月工作計劃。
制定工作計劃時要考慮實際情況,并合理安排工作任務(wù)。在編寫工作計劃時是否有一些獨特的技巧呢?我很期待這份"本月工作計劃"能夠解決您當(dāng)前面臨的問題。接下來,我將分享一些總結(jié)出的心得,希望對您有所幫助!
酒店月工作計劃范文
一、充分提高對“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉,從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導(dǎo)的,是我們的奮斗目標(biāo):“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊伍,一流的治理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求?!扒闈MXX,舒適家園”是顧客對酒店的認(rèn)同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結(jié)向上的團隊如家庭般暖和,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認(rèn)同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認(rèn)可,是對酒店品牌美譽度的認(rèn)同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導(dǎo)和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行治理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,非凡要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進一步加大能源治理力度,加強成本意識,完善物耗材料治理,設(shè)施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作
儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。
下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套??刂坪霉こ谈脑煸靸r。
中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,非凡是對中心空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中心空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺帳,具體各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習(xí)把握星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)布滿激情,對工作布滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市XX局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子四周,通過成功實施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
一、工作計劃
儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測工作。對人力與物力進行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運行。
3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。
客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關(guān)部門要落實跟進。
5.餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓(xùn)和現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)。
6.更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新(已實施)
石皮路店管理人員進行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8.召開店長及部門主要負(fù)責(zé)人會議布置下一季度工作安排(對日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核)
9.抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓(xùn)。
二、客房三月份工作計劃
1、安全工作
房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進隸屬方面的工作。
2、員工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。
3、開源節(jié)流
(1)銷售工作:維護老客房增加新客戶
(2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
(重復(fù)使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
總結(jié)、完善各項培訓(xùn)工作
對外客戶、對上領(lǐng)導(dǎo)、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責(zé)任不攬成績
中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會,對黃金周接待過程中存在的問題進行總結(jié),并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進行必要的調(diào)休
教育教學(xué):
“小小蛋兒把門開”、“好伙伴”、“石頭大家玩”主題教育活動。
2.結(jié)合主題教育活動做好主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。
(種植一些土豆、花生等植物,教師幫助指導(dǎo)幼兒進行植物發(fā)芽記錄。
(2)布置主題墻面,張貼有關(guān)幼兒各種手工作品。
3.組織開展好區(qū)域活動,圍繞主題教育提供豐富活動材料,加強指導(dǎo)觀察與反思。
衛(wèi)生保健:
1.加強晨檢,做好春季常見傳染病預(yù)防工作。
2.嚴(yán)格做好活動室與午睡室清潔消毒工作,把好晨檢關(guān),仔細(xì)檢查幼兒身體變化,發(fā)現(xiàn)情況及時上報。
3.開展3月3日“愛耳日”活動,幫助幼兒了解保護耳朵重要性。
家長工作:
1.帶幼兒去菜場觀察各種各樣蛋。與孩子一起戶外采集石頭。
2.為幼兒準(zhǔn)備一樣最愛吃食品,讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享。
