職業(yè)演講稿。
要寫好一篇優(yōu)秀的主題演講稿,首先需要對主題進(jìn)行深入研究和思考。了解該主題的背景、相關(guān)概念和最新發(fā)展,并對其進(jìn)行分析和思考。在整理思路之前,需要明確演講的目的和受眾,以便準(zhǔn)確傳達(dá)信息。
接下來,可以開始整理演講稿的結(jié)構(gòu)。建議采用經(jīng)典的三段式結(jié)構(gòu):引言、主體和結(jié)尾。引言部分需要吸引聽眾的興趣,可以用一個有趣的事例或引用來引入。主體部分是演講的核心,需要圍繞主題展開思路,提出觀點和論據(jù),并用合適的例子進(jìn)行說明。結(jié)尾部分需要總結(jié)演講內(nèi)容,并留下深刻的印象,可以使用一個鼓舞人心的故事或警句來結(jié)束。
在撰寫演講稿過程中,要注意語言的簡練和流暢。使用簡潔明了的詞匯和句子結(jié)構(gòu),避免啰嗦和冗長。同時,要注意整體篇章的邏輯性和連貫性,使聽眾能夠清晰地理解演講內(nèi)容。
此外,演講稿還可以加入一些個人經(jīng)歷、感悟或幽默元素,以增加親和力和吸引力。最后,記得進(jìn)行演講稿的反復(fù)修改和演練,確保語言流暢、表達(dá)準(zhǔn)確,給聽眾留下深刻的印象。
希望以上的建議能幫助您寫好一篇優(yōu)秀的主題演講稿。如果您覺得對您有幫助,請將本網(wǎng)頁加入收藏夾。
萬丈高樓平地起,所有的成大事者必定是從身邊的小事開始入手的,所以從現(xiàn)在起,我開始計劃我大學(xué)四年的征程!大一為試探期,適應(yīng)新環(huán)境,培養(yǎng)溝通能力是我這一階段的目標(biāo)。大二為定向期,這一階段必須踏實學(xué)習(xí),打牢專業(yè)基礎(chǔ),并確定適合自己的定位!
大三是沖刺期。我必須專注于我的目標(biāo),實事求是,深入學(xué)習(xí)!而這一階段還需要自覺地進(jìn)行能力、專業(yè)素養(yǎng)的提高和經(jīng)驗知識的積累!只有這樣,我們在高三的實踐中才不會太慌張!
…大四就不用說了,尋找就業(yè)機(jī)會,到實踐中去檢驗自己,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇……
接下來是畢業(yè)后的計劃,這才是我人生的真諦!因為我會用工作創(chuàng)造幸福,然后用幸福服務(wù)社會!我想花兩年時間做設(shè)計師,進(jìn)入相關(guān)企業(yè),提高經(jīng)驗和技能!
再用六到八年的時間爭取成為一名設(shè)計方面的管理者,并積累一定的資金,為下一步的壯大做積極的準(zhǔn)備…最后,再用十年時間打造經(jīng)營一家自己的設(shè)計公司,壯大后積極投身于慈善事業(yè)建設(shè)之中,使公司不斷強(qiáng)壯、蓬勃!…
但,這都僅僅只是規(guī)劃而已。計劃不是一勞永逸的!所以,為了適應(yīng)這千變?nèi)f化的世界,我們必須結(jié)合社會環(huán)境以及個人能力的變化及時的做出調(diào)整,時時刻刻警惕危機(jī)。
只有這樣不斷的觀察、規(guī)劃和調(diào)整,才能不斷的適應(yīng)自己,打造一個與時代相適應(yīng)的全新設(shè)計金融帝國!
對于我們每個大學(xué)生來說,困惑和困惑常常伴隨著我們。但我仍然對我的未來充滿信心!我已經(jīng)確定了自己的長途航標(biāo),向著這個航標(biāo)前進(jìn),讓風(fēng)浪蕩漾,我相信我一定會成功到達(dá)并收獲我的夢想!
人生沒有固定的數(shù)目,像一只孤獨的帆,在波濤洶涌中漂泊;似孤鷹,在碧海藍(lán)天中飛翔!讓我們?yōu)閴粝氩迳铣岚颍业綁粝氲牧硪幻?,實現(xiàn)永恒的追求!……謝謝大家!
****年**月**日
隴南新東方駕校唐建榮演講
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今晚由我跟大家談下職業(yè)生涯這個話題。在座的各位,有在一線的教練;有辦公室文員、部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)等。我希望今晚的話題能涵蓋這些層面。
首先,我談?wù)勅松穆殬I(yè)定位話題,一個十三歲的小學(xué)畢業(yè)生和一個研究生同在街邊賣雪梨,他們的區(qū)別不會太大,那么為什么要讀研究生呢?在人事部報到,高中畢業(yè)證或大學(xué)本科或研究生學(xué)歷,為何在未看你工作能力給你定第一份工資的檔次就不一樣呢?如果一樣,全世界就沒有存在那么多學(xué)府的必要。
今天,你來新東方駕校參加。你想過你在這里工作多久嗎?想干什么?一段時間后你會成為什么樣的人。
這個公司從2010年的十幾員工、十幾臺教練車發(fā)展到今天的一百多員工,一百多臺教練車,是我們新東方董事們的遠(yuǎn)見,從這里我們看到,一個人職業(yè)定位中你必須把鏡頭拉長延伸到你的一生。如果一個人沒有抱負(fù),他的一生只能參考父母的足跡。張藝謀導(dǎo)演在陜北拍電影時,看到一個孩子,日落時騎在牛背上,哼著陜北小曲,
張問﹕"娃,你在干啥?"
孩童很悠閑的答﹕"我在放牛!"
"為啥放牛?"
"放牛掙錢!"
"為啥掙錢?"
"掙錢娶媳婦!"
"娶媳婦干嘛?"
"娶媳婦生娃!"
"生娃干嘛?"
"生娃放牛!"
