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2024酒店員工自我評價(jià)(模板十篇)

發(fā)布時間:2024-04-25

自我鑒定是指在某個時刻對自我的一種反省與思考。經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)編輯反復(fù)整理篩選我們最終推出了最新的“酒店員工自我評價(jià)”,文章內(nèi)容只供參考學(xué)習(xí)。

酒店員工自我評價(jià) 篇1

優(yōu)點(diǎn):

1.酒店沒有污染

遠(yuǎn)離矽塵、磁電、氟、硅酸鉀、磷、塑膠、重金屬、汞中毒、放射輻射等,選擇酒店行業(yè),最少保住身體是健康的,因?yàn)槲覀兂鰜硎莵碚义X的,就算沒有找到錢,也要保證我們身體是好好的,如果進(jìn)了有污染的行業(yè),比如可能染上塵肺病的行業(yè),或者是重金屬中毒的行業(yè),就算賺到再多的錢,又有什么用呢?

2.酒店行業(yè)使人性格開朗

酒店行業(yè),特別是營業(yè)一線,天天都能與成功人士打交道,不是天天與物品打交道,天天與老板們打交道,能提高自己的素質(zhì),快速增長見識,只有認(rèn)識有了高度,才能看清底下的事情,心理面對問題豁然開朗。

3.酒店工作輕松休閑

酒店工作,我們腳踩的是干凈的地毯,還有潔凈的大理石,聽著快樂的背景音樂,享受著冬暖夏涼的空調(diào),酒店衣服有人洗,吃飯有人做,干的活都是些手上活,玩玩耍耍,簡直是邊玩邊工作。

4.酒店人容易成功

首先,要成功就要接觸成功人士,真正成功的秘密在網(wǎng)上和書上是找不到的,全在現(xiàn)實(shí)身邊成功人的經(jīng)歷中,因?yàn)槭撬麄兿葘?shí)踐成功了,才有人在后面總結(jié),不過在網(wǎng)上和書上看到的,已經(jīng)是過時的方法了,所以,學(xué)習(xí)得從身邊學(xué)成功的人學(xué)起。

5.酒店收入穩(wěn)定

酒店收入穩(wěn)定。酒店不會因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場波動等等原因而突然倒閉,因?yàn)槿巳硕家M(fèi),全中國沒聽說過一家酒店拖欠員工工資的,因?yàn)榫频曜龅默F(xiàn)金結(jié)算模式,不是月結(jié)、季度結(jié)算模式,酒店現(xiàn)金流保證了員工工資準(zhǔn)時發(fā)放。

缺點(diǎn):

危害之一:對人脈圈子的影響

酒店人作為一個社會人,不僅僅要面對單純的工作,還要面對復(fù)雜的社會。通過工作可以建立自己的人脈,人脈的逐步發(fā)展,就成為了自己的資源。這個資源不僅有利工作開展,也有利自己建立豐富的生活。人與人之間,從陌生到熟悉,從熟悉到了解,從了解到信任,都是需要時間的,對經(jīng)常跳槽的人來講,沒有了這個過程,離開一個企業(yè)后,因?yàn)榻佑|時間比較短,與過去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。

到一個新的酒店,又要面對一個新的圈子,同樣需要與新同事的彼此認(rèn)識過程。如此下去,給自己留下的,只是一個個企業(yè)的短暫經(jīng)歷,而不會建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)的跳槽,不僅與過去同事難以聯(lián)系,就是自己的朋友圈子也會變得越來越生疏。圈子越來越小,人脈越來越窄,對自己的工作和生活都會帶來影響。

危害之二:對職業(yè)能力的影響

職業(yè)能力的核心,是個人的專業(yè)能力,專業(yè)能力是一個職場人立足社會的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩個方面:一是自己所學(xué)的專業(yè)是什么,一個是從事該專業(yè)時間的長短。酒店人如果脫開了自己的所學(xué)專業(yè),即使自己是高學(xué)歷,但也未必趕得上一個高中生有競爭力。跳槽后,因企業(yè)情況不同,過去的積累不能與新崗位接續(xù),對自己的影響相當(dāng)大。如果新崗位與自己專業(yè)不對口,就等于從零開始,影響就更大。

