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房地產(chǎn)工作總結(jié)范文

發(fā)布時間:2024-05-01

時間悄悄劃過指尖,又是一年過去了,現(xiàn)階段的工作已經(jīng)結(jié)束,我們要開始總結(jié)經(jīng)驗,寫好工作總結(jié),擅長做總結(jié)的人能更快發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,寫工作總結(jié)之前需做哪些準備?有請駐留片刻,小編為你推薦房地產(chǎn)工作總結(jié)范文,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你。

房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇1】

地區(qū)房產(chǎn)局:

根據(jù)國家、省、地關(guān)于整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的通知要求,為促進我縣房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,整頓和規(guī)范市場秩序,優(yōu)化我縣房地產(chǎn)市場環(huán)境。我局按照省、地安排,聯(lián)系實際,精心組織,大力開展了整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作,并取得了階段性成果?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、開展整頓和規(guī)范工作的基本做法

(一)加強領(lǐng)導,建立健全組織機構(gòu)。為認真落實此項工作,我局加強領(lǐng)導,及時成立工作領(lǐng)導小組,抽派人員具體辦公,并根據(jù)整頓和規(guī)范要求,出臺了《自治縣建設局〈關(guān)于房地產(chǎn)市場秩序整頓和規(guī)范實施意見〉的通知》,進一步明確了工作目標、重點和步驟。

(二)積極組織,精心安排,穩(wěn)步推進。按照《實施意見》,我們確定以“七個重點、五個步驟”為內(nèi)容,開展檢查,即以查處違法違規(guī)開發(fā)建設行為、面積“短斤少兩”行為、合同欺騙行為、工程竣工驗備案制、違規(guī)中介行為、違法廣告行為;“五個步驟”即宣傳發(fā)動、自查自糾、專項督查、整改處理、總結(jié)驗收。其次,針對當前房地產(chǎn)市場的具體情況,我們出臺了相關(guān)政策,出臺了《關(guān)于印發(fā)〈自治縣房地產(chǎn)開發(fā)建設程序〉的通知》、《關(guān)于貫徹落實建設部〈關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)建設行為的通知〉的通知》、《關(guān)于進一步加強房地產(chǎn)市場管理的通知》等文件,進一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)行為。

(三)聯(lián)系實際,突出重點。我縣除按照國家、省、地關(guān)于整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序的要求對存在的七個方面問題進行全面清理和查處外,還針對突出問題進行整改,解決重點薄弱環(huán)節(jié)。具體是狠抓“四點”:即抓基點,強化開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理,優(yōu)化開發(fā)企業(yè)結(jié)構(gòu);抓難點,切實搞好房地產(chǎn)開發(fā)項目的源頭管理;抓熱點,加大典型案例的查處力度;抓弱點,正確處理規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系,不護短、不手收。對無證銷售等突出問題,我們采取突擊檢查和日常管理相結(jié)合,通過強化資質(zhì)管理、竣工綜合驗收等環(huán)節(jié),增強企業(yè)的遵紀守法、合法經(jīng)營意識。

(四)查處結(jié)合、邊整邊改。整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序能否取得成效,關(guān)鍵在于能否查、處并舉,打擊違法違規(guī)行為是否落到實處,科學合理切實可行的管理制度能否建立起來。從實際情況看,我們這次整頓和規(guī)范改變以往只查不究,重查輕罰的現(xiàn)象,加大了依法行政的執(zhí)法力度。在加強整頓和規(guī)范期間,我們還結(jié)合全縣作風建設的要求抓了管理軟環(huán)境工作。將機關(guān)作風建設、行風建設納入到部分服務管理中,通過整頓窗口單位,抓便民服務、抓政務公開等,也樹立了部門新形象。

二、整頓和規(guī)范過程中查處情況

(一)房屋拆遷方面:由于我縣尚未有拆遷資質(zhì)單位,都是采取自行組織拆遷的方式,開展拆遷工作。房開企業(yè)能夠及時辦理拆遷許可證,按拆遷規(guī)范進行;拆遷資金沒有發(fā)生拖欠、擠占、挪用現(xiàn)象,做到??顚S?,保障了拆遷當事人的合法權(quán)益;

(二)房地產(chǎn)交易方面:各房開企業(yè)都能按規(guī)定辦理預售(銷售)許可證,沒有發(fā)生收取房號定金、誠意金等變相預售行為;能夠使用規(guī)范化示范合同文本。

(三)房地產(chǎn)開發(fā)違法違規(guī)方面:經(jīng)查發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可擅自開工項目1個,已整改、補辦手續(xù);無證從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營1個,處罰5000元罰款,并責令停工。

(四)商品房面積計算方面:多計算面積,已整改并退款。

(五)商品房竣工驗收備案方面:未經(jīng)綜合驗收就交付使用的項目1個,通過整改已合格;未提供《兩書》的開發(fā)企業(yè)2家,已按要求進行了整改。

(六)房地產(chǎn)廣告管理:都能兌現(xiàn)廣告承諾內(nèi)容,沒有發(fā)生虛假和不實的廣告行為。

(七)房地產(chǎn)中介服務:目前我縣還沒有中介服務機構(gòu)。但房開企業(yè)的銷售人員,已按規(guī)定要求參加培訓,取得上崗證書。

三、存在問題

(一)物業(yè)管理工作滯后,需進一步加強房開項目的物業(yè)覆蓋面。

(二)商品房合同簽訂上不規(guī)范,沒有嚴格執(zhí)行“一價清”和明碼標價制度。

(三)外地評估機構(gòu)不按實評估,造成契稅流失。

四、下步工作打算

(一)繼續(xù)加強商品房預售管理,繼續(xù)執(zhí)行國家、省有關(guān)商品房預售管理規(guī)定和我縣頒布的《關(guān)于實行商品房預售資金監(jiān)管通知》,防范商品房預售風險,切實保護消費者的合法權(quán)益。

