城管心得體會短(集錦12篇)

城管心得體會短 篇1

為進一步加強城市管理，提升執(zhí)法水平， 12月13日，嘉興港區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局組織各科室、中隊相關負責人赴杭州市西湖區(qū)城管局學習考察城市管理工作。

考察組人員首先實地察看了杭州市西湖區(qū)城管局古蕩中隊制度建設、星級中隊建設、執(zhí)法裝備配備以及城管隊員的保障等情況，聽取了杭州市西湖區(qū)城管局有關隊伍建設的主要做法和經驗，以及執(zhí)法工作的特色和亮點。西湖區(qū)城管執(zhí)法局在加強日常管理的同時，堅持以疏為主，疏堵結合，將自產自銷農戶集中到封閉式小區(qū)內，劃定農產品疏導點集中管理，并將管理權力下放到各社區(qū)，讓社區(qū)干部加強日常監(jiān)管力度，將社區(qū)監(jiān)管納入年底考核中。既解決了農戶賣菜難、市民買菜難的問題，也減少了流動攤點，改善了城區(qū)秩序。同時，西湖區(qū)城管局還根據本地的特點，進一步完善單位績效考核制，不斷深化管段基礎責任制，推行執(zhí)法隊員全員績效考核制，實施重點工作督辦制，建立健全監(jiān)管巡查機制、序化管控機制、保序責任制，并積極探索將執(zhí)法融入監(jiān)管、將執(zhí)法融入建設、以建設配合執(zhí)法、以監(jiān)管配合執(zhí)法的管理新模式。西湖區(qū)城管局在信訪工作上創(chuàng)新工作模式，制作了便民服務卡，實行一對一服務、投訴半小時到現(xiàn)場的承諾制，有效減少和避免重復投訴、惡意投訴，提高了群眾滿意度。

通過此次學習，對杭州市城管理念、城管體制、城管作風、城管形象等工作有了耳目一新的感覺，進一步開闊了眼界，理清了思路，特別是對建筑渣土管理、市容市貌長效管理、信訪工作等方面的先進經驗有了深刻認識，并交流了城市管理中普遍存在的問題，杭州市城管工作的先進經驗對提升港區(qū)城市管理水平起到很好的借鑒作用。下一步將結合港區(qū)實際，創(chuàng)新管理方式，促進城市管理水平全面提升。

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城管心得體會短 篇2

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟。首先，以三個代表重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務;要關心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。

再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于我市的城市建設而努力奮斗。

城管心得體會短 篇3

XX城管個人工作心得體會

作為一名城管新人，我們能夠感受到工作中受到的阻力，我們需要不斷的提升自己的能力，要做到嚴以律己，盡職盡責，文明執(zhí)法，也希望廣大的市民朋友們也能夠相互理解包容。下面是小編帶來的XX城管個人工作心得體會。

時間飛逝，轉眼間為期一個月的見習已經結束，這次見習我分配到了**市城市管理行政執(zhí)法局**分局機動中隊。以前城管的形象在多數(shù)人的眼中都不佳，新聞也時常報導一些沖突打人、暴力執(zhí)法的行為，而當我這次真正的體驗過城管工作參與其行動后，明白了其實我們每天的街道能如此干凈、整潔，都依賴于城管們的細心管理，那些在烈日下、在寒風里辛苦工作的日子才是他們最真實的寫照，社會的正常秩序得到保障，良好的生活環(huán)境得到維護，他們是維護市容市貌的工作者。

這是我們第一次離開校園走進社會，平時學習的都是書本上的知識，所以我們要學會如何把書本上的知識用在實踐中。回顧見習生活，雖智不逮，諸事亦未能盡善，但常得領導們體恤，寬允包容，雖是愚鈍，亦收獲良多。一開始來到機動中隊，內心還是十分緊張的，因為之前對城管的這個工作沒有多大的了解，來到了新的陌生環(huán)境，對那邊的工作人員也不太熟悉，所以有些拘謹。后來聽著前輩們的介紹，大

致了解了我所在的機動中隊的組織架構和轄區(qū)分布基本情況，工作內容主要是回復工單，對違建圖斑拆除查處工作，同時我也翻閱了過往的一些相關資料、法律法規(guī)，為后期的工作打下了基礎。之后，我便隨著執(zhí)法人員開始出外勤，他們告訴我在執(zhí)法中要做到嚴以律己，盡職盡責，文明執(zhí)法，執(zhí)法為民，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，注重實效，為民服務。一開始我是從旁觀察學習隊員們如何進行執(zhí)法，在走訪過程中如何與群眾溝通交流。

在幾次的執(zhí)勤中，我也體會到了處理群眾問題的難處，體會到了城管工作不僅僅只是完成執(zhí)法任務這么簡單，在面對市民群眾的各種利益和矛盾時，需要有豐富的工作經驗，靈活的處理手段，平衡把握矛盾點，兼顧多方利益，這也將是我今后在實踐鍛煉中需要學習的。例如有些無照小攤小販在街邊擺賣，本身就是違規(guī)的，教育勸說根本不會解決到問題，但是不管又會失職，人們的生活也會受到干擾，這樣就形成了好言勸說不聽，采取強制措施不行，做與不做都在牽系著別人的利益。雖然小販本來生活就是比較艱辛的，起早貪黑，要養(yǎng)家糊口，但是這樣卻影響了檔口商戶的生意，也擾亂街道的秩序。趕他們離開吧，轉過頭他們又回來了，這種“游擊戰(zhàn)”是時常發(fā)生的事情。