危害之三:對職業(yè)心態(tài)的影響

職業(yè)心態(tài)是什么?就是自己對職場的基本認(rèn)識,對職場人際關(guān)系的基本態(tài)度,對職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人,職業(yè)定位都存在問題,不清楚自己到底想干什么,也不清楚自己未來應(yīng)該往哪個方向發(fā)展。

經(jīng)常跳槽的人,辭職過程中的無奈,重新選擇時的無助,以及應(yīng)聘新企業(yè)來回的奔波,都會極大地影響個人的情緒,內(nèi)心深處會產(chǎn)生極大的焦慮,并慢慢對職場產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽,從一個熟悉的環(huán)境,到一個完全陌生的環(huán)境,單槍匹馬,舉目無親,雖有雄心壯志,但對未來的不確定性仍然會給自己帶來巨大的心理壓力。

危害之四:對個人發(fā)展的影響

對酒店人來講,在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出,你認(rèn)為老板會信任你嗎?你認(rèn)為同事會認(rèn)可你嗎?這是不可能的。所謂的積淀,就是對酒店方方面面的了解和掌握;所謂的付出,就是自己對酒店貢獻(xiàn)的大小。即使是一個酒店職業(yè)老手,進(jìn)入一家新酒店,也有一個較高的管理職位,如果不按“一年打基礎(chǔ)、兩年出業(yè)績、三年上臺階”的路徑,一步一步做扎實(shí),也難以鞏固自己的地位。

酒店員工自我評價(jià) 篇2

本人擁有較強(qiáng)的意志力,不懈的學(xué)習(xí)力、優(yōu)秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。良好的語言文字表達(dá)能力、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、卓越的現(xiàn)場細(xì)節(jié)管理、勇于開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)及頗受認(rèn)同的感召力是我做好管理工作的基礎(chǔ)和保證;不斷進(jìn)步的管理理念、日臻完善的職業(yè)人素養(yǎng)、最大化個人潛能發(fā)揮的價(jià)值觀是我面對更多機(jī)遇的準(zhǔn)備。

房務(wù)、營銷、人事、工程、財(cái)務(wù)、營運(yùn)、集團(tuán)公司總部管理、酒店戰(zhàn)略研究、酒店市場開發(fā)、酒店項(xiàng)目談判、酒店功能規(guī)劃、酒店籌備、品牌策劃、運(yùn)作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

酒店員工自我評價(jià) 篇3

我希望能申請正式加入xx酒店,希望能繼續(xù)自己在xx崗位的工作,發(fā)揮自己作為xx崗位員工的職責(zé)和能力,為酒店貢獻(xiàn)一份自己的努力。

為了方便領(lǐng)導(dǎo)的考核與判斷,我也在此對自己近三個月來的基本情況做一個簡單的自我評價(jià)。

在試用期的這段時間,我也是一點(diǎn)點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)以及酒店前輩們的指點(diǎn)和培養(yǎng)下,才逐漸完善了自己的工作,讓自己成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的xx員工。

一開始的時候,作為一名新人的我剛剛加入xx部門,和其他新人一樣,我還不了解酒店,對與自己的工作、職責(zé)、目標(biāo)等等都十分的迷茫。因此,在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的階段里,有一些同事覺得堅(jiān)持不下來,漸漸的離開了。但我卻認(rèn)為,既然不明白,那就必須去了解,既然沒做好,就必須去學(xué)會做好。在這樣一股蠻勁中,我漸漸體會到了酒店的工作的文化和理念,并開始讓自己向著這方向發(fā)展、進(jìn)步,一次奠定了我現(xiàn)在的工作基礎(chǔ)。

如今的工作上,我已經(jīng)對自己的工作有了明確的了解,也知道作為一名xx員工,自己要做什么,要做到怎樣才能算好。并且,我還在不斷向各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),以求讓自己能將工作完成的更好。

