培訓(xùn)工作總結(jié)。
幼兒教師教育網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的“培訓(xùn)工作總結(jié)”現(xiàn)在分享給大家,你整理了多少高質(zhì)量的范文呢?編寫有效文檔是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和演進(jìn)的過程,我們要學(xué)會(huì)使用不同的范文。背誦范文可以改善文字表達(dá)能力,僅供參考,歡迎閱讀!
“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?”
在秋高氣爽,陽光明媚的20xx年10月26日,我工作室迎來了廣州市和湛江市部分重點(diǎn)中學(xué)有“志同道合”的高中數(shù)學(xué)教師高手們共9人,進(jìn)行為期三周的“廣東省中學(xué)骨干教師省級(jí)培訓(xùn)跟崗學(xué)習(xí)”活動(dòng)。由于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,特別是從化中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,本工作室進(jìn)行了較為細(xì)致地策劃與組織,跟崗教師們更是熱情地投入,積極地參與,大力地協(xié)助與全力地配合,克服了許許多多生活與學(xué)習(xí)中的各種困難,圓滿地完成了跟崗學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù),取得了初步的、豐富的培訓(xùn)成果。現(xiàn)在分三部分,簡要總結(jié)如下。
上篇跟崗學(xué)習(xí)的任務(wù)與困難
一、跟崗學(xué)習(xí)的主要任務(wù)
按照廣東省教育廳《關(guān)于開展廣東省20xx年中小學(xué)骨干教師省級(jí)培訓(xùn)工作的通知》的精神和《廣東省中小學(xué)骨干教師省級(jí)培訓(xùn)跟崗學(xué)習(xí)工作指南》的要求,結(jié)合本工作室的實(shí)際,主持人在跟崗老師報(bào)到之前,就制定了較為詳細(xì)的跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃與方案(公布在個(gè)人博客上,以征求意見),確定了本工作室跟崗學(xué)習(xí)二十天活動(dòng)期間的主要工作任務(wù):
1、“三課”任務(wù)。
在作為提高教學(xué)基本功的備課,聽課與評(píng)課環(huán)節(jié),要求:(1)集體備課不少于5次,開發(fā)優(yōu)秀教學(xué)案例至少1個(gè);
(2)上課不少于4節(jié),其中“常態(tài)課”不少于3節(jié),“匯報(bào)課”1節(jié);(3)聽課不少于9節(jié),有“示范課”6節(jié),“匯報(bào)課”8節(jié)和“常態(tài)課”供選擇。旨在通過集體備課時(shí)互相借鑒,共同斟酌;在互相聽課時(shí),增加收獲;在集中評(píng)課中,交流切磋!既體現(xiàn)集體的智慧,又展示個(gè)人的風(fēng)格。
2、專業(yè)引領(lǐng)與理論提高任務(wù)。
主要通過課題研討、專家報(bào)告與名師講座等促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。將邀請(qǐng)高校學(xué)科專家及中學(xué)骨干教師作專題講座3場次,確定選題,完成三級(jí)課題開題報(bào)告。
3、參觀考察與訪談任務(wù)。
為了提高跟崗學(xué)習(xí)效益,將到附近其他工作室(東垸一中孟勝奇工作室)及重點(diǎn)中學(xué)(從化六中)參觀考察,學(xué)習(xí)交流。
3、閱讀研修與寫作任務(wù)。
要求讀“名著”與“名篇”,寫“反思”與“日志”,等等。
推薦的“名著”,有《教育研究方法專題與案例》《校本行動(dòng)研究》《校本教學(xué)研究》《探索以校為本的教學(xué)研究》《數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的實(shí)踐與探索》《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》《有效教學(xué)論》《現(xiàn)代數(shù)學(xué)教育研究概論》《新課程下的教育研究方法與策略》等,也可以自己在工作室配置的書籍中選擇。
推薦的“名篇”,是《中學(xué)數(shù)學(xué)》《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》《中學(xué)數(shù)學(xué)月刊》《中學(xué)數(shù)學(xué)研究》等核心期刊上的專家論壇,典型案例分析等(復(fù)印給各位老師,也有多種期刊),目的是以讀書帶動(dòng)學(xué)習(xí),擴(kuò)大視野,助進(jìn)提高。
寫作任務(wù):
(1)完成2篇讀書筆記;
(2)撰寫3篇教學(xué)反;
(3)開題報(bào)告和1篇聽報(bào)告或講座后的思考;
(4)每天寫《跟崗日志》;
(5)學(xué)習(xí)結(jié)束后寫個(gè)人總結(jié)。
二、跟崗學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難
(一)跟崗教師們的實(shí)際困難。1、為“錢”而有點(diǎn)兒發(fā)愁。
雖然只是三周的跟崗學(xué)習(xí),僅從湛江來從化往返的車費(fèi)、住宿和用餐費(fèi)等少說也得要幾千元,對(duì)于月收入20xx元左右的湛江市老師們可是一筆不少的費(fèi)用,由于學(xué)校財(cái)力有限,不可能全部報(bào)銷。為了老師們自己墊付略少一點(diǎn),只能入住“旅店”,條件差,晚上學(xué)習(xí)也不方便。
2、為“行”而有點(diǎn)兒辛苦。
由于學(xué)校附近沒可住宿的,“旅店”到學(xué)校有約3公里路程,沒有專車接送,擠公交車太費(fèi)時(shí)間,學(xué)員們只能“艱苦奮斗”:每天步行近30分鐘(早上和下午各一個(gè)來回),幾個(gè)老師的腳被多次打了血泡!
