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月度工作計(jì)劃表十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-02-24

為了更好地保證后續(xù)工作計(jì)劃的可行性和可持續(xù)性,我們下一個(gè)工作計(jì)劃的制作應(yīng)該提上日程了。工作計(jì)劃的制定可以讓你更有條理地安排工作中的每一個(gè)步驟。我們特意收集并為您呈上“月度工作計(jì)劃表”相關(guān)內(nèi)容,讓每一天都成為成長的機(jī)會(huì)!

月度工作計(jì)劃表 篇1

酒店?duì)I銷部月度工作計(jì)劃

例:《酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作計(jì)劃》

安排內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)人4月份的發(fā)言

< p>(運(yùn)營)1.人力資源與市場部,2.餐飲部,3.家政部經(jīng)理進(jìn)場工作

4.制定酒店招聘計(jì)劃。

5.制定酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6.職位設(shè)計(jì) 7.人員配備,8.薪酬計(jì)劃。 1、跟進(jìn)4月份改造工程進(jìn)度

(項(xiàng)目) 1、土建工程完成, 2、精裝修開始。 3.宿舍 4.物流工程開工 5.消防、空調(diào)、水、電、氣管道竣工 6.安裝窗戶

7.客房。食堂裝修 8. 通訊系統(tǒng)布線 1. 重點(diǎn)是5月員工宿舍

(運(yùn)營) 1. 員工入住,辦理門店手續(xù), 2. 新員工酒店入職培訓(xùn), 3. 開始市場調(diào)研,制定營銷方案, 4. 打印各種報(bào)告。文件 5. 定制員工培訓(xùn)服

6.定制餐具、房間用品、游樂設(shè)施人員

綜合辦公室

各部門經(jīng)理 1.本地和異地招聘相結(jié)合,2.財(cái)務(wù)出動(dòng)5月董事會(huì)通過

(工科) 1.完成宿舍 2.工科。并訂購床架。被子3。弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝。制作晚餐清單和計(jì)劃

3。定制營銷用品,開啟前期介入營銷 4. 做好開幕式策劃

5.制定計(jì)劃 店內(nèi)和店外裝修采購計(jì)劃 6. 餐廳、會(huì)議家具進(jìn)場

7.檢查酒店各項(xiàng)工程、設(shè)備安裝完成情況人員

各部門、人員

市場部各部門。采購

采購 1. 確保員工有食宿。 2、培訓(xùn)場地、設(shè)備 3、設(shè)備上印有酒店標(biāo)志。 6月

(項(xiàng)目) 1.空調(diào)系統(tǒng)安裝調(diào)試 2.電器安裝調(diào)試。通訊系統(tǒng) 3. 廚房設(shè)備設(shè)施安裝調(diào)試>(運(yùn)營) 1. 安排員工到合作店實(shí)習(xí) 2. 制定晚餐清單和計(jì)劃

3.定制營銷用品,開啟前期介入營銷 4. 做好開業(yè)籌備工作

5.制定內(nèi)外裝修采購方案 6、餐廳、會(huì)議家具進(jìn)場

7.檢查酒店各部門的工程和設(shè)備安裝完成人員

市場部

市場部 市場部。綜合辦公室

各部門。采購

工程部7月(工程)實(shí)施細(xì)則-家政部(1)開業(yè)前三個(gè)月

聯(lián)系工程承包商,由工程協(xié)調(diào)員或酒店經(jīng)理負(fù)責(zé),但家政經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,方便以后的聯(lián)系。

(2)開業(yè)前兩個(gè)月

1.參與統(tǒng)一材料和款式的選擇。

2.了解房間的數(shù)量、類型和床位規(guī)格等,并確定各個(gè)房間的朝向。

3.了解酒店娛樂等其他配套設(shè)施的配置。 4. 明確家政部是否使用電腦。

5.熟悉所有區(qū)域的藍(lán)圖并在現(xiàn)場進(jìn)行檢查。 6. 獲取相關(guān)訂單和現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)(床單、表格、賓客用品、清潔用品等)的清單。 7、了解所有已執(zhí)行的訂單,補(bǔ)充尚未執(zhí)行的訂單。

8.確保所有訂購的物品能在開倉前1個(gè)月到位,并在開倉前與總經(jīng)理及相關(guān)部門協(xié)商主要物品的入庫和管控辦法,并與公司建立接單入庫方案查詢的丁。 9. 檢查是否缺少必要的家具和設(shè)備,并確保在完成時(shí)支出不超過預(yù)算。

10.如果酒店沒有洗衣房,就要到當(dāng)?shù)氐南匆路靠疾欤炗喌晖庀匆潞贤?/strong>

11.確定應(yīng)外包哪些工作項(xiàng)目,例如:蟲害防治、外墻和窗戶清潔,并針對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的招投標(biāo)和談判。

