中介述職報告十五篇

中介述職報告。

經(jīng)驗告訴我們，成功是留給有準備的人。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準備一些需要的資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料的協(xié)助我們的工作會變得更加順利！你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？以下“中介述職報告十五篇”由小編為大家收集整理，更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

中介述職報告(篇1)

房產(chǎn)中介公司實習報告

其實，實習就是將所學的知識只有運用到實踐中去才能體現(xiàn)其價值 是一個鍛煉的平臺是展示自己能力的舞臺。通過實習 我們要努力提高自己的動手能力 在實踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足 然后去反饋到學習中去 會更能提升自己的能力。

一 實習時間

2015.2.25-2015.4.3

二 實習地點

新疆喀什市益家房產(chǎn)有限公司

三 實習公司介紹

新疆喀什市益家房產(chǎn)有限公司是一家成立于2006年的新型房產(chǎn)中介公司 ，是經(jīng)喀什市工商局、房管局備案批準的放心房產(chǎn)中介完全不同于那些技術(shù)含量少、經(jīng)營模式差和管理水平低下的傳統(tǒng)中介。擁有200平米大型交易中心,公司致力于改變整個行業(yè)的形象，力圖將每一位員工培養(yǎng)成高效、高能的專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀人 進而提供優(yōu)質(zhì) 服務。我們的業(yè)務范圍包括二手住宅、商鋪及寫字樓的買賣和租賃、一手樓盤的營銷代、房地產(chǎn)政策咨詢、房地產(chǎn)營銷策劃 房產(chǎn)按揭、抵押貸款、墊資解押及產(chǎn)權(quán)過戶。

四 實習目的

一、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能。

二、了解房地產(chǎn)公司整個工作流程。

三、加強和鞏固理論知識 發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

四、鍛煉自己的實踐工作能力 適應社會能力和自我管理的能力。

五、提高社會交往能力 學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神 培養(yǎng)素質(zhì) 明確自己的社會責任。

五 實習內(nèi)容

在實習期間 我主要從事的是市場信息咨詢，二手房買賣、租賃這幾方面做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業(yè)務。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短 速度快 對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務開始 有利于員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。 日常工作流程 一 客戶接待

在詢問客戶問題時，經(jīng)紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確、快速、按客戶要求推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息、客戶的購房目的、是不是決策者、付款能力、購房意向、目前的居住狀況等。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有 我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話并熱情的遞上自己的名片。 二 配對

在接到新房源后，應立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶按客戶購買意向排序、按客戶購買力排序、選定主要客戶、逐一打電話給主要客戶，約定看房。 三 電話約客

撥通客戶電話、告知客戶房源信息、詢問客戶是不是在家或有沒有移動電話如果有的話告訴客戶留一下它的移動電話，以免以后方便聯(lián)系。這些細節(jié)要考慮清楚、簡單講述房源基本信息、和客戶約定看房時間、地點。 四 帶看前準備

設計帶看線路，設計帶看過程中所要提出的問題 列出物業(yè)的優(yōu)缺點 思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案 整理該物業(yè)相關(guān)資料。 五 帶看

空房必須準時赴約，實房必須提前 30 - 45 分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行溝通。為看房過程的順利完成打好基礎，理清思路，按照自己的看房設計帶看 與客戶交流 ，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎 贊揚客戶的工作、性格、為人等優(yōu)點 拉進與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。 六 成交前的準備

對已產(chǎn)生購買意向的客戶應立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度 ，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認下單事宜。但不宜操之過急，要有序引導、循序漸進、抓住房子的優(yōu)勢及有利條件 用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。

七 下訂階段

一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時 業(yè)務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款。如果，此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價格上達成了一致。如果，現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話 那么所有的努力都白費了。有些客戶會借口，定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂。此時，業(yè)務員應\\"急客戶所急\\" 告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導客戶下定的過程中，業(yè)務員應注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。 八 售后服務

在客戶簽下意向書下訂以后，業(yè)務員應及時向客戶索取身份證等有效證件 復印留底，做好交易前的資料準備，及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃 完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排，在客戶簽下意向書下訂以后，業(yè)務員應該及時聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。在交易過程中業(yè)務員應經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系以使整個銷售過程圓滿完成。 六 實習總結(jié)

其實兩個月的實習生活還是讓我看出了這個行業(yè)存在的很多問題：

首先 ，從業(yè)人員素質(zhì)較差 高素質(zhì)的專業(yè)人員缺乏。我國雖然也開展了經(jīng)紀人資格考試制度，但通過全國性考試的并不多。據(jù)我所知我們公司的業(yè)務員都是沒沒經(jīng)紀人資格的。

其次，經(jīng)紀機構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴重。經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員通過包銷的名義，向客戶提供不實信息，隱瞞委托人的實際價格和第三方交易。賺取差價，謀取傭金以外的收入。

再次，同行業(yè)之間的惡性競爭：比如之前我去鴻宇房產(chǎn)借鑰匙，其公司的員工就是排斥同行，自以為是。

七 實習心得

從 2015年2月25日起我進入喀什市益家房產(chǎn)有限公司開始了我的實習生活。初來這個公司,給我的印象最深的是，它不像別的中介公司，其他中介公司的門面都是很小的那種 但是我們擁有200平。之所以選擇這份工作來實習，其實還有一個重要的原因是：因為這個行業(yè)接觸的各種各樣的人最多，讓我感覺這份工作肯定蠻鍛煉一個人的，而且在這行工作可以更深入的接觸到房地產(chǎn)的知識，因為我現(xiàn)在是在校的大四學生，涉世未深需要長長見識，不管是在社交、方面還是在為人處世方面都有待提高，我深信這次實習可以給我一個很好的機會。

我們公司是因為它寬松的工作氣氛和激情四射的團隊構(gòu)成。銷售是一個年輕人的天下,在這里的員工,平均年齡只有二十幾歲左右,充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識。經(jīng)過一周的上崗前的培訓,我們掌握了二手房的基本知識和業(yè)務流程，同時我們還在這一周里面對喀什市不管是新的舊的樓盤都要進行踩點，畫出區(qū)域樓盤位置圖形，記住樓盤名稱為方便以后可以更好的推薦給客戶。

