我們寫工作計劃時可參考什么模板呢?為了更有效地管理后續(xù)的工作流程,需要我們對以后的工作計劃進(jìn)行大致的擬定。制定工作計劃可以更好的讓我們有明確的目標(biāo),讓我們少走彎路,避免重復(fù)勞動,根據(jù)你的需要,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心整理了“豬場工作計劃”,如果您覺得本網(wǎng)頁不錯請把它加入您的收藏夾!
養(yǎng)豬場工作計劃
在養(yǎng)豬場中,制定一份詳細(xì)具體且生動的工作計劃是至關(guān)重要的。這份工作計劃將指導(dǎo)養(yǎng)豬場的運營,并確保所有工作流程有序進(jìn)行,從而提高生產(chǎn)效率和養(yǎng)豬場的利潤。下面將詳細(xì)介紹一份養(yǎng)豬場工作計劃,以幫助管理人員更好地組織和管理各項工作。
第一步:養(yǎng)豬場目標(biāo)設(shè)定
在開始制定養(yǎng)豬場的工作計劃之前,我們首先要設(shè)定明確的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該與養(yǎng)豬場的整體發(fā)展和利潤最大化密切相關(guān)。例如,目標(biāo)可以包括提高生豬的出欄率、降低疾病發(fā)生率、改進(jìn)飼料配方以提高生產(chǎn)效率等。
第二步:制定養(yǎng)豬場的生產(chǎn)計劃
養(yǎng)豬場的生產(chǎn)計劃是工作計劃的核心。通過制定生產(chǎn)計劃,我們可以確保合理分配資源,提高養(yǎng)豬場的生產(chǎn)效率。生產(chǎn)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1. 豬舍準(zhǔn)備:確保豬舍干凈整潔,并具備良好的通風(fēng)和排污設(shè)施。此外,確保豬舍內(nèi)溫度和濕度適宜,為豬只提供舒適的生活環(huán)境。
2. 購買種豬:根據(jù)市場需求和養(yǎng)殖計劃,購買種豬。確保選購健康、高產(chǎn)的母豬,以保證后代的質(zhì)量和生產(chǎn)能力。
3. 飼料和營養(yǎng)管理:制定科學(xué)合理的飼料配方,確保豬只獲得充足的營養(yǎng),并根據(jù)不同生長階段的需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時,確保飼料的安全衛(wèi)生,防止飼料變質(zhì)或沾染有害細(xì)菌。
4. 疫病預(yù)防和控制:制定疫病防控計劃,包括疫苗接種、疾病監(jiān)測和隔離措施。定期檢查豬只的健康狀況,并采取相應(yīng)的治療措施,以防止疫病的傳播和發(fā)生。
5. 出欄計劃:根據(jù)養(yǎng)殖計劃和市場需求,制定合理的出欄計劃??紤]到每個批次的生豬需求和適宜出欄時間,以最大化利潤。
6. 生產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄和分析:建立完善的生產(chǎn)數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng),每天記錄豬舍的生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括飼料消耗量、體重增長情況、疫苗接種情況等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時調(diào)整養(yǎng)殖管理策略。
第三步:人力資源管理
養(yǎng)豬場的人力資源管理至關(guān)重要,要確保擁有一支高效合作的團隊。在工作計劃中,應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1. 崗位分工:明確每個人的職責(zé)和工作內(nèi)容,確保每個崗位都有明確的工作目標(biāo)和責(zé)任。
2. 培訓(xùn)計劃:制定培訓(xùn)計劃,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。包括培訓(xùn)新員工的養(yǎng)殖知識、疫病防控等方面的培訓(xùn)。
3. 工作安排:制定每天、每周和每月的工作安排,為員工提供明確的工作指導(dǎo)和時間安排,以確保工作的有序進(jìn)行。
4. 績效考核:建立績效考核制度,對員工的工作進(jìn)行評價和激勵,促進(jìn)員工的積極性和工作質(zhì)量。
第四步:設(shè)備和設(shè)施維護
要保持養(yǎng)豬場的正常運營,設(shè)備和設(shè)施的維護至關(guān)重要。工作計劃中應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1. 設(shè)備檢修:定期檢查和維護養(yǎng)豬場的設(shè)備,如喂料機、排泄系統(tǒng)等。確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和延長使用壽命。
2. 清潔和消毒:定期進(jìn)行豬舍的清潔和消毒,清除豬舍內(nèi)的細(xì)菌和病原體,保持豬只的健康和生活環(huán)境的衛(wèi)生。
3. 安全管理:制定安全管理制度,保護員工的安全。包括提供必要的安全設(shè)備和培訓(xùn),并制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對緊急情況。
以上是一份詳細(xì)具體且生動的養(yǎng)豬場工作計劃。通過制定和執(zhí)行這樣的工作計劃,養(yǎng)豬場可以提高生產(chǎn)效率,提高利潤,并為豬只提供良好的生產(chǎn)環(huán)境和照顧。同時,養(yǎng)豬場的管理人員也能夠更好地組織和管理各項工作,確保養(yǎng)豬場的穩(wěn)定運行。
豬場年度工作計劃
隨著人們對健康飲食的關(guān)注和對優(yōu)質(zhì)豬肉需求的增長,豬場作為養(yǎng)殖業(yè)中的重要一環(huán),扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地提供高質(zhì)量的豬肉產(chǎn)品,公司制定了一項精密而全面的豬場年度工作計劃。這一計劃不僅注重種豬的健康繁殖和養(yǎng)殖環(huán)境的改善,同時也關(guān)注豬食的質(zhì)量與關(guān)懷豬群的健康。
為了保證優(yōu)質(zhì)種豬的繁殖,公司將投入更多的精力和資源在種豬的選育和培育上。我們將建立一個專門的種豬健康管理中心,通過定期體檢和疫苗注射等措施,確保種豬群體的健康狀況。同時,我們將與專業(yè)的飼養(yǎng)專家合作,利用先進(jìn)的繁殖技術(shù),提高種豬的繁殖率和存活率。我們還將加強種豬品種的選擇和改進(jìn)工作,以提高豬的肉質(zhì)和產(chǎn)量。
改善豬舍環(huán)境是提高豬品質(zhì)的重要一環(huán)。在年度工作計劃中,我們將進(jìn)行豬舍現(xiàn)代化改造,引進(jìn)先進(jìn)的豬舍設(shè)備和環(huán)境控制系統(tǒng)。這些系統(tǒng)將確保豬舍內(nèi)的空氣質(zhì)量和溫濕度處于最佳狀態(tài),為豬提供一個舒適和清潔的生活環(huán)境。我們還會增加豬舍的面積,以保證豬群的伸展和活動空間,從而提高豬的肌肉發(fā)育和運動能力。
同時,精心調(diào)配豬食是提高豬肉質(zhì)量的重要一環(huán)。在年度工作計劃中,我們將與專業(yè)的飼養(yǎng)專家合作,制定出科學(xué)合理的飼養(yǎng)方案。我們將引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的飼料原料,并結(jié)合合理的飼養(yǎng)比例和飼喂時間,為豬提供營養(yǎng)豐富的飼料。我們還將進(jìn)行定期的飼料檢測和飼料成分的優(yōu)化,以確保豬得到充足的營養(yǎng),從而提高豬肉的質(zhì)量和口感。
關(guān)懷豬群的健康也是我們年度工作計劃中的重要一環(huán)。我們將增加豬群的日常健康監(jiān)測和疫苗預(yù)防工作,定期對豬進(jìn)行體檢和疫苗注射,以預(yù)防疾病的發(fā)生。我們還將加強對豬群的飼養(yǎng)管理,定期清理豬舍和消毒器具,確保豬的生活環(huán)境衛(wèi)生。我們還將提供適宜的運動場所和休息區(qū)域,以減少豬的壓力和焦慮,保證豬群的健康和幸福。
小編認(rèn)為,公司的豬場年度工作計劃通過注重種豬的健康繁殖和養(yǎng)殖環(huán)境的改善,以及豬食的質(zhì)量和豬群健康的關(guān)懷,為提供高質(zhì)量的豬肉產(chǎn)品奠定了堅實的基礎(chǔ)。這一計劃將確保豬場的生產(chǎn)效益和市場競爭力的提高,同時也將滿足人們對健康食品的需求和期盼。我們期待著通過這一年度工作計劃的實施,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)可靠的豬肉產(chǎn)品,為養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為母豬場的生產(chǎn)主管,我的任務(wù)是協(xié)調(diào)管理繁殖母豬的生產(chǎn)工作,確保母豬健康、安全地生產(chǎn)出高質(zhì)量的豬仔。為了達(dá)成這個目標(biāo),我制定了以下的工作計劃:
一、制定科學(xué)合理的飼養(yǎng)計劃,提高產(chǎn)仔率
我將制定出科學(xué)的飼養(yǎng)計劃,合理安排母豬的飼養(yǎng)周期和飼料配給,以提高母豬的產(chǎn)仔率。具體措施包括:合理安排母豬生產(chǎn)周期,讓母豬在適宜的生產(chǎn)季節(jié)進(jìn)行繁殖,增加懷孕成功率;設(shè)立特定飼養(yǎng)區(qū)域,根據(jù)母豬的體重、生理狀態(tài)等制定飼養(yǎng)方案,保證母豬的飲食量與營養(yǎng)需求相符,提高其免疫力,降低生產(chǎn)失敗率。
二、加強疫病防治,確保母豬的健康
母豬的健康是繁殖成功的重要保障,所以疫病防治是必不可少的。在這方面,我將采取以下措施:修建整潔衛(wèi)生的飼養(yǎng)環(huán)境,每周進(jìn)行全面消毒,減少疾病傳播;對母豬進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取應(yīng)對措施,避免病害的擴散和蔓延;每到春秋季節(jié),我將利用農(nóng)事休閑時間組織全場工作人員集中學(xué)習(xí)疾病防治知識,提高防病意識并減少傳染疾病發(fā)生的可能性。
三、實施科學(xué)化的生產(chǎn)管理,保障母豬的生產(chǎn)質(zhì)量
母豬場的產(chǎn)品質(zhì)量是獲取更高市場價值的重要基礎(chǔ),如果生產(chǎn)質(zhì)量不能得到有效保障,將會影響生產(chǎn)成本,直接影響到最終的產(chǎn)品質(zhì)量。為了保證母豬場的產(chǎn)品質(zhì)量,我將制定以下計劃:在母豬繁殖前期,定期進(jìn)行母豬體重和健康狀況的檢測,減少胎兒畸形率和流產(chǎn)風(fēng)險;在產(chǎn)后期,采取科學(xué)的干擾措施,促進(jìn)母豬的產(chǎn)奶,保障豬飼養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
四、建立有效的團隊管理機制,多方面提高工作效率
團隊是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。作為生產(chǎn)主管,我將建立起科學(xué)有效的團隊管理機制,完善各部分之間的協(xié)作與銜接,提高工作效率。措施包括建立專門的繁殖母豬生產(chǎn)管理小組,給予組員更多的獨立決策權(quán),全面加強對員工的管理與培訓(xùn),增強員工的合作力和凝聚力,提高母豬的生產(chǎn)效率。
以上是生產(chǎn)主管的工作計劃,我的目標(biāo)是提高母豬場的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保證母豬的健康安全,實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。我相信,只有在全體工作人員共同的努力下,我們才能實現(xiàn)我們的目標(biāo),讓母豬場的業(yè)績越來越好。
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欄目小編為您準(zhǔn)備了最新的“商場工作計劃”相關(guān)內(nèi)容請閱讀。為了保證后續(xù)工作的平穩(wěn)運轉(zhuǎn),我們是時候撰寫下一階段的工作計劃了。工作計劃是為了自己的工作有更好的完善,及時發(fā)現(xiàn)工作中即將出現(xiàn)的問題。讀書是一種力量和快樂希望我們能夠在這里一起感受到!