(二)繼續(xù)執(zhí)行商品房銷售“一價清”制度和明碼標價制度。

(三)繼續(xù)加強房地產(chǎn)中介機構(gòu)及評估機構(gòu)的管理,嚴格條件,規(guī)范行為。加強評估價格管理,規(guī)范契稅征管工作。

(四)繼續(xù)加強房地產(chǎn)從業(yè)人員的培訓工作,通過培訓提高從業(yè)人員素質(zhì),促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

(五)進一步加強物管工作,強制推行房開項目引入物業(yè)管理。

房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇2】

房地產(chǎn)銷售要對過去的工作進行總結(jié),特別是對同行業(yè)的競爭對手要多去了解!下面是刀豆文庫小編為大家整理的:“房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)五篇”歡迎閱讀,內(nèi)容僅供參考。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)五篇【一】

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)五篇【二】

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃xxx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)、傳播媒體報紙電視

2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。

3)、印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)五篇【三】

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

一、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會聆聽,把握時機

我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先務必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

四、持續(xù)良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)五篇【四】

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

20xx年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)五篇【五】

又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。

房地產(chǎn)銷售個人總結(jié)

房地產(chǎn)銷售員個人總結(jié)

房地產(chǎn)銷售個人年度工作總結(jié)

房地產(chǎn)銷售個人年終工作總結(jié)

★房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)1

房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇3】

房地產(chǎn)職員年終總結(jié)報告

提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我,從而促進銷售。以下是和大家分享的房地產(chǎn)職員年終總結(jié)報告參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

房地產(chǎn)職員年終總結(jié)報告一

一、客戶有需要看房必須會安排

在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗,就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是能夠立刻成交的客戶,可是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求十分強烈,我應當及時滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因為有需要就會購買,只是購買的時間長短,可是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,我要做的任務也十分簡單就是把房子賣出去。看房時要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點闡述清楚,讓客戶明白其中的到來,并且讓他么明白房子不可能一向都等著他們,需要的人十分都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。

二、在與客戶溝通時抓住決策人需求

在購房時有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財,決定權(quán)也在他的丈夫那里,所以在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了可是因為這位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費時間,當我與他丈夫溝通時我才明白原先是因為沒有資金,當然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原先是因為他丈夫不想購買那里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),可是又沒有與他的妻子溝通造成的。

三、與同事配合工作

我在工作時遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走明白光憑我一個人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。

四、及時修正自我的不足

我自身也存在不足,我是一個新手,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),十分麻煩,我不熟悉業(yè)務流程經(jīng)常需要同事幫忙我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫忙,工作最終的提成也所以減少,自我在與客戶溝通的技巧也相應不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。

雖然有些問題,可是經(jīng)過了一年的磨礪,我的本事明顯得到了很大的提升,相信在以后我必須會忽的更好的成績。

房地產(chǎn)職員年終總結(jié)報告二

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自我的水平有限,但還是想把自我的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也能夠從中找到自我需要學習的地方,完善自我的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。也許我還不是做的很好,可是期望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要堅持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我,從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作堅持長久的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)職員年終總結(jié)報告三

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我經(jīng)過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長提高。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自我新的目標,理清思路,特對自我這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自我能夠更加的認識自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

一,工作中的感想和回顧

自四月份滿懷活力與夢想入司以來一向伴隨著公司一齊成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到此刻五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,能夠說是十分不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又豎家“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,應對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務本事和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候。

因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎樣經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,僅有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感激公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感激公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感激公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自我職責的重大。

因為我代表著公司窗口,自我的言行舉止都代表著公司的形象,不僅僅要做好本職工作并且還要帶好自我的銷售團隊,促使我必須提高自我的素質(zhì),加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,僅有以身作則才能服眾。平時還要堅持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)。異常是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應對。

二,工作中好的方面

1.思想上進取提高,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為僅有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠堅持一顆進取向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應本事強,有團隊協(xié)作精神,富有職責心自覺性強,領(lǐng)導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠堅持一顆進取向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!

4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!

三,工作中存在不足:

1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!

5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。

6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!

7.談客本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四:下步工作中需要得到的改善及幫忙

1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自我素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!

6.正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習掌握團隊建設方面知識,充分調(diào)動組員的進取性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項本事!

8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!

9.期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!

最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導和同事們身體健康,工作順利!

房地產(chǎn)職員年終總結(jié)報告四

一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自我的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫忙下,正視工作中的缺點和不足,進取發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,堅持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

一、主要工作任務和業(yè)務完成情景

1。完成情景綜述(具體情景由你自定)

2。未完成情景分析并說明(具體情景由你自定)

3。職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。經(jīng)過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作資料。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二、本期工作的改善情景

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。我進取配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。

2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有必須差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

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房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇4】

回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的20xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,對于很多人來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領(lǐng)導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對20xx年總結(jié)做出詳細匯報:

一、營銷管理工作

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作;

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價。廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作;

4、做好促銷活動。

二、營銷策劃準備工作

1、做好市場調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,分三個版塊對房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。同時,做好客戶訪問工作,掌握客戶的消費特征,期望值等等,到達知己知彼的目的;

2、做好項目環(huán)境調(diào)研。主要針對本項目的地理位置、周邊配套進行分析;

3、做好中國人居金牌試點項目的活動方案;

4、銷售前期準備事宜。包含樣品房裝飾部分、項目定位和推廣思路、銷售道具準備和物業(yè)公司等等事宜。

三、個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的角度,把握不一樣階段的核心工作;

2、注重對細節(jié)的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話個性多;

3、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎(chǔ)上,盡量學習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學習本專業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法,結(jié)合實際狀況,加以運用;

4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自我的長處就應與同事分享,到達大家共同成長的目的。

房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇5】

房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)范文(一)

