銀行經(jīng)理實習(xí)周記集合

有哪些事情值得我們寫進周記呢？周記寫作是用紙和筆將自己身邊發(fā)生的事情記錄下來的過程，在平時學(xué)習(xí)工作中寫周記是一件非常常見的事情。探索“銀行經(jīng)理實習(xí)周記”的內(nèi)涵讓我們一起看看背后的故事，為了幫助大家更好地了解本主題我們很高興地為您提供這篇文章！

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇1)

第一周

這是我大學(xué)四年來的第一次實習(xí)，我有幸成為了一家知名銀行的實習(xí)生。作為一個金融專業(yè)的學(xué)生，我一直夢想能夠進入這個行業(yè)，親身感受金融世界的魅力。實習(xí)的第一周，讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，也體會到了作為一名銀行經(jīng)理的責(zé)任與挑戰(zhàn)。

在實習(xí)的第一天，我興奮而緊張地走進了銀行大樓。辦公室里干凈整潔，員工們都忙碌地工作著。當(dāng)我見到我的導(dǎo)師時，他給了我一個友善的微笑，并簡單地介紹了一下銀行的基本情況。隨后，他帶我參觀了銀行的各個部門，讓我有機會了解到銀行的各項業(yè)務(wù)。

一周下來，我主要負(fù)責(zé)辦公室的文書工作。每天早上，我將辦公區(qū)域整理得井井有條，保持了一個良好的工作環(huán)境。我負(fù)責(zé)處理來自客戶的各種查詢和申請，學(xué)習(xí)如何正確地處理這些常見的問題，并及時解答。我也跟隨著導(dǎo)師參與了一些重要的會議，親眼目睹了銀行經(jīng)理如何在各種場合下做出明智的決策。

實習(xí)的第一周，最讓我震撼的是接待來自一個中小企業(yè)的客戶。這位客戶是一位非常有遠見和創(chuàng)新能力的企業(yè)家，他希望能夠得到銀行的貸款支持來擴大生意。我和導(dǎo)師帶領(lǐng)他參觀了銀行的各個部門，細(xì)心介紹了我們的金融產(chǎn)品，幫助他了解如何通過貸款來實現(xiàn)他的計劃。在這個過程中，我學(xué)到了與客戶進行有效溝通的重要性，需要了解客戶的需求，并提供相應(yīng)的解決方案。

周五的時候，導(dǎo)師邀請我參加了一個重要的會議。這次會議是關(guān)于一個新的金融產(chǎn)品的推出。我可以感覺到銀行經(jīng)理們的緊張和興奮，因為這個產(chǎn)品有著很大的市場潛力。會議上，我看到每個人都積極地發(fā)言，提出自己的想法和建議。我也收獲到了很多，在這個環(huán)境中，我學(xué)會了如何去提出自己的觀點，并尊重他人的不同意見。

小編認(rèn)為，這個星期是充實而有意義的。作為一名銀行經(jīng)理的實習(xí)生，我明白了工作并不只是坐在辦公室里處理文件和數(shù)據(jù)，還需要與客戶進行有效的溝通，并為客戶提供最佳的服務(wù)。我也學(xué)到了團隊合作的重要性，團隊的力量才能讓銀行更加成功。我期待著下一周的實習(xí)，希望能夠繼續(xù)學(xué)到更多知識和經(jīng)驗，成為一名出色的銀行經(jīng)理。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇2)

201X年X月X日X天

實習(xí)第1個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每1步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第1個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有1個更深刻的了解，當(dāng)解決之際也會獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是1個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇3)

第一天

今天是我作為實習(xí)生進入銀行的第一天，我心情激動且期待著。早上八點準(zhǔn)時，我來到了位于市中心的銀行總部大樓。進入辦公室后，我立即感受到了濃厚的工作氛圍，一排排整齊的員工坐在電腦前忙碌著，電話鈴聲不時響起。我緊張地向前臺接待員報到并填寫相關(guān)表格，隨后被領(lǐng)進了一個小的辦公室。

辦公室內(nèi)有一個中年男性，他是我在這家銀行的導(dǎo)師兼指導(dǎo)老師。他非常和藹可親，向我詳細(xì)介紹了銀行的運作流程和各個部門的職責(zé)。他告訴我，作為一名銀行經(jīng)理，我需要具備一定的金融知識和管理能力，確保銀行的正常運營。接下來的幾個月，我將跟隨他的指導(dǎo)，了解并參與各項工作。

整個早上，我主要進行了一些了解性工作。他帶我參觀了銀行的各個部門，讓我熟悉不同的員工和他們的工作內(nèi)容。我還有幸觀摩了一次客戶經(jīng)理與客戶的談判過程，了解了他們在業(yè)務(wù)推銷、信貸評估和風(fēng)險控制方面的工作。雖然我有一定的金融背景，但我發(fā)現(xiàn)實際工作中的細(xì)節(jié)比我想象的要復(fù)雜得多。