有一次接到投訴，我和隊員們去違章現(xiàn)場查看，工農新村30號住戶，原來的土地使用證是75平方，現(xiàn)在拆舊建新

擴建至80多個平方，超出了紅線范圍，而且搭建第二層并飄出消防通道1米，現(xiàn)在還繼續(xù)加樓面。住戶卻矢口否認，阻撓執(zhí)法人員的正常執(zhí)法，后面還越說情緒越激動，惡言相對。面對這樣的情況，隊員們都很無奈，因為穿著這身制服，也只能耐心地解釋，最多也只能勒令其整改，定期檢查，對于屢教不改的進行罰款處理。他們在辦案的過程中忍受著辱罵，能體會到他們工作的巨大挑戰(zhàn)，承受著很大的心理壓力。城管執(zhí)法的權力比較單薄，實地調查取證也比較難。因為在接到舉報后，很多違法建設基本已經建成，如果是樓頂私自搭建，執(zhí)法人員要到違法建設施工現(xiàn)場取證、勘察都要通過業(yè)主家內，而大多數(shù)業(yè)主不配合執(zhí)法人員的調查工作，既不開門，也不接電話，因此很難與當事人溝通交流，很多時候只好在當事人門口張貼整改通知，這也是很無奈的選擇。因為強制拆除也不太容易就能馬上做到，而且由于私搭亂建只是行政違法，不構成犯罪，這也加大了城管部門強制拆除違法建設的難度。所以我們都應該擺正位置，為了社會和諧穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，為了市容環(huán)境整潔融洽，我們大家還是應該積極配合城市管理工作。

另外，我覺得對于城管部門來說，還有很多需要加強、改善的地方。如，應該加強法規(guī)宣傳，努力提高市民法治意識，這樣才能讓廣大市民加大參與力度，從自身做起，逐漸形成支持城市管理工作的和諧氛圍。同時，城管的執(zhí)法人員

也要在實際工作中端正認知態(tài)度，不斷的加強對理論知識的學習、業(yè)務知識的培訓，不斷樹立文明執(zhí)法、服務為民思想，提高自身的道德素養(yǎng)。本著群眾利益無小事，把為群眾服務作為工作的出發(fā)點，把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，積極的解決群眾反映的問題，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，在執(zhí)法過程中更加人性化，從而減少執(zhí)法中的矛盾沖突，逐漸樹立愛民、親民、為民的良好形象。因為城管工作往往是在社會的基層，如何處理好各種矛盾，做到以理服人，是對城管的特殊要求。還有就是部門與部門之間職能如何分配才能更有利于我們城市的發(fā)展，如何協(xié)調公民之間相互聯(lián)系、處理相互矛盾，這些都需要我們公民與政府部門相互合作、溝通來慢慢實現(xiàn)和完善的。

一個月時間很短，但是卻教會了我很多為人處事的道理：做事情要腳踏實地的去做，以認真的工作態(tài)度和踏實的工作作風，相互協(xié)作，才能順利的開展各項工作。要本著為民服務的思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)，邊學習邊總結邊提高，把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來。同時我也認真思考、反思自己工作的不足，如工作中不夠積極主動，經驗也比較欠缺，業(yè)務水平能力不足等，所以還是很感謝領導們的關心、支持、幫助，才能使見習活動這么順利，有如此多的收獲。最后希望我們的城市建設可以越來越美麗！

城管心得體會短 篇4

20XX年10月18日，中國共產黨第十九次全國代表大會在北京隆重開幕。在鎮(zhèn)黨委的組織下，我和其他城管在鎮(zhèn)文廣中心認真收看了開幕會，仔細聆聽了習近平總書記以“不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。”為主題的報告。

作為一名城管新黨員，我感悟頗多，收獲頗豐。我要牢固樹立“四個意識”，堅決服從黨中央領導，在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，始終堅定理想信念，不忘初心，繼續(xù)前進，下一步主要做好以下兩個方面：

一是要認真學習領會、貫徹落實好十九大精神。學習好、貫徹好、落實好十九大精神是當前最重要的政治任務。習近平總書記在開幕會上的講話立意高遠、思想深刻，全面總結了十八大以來的工作和取得的成就、展望了未來的發(fā)展前景、明確了今后五年的奮斗目標。我備受鼓舞，立誓要認真學習、深刻領會總書記在經濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設方面的重大部署，堅決貫徹、落實好，切實做到學有所獲、學有所成、學以致用。

二是要以十九大精神為動力扎實做好各項工作。我要把十九大精神體現(xiàn)在實際工作中，落實到具體行動上。要擼起袖子加油干，付出百倍努力，以更加飽滿的精神狀態(tài)、更高昂的工作熱情，全身心投身到城市管理工作中去，有效實施“繡花式”管理，繼續(xù)聚焦各類城市管理難題頑疾的治理，知難不畏、迎難而上、排難而進，切實提高人民群眾的獲得感和滿意度。

城管心得體會短 篇5

入職心得體會

xxx 自2月8日第一天上班，我已經當了206天的城管了，我自感收獲頗多，也深知自己還有許多不足，下面，我就從主要收獲、不足之處、未來打算三個方面向各位領導、同事做一個簡單匯報：