隨著時間的推移,我對業(yè)務流程慢慢熟悉起來,操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁,最終目的自然是為了達成交易。而我們置業(yè)顧問的職責就是協(xié)調(diào)好買賣雙方的關(guān)系,讓雙方都買我們的帳,這是相當需要技巧的。

接下來的幾天忙碌而充實,我的工作已經(jīng)進入正軌,連續(xù)接待了幾個買房客戶,給他們進行了帶看房,但最后都沒有成交。有的是因為價格問題,有的是根本不想近期買房只是溜達溜達,也有的是對房子不滿意。我對此做了總結(jié),并與經(jīng)理聊了很久,知道了怎樣將客戶分類,怎樣更好的了解客戶以期匹配出完美的房源,這些都是需要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗的。然后經(jīng)理給我布置了任務,讓我走遍附近的小區(qū),并畫出小區(qū)擺位圖,還要熟練掌握貸款、過戶等專業(yè)知識,以更好與客戶溝通,并完成對其引領。

與客戶溝通是一門很深的學問。你首先要讓他們信任你,認可你,他才會放心的讓你給他找房子,并放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話,跟客戶要親,跟房主也要親,并且讓雙方都覺得你只跟他親,是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢,總之就是雙方通吃,才能達成交易。說好聽點,這是與人交往的藝術(shù)。說難聽點,這就是一門騙人的學問。

校外實習的帷幕漸漸落下了。這一個多月的實習，雖然算不上長的時間 但是在短短的兩個多月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做。而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群 每一個人都有自己的思想和自己的個性。要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中其中有關(guān)心你的人 有對你無所謂的人、有看不慣你的人、看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折 什么困難，你都可以克服。即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓再次站起來。

人們常說“隔行如隔山”通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕碚f在實習期間雖然很辛苦，但是 在這艱苦的工作中我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西。這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實習期間他們對我接待熱情，有問必答 使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結(jié)束了。雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。

中介述職報告(篇2)

尊敬的評委老師們：

大家好！今天我來競聘房地產(chǎn)中介店長這個崗位，我信心十足，滿懷激情，希望能夠在這次人才選拔中為公司貢獻自己的力量。

一、個人介紹

首先，讓我簡單地介紹一下自己。我叫XXX，年齡XX歲，擁有本科學歷，在房地產(chǎn)行業(yè)工作已經(jīng)XX年，深諳行業(yè)內(nèi)外的各種政策和流程，對市場變化敏銳，工作成績斐然，曾獲公司優(yōu)秀員工和銷售冠軍等多項榮譽。

二、崗位職責

店長是中介公司重要的管理職位，對公司的經(jīng)營和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響力。店長的主要職責如下：

1.負責本店營銷計劃的制定與執(zhí)行，通過市場分析，確定合適的營銷策略，確保銷售目標的達成。

2.協(xié)調(diào)、管理本店的員工，對員工的業(yè)務素質(zhì)和銷售情況進行管理和考核，并分配工作與任務，提高員工的工作效率。

3.負責處理客戶投訴和糾紛，保證客戶滿意度，并及時向上級領導報告反映情況。

4.與公司總部和其他分支機構(gòu)積極協(xié)作，整合資源，提高服務能力，達成公司整體目標。

三、我的優(yōu)勢

作為一名優(yōu)秀的中介店長，我有以下優(yōu)勢：

1.對房地產(chǎn)市場具有深入的了解

我的工作經(jīng)驗豐富，對市場動向、政策變化和客戶需求有充分的了解，能夠把握市場脈搏；

2.管理能力強

我注重溝通交流，了解員工工作動態(tài)，合理安排工作，嚴格考核員工，提高其工作效率，達成公司的整體目標；

3.熱情服務，講求實效

我重視客戶關(guān)系，以誠信為本，注重維持客戶關(guān)系并提高客戶滿意度，注重實效的同時，維護和提高公司的口碑。

四、我的計劃

作為一名中介店長，我將采取以下措施：

1.提高員工素質(zhì)

加強員工培訓，提高工作水平，增強銷售能力。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，加強內(nèi)部管理，整合各部門的工作，提高公司運營效率，達成公司的整體目標；

2.整合資源，提供一站式服務

把握行業(yè)趨勢，爭取總部的資源支持，整合房源資源，打造一站式服務平臺，以此提高公司的競爭力；

3.提高服務質(zhì)量，維持口碑

如實反映客戶需求，及時跟進反饋，堅守誠信原則，提高服務質(zhì)量。同時，加強自身管理，推進公司流程化、標準化管理，提升公司的整體服務質(zhì)量和口碑。

五、總結(jié)

店長是公司的核心管理者，也是企業(yè)發(fā)展的排頭兵，我對自己的定位是團隊的領袖，以提高團隊整體實力，創(chuàng)造高效的工作環(huán)境為目標，全力帶領團隊實現(xiàn)公司目標。相信在我的努力下，我的管理團隊將是一個高效、協(xié)同、團結(jié)的團隊，讓公司的業(yè)績不斷攀升，讓公司的聲譽因服務安全和優(yōu)質(zhì)而不斷提升。

感謝您的聆聽！

中介述職報告(篇3)

房地產(chǎn)中介店長競聘述職報告

尊敬的領導和評委：

我是xxx，非常榮幸能夠參加房地產(chǎn)中介店長的競聘，感謝您能給我這次展示自己的機會。在這里，我希望能夠展示我作為一個房地產(chǎn)中介店長所必備的素質(zhì)和能力，以及我在實踐中的經(jīng)驗和成果，并展現(xiàn)我未來在這個職位上的規(guī)劃和目標。

一、個人背景和特點

我大學學習地產(chǎn)專業(yè)，畢業(yè)后一直從事房地產(chǎn)行業(yè)，對行業(yè)有著深入的了解和認識，具有一定的市場敏銳度和洞察力。在一線銷售、銷售主管和營銷總監(jiān)等崗位中，一直對自己嚴格要求，通過學習提高自己的業(yè)務水平，為公司帶來很好的業(yè)績。

