2024在實習周記合集15篇

如何在周記中充分展現(xiàn)自己呢？周記作為一種很好的生命存在形式，大家對它應該并不陌生。別錯過這篇關于“在實習周記”的精彩文章，祝愿你在學習和工作中獲得更大的成功！

在實習周記【篇1】

電梯維保實習周記

這個星期維護了很多臺電梯，使電梯運行正常。這個星期維護了更多臺電梯，使電梯運行正常。這個星期維護了更加多臺電梯，使電梯運行正常。這個星期繼續(xù)定期維護多臺電梯，使電梯運行正常。

1)電網(wǎng)供電正常,電梯沒有快車和慢車。主要原因:

1)主電路或控制回路的熔斷器熔體燒斷;

2)電壓繼電器損壞,其他電路中安全保護開關的接點接觸不良,損壞;

3)經(jīng)控制柜接線端子至電動機接線端子的接線,未接到位;

4)各種保護開關動作未恢復。

排除方法:

1)檢查主電路和控制電路的熔斷器熔體是否熔斷,是否安裝,熔斷器熔體是否夾緊到位。根據(jù)檢查的情況排除故障。

2)查明電壓繼電器是否損壞;檢查電壓繼電器是否吸合,檢查電壓繼電器線圈接線是否接通;檢查電壓繼電器動作是否正常。根據(jù)檢查的情況排除故障。

3)檢查控制柜接線端子的接線是否到位;檢查電機接線盒接線是否到位夾緊;根據(jù)檢查情況排除故意。

4)檢查電梯的電流、過載、弱磁、電壓、安全回路各種元件接點或動作是否不正常,根據(jù)檢查的情況排除故障。

(2)電梯下行正常,上行無快車。主要原因:

1)上行第一、第二限位開關接線不實,開關接點接觸不良或損壞。

2)上行控制接觸器、繼電器不吸合或損壞。

3)控制回路接線松動或脫落。

排除方法:

1)將限位開關接點的接線接實,更換限位開關的接點,更換限位開關。

2)將下行控制接觸器繼電器線圈的接線接實,更換接觸器繼電器。

3)將控制回路松動或脫落的接線接好

(3)電梯轎廂到平層位置不停車。主要原因:

1)上、下平層感應器的干簧管接點接觸不良,隔磁板或感應器相對位置尺寸不符合標準要求,感應器接線不良。

2)上、下平層感應器損壞。

3)控制回路出現(xiàn)故障。

4)上、下方向接觸器不復位。

排除方法:

1)將干簧管接點接好,將感應器調整好,調整隔磁板或感應器的尺寸。

2)更換平層感應器

3)排除控制回路的故障。

4)調整上、下方向接觸器。

(4)轎廂運行到所選樓層不換速。主要原因:

1)所選樓層換速感應器接線不良或損壞。

2)換速感應器與感應板位置尺寸不符合標準要求。

3)控制回路存在故障。

4)快速接觸器不復位。

排除方法:

1)更換感應器或將感應器接線接好。

2)調整感應器與感應板的位置尺寸,使其符合標準。

3)檢查控制回路,排除控制回路故障。

在實習周記【篇2】

20xx年X月X日 X天

記得那天中午，我和我的同學一起來到了這人生地不熟的地方——招遠。那天我?guī)е环菁刃老灿志o張的心情，終于踏上了我的實習征途。我下定決心要認真實習，踏實工作。

剛到這時，一切既熟悉又陌生。熟悉的是我學習的專業(yè)內(nèi)容一一顯現(xiàn)在我的面前，而陌生的是我不知道接下來該怎么去支配這些東西。后來，我們倆就被帶到了經(jīng)理的辦公室。經(jīng)理就問了我們一些工程測量方面的問題。然后，經(jīng)理為我們安排了吃住的問題。整理完自己的宿舍，我們就去實習培訓了。實習培訓主要講了些數(shù)字測圖的方法和注意事項。第三天一大早，我們就坐車去了咸陽的工地，開始了地圖測量的工作。

我們是在老員工的帶領下開始工作的。開始以為測量挺簡單的，可是當自己實際干起來的時候是那么的難。測量的時候總是漏掉東西，害的我們一塊地方跑了幾遍，對此項目經(jīng)理批評了我們。我們也從中吸取了教訓：測量的時候一定要仔細認真，不能急躁。

道路測量員實習周記篇2

20xx年X月X日 X天

通過這次測量實習，我學到了不少，比如對儀器的操作更加熟練，加強了對所學知識的理解和掌握， 很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習中，面對的是實實在在的任務，來不得半點推委和逃避，野外作業(yè)也沒有給你回去翻書的時間，一切都必須在現(xiàn)場解決。因此，這讓我深深明白理論知識的重要，在以后的學習中，我要安心把所學的理論知識開展梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目了然。為以后現(xiàn)實的工作打下堅實的基礎在這次實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性今后的路還很長，本次實習僅僅是個開頭。在以后，無論是實習還是在工作崗位都要秉著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷提高自己的專業(yè)技能，使自己更加完善，真正的實現(xiàn)自己的人生價值。

在實習周記【篇3】

來這里兩個多月了，每天都是一樣的生活一樣的工作，一樣的菜肴，連每天說的話和做的事都一樣，每天都和柴米油鹽打交道。每天都拖著疲憊的身體回到宿舍然后喝口水，去廚房做飯，然后吃飯回來休息睡覺。

經(jīng)過這段時間，我真正明白了爸爸媽媽的苦心，以前不知道想家是怎么回事，這段時間知道了，記得那天是星期幾來著好像是星期二，那天星期二，二年級有兩節(jié)口語交際，當交完口語對話，之后突然在他們練習冊發(fā)現(xiàn)了一首歌《世上只有媽媽好》，然后一時心血來潮準備教他們唱歌，然后我將歌詞寫于黑板上，叫他們唱的時候，先開始沒有什么，唱到后面，突然眼睛好濕，特別懷念我的母親，我那愛嘮叨那愛督促我的母親。當時特別想哭，但是由于我是老師我必須要面帶微笑給同學們上課，心里好難受好想回家，想那生我養(yǎng)我的媽媽，媽媽我好想你。 在這里的時候明白了媽媽的苦心，媽媽經(jīng)常嘮叨：“讓我多穿衣服，要注意保

