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XX年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特別大的貢獻(xiàn),只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我始終就這樣平平淡淡的度過了一年。
時間荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司,財務(wù)部是xx公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作力氣相比XX年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點開放工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的'工作可以分以下三個方面
一、財務(wù)核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分熟識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了生疏業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,準(zhǔn)時溝通、親熱聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的看法,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,準(zhǔn)時、足額地繳納稅款,主動協(xié)作稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,準(zhǔn)時發(fā)覺違犯稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊急的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強(qiáng)了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理供應(yīng)參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格把握材料庫存的合理儲備,削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,轉(zhuǎn)變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎(chǔ)工作
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,準(zhǔn)時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,主動協(xié)作相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期預(yù)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作賜予了確定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。XX年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、 “確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為簡潔的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,由于公司立足的根本還是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務(wù)部門消逝了問題,那么公司的進(jìn)展就會消逝更大
這個月我們辦公室在開學(xué)初重新明確了每個人的工作任務(wù),即落實任務(wù)到人。對上學(xué)期工作認(rèn)真、主動的干事進(jìn)展了表揚(yáng),同時對工作不認(rèn)真看法悲看的干事分手進(jìn)展了私下的溝通與溝通。充分的調(diào)動了人人對這學(xué)期工作的主動性。我們?nèi)巳碎_會都各自頒發(fā)了對上學(xué)期工作上的觀法,并相互溝通了在工作上的一些工作技術(shù),共享了閱歷。最終各自表達(dá)了本身對這學(xué)期工作的看法與決心。
首先新學(xué)期開場由于各學(xué)院指教員的更改,我們重新宣布核查寢室的任務(wù),寢室散布圖上有很大的更改,我們顛末改動并調(diào)劑把我們九個舍的散布圖上班級指教員更改都一一用赤色的字表達(dá)了出來。這樣使得各部門工作反省變得簡潔起來,核查起來一目了然。其次我們部門對霉畚主開工作的部門的人員工作都進(jìn)展了記錄,這樣到月底我們工作起來變得精確且有效率。由于我們高校生宿舍治理辦事委員會的換屆更改,我們把老干部的聘書電子版都分手做好了。而且我們對第十一屆干部人員做了一個表格分手把他們的工作落實到個人。
我們依據(jù)主席的要求評比了上學(xué)期的優(yōu)秀同學(xué)干部人員,我們對他們分手一一進(jìn)展了檢察。每周各部門由于工作都要請晚自習(xí)假,我們分手對各學(xué)院學(xué)習(xí)補(bǔ)垓出了假條,便利我們各部門的工作。其次由于我們工作上的每周早上反省宿舍,分手給我們各學(xué)院的同學(xué)干部進(jìn)展了這一學(xué)期早操假的請示。我們霉畚的干部例會都對干部的出勤進(jìn)展了反省,對每周各部門上交電子通報環(huán)境都邑列入部門稽核評比。
對先生下達(dá)的工作都實時的宣布和落實下去。主動與各學(xué)院同學(xué)會進(jìn)展實時的溝通。我們把我們的辦公室的狀況每周都進(jìn)展清掃和垃圾的清理。清潔的工作狀況應(yīng)付我們也是格外需要的。由于我們各學(xué)院指教員的更改,我們重新制作了新的電子版的`衛(wèi)生反省表,并讓我們各樓管局部手與他們學(xué)院指教員溝通和生活部女生部確認(rèn)。最終我們辦公室對表進(jìn)展最終的反省與確認(rèn)以及對款式翰墨的改動發(fā)給通報編輯部。通報編輯部以及各樓管部在工作中呈現(xiàn)的環(huán)境我們部主動共同并進(jìn)展確認(rèn)。在值班方面我們實時做了支配,對每天晚上209的值班工作實時的進(jìn)展看護(hù)和反省。辦公室實時宣布并支配清明節(jié)干部的值班的支配。并實時對值班工作進(jìn)展反省記錄最終對值班環(huán)境匯總例如部門及個人稽核中來。