在工作中，我有自己的一套管理模式，也是自我管理的一種方式。具體來說，我比較注重實干和結(jié)果導向，高度重視目標達成所需要的策略和行動計劃，并適時地進行調(diào)整和改進。同時，在團隊管理方面，我注重管理和指導個人，關(guān)注團隊建設，使得團隊成員之間彼此信任，互相支持，并在目標達成中形成合力。我對于時間管理非常的看重，時刻把握時間來安排好時間和事務，充分利用每一刻時間可以更有效的完成工作。另外，我倡導一個積極向上、快樂向善、充滿活力的工作氛圍，給員工們更多的正能量和動力。為此，我也經(jīng)常開展團隊文化建設和員工培養(yǎng)，盡可能地激發(fā)出員工們的潛能和激情。

二、管理能力和工作成果

作為一名房地產(chǎn)中介店長，最為基本的就是擁有較強的管理能力和展示自己在實踐中取得的成果。下面我將主要從工作成果和管理能力兩方面來進行說明。

1. 工作成果

作為一名在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的從業(yè)者，我具有很多出色的業(yè)務成績，其中包括以下幾點：

銷售業(yè)績：在銷售崗位期間，我由于我既重視客戶需求，也善于發(fā)掘潛在需求，反映在市場上是非常成功的。我所在的團隊年年榮膺公司銷售冠軍，業(yè)績增長率更是強勁。并且我注重長期和客戶接觸，通過客戶關(guān)系管理落實銷售額的提高，年度客戶保持率較高，并沒有過多追求短期利益。

管理業(yè)績：在擔任營銷總監(jiān)期間，我領導的團隊在短時間內(nèi)取得了很大的進步。首先，我?guī)ьI團隊對市場、產(chǎn)品和客戶進行了深入的分析，明確了目標和要求。在實際工作中，我著重培養(yǎng)員工的主動性和創(chuàng)造力，注重調(diào)動團隊成員的積極性，形成了團隊良好的工作氛圍。最終，我們通過團隊努力，成功地在市場上開拓了更多的影響力，達成了年度的營銷目標。

2. 管理能力

基于我的實際工作經(jīng)歷，我認為作為一名房地產(chǎn)中介店長，必備的管理能力應該具備以下幾個方面：

團隊管理：這是我認為最重要的能力，因為房地產(chǎn)中介店長的職責就是對于一支團隊的需要進行按照時間節(jié)點的要求和目標進行自主的把控。我在團隊管理方面比較注重員工的個體差異和科學管理，對于員工進行充分的信任，開展員工教育和培訓，鼓勵團隊成員之間交流和分享。最終，這樣的管理方式使整個團隊能夠形成高績效和高凝聚力。

銷售能力：對于房地產(chǎn)中介店長而言，特別注重銷售能力的維持和提升。我的銷售能力一直是我工作中的亮點，而且我始終感到從這方面提升也可以為員工樹立榜樣。我注重整個銷售流程的管控和創(chuàng)新，把整個銷售流程劃分成不同的階段，并于不同階段引入不同的營銷策略和銷售工具。同時，我實踐“以客戶之需”為宗旨，注重客戶體驗，不斷提升服務水平和客戶滿意度。

戰(zhàn)略規(guī)劃：房地產(chǎn)市場變幻莫測，如何因不同市場情況來進行讓客戶和自己都能獲益的交易是重要的。作為房地產(chǎn)中介店長，我有義務掌握房地產(chǎn)市場最新消息和動向，把握市場發(fā)展方向，制定合理可操作性很強的營銷策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。為此，我們要對產(chǎn)品的細節(jié)進行深入的分析，合理的定價，通過多方面的傳播途徑來進行宣傳和推廣。

三、未來規(guī)劃和目標

作為一名房地產(chǎn)中介店長，我認為穩(wěn)固的管理能力和優(yōu)秀的業(yè)績不僅可以體現(xiàn)現(xiàn)階段的工作要求，更重要的是具備良好的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和能力。具體來說，我主要從以下兩個方面來規(guī)劃未來的目標和工作方向：

1. 規(guī)劃未來——剖析市場，搶占優(yōu)勢

作為一名房地產(chǎn)中介店長，我要時刻關(guān)注市場動向，緊緊把握優(yōu)質(zhì)樓盤的項目信息。同時，我還要對市場進行深度的分析，根據(jù)當下市場情況，靈活的調(diào)整和改變營銷策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。在此過程中，我會不斷的從客戶和同行那里汲取營銷戰(zhàn)略經(jīng)驗，和我的團隊一起尋找增長和發(fā)展的方向。從長遠的角度看，我要不斷挖掘消費者的需求，發(fā)布可以滿足需求的服務模式，并不斷提升營銷策略的效果，增加公司的經(jīng)濟效益。

2. 提升企業(yè)效率——深化現(xiàn)有服務，加速注重流程改變

隨著市場競爭的加劇，如何打造一支足夠強大的團隊，來提升企業(yè)的效益，是我未來的工作重點。我相信，在這樣的競爭激烈的市場中，只有建立良好的流程和有效的團隊管理，才能夠打造和維護優(yōu)化的服務。此外，我將加強企業(yè)內(nèi)部流程改變，增加公司服務效率，提高企業(yè)整體績效。

四、總結(jié)

為了競聘房地產(chǎn)中介店長，我做了充分準備，認真完成了述職報告，同時，我也感謝領導和評委對我的信任和支持。我堅信，作為一名合格的房地產(chǎn)中介店長，我具備豐富的工作經(jīng)驗，優(yōu)秀的管理能力和卓越的績效。同時，我也將以穩(wěn)定和創(chuàng)新的態(tài)度，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在工作中不斷地提升自己，推進團隊和企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)自己的職業(yè)和人生目標。感謝大家的傾聽，謝謝！

中介述職報告(篇4)

房產(chǎn)中介選址秘訣

投資開店()

1、成熟商圈范圍

2、目標店方圓3公里區(qū)域內(nèi)(10萬人—30萬人)居民聚居、人口集中的地方

3、店面臨主干道門店設在三叉路的正面拐角的位置也是很理想的

4、交通方便旅客上車、下車最多的車站或者在幾個主要車站的附近可以在顧客步行不到10分鐘的路內(nèi)的街道開店

5、有大型樓盤即將交付的地方

6、地標性樓盤區(qū)域

7、中介門店比較集中的地方

8、一些大型的專業(yè)市場旁邊

9、大型或重點學校的旁邊

10、交通比較方便的地方有停車位更好

11、主干道或次級主干道的寫字樓

文章來源：

中介述職報告(篇5)

