您依舊在尋找好文章嗎我們向您推薦“保安公司規(guī)章制度”。規(guī)章制度要符合企業(yè)文化或要求且符合法律規(guī)定,用人單位制定的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)符合法律和政策的要求。公司的規(guī)章制度可以用來約束規(guī)范人的行為,企業(yè)經(jīng)營中規(guī)章制度必須要根據(jù)員工的要求制定。我們會為您整合出該領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和案例以幫助您深入了解!
1、上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴(yán)格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認(rèn)真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準(zhǔn)人為損壞。
10、在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀(jì)店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責(zé)任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障公司的財產(chǎn)安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務(wù),公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實施。
第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下:
1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項。
2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。
3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項。
4.進出工廠車輛的管制事項。
5.進出工廠物品的查驗及放行。
6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:
1.應(yīng)絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。
2.平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。
4.服勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報告上級。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應(yīng)即推薦廠務(wù)單位處理。
7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。
8.應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9.交換班時,應(yīng)將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條輔導(dǎo)員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。
第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時,應(yīng)切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
經(jīng)副理以上人員由保安登記進出。
第九條上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。
第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進入廠區(qū)。
第十一條協(xié)力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識別證進出工廠。
第十二條假日加班人員或因事需進廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對相符后,準(zhǔn)予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。
第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第十四條廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規(guī)定時間出入廠者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。
(三)物品管制
第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對無誤始得放行。
經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
第十六條各協(xié)力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對貼合后始予放行。
第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
3.狀況嚴(yán)重時,不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報處理。
第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。
2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機進廠,遇有特殊狀況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。
第二十條同仁進入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號)準(zhǔn)予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單,經(jīng)查驗無誤后放行。
(四)車輛管制
第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時糾正。
第二十三條公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。
第二十四條進出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應(yīng)憑放行單查驗無誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置:
1.決定狀況若尚可鎮(zhèn)-壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務(wù)單位。
2.決定事故無法鎮(zhèn)-壓,應(yīng)急速通報有關(guān)單位。
3.日間災(zāi)害急報有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及決定是否波及本廠等情形,迅速通報有關(guān)主管。
(六)附則
第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。
第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
保安隊長每一天的工作詳細(xì)職責(zé)
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2.做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3.不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)。
4.加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門持續(xù)密切的聯(lián)系,交換工作狀況,熟悉客戶單位周圍的社會治安狀況,從進駐單位的實際出發(fā),及時提出保安工作的推薦和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴(yán)治隊"的要求,及時、準(zhǔn)確填報公司印發(fā)的考勤報表,并于當(dāng)月25日前開展分隊會議,及時總結(jié)當(dāng)月工作狀況和計劃下月的工作目標(biāo)。