一、主要收獲——三個轉變、四個提高 1. 對領導的感知由敬畏向感恩轉變。剛來單位時，面對領導有一種莫名的畏懼感，感覺領導都是從天而降的神仙?，F(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)領導也是人，而且是非?？蓯鄣娜耍侵档梦腋卸饕惠呑拥娜?。感恩領導，是因為領導給了我學習提高的機會和空間，我上班之前，就定下計劃，要爭取在3個月內提拔到辦公室工作，因為我覺得辦公室是最能鍛煉一個人綜合素質的地方，感謝領導，我這個目標在上班后的第7天就實現(xiàn)了，我清楚地記得是艾局宣布我調到辦公室工作這一決定的，這一天是2月14日情人節(jié)，回家后，我開玩笑說這是領導送給我的“情人節(jié)禮物”。感恩領導，是因為我碰到的領導都沒有架子，都非常平和，經常手把手地教我怎么做人、怎么做事，尤其是艾局和何主任教我最多。感恩領導，是因為領導給我做了最好的榜樣，領導都放棄周末休息到單位加班，我作為新參加工作的，沒有理由不加班。感恩領導，是因為領導為單位作出了巨大貢獻，為職工謀取的福利，收費權、審批權的爭取，六輛執(zhí)法車的采購，服裝的采購，重大活動的舉辦等等，單位的每一件大事，都少不了領導們忙碌的身影。 3. 對城管的認識由片面向全面轉變。沒當城管前，認為城管就是管小攤小販的，我堂弟還告訴我說好多城管都是黑社會的，勸我不要報考。上班后驚訝地發(fā)現(xiàn)城管居然還管做房子、管戶外廣告、管停車貼罰單。經過200多天的學習、請教，尤其是在編寫風險崗位廉能管理工作等材料時，我對城管局的業(yè)務有了一個比較全面的認識。我深深地感到，任何工作，只要認真去做，就一定能學到東西。 4. 寫作水平有所提高。記得到辦公室寫的第一個材料就是年初工作會的局長工作報告，我是絞盡了腦汁、撓破了頭，憋了半天也寫不出200個字來，呈領導批閱后，這200個字被刪得所剩無幾。那段時間，可苦了艾局和何主任，人手是多了，可是寫材料的還是他們兩個。經過艾局和何主任的教導和指點，我現(xiàn)在的寫作水平較200天前有了明顯的提高，具體表現(xiàn)在：①稿子呈給領導看后，需要修改的地方越來越少了，②一次性通過的稿子越來越多了，③放心讓我寫的稿子越來越多了。 5. 說話技巧有所提高。我一直以來是一個很單純的人，平時說話也不太注意。上班后，越來越覺得說話是一項高技術的活兒。我記得最深刻的一次是一個市委農工部的打電話到辦公室，向我問一大隊陳剛的手機號。我就很直接的告訴他說這個我們不能給，結果對方很生氣，說憑什么不給，他和陳剛是好朋友，還說以后我們到市委辦事就不理我們。事后，我進行了反思，要是我回答對方說，我只有短號，沒有長號，他就無話可說了。從這以后，每次有陌生人問我要電話，我都說只有短號沒有長號，免得麻煩。關于說話技巧，我覺得還是張局第一次和我們新隊員見面時說的那句“一句話讓人笑，一句話讓人跳”總結的到位。 6. 協(xié)調能力有所提高。記得剛到辦公室時，經常有隊員到辦公室抱怨，有誤解領導的，有投訴辦公室的，等等。那時候，跟大家都不熟悉，跟他們也解釋不了。后來我們全局照了相后，我對照電子版，把全局所有人的長相和姓名對上號了。現(xiàn)在我已經認識了局本部所有

的人，基本掌握了每個的脾氣秉性，尤其跟各大隊、科室負責人的關系處得比較好，因此，在協(xié)調一些事情的時候，也就比較得心應手。 7. 交際能力有所提高。我是一個不大愛交際的人，以前在學校教書半年，也就只認識學校里的少數(shù)幾個人。自從來城管局工作后，我已經認識的紀委、組織部、工會、報社、電視臺等多家單位的人。在與他們交往過程中，我也逐漸積累了一些與人打交道的技巧，交際能力有所提高，交際面有所擴大。

二、不足之處——五個有待進一步增強 1. 寫作水平有待進一步增強。 2. 工作效率有待進一步增強。 3. 方言聽說有待進一步增強。 4. 演說口才有待進一步增強。

三、未來打算

1. 今年打算：再接再勵，努力完成領導交辦的每一項任務和自己負責的任務。 2. 長期目標：十年之內提副科，最多十五年。 2012年8月31日篇二：入職培訓心得體會范文

入職培訓心得體會范文

我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。

我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁)做不好自己的工作嗎? 其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各

項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎! 第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽! 能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝! 五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、 盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們

逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，

在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家! 國際業(yè)務一部?田雪晨

城管執(zhí)法培訓心得體會

為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質高，作風建設硬，執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓。培訓中，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊員，受益匪淺，體會如下：

一、加深管理認識，融入執(zhí)法工作

城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的高速發(fā)展，市民對城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍，全靠隊伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后，上到違章建房，下到擺攤設點，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。

二、加大執(zhí)法力度，切轉變執(zhí)法理念

城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務對象的市民是最有發(fā)言權的。這次執(zhí)法培訓，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉變執(zhí)法觀念，強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉變，服務要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、落實科學發(fā)展，爭創(chuàng)市民滿意 我們要以學習科學發(fā)展觀為契機，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。篇四：數(shù)字化城管培訓心得體會

數(shù)字化城管培訓心得體會

（一）提高思想認識，明確工作責任

從數(shù)字城管實際運行情況看，數(shù)字城管作為一項新生事物，各職能部門需要有一個接受的過程，數(shù)字化城市管理的實施還沒有變成各責任部門、責任單位的自覺行動。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實意配合支持，而實際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內在動力還沒有被發(fā)動起來。一些職能部門以責任不清等理由搪塞所分派的工作任務，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調動大家的工作積極性和主動性。另外，隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加；而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標準化提出了更高要求，使一些部門一時無法適應。

要適應城市網格化管理，各職能部門必須進一步提高思想認識。特別要防止以試運行出現(xiàn)的暫時問題、片面問題來消減和忽視數(shù)字化城市管理工作的積極作用；也要防止個別單位以各種牽強的借口、不充分的理由、消極的態(tài)度來回避其在城市管理工作中應盡的責任義務，自覺堅持城市管理高標準。要進一步理清城管與相關職能部門及街道、社區(qū)的職責劃分，明確責任主體，建立目標責任管理體系，加強城管與各部門間動態(tài)管理的無縫責任機制和聯(lián)絡協(xié)調機制，確?！按蟪枪堋备窬值男纬伞?/p>

