時間就如同指尖間的影子,悄悄溜走,新的一年即將到來,給我們帶來了全新的工作機會。我們應(yīng)該花一些時間用心地回想和總結(jié)過去的工作,通過對工作的總結(jié),挖掘個人機遇的足跡?,F(xiàn)在,我們?yōu)榇蠹沂占岁P(guān)于“辦公室個人年終工作總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容,希望可以激發(fā)大家的創(chuàng)造力,大家可以參考一下!
服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類
專題辦公會等,全年共組織各級各類會議會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院
各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補和修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌,目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
。
七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、 創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護(hù)理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識。
本人嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī),嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項規(guī)章制度,積極參加各級各類政治學(xué)習(xí),及時領(lǐng)會時代精神,以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二、以謙虛、踏實的工作態(tài)度,盡快適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是學(xué)校運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,總感覺時間不夠,所以,本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
按照辦公室分工,本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計;“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理;撰寫有關(guān)材料、對外宣傳、信息報送等工作。
1、教職工考勤統(tǒng)計方面:考勤統(tǒng)計是一項細(xì)心的活,每月平均
都有五、六十人百余次的各種休假,在XX校長的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條,仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批,及時登記,月末及時整理并按規(guī)定進(jìn)行公示,然后報送領(lǐng)導(dǎo)審批,無疑義后再報送財務(wù)室。
協(xié)助下,根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo),我及時催要各處室的資料并仔細(xì)核對,然后分類規(guī)整入檔,順利接受并通過了教育局的年終審核。“文明單位”檔案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補充近兩年新的材料以備明年的驗收,此項工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會虛心請教、及時完成。
對外宣傳、信息報送方面: 反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報材料》等相關(guān)材料。
四、其他工作。
除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級(班的語文教學(xué)工作和本校的語文教研組組長工作。
教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n、精心上課、及時批改作業(yè),嚴(yán)抓作業(yè)糾錯和背誦積累,力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,已初見成效,在期中考試中,A+B率年級領(lǐng)先。
教研方面,身為組長除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外,我認(rèn)真撰寫教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計劃,認(rèn)真組織本組人員積極參加各級各類教研活動,本學(xué)期順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務(wù)和校級公開教研活動的任務(wù),另外,主動承擔(dān)了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說實話,很忙很累,但忙中積累了許多工作經(jīng)驗和工作方法,總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚,仍然存在許多不足,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領(lǐng),繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度,揚長避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等,綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
報告發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,工作總結(jié)《綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃》。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的(范文大全網(wǎng) )建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,年下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
熱情服務(wù)。
財、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能秘,二要會書”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
做事草率的情況。
20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,20xx年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,但我的認(rèn)識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
(復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
(調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購買了攝像機。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,20xx年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務(wù)均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.
五、20xx年工作收獲
合同管理軟件的設(shè)計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實20xx年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計劃及個人發(fā)展計劃
1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:
健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問題。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實施)