八歲的小孩就想好了他一生"職業(yè)定位"是從祖輩開始放牛到他放牛,一直處于循環(huán)當(dāng)中。你一定不想繼續(xù)過放牛、掙錢、娶媳婦、生孩子、放牛的生活吧?沒有志向的人經(jīng)常立志。
我有一位擁有碩士學(xué)位的同學(xué)五年干過八個行業(yè),基本一無所成,只積累了每個行業(yè)不成功的豐富經(jīng)驗。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會,往往一個專業(yè)足夠一個人奮斗一生,在這種分工很細(xì)的空間里我們自己的特長在**?我們立志在哪個行業(yè)干一輩子?您在行業(yè)中的透徹見解和成就令人欽佩和欽佩。 您的收入和生活能力與普通人不同。
所以古人說:“有志者,志向遠(yuǎn);無志者,志向遠(yuǎn)?!?。"
如果以個普通人有同樣的工作量,同樣的睡眠,同樣的娛樂,他怎么能比別人更成功呢?只有忍受別人不想要的和別人不想要的,我們才能享受別人不能享受的生活。職業(yè)定位的準(zhǔn)確,關(guān)鍵在立志。
毛主席畢業(yè)于長沙第一師范學(xué)校,按理他的職業(yè)定位應(yīng)是老師,但當(dāng)他十七歲走出韶山時便發(fā)自內(nèi)心立下"身無分文心憂天下"的誓言,這是一個政治家的魄力。在我們這個行業(yè),同事們,幾年后,我們這里有董事長嗎?有沒有總經(jīng)理?
有沒有老板?這就看你有沒有這個目標(biāo),因為立志會讓你戰(zhàn)勝自己,我們要競爭的并不是身邊的那幾個同事,而是在你這個年齡段的天下所有的人,但這不是第一個敵人,第一個敵人是自己;一個人最難控制的是他的生活和情緒。如果我們戰(zhàn)勝了自己,那么一切都會好起來的。
平凡的事重復(fù)做是非常難的,我們總是可以原諒自己,原諒自己的失敗,原諒自己的惰性,總在為別人的成功找原因,為自己的失敗找理由,認(rèn)為自己還有許多的人生路程在等著我們耗下去,耗到有一天,我們看到左右的人都超過自己,原先不如我們的人他的生活、工作、安全感都比自己強(qiáng)了,然后自己得到的只有后悔-叫悔恨終身。一個好習(xí)慣決定一個人的生活---習(xí)慣決定命運(yùn)!毛主席在長沙愛晚亭讀書的那幾年,每日不管刮風(fēng)下雨都用冰涼的井水往身上淋,這是常人難以做到的,“野蠻身體,文明精神!
”。這個社會的人分為四類﹕
一類是人物,偉大領(lǐng)袖、國家元首、企業(yè)家,即能夠改變別人命運(yùn)的人;
第二類是人才,他們可以決定自己的命運(yùn);
第三類是賣勞動力維持生存的人的手;
最后一類是人渣。
沒有誰愿意成為人渣。立志,不是說今天立了志,明天就一定能實現(xiàn),但你沒有想,你就永遠(yuǎn)回到放牛-掙錢-娶媳婦-生娃-放牛這樣的循環(huán)中。
對職業(yè)生涯做出規(guī)劃,才能在規(guī)劃中實現(xiàn)你的志向。
一個人一生當(dāng)中最大的幸福在于作對兩件事,一是找對單位、找對老板、找對上司;第二件事就是找對妻子或丈夫。
為什么這么說呢?當(dāng)太陽升起時,我們與上級一起工作,當(dāng)太陽落山時,我們擁抱我們所愛的人。我想你找到了合適的公司。新東方駕校是一個值得大家投資、努力、奉獻(xiàn)的年輕人事業(yè)。
人的一生只有三天,即昨天、今天和明天。昨天意味著過去,除了經(jīng)歷,沒有多少時間
值得我們顧戀,選好起點是在今天,找對了方向你就早一天到達(dá)明天。
職業(yè)定位,給你一個思考的原則:
第一,我能干什么?即你的特長,這是別人要給價錢的最重要的標(biāo)碼,也是你個人賴以生存的籌碼。
第二,我正在干什么?濃縮。 不想同時挖兩口井。
第三,我應(yīng)該干什么?在有機(jī)會做自己喜歡的事情之前,強(qiáng)迫自己做應(yīng)該做的事情。
第四,我還在等什么?別等了。等待會給你無盡的借口。
其次,我講談?wù)勆盥殬I(yè)的設(shè)計原則
職業(yè)定位,簡單地說,就是要認(rèn)清和選擇這個地方,認(rèn)為下面有水,堅持挖掘。所謂跳槽,就是挖一個坑一個坑,最后只挖一個專業(yè)的墳?zāi)埂?/p>
人生是單程票的航船,我們可以后悔,但青春不會回來,如果你覺得選擇對,那你堅持一步一步走下去,事實上幾百人已經(jīng)證明了新方這口井是有水喝的,有許多今天還在職業(yè)介紹所徘徊找井挖,很無奈,很無助,他們要選擇。所以人生最大的痛苦不是掙扎而是選擇。
職業(yè)導(dǎo)向設(shè)計的前提是找到一個點并做好準(zhǔn)備:
第一,年齡。你不能在十七歲、十八歲時跑到人才市場說﹕“你們能否請我當(dāng)總經(jīng)理、董事長?”即使你父親也不會聘用你。實踐的第一步,
考慮你的年齡適合干什么。
第二,學(xué)識。我們學(xué)的哪些知識是對工作有用的,把精力放在《天龍八部》、《小李飛刀》上又有什么用呢?它只讓你在江湖中想象,產(chǎn)生短暫的遐想,但生活并沒有安定下來。
學(xué)專業(yè)知識才是你工作的基礎(chǔ)。
第三,形象。一個賣假藥的和一個大學(xué)教授,一個賣水果的和一個公司的高級經(jīng)理都知道,形象一眼就不一樣了。我們每日是否精神
抖擻,是否給人有精神上的感染力,整潔、大方的形象在一個公司、人才市場是很重要的。你像一只落湯雞、喪家犬,誰都會離得你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
第四,膽識。敢于選擇一個行業(yè),敢于堅持這一行,學(xué)了很多東西卻不敢用,不做,只能是走走書柜。
我們還需要打造三種專業(yè)設(shè)計能力:
一是智商,基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識。
第二,情商eq,我們控制感情的能力,一氣之下,一怒之下對人生不負(fù)責(zé)的沖動會造成很大的損失,現(xiàn)代人有很多壓力,工作壓力、感情壓力、
人際壓力,承受不了這些壓力,你就沒有情商的能力。
第三,智商,即一志力的耐力。意志力和忍耐力是人生成功的支柱。一個成功的人應(yīng)該聰明,理性和堅強(qiáng)的意志力。南非
曼德拉已經(jīng)坐牢30多年了。他的意志力使他相信自己能得到支持和成功,這是意志力的體現(xiàn)。
既來之,則安之。既然你選擇在新東方干,你就干到成功,干到你能昂首挺胸的回到家鄉(xiāng),打工的最高境界就是﹕干到不要讓隨隨便便的人或單位能請得起你!面對生活也要樂觀積極的態(tài)度,今天的生活才是最好的!
