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一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的支配的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)效勞管理行業(yè)中的一個行當。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、運用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們諦視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回憶一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的根底上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓。
班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動嫻熟工的踴躍性。這樣做受培訓者也簡單承受和駕馭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。
分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有依次,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。
x此時此刻是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和到達標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員踴躍行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的'一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題即使提出,留意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方幫助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和運用人的滿足。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的。
時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位師傅二話不說,欣然承受安排。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。
從相識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必需承受任務,義不容辭,隨時承受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和檢查一個樣。在多數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明白一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們始終提示和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不爭論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小機靈,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。
將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:此時此刻我們的心情愜意,干起活來有終點,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決聽從,樂意去做。
由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微乎其微,但是,它表達了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增加了團隊意識。公司屢次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做平凡不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不必須會做。遵照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得專心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感受,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者靈巧,聽者難過。面對如此遭受,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易心情,工作當中是有波動;工資她們較關懷,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。
新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮聽從支配,在和諧的氣氛里驚慌快干,如即往地做好本職工作,為x出力、為x添光。
我們高二物理組在學校領導的支持和關心下,按照教科處的要求,有計劃、有步驟地開展教研組工作。我們以新課程標準、新教學觀念為指導,以課堂教學為中心,以課題研究為主線。在認真完成教研組常規(guī)工作的同時,繼續(xù)加強教研組規(guī)范化建設,積極開展教科研活動,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
本學期的教研主題是:抓好課前小測驗,鞏固所學,鋪墊新授。在教學過程中,備課組能自己精選習題,編寫每一單元學習的學案,教師首先利用課前小測驗引起學生回憶,引導學生積極參與教學活動,給學生課下自主參與教學活動的時間和空間,不僅要讓學生“學會”物理,更重要的是讓學生“會學”物理,教師通過測驗,及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,以問題為中心,不斷尋找提升教學質(zhì)量的切入點。九年級組的.教研主題是:通過題型訓練,提高復習效率。在復習階段,備課組通力合作,從各省中考題、模擬題中精挑細選,分組歸類,組成題組,使學生形成系統(tǒng)的知識,促進學生整體水平的提高。
在過去的一年里,我在珠寶行業(yè)的工作中積累了豐富的經(jīng)驗,經(jīng)歷了從產(chǎn)品設計、市場營銷到客戶服務的全方位歷練。在此,我將對過去一年的工作進行深度總結(jié)與反思。
首先,在產(chǎn)品設計方面,我們始終堅持以客戶需求為導向,緊跟市場潮流和趨勢。在設計過程中,我們深入研究各類寶石的特性和文化內(nèi)涵,力求將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代設計理念相結(jié)合,打造出既具有藝術美感又富含深厚文化底蘊的珠寶作品。今年,我們的主打系列“璀璨華章”在市場上獲得了極高的贊譽,銷售額突破預期目標,這無疑是對我們設計理念和創(chuàng)新能力的最大肯定。
其次,在市場營銷方面,我們積極運用多元化的營銷策略,線上線下并舉,通過社交媒體、線下活動、VIP客戶沙龍等多種形式推廣品牌及產(chǎn)品。同時,我們注重數(shù)據(jù)分析,通過對銷售數(shù)據(jù)的深度挖掘,精準定位目標客戶群體,實施個性化營銷策略。此外,我們還積極開展跨界合作,與知名設計師、藝術家聯(lián)名推出限定款珠寶,有效提升了品牌的知名度與影響力。
再者,客戶服務是我們在珠寶行業(yè)中尤為重視的一環(huán)。我們始終堅持“以客為尊”的服務理念,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識講解、定制化服務以及完善的售后服務體系。定期舉辦珠寶養(yǎng)護知識講座,提升消費者的'珠寶保養(yǎng)意識,得到了廣大客戶的高度認可和良好口碑。
回顧過去,我們也遇到了一些挑戰(zhàn),如市場競爭加劇、消費者需求多元化等。但團隊通過不斷學習、探索和改進,成功地將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇,推動了公司業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。
展望未來,我們將繼續(xù)深化珠寶產(chǎn)品的創(chuàng)新設計,提升品牌形象;優(yōu)化營銷策略,精準觸達潛在客戶;強化客戶服務,打造更加人性化的消費體驗。同時,積極響應國家關于綠色可持續(xù)發(fā)展的號召,推進珠寶行業(yè)的環(huán)?;M程,使企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時,也承擔起應有的社會責任。
總的來說,過去一年的工作讓我深刻認識到,珠寶不僅僅是一件裝飾品,更是一種情感寄托和價值傳承的載體。在新的一年里,我將以更高的熱情、更專業(yè)的態(tài)度投入到珠寶事業(yè)中,為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,共同書寫珠寶行業(yè)的新篇章。
為認真貫徹鐵道部、云桂公司、及其四航局等上級單位關于開展“質(zhì)量月活動”的文件精神,根據(jù)四航工程字【20XX】718號文件要求,我分部于20XX年9月16日下發(fā)了“質(zhì)量活動月”的活動方案,先將執(zhí)行情況匯報去下:
一、動員大會
我分部于20XX年9月17日,由活動領導小組組長喻建偉圍繞活動主題“建設質(zhì)量強國 共創(chuàng)美好生活”召開“質(zhì)量活動月” 動員大會,大會主要精神如下:
1、針對四航工程字【20XX】718號文件進行學習
2、根據(jù)文件要求進行“質(zhì)量月”活動動員和部署
3、針對我項目目前施工狀況進行“質(zhì)量活動月”任務分工
二、“質(zhì)量活動月”部署
為營造我分部駐地、拌合站、目前施工工點“質(zhì)量月活動”氣氛,于20XX年9月19日對4#拌合站、5#拌合站、那莫1號隧道進口、阿福進出口及其西洛、那莫兩個駐地進行懸掛橫幅、標語,詳細如下:
1、抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢(那莫駐地)
2、建設質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活(那莫駐地)
3、抓質(zhì)量、講誠信、樹品牌(西洛駐地)
4、堅持工序驗收,強化過程控制(阿福隧道進口)
5、堅持以質(zhì)取勝,推動科學發(fā)展(阿福隧道出口)
6、提高質(zhì)量意識,追求卓越品質(zhì)(那莫1號隧道進口)
7、抓源頭、抓細節(jié)、抓過程、抓達標(4#拌合站)
8、強化質(zhì)量監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關口(5#拌合站)
三、開展質(zhì)量專項檢查
為強化現(xiàn)場施工工點、停工工點、拌合站的質(zhì)量管理,促進現(xiàn)場質(zhì)量控制,我二分部于20XX年9月21-20XX年9月28日,由副經(jīng)理曾仲和帶隊對現(xiàn)場各個管段進行拉網(wǎng)式排查,先將排查結(jié)果匯報如下:
(一)、阿福隧道出口
1、現(xiàn)場文明施工較差,材料堆放凌亂,標識標牌損壞嚴重,要求工區(qū)兩天內(nèi)整改完畢.