尊敬的評委：

我是房地產(chǎn)中介店長競聘者，很榮幸能夠向您展示我的工作經(jīng)歷和能力，希望能夠勝任店長職位，為公司做出貢獻。

一、工作經(jīng)歷

我畢業(yè)于某高校，迅速進入了房地產(chǎn)中介領域，從基層職員做起，歷任銷售顧問、營銷經(jīng)理等職位。我一直都對自己有很高的要求，不斷進修、自學、參加培訓，提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

在我擔任營銷經(jīng)理期間，我的團隊業(yè)績持續(xù)增長，公司的排名也隨之提高。我在團隊建設、人員管理、銷售技巧等方面積累了很多經(jīng)驗，成為了公司的核心人物之一。

二、管理能力

作為一名營銷經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)管理是最重要的一環(huán)。在我的領導下，我的團隊成員們非常團結(jié)一致，有強烈的集體榮譽感和使命感。我時常與他們溝通交流，了解他們的工作情況和生活，為他們解決困難。

同時，我注重團隊的管理和培養(yǎng)。我對新員工進行一對一的輔導，讓他們更快地適應工作；對老員工進行定期培訓，讓他們不斷學習、成長。

在經(jīng)營管理方面，我注重規(guī)范化和科學化。我制定了團隊管理制度，規(guī)范了工作流程。我還建立了數(shù)據(jù)時報表，及時掌握團隊工作進展，為下一步的工作提供依據(jù)。

三、銷售能力

作為一名房地產(chǎn)中介人員，最基本的要求就是掌握銷售技巧。我具有較強的銷售技巧和商業(yè)敏感度，在業(yè)務拓展方面具有很強的自信心。

我善于發(fā)掘客戶潛在需求，尋找客戶情感共鳴，讓客戶知道自己需要的是什么，然后給予具有說服力的建議。我也會充分利用社交媒體、企業(yè)宣傳等方式增加公司的曝光率，擴大公司的知名度和影響力。

四、總結(jié)

在這份述職報告中，我向評委展示了我豐富的工作經(jīng)歷、優(yōu)異的管理能力、較強的銷售能力。未來，我會繼續(xù)不斷學習，發(fā)掘內(nèi)部潛力，帶領團隊實現(xiàn)更為優(yōu)異的業(yè)績，為公司作出更大的貢獻。如果我有機會成為您公司的房地產(chǎn)中介店長，我將會兢兢業(yè)業(yè)、勇往直前！

中介述職報告(篇6)

尊敬的評委們：

我很榮幸能夠參加這次房地產(chǎn)中介店長競聘，我是一名有著多年從業(yè)經(jīng)驗的房地產(chǎn)人，對于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、市場動態(tài)以及客戶需求有著深刻的理解和認識。在這次述職報告中，我將著重介紹我在過去工作中所取得的成就和經(jīng)驗，以及我的未來發(fā)展計劃和目標。

一、過去成就與經(jīng)驗

作為一名房地產(chǎn)中介店長，最重要的任務就是要帶領團隊完成銷售目標。我積極開拓市場，采取多種方式擴大客戶群，與開發(fā)商、物業(yè)管理公司以及各大垂直門戶網(wǎng)站合作，確保房源信息得到最大化的宣傳。同時，我注重每個客戶的需求，快速響應客戶的咨詢和反饋，并盡可能提供具有針對性的解決方案，讓客戶感到滿意。

其次，我十分注重團隊的管理和培養(yǎng)。每個人都有自己的特長和優(yōu)點，我會根據(jù)不同的人員情況，提供個性化的培訓和指導，讓他們能夠在持續(xù)改進和提升中更好的發(fā)展自己的能力。此外，我還積極組織舉辦各種培訓、講座和交流活動，讓員工與行內(nèi)專家進行互動，探討最新理論和市場實踐，提升業(yè)務能力和專業(yè)技能。

二、未來發(fā)展計劃和目標

未來，我將繼續(xù)發(fā)揮自身能力，對于房地產(chǎn)市場的動態(tài)及時做出反應，主動調(diào)整銷售策略，確保銷售目標的實現(xiàn)。我將繼續(xù)加強團隊建設，搭建良好的員工發(fā)展平臺，不僅幫助員工在專業(yè)技能提升方面取得進步，更在團隊文化的深入塑造中，提高員工凝聚力與團隊合作能力。

在經(jīng)營管理方面，我深知團隊經(jīng)營中的本質(zhì)是人性化的管理，所以我會通過細致入微的管理，力求把企業(yè)的管理簡單化，使每個員工都能感受到公司的溫度，并根據(jù)公司發(fā)展情況，及時改進管理流程和方法，提升工作效率和員工工作質(zhì)量。

而在業(yè)務拓展方面，我會進一步積極拓展市場，擴大公司業(yè)務范圍，在業(yè)務細分領域內(nèi)深耕細作，繼續(xù)實現(xiàn)公司客戶資源的優(yōu)化布局和高效轉(zhuǎn)化，確保企業(yè)在市場競爭中具有先發(fā)優(yōu)勢。

三、總結(jié)

作為一名事業(yè)心強、飽含激情、樂于發(fā)展的房地產(chǎn)中介店長，我期待能夠在未來的發(fā)展中，充分利用自身的專業(yè)能力和經(jīng)驗，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的個人成長貢獻力量。在此，我也希望能夠得到機會，與優(yōu)秀的團隊一起攻克市場、沖擊業(yè)績，真正做到共承共擔、共贏共榮。謝謝！

中介述職報告(篇7)

尊敬的領導：

大家好，我是房地產(chǎn)中介店長競聘者之一，長期致力于房地產(chǎn)中介工作，今天很高興來參加本次競聘活動并作出自我述職報告，報告內(nèi)容如下：

一、職業(yè)背景及經(jīng)驗

我本人是一名有著豐富房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的人員，自大學畢業(yè)后就進入了這個行業(yè)。在這個行業(yè)里我總結(jié)出了一套完整的房地產(chǎn)中介工作方法，建立了較為完善的銷售和服務機制，能夠帶領團隊完成銷售任務、服務客戶和管理。

