新員工工作計劃怎么寫分享

新員工工作計劃。

在后續(xù)工作計劃的實施過程中，我們需要更加重視風(fēng)險控制和避免風(fēng)險，讓我們一同完成這次工作計劃。工作計劃是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的行動路線圖，根據(jù)網(wǎng)友需求，幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理了“新員工工作計劃怎么寫”，這篇文章僅供參考，歡迎各位讀者閱讀！

新員工工作計劃怎么寫 篇1

XX年度，本人在一線銷售工作中，認真貫徹部門階段性工作指導(dǎo)思想，緊扣江浙滬皖區(qū)域年度經(jīng)營目標，加強市場拓展，努力提高片區(qū)銷售業(yè)績。同時加強自身個人素質(zhì)和銷售技能的培養(yǎng)，努力提升個人工作能力。

一、主要工作

（一）、積極適應(yīng)合資公司變化，端正工作態(tài)度

2月1日，合資公司成立。面對企業(yè)的轉(zhuǎn)型，開始我無法適應(yīng)，看不到企業(yè)前景與個人前途，我迷茫過、悲觀過、消極過，不知道自己何去何從。但是我也清醒得認識到：消極、悲觀、迷茫都沒有用，只有積極調(diào)整自己，才能適應(yīng)合資公司的發(fā)展需要。我要求自己：

1、既不盲目樂觀，也不盲目悲觀，面對現(xiàn)實，正確理解企業(yè)轉(zhuǎn)型，支持企業(yè)決策，積極參與企業(yè)轉(zhuǎn)型的各種活動；

2、不受外部環(huán)境、不良思想的干擾侵蝕，自覺做好自我管理，全部精力投入到工作中，保證工作不受影響。?

3、信任企業(yè)，通過正常的渠道溝通，避免產(chǎn)生不利企業(yè)轉(zhuǎn)型的言論。

（二）、加大市場開拓力度，提高合同額，不斷提高品牌知名度。

1、在穩(wěn)定現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)上，加大市場拜訪力度。積極參與XX集團1000噸供油船、XXX局1000方及2500方挖泥船等項目，不斷開拓市場。

2、與XXXX設(shè)備有限公司及XX公司建立配套業(yè)務(wù)關(guān)系，簽訂組裝冷藏裝置及船用集裝箱風(fēng)冷分體空調(diào)合同，合同金額分別為XX萬元和XXX萬元。為后期配套合作打下基礎(chǔ)。

3、在部長的支持配合，加大軍船市場開發(fā)力度，精耕細作。與XX廠簽訂了XX合同，合同金額XXX萬元。

（三）、降低公司風(fēng)險，保證資金安全。

在公司和領(lǐng)導(dǎo)的宣貫下，本人充分認識到貨款對公司運營質(zhì)量的重要性，嚴格按合同條款期限催款。目前所簽合同，均按照合同條款如期付款。

（四）協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)進度，努力保證產(chǎn)品按期交付。

合資公司成立以來，業(yè)務(wù)量不斷提高，尤其是XX業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但產(chǎn)品型號多、要求高、交付節(jié)點集中，導(dǎo)致生產(chǎn)飽和，產(chǎn)能及設(shè)計能力嚴重不足，產(chǎn)品延期交貨現(xiàn)象頻繁。面對這一現(xiàn)實，本人充分發(fā)揮主觀能動性，對內(nèi)積極協(xié)調(diào)設(shè)計、計劃、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門進度，不斷壓縮各自周期，提高生產(chǎn)效率；對外不斷安撫、引導(dǎo)客戶，贏得客戶理解，同時還要保證資金回籠安全。

（五）、加強自身學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

在銷售實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，虛心向同事請教疑難問題，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個。長期堅持翻閱公司產(chǎn)品資料，同時查閱許多與產(chǎn)品相關(guān)的書籍、網(wǎng)頁，提高了自身對產(chǎn)品的認識和了解。

（六）、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

二、存在的不足

主要表現(xiàn)在：

1、市場開拓力度有限、有效項目信息跟蹤不利。面對市場上珍貴的項目信息，本人項目跟蹤開展不利，丟失了一些較為優(yōu)質(zhì)的項目，如XX項目、XXX項目、XXX項目等。同時對上海周邊客戶拜訪力度仍就不足，沒有建立起有效的人脈，網(wǎng)絡(luò)制約了合同額的進一步提高。

2、對合同生產(chǎn)進度跟蹤不及時。面對采購、生產(chǎn)周期過長對銷售的影響沒能足夠重視，沒有及時督促生產(chǎn)，造成多次延期交貨。對客戶造成不良影響。

3、個人能力和認識與公司發(fā)展要求相比還有有差距，在經(jīng)驗及銷售策略上仍需不斷加強鍛煉。。

三、后期工作安排

結(jié)合市場形勢，本人將緊緊圍繞 “三大指標”開展工作。

（一）、保持與設(shè)計院廣泛的聯(lián)系；穩(wěn)定現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系，發(fā)展新客戶；穩(wěn)步發(fā)展XX關(guān)系。

保持與各大設(shè)計院廣泛的聯(lián)系，特別是XX、XXX等國有大型設(shè)計院所，深入挖掘更多適合我司的項目信息。穩(wěn)定現(xiàn)有合作客戶關(guān)系（包括整機設(shè)備商），如XXX公司、XXX公司等；加大XX公關(guān)力度，除進一步深入XX廠、XX廠、XX廠等關(guān)系，爭取擴大合作范圍。還要著力發(fā)展江蘇沿江大型XX關(guān)系，擴大公司產(chǎn)品知名度。

1、做好客戶的日常拜訪工作，做好客戶服務(wù)工作；

（1）定期對重點客戶進行走訪，每周不少于一次，做好上門服務(wù)；

（2）及時挖掘潛在項目信息，為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

（3）做好客戶關(guān)系維護工作；

2、擴大市場跑動范圍。加強對江蘇、浙江市場的跑動力度，尤其重點加強對江蘇大型客戶的跑動，與各客戶廠初步建立互動的人脈關(guān)系。

3、通過現(xiàn)有接觸過的XX廠、設(shè)計院，開發(fā)新的客戶關(guān)系，同時借助合資方的客戶積累，更快的與沒有合作過的客戶建立關(guān)系。

4、跟蹤重點項目：

（1）跟蹤XX所設(shè)計、XX局XX項目，及時掌握項目信息；

（2）XX廠XX及XX項目，拜訪客戶，建立關(guān)系；

（二）、加強市場信息搜集

做好日常項目信息收集工作，指導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展方向。挑選適合公司操作項目、重大項目等

（三）、努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

加強合資公司文化的學(xué)習(xí)，增強企業(yè)認同感和使命感；加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，充分掌握產(chǎn)品性能特點，從而更好的為銷售工作服務(wù)；不斷總結(jié)銷售實踐經(jīng)驗、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。

以職業(yè)經(jīng)理人為目標，努力提高自身各方面素質(zhì)，以適應(yīng)公司及部門的跳躍式發(fā)展。

XXX

二〇xx年x月x日

新員工工作計劃怎么寫 篇2

一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。

學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步。書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序。

1.盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2.有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3.個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4.頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

對于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，嚴格落實。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6.工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。

顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗，爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標。

二、處理顧客投訴與抱怨

1.建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中。

終端培訓(xùn)。在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn)；收集小票信息。重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，必須規(guī)范填寫；建檔。利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。分析，比較客戶消費信息。

