每月工作計劃。
筆者為大家?guī)砹诉@篇關(guān)于“每月工作計劃怎么寫”的研究報告。為了提升工作能力,我們需自行撰寫一份簡易的工作計劃。一般而言,工作計劃包含工作目標(biāo)和預(yù)期效果。希望您能從此頁上獲取一些新的見解!
做美容院經(jīng)理,不僅要明白自己的任務(wù)是什么,更要知道如何實現(xiàn)這個目標(biāo),所以要做的就是堅持“五要”把公司落實到未來。為醫(yī)院各項工作打好基礎(chǔ),其中“五項要求”是指:
1、溝通:經(jīng)常與當(dāng)?shù)卣搬t(yī)院周邊相關(guān)部門溝通而與門店運營相關(guān)的“如:城管、派出所、醫(yī)院店所在的物業(yè)部門”,將為未來醫(yī)院店在店外開展各種促銷活動創(chuàng)造有利條件,需要幫助。
2.務(wù)實:往下看,從小事做起,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
3.溝通:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工和員工溝通促銷要了解店內(nèi)和店外對自己不了解,與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到向別人學(xué)習(xí),避免自己做空。
< p> 4. 理解:即對于一個以前從未經(jīng)歷過的事情,你必須了解事件的過程和結(jié)果。只有真正了解它,才能使它更加完美。如果遇到什么問題,一定要了解這件事的過程和結(jié)果,分析利弊后再實施。5.總結(jié):總結(jié)過去的經(jīng)驗,從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn),在已經(jīng)成功的事情實施中發(fā)現(xiàn)不足,并將這些經(jīng)驗應(yīng)用到以后的工作中。
除了以上幾點,以下兩點也很重要。
1. 店面管理
店里的日常小事往往是堅持不懈的,為了給店面管理打好基礎(chǔ),所以店面管理要放在第一位地方。
1.建立分級管理制度,細(xì)化崗位職責(zé),自上而下。做到每件工作都有人管,每件都能落實,杜絕死角現(xiàn)象。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn),培養(yǎng)員工和銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工和銷售人員都全力以赴發(fā)揮潛能,使他們擁有熱愛本職工作、兢兢業(yè)業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立明確的獎懲制度,激勵和約束員工和銷售人員的工作,使全店成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的群體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理可用的條件,創(chuàng)造和布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力讓顧客在一個布局、寬松、美觀、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為你服務(wù)最好的我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平、加強服務(wù)意識教育的同時,也注重員工綜合素質(zhì)的提高和銷售人員的言語、談話和行為等。 ,更好的全心全意為客戶著想,減少票數(shù)和拆遷。
6、注意安全保衛(wèi)工作,防止火災(zāi)和盜竊,將隱患消除在萌芽狀態(tài),防止給公司造成不必要的損失。
7、營造良好的外部環(huán)境,協(xié)調(diào)與政府部門的合作關(guān)系,減少不必要的麻煩。
2.經(jīng)營管理
1.加強商品進(jìn)銷存管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,保持庫存,使倉庫商品管理趨于科學(xué)合理。
2、明確全店銷售目標(biāo),細(xì)化、量化銷售任務(wù),落實到各部門、各品牌、各人員,并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
3、假期做文章,積極參加公司的各種促銷活動,以及店內(nèi)的各種活動,充分做好宣傳和布置。
4、做好大宗、團(tuán)購的接待工作,做好單人接待,全面協(xié)調(diào),讓客戶感受方便快捷的服務(wù)。
5、了解對方,經(jīng)過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整以適應(yīng)市場的發(fā)展變化,增加市場占有率。
6.盡量降低成本,增收節(jié)支以減少開支。
自從XX年開始在服裝店工作以來,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,取得了一些成績。在工作中,我逐漸意識到,要想成為一名優(yōu)秀的服裝店長,我必須對自己有嚴(yán)格的要求。在此,我將制定我的201x工作計劃,以激勵自己,取得好成績:
首先,團(tuán)結(jié)店友,和大家一起建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
銷售人才是最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績都源于擁有一個好的銷售人員。建立一個有凝聚力和合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店鋪的基礎(chǔ)。建立一個和諧、致命的團(tuán)隊是我和我們所有人的首要目標(biāo)。
第二,專心服務(wù)。
以飽滿的熱情對待每一位客戶。注重與客戶的溝通技巧,把握客戶的購買心理,全心全意為客戶服務(wù)。
第三,熟悉服裝。
了解本店每件服裝的特點,全面了解款式、型號、顏色、價格、面料、適合人群。
第四,培養(yǎng)識別和總結(jié)問題的能力。
不斷自我完善的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的習(xí)慣以提高自己的綜合素質(zhì),能夠發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題并提出自己的看法和建議,這將提高我的銷售量。能力提升到一個新的水平。
五、根據(jù)店面下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店面下達(dá)的xx萬元營業(yè)額任務(wù)。
任務(wù)根據(jù)具體情況分解為每周和每日;將每周和每天的銷售目標(biāo)分解給每個導(dǎo)購,完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝店的發(fā)展離不開全體員工的整體素質(zhì)、指導(dǎo)方針和團(tuán)隊建設(shè)。建立良好的銷售團(tuán)隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