“講故事”活動。
圖書等資料,了解有關(guān)石頭知識,擴展經(jīng)驗。
5.利用家長資源,進行自制體育活動器材活動。
“講故事”活動。
7.利用班級網(wǎng)站開展家教經(jīng)驗交流分享。
常規(guī)培養(yǎng):
1.注重激發(fā)游戲興趣,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。
2.提高進餐質(zhì)量,做到不挑食,文明進餐。
班級特色:
1.強調(diào)幼兒來園禮貌交往,學(xué)會主動互相問候。
2.認(rèn)識各種線條,在涂鴉區(qū)進行繪畫。
管理理念:
我們要保持眼睛健康,視野一定要開闊。只要我們的眼睛能看得遠,我們就永遠不會疲倦。用發(fā)展的眼光來看待學(xué)生,其實你會覺得每個孩子都是經(jīng)典樹上沙沙作響的葉子,而不是平庸樹上將要掉落的果實。
沒有愛就沒有教育。不要一味的斥責(zé)孩子,因為“激勵”、“喚醒”才是偉大的教育法?!敖處煶錆M勞績,但還詩意地安居于教育這塊大地上。”教師“贈人玫瑰,手有余香?!?班級概況:
二年級(3)班現(xiàn)有學(xué)生68人,男生34人,女生34人。開學(xué)伊始,讓孩子們盡快從寒假的休息狀態(tài)回到教室的學(xué)習(xí)狀態(tài),從自由散漫回到有規(guī)有矩,懂得尊師守紀(jì),做個文明的孩子,熱愛學(xué)習(xí),團結(jié)友愛,誠實守信是工作的重點。
一、管理目標(biāo)
1、 行為習(xí)慣
培養(yǎng)學(xué)生有正確的坐姿,寫字姿勢,握筆姿勢,讀書姿勢,有認(rèn)真聽講,按時作業(yè),早睡早起、不遲到不早退的好習(xí)慣。
2、 紀(jì)律
(上課鈴聲響,班里歌聲起。(勞動最光榮,人人要參與。
(5)打架罵人壞習(xí)慣,我們都要遠離它。
3、 品德
熱愛祖國、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)同學(xué)、互相幫助、熱愛勞動、辨別是非、愛護公物、保護環(huán)境。
4、 學(xué)習(xí)
善于思考、積極發(fā)言、不懂就問、書寫工整、認(rèn)真改錯、勤于閱讀、溫故知新、勇于創(chuàng)新、培養(yǎng)特長。
5、 安全
放學(xué)按時回家,不與陌生人交談,不到危險的地方去,學(xué)會自我保護和保護他人。
二、 管理措施
(一)常規(guī)措施
激勵為主,家校配合,齊抓共管,注重家校溝通。
2、做到“輕聲快步靠右行,兩人成排,三人成行”,排路隊整
齊有序不講話,集體活動要求全員參與,注重相互配合。
3、月月有目標(biāo),每周有小結(jié),每月有總結(jié) 。重點是為父母做一件好事,為同學(xué)做一件好事,為集體做一件好事。
4、有效利用課堂主陣地,通過引導(dǎo)啟發(fā),啟迪學(xué)生自主學(xué)習(xí)的
熱情,加強作業(yè)指導(dǎo),科學(xué)布置作業(yè),力爭作業(yè)校內(nèi)完成,老師認(rèn)真批閱。每周背一首古詩,每天讀一頁課外書,做摘抄好詞好句作業(yè)。
5、進行身邊案例教育,對偏差行為及時糾正,密切了解學(xué)生
行動行為,學(xué)生間相互提醒,及時匯報老師,做到安全第一。
(二)特色措施
1、以寫字為基礎(chǔ)特色,老師認(rèn)真范寫,學(xué)生認(rèn)真練習(xí),老師及時糾錯。合理利用時間,進行寫字比賽,以促學(xué)生寫字熱情,部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)用鋼筆。
2、本學(xué)期讀書為重點特色,每生每月讀150頁書,每天早讀四人小組讀書交流,互幫互查。
老師按學(xué)號名單進行抽查。合理利用早讀時間加強朗讀。
3、利用語文課堂每天開展“我讀書,我快樂,每日三分鐘”活動,交流讀書心得,積累的好詞好句,激發(fā)讀書興趣,培養(yǎng)表達能力。
4、鼓勵學(xué)生提高書面表達能力,認(rèn)真上趣味作文課,作品能見報。
5、實行班級量化管理制度:
本班值周生,目的是激發(fā)孩子的責(zé)任感和集體意識。
7、本學(xué)期選出飲水機護理員,開窗環(huán)保員,開關(guān)燈節(jié)電員,專門負(fù)責(zé)節(jié)源工作。
8、選出兩名勞動委員負(fù)責(zé)大課間衛(wèi)生環(huán)保工作,選出一名加餐派送員,負(fù)責(zé)領(lǐng)取加餐。
9、選出兩名學(xué)生組成班干部監(jiān)督委,負(fù)責(zé)督促班干部。對班干部進行量化管理。此外,鼓勵每位學(xué)生都爭當(dāng)班干部。
綜合實踐活動,分組、 選主題、教師指導(dǎo)、準(zhǔn)備、匯報展出。教師抓落實,幫助學(xué)困生。
針對之前工作的總結(jié),現(xiàn)對產(chǎn)科三月份的工作作以下計劃:
首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:
規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時,建議開設(shè)孕婦學(xué)校或助產(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時,為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請院領(lǐng)導(dǎo)幫助支持。
加強產(chǎn)房建設(shè),提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命。
無影燈、心電監(jiān)護設(shè)備、胎頭吸引器、導(dǎo)樂球等。準(zhǔn)備開展導(dǎo)樂分娩、無痛分娩。
提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),需要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和共同努力,更需要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式,新生兒游泳項目。
產(chǎn)后患者管理也不容小覷,需要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心,既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生。
準(zhǔn)備開展宮腔鏡檢查治療術(shù)。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等)。
進一步發(fā)揮中醫(yī)特色,在對婦科常見病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,并做好臨床觀察和隨訪。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發(fā)表論文。
以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規(guī)劃,希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多支持!