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):

一、業(yè)務能力

1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。

二、個人素質(zhì)能力

1、誠實。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。

4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。

5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員,如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)范文(二)

又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)范文(三)

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的*及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活. 第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)范文(四)

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結(jié):

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應了工作,并取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加xx拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

房地產(chǎn)銷售年度個人工作總結(jié)范文(五)

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

一、堅持到底就是勝利

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會聆聽,把握時機

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對工作保持長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

四、保持良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實

生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇6】

這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責XXXX的出納工作以及統(tǒng)計填報工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。

1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給XXX物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。

2.按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。

3.根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4.定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。

5.各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。

6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。

7.工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯

8.為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位。

9.到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理中大公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關(guān)培訓。

10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。

(二)對于統(tǒng)計填報方面:

1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。

2.統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。

3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。

二、工作中存在的問題以及反思

(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領(lǐng)導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。

(二)需要不斷加強專業(yè)學習。

1.在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。

2.同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。

(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。

(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍

房地產(chǎn)會計個人工作總結(jié)【二】

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領(lǐng)導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。

一、辦理公司各項初始登記手續(xù)

作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。

二、建立財務帳套

領(lǐng)導從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規(guī)范的金碟財務軟件,我根據(jù)財務管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。

三、建立健全各項財務制度流程

制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),建立一套科學、完整、實用性強的規(guī)章制度,是規(guī)范財務管理及核算的基礎(chǔ),公司成立初期我和主管領(lǐng)導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點,經(jīng)過反復討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產(chǎn)的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。

四、認真執(zhí)行財務會計制度,提高財務信息質(zhì)量

會計核算是財務部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領(lǐng)導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。

五、加強自身建設,提高工作能力

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領(lǐng)導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把這方面的內(nèi)容也作為學習的重點,使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學習。

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,核對數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。同時我會更加努力學習各項財務知識,鉆研會計業(yè)務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規(guī)、規(guī)避財務風險方面的學習,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務職能,為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇7】

精選范文:房地產(chǎn)秩序整頓方案(共2篇)

一、加強房地產(chǎn)開發(fā)市場管理。規(guī)范開發(fā)建設行為一嚴格房地產(chǎn)市場準入和清出制度。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須在核定資質(zhì)等級范圍內(nèi)從事開發(fā)建設活動。市房地產(chǎn)行政主管部門要嚴格按照有關(guān)規(guī)定,把好房地產(chǎn)市場準入關(guān),依法查處無證或者超范圍從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等行為。對不具備資質(zhì)的單位和個人掛靠有資質(zhì)的開發(fā)企業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)的視為無資質(zhì)開發(fā)。嚴禁偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)等級證書以下簡稱資質(zhì)證書行為。要積極培育房地產(chǎn)市場,鼓勵外來有實力和良好業(yè)績的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進入本市從事房地產(chǎn)開發(fā)。外地房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在本市區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)的必須到市建設行政主管部門登記備案。要嚴格執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)清出制度,把是否有不良記錄作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢和企業(yè)晉級、降級的審批條件。對未取得資質(zhì)等級證書或者超越資質(zhì)等級從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的由市建設行政主管部門依據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》規(guī)定予以查處。二嚴格房地產(chǎn)開發(fā)項目核準、審批制度。房地產(chǎn)開發(fā)項目應當符合土地利用總體規(guī)劃、城市規(guī)劃和房地產(chǎn)開發(fā)年度計劃,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當嚴格按照有關(guān)規(guī)定辦理項目核準、用地、規(guī)劃、建設和銷售等手續(xù)。對經(jīng)營性房地產(chǎn)開發(fā)項目,必須依法按招標、拍賣、掛牌出售的方式取得土地使用權(quán),足額繳納土地出讓金,并按出讓合同約定的條件和期限開發(fā)、利用土地;房地產(chǎn)開發(fā)項目規(guī)劃方案一經(jīng)批準不得擅自變更,確需變更的必須按原審批程序報市規(guī)劃部門審批。嚴格房地產(chǎn)開發(fā)項目核準程序。房地產(chǎn)企業(yè)申請新開發(fā)的房地產(chǎn)項目,應當先向市房地產(chǎn)行政主管部門提出房地產(chǎn)開發(fā)項目申請,市房地產(chǎn)行政主管部門審查后,核發(fā)《房地產(chǎn)開發(fā)項目建設條件意見書》再報市發(fā)展和改革部門核準,否則市房地產(chǎn)行政主管部門不予辦理商品房預售許可證及房屋所有權(quán)證。房地產(chǎn)開發(fā)項目應當實行項目資本金制度,項目資本金占項目總投資的比例應不低于35%,分期實施的開發(fā)項目,按分期實施的項目總投資和相同的比例執(zhí)行資本金制度。開發(fā)企業(yè)應當將房地產(chǎn)開發(fā)項目建設過程中的主要事項記錄在房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊中,定期送市房地產(chǎn)行政主管部門備案。未按照規(guī)定在商品房現(xiàn)售前將房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊報送備案的由市房地產(chǎn)管理部門依據(jù)建設部《城市商品房銷售管理辦法》予以查處。三嚴格商品房預售許可管理。市房地產(chǎn)行政主管部門要按照法定程序和許可條件,嚴格把好商品房預售許可關(guān)。未取得商品房預售許可證的項目,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得非法預售商品房,也不得以認購包括認訂、登記、選號等收取預定款性質(zhì)費用等各種形式變相預售商品房。對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未取得預售許可證而非法預售或變相預售的市房地產(chǎn)行政主管部門應當責令其限期整改;對拒不整改的依據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》以及建設部《城市商品房預售管理辦法》等法律法規(guī)進行查處。四加強商品房預銷售合同管理。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當參照建設部、國家工商總局聯(lián)合監(jiān)制并推廣使用的商品房買賣合同示范文本,與購房者簽訂商品房預銷售合同。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在制定商品房銷售合同格式條款時,不得免除自己責任、加重購房人責任,或排除購房人合法權(quán)利。市房地產(chǎn)行政主管部門應嚴格預售合同登記備案制度,落實購房實名制訂立合同前,應將《商品房買賣合同示范文本》商品房銷售管理辦法》城市商品房預售管理辦法》向購房人明示,未按照規(guī)定向買受人明示的市房地產(chǎn)行政主管部門應當依據(jù)《城市商品房銷售管理辦法》予以查處。五嚴格執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在商品住宅交付使用時,應當向買受人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》并按《住宅質(zhì)量保證書》約定承擔保修責任。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反上述規(guī)定的由原資質(zhì)審批部門依法進行處理。六加強房地產(chǎn)廣告和展銷活動管理。未取得商品房預售許可證的房地產(chǎn)項目,不得發(fā)布商品房預售廣告。廣告發(fā)布單位要對房地產(chǎn)廣告內(nèi)容的真實性進行必要的審查,杜絕虛假廣告和其他違法違規(guī)廣告。對未取得預售許可證發(fā)布預售廣告的承諾售后包租、返本銷售的廣告中有關(guān)房地產(chǎn)項目名稱、面積、價格、用途、位置、周邊環(huán)境、配套設施等內(nèi)容虛假違法的市建設、工商、價格、房地產(chǎn)行政主管部門應當責令限期改正;逾期不改正的依法予以嚴肅查處。市工商行政管理部門和市房地產(chǎn)行政主管部門要加強對房地產(chǎn)展銷活動的審查和監(jiān)管,有嚴重違法違規(guī)不良記錄的房地產(chǎn)企業(yè)和不具備預銷售條件的商品房項目,不得參加展銷活動。