作為一名店長,我深深地感受到了自己責(zé)任的重要性。多年的工作經(jīng)驗讓我明白了一個道理:一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店,首先要有一個專業(yè)的管理人員;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,你一定能做好。
1. 清點貨品,心知肚明
1. 掌握每件商品的數(shù)量
2. 掌握每件商品的場景和數(shù)量
3、掌握前十名商品的庫存情況并及時補貨,讓每位員工都了解。
4、倉庫近期整理整理,井然有序,方便找貨、備貨。
2.做好賬務(wù)管理
1.做好每日結(jié)算、每日余額、每日合計、每日存款、每日報表。
2.了解每件商品的日銷量和占比。并對銷售額進(jìn)行同比和環(huán)比分析,同時調(diào)整貨品。
3. 把員工管理好
1. 穩(wěn)定、穩(wěn)定的在職員工,一一聊聊,了解他們的內(nèi)心需求和趨勢。
2.招聘和招聘新員工,做到招來,來用,用得勝。
3.培訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)確保每位員工都了解公司的制度,
(2)在沒有客戶的情況下,培訓(xùn)員工服裝搭配、語言表達(dá)等銷售技巧知識技能。
4.保證,保證店鋪有足夠的銷售人員,目的是保證銷量。
5、提高銷售人員的銷售技巧和產(chǎn)品知識,使銷售人員成為一流的人才,為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人才。
四、商品陳列
1、根據(jù)公司要求,做好服裝陳列。要精確和細(xì)致。展示后,客戶有購買行為。
2、在展示上力求創(chuàng)新,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,根據(jù)創(chuàng)新成果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工的潛力,激發(fā)員工的創(chuàng)新思想。
3.調(diào)整服裝陳列,隨時更換搭配,讓新客戶有耳目一新的感覺,老客戶有新的感覺。
五、增加銷售額
1、對員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)后,從單個客戶的銷售量入手,挖掘客戶需求,分析客戶類型,追加銷售。
2. 掌握每一次促銷活動,活動前與全體員工一起分析,事前準(zhǔn)備,事后跟進(jìn),事后總結(jié)。
3、在推廣宣傳方面,我們會通過電話、手機信息等方式及時向老客戶發(fā)送信息;
4.對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加值較高的員工,分享業(yè)績,共同學(xué)習(xí)提升,提升整體銷售業(yè)績。
以上是我新一年的工作計劃。
作為店長,一定要做好店內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作,指導(dǎo)和參與店內(nèi)各項工作,及時準(zhǔn)確地完成各項報告,帶領(lǐng)店員完成上級分配的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)客戶檔案,協(xié)助客戶關(guān)系營銷,保持店內(nèi)健康庫存,及時處理客戶投訴等售后工作。
1. 晨會——體格檢查,快樂分享工作經(jīng)驗和服務(wù)技巧,分析昨天的表現(xiàn)和設(shè)定今天的目標(biāo),公司文件通知傳遞。
其次,盡量在銷售過程中留下客戶的詳細(xì)信息。信息應(yīng)詳細(xì)記錄客戶的電話號碼、生日和尺寸??梢酝ㄟ^VIP卡的形式收集客戶信息,達(dá)到宣傳品牌、再次促進(jìn)購買的目的,并在新機型到店時及時通知老客戶(但要選擇合適的時間段避免盡可能打擾顧客的工作和休息)。尊重老客戶也達(dá)到了推廣的目的,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶。
3.與導(dǎo)購一起熟悉店內(nèi)商品的庫存詳情,以便更準(zhǔn)確地向顧客推薦店內(nèi)商品(部分導(dǎo)購對庫存不熟悉)情況,所以客戶推薦沒有客戶合適號碼的商品,導(dǎo)致銷售失?。<皶r與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分配貨源。
四、做好貨品搭配,及時更新櫥窗和宣傳資料,定期調(diào)整行情,確保貨品不因店鋪位置而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購及時對店內(nèi)滯銷商品和斷碼商品進(jìn)行推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷商品的具體情況,以便公司及時采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)整店面氛圍,適當(dāng)鼓勵員工,讓每位員工充滿信心、進(jìn)取心、樂于工作。在銷售過程中,店長和其他店員應(yīng)協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)是良好銷售的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者之間的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購的形象出發(fā),統(tǒng)一工作服,始終堅持良好的工作條件,對公司的經(jīng)營理念和品牌文化有深刻的理解,加強對面料、生產(chǎn)工藝、服裝保養(yǎng)等方面的專業(yè)知識,了解必要的色彩和款式搭配。最重要的是要不斷提高導(dǎo)購員的銷售技巧,同事之間互相學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),取長補短。
7、做好與辦事員的溝通,甚至對有困難的辦事員給予幫助和關(guān)懷,讓他們更加專心工作。公平公正,一切工作都起主導(dǎo)作用。
八、下班后帶大家熟悉一些高檔男裝和男裝配飾(如:手表、手袋、皮鞋、男士香水等)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)相關(guān)知識,讓與客戶交流時有更多的切入點,更大程度上贏得客戶的信任。
一、班級整體情況:
本班學(xué)生共61人,其中男生 30 名,女生31名。經(jīng)過對他們一學(xué)期行為習(xí)慣等方面的強化培養(yǎng),現(xiàn)已初步形成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣及行為習(xí)慣。大部分學(xué)生能遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,勤學(xué)守紀(jì),講文明懂禮貌。全班同學(xué)的集體榮譽感有了進(jìn)一步增強,能團(tuán)結(jié)一致,共同為班級的目標(biāo)而努力。班委會基本能正常開展工作,但依賴性還比較強,需要進(jìn)一步在能力上加強培養(yǎng)。部分學(xué)生家境貧寒,這些孩子的學(xué)習(xí)較認(rèn)真但在心理健康發(fā)展上 需要加強引導(dǎo)。也有少數(shù)同學(xué)在學(xué)習(xí)方面興趣較弱,玩心較重,缺少學(xué)習(xí)動 力,有待加強教育引導(dǎo)和培養(yǎng)。