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“XX”品牌得到了社會的初步認(rèn)同。[]總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
二季度三季度四季度中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在營銷策劃方面,XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。()新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
XX的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才,并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。(]新的一年,XX策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于XX文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是XX品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,XX文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞XX企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
XX集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
尊敬的業(yè)戶:
您好!
為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司二月份工作總結(jié)和三月工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
二月工作總結(jié)
環(huán)境管理服務(wù)部
1、美城美園活動開展;
2、苑區(qū)樓道衛(wèi)生打掃;
路面清洗;
4、樹木切邊;
5、綠化帶內(nèi)雜草清理;
物業(yè)管理服務(wù)部
1、年前樓道雜物的清理;
2、安排春節(jié)值班人員;
3、管控苑區(qū)車輛;
4、更換園區(qū)破損的標(biāo)識標(biāo)牌;
工程維修服務(wù)部
1、路燈修復(fù);
2、苑區(qū)電箱線路檢修;
3、苑區(qū)室外游樂設(shè)施加固及場地修補;
苑區(qū)井蓋刷漆翻新;
5、苑區(qū)天臺門修復(fù);
物業(yè)服務(wù)中心
1、2月社區(qū)文化活動開展;
2、新年的節(jié)日裝飾;
3、春節(jié)安排留守人員;
4、前臺業(yè)務(wù)的正常辦理。
三月工作計劃
1、苑區(qū)地下車庫衛(wèi)生的清理;
2、各棟樓內(nèi)衛(wèi)生的細(xì)化;
3、苗木修剪;
施肥;
5、苑區(qū)病蟲害防治;
物業(yè)管理服務(wù)部
1、整改苑區(qū)公共區(qū)域U型樁;
2、對B區(qū)車庫內(nèi)的車輛進行管控;
3、加強管控B區(qū)地下室內(nèi)的建筑垃圾;
4、加強管控C區(qū)別墅區(qū)裝修材料;
5、對B區(qū)車庫內(nèi)的車輛進行管控;
1、苑區(qū)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);
2、每日苑區(qū)巡查問題整改;
3、苑區(qū)土建問題整改;
4、苑區(qū)工程遺留問題跟進整改;
物業(yè)服務(wù)中心
1、3月社區(qū)文化活動開展;
2、節(jié)后裝飾裝修業(yè)務(wù)的正常辦理;
3、對物業(yè)費進行催繳;
4、收樓手續(xù)的正常辦理。
三月活動先堵為快
花燈DIY—元宵節(jié)
一、活動時間:20xx年3月2日下午14:00
二、活動計劃地點:通州碧桂園洽談區(qū)
三、活動內(nèi)容:邀請業(yè)主及小朋友制作元宵節(jié)花燈。
四、獎品設(shè)置:無。
三八婦女節(jié)快樂
一、活動時間:20xx年3月8日下午14:00
二、活動計劃地點:碧桂園商業(yè)街
三、活動內(nèi)容:邀約廣大業(yè)主參與物業(yè)準(zhǔn)備的節(jié)目互動當(dāng)中,根據(jù)比賽設(shè)置獎項。
四、獎品設(shè)置:一等獎、二等獎、三等獎、參與獎。
本學(xué)期,理化教研組工作以學(xué)校教導(dǎo)處工作計劃為導(dǎo)向,本著"抓常規(guī),重基礎(chǔ),講規(guī)范,重實效"的工作思路,狠抓教學(xué)五認(rèn)真,進一步深化課堂教學(xué)改革,大面積提高理化教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),結(jié)合理化以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科特點,扎實有效地開展各種探究活動,將學(xué)科知識與生產(chǎn)、生活中的實際相聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科興趣;教師加強學(xué)科知識、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素質(zhì);積極實施集體備課制度,充分發(fā)揮集體智慧;在合作中開展競爭,在競爭中創(chuàng)新發(fā)展,在發(fā)展中合作,以推動我校理化學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高。主要任務(wù)及措施:
一、學(xué)好理論,更新觀念,提高素質(zhì)
二本理論專著,如《新課程中教師行為的變化》、《教師專業(yè)化的理論與實踐》,圍繞"素質(zhì)教育""創(chuàng)新教育"等熱點問題,結(jié)合理化教學(xué)實踐,通過專題學(xué)習(xí)和討論,提高自身的理論素養(yǎng),更新教育教學(xué)觀念,樹立正確的教學(xué)觀和學(xué)生觀。
化報刊。平時,理化教師要堅持閱讀理、化教學(xué)研究相關(guān)的刊物,及時了解理化教學(xué)的動態(tài)和理化教改趨向,開拓視野,拓寬理化改革思路;同時,結(jié)合自己的教學(xué)實踐,吸收并消化他人的先進的教育經(jīng)驗,不斷練好自身的理化教學(xué)"內(nèi)功",從而更好地適應(yīng)素質(zhì)教育對理化教師所提出的更高要求。
二、狠抓常規(guī),改革教學(xué),提高效率
呆板、單調(diào)的理化課堂教學(xué)模式,研究和設(shè)計科學(xué)、新穎、活潑、開放型的理化課堂教學(xué)模式;理化課堂教學(xué)應(yīng)創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的教學(xué)氛圍,重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激活學(xué)生的求知欲,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力,突出創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng);堅決做到面向全體學(xué)生,照顧不同程度,不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,大大提高理化課堂教學(xué)效率。
抽查備課筆記、作業(yè)批改等多種方式,檢查常規(guī)落實情況。
3、加強集體備課。發(fā)揮群體優(yōu)勢,提高備課質(zhì)量,保證課堂教學(xué)質(zhì)量。
總結(jié)、反思中給廣大理化教師以出成果和成才的機會,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批初中物理、化學(xué)骨干教師、名教師。
5、一人一堂公開課,要用現(xiàn)代化的教學(xué)媒體,講完全體理化教師參評。聽評課要求真聽真評,不求次數(shù),單求效果,重點看聽課內(nèi)容,看評講意見。
具體工作安排:
九月:召開理化教研組工作研討組織金鑰匙科技競賽活動聽八年級物理王俊華老師的新授課
十月:聽九年級物理周永海老師的新授課3、聽九年級化學(xué)李貴章校長的復(fù)習(xí)課
十一月:骨干教師評選完成初中優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的四級打磨4、進行期中考試
十二月:進行理化組新課程研討活動
一月:進行學(xué)年末調(diào)研考試收集各類資料5、學(xué)年末工作總結(jié)
在本月中的工作完成情況如下:
1、本月的培訓(xùn)工作主要為企業(yè)文化知識,并在每日班前班后組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識;19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識搶答賽,客房部經(jīng)過長期的努力,獲得了第一名;
2、每日核查布草當(dāng)日送洗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時查明并解決;
員工的4月份計件考勤表及其它各項報表;
5、6F使用的是毛巾,6樓小床房全部改用zz之星的花布草;
地腳線;電視機底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面;
企業(yè)文化知識搶答賽的活動安排時間、技能比武的宣傳貫徹,員工積極響應(yīng)、停電應(yīng)急方案等等;
7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內(nèi)有老鼠的現(xiàn)象,因而要求“滅四害”公司對酒店周邊區(qū)域投放鼠藥,積極滅鼠,動力人員對房間的空調(diào)洞口進行堵塞,防止老鼠,目前關(guān)于這項投訴現(xiàn)象有明顯的減少;
病毒活躍,交待部門員工注意日常飲食衛(wèi)生,睡眠時間恰當(dāng),保障身體健康;
9、因樓層布草使用數(shù)量較少,洗滌公司洗滌質(zhì)量下降,導(dǎo)致發(fā)生多起布草臟,投訴事項,要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務(wù)必反洗退回,不得強行鋪上床,引起投訴,并與洗滌公司聯(lián)系,要求提高洗滌質(zhì)量;
徹底完善布草送洗情況的記錄工作,每樓層均配備布草當(dāng)日送洗情況的登記表并當(dāng)事人簽名確認(rèn),方便核對;
為節(jié)約成本,酸、中性清潔劑暫不購買,已從倉庫領(lǐng)用AB消毒水代替使用;
房間內(nèi)部分缺口的茶杯已進行更換;
酒店正在辦理兩名員工的上崗證,已將資料交勞動局,事件待跟進;
本月布草報損情況:
名稱 數(shù)量 單價 金額
床單 2 52 104
白被套 2 75 150
白枕套 33 12.4 409.2
花枕套 8 12.4 99.2
藍浴巾 3 22.4 67.2
白浴巾 20 21.15 423
藍毛巾 1 5.9 5.9