（二）完善培訓制度，加強隊伍管理，通過提高隊伍素質來充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用

數(shù)字化城市管理隊伍是指信息采集員和平臺操作員兩支隊伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺的最主要的信息輸入來源，這個信息來源的質量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運行的實際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎，是建立在信息采集員上報的信息的正確性上，這些信息能夠從質量和數(shù)量上切實反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報的信息質量，首先要解決好全區(qū)各責任部門、責任單位和每一個信息采集員消除對立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運行；其次是要建立完善的培訓制度，提高信息采集員自身的業(yè)務水平。定期分析信息采集員上報案件的質量問題，一是針對系統(tǒng)運行初期上報案件數(shù)量多，質量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運行管理人員查找出信息上報和案卷核查工作中存在的問題；二是不定期組織業(yè)務再培訓，同時對問題進行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報和案件核查工作的指導性辦法。對操作員堅持不定期培訓，從操作員當前需要補充的業(yè)務知識出發(fā)，提高其業(yè)務能力和水平。只有全面提高兩支隊伍的綜合素質，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。

（三）全面考核，科學評價，利用激勵的考評體系促使各部門轉變處事理念

多年來，由于存在著對各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務情況的績效評價機制的不科學不全面，考核評價體系也存在著很大的問題，以至干多干少一個樣，或者多干不如少干，每個人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評體系實施之后必須實現(xiàn)三個轉變：一是要實現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉變。考核辦法要起

到激勵、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實現(xiàn)“找麻煩”向“拉關系”轉變?，F(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺操作員不應該給他們派任務。而激勵的考評體系就要把這種情況轉變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺操作員給他們分派的活越多越及時越好的狀況。 數(shù)字化城市管理模式是一個新生事物，是城市管理機制上的一項嘗試?？梢灶A見，在試運行乃至以后的正式運行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。我們將從眼前的試運行工作入手，在現(xiàn)有的基礎上再總結、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機制，實現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。篇五：城市管理執(zhí)法崗前培訓心得體會

城市管理執(zhí)法崗前培訓心得體會

楊培勝

在社會主義市場經濟發(fā)展的今天，城市化管理服務工作面臨新的挑戰(zhàn)和新的要求。因此，在縣委、政府高度重視、大力支持下，縣城市管理局舉辦為期8天的崗前執(zhí)法培訓，從而使我對城市管理服務工作有了新的認識和了解，增強了做好此項工作的信心和決心。本人深受鼓舞，體會如下：

一、內強素質、外樹形象【722331.COm 教師資源網】

增強自身能力和素質，不公是工作的需要，也是自身適應社會發(fā)展所必備的基本要求。作為一名基層的城市管理執(zhí)法人員，當他在開展執(zhí)法服務的過程中，所展現(xiàn)的表象，不公代表著個人，更是代表了整個城管部門，一級政府素質形象。因此，通過幾天來的軍事體能訓練，和縣交警隊廖志遠隊長對執(zhí)法禮儀知識的講解，使我感受到作為最基層的城管執(zhí)法隊伍中的一員，增強自身素質鍛煉和具備良好的禮儀形象是有必要的。

二、增強法律意識、做好城市服務

社會在不斷進步，人民群眾素質不斷提升，法律意識不斷增強，明辯是非能力也在不斷提高。社會中不同層次的人心態(tài)各異，因而，就需要我們在開展執(zhí)法服務過程中，尤須謹之又謹，否則，將遭以笑柄，不僅有寄于個人，也有損于整個執(zhí)法隊伍，甚至有損于法律尊嚴。通過縣法制辦楊大進主任深入淺出，對執(zhí)法程序、法律適用范圍的講解，并結合國內、外，省內、外，縣內的具體實例的分析，更加使我明白了，作為一名執(zhí)法人員，必須懂法，

明白法律適用范圍，才能做好到執(zhí)法適當，程序執(zhí)法，大膽執(zhí)法，理性執(zhí)法，做好城市管理服務工作。

三、創(chuàng)新思維、整合資源，服務城市

在縣政法委國安科任剛科長對城市管理的概念，當前城市管理執(zhí)法依據的詮釋，以及網絡熱點問題、政治安全的實質性剖析，使我明白了城市管理服務不霧沉沉是某一個人，某一個部門的事，誠然，要做好城市管理服務工作，當然是我們城市管理工作人員義不容辭的責任，也是各個部門甚至全體市民共同的任務。各部門協(xié)同配合，齊抓共管，從而整合資源、有效服務城市，形成人民城市人民管，管好城市為人民的新格局。

四、明確主體、認真履職

在聽完城管局蔣為民隊長對城管執(zhí)法實際操作的講解，也及多年來城管工作經驗和社會閱歷毫不保留的傳授。使我明白了城市管理服務工作具體是做哪些事，在什么情形下如何應對，從實踐到理論，從理論到實踐的升華，在精神上給予極大的鼓勵，從而更加增強了我對做好城市管理服務工作的信心和決心。

城管心得體會短 篇6

黨的十九大是一個催人奮進的大會，總書記在報告中提出了許多觀點、新舉措。城市管理工作質量的高低，服務質量的好壞直接影響著城市的正常運轉和群眾的生產生活秩序，邁上發(fā)展新征程，每個人都是參與者。因此，我要更好地將十九大會議精神內化于心、外化于行，切實把自己的思想行動統(tǒng)一到黨的十九大精神上來，把自己在學習中煥發(fā)出來的政治熱情轉化為進一步做好城市管理各項工作的強大動力。

