個“滿意”： 1、通過滿意課堂的開設，讓教師明白學生是課堂教學的主體，教育教學活動必須以學生為本，讓學生滿意是“滿意課堂”的核心。 2、在本次活動中，由評選小組對教師的教學活動進行評價，并提出改進意見，以便在下個階段的教學中能提升自己的教學水平，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

另外，學校會不斷創(chuàng)造條件，鼓勵使用多**教學，創(chuàng)造性的開展教學活動，并鼓勵教師外出學習，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。 3、在今后的時間內，在學校相關管理制度要求下，由教導處組織所有專業(yè)任課教師積極參加學校相關優(yōu)質課、公開課，以及由縣、市各級教育機關組織的教學活動，爭取每一位教師都得到學校教研組、教導處和“滿意課堂”評價小組的專業(yè)認可。4通過學校工會組織的家長會，收集家長意見，不斷改進工作，使家長滿意。

六、活動要求

（一）各個學校選派教師參與“滿意課堂”教學活動。學校應建立相關制度和機制，確保教師能夠參與到活動中來。

（二）學校要組織教研組通過對“滿意課堂”的理論和思想內涵等方面的研究和**，提高教師的理論水平。通過開展豐富多彩的樣本教研活動，教師可以學到知識，練好本領，強化素質，鞏固教學基本功。

（三)“滿意課堂”教學活動重在校本活動和學科活動。各教研組要根據(jù)總體部署合實際情況，制定切實可行的活動計劃，采取有效措施，確?；顒釉鷮嶉_展。

潘村小學創(chuàng)建“滿意課堂”教學活動領導小組

二〇一三年九月二十七日

課堂滿意度評分表

您好！為了解您對課堂教學效果的意見和建議，不斷改進我們的課堂，請您客觀地評價本節(jié)課，在最接近您看法的分數(shù)上劃“√”。歡迎您對我們的工作提出意見和建議，感謝您的大力支持！

[注]：1。評價等級：5分：非常好4分：好3分：好2分：一般1分：差

2、在“主要問題”一欄中可以多選

3、將您認為存在的其它問題寫在“其它”后面的橫線上。

教學內容

教師姓名授課時間：年月日

滿意的方案 篇9

為了貫徹中紀委市局反腐倡廉工作會議的精神，鞏固、20創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動成果，推動年創(chuàng)建活動深入開展，根據(jù)分局2011年開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動要求，制定實施方案如下：

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“提升服務質量，改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”為主題，以增強基層所隊服務企業(yè)、服務群眾意識，主動為企業(yè)和群眾解決實際困難和問題為重點，進一步加強作風建設，提高基層所隊及其工作人員的服務質量和行政效能，努力把基層所隊建設成為公正執(zhí)法、勤政為民、文明規(guī)范、廉潔高效、群眾滿意的服務窗口。

在分局黨委領導下，成立由支部成員參加的創(chuàng)建領導小組，教導員具體負責抓好此項工作。各支部成員按照分管職責，結合實際加強對此項工作的組織、檢查、指導、考核，保證創(chuàng)建活動順利開展。

整個創(chuàng)建活動從5月份起至年底，分四個階段進行：

（一）動員學習階段（2011年5月）。

一是制定創(chuàng)建工作方案。大隊按照分局總體部署，結合實際，制定本單位創(chuàng)建工作方案，積極組織大家開展創(chuàng)建活動。二是開展樹典型學榜樣活動。結合實際認真開展學習交管局車輛管理所、江漢分局民意街派出所、市局巡警處一大隊等優(yōu)秀基層站所事跡材料，和分局出租車管理大隊、輕軌派出所二個“群眾滿意基層站所”先進經(jīng)驗，結合爭先創(chuàng)優(yōu)，學先進、趕先進、當先進，治庸問責、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境，樹立基層公安機關親民愛民、勤政廉政的'新形象。三是開展學習培訓。組織全體民警認真學習創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”資料等相關內容，并通過組織知識競賽或業(yè)務能力測試等方式，檢驗學習成果。要重點抓好民警的“感情教育”、“能力教育”和“職業(yè)道德教育”，使大家樹立群眾至上思想，強化效率觀念、服務觀念，樹立服務為本意識，提高解決實際問題的能力。

（二）創(chuàng)建評議階段（2011年5月至9月）。

1、積極組織自查。結合崗位職責和工作實際，從查找群眾不滿意的問題入手，圍繞“提升服務質量，改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的活動主題，認真查找在工作理念、作風、標準和效率等方面的差距，實實在在地開展自查自糾，真正找出存在的問題和不足，認真加以解決。組織全體民警認真開展“三查”活動：一查工作理念是否端正，看為人民群眾服務的宗旨意識是否增強，服務經(jīng)濟發(fā)展的意識是否堅定；二查工作作風和態(tài)度是否轉變，看對群眾和企業(yè)最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題是否重視，為群眾和企業(yè)辦事的態(tài)度是否誠懇；三查工作標準、質量和效率是否提高，看行政執(zhí)法是否規(guī)范，行政效能是否提高，行政服務是否完善。要通過“三查”活動，真正把問題找準，把原因查清，把整改落實到位。在為群眾服務、為企業(yè)服務、為社會服務方面提升能力與水平，讓群眾切身感受到基層所隊工作作風明顯好轉。