12.設(shè)計(jì)部門組織。

13.寫明部門各崗位職責(zé),制定開業(yè)前培訓(xùn)計(jì)劃。

14.實(shí)施人員招聘。 (3) 開業(yè)前一個(gè)月

1.根據(jù)酒店的設(shè)計(jì)要求,確定房間布局的標(biāo)準(zhǔn)。 2.制定部門盤點(diǎn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)和制度。 3、制定家政部工作鑰匙的使用和管理方案。 4、制定家政部安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學(xué)品的運(yùn)輸和使用程序。 6. 制定客房設(shè)施設(shè)備的檢查和維修程序。 7、制定統(tǒng)一的管理制度。 8、建立房間質(zhì)量檢測制度。 9. 制定遺失物品處理程序。 10、制定待修房屋的相關(guān)規(guī)定。 11.制定貴賓室服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 12. 制定客房清潔程序。

13.確定洗衣的價(jià)格并設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格。 14、確定洗衣的相關(guān)服務(wù)規(guī)則。 15、設(shè)計(jì)部門操作表。 16. 制定開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。 (5) 開業(yè)前二十天

1。審查洗衣房的設(shè)計(jì)。

2.聯(lián)系清潔用品供應(yīng)商,讓他們至少在開業(yè)前1個(gè)月提供所有必需品,以確保酒店開荒工作的正常進(jìn)行。

3.準(zhǔn)備客房驗(yàn)收表,用于客房驗(yàn)收。 4、審批本部門員工的工資、薪酬和福利。 5.批準(zhǔn)所有布料和物品的標(biāo)準(zhǔn)。 6、落實(shí)開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。 (6)開盤前十五天

1.查看大理石和其他特殊表面材料的清潔和維護(hù)計(jì)劃和程序。

2.制定客人用品和清潔用品供應(yīng)程序。 3. 制定其他地板清潔方法和維護(hù)計(jì)劃。 4.建立OK房間的檢查和報(bào)告程序。 5、確定前臺(tái)部門與家政部門的聯(lián)系渠道。 6、制定員工激勵(lì)計(jì)劃(獎(jiǎng)懲規(guī)定)。

7.制定房間計(jì)劃、衛(wèi)生和其他工作(如翻床墊)的周期和工作程序。

8.制定各前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)職責(zé)。

9.建立家政和洗衣的文件管理程序。 10. 繼續(xù)實(shí)施員??工培訓(xùn)計(jì)劃。 (7)開盤前第十天

1.配合財(cái)務(wù)部門,根據(jù)預(yù)期需求,建立一套布、具、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。 2. 確認(rèn)所有房間的收貨日期。

3.在打開之前準(zhǔn)備足夠的清潔用品進(jìn)行清潔。 4、確定各倉庫物品的入庫標(biāo)準(zhǔn)。

5.確保所有客房物品均按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行存放。 6、會(huì)同總經(jīng)理及相關(guān)部門對家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核,并進(jìn)行確認(rèn)和修改。

7.與首席財(cái)務(wù)官一起制定詳細(xì)的貨物存儲(chǔ)和控制程序,確保開店前費(fèi)用準(zhǔn)確、可靠、合理。 8、如果酒店有自己的洗衣房,必須與社會(huì)商業(yè)洗衣房取得聯(lián)系,以便在必要時(shí)得到必要的幫助。 9. 繼續(xù)實(shí)施員??工培訓(xùn)計(jì)劃。 (8)開盤前第七天

1.與工程經(jīng)理核對洗衣設(shè)備的備件是否到貨。

2.正式確定家政部的組織架構(gòu)。

3.根據(jù)工作等規(guī)范,制定人員配置方案。 4、獲取客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

5。根據(jù)清單,會(huì)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對客房進(jìn)行檢查,確保每間客房都符合標(biāo)準(zhǔn)。

6.建立布料和制服的報(bào)廢程序。

7.根據(jù)店內(nèi)縫制工作的任務(wù)和要求,確定需要什么樣的縫制工人,建立緊急情況下的外展選拔對象。

8.制定享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及相關(guān)規(guī)定。 9. 開始準(zhǔn)備客房的第一次打掃。 (9)開盤前第五天

1.開始一一打掃客房,并配備賓客用品以供使用。 2. 使用前清洗所有布。綜合水洗前必須進(jìn)行抽樣水洗試驗(yàn),以確定今后作業(yè)中各種織物的最佳水洗方法。

3.根據(jù)項(xiàng)目交付計(jì)劃,會(huì)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對相關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目進(jìn)行一一檢查和加急。

4.開始清潔背景區(qū)域和其他公共區(qū)域。 3、開業(yè)前的試運(yùn)營

開業(yè)前的試運(yùn)營往往是酒店最忙碌、問題最多的階段。對現(xiàn)階段工作特點(diǎn)和問題的研究,有利于減少問題的發(fā)生,保證酒店從開業(yè)前的準(zhǔn)備工作順利過渡到正常運(yùn)營。在開業(yè)前的試運(yùn)營期間,客房部的管理人員要特別注意以下幾個(gè)問題:(1)態(tài)度積極