作為一名城管，我將恪盡職守，加強學習，不斷提高自身政治素質和業(yè)務水平，時刻牢記自己的職責，時刻以高要求高標準督促自己，以寬容大度對待他人，以絲絲嚴謹完成工作，以一身正氣面對社會面對人民群眾。

十九大報告提出“新時代”、“新征程”等關鍵詞，作為一名黨員，我們首先應當在思想上提升到新的境界，及時學習領會城市管理工作的新要求、新做法。如果說，共產黨員的初心是為人民謀福祉、為民族謀復興，那么，作為執(zhí)法人員，我們的初心就是維護公平正義。作為一名青年黨員，我們是“兩個奮斗十五年”的中堅力量，要牢記使命，立足本職工作，不斷增強自己的政治修養(yǎng)、理論素養(yǎng)、業(yè)務水平、群眾工作能力，為建設美麗浮梁揮灑汗水、不懈奮斗、不忘初心、繼續(xù)前行。

通過研學十九大報告和對文件精神的理解，我認為作為城管中的一員一定要把自己生活的城市當做繡品，當件藝術品，一針一線，不放過一點瑕疵，自始至終細心、耐心、精心地打理呵護。每一位城管人都應親當表率甘當城市管理的“繡花工”，始終不忘全心全意為人民服務的初心，為人民群眾有一個更干凈、更有序的生活環(huán)境腳踏實地默默付出。

城管心得體會短 篇7

寒雪梅中盡，春風柳上歸?！痹谶@個季節(jié)里，我們帶著渴望和期盼，懷著激情和敬意，以一副“團結奮進，求實創(chuàng)新”的蓬勃姿態(tài)向黨的致敬，本次隆重的演講比賽，也在向黨證明:親愛的中國共產黨啊，請看吧，祖國人民尊敬您，愛戴您，我們城管執(zhí)法者亦會用實際行動向您證明，我們，永遠追隨您!

勝利閉幕的為我們過去五年的工作畫上了完美的句號，也為未來五年的工作指明了方向，報告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”。回首過去，我們兢兢業(yè)業(yè)，堅守在一線崗位;立足現(xiàn)在，我們深刻反思，總結經驗教訓;放眼未來，我們信心倍增，努力開拓工作新局面。建設好干部骨干隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。人民子弟兵出身的我會時刻堅持自我普法學習，掌握法律知識，堅持自我規(guī)則意識，不越權也不墨守成規(guī)，做到法理與情理的統(tǒng)一。按照報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、貫徹落實和總結提升三個階段性工作，進一步完善工作目標、任務、思路，強化法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。

及新一屆中央領導集體明確了今后工作的重點及為人民服務的堅定決心。城管工作者是一個城市文明進步的標志，也是一個靚麗城市的標點符號。我們的本職工作雖小，但卻與人民群眾利益息息相關。作為一名時刻為人民服務的城市管理人員，我們要心懷百姓之疾苦，憂百姓之所憂，明百姓之需求，急百姓之所急。只有以愛民敬民之心去面對群眾，以清廉奉公之心去對待工作，才能實現(xiàn)工作效益與社會效益的統(tǒng)一，才能構建和諧文明的執(zhí)法環(huán)境?？照務`國，實干興邦。服務群眾關鍵在做。既然我選擇了城管這份平凡而又崇高的事業(yè)， 選擇了為人民服務，就會用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實踐當初的誓言。只要市容整潔，人民滿意，哪怕再苦再累，我也無怨無悔!

各位同志們，我們城管人所作出的一切，這片天空會為我們作證，這座城市會為我們喝彩。歲歲年年多少事，來來往往何其多，我們城管隊員每天巡查的路有二三十公里之多，那么，一年，三年，五年呢?我國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想是肯定的。因為這條路同樣用熱愛，執(zhí)著，奉獻刻寫著“為人民服務”的路標! 山高路遠，亦把重擔挑肩上。讓我們全體城管人帶著執(zhí)政為民的情懷，帶著“創(chuàng)建文明城市，樹城管執(zhí)法形象”的理念，發(fā)揚實事求是的作風，內強素質，外樹形象， 在城管發(fā)展的歷程中書寫生命的榮光!

城管心得體會短 篇8

20xx年3月10日，我參加了“海安縣城管局20XX年春季業(yè)務培訓活動”。我認真學習、參與培訓的內容。以下是我培訓期間的心得體會。

一、端正學習工作態(tài)度，牢固樹立為人民服務的意識。

牢固樹立“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”的工作理念，要強化培訓認識，明確培訓要求，提高培訓效果。要勝任崗位的需要，適應新形勢、新挑戰(zhàn)的需要。在以后的工作中，做到勤思好學、學有所思、學以致用。要以積極的心態(tài)對待自己的工作，最大程度地發(fā)揮自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。

二、通過隊列訓練，樹立良好的形象，嚴格自律。

每天早晨的軍訓，做好每一個動作，我們除了需要掌握這些動作要領，更重要的是反映嚴格要求自己的態(tài)度，一切服從指揮，一切聽從命令。“態(tài)度決定一切，思路決定出路，細節(jié)決定成敗”，在以后的工作中，也要樹立這種大局意識，聽從上級的指揮安排，完成每一項領導交予的工作。

這次的培訓，于我來說，是一次思想的提升。在今后的工作中我將堅持不斷地學習，牢牢樹立為人民服務的精神，努力掌握熟練的業(yè)務知識，學習寶貴的管理經驗，端正學習態(tài)度，嚴格自律。提高自己的綜合能力，為城市管理工作貢獻自己的力量，迎接新一輪工作的挑戰(zhàn)。