2、部分監(jiān)控量測點未及時設置。
3、縱環(huán)向盲管未按設計要求設置
4、防水板熱熔焊接間距嚴重不足。
5、二襯鋼筋搭接長度不足,且接頭未按要求錯開。
6、未按要求設置應急照明燈,現(xiàn)場電纜線凌亂,部分開關使用插座。
(二)阿福隧道進口
1、工人安全意識淡薄,高空焊接二襯臺車時未系安全帶且有兩名工人未戴安全帽,臺車上下爬梯未設扶手。
2、防水板熱熔焊接點數(shù)量不足。
3、掌子面處有積水現(xiàn)象,需做好排水工作。
4、監(jiān)控量測標識牌未及時懸掛,架子隊公示牌未及時更新。
5、二襯臺車上的兩個滅火器已過期,需及時更換。
(三)那莫1#隧道進口
1、未嚴格執(zhí)行進洞登記制度。
2、部分二襯鋼邊止水帶保護不利,出現(xiàn)破損現(xiàn)象。
3、洞口內(nèi)外雜物較多,擺放凌亂,機具材料需整理碼放整齊。
4、仰拱鋼筋預留不平順,鋼邊止水帶有破損、不順直。
5、附屬洞室內(nèi)鋼架連接螺栓未擰緊。
6、防水板采用熱熔墊圈焊接固定間距偏大。
7、臨時存放的鋼筋未采用方木支墊。
(四)麻栗樹隧道進出口(含橫洞)(已停工)
對洞內(nèi)外進行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患
(五)、者茂隧道進出口(已停工)
對洞內(nèi)外進行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患
(六)、安舊凹隧道出口(已停工)
對洞內(nèi)外進行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患
(七)、4#拌合站
1、料倉內(nèi)文明施工極差
2、標示標牌未及時更新
(八)、5#拌合站
1、標示標牌未及時更新,且有破損現(xiàn)象
2、庫房內(nèi)pvc管、防水材料等未按要求正確分區(qū)堆放
3、待檢倉、合格倉雜物較多,文明施工極差
針對以上存在問題,我分部把問題整改責任落實到人,且限時整改完成,在我分部所有技術人員的努力下,于20XX年10月2日復查,以上問題均已整改完成.
四、考核與獎勵
經(jīng)過此次排查,由安質(zhì)部對現(xiàn)場的排查整改情況,對各個洞口及其技術人員經(jīng)行考核評定,結(jié)果于20XX年10月4日公布,考核結(jié)果如下:
質(zhì) 量 標 兵:阿福隧道出口---吳偉欽
阿福隧道進口---成 城
那莫1號隧道---李俊清
優(yōu)秀質(zhì)量架子隊:第一名:阿福隧道出口
第二名:阿福隧道進口
五、質(zhì)量月活動總結(jié)大會
經(jīng)過分部各個部門及其洞口技術人員接近20天的努力下,“質(zhì)量月活動”于20XX年10月5日圓滿結(jié)束,且于20XX年10月6日早上9點由質(zhì)量月活動小組副組長曾飛召開活動總結(jié)會議,由質(zhì)檢部對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告,且公布“質(zhì)量標兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量架子隊”獲獎個人及單位。
城橋地區(qū)職工業(yè)余學校體育訓練基地項目部
本學期學校安排任高一4、6、12班物理教學任務。高一物理教學重點是培養(yǎng)學生學習物理興趣。由于第一次教新課程一點經(jīng)驗都沒有。我勤學,只要有學習的機會都不會放過,這學期我外出聽課8節(jié)同時關注其它省市很多新課程高考和會考題。這使我對新課程高考和會考方向有了一定的了解,但肩負高一三個班教學任務的我,更覺得責任重大。在這一學期的'教學中,發(fā)揮去年的教學經(jīng)驗和創(chuàng)新教學。靜心回顧過去的一學期中,我個人認為有些措施還是有收效的。
在過去教學中都熱愛學生,只有對學生熱愛,投入教學熱情才會高漲。就能在教學過程滲入情感教育加強教學師生的交流,營造寬松學習氣氛有利學生學習積極性。常言道,親其師信其道,現(xiàn)在的學生,在學習中更加有意識先接受老師,才接受老師所教的知識。所以,師生互相尊重,平等相處,拉近師生的距離,達到和諧、融洽師生情感,使學生感到老師是生活和學習中的知音,能直接影響學生對自己所教科目的學習態(tài)度,能在學習方面收到較好的效果。
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