此外,在工作方面,我也是從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)的。最初,是在領(lǐng)導(dǎo)的要求下說一些做一點(diǎn)。雖然十分死板,但我卻做的十分認(rèn)真,因此也了解了工作的一些細(xì)節(jié),明白了一些需要靈活的地方。

后來,經(jīng)過一定的累積,我在自己的工作中也越做越好,并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開始負(fù)責(zé)更多的地方,擔(dān)任更多的工作。但我并沒有因此放松自己的要求,反而認(rèn)為這是一個了解酒店的機(jī)會,并在試用期里主動完成工作任務(wù),請教身邊的優(yōu)秀同事,更加深刻的認(rèn)識了酒店的標(biāo)準(zhǔn),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)好自己的職責(zé)。

轉(zhuǎn)眼,在忙碌的工作中三個月的時間已經(jīng)匆匆過去了。雖然已經(jīng)經(jīng)過了三個月,但我卻感到自己還有許多可以進(jìn)步和成長的地方。為此,還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我定會更加努力,發(fā)揮出自己作為xx員工的真正本領(lǐng)。

酒店員工自我評價(jià) 篇4

20xx年已接近尾聲,回顧自己過去的工作,雖然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅,但又有感到自己不足?,F(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。

我本人是一個性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠的人;對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,敢于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。從進(jìn)入酒店的那一天起,我就把自己融入到酒店這個大家庭里,我將這種意識貫徹到日常的點(diǎn)滴中,滲透到自己的言行里。在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步,提高了自身業(yè)務(wù)能力。工作中,能從工作大局著眼,服從安排,對自己的工作盡職盡責(zé),盡心盡力,心中裝有學(xué)習(xí),,心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時間的付出。我嚴(yán)格遵守酒店制訂的規(guī)章制度,以自己的'嚴(yán)要求來維護(hù)它的嚴(yán)肅性。對酒店組織的各項(xiàng)活動,我都能積極主動地參與,對酒店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極參加。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的前臺接待員。在工作里,雖然忙碌,卻能覺得充實(shí),尤其能看到日漸有懵懂變的成熟。成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;

工作中的不足

年輕的自己終究是不成熟的。自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,在實(shí)際工作中常常以工作時間緊為由,放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。

今后的整改措施

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識,進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識,自覺地加強(qiáng)煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。

二、要虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。

三、積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個新的水平。

四、 一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教。

五、重點(diǎn)要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,提高自己的業(yè)務(wù)水平,這是我以后努力的方向。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。

酒店員工自我評價(jià) 篇5

工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團(tuán)結(jié)員工,品德高尚,平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。

對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習(xí)。

對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。

作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調(diào)到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。

酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,不愧為優(yōu)秀員工。

酒店員工自我評價(jià) 篇6

酒店前臺員工自我評價(jià)【三篇】

【導(dǎo)語】在酒店當(dāng)前臺是怎么樣的感受,自己可以根據(jù)自己的工作情況來寫下對自己的評價(jià),以下是整理的酒店前臺員工自我評價(jià),歡迎閱讀!

這次在xx酒店前臺的實(shí)習(xí),是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺埃

首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下,從一開始的對工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來也略顯生硬。

其次,讓我感觸很深的是xx的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓(xùn),讓我看到一個在前進(jìn)中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機(jī)會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分?jǐn)?shù)與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎耍渤浞挚紤]了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

從另外一個角度來說,xx酒店有硬件設(shè)施的不足,開業(yè)至今已有十幾個年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設(shè)施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者,通過在前臺的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費(fèi),需要酒店投入的時間和精力不斷培育新員工。

通過這次短期的xx酒店的前臺實(shí)習(xí),使我比較直觀地了解前臺的操作進(jìn)程,也認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基矗同時,在實(shí)習(xí)中,也結(jié)識了很多同事和好友,他們也給了我很大的幫助,還真的非常感謝他們。