城管心得體會短 篇9

自從去年12月份來到執(zhí)法大隊工作已經有三個月了，跟著在城管執(zhí)法大隊工作的同事、領導學習，我才真正體會到城管工作的繁瑣與辛勞。未從事這項工作之前，我和社會上的其他人一樣對城管存在著極大地誤解與不滿，認為城管是一群暴力執(zhí)法者。然而，當我真正從事這份工作時，我才真正切身體會到這份工作的不易。盡管我從事城管這項工作才只有短短的三個月，卻獲得較為深刻的感悟。這種感悟讓我對城管工作有了新的認識和看法。

首先，城管的工作量很大。城管不像其他的單位專門負責一項工作，而是要管理其他單位不管的瑣事。我清楚地記得來單位報到的第一天領導跟我說的一句話：“城管的工作很辛苦，一定要有吃苦耐勞的精神?！睂τ谶@句話，當時我還不以為然，認為領導只是在嚇唬，今天我終于認識到領導并不是在嚇唬，他說的是真的。是的，城管要做的工作真的很多，每一項沒人管的事都需要我們城管來處理，我們的工作量之大可想而知。

其次，城管的工作需要有足夠的細心、耐心。例如，今天，我們和鎮(zhèn)上的幾位同事在港城路、泰康路上執(zhí)法，這些街上商戶較多，很多商戶總是在玻璃門上張貼廣告、招聘啟事等，這樣使得商鋪的門面不夠整潔，影響區(qū)容。在領導的帶領下，我們耐心地對每一家商鋪的門頭牌匾、玻璃門窗進行檢查，發(fā)現(xiàn)有牌匾不規(guī)范的、門面戶兩側墻、櫥窗、玻璃等張貼各類廣告的，就提醒商家們將牌匾規(guī)范、門窗清理干凈。如此反反復復，如果沒有足夠的細心、耐心，我想城管的工作將很難順利進行。

雖然我對城管工作的了解還只是冰山一角，但是我已經深深地領會到城管工作的艱辛與不易。很多時候，城管被群眾誤解，遭到群眾的咒罵，但我們還是任勞任怨，為新區(qū)的整潔、建設默默地奉獻著。

至于我，我一定會在今后的日子里嚴格要求自己，認真努力工作，力爭出色地完成領導交給自己的每一項工作任務，成為一名合格的城管執(zhí)法工作人員。

城管心得體會短 篇10

城管執(zhí)法人員清政廉潔心得體會篇1

通過學習上海城市規(guī)劃與城市管理，特別是上海閔行區(qū)城市 管理實行“大聯(lián)動”機制，整合社會協(xié)管力量，實現(xiàn)各類政 府管理信息的采集與共享，突出聯(lián)字、落實動字，開拓了視 野，正確理解了城市管理中的各種矛盾，樹立了敢于正視矛 盾，才能解決問題的思想。作為一名基層干部，就應該深刻 理解構建和諧城管的意義，用自己的一言一行參與到和諧城 管的工作中來。同時，在具體工作中，學會解決基層問題要 “宜疏不宜結”的方法，以疏導為主，傾聽百姓訴求，合情 合理合法地解決。

幾天的學習， 感覺到內容十分豐富， 不僅有理論層面的知識，更主要的是與工作實踐相結合，提 高了自身能力課程，學習收獲很大，所學知識具針對性、實 用性，對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法 上都有很多啟發(fā)，總的體會有以下幾點

一、學習培訓是對自身的一次激勵，增強了作為一名基 層干部應有的危機意識和責任意識 培訓伊始，就聆聽了《中國國際經濟地位的提升與外部 環(huán)境的新挑戰(zhàn)》，老師講課非常實在，用比較的方法把國家 改革開放二十多年取得的成績科學地列舉出來，讓我們真切 地體會到國家在進步，社會在進步，我們國家在朝著大國、 強國的目標進發(fā)。同時，如實地把我國面臨的國際、國內形 勢，特別是把國際矛盾、國內矛盾一一列舉出來，讓我們思 索：為什么會產生這些矛盾，比如弱勢群體問題、貧富差距 拉大問題、失業(yè)下崗、農民失地問題等等，把一個一個問題 擺出來，一點一點地分析，讓我們深刻體會，認真思考。作 為一名基層干部，怎么樣做才能解決這些問題，為民分憂，1 為國分憂，這是當務之急。解決不好這些問題，基層就可能 不穩(wěn)定，干群矛盾就將加劇，這難道不是基層干部工作的頭 等大事嗎?通過這些我們得到了激勵，也增強了責任意識， 同時也提高了我們理解和執(zhí)行黨的各項政策方針的水平。增 強了改革發(fā)展，做好工作的信心和決心。

二、創(chuàng)新思維，講究領導藝術，提高了自身的民主決策 能力和凝聚力 學習班培訓中，專門開設了“領導力的提升與訓練”、 “創(chuàng)新社會管理加強應急聯(lián)動”等討論，這對我來說可是一 場及時雨。參加工作以來，從未系統(tǒng)地思考過怎樣做好領導 干部這一角色。通過學習班，我首先感覺就是要做好一名領導干部，就要提高科學管理的能力，要管好人，用好人，首 先就是要學會借助“外腦”，用好“內腦”的科學管理水平。

要了解民情，反映民意，集中民智，珍惜民力，要做到集中 民智，就要用好“外腦”。出主意的是“外腦”，選主意的 是“內腦”;其次就是學會與時俱進，及時調整管理理念， 保證完整的思路，確保決策的長效、高效，不會出現(xiàn)朝令夕 改、出爾反爾的做法。最后，決策的思想完整，詳細說來就 是：一目的、二目標、三途徑、四對策，四個要素完整地結 合。