暖，要好好看書”之類的，那個時候特別的，每次總是特別的不耐煩，總是急著掛電話，現(xiàn)在反而特別想聽到媽媽的嘮叨，遺憾之余有點還念。媽媽說的一切都是為我好，是為了讓我在以后可以好好的工作學習，在以后的工作學習生活中可以少走彎路，呵呵，有句話現(xiàn)在真的明白了。以后的自己會感激如今努力的自己。現(xiàn)在真的明白了。在實習支教這段時間里，明白了自己的缺陷，也明白了媽媽爸爸的嘮叨也是為我好。

現(xiàn)在想想初中的時候或者高工的時候和媽媽爸爸頂嘴，其實爸爸媽媽那時候也不容易，一方面要工作，一方面要面對生活的瑣事，還要處理與同事的關系，還要，處理與我的關系，那個時候的我不能理解爸爸媽媽的苦心，只是一味的埋怨責怪，現(xiàn)在想想真的不應該，爸爸媽媽把能給我的都給我的，不能給我的也給我了，當時他們的工資不是很高，他們好久舍不得吃肉，可是每次我回家，家里都會有很多的肉。那個時候不知道還以為是爸爸媽媽想吃呢，現(xiàn)在想想那是爸爸媽媽怕我在學校吃的不好，回家給我補補，說句實話我是初中就出去上學了，到離家很遠的地方，每次只有放長假的時候可以回家，沒才回家被窩還沒暖熱就要走了，每次走的時候就只有爸爸送我，我當時一直埋怨媽媽為什么沒有送我，現(xiàn)在想一想，媽媽其實內(nèi)心很想送我，只是媽媽感情很細膩，怕送我的時候會哭出來，所以就沒啥，現(xiàn)在有的時候給媽媽打電話，媽媽說的時候會說每次我走的時候媽媽說她心里就空了，感覺好像空了，感覺心好像被什么拿走了，現(xiàn)在想想就是的，我有的`時候也會感到自己是一個人這個時候就會特別想聽到媽媽的嘮叨，“慈母手中線，游子身上衣，”我就想是風箏，就算飛的再遠，那根線永遠還是在媽媽的手中，我們的親情就是這聯(lián)系，媽媽爸爸我好想你。

媽媽，回家之后我會給您做一頓大村餐，給您看看我的手藝，媽媽，在這里孩兒學會了很多，明白了很多，理解了很多，明白了你們的苦心，媽媽爸爸，，你們辛苦了，現(xiàn)在的心情好混亂，迷迷糊糊又想起一句話，要是我們成功的速度可以超過爸爸媽媽歲月行走的速度，加油孩兒。

在實習周記【篇4】

作為一名學習物流管理專業(yè)的大三學生，在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論 知識，然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下，要求我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合。今天我們機會在實訓課上接觸了伙計貨運代理軟件它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關的知府緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。

經(jīng)過對貨代軟件的學習，我們了解到國際貨代工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實習中，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益非淺。

通過這次實訓，我又重溫了《國際貨運代理理論與實務》一書中的相關知識內(nèi)容，理解了一些國際海運組織，如波羅的海國際海事協(xié)會BIMCO，國際海事組織IMO以及國際海事委員會CMI等。熟悉了集裝箱貨物交接地點與方式以及集裝箱的租賃。掌握了提單的定義和作用，提單的種類，提單的簽發(fā)和背書，同時海知道了中國海商法的基本內(nèi)容等，這些都是在班輪運輸業(yè)務流程中必須要熟知的理論知識，還重要的學習了班輪運價與運費的計算方法，計費標準，為達到某種某種獲益結果而是用哪一種計價方法。在租船運輸實務學習中，經(jīng)過老師的悉心剖解，我理解了租船業(yè)務的流程，和在不同的租船方式下，承租人與出租人不同的責任，風險劃分。

老師講解國際貿(mào)易實務與報檢報關部分時，通過做題的方式，讓我將所學的知識更加的融會貫通了。在國際貿(mào)易這塊知識面上，同樣有很多繁雜的程序，有時候真感覺腦中裝了太多，無法理清楚，到底哪一個流程屬于哪一方了。重要的要克服煩亂的心態(tài)，靜下心來學才會有效率。還是要感謝實訓指導老師不厭其煩的講解，我才可以掌握了國際貿(mào)易中，貨物買賣合同的概述和它的一些采購內(nèi)容，海上貨運輸保險承保的風險與損失，貨款的支付方式等，我認為難點就是國際貿(mào)易術語中，買賣雙方所要承擔的風險與責任，如果稍有考慮不周，可能就會給自己帶來很大的損失。報檢報關業(yè)務中，主要理解了檢驗檢疫業(yè)務的內(nèi)容，《出境貨物報檢單》的填制規(guī)范，和進出口貨物報關程序以及貨物的退運與轉運的相關知識。

在實習周記【篇5】

XML：概念：可擴展的標記語言、優(yōu)點：結構化，平臺、語言無關，標準的

XML讀寫XML格式的文檔，完成數(shù)據(jù)交換、聲明：大多數(shù)XML文檔以XML聲明作為開始、建議使用XML聲明，但它不是必需的。如果有，它一定是文檔的第一行內(nèi)容。、注釋、實體：不能直接表示的符號、五個實體、自定義實體、CDATA：一段文本，不會被解析器解析。

Log4j：是Apache的一個開放源代碼項目，通過使用Log4j，我們可以控制日志信息輸送的目的地是控制臺、文件、GUI組件、甚至是套接口服務器、NT的事件記錄器、UNIXSyslog守護進程等;我們也可以控制每一條日志的輸出格式;通過定義每一條日志信息的級別，我們能夠更加細致地控制日志的生成過程。