權(quán),形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時會發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實施過程中出了問題了,想找責(zé)任人時,好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個人都沒有責(zé)任,實際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風(fēng)險。因此,建議對每一個工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé),無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。
6、加強公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,又是較難控制的公務(wù)消費之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達(dá)到了花錢少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡會議活動
為切實加強公司建設(shè),提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量、壓縮會議活動規(guī)模、控制會議活動經(jīng)費、加強調(diào)查研究、嚴(yán)格會議活動的報批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用。
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補全;
質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
審查會籌備工作;
銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實;
熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;上檔次;
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
審查工作,條件允許的情況下,同時整合iso18001;
7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
建議增加一名專職人事專員,專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),++人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各二級機構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下,緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實施方案和目標(biāo),按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮參謀助手作用,全力推進(jìn)落實各項具體工作,認(rèn)真完成了上半年各項工作任務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將過來半年的工作小結(jié)如下:
一、從嚴(yán)把握,一絲不茍,規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,做到了有序、及時、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計劃、匯報、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷:一是嚴(yán)把公文程序關(guān),力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān),力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān),力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實關(guān),力求公文實效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān),力求公文正確性。加強文件資料的管理工作,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
二、擺正位置,突出重點,搞好后勤服務(wù)工作
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為干部職工服務(wù),為基層服務(wù)。今年來,我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則,通過健全和完善管理制度,增強服務(wù)的主動性,及時維護(hù)局里的公共設(shè)施,切實加強接待管理,堅持勵行節(jié)約,量入為出,維持了正常運轉(zhuǎn),圓滿完成了各項重大接待任務(wù)。
三、綜合協(xié)調(diào),上傳下達(dá),確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù),政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來,圍繞局黨組的工作思路和重點,辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協(xié)調(diào)工作,積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通,積極做好上傳下達(dá)工作,確保了信息暢通,工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送商務(wù)信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時、加快、信息質(zhì)量要求的提高,我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”。全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)麻陽商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
四、規(guī)范行為,令行禁止,抓好制度建設(shè)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,辦公室還著重做好機關(guān)各項規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查,重點督查出勤和學(xué)習(xí)情況,4月份局機關(guān)實行指紋打卡簽到制度,并且將上個月出勤情況及時在下月初張榜公布,為年終個人目標(biāo)綜合考核和評先評優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查,對黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查,認(rèn)真組織實施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動。
五、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性、超前性需進(jìn)一步強化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級機構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。
六、下階段工作打算
為落實好全年工作計劃的安排,服務(wù)全局,辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重抓好以下工作:
1、加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì),增強工作責(zé)任心和事業(yè)心。
2、增強工作計劃性與連續(xù)性,細(xì)化分工,明確責(zé)任,確保工作不紊亂,不錯位,不誤事,真正當(dāng)好全局的內(nèi)參,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加大與各二級機構(gòu)及局機關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度,著力做好后勤保障工作,提高整體績效水平。
1、加強學(xué)科建設(shè),夯實學(xué)科基礎(chǔ)