2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。

3.跟蹤處理果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1.耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2.態(tài)度好一點

態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3.動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5.層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。

6.辦法多一點

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種。根據(jù)公司培訓(xùn)方針，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)。

四、平息顧客的不滿

1.認真聽取顧客的每一句話

2.充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3.收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案

4.提出有效的解決辦法

5.詢問顧客的意見

6.跟蹤服務(wù)

7.換位思考，站在客戶的立場上看問題。

新員工工作計劃怎么寫 篇3

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助和支持下，通過本人的不懈努力，思想水平和工作能力有了長足的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有所改善。進步很大，特別是焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”的落實，為車間日常管理和公司年度安全生產(chǎn)目標奠定了良好的基礎(chǔ)。部分工作已圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。以下是我個人工作的總結(jié)。

一、思想方面

為了更好地適應(yīng)新形勢下管理工作的要求，我積極參加了公司的組織一年。各種學(xué)習(xí)活動，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全技術(shù)業(yè)務(wù)，深刻領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求，認真查找自己的不足，使自己的想法與公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)方向保持一致。為了更好地做好全車間安全生產(chǎn)工作，在日常工作中，能認真聽取員工反映的各種意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力做好安全生產(chǎn)工作在車間。

為了充分掌握機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)方面的優(yōu)勢，在提高自身思維和業(yè)務(wù)水平的同時，積極抓好員工的安全思想教育也是自身的重要組成部分。任務(wù)，在過去的一年里，我一直很好地利用了課前會議。在安排工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各類事故案例，有針對性地對員工進行安全思想教育，讓員工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每個員工的安全意識。相互保護和自我保護，更好地保障車間安全生產(chǎn)的順利進行。

2.安全生產(chǎn)

樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。我們真正把安全工作放在第一位，放在心里，從過去講安全變成現(xiàn)在心里想安全。形成了安全工作天天講、人人抓的良好局面。做好班內(nèi)巡檢工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運行情況和生產(chǎn)設(shè)備的各個系統(tǒng)進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故發(fā)生。嚴格執(zhí)行輪班交接制度，要求交接人員相互說話、手拉手、“你不來我不走”的原則。明確交接生產(chǎn)、安全等情況，不清楚的不交班接班。明確和危機生產(chǎn)安全。

定期維護設(shè)備，隨時檢查設(shè)備的運行和潤滑情況。嚴格要求每位員工在工作中佩戴勞動防護用品，以保護自身的安全和健康。經(jīng)過我們的努力，車間沒有發(fā)生輕傷和重傷，確保了全年安全生產(chǎn)。堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除；堅持制止各種違法行為；堅持加強員工安全消防知識培訓(xùn)，組織“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工安全意識。

3. 存在的不足和不足

有時跟不上形勢的要求，觀念落伍，鍛造的思維前面很窮。今后要加強學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。管理工作力度不夠，執(zhí)法制度不健全，工作拖沓，主動性差，是今后工作中必須克服的。工作上容易急躁，有時設(shè)備與生產(chǎn)的關(guān)系處理不好。

對班組長的要求不嚴，一線基層管理者的作用沒有充分發(fā)揮，工作安排沒有落實到位。員工隊伍整體素質(zhì)與公司發(fā)展要求還有較大差距，需要加大員工培訓(xùn)和安全教育力度。部分員工在工作中的安全意識和自我保護意識較差，需要進一步進行思想教育。員工培訓(xùn)雖然很多，但達不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)只是形式。

四、明年工作方向

繼續(xù)研究貫徹集團和公司的政策和工作要求，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，積極為員工發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。注重團隊負責(zé)人的技術(shù)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，打造技術(shù)過硬、思維強的高素質(zhì)團隊。做好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓(xùn)。做好節(jié)能、成本核算和設(shè)備檢查維護工作。加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，請示、匯報。

總之，工作上的成就和不足都已成為過去。在下一步的工作中，要努力學(xué)習(xí)，踏踏實實做事，完成公司交給的各項任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大貢獻力量，共建和諧團隊、和諧車間、和諧企業(yè)。

新員工工作計劃怎么寫 篇4

一、培訓(xùn)目的

加強職員的個性職業(yè)形象

二、培訓(xùn)目標

1、 讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后，進一步學(xué)習(xí)突出個性化的著裝方式；

2、 從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象；

3、 通過學(xué)習(xí)，使自己舉手投足更具魅力，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

三、培訓(xùn)對象及類型

公司店鋪職員

四、培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分 職業(yè)形象

一、 成功背后的深刻哲學(xué)

1、

2、

首輪效應(yīng)——第一印象的重要性 決定第一印象的因素；

3、 形象對成功的影響力

二、 定位你的職業(yè)形象

1、

2、 職業(yè)形象與職業(yè)定位； 職業(yè)形象的構(gòu)成要素。

三、 職業(yè)著裝的原則

1、

2、

3、 職業(yè)著裝的基本原則； 職業(yè)著裝的個性原則； 職業(yè)著裝的和諧原則；

著裝的TPO原則。

四、 職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識

1、

2、 常見著裝誤區(qū)點評； 著裝基礎(chǔ)知識

（1）服飾色彩

服飾色彩基礎(chǔ)知識；

服飾色彩搭配技巧；

（2）服裝款式

服裝款式基礎(chǔ)知識（女士、男士）。

（3）服飾品的選擇；

五、 塑造您的職業(yè)形象

各類職業(yè)形象著裝方式（日常上班、開會、談判、求職等著裝）。

第二部分 個性職業(yè)化形象

一、 和諧得體的個性化職業(yè)著裝

1、

2、

3、 職業(yè)形象與個性張揚； 如何塑造和諧的個性形象； 和諧得體的個性職業(yè)形象。

二、 個人服飾色彩

1、 2、

3、 個人服飾色彩認知及練習(xí)； 服飾色彩搭配練習(xí)講評。

三、 個人服裝款式風(fēng)格

1、 （開課前安排自我介紹過程結(jié)合填表診斷，不占用課堂時間）。

2、

3、 款式風(fēng)格著裝基礎(chǔ)知識 各種款式風(fēng)格著裝方式（包括職業(yè)裝、休閑裝、服飾、服裝面料與圖案詳細講解）。

4、 臉型與發(fā)型。

四、揚長避短的體型調(diào)整著裝

五、場合著裝技巧

1、場合用色技巧；

2、各種場合著裝技巧。

六、 規(guī)劃你的形象

1、

2、

規(guī)劃你的職業(yè)形象； 規(guī)劃你的生活形象；

3、 規(guī)劃你的社交形象。

七、 男士基礎(chǔ)保養(yǎng)

八、 自然化妝手法傳授（女士課程）

1、 皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ)；

2、 化妝基礎(chǔ)知識；

3、 認知化妝品和化妝工具；

4、 自然化妝技法現(xiàn)場傳授；

5、 學(xué)員練習(xí)

九、 模擬場景練習(xí)

第三部分 內(nèi)在修養(yǎng)

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉：1、知書而達禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高；2、良好的心態(tài)