Log4j由三個重要的組件構成：日志信息的優(yōu)先級，日志信息的輸出目的地，日志信息的輸出格式。日志信息的優(yōu)先級從高到低有ERROR、WARN、INFO、DEBUG，分別用來指定這條日志信息的重要程度;日志信息的輸出目的地指定了日志將打印到控制臺還是文件中;而輸出格式則控制了日志信息的顯示內(nèi)容。

在實習周記【篇6】

這周以來，處處積累的人文關懷，這些是時間的累計，也是護生學習之處，學生應該認真聽老師的話，老師的每一句話，有教訓也有經(jīng)驗，會讓我們少走一些彎路，也能使我們從前輩的手中接過護理事業(yè)的蠟燭的時候，可以更上一層樓，在前輩的基礎上有更好的進步！

重復的背，和練習操作程序，對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助，雖然乏味疲累，但還是無法否認，堅實的基礎對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進臨床了，希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰(zhàn)！

從心里真實的角度來講，一開始很不情愿，但幫助人的喜悅，很快沖淡了一切不情愿的情緒。再一次使自己的人生價值得到體現(xiàn)，做的很開心。

在ICU兩周學會了很多東西，操作也逐漸熟練。從為患者吸氧，到呼吸機的使用處理報警及各種泵的使用的?？谱o理，逐漸過渡到觀察患者病情，協(xié)助患者進食，協(xié)助患者排泄大小便，為患者做口腔會陰護理等生活及舒適護理。上學的時候可能會覺得生活護理無關緊要，但現(xiàn)在雖然知道?？浦委熞琅f無可替代，但生活護理對于促進患者的健康和舒適來講依舊有著十分重要的地位。ICU沒有家屬陪護，所有的生活護理都要由護士承擔，護士的護理決定了患者的醫(yī)從性以及患者康復。從而應該重視。

也嘗試記住患者的用藥情況，在為患者操作的時候，良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合，促進護患關系的良好發(fā)展。這周還學習了，測血糖，測血氣，抽血。抽胰島素的時候單位劑量換算的很慢，還需要練習！

在實習周記【篇7】

第一周：

周一開始我跟其他幾位同事去分部工作，所以最近上班的場所一直都是在單位分部，來到永川區(qū)臨江鎮(zhèn)普安小學校，我被分到五年級（2）班進行實習。 在實習開始的第一周，我便進行了教育見習，主要是到自己的實習班級去聽指導老師楊老師的課。一開始，我不知道怎么聽課，不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容給抄下來，就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格，不知道如何去評價。

后來和楊老師交流，發(fā)現(xiàn)原來聽課要這樣聽，要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設置，也要看學生聽課的一個狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演，而是學生和老師一種互動，一種知識火花的碰撞。 聽了楊老師的講解，我終于弄明白聽課要聽些什么內(nèi)容。心里面有一種喜悅感，就像是做數(shù)學題時遇到了一個長時間沒有解決的的問題，最后經(jīng)過努力終于解決是的那種興奮。 指導教師評語 同學在實習的第一周，表現(xiàn)出一名實習教師應該有的品質。實習態(tài)度認真，工作積極，虛心接受指導老師的建議與批評；在與學生溝通交流時，還是顯得有點緊張，希望在今后的實習工作中能改善。

第二周：

實習單位 實習崗位 語文教師及班主任 實習周記 在這一周，我聽語文課3節(jié)并慢慢熟悉班上同學的學習情況。在文言文的教學方面，指導教師楊老師很注重誦讀法。讓學生反復的讀，在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞，在讀中受到熏陶。對那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復誦讀體味，做到?讀了又思，思了又讀，自然有味，乃至愈讀愈有味，趣味無窮。

具體方法是：讓學生自己結合課文下面的注解試著翻譯課文，把不懂、自己翻譯不出來的內(nèi)容勾劃標記出來，楊老師再講解課文。然后在反復的讀，在讀中去思考，去感悟。讀時要求學生要?不可誤一字，不可少一字，不可多一字。?進一步做到有輕有重、抑揚頓挫的讀出感情來，大大增強了閱讀的形象感、意蘊感和情趣感。對要求背誦的文言文，楊老師還加強背誦的指導。

其中我總結了一下讀文言文還要遵循誦讀的步驟和規(guī)律。第一，讀準字音；第二，讀清句讀、讀懂文意；第三讀美意境與情感。這種文言文的教學方式很有針對性，讓學生在學習文言文時，更具有目的性，也更容易掌握課文。我想，這種講授文言文的方法值得我學習。 指導教師評語 同學這一周表現(xiàn)非常好，聽課期間，態(tài)度端正、認真做好聽課記錄。課后積極主動的與指導老師溝通交流。但是，教學思想還沒有完全轉變過來，還沒有完全跟上新課改的要求。希望今后繼續(xù)努力。

第三周： 實習單位 實習崗位 語文教師及班主任 實習周記 轉眼間，一周又過去了。 周一還是繼續(xù)聽課，但是去聽了一節(jié)其他老師的課，明顯發(fā)現(xiàn)這位老師的上課方式和指導老師楊老師的上課方式不同：一個偏重于傳統(tǒng)的老師講與學生學的模式；另一位老師則注重于發(fā)揮學生的主動性和主體性，讓學生真正成為學習的主體，而老師的角色轉變?yōu)橐龑W生學習，當然兩個班的學生學習的情況就出現(xiàn)了差別，前者學生的學習積極性明顯低于后者。主要是由于后者偏向于討論型，充分發(fā)揮了學生的主體性，老師在講課時是在引導學生自主學習課文。