二、加強房地產(chǎn)交易市場管理,規(guī)范房地產(chǎn)交易市場秩序一加強房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理。房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當事人應在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同簽訂后90日內(nèi),持房地產(chǎn)權(quán)屬證書、當事人合法證明、轉(zhuǎn)讓合同等有關(guān)文件向市房地產(chǎn)行政主管部門提出轉(zhuǎn)移登記申請并申報成交價格。辦理完房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記后,30日內(nèi)持變更后的房屋所有權(quán)證到市國土資源部門辦理土地變更登記。房地產(chǎn)權(quán)利人轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)應當如實申報成交價格,不得瞞報或作不實申報。房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓應當根據(jù)《省實施〈中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法〉辦法》規(guī)定,由房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)進行價格評估,成交價格明顯低于正常市場價格的以評估價格作為繳納稅費的依據(jù)。未申請房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的依據(jù)《省實施〈中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法〉辦法》第三十五條的規(guī)定予以查處。二加強房地產(chǎn)抵押管理。自簽訂房地產(chǎn)抵押合同之日起30日內(nèi),抵押當事人應當?shù)绞蟹康禺a(chǎn)行政主管部門辦理抵押登記手續(xù)。市房地產(chǎn)行政主管部門就地產(chǎn)涉及的權(quán)屬問題交由國土資源管理部門簽署意見后,向登記人出具登記證明。房地產(chǎn)抵押合同自抵押登記之日起生效。以預售商品房或者在建工程抵押的登記機關(guān)應當在抵押合同上作記載。抵押的房地產(chǎn)在抵押期間竣工的當事人應當在抵押人領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書后重新辦理房地產(chǎn)抵押登記。同一房地產(chǎn)設定兩個以上抵押權(quán)時,以抵押登記的先后順序受償。依法設定的房地產(chǎn)抵押,受國家法律保護。抵押當事人未申請抵押登記的依據(jù)《省實施〈中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法〉辦法》第三十五條的規(guī)定予以查處。三加強房地產(chǎn)經(jīng)紀管理。市房地產(chǎn)行政主管部門要全面清理、整頓房地產(chǎn)中介服務機構(gòu),依法查處未取得資質(zhì)證書、未履行備案手續(xù)、超范圍從事中介業(yè)務以及中介行為不規(guī)范的房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)。凡從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu),應向市工商行政管理部門申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照,并在一個月內(nèi)到市房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案。房地產(chǎn)經(jīng)紀人承辦經(jīng)紀業(yè)務,應當采用市房地產(chǎn)、工商管理部門制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀合同示范文本,并附有執(zhí)行該項經(jīng)紀業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)人員的簽名。對房地產(chǎn)經(jīng)紀人利用虛假信息騙取中介費、服務費、看房費等費用,代理買賣過程中賺取差價等違規(guī)行為的由市房地產(chǎn)、物價、工商管理部門依據(jù)各自職責,依法查處。

三、加強房地產(chǎn)租賃市場管理,規(guī)范房屋租賃市場行為一用于出租經(jīng)營的房屋必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定,否則,不得對外出租。二房屋租賃實行登記備案制度。房屋租賃活動當事人應當在租賃合同簽訂后30日內(nèi)向市房地產(chǎn)行政主管部門申請登記和備案。申請登記備案時需提交書面租賃合同、房屋所有權(quán)證書和當事人合法證件。未取得權(quán)屬證書的房屋不得出租。若出租共有房屋或已抵押的房屋,應提交其他共有人或抵押權(quán)人同意出租的證明。三租賃房屋經(jīng)登記備案后,由市房地產(chǎn)行政主管部門依法核發(fā)《房屋租賃證》房屋租賃證》房屋租賃行為合法有效的憑證。若從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動,其可作為場所合法的憑證;若用于居住,其可作為公安部門辦理戶口的憑證之一。嚴禁偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓《房屋租賃證》自本通知印發(fā)之日起30日內(nèi),所有未辦理《房屋租賃證》單位和個人應向市房地產(chǎn)行政主管部門申請補辦租賃登記手續(xù)。對未申請房屋租賃登記的當事人,依據(jù)《省實施〈中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法〉辦法》第三十五條予以查處。