第四部分 禮儀

一、 舉止禮儀

1、站姿；2、坐姿；3、行姿；4、蹲姿；

5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神

二、 商務(wù)活動中的基本禮儀

1、 商務(wù)禮儀基本原則

2、 日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候

禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀

4、社交禮儀：

吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

5 拜訪禮儀

6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀

7、餐桌禮儀

8、簽約禮儀

五、培訓(xùn)時間

培訓(xùn)具體時間：xx年x月x日——12月（每周一及周三晚上上課） 課時：30課時

六、培訓(xùn)地點

公司會議室

七、培訓(xùn)的方式

講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。

八、培訓(xùn)教師

——GEC授權(quán)講師，女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士，研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計，是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格，對個人形象設(shè)計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計理論通俗化，并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客，受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合，并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程，在國內(nèi)色彩形象設(shè)計界頗有建樹。并先后被x《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、x電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。

九、培訓(xùn)費預(yù)算

購買教學(xué)用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。

十、考評方式

舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學(xué)們在T臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。

新員工工作計劃怎么寫 篇5

時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃。

一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求。建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。

個人交際能力好，口頭表達能力好，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。現(xiàn)場應(yīng)變能力好。

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對。

二、處理顧客投訴與抱怨

建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通?？蛻籼岢鐾对V和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒。

管理處總體的工作目標已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，針對本年度工作中的不足積極改進，提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識，完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作。

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少?？蛻魧ζ髽I(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，在解釋問題過程中。

所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。

客服部負責(zé)人在除了工作之外，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通，多交流，善于傾聽她們的心聲，多關(guān)心她們，及時幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤，這就要求在批評時掌握個度，一方面利于工作的展開。

四、平息顧客的不滿

客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性。

新員工工作計劃怎么寫 篇6

2018年員工個人工作計劃

每一年都應(yīng)該為自己制定新的工作計劃，這樣才能更好的開展工作。下面，為大家整理關(guān)于2018年員工個人工作計劃，歡迎大家參考閱讀。

2018年員工個人工作計劃一

20XX年繼20XX年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20XX年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

2018年員工個人工作計劃二

20XX年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。

5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

新員工工作計劃怎么寫 篇7

酒店員工和內(nèi)部管理及其酒店產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性給酒店的人力資源管理帶來了較大的難度，那么如何穩(wěn)定員工，打造一支愛崗敬業(yè)的隊伍呢？所以對于這些實施以下主要策略：

改進員工績效評估體系，保持精神鼓勵動力

績效評估是整個酒店人力資源管理的控制系統(tǒng)，有監(jiān)督、控制、反饋并最終提高組織績效的作用。目前，大多數(shù)酒店員工績效評估采用目標管理法，這種形式績效評估是針對員工過去某段時間的工作進行的，是一種過去式，而對于培訓(xùn)信息和引導(dǎo)員工成長方面很少涉及。因此，要將過去式為主的酒店員工績效評估體系改變成為“將來時”為主。首先要改進“員工工作評估表”，要通過績效評估來引導(dǎo)員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，這樣做，有利于員工認識到自身的興趣、價值、優(yōu)勢和不足；有利于員工獲取酒店內(nèi)部有關(guān)工作機會和職位的信息；有利于員工確定職業(yè)發(fā)展目標；有利于員工制定行動計劃，以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。

改造短期雇員制度機制，保持員工忠誠動力

我國酒店業(yè)中外商投資和集團連鎖酒店在保護員工權(quán)益和購買社會保險方面的執(zhí)行情況比較到位，而大多數(shù)國有酒店由于地方法規(guī)的不完善和酒店本身的意識不到位，員工相關(guān)權(quán)益還沒有得到完整的保護。因此要對侵害合法權(quán)益、員工缺乏保障的酒店進行改造。

改良酒店員工建議參政系統(tǒng)，保持民主管理動力

滿足員工參與管理、獲得授權(quán)和溝通方面的`需求，是酒店成功經(jīng)營管理的一個重要因素。要突破酒店僅僅重視管理層意見的做法，要對現(xiàn)有的參政管理系統(tǒng)進行改良。一要建立正式的雇員建議與溝通系統(tǒng)，使員工產(chǎn)生歸宿感。二要建立非正式的雇員建議與溝通系統(tǒng)，使員工產(chǎn)生滿足感。成立各種興趣小組、沙龍、俱樂部，組織一些體育競賽活動或者讀書活動，引導(dǎo)非正式組織，培養(yǎng)積極向上的員工心態(tài)和主人翁意識。

改革員工培訓(xùn)開發(fā)模式，保持持續(xù)發(fā)展動力

要從制定培訓(xùn)開發(fā)的年度計劃上下功夫，年度培訓(xùn)計劃的落實是員工可持續(xù)發(fā)展的加油站，更是滿足員工深層次的需要的重要因素。

改善員工薪酬福利制度，保持物質(zhì)刺激動力

酒店薪酬福利是酒店對員工作的回報和補償，是影響員工穩(wěn)定率的重要因素。一般來講，影響員工對酒店薪酬福利的評價的因素有三：

一是員工對薪酬福利的理解程度；

二是員工實際得到的薪資數(shù)額；

三是對比薪資水平。

目前不少酒店的薪酬福利在當(dāng)?shù)厮狡汀Ｒ虼?，在開展薪資認知教育的同時，調(diào)整目前工資結(jié)構(gòu)和工資水平是保持物質(zhì)刺激動力，提高員工穩(wěn)定程度的關(guān)鍵。

新員工工作計劃怎么寫 篇8

轉(zhuǎn)眼間，一年從我的指尖過去了，我不得不感慨，時光如箭?；仡欉^去一年發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多，是折騰。不過結(jié)果還是不錯的，終于折騰到了對的地方。在工作表現(xiàn)和工作態(tài)度上，因為我把自己擺在了正確的位置上，與往年相比還是有相當(dāng)大的提升。但是，仍然存在一些不足之處。我的主觀情緒總是會不由自主地支配著我的神經(jīng)系統(tǒng)，偶爾也會在我的作品中表現(xiàn)出來。為此，我深深意識到自己的不足，我會努力克制自己。努力做得更好！以下是個人工作總結(jié)。

1. 主要經(jīng)驗和收獲

只有糾正自己的立場，努力熟悉基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)，才能更好地溝通與客戶。只有積極融入集體，處理好關(guān)系的方方面面，才能在新環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。只有堅持原則，貫徹制度，才能實現(xiàn)我們一直想達到的目標。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把部門內(nèi)的工作做好。要加強與同事的溝通，與大家一起解決工作中的情緒問題，多交流思想。

二是加強檢查，及時整改

要定期進行自查。改正自己的不足，加強專業(yè)技能。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我覺得自己的工作技能又上了一個新臺階。每一份工作我都有明確的計劃和步驟，我的行動有方向，工作有目標，心里真的有底線！但還沒有做到“忙而不亂、緊而不散、條理清晰”。但我確實擺脫了剛開始工作時只是埋頭苦干，不知道如何總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比以前學(xué)到了更多與人相處的原則，也明白了良好的心態(tài)、對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。

在這一年的工作中，我接觸了很多新事物，產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)到了很多新知識、新經(jīng)驗，提高了我的思想認識和工作能力。并進一步細化。在日常工作中，我始終要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。您必須采取的行動越多越好。

三、不足

學(xué)習(xí)新事物不夠，常靠工作經(jīng)驗，按以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作中的大膽創(chuàng)新不是足夠的?？偛坑袀€別員工狂妄自大，在工作中以自己的方式行事，做自己的事。公司制度公開，不合規(guī)。這些情況都不利于同事之間的團結(jié)。圖片。

四、下一步計劃

進一步積極改善與同事的關(guān)系；加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。為了提高我的行動能力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也會享受研究員的待遇。

在以后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，嚴格要求自己，為同事做榜樣。在明年的工作中，我將繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。只有齊心協(xié)力，才有力量，只有齊心協(xié)力，才能成功，推動工作向前發(fā)展！

新員工工作計劃怎么寫 篇9

新員工歡迎致辭為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

新員工歡迎致辭1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好!