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)五個一工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
一、招商方面:
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:
(1)剩余空鋪招商重中之重,要在開業(yè)三個月內(nèi)實現(xiàn)開業(yè)率100%,是硬性指標(biāo),必須全力以赴完成,主要途徑是通過團隊的合作,深入跟進(jìn)有意向合作的老資源,同時充分挖掘資源,利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢,一鼓作氣;
(2)為了增加租金收入,在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位,但實際運營中完全可以出租的位置,就要深入的研究,結(jié)合資源儲備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況,挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;
(3)有些商戶的經(jīng)營能力不理想,很可能在合同期內(nèi)掉鋪,招商部要重點跟進(jìn)各店鋪業(yè)績,掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù),及時掌握品牌的動向,對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點調(diào)整準(zhǔn)備;
(4)擴大團隊整體資源和眼界,要走出去看,可以把資源擴大到東北區(qū)域,有目的性的儲備更多的資源,形成一套系統(tǒng)全面地資源庫,為調(diào)整做好基礎(chǔ);
(5)加強專業(yè)培訓(xùn),特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識,通過收集資料和聘請專業(yè)講師授課,不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動態(tài)的全面了解,高效的執(zhí)行招商任務(wù);
(6)20xx年調(diào)整計劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項費用的收繳;
(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)LED屏的出租。
(3)重新梳理制度流程,結(jié)合實際運營出現(xiàn)的問題,完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認(rèn),明確責(zé)任;
(4)營運部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,同時強化專業(yè)知識及服務(wù)意識、執(zhí)行力的培訓(xùn),高效的完成各項任務(wù);
(5)對商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系,在商戶用人方面和日常管理方面下功夫,提升商戶員工的銷售能力,從而提升銷售業(yè)績;
(6)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要作為一項非常重要的日常工作,認(rèn)真的采集每一個商戶的數(shù)據(jù)并形成報表,并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報表,給公司及各部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);
(7)企劃活動的洽談要依據(jù)活動主題,非常深入的與商戶溝通,活動內(nèi)容要與主題符合,活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費者的購買欲望;
(8)商戶銷售情況重點跟進(jìn),對于管理的第一線,要非常清楚商戶的銷售情況,與商戶溝通銷售不好的原因,為商戶提供合理意見和建議,與各部門分享相關(guān)信息;并對租售比不理想的商戶做重點分析和防范;
(9)針對整個市場的調(diào)研工作也是一項常態(tài)工作,掌握市場的動態(tài)和品牌的動向,包括促銷活動、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣場布置、新品牌等等
(10)商戶貨品的品質(zhì)、價格、陳列是基本注意要點,是否超范圍經(jīng)營是維護合同嚴(yán)肅性的重要因素,對于投訴比較多的商戶的貨品要嚴(yán)加管控,不能一味的因為維護商戶的利益而導(dǎo)致顧客對商場信譽的任何質(zhì)疑;
(11)商場環(huán)境維護靠營運人員的監(jiān)督,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);
(12)客服部的調(diào)查問卷及分析,對顧客對商場地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討;
(13)倒排計劃的重新梳理,依據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補充漏項。
三、其他部門的配合需求:
實現(xiàn)20xx年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能
滿足提出的如下需求:
(1)工程部:新進(jìn)場商戶的裝修把控和工程整改配合,在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營期的商戶工程維修問題的處理,需要工程部給予配合,讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;
(2)商場物業(yè)部:在安全方面,特別是夜間貨品的安全,希望商場物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案,防范于未然;商場環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管理才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求,需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無誤的落實和跟進(jìn);
(3)企劃活動是確保商場運營期間客流的重點,希望企劃部能夠結(jié)合商場內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu),在帶來客流的同時給商戶帶來效益;
(4)人事行政部:希望能安排針對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)課程;通過各種渠道滿足用人需求,不斷強化業(yè)務(wù)部門的人員實力;希望盡快建立績效考核機制,考核員工的工作業(yè)績,實現(xiàn)末位淘汰;
(5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司有將近三個月的工作了。轉(zhuǎn)瞬之間到年底了,三個月的里,我有歡喜,也有過失落。不但學(xué)得了專業(yè)知識,也學(xué)會了人與人之間的交往,這對來說是寶貴的。的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只
收銀,員工各司其職,不會有難的。我以前這么的,可是現(xiàn)在看來,等我一名超市員工的時候,我才感覺到的,并想象中那么簡單,我想說,其實做工作都會遇到,一項工作是簡單易做的,努力才能夠!
近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許話有些自滿,但當(dāng)有狀況時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的里,一直著工作室的熱情,心態(tài)一平和為主。我深深的知道,一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是工作的宗旨,要以會心的微笑去接待每顧客,縱然顧客有事無理取鬧,也要沉著冷靜,好的心態(tài),盡量與顧客之間矛盾。
做收銀工作太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和還待,到覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服。要的形象,僅代表著自身,更代表著公司的形象。在工作期間要的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實的這份屬于的工作。這是公司的需要更是工作的需要。在工作遇到的問題,探討的心得和體會,也算對的工作總結(jié)吧。
段工作期間,感覺到還有的,的和技能還有待,才能在顧客的也的工作,是的工作。當(dāng)然覺得對顧客的服務(wù)才是最的,服務(wù)行業(yè)的一員,能做的服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求自身具備的個人素質(zhì),熱情耐心的接待好每顧客,不要在工作中中將的小情緒帶進(jìn)來,會讓你在工作中許多不必要的麻煩,防止與顧客之間產(chǎn)生矛盾,要好的心態(tài)。
在工作之余,還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會的專業(yè)知識,的學(xué)習(xí),的,的進(jìn)步,才能于如今如此競爭激烈的社會之中,這為所做的,,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中不平凡的成績,這并一件易事。
時光飛逝,份崗位中之工作了短短三個月,但給的的感受卻很深,無路實在做人,在的工作當(dāng)中都給了的幫助,在今后的工作當(dāng)中應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做精的工作。美好的明天,努力吧。
工程部新一年工作思路:
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點,防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成工作目標(biāo),給公司一個滿意的答案。
1、水牌書寫(特價、招聘、快訊、促銷、活動、海報等)。
2、堆頭、端架特價牌書寫。
3、營業(yè)前生鮮價格的書寫。
4、海報期的特價書寫及促銷活動水牌書寫(需在海報期開始前一天寫好)。
5、統(tǒng)一按公司的色調(diào)、格調(diào)規(guī)范地進(jìn)行廣告書寫。
1、海報的懸掛有無破損、脫落、有沒有臟亂和過期的廣告、過期的海報、、宣傳單是否拆下。
2、排面裝飾是否有空白處;是否有脫落;是否有需要重新裝飾的排面沒有及時裝飾;是否有新增的排面需要裝飾。
3、柱子、裝飾板;特價框圍布;特價牌規(guī)范;是否破損、墨水是否退色、字跡是否規(guī)范和清晰可辯。
4、各類吊頂裝飾是否脫落、是否破損。
5、收銀區(qū)裝飾;生鮮區(qū)裝飾;食品區(qū)裝飾;非食品區(qū)裝飾。
6、各類指示牌或警示牌是否明顯易見。
7、價格與牌面的電腦價格是否一致;牌的字體、顏色、規(guī)格是否統(tǒng)一;牌的'懸掛、擺放是否整齊;牌是否干凈整潔。
8、營業(yè)過程中出現(xiàn)的裝飾、海報、布置進(jìn)行及時的維護和修補。
1、促銷活動、節(jié)日晚會、海報活動及公司企業(yè)品牌形象宣傳。
2、活動前宣傳背景制作、節(jié)目安排、晚會道具準(zhǔn)備、活動中禮品派發(fā)、節(jié)目人員安排、活動后分析總結(jié)及宣傳。
3、非活動期間的活動節(jié)目準(zhǔn)備及組織節(jié)目人員。
1、節(jié)日裝飾(裝飾區(qū)域:大門口、主通道、收銀區(qū)、服務(wù)臺、特價區(qū)、專賣區(qū))
2、主題裝飾(促銷堆頭、端架;特價堆頭、端架;折價堆頭、端架等)
3、節(jié)日性裝飾時間需提前一星期以上,主題裝飾需擺好商品后一天內(nèi)完成。
4、裝飾材料的控制方面,材料使用前需預(yù)先提出申批。(裝飾要求:以最快的速度、最短的時間、最省的材料、做出最好的。
一、餐廳名稱:
XXXXX、命名規(guī)則描述:低調(diào),簡單,好記,有特色(這里的特點不是直接體現(xiàn)味道),但不偏心,不超過四個字,沒有湖南字。目前預(yù)約的形式是ldquoXXXX餐廳rdquo或者otherXXXXrdquo;
二、餐廳風(fēng)味:
以湘東農(nóng)家風(fēng)味為主
三、餐廳預(yù)計面積:
280~350M2
四、目標(biāo)城市:
五、選址要求:
1、周邊1英里范圍內(nèi)至少要有一個中型住宅區(qū)。周圍最好有一定數(shù)量的流動人口,應(yīng)該是白領(lǐng)或者租房目標(biāo)區(qū)域;
2、如果條件達(dá)不到第一點,位置需要交通便利,一定數(shù)量的私家車和有消費能力的人可以顯著看到餐廳的位置;
3、租金不能超過60元/M2,40元/M2最好。一樓最好有一個10M2左右的出入口鋪面,主業(yè)區(qū)在二樓;
4、餐廳本身需要能停放7~10輛家用車,或者附近200M范圍內(nèi)有停車場。
從選址的整體評價來看,因為新手的投入應(yīng)該不會太大,所以現(xiàn)在的餐廳不可能位于一個很繁華的地方,但是希望來來往往的人多一些,有消費能力,希望通過餐廳的風(fēng)味特色來吸引老客戶,要求三個月后盈利一萬元/月。
六、餐廳布局要求:
廳內(nèi)可擺放12~15張小桌子或4人桌,4張10人大桌子,4~5盒16M2(44M大小)。(但要看店鋪的布局)
七、餐廳開業(yè)預(yù)算:
1、房租:二對一房租,按300M2計算,估計每個50元,一次要交45000元;如果面積有差異,在任何情況下都不能超過5萬
2、裝修設(shè)計費用:800元
3、裝修費用:
A、外立面的外飾可以有特色,引人注目,但成本x元并不夸張;
B、內(nèi)廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家樂風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修后無異味,費用X元;
C、廚房占地40M2,裝修強調(diào)排污通風(fēng),費用X元;
D、有兩個廁所,男廁所1、5M2,女廁所1M2,需要通風(fēng)。對其他沒有特殊要求,裝修X元、、自己買材料,一共8萬塊錢預(yù)計
4、認(rèn)證費:需要消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可、營業(yè)執(zhí)照,費用估計6萬元
5、購買電器的費用:
a、箱內(nèi)5p空調(diào)3臺,小1p空調(diào)4臺,均為一臺(也可使用中央空調(diào));
B、吊扇或壁扇十臺,共計3000元。
C、兩個冰箱,兩個冰柜,一個消毒柜,1萬元;
D、廚具,共計4、5萬元;
E、桌椅,共計5000元;
F、其他(請參考清單),共計2000元。
G、1臺自動洗衣機,1000元
6、其他不可預(yù)見費用,2000元
八、餐廳裝修風(fēng)格描述:
1、立面裝飾要求顯眼、突出特色、不夸張、簡潔,并能反映其消費水平
2、大廳描述:
A、桌椅使用原木色的方桌和長板凳,或者使用外觀比較結(jié)實的圓桌,上面覆蓋比較好的米色桌布;
B、墻面和大廳內(nèi)原有柱子1M2左右以下使用深色瓷磚,大廳內(nèi)自撐式柱子主要以深色為裝飾目的。天華板裝修不全,用射燈。射燈上方的天華板噴黑色。大廳的采光要求比較軟,但是桌面的采光要求比較亮。(此處僅是我的想法,最終設(shè)計實際上會占上風(fēng)。)
3、盒子的裝飾和大廳的一樣
4、其他沒有特殊要求
九、人員配備:
1、廚房:共6人,1名廚師,2名助理廚師,1名配菜切工,1名洗碗工,1名洗碗工/撿菜工
2、包廂:按5個包廂,5個服務(wù)員計算,
3、大堂:5人,每四張桌子一人
4、其他:其他臨時工作人員1名(主要用于服務(wù)休息時輪換),店主1名。
十、營業(yè)費用明細(xì):
1、物業(yè)管理費:每平方米不超過2元/月,合計600元/月,300M2
2、排污費:600元/月
3、水電費燃料費:水電費4000元/月,燃料費2000元/月(暫按此計算,燃料多了生意會好一些)
4、人員費用:a、工資:廚師1800元/月,助理廚師1400元/月,18001+14002+141000=;b、火食住宿費:住宿費2000元/月,火食費200元/人/月,合計18200=3600元/月
5、折舊費用:
6、原材料:a、原材料,合計人民幣/周
7、其他不可預(yù)見費用:1000元/月
十一、菜肴描述:
1、堅持兩個特點:a、綠色健康食品;b、湘東正宗的農(nóng)家風(fēng)味。大概有30%的菜是普通湘菜館吃不到的。
2、堅持推新:a、不斷推出新菜品,每月2個新菜品;b、隨季節(jié)變化,換菜
3、消費水平定位:與門面地址周邊環(huán)境有關(guān),但初步定為平均35~60元/人。
一般來說,以農(nóng)民的特點和綠色健康為賣點,不同的菜肴可以買到更高的價格,實現(xiàn)更高的利潤
十二、直接成本估算:
直接成本主要包括油、鹽、各種調(diào)味品,以及組成菜肴的原料。
1、特色菜(第一批產(chǎn)品)的成本控制在50%
2、中檔但不多見的湘菜館,成本控制在40%以內(nèi)
3、普通中檔成本控制在60%以內(nèi)
4、低檔常見蔬菜控制在30%以內(nèi),以蔬菜為主。
在不改變菜品質(zhì)量的前提下減少直接成品
十三、最終成本核算:
1、開辦費(單位:元):
費用類別金額
設(shè)計800
注冊費用
購買大型電器
廚房用具
桌子和凳子5000
購買電器的其他費用2000
其他2000
總計達(dá)
2、每月末發(fā)生的會計費用(單位:元):
人員費用
物業(yè)費600
排污費600
水電燃料油6000
原材料
其他2000
總計達(dá)
3、需要準(zhǔn)備資金:
開辦費+兩個月發(fā)生的費用=
4、生存周轉(zhuǎn)率:
生存業(yè)務(wù)是元/月,相當(dāng)于平均每天2000元