《泰坦尼克號》的男主角說過這樣一句話﹕"享受每一天!“不管是痛苦還是幸福,我們都要面對每一天,珍惜我們擁有的一切。否則,我們就沒有了。(笑聲!
)馬克思四十年在同一個圖書館同一個座位上學(xué)習(xí),他喜歡一邊看書一邊腳底下磨地板,經(jīng)過四十年,他腳底下的水泥地板都被磨出一個坑,這就是意志力。
在職業(yè)生涯的設(shè)計中,我們應(yīng)該有這樣一個原則:什么時候都要做,按照最好的計劃,盡最大的努力,做好最壞的準(zhǔn)備?!霸谀愕纳钭值淅?,不會有一個失敗的詞。
除了貧窮不用計劃,做任何事都要有計劃。但如果你每天都關(guān)注從17歲的小燕子到70歲的小燕子的電視劇,這與你的個人生活有什么關(guān)系呢?他們走自己的路。那是別人生活的階段。你的人生舞臺在新東方駕校。
最后我用一個故事結(jié)束今晚的講座﹕從前有只小鷹和一群小雞生活在一起,它以為自己是小雞,一天鷹媽媽找到它說“你是鷹!”,
小鷹搖頭應(yīng)“不!我是小雞!”,鷹媽媽叼起小鷹飛到山頂懸崖上強(qiáng)迫訓(xùn)練它飛翔。一段時間后,小鷹和鷹媽媽翱翔萬里云空,小鷹俯瞰大地上的小雞們自豪地大聲喊道﹕“我-是-鷹!”
祝福諸位早日成為翱翔萬里晴空的-鷹!謝謝大家!
職業(yè)道德演講:每個行業(yè)都有自己的職業(yè)道德。醫(yī)生要有醫(yī)德,教師要有師德。
道德是人們共同生活和行為的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)道德是人們在職業(yè)實踐中形成的行為規(guī)范。隨著依法治國和以德治國方略的確定,法官職業(yè)道德益成為一個日益重要德問題。有的法官拖延辦案,但不超過審理限額;有的法官處理案件時向一方當(dāng)事人傾斜,但卻又在法律許可的幅度之內(nèi),有的法官與**律師關(guān)系密切,私下交往頻繁,諸如此類的問題并不違法,甚至也沒有違紀(jì),但卻違背了法官的職業(yè)道德。
“人民法官是否具備優(yōu)良的品行,高尚的道德情操,這對確保公正司法意義重大。一個優(yōu)秀的法官不僅要有堅定正確的政治立場,深厚扎實的法律素養(yǎng),還要有高尚的道德情操。近年來,法院隊伍中出現(xiàn)了一些問題,其中一些問題是由一些法官的道德水平和生活利益造成的。
”這是最高法院院長肖揚(yáng)xx年在全國高級法院院長會議上講話的內(nèi)容,說明加強(qiáng)法官的職業(yè)道德建設(shè)是一個亟待解決的突出問題,也是法院樹立法官職業(yè)形象的一個關(guān)鍵問題。
法律是社會正義的最后一道屏障,法官則是社會正義的具體化身,隨著依法治國方略的推進(jìn),法律在社會關(guān)系中的調(diào)整職能越發(fā)重要,調(diào)節(jié)社會關(guān)系的廣度和深度不斷加大。而以德治國方略的確定,不僅一切要求法官在行使審判職能中,要通過審判活動推進(jìn)德治,弘揚(yáng)社會正氣,而且更要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德建設(shè)。法官代表國家行使的審判權(quán)是獨立的、權(quán)威的、中立的。
關(guān)系到國家能否有效的懲治犯罪,關(guān)系到公民的合法權(quán)益能否得到切實有效的保護(hù),關(guān)系到社會經(jīng)濟(jì)生活秩序的安定,一個不具備良好職業(yè)道德的法官,很難擔(dān)負(fù)如此重要的職責(zé)。只有提高法官的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),才能實現(xiàn)司法公正。市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給人們的思想觀念帶來了極大的沖擊,市場經(jīng)濟(jì)具有的多元性、開放性、趨利性,也帶來了思想道德觀念的多層次性,這些都不可避免地影響到法官。
法官不是生活在真空中,要與各色各樣的人打交道,如何找到法官個人權(quán)益也是法官職業(yè)義務(wù)的平衡點,職業(yè)道德是非常重要的調(diào)節(jié)手段。臺灣學(xué)者史尚寬有一段精辟論述:“雖有完美的保障審判獨立之制度,有徹底的法學(xué)之研究,他若受外界之引誘,物欲之蒙蔽,舞文弄墨、徇私枉法,則反而以其法學(xué)知識為其作奸犯科之工具,有如為虎附翼,助紂為虐,是以法學(xué)修養(yǎng)雖為切要而品格修養(yǎng)尤為重要。
古今中外,歷代統(tǒng)治著都十分重視道德的作用,把道德作為鞏固其權(quán)力的一種手段,認(rèn)識到“治國就是治吏”,治吏就要從“德”抓起。孔子講過“為政以德”“其身正,不令而行!其身不正,雖令不從”。
在新的歷史時期,隨著依法治國和以德治國方略的確定,法官職業(yè)道德德內(nèi)容更加廣泛。
敬業(yè),實際上是忠于職守。對自己所從事的法律事業(yè)要克盡職守,努力工作,法官是一項神圣的職業(yè),行使好法律賦予的審判權(quán),忠于事實和法律,這是對法官的起碼的要求。 奉獻(xiàn),市場經(jīng)濟(jì)條件下的等價交換原則只能適用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,而不能擴(kuò)大到道德范疇,否則極有可能導(dǎo)致以案謀私,徇情枉法。
文明,體現(xiàn)著法官的執(zhí)業(yè)形象。法官在執(zhí)法過程中,不能把法律賦予的審判權(quán)變成一種特權(quán),應(yīng)當(dāng)以平和禮貌的態(tài)度對待當(dāng)事人,注意自己的言談舉止。
廉潔,對于所有從事公職的人來說,都有廉潔的要求,但對于法官來說,廉潔更顯重要。古代的清官尚且說:“一絲一粒,我之名節(jié),一厘一毫,民之脂膏。
寬一分,民受賜不止一分,取一分,我為人不值一分?!爆F(xiàn)代法官更應(yīng)如此。在市場經(jīng)濟(jì)下,物質(zhì)極大豐富,**的危險也大大增加,況且目前法官的社會尊重程度、待遇未達(dá)到一個合理的格局,更容易導(dǎo)致一些法官違背職業(yè)道德。
高效,隨著法律調(diào)節(jié)社會關(guān)系的日益廣泛,法官絕對數(shù)量增加有限的情況,導(dǎo)致法官的負(fù)擔(dān)日益加重,而現(xiàn)代社會又要求必須高效率,才能迅速解決社會矛盾,實現(xiàn)司法價值。如果案件長期拖延,人民群眾就會對司法失去信心,降低司法的威信。
公正是法官最重要也是最基本的一項職業(yè)道德要求,法官審理案件實際上是一個分配社會正義的過程,涉及到各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,必然會有權(quán)勢、金錢、關(guān)系等各種因素的影響,這時候法官就應(yīng)做到:“貧賤不能移,威武不能屈,富貴不能淫?!睕r且,在當(dāng)前的社會條件下,獨立審判的環(huán)境還亟待改善,法官只有正直才能以一腔浩然正氣贏得社會的尊敬。