6.組織職責(zé)區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項,組織好職責(zé)內(nèi)的守護,巡邏等工作,維護職責(zé)區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。
1、安全主管職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo),做到點、面結(jié)合。
⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的'保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。
⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
⑼接待員工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。
⑾掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。
⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
⑸加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。
⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。
⑾安保人員應(yīng)做到:
①服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,遇事及時請示、報告。
②堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。
⑥工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
保安公司行車安全常識
一不:車輛通過鬧市受阻時不要急躁。
二要:兩車交會前要提前降低車速;車輛轉(zhuǎn)彎時要減速、鳴喇叭并靠右行駛。
三查:對車輛安全部位,出車前要查;行駛途中要查;返回車場后要查。
四看:出車看氣候;行車看風(fēng)向;鳴喇叭看反應(yīng);遇人、車看動態(tài)。
五不開:道路開闊不開“英雄車”;復(fù)雜地段不開冒險車;熟悉道路不開麻痹車;任務(wù)緊急不開急躁車;遇到情況不開賭氣車。
六讓:你追我讓;你搶我讓;你沖我讓;你強我讓;你擠我讓;你急我讓。
七防:下雨要防滑;跟車要防前車緊急制動;見行人過馬路要防急穿與騎自行車人要防急轉(zhuǎn)猛拐;過道路口要防爭道搶行;見老人過馬路要防“回馬槍”;遇霧、暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣要防突然情況。
八快:遇到緊急情況制動反應(yīng)要快;遇到險情應(yīng)變措施要快;在鐵路軌道內(nèi)發(fā)生故障撤離要快;發(fā)生傷人事故搶救要快;遇執(zhí)行任務(wù)的特種車禮讓要快;排除機械隱患要快;掌握交通信息要快;保養(yǎng)車輛要勤快。
九慢:進出城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村道路要慢;遇到行人稠密、兒童玩耍及盲、聾、啞人過路要慢;通過傍山、險路、狹橋、鐵道、山坡要慢;起步、停車、調(diào)頭要慢;裝運易燃、易爆、易碎物品行車要慢;拐彎、狹路要慢;通過交叉路口時要慢;交會車要慢;視線不良要慢。
十不超:前車速度不正?;虿蛔尦瑫r不超;對方有來車不超;視線不良不超;交叉路口不超;有行人在橫道線上不超;出機場、狹路、隧道不超;過鐵路道口不超;人多地段不超;通過橋梁時不超;不違章超車。
1、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。
⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件
1.政治思想好,熱愛祖國,獻身保安事業(yè),有為國家治安穩(wěn)定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2.作風(fēng)正派,熱愛集體,團結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強的上進心,責(zé)任感。
3.有較強的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4.具有一定的社會知識能力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警敏捷,有較強的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理
1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實行準(zhǔn)軍事化管理。
2.保安員的工作變動或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報人力資源部部批準(zhǔn)。
3.每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4.管理服務(wù)中心和物管部定期對保安員的勞動紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進行抽查。抽查結(jié)果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。由管理服務(wù)中心實際情況統(tǒng)一購置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛本職工作,忠于職守。
2.遵紀(jì)守法,勇于護法。
3.不計得失,勇于奉獻。
4.文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限
1.在執(zhí)行任務(wù)時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。
2.對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
3.按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入小區(qū)內(nèi)。
4.在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時整改。
6.對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進行盤查、監(jiān)視并報告地方公安機關(guān)處理。
7.對有違反治安管理處罰條例行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有處罰的權(quán)力。
8.對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無處罰裁決的權(quán)力。
9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律
1.遵守國家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2.服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3.堅守工作崗位,文明服務(wù)。做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.注意團結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛,共同提高。
7.嚴(yán)守國家和客戶的內(nèi)部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時必須具備以下條件:
1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實行正當(dāng)防衛(wèi)。
2.必須是對不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3.必須是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正當(dāng)防衛(wèi)。
4.必須是針對不法侵害者本人實行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎懲和辭退
1.對嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績的給予表彰獎勵。
2.對國家和集體利益做出重大貢獻的給予表彰獎勵。
3.違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4.在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮的予以辭退.