5、最低保證營業(yè)額:
店長費用(本人費用)、折舊費用(5年計算)、固定投資金額、每月費用銀行利率(3%計算):++4830+0、03=元/月
十四、其他問題:
根據(jù)計劃,要求房東提供三個月的免租期。第一個月辦理各種業(yè)務(wù)相關(guān)文件,第二個月準(zhǔn)備裝修,第三個月準(zhǔn)備開業(yè)相關(guān)事宜。
商場設(shè)計項目工作計劃
商場設(shè)計項目是一個充滿創(chuàng)造性與挑戰(zhàn)性的工作,而要完成一個成功的商場設(shè)計項目,必須要有一個詳細(xì)具體的工作計劃。一份好的工作計劃可以讓團隊明確任務(wù),減少失誤和浪費,并保證項目按時成功交付。接下來,我們將詳細(xì)介紹商場設(shè)計項目工作計劃。
一、項目目標(biāo)
首先,要確定項目的目標(biāo)。商場設(shè)計項目的目標(biāo)是什么?這是非常重要的問題。明確目標(biāo)可以幫助我們確定項目的范圍,防止不必要的麻煩和錯誤。
商場設(shè)計項目的目標(biāo)一般包括以下幾個方面:
1、設(shè)計一個具有品牌特色的商場;
2、規(guī)劃商場各個區(qū)域,使它們協(xié)調(diào)有序;
3、確保商場顧客的安全和便利;
4、為商場提供科技和創(chuàng)新設(shè)備,以提高顧客的購物體驗。
二、項目范圍
第二個步驟是認(rèn)真定義項目范圍。在商場設(shè)計項目中,內(nèi)容復(fù)雜,而且會持續(xù)數(shù)月的時間,如果不定義好范圍,項目就會變得混亂而不可控。
商場設(shè)計項目的范圍涵蓋以下方面:
1、商場的規(guī)模、面積和重要區(qū)域;
2、商場的目標(biāo)顧客以及顧客使用場景;
3、商場的設(shè)計細(xì)節(jié),包括現(xiàn)代化科技設(shè)備、商場商品陳列和形象設(shè)計等;
4、商場的成本和預(yù)算。
三、項目時間計劃
項目時間計劃是商場設(shè)計項目中最為重要的一環(huán)。時間表應(yīng)該包括整個項目的時間、里程碑和關(guān)鍵階段。在確定時間表時,項目管理者應(yīng)該將項目分解成許多小的任務(wù),并確保它們按照計劃一步步進(jìn)行。
商場設(shè)計項目的時間計劃包括以下幾個方面:
1、項目啟動和預(yù)計完成時間;
2、每個任務(wù)的細(xì)節(jié);
3、整個項目的時間表和關(guān)鍵時間節(jié)點。
四、項目資源
在商場設(shè)計項目中,資源是非常重要的,需要確定人、物、財?shù)确矫娴馁Y源。為實現(xiàn)項目的目標(biāo),需要充分考慮這些資源,做到資源合理分配、充分利用。對于設(shè)計公司、商場等業(yè)主而言,需要整合項目所需資源。
商場設(shè)計項目的資源涵蓋以下方面:
1、項目的資金和預(yù)算;
2、項目所需人員和工作組;
3、項目需要的技術(shù)和設(shè)備;
4、外部資源和其他相關(guān)因素。
五、項目質(zhì)量
設(shè)計項目的質(zhì)量是最終的目標(biāo)之一,無論是商場形象設(shè)計、金屬店裝、照明、音響、電氣、空調(diào)等方面都需要高水平。為了確保項目的質(zhì)量,我們需要制定一些質(zhì)量控制策略。在整個項目過程中,我們需要采取適當(dāng)?shù)拇胧苊馐д`或低質(zhì)量產(chǎn)出。
商場設(shè)計項目的質(zhì)量包括以下幾個方面:
1、項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、項目的測試和驗證計劃;
3、執(zhí)行各項任務(wù)時的質(zhì)量控制。
六、項目溝通
項目管理是團隊中最為重要的一個角色之一,也是使項目得以成功的關(guān)鍵因素。在商場設(shè)計項目中,必須確保良好的溝通和信息共享。
商場設(shè)計項目的溝通涵蓋以下方面:
1、確定項目的各個部分的任務(wù);
2、保持每個團隊成員的信息共享;
3、每個團隊成員之間有清晰有效溝通;
4、確保項目管理者得知項目的所有細(xì)節(jié)和異常。
總結(jié):
以上便是商場設(shè)計項目工作計劃的方方面面,商場設(shè)計項目的每一個環(huán)節(jié)都非常重要,不能掉以輕心。只有完善的商場設(shè)計項目計劃,才能讓整個項目更好、更優(yōu)秀地完成。通過明確的計劃、良好的溝通以及對項目的質(zhì)量和時間的嚴(yán)格把控,商場設(shè)計項目的成功將會變得更可靠、更可持續(xù)。
第一部分項目介紹
一、項目背景
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的收入不斷增加,消費觀念也在逐步改變。餐飲不再只是滿滿的食物。大多數(shù)人已經(jīng)開始在餐飲方面追求風(fēng)味、營養(yǎng)甚至休閑享受。這種需求將引領(lǐng)城市餐飲走向休閑和享受,更加注重餐飲特色和服務(wù)水平。另一方面,城市女性的消費能力正在逐漸成熟和增長,但市場缺乏為女性消費群體量身定制的餐廳,無法滿足她們瘦身、美味、健康、優(yōu)雅和舒適的要求。在這樣的市場背景下,我們的百合花園城市餐飲體驗館應(yīng)運而生。
二、餐廳簡介
百合小源城市餐飲體驗館位于福州市臺江步行街。其經(jīng)營范圍主要包括晚餐和休閑餐飲。計劃規(guī)模較小,大學(xué)生作為合資企業(yè),從社會上籌集部分資金作為風(fēng)險投資。
百合花園以百合作為餐廳的裝飾主題,餐廳強調(diào)顧客可以平民的價格享受優(yōu)雅。通過空間、餐飲、服務(wù)三個方案,輔以具有女性特色的專屬設(shè)計風(fēng)格,以特色餐飲為核心產(chǎn)品,精準(zhǔn)定位于崇尚精致生活、有自我生活訴求的都市女性。
我們餐廳以肉樣食品和迷你西餐為特色美食,以關(guān)懷級服務(wù)為最高無形價值產(chǎn)品,全力打造休閑餐飲體驗廳。通過精心的裝修設(shè)計,餐廳以低成本、高創(chuàng)意傳達(dá)簡約優(yōu)雅,提供肉樣食品、迷你餐等特色美食,倡導(dǎo)健康、休閑、精致的生活。在餐廳門口換拖鞋,暫時讓職業(yè)女性脫離高跟鞋和快節(jié)奏的思維,具有食物定制、消費習(xí)慣管理、物品護理等功能,從而實現(xiàn)我們“服務(wù)第一、顧客滿意”的經(jīng)營理念。
第二部分項目的SWOT分析
一、優(yōu)勢
(一)目標(biāo)客戶的優(yōu)勢
有句話說:女人天生就是美食家。對于美食,女性朋友有自己獨特的品味和見解。對于很多愛美的女性來說,為了強身健體,追求健康,保持美麗,往往會對想要的食物望而卻步。我們的項目就是針對這樣特定的目標(biāo)客戶,準(zhǔn)確把握女性的消費心理和消費習(xí)慣。但是,在現(xiàn)有的餐飲市場上,很少有餐廳根據(jù)性別偏好選擇目標(biāo)客戶。在這方面,我們餐廳有明顯的優(yōu)勢。
(二)產(chǎn)品特點和優(yōu)勢
1、通過對目標(biāo)客戶的調(diào)查和分析,我們?yōu)榕钥蛻敉瞥隽烁鞣N個性化產(chǎn)品。肉類和素食、迷你餐等特殊膳食不僅可以滿足女性對食物的追求,還可以控制熱量和脂肪等食物元素的攝入,從而優(yōu)化和平衡女性在餐飲方面的心理和生理需求。
2、城市餐飲市場大多經(jīng)營現(xiàn)代時尚食品(中餐、西餐等)。),而且農(nóng)產(chǎn)品很少。我們的餐廳提供簡單而有特色的農(nóng)場食物,綠色健康,對那些從未吃過或經(jīng)歷過的人來說是一種有吸引力的食物。讓他們在繁忙快節(jié)奏的城市里體驗農(nóng)家樂的味道。所以餐廳的特色飲食一定會走在餐飲市場的前列。
(三)餐廳功能優(yōu)勢
對于市場上的大多數(shù)餐廳來說,他們只是簡單地滿足顧客的飲食需求。我們的餐廳定位為城市餐飲體驗廳,不僅致力于顧客的飲食追求,還通過精心的服務(wù)特色,營造休閑、優(yōu)雅、享受的溫馨空間。
第二,缺點
(一)適應(yīng)新市場的劣勢
我們餐廳是福州第一家女性專屬餐廳。對于傳統(tǒng)餐廳來說,顧客對傳統(tǒng)餐廳的認(rèn)可度更高,所以我們餐廳更難開拓市場。作為一家新餐館,許多女性可能不想去嘗試。
(2)員工風(fēng)險
我們的餐廳以服務(wù)為主要特征來支持餐廳運營,因此我們對員工的選擇有很高的要求。餐廳員工不僅要求一定的素質(zhì),而且認(rèn)同餐廳文化,支持餐廳的經(jīng)營理念。把員工培養(yǎng)成餐廳要求的團隊需要一定的時間。
(三)管理分析
我們餐廳是四個大學(xué)生的合資企業(yè)。我們沒有餐廳管理經(jīng)驗,在初期的管理中會遇到一些困難。但我們有一定的管理知識,我們將本著敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信的精神,以嚴(yán)格、規(guī)范、高效的管理政策,以消費者需求為導(dǎo)向,以消費者健康為需求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集約化、系列化、綠色化的理念,為客戶提供方便、安全、食品。
一季度:
1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對場外臨時專柜較多,合理規(guī)劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。
5、重點跟進(jìn)落實春節(jié)期間的貨源工作。
6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節(jié)期間的各項銷售工作。
二季度:
1、進(jìn)一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。
2、加強對管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。
3、作好部分專柜的調(diào)整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充,以及部分較差專柜的更新。
4、標(biāo)價簽檢查:每月中對各柜標(biāo)簽(模特磁性標(biāo)簽)進(jìn)行檢查。
5、跟進(jìn)夏裝的新款上貨。
6、制訂銷售計劃并落實。
三季度:
1、對年中銷售進(jìn)行總結(jié)及分析工作。
2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關(guān)工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。
4、聯(lián)合物價部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行清查整頓。
5、加強對銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點關(guān)注部分重點品牌。及時了解專柜的經(jīng)營動態(tài)。
6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃。
四季度:
1、作好國慶及中秋節(jié)的各項銷售工作。
2、跟進(jìn)秋冬裝的上市工作。
3、重點加強或規(guī)范現(xiàn)場管理,提升服務(wù)水平。
4、以化妝品作為品類提升區(qū)域,推出化妝品護膚月。
5、作好應(yīng)季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內(nèi)衣等。
6、作整年及下年度工作計劃。
以上各項工作,需要積極、穩(wěn)妥加以落實,努力完成20xx年度各項工作及公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
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一季度:
1在鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時,繼續(xù)加大對銷售不佳品牌的扶持力度。
2.早春節(jié)期間將舉行冬季時裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。在節(jié)前協(xié)助招聘柜臺工作人員。
4針對場外臨時柜臺數(shù)量較多,合理規(guī)劃場外**頭寸,挖掘場外特賣的銷售潛力。
5、重點跟進(jìn)落實春節(jié)期間的貨源工作。
6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7做好春節(jié)期間的銷售工作。
二季度:
1進(jìn)一步加大品類**計劃的制定和實施力度。
2加強管理人員銷售分析能力的培訓(xùn)。
3、作好部分專柜的調(diào)整更新。例如,barthenon,玩具和精品柜臺的空缺補給,以及一些劣質(zhì)柜臺的更新。
4、標(biāo)價簽檢查:每月中對各柜標(biāo)簽(模特磁性標(biāo)簽)進(jìn)行檢查。
5、跟進(jìn)夏裝的**上貨。
6制訂并實施端午節(jié)銷售計劃。
三季度:
1、對年中銷售進(jìn)行總結(jié)及分析工作。
2作好暑期兒童區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類**計劃,并落實相關(guān)工作。
三。提高管理人員的營銷策劃、組織和實施能力。
4會同物價部門對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進(jìn)行檢查和整改。
5加強對銷售數(shù)據(jù)的熟悉,關(guān)注一些重點品牌。及時了解專柜的經(jīng)營動態(tài)。
6制訂國慶節(jié)和中秋節(jié)的銷售計劃。
四季度:
1作好國慶節(jié)和中秋節(jié)的銷售工作。
2、跟進(jìn)秋冬裝的上市工作。
三。重點加強或規(guī)范現(xiàn)場管理,提高服務(wù)水平。
4以化妝品為品類推廣區(qū),開展化妝品護膚月活動。
5作好季節(jié)性商品,尤其是化妝品、床上用品、保暖內(nèi)衣等。
6、作整年工作總結(jié)及下年度工作計劃。
商場營運半年工作計劃
商場營運是保持商場穩(wěn)定發(fā)展的重要環(huán)節(jié),半年工作計劃是商場運營部門為完成年度目標(biāo)而制定的詳細(xì)實施計劃。本文將詳細(xì)闡述商場營運半年工作計劃的詳細(xì)過程。
一、市場研究和調(diào)查
營運部門要深入研究市場狀況,掌握消費者需求和市場趨勢,以便制定有針對性的營銷策略。具體工作內(nèi)容包括:
1. 消費者調(diào)研:組織調(diào)查問卷和面訪,了解消費者的購物習(xí)慣和偏好,得出消費者的心理和需要。
2. 潛在客戶調(diào)研:通過數(shù)據(jù)分析和市場研究,找到目標(biāo)客戶群,為接下來的營銷策略制定提供依據(jù)。
3. 產(chǎn)品研究:了解競爭對手的產(chǎn)品特點,挖掘和開發(fā)差異化的產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。
二、促銷計劃
促銷是商場開展?fàn)I運必不可少的環(huán)節(jié),其目的在于吸引客戶,增加銷售量。促銷計劃應(yīng)該考慮消費者的購物習(xí)慣和心理,吸引客戶的同時,提高其購買力,具體工作包括:
1. 節(jié)日促銷:根據(jù)節(jié)假日制定相關(guān)促銷計劃,推出針對性強的商品和服務(wù),提高銷售額。
2. 會員促銷:通過會員制度,為忠實顧客提供優(yōu)惠,提高客戶忠誠度。
3. 互動促銷:通過線上線下活動吸引顧客,如舉辦簽售會、聯(lián)合促銷等,提高品牌影響力和競爭力。
三、商品管理
商品是商場的核心產(chǎn)品,商品管理的質(zhì)量直接決定銷售成績。要加強商品管理,根據(jù)市場需求及時調(diào)整商品策略,控制商品質(zhì)量和庫存,具體工作包括:
1. 產(chǎn)品采購:制定采購計劃,控制采購成本和庫存,同時把握時機和趨勢,采購品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。
2. 庫存管理:掌握商品銷售量和下單周期,科學(xué)制定庫存量,適時清理滯銷產(chǎn)品。
3. 產(chǎn)品陳列:根據(jù)產(chǎn)品特點和消費者購買心理,進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品陳列和搭配。
四、服務(wù)質(zhì)量
商場的服務(wù)質(zhì)量直接決定顧客體驗和忠誠度。要提高服務(wù)質(zhì)量,需要從顧客的需求出發(fā),根據(jù)實際情況制定服務(wù)計劃,具體工作包括:
1. 服務(wù)流程優(yōu)化:針對顧客不同的需求,制定符合實際的服務(wù)流程,以提高效率和質(zhì)量。
2. 員工培訓(xùn):加強員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,同時積極開展員工激勵活動,提高團隊凝聚力。
3. 服務(wù)跟蹤和評估:建立服務(wù)跟蹤和評估機制,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
五、市場宣傳
市場宣傳是提升品牌影響力和知名度的重要手段,要采取多種形式的宣傳手段,及時傳達(dá)商場信息,具體工作包括:
1. 市場宣傳策略:結(jié)合市場需求和趨勢,制定年度宣傳策略和計劃,確定宣傳重點和方向。
2. 媒體宣傳:通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙和廣播等媒體,加強商場品牌宣傳和推廣。
3. 事件營銷:利用各種時事和熱點事件,開展相關(guān)的營銷活動和宣傳,提高品牌知名度和美譽度。
總之,商場的營運半年工作計劃是一項具有挑戰(zhàn)性和專業(yè)性的工作。只有把握市場動態(tài)和趨勢,優(yōu)化商品管理和服務(wù)質(zhì)量,同時加強市場宣傳和促銷策略推廣,才能為商場的持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
為了更好地把握后續(xù)工作重點,每個人都要為自己的工作制定一份工作計劃。你了解如何制定出一份優(yōu)秀的計劃嗎?欄目小編為您搜集整理的這篇“如何制定一份優(yōu)秀的工作計劃”內(nèi)容,這里提供一些思路和想法供大家參考和借鑒!