當然，我非常贊同后者的教學方式，并且也在努力學習。 這其中有一位同學無故曠課了好幾天，和家長當時也聯(lián)系不上。后來從家長口中我們才得知：該生每日還是按照正常上課時間來上學，只是沒到學校。而我與班主任溝通后，決定先讓該生今天先回家，和其家長溝通交流后，由家長陪同到學校再進行交流，讓其繼續(xù)上課。 至此，這位同學就成為我第一個個別輔導的學生。 指導教師評語 同學在這一周，聽課積極認真，態(tài)度端正；積極地協(xié)助班主任老師解決個別學生出現(xiàn)的問題。但是在處理問題時，由于經(jīng)驗不足，考慮問題時不夠全面。望今后努力積攢經(jīng)驗，處理問題是三思而后行。

第四周：

實習單位 實習崗位 語文教師及班主任 實習周記 在這周里，我感覺自己在慢慢地適應這一個新的生活，我會繼續(xù)努力迎接新的挑戰(zhàn)。 在班主任實習工作中，我在周五的班上開展了以網(wǎng)絡的‘利’與‘弊’?為主題的班會活動。剛開始，我遇到了許多的困難：比如學生的不配合，沒有人起來發(fā)言討論。這時我就在思考，是什么環(huán)節(jié)上出了問題，是主題太難，還是同學們不愿意一起討論交流。慢慢的我終于發(fā)現(xiàn)了問題的所在，這是同學已經(jīng)形成的一種習慣。老師抽到了就起來回答，是明顯的缺乏學習的主動性。于是我就先開始討論，然后鼓勵同學們積極參與，把自己內(nèi)心里面的想法表達出來?？赡苁俏遗c他們年齡上差不了幾歲，有了一位同學帶頭，課堂上的氣氛很快就活躍起來。當然效果也是很不錯的。 指導教師評語 同學在這一周，為準備主題班會做好了充足的工作。班會上，學生的參與性也很高。但是，此次班會的教育性收到的效果不是很明顯。

在實習周記【篇8】

第一周

時間還真是過得飛快，一轉眼就是一個周末。想想來到實習校的第一天，對一切都那么的陌生，也深知小學教育較之前在中學的實習有很大的區(qū)別，但對于接下去的實習工作還是感到十分興奮與激動。實習學校對我的到來表示歡迎帶我參觀了教學環(huán)境簡單介紹了學校的情況，并帶我認識了我的指導老師張老師和其他幾位音樂任教老師。每一位老師包括門衛(wèi)大叔對我這位實習生的到來都表示十分的熱情，讓我覺得很親切，對于學生課間的活動和在操場上的娛樂似乎讓我一下子回到了自己的小學時代，那場面，似青春的舞動的音符在不停的跳動，而又不失嚴肅，同時又是富有生氣和活潑。就在那一剎那，我更加喜歡這里，喜歡這里的學生，喜歡老師這份職業(yè)。

第二周

按實習校的安排我開始了一星期的聽課階段，整理了所有音樂教師的課程表，我打算盡量在不碰課的情況下多聽老師們的課，一方面想從不同的老師身上學習不同的東西，另一方面也想讓自己多接觸不同班級的學生了解他們的上課情況。經(jīng)過一周的觀摩與詳細記錄真的學到了不少東西，每個老師都有屬于自己的教學方式，包括肢體語言都很有魅力，有的是在講題中滲透新的知識，有的是按照傳統(tǒng)的講課方式來對待學生，而不同年級的學生在上課時的表現(xiàn)可以說是各有千秋，坐在教室后面聽課的我有時也會被他們的言行觸動，漸漸的孩子們對我這位聽課老師開始熟悉，甚至習慣性的喜歡有位老師在他們身后關注自己的表現(xiàn)~

第三周

經(jīng)過上一周的聽課階段，這一星期就要開始正式步入課堂，進行實戰(zhàn)階段了。試教工作開始以后，我每天的工作就是聽優(yōu)秀音樂教師的課——寫教案——試教——修改——試教，這樣反復練習，完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的，對于我所努力得成果，我的指導老師張老師都會很細心進行點評和分析，這也讓我感到信心倍增，求知欲更強。在老師的指導中我明白，備課，備自己和備學生都是上好一堂課至關重要的，而短短的課堂45分鐘所需的努力和應達到的要求都是永無止盡的……

第四周

從進校門的那一刻起，實習學校給我的感覺就充滿溫暖與熱情，所有的老師并沒有把我當學生，相比之下更把我當成他們教師隊伍中的一員。實習沒多久就被邀請參加實習校的聚會，聚會上我感受到了教師隊伍的那份和諧與融洽，老師們都個個身手不凡，從他們的言談舉止中心生佩服與感動，這是一群可敬和可愛的人。張老師帶著我挨個的介紹校領導和其他老師，雖然一下子沒辦法分得清，但那一張張鼓勵和器重的笑容卻顯得清晰和深刻，通過這次聚會也更拉近了我和實習學校的關系，也希望有一天自己真的可以成為他們中的一員。

第五周

轉眼間，實習已有一個月了，在這一個月里，點點滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺自

己在慢慢的適應這一個新的生活，是對自己工作能力的挑戰(zhàn)，也是對自己童心的測驗，呵呵！現(xiàn)在對于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮，更多的是關注發(fā)展，也就是想如何才能把課堂上的更好，讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。應該說從這個月起我的實習生活是比較累的了，但是看著他們可愛的笑容，聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見，讓我疲憊的身體感覺到很輕松。有時候腦子里時常浮現(xiàn)那一張張可愛的笑臉，就會讓我迫不及待的想快點上課快點見到他們，也許這也說明了自己在悄悄的進步著。

第六周

剛出校門的我，就像孩子們的大姐姐，憑借著心底對孩子的熱愛，我常常會不自覺地把孩子當成自己地弟弟妹妹一樣，真切地愛他們。我相信孩子在幼年時需要更多的愛，在離開家人的時候，老師就是她唯一的信賴對象。對于低年級，初期有的孩子不適應環(huán)境，出現(xiàn)了各種情況，在我的指導老師張老師的言傳身教中，我懷著一顆真實而柔軟的心，包容每個孩子，漸漸地，孩子們和我熟悉起來，也樂意來上課了?，F(xiàn)在，孩子們和我的感情很好，他們已經(jīng)用他們的行動來與我的感情呼應，從爸爸媽媽口中，也得知孩子們都深深愛上了音樂課，愛上了老師，正如一句話：“也許你只給孩子一分，但孩子會匯報你十分，百分，甚至更多?！蔽液芨吲d自己走好了第一步。