二、職業(yè)素質(zhì)及技能

作為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長，必須具備較強的職業(yè)素質(zhì)和技能。在我看來，我具備以下素質(zhì)和技能：

1、高度的執(zhí)行力。作為一個中介的銷售人員，需要自己制定一個優(yōu)秀的營銷策略來實現(xiàn)銷售目標，同時需要帶領團隊一起進行執(zhí)行。

2、優(yōu)秀的溝通能力。作為服務行業(yè)，良好的溝通和服務能力是我們的重要素質(zhì)。必須注意每一位客戶的需求，用適合他們的方式進行溝通和服務。

3、嚴謹?shù)膽B(tài)度和技巧應對。房地產(chǎn)中介工作涉及到眾多的細節(jié)和條款，我們必須嚴謹、有技巧的盡快把服務和交易做好，因此有著細心和耐心的態(tài)度。

4、好學協(xié)作。時下，任何工作都需要有好學協(xié)作的團隊精神。我們必須要認識到自己的不足，不斷充實自己，和團隊共同探討最佳方法， 互相學習。

三、工作成果

在我擔任房地產(chǎn)中介店長期間，由于我自身在房地產(chǎn)行業(yè)具有很深的造詣，并且?guī)ьI團隊高效營銷，我所創(chuàng)造出的工作成果也是相對優(yōu)秀。我的銷售團隊定構(gòu)網(wǎng)頁化管理，基于對顧客各個行為的跟蹤，以實現(xiàn)高效業(yè)務日程的完成、成交量的拓展、試圖了解不同客戶需要，提供更加個性化的服務體驗以及改進管理。

四、未來工作規(guī)劃

未來，我希望能夠推動所在房地產(chǎn)團隊的發(fā)展、知名度，以及擁有更地址兩位數(shù)的業(yè)績提升率。

為此，我會采取以下措施：

1、深度挖掘團隊人才，廣聯(lián)行業(yè)資源，并組建更加優(yōu)秀的團隊。

2、計劃發(fā)布更多有效、不同尋常的創(chuàng)意宣傳方式和內(nèi)容，為客戶帶來更具吸引力的營銷內(nèi)容。

3、運用最新的信息技術(shù)和工具，提高效率和服務水平。

總之，作為一名有著多年房地產(chǎn)中介工作經(jīng)驗的從業(yè)者，我深知房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)的重要性，同時，我也相信我肩負著更為重要和宏偉的使命。我會continue the pace of success and be much more predicable than before。在未來，我依舊會以最大的努力，帶領自己的團隊奮斗，成為更優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長。

謝謝大家聽我的報告！

中介述職報告(篇8)

房產(chǎn)中介培訓內(nèi)容

2008-11-09 00:48

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以 “來自一線，服務一線”的經(jīng)營理念，以市場為導向，以客戶為基準，業(yè)內(nèi)先行探索，走出了房產(chǎn)中介培訓的綠色通道。業(yè)務范圍包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)專業(yè)培訓；房地產(chǎn)經(jīng)紀管理人員定向委培；房地產(chǎn)經(jīng)紀公司專業(yè)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀公司委托管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀人認證資格輔導。所授課程以系統(tǒng)、全面、實戰(zhàn)為主，課程分類化（管理、營銷等），分層化（高、中、低），涵蓋了各個關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才培訓，為企業(yè)培養(yǎng)了大量的優(yōu)秀的專業(yè)人才。

【課程介紹】：

1；基礎課程：房產(chǎn)經(jīng)紀發(fā)展與未來

經(jīng)紀人職業(yè)生涯規(guī)劃

房產(chǎn)經(jīng)紀基礎知識

房產(chǎn)經(jīng)紀人商務禮儀

房產(chǎn)經(jīng)紀操作流程

商圈調(diào)查

房源開發(fā)基礎技巧

2；經(jīng)紀人提高課程：買方客戶開發(fā)與維護

賣方客戶開發(fā)與維護

合約解析

派報技巧

磋商技巧

溝通技巧

房產(chǎn)勘察與評估

配對與報價

帶看技巧

如何獲得獨家委托

電話溝通技巧

物業(yè)交割與售后服務

3；經(jīng)紀人自我管理課程：經(jīng)紀人的時間管理

經(jīng)紀人情緒管理

經(jīng)紀人個人計劃管理

優(yōu)質(zhì)服務計劃

4；中介公司管理課程：中介公司管理架構(gòu)

中介公司的基礎法律知識

薪酬制度

中介公司選址技巧

公司培訓體系的建立

財務與報表管理

人力資源管理

5：中介門店管理課程：如何召開晨會及銷售會議 店內(nèi)商業(yè)計劃的制定與執(zhí)行

店內(nèi)管理制度的制定

人員招募與解聘

如何處理客戶投訴

人員激勵

店務管理及運做

單店培訓管理

中介公司過程管理

房源市場推廣技巧

6；店務秘書培訓課程：店務秘書職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng) 店務秘書日常工作

中介檔案管理

店務秘書與店長的配合

店內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

7；經(jīng)紀人認證資格輔導：

中介述職報告(篇9)

房產(chǎn)中介自查報告

自收到縣房地產(chǎn)管理處《關(guān)于開展開化縣房地產(chǎn)中介市場專項整治工作通知》后，我高度重視， 結(jié)合工作實際， 嚴格對照 《通知》 ，對本中介業(yè)務全面檢查， 現(xiàn)將自查情況匯報如下：

1.我部按照《通知》要求，經(jīng)營行為依法合規(guī)。對明確不允許支付手續(xù)費的業(yè)務做到令行禁止。

2.本中介機構(gòu)具備監(jiān)管部門批準的有效資質(zhì)。

3.合同信息如實錄入銷售管理系統(tǒng)，嚴格按照操作規(guī)范申請和使用渠道代碼和銷售人員代碼。

4.本中介服務部嚴禁通過中介機構(gòu)虛開發(fā)票及虛增業(yè)務管理費用方式套取資金、嚴禁通過中介機構(gòu)向利益關(guān)聯(lián)單位和個人非法輸送利益，嚴禁利用中介業(yè)務和中介渠道進行其他違法、違規(guī)活動。