市場部年度工作計劃范文
市場部年度工作計劃(一)
伴隨著萬達(dá)購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,萬達(dá)購物廣場市場部,主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標(biāo)客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進(jìn)行。
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進(jìn)行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報道等低價位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認(rèn)同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
市場部年度工作計劃(二)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過去了。在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了飛快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的.考核制度,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
市場部年度工作計劃(三)
20xx年是XXX發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。
現(xiàn)將市場部年度工作列表如下:
一、市場部年度工作計劃:
1.制定年度營銷目標(biāo)計劃以及各檔期DM海報的制作。
2.建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)
3.對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5.制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
6.促銷活動的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。
7合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預(yù)算;
6.對國際性大賣場進(jìn)行實地考察。
二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)
市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期DM海報的制作。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5.制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
6.促銷活動的策劃及組織。
7.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
市場部經(jīng)理工作計劃范例
工本站發(fā)布市場部經(jīng)理工作計劃范例,更多市場部經(jīng)理工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
【導(dǎo)語】市場部經(jīng)理的職責(zé)是確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略,確保公司利潤化和客戶滿意度化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)客戶的需求開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。以下是工本站為大家準(zhǔn)備的《市場部經(jīng)理工作計劃范例》,供您借鑒。
【篇一】
一、市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力
3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二、市場部工作計劃
1制定17年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的.前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
【篇二】
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,市場部經(jīng)理工作計劃。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息***與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息***:市場部設(shè)專職信息***3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息***和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,工作計劃《市場部經(jīng)理工作計劃》。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息***定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息***根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息***和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
【篇三】
一、工作思路
根據(jù)公司xx年年度總結(jié)會議,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個基礎(chǔ),強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時,將P2P項目定位為公司主營業(yè)務(wù),擬定在xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達(dá)成此利潤目標(biāo),預(yù)計信貸目標(biāo)為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃,并嚴(yán)格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標(biāo):
三、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。
1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數(shù)達(dá)到10人;
2.根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設(shè):
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,擬定xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃王勇飛負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;
2.制作公司宣傳畫冊:
目前企劃人員正在設(shè)計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對公司人員培訓(xùn),由王程負(fù)責(zé);
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1.理財專員業(yè)務(wù)開展
首先,培訓(xùn)理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內(nèi)部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,并設(shè)定活動的具體方案,具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,擬定從xx年3月份開始執(zhí)行;
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,以招標(biāo)會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規(guī)模較大,需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行,具體活動由市場部提出申請,王程負(fù)責(zé)策劃,審批后執(zhí)行。暫定xx年舉辦2~3次此類活動;
5.借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;
(四)配合及支持
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2.適當(dāng)時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶;
3.建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化,根據(jù)理財周期不同,設(shè)定不同年化收益率,設(shè)定部分短期標(biāo),便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內(nèi)完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;
4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當(dāng)設(shè)定一些非計劃性獎懲制度,針對現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時給予適當(dāng)獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
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一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
一、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場意思強,溝通能力、應(yīng)變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)能開展有效的市場開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格
二、本院市場部的工作職能描述調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向
1、及時收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計分析,找準(zhǔn)市場方向
2、適當(dāng)?shù)臅r候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平,提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時候更重要。
3、客服工作
這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)
1、兼職市場開發(fā)員
兼職業(yè)務(wù)類:人數(shù)不限,要求不限。不管通過何種途徑,能給醫(yī)院帶來患者就行;有患者送到醫(yī)院,就享受高額的業(yè)績提成,一律按照每月患者醫(yī)療總費用的20%提取,每月月底或者月初兌現(xiàn)一次
2、戶外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)
3、醫(yī)院安排的其他市場工作。
四、市場部其他人員基本要求內(nèi)勤:女性,大專以上,25歲以上,開朗大方,形象端正,攻關(guān)能力強,熟練使用各類辦公軟件
2、健康講師:大專以上,醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正、有豐富的
待遇:底薪1500元+獎勵
五、業(yè)績確認(rèn)體系轉(zhuǎn)診類市場人員
1、病人來醫(yī)院時候,由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn),并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況,形成書面材料
2、提成以及勞務(wù)費,按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。
3、活動類等市場人員的業(yè)績確認(rèn)過程,同上
六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費等具體支付辦法支付比例:按照醫(yī)療總費用的20%;
1、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;
2、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動期間,如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后,那么相關(guān)勞務(wù)費、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實際情況來定
7、這里所指的勞務(wù)費用是指針對于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。
七、市場部工作規(guī)定市場部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì),自己書面計劃安排自己的工作,一周至少一次,并交給市場部主管審批
1、無書面工作計劃、無書面工作匯報者,按照當(dāng)周曠工處理
2、市場開發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象,工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人,認(rèn)真做事。
3、業(yè)績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業(yè)績,提高市場部的業(yè)績。沒有業(yè)績的人,業(yè)績不好的人,一律按照不能勝任市場工作對待、處理.
4、適當(dāng)?shù)臅r候,市場部內(nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動
市場推廣2019年度工作計劃【三篇】
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【導(dǎo)語】下面是工本站為您整理的市場推廣2019年度工作計劃【三篇】,僅供大家查閱。
【第1篇】市場推廣2019年度工作計劃
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
【第2篇】市場推廣2019年度工作計劃
1制定xx年銷售計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
"從優(yōu)秀到左卓越"--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是"靈魂"、銷售部是"先鋒"、是"轟炸機",那財務(wù)部則是企業(yè)的"大閘"、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的"動脈",它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
【第3篇】市場推廣2019年度工作計劃
受兩方的促銷。
.如建材超市渠道:與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
注:此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持;
2.2.3、現(xiàn)場推廣活動
選擇5-6個重點區(qū)域,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計一系列的產(chǎn)品特點演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,現(xiàn)場設(shè)計一新聞點,進(jìn)行新聞軟文、報道炒作。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場地、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用。
2.2.4、"讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間"照明應(yīng)用設(shè)計普及風(fēng)暴
以公司照明設(shè)計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設(shè)計服務(wù),并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
2.2.5、"節(jié)約中國節(jié)能安尚"安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
結(jié)合20xx年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺每天呼吁的"節(jié)約中國"的廣告語,在20xx年年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。
2.2.6、"五子登科"大派財--福、祿、壽、喜、財
主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設(shè)置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經(jīng)銷商承擔(dān)獎品費用;
2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。
3、公關(guān)活動
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動,提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關(guān)注度;
3.4、Ansorg精英俱樂部
目標(biāo)會員:行業(yè)內(nèi)的設(shè)計院設(shè)計師、工程師、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結(jié)合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠(yuǎn)山村生活體驗之旅等等)。
注:公司所有針對設(shè)計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3.5、"我的'理想20xx"安尚創(chuàng)業(yè)大行動
活動地點:國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,保證整體市場潛力、經(jīng)濟水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修,自行準(zhǔn)備流動資金。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團,對參賽選手的市場維護、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。
3.6、參與各類評獎活動
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、Ansorg年度營銷頒獎典禮
設(shè)置獎項:樣板工程獎、十佳樣板工程獎、終端形象獎、十佳終端形象店、客戶管理獎、推廣執(zhí)行獎、團隊獎、營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓(xùn)基金等)
4.1.2、階段性促銷獎勵
.前期市場鋪貨階段
.商照產(chǎn)品上市階段
.月底、年底銷售沖量等
4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購手冊
組織一批精干終端導(dǎo)購力量,認(rèn)真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購經(jīng)驗,設(shè)計一系列產(chǎn)品導(dǎo)購技巧及產(chǎn)品特點演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,并保持終端導(dǎo)購的統(tǒng)一口徑。
4.1.4、"終端生動化十佳創(chuàng)意獎"評選
將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出"終端生動化十佳創(chuàng)意獎"。
4.1.5、"終端形象十佳經(jīng)銷商"評選
在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項檢查活動;并在20xx年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,評選出"終端形象十佳經(jīng)銷商"。
4.1.6、"給山區(qū)帶去一個心愿"志愿者活動
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗以及看望山區(qū)學(xué)生,每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動。
4.1、人員推廣
4.1.1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇2-3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調(diào)參與。
4.1.2、會議營銷
.利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
4.1.3、"理想百城萬區(qū)"安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動。
5、培訓(xùn)推廣:
通過培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強化產(chǎn)品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設(shè)計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓(xùn),展現(xiàn)安尚風(fēng)采。
對終端導(dǎo)購員隊伍、銷售人員隊伍進(jìn)行科學(xué)激勵和實效管理,加強對導(dǎo)購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓(xùn),提高每個導(dǎo)購員"臨門一腳"和"多進(jìn)一個球"的能力
完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于狀態(tài)。
5.1、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、營銷理念的學(xué)習(xí),區(qū)域網(wǎng)點建設(shè)和分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進(jìn)工作,售后服務(wù)規(guī)范等等;
培訓(xùn)方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐、住宿及會議費用,3月份結(jié)合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。
5.2、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,照明技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),后期以辦事處為單位組織培訓(xùn),每年3-5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。
講師:由市場部培訓(xùn)講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;
培訓(xùn)方式:經(jīng)銷商組織,經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求)
培訓(xùn)時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
5.4、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購技巧》、《導(dǎo)購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
培訓(xùn)時間:前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材,由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn),辦事處考核、監(jiān)督
以各個辦事處為單位組織一次全國導(dǎo)購技術(shù)巡回培訓(xùn),
市場專員針對現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣場維護、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn)
七、推廣計劃進(jìn)程及費用控制
2019醫(yī)院市場部工作計劃范例
工本站發(fā)布2019醫(yī)院市場部工作計劃范例,更多2019醫(yī)院市場部工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
XX年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的.主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
××××年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。
市場信息研究員工作計劃:如何全面且高效地開展市場研究?