3、為“食”而折騰不少。
“食”的困難相對(duì)較小一點(diǎn),跟跟崗教師們的中餐在學(xué)校吃,而早餐和晚飯,就得今天這兒,明天哪兒了9名教師們只好“AA制”,吃過東家去西家,還得挑價(jià)格低廉的飯館,“肚飽”就成。
4、怕?lián)鷶R了“本職”而擔(dān)憂。
由于跟崗學(xué)習(xí)的老師們,素質(zhì)較高,都很敬業(yè),是各地、各校的骨干力量,有
的在高三任教2個(gè)班(甚至3個(gè)班)還做備課組長,或在高三任教2個(gè)班并做班主任,有的是學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo),他們既要出來跟崗學(xué)習(xí),又要牽掛校內(nèi)本職事務(wù),“一心掛兩帶頭”式的跟崗學(xué)習(xí),盡管“磨刀不誤砍柴功”,安心跟崗收獲多的道理都明白,但“心不在焉”的現(xiàn)象難免。(二)教師工作室的實(shí)際困難。1、沒“錢”辦事難。
盡管指導(dǎo)高校及工作室所在學(xué)校,給予了大力的支持,但由于相應(yīng)經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)到位,特別是跟崗期間沒錢支出,開展跟崗學(xué)習(xí)工作時(shí)有不少的事情難辦。
2、教學(xué)與管理的困難。
一是跟崗教師學(xué)習(xí)與本單位常規(guī)工作的困難。由于這些教師都是本單位骨干力量,20天的脫產(chǎn)跟崗學(xué)習(xí)對(duì)其所在學(xué)校的教學(xué)與管理帶來不小的困難,如,廣州的跟崗老師,除了認(rèn)真完成各項(xiàng)跟崗任務(wù),周末得趕回學(xué)??鄳?zhàn)到深夜負(fù)責(zé)高三備課組的備考事務(wù)。
二是主持人指導(dǎo)跟崗學(xué)習(xí)與常規(guī)工作的困難。工作室主持人在20天的跟崗學(xué)習(xí)期間,幾乎是“全陪”,但你的高三常規(guī)教學(xué)任務(wù)不能丟?。∫蚨荒苁羌影嗉狱c(diǎn),每天都要弄到深夜零點(diǎn)以后,才能疲憊不堪地回到家中。
三是跟崗學(xué)習(xí)活動(dòng)的調(diào)配困難。學(xué)員聽課、上課及,每節(jié)課的安排、板凳的準(zhǔn)備、教室的布置,“匯報(bào)課”的錄象與刻盤等環(huán)節(jié),比較繁瑣,需要主持人事先精心籌劃和學(xué)校有關(guān)部門的支持配合。
3、“做研究”的困難。
上課的程序(備,教,輔,閱,評(píng)等)老師們很熟悉,因而樂意去做,并且做起來象模象樣。但一提到“課題研究”、“論文寫作”、撰寫“教學(xué)反思”來,大多教師都覺得頭痛:不知從何做起,有的教師甚至不知基本的“套路”,對(duì)多數(shù)學(xué)跟崗教師來說有困難,面臨挑戰(zhàn)(也是專業(yè)提升的突破口)。只要做有心人,辦法會(huì)有,思路會(huì)有,“套路”也不難把握,問題是當(dāng)事者要有常研,常想,常寫的意識(shí)與習(xí)慣,一旦上了教研之“路”,事情就好辦了!
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年2月22日至2月24日
2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):19人
4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科
5、組織單位:總經(jīng)辦
二、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
(一)理論考試
(二)技術(shù)能力考核成績
(三)綜合成績
綜合成績根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵(lì)員工士氣,共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)綜合分析
這次員工入職培訓(xùn)主要以生產(chǎn)一線員工為主,在三天的集訓(xùn)中通過對(duì)公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車間管理及安全防護(hù)知識(shí)等課程的講解,
使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的現(xiàn)場演習(xí),通過保衛(wèi)科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí),掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開始完善自己的工作進(jìn)程。
通過三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通?。唤ㄗh通過授課技巧的提高來解決。
2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
我校師資培訓(xùn)工作,以“爭創(chuàng)一流教育”為目標(biāo),聯(lián)系學(xué)校工作實(shí)際,緊抓課改實(shí)驗(yàn),緊抓課題研究,緊抓青年教師培養(yǎng)。以課程改革為契機(jī),深入開展課程研究,掌握現(xiàn)代教學(xué)理論,更新教育觀念,強(qiáng)化教育質(zhì)量意識(shí),努力落實(shí)素質(zhì)教育;緊抓課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),樹立正確的課程價(jià)值觀和教學(xué)行為觀,從課程功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)、管理等方面,不斷更新理念,拓展視野;強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),全面提高教師素質(zhì);優(yōu)化教育教學(xué)管理,不斷提高教育質(zhì)量,使我校的教師教育水平和教育質(zhì)量有所提高?,F(xiàn)將本學(xué)期開展的工作總結(jié)如下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)化教師課改意識(shí),穩(wěn)步深入推進(jìn)課程改革