當(dāng)酒店進(jìn)入試運(yùn)營階段,會(huì)出現(xiàn)很多問題透露。對此,一些家政人員會(huì)表現(xiàn)出不耐煩,過多指責(zé)下屬。正確的做法是要有積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多鼓勵(lì)下屬,幫助他們找到解決問題的辦法。在與其他部門的溝通中,不應(yīng)該著眼于追究誰的責(zé)任,而應(yīng)該研究如何解決問題。

(2)定期檢查物資供應(yīng)情況

如前所述,家政部門的管理層應(yīng)協(xié)助采購和檢查物資供應(yīng)情況.在實(shí)踐中,很多酒店的客房部往往忽略了這方面的工作,以至于在開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目還沒有到位,從而影響了開業(yè)前部門的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、碎紙片、大理石刀片等。 (3)注意過程的把控

家政部開業(yè)前,保潔工作量大時(shí)間很短。雖然管理人員強(qiáng)調(diào)打掃時(shí)的注意事項(xiàng),但服務(wù)員看不懂或走捷徑的情況屢見不鮮。如:用強(qiáng)濃度的酸性清潔劑清除痕跡,不注意方法就用刀片清除玻璃上的建筑垃圾等。一旦出現(xiàn)這些問題,很難采取補(bǔ)救措施。因此,管理者下達(dá)任務(wù)后及時(shí)檢查和糾正,往往可以事半功倍。

(四)加強(qiáng)成品保護(hù)

酒店地毯、壁紙、家具等成品損壞最嚴(yán)重的往往發(fā)生在開業(yè)前的這段時(shí)間,因?yàn)樵谶@個(gè)階段,店內(nèi)的施工隊(duì)伍是最大的,大家都在搶項(xiàng)目的進(jìn)展。這時(shí),家政部門的任務(wù)也是最重的,很容易忽視防護(hù),往往難以與工程單位協(xié)調(diào)。盡管如此,家政管理人員在對成品的保護(hù)上也不能松懈,以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對酒店成品的保護(hù),客房部管理人員可采取以下措施:

1.建議酒店在開始客房裝修前先調(diào)試好空調(diào)和水管,以免水管漏水損壞墻紙,調(diào)試時(shí)大量灰塵污染客房。冷氣機(jī)。

2.加強(qiáng)與裝修施工單位的溝通協(xié)調(diào)。 督促施工單位管理人員加強(qiáng)對施工人員的管理。家政部門的管理人員要加強(qiáng)對尚未接管的地板的檢查,尤其要注意裝修人員使用強(qiáng)酸去除頑固污漬的現(xiàn)象,因?yàn)閺?qiáng)酸雖然可以去除污漬,但衛(wèi)生潔具的損壞很快就會(huì)出現(xiàn),而且是無法修復(fù)的。 . 3、盡快接管樓面,加強(qiáng)對樓面的管控。雖然提早接管地板需要付出相當(dāng)大的努力,但地板的保護(hù)非常重要。樓層鑰匙一經(jīng)交接,客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的保護(hù)由客房部全面負(fù)責(zé),客房部對如何保護(hù)設(shè)施設(shè)備作出具體明確的規(guī)定。地毯鋪在地板上后,家政部門需要對進(jìn)入地板的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的管控。此時(shí)應(yīng)在樓層安排服務(wù)員值班,所有進(jìn)出人員必須穿上客房部為他們準(zhǔn)備的拖鞋。該部門應(yīng)在地板出口處放置一些廢棄的地毯頭。遇到雨雪天氣,廢棄的床單也要收好,保證地毯不被污染。

4.開始地毯清除工作。 一鋪地毯就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng),不僅可以保持地毯的清潔,還有助于從一開始就培養(yǎng)員工對酒店成品的保護(hù)意識,對未來產(chǎn)生非常積極的影響房間工作。 (5)加強(qiáng)鑰匙管理

部門在開業(yè)前和開業(yè)期間的工作非常復(fù)雜,客房管理人員往往忽視鑰匙的管理。通用密鑰混亂,密鑰經(jīng)常丟失。問題。這可能會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。家政部首先要給所有的定做鑰匙編號,并配上鑰匙鏈;二是制定嚴(yán)格的密鑰使用制度。例如,使用和歸還必須簽字,用戶不得隨意將鑰匙借給他人,鑰匙不得離開自己的身體(使用萬能鑰匙作為電子鑰匙)等等。

(6)確定物品擺放的規(guī)格

確定物品擺放的規(guī)格應(yīng)該在樣板間確定的時(shí)候就開始,但是很多房間然而,管理人員卻忽略了這項(xiàng)工作,以至于直到客房布置好,也正是部門最忙的時(shí)候,才考慮到項(xiàng)目的規(guī)格和規(guī)格的培訓(xùn)。因此,難以進(jìn)行有效的培訓(xùn),導(dǎo)致房間布局不規(guī)則,服務(wù)員不斷返工。正確的做法是在打開之前將這項(xiàng)工作包含在工作計(jì)劃中。樣板房確定后,開始設(shè)計(jì)客房內(nèi)物品的布置,確定各類客房的布置規(guī)格,并拍照,然后展示給工作人員。訓(xùn)練。經(jīng)驗(yàn)豐富的家政管理人員也會(huì)規(guī)范地坪車間和工作車輛的布局,往往能取得較好的效果。檢查客房的質(zhì)量。