為期一周的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸很多,受益匪淺。最重要的是,我學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,還培養(yǎng)了我的動手實(shí)踐能力,和提高了我的意志力,為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)的過程中,我經(jīng)歷了很多,也懂得了很多,從而讓我明白到工作的艱辛與社會的現(xiàn)實(shí)。剛開始時,我單獨(dú)做服務(wù)時,還是會緊張的,有些時候還不敢看著客人的眼睛。每次客人要下單時,我不敢去下單,看到大家都很忙,也不知道找誰去下單好。后來,漸漸地對一切都熟悉起來,面對客人也不會緊張了,也可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候,也能抽出時間去幫忙了。對服務(wù)行業(yè)越來越熟悉了,從而接觸到形形色色的客人。有些時候,當(dāng)我用微笑去與客人交談時,我總會很用心地去為他們服務(wù)。有些時候,當(dāng)我受到客人的表揚(yáng)時,我總會感到很開心,很滿足的。因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可,這也是對自己的一種肯定,從而增加了我的工作信心。

雖然在工作的中,也曾遇到不開心,不如意的事情。但我相信這些不開心的事情,,并不是壞事來的,因?yàn)樗芗钗?,讓我早點(diǎn)接觸到工作上遇到的挫折,從而讓我堅(jiān)強(qiáng)地走下去。其實(shí),這次實(shí)習(xí)是讓我們?nèi)フJ(rèn)識,去鍛煉和去感悟的一次精彩旅途,不僅讓我們提前接觸到社會,獲得經(jīng)驗(yàn),而且學(xué)會了如何處理好同事之間的關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài)。

這次在汕頭金海灣酒店前臺的實(shí)習(xí),是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺埃

首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下,從一開始的對工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來也略顯生硬。

其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓(xùn),讓我看到一個在前進(jìn)中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機(jī)會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分?jǐn)?shù)與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎?,也充分考慮了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

從另外一個角度來說,金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足,開業(yè)至今已有十幾個年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設(shè)施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者,通過在前臺的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費(fèi),需要酒店投入的時間和精力不斷培育新員工。

酒店員工自我評價(jià) 篇7

本人性格穩(wěn)重、開朗、有活力,待人真誠;四年的大學(xué)生涯不僅使我學(xué)到了一些專業(yè)知識如管理,更重要的是塑造了我良好的個性與學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力,溝通協(xié)調(diào)能力等。在校內(nèi)外的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動和暑假的實(shí)習(xí)過程中,所學(xué)知識理論和實(shí)踐得到了一定的結(jié)合,自己的能力也在眾多磨練中得到了提高,使我的性格不斷地變得成熟穩(wěn)重?,F(xiàn)在我知道我還不是最優(yōu)秀的,但我相信通過我的努力和學(xué)習(xí),我一定會如我名一樣做一個杰出的人、一名優(yōu)秀的員工。我將在工作中實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)與我的人生價(jià)值。

酒店員工自我評價(jià) 篇8

尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

xxx,今年23歲,xx人,今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)(石家莊市),于8月6號進(jìn)入xxxx酒店正式成為試用員工,至今已滿三個月,在這三個月中我不由的感嘆時間飛逝。但隨著日子的流逝,酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店日益完善各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對旅館文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處,使我越發(fā)覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中會一次正確的機(jī)遇。

在試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷盡力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的確實(shí)收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的出來中學(xué)生,雖然當(dāng)然有過一點(diǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是方法論的東西接觸的太少。對酒店美工上度假村還有很多問題不了解,剛踏上這個崗位時,處于一片茫然,對酒店美工方面的一些工作流程很是程序不是熟悉,不弄清楚該如何做好項(xiàng)工作,在工作中我遭遇出現(xiàn)一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管及早會及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性,如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著時間的推移,我對酒店有了一個更深的了解。