6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7.給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟造成損失的予以辭退。
8.因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
物業(yè)公司施工保安管理制度1.施工保安管理規(guī)程
1.1進入前期工地, 管理公司必須進行裝修隊伍的登記,做好全面管理的過渡。
1.2裝修人員在進入現(xiàn)場裝潢前必須向管理公司提供裝潢人員名單、施工期限。
1.3裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理公司辦理登記手續(xù),由管理公司步發(fā)臨時出入證。
1.4裝修人員進入現(xiàn)場必須持有臨時出入證和身份證。
1.5裝修人員進入現(xiàn)場后,必須以'安全第一'為原則,進行安全操作,如有不文 明操作必須聽從保安員/管理員的安排。
1.6裝修得到局、工具、原材料等物資進場后,必須放入制定范圍
1.7裝修期間的一切物品若需帶出現(xiàn)場,須持貨物出門證方可放行
1.8裝修人員在現(xiàn)場不得吸煙、隨地大小便
1.9裝修人員不得在施工場地住宿
1.10如需動火操作,必須項管理公司申請手續(xù),合格后方可操作,裝修人員擅自動火造成火警,由其負(fù)全部責(zé)任。
1.11施工人員必須服從保安監(jiān)督
1.1 2 施工現(xiàn)場必須每天工作完畢時清除裝潢垃圾
1.1 3. 施工人員不得在現(xiàn)場進行動用電飯煲等電器進行燒煮
1.1
4 施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區(qū)域通行。
1.15施工人員若違反上述規(guī)定,視情節(jié)后果分別給與警告處分、罰款直至追究刑事責(zé)任。
2. 保安的施工管理要求2.1保安人員必須實行文明管理,依法管理的態(tài)度,先服務(wù)后管理的精神進行現(xiàn)場管理2.2對不文明施工人員必須進行先勸阻后制止的管理,不得與施工人員進行毆打、謾罵2.3現(xiàn)場不得無證人員進入,對不停勸阻人員有管理公司跟施工負(fù)責(zé)人進行協(xié)商解決2.4對現(xiàn)場六面體的保護,例:裝修工具對地面的磨損,對墻面碰撞等2.5對現(xiàn)場設(shè)備,電話接線、電線、電腦線應(yīng)經(jīng)常檢查避免被竊2.6對嚴(yán)禁通行區(qū)域內(nèi)的管理檢查工作2.7對消防設(shè)備施工的安全檢查,嚴(yán)禁消防設(shè)施通道和遮擋消防設(shè)備2.8對動火作業(yè)人員的檢查和現(xiàn)場保護工作2.9對進出物品的檢查2.10對為交露面和已交樓面的防護保衛(wèi)工作3.動火許可證的措施動火等級、動火有效期、動火辦證單位、動火詳細(xì)位置、工作內(nèi)容、動火手續(xù)安全防火措施、動火分析取樣時間、取樣地點、分析結(jié)果、每次開始動火時間以及各類責(zé)任人和各級審批人的簽名及意見環(huán)保制度
第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
順達保安公司規(guī)章制度
作為一家專業(yè)的保安公司,順達保安公司擁有一套完善的規(guī)章制度。這個規(guī)章制度包括了公司的組織結(jié)構(gòu)、員工的職責(zé)和義務(wù)、工作流程和公司的管理制度等方面。這個規(guī)章制度的目的是確保公司的正常運轉(zhuǎn),保障客戶的安全和利益,維護公司的良好形象。
首先,順達保安公司的組織結(jié)構(gòu)十分清晰,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、保安隊長和保安員等共同構(gòu)成。每個職位都有明確的職責(zé)和權(quán)限,保證公司的決策和執(zhí)行高效、有序。同時,公司定期對員工進行培訓(xùn)和考核,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
其次,每個員工都有明確的職責(zé)和義務(wù)。保安員的主要職責(zé)是維護客戶的安全和財產(chǎn),并在公司安排的時間和地點內(nèi)完成工作任務(wù)。公司要求員工必須公正、勇敢、機智、專業(yè),時刻保持高度的警惕和緊張。除此之外,員工還必須遵守公司的通行制度、保密制度和紀(jì)律,嚴(yán)格按照規(guī)定操作,保證客戶的隱私和秘密不泄露。