第七周

每開始一個新課題我都十分欣喜，希望能以一種全新的方式來和學生交流，面對現(xiàn)行的小學教科書自身首先也需要進一步的去學習，在開始時的幾堂課曾因為對教材的熟悉不夠造成教學上的不足，為此，對于新課的教學我都會認真全面的去分析研究，俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。 這一點我深有體會，比如有一次我在教授一個小附點節(jié)奏，學生怎么也唱不好。我就把每一個音符的時值都分解組合，可是到最后，學生還是唱不好。后來只好向指導老師請教此處該如何表達。 原來，對于小學生來說，有些知識點是不需要解得太透。讓學生模仿就可以了。比如說可以模仿夏天的知了聲。

在實習周記【篇9】

到今天止，我參加校外實習已經(jīng)一周了，內(nèi)心的情感雖沒有“黃河之水天上來”來得那么洶涌澎湃，但也“有些話想說”。

12月8日，是我們實習的第一天。這一天我們的任務是到二十九中認識自己的指導老師和學生。這一天忐忑和期待在我心里交織：我的指導老師是什么樣子的?她兇嗎?我的學生會聽話嗎?我的實習之旅會順利嗎?下午五點左右，一切答案都揭曉：我的指導老師是一位非常優(yōu)秀的老師，并且在與她的第一次接觸中，我便感受到了她待人的熱情;此外，我還了解到我?guī)У陌嗍莻€各方面都比較優(yōu)秀的班級。實習的第一天，心里只剩下期待。

12月9日，實習正式開始了。在還沒開始實習之前，聽很多人說過，實習就是打雜。那時，心里總有一點惶恐：我能堅持嗎?我能做好嗎?這一天，我除了聽了另外一個實習老師(從廣西師大來的實習老師，她比我們先來一個半月，現(xiàn)在已經(jīng)開始上課了)上的兩節(jié)語文課和我們班的班主任周老師上的一節(jié)數(shù)學課外，就坐在休息室里看同伴們忙里忙外，他們都有自己的任務，或檢查作業(yè)或批改作文。那一刻，心里有一種寞名的感覺：我想做名“雜役”。

12月10日，我開始工作了：檢查學生字貼練寫及文言文、現(xiàn)代文的閱讀情況。由于只是簡單地檢查一下他們有沒有完成作業(yè)，而不用批改，所以這個過程是十分輕松的， 一個上午便完成了。但下午復雜的情況便來了：學生有問我們?yōu)槭裁此麄兊睦蠋熤徊贾昧怂钠喿x任務而我們的檢查標準卻是六篇的，有問我們?yōu)槭裁此跁镜哪?/p>

一個地方寫了作業(yè)而我們卻沒有檢查的，有問我們他的作業(yè)落在家了第二天交可不可以的。楊老師的原意是讓沒有按時完成作業(yè)的同學寫完后再回家，但他們都一口咬定老師只布置了四篇閱讀任務，甚至有學生跑上來扳手指頭數(shù)給我們看他們的作業(yè)任務是何時一一布置的。在沒有了解實際情況的前提下，面對著早已亂成一鍋粥的課堂，我們兩個實習老師決定先讓他們回家，第二天向老師問清楚情況再處理。其實，我特不想為難這幫孩子，每天看到他們布置在黑板上的作業(yè)任務，我心里總在想：在作業(yè)的泰山之下，他們稚嫩的軀殼內(nèi)，是否還跳動著一顆鮮活的心?

12月11日，我發(fā)現(xiàn)了他們在作業(yè)的重壓之下的童真。這一天中午，我到教室對學生的清潔工作進行檢查。剛走到教室門口就有一名男生向我打招呼說： “老師，我去打掃清潔區(qū)?！蔽疫M班環(huán)視教室，發(fā)現(xiàn)教室清潔工作做得不錯，于是我轉身向清潔區(qū)走去。我們班的清潔區(qū)就在1班教室旁邊，當我走到1班教室外面的走廊時，我發(fā)現(xiàn)在1班教室后門的拐角處有一雙明亮的眼睛正在偵察我這邊的情況，當我出現(xiàn)時，便不見了。那情形，一如小時候的我，那一刻，心里涌過一陣暖流，仿佛童年的時光倒流。

12月12日，實習以來感觸最深的一天。這一天，楊老師對我說：“想要給學生一碗水，你自己必須先有一桶?！逼鋵嵾@句話，我早已聽過，但這一次，我的心靈真的被觸動了。初二(1)(2)班的語文課上課方式是小組合作探究模式，在這里我第一次親身體會到教師“只起引導調控作用，不搞滿堂灌”的教學模式。這要求老師具備過硬的專業(yè)知識能力、反應能力、及課堂調控能力。我終于明白了“壓力山大”這個網(wǎng)絡用語。這一天楊老師還善意地提醒我，我需要在往后的時間里刻意為自己創(chuàng)造在大眾面前表現(xiàn)自己的機會，提高自己與人溝通的能力，這樣在課堂上才能更顯得落落大方，課堂的氣氛才能更活躍。這一切，我都記在心里了。

小結：

一周時間過去了，對自己在實習期間的基本任務有了大概的了解，原來所憧憬的所惶恐的都會在實際中慢慢實現(xiàn)或克服。但是這一周有值得注意的地方，那就是自己還沒能克服自己內(nèi)向的性格，沒有與學生、指導老師好好溝通，以至對于班里的一些違紀現(xiàn)象不敢大膽去管，也沒有與學生“打成一片”，這一點需要努力克服。