(7)客房質(zhì)量驗(yàn)收往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)

作為用戶部門,驗(yàn)收客房部對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。驗(yàn)收前,客房部應(yīng)根據(jù)酒店實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表,將待驗(yàn)收項(xiàng)目一一列出,確保驗(yàn)收時(shí)不遺漏任何項(xiàng)目。家政部門應(yīng)要求驗(yàn)收單位在驗(yàn)收單上簽字并保留一份備份,以免日后出現(xiàn)爭吵的現(xiàn)象。經(jīng)驗(yàn)豐富的管家經(jīng)理在驗(yàn)收房間后,會(huì)根據(jù)房間號和問題類別列出所有問題,方便施工單位返工和部門掌握每個(gè)房間的狀態(tài)。家政部亦應(yīng)根據(jù)情況變化每日修訂上述記錄,以保持最新記錄。

(八)注意工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)

開班期間,部門的工作是復(fù)雜的,但部門經(jīng)理要保持清醒的頭腦,把各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道上。在此期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下問題: 1、員工的禮貌和儀表是規(guī)范要求的。由于樓層尚未接待客人、基礎(chǔ)設(shè)施清理時(shí)灰塵較重、制服不到位等原因。開始注意這些方面,特別是提醒員工說話要輕,動(dòng)作要輕,走路要輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣是做好客房工作的關(guān)鍵,而開業(yè)期間員工習(xí)慣的培養(yǎng)將對以后的工作產(chǎn)生很大的影響。 2.建立正式的溝通制度。部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會(huì)議制度、輪班制度,并開始使用表格;使跨部門、跨部門的溝通逐步走上正軌。 3、注意背景的清潔,設(shè)備和家具的保養(yǎng)。應(yīng)逐步實(shí)施各種清潔和維護(hù)計(jì)劃,而不是等待問題變得嚴(yán)重。

(9)注意吸塵器使用培訓(xùn)

做基礎(chǔ)設(shè)施清潔會(huì)產(chǎn)生大量垃圾,很多員工可能不了解吸塵器使用注意事項(xiàng),或者為了省事,會(huì)用吸塵器吸走大件垃圾和尖銳物體,有的甚至吸濕垃圾,從而不同程度地?fù)p壞吸塵器。另外,開啟期間每天的吸塵量比平時(shí)大很多,集塵袋內(nèi)的垃圾需要及時(shí)清理,否則會(huì)影響吸塵效果,甚至可能損壞電機(jī)。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進(jìn)行吸塵器使用的培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。

(10) 確保提供充足、合格的客房

中國的大多數(shù)酒店總是急于開門,而大多數(shù)被搶劫的房間也存在。一定的問題。一個(gè)常見的問題是前臺(tái)已經(jīng)下發(fā)了所需的房間號,但客房部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)所需房間有一些問題暫時(shí)無法解決,換房間需要時(shí)間。允許,以免影響房間的質(zhì)量和客人的滿意度。經(jīng)驗(yàn)豐富的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前臺(tái)經(jīng)理保持密切聯(lián)系,根據(jù)前臺(tái)的要求和酒店客房的現(xiàn)狀,主動(dòng)準(zhǔn)備所需的房間。

(11)使用電腦準(zhǔn)備手動(dòng)應(yīng)急表 由于種種原因,很多酒店在開業(yè)前無法對使用電腦的部門進(jìn)行及時(shí)有效的培訓(xùn)。這影響了酒店的正常運(yùn)營。為此,家政部門需要準(zhǔn)備一份人工應(yīng)急表。 (12)加強(qiáng)安全意識培訓(xùn),杜絕各類事故的發(fā)生。

客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,施工單位在地板上使用明火要及時(shí)報(bào)告。另外,要增強(qiáng)防盜意識,避免出現(xiàn)服務(wù)人員過于熱情、隨便給別人開門的情況。 (13)加強(qiáng)對客房設(shè)施設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)

很多酒店開業(yè)之初的通病之一就是服務(wù)員對客房的使用沒有完全了解設(shè)施設(shè)備,并不能給客人正確的指導(dǎo)和幫助,給客人帶來了一些不便,比如:房間內(nèi)漩渦浴缸的使用,多功能抽水馬桶的使用。

營銷部年度工作計(jì)劃

營銷部工作計(jì)劃

營銷月工作總結(jié)及計(jì)劃

2021年煙草營銷月工作計(jì)劃

銷售部月度工作計(jì)劃

月度工作計(jì)劃表 篇2

一、指導(dǎo)思想

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息。

財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運(yùn)預(yù)警和提示。

切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

二、目標(biāo)和任務(wù)

(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,提高工作效率

1.嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法。

2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

3.做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

4.做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作。

(二)加強(qiáng)公司的資金管理

1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批。

2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。

3.調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的集中使用。

4.加強(qiáng)公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。

(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測和預(yù)算,積極參與公司決策

1.制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

2.按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。

(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)控制工作

1.嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。

2.實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過程、各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位。