非常榮幸能夠代表新員工站在這里發(fā)言，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任，謝謝大家!

不知不覺中已經(jīng)進入勝利房地產(chǎn)兩個多星期了，對于我們這樣一批剛剛走出大學(xué)校門的員工來說，在新的環(huán)境中，多少有些忐忑和激動，激動地是我們不僅可以自己賺錢孝順我們的父母，更能夠在工作中實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。這些不僅要感謝把我們撫養(yǎng)成人的父母，感謝把我們教育成才的老師，更要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們展示自己能力、實現(xiàn)自己人生夢想的機會!如何更好的把握這次機會，盡快融入到工作中去，是我們每一個新員工的重中之重，我覺得應(yīng)從以下幾個方面做起:

第一、轉(zhuǎn)換思想角度從進入勝利房地產(chǎn)的那一刻，我們就已經(jīng)是勝利房地產(chǎn)這個大家庭中的一員，同時我們也是這個大家庭中的主人，因此我們要擔(dān)負起更多的責(zé)任，為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的作用，貢獻自己的力量!但是，如何盡快退掉學(xué)生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的專業(yè)知識更好地發(fā)揮到工作實踐中去，如何將自己的發(fā)展與公司的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是我們需要考慮和解決的問題。

報到之初，我們就已經(jīng)進行了半個多月的入職培訓(xùn)，在那里，我們對公司的組織結(jié)構(gòu)和管理制度、公司的目標和規(guī)劃，公司的企業(yè)競爭力和資質(zhì)情況有了一定的認識，盡管這些只是感性、語言上的認識，但是我想在這個時候我們對于公司的企業(yè)文化和精神都有所認同，對于公司的發(fā)展充滿著信心，對于自己的未來也有著許多美好的憧憬。

第二、強化學(xué)習(xí)理念對于我們這些年輕人來說，我們最大的資本也就是年輕，所以，給自己一個合適的、現(xiàn)實的、長遠的人生規(guī)劃是很重要的。剛剛走出校門的我們，可以說每個人都有著展示才華的雄心，都希望自己能夠有個美好的前途，有番成功的事業(yè)。但是空想不能解決問題，而盲目行動也會事與愿違。作為新人，我們應(yīng)該認識到我們的經(jīng)驗遠遠不足，在今后的工作中，我們還可能會遇到很多困難，這就需要我們努力學(xué)習(xí)，掌握過硬的本領(lǐng)，提高職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，多做多學(xué)多問多思考，不僅要向書本學(xué)習(xí)，更要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí)?？傊?，無論怎樣，腳踏實地地工作、不斷地學(xué)習(xí)和充實自己，這樣我們才能是自己勝任工作，有所創(chuàng)新，才能更快地獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的肯定!

第三、端正工作態(tài)度現(xiàn)在的社會是復(fù)雜多變的，外在的事物可能或多或少會影響我們的價值取向，如何在以后的工作中把對公司的認識逐步理性化，腳踏實地的認真工作，發(fā)掘自己內(nèi)心深處是否有愿意為了我們的事業(yè)和夢想不怕艱難，奮斗不息的決心。我想在這個過程中我們定會為自己的選擇而更加努力!我想以后在勝利房地產(chǎn)的每一天將會是我們?nèi)松械囊还P寶貴財富。我們也將會加倍努力，愛崗敬業(yè)，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的期望，踏踏實實工作，孜孜不倦地去學(xué)習(xí)，做一名有素質(zhì)、有能力、有思想、講貢獻的員工!

最后我想說的是：希望我們每一個新員工都能夠珍惜這段緣分，攜手并進，共同體味工作中的艱辛和幸福，共同體味勞動所賦予生命的意義，綻放我們自己的激情和活力!也請各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給予我們照顧和耐心教導(dǎo)!謝謝…

新員工歡迎致辭2

今天是今年畢業(yè)生第一批入職的新員工簽訂合同的日子，很高興我們公司又擁有了一批新的人員，我代表公司全體員工對你們的加入表示歡迎!今天也是我們公司第一批員工入股簽訂股東協(xié)議的日子，三年來的所有努力成為我們今天八位新股東重生的日子，我作為股東之一對新股東的加入表示歡迎和接受!

無論是新員工還是新股東，借今天這樣一個機會和大家交流三個內(nèi)容：

一、你們是幸運的要珍惜機會，走好未來職業(yè)發(fā)展之路

面對畢業(yè)=失業(yè)的社會局面，你們無疑是幸運的，能在拿到畢業(yè)證的同時就擁有一份勞動合同和穩(wěn)定的工作，一方面是你們在校期間是努力用心的，另一方面是公司的培養(yǎng)機制對你們的成長是有幫助的，所以才讓你們走出校門的同時能擁有這樣一個合適的成長、發(fā)展的機會。

今天走出這個樓，外面就是無數(shù)拿著自己的簡歷在面試、在參加招聘會的你的同學(xué)和你的同齡人，他們焦急躁動的臉上寫滿了無奈，當(dāng)你們能擁有一個穩(wěn)定的工作時希望你們能珍惜機會，不要輕言放棄。

前幾天看董道奎的日志，里面有一篇文章《畢業(yè)第五年的時候再看成功與否》，里面有幾點我很認同：

1、人需要有一個正確的方向，向著這個正確的方向努力一定有機會達成目標;

2、成功的人不是贏在起點而是贏在轉(zhuǎn)折點，當(dāng)你面對很多不確定因素的時候，能夠把握自己、清楚定位，知道自己的夢想和目標在那里，面對每一次轉(zhuǎn)折與變遷都能準確應(yīng)對，最后贏的一定是你

3、不能活在別人的眼里和嘴里，把命運掌握在自己的手里，很多人愿意隨大溜兒，別人跳槽他也沉不住氣，別人罵這個老板不是東西他尋思尋思也真的不是玩意，這樣的人不可能擁有自己正確的觀點和正確的做法，而是始終生活在無比痛苦的抉擇之中，所以畢業(yè)后5年的迷茫就會帶來10年的恐慌20年的掙扎和一輩子的平庸，我想這不應(yīng)該成為你們的追求。

你們需要做的是把夢想和現(xiàn)實有效的結(jié)合起來，讓自己穩(wěn)的住、走的正、長的快，這才是你們脫穎而出的最佳捷徑!

二、向公司老員工學(xué)習(xí)，敬業(yè)愛崗、踏實前行

三年來隨著公司的不斷發(fā)展沉淀下一批很優(yōu)秀的員工，他們看到了公司經(jīng)歷的每一步艱難，熬過了公司最痛苦的發(fā)展初期，他們不僅僅為公司的發(fā)展做出了非常大的貢獻，也在這個過程中得到了很好的歷練，當(dāng)他們擁有職務(wù)、股份、待遇的時候，我想那是他們應(yīng)得的。

作為新員工要懂得只要你付出同樣的努力，你也會在不遠的將來得到你能夠得到的一切，公司在機制的設(shè)置上對所有員工都是相同的。

咱們公司有個非常好的文化，就是大家彼此之間真誠相待，互幫互愛，我們是個和睦的大家庭，任何人有困難大家都能伸出友愛之手，不會讓你感覺很孤單，不會讓你無依無靠，這是幾年來這幫老員工對公司的巨大貢獻，所以新員工也要敬業(yè)愛崗，也要幫助自己的伙伴一起成長!