1、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,組織全體教師進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基礎(chǔ)教育課程改革綱要》和《課程標(biāo)準(zhǔn)》,全面推進(jìn)課程改革的實(shí)驗(yàn)研究,結(jié)合教育教學(xué)實(shí)踐,熟悉把握《綱要》、《標(biāo)準(zhǔn)》的特點(diǎn)、價(jià)值取向,在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和教學(xué)方式上下功夫,廣泛開展學(xué)習(xí)、研討活動(dòng),把課標(biāo)要求落實(shí)到日常教學(xué)中。通過學(xué)習(xí)使全校教師領(lǐng)會(huì)理解課改的實(shí)質(zhì),達(dá)成了課改理念上的幾個(gè)共識(shí):
(1)學(xué)校是教育教學(xué)改革的中心;
(2)教材是“范例”、是“文化中介”、是師生對(duì)話的話題,教學(xué)的目的不是為了讓學(xué)生記住“話題”,而是為了探索、發(fā)展;
(3)教室是“實(shí)驗(yàn)室”:是師生互動(dòng)的舞臺(tái),是師生發(fā)展素質(zhì)、探究知識(shí)、展示智慧的場所;
(4)教學(xué)是對(duì)話、交流、知識(shí)建構(gòu)的活動(dòng)過程;
(5)教師是研究者、組織者、參與者,學(xué)生是知識(shí)、能力等綜合素質(zhì)的建構(gòu)者;
2、加強(qiáng)課改師資的培訓(xùn)
新課程的全面推進(jìn),推動(dòng)教學(xué)改革的深入開展,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),促使學(xué)生生動(dòng)活潑、主動(dòng)健康地發(fā)展應(yīng)逐漸成為每個(gè)教育工作者的共識(shí)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容以“素質(zhì)教育”為核心,采用平時(shí)與集中相結(jié)合,了解課改對(duì)全民素質(zhì)教育的重要性,認(rèn)識(shí)課改的目標(biāo),從而全面提高教師的理論素養(yǎng),推動(dòng)課程改革的深入發(fā)展。
(1)學(xué)習(xí)內(nèi)容分為四大部分,其一為《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神及《教育理論》學(xué)習(xí)材料,其二為《各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》及課程標(biāo)準(zhǔn)解讀。
(2)采用集中理論學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,小組參與式討論為重點(diǎn),結(jié)合各學(xué)科課組為單位的專題學(xué)習(xí)以及自己的個(gè)人學(xué)習(xí),努力營造全校關(guān)注的課改學(xué)習(xí)環(huán)境。
(3)充分開發(fā)各種學(xué)習(xí)途徑。文本資源、專家講學(xué)、周邊學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn)與展示等。本學(xué)年度有鄧吾佳、諶合云兩位老師參加了縣舉行的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)班,李華姣老師參加了縣舉辦的班主任培訓(xùn),廖大華、鄧吾佳、饒建輝等老師參加了縣組織的校長及教研組長培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)我校教育持續(xù)發(fā)展
1、健全和完善教師教育的各項(xiàng)工作規(guī)范,重視骨干培訓(xùn),強(qiáng)化全員培訓(xùn),促進(jìn)教師更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)水平。
2、繼續(xù)抓好青年教師業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)工作,制訂考核計(jì)劃,重在過程考核,給青年教師壓擔(dān)子,幫助他們師徒結(jié)對(duì),促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)能力盡快達(dá)標(biāo),快速成長。
3、培養(yǎng)和使用好教學(xué)能手、教學(xué)新秀,充分發(fā)揮他們的示范帶頭作用,鼓勵(lì)他們參加高層次的學(xué)習(xí)和研討,安排上好匯報(bào)課、示范課等活動(dòng)。
4、全體教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,深入研究,根據(jù)“邊培訓(xùn),邊實(shí)驗(yàn),邊研究,邊開發(fā)”的原則,建立培訓(xùn)、教學(xué)和科研相結(jié)合的工作方式,探索實(shí)施于新課程改革相適應(yīng)的教學(xué)方法,提高課改實(shí)效。
5、有計(jì)劃地提高教師的業(yè)務(wù)水平,改善教師的結(jié)構(gòu),提高全體教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。繼續(xù)抓好中青年教師信息技術(shù)培訓(xùn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和自學(xué)考試的優(yōu)勢,支持和鼓勵(lì)中青年教師參加學(xué)歷提高教育,努力提高學(xué)校教師“本科化”比率。本學(xué)年度學(xué)校重點(diǎn)對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和課件制作進(jìn)行了培訓(xùn)。