雖然這次自查自糾沒發(fā)現(xiàn)什么違規(guī)問題， 但我將進一步深入學習貫徹《通知》及中介業(yè)務相關(guān)管理制度，增強依法合規(guī)經(jīng)營意識。

開化縣金竹房產(chǎn)中介服務部

2016年8月2日

中介述職報告(篇10)

尊敬的評委：

我是XX房地產(chǎn)中介店長競聘者，今天我非常榮幸地站在這里，向各位展示我在XX房地產(chǎn)中介公司工作期間的工作成果，并且闡述我作為下一任店長的愿景和決心。

一、工作成果

我在XX公司工作期間，負責管理一家房地產(chǎn)中介分店，主要職責包括業(yè)務拓展、客戶服務和團隊管理等方面。在這個位置上，我付出了很多的努力并在以下方面取得了一些成績：

1. 業(yè)務成果

我不斷拓展公司業(yè)務，通過精準市場定位和有效的營銷策略，吸引了更多的潛在客戶進入店內(nèi)。四個季度的公司銷售額分別增長了20%、15%、18%和12%。這些都得益于我的精細化管理和對市場的敏銳洞察力。

2. 團隊管理成果

我重視團隊管理，以凝聚人心為重點，不斷提升團隊的凝聚力和向心力。同時，我也注重團隊的鼓勵和獎勵，激勵各級合理競爭，促進業(yè)務團隊效率和服務質(zhì)量的提升。

3. 客戶服務成果

我一直把客戶滿意度作為工作的核心，認為快速響應、周到細致是客戶服務的基本要素。為了使客戶獲得更好的服務體驗，我制定了一套完善的服務流程、管理制度和投訴處理機制。近兩年來，分店客戶滿意度一直保持在90%以上。

二、下一步發(fā)展愿景

目前，中國社會發(fā)展和房地產(chǎn)市場的變化對于房地產(chǎn)中介行業(yè)也帶來了挑戰(zhàn)和機遇。我在此基礎上，提出了以下發(fā)展愿景：

1. 拓寬業(yè)務渠道：要適應新形勢下客戶需求多元化的特點，加大線上線下配合力度，開展海外房源推廣。

2. 打造專業(yè)服務：以客戶需求和體驗為中心，打造一支具有專業(yè)技能和優(yōu)秀素質(zhì)的團隊，提供優(yōu)秀的投資咨詢和購房服務。

3. 提升品牌形象：加強各種渠道的宣傳推廣，提升品牌在目標客戶群中的知名度和影響力。

4. 加強管理水平：加強對業(yè)務人員和服務人員的培訓，深化管理改革，促進優(yōu)秀人才的成長和培養(yǎng)。

三、決心和承諾

作為下一任XX房地產(chǎn)中介分店的店長，我鄭重承諾：

1. 忠誠維護公司利益：將公司利益放在第一位，在推進個人事業(yè)目標的同時，同時保證公司各項事務的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

2. 以人為本、盡職盡責：把建設一個和諧的、高效的、開放的團隊作為戰(zhàn)略核心，時刻為公司的各項事務計劃，投入實際行動。

3. 堅持客戶至上、持續(xù)創(chuàng)新：在堅持客戶服務至上的基礎上，積極推動公司經(jīng)營模式和服務質(zhì)量的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，力求更好地滿足廣大客戶的需求。

四、總結(jié)

我相信，需要一支有效能干的團隊，以及一名有雄心壯志的領導者，才能創(chuàng)造更好的房地產(chǎn)市場和行業(yè)。我在XX房地產(chǎn)中介公司工作期間獲取了許多經(jīng)驗和成就，為下一個階段的工作奠定了基礎。在未來，我愿意與公司、場所的所有相關(guān)人員一起努力，為更好的未來而努力。

謝謝您的聽??！

中介述職報告(篇11)

尊敬的評委：

我是一名房地產(chǎn)中介店長，感謝您的參觀和聆聽我的述職報告。在過去的一年中，我在領導我的團隊并推動我們的業(yè)務增長方面經(jīng)驗豐富。我將在本次報告中向您介紹我的工作職責、業(yè)績以及未來的計劃。

一、工作職責

作為一名房地產(chǎn)中介店長，我的工作職責主要包括以下幾個方面：

1.制定并實施營銷計劃。我會分析市場趨勢，了解潛在客戶的需求，并制定適當?shù)臓I銷計劃。同時，我會監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作，確保計劃的有效實施。

2.招募和培訓銷售代表。我會根據(jù)公司的需求，招募合適的銷售代表，并組織和實施相關(guān)的培訓計劃。我的目標是讓銷售代表擁有專業(yè)的知識和良好的銷售技巧，幫助他們更好地完成業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>

3.管理店鋪運營。我會監(jiān)督店鋪日常運營，管理店鋪的員工和資源，并不斷提高店鋪的服務質(zhì)量，以及客戶的滿意度。

二、業(yè)績表現(xiàn)

在過去的一年中，我領導的團隊在各項業(yè)績指標上都有很好的表現(xiàn)。其中，我們的業(yè)績重點包括以下幾個方面：

1.銷售額。我們的銷售額比去年同期增長了30%。這是我們團隊努力的結(jié)果，也是我們對客戶需求的深度分析和精準營銷的表現(xiàn)。

2.團隊人員和業(yè)績的協(xié)調(diào)性。我們的團隊在增長的同時，也保持了良好的協(xié)作關(guān)系。我們使用合適的進程管理方法，分配任務和資源，使每個人都能夠在自己的領域做出最大貢獻。

3.服務質(zhì)量。在反饋中，我們的客戶對我們提供的服務質(zhì)量感到很滿意。我們的銷售代表都擁有專業(yè)的知識和技能，有效地幫助客戶找到了合適的房源。