三、潛心學(xué)習(xí)、多多積累、厚積薄發(fā)

原來曾經(jīng)和大家交流過這樣的觀點：

1-2年你們需要解決吃飯、活著的問題，技能在這個階段是重要的，能干活是必須的，否則就會消失掉;

2-3年你們需要解決定位、職位問題，這個階段學(xué)習(xí)積累提升自己是重要的;

5年內(nèi)解決機會、積累、發(fā)展、創(chuàng)造更多價值是重要的。這個思路在一批又一批的人員中得到驗證。

也就是說，你5年要上升5個臺階，順利渡過這幾個臺階可以在機會條件都成熟的情況下做更大的事情。

但現(xiàn)實是5年中大部分人還處于解決溫飽問題上，咱們身邊的例子就很多，工作十多年了還掙扎在怎么活著的邊緣。有的人5年邁出五大步，有的人5年上升三臺階，有的人5年還徘徊在解決吃飯的問題上，你準備怎么辦?所以在目標明確的前提下，潛心學(xué)習(xí)是無論發(fā)生什么狀況都要堅持做的，向前輩學(xué)習(xí)可以讓你少走彎路迅速成長，用心積累可以使你擁有良好的經(jīng)驗和思想，一旦機會合適、條件成熟，你一定能成就一番自己的事業(yè)!

最后，祝愿新員工順利成長，能為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻!祝愿新股東快快長大，公司的發(fā)展需要你們的努力，未來也需要通過你們帶領(lǐng)新生代去共同創(chuàng)造美好的明天!

謝謝大家!

新員工歡迎致辭3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好，很榮幸能代表徒弟們在這里發(fā)言。在此，請允許我向關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)和支持我們的同事表示衷心的感謝，向在以后工作中對我們悉心指導(dǎo)，耐心幫助的師傅致以崇高的敬意!

初進七公司，我們需要完成從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。這對于我們來說都是一個嶄新的起點，一個全新的挑戰(zhàn)。剛走出校園，在實際工作中我們存在太多的弱點與不足，我們也深深感受到了自身的責(zé)任與壓力-我們迫切的需要進步，需要成長。而導(dǎo)師帶徒活動的開展，讓我們這些渴求知識與實際工作經(jīng)驗的徒弟們真切的體驗到了成長與成才的春天。

師傅們淵博的知識，精湛的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗，將使我們在以后的學(xué)習(xí)中受益匪淺;師傅們愛剛敬業(yè)，努力奉獻的工作作風(fēng)永遠值得我們學(xué)習(xí);師傅們對企業(yè)的忠誠，對人生價值的追求，永遠指引著我們正確的前進;師傅們對信念的執(zhí)著、與人交往的誠信、和諧的人事關(guān)系，快速適應(yīng)環(huán)境的能力將永遠激發(fā)著徒弟們用最真的熱情投入到工作，學(xué)習(xí)和生活中去。

作為新員工，我們會牢記領(lǐng)導(dǎo)們的教誨:謙虛、勤奮、認真、仔細，端正態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，做事要動口、動手、動腦，事無巨細必盡全力!

作為徒弟，我們由衷的尊敬我們的師傅。正是師傅辛苦而又精心的指導(dǎo)，我們才能在現(xiàn)場放心操作，放手實踐，更快、更早、更好的掌握和提高工作技能，有效的縮短我們成長的周期，拓寬我們的技術(shù)成長之路。我們一定作到勤學(xué)好問，苦練技能，積極進去，勇于實踐，樂于奉獻，養(yǎng)成謙虛謹慎的良好習(xí)慣，踏踏實實做事，點點滴滴積累經(jīng)驗。滴水之恩當(dāng)涌泉相報，我們會用實際行動，用我們在今后工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)來報答我們的恩師，回報公司對我們新員工的關(guān)懷與培養(yǎng)。

在以后的工作，學(xué)習(xí)和生活中我們難免會有表現(xiàn)不足和犯錯誤的時候，懇請師傅對我們進行嚴厲的批評指正。您善意的批評是對我們最大的鞭策，祛除我們惰性的劣根，指引我們走向正確的途徑，走向明天的輝煌與成功!

師傅，辛苦您了!謝謝!

新員工歡迎致辭4

尊敬的各位大學(xué)生、新員工們：

歡迎大家來到咱們京滬鋪架項目工作!

首先，我謹代表京滬鋪架項目領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎。借此機會，也對同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)、并學(xué)有所成表示熱烈的祝賀!對在大家成長過程中付出了心血和汗水、關(guān)心與支持的父母老師、親朋好友表示崇高的敬意!

莘莘學(xué)子、十年寒窗，你們選擇了中國鐵建、來到了京滬鋪架項目，為這個大家庭注入了新鮮的血液，增強了活力。從一名學(xué)生到新員工，從一名新員工到優(yōu)秀員工要經(jīng)過一個歷練的過程，懇請大家盡快做好角色轉(zhuǎn)換，去除嬌柔，增添剛強，將所學(xué)的專業(yè)知識充分發(fā)揮出來，為企業(yè)的發(fā)展注入新知識、新理念、新力量。要看到希望、看到未來，要積極主動到最需要的工作崗位上去，發(fā)揮個人的聰明才智，為京滬鋪架項目的建設(shè)出謀劃策，勤奮工作、艱苦奮斗，努力成為企業(yè)的優(yōu)秀人才，人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最根本的動力，是企業(yè)最重要的資源。鐵建集團是我們成就事業(yè)的平臺，是我們施展才能的舞臺。我們始終堅持以待遇留人、環(huán)境留人、感情留人、事業(yè)留人，為人才創(chuàng)造良好的工作、生活和學(xué)習(xí)條件。

同學(xué)們，你們剛剛走出校園，踏上工作崗位，作為新時期的時代驕子，你們年輕好學(xué)，富有知識和朝氣。你們將是鐵建集團創(chuàng)新發(fā)展的重要力量。

為了使同學(xué)們盡快適應(yīng)鐵建，融入團隊。希望大家能夠做好三項準備：

一是希望大家做好思想上的準備。牢記：忠誠是無價之寶，忠誠企業(yè)，忠誠自己從事的事業(yè)。樹立正確的人生觀和價值觀，樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做好職業(yè)規(guī)劃，把個人價值的實現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來?！扒Ю镏?，始于足下”。一定要走好每一步，不要輸在起跑線上。

二是希望大家做好艱苦奮斗的準備。只有吃得苦中苦，方為人上人。用“勞動光榮、快樂工作”來激勵自己，提倡“勇于吃苦、積極進取、樂于奉獻”的精神和勇于創(chuàng)新的意識，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來干，全身心投入到事業(yè)之中，才會取得巨大成功。

三是希望大家做好學(xué)習(xí)的準備。終身學(xué)習(xí)，永無止境。一定要把在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合，在實踐中不斷總結(jié)與創(chuàng)新。

“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”。這里就是你放飛夢想的地方。愿大家在鐵建集團里，努力掌握科學(xué)文化知識，刻苦鉆研本職技能技術(shù)，不斷提高自身的知識能量和綜合素質(zhì)，把全部的聰明才智都奉獻到鐵建事業(yè)上來，通過對人生的至高追求，來塑造多姿多彩的金色年華。

最后，再次歡迎同學(xué)們的到來，并預(yù)祝大家在京滬鋪架項目取得優(yōu)異成績!