6、學(xué)校從發(fā)展和教師的實(shí)際需要出發(fā),開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),提高教研教學(xué)水平。采取“派出去”——參加各級(jí)培訓(xùn),“引進(jìn)來”——網(wǎng)絡(luò)光盤培訓(xùn),“用起來”——充分發(fā)揮參加骨干教師培訓(xùn)人員的作用,讓骨干教師上示范課、擔(dān)任學(xué)校的教研組組長以及學(xué)校教研活動(dòng)的指導(dǎo)老師,引領(lǐng)教師走進(jìn)新課程。創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓骨干教師參加省、市級(jí)教研活動(dòng),聽專家講座,接收教改新信息,更新觀念。通過經(jīng)驗(yàn)交流、優(yōu)質(zhì)課觀摩、評(píng)課活動(dòng);組織安排教師參加學(xué)區(qū)、片教研活動(dòng);促進(jìn)教師提高教育理論水平,轉(zhuǎn)變思想觀念,提高教師的業(yè)務(wù)水平。
7、組織任課教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)、修訂的大綱和教參總說明,理解“修訂教材”的編者意圖以及如何向新課標(biāo)靠攏,實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變。特別是語文教師要十分明確,開放的語文應(yīng)該有開放的觀念,開放的視野,整個(gè)世界都是語文的教科書,在大語文框架下,通過教與學(xué)活動(dòng),使學(xué)生積累語文知識(shí),提高自學(xué)能力,落實(shí)新課標(biāo)所要求的學(xué)生課外閱讀量、背誦詩詞量。語文能力不是學(xué)會(huì)的,而是用會(huì)的。通過辦手抄報(bào)、興趣小組活動(dòng)、演講、講故事等形式,加強(qiáng)語文實(shí)踐活動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生施展才華,提高語文素養(yǎng),讓課外閱讀成果和各科綜合能力得到充分的展示。
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年1月1日1日。
培訓(xùn)地點(diǎn)xxxxxx技術(shù)學(xué)院。
培訓(xùn)內(nèi)容:地測防治水。
培訓(xùn)目的:對(duì)地測防治水專業(yè)知識(shí)能有更進(jìn)一步的了解,使自身在工作中取得更大的進(jìn)步,從而帶動(dòng)公司地測防治水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更上一層樓。培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)及心得體會(huì):
此次培訓(xùn)主要針對(duì)安全管理、地質(zhì)學(xué)、測量學(xué)、防治水等專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了講解,并結(jié)合xxx各礦的實(shí)際進(jìn)行了案列剖析。
安全管理:對(duì)法律法規(guī)的進(jìn)行講解并結(jié)合xxx自身現(xiàn)狀,講解了在安全管理的方法。
地質(zhì)學(xué):首先講解了地質(zhì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)及基本概念,使其對(duì)地質(zhì)學(xué)能有初步的了解,然后再對(duì)xxx各礦歷年出現(xiàn)的地質(zhì)難題進(jìn)行了剖析,并結(jié)合地量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對(duì)其逐條講解,最后講解了吸取的教訓(xùn)和以后要注意的地方。
防治水:首先就xxx各個(gè)礦的水文條件進(jìn)行了陳述,了解各礦基本情況,再結(jié)合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得要求對(duì)防治水的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解,最后就全國歷年出現(xiàn)的防治水事故進(jìn)行了歸納總結(jié)。
測量學(xué):對(duì)測量工作的重要性進(jìn)行了說明,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化中測量部分進(jìn)行講解,結(jié)合近年xxx各礦測量中的成功及失敗案列進(jìn)行深層剖析,最后總結(jié)了地質(zhì)測量應(yīng)注意的問題。
通過這次培訓(xùn),使我更進(jìn)一步了解了地測防治水在礦井中的重要性,不僅學(xué)習(xí)到了地測防治水方面的專業(yè)知識(shí),也從各種事故案列中吸取了血的教訓(xùn),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨幼⒁?,使自身的專業(yè)技術(shù)水平提高,從而使公司地測防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更加完善。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流走,還差半個(gè)月,就是一整年了,我是20xx年07月06日入廠,并于同年9月27日正式分入熱控綜合班,現(xiàn)在已經(jīng)重新分班,更名為脫硫控制班,在這個(gè)大家庭里開始了我的工作和學(xué)習(xí)生活,在這里,我得到各位老師傅熱心的指導(dǎo),使我有了長足的進(jìn)步,也在慢慢的完成一個(gè)從學(xué)生到一個(gè)工人的角色轉(zhuǎn)變,并逐漸適應(yīng)了這里的生活,更集中精力投入到工作和學(xué)習(xí)中,在老師傅的鼓勵(lì)和幫助下,從第一次膽怯的去獨(dú)立完成第一件工作,到現(xiàn)在可以從容的單獨(dú)完成一些簡單的工作,自己的自信心也增強(qiáng)了很多。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),現(xiàn)在對(duì)本班的設(shè)備已經(jīng)掌握較為全面,現(xiàn)在基本的缺陷都可以獨(dú)立完成。
一、責(zé)任范圍
我班脫硫系統(tǒng)負(fù)責(zé)的范圍是:
1)就地壓力、差壓、流量、溫度、液位、粉塵、ph計(jì)、密度、振動(dòng)等測量元件;
2)熱控設(shè)備電纜及電纜橋架;
3)就地相關(guān)電動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu);
4)取樣、吹掃管路;
5)dcs系統(tǒng)電子設(shè)備間、dcs系統(tǒng)軟硬件、dcs控制網(wǎng)絡(luò)、ggh就地控制柜;