除了員工的職責(zé)和義務(wù),公司的工作流程也是十分重要的一環(huán)。公司要求每個顧客在使用服務(wù)之前簽訂一份服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)的內(nèi)容、費用、時間和注意事項等方面。在服務(wù)期間,公司要對任務(wù)進行明確、務(wù)實的安排,并在任務(wù)完成后進行驗收。公司還要在每個服務(wù)對象的檔案中記載服務(wù)情況,以便日后進行回顧和分析。公司要求每個員工必須在服務(wù)過程中時刻保持與客戶的良好溝通,及時了解客戶的需求和問題,并為解決問題積極主動。
最后,公司的管理制度也是非常重要的一環(huán)。公司要求所有員工必須遵守公司的管理制度,包括行為準(zhǔn)則、規(guī)定、紀(jì)律和處分。如果員工違反任何規(guī)定,公司將會進行相應(yīng)的處罰,直到解除勞動合同。同時,公司要求所有員工必須參加每個月的防火、防盜、救助、心肺復(fù)蘇等方面的培訓(xùn),提高員工的綜合能力和應(yīng)急處置能力。所有員工必須定期體檢,確保身體健康。
綜上所述,作為一家專注于為客戶提供安全服務(wù)的保安公司,順達保安公司的規(guī)章制度起到了至關(guān)重要的作用。公司的組織結(jié)構(gòu)清晰、員工的職責(zé)明確、工作流程務(wù)實、管理制度嚴(yán)格,這些都是保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵。在今后的工作中,順達保安公司將繼續(xù)秉承這些規(guī)章制度,不斷提高服務(wù)水平和能力,為客戶提供更加專業(yè)、高效的安全服務(wù)。
物業(yè)管理公司規(guī)章制度
《員工手冊》主要闡述員工在公司工作中會遇到的一系列勞動權(quán)利、勞動義務(wù)以及聯(lián)系方式問題的解答,即作為物業(yè)管理公司員工身份的要求,物業(yè)管理公司管理制度。在這方面,員工通過《員工手冊》的學(xué)習(xí),可做到無師自通,了解公司的.概況和作為員工所擁有的權(quán)利及應(yīng)盡的義務(wù)。
《員工手冊》的制訂有二方面的依據(jù)。第一是依據(jù)《勞動法》;第二是依據(jù)物業(yè)管理工作的特點。其具體內(nèi)容包括以下幾個方面:
1.總經(jīng)理致辭;
2.公司簡介;
3.公司組織系統(tǒng)及主要部門結(jié)構(gòu)的圖示說明;
4.勞動條例;
5.員工福利;
6.員工守則;
7.獎勵與懲罰;
8.安全消防;
9.附則。
下面是xx物業(yè)管理部《員工手冊》中有關(guān)工作守則的節(jié)錄。僅供參考。
示例:
員工守則
(一)管理人員須保持制服整齊清潔,儀表端莊、精神飽滿。
(二)對待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此間良好關(guān)系。
(三)必須嚴(yán)格遵守大廈輪值時間,按時上、下班(交接班),不得無故遲到、早退。遇有特殊情況需請假時,大廈管理人員應(yīng)事先取得大廈負(fù)責(zé)人同意,而大廈負(fù)責(zé)人之請假則需獲得公司負(fù)責(zé)人之同意。
(四)管理人員不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別住戶做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。
(五)管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若業(yè)主、住戶提出要求,應(yīng)請其直接向公司詢問,管理制度《物業(yè)管理公司管理制度》。
(六)大廈負(fù)責(zé)人應(yīng)該執(zhí)行公司之各項指示,并定期召開該大廈各級員工的會議,向公司做定期工作匯報。大廈員工須服從大廈負(fù)責(zé)人之工作調(diào)配及崗位編排。
(七)不準(zhǔn)損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。
(八)不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益之行為。
(九)不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物、賞錢。
(十)所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財物,對各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
(十一)臺風(fēng)襲深期間,各員工必須依時當(dāng)值,堅守崗位,并按照公司所頒布之指示進行防風(fēng),防雨工作。
(十二)必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。