四、切實加強領(lǐng)導,建立聯(lián)動監(jiān)管機制各有關(guān)部門要按照市政府的通知要求,進一步提高認識,加強領(lǐng)導,落實監(jiān)管責任。市建設、發(fā)展改革、國土資源、規(guī)劃、價格、工商、房管等相關(guān)職能部門要密切配合,建立房地產(chǎn)市場監(jiān)管整體聯(lián)動機制,形成強大工作合力,共同規(guī)范我市房地產(chǎn)市場秩序,進一步促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。

[房地產(chǎn)秩序整頓方案(共2篇)]篇1:房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ鞣桨?/p>

《房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ鞣桨浮啡?按照中央紀委

(二)規(guī)范性文件?!秶鴦赵恨k公廳關(guān)于切實穩(wěn)定住房價格的通知》(國辦發(fā)明電[2005]8號)、《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設部等部門關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作意見的通知》(國辦發(fā)[2005]26號)、《國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設部等部門關(guān)于調(diào)整住房供應結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房價格的意見》(國辦發(fā)[2006]37號)、《中央和國家機關(guān)貫徹落實2007年反腐倡廉工作部署的分工意見》(中紀發(fā)[2007]2號)、《2007年政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作具體任務分解》等。

三、專項整治的重點內(nèi)容

緊緊圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設和交易中容易發(fā)生違法違規(guī)、權(quán)錢交易問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位,對在建并已進入商品房預售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面清理,對有投訴舉報的項目進行重點調(diào)查。 (一)組織全面檢查。檢查房地產(chǎn)領(lǐng)域涉及的有關(guān)部門及其工作人員在項目立項、規(guī)劃審批、施工許可、預售許可等環(huán)節(jié)的違規(guī)審批、濫用權(quán)力等行為和房地產(chǎn)稅收政策執(zhí)行情況;檢查房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)布違法廣告、囤房惜售、哄抬房價、合同欺詐、偷稅漏稅以及違規(guī)強制拆遷等行為。對在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法進行審計和檢查。

[房地產(chǎn)秩序整頓方案(共2篇)] (二)查處違紀違法案件。暢通舉報投訴案件線索渠道,建立案件線索移送制度,對在排查和群眾投訴舉報中發(fā)現(xiàn)的案件線索進行梳理,與監(jiān)察機關(guān)、檢察機關(guān)配合,集中查辦房地產(chǎn)領(lǐng)域涉及的有關(guān)部門及其工作人員利用職權(quán)索賄受賄的違法違紀行為,依法懲處房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務機構(gòu)及其從業(yè)人員的行賄行為。

(三)開展警示教育。選擇部分違法違規(guī)典型案例予以曝光,深刻剖析成因和環(huán)節(jié),認真開展警示教育,充分發(fā)揮查辦案件的治本功能,不斷把專項整治工作引向深入。

(四)建立健全長效機制。從調(diào)查中低收入家庭的住房需求量入手,著力增加中低收入家庭住房的有效供給,穩(wěn)定住房價格,進一步完善促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長效機制。

四、專項整治中各部門職責分工

此次專項整治由建設部牽頭,全國房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控部際聯(lián)席會議成員單位根據(jù)職能分工,各負其責,協(xié)調(diào)配合,認真做好本部門涉及規(guī)范和整頓房地產(chǎn)市場秩序的工作。專項整治工作辦公室與建設部治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導小組辦公室合署辦公,負責組織協(xié)調(diào)和日常工作。部際聯(lián)席會議以定期或不定期召開會議的形式研究討論工作。根據(jù)各部門提出的在專項整治中的工作任務,明確職責如下: 建設部:負責專項整治工作的組織協(xié)調(diào),提出總體思路和工作方案;組織實施專項整治;嚴肅查處房地產(chǎn)開發(fā)、建設、交易以及中介服務環(huán)節(jié)的違法違規(guī)問題。

國土資源部:按照職能分工,負責專項整治的相關(guān)工作;參加部際聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查。

財政部:按照職能分工,負責專項整治的相關(guān)工作;參加部際聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查。

審計署:依法對排查中發(fā)現(xiàn)問題的國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的財務收支情況進行審計和檢查,嚴肅查處審計中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)和權(quán)錢交易行為。

監(jiān)察部:參加部際聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;嚴肅查處房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀違法案件。

稅務總局:進一步落實房地產(chǎn)稅收政策和稅收征管措施;建立相關(guān)責任制;對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)納稅情況開展專項稅務檢查。

國家發(fā)展改革委:進一步完善住房銷售明碼標價制度;加強對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)布虛假銷售價格和在房價外違規(guī)加收費用、中介機構(gòu)違規(guī)收費以及相關(guān)單位向房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)違規(guī)收費的監(jiān)督管理;查處房地產(chǎn)交易過程中違反價格法律法規(guī)的問題。

工商總局:嚴格房地產(chǎn)市場主體準入,把房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及中介機構(gòu)作為企業(yè)年度檢查的重點;強化房地產(chǎn)廣告監(jiān)管和房地產(chǎn)展銷活動管理;會同建設(房地產(chǎn))主管部門加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)管理;查處商品房銷售中違法廣告、合同欺詐等侵害消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)問題。

五、專項整治的方法步驟

專項整治工作主要分三個階段展開:

(一)動員部署階段(2007年3月-4月中旬)

1、制定工作方案。建設部會同相關(guān)部門聯(lián)合制定專項整治工作方案,明確職責分工,落實工作責任。

2、聯(lián)合下發(fā)文件。八部門就專項整治工作聯(lián)合下發(fā)文件進行部署,明確工作內(nèi)容,提出工作要求。

3、召開電視電話會議。聯(lián)合下發(fā)文件后,八部門共同召開全國電視電話會議部署專項整治工作。各省、自治區(qū)、直轄市同時召開電視電話會議,對本地區(qū)的專項整治工作進行部署安排。