下午，我開始獨立完成一些簡單的任務(wù)。我被安排在信貸風(fēng)險控制部門，入門級職位，主要負(fù)責(zé)審核個人貸款申請。我仔細(xì)研讀了每個申請人的資料，檢查其收入、負(fù)債情況以及信用記錄，以確定其申請貸款的可行性和風(fēng)險。這個過程需要我細(xì)致入微地分析數(shù)據(jù)，并在時間上嚴(yán)格把控。盡管有時候覺得有點枯燥，但我明白這對于銀行風(fēng)險控制至關(guān)重要。

第二天

今天我第一次參與了銀行內(nèi)部的例行會議。這個會議每周召開一次，旨在討論銀行目前的情況、業(yè)務(wù)發(fā)展和問題解決。作為實習(xí)生，我被鼓勵提出自己的觀點和想法，盡管我可能了解的還不夠全面。

會議上大家熱烈地討論了市場競爭情況和業(yè)務(wù)發(fā)展策略。我發(fā)現(xiàn)，銀行經(jīng)理們非常重視市場行情的分析和競爭對手的動態(tài)。他們會跟蹤利率的變化、政策法規(guī)的改變，并據(jù)此決策是否要調(diào)整目前的業(yè)務(wù)策略。他們的眼界和決策能力讓我深感敬佩。

下午，我繼續(xù)進行貸款申請的審核工作，今天涉及的是一位小微企業(yè)的申請。通過對公司的財務(wù)報表和經(jīng)營情況進行詳細(xì)了解，我盡力評估了這個申請的風(fēng)險。我對這個小企業(yè)表現(xiàn)出了一定的興趣，因此我主動向?qū)熣埥塘艘恍╆P(guān)于企業(yè)貸款的知識。他非常耐心地給予我解答，并告訴我銀行對于小微企業(yè)發(fā)展的重要性，以及銀行的策略和服務(wù)。

第三天

今天是星期三，是銀行最繁忙的一天。我開始參與客戶服務(wù)，和客戶溝通并解答他們的問題。這對于我來說是一個很好的鍛煉機會，幫助我提高與他人溝通的能力。我努力保持耐心和友善，向他們詳細(xì)介紹銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，并解答他們關(guān)于個人貸款、儲蓄賬戶和投資理財?shù)确矫娴膯栴}。

下午，我又開始進行貸款審核的工作。這次涉及的是一位房地產(chǎn)開發(fā)商的貸款申請。我研究了該公司的項目規(guī)劃和市場前景，并對其資金狀況進行評估。由于該項目的規(guī)模較大，我意識到這個審核過程要更加復(fù)雜和嚴(yán)謹(jǐn)，需要考慮到更多的風(fēng)險和潛在影響。我細(xì)心分析了該公司的財務(wù)報表，詢問了一些關(guān)鍵問題，以便做出正確的決策。

第四天

今天我參與了一個重要會議，討論了銀行資產(chǎn)管理方面的問題。在這個會議上，我們詳細(xì)分析了銀行的資金流動和市場風(fēng)險。與會的經(jīng)理們表示了對當(dāng)前市場局勢的擔(dān)憂，并討論了應(yīng)對之策。我認(rèn)真傾聽，從中學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于資產(chǎn)配置和風(fēng)險控制的知識。

下午，我繼續(xù)參與了貸款審核工作，這次是一家新創(chuàng)企業(yè)的申請。這個申請的特點是項目風(fēng)險較高，但由于其前景廣闊并且該企業(yè)有創(chuàng)新產(chǎn)品，在投資決策上還是值得考慮的。我和導(dǎo)師共同分析并討論了該申請的利弊，最終確定了一個較為合理的方案。

第五天

今天是實習(xí)周期的最后一天，我的實習(xí)經(jīng)歷即將結(jié)束。在這短短的幾天里，我深深感受到了銀行經(jīng)理的工作的挑戰(zhàn)和重要性。每一位銀行經(jīng)理都需要具備豐富的金融知識和管理能力，同時還要時刻關(guān)注市場動態(tài)和風(fēng)險控制。

我非常感謝導(dǎo)師在這段時間里給予的耐心指導(dǎo)和鼓勵，并感謝銀行的支持和信任。這個實習(xí)經(jīng)歷讓我更加確定了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，我決心將來成為一名出色的銀行經(jīng)理。

通過這一周的實習(xí)，我不僅收獲了實際操作方面的經(jīng)驗，還對銀行行業(yè)有了更全面的認(rèn)識。我深知自身的不足，并將以此為動力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇4)

第一周

我的實習(xí)生活開始了！作為一名大三學(xué)生，我迫不及待地進入了當(dāng)?shù)匾患抑y行的實習(xí)項目。這是一個為期十周的實習(xí)，我將跟隨銀行經(jīng)理學(xué)習(xí)并參與各種銀行業(yè)務(wù)。在第一周的實習(xí)中，我感受到了銀行工作的復(fù)雜性和多樣性。