在實習周記【篇10】

周記一一、實習內(nèi)容以及相關完成情況第一周的實習工作主要包括以下內(nèi)容：接受本行副主任對本批次的實習生進行的培訓，了解中國農(nóng)業(yè)銀行的歷史和企業(yè)文化的核心理念，并且認知學習了中國農(nóng)業(yè)銀行的各項業(yè)務等。最后由支行副主任分配了實習生的輪崗職位。通過本周實習發(fā)現(xiàn)：中國農(nóng)業(yè)銀行總部設在北京，是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。另外在海外，中國農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸業(yè)務等。這一周主要是通過培訓和學習全面的了解農(nóng)業(yè)銀行的信息，并且對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務流程，業(yè)務范圍有了較為細致的了解。二、企業(yè)導師指導記錄1.講解農(nóng)業(yè)銀行的相關信息，包括銀行歷史和企業(yè)文化;2.講解農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務和業(yè)務流程;3.介紹需要企業(yè)提供的基本資料;4.分配各實習生關于輪崗實習的任務。三、校內(nèi)導師指導記錄1.了解學生生活安排是否妥當;2.了解學生實習單位基本情況;3.了解學生實習崗位及企業(yè)導師聯(lián)系方法;4.回答學生本周提出的一些關于農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務方面問題。周記二一、實習內(nèi)容及完成情況第二周的工作內(nèi)容包括：第二周我跟隨大經(jīng)理學習營銷技巧及解答客戶咨詢。了解和滿足各類顧客的需求。通過本周實習發(fā)現(xiàn)：在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在這一周，在我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

在實習周記【篇11】

實習是大學生的重要實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。我在蘇寧電器有限公司進行了為期一個月的實習。

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領先者，是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。截至20xx年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸30個省，300多個城市、香港和日本地區(qū)，擁有1000家連鎖店，80多個物流配送中心、3000家售后網(wǎng)點，經(jīng)營面積500萬平米，員工12萬多人，年銷售規(guī)模1200億元。品牌價值455.38億元，蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國上規(guī)模民企前三，中國企業(yè)500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關系，通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應鏈。與此同時，堅持創(chuàng)新經(jīng)營，拓展服務品類，蘇寧電器承諾“品牌、價格、服務”一步到位，通過B2C、聯(lián)名卡、會員制營銷等方式，為消費者提供質優(yōu)價廉的家電商品，并多次召開行業(yè)峰會與論壇，與國內(nèi)外知名供應商、專家學者、社會專業(yè)機構共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢與合作策略，促進家電產(chǎn)品的普及與推廣，推動中國家電行業(yè)提升與發(fā)展。目前，蘇寧電器經(jīng)營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼、八個品類(包括自主產(chǎn)品)，上千個品牌，20多萬個規(guī)格型號。 我實習的部門是客服部，要求主要有以下幾點：（1）客服代表要時刻保持良好的精神狀態(tài)和儀容儀表，工作認真、有耐心、責任心強；(2) 接聽客戶電話要熱情，運用專業(yè)術語，認真解答客戶提出的疑問，同時對自己的企業(yè)有信心，不對客戶做夸大其詞的承諾；(3) 熟練掌握公司的產(chǎn)品和服務項目，并全面了解客戶的詳細情況，嚴格按公司相關規(guī)定及時為客戶解決問題；(4) 客服代表代表公司的形象，明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決方案，注意語言溝通的技巧，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)，不得做有損公司利益的事情；(5) 客服代表接到客戶的投訴或抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，并視情節(jié)輕重上報公司

在蘇寧電器有限公司總共實習了一個月，主要是通過電話解決顧客的疑難問題、接受顧客的投訴等。具體來說，就是負責所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答；負責產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務；負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題；負責做好工作日志、周報、月報，及時反饋信息的統(tǒng)計、分析和匯報；完成上級安排的其他工作任務。

在一個月里，我學到了很多課本上學不到的知識和技能，收獲可謂頗豐厚。在這里，我學會了聆聽，學會如何和客戶保持良好的溝通，如何換位思考。比如說，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急；在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人；我學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

進入公司的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我跟著客服部的負責人學習業(yè)務。因為公司的業(yè)務品種很多，要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng)，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練。除了業(yè)務上的學習，另一項要學習的就是說話。學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業(yè)務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實習的價值。在培訓時，我學到最重要的是，如何有效地與他人溝通。比如說，上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復：“他不在”將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。方查詢本部門其它單位電話號碼時，應迅即查告，不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽，表示意見時，應讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴；期間可以通過提問來探究對方的需求與問題，注重傾聽與理解建立親和力是有效電話溝通的關鍵。接到責難或批評性的電話時，應委婉解說，并向其表示歉意或謝意，不可與發(fā)話人爭辯。電話交談事項，應注意正確性，將事項完整地交待清楚，以增加對方認同。如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件，應先估計可能耗用時間之長短，若查閱或查催時間較長，最好不讓對方久候，應改用另行回話之方式，并盡早回話。以電話索取書表時，應即錄案把握時效，盡快地寄達。

通過學習業(yè)務、學習系統(tǒng)操作、旁聽部門其他同事的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業(yè)務知識的不扎實，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助同事們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

剛開始，我比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴其他人，總是在面對問題時就求助他們。他們在幫我們解決之后都會和我說，遇到問題，要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，總有要你自己面對問題的一天；對業(yè)務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。他們還說，剛開始進入這一行業(yè)，他們也是像我這樣子，但是，學多了，慢慢就好起來了。他們說的話都很有道理。 在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的`客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。通過一次次的實踐，我逐步掌握了客服的要領，對公司的業(yè)務和操作系統(tǒng)更加熟悉。能夠靈活面對和處理顧客查詢或投訴，使顧客滿意度提升。

一個月的實習讓我成長了不少。在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯。我能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動配合其他同事的工作，服從指揮和領導；同事，我善于學習，待人誠懇，能與他人和諧相處?？偟膩碚f，我在公司的表現(xiàn)比較優(yōu)秀，得到了領導的好評的與肯定。

