信息中心年終工作總結(jié)。
那到底該如何撰寫一份出色的年終總結(jié)呢?或許我們需要認(rèn)真地寫一份工作總結(jié)記錄,以便了解自身的不足之處,從而激勵(lì)我們不斷努力和進(jìn)取。幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)研和整理,特別為您準(zhǔn)備了這篇“信息中心年終工作總結(jié)”。希望您能仔細(xì)閱讀并收藏這篇文章,以便今后查閱!
XX年歲末將至,新的一年即將開始,對(duì)過去一年的工作學(xué)習(xí)情況我進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和思考:
一、XX年工作情況回顧
進(jìn)入國(guó)稅,我一直在信息中心工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過2年時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我對(duì)信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。XX年,我除了做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作外,還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線工作,協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作,協(xié)助推行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及電子檔案系統(tǒng)的使用,積極完成計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,認(rèn)真摸索,力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)具體工作。通過參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和理解得到了加深,在計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)工作中,積極與市局信息中心反復(fù)核實(shí),進(jìn)管理后臺(tái)反復(fù)核對(duì),目的只有一個(gè),就是注冊(cè)率和實(shí)名制均達(dá)100%。
二、面臨的問題
信息技術(shù)崗位工作專業(yè)性要求比較強(qiáng),在高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求與我現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)之間存在差距,面臨能力不足的危險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)工作和學(xué)習(xí),我不缺少工作壓力,不缺少工作激情,不缺少學(xué)習(xí)的恒心,但我缺少學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì),尤其是專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三、今后工作打算
學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),我想這是解決能力不足危險(xiǎn)的有效途徑。xx講:“在不斷出現(xiàn)的新問題面前,我們總是要學(xué),誰也不能安于落后,落后就不能生存?!?。具體怎樣學(xué)呢?不外乎四個(gè)方面:牢牢把握身邊的老師,向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教學(xué);充分運(yùn)用開會(huì)出差的機(jī)會(huì),向優(yōu)秀的同行切磋學(xué);積極使用零散的休息時(shí)間,向萬能的百度搜索學(xué);最后堅(jiān)持不懈向書本系統(tǒng)學(xué)。在11.11那天,我在淘寶買了28本書,有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨(dú)》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中,學(xué)習(xí)為先,學(xué)以致用,不斷提高工作能力和水平,努力增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
同時(shí),也借這個(gè)機(jī)會(huì),向大家說明一下,有時(shí)候電話沒有及時(shí)接聽,是因?yàn)樵谄渌剖颐?,?qǐng)?jiān)彙?/p>
主要不足
信息技術(shù)崗位專業(yè)知識(shí)不夠系統(tǒng)全面,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
本學(xué)期來,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,圍繞學(xué)校工作重點(diǎn),以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,促進(jìn)了學(xué)校教育信息化的全面發(fā)展,營(yíng)造了良好的教育教學(xué)與管理的信息環(huán)境,加強(qiáng)了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合,改善了學(xué)校的信息化硬件建設(shè)和軟件建設(shè),提高了師生的信息化素養(yǎng),使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提升?,F(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下:
一、積極參與區(qū)微課評(píng)比
在__市第二屆微課評(píng)比中,我校信息中心積極主動(dòng)和教導(dǎo)處配合,從年輕教師中選擇管麗玲、鄒香永等有一定信息化應(yīng)用基礎(chǔ)的老師參加市、區(qū)微課比賽,并取得了一定的成績(jī)。
二、組織參加市、區(qū)中小學(xué)生電腦制作比賽
在區(qū)電教中心的組織下,我校積極參加了市、區(qū)中小學(xué)生電腦制作比賽。信息中心充分組織、學(xué)生積極參與,全校共一百多位同學(xué)參與校內(nèi)評(píng)比,最終評(píng)選了20位同學(xué)的優(yōu)秀作品參加區(qū)內(nèi)比賽,共18人獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)7名、三等獎(jiǎng)8名的優(yōu)異成績(jī)。另外有6位同學(xué)的作品在__市優(yōu)秀電腦作品比賽中獲獎(jiǎng),其中:一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名、三等獎(jiǎng)4名。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用的推廣
信息中心以多種方式在全校范圍內(nèi)開展各種形式的技術(shù)推廣活動(dòng),包括:數(shù)字行知資源庫(kù)使用、微課制作指導(dǎo)、電子白板使用指導(dǎo),電教筆使用指導(dǎo),學(xué)習(xí)平臺(tái)使用指導(dǎo)等。上述活動(dòng)的開展有效地推動(dòng)了現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂中的運(yùn)用。
四、維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站及應(yīng)用平臺(tái)的運(yùn)行使用
信息中心在本學(xué)期,利用網(wǎng)絡(luò)改造之契機(jī),為學(xué)校服務(wù)器進(jìn)行了硬件升級(jí)。為學(xué)校網(wǎng)站及相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)的維護(hù)提供了必要的支持,使學(xué)校網(wǎng)站充分發(fā)揮了宣傳學(xué)校特色、保障了教育教學(xué)工作的順利開展。
五、深化學(xué)校數(shù)字化校園應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)與使用
在信息中心的努力下,學(xué)校在本學(xué)期加強(qiáng)了“數(shù)字化校園應(yīng)用平臺(tái)”日常使用,完善了“視頻點(diǎn)播”等實(shí)用平臺(tái),為學(xué)校利用數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行教育教學(xué)管理提供了良好的支持。該平臺(tái)的建立,將為學(xué)校的信息化辦公提供有力的支持。也為我校明年?duì)巹?chuàng)數(shù)字化校園示范學(xué)校做了有力支撐。
六、借“智慧校園”創(chuàng)建,提升硬件及管理水平
本學(xué)期借“智慧校園”創(chuàng)建工作,加強(qiáng)了部分信息化裝備的硬件投入,如:增加3D打印設(shè)備、業(yè)余無線電項(xiàng)目硬件升級(jí)計(jì)劃、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室裝備、校園高清監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施。除了硬件的投入外,在信息化應(yīng)用的管理水平上也上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)在的信息化裝備已經(jīng)柳葉眉基本滿足學(xué)校在信息化條件下的教育教學(xué)工作需要。
七、配合學(xué)校完成技裝、資產(chǎn)管理等相關(guān)工作
信息中心在本學(xué)期積極配合學(xué)校各部門,努力做好技裝管理、資產(chǎn)管理等相關(guān)工作,確保相關(guān)工作能夠正常有序開展。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,信息中心在本學(xué)期基本完成了工作任務(wù),但同時(shí)也意識(shí)到自身仍存在一些不足,如:工作方法需要改進(jìn),工作不夠大膽,創(chuàng)新不足等。信息中心深感任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中,信息中心將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正不足,努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
本學(xué)期,法門高中信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,圍繞學(xué)校工作重點(diǎn),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,促進(jìn)了學(xué)校教育信息化的全面發(fā)展,營(yíng)造了良好的教育教學(xué)與管理的信息環(huán)境,加強(qiáng)了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合,改善了學(xué)校的信息化硬件建設(shè)和軟件建設(shè),提高了師生的信息化素養(yǎng),使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提升?,F(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下:
一、以應(yīng)用為立足點(diǎn),加強(qiáng)信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備和校園網(wǎng)建設(shè)。
1、學(xué)期初,我們組織全組人員對(duì)學(xué)校的所有多媒體設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查,對(duì)其中存在的問題及隱患及時(shí)進(jìn)行了處理,保證了本學(xué)期多媒體教學(xué)的正常實(shí)施。
2、九月份開學(xué)初,集中利用前兩周時(shí)間對(duì)一卡通學(xué)生信息進(jìn)行了完善,更改,此項(xiàng)工作量大,不能存在一絲誤差,在全組人員的共同努力下,開學(xué)二周后使我校的一卡通正式投入使用,極大的方便的師生的生活和學(xué)校的管理。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)。
我們?cè)陂_學(xué)初就對(duì)網(wǎng)站的管理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,信息中心的成員有各自負(fù)責(zé)的版塊,學(xué)期中,我們與相關(guān)部門、科室聯(lián)系,及時(shí)在校園網(wǎng)站上報(bào)道學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)程,配合學(xué)校進(jìn)行各種正能量的宣傳,展示了學(xué)校校園生活的方方面面,對(duì)學(xué)校的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)研究和教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)了信息技術(shù)課堂教學(xué)實(shí)踐的研究和常規(guī)教學(xué)的管理。本學(xué)期,信息中心組織本學(xué)科教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》和其他關(guān)于市教研室關(guān)于高效課堂的教育、教學(xué)理論,積極開展信息技術(shù)學(xué)科新課程課堂教學(xué)研究,落實(shí)信息技術(shù)新課程基本理念,加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的常規(guī)管理,切實(shí)提高了信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
2、開展了多媒體課件制作培訓(xùn),策劃多媒體課件評(píng)比活動(dòng)。為了提高教師信息技術(shù)方面的素養(yǎng),創(chuàng)作、展示、分享優(yōu)秀的教育信息成果,提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力與教育軟件制作水平,促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,信息中心組織信息技術(shù)專業(yè)教師對(duì)全校教師進(jìn)行了一個(gè)多月的多媒體課件制作培訓(xùn),并準(zhǔn)備組織課件評(píng)比活動(dòng),以鞏固培訓(xùn)成果,提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化的教育手段實(shí)施教學(xué)的能力。
三、加強(qiáng)了信息化設(shè)備的配備和日常管理維護(hù),提高了設(shè)備的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學(xué)終端,每位教師都配有筆記本電腦,學(xué)校共有電腦四百多臺(tái),多媒體系統(tǒng)近70套,校園廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)、信息寬帶網(wǎng)、校園“一卡通”網(wǎng)絡(luò)“五網(wǎng)”俱全。為確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,本學(xué)期信息中心加大了對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)力度,派專人對(duì)學(xué)校信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行全面管理和維護(hù)。一學(xué)期來,信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網(wǎng)線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多臺(tái)次;調(diào)試格致樓、教學(xué)樓有線、無線網(wǎng)絡(luò)20余次;維修交換機(jī)、服務(wù)器多次??傊?,信息中心本學(xué)期在設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力做到了有問題及時(shí)解決,保障了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。
四、突出信息技術(shù)的服務(wù)功能,盡力做好服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的工作。
1、積極參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作。高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名后,時(shí)間緊、工作量大,我們信息中心抽掉全體同志,分別用一天時(shí)間保質(zhì)保量的完成了此兩項(xiàng)工作,得到了師生的一致好評(píng)。
2、本學(xué)期,學(xué)校正式啟用網(wǎng)上閱卷系統(tǒng),我們信息中心及時(shí)組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、摸索,掌握相關(guān)知識(shí)技能,加班加點(diǎn),搞好每次閱卷前的準(zhǔn)備工作,保證了學(xué)校每次考試評(píng)價(jià)的正常實(shí)施,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、積極做好廣播宣傳、會(huì)議準(zhǔn)備、設(shè)備維修與調(diào)試等服務(wù)工作。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)籌安排,目前學(xué)校的廣播設(shè)備、多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等全部歸信息中心管理。一學(xué)期來,學(xué)校召開的各類型會(huì)議、報(bào)告和講座等約有幾十場(chǎng),信息中心均能及時(shí)為會(huì)議調(diào)試好音響、投影,安排好轉(zhuǎn)播等事宜。遇到有設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,信息中心也能及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修,確保教育教學(xué)工作的順利開展。
回顧這一學(xué)期工作,我校學(xué)校信息化的規(guī)范管理與教育技術(shù)應(yīng)用環(huán)境方面有了進(jìn)一步的完善和提高,在教師培訓(xùn)、普及應(yīng)用、資源庫(kù)建設(shè)、硬件設(shè)施的配備等方面都上了一個(gè)新的臺(tái)階。今后,我們將進(jìn)一步規(guī)范管理、以校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為契機(jī),加大教師培訓(xùn)力度,使我校的教育信息化工作再上臺(tái)階。
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政府辦公室的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我中心以科學(xué)發(fā)展觀為指引,積極貫徹落實(shí)國(guó)家及省、市有關(guān)信息化工作的方針政策,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,全力推進(jìn)電子政務(wù)、信息采編、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)維等工作,圓滿完成了“網(wǎng)上辦文”、“網(wǎng)上辦事”平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范管理,不斷增強(qiáng)工作合力