我被分配到了信貸部門，這是銀行最核心的業(yè)務(wù)之一。我觀察到了信貸經(jīng)理處理貸款申請的過程。申請人需要填寫詳細(xì)的貸款申請表，并提供相關(guān)的財務(wù)文件。信貸經(jīng)理仔細(xì)審查這些文件，評估借款人的信用狀況和還款能力。他們還需考慮到借款額度與抵押品的關(guān)系，并進行風(fēng)險評估。我親眼見證了信貸經(jīng)理在制定決策時所遵循的嚴(yán)格程序和公正原則。

除了信貸部門，我還有幸參觀了其他主要業(yè)務(wù)部門，如儲蓄和理財。在儲蓄部門，客戶可以開設(shè)不同類型的賬戶，包括儲蓄賬戶和定期存款賬戶。我學(xué)習(xí)了如何處理客戶的存款和提款請求，以及如何為他們提供最佳的儲蓄方案。在理財部門，我了解了銀行如何為客戶提供投資建議和理財產(chǎn)品。我發(fā)現(xiàn)這些部門的工作都需要廣泛的專業(yè)知識和良好的溝通能力。

在實習(xí)的第一周結(jié)束時，我被要求參與了一次內(nèi)部會議。會議的主題是市場營銷策略。銀行經(jīng)理們討論了如何吸引新客戶和保持現(xiàn)有客戶。我真切地感受到了團隊合作的重要性，大家積極地提出自己的觀點，并對每個想法進行了認(rèn)真評估。在會議之后，我和一位經(jīng)理進行了交流，他鼓勵我積極參與討論，并對我的意見給予了肯定。

這一周的實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了銀行經(jīng)理這個職位的復(fù)雜性。他們不僅需要具備扎實的金融知識，還需要有良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。我下定決心，要努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，爭取成為一名優(yōu)秀的銀行經(jīng)理。

第二周

實習(xí)的第二周，我進一步深入了解了銀行的運營模式和風(fēng)險控制機制。

我被分配到了風(fēng)險管理部門，這個部門負(fù)責(zé)監(jiān)測和管理銀行的風(fēng)險暴露。我學(xué)習(xí)了如何收集和分析各種風(fēng)險指標(biāo)，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。我還了解了銀行如何使用不同的風(fēng)險評估模型來評估貸款申請人的信用狀況，并制定相應(yīng)的還款計劃。這個部門的工作需要高度的細(xì)心和準(zhǔn)確性，因為一旦風(fēng)險控制不當(dāng)，銀行可能會面臨巨大損失。

我還有機會參觀了內(nèi)部的培訓(xùn)中心。在這個中心，銀行聘請專業(yè)講師為員工提供培訓(xùn)課程，以幫助他們不斷提升自己的技能和知識。我參與了一堂關(guān)于金融市場的培訓(xùn)課程。講師對金融市場的歷史和發(fā)展進行了詳細(xì)的介紹，并分享了一些實際操作的案例。這堂課讓我對金融市場有了更深入的了解，并且也激發(fā)了我對金融行業(yè)的熱情。

在實習(xí)的第二周，我還有機會參與了一次客戶會議。客戶是一家中型企業(yè)，他們希望獲得銀行的融資支持以擴大業(yè)務(wù)。在會議上，銀行經(jīng)理們向客戶介紹了不同的融資方案，并重點解釋了風(fēng)險和利益方面的考慮。我被要求記錄會議內(nèi)容，并起草了一份會議紀(jì)要。這個經(jīng)歷不僅讓我學(xué)習(xí)到了如何與客戶進行溝通，還增強了我的團隊合作和時間管理能力。

通過這一周的實習(xí)，我對銀行的運營模式和風(fēng)險控制有了更深入的理解。我看到了銀行經(jīng)理在保障銀行的長期穩(wěn)定運營方面所起到的關(guān)鍵作用。我希望自己能在未來的實習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，為將來的銀行事業(yè)做好準(zhǔn)備。

（以上僅為示例文本，實際文章可根據(jù)個人實習(xí)經(jīng)歷和觀察編寫）

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇5)

第一周

周一：

在我進入這家知名銀行的實習(xí)崗位之前，心情復(fù)雜而又期待。今天來到銀行后，我被分配到了客戶服務(wù)部門，并且受到了經(jīng)理的親自指導(dǎo)。工作內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)、咨詢客戶以及處理投訴等。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我了解了銀行的服務(wù)流程以及如何與客戶進行溝通。盡管面對的是陌生任務(wù)，但我盡力保持樂觀和積極的態(tài)度。

周二：

今天我開始真正參與到客戶服務(wù)中，首先是學(xué)習(xí)如何處理開戶業(yè)務(wù)。經(jīng)理給我詳細(xì)講解了各項開戶手續(xù)，并帶我走訪了開戶現(xiàn)場，讓我實地了解開戶流程。之后，我積極參與到客戶開戶的過程中，通過親自體驗操作流程，提高了自己的辦事能力。雖然在一些細(xì)節(jié)上還需要多加注意和學(xué)習(xí)，但是經(jīng)驗的積累讓我更加熟悉這一過程。