2、廣泛開展評議。創(chuàng)建評議要“走出去”，“請進來”，廣開門路、廣開言路，以對口服務企業(yè)和群眾為評議主體，廣泛征求意見；主動上門走訪對口服務企業(yè)，征求服務對象的意見；到上級主管部門聽取工作建議。創(chuàng)建評議還要邀請對口服務企業(yè)人大代表、政協(xié)委員、執(zhí)法（特邀）監(jiān)督員、企業(yè)代表、新聞媒體等到基層所隊“找毛病”。評議過程要實行“三公開一承諾”。即：各創(chuàng)建單位對發(fā)現(xiàn)和查找出來的問題要形成自查報告，自查報告要在一定范圍公開；要針對查找出來的問題召開專題會議，剖析問題根源，制定整改方案，整改方案要對轄區(qū)群眾公開；要設立舉報箱，公開投訴電話，受理群眾和企業(yè)的投訴，并將投訴辦理情況納入評議內容。各創(chuàng)建單位要結合自身工作職能，向社會公開承諾工作事項，并落實到位。

3、深入進行整改。要針對查找出來的問題，從主觀上、制度上、管理上認真分析原因，對癥下藥進行整改，為企業(yè)和群眾解決實際問題。同時注重建章立制，從源頭上堵塞漏洞，防止和減少行政不作為、亂作為、慢作為等問題發(fā)生。

（三）考核評選階段（2011年10月至11月）。

按照分局方案部署，積極申報“群眾滿意基層站所”。

采取辦墻報、出專欄、掛橫幅等多種形式，大力宣傳創(chuàng)建活動的目標、內容、方式和活動進展，及時總結推廣好的做法和經(jīng)驗，通過電視臺、報刊、網(wǎng)絡等多種形式向社會大力宣傳，營造創(chuàng)建活動濃厚氛圍。

要把創(chuàng)建活動與年內各項公安保衛(wèi)工作任務結合起來，與“治庸問責”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作結合起來，與民主評議政風行風活動結合起來，與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來，確保各項工作相互促進，推動創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。

滿意的方案 篇10

堅持以人為本，科學發(fā)展，從職工的根本利益出發(fā)，以保護職工健康為目的，以科學為依據(jù)，創(chuàng)造支持性環(huán)境，積極培育和提高職工健康理念和意識，培育健康生活方式，倡導文明健康第一文庫網(wǎng)行為，根除生活陋習，摒棄不良習慣，保障職工身心健康，創(chuàng)建示范單位。

二、創(chuàng)建目標：

通過開展健康示范單位創(chuàng)建活動，調動各方面的積極因素，營造健康生活方式的支持環(huán)境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式指導，培養(yǎng)職工健康意識，最終提高職工的健康生活水平和生活質量。

四、開展活動及實施時間（對照創(chuàng)建標準，制定創(chuàng)建內容，根據(jù)單位自身特點，制定活動內容和方式）

1、召開動員大會，在全中心進行健康示范單位創(chuàng)建宣傳。

2、在單位網(wǎng)站設置健康生活方式宣傳專欄，向職工傳播健康生活方式知識。

3、利用張貼畫、板報等，宣傳膳食營養(yǎng)健康知識。

4、單位食堂內有可自由取閱的健康生活方式宣傳資料，營造食堂營養(yǎng)健康氛圍。

5、在適宜場所設置健康小貼士，倡導健康生活方式。

1、制定有健康促進的相關制度（如工間操制度、職工健身制度、每年一次職工體檢制度等）、健康促進的.激勵機制，并根據(jù)基線調查結果制定中心健康促進工作計劃等。

2、提供健康促進的場地及設施，或有經(jīng)費支持職工到公共場所開展健身活動等。

3、組建2支以上的健身或運動團隊，如乒乓球隊、羽毛球隊、籃球隊等。

4、開展健康相關知識講座。

1、對參加基線調查的職工進行干預后調查。

2、根據(jù)干預后調查結果，組織健康相關知識講座。

3、舉辦1次健康膳食知識競賽。

4、開展1次職工運動會。

5、按照創(chuàng)建健康示范單位標準進行自我評估和總結。

6、整理相關資料上報，接受市健康辦的驗收評估。

創(chuàng)建健康示范單位，單位領導一定要高度重視，將創(chuàng)建活動與保障職工身體健康工作結合起來，制定創(chuàng)建措施，層層抓落實，真正體現(xiàn)關心職工、關愛職工，為職工謀利益、辦實事。要充分利用工會、共青團、女工委等群眾組織，共同開展示范創(chuàng)建活動。