根據(jù)信息工作的新形勢(shì),新任務(wù)要求,我中心始終把建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、廉潔高效的隊(duì)伍作為主要任務(wù)來抓,通過抓教育、抓作風(fēng)、抓制度等手段,干部職工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn),工作更加積極主動(dòng),戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強(qiáng)。一是按照上級(jí)關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,結(jié)合貫徹落實(shí)黨的精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)加強(qiáng)干部職工黨風(fēng)廉政教育和作風(fēng)教育,扎實(shí)開展了糾正“四風(fēng)”和“五個(gè)一”活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題和不足,堅(jiān)決制止“公款大吃大喝、節(jié)慶送禮、公車私用、公款旅游”等問題,營(yíng)造了一個(gè)風(fēng)清氣正、清明廉明的機(jī)關(guān)環(huán)境。二是結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控排查,加強(qiáng)制度建設(shè)。按照縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)〈始興縣開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案〉的通知》(始辦發(fā)〔20XX〕27號(hào))規(guī)定的步驟和要求,扎實(shí)有效地開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,全面查找了信息中心在權(quán)力運(yùn)行過程中容易發(fā)生違紀(jì)違法問題和不廉潔行為的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及可能發(fā)生失職、瀆職導(dǎo)致重大損失和責(zé)任追究的履職風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。共排查出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)11個(gè),提出防治措施11條,并以此為契機(jī),制定和完善了重大事項(xiàng)集體決策制度以及網(wǎng)站管理、信息采編、論壇審核、財(cái)務(wù)、文件審批、印鑒管理等一系列制度,全面理順和明確了干部職工的崗位職責(zé),規(guī)范了內(nèi)務(wù)管理,增強(qiáng)了干部職工責(zé)任意識(shí),促進(jìn)良好工作合力的形成。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作,注重質(zhì)效,全面完成各項(xiàng)任務(wù)
(一)全面推進(jìn)電子政務(wù)工作。
1.全面完成電子政務(wù)外網(wǎng)接入工作。按照上級(jí)關(guān)于做好縣域經(jīng)濟(jì)考核的精神,積極抓好全縣電子政務(wù)外網(wǎng)接入和運(yùn)行工作,至6月底,完成全縣119個(gè)單位接入電子政務(wù)外網(wǎng)工作(其中行政中心大樓36個(gè)單位,行政中心外單位83個(gè)),并進(jìn)行了開通調(diào)試,實(shí)現(xiàn)了全縣副科以上單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)外網(wǎng)100%連通,為全面運(yùn)用電子政務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)打下關(guān)鍵性基礎(chǔ)。
2.全面啟動(dòng)我縣OA系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦文。為進(jìn)一步推進(jìn)全縣電子政務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)“一站式”電子化服務(wù),根據(jù)省、市文件精神,我中心加快OA系統(tǒng)接口開發(fā)和接入工作,一是完成縣、市公文交換平臺(tái)接口對(duì)接,全面使用OA系統(tǒng)接收市級(jí)文件和上傳文件。二是今年5月,完成了OA辦公系統(tǒng)電子印章認(rèn)證系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)工作,購(gòu)置全縣118個(gè)單位共128個(gè)電子印章,為我縣全面啟用OA辦公系統(tǒng)辦文,逐步取消紙質(zhì)文件,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位OA系統(tǒng)的對(duì)接,從7月1日起,關(guān)閉OA系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)登錄通道,切換至電子政務(wù)網(wǎng)登陸,全面使用OA系統(tǒng)進(jìn)行縣內(nèi)之間的非涉密公文流轉(zhuǎn)和收發(fā),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上無紙化辦文。
3.全面完成網(wǎng)上辦事分廳建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事。根據(jù)省市關(guān)于建設(shè)全省統(tǒng)一網(wǎng)上辦事大廳的要求,我中心承擔(dān)了網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),全面完成并實(shí)現(xiàn)了全縣行政許可、行政審批項(xiàng)目和公共服務(wù)事項(xiàng)在線辦理正常化。一是在相關(guān)部門的支持下,制定出臺(tái)了《始興縣網(wǎng)上辦事分廳建設(shè)工作方案》;二是支持完成系統(tǒng)平臺(tái)搭建工作;三是按照省市“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求,對(duì)進(jìn)駐辦事分廳的部門及事項(xiàng)進(jìn)行了界定;四是組織錄入組,開展系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入工作,完成52個(gè)進(jìn)駐單位763個(gè)進(jìn)駐事項(xiàng)的錄入工作,10中旬成功與省市對(duì)接連通,實(shí)現(xiàn)單位進(jìn)駐率和入駐事項(xiàng)兩個(gè)100%。五是抓好應(yīng)用培訓(xùn)及系統(tǒng)應(yīng)用,舉辦了3期的網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)班,全縣相關(guān)單位窗口及事項(xiàng)辦事人員參加了培訓(xùn)。同時(shí),完善上線事項(xiàng)的辦事指南,優(yōu)化網(wǎng)上審批流程,提升網(wǎng)上辦事的服務(wù)水平。11月1日正式上線運(yùn)行,截止至12月6日,我縣網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)業(yè)務(wù)總數(shù)為306宗,其中受理總數(shù)為305宗,辦結(jié)總數(shù)為267宗,辦結(jié)率為87.5%。
4.完成現(xiàn)化信息服務(wù)業(yè)——“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公
共平臺(tái)”項(xiàng)目的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。該項(xiàng)目20XX年啟動(dòng),已全面完成蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)備的建設(shè)。為做好綜合驗(yàn)收工作,我中心加緊與廣州農(nóng)科所聯(lián)系溝通,做好蜜蜂數(shù)據(jù)庫(kù)信息上傳以及驗(yàn)收資料收集、提交等準(zhǔn)備工作。
5.加強(qiáng)各項(xiàng)系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)維。抓好黨風(fēng)廉政、雙信、重大事項(xiàng)報(bào)告、黨員遠(yuǎn)程教育以及全縣政務(wù)外網(wǎng)等系統(tǒng)的常規(guī)技術(shù)支持和運(yùn)維管理工作,確保各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),高質(zhì)高效服務(wù)黨委政府。
(二)全面推進(jìn)信息采編工作。
緊緊圍繞縣委、縣政府“堅(jiān)持生態(tài)發(fā)展,主攻三區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣”的發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮縣政府公眾信息網(wǎng)“宣傳始興,推介始興”的門戶網(wǎng)站平臺(tái)作用,抓好信息采編和新聞報(bào)道工作,大力宣傳報(bào)道我縣兩會(huì)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、生態(tài)建設(shè)、市容市貌整治等工作動(dòng)態(tài),大力宣傳我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)步的新亮點(diǎn)、新舉措,反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的新成績(jī)、新進(jìn)步。一是加強(qiáng)信息采編,不斷提高稿件質(zhì)量數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),至20XX年11月,政府網(wǎng)共發(fā)布各類圖文信息3000條,視頻信息2145條。二是圍繞中心,開辟專欄專版。緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)工作的戰(zhàn)略目標(biāo)、思路和舉措,開設(shè)了“貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神”、“扶貧雙到”、“平安始興建設(shè)”、“創(chuàng)文明縣城”、“‘三訪三評(píng)’深入大走訪”等專欄,不斷提高輿論引導(dǎo)水平。三是抓好門戶網(wǎng)站的運(yùn)維工作,及時(shí)更新網(wǎng)站信息,并著手開展了公眾信息網(wǎng)頁(yè)改版升級(jí)準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)民聲論壇管理。
一是抓好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,落實(shí)值班制度,強(qiáng)化論壇管理和輿論引導(dǎo),做好部門回復(fù)的跟蹤和督辦工作;二是做好《社情快報(bào)》、《信息專報(bào)》報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供網(wǎng)上社情服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20XX年12月上旬,民聲論壇訪問量57117520人次;主題貼19857,跟帖:196771,會(huì)員人數(shù)達(dá)11812人。受理網(wǎng)民的建言、咨詢、投訴、舉報(bào)、求助等留言2294條,辦理回復(fù)2273條,回復(fù)率99.1%。
(四)協(xié)助做好網(wǎng)上信息公開工作。
利用政務(wù)信息公開平臺(tái),協(xié)助縣行政服務(wù)中心做好網(wǎng)上信息公開工作,對(duì)縣委、縣政府以及各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公開信息進(jìn)行了發(fā)布,及時(shí)公開政府重大決策、地方法規(guī)、人事任免、新聞發(fā)布、工作動(dòng)態(tài)等信息,豐富網(wǎng)上咨詢內(nèi)容,提供便民服務(wù),方便群眾辦事,增加政府行政透明度,推進(jìn)陽(yáng)光政府的打造。
三、存在問題和不足之處
20XX年,信息中心雖然做了較大量工作,取得了一定成績(jī),但也存在一些問題和不足之處。主要表現(xiàn)在:
一是干部隊(duì)伍工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn);
二是信息審核、發(fā)布制度和單位一些內(nèi)務(wù)管理制度還不夠規(guī)范、完善,還需要進(jìn)一步梳理、健全和補(bǔ)充完善;
三是信息宣傳力度還需進(jìn)一步加大。
四、20XX年工作打算
新的一年,新的希望。20XX年的工作任務(wù)將更加艱巨,責(zé)任更加重大。我們將進(jìn)一步增強(qiáng)信心,強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)和發(fā)展意識(shí),緊緊圍繞緊緊圍繞縣委、縣政府“堅(jiān)持生態(tài)發(fā)展,主攻三區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣”的發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮斗,努力開創(chuàng)信息工作新局面:
一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
二是建立和健全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理、信息審批發(fā)布、內(nèi)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,形成單位規(guī)范化制度匯編。
三是加大電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)和推廣力度,提高電子政務(wù)綜合平臺(tái)應(yīng)用水平和應(yīng)用率;加強(qiáng)電子政務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的管理和運(yùn)維,確保網(wǎng)上辦文、網(wǎng)上辦事等系統(tǒng)運(yùn)行正常。
四是進(jìn)一步加大信息宣傳力度。加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),在各行業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)充和發(fā)展一批網(wǎng)絡(luò)信息員,形成信息資源共享;加強(qiáng)信息采編,及時(shí)更新信息內(nèi)容,提高稿件數(shù)量和質(zhì)量。
五是對(duì)公眾網(wǎng)進(jìn)行了全新改版,科學(xué)調(diào)整網(wǎng)站架構(gòu)和欄目,進(jìn)一步完善了門戶網(wǎng)站建設(shè),以更科學(xué)、更美觀、內(nèi)涵更豐富的全新網(wǎng)站面貌出現(xiàn)在公眾視野。
六、抓好民聲論壇管理和輿論引導(dǎo),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。
七、完成“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共平臺(tái)”項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
在過去的一年中,我校以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為樞紐,充分利用信息網(wǎng)資源,全面實(shí)施校園網(wǎng)工程;以課堂模式改革為突破,營(yíng)造良好的教科研氛圍,加快推進(jìn)信息技術(shù)教育和學(xué)科課程的整合,探求運(yùn)用信息技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,建設(shè)以學(xué)生為主體的探究性(研究性)學(xué)習(xí)模式,我們圍繞開學(xué)初制定的工作計(jì)劃,認(rèn)真加強(qiáng)了學(xué)校各部門的硬件建設(shè),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn),開展了豐富多彩的計(jì)算機(jī)活動(dòng),并初見成效?,F(xiàn)將我校信息中心工作總結(jié)如下:
信息中心能按時(shí)發(fā)放電教器材,及時(shí)維護(hù),讓老師們能用好電教器材。能定期對(duì)錄音機(jī)、投影儀全面檢查維護(hù)、保養(yǎng),及時(shí)做好發(fā)放登記工作,并傳授正確使用方法;做好各班有線電視線路的檢查,確保有線電視系統(tǒng)能正常運(yùn)行,完成學(xué)校重大活動(dòng)的直播工作。
本學(xué)期,我們對(duì)全校計(jì)算機(jī)進(jìn)行了定期的檢查、維護(hù),對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、校園網(wǎng)站進(jìn)行全天候的監(jiān)督,確保網(wǎng)路暢通。對(duì)辦公室、教室計(jì)算機(jī)多媒體實(shí)行即報(bào)即修制度,確保師生對(duì)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
本學(xué)期,我校充分利用校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)代化辦公,行政部門實(shí)行網(wǎng)上管理,逐步做到辦公自動(dòng)化、無紙化、遠(yuǎn)程化。一是教師文字資料實(shí)行數(shù)字化儲(chǔ)存與傳遞。(電子文件)二是學(xué)校部門與部門、部門與教師、教師與教師之間的電子文件實(shí)行網(wǎng)絡(luò)傳輸。三是實(shí)行網(wǎng)上備課制度,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)備課共享、網(wǎng)上評(píng)論,形成校園網(wǎng)校本資源。(備課中心)
本學(xué)期,我們落實(shí)計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)對(duì)隨堂課的調(diào)研、分析與評(píng)價(jià),重視學(xué)生信息技術(shù)能力的期末考核,對(duì)實(shí)驗(yàn)班計(jì)算機(jī)教學(xué)進(jìn)行周期性調(diào)研,進(jìn)一步促進(jìn)覓小計(jì)算機(jī)教學(xué)特色的發(fā)展。過程中,我們加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)課的隨堂跟蹤、分析,加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)班計(jì)算機(jī)教學(xué)的調(diào)研分析,并在期末對(duì)三到五年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了信息技術(shù)的考核,通過質(zhì)量考核來分析本校計(jì)算機(jī)教學(xué)的實(shí)際情況。
本學(xué)期,我校繼續(xù)推廣校園網(wǎng)使用培訓(xùn),以信息化辦公、網(wǎng)上備課等制度促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn),組織教師開展了教師多媒體硬件連接技術(shù)培訓(xùn)、新教師校園網(wǎng)使用培訓(xùn),并啟動(dòng)省第三輪信息技術(shù)培訓(xùn),積極開展基于校園網(wǎng)站的應(yīng)用培訓(xùn),以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式用實(shí)踐代培訓(xùn),提高教師對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、校園網(wǎng)站的應(yīng)用水平。同時(shí)我們對(duì)二至五年級(jí)部分學(xué)生進(jìn)行了電子成長(zhǎng)冊(cè)的推廣培訓(xùn),在部分學(xué)生中開展了電子成長(zhǎng)檔案袋的試點(diǎn)工作。
按照省廳下達(dá)的人力資源社會(huì)保障信息化工作目標(biāo)要求,及年初制定的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度安排,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
(一)軟件應(yīng)用工作
1.部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理,對(duì)統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級(jí)部署,完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件部署應(yīng)用工作,對(duì)統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了需求管理流程,并對(duì)市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。