我們辦公室會在下個月的工作中工作看法加倍主動熱忱。實時主動的與先生進(jìn)展溝通,對部門的干事進(jìn)展進(jìn)一步的培訓(xùn)讓他們工作才能獲得進(jìn)一步的進(jìn)步,在包管精確的環(huán)境下把工作效率進(jìn)一步晉升。
20xx年馬上過去,嶄新的20xx年就要到來,回望過去一年自己的工作狀況,坦言總結(jié),在很多方面還存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏。關(guān)于今年的總結(jié)如下:
一、關(guān)于業(yè)務(wù)
今日,我將20xx年和20xx年每個月業(yè)務(wù)進(jìn)展了比擬,發(fā)覺還真是一點進(jìn)步都沒有,這真的要反省總結(jié)下問題了,20xx年四月,五月,六月,這三個月的業(yè)務(wù)相對來說比擬好點,和自己每月定的業(yè)務(wù)量4萬差距不大。一月,二月,十月,業(yè)務(wù)比擬差,每月業(yè)務(wù)還沒有到三萬元,雖然,這幾個月由于放假,備案,查站等影響,但是這不能作為業(yè)務(wù)不好的理由,在來年應(yīng)當(dāng)總結(jié)閱歷教訓(xùn),正確對待,端正態(tài)度,將業(yè)務(wù)提升上去。爭取每月完成自己定制的業(yè)務(wù)量4萬元。
二、關(guān)于工作中的缺乏和那些需要留意改良的
(1)一個合格的銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;
假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。我覺得在以往的工作中,激情和規(guī)劃性不夠,一天下來總是不知道幾天自己干了些什么。有的時候受自己心情心情的'影響,對于那些問題許多的客戶,缺少急躁。在今后的工作中,要堅持每天做好當(dāng)日的規(guī)劃,今日事,今日畢。準(zhǔn)時做好總結(jié),對于工作上面的失誤,要準(zhǔn)時改正,不要把自己的心情帶到工作中。
(2)和老客戶的溝通不是太多,一般很少積極主動和客戶溝通,在今后工作中多多主動和客戶溝通,了解客戶的需求,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系。對于客戶的投訴,需要正確對待,準(zhǔn)時改正工作中的失誤,同樣的錯誤,不要犯其次次。對全部客戶的工作態(tài)度都一樣,給客戶一個好的印象,為公司樹立更好的形象。
(3)加強(qiáng)部門之前和部門內(nèi)部的溝通,要有團(tuán)隊意識,多溝通,說出自己真實的想法,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,這樣才可以提升業(yè)務(wù)。
(4)要積極開發(fā)新客戶,到各大論壇上面多發(fā)帖子,20xx年十月份以后根本就沒有發(fā)帖子了,以前發(fā)帖子的時候總感覺這樣用處不是很大,每天就到那幾個論壇上面發(fā)帖,每天都是發(fā)同樣的帖子,其實現(xiàn)在想想,發(fā)帖還是很有用處的,應(yīng)當(dāng)都注冊幾個好的論壇,常常編輯幾個新帖子發(fā)發(fā)。
三、對來年的展望
新的一年馬上開頭,20xx年的一切將會成為過去式,不要埋怨我以前做了什么,懊悔什么沒有做好,而是要明白我現(xiàn)在要做的是什么,該做什么。不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。要以積極主動,努力的精神來工作。
時間過得好快,6月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的根本工作同時還有很多缺乏之處。我們將在下個月,根據(jù)五月份方案的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
1、人事招聘方面
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司開展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找適宜人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品根本配齊。
2、月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的缺乏,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。
3、各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度缺乏,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
4、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
前期都已經(jīng)把數(shù)量根本上對好了,后期還有一小局部由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一局部數(shù)量全部確認(rèn)好。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)",與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的.問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象、
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠、這些都需要我在今后的工作中切實加以解決、。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效···率并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比擬被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
10、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費了大量的時間。
12、個人崗位職責(zé)不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