市場信息研究員需要通過采集、整理和分析市場信息,為企業(yè)決策提供指導(dǎo)。工作內(nèi)容涉及到市場行情、品牌競爭力、消費者需求等方面的信息,對于企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。如何全面且高效地開展市場研究?下面是市場信息研究員的工作計劃。
一、明確研究目標(biāo)
首先,研究員需要了解企業(yè)或領(lǐng)域的研究目標(biāo)。這一步是市場研究的基礎(chǔ),目的在于明確研究的重點和方向,以便保證后續(xù)的信息采集和分析準(zhǔn)確無誤。在此基礎(chǔ)上,研究員可以選擇相應(yīng)的研究方法、研究領(lǐng)域以及研究數(shù)據(jù)來源,保證研究結(jié)果真實可靠,為企業(yè)或領(lǐng)域的發(fā)展提供有力支持。
二、建立信息收集渠道
市場信息研究員需要建立多元化的信息收集渠道,以保證所獲得的信息覆蓋面廣、質(zhì)量好。一般而言,研究員可以通過以下幾種方式來收集信息:1)網(wǎng)絡(luò)搜索和調(diào)查問卷;2)廣泛閱讀行業(yè)新聞和專業(yè)刊物;3)實地訪談消費者、廠家和銷售人員,探究他們的意見和觀點;4)參加行業(yè)展覽和研討會,深入了解市場的趨勢和發(fā)展動向。
三、完善數(shù)據(jù)分析方法
市場信息研究員需要針對所收集到的市場信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而提煉出有用的信息并給企業(yè)決策提供支持。數(shù)據(jù)分析方法應(yīng)當(dāng)根據(jù)研究目標(biāo)的不同而不同,對于研究人員來說,熟練的數(shù)據(jù)分析方法非常重要。市場信息研究員可參考現(xiàn)有的市場報告和競爭對手的案例經(jīng)驗,逐漸形成自己有效的數(shù)據(jù)分析方法。
四、撰寫和發(fā)布市場報告
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之后,市場信息研究員應(yīng)該能夠從大量數(shù)據(jù)中提取出企業(yè)或領(lǐng)域所需要的信息,并將其形成整潔清晰且有價值的市場報告。市場報告的形式包括圖表、市場分析報告和可視化報告等多種形式。市場報告應(yīng)該具有簡明扼要的特點,便于企業(yè)、業(yè)內(nèi)人士和普通消費者快速了解市場狀況和趨勢。
五、深度挖掘信息,給企業(yè)決策提供精準(zhǔn)支持
市場信息研究員在日常工作中,應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)一些獨特的洞察,并通過數(shù)據(jù)分析和判斷,用深度思考和精準(zhǔn)結(jié)論來支持企業(yè)決策。市場研究需要保持開放而深入的態(tài)度,嘗試從一個新的角度來看待問題。通過一系列的分析和研究,研究員需要能夠提煉出市場中的優(yōu)點和缺點,為企業(yè)提供更具有戰(zhàn)略性的解決方案。
六、不斷學(xué)習(xí)和提升
市場信息研究員需要積極追求知識,不斷探索市場信息研究的新領(lǐng)域和新技術(shù),擁抱信息時代的變革和發(fā)展,努力提升自己的研究能力。有效的市場信息研究依賴于終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和不斷提升的技能水平,市場信息研究員應(yīng)該有扎實的專業(yè)知識和優(yōu)秀的信息整理能力,結(jié)合對市場的深刻洞察和獨到視角,才能為企業(yè)提供高質(zhì)量的市場信息研究。
總之,市場信息研究員工作計劃是一項繁瑣并要求高度專業(yè)能力的工作,涉及到許多領(lǐng)域,需要研究員有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和快速而精準(zhǔn)的信息處理能力。市場信息研究員要求能熟練地掌握各種市場信息分析工具,并在工作中不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新,從多個維度分析市場,并為企業(yè)的決策提供精準(zhǔn)支持,才能實現(xiàn)市場信息研究的價值。
市場部個人工作計劃推薦
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在即將迎來的`XX公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人XX年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊>設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部個人工作計劃選文
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本人XX年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
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市場部個人銷售工作計劃范文
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XX已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當(dāng)不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)。針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬。力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個。下面是計劃的分解和實施。
1:每個月要增加2個以上的.新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5:在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到,這也是我應(yīng)該做好的。
2019市場部經(jīng)理工作計劃
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【導(dǎo)語】市場部經(jīng)理的職責(zé)是確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略,確保公司利潤化和客戶滿意度化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)客戶的需求開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。這篇關(guān)于《2019市場部經(jīng)理工作計劃》的文章,是工本站為大家整理的,希望對大家有所幫助!
【篇一】
一、市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力
3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二、市場部工作計劃
1制定17年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
【篇二】
一、工作思路
根據(jù)公司xx年年度總結(jié)會議,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個基礎(chǔ),強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時,將P2P項目定位為公司主營業(yè)務(wù),擬定在xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達(dá)成此利潤目標(biāo),預(yù)計信貸目標(biāo)為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃,并嚴(yán)格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標(biāo):
三、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。
1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數(shù)達(dá)到10人;
2.根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設(shè):
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,擬定xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃王勇飛負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;
2.制作公司宣傳畫冊:
目前企劃人員正在設(shè)計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對公司人員培訓(xùn),由王程負(fù)責(zé);
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的'互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1.理財專員業(yè)務(wù)開展
首先,培訓(xùn)理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內(nèi)部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,并設(shè)定活動的具體方案,具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,擬定從xx年3月份開始執(zhí)行;
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,以招標(biāo)會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規(guī)模較大,需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行,具體活動由市場部提出申請,王程負(fù)責(zé)策劃,審批后執(zhí)行。暫定xx年舉辦2~3次此類活動;
5.借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;
(四)配合及支持
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2.適當(dāng)時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶;
3.建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化,根據(jù)理財周期不同,設(shè)定不同年化收益率,設(shè)定部分短期標(biāo),便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內(nèi)完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;
4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當(dāng)設(shè)定一些非計劃性獎懲制度,針對現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時給予適當(dāng)獎懲。尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
【篇三】
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,市場部經(jīng)理工作計劃。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息***與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息***:市場部設(shè)專職信息***3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息***和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,工作計劃《市場部經(jīng)理工作計劃》。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息***定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息***根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息***和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
為了能按原計劃完成工作目標(biāo),此時我們要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成一份合理的工作計劃。寫工作計劃可以提高我們工作的積極性。我們該從哪些角度去編寫工作計劃呢?考慮到你的需要,小編特地編輯了“夜場工作計劃精選”,感謝您的參閱。
夜,靜得出奇,揮發(fā)所有的心緒,孤苦地留戀于這首音樂,深沉地咂一口濃茶,苦,附帶些許清香,此時已經(jīng)失去了品味的情調(diào),只是麻木地灌下去,沒有感覺地灌下去,點燃一支煙,噴發(fā)著圓圈兒,仿佛吐出一絲絲深深的幽怨,彌散
到空中,漸漸地模糊在視線,心,隨之深沉地抖暮然回首,歲月無痕,顫抖著雙手敲擊那一行行靈魂的呼喊,無力也無賴,一種落寞就這樣再一次來到這間小屋,折磨著軀體,不知不覺間,胡茬都跑了出來,在臉上跳著,鬧著,想把我蠟黃的面孔染成黑色,使勁揪下一根,濺了些血絲,還有些疼,這仿佛在告訴自己,該是振作起來的時候了,該是倔強的時候了。想過花前月下的美好,想過有溫馨浪漫的記憶,只是一切的一切顯得蒼白無力,一切的一切都只是在此時此刻深深的向往,想想走過的路,無悔亦無怨,那些苦楚的失敗使青春更加完美,使自己更加成熟。套用歌詞里寫的,人生如夢,夢里帶著傷也帶著痛,無賴于人生,咀嚼著人生,我是幸運的,至少我的靈魂是凈的,沒有爾虞我詐,沒有欺騙,雖然心靈一次又一次被摧殘,都是甜蜜的,雖然失敗,但至少無愧于世人,無愧于良心,繁華的社會里,太多污濁,太多怨氣,讓沒有被污染的心靈放飛于世界,落了,也起了,心酸了,也感知了。摘下一枚青澀的苦果,許一段甜蜜的愿望,成與敗只在招手之間,遙望一種華麗的'情思。
忽然一聲清脆的吶喊,響徹?zé)o盡的黑暗,夜漫長,對著長空擠出一滴淚眼,無望在這清純的瞬間,完美的容顏,昏暗的燈光,對影成一副矮小的軀殼,那是一份釋然,一份無望。那些奮斗的結(jié)果被演化成凋零的楓葉,一聲驚雷過,被劈的七零八散,再也找不到它的蹤影,只留下一段傷痛的記憶,我想把它塵封起來,永遠(yuǎn)都不要打開,永遠(yuǎn)都不要讓它再揮霍自己的靈魂,永遠(yuǎn)都不要再有永遠(yuǎn)。年華漂浮在清純的這一瞬間,想甩掉那些沒有表情的情思,依偎在幸福與溫暖的港灣,就這樣,少了痛楚,少了遺憾。
我喜歡夜,因為它很美!
一、按全場總營業(yè)額110萬元計;(承包合同書上最低標(biāo)準(zhǔn)) 二、總成本費用為60萬元,具體如下: 1、營業(yè)場所房租:5.6萬元 2、人員工資:9.6萬元 3、水電:3萬元
4、出品成本(計酒水、開臺小食成本)110萬元×20%=22萬元 5、營銷提成(按60萬元計算):60萬元×25%=15萬元 6、稅收:1萬元 7、外圍關(guān)系:1.5萬元
8、員工食宿(按100人計算):1.5萬元伙食:100人×3元/天×30天=9000元住宿:600元/套×100套=6000元 9、設(shè)施、設(shè)備損耗:8000元 三、其它收入6.5萬元,具體如下:
(1)DJ部入職費、服裝費、管理費共計4萬 (2)各部門罰款合計1萬; (3) 酒水商贊助金1萬;
總營業(yè)額110萬-總成本費用60萬元+其它收入6.5萬元=56.5萬元/月
附:1、每天籌備小組班前班后例會; 2、建立工作日程計劃;
3、設(shè)小黑板、列出每天工作內(nèi)容。
附:1、每天有籌備小組班前班后例會; 2、建立工作日程計劃;
管理系統(tǒng)分為營業(yè)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)(質(zhì)檢)和保障系統(tǒng)。其中營業(yè)系統(tǒng)又包括資訊系統(tǒng),管理采取垂直管理,垂直管理下設(shè)游戲規(guī)劃(工作任務(wù)、工作達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及服務(wù)流程),人人都要遵守按照游戲規(guī)則去開展工作,檢查游戲標(biāo)尺就是公司的員工守則,往往一些企業(yè)存在著人與人之間的矛盾及斗爭,也就是所謂的中國老的傳統(tǒng)管理機制人管人,為了擺脫傳統(tǒng)的管理模式,采取科學(xué)的管理方法,就是游戲規(guī)劃,管人、約束人,游戲規(guī)則是衡量一個部門一個管理者及員工是否遵循執(zhí)行達(dá)到公司工作標(biāo)準(zhǔn),完成公司所交給的各項工作任務(wù)。管理辦法是:每個部門設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,把工作流程表格化、數(shù)據(jù)化,設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn),大家按照這個標(biāo)準(zhǔn)去監(jiān)督檢查,然后評估。