法律制度的概念是一種經(jīng)常被忽視的職業(yè)道德。法官的職行不是機(jī)械地比較法律規(guī)定的過程。如果法官都不崇尚法律,內(nèi)心沒有對法律的執(zhí)著追求,只把法官職業(yè)當(dāng)作一個謀生的手段,仍然滿足于經(jīng)驗辦案,就很難公正執(zhí)法,很難深入研究法律,很難真正奉獻(xiàn)于法律事業(yè)。 12
道德不是空洞的說教,而是一個微妙的過程。只要我們堅持以江總書記“以德治國”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合法院工作實際,持之以恒,就一定能實現(xiàn)肖揚(yáng)院長提出的“德化于自身,德化于本職,德化于社會”的目標(biāo);做一名德高望重、素質(zhì)好、人民滿意德高素質(zhì)法官。
第四個關(guān)鍵詞,是誠信。這里有一個故事:一個故客走進(jìn)一家汽車修理店,聲稱自己是一家運(yùn)輸公司的汽車司機(jī)。
“在我的賬單上多寫點零件,我回公司報銷后,有你一份好處。 ”他對店主說。但店主拒絕了這樣的要求。
顧客糾纏說:“我的生意不算小,會常來的,你肯定能賺很多錢! ”店主告訴他,這事無論如何也不會做。
顧客氣急敗壞地嚷道:“誰都會這么干的,我看你是太傻了?!钡曛骰鹆?,他要那個顧客馬上離開,到別處談這種生意去。
這時,顧客露出微笑并滿懷敬佩地握住店主的手:“我就是那家運(yùn)輸公司的老板,我一直在尋找一個固定的、信得過的維修店,你還讓我到**去談這筆生意呢? ” 面對**,不怦然心動,不為其所惑,雖平淡如行云,質(zhì)樸如流水,卻讓人領(lǐng)略到一種山高海深。
這是一種閃光的品格——誠信。
當(dāng)我們走向工作崗位,我們心中擁有對人生目標(biāo)的堅定、有對工作崗位的責(zé)任感、有對幫助過我們的人的感恩之心、有與人處事的誠信之本,我相信擁有了職業(yè)道德,就猶如在黑暗中有一盞明燈,指引著我們前進(jìn)的方向。
1.做好自我認(rèn)知自我認(rèn)知也叫自我意識,或叫自我,是個體對自己存在的覺察,包括對自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。自我認(rèn)知是對自己的洞察和理解,包括自我觀察和自我評價。
自我觀察是指自我感知、思維和意圖;自我評價是對自己的思想、期望、行為和個性特征的判斷和評價,是自我調(diào)節(jié)的重要條件。
2.有個人的工作目標(biāo)按照工作需要有自己的工作計劃和目標(biāo)。如果沒有目標(biāo),人的意志就會不斷的被消磨,慢慢的會失去工作的信心,工作將成為累贅,而不是實現(xiàn)個人價值的跳板。
快速的適應(yīng)環(huán)境,融入工作,在面臨一個新的工作環(huán)境,一個陌生的群體里,要有快速適應(yīng)環(huán)境的能力,要能以最快的速度融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中去。善于適應(yīng)新環(huán)境是一個人能力的表現(xiàn),只有具備一定工作能力的人,才能快速的的融入,相反,如果不能融入,那將會很快的被淘汰。
3.做好自我時間管理時間管理(time management)就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作,實現(xiàn)目標(biāo)。時間管理不是什么都做,而是更有效地利用時間。
時間管理的目的不僅是決定你應(yīng)該做什么,而且是決定你不應(yīng)該做什么;時間管理不是完全控制,而是減少可變性。時間管理最重要的功能是通過事先的計劃做為提醒和指導(dǎo)。
4.良好的職業(yè)形象一般來說,個人形象作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔(dān)著對企業(yè)的總體形象。它在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個人形象越來越成為衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn)。所以形象禮儀也提出了新的要求。工作中、生活中,人們從著裝打扮、行為舉止、語言表達(dá)、文明禮貌、氣質(zhì)品位等各個方面在做著不斷的改變,因為每一個細(xì)節(jié)都可能影響到發(fā)展。
據(jù)調(diào)查,當(dāng)兩個人初次見面時,55%的第一印象來自你的外表,包括你的衣服、發(fā)型等;第一印象中的38%來自于一個人的儀態(tài),包括你舉手投足之間傳達(dá)出來的氣質(zhì),說話的聲音、語調(diào)等,而只有7%的內(nèi)容上**于簡單的交談。也就是說,93%的第一印象是關(guān)于你的外表。一位美國形象設(shè)計專家調(diào)查了美國財富排行榜前300名美國人中的100人。調(diào)查結(jié)果如下:
97%的人認(rèn)為,如果一個人有一個非常吸引人的外表,他將有很多機(jī)會在公司晉升;92%的人認(rèn)為他們不會選擇一個不知道如何打扮的人當(dāng)秘書;93%的人認(rèn)為他們會被拒絕,因為候選人在面試中穿著不正確?,F(xiàn)實中我們也有很多這樣的例子,同樣是參加一個招聘會,有的人因為得體的穿著和良好的表現(xiàn),在求職的過程中取得了很好的職位,而很多人因為沒有注意到這一點而與機(jī)會失之交臂。所以如果你想成功,你必須從你的形象開始。
但是,如果把職業(yè)形象簡單的理解為外表形象,把一個人的外表跟成功掛鉤的話,那么你就犯了一個非常嚴(yán)重的錯誤。職業(yè)形象包括許多因素:外貌形象、知識結(jié)構(gòu)、道德修養(yǎng)、溝通能力等。
5.態(tài)度決定一切1.職業(yè)化的態(tài)度是做好工作的第一步態(tài)度決定一切,職場中,工作態(tài)度決定了職業(yè)生涯的發(fā)展,決定了事業(yè)發(fā)展的成敗。
不同的態(tài)度導(dǎo)致不同的生活。積極樂觀的態(tài)度可以激發(fā)工作的潛能,創(chuàng)造更大的價值,心情的愉悅可以克服工作中的種種困難,可以有效的完成工作中的各項任務(wù)。想要在事業(yè)上有所成就,就必須擁有職業(yè)化的態(tài)度,職業(yè)化的態(tài)度是一個人向上的表現(xiàn),職業(yè)化的態(tài)度才能做好工作中的點滴。
2。職業(yè)化態(tài)度是競爭力的基礎(chǔ)性工作。首先是態(tài)度。要做好工作,就要有積極進(jìn)取的精神,對公司負(fù)責(zé),對崗位負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
“享受工作,盡情投入”的工作態(tài)度,會給我們在職場發(fā)展、成功創(chuàng)造一個契機(jī)、一個機(jī)遇。態(tài)度積極,才可以使自己的能力充分發(fā)揮,價值得到最大限度的體現(xiàn)。3.