二、本學(xué)期班務(wù)工作的總要求:
鞏固、強化已初步形成的良好的個人衛(wèi)生行為習(xí)慣,使教室、環(huán)境及個 人衛(wèi)生長期保持在較高的水平上。繼續(xù)進(jìn)行常規(guī)教育,加強班級的常規(guī)管理。 同時加強對學(xué)生的文明禮貌教育。學(xué)習(xí)自覺性明顯提高,學(xué)習(xí)氣氛濃,有較強的求知欲望。班干部能獨立開展工作,創(chuàng)造性地開展工作,把班級活動開展得有聲有色。培養(yǎng)帶動一批人,使全班同學(xué)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,共同奮斗, 圍繞“誠樸、嚴(yán)謹(jǐn)、文明、奮發(fā)”的八字班風(fēng),爭取在各方面有長足的發(fā)展。
三、班級管理的指導(dǎo)思想:
“以情感人,以法治班” 教育的秘訣是真愛,情(指情感教育)能拉近教師與學(xué)生的距離;能滋潤學(xué)生的心田;能感化學(xué)生的心靈。但只有情,班級管理缺乏力度,容易造成管理上的放縱的隨意。法(即班規(guī))能使班級管理規(guī)范化,使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣和行為規(guī)范,能使班級管理制度化、規(guī)范化。但只有法,只能規(guī)范學(xué)生的行為,無法走進(jìn)學(xué)生的心靈,只能治表而不能治里。只有情與法的互動與交融,才能規(guī)范學(xué)生的言行,又能感化學(xué)生的心靈,達(dá)到表里兼治的目的。
四、教育主題和目標(biāo):
“尊重·理解·拼搏·互助------構(gòu)建和諧班級” 尊重和了解學(xué)生的個性,是打開學(xué)生心靈窗口的金鑰匙,也是學(xué)生服從班主任管理的前提。在日常學(xué)習(xí)生活中,要常留心觀察學(xué)生,積累學(xué)生學(xué)習(xí)生活素材,揣摩學(xué)生心理個性,才能在日常管理中對癥下藥,對學(xué)生的尊重 才能落到實處。要常和學(xué)生交流談心,知道他們的難處和需求,才能理解學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。這種對學(xué)生的尊重和理解,才能反循環(huán)到對班主任管理的尊重和理解。由于學(xué)生自律能力較差,易生焦躁情緒,因此班主任要及時疏導(dǎo)、 激勵拼搏。要常鼓勵和推動學(xué)科特長生幫助學(xué)科困難生,有利于濃化學(xué)風(fēng), 同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛。這樣,班主任對學(xué)生的尊重和理解,同學(xué)間的互幫互助,才能最終營造一個公平、奮發(fā)、團(tuán)結(jié)的和諧班集體。
五、具體的措施和方法:
1、注重優(yōu)等生的教育和培養(yǎng),努力完成各項教育教學(xué)目標(biāo):
(1)立足學(xué)生實際,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件,實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)最優(yōu)目標(biāo)。 本班的學(xué)生整體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,即使是優(yōu)等生,也往往學(xué)科不均衡,這就需要老師,特別是班主任要對學(xué)生的學(xué)習(xí)要分析,幫助學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃,攻克學(xué)習(xí)難關(guān),做大優(yōu)勢學(xué)科,實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源優(yōu)化配置,以最優(yōu)的學(xué)習(xí)成績完成學(xué)校制定的各項目標(biāo)。
(2)追蹤學(xué)生心理,疏導(dǎo)內(nèi)心障礙,以健康的心理投入到平日學(xué)習(xí)生活 中。 “好孩子”身上的“閃光點”往往掩蓋了其人格方面的缺陷和問題,并有 可能變成一枚可怕的“定時炸彈” 。為了促使優(yōu)等生健康成長,班主任應(yīng)加強 對他們的教育工作: ①要從思想上重視優(yōu)等生的教育。要深入地了解他們,要善于洞察他們 一瞬間的心理動向,注意他們內(nèi)心活動的細(xì)微表現(xiàn),機敏果斷地采取措施, 防止消極因素的滋長。 ②經(jīng)常和優(yōu)等生談心、溝通。優(yōu)等生相對來說心理承受能力差,因此, 教師要善于創(chuàng)造機會讓優(yōu)等生體會挫折,教育他們正視生活中所碰到的種種難題,勇敢地面對挫折。凡是優(yōu)等生,都有很強的優(yōu)越感。教師恰當(dāng)?shù)剡\用表揚和批評,幫助優(yōu)等生克服驕傲自滿情緒。
2、健全班規(guī)班紀(jì),強化班級管理,確保教學(xué)工作和任務(wù)有序、順利完成:
(1)嚴(yán)格考勤制度,規(guī)范請假制度,集中精力搞好學(xué)習(xí)。 班主任,要在班務(wù)管理上做到腿勤、手勤、口勤,要常聽班干部匯報考勤情況,要常聽代課老師反映學(xué)生上課情況,有問題要及時解決。
(2)建立衛(wèi)生值日量化評估制度,確保教學(xué)有一個整潔、舒暢的環(huán)境。 班主任要協(xié)調(diào)好勞動委員和同學(xué)的關(guān)系,樹立班委會的威信,量化評估 不達(dá)標(biāo)的值日生,要批評教育,責(zé)成完成當(dāng)天清潔任務(wù)。
(3)關(guān)愛生命,安全教育常抓不懈。①與學(xué)生簽訂《安全協(xié)議書》 ,強化安全意識,落實安全責(zé)任。②注意學(xué)生上學(xué)、放學(xué)安全,杜絕安全隱患。 ③財產(chǎn)安全責(zé)任到人。④每周班會,要注重安全意識教育,安全知識教育。
班級是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位。班級管理如何,直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,教育教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn),學(xué)生思想、道德等各種素質(zhì)的養(yǎng)成。 “以情感人,以法治班” ,相信在我身先士卒,躬親力行,善始善終,尊重理解的引導(dǎo)教育下,營造和諧班級體的目標(biāo)會最終實現(xiàn)。
六、主要活動安排:
第一周 1、提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。 2、學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》 。 3、開展班委競選,提出要求。
第二周 1、繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。 2、進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。 3、主題班會:上學(xué)期班級管理得失回顧及本學(xué)期工作謀劃 4、班級氛圍布置完善。