2.完成勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作,以及勞動(dòng)監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作,進(jìn)入推廣應(yīng)用實(shí)施階段。目前,市直、湯陰縣、安陽(yáng)縣已開始應(yīng)用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng),對(duì)市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底,目前共有單位數(shù)xx家,人數(shù)104695人通過用工備案軟件進(jìn)行了備案,xx人對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí)工作,截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級(jí)已全面完成,數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽(yáng)縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作,計(jì)劃明年2月份完成所有縣的軟件升級(jí)和數(shù)據(jù)整合工作。
5.配合仲裁院開發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作,共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條,提出軟件修改建議xx條。
(二)數(shù)據(jù)管理工作
1.配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)審計(jì)工作。
2.對(duì)交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)、整合,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3.按照省廳要求對(duì)交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新,并按要求逐月上報(bào)五項(xiàng)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及五險(xiǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。針對(duì)省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求,完成了xx縣醫(yī)療保險(xiǎn)與xx區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。
(三)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作
1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”工作,并形成了《xx市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》,為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。
2.按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求,完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,確保了新農(nóng)保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對(duì)我局的信息安全檢查工作。
(四)社會(huì)保障卡應(yīng)用
1.1-11月,共制發(fā)卡xx張,受理補(bǔ)辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2.按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求,完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。
3、結(jié)合醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌工作縣(市)系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度,各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)。
(五)公共服務(wù)工作
1.進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能,開發(fā)了安陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能;
2.完善了網(wǎng)上考試成績(jī)查詢欄目,修改網(wǎng)站后臺(tái)管理程序,規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)格式,實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義,考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入,考生個(gè)人成績(jī)查詢等,提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績(jī)查詢服務(wù)。
3.配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的建設(shè)工作,將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。
4.考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺(tái)的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴(kuò)充能力有限,郵件系統(tǒng)存在弊端等,開展OA平臺(tái)升級(jí)工作,與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級(jí)開發(fā)、修改、測(cè)試工作,并對(duì)部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步,將有計(jì)劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。
5.完成了移動(dòng)短信平臺(tái)軟件的開發(fā)、測(cè)試工作,并開發(fā)了通用接口程序,為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。
6.加強(qiáng)12333咨詢電話服務(wù)建設(shè),建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度,排查問題。開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等政策培訓(xùn),以及計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
二、主要工作措施
(一)軟件應(yīng)用工作
1.全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署,加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求,今年要完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時(shí)做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級(jí),并且為確保每次升級(jí)的順利應(yīng)用,每次升級(jí)前組織全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級(jí)版本的操作培訓(xùn),同時(shí)提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。1-11月共升級(jí)5次,培訓(xùn)7次。
同時(shí),按照全省統(tǒng)一要求,開展全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測(cè)試工作,共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條,提出軟件修改建議62條。
2.勞動(dòng)關(guān)系軟件應(yīng)用工作
一是勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求,組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)人員,積極開展軟件需求座談會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),收集整理業(yè)務(wù)需求和建議,進(jìn)行本地化開發(fā),并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合,將勞動(dòng)保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格,收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監(jiān)管,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺(tái),及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息,統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)執(zhí)法力量。目前,已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作,并著手開始推廣應(yīng)用工作。對(duì)縣(市)、區(qū)勞動(dòng)收集整理修改建議,對(duì)軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改,目前用工備案系統(tǒng)正常運(yùn)行。三是開發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、軟件開發(fā)公司對(duì)勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析,軟件開發(fā)工作已基本完成,計(jì)劃年底前投入應(yīng)用實(shí)施。
3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用工作
為了實(shí)現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公,方便單位和群眾辦事,在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)。一是召開座談會(huì),確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì),探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細(xì)的實(shí)施方案與進(jìn)度安排,分階段進(jìn)行實(shí)施,第一階段是完成網(wǎng)上五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備,實(shí)時(shí)交換,控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全,采用數(shù)字安全證書,在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道,通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證和統(tǒng)一鑒權(quán),保證各項(xiàng)基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性,確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,協(xié)調(diào)多家軟件公司,對(duì)系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求,確保系統(tǒng)運(yùn)行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理。起草了《關(guān)于申報(bào)xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》,結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工資申報(bào)工作的開展,做好網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排,倒排工期,組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn),完成了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作,4月xx日繳費(fèi)工資網(wǎng)上申報(bào)工作的按期進(jìn)行,6月份完成了繳費(fèi)基數(shù)網(wǎng)上校對(duì)工作。確保了6月底五項(xiàng)保險(xiǎn)正式啟用了新的繳費(fèi)基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺(tái)申報(bào)職工的通訊地址信息,為郵寄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對(duì)賬單做準(zhǔn)備。
4.醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作,配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開了軟件升級(jí)改造座談會(huì),提出了軟件升級(jí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和解決思路。對(duì)各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì),和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對(duì)、處理方案,目前林州、湯陰已完成市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí),數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。
5.就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū),開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前,湯陰縣已獨(dú)立運(yùn)行就業(yè)軟件,已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
(二)社會(huì)保障卡應(yīng)用
一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理。新型卡發(fā)放以來,多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程,對(duì)銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡(jiǎn)化,調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式,目前,市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程,取消了銀行密碼信封,將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社??⊕焓?、補(bǔ)換卡全部由空白卡更換為新開卡方式,解決了社??ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題,方便了群眾辦事,提高了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托,社會(huì)保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補(bǔ)換卡手續(xù),借助醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作的開展,首先將xx作為補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對(duì)林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了補(bǔ)換卡經(jīng)辦流程,并對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的下沉,方便了辦事群眾。四是加強(qiáng)窗口人員管理,規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強(qiáng)人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)工作,省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求,積極準(zhǔn)備社會(huì)保障卡建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn),查找問題和不足,自覺地進(jìn)行整改提升,較好地完成了自查工作。六是開展實(shí)施社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求,著手實(shí)施方案,合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。
(三)數(shù)據(jù)管理工作
一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審計(jì)工作。按照國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)工作統(tǒng)一安排部署,對(duì)全市各個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計(jì)。按照審計(jì)部門要求,提取了全市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的審計(jì)數(shù)據(jù),配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計(jì)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實(shí)現(xiàn)各險(xiǎn)種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,對(duì)五個(gè)險(xiǎn)種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對(duì),形成了交換區(qū)數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更、更新,為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。
(四)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)
一是扎實(shí)做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點(diǎn)。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求,建立了省-市-縣-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))四級(jí)業(yè)務(wù)專網(wǎng),數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心,實(shí)現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報(bào)、待遇申請(qǐng)及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理,對(duì)新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號(hào)實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。通過第三方“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”機(jī)構(gòu),對(duì)我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”,并形成了《x市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》,為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對(duì)機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢(shì)防毒墻軟件服務(wù)器,并及時(shí)升級(jí)相配套的安全軟件。對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí),并按時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志,分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患,做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對(duì)我市信息化安全檢查要求,認(rèn)真做好自查。通過安全檢查,進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo),完善了信息安全制度,落實(shí)了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隱患, 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能,確保了我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運(yùn)行。