管理模式是圍繞:計劃、實施、監(jiān)督、檢查、評估員工守則去開展工作。 計劃:年計劃、月計劃、周計劃、日計劃、營業(yè)計劃、銷售計劃、等。 管理計劃實行辦法:每天領(lǐng)班向主管、副理遞交工作計劃,經(jīng)主管、副理審批后按計劃實施完成,主管副理向副總經(jīng)理遞交每天工作計劃,經(jīng)審批后貫徹實施。其中存在監(jiān)督、檢查、評估過程,認(rèn)真完成此監(jiān)控過程,從而對工作完成情況有了明確的了解,根據(jù)評估的過程,做出評論,找出計劃實施過程中存在的問題,并加以改正,加強管理,因此建立良好的管理網(wǎng)絡(luò)。
會(注:會議要有主持人,開會地點參加會議人員、會議內(nèi)容、記錄人等)。
日常管理會議:參加的人員有副總經(jīng)理、副理、主管、領(lǐng)班。主持人:經(jīng)理開會地點:經(jīng)理辦公室開會時間:自定 會議具體事項:由經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報一周內(nèi)的經(jīng)營管理工作,并針對經(jīng)營管理現(xiàn)狀提出經(jīng)營管理方案,副總經(jīng)理裁決后,把企業(yè)精神及工作任務(wù)布置下去。 每月總結(jié)會:參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班,開會地點在經(jīng)理辦公室,開會時間為每月,主持人:總經(jīng)理,具體事項:全面總結(jié)當(dāng)月的經(jīng)營管理工作、營收情況、工作表現(xiàn),批評管理工作存在的不足,討論擬定下個月的工作任務(wù),并裁決。
每月員工大會:參加人員:全體員工,開會地點:各休息廳或餐飲、舞臺,具體事項:表彰激勵員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營理念及經(jīng)營思想并把每月的經(jīng)營管理情況公布于員工,望員工再接再厲。
召開會議的目的:主要討論管理工作出現(xiàn)的問題,我們的經(jīng)營管理目標(biāo)是否達(dá)成,工作任務(wù)是否完成,如沒完成拿出什么方法來解決此類問題。 各項會議召開效果;使各項工作任務(wù)、工作計劃得到落實,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,分工更明確,人與人之間相互溝通、相互協(xié)作、互相配合,使各項規(guī)章制度逐步走向完善,所有員工互相打氣、不斷充電,員工得到提升,企業(yè)經(jīng)營管理得到提升,企業(yè)品牌得到提升,管理工作逐漸走向正規(guī)化,員工思想得到了統(tǒng)一,工作標(biāo)準(zhǔn)得到了統(tǒng)一,增加了員工的工作責(zé)任感,崗位規(guī)范化、服務(wù)工作程序化、服務(wù)程序系列化,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。
1、管理模式:
公司每一級管理人員都對其直接下級負(fù)有培訓(xùn)、督導(dǎo)的責(zé)任,并自覺應(yīng)用PDCA管理模式。
(1)plan(計劃)各級管理人均有責(zé)任使下級了解任務(wù)或目標(biāo),掌握工作流程、操作程序及標(biāo)準(zhǔn)。
(
2)Do(執(zhí)行)各級管理人員須將任務(wù)或目標(biāo)分解落實到具體個人,講明任務(wù)性質(zhì)及意義、時間要求、操作過程和最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并帶領(lǐng)員工認(rèn)真實施。
(3)Check(檢查)各級管理人員均有責(zé)任檢查直接下級的工作進(jìn)展和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況。負(fù)責(zé)對進(jìn)行中的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),以確保最終質(zhì)量,公司設(shè)有全優(yōu)服務(wù)出品督查專員,依表格化檢查所有部門及人員的工作情況。
(4)Action(評估)各級管理人員必須制止不合理或錯誤的操作,對造成后果者給予相應(yīng)處理,公正評價員工工作結(jié)果,對優(yōu)秀者給予表彰或獎勵。
A、堅持計劃管理與靈活管理相結(jié)合的原則;
B、堅持以人為中心的管理原則;
C、加強經(jīng)濟核算的管理原則;
D、責(zé)權(quán)相結(jié)合的原則。
管理人員必須以身作則、嚴(yán)于律已、公正待人、努力完成管理責(zé)任,保證公司正常運行,同時切實遵循以下原則:
二、分工負(fù)責(zé):每位員工按照分工,對自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)負(fù)全面責(zé)任。
三、責(zé)權(quán)利相結(jié)合:每位員工的責(zé)、權(quán)、利三方面連帶生效。
五、全員督導(dǎo):每一位員工對發(fā)生在公司任何人身上的過失均有責(zé)任和全力制止,糾正或向上級反映。
六、全員參與:每一位員工均有權(quán)就本部門或公司的經(jīng)營與管理完善提出口頭或書面建議。
七、友好協(xié)作:在不影響本部門部正常運行的前提下,公司各部門有責(zé)任為其他部門提供所需的協(xié)作。
八、特殊授權(quán):每一們員工均有無條件接受公司授權(quán)人員指揮。
九、獎優(yōu)罰劣:每一位員工的功績都將受到表彰或獎勵,過失者也要受到相應(yīng)的處罰。
十、強化管理:管理人員必須以身作則,權(quán)責(zé)結(jié)合,違規(guī)違紀(jì)加重處罰。
A、公司實行董事會授權(quán)的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各級管理人員只對本崗位的直接上級負(fù)責(zé),不可隨意越級,自上而下共分為如下等級: (01)總經(jīng)理
B、營業(yè)部主管或領(lǐng)班在人事管理及營業(yè)管理方面的分工界限。
(01)人事管理:各主管/領(lǐng)班只對所授權(quán)管轄區(qū)域的人員擁有培訓(xùn)、管理及獎懲權(quán),并負(fù)責(zé)接連帶責(zé)任。
(2)營業(yè)管理:當(dāng)由于輪休或值班只按排一名主管/領(lǐng)班在崗時,由該主管/領(lǐng)班負(fù)責(zé)包括自己區(qū)域內(nèi)及所有區(qū)域的管理工作,對現(xiàn)場人員的表現(xiàn)有及時訓(xùn)導(dǎo)權(quán),但該人員的獎懲仍歸該人員的直接主管/領(lǐng)班處理(可提交該人員的隔級上級責(zé)成該人員的直接主管/領(lǐng)班處理)
所謂的垂直管理就是工作計劃涉及協(xié)作分工,分工明確,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,層層落實,層層把關(guān),負(fù)連帶負(fù)任,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),采用流動式、人性化的管理就是垂直化管理。
作為夜場前臺,個人工作計劃的制定是至關(guān)重要的。一個良好的工作計劃可以幫助我更好地完成工作任務(wù),提高效率,為夜場的管理和經(jīng)營做出更大的貢獻(xiàn)。下面我將詳細(xì)介紹我制定的個人工作計劃。
一、工作職責(zé)
作為夜場前臺,我的職責(zé)包括:
1. 接待和導(dǎo)購
2. 現(xiàn)場維護和解決各種問題
3. 收銀和賬目管理
二、時間安排
在這個工作計劃中,我根據(jù)夜場工作的時間特點,制定了合理的時間安排。具體為:
1. 工作時間:晚上7點至凌晨3點。
2. 上班前預(yù)備時間:15分鐘,包括考勤打卡、布置工作臺等。
3. 上班后時間安排:按照接待、導(dǎo)購、后勤支援等工作內(nèi)容進(jìn)行分配。
4. 下班時間:凌晨3點后,需完成賬目、工作臺等整理工作,并進(jìn)行交接班。
三、重點工作
1. 接待和導(dǎo)購任務(wù)是夜場前臺最關(guān)鍵的工作之一。我會根據(jù)不同的客戶需求,提供個性化的服務(wù),并解決客戶的咨詢問題。如果客戶需要預(yù)訂包房或者訂購飲品之類,我必須第一時間聯(lián)系相應(yīng)部門進(jìn)行處理。
2. 現(xiàn)場維護和解決各種問題。在夜場工作中,難免會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況,如客戶的酒杯或手機不慎摔碎等。我會果斷處理,利用我所學(xué)的急救知識和急救箱及時提供服務(wù),同時注意安全防范,并及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
3. 收銀和賬目管理。這是我必須要做好的關(guān)鍵工作之一。我必須熟練掌握POS機操作,識別虛假貨幣,避免出現(xiàn)收銀失誤和不必要的損失。同時要注意賬目管理,準(zhǔn)確記錄每日的營業(yè)額,并確保與實際收入相符。
四、自我管理
這里需要我自己的一些覺悟、經(jīng)驗、積累,比如:
1. 工作前:
(1)認(rèn)真準(zhǔn)備,保證良好的精神狀態(tài);
(2)身體保健,保證個人健康;
(3)養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。
2. 工作中:
(1)保持高度的責(zé)任心和服務(wù)意識;
(2)注重細(xì)節(jié)和客戶反饋;
(3)及時處理各種問題和突發(fā)狀況。
3. 工作后:
(1)做好賬目管理,準(zhǔn)確記錄每日的營業(yè)額;
(2)整理工作臺和收拾清潔現(xiàn)場等;
(3)認(rèn)真交接班,保證工作的連續(xù)性。
五、知識與技能方面
作為一名夜場前臺,我不僅要掌握與工作相關(guān)的專業(yè)技能,還需在知識與技能方面不斷提升和增長。個人工作計劃中,我還列出了以下幾個方面:
1. 語言能力:掌握基本的英語口語,提高和海外客戶的溝通能力。
2. 應(yīng)急處理能力:掌握一些基本的現(xiàn)場急救技能,及時響應(yīng)、穩(wěn)妥處理可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。
3. 業(yè)務(wù)認(rèn)知:深入了解公司的業(yè)務(wù)和夜場的發(fā)展趨勢,為公司提出建議,為客戶提供更加貼心的服務(wù)。
結(jié)語
以上就是我的個人工作計劃,我相信通過這樣的規(guī)劃,我的工作效率和服務(wù)質(zhì)量會得到進(jìn)一步的提高。同時,我更要充分發(fā)揮夜場前臺的優(yōu)勢、充分發(fā)掘個人的潛能,在工作中不斷成長。
第一步組建管理架構(gòu)、建立辦公機制、編寫企業(yè)與員工的協(xié)作文案。
第二步策劃與呈報詳細(xì)籌備內(nèi)容及進(jìn)程、初步建設(shè)企業(yè)文
化、調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
第三步策劃實施招聘事項、細(xì)化企業(yè)定位。
第四步籌備培訓(xùn)內(nèi)容、計劃培訓(xùn)進(jìn)程、呈報開業(yè)物資。第五步培訓(xùn)全體員工、跟進(jìn)工程進(jìn)度。
第六步籌備與跟進(jìn)開業(yè)物資、呈報開業(yè)方案。
第七步跟進(jìn)各項開業(yè)前的最后準(zhǔn)備。
第八步招集公關(guān)人員、全體員工上崗模擬。
第一步主抓現(xiàn)場管理、完善細(xì)化各部制度、樹立企業(yè)形象
口碑
第二步收集賓客消費意見、及建立客戶檔案庫制定并開發(fā)
企業(yè)會員
第三步強化內(nèi)部管理細(xì)節(jié)、加強服務(wù)質(zhì)量
第四步開展各部門人力儲備工作
第五步強化團隊協(xié)調(diào)及合作、強化員工素質(zhì)及企業(yè)理念灌
輸
第六步制定開源節(jié)流方針、審核各部員工工作質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第七步制定月、季工作計劃、制定完善的全員計效方案 第八步呈報實際運營當(dāng)中的各種缺陷體系并予以合理調(diào)整
備注:第二階段工作中的相關(guān)業(yè)績體現(xiàn)
1、自開業(yè)起的第一個月,為全員磨合運行期確???/p>
氣指數(shù)
2、自開業(yè)起的第二個月,確保完成計劃業(yè)績 第一步實現(xiàn)軌道運營業(yè)績計劃、制定員工及企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)
定路線及方案
第二步制定細(xì)化開源節(jié)流體系、制定企業(yè)利潤最大化方針 第三步策劃呈報顧客穩(wěn)定性路線及方案
第四步鞏固企業(yè)理念、制定企業(yè)在本市場的引領(lǐng)路線的方
針
第五步制定長期客戶回饋方案、實施各項企業(yè)鴻圖運營計
劃
二零一零年十一月二十日
夜場前臺個人工作計劃
隨著夜場文化的發(fā)展,越來越多的夜場前臺人員開始意識到工作計劃的重要性。在夜場前臺這個重要位置上,個人工作計劃不僅能夠幫助我們把握好自己的工作重點,還能夠使我們更好地與其他工作人員協(xié)調(diào)合作,在不斷的工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,從而提高工作效率,提升夜場的服務(wù)質(zhì)量。
一、規(guī)劃自己的工作時間
夜場前臺人員一般要負(fù)責(zé)從晚上7點到凌晨3點之間的服務(wù)工作。因此,在安排自己的工作計劃的時候,首要要做的就是規(guī)劃好每天的工作時間。在規(guī)劃好每天的時間之后,我們可以結(jié)合夜場的服務(wù)流程和場地布置等因素,安排好自己在夜場前臺服務(wù)中的工作重點。
二、制定“日報”和“周報”
在夜場前臺的服務(wù)過程中,我們要與各類顧客、酒吧幕后人員以及夜場管理人員等多方面進(jìn)行交流,需要與他們進(jìn)行電話、微信、郵件等多種方式的溝通。因此,制定“日報”和“周報”將成為我們保持有效溝通的重要手段。通過日報,我們能夠及時記錄每天工作中所涉及到的重點問題,以及解決的具體方案。而周報將能更好地反映我們在一個星期內(nèi)的工作安排和完成情況,也為與其他工作人員合作打下了良好基礎(chǔ)。
三、團隊協(xié)作
作為夜場前臺人員,我們要時刻保持團隊的意識,并與其他工作人員進(jìn)行協(xié)作配合。如果每個人都只固守自己的范圍,那么夜場的服務(wù)質(zhì)量就會大大降低。因此,我們要在工作計劃中加入一些任務(wù)分配和時間規(guī)劃,確保團隊中每個人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,達(dá)到更好地協(xié)作效果。
四、客戶服務(wù)
夜場的服務(wù)質(zhì)量取決于我們的服務(wù)態(tài)度。在制定個人的工作計劃時,我們要充分地考慮客戶服務(wù)的重要性,并制定具體的服務(wù)方案。在客戶服務(wù)方面,我們要研究夜場的服務(wù)流程和各種服務(wù)需求,提高針對性和細(xì)致程度,追求卓越服務(wù)質(zhì)量。
五、自我提高
夜場前臺服務(wù)是一項嚴(yán)峻的工作,要面對的場景和情況也非常復(fù)雜。因此,在工作計劃中,我們還要考慮自己的知識儲備和能力提升??梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)其他前臺工作人員的優(yōu)秀案例、參加各類職業(yè)培訓(xùn)、掌握技術(shù)新聞動態(tài)等方式,為自己的提升拓寬視野,增加工作動力。
最后,制定個人的工作計劃并不是一朝一夕就能完成的。我們還需要通過不斷的總結(jié)和反思,不斷完善計劃,使工作更加有針對性和實效性。只要我們在夜場前臺服務(wù)中一直保持著誠信、專業(yè)、熱情、效率的服務(wù)理念,同時還能與其他工作人員協(xié)作配合,就一定能夠使夜場的服務(wù)質(zhì)量得到了大幅提升。
我們不能無視任何細(xì)節(jié),否則后續(xù)工作可能會受到負(fù)面影響。因此,我們可以提前準(zhǔn)備一份合理的工作計劃,以確保我們的工作能夠順利進(jìn)行。為了方便大家查看,編輯經(jīng)過慎重篩選,特別整理了一篇最新的“市場工作計劃”,建議大家收藏此頁以便隨時查閱!