第三周 1、培養(yǎng)學(xué)生自律,教室里要安靜。 2、加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
第四周 1、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。 2、安全疏散演練——防震演練。
第五周 1、繼續(xù)抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育。 2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育及安全教育。
第六周 1、對學(xué)生進(jìn)行安全教育。 2、主題班會: 學(xué)習(xí)安全知識 增強安全意識 (中小學(xué)安全知識考試) 3、評選并上報 3 月份文明之星學(xué)生。
第七周 1、繼續(xù)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 2、繼續(xù)抓好學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣。
第八周 1、 繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。 2、開展陽光體育活動。 3、主題班會:開展:陽光體育”活動 增強學(xué)生身體素質(zhì) 維護(hù)班級 榮譽 爭當(dāng)先進(jìn)個人
第九周 1、做好轉(zhuǎn)變“雙差生”工作使他們感覺到集體的溫暖。 2、向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。
第十周 1、準(zhǔn)備期中考試。 2、繼續(xù)抓好法制和安全教育。 3、評選并上報 4 月份文明之星學(xué)生。
第十一周 1、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。 2、辦各種手抄報(法制、安全、健康、德育、反邪教等)。 3、總結(jié)期中考試,并召開家長會。
第十二周 1、主題班會:半學(xué)期班務(wù)工作得失小結(jié) 2、安全疏散演練——防震演練 。
第十三周 優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員評選上報
第十四周 1、繼續(xù)進(jìn)行養(yǎng)成教育及學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育。 2、對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。
第十五周 1、評選并上報 5 月份文明之星學(xué)生。 2、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
第十六周 1、開展優(yōu)生“帶”后進(jìn)生的活動。 2、對學(xué)生進(jìn)行節(jié)儉教育。 3、主題班會:開展“節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、奉獻(xiàn)愛心”活動。
第十七周 1、再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。 2、合格生的轉(zhuǎn)化教育。 3、主題班會:法制教育——學(xué)習(xí)宣傳《禁毒法》。
第十八周 對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育。
第十九周 1、制定復(fù)習(xí)計劃,鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。 2、評選并上報 6 月份及學(xué)期班級文明之星學(xué)生。
第二十周 1、搞好各類評比,樹立榜樣。 2、加強安全教育,做好放假前的準(zhǔn)備工作。
七、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合:
1、結(jié)合期中考試成績,召開家長座談會,針對學(xué)生的現(xiàn)狀,與家長共同探 討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學(xué)生 三位一體的教育模式。
2、與學(xué)生多些交談,以縮短師生間的距離。及時了解本班學(xué)生的學(xué)習(xí)情 況和生活情況,多聽取學(xué)生的意見,了解任課教師的教學(xué)情況。加強科任教師的密切聯(lián)系和配合,共同管理,對科任教師反映的問題,要及時處理。同時,還要對學(xué)生進(jìn)行家訪,及時向家長反映情況。把學(xué)生在校的各方面的表 現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時,向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,爭取家長的大力支持和配合。
以上是本學(xué)期七年級的工作計劃,希望借此計劃,使本班在本學(xué)期躍上 新的臺階。
殘聯(lián)每月工作計劃
下面是由XX整理的一份,供大家參考。
一月份工作計劃:
1、學(xué)習(xí)貫徹縣委十二屆七次全體會議精神。
2、組織開展海安縣“全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查”工作。
3、配合縣委組織部做好殘聯(lián)班子及科級干部年度考核工作。
4、繼續(xù)做好殘聯(lián)機關(guān)及下屬事業(yè)單位工作人員考核工作。
5、與相關(guān)定點機構(gòu)簽訂20xx年度貧困精神病人醫(yī)療救助、白內(nèi)障復(fù)明、殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練等康復(fù)服務(wù)協(xié)議。
6、做好殘疾兒童康復(fù)器材政府采購工作。
7、做好20xx年度護(hù)理補貼、重殘補貼、特殊困難殘疾人生活救助資金發(fā)放資料整理歸檔工作。
8、完善托養(yǎng)服務(wù)中心部分功能區(qū)設(shè)施配套。
9、做好殘疾人事業(yè)資金年報等各類年報工作。
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10、做好殘疾人就業(yè)專場招聘會準(zhǔn)備工作。
11、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
二月份工作計劃:
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1、做好進(jìn)一步推進(jìn)實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)動員會的籌備工作。
2、組織開展第十三次全國“愛耳日”宣傳教育活動。
3、選送殘疾人參加市殘聯(lián)舉辦的中式面點師培訓(xùn)班。
4、開展免費聽力檢測活動。
5、會同縣地稅局出臺關(guān)于按比例安排殘疾人就業(yè)年審的文件。
6、舉辦第二期殘疾人油畫培訓(xùn)班。
7、舉辦一期殘疾人工作者新聞宣傳報道培訓(xùn)班。
8、編發(fā)第三期《海安殘聯(lián)工作》簡報。
9、啟動2家鎮(zhèn)級托養(yǎng)機構(gòu)的選址工作。