6)ggh吹槍、石灰石漿液制備系統(tǒng)(稱重給料機(jī)、球式濕磨機(jī));
7)cems系統(tǒng)的巡檢、校驗(yàn)、維護(hù)。
二、測量基礎(chǔ)知識(shí)
在平時(shí)處理現(xiàn)場缺陷的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)場的設(shè)備學(xué)習(xí)了儀表測量的基本原理,下面作一個(gè)簡單的總結(jié)介紹。
一、熱工測量相關(guān)知識(shí)
1、熱工測量
熱工測量就是在火電廠熱力生產(chǎn)過程中對(duì)各種熱工參數(shù)(如溫度,壓力,流量等)進(jìn)行的測量方法和過程。
熱工測量儀表主要是同傳感器,變換器,顯示器三大部分組成。傳感器是指將測量的某種物理量按照一定規(guī)律轉(zhuǎn)換成能夠被儀表檢測出來的物理量的一類測量設(shè)備,也稱感受元件,或一次儀表;變換器的作用是將傳感器輸出的信號(hào)傳送給顯示器,也稱連接件,中間件;顯示器的作用是反映被測參數(shù)在數(shù)量上的變
化,也稱顯示儀表。
2、絕對(duì)誤差、相對(duì)誤差、基本誤差、精確度等級(jí)、允許誤差:
絕對(duì)誤差=被校表的測量值-標(biāo)準(zhǔn)表的讀數(shù)值(即真實(shí)值)
相對(duì)誤差=絕對(duì)誤差/標(biāo)準(zhǔn)表的真實(shí)值*100%引用誤差=絕對(duì)誤差/儀表的上限值-儀表的下限值*100%基本誤差:
在規(guī)定的技術(shù)條件下,將儀表的示值和標(biāo)準(zhǔn)表的示值相比較,在被測量平穩(wěn)地增加和減少的過程中,在儀表全量程取得的批示值的引用誤差中的最大者,稱為儀表的基本誤差(基本誤差=絕對(duì)誤差max/儀表的上限值儀表的下限值)。
精確度等級(jí):
用來反映測量結(jié)果與被測量真值的偏離程度。它的數(shù)值等于引用誤差去掉百分號(hào)以后的絕對(duì)值(精確度等級(jí)=絕對(duì)誤差/儀表的上限值-儀表的下限值)。一般工業(yè)儀表用的精確度等級(jí)有0.1 0.2 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 4.0。
允許誤差:
允許誤差=(儀表量程上限-儀表量程下限)*儀表精度等級(jí)%即在規(guī)定工作的條件下,對(duì)各類儀表規(guī)定了其基本誤差不能超過該限值,此限值即為允許誤差。
3、測量誤差分類:
系統(tǒng)誤差:在同一條件下,多次測量同一被測量,絕對(duì)值和符號(hào)保持不變或按某種確定規(guī)律變化的誤差稱為系統(tǒng)誤差;
隨機(jī)誤差:在系統(tǒng)條件下(同一觀察者,同一臺(tái)測量器具,系統(tǒng)的環(huán)境條件等)多次測量同一被測量時(shí),絕對(duì)值和符號(hào)不可預(yù)知地變化著的誤差稱為隨機(jī)誤差。
粗大誤差:明顯歪曲了測量結(jié)果,使該次測量失效的誤差稱為粗大誤差;
4、測溫元件
在電廠中,溫度是電廠生產(chǎn)中的一個(gè)重要參數(shù),用得最多的測溫元件就是熱電偶和熱電阻。我廠熱電偶多用e分度的和k分度的,熱電阻多用pt100、cu50和cu100。
熱電偶:
熱電偶的基本原理是熱電效應(yīng)。如圖,把任意兩種性質(zhì)不同的導(dǎo)體或半導(dǎo)體連接成閉合回路,如果兩接點(diǎn)的溫度不同,在回路中就會(huì)產(chǎn)生熱電動(dòng)勢,形成熱
電勢,這就是熱電效應(yīng)。熱電偶就是用兩種性質(zhì)不同的金屬材料一端焊接而成的。焊接的一端叫做熱端(測量端),未焊接的一端叫做冷端(參考端)。如果冷端(參考端)溫度恒定不變,則熱電熱的大小和方向只與兩種材料的特性和熱端(測量端)的溫度有關(guān),且熱電勢與溫度之間有一固定的函數(shù)關(guān)系,利用這個(gè)關(guān)系及相關(guān)顯示儀表即可測量出溫度。
熱電偶兩端的熱電勢差可以用下式表示:et?eab?t??eab?t0?式中:et—熱電偶的熱電勢;
eab(t)—溫度為t時(shí)工作端的熱電勢;
eab(t0)—溫度為t0時(shí)自由端的熱電勢當(dāng)自由端溫度t0恒定時(shí),熱電勢只與工作端的溫度有關(guān),即et=f(t)。
熱電偶的組成:通常由熱電極、絕緣套管、保護(hù)套管、接線盒等主要部分組成。
熱電偶的基本定律:
(1)均質(zhì)導(dǎo)體定律:
由一種均質(zhì)導(dǎo)體(或半導(dǎo)體)組成的閉合回路,不論導(dǎo)體(或半導(dǎo)體)的截面積,長度如何,以及各處的溫度如何分布,都不能產(chǎn)生熱電勢。由此我們得出結(jié)論:1)、熱電偶必須由兩種不同性質(zhì)的材料構(gòu)成;2)、由一材料組成的閉合回路存在溫差時(shí),回路中如果有熱電勢存在,便說明該材料是不均勻的。由此定律,我們可以檢驗(yàn)熱電極材料的均勻性,即判斷導(dǎo)體或半導(dǎo)體的純度。
(2)中間導(dǎo)體定律:
在熱電偶回路中插入第三,第四種導(dǎo)體,只要使插入導(dǎo)體的兩端的溫度相等,且插入導(dǎo)體是均質(zhì)的,則無論插入導(dǎo)體的溫度分布如何,都不會(huì)影響原來熱電偶,熱電勢的大小。由于熱電極的材料比較貴重,用電極材料將其冷端引到恒溫處價(jià)格昂貴,所以,用此定律便于我們用廉價(jià)的補(bǔ)償導(dǎo)線將熱電偶的冷端引入恒溫處。
(3)中間溫度定律:
熱電偶在接點(diǎn)溫度為t1,t2時(shí)的熱電勢等于該熱電偶在執(zhí)著點(diǎn)溫度為t1t,t2時(shí)相應(yīng)的熱電勢的代數(shù)和。利用此條定律,我們可以利用分度表將熱遇偶的冷端固定在0處,便于在生產(chǎn)過程中的計(jì)算。
熱電阻:
熱電阻測溫是基于金屬導(dǎo)體的電阻值隨溫度的增加而增加這一特性來進(jìn)行溫度測量的。
為消除引線電阻隨環(huán)境溫度的影響一般采用三線制或四線制,在電廠中,大多采用三線制。
熱電阻測溫系統(tǒng)一般由熱電阻、連接導(dǎo)線和顯示儀表等組成。
熱電阻可能出現(xiàn)的故障及處理方法:
二、壓力測量元件
測壓裝置的分類及工作原理:
(1)液柱式壓力計(jì)的測壓原理
液體靜力學(xué)原理指出,液體內(nèi)某一點(diǎn)的靜壓力,由這一點(diǎn)的深度、液體的重度和外加壓力決定。液柱式壓力計(jì)就是根據(jù)這一原理測壓的。當(dāng)封液的比重一定,外界壓力一定時(shí),被測壓力只與封液液柱高度有關(guān),讀取液柱高度即可得知被測壓力的大小。