只有這樣作為一名基層干部， 才配做好自己的角色工作， 提高工作效能。

三、從規(guī)劃、管理入手，增強了自己關于構建和諧城管 的理論與實踐認識2 和諧是當今社會的主題詞， 特別是全區(qū)城市管理系統(tǒng)努力 倡樹“和諧一家人”的城市管理理念，具體工作中，就應該 從城市性規(guī)劃入手，做到城市治理的創(chuàng)新和智慧城市建設。

四、進一步更新了執(zhí)法理念、服務意識，扎扎實實地做 好城市管理和行政執(zhí)法工作 學習班的培訓，不管是哪一門課的授課老師，都不約而同 地講授了城市綜合管理，建設大城管的知識，傳授了城市經 營的各種理念，介紹了一些先進城市的成功做法。這些對于 我這個從事城市管理工作的基層干部來說，是最好的教育和 啟迪，也是一次難得的學習機會。東營處于歷史發(fā)展的重大 機遇期，作為從事城市管理工作的一名基層干部，要努力改 造自己世界觀，更新執(zhí)法理念，從過去政府說了算，城市管 理政府定標準，百姓無權也無機會參與的模式轉變?yōu)槎嗦犑?民意見，帶著服務精神用心為民服務，不能有特權思想的人3 性化管理模式;其次要學會經營城市的概念，把城市可經營 項目推向社會，進行企業(yè)化經營，如城市停車位的規(guī)劃與管 理、城市廣告招牌位的規(guī)劃與經營等等，進行社會化運作， 企業(yè)化經營， 這樣既可以降低管理成本， 提高城市管理效能， 又確保城市各方面都和諧有序，有品位有活力。只有這樣， 自己才算是一名合格的城市管理工作者，城市才能和諧健康 發(fā)展。

城管執(zhí)法人員清政廉潔心得體會篇2

針對這一現(xiàn)象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌 和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質量，確保菜場 周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生 活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良 好，現(xiàn)將本次治理經驗總結如下

治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏 堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生 的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路 市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設 辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市 場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調會，由 工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部 門也從自身職能出發(fā)，服務于馬路市場整治，有關街道、社 區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調查 摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成 齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過 程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細 化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之 有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形 成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數(shù)量等情況進行全方位 調查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注 意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻 力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期 1 個多月的文明勸 導，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛 圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導 分流：對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產自銷農 民疏導到中心菜場內部 (菜場內騰出 200 攤位) 對流動攤販 ; 根據相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內，以上各市場根據市 政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用。

“宣傳發(fā)動”是 提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的 搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最 大限度地避免整治過程中可能產生的沖突，為“馬路市場” 整治的圓滿結束贏得了“先機” 。強化執(zhí)法力度，堅決取締 違章行為。針對馬路市場的特點，根據其集散的時間、規(guī)律， 采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦 法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真 空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。

堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量 對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理， 并加大日常巡查力度， 對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的 幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全 面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設施等標志齊全規(guī)范，深 得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效 管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對 周邊居民造成了極大的困擾。

堅持管理與疏導并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經營時間、統(tǒng)一 垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準，徹底解決市場 秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配 合，內外結合、整體聯(lián)動，形成“有標準、有人管、管到位” 的管理機制。目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城 市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅 要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城 市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意 識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。

城管執(zhí)法人員清政廉潔心得體會篇3

一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗 口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路 開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部 分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占 很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許 可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發(fā)區(qū)城管窗口 09 年 4 月-12 月辦 理戶外廣告共 28 件，道路開挖共計 84 件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計 6 件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了 21 件而其他戶外廣告占 7 件，在道路開挖審批中設置道口占 20 件，其他類型的道路開挖占 84 件。

二、存在的問題 許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經常會遇到這種情況，前來申請城市道路開 挖審批事項的人員經常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的 工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務中心城 管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專 業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使 申請人對所產生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著 緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知 識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然 后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右;其他人員，如合同制工 作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高 業(yè)務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的 理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在 實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。 城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔 案，如 word 和 excel 文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前 的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告 審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資 料錄入——受理通知書——決定書——送達回證——許可證實現(xiàn)一步到位， 另外還可以進 行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。

窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外，其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管 中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初 衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣 做，客觀上分流了一部分的業(yè)務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的 主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

城管心得體會短 篇11

市城管局在xx月xx日至xx月xx日對新招錄的城管隊員進行為期2周的集中培訓。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓市局高度重視，精心組織，認真策劃，合理安排，為參加培訓的全體隊員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認識，掌握了很多工作方法和處事原則，為在今后的工作中能更好的服務人民，管理市容，維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應有的貢獻。

下面談談我對此次培訓的幾點心得體會：

一、領導重視，精心組織，闡明城管工作在推動社會發(fā)展及維護市容整潔方面的重要性

此次為其兩周的業(yè)務培訓，市局領導高度重視，精心組織相關部門制定培訓計劃，落實授課老師，制定培訓內容，整合各方面資源，花費了大量人力物力財力，為大家提高了一個高質量的培訓環(huán)境和學習氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實際，使整次培訓內容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現(xiàn)實指導意義，讓每位參訓的學員對于城管工作都有了新的全面認識。

通過兩周來的培訓并結合自身工作中的實踐，充分認識到城市管理的服務性，復雜性，瑣碎性和重要性，認識到城管工作在與社會發(fā)展相結合，通過科學的長效管理來維護城市市容整潔，提高人民素質，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓作為自身素質提高的重要契機，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅實的基礎，心得體會《城管培訓心得體會》。