10、做好殘疾人扶貧基地建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
11、對20xx年度護(hù)理補貼及一戶多殘、依老養(yǎng)殘等特殊困難群體的生活救助發(fā)放名單進(jìn)行核準(zhǔn)并完善相關(guān)資料。
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12、組織各鎮(zhèn)專職委員入企調(diào)查殘疾人就業(yè)情況。
13、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
四月份工作計劃:
1、組織開展第二十二次“全國助殘日”系列活動。
2、協(xié)調(diào)開通電視手語節(jié)目和廣播電臺殘疾人專題節(jié)目。
3、完成一季度護(hù)理補貼和重殘補貼金的審核、發(fā)放工作。
4、做好白內(nèi)障患者術(shù)前體檢及手術(shù)組織工作。
5、做好精神病患者免費服藥對象的落實工作。
6、完成招聘一名政府購買服務(wù)崗位工作人員的有關(guān)工作。
7、開展房屋征收第三階段入戶測算、評估工作。
8、聯(lián)系有關(guān)大專院校,推進(jìn)招才引智工作。
9、做好輪椅、助聽器等輔具采購發(fā)放工作。
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10、完成殘疾人按比例安排就業(yè)年審工作。
11、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
五月份工作計劃:
1、組織開展第二十二次“全國助殘日”系列活動。
2、協(xié)調(diào)開通電視手語節(jié)目和廣播電臺殘疾人專題節(jié)目。
3、完成一季度護(hù)理補貼和重殘補貼金的審核、發(fā)放工作。
4、做好白內(nèi)障患者術(shù)前體檢及手術(shù)組織工作。
5、做好精神病患者免費服藥對象的落實工作。
6、完成招聘一名政府購買服務(wù)崗位工作人員的有關(guān)工作。
7、開展房屋征收第三階段入戶測算、評估工作。
8、聯(lián)系有關(guān)大專院校,推進(jìn)招才引智工作。
9、做好輪椅、助聽器等輔具采購發(fā)放工作。
10、完成殘疾人按比例安排就業(yè)年審工作。
11、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
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六月份工作計劃:
1、配合地稅局按序時進(jìn)度推進(jìn)殘疾人就業(yè)保障金的征收工作;
2、完成20XX年上半年一級重度殘疾人護(hù)理補貼的調(diào)查、上報、審核工作;
3、舉辦海安縣第十期殘疾人按摩培訓(xùn)班;
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4、完成首期殘疾人機動車燃油補貼的發(fā)放工作;
5、完成4個鎮(zhèn)的扶貧基地建設(shè)任務(wù);
6、舉辦海安縣第二屆殘疾人書畫展;
7、完成殘疾人康復(fù)中心新進(jìn)人員的培訓(xùn)上崗工作。
8、舉辦一期社區(qū)康復(fù)員培訓(xùn)班。
八月份工作計劃:
1、按要求繼續(xù)組織開展群眾路線教育實踐活動。
2、組織開展第五次全國“肢殘人活動日”活動。
3、協(xié)調(diào)配合縣地稅局開展殘保金征繳工作。
4、繼續(xù)落實就業(yè)年齡段持證殘疾人就業(yè)失業(yè)狀況調(diào)查
工作。
5、完成對高中以上階段殘疾學(xué)生教育專項補貼和考取大中專院校殘疾學(xué)生獎金發(fā)放工作。
6、舉辦第2期盲人定向行走培訓(xùn)班。
7、做好接受市專家組對腦癱兒童康復(fù)機構(gòu)審評驗收工作。
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8、舉辦第12期殘疾人推拿技術(shù)培訓(xùn)班。
9、做好省殘聯(lián)部署征集殘疾人書法美術(shù)暨民間工藝參加內(nèi)地與澳門文化交流活動相關(guān)工作。
10、做好迎接市殘聯(lián)對殘疾人扶貧基地檢查準(zhǔn)備工作。
11、完成海安鎮(zhèn)孫莊街道輔具全覆蓋發(fā)放工作。
12、繼續(xù)做好殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)功能區(qū)完善工作。
13、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
九月份工作計劃:
1、按要求繼續(xù)組織開展群眾路線教育實踐活動。
2、做好全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查摸底核查工作。
3、協(xié)調(diào)配合縣地稅局開展殘保金征繳工作。
4、繼續(xù)做好就業(yè)年齡段持證殘疾人就業(yè)失業(yè)狀況調(diào)查工作。
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5、做好20xx年殘聯(lián)部門預(yù)算及殘疾人就業(yè)保障金預(yù)算的“一上”工作。
6、做好在職黨員到社區(qū)報到開展志愿服務(wù)群眾活動的有關(guān)工作。
7、做好0-14歲殘疾兒童上門康復(fù)訓(xùn)練工作。
8、完成第三季度護(hù)理補貼、低保中重殘補貼以及特殊困難殘疾人生活救助資金發(fā)放工作。
9、做好省殘聯(lián)輔具適配及家庭無障礙環(huán)境改造項目政府采購及發(fā)放工作。
10、做好縣慈善會助行工程輔具政府采購及發(fā)放工作。
11、舉辦一期殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)班。
12、做好托養(yǎng)服務(wù)中心第二批短期托養(yǎng)對象入園工作。
13、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
十月份工作計劃:
1、按要求繼續(xù)組織開展群眾路線教育實踐活動。
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2、做好全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查殘疾人基礎(chǔ)信息核查錄入工作和南通市殘聯(lián)檢查調(diào)研準(zhǔn)備。
3、協(xié)調(diào)配合縣地稅局開展殘保金征繳工作。
4、協(xié)調(diào)縣財政局做好20xx年殘保金預(yù)算工作。
5、對各鎮(zhèn)殘疾人扶貧基地安置、扶持殘疾人情況進(jìn)行
檢查。
6、完成殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)功能區(qū)及殘疾人專門協(xié)會活動室改造布置工作。
7、與縣財政局聯(lián)合出臺《海安縣殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)管理辦法》。
8、根據(jù)全縣為民服務(wù)中心建設(shè)要求,做好20xx年新建社區(qū)康復(fù)站調(diào)查摸底工作。
9、組織對特殊困難殘疾人救助工作進(jìn)行調(diào)研。