13、工作方案常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期馬上就要結(jié)束了.同時這一學(xué)年我們部門的工作也較圓滿地結(jié)束。從上學(xué)期5月份換屆以來,我們部門謹(jǐn)記“服務(wù)于廣大同學(xué)”為宗旨,在主任、書記以及各位的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我部門各成員團(tuán)結(jié)一致,積極開展本職工作,認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),工作中得到了各班委的積極配合和支持,使我部門工作取得了較好的工作成果,同時也順利地完成了各項工作。下面請允許我代表本部門做本學(xué)期的工作總結(jié):
一、 考勤
① 日志表統(tǒng)計。每周一晚上按時完成統(tǒng)計日志表,并在每月月底按時把數(shù)據(jù)輸入電腦,每一季度對各班曠課及請假匯總一次,每半學(xué)期合計一次,并按主任的要求把曠課到一定節(jié)數(shù)的學(xué)生名單給予公布。
② 對各各班檢查每月對我系各班進(jìn)行不定期的晚自習(xí)檢查,并對曠課人員名單進(jìn)行公布。③ 做早操是一天的開始,是每一位學(xué)生必不可少的,也是增強(qiáng)抵抗力的方法之一。每次對我系升旗,我們部門就安排各成員對各班出勤情況,對于曠操和不良的風(fēng)氣予以及時的記錄和處理并及時上報及公布。通過加強(qiáng)對同學(xué)們和班級的約束,來增強(qiáng)其各方面的素質(zhì),提高同學(xué)們的自律意識,從小事著眼,以達(dá)到大局的完美。
二、 維持紀(jì)律
① 會場紀(jì)律。每次我系的大型活動,我們部門積極完成本職工作,以保證活動的順利進(jìn)行,同時展現(xiàn)我系師生嚴(yán)守紀(jì)律的風(fēng)貌,凸顯大系的風(fēng)采。
② 協(xié)助。紀(jì)檢部不僅維持活動秩序,并配合其他部門搞好每一項活動和工作。
三、 內(nèi)部管理
① 通過一學(xué)年的相處,部門間的感情日益深厚。在做每一項工作時,各成員相互配合,互傳信息,發(fā)揮了團(tuán)隊的精神,有時即使一個人有事不能到場,另一個會及時的補(bǔ)充,使工作得以保證。
② 本階段內(nèi)我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學(xué)期新干事的加入,使我們部門更充滿了活力,委員工作更加的順手,新干事們認(rèn)識了很多的朋友,開闊了自己的視野,磨礪了自己的性格,鍛煉了自己的工作能力,使自己的人生得到了一次升華。
③ 我們部門積極參加我系各種活動。在活動中一邊放松,一邊與其他部門進(jìn)行交流。提高各種效率,增強(qiáng)工作激情。同時加強(qiáng)與兄弟部門的聯(lián)系,團(tuán)結(jié)互助,共同奮進(jìn),增強(qiáng)情感的交流,推動團(tuán)總支學(xué)生會的發(fā)展。
四、 工作中的問題
① 對團(tuán)總支學(xué)生會工作的認(rèn)識理解問題還需進(jìn)一步的統(tǒng)一思想,進(jìn)一步提高認(rèn)識,對每一項的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識清楚,并增強(qiáng)我系大局意識,將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高。
② 我們部門的委員及新干事的工作時的態(tài)度有待改善。我們部門要按規(guī)章制度工作,擺正自己的態(tài)度,用我們的真誠之心,讓大家感受到我們部門的誠心誠意的服務(wù)態(tài)度。自換屆以來,時光泛眼而逝,我們在工作、生活中相互協(xié)作和相互交往得到了鍛煉和經(jīng)驗,同時也收獲了珍貴的友誼。我們在工作之中存在許多的不足之處,但我們在工作中傾注了我們八個人的滿腔熱情和責(zé)任心,無論別人對我們工作的評價好壞與否,我們無悔于我們的付出和努力!
回顧,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3。在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2。物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4。人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5。招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6。商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7。財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8。快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9。協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、度所學(xué)知識
1。行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2。單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3。船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4。設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6。財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7。外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對外郵件in工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的'!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:1。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。 4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家!
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