新員工歡迎致辭5

親愛的西部鐵軍的新戰(zhàn)士們：

今天我很想和大家見面，因集團在北京開會，不能請假，只能用書信方式表達我對大家的歡迎和要求。

從今天起，你們就是“西部鐵軍”的一名新戰(zhàn)士。從今往后，你們將和“西部鐵軍”七千將士一道，并肩前行，共同戰(zhàn)斗，用熱情和智慧創(chuàng)造企業(yè)美好的明天，用青春和理想，譜寫自己美好的未來。中冶實久歡迎你們!世界500強企業(yè)—中冶集團歡迎你們!

人的一生中真正具有永久紀念意義的時刻并不很多，但我敢肯定，對你們每一位西部鐵軍新戰(zhàn)士來說，今天是這種為數(shù)不多的時刻之一。因為它是你們?nèi)松瘘c的里程碑。西部鐵軍—中冶實久是一支有著深厚文化和輝煌歷史的企業(yè)隊伍。在她四十多年的歷史進程中，不僅創(chuàng)造了“象牙微雕”、百米長軌、高爐推移等冶金建設(shè)奇跡，而且培育出以享譽大江南北的“西部鐵軍”品牌為核心的企業(yè)文化。這是中冶實久的一筆最可寶貴的財富，擁有這筆財富，將使中冶實久在激烈的市場競爭中立于不敗之地，擁有這筆財富，將使中冶實久駛向長富久安的彼岸成為可能。

對中冶實久來說，今天也是具有永久紀念意義的一天，340多名大學(xué)生選擇了我們中冶實久，給我們中冶實久注入了新的生命，我要對你們表示感謝。當(dāng)然，最重要的不是數(shù)量，重要的是再過五年、十年，你們當(dāng)中有些人將成為杰出的企業(yè)家和高級職業(yè)經(jīng)理人，有些人會從企業(yè)走向政府，成為高級政府官員、社會活動家，有些人會成為中冶實久和國家的棟梁之才。

中冶實久是一個企業(yè)，是一個家庭，是一種文化，是一種精神，是一種奮斗，這里將激發(fā)你們的創(chuàng)造欲望，這里將永遠追求卓越。

你們新的航程也將從這里起錨。對你們當(dāng)中的絕大多數(shù)而言，這樣的環(huán)境，這樣的氛圍，恐怕都是陌生而新奇的。這是你們感知社會、認識社會的一個重要開端。也許，置身其中，隨著時間的推移，伴隨新鮮感的喪失，認知度的加深，你們或有不適的感覺，甚至與你們所希翼和期待的景況形成一定差異，這很正常，因為理想與現(xiàn)實原本就有差距?，F(xiàn)實是殘酷的，對此，你們要有清醒的認識;但現(xiàn)實又是美好的，對此，你們也不能心存芥蒂。問題的關(guān)鍵在于我們是用什么樣的眼光來正視，什么樣的心態(tài)去面對。保持健康的心智，尊重現(xiàn)實，面對現(xiàn)實，立足現(xiàn)實，在現(xiàn)實中為自己準確定位，勇敢地為自己承擔(dān)起責(zé)任，敢于為自己的奮斗目標付出心血，這才能讓理想在現(xiàn)實中找到自己的歸宿，并以此成就自己的一番事業(yè)，這才是我們的健康成長之路。

作為國有控股的大型施工企業(yè)，中冶實久歷來注重人才的培養(yǎng)和使用，形成了人才健康成長的肥沃土壤。一批又一批青年在基層得到鍛煉并逐步成為各個領(lǐng)域的骨干，成為技術(shù)和管理方面的專家，成為中冶實久員工隊伍里的佼佼者。他們?yōu)槠髽I(yè)的進步和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。他們永遠會得到企業(yè)和社會的尊重。

時勢造英雄。中冶實久目前正處在一個高速發(fā)展的時期，企業(yè)的做強做大，需要一大批忠誠于企業(yè)、有事業(yè)心和責(zé)任感、有創(chuàng)新精神和踏實作風(fēng)的人才。你們的加入，為中冶實久的人才隊伍注入了新鮮的血液，增加了新生的力量，希望你們把握機會，快速成長，盡快成為企業(yè)的堅強力量，希望你們按照企業(yè)、國家精英人才的標準要求自己，塑造自己。在此，我想就忠誠、責(zé)任、創(chuàng)新、成才等幾個方面談一些看法，與大家交流和蹉商。

首先，我要講的是忠誠。忠誠是一種品質(zhì)，是其他所有品質(zhì)的基礎(chǔ)。按唯物論的觀點，這種品質(zhì)不是與生俱來的，盡管它有先天的成份，它是我們在成長過程中一點一點“積累”起來的，與世界觀、人生觀的形成一樣，也就是說，忠誠是需要培養(yǎng)的，從一定程度上講，它是我們作為社會人的立身之本。作為企業(yè)的一員，同樣也是如此。我們投身于企業(yè)，并不是說我們就得把自己的一切全部交給企業(yè)，但企業(yè)選擇了我們，我們也選擇了企業(yè)，就意味著企業(yè)對我們的需要，意味著我們對企業(yè)的信任，從某種意義上說，我們與企業(yè)無形中建立起一種關(guān)系，一種情感，僅從這一點講，我們也應(yīng)該懂得珍惜，更不要說企業(yè)為我們提供了生存和發(fā)展的平臺，我們理應(yīng)對企業(yè)有所回報，這是最原始、最樸素的情感表現(xiàn)形式。“忠誠為先，業(yè)績?yōu)橹亍?，這是我們對員工的基本要求。只要我們對企業(yè)忠心耿耿，對企業(yè)盡心盡責(zé)，我們的企業(yè)何愁不做大做強，換一個說法，只要我們對企業(yè)忠誠，我們終將獲得事業(yè)、前途和榮譽。這是一定的。

我要講的第二個方面的問題是關(guān)于責(zé)任的。責(zé)任兩個字，寫起來很簡單，說起來也很容易，但要真正把它“挑”起來，你會覺得它很沉重。一個肌體健康、心智健全的成年的人，應(yīng)該懂得責(zé)任意味著什么。一個對自己負責(zé)的人，首先要做到的是言行一致，自己說過的話，要用行動來證明，自己做過的事，其結(jié)果不論好壞都要勇于承擔(dān)。具體到工作上，那就是要有責(zé)任心，要想方設(shè)法把事情做好，做得更好，而不是得過且過，應(yīng)付了事。有沒有責(zé)任感是我們在工作中能否取得成就的先決條件，任何一個能成就一番事業(yè)的人，可以肯定地說，一定是一個責(zé)任心極強的人。20x年，我們在邯鋼高爐推移工程中取得巨大成功，我用“責(zé)任激發(fā)智慧，精神催生業(yè)績，拼搏盡顯風(fēng)采，團結(jié)創(chuàng)造奇跡”加以概括，其第一句話講的就是責(zé)任，因為我看到和感受到的首先就是在我們員工身上體現(xiàn)出的“責(zé)任”。這次抗震救災(zāi)，我們在自救的同時，積極參與社會救助，體現(xiàn)的也是“責(zé)任”，個人的責(zé)任，企業(yè)對員工的責(zé)任，企業(yè)對社會的責(zé)任。責(zé)任重于泰山。所以我希望各位在座的新員工們，一定要做一個有責(zé)任感的人，做一個有責(zé)任心的員工。