(2)活塞式壓力計(jì)的工作原理
活塞式壓力計(jì),是根據(jù)流體靜力學(xué)的力平衡原理和以帕斯卡定理為基礎(chǔ)來進(jìn)行壓力測量的。測量時(shí),一種力是由所測壓力產(chǎn)生的,另一種力是由放在承重盤上的砝碼產(chǎn)生的。這兩種力相平衡時(shí),根據(jù)砝碼的重量即可計(jì)算出被測的壓力值。
(3)彈性壓力表主要有:彈簧管壓力表、膜片式微壓計(jì)、雙波紋筒差壓計(jì)。這里,我們只介紹彈簧管壓力表。
彈簧管壓力表的組成:彈簧管、支座、外殼、接頭、可調(diào)銷釘、拉桿、扇形齒輪、小齒輪、指針、游絲、刻度盤等組成。
彈簧管壓力表測量原理:
彈簧管是一根彎曲成圓弧形的管子,呈扁圓形或橢圓形。截面的短軸方向與管子彎曲的徑向方向一致,當(dāng)通入彈簧管內(nèi)的壓力較管外的壓力高時(shí),由于短軸方向的內(nèi)表面積比長軸方向大,受力也大,使管子截面有變圓的趨勢。即短軸要增長,長軸要縮短,產(chǎn)生彈性變形。這時(shí)自由端必然要向管子伸直的方向移動(dòng)。當(dāng)變形引起的彈性力和壓力產(chǎn)生的作用力平衡時(shí),變形停止。自由端產(chǎn)生的位移,通過杠桿帶動(dòng)放大機(jī)構(gòu),使指針偏轉(zhuǎn)一定角度,借助刻度盤指示出被測壓力值的大小。
彈簧壓力表的校驗(yàn):
a根據(jù)被校的壓力表選擇合適的標(biāo)準(zhǔn)壓力表和壓力校驗(yàn)臺(tái)。
b分別把標(biāo)準(zhǔn)壓力表和被校壓力表裝在壓力校驗(yàn)臺(tái)的左邊和右邊,注意使標(biāo)準(zhǔn)表和被校表等高。 c進(jìn)行壓力校驗(yàn)臺(tái)的水平調(diào)整及排空工作。
d打開校驗(yàn)裝置的排氣閥,關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)壓力表和被校壓力表的進(jìn)氣閥,進(jìn)行抽壓
e關(guān)閉排氣閥,打開標(biāo)準(zhǔn)壓力表和被校壓力表的進(jìn)氣閥,開始校驗(yàn)并選擇校驗(yàn)點(diǎn)為5點(diǎn)或5點(diǎn)以上。
f逐步均勻加壓,分別加壓到標(biāo)準(zhǔn)壓力表的讀數(shù)為所校驗(yàn)點(diǎn),待被校壓力表讀數(shù)穩(wěn)定后,讀取被校壓力表的壓力指示值,輕敲壓力表,再次讀取被校壓力表的壓力指示值,在最大量程處耐壓3分鐘。
g均勻減壓,具體步驟同上。從而得知被校表是否合格。
(4)壓力變送器:
壓力變送器的組成:過程連接口、轉(zhuǎn)換部組件、cpu組件、內(nèi)藏指示、膜盒組件、接線端子、外殼等。
壓力變送器的測量原理:
它是由單晶硅諧振式傳感器上的兩個(gè)h型的諧振梁,在自激振蕩回路中作高頻振蕩,在測量被測介質(zhì)時(shí)h型的諧振梁中心因擠壓力而使頻率減小,邊緣因拉。
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn),看到公司對(duì)新員工的重視,公司期望我們能更快更好的適應(yīng)自我的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識(shí),從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個(gè)時(shí)間段,在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識(shí)都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總,也是他的心血。我們必須不能辜負(fù)了他對(duì)我們的期望。
第一天了解了公司的基本情景,又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫:大學(xué)城、__工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝,再到勞務(wù)工程的施工,這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是一條龍的經(jīng)營模式,讓我看到了公司的完美前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀,看到公司對(duì)員工的文化素質(zhì)重視,體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。午時(shí)學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則就會(huì)對(duì)公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)供給的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情景、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素:工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺(tái)及難度都要研究到,報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚,確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識(shí),腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號(hào),重量材質(zhì)及種類:腳手架的分類。腳手架的方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊(cè)和市場營銷。
總的來說,這一周所學(xué)的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。
夜晚,窩在沙發(fā)上,凝望閃爍的電腦屏幕,突然一種成就感涌上心頭,回想前些天的研修:我深深的感到研修已駐你我心頭,我們一起肩并肩,hold住。
最近,教學(xué)任務(wù)、各種檢查任務(wù)繁忙,于是同組教師能湊在一起集體研修的分分秒秒我們分外珍惜,一上午漫長的時(shí)間陡然間風(fēng)一樣被刮走了,可是我們的專題任務(wù)卻并沒有完成,還是一頭霧水,怎么辦?