(二)組織實施階段(2007年4月下旬-2008年1月) 1.各級相關(guān)主管部門和房地產(chǎn)企業(yè)組織自查。4月下旬-6月,組織各級相關(guān)主管部門和房地產(chǎn)企業(yè),對在建并已進入商品房預售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面清理,重點查找并糾正房地產(chǎn)主管部門及其工作人員違規(guī)審批、濫用權(quán)力和房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)布虛假廣告、囤房惜售、哄抬房價、合同欺詐以及違規(guī)強制拆遷等行為。自查結(jié)束后,相關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)向當?shù)刂鞴懿块T報告自查結(jié)果,下級主管部門向上級主管部門報告自查結(jié)果。各級相關(guān)主管部門和房地產(chǎn)企業(yè)應根據(jù)自查存在的問題,積極進行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。

2.地級以上(含地級)城市主管部門組織檢查。7-8月,在房地產(chǎn)企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,地級以上(含地級)城市相關(guān)主管部門要對所有規(guī)定項目進行檢查,對有投訴舉報的項目進行重點檢查,依法打擊擾亂房地產(chǎn)市場秩序的違法違規(guī)行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的項目,由審計、稅務、價格、工商等行政執(zhí)法部門對相關(guān)企業(yè)進行全面檢查。對檢查出的問題,有關(guān)部門按照職責分工依法進行處罰,并將結(jié)果報告上級主管部門。

3.省(自治區(qū))相關(guān)主管部門組織抽查。9-10月,根據(jù)各城市檢查情況,省(自治區(qū))相關(guān)主管部門要對各地級城市相關(guān)主管部門工作和相關(guān)項目進行抽查,對有投訴舉報的項目進行重點檢查,依法打擊擾亂房地產(chǎn)市場秩序的違法違規(guī)行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的項目,由審計、稅務等部門對相關(guān)企業(yè)進行重點檢查。抽查結(jié)束后,及時將結(jié)果報建設部。

4.推廣交流典型經(jīng)驗。9-10月,選擇幾個專項整治工作開展比較好的城市,總結(jié)經(jīng)驗,召開現(xiàn)場會進行交流推廣,推動專項整治工作。

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為進一步整頓和規(guī)范我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序,促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展,確保群眾利益和社會穩(wěn)定。根據(jù)建設部等八部委關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚目傮w部署要求,按照省建設廳《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚耐ㄖ芳笆薪ㄎ炔块T《關(guān)于印發(fā)房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ鲗嵤┓桨傅耐ㄖ肪?,結(jié)合我區(qū)實際,決定對我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序進行專項整治,特制定如下實施方案。

一、指導思想

按照全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,以解決關(guān)系人民群眾根本利益問題為出發(fā)點,以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),各相關(guān)職能部門緊密配合,圍繞房地產(chǎn)項目審批、開發(fā)、交易、中介等環(huán)節(jié),嚴厲查處房地產(chǎn)領(lǐng)域存在的違法違規(guī)、權(quán)錢交易行為,建立健全長效機制,促使我區(qū)房地產(chǎn)市場朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。

二、工作目標

通過房地產(chǎn)市場專項整治,達到整頓規(guī)范與健康發(fā)展并重。進一步完善審批制度,按照規(guī)范標準、簡化程序、透明公開的原則,建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。引導企業(yè)樹立品牌意識,建立培育規(guī)范運作、依法經(jīng)營、誠實守信的企業(yè)信用體系,實現(xiàn)我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序的根本好轉(zhuǎn)。

三、整治內(nèi)容

圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設和交易中容易發(fā)生違法違規(guī)、權(quán)錢交易問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位,對在建房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面清理。

(一)依法查處房地產(chǎn)行政審批過程中涉及的有關(guān)部門及其工作人員違法違規(guī)行為,重點是在項目立項、規(guī)劃審批、施工許可、預售許可等環(huán)節(jié)的違規(guī)審批、濫用權(quán)力、違法不究以及在行政許可中的索賄受賄等行為。

(二)依法查處房地產(chǎn)開發(fā)建設環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點是非法占地、私下協(xié)議圈占使用集體土地,在集體土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,囤積土地,私自改變土地用途,未按規(guī)定條件開發(fā)利用土地,未取得施工許可證擅自開工建設,違法強制拆遷,不按批準的規(guī)劃設計方案進行開發(fā)建設,擅自變更規(guī)劃內(nèi)

容,抽逃注冊資本金等行為。

(三)依法查處房地產(chǎn)開發(fā)交易環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點是未取得商品房預售許可證或未按預售許可批準的范圍預售房屋,擅自出租、出售公共部位、配套設施牟利,未辦理前期物業(yè)招投標手續(xù)和按規(guī)定預留物業(yè)管理用房,不按規(guī)定辦理物業(yè)管理資料交接,發(fā)布違法廣告、囤房惜售、哄抬房價、誘導欺騙消費者,不按規(guī)定明碼標價以及在標價外收取未予標明的費用,合同欺詐,偷逃稅等行為。

(四)依法查處中介服務機構(gòu)及其從業(yè)人員違法違規(guī)行為。重點是未申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、未按規(guī)定備案開展房地產(chǎn)中介業(yè)務,發(fā)布虛假或不實信息騙取中介費、看房費、吃差價,偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)中介注冊證、資格證,任意抬高或壓低被拆遷房屋評估價格,中介服務機構(gòu)和從業(yè)人員參與炒房,擾亂市場正常秩序等行為。

(五)依法查處房地產(chǎn)物業(yè)管理中的違法違規(guī)行為。重點是無資質(zhì)從事物業(yè)管理,不按物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容和標準提供服務,違反規(guī)定擅自設立收費項目,擅自改變物業(yè)管理用房等公共建筑和公共設施用途等行為。