職業(yè)態(tài)度決定人生的高度你的態(tài)度決定你的高度,做事的態(tài)度決定成功的高度。一個人對工作的態(tài)度,無論是積極的還是消極的,無論是進(jìn)步的還是淡漠的,都直接影響到工作的質(zhì)量。成功者與失敗者之間最大的差別是:
成功的人總是以最積極的方式思考,用最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)歷來控制自己的生活。
6.提升職業(yè)意識職業(yè)意識是人們對職業(yè)勞動的認(rèn)識、評價、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映,是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動的調(diào)節(jié)器,它包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻(xiàn)意識等方面。職業(yè)意識是職業(yè)道德、職業(yè)道德、職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和。
職業(yè)意識是用法律、法規(guī)、行業(yè)自律、規(guī)章制度、企業(yè)條文來體現(xiàn)的。職業(yè)意識既有社會的共性,又有產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的相通性。它是每一個人從事你所工作的崗位的最基本,也是必須牢記和自我約束的。
“燒開一壺水”
如果你去燒一壺水,是斷斷續(xù)續(xù),燒一下就停,還是一鼓作氣,不停地?zé)氯ィ钡綗_為止?
如果你斷斷續(xù)續(xù)地?zé)峙乱蝗f斤柴火燒不開水;如果是一鼓作氣,可能一斤柴就能將水燒開。
那么,你是否想過:在你做事的時候,是否也像燒水這樣,一口氣將事情做好呢?
四個“到位”
心態(tài)到位
行動到位
姿態(tài)到位
方法到位
職業(yè)核心素養(yǎng)演講稿
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!我今天想和大家分享的主題是職業(yè)核心素養(yǎng)。在如今競爭激烈的社會中,擁有良好的職業(yè)核心素養(yǎng)非常重要,它不僅可以幫助我們在職場中立足,還能夠提升我們的個人價值和生活品質(zhì)。
首先,我想闡述一下什么是職業(yè)核心素養(yǎng)。職業(yè)核心素養(yǎng)是指在職業(yè)發(fā)展中所必需的基本能力和品質(zhì)。它包括溝通能力、團(tuán)隊合作能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、自我管理能力等。有了這些核心素養(yǎng),我們才能更好地適應(yīng)快速變化的社會環(huán)境,成功地完成工作任務(wù)。
其次,我想分享一下溝通能力的重要性。在職場中,良好的溝通能力能夠幫助我們與同事有效地交流、合作。無論是書面溝通還是口頭表達(dá),我們都應(yīng)該學(xué)會清晰地表達(dá)自己的想法和觀點。此外,善于傾聽也是溝通的重要組成部分。通過傾聽,我們能夠更好地理解他人的需求和意見,從而更好地解決問題。
團(tuán)隊合作能力也是職業(yè)核心素養(yǎng)中不可或缺的一部分。在團(tuán)隊合作中,我們需要展現(xiàn)良好的合作精神和團(tuán)隊意識。無論是擔(dān)任團(tuán)隊成員還是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,我們都要能夠理解并尊重他人的觀點,同時也要積極主動地為團(tuán)隊目標(biāo)而努力。通過合作,我們能夠集思廣益,共同解決問題,實現(xiàn)更大的目標(biāo)。
創(chuàng)新能力在如今的社會中也顯得尤為重要。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,創(chuàng)新能力被視為職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新意味著不斷尋求新的方法、新的思路來解決問題。在職場中,我們應(yīng)該主動思考如何將創(chuàng)新應(yīng)用到工作中,以提升工作效率和質(zhì)量。只有保持創(chuàng)新意識,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
另外,領(lǐng)導(dǎo)能力也是職業(yè)核心素養(yǎng)中非常重要的一部分。即使我們并不擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位,但領(lǐng)導(dǎo)能力仍然是我們在職場中必須具備的能力。領(lǐng)導(dǎo)能力涉及到激勵和影響他人的能力。我們應(yīng)該學(xué)會如何激發(fā)他人的潛力,如何在團(tuán)隊中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。當(dāng)我們能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊時,我們將會被認(rèn)可和信任,實現(xiàn)更大的職業(yè)發(fā)展。
最后,我想談一下自我管理能力。自我管理能力是指能夠自主地制定目標(biāo)并有效地管理自己的能力。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我們需要有良好的時間管理和壓力管理能力。我們應(yīng)該學(xué)會合理安排工作和休息時間,保持良好的工作生活平衡。同時,我們還應(yīng)該學(xué)會如何有效地管理壓力,保持積極的心態(tài)和健康的身體。
親愛的同學(xué)們,良好的職業(yè)核心素養(yǎng)是我們成功的關(guān)鍵。無論是在學(xué)校還是將來的工作中,我們都需要不斷地提升自己的核心素養(yǎng)。通過培養(yǎng)良好的溝通能力、團(tuán)隊合作能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和自我管理能力,我們將能夠在職場中取得更加輝煌的成就。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事很高興通過本次課程和大家有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,公司非常注重員工培訓(xùn),公司今后會安排全體員工分多層次進(jìn)行多樣化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高全員素質(zhì),增強(qiáng)工作能力,同時更倡導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)和實踐是公司發(fā)展的兩大動力。