10、組織開展第三十一屆國際盲人節(jié)活動。
11、做好迎接省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型城市驗收準(zhǔn)備工作。
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一、會計崗位跑外時(稅金會計)
1、對每月國、地稅正常應(yīng)去辦的經(jīng)常性業(yè)務(wù)做一個筆記,理順每月正常業(yè)務(wù),臨時性業(yè)務(wù)有個記錄,做完后也要有個標(biāo)記。正常業(yè)務(wù)每月都看一下筆記,這樣防止漏項。
2、認(rèn)證專用發(fā)票或運費發(fā)票時自己每月弄一張紙,每次認(rèn)證通過的發(fā)票份數(shù)都寫到紙上,月低與主管稅務(wù)機關(guān)清單核對(份數(shù)與可抵扣稅額),也便于隨時統(tǒng)計已認(rèn)證份數(shù)。
3、說說認(rèn)證吧,一般來說增值稅一般納稅人,現(xiàn)在都是在發(fā)票開具之日起90天內(nèi)認(rèn)證,所說的90天不是按整月計算的,而是按一天一天算的。
比如我們是銷貨方,購貨方取得增值稅專用發(fā)票時如發(fā)現(xiàn)我銷貨方所開具發(fā)票上列明的他方基本資料有誤,如果購貨方未認(rèn)證,需購貨方出具一份情況說明,我方主管稅務(wù)機關(guān)才予以批準(zhǔn)我銷貨方當(dāng)月作廢或次月開具紅字專用發(fā)票。
如果購貨方認(rèn)證后,要求退票,需購貨方主管稅務(wù)機會出具一份進(jìn)貨退出證明單(退貨證明),我銷貨方主管稅務(wù)機關(guān)才予以批準(zhǔn)當(dāng)月作廢,或次月沖紅。
4、我們這的通用稅收繳款書(稅票子)稅局開具,只要在征期內(nèi)繳納就不用作廢重開,但我們的開戶行要求在兩天內(nèi)繳納,所以如果加蓋不清晰,銀行不給走的話很麻煩,我們這的銀行一般都用第二聯(lián)核對印鑒,所以這種一份單子有好幾張的情況,銀行核對哪張,就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報稅時如果出現(xiàn)一點點小的差頭兒,結(jié)果就會多往反于稅局和單位之間,所以加強細(xì)節(jié),減少差錯出現(xiàn)。
二、會計崗位工資(工資會計)
1、在取錢分錢的時候,回來分錢時有兩點:
1、成“達(dá)”的一定讓取錢的辦事人員當(dāng)面數(shù)一下,是否是100張每達(dá)。誰都不差一張兩張的,但當(dāng)面不查清,過后少個一張半張的事兒不好。
2、對準(zhǔn)鉛筆數(shù),在獎金表上用鉛筆數(shù)注明取錢部門要取的合計總金額減去扣款。就是要標(biāo)上凈額,因為有好多表格數(shù)值累加得來總數(shù),有時還要減去扣款,發(fā)錢時人多比較忙亂,沒時間一一核對,所以提前寫好鉛筆數(shù),比如鉛筆數(shù)寫好X元,辦事人員來取錢時就讓他查好X元,如果回去后數(shù)碰不上用鉛筆數(shù)來找,鉛筆數(shù)代表發(fā)到手的金額。金額都要提前算好。
到單位時碰一下錢的總數(shù),如果此時與要發(fā)的金額對不上,說明在銀行與回來的途中的錯誤,如果總金額對上了,分到最后分多或分少了錢了,那說明是分的過程中的錯誤,去銀行取錢之前一定要先算準(zhǔn)取回來的數(shù)=發(fā)到各部室、車間的凈數(shù)。
三、材料購銷存崗位的一點經(jīng)驗(材料會計)
這些理論上是沒有的,不是借,不是貸,而是實踐中得出來的。
1、說說稽核吧,這是每月最日常的工作,每月原材料月末稽核,業(yè)務(wù)量很多,在去庫房稽核的過程中一定要看準(zhǔn)料單上的數(shù)字,如果不清楚一定要描一下,如果回來后看不清要用于加減的那一聯(lián)的單子的金額,最后肯定碰不上大數(shù),材料按計劃價入庫的時候就沒辦法碰上數(shù)。切記一定要描。
2、說說抓對,每月計劃成本法核算下的料單要抓對,采購部的那聯(lián)與大庫稽核回來的那聯(lián)要抓隊(一式幾聯(lián)是復(fù)寫來的,所以號碼肯定是一致的抓對),如果采購部的聯(lián)次有,而大庫的聯(lián)次沒有就是說明大庫沒有驗收,或材料沒到,就掛在途。如果采購部的聯(lián)次沒有,而大庫的聯(lián)次有,那肯定是暫估的聯(lián)次,發(fā)票未到,而材料到了,要暫估入庫,次月沖暫估,發(fā)票來時正常入。抓隊可以按號碼分,如單子號碼為658320,就看百位和十位數(shù)字,即32,把32的單子放到一起,同樣33的或34的85的,說的是百位和十位數(shù)字一致的都放在一起,擺一桌面,最后一堆一堆的抓,這樣抓對是最快的,當(dāng)然了,我說的這種是業(yè)務(wù)量較大的情況下,如果業(yè)務(wù)量小的話怎么抓都有理。
四、往來崗位,應(yīng)收、應(yīng)付、其他應(yīng)收、其他應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付(往來會計)
企業(yè)最日常的業(yè)務(wù)就是付款了,付款可以有以下幾道嚴(yán)格的審批手續(xù),這樣付款環(huán)節(jié)會更加嚴(yán)密。
1、審有無合同,沒有采購合同肯定不予付款。
2、審年初有無計劃,如果年初各部室、車間沒有計劃的話肯定不予付款。
3、審以前有無往來關(guān)系,以前付款后,銷貨或提供勞務(wù)的收款方的收款收據(jù)是否開具,前款未清、后款不付,前款應(yīng)收回的收據(jù)未清,后款不予支付。
4、借款單上有無相關(guān)部門及財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)簽字,簽字不全,或借款單填寫有誤者不予付款。
5、看往來賬上此戶的賬面貸方數(shù)是否大于要付款數(shù),因企業(yè)一般都是批量付款
來發(fā)票時,借:材料采購等科目
應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項稅額)等科目
貸:應(yīng)付賬款-XX戶
付款時借:往來貸:銀行存款
如果不看往來賬上貸方金額是否大于付款數(shù),就很有可能發(fā)生多付款,即成為預(yù)付款,債權(quán)。如果當(dāng)月末前采購部門承諾發(fā)票肯定能到的情況下可以考慮先付款,否則不行。以上這五五條這是我在做往來會計時的一點心得。
現(xiàn)在都是電算化,經(jīng)常要在賬上往出倒往來賬。
在財務(wù)軟件里往EXCEL表格中倒數(shù)據(jù)時,倒往來賬時單位名頭前都有數(shù)字,比如600560某某公司期初余額本期發(fā)生額期末余額6005
[1]。職責(zé)權(quán)限:
1. 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,
2. 根據(jù)客戶情況,負(fù)責(zé)對于本部門員工的工作安排和部署,做好交接工作,安排員工輪班和休息日,負(fù)責(zé)員工考勤。
3、在營業(yè)期間,負(fù)責(zé)整個餐廳的監(jiān)督、檢查和客戶溝通。
4.負(fù)責(zé)前臺員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的實施,負(fù)責(zé)對下屬員工的考核評價。
5、妥善處理客戶服務(wù)中的各類問題和客戶投訴,積極征求客戶意見,及時將相關(guān)信息反饋給經(jīng)理。