今年初,根據(jù)教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心和湖北省學(xué)位委員會的安排,要求所有的碩士學(xué)科點參加全國第三輪學(xué)科評估工作,我院涉及到的計算機科學(xué)與技術(shù)和軟件工程2個一級碩士點必須同時參評,面臨著較大的難度。一是這2個一級碩士點于20xx年3月和20xx年8月才獲批,獲批時間比較短,積累不夠。二是這2個一級碩士點申報時是錯開時間的,支撐材料可以復(fù)用,而這次2個一級碩士點同時接受評估,所有材料不允許有任何重復(fù)和交叉。學(xué)科評估既可以全面了解自己,也可以借此了解其他學(xué)校,是一次全面盤查學(xué)科家底的機會?;诖?,學(xué)院集全院智慧,對評估所涵蓋時間段所有可用材料進(jìn)行了非常細(xì)致的整理和歸類,較好地完成了評估任務(wù)。今年9月底,湖北省學(xué)位辦通知要進(jìn)行新一輪省級重點學(xué)科申報,時間緊,任務(wù)重,學(xué)院組織專班,精心撰寫申報材料,很好地完成了申報任務(wù),學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)最終成功獲批“十二五”省級重點學(xué)科(特色學(xué)科),這是繼學(xué)院獲得軟件工程一級學(xué)科碩士點之后的又一成果,這為學(xué)院學(xué)科建設(shè)的進(jìn)一步拓展奠定了良好的基礎(chǔ),搭建了一個很好的平臺,為學(xué)院申報一級學(xué)科博士點創(chuàng)造了條件。
2、加強校企合作,推進(jìn)專業(yè)改革
實施校企合作,推進(jìn)專業(yè)改革是學(xué)院進(jìn)行學(xué)科和專業(yè)建設(shè)的有效途徑,也是應(yīng)用學(xué)科專業(yè)改革的必經(jīng)之路。10級和XX級中分流5個班學(xué)生,20xx年正式招生,目前錄井XX級學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議情況良好。今年學(xué)院還申報了物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè),已經(jīng)完成了公示期。石油應(yīng)用軟件實驗班和錄井技術(shù)與工程專業(yè)的開辦,是我院立足計算機類專業(yè)面臨的形勢,根據(jù)市場需求,結(jié)合學(xué)生就業(yè),尋求與石油結(jié)合,改造專業(yè)的發(fā)展方向的成果。
3、加強基礎(chǔ)建設(shè),搭建科研平臺
一是搭建科研平臺。長江大學(xué)油藏信息研究所、錄井技術(shù)研究所三個平臺及部分骨干教師,確立了以王新海教授、陳恭洋教授、文漢云教授、鐘寶榮教授、陳國瑞副教授、胡杰副教授和青年教師陳中舉、向華、王桃群等教師組成的不同研究方向的研究團(tuán)隊,參與團(tuán)隊教師達(dá)湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項目、湖北省教學(xué)研究項目、湖北省教育廳人文社科項目和大學(xué)生創(chuàng)新性實驗項目都創(chuàng)新高,專家來校講學(xué),舉辦了第一期全國錄井技術(shù)高級研討班;共選派XX人次參加人才培養(yǎng)、專業(yè)改革、精品課程等方面的會議和學(xué)習(xí)及參加國際學(xué)術(shù)會議,為學(xué)院教師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和活動提供了較好的平臺;全年教師公開發(fā)表科研論文XXistp檢索精心組織,圓滿完成了分賽區(qū)比賽的相關(guān)工作,得到了大賽組委會的好評,被評為全國優(yōu)秀賽區(qū)。三是搭建教學(xué)平臺。精品課程建設(shè)一直是學(xué)院的薄弱環(huán)節(jié),今年取得突破,《網(wǎng)絡(luò)工程》和《軟件工程》立項建設(shè)。學(xué)院注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和實驗室建設(shè),注重學(xué)生能力培養(yǎng),20xx年學(xué)院建成了365萬的軟件工程專業(yè)實驗室和錄井實驗室,這為學(xué)科建設(shè)發(fā)展和學(xué)生實踐動手能力的提高以及學(xué)生參加各類競賽搭建了良好的平臺。
4、嚴(yán)格教學(xué)管理,突出教學(xué)中心
學(xué)院堅持每月一次的教學(xué)工作會議,研究、布置學(xué)院教學(xué)工作,各教研室定期探討教案、教法;堅持領(lǐng)導(dǎo)聽課制度,及時了解和掌握教師授課和學(xué)生聽課情況,全年院領(lǐng)導(dǎo)聽課達(dá)院內(nèi)督導(dǎo)復(fù)賽和觀摩等四個環(huán)節(jié),最后代表學(xué)院參賽的黃艷娟、雷鳴老師都獲得了二等獎的成績。在學(xué)校教案展評中,張健、徐曉莉、詹澤梅、宋文廣等四位老師參賽并獲獎。重視實踐教學(xué),提高學(xué)生的實踐動手能力。根據(jù)實驗室建設(shè)和已有的基礎(chǔ)條件,重新編寫了實驗教學(xué)大綱,科學(xué)合理地設(shè)置了實驗項目;新簽實習(xí)實訓(xùn)基地校級肖小玲教授省級教研項目范官軍副教授校級教研項目杜友福教授主持的項目分別獲得校級教學(xué)成果一等獎2項,文漢云教授主持的項目獲得二等獎。
5、做好學(xué)生事務(wù),立足學(xué)生發(fā)展
學(xué)院學(xué)生工作緊緊圍繞立足學(xué)生發(fā)展的工作思路,緊扣時代主題和學(xué)校要求,堅持教育、管理、服務(wù)三結(jié)合,抓穩(wěn)定,抓就業(yè),抓資助,促發(fā)展,做好學(xué)生事務(wù)工作,全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)。全年先后組織近每周一文、晨練、興趣小組(英語、各學(xué)科小組)和班級活動,探索并建立了面向社會需求的學(xué)生能力培養(yǎng)體系,把培養(yǎng)學(xué)生能力與實際班級管理、學(xué)生成長中遇到的問題結(jié)合起來,收到了較好的效果。學(xué)院在積極參與學(xué)校各項活動的同時,也積極開展了班級籃球比賽、專業(yè)基本功大賽、學(xué)生論文報告會、詩歌朗誦比賽、班級辯論賽和英文歌曲大合唱賽、程序設(shè)計競賽等。這些比賽的舉行,讓學(xué)生舒緩壓力、增強體質(zhì)的同時,也很好地培養(yǎng)了他們學(xué)習(xí)的興趣,增強了集體榮譽感和團(tuán)結(jié)奮斗精神。尤其是第四屆班級英文歌曲合唱比賽的成功舉辦,校團(tuán)委的高度評價。一年來,學(xué)生參加各類學(xué)科競賽成績突出,崔艷榮老師負(fù)責(zé)的全國計算機仿真大賽,胡杰老師為主的硬件興趣小組第八屆“博創(chuàng)·恩智浦杯”全國大學(xué)生嵌入式設(shè)計大賽,周云才和王同喜老師負(fù)責(zé)的全國計算機軟件設(shè)計與創(chuàng)業(yè)競賽,全國大學(xué)生英語競賽等國家級和省級競賽中共獲得三等獎3項。
6、加強黨的建設(shè),構(gòu)建和諧學(xué)院
一是開好、按期換屆、健全組織。根據(jù)學(xué)校關(guān)于召開首屆的具體要求,學(xué)院認(rèn)真進(jìn)行了黨代表的選舉,選舉產(chǎn)生了XX位代表,組織了首屆精神的學(xué)習(xí)。按照校黨委關(guān)于基層黨組織換屆的文件精神,認(rèn)真做好基層黨組織換屆工作,從學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)骨干中選拔教工黨支部書記,配備了年度考核、支部自評、群眾評議情況,按照先進(jìn)、較好、一般和后進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)對基層黨支部進(jìn)行分類定級,指導(dǎo)各支部晉位升級。二是抓“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建和基層黨建創(chuàng)新項目立項。學(xué)院按照校黨委《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動的通知》要求,制定了計算機科學(xué)學(xué)院爭創(chuàng)“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動實施方案?;顒臃桨笇ⅰ拔搴谩鳖I(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與主題實踐活動結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校第一次精神結(jié)合起來,與黨建立項建設(shè)結(jié)合起來?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。制定了《計算機科學(xué)學(xué)院“兩訪兩創(chuàng)”活動工作方案》和《計算機科學(xué)學(xué)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。活動對學(xué)院班子領(lǐng)導(dǎo)、教師和班主任輔導(dǎo)員談心活動作了全面的部署和安排。一年來,班子成員訪談教師黨組織公開承諾活動中,黨總支根據(jù)學(xué)校組織部的統(tǒng)一安排,要求每個黨支部和每個黨員填報了公開承諾書,進(jìn)行公開承諾。學(xué)院推出了教師代表胡杰和班級代表軟工輔導(dǎo)員與學(xué)生談心1624人次。