(五)財(cái)務(wù)分析

及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、市場等信息資料,采用科學(xué)的分析方法,對公司的財(cái)務(wù)狀況、營運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績,有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行,正確預(yù)測財(cái)務(wù)發(fā)展的未來。

三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

隨著公司的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。

3.加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過交流可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)

增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃。根據(jù)我司20xx年的銷售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

五、建議和措施

1.重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有計(jì)劃地?cái)備N支付(如銷售返利)。

2.加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3.做好原料定價(jià)采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產(chǎn)品毛利率。

4.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。

5.量入而出,控制費(fèi)用支出:

(1)要控制推銷費(fèi)用支出,制定促銷費(fèi)支出,要量入而出。

(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)銷制度,而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督、用較少錢辦更多事。

月度工作計(jì)劃表 篇3

一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。

二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。

三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。

在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20__我們重點(diǎn)做好如下工作

(2)樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。

(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作

(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。

(9)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。

(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對比,并通報(bào)至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。

以上是行政部新年工作計(jì)劃,在這里進(jìn)行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲(chǔ)備等工作的細(xì)化。因此,行政部20__年工作計(jì)劃如下:

一、行政部自身建設(shè)的要求。

7.做好員工檔案管理。

二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

1.公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.

2.每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。

三、績效考核的深化工作。

1.就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。

3.績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。

四、思想教育訓(xùn)練。

1.加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠度.

五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

2.加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。

3.使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。

六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。

2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲(chǔ)備。

1.各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。

2.招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

八、企業(yè)文化建設(shè)。

1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

2.修訂員工手冊。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。

3.行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。

4.培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。

5.做好企業(yè)文化理念 口號 目標(biāo) 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

一、費(fèi)用控制。

此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來完成。公司確定了各部門__年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù),進(jìn)行合理采購及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),來開展此項(xiàng)工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析,并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、行政管理工作。

1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。20__年制度的執(zhí)行力很差。在__年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

會(huì)議組織講求效率,每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場布置工作,并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議,以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),行政部在20__年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項(xiàng)責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。

4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

在__年的企業(yè)文化建設(shè)工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學(xué)習(xí),了解職能部門相關(guān)信息,進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開展。對內(nèi),計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng),提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動(dòng),活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進(jìn)行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng),傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑知識學(xué)習(xí),第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動(dòng)。

為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

人事部__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限:__年12月至__年2月份起草各類管理制度,__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動(dòng)情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過評估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限:__年12月至__年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。

具體實(shí)施時(shí)間:

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)間:

人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃__年三月份完成;

2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間:

在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵(lì)員工競爭上崗。

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級的崗位空缺時(shí),對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行行調(diào)整和完善。

七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

__年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容:

根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

1.人事工作。

a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲(chǔ)備人才。__年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門,同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng),這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。

b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項(xiàng)工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的,在__年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員,同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面,學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。

c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。

2.檔案管理。

__上半年建立起完善的人員人事檔案,同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務(wù)效率。

3.辦公室常規(guī)工作。

__年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),更是慧泉教育一個(gè)形象窗口。提高對突發(fā)事件的應(yīng)對與處置能力。爭取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

4.物資管理。

從__年2月份起,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項(xiàng)物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi),從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。

5.客服工作。

隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。

6.文秘工作。

由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。

7.技術(shù)工作。

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認(rèn)真蹋實(shí),從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,在接下來的時(shí)間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢所必須。

月度工作計(jì)劃表 篇4

德育工作:

1.校園藝術(shù)活動(dòng)展示(快樂課間、我最閃亮);

2.繼續(xù)加強(qiáng)升旗儀式方式訓(xùn)練工作;

3.開展教育試點(diǎn)征文、繪畫、朗讀等活動(dòng);

4、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收師生禮儀教育;

5、德育常規(guī)系列活動(dòng)(做好迎檢工作)。

教學(xué)工作:

1.校級公開教研活動(dòng)(數(shù)學(xué)滾動(dòng)焊接、語文同課異構(gòu)式教研展示);

2.標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收教學(xué)工作(隨機(jī)抽課),教師全員準(zhǔn)備;

3.教學(xué)常規(guī)管理工作(網(wǎng)上博客建立與更新情況檢查);

4.課堂教學(xué)模式改革試點(diǎn)培訓(xùn)。

安全工作:

1.安全教育;

2.保安人員工作會(huì)議(做好迎檢準(zhǔn)備工作)。

總務(wù)工作:

1、取暖設(shè)施維護(hù);

2、司爐工作人員會(huì)議(簽訂工作責(zé)任狀);

3、功能教室裝裱;

4、迎檢工作(衛(wèi)生清理、招待品購買、懸掛橫額、插彩旗)。

文體藝術(shù):

1.師生藝術(shù)作品展示(樓道窗臺(tái)上);

2.體育特色訓(xùn)練。

幼兒園工作:

1、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)前招生工作宣傳;

2、幼兒安全教育。

校務(wù)工作:

1、省標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作,抽調(diào)專業(yè)人員整理檔案(編排總目錄、打印檔案標(biāo)簽、規(guī)整實(shí)驗(yàn)儀器);

2、做好迎檢的一切準(zhǔn)備工作(禮儀學(xué)生訓(xùn)練、師生服裝統(tǒng)一、特色升旗儀式展示、大課間活動(dòng)展示、快樂課間活動(dòng)展示);

3、各樓層衛(wèi)生清理;

4、到馬延學(xué)校借各專用教室備品;

5.校園文化裝裱與檢查;

6.繼續(xù)動(dòng)員學(xué)生鮮盆花(每班5盆君子蘭);

7.課堂模式改革試點(diǎn)工作(教科研活動(dòng));

8.各環(huán)節(jié)迎檢演練;

9.準(zhǔn)備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作。

月度工作計(jì)劃表 篇5

一、思想紀(jì)律方面

作為一名xx公司的員工,自身思想的強(qiáng)化和嚴(yán)格要求是必不可少的!面對這個(gè)月的工作,我的在思想和紀(jì)律上:

1、嚴(yán)于律己,做到演那個(gè)自身的管理和要求,在公司里認(rèn)真遵守公司紀(jì)律規(guī)定,工作上嚴(yán)格保持工作要求,絕不違反自身工作范圍,不在工作中隨意行動(dòng)!

2、樹立自身良好形象,改進(jìn)自身的工作態(tài)度和工作方式,在面對工作和客戶的時(shí)候,積極的調(diào)整自我,做好個(gè)人要求,認(rèn)真展現(xiàn)公司的文化理念,為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。

3、提高自身積極性!積極性是工作的動(dòng)力,也是自我突破的基礎(chǔ)!在今后時(shí)間里,工作的要求和目標(biāo)只會(huì)越來越高,作為公司的一員,我必須以更高的熱情和目標(biāo)去要求自己,帶著更加積極的態(tài)度,去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

二、加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度

1、提高業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)

在接下來的工作上,我要逐漸的提高自身的能力,通過對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的指點(diǎn)以及對優(yōu)秀同事的請教,積極的認(rèn)識到自己的不足,并針對不足進(jìn)行學(xué)習(xí)與完善。

此外,還要跟多的通過書本和網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)展自身的知識,學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),并積極的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,提升自我的業(yè)務(wù)能力。

2、更新自我的服務(wù)能力

作為xx員工,在面對客戶的服務(wù)工作中,我需要更加積極的完善和提升,并努力改進(jìn)自己還做的不夠完善的地方。

平時(shí),利用日常時(shí)間也要多做鍛煉,進(jìn)一步的鞏固并記憶服務(wù)方面的禮儀,讓自己能下意識的保持較好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供更好的感受。

三、自我的不足方面

對自己工作中的不足,首先要鞏固自身的基礎(chǔ),防止在一些基礎(chǔ)問題中出現(xiàn)馬虎大意。其次,對工作中也要學(xué)會(huì)更好的調(diào)整自己,保證工作的耐心和態(tài)度。

另外,在接下來的工作中,我要做好自身總結(jié),通過對自我認(rèn)識的提升來對自己的進(jìn)行更加深刻的分析,做好接下來的工作計(jì)劃,保證能在工作中完成好自身的工作。

月度工作計(jì)劃表 篇6

一、實(shí)行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。

首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會(huì),這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊(duì)長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。

二、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。

面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識,在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。

在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。

月度工作計(jì)劃表 篇7

20xx已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當(dāng)不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.

我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬.力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè).下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.

1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).

3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).

4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢.遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場.

5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.

6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.

7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.

8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用的精神面貌去面對每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.

9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

月度工作計(jì)劃表 篇8

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

201X前臺(tái)年度工作計(jì)劃于各協(xié)助工作.辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。

辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,

協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

、按時(shí)、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn) 各服務(wù):

與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

員工服務(wù):

的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。 協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):

參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。 向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。 個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。 我深知:

人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。

4.工作

協(xié)助人力資源部工作 的其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

201X前臺(tái)年度工作計(jì)劃:銀行前臺(tái)年度工作計(jì)劃

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在XX年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證

的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成201X年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

附送:

前臺(tái)年度工作計(jì)劃_0

前臺(tái)年度工作計(jì)劃

行政工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。工作計(jì)劃頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了前臺(tái)年度工作計(jì)劃,供大家閱讀參考! ⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營工作,并對人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題; ⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時(shí)要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄; ⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度; ⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施; ⑸做好本部門的消防安全的三一工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄; ⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求; ⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案; ⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德; ⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;

⑽對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋?/p>

當(dāng)面投訴電話投訴書面投訴三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要

月度工作計(jì)劃表 篇9

為更好地完成會(huì)計(jì)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率,特制定會(huì)計(jì)工作計(jì)劃如下:

1、嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度,開學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓每位家長明明白白繳費(fèi)。

2、開好票據(jù),與銀行一定做好協(xié)調(diào)工作,將每筆款項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)專戶。