酒店融洽的教育工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我感受到了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的偉大,不僅鍛煉了我的技術(shù),更大幅提升了我的素質(zhì),在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會微笑,無論是誰,一個迷人的微笑會給人一個不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請專家讓我們更好的了解酒店,重新認(rèn)識酒店企業(yè)文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,多才多藝的我最終是不成熟的,自己對酒店美工方面的東西還十分,自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到工作水平的和對工作效率高低質(zhì)量起著覺定性的作用,在組織工作方面有依賴性,相信領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和知識,任何時候都不能放松,多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育,今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更要多學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,不斷提升自己,自覺的加強(qiáng)鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。虛心接受別人的意見,毋須不必憑主觀意識去做任何事。積極開拓進(jìn)取,提高工作水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理前述實(shí)際問題的能力,把酒店美工這個黨務(wù)工作,提高到一個新的水平。更何況干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到環(huán)境問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與處室協(xié)調(diào)機(jī)制的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,體高自己的專業(yè)水平,這是我以后努力發(fā)展的方向。

從這三個月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事現(xiàn)階段的東西。

在思想上,自覺遵守酒店規(guī)則機(jī)制,學(xué)習(xí)希爾頓酒店的企業(yè)文化,應(yīng)積極參加酒店的培訓(xùn),這才是思想上進(jìn)的正道。同時日益激烈的自由民主競爭,也使我充分的.認(rèn)識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。

在生活處事中,皮都沒多久酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個新環(huán)境,賓館但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意,關(guān)心員工,讓我體會到了酒店是個多么溫馨的團(tuán)體,從中也學(xué)會了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更為和睦的相處,在酒店各領(lǐng)導(dǎo)下以的關(guān)心和希望下,變革讓我真正體會到了從一個學(xué)生到一個工作者的轉(zhuǎn)變。

在這三個月的試用期間,我深深的體會到,有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的 雖然收獲不少,但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真急著去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,一定要把事情想的更全面一些,經(jīng)過試用期間的鍛煉,以及皮都國際酒店各維埃拉領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我堅(jiān)決改善自己的不足,把工作越做越好,多少意氣風(fēng)發(fā),多少躊躇滿志,多少年少輕狂都在今天給它一個終結(jié)。皮都國際酒店給了這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍重這次機(jī)會,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的好轉(zhuǎn),我將為皮都國際酒店的發(fā)展竭盡全力,做出一個新的自己,在此我擬定轉(zhuǎn)正申請,希望自己成為皮都酒店的一名正式數(shù)名員工,懇請各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人:xx

20xx年12月13日

酒店員工自我評價(jià) 篇9

首先我到酒店先到客房部學(xué)習(xí)。在客房部,我向打掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進(jìn)行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規(guī)程。在客房部學(xué)習(xí)進(jìn)程中,我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛勞的部分。在這個崗位的學(xué)習(xí)中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

最后是總臺。總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方。總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺服務(wù)職員對酒店的各個部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時間里,對酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。

短短的x個月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這個工程中終究體會到工作與學(xué)習(xí)角色的不同的地方,我不但向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技能,體會到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動。這不但為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。

酒店員工自我評價(jià) 篇10

光陰似箭,猛一晃三年的酒店生活快過去了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的周密培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷竭盡全力,無論是思想上、研習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的都收獲。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,理論知識憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識的自學(xué)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,最廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而不斷提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好處世原則,能與同事們和平共處。

工作上,本人自XX年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過,在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的職業(yè)培訓(xùn),那時候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的`信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下此基礎(chǔ)了保持良好的基礎(chǔ)。

思想上,謹(jǐn)記自覺遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的不舍,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體發(fā)全面展的優(yōu)秀工作者的重要性。

記得,剛進(jìn)餐廳時,那時候的商場生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足其他工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到酒店講授酒店每次制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時經(jīng)理知道后常給我們開會,聊工作的不便及心中的不滿加上自身其他工作不足,以給予工作上支持精神上的積極支持。

經(jīng)過較長的鍛煉、克服和努力,并使使我成為一名合格證的服務(wù)者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲餐飲業(yè)最多的也就是在餐飲的時候,它讓最我了解到了人們最基本的交際場合中的禮制,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我性情終其一生性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要精神。其實(shí)個性這也是改變不好性格的良好途徑。

我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

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