(六)對我區(qū)房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進行排查。重點排查開發(fā)企業(yè)是否在我區(qū)注冊,是否單獨辦理稅務登記,是否在我區(qū)納稅(包括企業(yè)所得稅)等情況。

四、整治工作組織機構(gòu)

為切實做好我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ?,加強對專項整治工作的組織協(xié)調(diào),建立專項整治工作聯(lián)席會議制度,區(qū)城市規(guī)劃建設局、嶗山國土分局、嶗山規(guī)劃分局、區(qū)財政局、區(qū)審計局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)城管局、區(qū)拆遷局、嶗山國稅局、嶗山地稅分局、發(fā)展和改革局(物價局)、工商分局、政府法制辦等部門為聯(lián)席會議成員單位。區(qū)城市規(guī)劃建設局局長于興慧擔任召集人,以上各部門有關(guān)領(lǐng)導為成員。聯(lián)席會議辦公室設在區(qū)城市規(guī)劃建設局,于興慧同志擔任聯(lián)席會議辦公室主任。按照審批權(quán)限與責任掛鉤及“誰審批,誰負責”的原則,明確職責如下:

區(qū)城市規(guī)劃建設局:負責專項整治工作的組織協(xié)調(diào),提出專項整治總體思路和工作方案;組織實施專項整治;負責組織查處建設、預售、交易過程中的違法違規(guī)行為;會同市工商行政管理部門查處房地產(chǎn)中介機構(gòu)的各種違法違規(guī)行

為。

嶗山國土分局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;對在建并已進入商品房預售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目的土地取得情況進行清理檢查;負責查處土地方面的違法違規(guī)行為。

嶗山規(guī)劃分局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;對全區(qū)在建項目規(guī)劃審批執(zhí)行情況進行清理檢查;協(xié)助認定規(guī)劃審批、變更等方面的有關(guān)問題。

區(qū)財政局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;按照職能分工,負責專項整治的相關(guān)工作;對我區(qū)房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進行排查。

區(qū)審計局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;依法對排查中發(fā)現(xiàn)問題的國有房地產(chǎn)企業(yè)的財務收支情況進行審計和檢查,對審計查出的違法違規(guī)問題依法作出審計決定或者向有關(guān)主管機構(gòu)提出處理處罰意見。

區(qū)監(jiān)察局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;按照有關(guān)法律法規(guī)查處房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀違法案件。

區(qū)城管局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;負責查處物業(yè)等方面的違法違規(guī)行為,并按照《青島市相對集中行政處罰權(quán)條例》的規(guī)定,將物業(yè)管理企業(yè)存在的違法違規(guī)行為及市政管線違法接入行為依法提交執(zhí)法部門查處。

區(qū)拆遷局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;負責查處違法拆遷等行為。

嶗山國稅局、地稅分局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;檢查完善房地產(chǎn)稅收政策落實和稅收征管措施的建立情況;檢查房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策執(zhí)行和納稅申報情況,負責查處房地產(chǎn)企業(yè)偷逃稅等違法違規(guī)行為。

區(qū)發(fā)展和改革局(物價局):參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;按照職能分工,負責專項整治的相關(guān)工作;對全區(qū)在建并已進入預售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目價格執(zhí)行情況進行檢查;負責查處銷售商品房未按規(guī)定或未按規(guī)定的方式明碼標價、在標價之外收取其他費用、高于標示的價格進行銷售的價格違法行為;查處中介機構(gòu)違規(guī)收費以及相關(guān)單位向房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企

業(yè)違規(guī)收費的違法行為;

[房地產(chǎn)秩序整頓方案(共2篇)] 嶗山工商分局:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;負責查處房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)布違法廣告、合同欺詐和侵害消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為;會同區(qū)城市規(guī)劃建設局加強對房地產(chǎn)中介機構(gòu)的管理。

區(qū)政府法制辦公室:參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)m棛z查;配合有關(guān)部門健全房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ髦贫?,完善長效機制。

五、整治工作時間安排

(一)動員部署階段(xx年5月1日——5月15日)

1.全面部署相關(guān)工作,制定市場專項整治實施方案,明確整治范圍、內(nèi)容、要求,落實相關(guān)部門職責。

2.分別召開由房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務機構(gòu)、消費者和新聞媒體參加的座談會,聽取各方意見,深入開展專項整治工作。

3.開通舉報、投訴熱線,接受廣大群眾的監(jiān)督。

(二)實施檢查階段(xx年5月16日——8月31日)

月16日——6月30日,自查階段。對在建并已進入商品房預售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面清理。相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)圍繞專項整治的重點方面,開展自查、自糾工作。自查結(jié)束后,于6月25日之前,各相關(guān)管理部門將書面自查報告報區(qū)聯(lián)席會議辦公室;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪螜z查表(開發(fā)企業(yè))》(附件 4)并附書面自查報告,報區(qū)聯(lián)席會議辦公室及財源建設辦公室(區(qū)財政局);中介服務機構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪螜z查表(中介機構(gòu))》(附件

5、6)并附書面自查報告分別上報區(qū)建設局及區(qū)城管局。

各相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)應當根據(jù)自查存在的問題,積極進行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。

月1日——7月31日,檢查階段。在房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)自查的基礎(chǔ)上,各相關(guān)主管部門針對企業(yè)自查情況進行檢查,對有投訴舉報的項目進行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的項目,各有關(guān)部門按照職責分工依法進行處罰。

月1日——8月31日,抽查階段。由區(qū)聯(lián)席會議辦公室組織相關(guān)部門進行抽查,重點抽查存在嚴重違法違規(guī)行為、群眾集中投訴舉報的相關(guān)管理部門、