各部門要通力協(xié)作，各負其責，科學創(chuàng)建，指定人員制定培訓計劃，定期為單位職工開展講座、培訓，對創(chuàng)建工作及時指導，及時總結經(jīng)驗，提供健康知識宣傳和技術指導，確保創(chuàng)建工作有序開展。

在創(chuàng)建示范單位時，要建立健全各項管理制度和管理措施，采取有效激勵機制，充分調動廣大職工的積極性，切實將創(chuàng)建健康示范單位落到實處。

滿意的方案 篇11

***x衛(wèi)生服務中心

關于開展“三好一滿意”活動實施方案

為認真貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳關于2012年在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿意”活動，不斷提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，我社區(qū)衛(wèi)生服務中心決定深入實施以“三好一滿意”為主題的素質工程，制定具體方案如下。

一、總體要求

以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以“服務好、***、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線，強化教育培訓，實施各類主題實踐活動，促進全中心的文明素質、服務能力和作風建設水平再提高、再跨越，實現(xiàn)我社區(qū)衛(wèi)生服務中心全年工作任務與目標提供有力保障。

二、工作目標

“三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求，也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求，又是本次活動開展需要達到的目標。

（1） 好服務：提高服務態(tài)度，提高群眾就醫(yī)感受，優(yōu)化服務流程，方便群眾就醫(yī)；實行公開透明服務，保障群眾就醫(yī)知情權；加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。

（2） **：認真落實醫(yī)療質量安全各項制度，增強醫(yī)療質量安全責任感；嚴格規(guī)范診療服務行為，促進合理用藥和合理檢查；推廣臨床路徑，促進醫(yī)療質量科學管理；加強醫(yī)療技術設備臨床應用管理，確保醫(yī)療質量安全和患者權益。

（3） 良好醫(yī)德：加強醫(yī)德教育；加強制度建設，完善醫(yī)德醫(yī)風制度和規(guī)范；堅決查處藥品購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，嚴格行業(yè)紀律。改進作風，依法行醫(yī)，真情服務，廉潔自律，務實高效，認真兌現(xiàn)社會服務承諾，為社會、為患者提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。

（四）群眾滿意。落實便民利民措施；認真做好患者滿意度調查；全面開展醫(yī)德民主評議，讓社會滿意。各科室形象得到改善，病人的感受發(fā)生了變化，社會和病人的滿意度也大大提高。

三、活動內容

（一）改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”

“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第

一、質量第

一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨服務。

1提高服務態(tài)度，提高群眾就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心溫馨優(yōu)質服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口服務，努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

醫(yī)務工作者要切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現(xiàn)人文關懷，努力提供溫情的服務，提高服務技巧和效用。

2優(yōu)化服務流程，方便群眾看病。要重點抓好**、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。

三。實行公開透明服務，保障群眾就醫(yī)知情權。要定期向社會公開醫(yī)療費用信息，努力提高收費公開的透明度，讓群眾了解醫(yī)療消費情況。

4加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，對患者和家屬關心的診斷、**、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關愛，真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

（二）加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“***”

1認真落實醫(yī)療質量安全各項制度，增強醫(yī)療質量安全責任感。以醫(yī)療質量為核心，切實加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心內部管理和基礎醫(yī)療質量管理，繼續(xù)強化臨床?？颇芰ㄔO和醫(yī)務人員培訓，注重質量檢查和考核，持續(xù)改進醫(yī)療質量。要嚴格執(zhí)行診療護理的技術標準和常規(guī)，認真落實到實際診療和護理行為中，并發(fā)揮其應有的作用。

2嚴格規(guī)范診療服務行為，促進合理用藥和合理檢查。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、抗菌藥物分級管理制度，加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理**、合理用藥。

（三）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”

加強制度建設，完善醫(yī)德醫(yī)風制度。要加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度，修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。要繼續(xù)認真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。

（四）深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”

“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。廣大干部職工要始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務的宗旨意識，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。

1、落實便民利民惠民措施。對社區(qū)居民老年人、慢性病患者等實施便民利民惠民的措施，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構改善服務的效果，贏得群眾理解和信任。

2做好患者滿意度調查，贏得患者滿意度。在“三好一滿意”活動中，要廣泛組織開展患者滿意度調查，要研究建立科學的評價指標體系，能夠真實全面反映患者意見和建議；要關注患者意見，關注調查結果，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高，贏得患者的滿意。

要通過“三好一滿意”活動，凝聚人心、振奮精神，提升服務水平，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改進醫(yī)德醫(yī)風，促使各方面的工作在原有基礎上有新的提高，把社區(qū)衛(wèi)生服務中心的各項工作推向新階段，讓廣大人民群眾滿意。

***x衛(wèi)生服務中心

二ｏ一二年五月五日

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