這次的實習讓我感觸良多。首先，在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。

其次，在處理問題方面。接聽電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么”等；認真傾聽客戶的話并盡力盡快解決他們疑難問題。再者，在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個人的發(fā)展。 最后，最重要的是微笑服務。雖然與顧客隔著一條電話線，顧客看不到你，可是他能感覺到你的態(tài)度。所以，要始終保持微笑，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。這樣才能提高顧客滿意度。

總之，在蘇寧電器有限公司實習，很累，但也很快樂。我始終相信，一分耕耘，一分收獲。希望通過更多的社會實踐積累更多的經(jīng)驗。

在實習周記【篇12】

這是我來到中山的第一個星期，帶著對中山這座城市的向往以及初次真正意義上的實習的興奮感，我已經(jīng)在中山市美領世家電器有限公司的采購部實習了幾天，這幾天的工作主要還停留在了解階段，看一下畫冊，了解并熟悉公司的產(chǎn)品，最主要的還是參加公司的培訓，培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統(tǒng)學習。但是我明白我需要了解和學習的地方還有很多，總之，不論是學習還是鍛煉，一切才剛剛開始，但是我已經(jīng)準備好迎接挑戰(zhàn)……

轉眼又在美領世家實習一周了，開始來到中山的一股新鮮感已經(jīng)慢慢磨滅了，興奮感也慢慢的開始消磨掉，但是我知道，這只是我步入社會的一個小小體念，在這一周的過程中，我還是參加公司組織的培訓，只有了解了公司的操作流程以及企業(yè)的發(fā)展目標，我才能在實際的操作過程中熟悉自己所要掌握的基本技能，通過excel表格的制作，來規(guī)劃各種商品的性能，讓我對公司的基本情況的了解更加深入一部，只有了解了公司的商品以后，我才能在采購部門有自己的發(fā)展前景，總的來說，這周過得還是非常順利的，一切都在按部就班的進行著，還值得一說的是，在來公司已經(jīng)兩個星期的過程中，對周邊的同事也開始慢慢的了解，有了一定的朋友基礎，特別是我們這一批一起新來公司實習的，在這里有一個愉快的實習壞境， 為期半個月的培訓結束了，經(jīng)過半個月的新人培訓，我更加熟悉了公司部門的業(yè)務章程和業(yè)務情況。

培訓結束正式在辦公室上班后，同事們在工作上給了我很多的指導，比如聶平和阿嬌，特別是聶平，在教我做付款計劃表的時候，體現(xiàn)出的對業(yè)務的熟稔，以及對excel的應用，使我意識到我要學的還有很多啊，不單單是業(yè)務上的，還有操作上的，所以在空閑的時候我也經(jīng)常瀏覽excel教程，讓自己在沒有正式接手工作前打好基礎。要真正的做好采購助理的工作，就必須要了解工廠，雖然沒有正式的接手工作，但這些天通過看庫存表，對公司的產(chǎn)品有了更深入的了解。旁聽王總或部門長的會議，使我對公司的發(fā)展方向有了一定的了解。在培訓期間王總就我們的不足提出了批評，現(xiàn)在我已經(jīng)不對我要做的工作感到迷茫了，而且也在努力的熟悉產(chǎn)品，在工作中勤奮、堅持、聰悟，這是我的目標。經(jīng)過這些天的培訓，使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會，在這樣的基礎上自己也得到了一些成長。

做事情要多看多學，學會觀察，從別人的言行中學會各種東西。自己也要積極的吸取知識。

在實習周記【篇13】

時間過得真快，轉眼第十七周已經(jīng)結束了，深刻體會到“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”，“一屋不掃，何以掃天下”的深刻道理。早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，情緒更愉快，也能多教我一些東西阿。

午后的時候，我會幫同事一齊訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午，公司有快遞發(fā)的時候，我會負責聯(lián)系快遞，并填寫快遞單后及時發(fā)件，受到了領導的好評。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，但是雖然是一些瑣碎的小事，卻和校園里一向和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，透過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

在實習周記【篇14】

在這一周，我的主要工作是對上周在阿城所繪制的手圖進行cad軟件上的繪制，把手繪圖繪制成電子版。

在這一周中，我主要的工作是把我上周在阿城繪制的手圖用cad軟件繪制，在電腦上打開cad軟件，新建一張空白的圖紙，然后另存為手繪圖上所記載的那個工程項目名稱，然后在圖紙上進行繪制，最后根據(jù)繪制工程圖紙的大小選擇圖框，把工程名稱填上，這樣一個工程的繪圖就基本完成了。繼續(xù)再把另一些所畫的手繪圖一樣在cad軟件上繪制成電子稿，這樣對我上周所進行的手繪圖進行電子版的繪制，感覺有一些繁瑣，但是畫多了感覺自己的速度又快了一點。

在實習周記【篇15】

旅行社的計調，就是旅行社的生產(chǎn)調度，哪個團隊該走了，哪個團隊該訂票了，那個團對該返程了等等，旅行社里的旅游團隊活動都應該胸中有數(shù)。計調人員的任務，按照公司要求，負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計調人員，必須具有較高的業(yè)務素質;必須特別熟悉旅游業(yè)務操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理，等等。

整合旅游線路，計算線路的成本價錢，訂房、訂車、訂票、調司機、調導游，一切旅游線路的后臺運作都是計調來完成的旅行社的計調，就是旅行社的生產(chǎn)調度。計調人員的任務，按照公司要求，負責團隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排，并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標準、汽車、火車票和飛機票的落實、以及旅游的每一個景點的門票等都的落實，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動。旅行社的計調人員，必須具有較高的業(yè)務素質;必須特別熟悉旅游業(yè)務操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細致的旅游活動;必須做到各項費用支出合理，等等。旅行社的計調人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗的人員中挑選，能夠面對和處理任何團隊的事務。