周三：

今天的任務(wù)是學(xué)習(xí)如何進行存款和取款業(yè)務(wù)。經(jīng)理讓我觀察和學(xué)習(xí)他辦理這類業(yè)務(wù)的流程，并逐漸引導(dǎo)我親自上手。這個過程中最大的挑戰(zhàn)來自于處理一些客戶的急迫需求，需要我們高效且準(zhǔn)確地完成業(yè)務(wù)。經(jīng)過訓(xùn)練，我逐漸適應(yīng)了快節(jié)奏的工作環(huán)境，并且能夠與客戶進行良好的溝通，幫助他們達到滿意的業(yè)務(wù)要求。

周四：

今天，我開始學(xué)習(xí)銀行的貸款業(yè)務(wù)。從流程到材料準(zhǔn)備，經(jīng)理都一一向我詳細(xì)解釋。我利用自己的課余時間積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律和金融知識，希望能更好地向客戶解釋并為他們提供專業(yè)的咨詢。在經(jīng)理的耐心指導(dǎo)下，我漸漸掌握了各項貸款手續(xù)的辦理流程，并且能夠獨立完成一些簡單的貸款申請。

周五：

這一周的實習(xí)工作接近尾聲，我將從客戶服務(wù)部門轉(zhuǎn)到了風(fēng)險管理部門。在這個部門中，我將學(xué)習(xí)如何評估客戶的信用風(fēng)險，為銀行提供安全性評估和風(fēng)險管理建議。今天是過渡的一天，我與新的團隊成員進行了初步的交流，并且了解了他們的工作職責(zé)和部門的工作流程。盡管新的挑戰(zhàn)等待著我，但我相信自己能夠應(yīng)對并取得進步。

第二周

周一：

新的一周開始了，我正式進入風(fēng)險管理部門。今天，我參與了一個客戶貸款的安全評估會議。通過與團隊成員的合作，我學(xué)到了如何從多個角度綜合評估客戶的信用風(fēng)險，并提供相應(yīng)的風(fēng)險建議。這是一個非常有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，它要求我綜合運用自己的金融知識和分析能力。在會議結(jié)束后，經(jīng)理對我的表現(xiàn)給予了高度的贊揚，這讓我對自己在這個崗位上的能力充滿了信心。

周二：

今天，我參與了一個重要的內(nèi)部培訓(xùn)會議，主題是如何應(yīng)對不同類型的風(fēng)險。在培訓(xùn)中，專業(yè)人士通過案例分析和模擬演習(xí)向我們介紹了一些具體的風(fēng)險情況，并講解了相應(yīng)的解決方法。這次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野，讓我認(rèn)識到風(fēng)險管理的復(fù)雜性和重要性。我深深感受到，只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，才能在這個領(lǐng)域中不斷提高自己。

周三：

今天，我有機會親身參與一個風(fēng)險控制的項目。在這個項目中，我們團隊要對一家企業(yè)的資金流動和信用記錄進行調(diào)查和分析，從而給出風(fēng)險評估報告。我在團隊的帶領(lǐng)下，積極參與資料整理和分析工作，并匯總了一份詳細(xì)的報告。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，一個優(yōu)秀的風(fēng)險經(jīng)理需要具備敏銳的觀察力和分析能力，才能做出準(zhǔn)確的判斷并提供有效的建議。

周四：

今天，我與我的團隊一起參與了一個客戶會議。在會議上，我們詳細(xì)地向客戶解釋了他們的信用狀況和潛在的風(fēng)險，同時提供了相應(yīng)的解決方案。這是我第一次參與這樣的會議，我通過與客戶的交流和溝通，更好地理解了他們的需求和擔(dān)憂，并提供了專業(yè)的建議。這次會議讓我感到非常充實，也讓我明確了自己在這個崗位上的目標(biāo)和方向。

周五：

這一周的實習(xí)工作接近尾聲，我對自己在風(fēng)險管理部門的表現(xiàn)感到非常滿意。雖然在工作中遇到了各種挑戰(zhàn)，但我通過學(xué)習(xí)和與團隊成員的合作，不斷提高自己的能力。我深深體會到了作為一名銀行經(jīng)理所需要的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。我相信，在未來的實習(xí)日子里，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，成為一名出色的銀行經(jīng)理。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇6)

　實習(xí)的第一周

初到實習(xí)的銀行網(wǎng)點第一天，記得那天很早就去網(wǎng)點報到了。簡單跟行長交 流了片刻，行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況，之后參加了行里面的例行晨會。行 長把我介紹給了大家，并向我介紹了不同人的不同工作崗位。我實習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理。主 要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施，接待客戶，為客戶解決疑問，指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價值客戶， 向客戶推介新產(chǎn)品， 處理緊急事件等。 行長對我說： 大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶， 我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們理處的形象。 大堂經(jīng)理是個多面手， 既要熟悉柜 臺業(yè)務(wù)，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。 讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多， 永遠都不要滿足于現(xiàn)狀， 經(jīng)驗是在不斷積累中才 得到的。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑，才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于 大海，你也只是大海中的水滴。