企業(yè)和人一樣,總是面臨著外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化。只有不斷適應(yīng)這種變化,它才能生存和發(fā)展。員工素質(zhì)是制約企業(yè)抗阻能力提高的主要因素。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑。
此次培訓(xùn)的課題是員工職業(yè)素養(yǎng),首先我們了解一下什么是職業(yè)素養(yǎng):很多企業(yè)家認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素:敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。
職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);生活中體現(xiàn)的是個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
蒙牛集團(tuán)董事長牛根生有一句話,說他德才兼?zhèn)?,格外重要;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。這說明了職業(yè)素質(zhì)的重要性。那么員工的職業(yè)素質(zhì)有哪些方面
(1) 職業(yè)道德(2)職業(yè)思想(3)職業(yè)行為習(xí)慣(4)職業(yè)技能?!緕uoWeN101.Com 高分作文網(wǎng)】
樹理論,每個人都是樹,都可以是樹,而根是一個人的專業(yè)素質(zhì)。枝、干、葉就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
優(yōu)秀員工需要具備哪些專業(yè)素質(zhì):1。像老板一樣專注于工作。
2。學(xué)會快速適應(yīng)環(huán)境3。將工作壓力轉(zhuǎn)換為動力4
善于自我表達(dá),善于表現(xiàn)而不是故意表現(xiàn)5。做一個低調(diào)的人,以一種高調(diào)的方式做事。制定工作目標(biāo)并按計劃實施7
做一個好的時間經(jīng)理。你把時間調(diào)整了10分鐘了嗎。
上述對職業(yè)素養(yǎng)的總結(jié),那么,態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心。哈佛大學(xué)的一位教授說:一個好的團(tuán)隊,其能量**在三個信念的凝聚。
第一個凝聚是凝聚夢想,夢想和現(xiàn)實存在一定差距,正是這種差距會讓我們產(chǎn)生一種心態(tài)的張力,在一定的時候這種張力會爆發(fā)出巨大的能量。金山軟件前ceo雷軍表示:人之所以偉大,是因為夢想。
第二個凝聚是凝聚價值觀,當(dāng)相關(guān)的人、事、物和我們價值觀有差距時,我們會通過行為讓這些客觀事物盡量和我們價值觀一致。在這個時候,我們的精神能量會被激發(fā)。
第三個凝聚是凝聚痛苦,一個人處在痛苦之中,他會下意識的通過努力盡快脫離痛苦,人在痛苦之中的行為是最快速最有效的,因為痛苦是一種強(qiáng)烈的,令人難受的刺激,人的本能是盡快擺脫這種刺激。
一種信念是信任團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),信任是發(fā)揮團(tuán)隊活力的堅實基礎(chǔ)。三種凝聚力是力量的源泉,一種信念是整合力量的紐帶。
提高自己的職業(yè)素養(yǎng),是需要一個長期歷練學(xué)習(xí)的過程,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),比別人精通業(yè)務(wù),你就比別人擁有更多的成功機(jī)會。
下面我們看一段專家講座的**,來共同學(xué)習(xí)一下。
... 我剛才看到的很有感染力。我們在工作和生活中應(yīng)該有積極樂觀的態(tài)度。
下面我們看一下幻燈片。
最后給大家講一個關(guān)于態(tài)度的故事:羚羊媽媽在教小羚羊練習(xí)跑步,它告訴小羚羊,衡量跑步快慢的標(biāo)準(zhǔn)就是:一旦有獅子攻擊我們的時候,你不要跑得比最后一只羚羊慢就沒事了。
因為獅子首先抓住了跑在羊后面的羚羊。
同時,獅子媽媽也在教一群小獅子練習(xí)跑步,它告訴小獅子,衡量跑得快慢的標(biāo)準(zhǔn)就是:一旦我們?nèi)プ芬蝗毫缪虻臅r候,你一定要跑得比最前面的獅子還要快。因為只有這樣你才能保證你能得到羚羊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我演講的題目是“信守承諾,恪守職業(yè)道德”。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一名最普通的藥檢工作者,你是否永遠(yuǎn)堅守著自己的崗位……
花兒是春天的諾言,潮汛是大海的諾言,遠(yuǎn)方是道路的諾言。世界,因為信守許多大大小小的諾言,肅穆而深情。曾子烹彘(zhì),孟母不欺子,遙遠(yuǎn)但卻親近的故事,告訴我一個最樸素的真理:信守承諾,承諾是金。
對于一名普通的藥檢工作者來說,什么是承諾?要信守什么樣的承諾?人們?nèi)罕娪盟幇踩?,就是我們永恒的承諾,愛崗敬業(yè),恪盡職守,就是我們對這一承諾的踐行。
英國作家約翰生說:“職業(yè)能彩飾一個人的品性?!边@句名言,道出了人生的價值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作,一個崗位是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,同時也是人類社會存在和發(fā)展的必須。而愛崗敬業(yè)正是人生意義的砝碼,是人生歡樂、幸福之所在,也是對待職業(yè)、對待工作應(yīng)有的態(tài)度。
作為一名普通的藥檢工作者,要在實際工作中信守我們的承諾,做到愛崗敬業(yè),首先是要立足本職工作,在單位的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,認(rèn)認(rèn)真真做好每一個檢品的檢驗工作,確保每一個檢驗項目科學(xué)、準(zhǔn)確,無差錯;其次在完成自己的工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新檢驗方法,提高檢驗技術(shù),結(jié)合自身工作實際,從本部門的每一項工作做起,將愛崗敬業(yè)貫穿到全部的工作實踐之中。
愛崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度的實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。而作為一名藥檢工作者,在這個平凡的崗位上要做到愛崗敬業(yè),必須堅決擁護(hù)黨的政策,正確領(lǐng)會黨的新要求和指導(dǎo)原則,要抓好四個方面的能力:一要提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì);二要提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)大眾的本領(lǐng);三要提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實在性;四要提高自律能力,進(jìn)一步樹立好我們藥檢工作者的形象。