(五)公共服務(wù)工作
1.繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理
一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)與門戶網(wǎng)站進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),并申請(qǐng)了獨(dú)立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排,配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽(yáng)市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作,并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站,加強(qiáng)了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績(jī)查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績(jī)公示查詢工作,對(duì)網(wǎng)站成績(jī)查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺(tái)管理程序,規(guī)范了數(shù)據(jù)項(xiàng)格式,實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義,考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入,即時(shí)查詢等,通過錄入準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)或姓名,就能查詢到考生個(gè)人的成績(jī)信息,實(shí)現(xiàn)了我市人事人才考試成績(jī)網(wǎng)上公示查詢功能,為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。
2.OA及12333咨詢服務(wù)
一是對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展,原來應(yīng)用的OA辦公平臺(tái)已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化,對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造,進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通,并安排人員進(jìn)行軟件測(cè)試。目前,開發(fā)、測(cè)試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計(jì)劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。
二是加快短信平臺(tái)建設(shè)工作。與移動(dòng)公司結(jié)合,對(duì)原短信平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求,進(jìn)行需求分析論證,目前已完成平臺(tái)的開發(fā)、測(cè)試工作。為了提高短信平臺(tái)的通用性,又開發(fā)了通用接口程序,為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能,實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和一致性。在內(nèi)部管理方面,建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語音熱點(diǎn)問題、自助社保信息查詢、社會(huì)保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測(cè)試登記管理制度,及時(shí)排查問題、解決問題,為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次,筆試20次,錄音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各類咨詢25.6萬件,其中電話受理7萬件、自動(dòng)查詢6.2萬件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長(zhǎng)熱線交辦667件。
(六)綜合能力建設(shè)及榮譽(yù)
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設(shè)目標(biāo)考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設(shè)責(zé)任目標(biāo)先進(jìn)單位、xx年度市長(zhǎng)電話(市長(zhǎng)信箱)工作先進(jìn)單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)集體和政府門戶網(wǎng)站評(píng)估第一名等榮譽(yù)。二是認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動(dòng)。按照局活動(dòng)辦要求,認(rèn)真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)建設(shè)月活動(dòng),制定實(shí)施方案,工作措施和工作臺(tái)帳,做好總結(jié)。通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設(shè),簡(jiǎn)化了工作流程,完善了工作機(jī)制;三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全體工作人員開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),并安排信息中心技術(shù)人員制作計(jì)算機(jī)課件授課,將培訓(xùn)與考核相結(jié)合,不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx年xx月xx日
信息中心成立以來主要負(fù)責(zé)學(xué)??臻g資源建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)等項(xiàng)工作。一學(xué)期以來,信息中心的同事在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),完成了學(xué)校安排的工作。主要工作總結(jié)如下:
空間資源網(wǎng)的架構(gòu)、內(nèi)容上傳及管理工作。本學(xué)期開始,由信息中心負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校空間資源架構(gòu)的設(shè)計(jì),對(duì)網(wǎng)站各欄目的內(nèi)容進(jìn)行收集整理、審核并上傳。在近一個(gè)學(xué)期里,由于空間資源建設(shè)工作是一項(xiàng)影響學(xué)校聲譽(yù),對(duì)學(xué)校發(fā)展影響巨大的工作,而且是一項(xiàng)時(shí)間緊、任務(wù)重,難度大、全新的工作,信息中心楊志國(guó)主任在完成日常工作之余,犧牲了所有的節(jié)假日時(shí)間,邊學(xué)習(xí)、邊摸索,發(fā)現(xiàn)并解決了許多資源建設(shè)方面的問題。在頁(yè)面美化、文章與視頻的上傳、網(wǎng)絡(luò)管理、內(nèi)容管理和網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面下了大的工夫。信息中心的李新興老師也是任勞任,工作不分份內(nèi)份外,為我校上傳視頻資源。與此同時(shí),辦公室、教務(wù)處也對(duì)此項(xiàng)工作給予了全力支持。目前我校資源建設(shè)網(wǎng)站架構(gòu)完善,頁(yè)面美觀大方,各欄目?jī)?nèi)容豐富詳實(shí),已經(jīng)成為全縣各單位和個(gè)人空間建設(shè)的`表率,起到了示范性的作用。
學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,安全與否,是關(guān)學(xué)校教育教學(xué)工作的大局。為了做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的常規(guī)管理工作,信息中心楊志國(guó)主任負(fù)責(zé)對(duì)全校的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,完成了學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的安全及優(yōu)化方案,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)用。
1、重新規(guī)劃了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò),使教學(xué)能正常進(jìn)行。為了使各室的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能盡快投入使用,信息中心對(duì)全校進(jìn)行了重新規(guī)劃,做好了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的升級(jí)工作。保證了教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
2、更新機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,合理分配教學(xué)資源。機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)使用量大,設(shè)備損耗快,是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)。為了提升機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)管理水平和網(wǎng)絡(luò)使用質(zhì)量,信息中心對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了配置更新,對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了合理了劃分,有效地解決好了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的分配工作,提高了機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的使用質(zhì)量。
3、重新規(guī)劃新的FTP服務(wù)器。我校網(wǎng)絡(luò)配置更新升級(jí)后,為了更有效地提升FTP的服務(wù)質(zhì)量,信息中心重新規(guī)劃了新的FTP服務(wù)器,定期對(duì)FTP進(jìn)行清理,騰出了更多的空間供教師使用,滿足了我校信息辦公的需要。
4、完成新網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布工作,及時(shí)做好外網(wǎng)域名的IP地址備案工作。本學(xué)期我校還啟用了原有的校園網(wǎng)站,為了做好新網(wǎng)站的對(duì)外發(fā)布和IP地址備案工作,信息中心加大新網(wǎng)站空間的測(cè)試力度,強(qiáng)化的網(wǎng)站的安全管理,防范網(wǎng)絡(luò)安全事故,同時(shí)根據(jù)上級(jí)相關(guān)規(guī)定,及時(shí)做好了對(duì)外域名的IP備案工作,保護(hù)了新網(wǎng)站的開通與安全運(yùn)行。
每學(xué)期學(xué)校都舉行大量的會(huì)議、活動(dòng),需要布置會(huì)場(chǎng),音箱的調(diào)試,信息中心負(fù)責(zé)我校所有的會(huì)場(chǎng)布置任務(wù)。此外,為了完善學(xué)校的校園宣傳工作,他們還收集了大量的資料。充實(shí)了我??臻g資源建設(shè)內(nèi)容。
信息中心在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“推進(jìn)交通信息化建設(shè),提升交通熱線服務(wù)能力”的主線,對(duì)照市局綜合目標(biāo)考核要求,精心組織,認(rèn)真落實(shí),較好的實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號(hào),話務(wù)長(zhǎng)陳筱娟被授予XX省優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星榮譽(yù)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
1、XX年重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務(wù)示范工程基本完成,于11月底投入試運(yùn)行。通過了市信息安全檢查,根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國(guó)南京網(wǎng)站遷移進(jìn)展順利,完成了南京交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)方案。
2、“智慧交通運(yùn)輸”建設(shè)按序推進(jìn)。完成了“交通綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)(智慧交通運(yùn)輸)”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作,目前正在市發(fā)改委走立項(xiàng)程序。根據(jù)“智慧交通運(yùn)輸”方案建設(shè)需要,同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái)、統(tǒng)一信息平臺(tái)等項(xiàng)目前期研究,已申報(bào)市局20xx年科技立項(xiàng)。
3、重點(diǎn)示范項(xiàng)目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國(guó)產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目,在國(guó)家發(fā)改委正式立項(xiàng)。項(xiàng)目以國(guó)產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源,接入北斗導(dǎo)航、氣象、視頻、手機(jī)等地面監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),開展交通決策、管理和應(yīng)急等方面的示范應(yīng)用,為南京智能交通和青奧交通服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用提供輔助決策支撐。
4、信息保障能力進(jìn)一步強(qiáng)化。按要求完成對(duì)交通行業(yè)重點(diǎn)信息化系統(tǒng)的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng),對(duì)中心機(jī)房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機(jī)房監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。增加網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)等安全硬件設(shè)備,完成安全漏洞和安全威脅修補(bǔ)和整改。
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日,本年度12345向我局派單12282件,派單量排名第五位,工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力,全年綜合滿意率在89%,較年初提升21個(gè)百分點(diǎn),考核得分108.28分(滿分110分),增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升,一些原來工單數(shù)量少的單位進(jìn)入“千件工單”行列,使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位,與去年持平。
2、96196話務(wù)管理井然有序。截止11月25日共完成話務(wù)服務(wù)31.8萬人次,接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%,滿意率98.9%,各項(xiàng)指標(biāo)保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務(wù)回訪試點(diǎn)工作,下半年話務(wù)回訪1萬余件,其中XX市回訪3500余件,群眾對(duì)南京96196辦理滿意率為83%,居全省首位。
3、話務(wù)支持體系保障有力。一是完成XX交通服務(wù)熱線知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)和部署工作。二是認(rèn)真做好亞青會(huì)服務(wù)工作。梳理服務(wù)項(xiàng)目,增設(shè)場(chǎng)館導(dǎo)航和賽事咨詢等項(xiàng)目,開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動(dòng)等競(jìng)賽活動(dòng)以良好的精神面貌完成亞青會(huì)交通服務(wù)熱線話務(wù)保障。三是落實(shí)話務(wù)員輪崗培訓(xùn)工作。開展全省交通服務(wù)熱線話務(wù)技能比賽,該賽事11月底在揚(yáng)州舉行。
(三)全力推進(jìn)資料長(zhǎng)編和年鑒工作。年鑒和資料長(zhǎng)編工作按計(jì)劃進(jìn)行,XX年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版,后期工作12月底前可完成。資料長(zhǎng)編工作已完成400萬字資料收集工作,目前正進(jìn)行統(tǒng)稿,12月上旬可上交市地方志辦。
1、加強(qiáng)思想政治教育。中心以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為核心,大力推進(jìn)干部職工隊(duì)伍的思想教育工作。先后開展讀書活動(dòng)、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作,黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動(dòng),為貧困家庭累計(jì)捐款近萬元。根據(jù)教育實(shí)踐成果,建立完善“作風(fēng)建設(shè)”等五項(xiàng)制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機(jī)制。
2、進(jìn)一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,全年在中國(guó)交通報(bào)發(fā)表新聞一篇,XX交通新聞發(fā)表六篇,南京日?qǐng)?bào)等市級(jí)報(bào)紙發(fā)表各類新聞3篇,市級(jí)信息專報(bào)發(fā)表專報(bào)2篇,有效地宣傳了中心各項(xiàng)工作。