幾個(gè)仍在伏案敲電腦的你、我、他們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,相視一笑:"伙計(jì)們,今天中午加班,把研修搞定!"
"好,研修我們hold住"。
幾個(gè)同事一提議,馬上有人跟從,午飯?jiān)趺唇鉀Q?剛剛qq閃爍:"同志們,午飯時(shí)間到了,請(qǐng)各位自行解決"。沒人管午飯,總不能餓著肚子吧。
"我有外賣的聯(lián)系電話,叫外賣吧。"
"好。"大家一致贊同。
午飯有了著落,幾位又開始敲起了鍵盤……
"外賣萬歲!"午飯終于來了,看著桌前攤開的外賣,幾位狼吞虎咽如風(fēng)卷殘?jiān)瓢闼查g便消滅掉了。
想著這感人的一幕,讓人深深的感到,已經(jīng)進(jìn)駐你我心頭的研修,你時(shí)刻陪伴著我們,如今我們已經(jīng)不需要互相幫助就可以各自完成自己的任務(wù)了。風(fēng)雨中,這點(diǎn)困難算什么,我們手拉手,肩并肩,hold住,勝利就在眼前,絢麗的彩虹就在前方高掛。
回顧20xx年的培訓(xùn)員工作,作為保安部的我學(xué)習(xí)了一些課程,也遺忘了一些;參與策劃了一些培訓(xùn)項(xiàng)目,也漏掉了一些;同事朋友認(rèn)識(shí)又多了一些,私人時(shí)間好像也少了些。一年來,對(duì)保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
全年治安布控演習(xí)3次、消防類演習(xí)2次;
全年軍事訓(xùn)練x課時(shí)、車輛指揮手勢x課時(shí)、服務(wù),禮儀x課時(shí);全年大型滅火器實(shí)操訓(xùn)練x次,參加數(shù)x人;全年大型多部門人員逃生演習(xí)2次,參加數(shù)x人;全年大型綜合消防演習(xí)2次,參加數(shù)x人;
全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店,宣貫消防治安基本知識(shí)x次。參加數(shù)x人;
月度培訓(xùn)課x節(jié),月度平均培訓(xùn)x小時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
1、全年有規(guī)劃的進(jìn)行了月度部門演習(xí)(治安、消防、車場應(yīng)急),完成度較好。
2、全年有計(jì)劃的進(jìn)行了消防類實(shí)操培訓(xùn),普及率較高。
3、全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課,參與人數(shù)較多。
4、全年對(duì)部門隊(duì)員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn),隊(duì)員工作基本合格。
不足的地方:
1、培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督,造成培訓(xùn)時(shí)間一個(gè)樣,實(shí)際工作另一個(gè)樣;
2、培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào),幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)周周搞,月月練,沒有新意,學(xué)員提不起興趣,不想培訓(xùn),沒有積極性,惡性循環(huán)。
3、不能嚴(yán)肅培訓(xùn)制度,能不來就不來,各種理由、請(qǐng)假,最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實(shí)際作用。
4、內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠,不能駕馭課堂,課程,課時(shí)。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性,造成培訓(xùn)被動(dòng),都累。
三、培訓(xùn)工作改進(jìn)和提高
1、培訓(xùn)部系統(tǒng)強(qiáng)化酒店培訓(xùn)員基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)。
2、培訓(xùn)部指導(dǎo)各級(jí)培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)面,如何動(dòng)起來,巧起來。
3、加強(qiáng)交叉學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉出高效團(tuán)隊(duì)。
4、力爭氛圍,高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
四、個(gè)人感言
個(gè)人而言,對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)感興趣,因?yàn)閻酆脧V泛,特別有求知欲,對(duì)不懂的喜歡研究,專業(yè)談不上,純屬愛好,不求精通,但求理解,跟嚼蠶豆似的,越嚼越香。如有雷同,純屬巧合。
踏入這個(gè)工作崗位也有一個(gè)月的時(shí)間了,多多少少有所了解,當(dāng)然才剛起步是需要不斷磨練和累積經(jīng)驗(yàn)的,我對(duì)這次的培訓(xùn)感受良多,簡單作如下總結(jié):
對(duì)于少兒教育這方面我是毫無經(jīng)驗(yàn)的,到工作和職業(yè)甚至是夢想,從做一份工作到認(rèn)真對(duì)待這份工作把它當(dāng)作職業(yè)需要時(shí)間累積,再到夢想是個(gè)很漫長的過程,我需要做好每一步。既然選擇了這個(gè)崗位,對(duì)英語就是要有份熱衷的感情,要感興趣并且先把自身專業(yè)性提升,再者教育是一項(xiàng)宏偉的工程,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)固然重要,在教學(xué)技能上還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和努力的,只有讓自己更專業(yè)才能讓自己的教學(xué)更成熟,更成功,這是建立在不斷學(xué)習(xí)努力累積的基礎(chǔ)上的。
從實(shí)際情況分析,作為教師首先要從備好課入手,當(dāng)然包括課程流程、教具制作等基本的備課內(nèi)容,自己要養(yǎng)成良好的習(xí)慣才能通過自己去影響孩子讓孩子也有良好的習(xí)慣甚至培養(yǎng)家長的習(xí)慣,讓教師、孩子和家長構(gòu)成一個(gè)鏈接緊密的整體。例如要細(xì)心關(guān)注到每一個(gè)孩子,特別是不太積極的孩子,然后要積極的和家長溝通反饋孩子的情況,讓家長成為教師的幫手。
針對(duì)幼兒英語教學(xué),要給予大量的聽和說的練習(xí),從自然的角度,刺激幼兒對(duì)預(yù)言的敏感,從而培養(yǎng)孩子對(duì)英語的興趣與語感(當(dāng)然與此同時(shí)教師更要對(duì)自身發(fā)音的加強(qiáng)和提高);針對(duì)小學(xué)生英語學(xué)習(xí),重要的事培養(yǎng)孩子的聽說讀寫的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教孩子方法讓孩子自己從學(xué)習(xí)中總結(jié)出來,才更加深刻。