實習(xí)的第二周

我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。 大堂 經(jīng)理是連接客戶、 柜員、 客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答 客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。 中 國銀行該網(wǎng)點的柜面主要分 3 大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑 證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點 既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤 就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定 變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識 和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習(xí)的第三周

主任把柜面知識都拷給了我，下班回家就得開始學(xué)習(xí)，同時把一些細(xì)小的就 用筆記形式記錄下來了，以免客戶問的時候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我 并不一定都要看，因為大多都是涉及柜員的操作知識，了解一下固然可以，但是效率低，雖 然行長說在顧客少的時候我可以進入柜臺在柜員旁邊學(xué)習(xí)， 但是我還是沒有進去過， 因為我 想先把自己的本職工作做好， 先一步步的打好基礎(chǔ)， 我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的， 我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣，在接下來的實習(xí)中，領(lǐng) 導(dǎo)沒再找我談過話， 我也很少會把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引， 同時找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機， 甚至行里的一些理財產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚， 因為我發(fā)現(xiàn)其實客戶對理財這方面 基本沒多大概念， 他們了解的也就一些簡單的知識， 當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電 話，讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理，因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。

實習(xí)的第四周YJS21.Com

經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí)，基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會發(fā) 現(xiàn)，作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員，我們會面對形形色色的客戶，對于客戶的一些不滿情緒就 更應(yīng)該學(xué)會的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對顧客，但是得笑的真誠，這樣 自己笑起來舒服，顧客看著也不會有心里壓力。一句帶著微笑的“你好”問的也要恰到好處， 有些顧客其實只要一個眼神就可以了。 當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們， 自己都得有熱情 得有一顆真誠幫助的心。 大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進來的， 這個時候我會笑 著過去跟她講說我先幫你看著吧， 因為這才是她需要的; 有老人過來咨詢我就會很熱情的說 “您好”，然后他們就會問，有時候會滔滔不絕的講她的事情，這個時候其實我們要做的只是 傾聽，傾聽客戶的困難，用自己的專業(yè)知識、實際能力為他們解決各種實際的問題。

實習(xí)的第五周

這周是新年長假上來的第一個工作周。正直這次央行在 2 月 8 日晚宣布上 調(diào)金融機構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率 0.25 個百分點，其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率相應(yīng)調(diào)整。 根據(jù)銀行工作人員經(jīng)驗的預(yù)期， 這周的客流將比上幾周有明顯的增加。 因為加息的消息一出， 很多儲戶都會拿著自己的存折、存單來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。果不其然，這周每天都有超過 300 人，比上周幾乎翻了一倍。大多都為老年人，每天都會有很多年紀(jì)大的儲戶拿著自己的 存折焦急的跑來“小兄弟，幫我算算，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)存劃算不，我眼睛老花，看不清” 每每這 樣我都要拿出剛學(xué)到的計算按臨界天數(shù)轉(zhuǎn)存公式： 天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新 360 利率-活期利率)計算。并向他們推薦說“鑒于現(xiàn)在的經(jīng)濟格局跟金融形勢，預(yù)計在 20XX 上 半年還會有兩次加息，建議他們存半年期或者三月期的。靈活周轉(zhuǎn)，以提高資金流動性。 ”

　實習(xí)的第六周

經(jīng)歷了前一周的大客流，對我的銀行先關(guān)的專業(yè)知識也有了較大的提升?，F(xiàn) 在我已經(jīng)能游刃有余的為可與解決轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)上的一系列問題， 并為儲戶提出對他們有利的建 議。銀行的利潤來源不僅是賺取存貸利差，它們也有自己的產(chǎn)品—理財產(chǎn)品。上周的加息促 使銀行的理財產(chǎn)品的年化收益率水漲船高。 由于理財產(chǎn)品的年化收益率高于一年期的定期存 款利率。這周來辦理轉(zhuǎn)存的人少了，買理財產(chǎn)品的人多了起來。剛開始幾天，碰到前來咨詢 買理財產(chǎn)品的客戶， 我都把他們介紹到理財經(jīng)理這里。 后來看到她忙的有時候到下午才能吃 上午飯， 自己也擔(dān)起了為客戶介紹理財產(chǎn)品的責(zé)任。 在理財經(jīng)理這里我學(xué)到了如何計算理財 產(chǎn)品的收益率計算公式，知道了理財產(chǎn)品收益率計算公式與定期存款收益率公式的差別之 處，并且能為不同年紀(jì)、不同風(fēng)險偏好的客戶選擇適合他們的理財產(chǎn)品。更進一步豐富了我 的專業(yè)知識。

