物業(yè)管理合同。
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甲方(委托方):_____業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方):_____物業(yè)管理公司
為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2.管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;》》》全文閱讀
四、委托物業(yè)裝修協(xié)議范本
甲方:______基業(yè)物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:__________________________(以下簡稱乙方)
甲方系______________物業(yè)管理單位,乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購買者或使用者委托進行裝修的單位或個人?,F(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關事宜,經過平等協(xié)商,特簽此協(xié)議。
一、裝修申請與報批
第一條乙方在裝修前應以書面形式向甲方提出裝修申請,并填寫《裝修申請表》;乙方向甲方提供下列材料:
1.施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質證書復印件(加蓋公章),如委托個人則需裝修委托書。
2.比例不小于1:100的裝修設計圖(包括:平面圖、隱蔽工程圖、機電項目施工圖)或上述圖紙的復印件。
3.乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員的名單、身份證復印件及1寸近照2張。
4.裝修隊電工、焊工等特種工種的上崗證及復印件。
第二條甲方在收到乙方申請后,對乙方提供的資料進行審核,甲方自接到資料后7個工作日內完成審核工作,并將審核結果通知乙方。如審核合格后,甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應按照許可證時間開工裝修,同時應將許可證貼在裝修現(xiàn)場明顯位置以便甲方檢查?!贰贰啡拈喿x
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方): 受委托方(以下簡稱乙方):
法定代表人: 法定代表人:
注冊地址: 地址;
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
根據(jù)有關法律、法規(guī)和《物業(yè)管理條例》,在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:物業(yè)管理合同座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號:____________ 建筑面積:____平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓層、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共部位環(huán)境衛(wèi)生的管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 委托管理費用及保證金:
1. 管理費用標準:
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養(yǎng)護費:________
第十四條 商戶和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對商戶物業(yè)使用人違反《賣場管理規(guī)定》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自___
第四章 甲、乙雙方權利和義務
第十八條 乙方的權利和義務
1. 乙方享有對對該場地實施統(tǒng)一經營管理、物業(yè)管理的權利,對管理范圍的場地、設備、設施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施日常管理,維護商場的正常運行。
2. 依據(jù)有關的法律、法規(guī),制定和修改商場的各項規(guī)章制度。
3. 乙方享有依法向甲方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金,經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。甲方不按規(guī)定交納相關費用,乙方有權向甲方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,乙方不再有義務提供各種管理服務,對所欠費用可采取催繳措施,直至訴送法律。
4. 尊重甲方自主經營的權利,不干涉甲方正當?shù)慕洜I活動。
5. 有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協(xié)議之行為。
6. 在不影響整體經營布局的情況下,可利用部分空地報請乙方同意從事場外促銷活動。
7. 依法行使政府職能部門委托的權利,接受行政主管部門的監(jiān)督指導,接受物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。
8. 乙方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
第十九條 甲方的權利和義務
1. 依法享有經營范圍內的依法自主經營權,服從乙方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,自覺配合乙方組織的促銷活動,維護商場的整體形象。
2. 自覺遵守商場的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時足額向乙方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用。
3. 嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律、法規(guī),保護消費者的利益,執(zhí)證經營,依法納稅、交繳工商行政管理費。
4. 積極參加乙方組織的消防演練和培訓,確保經營區(qū)域的消防安全,并承擔相應的消防責任。
5. 對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系,確保銷售商品不損害消費者的利益。
6. 對店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。
7. 自覺配合乙方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。
第二十條各項費用標準及交納辦法
1、裝修保證金
甲方如需要對店鋪進行裝修,必須按商場《裝修管理規(guī)定》執(zhí)行,繳納裝修保證金,裝修需經乙方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。
2、物管費
按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每月度支付一次,提前 日收取。
3、自用水、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳。
4、市場推廣費
根據(jù)實際需要,由乙方制定推廣、促銷方案,乙方代收的推廣費全部用于商場整體的營銷推廣。計 元/平方米/月(按建筑面積收取)。
5、空調使用費
除甲方獨立安裝使用的情況外,由乙方根據(jù)空調使用當月總費用結合甲方場地面積大小,按比例收取。
6、其他費用按相關規(guī)定辦理。
第二十一條違約責任
凡有違反有關規(guī)定,甲方須向乙方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),超過三天未交清款項的,乙方可以終止對甲方的物業(yè)服務項目。
第二十二條本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止。
第二十三條本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
第二十四條附則
《裝修管理規(guī)定》、《賣場管理規(guī)定》、《治安消防安全責任書》、《裝修協(xié)議書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
代表人簦章: 代表人簽章:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
簽訂日期: 簽訂日期:
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
五、交通秩序與車輛停放
1、內容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
委托方(甲方):________________________
受托方(乙方):________________________
一、合同概況
合同名稱:________________________
服務地點:________________________
服務內容:對醫(yī)院內部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏,并提供所有的保潔工具。