3、按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報(bào)表,及時(shí)調(diào)整、變動(dòng)相關(guān)工資,完成各類工資表格。

4、一定做好每季度退休教師的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作,服務(wù)到位,讓每位退休教師滿意。

5、一定做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作。

6、與校領(lǐng)導(dǎo)商議,一定做好20__年度學(xué)校收支預(yù)算,努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實(shí)。

7、與總務(wù)主任合作,一定做好一學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的退費(fèi)工作,做到實(shí)事求是、絲毫不差。

8、配合區(qū)財(cái)政局,一定做好各種報(bào)表的填寫工作。

9、和班主任老師密切配合,一定做好20__年度少兒醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào)工作,為家長、為社會(huì)做實(shí)事。

10、每月月底完成學(xué)校財(cái)務(wù)的月報(bào)工作,及時(shí)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。

11、積極配合學(xué)校,完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。

月工作計(jì)劃 篇7

度過了一個(gè)愉快的寒假,我們又迎來了新的學(xué)期。我們組織部也將有新的面貌,希望20__年的我們更加輝煌。對于新學(xué)期的工作,我們將有計(jì)劃有規(guī)劃的進(jìn)行,這一學(xué)期3月份的工作安排如下:

一、常規(guī)工作:

(一)每周按時(shí)出席例會(huì),做到不遲到、不曠會(huì);

(二)例會(huì)過程中認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議后積極完善會(huì)議記錄;

(三)按時(shí)上繳工作計(jì)劃和總結(jié),并對要開展的活動(dòng)及時(shí)作出具體方案;

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)地傳達(dá)團(tuán)支書工作計(jì)劃,積極配合團(tuán)支書完成工作,做好團(tuán)組織關(guān)系。

二、中心工作:

(一)認(rèn)真收繳好第一季度的團(tuán)費(fèi)(每名團(tuán)員交3元);

(二)收取檔案袋,并進(jìn)行檢查和整理(檔案袋包含:團(tuán)支部團(tuán)員、團(tuán)干匯總表;團(tuán)支部新學(xué)期工作計(jì)劃、團(tuán)支部上學(xué)期工作總結(jié);團(tuán)支部臺(tái)賬;特色團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)、匯總表;團(tuán)支部獎(jiǎng)懲情況匯總表;

四、六級與計(jì)算機(jī)等級考試通過情況匯總表;預(yù)備黨員和入黨積極分子一覽表;對組織部以及團(tuán)工作的意見和建議);

(三)團(tuán)員證的收取、注冊以及丟失團(tuán)員證的補(bǔ)辦;

(四)認(rèn)真完成民主評議表的填寫指導(dǎo)及審核匯總;

(五)pU平臺(tái)的宣傳推廣以及使用培訓(xùn);

(六)配合其他部門工作。我部門成員將積極配合學(xué)生會(huì)其他部

門工作,更多的為我院學(xué)生服務(wù)。

三、工作期望:

(一)增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識;

(二)增強(qiáng)部門間的交流,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作。增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。

回顧過去,展望未來,新學(xué)期又開始,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)于大家!

月度工作計(jì)劃表 篇10

一、部門安全工作原則

堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。

堅(jiān)持“誰使用,誰負(fù)責(zé),安全防范,人人有責(zé)”。

二、總體工作思路

堅(jiān)持每天對會(huì)議室、辦公室、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房、檔案庫房等場所進(jìn)行檢查,下班后切記“斷電、關(guān)窗、鎖門”。

堅(jiān)持每月利用部門例會(huì)開展一次安全教育活動(dòng),通報(bào)上月綜合治理情況,布置本月安全工作任務(wù)。

堅(jiān)持每季度開展一次綜合治理自查活動(dòng),應(yīng)用突發(fā)事件預(yù)案,排查安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采取有效措施整改。

做好學(xué)校節(jié)假日值班安排及安全穩(wěn)定工作,匯總平安信息上報(bào)上級部門。

季度

月份

工作計(jì)劃

1

1、制定年度工作計(jì)劃;

2、學(xué)習(xí)貫徹xx年安全工作會(huì)議精神;

3、部門與員工簽訂安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書。

2

1、安排春節(jié)、寒假期間領(lǐng)導(dǎo)干部值班表;

2、做好節(jié)前辦公場所的防火、防盜檢查等安全工作;

3、上報(bào)春節(jié)、寒假安全穩(wěn)定信息。

3

1、學(xué)習(xí)《部門防火安全責(zé)任書》;

2、學(xué)習(xí)《部門安全保衛(wèi)綜合治理責(zé)任書》;

3、開展春季安全工作大檢查,排查安全隱患。

4

1、學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作預(yù)案》;

2、總結(jié)一季度安全工作,布置二季度工作;

3、進(jìn)行春季部門人員外出旅游探親交通及人身安全教育。

5

1、安排五一、端午節(jié)假期值班表,并上報(bào)平安信息;

2、配合安保處開展消防演習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)。

6

1、梅雨季節(jié)前進(jìn)行檔案庫房的防霉、防潮、放水等檢查;

2、開展網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房等供電安全性檢查;