三、未來計劃

在未來一年中，我將繼續(xù)領導團隊，為實現(xiàn)更好的業(yè)績而努力。以下是我計劃實施的主要措施：

1.制定更好的營銷計劃。我們團隊將繼續(xù)監(jiān)督市場變化，分析客戶需求，并制定更加精準的營銷計劃。

2.增加銷售代表的數(shù)量和質(zhì)量。我將招募更多的專業(yè)銷售代表，并給他們提供更好的培訓和激勵政策，以達到更好的團隊業(yè)績。

3.提高客戶滿意度。我們會進一步提高服務質(zhì)量，深化客戶滿意度，增加客戶的忠誠度。

總結(jié)：

作為一名房地產(chǎn)中介店長，我將繼續(xù)努力，帶領我們的團隊在未來一年實現(xiàn)更好的業(yè)績和服務質(zhì)量。謝謝您的聆聽。

中介述職報告(篇12)

尊敬的評委們：

大家好！我是某某地產(chǎn)中介店的店長，很榮幸能夠在這次競聘中獲得了大家的認可和支持。在這里，我想向大家述職，分享我在過去的工作中所取得的成績和所感受到的挑戰(zhàn)，拼搏和成長的歷程。同時，我也將分享我未來的計劃和愿景，希望能夠得到您的認可和支持。

一、過去的工作成績

我作為一名房地產(chǎn)中介店店長，過去的工作成績主要體現(xiàn)在以下四個方面：

1.提高中介店的品牌知名度和美譽度

我深刻認識到中介店品牌知名度和美譽度對于中介店的長遠發(fā)展至關(guān)重要。因此，我通過開展各種宣傳活動，如舉辦開放日、發(fā)布廣告和戶型圖等，增強了中介店的宣傳力度和影響力，并積極參與社區(qū)活動，提高了中介店在當?shù)氐拿雷u度和社會信任度。

2. 穩(wěn)定并擴大客戶群體

我深知客戶是中介店寶貴的財富。因此，我注重維護老客戶關(guān)系的同時，也積極拓展新客戶，并不斷完善中介店的服務體系，提高服務質(zhì)量，營造良好的客戶口碑。通過這些努力，我們中介店的客戶群體得到了穩(wěn)定并擴大，為中介店的業(yè)績和口碑提供了堅實的保障。

3. 提高中介店的效能和業(yè)績指標

我清楚地認識到，中介店的效能和業(yè)績指標是評價中介店管理水平和業(yè)務能力的重要標準。因此，我們中介店在我擔任店長期間，通過優(yōu)化和升級商業(yè)模式，加大員工培訓和技能提升的力度，充分發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造力，不斷提高中介店的效益和業(yè)績指標，贏得了客戶的信任和尊重。

4. 加強中介店與內(nèi)部其他部門和外部合作伙伴的關(guān)系建設

我深刻認識到，中介店的發(fā)展需要一個團隊的協(xié)同，需要與內(nèi)部其他部門和外部合作伙伴的良好關(guān)系。因此，我積極促進中介店與內(nèi)部其他部門和外部合作伙伴的溝通與合作，加強了信息的互通和資源的共享，為中介店的發(fā)展提供了強大的支持。

二、近期工作中的主要挑戰(zhàn)和成長

在過去的工作中，我也面臨著各種挑戰(zhàn)和困難，但是我能夠積極主動地應對，不斷成長和進步。

1.人員流失和招聘難度加大

隨著市場的變化和競爭的加劇，我被迫面臨人員流失和招聘難度加大的情況。但是我并沒有放棄，而是充分發(fā)揮自己的領導才能和管理能力，通過采用多種人才招聘方式和加強員工培訓，盡最大努力解決了這一難題。

2.市場變化和競爭加劇

市場變化和競爭加劇讓中介店制定的原先計劃不再適用，需要及時調(diào)整和優(yōu)化。我能夠把握市場動態(tài)和信息，采取正確的經(jīng)營策略和營銷策略，及時調(diào)整中介店的戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式，以提高中介店的競爭力和市場占有率。

3.客戶需求多樣化和服務難度加大

客戶需求越來越多樣化和服務難度加大，也給中介店的服務帶來了巨大挑戰(zhàn)。我認識到客戶的需求是中介店發(fā)展的動力，因此我不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平，改進中介店的服務流程和產(chǎn)品設計，以滿足客戶的需求和期望，贏得了客戶的信任和口碑。

三、未來計劃和愿景

中介店的未來，需要一位具有遠見和創(chuàng)新能力的領導者來開拓和引領。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮我的領導能力和管理經(jīng)驗，以實現(xiàn)以下幾個方面的計劃和愿景：

1.加強團隊建設，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平；

2.優(yōu)化中介店的營銷策略和服務體系，提高中介店的競爭力和市場占有率；

3.加強與內(nèi)部其他部門和外部合作伙伴的溝通與合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏；

4.關(guān)注房地產(chǎn)市場的變化和趨勢，不斷推出適應市場需求的產(chǎn)品和服務；

5.為客戶提供更加細致、專業(yè)、貼心的服務體驗，贏得客戶的信賴和滿意。

以上就是我的個人述職報告，感謝各位評委的聆聽。我相信，只要我們一起努力、積極創(chuàng)新，中介店的未來將會更加輝煌！

中介述職報告(篇13)

大家好！我叫xx，來自東北黑龍江省最南邊一個農(nóng)村，村里的人因為我嘴比較笨所以都叫我二傻子。我小時候并不知道什么意思。隨著年紀漸漸長大才知道比傻子還低一級。后來，隨著村里工程隊來到了北京。

當我看到北京這做現(xiàn)代化的中央城市我驚呆了，鐵鳥升空，鐵馬奔騰，城市里頭地下跑火車。后來經(jīng)過了解才知道城里火車叫地鐵。在一次地產(chǎn)公司招工里當上地產(chǎn)經(jīng)紀助理，經(jīng)過上面的領導的培養(yǎng)和關(guān)心，終于當上了地產(chǎn)經(jīng)紀。

工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備。

最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。

很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準備啟航！

三個月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

隨著我業(yè)務的熟練收入也在增加，有了多余的錢讓我可以在北京可以緩口氣，也可以考慮一下自己個人問題，這也是人生必須經(jīng)歷階段，心里想著剛交上女朋友歡歡總是滿臉笑容，希望大家也會像我一樣有好的事業(yè)同事，也有了人生了伴侶。