3、開展文明單位創(chuàng)建。XX年初,信息中心被授予XX市文明單位稱號(hào);年底,中心再次申報(bào)新一輪市級(jí)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)工作。在文明單位建設(shè)中,堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開展一次道德講堂活動(dòng),圍繞中秋國(guó)慶開展傳統(tǒng)文化教育,凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團(tuán)助手功能,堅(jiān)持每月一次志愿服務(wù)活動(dòng),并在客運(yùn)南站建立志愿服務(wù)點(diǎn)。組織職工開展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動(dòng),鼓勵(lì)職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客,傳播正能量、開展自我教育。
盡管中心工作取得較好的成績(jī),反思我們的具體工作還是存在不足和可改進(jìn)之處。
一是信息化建設(shè)整體設(shè)計(jì)還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運(yùn)輸規(guī)劃等工作,和先進(jìn)城市相比,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應(yīng)用等方面還有很大的提升空間。需要加強(qiáng)和兄弟城市間的交流,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
二是網(wǎng)絡(luò)信息安全和抵御安全風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)安全問題日益成為關(guān)注重點(diǎn)。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全問題將會(huì)更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設(shè)還缺少全面規(guī)劃,在安全管理和安全意識(shí)方面,還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識(shí)等困難,需要改進(jìn)思路,加大投入。
三是話務(wù)工單辦理聯(lián)動(dòng)機(jī)制亟待完善。隨著維權(quán)意識(shí)的提升,市民對(duì)政府處理答復(fù)提出更高要求,一些服務(wù)糾紛、非法營(yíng)運(yùn)車輛查報(bào)等訴求,當(dāng)事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運(yùn)管、公路建立實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)渠道,但和市民需求相比,在資源投入方面還要加大力度。
XX年信息中心工作思路主要是:以黨的十八屆三中精神為指導(dǎo),解放思想、開拓創(chuàng)新,以改革的思路對(duì)接智慧南京、打造智慧交通運(yùn)輸,不斷提升交通運(yùn)輸信息化綜合服務(wù)能力,不斷提升政務(wù)公共服務(wù)的公信力和公眾滿意度,為交通運(yùn)輸“兩個(gè)率先”做出積極貢獻(xiàn)。
以青奧會(huì)為契機(jī),依據(jù)“智慧南京”頂層設(shè)計(jì)和“XX市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求,開展南京綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)(智慧交通運(yùn)輸)項(xiàng)目一期建設(shè)。一是依托市政務(wù)數(shù)據(jù)中心資源,建設(shè)交通運(yùn)輸綜合數(shù)據(jù)中心,建設(shè)交通運(yùn)輸管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺(tái),形成交通運(yùn)輸基礎(chǔ)庫(kù)、業(yè)務(wù)庫(kù)和主題庫(kù)。二是構(gòu)建交通運(yùn)輸運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái),在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,全面監(jiān)測(cè)行業(yè)運(yùn)行情況,探索建立行業(yè)運(yùn)行預(yù)警機(jī)制,掌握行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎(chǔ)上,整合交通行業(yè)信息服務(wù)資源,建成南京交通運(yùn)輸綜合信息服務(wù)平臺(tái)。四是推進(jìn)城市客運(yùn)、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)榷?jí)領(lǐng)域信息化建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)智能公交、智慧公路、數(shù)字化運(yùn)管、水上應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。
開展交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設(shè),建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng),適時(shí)開展區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行系統(tǒng)應(yīng)用,將行政權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展,實(shí)現(xiàn)省市區(qū)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,做好行政權(quán)力陽(yáng)光系統(tǒng)與XX市相關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺(tái),結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處理和應(yīng)急指揮系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急處置調(diào)度指揮等功能,滿足應(yīng)急指揮體系需要。初步完成“基于國(guó)產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目研究,形成交通行業(yè)遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)管理體系,搭建XX市公共交通遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù),建設(shè)XX市城市交通遙感業(yè)務(wù)系統(tǒng),相關(guān)成果應(yīng)用于“智慧交通運(yùn)輸”項(xiàng)目。
配合做好“中國(guó)南京”網(wǎng)站和交通運(yùn)輸系統(tǒng)信息公開的技術(shù)支持,按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評(píng)工作。配合做好社會(huì)信用工作的技術(shù)保障,確保網(wǎng)絡(luò)暢通和相關(guān)數(shù)據(jù)正常報(bào)送。根據(jù)關(guān)于市局“推進(jìn)南京交通運(yùn)輸行業(yè)落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)的實(shí)施意見”的部署,做好生態(tài)文明建設(shè)信息化部分的落實(shí)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理,做好日常安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
以12345訴求件為重點(diǎn),兼顧96196、政風(fēng)熱線、122、短信平臺(tái)等不同渠道群眾訴求特點(diǎn),落實(shí)回訪制度,加強(qiáng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化,提高辦理效率和群眾滿意率。認(rèn)真推進(jìn)12345效能提升行動(dòng),督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程。加強(qiáng)對(duì)訴求件的監(jiān)控,完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序,針對(duì)群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題,早啟動(dòng)聯(lián)合處置程序,防止造成重大不利影響。
以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)熱線,加強(qiáng)資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機(jī)制,確保熱線及時(shí)掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務(wù)平臺(tái)和熱線的對(duì)接,充分利用交通熱線全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),建設(shè)覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動(dòng)、便捷高效、保障有力的公共信息服務(wù)平臺(tái)體系,努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務(wù)。
一是加強(qiáng)編纂進(jìn)度管理。在編纂工作方案的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化節(jié)點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)編纂進(jìn)度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進(jìn)度以及上報(bào)時(shí)間等。二是加強(qiáng)編審工作。圍繞條目設(shè)定、史料準(zhǔn)確性、編纂規(guī)范等方面,嚴(yán)格執(zhí)行五輪審稿制度,確保編纂資料可靠性。三是加強(qiáng)對(duì)行業(yè)編史工作的探索,學(xué)習(xí)借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,改進(jìn)編史工作。
繼續(xù)做好群眾路線教育實(shí)踐工作,不跟風(fēng)、不走過場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)溝通渠道建設(shè),落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾反映問題的改進(jìn)和制度建設(shè)的承諾。黨建工作中,充分體現(xiàn)群眾的意志,在黨員發(fā)展中注意傾聽群眾意見,在干部選拔、先進(jìn)評(píng)選中落實(shí)群眾路線。加強(qiáng)黨員和先進(jìn)分子教育,在干部中開展黨的基本理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強(qiáng)職工廉政意識(shí)教育,打造思想合格的職工隊(duì)伍。
(一)、努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,基礎(chǔ)在源頭,關(guān)鍵在各村(社區(qū))、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員。為加強(qiáng)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性,督促各村委(社區(qū))、企事業(yè)單位進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)順利完成,鎮(zhèn)人民政府根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整了鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心的分管領(lǐng)導(dǎo)和成員,村委會(huì)統(tǒng)計(jì)人員也隨著換屆選舉做了相應(yīng)調(diào)整,進(jìn)一步鞏固和提高了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。
2、加快探索統(tǒng)計(jì)方法。統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的科學(xué)性,直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)方法制度的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)管理制度,積極探索符合我鎮(zhèn)的調(diào)查方法,用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)制度來規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督促,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。如服務(wù)業(yè)個(gè)體戶調(diào)查,我鎮(zhèn)將調(diào)查任務(wù)分解到各村委會(huì)(社區(qū)),由各村委會(huì)選聘調(diào)查員入戶調(diào)查取得數(shù)據(jù),力求將工作做細(xì)致,做全面,取得了良好的效果。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。在統(tǒng)計(jì)工作中除了采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,還應(yīng)學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計(jì)工作,要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)伍。一年來,鎮(zhèn)信息統(tǒng)計(jì)中心對(duì)村級(jí)統(tǒng)計(jì)員、企事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員通過以會(huì)代訓(xùn)及專項(xiàng)培訓(xùn)提高其業(yè)務(wù)能力,為我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、依法統(tǒng)計(jì)。利用各種會(huì)議和檢查、指導(dǎo)等方式,繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》,建立并完善歷史臺(tái)帳、進(jìn)度臺(tái)帳,為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。陪同區(qū)統(tǒng)計(jì)稽查小組一起就我鎮(zhèn)3家工業(yè)企業(yè)和2家勞動(dòng)工資單位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)工作的督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出并責(zé)令改正,進(jìn)一步宣傳和學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)法》。
(二)、積極配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局搞好報(bào)表上報(bào)工作,做好我鎮(zhèn)20xx年的基本情況統(tǒng)計(jì)。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、科技、能源、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)情況各個(gè)專業(yè)均能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量及時(shí)上報(bào)月表、季度報(bào)表,接下來也將做好各專業(yè)的年度報(bào)表。
(三)、扎實(shí)有效地開展經(jīng)濟(jì)普查工作
按照區(qū)經(jīng)普辦和《第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查實(shí)施方案》的要求,扎實(shí)有效地推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)普查清查摸底工作: 2、全面動(dòng)員,認(rèn)真培訓(xùn)。8月11日,以參加xx區(qū)經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議為契機(jī),全面動(dòng)員并部署經(jīng)濟(jì)普查工作;9月18至19日,23至24日,分別參加了市、區(qū)兩級(jí)經(jīng)濟(jì)普查清查摸底業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),并于10月10日組織了鎮(zhèn)級(jí)普查員培訓(xùn),通過對(duì)普查方案、清查實(shí)施細(xì)則及步驟、單位劃分規(guī)定及有關(guān)問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)30余名普查員真正擔(dān)負(fù)起經(jīng)濟(jì)普查清查摸底工作的重任。
3、積極開展普查宣傳動(dòng)員工作。我們?cè)诟鞔澹ㄉ鐓^(qū))主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅,制作了多處永久性墻體宣傳,張貼了統(tǒng)一宣傳畫,并通過網(wǎng)站、廣播和鎮(zhèn)報(bào)等媒體渠道大力宣傳經(jīng)濟(jì)普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內(nèi)容和普查時(shí)點(diǎn)等信息;在清查摸底培訓(xùn)會(huì)議上,我們穿插播放了經(jīng)濟(jì)普查宣傳視頻,生動(dòng)地向培訓(xùn)人員宣傳了經(jīng)濟(jì)普查;在清查摸底階段,我們還逐戶發(fā)放了《致普查對(duì)象的公開信》,讓經(jīng)濟(jì)普查工作家喻戶曉,深入人心。
4、扎實(shí)抓好清查摸底工作