旅游服務與管理專業(yè)實習周記(二)這一周轉眼就過去了，事件過的真快。但是坐下來想想，這一周收獲頗豐。3月1號，到jxsd旅行社報道，因為之前已經(jīng)和H經(jīng)理談好了，我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學生，我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應用自己的所學知識，提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導游證后，由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習，只是周末偶爾在周末帶下學生團短程游，這并未能是我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮。現(xiàn)在，我終于進入了一家正規(guī)的旅行社實習。jxsd旅行社，成立于20xx年，注冊資金150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營江西境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。到了公司，H總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導游去帶團。因為公司現(xiàn)在要帶的團還不是很多，H總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準備這些線路的導游詞，等真正帶團時又準備，不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報價外，最主要的就是背導游詞。以前考導游證時記的導游詞現(xiàn)在都很難想起來了，所以基本上江西各大景點的導游詞都要重新背過。其實，帶好一個旅游團，光靠熟練的導游詞講解是不夠的。導游員還要在服務細節(jié)、娛樂項目、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學的東西還很多，現(xiàn)在認真的背導游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!旅游服務與管理專業(yè)實習周記(三)這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個團。周一的早上九點到了公司，所有的計調都到了公司，一邊吃著早點一邊整理著文件，一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域，沒事的時候就在外面的會議室里自己看導游詞，隨時聽從老板的調遣。這之前大多數(shù)的調遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機票?？斓街形缌耍郎蕚浠丶页燥埖臅r候被老總給叫住了，讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢，聽從老總的吩咐道車站接客人唄。雖然是第一次做這種事，但注意的要點老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒什么問題了。下午兩點我已順利的完成了任務，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了，趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總匯報一下剛才的事，還沒走進辦公室就見老總開門叫我，巧了。我還沒想他匯報幾句，就被他給打斷了，其實這些小事你做好了老總說你應該這樣，做的不好就是你的責任。他直接問我關于廬山的導游詞背的怎么樣了，我覺得還可以就如實答復了。他就說“好，明天有個到石門澗的團準備讓你去帶，怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應過來。到石門澗的團沒帶過，但我自己去過，加之前一個周的準備，我想自己是可以的，就答應下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調那里拿計劃。帶團之前接計劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導游旗、備用金并需和計調核實清楚，令外自己還要帶好導游證、話筒等設備。接完計劃都到下午六點多了，而且好要和司機聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時間地點，所有的事做完就到了七點多。旅游服務與管理專業(yè)實習周記(四)一天下來，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好，晚上還要好好準備一下，設想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。星期二早上六點就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒有錯漏后，就趕著去和約定好的集合地點。旅行社要求我們導游要在約定時間前十五分鐘到達集合地點，聯(lián)系司機提前幾分鐘到。到了集合地點，客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了，核對客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時間，一切就緒后旅游車開動，這是第一次帶成人團，難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團，都是南昌人，由于客人之間很多不認識，他們在車上也比較安靜。我按照準備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應承了。一路山雖沒有歡歌笑語，但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學到了不少避免麻煩的方法，我都樂了。到了景區(qū)，帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底，一緊張還經(jīng)常忘記導游詞，幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了，所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了，下午三點多就得集合返回，由于提前特別向客人強調了集合時間，因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了，一車人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個團順利的帶下來了。回家睡個好覺，第二天到旅行社報賬。這個周接下的幾天沒什么事了，不過我卻沒閑著，第一次帶團使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我正好總結了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導游咨詢了下。總之這周收獲很多，現(xiàn)在都有點期待帶下一個團了。旅游服務與管理專業(yè)實習周記(五)人一旦投入工作，就會覺得時間過得很快，在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺很多的事都是在不斷的重復，其實只要用心去做，每次都會有所不同。在第一周的時候背導游詞就像是背書一樣，只是將書面上的知識記到腦海里，記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團之后，我才知道平鋪直敘像背書一樣的講導游詞對游客來說簡直是吃力不討好，游客出去玩就是全開心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導游詞大全上的導游詞太書面化，不加工潤色的講出來是沒有效果的，因此，我不僅記熟書上的導游詞，還花了很久的時間到旅游論壇上找相關的趣味導游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志，記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事里，我想這樣游客會更有興趣的。除了要學會景點的講解外，在車上的娛樂也是非常重要的?，F(xiàn)在我可以帶的團基本上都是一日游的團，這樣的團在車上來去基本上要將近四個小時，這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導游我覺得有義務讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與，導游首先要有會點什么。如果自己都不會，就很難要求游客很好的配合了。我是個五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來，唱出來老跑調，我基本上不會當著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。有了帶團的經(jīng)歷，有團的時候老總也會想起我的。機會總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個到石門澗的團。接計劃的時候我才知道這個團是一個服裝門店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同，這樣的團有他們自己的負責人，通知起來很方便，但帶起來確非易事。上了車，除了致歡迎詞外，我還通過自己之前準備的一些小節(jié)目調動車內(nèi)的氛圍，沒想到開始就遇到了麻煩，有客人說先要導游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車人都跟著起哄，我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進行。這可把我給搞懵了，這車客人還真叼，我硬著頭皮唱了幾句，大家估計受不了也就不再糾纏了。之后勉強做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū)，在景區(qū)的講解由于我學會了把握時機和增加了講解的趣味性，所以在景區(qū)進行的還蠻好。這次帶的團比第一次帶團更讓人累。這周就帶了這個團，不過也有很多東西要消化的。旅游服務與管理專業(yè)實習周記(六)在書本上學到的東西和現(xiàn)實是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個月的實習，讓我接觸了很多的在學校里是無法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實的差距。做一個導游不難，但要做一個好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面對面的接觸，直接為客人提供服務的?？腿藚⒓勇糜螆F去旅游，主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂，滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異，對人對事的態(tài)度不一。要想做好導游工作，你就必須學會協(xié)調和安撫，因為你不可能一一滿足每個人的需求，有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導游不僅要具備豐富的知識外，還必須具備熟練的服務技巧。旅游服務與管理專業(yè)實習周記(七)這個周連續(xù)帶了兩個團，這兩個團都是散客團，這樣的團本來就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強，在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程，對這樣的游客你也不能去直接指責，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。我認為導游服務中存在著細節(jié)體現(xiàn)溫情，有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的'提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。