我想說的第三個問題是創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種能力，更是一種精神。作為剛剛進入企業(yè)的員工，你們的一個重要特征就是“新”，常言道，一張白紙容易畫最美最新的圖畫，你們掌握了新的知識、新的信息，又不受傳統(tǒng)的老框框的束縛，創(chuàng)新的可能性亦即創(chuàng)造力是不可低估的，因為年輕、有朝氣、有活力，所以精神中富有創(chuàng)造的因子。創(chuàng)新最重要的是創(chuàng)新的思維，最需要的是創(chuàng)新的精神。企業(yè)的創(chuàng)新體現(xiàn)在企業(yè)的各個方面，各個領(lǐng)域，包括管理上的、技術(shù)上的、文化上的。對你們來說，眼下最要緊的是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是多方面的，不僅是書本知識、技術(shù)技能。沒有廣博的知識作為基礎(chǔ)，沒有前輩的經(jīng)驗作為借鑒，沒有鉆研的精神作為指引，我們所說的創(chuàng)新等于是幻想。所以我希望我們在座的青年朋友們，一定要把學(xué)習(xí)看作是我們的生命中的需要，時時留心，處處拮取，只有這樣，才能不斷充實自己，才能真正地在工作中創(chuàng)造新的成果。

我還想談的第四個問題是如何成才的問題。什么是人才，歷來眾說紛紜，很難界定。站在企業(yè)的立場上，我認為，企業(yè)需要的、離不開的、能為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的人就是人才。如何成為企業(yè)有用的人才?我想，應(yīng)該具備這樣幾個條件：

一是要有明確的目標。目標即標桿，即遠景規(guī)劃。目標寄寓我們的價值觀念和人生理想。有目標才會有追求，有追求才會有動力，有動力才能創(chuàng)造價值。

二是要有知識和技能。掌握知識和技能是我們走向成功的要件之一。

三是要有溝通和磋商的能力。溝通和磋商是一門藝術(shù)，是人與人之間心靈和精神層面的相互理解。不管是作為社會人還是企業(yè)人，這都是應(yīng)當(dāng)具備的能力。

四是要有合作共事的能力。切忌以自我為中心，在相信自己眼光的同時，要看到別人的長處。共事是緣份，合作是方式。要堅信團結(jié)就是力量。

五是要有突出的業(yè)績。業(yè)績是工作效率和工作成果的反映，是衡量員工創(chuàng)造價值的尺度，是自我價值的一種體現(xiàn)。

六是要有健康的體魄。身體是我們的本錢，如果連本錢都沒有，如何去投資，更無從談回報。

七是不僅要有做事的知識、技能，而且要有做人的道德修養(yǎng);不僅要知書，而且要達理;要有遠大抱負，但不要好高騖遠;要熱愛真理，更要尊敬師長;要學(xué)會獨立思考，具有判斷能力，但不能自以為是，目中無人。

我們的企業(yè)需要大批有用的人。對人才的渴求，是我們一貫的方針;視人才如財富，是我們堅守的理念。

西部鐵軍的新戰(zhàn)士們，你們滿懷憧憬，滿腔熱血，來到我們企業(yè)，就是期望能在這片土地上施展自己的抱負、實現(xiàn)自己的理想，中冶實久會敞開胸懷，張開雙臂，歡迎你們的到來并熱切期待你們給企業(yè)帶來新的思維、新的氣象，我們殷切希望你們揚起理想的風(fēng)帆，投身火熱的生活，經(jīng)風(fēng)沐雨，摔打磨煉，強健身心，茁壯成長。相信你們能很快適應(yīng)環(huán)境，融入實久文化，在現(xiàn)實中找到自己的位置，實現(xiàn)人生的價值，為西部鐵軍品牌添光彩!順祝大家一帆風(fēng)順，前程遠大!

新員工工作計劃怎么寫 篇10

20XX 即將到來！回顧20XX年的工作和生活，我能感受到過去一年公司和身邊人發(fā)生的巨大變化。公司的項目越來越多，身邊的同事也在不斷的進步，朝著同一個目標努力。新的一年來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在準備以嶄新的面貌迎接新的一年之際，我們不忘回顧和總結(jié)過去一年所做的工作?？偨Y(jié)如下。

我。集團公司截至20XX年10月人力資源狀況

20XX年初，集團公司現(xiàn)有員工408人，截至今年10月員工人數(shù)152人，入職率：35.59%；剩下130人。截至20XX年底，10日人數(shù)為：427人；周轉(zhuǎn)率：30.44%。

其中：20XX年初集團公司員工人數(shù)150人，截至20XX年10月員工人數(shù)：180人，今年員工人數(shù)79人，錄用率： 43.88%，離職人數(shù)51人，離職率：28.33%，20XX年集團公司員工人數(shù)64人，20XX年員工人數(shù)增加15人；錄用率增幅：23.43%； 20XX年集團公司員工人數(shù)35人，20XX年員工人數(shù)同比增加16人；離職率增幅：45.71%。

20XX年初，下屬管理公司有員工21人，截至20XX年10月，員工人數(shù)為88人，今年入職25人。 30.68%。

年初下屬XX公司有員工204人，截至20XX年10月，員工人數(shù)為130人，今年入職32人。 .

年初下屬XXX公司員工36人，截至20XX年10月，員工人數(shù)為37人，今年入職10人，就業(yè)率為27.02% ;離職人數(shù)9人，離職率24.32%。 .

年初下屬XX公司在職人員27人。截至20XX年10月，在職人數(shù)為19人，今年入職人數(shù)為9人，入職率為47.36%。率為 36.84%。

2.考勤管理

1.員工OA考勤表和請假單的日常處理。

2、差旅人員根據(jù)海南公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報銷費用。

3. 根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等員工的車費和餐費。

4、每個月，根據(jù)考勤明細，做好考勤統(tǒng)計，提供工資支付依據(jù)，并根據(jù)考勤統(tǒng)計發(fā)布考勤報告。

5、根據(jù)月考勤統(tǒng)計，進入“考勤匯總統(tǒng)計表”，為正面評價、年終評價、年終獎的計算提供依據(jù)。

三。人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，并根據(jù)員工帶來的人事檔案建立人事檔案。人事檔案。

2.建立員工名冊和人事臺賬，使電子臺賬和紙質(zhì)檔案保持一致。

3、負責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司全體員工的人事檔案。

4.建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月，對集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理歸類，共歸檔98份人事檔案。

6、上半年完成人事臺賬匯總表更新。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標和要求，增加人員編制、增減比例等欄目。人員編制欄為人員招聘和核定帶來便利。

4、薪酬福利管理

1、20XX年度，截至20XX年10月，本集團各中心及子公司工資支出總額：1561.16萬元，其中XX支付720.43萬元; XX支付工資：101.6萬元； XX支付工資：54.1萬元； XX公司支付：107.05萬元； XX支付：210.76萬； XX支付：226.22萬； XXX支付：141萬。