白毛巾 25 5.64 141
合計 1399.5元
本月易耗品領(lǐng)用、使用情況:
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量/單價 金額
牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176
香皂 0*0.33 0 0
梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270
小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200
卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3
沐浴液 7*48 336 5*48 240
洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144
便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0
便箋紙 10*1.2 不列入成本內(nèi) *1.2 不列入成本內(nèi)
大袋 100*0.87 *0.87
合計 3951.9元 3988.3元
4月份實際做房2861間,易耗品使用平均值為1.9,使用情況正常;
與上月相比洗滌費用統(tǒng)計情況:
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量 金額
床單 2817*0.85 2394.45 *0.85
被套 2862*1.3 3720.6 *1.3
枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3
毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3
浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5
方巾 409*0.2 81.8 *0.2
保護墊 1*2 2
合計 9206.75元
待解決事項:
1、樓層口杯缺少,備貨無;
2、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象;
3、因樓層員工缺少,需招聘客房員工;
4、便簽筆早已下采購訂單,但一直缺貨,樓層目前已無貨;
本月發(fā)生的亮點:
1、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好,特提出表揚;
2、ZZ在門店進行的企業(yè)文化搶答賽中展露風(fēng)采,特提出表揚;
3、ZZ在4月15日查217房,發(fā)現(xiàn)客人遺留手機一個及時上交,特提出表揚;
4、部門全體員工積極配合總部安排的季度活動,踴躍參與企業(yè)文化知識的搶答賽,工作積極性強,特此提出表揚;
下周工作計劃:
1、繼續(xù)加強企業(yè)文化知識的培訓(xùn)工作,鞏固到位,并進行客房專業(yè)知識的培訓(xùn),為后期的技能比武做準(zhǔn)備工作;
2、因近期房間預(yù)訂較多,計劃衛(wèi)生工作分班次進行,在不增加員工負(fù)擔(dān)的前提下,合理安排,并記錄在案;
3、做好月底的各項工作;
保安工作的靈活性、復(fù)雜性、時效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,作為一個公共場所、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進行,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),以市場為先導(dǎo),以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務(wù)顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經(jīng)初步研究,我將從如下幾方面著手開展工作:
一、建立健全公安部各項規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營。
配齊配強一支保安隊伍后,堅持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則,當(dāng)好表率。身為保安帶頭人,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當(dāng)月的工作情況;必須對分管的工作做到目標(biāo)、措施、績效“三落實”;必須組織開展一次調(diào)研,上好一堂輔導(dǎo)課,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機制,管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保安工作提供強而有力的保障。
二、加強保安隊伍自身建設(shè),找準(zhǔn)工作的切入點。
本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅持在“干中學(xué),學(xué)中干”。一是通過言傳身教,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練隊伍“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細(xì)則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務(wù)意識),弘揚正氣,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),使大家時刻感到心中有熱流,工作有干勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