3、開展校園網(wǎng)絡(luò)安全檢查。

7

1、布置暑期安全保衛(wèi)工作;

2、開展防暑降溫等安全知識教育;

3、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室和會(huì)議室等場所空調(diào)檢查、線路檢查。

8

1、學(xué)習(xí)檔案、印章等有關(guān)管理制度;

2、檢查煙灰缸、消防設(shè)備是否齊全;

3、開展保密安全教育,加強(qiáng)保密工作。

9

1、學(xué)習(xí)《大型活動(dòng)突發(fā)事件預(yù)案》;

2、開展第三季度安全檢查;

3、安排中秋節(jié)值班及上報(bào)節(jié)日值班信息。

10

1、安排十一假期值班表,上報(bào)值班情況及平安信息;

2、開展辦公室門窗、鎖具等安全性檢查。

11

1、檢查辦公場所的煙灰缸、防火設(shè)備配備情況;

2、開展冬季防火安全教育;

3、進(jìn)行第四季度綜合治理檢查。

12

1、總結(jié)部門年度安全工作;

2、制定20xx年安全工作計(jì)劃;

3、安排元旦值班及上報(bào)節(jié)日值班信息。

月度工作計(jì)劃表 篇11

1、抓好學(xué)習(xí)教育。

干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治思想,抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開拓進(jìn)取。村領(lǐng)帶班子應(yīng)多深入群眾,了解群眾,多為群眾解難、謀利益,在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成街道交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在去年級經(jīng)濟(jì)收入83.93萬元基礎(chǔ)上增長到150萬元。

3、抓好新農(nóng)村建設(shè)工作:對年初制訂的計(jì)劃還有:

①在村主要道路安裝36盞路燈,預(yù)計(jì)投入資金5.4萬元,于10月完工。

②小公園建造,預(yù)計(jì)投資50萬元,于12月上旬完工。

③道路兩旁綠化建設(shè),預(yù)計(jì)投資8萬元,于12月中旬完工。

④河塘砌石,預(yù)計(jì)投資12萬元,于12月下旬完工。

4、大力招商引資:結(jié)合我村的實(shí)際情況利用宅基地,預(yù)計(jì)將引進(jìn)1-2家企業(yè),提高村級經(jīng)濟(jì)及村收入。

5、抓好計(jì)劃生育工作:把計(jì)劃生育工作作為重中之重,確保計(jì)劃生育工作不出任何問題。

計(jì)生聯(lián)絡(luò)員堅(jiān)持分片包干責(zé)任制,在管理好本地人口計(jì)劃生育工作的同時(shí),加強(qiáng)對外來流動(dòng)人口的管理,努力完成上級下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作指標(biāo)。

月度工作計(jì)劃表 篇12

第一階段

一、品質(zhì)月準(zhǔn)備工作必須就緒:

1. 行政部完成品質(zhì)月主題宣傳橫幅一個(gè);

2. 品管部完成宣傳欄的更新工作;

3. 各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作;

4. 各部門完成品質(zhì)目標(biāo)的制定工作;

5. 全體員工完成品質(zhì)承諾書的簽字工作。

二、5S管理:

1. 生產(chǎn)部派遣5S專員完成每層車間的檢查評分工

作;

2. 周六之前匯總于品管部;

3. 跟進(jìn)不合格項(xiàng)目的改善工作。

三、培訓(xùn)工作:

1. 人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的跟進(jìn)及拍照工作。

2. 對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督;

四、立案改善項(xiàng)目:

1. 四樓重點(diǎn)改善掉極板及漏氣電池的不良;

2. 三樓重點(diǎn)改善端子壓塌及多酸少酸不良;

3. 二樓重點(diǎn)改善端子壓塌及摔落電池。

五、領(lǐng)導(dǎo)巡線:

1. 周

二、周四的10:00完成每周的巡線工作;

2. 每人一份巡線報(bào)告于當(dāng)天巡完線后匯總于品管部; 3. 品管部統(tǒng)一匯總于下周開會(huì)時(shí)間由各段匯報(bào)改善情

況。

六、假設(shè)性不良:

1. 品管部每周不定時(shí)對產(chǎn)線進(jìn)行假設(shè)性不良投放; 2. 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)找出測試不合格工位的直接責(zé)任人,并

將考核情況報(bào)于人事部;

3. 人事部負(fù)責(zé)對考核措施的執(zhí)行。

七、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況:

1. 品管部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每周品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況;

2. 對未達(dá)成的部門及時(shí)發(fā)出糾正措施報(bào)告,限期改善; 3. 行政部負(fù)責(zé)對未達(dá)成的部門責(zé)任人進(jìn)行考核。

八、品質(zhì)模范標(biāo)兵評比:

1. 完成燒焊和加酸工位品質(zhì)模范標(biāo)兵的評比任務(wù); 2. 由當(dāng)段班組長負(fù)責(zé)評比,主要參考操作動(dòng)作規(guī)范程

度和造成不良率;

3. 評比要有依據(jù),結(jié)果匯總于品管部;

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