實習(xí)的第七周

由于我們銀行地處龍柏住宅區(qū)，這里有較多的外籍人需要進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)。 自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。 因為自己的英語表達能力不是很流暢， 只會簡 單的單詞，對于一些銀行中所需要的專業(yè)名詞知之甚少。平時，工作空閑時間，經(jīng)理他們都 會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。有一次，教一個女大學(xué)生 用中國銀行網(wǎng)銀，她說我的服務(wù)態(tài)度很好，是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當(dāng)時 自己感覺好開心，因為自己的工作得到了他人的認(rèn)可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶， 指導(dǎo)客戶，教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學(xué)習(xí)到不一樣的知 識來充實完善自己。 從害羞與人交談到主動上前詢問客戶是否需要幫助。 在銀行的實習(xí)無疑 成為了以后踏入社會前的一個平臺，也奠定了我更加努力基矗 實習(xí)的第八周。實習(xí)的最后一周。原本的大堂經(jīng)理休年假，等于這周我要一個人站在大堂里 面為大家服務(wù)。 幸好經(jīng)過前幾周原有大堂經(jīng)理對我的磨練與自己虛心學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)方面的知 識、 辦理各種業(yè)務(wù)方面的流程。

現(xiàn)在我已經(jīng)能很游刃有余的為前來辦理的儲戶解決每個問題。 “您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”一句簡單的開場白，一個發(fā)自內(nèi)心的微笑。瞬間把我儲戶 之間的距離拉近了。辦理企業(yè)開戶的引導(dǎo)到企業(yè)柜臺;辦理結(jié)售匯的讓他們坐著等待叫號; 為辦理匯款的指導(dǎo)他們正確填寫申請表; 為辦理出國留學(xué)的提供自己中肯的建議; 為辦理手 機網(wǎng)銀交易碼的客戶網(wǎng)上操作， 等等日常業(yè)務(wù)。 讓我覺得我現(xiàn)在與真正的大堂經(jīng)理沒仍和區(qū) 別。每當(dāng)為那些焦急的儲戶解決一個個棘手問題，收獲一句句真心的感謝，讓我感覺到自己 的熱情服務(wù)得到了大家的認(rèn)可，那事多我工作的強力支持和對今后工作的動力。

實習(xí)收獲與體會:

　(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。 對于剛畢 業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚 至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)斜 。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接 受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。 正如書中所說,成功是一種努力的累積。 平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一 種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的 事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。 要是想變得偉大,其實不一定成 就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以 后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

　(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅 守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會 第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力 與形象。 由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo) ATM 的 操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂 經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時 提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不 是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服 務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以 要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂 經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的 服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇7)

第一周

本周是我作為一名大學(xué)生的最后一個寒假，也是我作為實習(xí)生進入一家銀行的第一周。此前，我一直對銀行工作充滿了好奇和向往，希望通過這次實習(xí)能夠更深入地了解和體驗銀行的日常運營。而我所在的銀行是一家國際知名銀行，在業(yè)內(nèi)擁有良好的聲譽。

我出色地通過了競爭激烈的面試，成功成為該銀行的實習(xí)經(jīng)理。在第一天，我充滿了期待和緊張，不知道自己將面對怎樣的挑戰(zhàn)。實習(xí)的第一天，我被要求觀察和學(xué)習(xí)，沒有太多的實際操作。不過，我還是很興奮，因為我能親眼目睹銀行里忙碌而有效的運作。

在實習(xí)的第二天，我得以參觀銀行的后勤部門，了解了銀行的日常管理和行政流程。這次參觀給我留下了深刻的印象，因為我看到了許多冷靜而專業(yè)的員工。他們通過快速高效地處理文檔和資料，確保了銀行的正常運轉(zhuǎn)。我漸漸理解到，作為一名銀行經(jīng)理，高效的管理和組織能力是必不可少的。

第三天，我得以與一位資深的銀行經(jīng)理一起處理客戶的業(yè)務(wù)。她親切地與每位客戶溝通，詳細(xì)了解他們的需求，并提供最符合他們利益的解決方案。我對她的專業(yè)能力和耐心感到欽佩，并在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過這次實踐，我深刻體會到，作為一名銀行經(jīng)理，需要與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，才能更好地滿足他們的需求。

在本周的最后兩天，我開始獨立處理一些基礎(chǔ)的客戶業(yè)務(wù)，如開設(shè)賬戶、辦理轉(zhuǎn)賬等。起初，我面對這些任務(wù)有些迷茫，但通過同事們的指導(dǎo)和我自己的努力，我逐漸熟悉了這些操作流程。我與客戶們的互動越來越順暢，也更加自信地處理各種業(yè)務(wù)。

通過這一周的實習(xí)，我學(xué)到了很多。除了了解銀行的日常運作，我還認(rèn)識到了作為一名銀行經(jīng)理所需具備的各種技能和品質(zhì)。高效的管理能力、良好的溝通技巧以及耐心和細(xì)心，這些都是我需要不斷提升的領(lǐng)域。同時，實習(xí)也為我提供了一次與真實職場接觸的機會，我在這個過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進的地方。