三、打破框框,創(chuàng)新思維,著力解決實際問題。
合理安排配置保安員按時上崗,做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進出,落實“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害)措施,并制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數(shù),萬無一失。
四、倡導(dǎo)團體觀念,爭當(dāng)優(yōu)秀員工。
積極鼓勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。
最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,但是我也會將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來,來之能戰(zhàn)的隊伍。我相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,舒適的消費環(huán)境。
一、主題實施
主題《亮眼看世界》,在諸多的感覺中,尤為重要的是視覺。因為視覺能夠非常直接、非常明了地認(rèn)識事物,察覺事物之間的差別。然而,我們在日常生活中更多的是不經(jīng)意的“看”,因為周圍的一切日復(fù)一日呈現(xiàn)在我們眼前,已經(jīng)不再新奇,不再引起我們注意的興趣了。我們選取了司空見慣的日常情形與事物設(shè)計活動,讓幼兒在生動有趣的活動中感悟到:只要仔細(xì)地看,我的身邊、我的生活中有那么多有趣的事兒。
主題《葉子的秘密》,秋天來了,樹上的葉子變得斑斕起來。一些葉子被秋風(fēng)吹落,停歇在墻腳、草叢、路邊……給大地增添了色彩。一葉而知秋,孩子們眼里的秋天會是怎樣的呢?帶大班孩子們拾落葉、看落葉、玩落葉,會有什么樣的發(fā)現(xiàn)和驚喜呢?孩子們通過親近自然而獲得的感受和體驗又可以通過什么樣的方式呈現(xiàn)和表達?于是我們設(shè)計了以樹葉為主題的系列活動。
主題《七彩世界》,這個主題分三周實施,大千世界為何有赤橙黃綠青藍紫?它們從何而來?有何意義?和應(yīng)著幼兒的特定認(rèn)知方式、特定認(rèn)知軌跡,“七彩世界”的主題活動脈絡(luò)將幼兒帶入他們急欲探究的天地:色彩來源于光的作用,是調(diào)皮的七彩光娃娃從天空來到地上“玩”出來的。植物有七彩顏色,身邊的物品有七彩顏色,自己吹出來的肥皂泡泡有七彩顏色……處處都有七彩顏色。
二、幼兒生活、學(xué)習(xí)活動
特色小吃等的用品,學(xué)習(xí)整理游戲材料。
2.根據(jù)天氣情況,提醒家長及時更換被子,做好晾曬工作。
幫助幼兒穿、脫衣服。
4.和幼兒一起出去走一走,觀察秋季的美麗景色和物體發(fā)生的變化。
5.提醒幼兒帶好小手帕,注意個人衛(wèi)生。
三、家長工作
交通等方面的標(biāo)志,加深幼兒對標(biāo)志的認(rèn)識,教育他們在公共場所按標(biāo)志要求去做。
找找,尋找標(biāo)志性的建筑。
3.用身邊的'點滴小事,鼓勵孩子關(guān)心別人,并愿意幫助辨認(rèn)做力所能及的事情。
四、其他:
⒈繼續(xù)督促養(yǎng)成良好的課堂、午餐、午睡、盥洗常規(guī)。
⒉要求孩子輕聲說話,注意聲音環(huán)境的污染。
一、指導(dǎo)思想
本年度,我園將以新《綱要》、《規(guī)程》精神為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為行動指南,在認(rèn)真總結(jié)分析上年度工作的基礎(chǔ)上,合理調(diào)整我園辦園目標(biāo),實行科學(xué)管理,積極推進“教育理念、教育管理、教育師資、教育內(nèi)容、教育手段、教育環(huán)境”等現(xiàn)代化的建設(shè),不斷提高保教質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)、個性化的辦園特色不斷開創(chuàng)幼兒園各項工作的新局面。
二、保教工作
(一)保育工作
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。
不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護工作。利用健康教育,社會性教育,對幼兒進行自我防護意識教育。當(dāng)班老師應(yīng)及時點名,做好交接班工作,嚴(yán)格執(zhí)行接孩子簽名制度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,妥善處理。
(二)教育教學(xué)
1、重視幼兒的品德教育。
(元旦等節(jié)日舉行慶?;顒?,培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛國旗的情感。
(愛勞動、守紀(jì)律。講禮貌、助人為樂、關(guān)心他人等良好品德,各班要設(shè)立評比欄,及時表揚好人好事,每學(xué)期末評選好孩子和文明孩子,并進行表彰獎勵。本學(xué)年評選文明班級兩次。
(英雄人物等。
2、積極實施素質(zhì)教育。
(準(zhǔn)確理解素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。