信守人民群眾用藥安全的承諾,恪守我們的職業(yè)道德,也是每一個藥檢工作者深刻認(rèn)識和踐行科學(xué)發(fā)展觀和新時期藥品技術(shù)監(jiān)督檢驗工作的本質(zhì)要求和根本任務(wù)。在我們的藥品檢驗工作中要以科學(xué)檢驗與科學(xué)監(jiān)管相結(jié)合,結(jié)合科學(xué)監(jiān)管的新思維、新方法,合理優(yōu)化配臵各種資源,取得更高的工作效率。在過去的全省藥檢系統(tǒng)和醫(yī)藥行業(yè)的比對實驗競賽中,我們多次取得了好成績。這表明我們的檢驗是注重技術(shù)含量的科學(xué)檢驗。只有以發(fā)展科學(xué)技術(shù)為前提,我們的藥檢工作在藥品市場監(jiān)管中舉足輕重的地位才不會動搖;在保障公眾飲食用藥安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展中,才能起到至關(guān)重要的作用。
我記得我讀過一本書,叫《致加西亞的信》,這是美國人阿爾伯特〃哈伯德的作品,里面有這么幾句話:
如果你為一個人工作,以上帝的名義:為他干!如果他付給你薪水,讓你得以溫飽,為他工作——那么稱贊他,感激他,支持他的立場,和他所代表的機(jī)構(gòu)站在一起。
讓我把這段話加以修改,作為我今天演講的結(jié)束語:如果你為藥檢事業(yè)工作,用你的良心與激情,為他干!
如果從事藥品檢驗而得到薪水,讓你得到溫飽安定的生活,那么,為他工作,稱贊他,感激他,支持他的立場,堅定地和他站在一起。
讓我們用恪守職業(yè)道德和愛崗敬業(yè),去踐行人民群眾用藥安全這一永恒的承諾,共同開創(chuàng)平?jīng)鏊帣z事業(yè)的美好明天!
可是金無赤足,人無完人,通過swot分析法,我將自己的優(yōu)缺點做了一次比較,較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力易于接受新鮮事物,外加思維活躍敢想敢干的心態(tài)以及開朗的個性造就了一個大方活潑且意志堅定的我,但這樣的我并不完美,面對這個社會的種種壓力,有時我缺乏耐心,而過分固執(zhí)的態(tài)度又顯示出一個不夠穩(wěn)重的我。這樣一個具有雙面性格的我還需不斷的改正;所謂江山易改本性難移,一個人的性格是比較難以改變的,而我將以極大地恒心,積極向上的熱情和注重他人的客觀評價來不斷的改正自己的不足,力求以一個更完美的姿態(tài)去面對這個多變的社會。
第二部分從外部因素分析我的方案的可行性。
我很慶幸自己有一個美滿幸福的家庭,父母雖是農(nóng)民但他們卻有長遠(yuǎn)的眼光,一直鼓勵我往更高的學(xué)府邁進(jìn),他們的支持給了我無盡的力量。而河南師范大學(xué)的各種設(shè)施齊全,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,師資力量雄厚,這就為我提供了一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活空間。我職業(yè)生涯的總目標(biāo)是成為一名大學(xué)教師和數(shù)學(xué)領(lǐng)域的著名學(xué)者。
從人才市場和招聘會來看,對37個大中城市的統(tǒng)計分析顯示,數(shù)學(xué)教師非常受歡迎。廣東省許多市縣甚至出現(xiàn)數(shù)學(xué)“教師荒”。然而,需求大并不意味著競爭小。當(dāng)今社會就業(yè)壓力大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻。
同時急劇增多的大學(xué)畢業(yè)生為我以后的就業(yè)帶來了很大的壓力,所以我必須在自己的領(lǐng)域里鉆研的更深,占有一席之地,才能向自己的能力要工資。
萬丈高樓平地起,所有成大事者必定是從身邊的小事開始入手,所以從現(xiàn)在起,我開始規(guī)劃自己以后的人生道路。下面請看我的職業(yè)生涯路線圖。
我職業(yè)生涯的總目標(biāo)是成為數(shù)學(xué)領(lǐng)域的一名著名學(xué)者,根據(jù)具體情況,我選擇先考研,再就業(yè),最后實現(xiàn)成為著名學(xué)者教師的計劃。
通過對周圍環(huán)境和人生目標(biāo)的分析,我選擇了畢業(yè)后報考四川大學(xué)數(shù)學(xué)碩士。選擇考研的原因有三:一是為了實現(xiàn)成為高校教師的夢想,二是為將來獨立研究課題奠定理論基礎(chǔ),三是符合國家和社會對人才的需求,能為自己將來創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展平臺。
讀完研究生之后,我選擇去高校就業(yè),首先是因為這是成為學(xué)者的一個途徑,我覺得大學(xué)比其它地方更具學(xué)術(shù)氛圍;其次,可以創(chuàng)造一個穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,更有利于研究。在讀研及高校工作的八年中,我會開始參與一些學(xué)術(shù)項目的研究。在我的職業(yè)生涯
在中國,成為大學(xué)教師和著名學(xué)者的人生目標(biāo)是互動、共同發(fā)展、相互促進(jìn)。
在實施計劃的第四部分,我將自己的職業(yè)生涯分為準(zhǔn)備期、前期、中期和后期。請看大屏幕。這四個時期:第一個是準(zhǔn)備期,其主要對本科四年及讀研三年的生活進(jìn)行規(guī)劃,二是職業(yè)生涯早期,進(jìn)入高校工作五年,同時完成考博讀博,用自己的能力賺錢養(yǎng)活自己,報答父母。
三是中職,其目標(biāo)是確定學(xué)科的研究方向,出版學(xué)術(shù)專著,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)。第四,在職業(yè)生涯的后期,我們應(yīng)該承擔(dān)更多的教育責(zé)任,積極參與教育,徹底結(jié)束整個職業(yè)生涯。
有些事情是可以**的,但有些事不可**的。所以處理這種不確定性的唯一方法就是經(jīng)常量化你的職業(yè)生涯。為了確保職業(yè)規(guī)劃的可執(zhí)行性和成功實現(xiàn)職業(yè)總體目標(biāo),我問自己:
每年計劃和總結(jié)一次,并根據(jù)總結(jié)對計劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)母摹?/p>
我深信沒有等出來的輝煌只有走出來的成功,人生應(yīng)似飛鴻,雄心志在凌空,今借長風(fēng)激浪,扶搖直上蒼穹。讓我們滿懷希望,為之奮斗。未來的成功一定屬于我們??! 謝謝大家!