開發(fā)企業(yè)、中介服務機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)整改不力的單位予以通報批評。

(三)匯總、總結(jié)階段。(9月1日——12月31日)

月1日前,各相關(guān)管理部門按照責任分工,對專項整治情況進行分析總結(jié),連同依法查處的典型案例,形成書面報告報區(qū)聯(lián)席會議辦公室。

9月5日前區(qū)聯(lián)席會議辦公室把檢查情況及各職能部門查處的典型案例以書面形式報市聯(lián)席會議辦公室。 月——10月,迎接省、市有關(guān)部門的聯(lián)合檢查。

月——12月,迎接國家有關(guān)部門組織的抽查。

(四)鞏固階段。(2011年2—3月)

重點是建立長效機制,鞏固整治成果。各部門要針對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷強化管理,著力增加中低收入家庭住房的有效供給,穩(wěn)定住房價格,進一步完善促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長效機制。

六、整治要求

(一)統(tǒng)一思想,提高認識。在去年全市開展的整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作中,依法查處了一批違法違規(guī)企業(yè),并對部分典型案例進行了曝光,取得了較好的效果。雖然我區(qū)的房地產(chǎn)市場秩序不規(guī)范現(xiàn)象得到一定程度的遏制,但并未徹底解決,企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為依然時有發(fā)生,房地產(chǎn)市場秩序仍有待于進一步規(guī)范。各有關(guān)部門一定要立足工作實際,把思想統(tǒng)一到八部委《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚耐ㄖ芬笊蟻?,統(tǒng)一到中央房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的精神上來,高度重視并扎實推進房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪喂ぷ鳌?/strong>

(二)精心部署,密切配合。房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪问且豁椣到y(tǒng)工作,涉及政府工作的多個方面及各部門,各相關(guān)管理部門要按實施方案精心組織實施。按照職責分工,對相關(guān)部門的責任目標進行了分解(附件2),各相關(guān)部門要緊緊圍繞責任目標,各負其責,建立信息共享、情況互動、聯(lián)動查處、齊抓共管的協(xié)調(diào)機制,防止產(chǎn)生管理、查處上的漏洞。

為確保專項整治工作的順利開展,建立違法行為舉報、投訴受理制度,聯(lián)席會議制度,部門之間通報制度。聯(lián)席會議成員單位均要設立并公布舉報電話,舉報電話實行首問負責制,對不屬于本單位職責范圍的舉報投訴,受理單位負責記錄并填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪瓮对V舉報(件)轉(zhuǎn)辦單》(附件

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房地產(chǎn)工作總結(jié)【篇8】

一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)范文(房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)),歡迎參閱。

003399;">關(guān)于房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)范文1

??從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過實習期的坎兒,這一次便對我整個實習期的工作進行一個簡單的工作總結(jié)。

??一、積極學習,努力奮斗

??其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合,而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當多的,畢竟之前的我什么都不會,所以我從開始培訓起就一直在對自己進行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導進行學習,就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負責的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應該做的事情。

??二、以更好的態(tài)度來面對客戶

??我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務,所以我賣的更多算是服務。那我就必須要將我自己的服務做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員??蛻艟褪俏业奶?,我必須要以最好的服務來向他們提供最好的幫助。

??三、學會總結(jié),規(guī)劃方向

??每一天面對的工作,我最應該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進行實時的總結(jié),只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進行得更好,我想這應該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標,這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進行。

??在之后的工作上,我也是存在著相當需要進步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學習的東西是有相當多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會更加適應自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。

003399;">關(guān)于房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)范文2

??在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入房地產(chǎn)公司的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):

??一、工作態(tài)度

??我一直堅信一句話,“學無止境”對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞眲e人身上肯定會有你能學習的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。

??二、工作總結(jié)

??這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應該向你們學習的地方。

??三、展望未來

??雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!

003399;">關(guān)于房地產(chǎn)銷售人員年終工作總結(jié)范文3

??試用期的工作短暫又充實,做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易,一個工作需要我們花時間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時候面臨著這些不適應,只有通過字自己的不努力,讓工作變得充實輕松,試用期我一直在努力,在同事們領(lǐng)導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了,在工作中能力是一個關(guān)鍵,我們自己有一個很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的,現(xiàn)在試用期工作結(jié)束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我相信一個工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。

??一、初步適應工作

??來到房地產(chǎn)公司,我作為一名新人,其實內(nèi)心還是很多感想的,做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡單的活,我時常會把這個工作當自己未來的規(guī)劃,剛開始就是很不適應,自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇,就比如說這個工作,但是我還是堅定了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了,剛開始做這個工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅定。

??二、工作經(jīng)過

??說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了公司我其實很感動,這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績美當然這在當時似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學學習每一個人的經(jīng)驗一些銷售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會反復的琢磨,但是我確實不厭其煩,試用期短短的時間,我在平時的工作中還是學習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進步是看得見的。

??三、自身不足

??我太過于鉆一個牛角尖,其實做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應用的,有著些缺點我一定會逐步的改善,把銷售工作做好。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《房地產(chǎn)工作總結(jié)范文》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了房地產(chǎn)工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!

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文檔中的描述需要準確明確簡潔并具有說服力,如今我們不用花費多少力氣就能找到優(yōu)秀范文。撰寫范文的必備流程和步驟是什么?想了解“房地產(chǎn)出納工作總結(jié)”欄目小編幫您搞定,閱讀本文或許會對您有所幫助!...

2023-11-08 閱讀全文

時間一溜煙兒的走了,這一階段的工作已經(jīng)暫時告一段落了。本階段的工作總結(jié)需要開始制定了,在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。優(yōu)秀的人是怎么寫工作總結(jié)的呢?也許以下內(nèi)容“房地產(chǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)”合你胃口!或許你能從中找到需要的內(nèi)容。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這...

2023-08-24 閱讀全文