(2)全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以提高國民素質(zhì)為宗旨,面向全體幼兒,促進幼兒全面和諧發(fā)展,尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利,關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點和潛質(zhì),關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向,創(chuàng)造適宜的教育機會和條件,促進幼兒富有個性的發(fā)展。
語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機聯(lián)系、相互滲透,運用整合的思想采用適宜的組織形式,以達到最優(yōu)化的結(jié)合,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課,于周五上午交分管教學(xué)的副園長查閱。課后還要進行效果分析和反思。
決策水平以及協(xié)調(diào)水平,以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念,出色完成各項工作任務(wù)。
實踐和思考,扎扎實實地做好各項工作。堅持“為幼兒發(fā)展服務(wù)為幼兒成長服務(wù)”的思想,努力營造學(xué)習(xí)和研究的良好氛圍。
有計劃地開展游戲活動。發(fā)動家長、幼兒收集廢舊物品制作教玩具,不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設(shè)立小動物飼養(yǎng)角、種植角、認(rèn)知角。
7、組織親子活動,增進親子之情,豐富幼兒知識,同時也增長見識。
8、指導(dǎo)幼兒繪畫,參加“六一”師生繪畫展覽。
9、做好幼小銜接工作,5月份組織大班幼兒參觀小學(xué)。
(三)衛(wèi)生保健
二摸、三問、四查。保健教師應(yīng)定期檢查廚房、廁所、班級衛(wèi)生及餐具消毒情況,定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況有記錄,并提出處理意見。
走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。
小病的診治工作,如有重病的意外事故應(yīng)配合本班教師送往醫(yī)院治療。
衛(wèi)生保健常識的科學(xué)宣傳,取得家長的密切配合,做好衛(wèi)生保健工作,每月出衛(wèi)生保健專欄一期,加強傳染病的預(yù)防工作,由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。
枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次,每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報,妥善處理。
炊事員每周認(rèn)真打掃寢室和廚房一次,做到六面光。
三、培訓(xùn)工作
1、組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)會《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《福建省幼兒園教育指南》。
科研知識。
有計劃地組織部分教師前往深圳、福州、廈門、泉州等幼兒園參觀學(xué)習(xí),擴大視野,增長見識。
四、教研工作
評議。期末撰寫階段小結(jié)和總結(jié)報告。
2、每個年段確定一個班級為本園課改實驗班,確定小二班為區(qū)教改實驗班。
五、家長工作及社區(qū)工作
1、認(rèn)真做好家委會委員的選舉工作,第班2名家長參加,并張榜公布。每學(xué)年召開家委會兩閃,協(xié)調(diào)家長與幼兒園的關(guān)系,解釋說服家長對幼兒園工作的疑議,增進理解。各盡其能,帶領(lǐng)家長積極參與幼兒園管理。
中、大班家長會各兩期,舉行家長開放日兩次,家長學(xué)校上課兩次。
3、本學(xué)年要求對幼兒進行普訪二次以上(要求親自到幼兒家中家訪),并做到有訪有記載。及時做好個別教育,不岐視差生,要愛護每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。
4、利用櫥窗積極向家長宣傳幼教知識,幫助家長提高對早期教育重要性的認(rèn)識,形成家園教育的一致性,每月出教家專欄一期,由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。
六、行政及后勤工作
報賬,要求做到伙食點心收支情況每月及時向家長公布,自覺接受物委、審訊部門的檢查。
2、園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入教學(xué)第一線,定期到各班聽課和抽查班級工作計劃實施的情況,對各部門的檢查每月至少要2-3次,正副園長每月要有8次以上的下班記錄。
3、繼續(xù)實行“教師目標(biāo)管理評估”工作,在自評的基礎(chǔ)上,由領(lǐng)導(dǎo)班子考核評分。每周一上午召開行政會或園務(wù)分。
園舍的安全,定期檢查消防器材的安全,做好修膳工作,有計劃地增添教學(xué)設(shè)備和廚房設(shè)備。
安全管理制度、食品衛(wèi)生制度、考勤制度、獎勵制度等。
綠化、凈化工作,積極創(chuàng)建文明學(xué)校。
7、值班教師要準(zhǔn)時上班,認(rèn)真負(fù)責(zé)填寫好各種記載,準(zhǔn)時按電鈴,及時接電話,必要時做好記錄,接待來訪的來賓和領(lǐng)導(dǎo)。