2、集團正式員工基本購買了五險。截至20XX年11月，全集團部分保險支出240.86萬元，其中XX支出53.88萬元； XX支出：15.9萬元； XX支出：80200元； XX支出：67.22萬元； XX公司支出：19.85萬元； XX公司支出：65.54萬元； XX房地產(chǎn)支出：10.45萬元。

3、以上兩個項目人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本180.2萬元，年人均人工成本4.22萬元。

4、公司全體員工社會保險的購買和社會保險卡的制作，員工社會保險信息的變更和辦理，今年辦理了6張社會保險卡， 3名員工工傷申報報銷。退休2人，生育備案和生育報銷3人。

為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛，公司于3月8日高溫季節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)送去慰問。今年8月，鄒還為過生日的員工申請了生日禮物。

5. 招聘與儲備工作

1. 了解各部門新崗位管理情況及各部門人員需求。

2、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性、合理的招聘員工到各個崗位。通過采取一系列切實可行的措施：通過廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、發(fā)布招聘廣告等多種渠道招聘人才，集團公司及下屬公司完成了招聘工作。全年人才152人。

3、為更好適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要，有效推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，做好公司人才梯隊建設(shè)，為員工提供發(fā)展和提升的平臺。集團公司發(fā)布了《人才儲備管理辦法》，并按照儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫。截至20XX年11月，后備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部后備人才5人。

六、培訓(xùn)工作

為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，打造高品質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，讓新員工了解、認可和認同公司的事業(yè)和企業(yè)文化，每月組織新員工入職培訓(xùn)，截至20XX年11月對152名員工進行入職培訓(xùn)。

為加強管理，增強同事的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，滿足公司的用人需求和員工的個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn).為跟進培訓(xùn)的實施，我部每月到培訓(xùn)部進行審核，截至20XX年11月，各部門已完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20XX年新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)費合計：31370元；其中，部門內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)費：29370元；新員工入職培訓(xùn)費：20XX元。

七、勞動合同管理

負責(zé)勞動合同的簽訂、續(xù)簽和管理。 20XX年，全集團公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份；目前，本集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，不存在因未簽訂勞動合同而產(chǎn)生的糾紛。鑒于房地產(chǎn)行業(yè)的特點，部分員工因退休和勞動關(guān)系在其他單位工作。為規(guī)避勞動風(fēng)險，本部門要求此類人員提交退休證明和勞動關(guān)系證明。bet5874.com

八、績效管理

為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每個月嚴格執(zhí)行考核，對完成工作起到了很大的推動作用的計劃。截至10月，集團各中心及子公司的定性、定性指標扣除總額：53.83萬元；其中，扣除量化指標：40.42萬元；定性指標扣除：13.41萬元；獎勵金額為：21100元。

九． 20XX工作計劃及建議

1、據(jù)統(tǒng)計，集團公司及子公司勞動關(guān)系在其他單位、離退休人員、試用期員工共93人未采購工傷保險。由于我公司主要從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)人員經(jīng)常往返于施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司大多有一線操作人員，因此工傷發(fā)生率較高。一旦發(fā)生此類事故，一切費用由用人單位全額承擔(dān)，就業(yè)風(fēng)險較大。為減少員工工傷給公司造成的損失，建議為上述人員購買意外傷害商業(yè)保險。

2.房地產(chǎn)行業(yè)招人難。加強招聘工作，開辟多種招聘渠道。性格是同事推薦的。這個渠道的成功率比較高。被推薦的人才被評為當(dāng)年優(yōu)秀員工，給予推薦人必要的獎勵；在春節(jié)后人才流動的高峰期，這些機會，參加一些大??型的春季招聘會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3、績效考核的根本目的不是懲罰未能完成工作目標和履行職責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改進工作方法和工作質(zhì)量，建立公平的競爭機制，不斷提高組織的工作效率，培養(yǎng)員工的計劃性和責(zé)任感，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足并進行調(diào)整和改進，以促進工作成果的實現(xiàn)。

4、各部門對培訓(xùn)不夠重視，力量不夠，公司培訓(xùn)管理制度約束力不是很強。因此，各部門隨意安排培訓(xùn)課程以配合培訓(xùn)；培訓(xùn)方式單一，全班授課為主，效果不明顯；預(yù)計公司可組建一支由專業(yè)培訓(xùn)專家和培訓(xùn)講師組成的團隊，讓員工有機會外出培訓(xùn)和外聘講師培訓(xùn)。

最后祝公司在新的一年里萬事如意，一年比一年好！

新員工工作計劃怎么寫 篇11

新員工工作計劃

新員工加入一個組織或公司，通常需要一個詳細的工作計劃，以便能夠融入團隊并高效地完成任務(wù)。本文將詳細描述一個新員工工作計劃，并探討其重要性和實施方法。

第一部分：工作計劃的重要性

一個全面的工作計劃對于新員工的順利工作至關(guān)重要。它能夠幫助員工迅速適應(yīng)并融入團隊，了解團隊的目標、價值觀和文化。一個明確的工作計劃可以確保新員工了解他們在組織中具體角色和責(zé)任，并清楚地知道他們需要完成的任務(wù)和目標。一個全面的工作計劃還可以為新員工提供一個框架，指導(dǎo)他們在工作中如何提高自己的能力和技能。

第二部分：制定工作計劃的基本原則

制定一個成功的工作計劃需要遵循一些基本原則。確保計劃具體而詳細。新員工應(yīng)該清楚地了解他們需要完成的任務(wù)，包括任務(wù)的具體細節(jié)、截止日期和考核標準。工作計劃應(yīng)該合理，并考慮到員工的能力和資源限制。工作計劃還應(yīng)該具備靈活性，以便根據(jù)實際情況進行調(diào)整和更改。制定工作計劃時應(yīng)該充分溝通和協(xié)商，確保員工了解和接受計劃，并為其提供適當(dāng)?shù)闹С帧?/p>

第三部分：實施工作計劃的步驟

實施工作計劃需要以下幾個重要的步驟。組織應(yīng)該在員工加入前提供一個詳細的入職培訓(xùn)，以便員工了解組織的目標、價值觀和工作流程。新員工應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)或?qū)熯M行一對一會議，明確工作目標和期望，并了解工作計劃的具體細節(jié)。組織還應(yīng)該為新員工提供必要的培訓(xùn)和資源，以幫助他們提高工作效率和技能。定期的評估和反饋是確保工作計劃有效執(zhí)行的關(guān)鍵。定期會議或考核可以幫助員工了解他們的工作進展，以及提供改進建議和指導(dǎo)。

第四部分：工作計劃的評估和調(diào)整

一個成功的工作計劃應(yīng)該具備評估和調(diào)整的機制。定期評估可以幫助員工了解他們的工作進展，并及時糾正偏離計劃的問題。定期評估還可以幫助管理層了解員工的需求和挑戰(zhàn)，以及提供必要的支持和資源。如果工作計劃需要調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)該共同合作討論和決定修改的內(nèi)容，并明確修改后的目標和期望。

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一個詳細的新員工工作計劃對于員工的順利工作至關(guān)重要。一個全面的工作計劃可以幫助員工適應(yīng)團隊，并清楚地知道他們在組織中的角色和責(zé)任。制定和實施工作計劃需要遵循一些基本原則，并確保充分溝通和支持。評估和調(diào)整是確保工作計劃有效執(zhí)行的關(guān)鍵。一個成功的工作計劃可以幫助新員工在組織中迅速融入，并高效地完成任務(wù)。

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