述職人：

20xx年xx月xx日

中介述職報告(篇14)

尊敬的領導、各位評委：

大家好！我是某房地產(chǎn)中介機構(gòu)的店長，非常感謝這次競聘機會，能夠讓我有機會向大家展示自己的工作成果和未來發(fā)展計劃。

一、工作成果：

1、銷售業(yè)績

在過去的一年中，我領導下的銷售團隊取得了不俗的業(yè)績表現(xiàn)。我們在運用各種營銷手段的同時，更注重對客戶的服務和咨詢，讓客戶從心底對我們產(chǎn)生信任，這也是吸引客戶下單的關(guān)鍵。

在已經(jīng)公布的年度銷售量排行榜中，我所在的小組排名一直位于前列，而我個人的銷售業(yè)績也始終在不斷提高，在去年全年完成了860萬的銷售額。

2、團隊建設

我始終把團隊管理和建設作為一個重要的職責。我團隊的每一位成員都有著各自的特長和潛力。我通過合理安排任務和資源，激發(fā)潛能，增強團隊本身的凝聚力和執(zhí)行力。

在去年，我的團隊成員大多數(shù)都獲得了“優(yōu)秀員工”獎項，并且特別榮幸的是，我們還獲得了公司年度銷售最佳團隊的殊榮！

3、客戶口碑

任何中介機構(gòu)的發(fā)展，都離不開客戶的關(guān)注和感謝。作為一名優(yōu)秀的店長，我極其注重客戶的滿意度。我?guī)ьI團隊在服務方面給客戶留下足夠的印象，讓客戶從心里感受到我們的用心。在去年，除了圓滿完成銷售任務，還順利推出了客戶滿意度調(diào)查，結(jié)果反饋顯示客戶滿意度達到94%！

二、未來計劃：

1、團隊建設

在未來工作中，我將更加注重團隊建設。職業(yè)發(fā)展與技能提升是每一位員工都應該關(guān)注的問題。我將定期和針對性地進行員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的培訓和指導，搭建更好的員工職業(yè)發(fā)展平臺。

2、業(yè)務發(fā)展

在業(yè)務發(fā)展上，我將不斷探索新的業(yè)務領域和營銷渠道，加大市場推廣力度，提高人員、資源和服務品質(zhì)的統(tǒng)籌管理能力。同時，在提供房地產(chǎn)交易服務的基礎上，注重拓展延伸類別的服務，如地產(chǎn)評估、地產(chǎn)管理等。

3、客戶服務

在客戶服務方面，我將另設立客戶服務中心，并培訓專職人員，為客戶打造更完善和周到的服務體系，讓客戶體驗得到全方位、多元化的服務，從而增強客戶感知度和滿意度。

總之，我堅信勝利屬于不斷進取、追求卓越、信任團隊的人們，因此，在未來的工作和事業(yè)發(fā)展中，我將始終如一地延續(xù)我始終以來的優(yōu)秀品質(zhì)，攜手共創(chuàng)美好明天。再次感謝各位評委的關(guān)注和支持！

中介述職報告(篇15)

尊敬的評委，大家好！我是來自房地產(chǎn)中介行業(yè)的店長，非常榮幸能夠參與這次競聘，并在此向大家發(fā)表一份述職報告。

我所在的房地產(chǎn)中介門店不僅多次獲得公司的銷售冠軍榮譽，而且取得了極高的客戶滿意度，同時還獲得了省級服務標桿企業(yè)的殊榮。在這里，我擔任門店主管一職已經(jīng)有兩年之久，并且我?guī)ьI的團隊工作效率高、經(jīng)驗豐富，取得了不俗的業(yè)績成績。接下來，我將通過以下三個方面來向大家展示我的工作成績。

一、團隊建設

作為一家中介機構(gòu)，團隊的建設是非常重要的。我將通過以下幾點來介紹我對我的團隊建設的理解和實踐：

1.第一，明確團隊的目標。這是團隊建設的起點。明確的目標有助于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。在我領導下，我們的團隊不僅有統(tǒng)一的目標，而且每個人都非常明確自己的角色和職責。

2.第二，注重團隊成員的培訓和學習。在我們團隊中，我嚴格要求每個人不斷學習、不斷更新知識和經(jīng)驗。我會組織各種培訓和講座來提升我們的專業(yè)素質(zhì)。

3.第三，鼓勵員工溝通。有效的溝通可以更好地協(xié)作和配合工作。在我們團隊中，我注重與員工溝通，了解每個人的想法和看法。另外，我還會組織團隊建設活動，增強員工之間的感情和凝聚力。

二、銷售成績

作為中介門店的一名店長，提高銷售業(yè)績是我的一項基本工作。以下是我和我的團隊取得的銷售業(yè)績：

1.在我的領導下，我們房屋銷售金額從50萬升至500萬，環(huán)比回報率得到了提...

2.由于我深諳市場趨勢和客戶需求，沒有一單業(yè)務失敗，成功率非常高。

3.我利用新媒體推廣平臺，優(yōu)化了門店宣傳，吸引更多的潛在客戶到店，進一步拓展業(yè)務范圍。

三、客戶服務

作為一家中介門店，為客戶提供專業(yè)、細致的服務是至關(guān)重要的。以下是我們團隊在服務方面所做的幾件事情：

1.始終把客戶的需求和利益放在首位，積極協(xié)助客戶完成買賣雙方的協(xié)商和交易。

2.制定了一套完整的服務流程和規(guī)范的服務標準，確?？蛻舾惺艿轿覀兂錾膶I(yè)服務和細致入微的關(guān)心。

3.加強對已成交客戶的后續(xù)跟蹤服務，保持聯(lián)系，解決一些意外的情況。

綜上所述，作為一名中介門店店長，我和我的團隊非常重視團隊建設，不斷提高銷售業(yè)績，并始終致力于為客戶提供卓越的專業(yè)服務。我相信，這樣的成績是我們團隊不懈努力和堅持不懈的結(jié)果。最后，感謝評委的聆聽！

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