下一周，我希望能夠更多地參與到具體業(yè)務(wù)中，與客戶建立更深入的互動，并學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和技能。我堅信，通過這次實習(xí)，我將能夠更全面地了解和體驗銀行工作的方方面面，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我期待著下一周的實習(xí)，相信自己會有更大的收獲和進步。

（以上僅為模擬文章，不代表真實情況）

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇8)

第一周

這是我在銀行實習(xí)的第一周，作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我對這份實習(xí)非常期待。當(dāng)我穿著正裝、手持實習(xí)許可證踏入銀行的那一刻，我感受到了一種肅穆而莊重的氛圍。這是一個富有榮耀和責(zé)任感的工作崗位，我相信我會從中收獲很多。

我被分配到了市中心的一家支行，這是一家繁忙但又充滿活力的分行。在第一天，我被引導(dǎo)到了貸款部門。在那里，我見到了我的導(dǎo)師李經(jīng)理，一個經(jīng)驗豐富且富有耐心的銀行家。

在第一天的工作中，我主要負(fù)責(zé)了辦公室的一些瑣碎事務(wù)，比如文件歸檔、接待客戶等。雖然這些工作可能看似簡單，但是對我來說卻是很有意義的。通過這些工作，我更好地了解了銀行的各項運營流程，并逐漸融入到這個大家庭中。

第二周

第二周我進一步深入了解了貸款部門的工作內(nèi)容。李經(jīng)理給了我一個新的任務(wù)，要我獨立地完成一份對客戶進行貸款初審的報告。這對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)，因為我必須準(zhǔn)確地評估客戶的信用狀況和還款能力。

我開始咨詢李經(jīng)理關(guān)于如何評估客戶信用的問題。李經(jīng)理非常耐心地為我解答了各種情況下的評估方法。隨著我逐漸理解到貸款過程的復(fù)雜性，我發(fā)現(xiàn)銀行工作需要綜合運用知識、技能和經(jīng)驗。這不僅僅是關(guān)于數(shù)字和報表，更需要我們在日常工作中培養(yǎng)出審慎性和決策的能力。

第三周

在第三周，我開始參與到實際的業(yè)務(wù)中。李經(jīng)理帶我去一家企業(yè)進行貸款申請的調(diào)查。這家企業(yè)是一家家具制造公司，他們希望獲得一筆貸款來擴大生產(chǎn)。我們進行了一系列的現(xiàn)場考察和深入訪談，了解了該公司的生產(chǎn)線、市場前景和財務(wù)狀況。

回到銀行后，我與李經(jīng)理一起分析了企業(yè)的財務(wù)報表和資產(chǎn)負(fù)債表，并提出了一份綜合評估報告。通過這次實地考察，我深刻體會到了貸款申請背后需要的盡職調(diào)查和風(fēng)險評估。同時，我也明白了作為銀行經(jīng)理，我們需要對企業(yè)的發(fā)展有一個全面而深入的了解，以確保貸款的安全性和可持續(xù)發(fā)展。

第四周

第四周，我開始接觸到更高級的工作內(nèi)容。李經(jīng)理將我介紹給了一位私人銀行客戶，這是一位非常富有并有著豐富投資經(jīng)驗的客戶。我被要求協(xié)助為這位客戶提供投資咨詢和財務(wù)規(guī)劃服務(wù)。

在準(zhǔn)備與這位客戶會面之前，我花了很多時間學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，并積極與同事交流經(jīng)驗。我還做了一份調(diào)研報告，對目前的金融市場進行了分析，以便向客戶提供更準(zhǔn)確的建議。

當(dāng)我和這位客戶見面時，我感到有些緊張，但我努力保持自信。通過和客戶的深入交流和分析，我逐漸獲得了他的信任，并為他提供了一些建議。這對我來說是一次難得的機會，我從中學(xué)到了與高凈值客戶溝通的技巧和方法，并領(lǐng)略到了私人銀行的獨特魅力。

總結(jié)

這四周的實習(xí)讓我對銀行經(jīng)理這個職位有了更深入的了解。我明白了作為一名銀行經(jīng)理需要具備的技能和素質(zhì)，包括扎實的金融知識、敏銳的風(fēng)險感知能力、靈活的決策能力以及與客戶溝通的藝術(shù)。

通過與導(dǎo)師的交流和實踐，我不僅學(xué)到了知識，更鍛煉了自己的能力。我深刻體會到銀行工作的莊重和責(zé)任，并對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我相信，通過這次實習(xí)的經(jīng)歷，我將能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成就。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇9)

第一天：初探銀行的繁忙與挑戰(zhàn)

作為一名金融專業(yè)的大學(xué)生，我有幸被分配到一家大型銀行進行實習(xí)，目標(biāo)是成為一名合格的銀行經(jīng)理。今天是我開始實習(xí)的第一天，心中充滿了期待和憧憬。