一、培養(yǎng)目標(biāo)
特色是使掌握企業(yè)經(jīng)營管理綜合知識的學(xué)生在市場營銷的市場研究、消費行為分析、營銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實踐技能。
本專業(yè)注重加強學(xué)生在外語、計算機信息管理和人際溝通等方面的能力。
二、基本規(guī)格要求
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷、營銷策劃及財務(wù)管理方面的基本理論和基本知識、受到營銷方法和營銷策劃及營銷管理技能等方面的基本訓(xùn)練,具有市場調(diào)查與分析、營銷策劃及市場營銷的實際操作能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識與能力:
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本知識。
2、掌握市場調(diào)查與分析、營銷策劃及營銷管理的工作技能、方法。
3、掌握信息管理技術(shù)的基本理論和基本知識。
4、具有較強的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策及法規(guī),以及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。
6、了解本學(xué)科的'理論前沿及發(fā)展動態(tài)。
7、掌握文獻(xiàn)檢索和資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。
8、熟練掌握一門外語,能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻(xiàn),具有良好的聽、說、寫、譯能力。
加強對外貿(mào)易的理論與實務(wù)的學(xué)習(xí)。
三、主干學(xué)科
經(jīng)濟學(xué)、工商管理
四、主要課程
管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、消費者行為、管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查與預(yù)測、市場
營銷、經(jīng)濟法、國際市場營銷、營銷策劃、現(xiàn)代物流管理學(xué)、電子商務(wù)概論、國際貿(mào)易、國際金融、證券基礎(chǔ)知識、投資項目評估學(xué)。
五、教學(xué)進(jìn)程計劃表
xx
市場開發(fā)經(jīng)理工作計劃
作為一名市場開發(fā)經(jīng)理,我的目標(biāo)是制定和執(zhí)行一系列市場營銷策略,增加公司的市場份額和業(yè)務(wù)增長。我將負(fù)責(zé)市場研究、策劃和執(zhí)行,以確保在激烈的市場競爭中保持競爭力。下面是我的工作計劃:
一、市場研究階段
1. 掌握產(chǎn)品和服務(wù)
我將首先深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我將認(rèn)真研究產(chǎn)品和服務(wù)的獨特性和優(yōu)勢,以便將其準(zhǔn)確地傳達(dá)給潛在客戶。
2. 競爭情況調(diào)查
我將定期進(jìn)行競爭情況調(diào)查,以了解競爭對手的市場份額、產(chǎn)品特點等,以及他們的市場策略優(yōu)缺點,并分析市場變化趨勢。
3. 目標(biāo)市場分析
我將對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查和分析,評估潛在客戶的需求和偏好,以及他們的購買意愿和購買力度,以確定我們未來的市場定位和策略。
二、市場策劃階段
1. 制定市場營銷計劃
我將根據(jù)市場研究的結(jié)果,制定市場營銷計劃,包括定位、目標(biāo)市場、產(chǎn)品定價方案、銷售渠道和推廣策略等。
2. 確定推廣渠道
我將確定最適合我們產(chǎn)品的推廣渠道,如展會、網(wǎng)絡(luò)營銷、電視電臺廣告、口碑營銷等。
3. 制定市場預(yù)算
我將制定市場營銷預(yù)算,并合理安排資源,以確保預(yù)算充分利用,高效實施。
三、市場執(zhí)行階段
1. 品牌建設(shè)
我將加強品牌建設(shè),提高公司知名度和形象。我將制定營銷文案,設(shè)計宣傳海 報和產(chǎn)品介紹,更新公司網(wǎng)站等。
2. 推廣活動
我將策劃和執(zhí)行不同形式的推廣活動,包括產(chǎn)品發(fā)布會、營銷促銷活動等,引起潛在客戶的關(guān)注和興趣,增加銷售。
3. 客戶管理
我將建立客戶數(shù)據(jù)庫,跟進(jìn)客戶的需求并回應(yīng)客戶需求。同時,我將利用客戶反饋和市場調(diào)查結(jié)果,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 銷售額目標(biāo)
我將設(shè)置銷售額目標(biāo),并監(jiān)測銷售狀況。當(dāng)銷售額達(dá)到設(shè)定目標(biāo)后,我將改進(jìn)方案,加大市場推廣力度,以實現(xiàn)目標(biāo)的持續(xù)增長。
總結(jié):
我的市場開發(fā)經(jīng)理工作計劃,包含市場研究階段、市場策劃階段和市場執(zhí)行階段,確保公司在激烈的市場競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位。我將不斷優(yōu)化我的工作計劃,在制定和執(zhí)行市場營銷策略的過程中實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)增長和盈利。
本篇文章將圍繞著“海外市場工作計劃”展開,詳細(xì)闡述一個有效的海外市場計劃應(yīng)該包含的要素。在全球化的今天,海外市場對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。盡管海外市場的發(fā)展有許多因素是無法控制的,但我們可以制定一份科學(xué)、有效的市場計劃,在不斷試錯中得到成長和進(jìn)步。
1. 確定海外市場的目標(biāo)
在海外市場開發(fā)的計劃中,首先需要明確確定需要開拓哪些地區(qū),在做市場調(diào)研的同時,要充分考慮到目標(biāo)市場的不同情況,包括該市場的文化、行業(yè)、競爭情況等。需要根據(jù)商品特性、企業(yè)自身發(fā)展情況和現(xiàn)有市場渠道等方面來綜合考慮,選擇適合自己且有較大市場前景的國家或地區(qū)。
2. 做好市場調(diào)研
開拓海外市場之前,必須充分了解和分析目標(biāo)市場的情況,了解其文化傳統(tǒng)、市場競爭、市場規(guī)模、顧客購買習(xí)慣等因素,該市場是否適宜自己的產(chǎn)品和企業(yè)的發(fā)展方向。做好市場調(diào)研,有助于企業(yè)了解市場的各種需求和變化,把握市場需求,同時也可以不斷完善和調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 確定營銷策略
在海外市場推廣過程中,要精心制定和實施可行的營銷策略。在策劃營銷策略時,要綜合考慮外部環(huán)境(市場需求、政策法規(guī)等)和內(nèi)部環(huán)境(企業(yè)自身情況、產(chǎn)品特點等)因素,并結(jié)合已有的傳播和銷售渠道,包括通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議、展會等渠道推廣,或者采用代理商、經(jīng)銷商等方式開拓銷售渠道。
4. 積極參與展會
參加國際展會,是了解行業(yè)趨勢和找到商機的重要手段。海外展會一般都是行業(yè)內(nèi)規(guī)模很大的盛會,可以積極聯(lián)系國內(nèi)外同行并互相了解,在展會上建立起更多的業(yè)務(wù)關(guān)系,開拓海外市場的廣度和深度,并把握市場動態(tài),以適時進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
5. 尋找有潛力的合作伙伴
在開拓海外市場的過程中,企業(yè)需要花費大量的時間和精力去尋找有潛力的合作伙伴,包括代理商、經(jīng)銷商、貿(mào)易商、合作伙伴等。與合作伙伴開展業(yè)務(wù)合作,可以擴大企業(yè)在海外市場的影響力和銷售額,對于將公司的品牌和業(yè)務(wù)深入到目標(biāo)市場本土,起到關(guān)鍵作用。
6. 建立海外團隊
擁有一支適應(yīng)度高、能熟練掌握當(dāng)?shù)卣Z言、文化和市場能力強的團隊可以極大減輕企業(yè)的獲得信息和資源的成本。企業(yè)可以選擇當(dāng)?shù)厝瞬拧⑷A僑精英或海歸等,通過高效地選派人才,對交流、合作等過程進(jìn)行推進(jìn),以確保盡早獲得當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~。
7. 強化管理、調(diào)整策略
海外市場開拓莫過于“馬上著手,不斷改進(jìn)”。在海外市場開拓的過程中,企業(yè)需要不斷地了解市場環(huán)境,適時與市場變化、同行變化、政見變化、法律變化等進(jìn)行調(diào)整,做好市場營銷與后期服務(wù)等工作,進(jìn)而使自己的產(chǎn)品和服務(wù)符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟛粩嗉訌娖髽I(yè)管理水平。
在總結(jié)中,一個成功且科學(xué)的海外市場計劃,不僅僅是一個市場的規(guī)劃,而是要把品牌意識、市場定位、營銷策略、組建出色的團隊、管理體系等因素全方位考慮,并根據(jù)實際情況,不斷總結(jié)反思、調(diào)整策略,以提高在海外市場的市場占有率和較高的商業(yè)價值。只有在這個基礎(chǔ)上,企業(yè)才能在海外市場中獲得成功而迅速壯大。
2019市場營銷工作計劃樣例
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019市場營銷工作計劃樣例,更多2019市場營銷工作計劃樣例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1.在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的`營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
海外市場工作計劃
隨著全球化的進(jìn)程,越來越多的企業(yè)開始注重海外市場的拓展。本文將主要介紹一份海外市場工作計劃,詳細(xì)、具體且生動豐富地回答標(biāo)題所述。
一、市場研究
首先,為了更好地了解海外市場,必須進(jìn)行市場研究。這項工作可以通過各種途徑實現(xiàn),例如與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立聯(lián)系、觀察市場趨勢、分析收集的數(shù)據(jù)等。在這一階段,市場的規(guī)模、競爭格局、消費者喜好及需求等必須清晰地掌握。
二、目標(biāo)市場的選擇
根據(jù)市場研究的結(jié)果,可以選擇適合自身企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)市場。在選擇目標(biāo)市場時,必須充分了解目標(biāo)市場文化習(xí)俗、法律法規(guī)、政治經(jīng)濟環(huán)境等,從而更精準(zhǔn)地制定市場營銷策略。
三、制定市場營銷策略
制定市場營銷策略是海外市場拓展的重要步驟。具體而言,可采取以下策略:
1、網(wǎng)站、社交媒體等數(shù)字化平臺的建設(shè)
在數(shù)字化時代,必須建立一個完善的網(wǎng)站,提供產(chǎn)品信息、公司介紹等,以便海外客戶快速獲取信息。而且,建立社交媒體賬戶、運營公眾號等也有助于擴大品牌知名度。
2、市場定位
根據(jù)目標(biāo)市場的消費者群體特征,清晰地制定市場定位。制定出符合當(dāng)?shù)厥袌鎏卣鞯漠a(chǎn)品、服務(wù)。
3、廣告宣傳
海外市場的宣傳較為復(fù)雜,除了平面媒體廣告外,還要考慮電視廣告、戶外廣告等多種宣傳手段,根據(jù)實際需求開展廣告宣傳。
4、建立銷售團隊
要讓海外市場的銷售工作順暢進(jìn)行,應(yīng)建立相應(yīng)的銷售團隊,培訓(xùn)員工項目知識和技能,指導(dǎo)銷售技巧,同時運用各種技巧、策略提升銷售業(yè)績。
四、關(guān)注市場變化,做出調(diào)整
海外市場行情隨時變動,因此,企業(yè)應(yīng)關(guān)注目標(biāo)市場,了解市場變化,及時做出調(diào)整。在變化不大的情況下,可維持現(xiàn)有策略;而當(dāng)市場異常時,要根據(jù)情況做出調(diào)整。
五、合作伙伴的選擇
在海外市場開拓初期,可通過與當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)合作,開發(fā)擴大市場。在后期,可以考慮當(dāng)?shù)卮砩?、?jīng)銷商等多種合作形式,與對方共同發(fā)展。
總之,海外市場拓展需要有整體全面的規(guī)劃,公司應(yīng)針對不同市場采取不同策略。在拓展的過程中,市場營銷思路的靈活性非常重要,要根據(jù)變化不斷調(diào)整策略。通過制定清晰的市場營銷策略,企業(yè)可以提升自身的海外市場競爭力,實現(xiàn)更好的營銷效益。
20xx年的銷售工作已成為過去,在這將近一年的時間里我通過自身努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),提高自己,在未來把工作做的更好,自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的市場銷售工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作之前,我是沒有任何銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對電池和五金市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于五金市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
總銷售額:大寫:壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整 小寫:1987285元整
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在深圳市場上,鎳帶產(chǎn)品品牌眾多,惠能由于比較早的進(jìn)入深圳市場,鎳片產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有452個,加上沒有記錄的概括為5個,八個月23天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在深圳鎳片市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在龍崗區(qū)域,因為深圳市場首先從龍崗開始的的,所以深圳市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在深圳開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比龍崗小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在深圳鎳帶市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的'看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5) 銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一、紅色旅游概念
紅色旅游是指以1920xx年中國共產(chǎn)黨建立以后的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽,實現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神,接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動。
紅色旅游的概念應(yīng)包括如下四個方面的內(nèi)容:
(1)紅色旅游的教育性。就目前的紅色旅游研究中,幾乎所有的專家學(xué)者都認(rèn)為紅色旅游是一種進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育的良好途徑,大力提倡開發(fā)紅色旅游這種寓教于樂的新型旅游形式。
(2)紅色旅游的精神文化性。隨著旅游活動的深入開展,旅游者的消費層次不斷攀升,紅色旅游越來越受到旅游市場的青睞。這是人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化生活需求的突出表現(xiàn),對于紅色旅游的開展更強調(diào)其精神層面,努力將區(qū)域的政治優(yōu)勢變?yōu)槁糜问袌鰞?yōu)勢。
(3)紅色旅游的依附性。正如張彬彬在其文章中指出的那樣,紅色旅游是建立在“紅色資源,”基礎(chǔ)上的,“紅色”是紅色旅游的特點、靈魂,如果沒有紅色,所謂的紅色旅游就失去真正意義,自然也就降低了其對客源市場的吸引力。
(4)紅色旅游的經(jīng)濟性。紅色旅游是一種社會活動,也是一種經(jīng)濟活動,在具體操作過程中遵循旅游社會效益和經(jīng)濟效益二者兼顧的規(guī)律,有效地將紅色旅游資源向紅色旅游資本轉(zhuǎn)化。
二、紅色旅游產(chǎn)品的特殊性
從紅色旅游概念分析,它是依托于紅色旅游資源進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)形成的特殊旅游形式,其特殊性主要表現(xiàn)在三點:
1、資源界限清晰,主要是從抗日戰(zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭期間以共產(chǎn)黨活動形成的遺址或遺跡,與自然旅游資源、民俗旅游資源相比較,紅色旅
游資源范圍較小,而且大多地處偏遠(yuǎn),不成體系。
2、產(chǎn)品功能單一,紅色旅游開發(fā)重在展示共產(chǎn)黨的風(fēng)采,了解中國歷史,激發(fā)愛國主義情懷,教育功能過于集中使紅色旅游資源陷入開發(fā)瓶頸。
3、旅游形式僵化,游客在與資源互動時往往是一種被動的接受,氣氛濃重,無法達(dá)到放松身心的目的。
三、獨具特色的紅色軍墾歷史與文化
(一)紅色軍墾歷史
x市獨特的紅色軍墾歷史是全國獨一無二的軍墾文化誕生地。1950年, 中國人民解放軍10 萬官兵遵照黨中央和毛澤東主席的指示, 在司令員王震將軍的率領(lǐng)下, 鑄劍為犁, 屯墾戍邊, 在沒有人煙的戈壁荒灘建起了綠洲新城x市。60年前的, 沒有綠色, 只有荒蕪的戈壁、單調(diào)的黃沙和純凈的藍(lán)天; 沒有住房, 解放軍打地窩住地窩; 沒有水, 解放軍蓄水壘壩; 沒有機械工具, 解放軍自制木犁, 打造石磨; 于是干凈整潔的地窩子群, 平整的打麥場,在人民子弟兵的辛勤勞作下誕生了。然而面對新中國的建立, 分子的猖獗活動, 駐疆官兵在生產(chǎn)勞作的同時,打靶練兵也是從不停歇的, 直到1954年10萬官兵就地轉(zhuǎn)業(yè), 墾區(qū)官兵才開始了真正的生產(chǎn)建設(shè), 于是, 一座座工廠、一座座高樓拔地而起, 沙漠之中崛起了一座嶄新的城市, 而當(dāng)年軍墾子弟兵們住過的地窩子、墾荒用過的木犁、石磨、練兵的打靶場以及人民公社時期的合作社等等, 也走進(jìn)現(xiàn)在人們的視野, 成為發(fā)揚軍墾文化精神的詳實記述。
經(jīng)過幾代兵團人的開發(fā)建設(shè), 這座全國唯一的由軍人設(shè)計、建設(shè)的城市先后榮獲聯(lián)合國人類居住環(huán)境改善良好范例城市、中國首屆人居環(huán)境獎、中國衛(wèi)生城市、園林城市、雙擁模范城市、全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市、科技進(jìn)步示范市, 并成為新疆紅色旅游區(qū)。而這些傳統(tǒng)的紅色旅游產(chǎn)品帶有較濃厚的參觀成分,游客僅局限黨政軍干部或?qū)W員、學(xué)生等有組織的對象,要增加人們紅色旅游的自覺自發(fā)性,拓寬旅游客源的范疇,做大做強紅色旅游,變一次性旅游為長效旅游,這需要在開發(fā)旅游產(chǎn)品上考慮適合各層次游客的實際需要,實現(xiàn)由“參觀學(xué)習(xí)旅游”向“休閑旅游”的轉(zhuǎn)變,讓所有人接受愛國主義、革命傳統(tǒng)教育的同時,又度過一段學(xué)習(xí)工作之余閑暇快樂的美好時光。
(二)軍墾文化的開發(fā)
1、增強景觀直觀可看性
逐步改善和提高展館檔次,可以安排定時的有關(guān)歷史的影視、歌舞專場,還要充分利用聲、光、電等現(xiàn)代科技手段,改變簡單的圖片展示和櫥窗式的文物陳列,使表現(xiàn)手段更加科學(xué)化、現(xiàn)代化和多樣化,使景物形象生動化,再現(xiàn)革命歷史史實,讓游客身臨其境,切身體驗過去那戰(zhàn)火紛飛的革命年代,深刻領(lǐng)會和學(xué)習(xí)革命精神,改變以前游客對紅色旅游枯燥無味的習(xí)慣印象,在興致昂然中接受革命傳統(tǒng)的教育和洗禮,培養(yǎng)愛國主義精神。
2、完善景區(qū)服務(wù)設(shè)施
根據(jù)游客在景區(qū)衣、食、住、行、樂的旅游需求,開發(fā)建設(shè)旅游資源的同時,不斷完善配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,為游客提供各方面的便利條件,結(jié)合景觀及旅游線路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,建設(shè)好飲食、住宿、商業(yè)購物、娛樂休閑等服務(wù)場所,在傳統(tǒng)的參觀教育活動基礎(chǔ)上,提高旅游接待專業(yè)水平,真正讓游客玩得開心、吃得放心、住得舒心、走得安心。
3、豐富旅游觀賞景致
搞好紅色旅游景區(qū)內(nèi)的植樹、綠化工作,盡量保留綠色、古色文化歷史原貌,以紅色旅游為主導(dǎo)方向,同時開發(fā)利用好區(qū)域綠色生態(tài)、古文化旅游資源廠,讓多種旅游資源相互映襯、相得益彰,通過資源整合,豐富旅游觀賞景致,既增強游客旅游情趣,又符合科學(xué)發(fā)展觀以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求。
4、倡導(dǎo)參與式、體驗式開發(fā)方式
紅色旅游產(chǎn)品開發(fā),應(yīng)豐富產(chǎn)品的表現(xiàn)形式,倡導(dǎo)參與式與體驗式相結(jié)合的經(jīng)營模式。用現(xiàn)代旅游的參與意識來構(gòu)建紅色旅游的經(jīng)營模式是最為貼切和有效的。紅色旅游經(jīng)營不應(yīng)當(dāng)只以到過、走過或游過紅色旅游景點為目的,而失去內(nèi)在的精神意義,讓游客沒有充分的感受或收獲到其中的價值,這也就失去了紅色旅游的真正目的。因此,它要求經(jīng)營者運用聰明才智和結(jié)合經(jīng)營手段,為旅游者提供參與式和體驗式活動,通過寓教于樂的方式在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中升華自己的思想。這種經(jīng)營模式,能使旅游消費者在紅色旅游中經(jīng)歷心靈震撼,得到精神文化感悟,并愿意為此種文化感悟的收獲付出經(jīng)濟代價。
5、統(tǒng)一管理各旅游景點,做到是游客體驗全面化
加強景點之間的聯(lián)系,統(tǒng)一制定旅游路線(能夠充分體現(xiàn)紅色文化),使游客在旅游后能夠?qū)t色文化得到了解。
總之,在開發(fā)紅色旅游產(chǎn)品時要在產(chǎn)品的開發(fā)上圍繞主題,不斷創(chuàng)新旅游形式,開發(fā)出有深度、新意、帶動作用大、科技含量高、參與性強、教育意義大的旅游產(chǎn)品,為游客創(chuàng)造重回革命年代的親身體驗,在輕松互動的娛樂中即可獲得軍事體驗和紅色傳統(tǒng)教育,促進(jìn)旅游立體化發(fā)展,有效擴大客源市場。
一年來,在市場開發(fā)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過市場部全體同志的共同努力,市場在市場開發(fā)、市場環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作?,F(xiàn)將過去一年的工作簡要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、簡要回顧過去一年的工作
(1)加強消防安全監(jiān)管,確保市場安全運行。一是強化消防安全管理意識,全面落實各項安全管理措施。市場牢固樹立以人為本的安全發(fā)展理念,立足基層,整體推進(jìn),不斷完善消防安全監(jiān)管長效機制。年初,市場消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,形成了政府推動、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了進(jìn)一步增強消防安全管理的責(zé)任感和緊迫感,消除事故隱患,杜絕重特大事故的發(fā)生,首先要進(jìn)行深入調(diào)查和整改,確保食品城的安全環(huán)境。今年以來,市場積極開展夏冬和重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)安全檢查,以及重點消防安全隱患單位的后續(xù)檢查。組織安全監(jiān)管人員會同消防隊、安監(jiān)局對各市場進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改。集中市場主要領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督整改,確保各項整改指令落實到位。
(2)落實和完善綜合措施,打造安全食品市場。認(rèn)真貫徹“預(yù)防與打擊相結(jié)合”的方針,堅持管理與法制教育相結(jié)合,加大人力、物力、財力投入,全面推進(jìn)安全創(chuàng)造,努力提高各類市場的社會治安防控能力。年初我市場與各業(yè)主、商家簽訂責(zé)任書,可以同時安排部署綜合管理等工作,同時進(jìn)行監(jiān)督檢查。我們做了一些維護社會穩(wěn)定的工作,實現(xiàn)了創(chuàng)造安全的目標(biāo)。一是按照創(chuàng)建平安的要求,成立治安巡邏隊和廣場值班室,24小時巡查美食城,并認(rèn)真做好巡查記錄,有效防控美食城治安案件的發(fā)生。二是加強各市場內(nèi)部治安工作,要求全體業(yè)主和商戶不斷提高防范意識,設(shè)立志愿巡邏隊,加強夜間巡邏,防范盜竊、搶劫等治安案件和火災(zāi)事故。
(3)加強食品安全監(jiān)管,著力構(gòu)建食品安全保障體系。一、為進(jìn)一步完善市場食品安全監(jiān)管,今年1月,根據(jù)區(qū)政府要求,管理處成立了由市場管理部、工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所和食品相關(guān)市場主要負(fù)責(zé)人組成的市場食品衛(wèi)生安全委員會。同時,成立了各責(zé)任單位食品安全聯(lián)絡(luò)員,建立了食品安全預(yù)警機制,定期監(jiān)測市場食品安全工作,應(yīng)對食品安全突發(fā)事件。全面推進(jìn)食品市場監(jiān)管體系建設(shè),構(gòu)建長效食品安全監(jiān)管體系。二是市場管理部門積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”前的食品安全檢查工作,深入開展食品安全專項整治工作,配合衛(wèi)生、工商等部門加強食品市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
(4)提高服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧市場。堅持服務(wù)宗旨,切實做好各項服務(wù)。市場是一個窗口行業(yè)。因此,我們始終堅持服務(wù)的宗旨,把服務(wù)放在工作的首位。第一,健康管理得到加強,經(jīng)營環(huán)境得到極大改善。市場上經(jīng)營者多,車輛多,人員流動性大,污水垃圾隨時產(chǎn)生。健康管理很難。為此,投入了大量的人力物力來加強市場健康管理。第一,加強員工管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔人員的工作時間,使其更加合理。二是增加健康管理成本。三是保證垃圾及時清運,不積壓,不堆,得到了經(jīng)營者的認(rèn)可和各級的好評。
(5)防患于未然,為明年的轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。20__年,市場將進(jìn)行改革。確保改造工程的順利進(jìn)行。我市場主動領(lǐng)先競爭,提前進(jìn)行宣傳動員,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,全體市場人員為成員的轉(zhuǎn)型宣傳小組。并采取收取上一年度投標(biāo)展位均價等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)業(yè)主顧全大局,支持改造工程順利進(jìn)行。通過前期的不懈努力,市場改造項目獲得了廣泛的理解和支持,為20__的拆遷安置打下了堅實的基礎(chǔ)。
一年來,雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志的期望還有差距,與市場的快速發(fā)展不協(xié)調(diào)。在新的一年里,我們將進(jìn)一步夯實各項工作基礎(chǔ),全面營造安全、文明、有序、和諧、繁榮的市場環(huán)境。
二、下一步工作思路
在20__,工作思路是緊密圍繞市場中心,以管理、服務(wù)、繁榮市場為重點,全面營造安全、和諧、繁榮的市場環(huán)境,提升市場整體水平,打造良好的經(jīng)濟發(fā)展平臺。
在20__,我們的市場應(yīng)該集中在以下幾個方面。
第一,人性化管理,家庭服務(wù),努力建設(shè)一個干凈的農(nóng)貿(mào)市場。以爭創(chuàng)模范農(nóng)貿(mào)市場為出發(fā)點,在堅持硬件改造的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強軟件管理。總結(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場管理中的良好經(jīng)驗和做法,完善市場管理體系,提升市場管理水平。建立健全農(nóng)業(yè)貿(mào)易、工商、行政執(zhí)法等部門的聯(lián)合管理機制,共同改善周邊環(huán)境,維護良好的環(huán)境衛(wèi)生和市場交通秩序。更好地為該地區(qū)的農(nóng)民服務(wù)。
第二、科學(xué)管理,合理控制,確保改造工程如期進(jìn)行。認(rèn)真做好動員廣大住戶工作,加強臨時安置場所的開放和管理,制定詳細(xì)的臨時安置實施辦法和標(biāo)準(zhǔn),做到公開、公平、公正,全面加快推進(jìn)改造項目,為實現(xiàn)總行戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。
第三,著眼大局,區(qū)域管理,全力提升市場管理。認(rèn)真貫徹市場開發(fā)有限公司的管理方針,嚴(yán)格執(zhí)行并結(jié)合二橋市場實際,拓展市場開發(fā)有限公司的管理理念..牢固樹立全局觀念和全局意識,從全局謀劃業(yè)務(wù),從小處著眼落實措施,努力提高二橋市場管理水平,促進(jìn)市場綜合實力提升。開創(chuàng)區(qū)域管理新格局。
展望20__年,我們需要更加努力地進(jìn)一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管,切實完成上級交辦的任務(wù)。
農(nóng)貿(mào)市場也是城市管理的一個窗口,與人們的日常生活密切相關(guān)。二橋市場將緊緊圍繞發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提高到一個新的水平。為廣大市民創(chuàng)造一個干凈、舒適、安全、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
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