粗細(xì)糧。葷素食。干稀的相互搭配。炊事員盡力做到色、香、味、形符合幼兒的心理和年齡特點,每周更換食譜,并計算幼兒的營養(yǎng)量,每日供應(yīng)幼兒足夠的礦泉水,并教育幼兒節(jié)約用水。
9、繼續(xù)積極創(chuàng)造條件,取得有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的運行,做好征地工作。積極開展創(chuàng)建“文明學(xué)校活動”,擬定申報“市級文明學(xué)?!边_標(biāo)評估。
七、月工作重點
三月份:
1、慶三八親子活動
2、召開家長委員會會議。
3、結(jié)合主題教學(xué)內(nèi)容,更新班級環(huán)境。
4、充分發(fā)揮安全角的教育作用,每周進行一個安全教育內(nèi)容。
5、認(rèn)真開展保持黨員先進性教育活動。
四月份
1、組織幼兒認(rèn)識祖國
2、結(jié)合養(yǎng)成教育,組織幼兒詩歌朗誦比賽。
五月份
1、組織形式多樣的“慶六一”系列活動。
六月份
1、幼兒安全常識競賽。
2、學(xué)前班畢業(yè)典禮。
七月份
1、各類材料上交。
2、教育教學(xué)工作總結(jié)評比。
客房領(lǐng)班月工作計劃
作為一家高端酒店的客房領(lǐng)班,每月要為酒店的客房部門制定工作計劃。這個計劃詳細(xì)規(guī)劃了部門運營和管理的各項任務(wù),旨在確??头坎块T高效運作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗。下面將詳細(xì)介紹一份典型的客房領(lǐng)班月工作計劃。
第一周
在每月的第一周,客房領(lǐng)班的首要任務(wù)是與酒店經(jīng)理和其他部門主管開會,了解本月的房間預(yù)定率和客房部門指標(biāo),以便制定相應(yīng)的工作目標(biāo)和策略。
接下來,客房領(lǐng)班需要組織部門的例會,向團隊傳達經(jīng)理會議的討論結(jié)果,并明確本月的重點工作。在例會上,客房領(lǐng)班還需要與團隊成員討論和協(xié)商他們的工作任務(wù)、時間表和責(zé)任分配。
第一周的最后幾天是進行房間清潔和維護工作的關(guān)鍵時期??头款I(lǐng)班需要審查每個客房的清潔工作,并確保團隊成員按時完成任務(wù)。此外,領(lǐng)班還要監(jiān)督維修團隊進行日常維護,例如更換燈泡、修理熱水器等。
第二周
本周的重點是客房部門的培訓(xùn)和發(fā)展。客房領(lǐng)班需要與團隊成員一起制定培訓(xùn)計劃,并安排培訓(xùn)師進行培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容包括客房清潔技巧、客人服務(wù)技巧以及應(yīng)急處理方法。
同時,客房領(lǐng)班與團隊成員一起進行團隊建設(shè)活動,以促進他們之間的合作和凝聚力。這可以包括戶外拓展活動,晚宴或團隊游戲等。這些活動有助于增強員工之間的信任和溝通,提高工作效率和客戶滿意度。
第三周
在本周,客房領(lǐng)班需要進行日常工作量的分析和評估。領(lǐng)班需要收集和整理每周的客房清潔和維護工作數(shù)據(jù),與團隊成員一起分析數(shù)據(jù),并制定改進措施。這可以包括調(diào)整工作流程、提供更多培訓(xùn)或分配更多工作人員等。
除了數(shù)據(jù)分析,客房領(lǐng)班還負(fù)責(zé)與其他部門合作,確??头坎块T的順利運作。這包括與接待部門協(xié)商客房預(yù)定情況,與保安部門協(xié)調(diào)安全措施,與行政部門溝通房間維修和裝修計劃等。
第四周
本周是客房領(lǐng)班制定下一個月工作計劃的時候。領(lǐng)班需要根據(jù)上個月的工作情況和新的目標(biāo)制定下個月的任務(wù)和時間表。這可以包括制定新的培訓(xùn)計劃、安排員工輪班和休假、分析市場需求等。
最后,領(lǐng)班需要與部門經(jīng)理和其他相關(guān)人員進行匯報會議,報告本月的工作進展情況和提出改進建議。這可以通過匯報文檔、報告或演示來完成。
總結(jié)
客房領(lǐng)班的月工作計劃旨在保證客房部門的高效運作和員工發(fā)展,以提供出色的住宿體驗。詳細(xì)的計劃包括與其他部門的溝通合作、定期的培訓(xùn)和團隊建設(shè)活動、數(shù)據(jù)分析和改進措施的制定。通過制定和執(zhí)行這樣的計劃,客房領(lǐng)班能夠不斷提高團隊的協(xié)作能力和服務(wù)水平,為酒店提供卓越的客戶體驗。
隨著現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對房產(chǎn)銷售的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
較深入地掌握我們產(chǎn)品地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù),所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞售前服務(wù)來進行。
對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的產(chǎn)品感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《本月工作計劃十四篇》一文,希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了月工作計劃專題,希望您能喜歡!
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