二、認真策劃，合理安排，滿足城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求

此次培訓市局認真策劃，做了精心合理的課程安排。培訓前由局黨委副書記，副局長xxx同志對全體參訓學員進行了動員大會，并提出了四點要求，一要統(tǒng)一思想，提高認識，珍惜這次培訓機會；二要加強學習，盡快掌握城管執(zhí)法技能，提升業(yè)務知識水平；三要加強作風建設，提升城管隊伍戰(zhàn)斗力；四要文明執(zhí)法，提高城市管理水平。

而后的課程通過對城管發(fā)展的歷程的闡述，相關法律法規(guī)的講解，各地執(zhí)法實例的分析，內部管理制度的建設等方面讓每位參訓學員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求，也充分認識到作為一名城管隊員所肩負起的神圣使命和重要作用。

三、名師授課，交流經驗，增強城市管理為服務人民，科學管理社會的重要內涵

此次培訓市局不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課，還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項和溝通方面的技巧，還邀請了xx市局的相關領導和其他兄弟市城管領導為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經驗，取得的管理成果和探索前進中所遇到的困難和存在的問題。

通過不同地方不同形式城管工作經驗的交流，可以讓我們充分認識到自己的優(yōu)點和不足，去偽存真，保留好的經驗及時糾正存在的問題，從而因地制宜，因人制宜，因時制宜的制定出更合理，更科學，更適合本地管理的方法來，提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓業(yè)也讓每位參訓學員提高了全心全意服務人民，認真負責管理城市的崇高意識，在今后的工作中將認真踐行三個代表重要思想，落實科學發(fā)展觀，為全市經濟更好更快發(fā)展，社會長足進步保駕護航。

四、踏實工作，提升技能，不斷完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者

在此次培訓的總結大會上，xxx副局長希望全體參訓學員以此次培訓為新的起點，在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè)，堅持理論與實踐相結合，為城管事業(yè)爭做貢獻。

確實，這一次培訓難能可貴，傾注了市局領導的大量心血和精力，也讓我從這次培訓中學習到了很多專業(yè)知識，讓我對城管工作信心十足，對工作前景十分看好。我會以此次培訓為新的起點，在今后的工作中更加踏實勤干，不斷提升技能，完善自身素質，努力成為一名合格的城管工作者，不辜負領導，同事對我的殷切期盼和錚錚教導。

城管心得體會短 篇12

新年伊始，萬象煥然一新。 2015年2月26日，我有幸參加了市城管委2015年春季干部培訓班。通過聽取多位領導就“三個新”、黨風廉政建設、作風建設、城管新使命、加強基層黨組織建設、鞏固組織執(zhí)政黨立身之本，認識更清醒 到了我的崗位上，我看到了我2015年的工作方向。參加本次培訓的學習心得總結如下：

1、為什么每年都會舉辦春訓活動？

所謂一年之計在于春。本次春訓活動的目的是：

1、新年工作伊始，讓城管干部職工振作起來，振奮精神，鼓舞干部職工；

2. 快速傳達全市“新常態(tài)、新作為、新作為”三個新主題動員會精神，動員大家團結奮進，集中力量，鼓舞振奮，奮力拼搏“十二五”規(guī)劃、規(guī)劃“十三五”

3.希望大家繼續(xù)提高自己的政治理論水平；

4.增強全體城管干部職工的凝聚力；

5、積極推動全市城市管理工作做到省一流、全國領先；

二是進一步明確了“十二五”收官之年需要完成的工作

2015年是“十二五”收官之年，市城管委結合全市城管工作提出以下工作要求：

1、開啟宜昌法制建設新征程，市城管委應帶頭立法，而不是借鑒、借鑒。

2.扎實強化從嚴治黨基本功，把2015年作為全市城管委作風建設年。

3、大力弘揚市委市政府2014年22號文件精神，進一步深化城管體制改革；大力推進城市管理法制建設，爭取率先立法；大力推進城管合作機制；大力推進基礎城管工作；特別強調要高度重視安全生產工作，提出“一事一報”專項匯報要求。結合自己的工作，我意識到安全生產必須落實，不僅要加強對安全生產的檢查，更要更快更好地落實整改要求，不能有任何遺漏。發(fā)現(xiàn)異常不隱瞞，及時報告，積極運用聯(lián)動機制，確保安全生產不發(fā)生事故。

三、進一步明確黨員干部職責

市紀委黃書記等幾位領導關于黨風廉政建設、作風建設、基層組織建設、城管使命的講課，讓我更加明白作為一名黨員干部，我要時刻提醒自己保持清醒的頭腦，知道自己該做什么。什么可以做，什么不能做，哪些話該說，哪些話不該說，更好發(fā)揮黨組織的基本堡壘作用和黨員先鋒模范工作，更正能量可以傳播出去。

四、全面梳理2015年各項工作任務，化緊迫感、壓力感為動力

結合2015年固廢中心的重點工作，注定2015年將是不平凡的一年。設施改擴建、孫家灣滲濾液運營、推進運營市場化、孫家灣垃圾填埋場驗收及等級評定、電軍垃圾填埋場試運行、住建部行業(yè)標準《垃圾技術要求》主編除臭劑”、科技創(chuàng)新、勞動競賽、勞模工作室等一系列工作任務接踵而至。如何科學有序地把這些任務一一落實，需要固廢中心全體員工繃緊弦子，抓緊時間，開拓思路，多花時間和精力。確保順利完成這些任務需要精力、真正的努力和迎接挑戰(zhàn)。

本次春訓學習，是大家從思想和行動的角度，從春節(jié)假期的“過年狀態(tài)”到正常的“工作狀態(tài)”的一次過渡。從現(xiàn)在開始，我們要提醒自己，要抓緊時間，以守候晝夜的飽滿精神投入到工作中，以新的狀態(tài)適應新常態(tài)，以新的責任回應新的期待，以新的行動創(chuàng)造新的成績，積極推動2015年固廢中心的順利發(fā)展。