水務(wù)安裝企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)之我見
員工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的生譽(yù)和利潤,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。許多有識之士將員工職業(yè)道德教育視為增加資本、提高竟?fàn)幜Φ氖侄?。那什么是職業(yè)道德呢?
職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活中所遵循的道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)的總和。社會主義職業(yè)道德的基本規(guī)范包括:愛崗、誠實守信、公平合理、服務(wù)群眾、為社會作出貢獻(xiàn)。
我們的安裝部門是水務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵部門。關(guān)鍵地位是水利行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵和重點。如何提高我國安裝部門的職業(yè)道德建設(shè),筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面入手。
第一要端正觀念、擺正心態(tài)。自來水作為壟斷性行業(yè)既是企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢,也容易使職工產(chǎn)生惰性、產(chǎn)生“水老大”的思想。因此,我們必須樹立一種服務(wù)意識,那就是主動服務(wù),而不是被動等待服務(wù)。
21世紀(jì)的三大趨勢之一是**職能從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變。大家想想,**都要抓服務(wù)了,我們還有什么理由不搞好服務(wù)呢!還有一種觀念覺得“只要完成生產(chǎn)任務(wù),遵章守紀(jì)就有職業(yè)道德了”,這是對職業(yè)道德狹窄單一的理解。
雖然持這種觀念的職工固然有值得肯定的地方,但這是低層次的要求。完成任務(wù)就是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。此外,更重要的是滿足用戶。
第二要有良好的服務(wù)態(tài)度。不發(fā)生“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。心態(tài)正了、觀念正了,搞好服務(wù)態(tài)度就比較容易。
當(dāng)然,直接與用戶打交道的部門會遇到各種各樣的人。接待用戶、回答用戶的質(zhì)疑要有方法。以前我國的****不知道怎樣應(yīng)對**的質(zhì)疑,面對刁鉆的記者,往往采取回避的做法,有些人甚至害怕見**。
后來中宣部舉辦專門培訓(xùn)班,培訓(xùn)****如何應(yīng)對**。現(xiàn)在情況有了很大的改善。我認(rèn)為我們的窗口部門也應(yīng)該組織類似的培訓(xùn)。
第三要講誠信。在職業(yè)道德中,誠實是核心。對我們的時工部門來說,就是要保證安裝質(zhì)量,保證在承諾的時間內(nèi)及時、完整地供水。
施工所用材料應(yīng)符和預(yù)算和圖紙要求。誠信是維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。良好的企業(yè)形象和信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)和無價之寶。
一個企業(yè)的聲譽(yù)越好,就越能獲得社會信任,在經(jīng)濟(jì)活動中獲得的利益也就越多。否則,將損害聲譽(yù),損害并影響效率。
第四要正確處理企業(yè)自身利益與消費者的利益和全社會整體利益之間的關(guān)系,做到統(tǒng)籌兼顧,求得三者利益的平衡、統(tǒng)一。當(dāng)三者利益沖突時,企業(yè)首先應(yīng)該考慮誰的利益?是企業(yè)自身的利益嗎?
不是!首先,企業(yè)考慮和保障的是社會的整體利益,其次是消費者的利益,最后是企業(yè)自身的利益。全社會的利益和消費者的合法利益得到保障,企業(yè)的自身利益自然也包括在內(nèi)。
雖然目前臺前項目被我國企業(yè)壟斷,但這種壟斷可能在未來被打破。如果我們的安裝、服務(wù)態(tài)度和收費合理,無論未來的政策和市場如何變化,我們都能站穩(wěn)腳跟。目前,我們還可以爭取更多的表面工程。
因此工程收費中要堅持“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)
一、收費合理”的原則。
任何一個員工職業(yè)道德素質(zhì)的提高,一方面依賴于他律,但主要依賴于自律,即自律。我們的施工人員和設(shè)計預(yù)算人員要在自律上下功夫,特別是沒有領(lǐng)導(dǎo)在場的時候,更要注意自己的言行?!抖Y記中庸》中提倡“慎獨”,意思是說,一個有道德的人在獨自一人,無人監(jiān)督時,也是小心謹(jǐn)慎地不做任何不道德的事。
良好職業(yè)道德的形成不是一朝一夕的事。在職業(yè)道德領(lǐng)域,善與惡有著明顯的區(qū)別。善雖小,仍然不失其為善;惡雖小,也終究是惡。
最后我以三國時代的劉備在他的遺囑里叮囑兒子的一句話來結(jié)束我的演講 ——“勿以惡小而為之 ,勿以善小而不為?!?/p>
工程分公司何鷹
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