6.檢查結(jié)賬流程,指導(dǎo)工作人員正確結(jié)賬。
7、督促服務(wù)員正確使用前廳設(shè)施設(shè)備用品,做好清潔維護(hù)工作,及時提交設(shè)備維修單,控制餐具損耗,及時補貨及時丟失的物品。
8.監(jiān)督員工遵守酒店規(guī)章制度和安全規(guī)定,確保就餐環(huán)境干凈、美觀、舒適。
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
[二]、工作條件:
1、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認(rèn)真,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)知識,具備熟練的服務(wù)技能。
3.具有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件及與顧客溝通的能力。
4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)流程,能協(xié)助管理人員設(shè)計和布置各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶會、展覽等。
5、熟悉并掌握本餐廳菜品的品種及價格;熟悉和掌握中國酒、西洋酒、飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,有較強的銷售能力,
6、組織能力強,能帶領(lǐng)下屬做事共同做好接待服務(wù),為客戶提供滿意而驚喜的服務(wù)。
7、旅游大?;蛲葘W(xué)歷,三年以上餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(二年以上西餐服務(wù))。
8. 身體健康,精力充沛,容貌端莊,氣質(zhì)大方。
[3]。工作信息:
1、注意登記下屬考勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促糾正。
2、飯前準(zhǔn)備: (1)了解每位客人當(dāng)天的點餐情況,了解客人的生活習(xí)慣和要求。 (2)根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求,分配下屬的工作。 (3) 餐前召集全體下屬,說明當(dāng)天的點餐情況、客戶要求及異常注意事項。 (4)檢查員工餐前準(zhǔn)備是否齊全;調(diào)味品和配料是否準(zhǔn)備好;餐廳布局是否整齊統(tǒng)一,門窗是否光潔,餐桌是否整潔美觀;做得好。
3. 用餐時的工作: (1) 用餐時,領(lǐng)班應(yīng)站在必要的位置,仔細(xì)觀察,指揮柜臺工作人員為客人服務(wù)。 (2)重要的宴會和客人,領(lǐng)班必須親自接待和服務(wù)。 (3)客人之間、客人與柜臺工作人員之間的矛盾,應(yīng)調(diào)解妥善處理,但客人之間的矛盾和爭吵不得卷入,不能自行處理的應(yīng)向經(jīng)理報告及時。 (4)客人用餐完畢后,需督促柜臺工作人員收單交客人結(jié)賬,防止漏單。 (5)開餐過程中,注意對下屬的考核,記錄服務(wù)的好壞、效率的高低,飯后獎勵或批評。
4、收市后工作: (1)收餐具:收到餐后,督促柜臺工作人員按照收市的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)迅速清理餐具,然后去備餐室送去洗漱間清洗消毒。 (2)布桌:收好餐具,鋪上干凈的桌布,按餐桌規(guī)格擺放餐桌,使餐廳恢復(fù)良好狀態(tài)。 (3)餐廳清潔:做好以上工作后,做好餐廳的衛(wèi)生工作,保持餐廳整潔美觀。 (4)下屬完成上述工作后,應(yīng)進(jìn)行全面檢查,檢查合格后通知員工下崗。 (5)記錄當(dāng)日工作情況、客人反映的問題、開餐中的問題、客人的重要宴會及就餐場景、客人的投訴等,并報告一天的工作交給經(jīng)理。
[四]、權(quán)力 1、有權(quán)力部署員工的工作。 2、對轄區(qū)內(nèi)的員工,有權(quán)提出獎懲、晉升或工作變動。
珠寶店經(jīng)理工作計劃
1、快速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略 熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好事的基本條件工作 。
我工作的公司是一家歷史悠久的公司。公司重視員工企業(yè)文化的教育和培養(yǎng),使員工自覺地將公司的歷史和理念作為自我行為的有機組成部分。行動。但是,每個公司的文化并沒有高低之分,只有文化與公司本身的融合匹配的差異。新公司有了新的文化理念。我想盡快融入新公司的文化,克服舊公司文化對我對新公司的自我認(rèn)同的影響。
學(xué)習(xí)后我明白,德瑞安是一家充滿新活力的公司,致力于“讓每個渴望鉆石的人都能獲得適合自己的鉆石”為目標(biāo)。公司尊重每個人的情感獨特性和獨特性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。它充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人文關(guān)懷,使鉆石充滿溫度,散發(fā)出迷人的香氣。
經(jīng)過近20年的發(fā)展,我司通過與國際頂級鉆石生產(chǎn)機構(gòu)合作,形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、包裝、銷售的一站式產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受和世界同時享有全球鉆石資源。
這給我們的銷售帶來了信心和勝利的有力保證。公司高起點整合資源,在渠道開拓、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、品質(zhì)保障、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面做了很好的頂層設(shè)計和思考,使我公司的銷售策略很清楚。為我們的努力指定非常精確的目標(biāo)。
2.提升你的銷售技巧和技巧 作為一線銷售人員,你的銷售技巧和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。銷售能力是終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。
在認(rèn)知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特點,給產(chǎn)品一個完美的故事,讓客戶在購買產(chǎn)品時,獲得更多的精神價值,增加認(rèn)可度的產(chǎn)品?;ㄙM。
在情感體驗方面,銷售人員要給產(chǎn)品帶來不一樣的審美體驗,要近乎癡迷于自愛的產(chǎn)品,這樣才能把情感傳達(dá)給顧客,讓顧客在佩戴鉆石時,他們的心中充滿了溫暖,充滿愛的力量,增加了對產(chǎn)品的忠誠度。