5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件,將政府網(wǎng)站信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效,抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外,我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門,并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo),起到了很好的督促作用。年底,我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過以上措施,構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系,促進(jìn)了信息資源共享,增大了政府網(wǎng)站信息容量,形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20XX年,市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條,發(fā)布新聞圖片316幅,向“黑龍江省政府網(wǎng)站”報(bào)送信息12510條,我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位,對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表?yè)P(yáng)。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來,政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作,認(rèn)真謀劃,積極配合,不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神,推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí),我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級(jí),很好地滿足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng),開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談,征集公眾的意見和建議。一年來,我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20XX年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽(yáng)光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談,推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查,推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《共繪藍(lán)圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對(duì)20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集,通過這些活動(dòng),真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通,起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果,對(duì)建設(shè)陽(yáng)光政府,促進(jìn)社會(huì)和諧,提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日,我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播,得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。此外,我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠(chéng)信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠(chéng)信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作;為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù),節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20XX年10月,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作,目前,已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作,其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結(jié)合路線教育實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理,隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階
一年來,信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè),班子分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)有力,在各項(xiàng)工作中以身作則,發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中,黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在各項(xiàng)工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我們采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去等方式,結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù),舉辦各種培訓(xùn)班6次,派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí),隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在政府網(wǎng)站的欄目設(shè)置上,不斷增加為百姓服務(wù)的功能,耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理,狠抓制度建設(shè)。一年來,我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng),印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。
通過以上措施,信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位,三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,三名同志獲得市委宣傳部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國(guó)政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國(guó)優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)和中國(guó)信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20XX年政府網(wǎng)站政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20XX中國(guó)政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在省局及市局各部門、各縣(市、區(qū))局的大力支持下,XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署,以信息化為依托、以深化征管改革為主線,認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作,從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會(huì)議精神,明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實(shí)際,年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見》,制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運(yùn)維體系,持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展,軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來越重,為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行,我們做了以下幾項(xiàng)工作:(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度,明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程,各級(jí)運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé),做好本級(jí)的問題收集處理工作,并保證每周未解決問題隊(duì)列不超過5個(gè),截至12月18日,共解決基層上報(bào)各類問題406個(gè),其中,操作類問題108個(gè),技術(shù)類問題174個(gè),需求類問題46個(gè),其他問題78個(gè) 。(2)配合省局,做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。(3) 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作,市、縣兩級(jí)信息中心按月對(duì)運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并向上一級(jí)報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運(yùn)維工作
本著服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層,服務(wù)納稅人的態(tài)度,信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),為各科室、各單位提供技術(shù)支持。(1)配合征管業(yè)務(wù),制定批量扣稅指導(dǎo)書,全年共完成批扣48204戶次,批扣金額5030012.78元。(2)與辦公室協(xié)作,搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。(3)做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作,和涉稅文本的導(dǎo)入工作。(4)完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級(jí),全省聯(lián)調(diào)工作。(5)指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用,每次會(huì)議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查,會(huì)議聯(lián)調(diào)等工作,全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會(huì)議的保障工作。(6)做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
(一)硬件建設(shè)方面:
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要,我中心對(duì)全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底,在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上,按照信息化資金使用情況對(duì)上報(bào)的設(shè)備采購(gòu)數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān),對(duì)部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整,使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,按照省局要求市局信息中心對(duì)所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),對(duì)5個(gè)縣(市、區(qū))局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全管理方面:在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對(duì)全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描,每月對(duì)計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào),并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對(duì)市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局,全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會(huì)議”,就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署,制定了數(shù)據(jù)清理方案,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn),至6月29日止,清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條,通過系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條,占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條,占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長(zhǎng)期監(jiān)督機(jī)制,每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果,并進(jìn)行整改。
六、完成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)局、宜陽(yáng)新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商,增加至開發(fā)區(qū)局的`光纜線路一條,完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作,并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽(yáng)新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作,系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果,進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能,優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ),我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組,做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月,根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求,市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測(cè)試、試運(yùn)行,于12月8號(hào)通過省局驗(yàn)收,完滿完成開發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署,我局于10月開始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺(tái)以及繳款賬戶等問題,分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作,于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月,通過服務(wù)器的升級(jí),數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移,協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高, 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級(jí)人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個(gè)月的軟件知識(shí)培訓(xùn),掌握了大型軟件項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)平臺(tái)管理的基本技術(shù),提高了技術(shù)水平和能力,為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年,我局的信息化工作雖然取得了較大的成績(jī),但也存在不足,如:我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高,部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求,設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi),我們將認(rèn)真的加以克服,使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年里,我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹實(shí)施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《XX地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作,做好軟件推廣工作,確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
在過去的一學(xué)期里,學(xué)校信息中心為積極推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)行著不懈努力的工作,在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅(jiān)持以校興我榮為已任,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),積極圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。
根據(jù)上級(jí)的要求,結(jié)合中心學(xué)校校工作部署,圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作,突出了應(yīng)用實(shí)效性,使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分。使我校現(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究,呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確。
學(xué)校網(wǎng)站是推動(dòng)新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進(jìn)教師成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)窗口,是學(xué)?,F(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息中心工作的高度重視和有力支持,使信息中心各項(xiàng)工作正常開展得到了可靠保證。堅(jiān)持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo),自我加壓,力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率,我們狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃、認(rèn)真填寫工作日志,并做好各項(xiàng)資料歸檔與整理工作,配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作,期末前能及時(shí)做好學(xué)期工作總結(jié)。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化信息宣傳。
學(xué)校工作計(jì)劃對(duì)信息技術(shù)工作有明確的安排和要求,為工作的開展指明了方向。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實(shí)際的指點(diǎn),幫助信息中心改進(jìn)工作,提高了工作效率。為了充實(shí)和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)站的頻道、欄目進(jìn)行了細(xì)化分割,按時(shí)保質(zhì)保量完成各類動(dòng)態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出,為確保我校資源的信息安全通暢,信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系,加強(qiáng)學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護(hù)工作。
2、積極整理上傳了各年級(jí)dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便,為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目,增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)欄目,同時(shí)在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動(dòng)”等欄目。
4、對(duì)學(xué)校的校長(zhǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的維修。加強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班級(jí)的管理。