另外,安全隱患問題,作為教師時(shí)刻關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況的同時(shí),還必須要注意孩子在校期間的安全,對(duì)每個(gè)孩子負(fù)起責(zé)任。這不僅僅表現(xiàn)在平時(shí)孩子上課期間所展現(xiàn)出來的性格和愛好等,以外還需要課間嬉鬧娛樂時(shí)候發(fā)生的意外,要在第一時(shí)間做出正確的處理并告知家長,及時(shí)做好溝通,以免不愉快的事情發(fā)生。
關(guān)于教學(xué)這方面,對(duì)我受益良多的是上課的整個(gè)理念和連貫性,這里不是簡單的走流程,而是要把教學(xué)分為教和運(yùn)用的內(nèi)容,要把腳的內(nèi)容局部到整體的呈現(xiàn),并用各種訓(xùn)練聽、說、認(rèn)讀的小游戲貫穿的教學(xué)中,做到讓孩子不僅僅聽到而且說到認(rèn)到用到,這是極為重要的。當(dāng)然,教師在教學(xué)過程中的不斷成熟需要反復(fù),比如日常指令需要累積和練習(xí),對(duì)孩子的熟悉理解等。
總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場地和活動(dòng)場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,抽出時(shí)間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面,全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)各部門的業(yè)務(wù)知識(shí),工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識(shí)。
我們以提高農(nóng)民科技素質(zhì)為目標(biāo),牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,加大對(duì)農(nóng)村實(shí)用隊(duì)伍的培育力度,致力挖掘、集聚、發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)業(yè)科技資源優(yōu)勢和潛力,培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民,抓好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)和農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn),從而促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測力度,全面提高我村農(nóng)產(chǎn)品水平。
一、全年工作完成情況:
20___年主要做好兩方面的工作: 一是做好了養(yǎng)殖中的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn) 二是做好了“實(shí)施食品安全工程”中的城區(qū)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測兩大任務(wù)。完成了全村42人次的培訓(xùn),主要抓好優(yōu)質(zhì)玉米栽培技術(shù)、殺蟲技術(shù)等培訓(xùn)。完成農(nóng)民畜禽養(yǎng)殖技術(shù)提高等培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好玉米基地的重點(diǎn)培訓(xùn),取得了良好效果。
二、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立班子。 組長:李舉昌 成員:各包組教師。
(二)建立健全工作責(zé)任制,確保實(shí)事任務(wù)落實(shí)。
(三)發(fā)揮優(yōu)勢,拓寬渠道,積極搭建培訓(xùn)平臺(tái)。
(四)、加快科技普及,加大培訓(xùn)力度,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。為了加快農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的普及,加大實(shí)用技術(shù)的輻射帶動(dòng)效應(yīng),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶,全面提高農(nóng)民科學(xué)化種養(yǎng)水平。
以上, 農(nóng)民技術(shù)技能的培訓(xùn)情況 ,技能培訓(xùn)是農(nóng)村人才建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
紛繁復(fù)雜的環(huán)境讓人心神不寧,全新的作業(yè)讓人心生恐慌和忙亂,對(duì)此我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),自己有幾句話要說,希望與大家共勉。
1、敢于應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊
克服猶豫不定的習(xí)性、相信自己能獨(dú)立完成,很多時(shí)候我們沒有完成不是能力不及而是自己的心里在作祟,為難情緒是阻礙我們前進(jìn)的重要的愿意,就像現(xiàn)在進(jìn)行的教育技術(shù)研修,有些老師一看思維導(dǎo)圖就說,這個(gè)我做不了,先從心理上吃了敗仗,其結(jié)果可想而知,換一種心境以積極學(xué)習(xí)的態(tài)度會(huì)使問題迎刃而解。
2、平心靜氣,守住寂寞
沒有了第一天的新奇,往后的研修顯得有些枯燥,大段文字介紹、陌生的專業(yè)術(shù)語讓人覺得心里沒底,但是只要我們靜下心來,認(rèn)真去做就會(huì)找到其中設(shè)計(jì)的巧妙,技術(shù)的魅力、學(xué)習(xí)的樂趣。關(guān)鍵是良好的心態(tài)。
3、感悟過程,修煉境界
研修是學(xué)習(xí)知識(shí)也是修煉境界,粗略算了研修有三種境界,其一為學(xué)而學(xué)的境界,其二為用而學(xué)的境界,其三為享受而學(xué)的境界。其一是為了能合格、不掉隊(duì),為了完成任務(wù),更多的是"被學(xué)習(xí)"。其二是為了在教學(xué)中運(yùn)用而學(xué)習(xí),是為提升自己的教育教學(xué)水平而學(xué)習(xí)的。其三是在享受學(xué)習(xí)的過程,提升知識(shí),完善自我,在研修中的感悟?qū)W習(xí)之美,體悟生命的真諦。
學(xué)習(xí)是終生的事情,要我們一輩子去做,學(xué)習(xí)是自己的事情,要我們用心去做。研修是心態(tài)比拼,也是境界的修煉。
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