在行為表達(dá)上,銷售人員要學(xué)習(xí)高超的產(chǎn)品展示技巧,研究對方的穿著需求,合理展示。銷售顧問是消費者的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)的完美展示會讓顧客看到佩戴鉆石的尊貴形象,促進(jìn)購買,形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計穿搭風(fēng)格,傳授保養(yǎng)方法,讓消費者成為移動的宣傳者,讓你的產(chǎn)品無時無刻不在說話,從而提高你的產(chǎn)品知名度。
3.仔細(xì)觀察消費心理 消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的動態(tài)心理過程。包括對產(chǎn)品的直觀判斷和理性權(quán)衡,以及產(chǎn)品咨詢、試戴、購買的情感體驗。這些微小的細(xì)節(jié)我們一定要了解,及時發(fā)現(xiàn)客戶的購買顧慮,引導(dǎo)客戶準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時解決,讓客戶放心購買,減少客戶與其他單位的比較,引導(dǎo)客戶惡性競爭和跑單。
4、加強團(tuán)隊精神和銷售合作 團(tuán)隊整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升有很大關(guān)系,尤其是女性銷售團(tuán)隊,團(tuán)隊整體心理比較復(fù)雜微妙.加入公司以來,積極與店長溝通,了解整體銷售及管理目標(biāo),自覺遵守各項規(guī)章制度,以身作則。與其他同事交流銷售技巧,共同探討銷售中遇到的問題,讓大家的精力在一處,心在一處。當(dāng)然,要理性端正自己的立場,認(rèn)真做好崗位職責(zé)要求的工作,與大家配合得天衣無縫,適時發(fā)揮自己的主觀能動性。
手機店長工作計劃
(1)每天抽出一點時間檢查工作
每天檢查自己管轄的工作一切工作部分。但是不要每天在同一時間檢查相同的數(shù)據(jù),改變時間和改變數(shù)據(jù)來檢查。有時早上檢查,有時中午檢查,如果需要兩班倒,晚上也檢查。不要讓任何人脫離監(jiān)管。
(2)在檢查工作之前,請仔細(xì)考慮要檢查的重點
在檢查工作之前,請考慮檢查的重點,以便你不會至于忙,員工過去未必能應(yīng)付。您必須始終看起來像專家,而實際上您已不再是該領(lǐng)域的專家。每次檢查不少于 3 項,但不能超過 8 項。每天都進(jìn)行更改,以便您很快就能檢查出所有店內(nèi)程序、服務(wù)流程、客戶滿意度和工作分配。
(3)選擇性檢查
檢查工作時,一般不要檢查,選擇性檢查幾項,其他方面不用看。不要試圖在一天內(nèi)看到一切,你實際上做不到。堅持這種審查制度,不要讓任何事情分散你的注意力或打斷你的日常生活。這樣,您所轄的整個門店工作就會有條不紊地進(jìn)行。
檢查的時候,要根據(jù)自己選擇的重點來檢查,而不是根據(jù)員工給你的重點來檢查。如果你沒有自我關(guān)注,你很可能會被你的員工領(lǐng)導(dǎo)。你永遠(yuǎn)不應(yīng)該忘記誰是檢查員,誰是被檢查者。
(4) 永遠(yuǎn)跨越權(quán)力的鏈條
這是絕對必要的,無一例外。沒有其他類型的檢查是令人滿意的。不要問你員工的經(jīng)理他們是怎么做的,你知道他們會怎么回答。你必須到職場去查明真相,才能看到你想了解的東西。出于禮貌,那個部門的經(jīng)理肯定會跟著你,但你不問他任何問題,你要問他管轄的員工一些問題,這樣你才能得到直接的答復(fù)。
(5) 提出更多問題
請記住,您檢查您的日常生活是為了更多地了解情況,而不是讓其他人了解您。因此,提出更多問題,仔細(xì)聆聽答案,讓您的員工告訴您他們是如何改進(jìn)工作的。如果你讓他們說話,他們會告訴你,畢竟大多數(shù)人仍然希望能做得更好。
(6) 重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤
如果你不能采取必要的行動來糾正你過去發(fā)現(xiàn)的錯誤,那么這樣的檢查就沒有什么價值了。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就需要重新檢查。為此,請建立一個系統(tǒng)來監(jiān)控您下達(dá)的更正命令,以便可以執(zhí)行它們。
記住,沒有監(jiān)督檢查的訂單和沒有監(jiān)督檢查沒有區(qū)別!
店長在給員工下單的時候要知道怎么做,不要亂下單,態(tài)度傲慢下單,下單時要為員工著想。 命令發(fā)出后,甚至還有一段時間才能了解命令正在執(zhí)行的情況。 所以,不要讓你的員工打折訂單,這很有幫助,至少:統(tǒng)一觀念,專心致志,工作有條不紊,明確方向,逐步完善。 沒有訂單,員工就會變得一團(tuán)糟,美容院和美發(fā)店就會失去措施和方向。 因此,該令是美容院與美發(fā)院攜手合作、齊心協(xié)力的規(guī)范措施。 應(yīng)認(rèn)真對待,不可忽視,不應(yīng)視為正常; 否則,您會讓訂單感到羞恥,并且容易失去經(jīng)理。 命令是為管理服務(wù)。 請成為經(jīng)理!
在我們的社區(qū),支委每月需要制定一份工作計劃,以保證社區(qū)的運營與發(fā)展。以下是一份詳細(xì)、具體且生動的工作計劃。
第一周:社區(qū)宣傳周
這一周的重點是提高社區(qū)的知名度和影響力。支委需要采取以下措施:
1. 制作海報和傳單,在社區(qū)內(nèi)張貼和派發(fā)。
2. 邀請新聞媒體和網(wǎng)紅進(jìn)行報道和宣傳。
3. 利用社交媒體和線上平臺發(fā)布相關(guān)信息,吸引更多人關(guān)注社區(qū)。
4. 邀請業(yè)界專家進(jìn)行講座,提高社區(qū)的專業(yè)性和品牌形象。
第二周:社區(qū)安全周
社區(qū)安全一直是我們的重點工作之一。這一周,支委需要采取以下措施:
1. 設(shè)置社區(qū)監(jiān)控,加強對社區(qū)的安全管理。
2. 整頓社區(qū)消防設(shè)施,加強消防安全意識。
3. 給社區(qū)居民進(jìn)行安全知識的宣傳和培訓(xùn)。
4. 對社區(qū)內(nèi)的秩序進(jìn)行整頓,提高社區(qū)的居住環(huán)境和公共安全。
第三周:環(huán)保周
我們應(yīng)該保護(hù)我們的環(huán)境,逐漸向綠色環(huán)保的方向發(fā)展。這一周,支委需要采取以下措施:
1. 開展環(huán)保志愿者活動,讓社區(qū)內(nèi)的居民參與其中。
2. 引入環(huán)保設(shè)施,例如垃圾分類桶等。
3. 組織社區(qū)環(huán)保宣傳活動,宣傳環(huán)保知識,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
4. 鼓勵居民使用環(huán)保袋等環(huán)保用品,提高環(huán)保意識。
第四周:文娛周
生活不僅有物質(zhì)上的需求,精神上的需求也很重要。這一周,支委需要采取以下措施:
1. 組織社區(qū)文藝活動,例如詩歌朗誦會、音樂會等。
2. 與當(dāng)?shù)匚幕瘷C構(gòu)合作,開展藝術(shù)展覽等活動。
3. 組織居民參加健身比賽和文化活動,提高居民的娛樂和參與度。
4. 策劃社區(qū)小型運動會等活動,增強社區(qū)凝聚力和活力。
這就是我們每個月的詳細(xì)、具體且生動的工作計劃。通過這些措施,我們可以不斷提高社區(qū)的服務(wù)水平和居住環(huán)境,實現(xiàn)社區(qū)的繁榮與發(fā)展。
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