三、與時(shí)俱進(jìn),建設(shè)并努力完善了校內(nèi)教學(xué)資源信息網(wǎng)站
做好技術(shù)支持保障工作,確保各部門的辦公自動(dòng)化正常運(yùn)行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合,使其充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品,親身體驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,形成了教師展示自我和相互交流的場(chǎng)所,也為學(xué)校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),重視教育科研
為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,學(xué)校積極籌措資金,更換了路由器,解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動(dòng)地開展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)管理,使軟、硬件都能得到及時(shí)地維護(hù)和更新,保證了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。
本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護(hù)制度,做到按時(shí)發(fā)放電教器材,定期檢查,及時(shí)維護(hù),以“即時(shí)響應(yīng)”的態(tài)度,對(duì)待全體教師的服務(wù)維修請(qǐng)求,以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級(jí)各類示范課、公開課、比賽課等教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。共維護(hù)、維修學(xué)生機(jī)房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進(jìn)行維修和排除故障達(dá)到100余次,電腦殺毒、系統(tǒng)升級(jí),50多次。重裝系統(tǒng)等維護(hù)20次,教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說,信息中心為全校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了努力。積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊(duì),打印各種學(xué)校材料,月考、期中試卷,制作學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表,拍攝編輯刻錄5個(gè)三獨(dú)節(jié)目,一臺(tái)“六一”節(jié)目,及安全教育類的各種光盤資料多張,為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對(duì)信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù),本學(xué)期,我們以大局為重,苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護(hù)、軟硬件維護(hù)、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護(hù)等幾個(gè)面時(shí)間上的沖突,從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
做到積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持以新課改的理念為指導(dǎo),積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì),以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果,其次,認(rèn)真做好學(xué)科后進(jìn)生的輔導(dǎo),面向全體,共同提高。
六、成果令人欣慰,奮斗目標(biāo)牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學(xué)一等獎(jiǎng)。五個(gè)省二等獎(jiǎng)電教論文。
一年來,信息中心在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,緊緊圍繞縣局工作重心,踏實(shí)工作,深入貫徹“信息管稅”新思路,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信息化工作任務(wù),以強(qiáng)化支持系統(tǒng)應(yīng)用為主線,以高效、安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)為保障,開拓創(chuàng)新信息化技術(shù)支撐形式,服務(wù)稅收征管和納稅人,進(jìn)一步提高稅收管理質(zhì)量和效率,全力推進(jìn)稅收信息化建設(shè),取得了較好的成效?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、完善安全防護(hù)機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)
確保網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責(zé)。20xx年,我們按照市局相關(guān)規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全“四禁止”、“三不準(zhǔn)”、“三必須”的工作要求,主要做好以下方面工作。
認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理責(zé)任書》,并和計(jì)算機(jī)使用人簽字確認(rèn)《計(jì)算機(jī)配置、使用及移交登記表》,確保計(jì)算機(jī)硬件安全。
二是開展全局網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作,4、5月份,我們從硬件管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)應(yīng)用三個(gè)方面,對(duì)全局56臺(tái)計(jì)算機(jī),23臺(tái)打印機(jī),6臺(tái)掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備使用情況進(jìn)行了全面檢查,對(duì)系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進(jìn)行了全面清理,重申工作紀(jì)律和責(zé)任,敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊(cè)率和升級(jí)率勻達(dá)到100%;對(duì)網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)安全作了重申,要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全保障工作,以確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應(yīng)用安全。對(duì)照市局信息中心稅務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查要求,從規(guī)章制度、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器安全、機(jī)房環(huán)境等17個(gè)方面內(nèi)容逐項(xiàng)梳理并開展自查,重點(diǎn)對(duì)機(jī)房專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)柜線纜捆扎、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)標(biāo)簽等存在的安全隱患進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)漏。
四是根據(jù)縣局安排,做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)工作,有效提高了干部職工的網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范意識(shí)和操作水平。
五是配合辦公室在三個(gè)分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準(zhǔn)、三必須”牌匾。
認(rèn)真開展縣局服務(wù)器日常管理和維護(hù)工作。一是對(duì)FTP服務(wù)和WEB服務(wù)器歷史數(shù)據(jù)完成清理維護(hù)。7月份,通過檢測(cè)縣局FTP服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器磁盤空間不足的隱患,系統(tǒng)運(yùn)行速度呈下降趨勢(shì),為有效滿足各部門對(duì)FTP服務(wù)器的工作需要,對(duì)縣局FTP各相關(guān)部門數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份,及時(shí)釋放了服務(wù)器磁盤空間,有效保障縣局FTP和WEB服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。認(rèn)真做好重要數(shù)據(jù)的備份工作。按照省、市局的要求,將縣局、分局的重要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做了多種方式的備份。
二、加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理充分發(fā)揮技術(shù)保障作用
系統(tǒng)運(yùn)維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年,我們通過狠抓自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)我局計(jì)算機(jī)運(yùn)維工作由事后運(yùn)維向事前運(yùn)維、由被動(dòng)運(yùn)維向主動(dòng)運(yùn)維、由經(jīng)驗(yàn)運(yùn)維向流程運(yùn)維、由個(gè)人運(yùn)維向組織運(yùn)維的轉(zhuǎn)變,工作效能明顯提高,全年共處理各類運(yùn)維事項(xiàng)100多次。
做好金稅三期分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造工作。近年來,由于分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的落后和老化,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層次繁多,造成分局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性很差。8月份,金稅三期工程分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下發(fā)后,信息中心積極研究新設(shè)備的配置和安裝技術(shù),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市局對(duì)該項(xiàng)工作的要求,及時(shí)完成了分局網(wǎng)絡(luò)的改造工作,有效提高了分局網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和有效性。
認(rèn)真做好“營(yíng)改增”技術(shù)保障和服務(wù)工作?!盃I(yíng)改增”實(shí)施以來,信息中心高度重視,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作要求,積極學(xué)習(xí)“貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護(hù)、發(fā)行等技術(shù)。同時(shí)在縣局網(wǎng)站開設(shè)了“營(yíng)改增”專欄,加強(qiáng)了“營(yíng)改增”知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流。為全縣“營(yíng)改增”工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在前期充分準(zhǔn)備的同時(shí)在8月征期內(nèi),有一人始終在大廳值班,隨時(shí)解決該項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題。確保了“營(yíng)改增”工作的順利進(jìn)行。該項(xiàng)工作實(shí)施以來,發(fā)行運(yùn)輸業(yè)一般納稅人自開設(shè)備2套,稅務(wù)機(jī)關(guān)代開設(shè)備2套。
做好人員和辦公場(chǎng)所調(diào)整后相關(guān)技術(shù)保障工作。今年,為確??h局人員調(diào)整和相關(guān)科室的辦公地點(diǎn)調(diào)整后網(wǎng)絡(luò)暢通、各類應(yīng)用系統(tǒng)正常使用和計(jì)算機(jī)設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。一是及時(shí)調(diào)整崗位人員各類應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限。根據(jù)人員調(diào)整情況,對(duì)10人所涉及綜合征管軟件等近10個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限做好配套授權(quán)工作,保證各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。二是按時(shí)完成相關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)布線工作。三是合理配置縣局服務(wù)器資源。對(duì)調(diào)整和變動(dòng)的單位的FTP應(yīng)用權(quán)限進(jìn)行重新配置,設(shè)置相應(yīng)目錄資源訪問權(quán)限。
繼續(xù)做好應(yīng)用軟件升級(jí)工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級(jí)以及防偽稅控系統(tǒng)升級(jí)3次,車購(gòu)稅征收系統(tǒng)升級(jí)2次。及時(shí)將升級(jí)后新增模塊和權(quán)限配置到前臺(tái)相關(guān)崗位。并在第二次車購(gòu)稅升級(jí)中,對(duì)增加的電子掃描槍進(jìn)行安裝和調(diào)試,確保車購(gòu)稅業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護(hù)工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套,注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計(jì)60次。根據(jù)辦稅廳前臺(tái)業(yè)務(wù)整合和人員調(diào)整情況,及時(shí)對(duì)相關(guān)人員防偽稅控系統(tǒng)操作權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整。對(duì)四、五月份因省局后臺(tái)原因和大讀卡器正式上線運(yùn)行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認(rèn)證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)登錄慢、延時(shí)長(zhǎng)及無法操作的問題,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)分析排除,通過技術(shù)手段加以解決,減少對(duì)前臺(tái)操作和納稅人的影響。
做好納稅人機(jī)打發(fā)票軟件推行技術(shù)保障。由于多數(shù)納稅人未接受過培訓(xùn),加上軟件自身存在的一些問題,使該軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)了好多問題。通過對(duì)軟件進(jìn)行深入研究和測(cè)試,使安裝、運(yùn)行的效率大大提高。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務(wù)需求,及時(shí)安裝和調(diào)配計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等硬件資源20多臺(tái)。二是對(duì)人員變動(dòng)后的全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備重新進(jìn)行了注冊(cè),做到設(shè)備、使用人及登記信息一一對(duì)應(yīng)。三是及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。5月份,集中對(duì)庫(kù)房的計(jì)算機(jī)設(shè)備類進(jìn)行了清理維護(hù)與保養(yǎng)。四是根據(jù)全局設(shè)備應(yīng)用情況,將主要崗位淘汰計(jì)算機(jī)類設(shè)備予以更換,保證了稅收業(yè)務(wù)工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺(tái)做好服務(wù)工作。利用省局短信平臺(tái),為納稅人和稅務(wù)人員服務(wù),主要是做到向內(nèi)部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動(dòng),制作20xx年稅法宣傳動(dòng)畫以及做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試工作。并配合相關(guān)科室在縣局網(wǎng)站上開設(shè)相關(guān)專欄。8月,為迎接辦稅服務(wù)廳評(píng)定工作,對(duì)辦稅廳計(jì)算機(jī)類設(shè)備和各類應(yīng)用系統(tǒng)逐一進(jìn)行檢查,對(duì)設(shè)備該換的更換,該修的維修,使設(shè)備性能達(dá)到。按照大一窗的要求,對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)在大廳的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行安裝和調(diào)試,并將模塊和權(quán)限分配給所有操作人員。
過去的一年,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中,由于涉及計(jì)算機(jī)知識(shí)、程序設(shè)計(jì)和各類應(yīng)用軟件自身的原因,不能及時(shí)解決工作中個(gè)別突然出現(xiàn)的問題。
2、日常的運(yùn)行維護(hù)當(dāng)中,還存在被動(dòng)運(yùn)維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調(diào)不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神,并缺乏主動(dòng)性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
一學(xué)期以來,信息中心在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合與教師們的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),加強(qiáng)研究,注重實(shí)踐,講究實(shí)效,基本做到了學(xué)校管理的“好助手”,廣大教師的“好幫手”,課堂教學(xué)的“好能手”,進(jìn)取圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照本學(xué)年的工作計(jì)劃,重點(diǎn)工作為:加快我校學(xué)校信息化建設(shè)步伐,進(jìn)取推進(jìn)數(shù)字學(xué)校信息化管理系統(tǒng)的建立和完善?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、立足教學(xué)、進(jìn)取參加各級(jí)各類競(jìng)賽活動(dòng)
利用一切機(jī)會(huì)與外界加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí),有效地提高了自我的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)技能,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)取參與各級(jí)各類活動(dòng)競(jìng)賽。