學(xué)院一直高度重視學(xué)院文化建設(shè),今年學(xué)院在歷經(jīng)多年努力后,在謝云校長的關(guān)心下,終于將影響學(xué)院形象和影響師生情緒的走廊和墻壁粉刷一新。多年來,學(xué)院積極組織教職工參加趣味運動會、排球賽、乒乓球賽等各類文體活動。校報、廣播臺等媒體,以文字、圖像等形式,宣傳計算機科學(xué)學(xué)院的報道共47篇,這些報道擴大了學(xué)院影響,增強了學(xué)院師生的.自豪感和使命感。學(xué)院黨總支在繼20xx年被評為湖北省高等學(xué)?!跋冗M(jìn)基層黨組織”之后,今年又被學(xué)校推薦為“湖北省高校思想政治教育先進(jìn)基層單位”。
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本年度的工作匯報如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護(hù)、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
復(fù)印方面:認(rèn)真做好文件的復(fù)印、打印工作,其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。
發(fā)放紙張345包,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印及物品等管理工作;
核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度
2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的打考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并上報給財務(wù)部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進(jìn)行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作;
人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒有檔案,今年也
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
保潔;注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加與員工相互團(tuán)結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強團(tuán)隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài) ,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
關(guān)于辦公室文員年終總結(jié)范文
時間如白駒過隙,又到年終歲末了。這一年來,我收獲了很多也積累了很多的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一位辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)以下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員平常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要腳踏實地的往做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的往完成且不能忽視大意,否則會產(chǎn)生沒必要要的麻煩,乃至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的忽視居然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多沒必要要的麻煩才還了回往。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部分平常內(nèi)務(wù)工作。
延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及天天收發(fā)公司郵件。
2、物質(zhì)管理工作:制定平常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作職員的正常使用。每月10號之前往醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每個月25號左右將各部分支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每個月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地往做,往檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,由于這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交代打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的`文件通知做到及時上傳下達(dá)。對主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類回檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每個月新增報盤以后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足的地方
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對工作中碰到的題目虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷進(jìn)步充實自己。我現(xiàn)在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作。固然,工作中也存在很多題目,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠仔細(xì):辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的仔細(xì)。文員的每項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有題目,結(jié)果有個部份數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠仔細(xì)才致使了錯誤的發(fā)生。
2、缺少積極主動性 :不能積極主動地往完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾近都只是為了完成工作而工作。對題目的解決只是浮于表面,而沒有深進(jìn)的了解。
PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正本身缺點,以更大的熱忱投進(jìn)到工作中往。
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心。辦公室工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,小心加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢,積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
各項手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
企業(yè)管理日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實企業(yè)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備配置工作。切實做好企業(yè)通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
食宿安排工作。落實好各種會議會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上擔(dān)子很重,而自己學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高,保證了本崗位各項工作正常運行,能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動性,具備較強專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主應(yīng)表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng)求。
在新一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手;第三,注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大工作成績。
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