早上九點，我準(zhǔn)時來到銀行大樓。大堂寬敞明亮，人們匆匆忙忙地來來去去，萬籟俱寂的氛圍中彌漫著一絲緊張與忙碌。在工作人員的帶領(lǐng)下，我參觀了不同部門的工作場所，了解到銀行的各項業(yè)務(wù)瑣碎而繁忙。從柜臺到貸款審批，從網(wǎng)點管理到客戶服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都充滿了挑戰(zhàn)和機遇。

下午，主管安排我到柜臺進行實習(xí)。初上崗時，我的手有些發(fā)抖，心里惴惴不安，生怕自己出錯影響了工作。幸好前輩耐心地教導(dǎo)我柜臺業(yè)務(wù)流程，使我很快熟悉起來。不論是存款還是取款，不論是辦理匯款還是查詢余額，每個客戶的需求都不盡相同，我必須細(xì)心并迅速地滿足他們的要求。雖然工作時忙碌而緊張，但我能感受到自己在不斷進步，這種進步帶給我極大的滿足感。

第二天：學(xué)會與客戶溝通，建立信任關(guān)系

今天的實習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)與客戶溝通和交流的技巧，主管安排我到客戶服務(wù)部門進行實習(xí)。剛開始時，我感到有些拘束，不知道怎樣與客戶打開話匣子，與之建立信任關(guān)系。前輩們耐心地教導(dǎo)我，告訴我要多用微笑來打開客戶的心扉，多用問候來拉近與客戶的距離。

我一邊觀察老員工的表現(xiàn)，一邊親身實踐這些技巧。很快，我學(xué)會了如何主動與客戶交流，如何傾聽客戶的需求，如何靈活應(yīng)對客戶提出的問題和投訴。逐漸地，我的自信心得到了增強，并且與客戶之間建立了良好的信任關(guān)系，他們紛紛表達對我服務(wù)的滿意和贊賞。

第三天：深入了解銀行的運營和風(fēng)險管理

實習(xí)的第三天，主管安排我到貸款審批部門進行實習(xí)。 貸款審批是銀行業(yè)務(wù)中一個重要的環(huán)節(jié)，需要對客戶的信用情況進行評估，確保銀行的信貸風(fēng)險與利潤相匹配。

在貸款審批的過程中，我了解到了銀行風(fēng)險管理的重要性。通過了解客戶的資產(chǎn)狀況、信用記錄、還款能力以及貸款用途等信息，評估貸款申請的風(fēng)險程度，并做出相應(yīng)的決策。這個過程需要仔細(xì)分析客戶的資料，同時要了解各項貸款政策及市場情況，以便做出合理的風(fēng)險把控措施。雖然這個環(huán)節(jié)需要耐心和細(xì)心，但它也是銀行經(jīng)理必備的技能之一。

第四天：學(xué)會處理客戶投訴，提升服務(wù)質(zhì)量

今天的實習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)處理客戶投訴與糾紛的能力。在客戶服務(wù)部門實習(xí)期間，我目睹了一場與客戶之間的糾紛。客戶在柜臺上因為利率調(diào)整與工作人員發(fā)生了爭執(zhí)，態(tài)度極為激烈。

緊張而熱鬧的場面使我有些束手無策，但班主任及時趕到，冷靜地與客戶溝通，并關(guān)注客戶的情緒。在她的調(diào)解下，客戶逐漸平靜下來，并得到了滿意的解決方案。從中我明白到，作為一名銀行經(jīng)理，處理客戶投訴必須冷靜、理性和耐心。只有真正傾聽客戶的訴求，與他們建立良好的溝通和信任關(guān)系，才能提高服務(wù)質(zhì)量并保持良好的品牌形象。

第五天：體驗銀行的網(wǎng)點管理

今天，我到達了銀行的分行網(wǎng)點進行實習(xí)，體驗了網(wǎng)點管理的繁忙與瑣碎。分行的規(guī)模比總行小，但分散的地理位置和業(yè)務(wù)量仍然不容小覷。

我跟隨網(wǎng)點經(jīng)理參觀了各個部門，了解到了網(wǎng)點管理和運營的方方面面。從員工的日?？记诘酱翱诠駟T的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從柜面的規(guī)范操作到業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制，每個環(huán)節(jié)都是銀行順利運營的關(guān)鍵。在實踐中，我也學(xué)到了很多管理知識和技巧，比如如何合理安排員工的工作任務(wù)，如何提高隊伍的協(xié)作效率，以及如何規(guī)范和監(jiān)督員工的工作行為等等。

總結(jié)

通過一周的實習(xí)，我對銀行經(jīng)理的工作有了更深入的了解。銀行經(jīng)理不僅需要具備扎實的金融知識和業(yè)務(wù)能力，還需要具備良好的溝通技巧、決策能力和團隊管理能力。遇到問題要勇于挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和改進。雖然實習(xí)的時長只有短短的一周，但它讓我深入體驗了銀行經(jīng)理這個職業(yè)的魅力，也讓我更加堅定了自己的目標(biāo)和決心，將來一定要成為一名優(yōu)秀的銀行經(jīng)理。