管理工作
(一)按照規(guī)定時間當(dāng)值,不可擅離職守。
(二)在當(dāng)值時不得飲酒、吸煙、打嗑睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。
(三)每日上班時間,必須穿著公司規(guī)定的制服及配戴職員工作證,完成自己崗位職責(zé)。巡視各層樓宇及走火通道,巡視時須特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊需要維修的地方,并進行登記。如遇有不尋常事件,應(yīng)立即處理、記錄并及時向上級報告。
(四)臺風(fēng)或雷暴豪雨期間,管理人員必須按照公司所頒布之“臺風(fēng)期間員工當(dāng)值程序”上班,并按“臺風(fēng)及雷暴豪雨措施”做一切防風(fēng)、防雨工作,以保護公共財產(chǎn),防止意外或水浸等。
(五)服從上級指導(dǎo),完成所指定的工作。
(六)留意各種公用設(shè)備有否被破壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理和清除,必要時須協(xié)助維修工作。
(七)執(zhí)行各項任務(wù)時,必須要有禮貌。謹(jǐn)記“服務(wù)至上、禮貌第一”。
(八)如有住戶發(fā)生意外,例如:受傷、暈倒等,應(yīng)即協(xié)助其家人招呼救護車或代辦報警。
匯寧保安公司作為一家專業(yè)的安全服務(wù)供應(yīng)商,其規(guī)章制度是保證公司運作順利、保安人員工作高效的重要基礎(chǔ)。本文將詳細(xì)介紹匯寧保安公司規(guī)章制度的相關(guān)內(nèi)容,以確保每個細(xì)節(jié)對公司和員工都十分清晰明了。
一、崗位職責(zé)
作為保安員,我們的主要任務(wù)是保護客戶的財物和人身安全。在工作期間,保安員必須遵守公司的各項規(guī)定,并切實履行職責(zé)。包括但不限于:巡邏、監(jiān)控、解決糾紛、制止違法犯罪行為等。
二、紀(jì)律規(guī)定
公司對保安員的紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,所有保安員必須嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律規(guī)定。如遲到、曠工、私自離崗、擅自帶離公司物品等行為將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,甚至可能會被終止勞動合同。
三、制服佩戴
每位保安員都需要按照公司的要求穿戴制服。保安員在工作期間必須穿戴整齊,帶戴明顯的公司工作證件。任何私下更換制服或私自掛飾的行為都是違規(guī)的。
四、設(shè)備使用
保安員需要熟練使用公司提供的各種工作設(shè)備,如監(jiān)控系統(tǒng)、對講機等。在工作過程中,保安員需要將設(shè)備妥善使用并做好維護保養(yǎng)工作。如有任何設(shè)備損壞或遺失,需要及時匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)。
五、保密規(guī)定
作為公司的安全服務(wù)人員,保安員需要遵守保密規(guī)定。必須始終保持客戶信息的保密,不得私自泄露或提供給任何其他第三方。同樣,保安員也不得私自獲取客戶或公司的商業(yè)機密信息。
六、工作時間
保安員的工作時間為輪班制,公司會按照合理的工作安排來制定每個保安員的上班時間。同時,保安員需要在上班前完成交接班工作,并準(zhǔn)時到崗。在工作時間內(nèi),保安員需要保持身體健康、精神飽滿,以保證工作的高效完成。
七、培訓(xùn)教育
公司會定期組織各類培訓(xùn)活動,對保安員進行技能培訓(xùn)和知識教育。保安員需要主動參與培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,以適應(yīng)不同客戶的需求。
八、員工福利
匯寧保安公司注重員工的福利待遇,會為每位保安員提供合理的薪資待遇、社會保險和其他福利待遇。公司還會定期評選表揚先進個人,并開展團隊建設(shè)活動,增強團隊凝聚力。
以上就是匯寧保安公司規(guī)章制度的主要內(nèi)容。保安員作為公司的骨干力量,必須切實遵守各項規(guī)定,履行好自己的職責(zé)。公司將會依據(jù)實際情況對規(guī)章制度進行適時的修訂和完善,以滿足不斷發(fā)展的需求。同時,公司也希望保安員能夠在工作中不斷提升自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。
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