二、加強(qiáng)管理,做好電教設(shè)備維護(hù)工作。本年度,對(duì)校內(nèi)的所有設(shè)施進(jìn)行了檢查測(cè)試,及時(shí)進(jìn)行維修。
1.加強(qiáng)了常規(guī)管理的規(guī)范化,本學(xué)年信息中心完善了以下的常規(guī)管理:電教設(shè)備(含硬件和軟件)的維護(hù)及日常使用登記、學(xué)校內(nèi)鈴聲調(diào)整、學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線路、班班通等的維護(hù)、學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)等。
2、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用的推廣。信息中心以多種方式在全校范圍內(nèi)開展各種形式的活動(dòng),進(jìn)取組織教師參加上級(jí)部門組織的活動(dòng)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)智慧學(xué)校的建設(shè)。初步使用曉黑板APP進(jìn)行班級(jí)考核,今后還將在學(xué)校移動(dòng)辦公管理方面進(jìn)行新的探索。
我州人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求,業(yè)務(wù)經(jīng)辦和人社信息化服務(wù)的要求越來越高,信息中心緊緊圍繞中心工作,緊扣目標(biāo)任務(wù)的完成,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),推進(jìn)我州人社系統(tǒng)信息化建設(shè)
隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施,省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項(xiàng)人社工作的必然要求,為了完成好我州人社信息化建設(shè)工作任務(wù),我中心將學(xué)習(xí)放在突出位置,以問題為導(dǎo)向,以解決問題為目標(biāo),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù),提高工作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。指導(dǎo)縣市開展業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題,對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論,集思廣益,解決處理信息化工作中的問題,積極推進(jìn)信息化應(yīng)用水平。
二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),把工作落到實(shí)處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升,信息中心工作壓力大,服務(wù)的范圍廣,信息化技能要求高。為使每個(gè)人身上都有任務(wù),對(duì)中心工作進(jìn)行了分工,對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)化分解每個(gè)人都有責(zé)任感。對(duì)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、職工醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、機(jī)房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會(huì)保障卡、服務(wù)群眾“最后一公里”等工作,均進(jìn)行層層分解,責(zé)任到人,分工明確。在工作中突出分工的同時(shí),強(qiáng)調(diào)協(xié)作,工作中不推諉、不扯皮,面對(duì)重要工作、重大問題,動(dòng)員中心力量進(jìn)行解決,將局領(lǐng)導(dǎo)和省廳安排的工作得到具體落實(shí)。
三、圍繞中心,做好服務(wù),解決突出問題
1、加強(qiáng)日常維護(hù),保障各信息系統(tǒng)正常運(yùn)行
一是定期對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房進(jìn)行巡檢,做好20臺(tái)服務(wù)器、4臺(tái)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、兩套網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備、3個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)硬件設(shè)備的管理和維護(hù),及時(shí)排除信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全隱患問題,在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機(jī)房的安全運(yùn)行。二是加強(qiáng)對(duì)職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護(hù)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)排查,及時(shí)解決系統(tǒng)使用過程中的問題,確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常辦理;三是加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備的日常管理,加強(qiáng)對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護(hù)。一年來,機(jī)房巡檢220余次,信息系統(tǒng)維護(hù)30余次,數(shù)據(jù)維護(hù)200余次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)調(diào)試60余次。
2、做好社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作
目前,我州社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式,在工作中始終堅(jiān)持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則,將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點(diǎn),定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作,做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份,確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報(bào)省廳醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,提取我州社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)結(jié)審計(jì)、稅務(wù)等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機(jī)結(jié)算期間對(duì)我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、系統(tǒng)軟件進(jìn)行了升級(jí)改造,進(jìn)一步提升了醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的利益,為業(yè)務(wù)經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息化服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
4、扎實(shí)推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成任務(wù)
一是推進(jìn)金融社會(huì)保障卡發(fā)放工作,根據(jù)省廳有關(guān)金融社保工作工作要求,結(jié)合我州實(shí)際制定工作方案,以城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)為發(fā)卡對(duì)象,做好數(shù)據(jù)的提取、導(dǎo)入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張,社會(huì)保障卡持卡數(shù)達(dá)到了71.4679萬人,全面完成了省廳下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
二是推進(jìn)金融社保卡環(huán)境部署工作,根據(jù)省廳有關(guān)二代社會(huì)保障卡工作要求,在全州兩定機(jī)構(gòu)部署安裝PSAM卡,為金融社??ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準(zhǔn)備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進(jìn),在省廳信息中心的.大力支持下,完成了我州新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對(duì),共比對(duì)出未參保人員18.86萬人,實(shí)現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫(kù)的要求,配合農(nóng)保中心順利完成了全民參保登記工作任務(wù)。
四是推進(jìn)我州人社部門效率提升,在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè),完成了設(shè)備的安裝和調(diào)試,確保工作與全省同步推進(jìn)。做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試工作,確保了視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是推進(jìn)工我州人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè),為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)要求,完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容改造,將網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬擴(kuò)展到10兆,為人社各項(xiàng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用做好了基礎(chǔ)通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復(fù)工作,共接聽和回復(fù)280次。推廣使用“云南12333”手機(jī)客戶端和微信公眾號(hào)。根據(jù)省廳的安排,完成了12333知識(shí)庫(kù)的更新維護(hù),提升12333服務(wù)能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作,利用新媒體在州局微信平臺(tái)共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作,做好數(shù)據(jù)的定期上報(bào),指導(dǎo)各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題,解決問題共600余次,確保了兩項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常經(jīng)辦。
八是推進(jìn)我州人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)工作,制定和下發(fā)了工作實(shí)施方案,在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè),指導(dǎo)和督促縣市利用綜合服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)人社基層宣傳服務(wù)工作。
九是推進(jìn)我局軟件正版化工作,根據(jù)州推進(jìn)使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,積極推進(jìn)我局正版軟件工作,做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作,完成了正版軟件工作考核的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
十是推進(jìn)我局信息化應(yīng)用水平,積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題,積極推進(jìn)全州人社領(lǐng)域信息化進(jìn)程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜,在信息化建設(shè)過程中遇到的困難多、難度大,工作中還存在許多的困難和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、信息化建設(shè)資金和技術(shù)投不足,我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在:缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)沒有安全防護(hù)設(shè)施,信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施落后,無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。信息系統(tǒng)設(shè)備老化陳舊,信息系統(tǒng)運(yùn)行泛力。人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋面不寬,信息化應(yīng)用能力不強(qiáng),離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在:信息化意識(shí)和技能不強(qiáng),許多工作還停留在手工層面,沒有實(shí)現(xiàn)信息化,越往基層信息化水平越低,與人社服務(wù)的要求還有差距。信息化應(yīng)用還停留在業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面,業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)還沒有實(shí)現(xiàn)有效銜接,還需要進(jìn)一步向信息化服務(wù)方面轉(zhuǎn)變,提高人社服務(wù)水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進(jìn),人社信息化服務(wù)的面廣,信息化應(yīng)用水平面的提升,需要信息化工作人員不但要掌握技術(shù),還要懂一定的業(yè)務(wù)和政策。各險(xiǎn)種缺乏信息化工作人員,工作都?jí)涸诹诵畔⒅行?,而我州心工作人員少,工作技能和業(yè)務(wù)水平不足,工作無法適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
五、強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)推進(jìn)我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強(qiáng)政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)力度,以學(xué)習(xí)作為推進(jìn)工作的重要抓手,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)推進(jìn)我州金融社會(huì)保障卡發(fā)放工作,指導(dǎo)各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保人員的制卡工作,確保目標(biāo)任務(wù)的完成,推進(jìn)金融社??ㄔ谏鐣?huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用,探索啟動(dòng)我州社會(huì)保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè),力爭(zhēng)覆蓋所有的行政村和社區(qū),推進(jìn)“云南人社1233手機(jī)客戶端”的使用,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不出村”。加快推進(jìn)利用手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳試點(diǎn)工作。
4、加快推進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)省集中工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的清理比對(duì),確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)向省廳遷移,確保明年8月份實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件設(shè)備的管理維護(hù)工作,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全備份工作,確保數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行。繼續(xù)做好人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)的管理維護(hù)工作,確保人社各領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《信息中心年終工作總結(jié)(通用15篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了信息中心年終工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了您所需的“信息中心年終工作總結(jié)”,如何讓自己的年度工作總結(jié)思路更加清晰呢?通過總結(jié)來展示一年工作的利與弊,揭示工作的得與失,希望您喜歡這篇文章,歡迎閱讀!...
如何在年度工作總結(jié)中體現(xiàn)自己的工作能力呢?年度總結(jié)能夠提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過我們反復(fù)調(diào)試這個(gè)“信息中心年終工作總結(jié)”終于達(dá)到了我們的標(biāo)準(zhǔn),感謝你選擇閱讀希望信息對(duì)你有用!...
你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?匆匆間已經(jīng)走過了一年。撰寫崗位的年度總結(jié)是一件很重要的事,年度工作總結(jié)是我們不斷提高創(chuàng)新能力的過程,或許"信息科年終工作總結(jié)"是你正在尋找的內(nèi)容,點(diǎn)擊收藏按鈕以保存本網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址!...
時(shí)間過得真快呀,這段時(shí)間的工作已經(jīng)落下帷幕,這一階段的工作已經(jīng)圓滿完成了,我們要對(duì)上階段的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)是做好工作的有力工具,那么當(dāng)我們寫工作總結(jié)的時(shí)候,可以學(xué)習(xí)借鑒哪些模板呢?為滿足你的需求,小編特地編輯了“信息化年終工作總結(jié)九篇”,相信會(huì)對(duì)你有所幫助!xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)...
回不去的時(shí)光總是可惜的,我們和時(shí)間在同步成長(zhǎng),我們需要認(rèn)真回顧上階段的工作,通過總結(jié)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。平常工作中你有寫工作總結(jié)的任務(wù)嗎?由此,小編為你收集并整理了信息工作總結(jié) 僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。1月12日,全省經(jīng)濟(jì)和信息化工作會(huì)議召開,省委副書記、省長(zhǎng)郭樹清作出批示,副省長(zhǎng)張務(wù)鋒出席會(huì)議...
最新更新