工作范圍:醫(yī)院大樓內公共走廊,門診室,病房,會議室,醫(yī)院院內停車場,地下室。
保潔人員工作標準:
1)遵紀守法、服從領導;統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規(guī)范,服務熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進行全面保潔,加強巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
6)開水間及污洗間:加強開水間及污洗間管理,
7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會議室每日保潔2次,確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈,室內徹底全面保潔至少1次/周。
9)負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。
保安人員工作標準:
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙。
2、負責中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機關打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。
4、負責維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負責引導120急救車輛的進入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進入大樓。
6、負責協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負責院區(qū)人員車輛進出,做好進出物品的登記,防止物品被盜。
8、負責晚上院區(qū)內公共區(qū)域照明燈的開關。
9、負責醫(yī)院交付的其他工作任務。
二、崗位設置及作息時間安排
1.崗位及人員設置:保安人員________名,保潔人員________人。
2.保安服務實行2班制,保證24小時有保安在崗;保潔上班時間早上6點——晚上20點。
三、雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
1)負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準,進行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。
2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。
3)按時向乙方支付應付服務費用。
4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關保潔保安工作的義務。
7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。
8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。
2、乙方的權利和義務
1)負責合同規(guī)定工作范圍及內容的全面組織實施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質量,提供優(yōu)質服務。
4)愛護甲方的設備設施,節(jié)約用水、用電。
5)負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓,如造成與甲方員工或乙方內部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時收取服務費用。
7)文明禮貌優(yōu)質服務,乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩,使用文明用語,嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
8)乙方派往甲方服務人員與甲方沒有任何人事關系,其工資待遇的給付屬于乙方內部管理范圍,與甲方無關。
四、本協(xié)議服務費用、付費時間及方式
1、雙方議定甲方每年支付服務費用共計人民幣(大寫)____________(小寫)___________元。
2、甲方分期按月付費其月付款金額為人民幣(大寫)_______________(小寫)___________元。付款時間為當月25日前劃撥當月服務費用,如遇節(jié)假日,付款時間順延。但順延時間不得超過5天。
五、違約責任
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應該按價賠償。
2、甲方未能按本合同規(guī)定時間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應付款額每日承擔乙方1%的滯納金。
六、合同履行期限
此次項目合同期限為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。
七、其他約定
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內予以答復,任何一方不能按時答復,都要賠償另一方壹月服務費作為違約金。如甲方不能履行合同半年以上,應對乙方投資購買的設備和保潔用品按半價收購。
2、合同期內甲方除支付乙方的每月報酬外,需要乙方承擔其他的額外工作,要提前通知乙方負責人,并協(xié)商這項工作的費用。
3、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請仲裁。
4、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價和成本的提高,可雙方協(xié)商適當增加保潔保安費用,另外簽定補充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應。
八、本合同經雙方簽字蓋章后生效。
九、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):__________________ 乙方(蓋章):___________________
代表人(簽字):________________ 代表人(簽字):_________________
_________年________月_______日 _________年________月_________日
甲方:開發(fā)企業(yè)選聘的物業(yè)管理企業(yè)
單位名稱_________________地址:_________________
法定代表人:_________________聯(lián)系電話:_________________
乙 方(購房人):_________________
有效證件::_________________
乙方所購房屋基本情況:
物業(yè)名稱:_________________
乙方所購房屋為:□商業(yè)用房 □寫字樓 □ 其他 合同編號:
該物業(yè)座落于:建筑面積(以測繪部門測繪結果為準): ㎡
根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在簽定《商品房買賣合同》時,就小區(qū)物業(yè)管理服務達成本協(xié)議。
第一條 甲方執(zhí)行《物業(yè)管理條理》并根據(jù)有關政府對商業(yè)區(qū)的管理規(guī)定,及實際發(fā)生進行各項管理及服務。
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集清運,公共雨污水管道的疏通等;
(四)公共綠化、建筑小品、水環(huán)境、公共健身場地及器械等的養(yǎng)護管理;
(五)協(xié)助管理小區(qū)及周邊公共秩序、消防、治安防范等事項;
(六)裝飾裝修管理服務,包括對物業(yè)使用的禁止性行為實施管理;
(七)物業(yè)檔案資料的收集、保管;
(八)物業(yè)其他共同事務的管理服務,包括物業(yè)代收代繳費用事項;
(九)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務應達到行業(yè)規(guī)定與雙方約定的范圍和質量標準。
第三條 乙方可委托物業(yè)管理企業(yè)對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第四條 物業(yè)管理服務費的標準為:
商業(yè)用房: 元/月·平方米(建筑面積);
第五條 乙方交納費用時間:首次入住時以開發(fā)企業(yè)規(guī)定的入住日期起向甲方一次性交納一個年度的物業(yè)管理費。以后年度的物業(yè)管理費,商戶應于上年度物業(yè)管理費到期前1個月的20日之內,按時履行向物業(yè)公司一次性繳納全年度12個月的物業(yè)管理服務費的義務。
第六條 乙方將物業(yè)出租給他人使用,如乙方與物業(yè)使用人另行約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,乙方負有連帶交納責任。乙方應將其約定事項及時書面告知物業(yè)管理企業(yè);乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費和其它費用。
第七條 乙方不得將所應繳納物業(yè)管理服務費轉嫁給第三方,甲方只向乙方收取該費用。
第八條 物業(yè)管理服務費用標準按政府有關部門頒布的標準和市場調解價及實際運營成本核算調整。乙方向甲方繳納的物業(yè)管理服務費不包括房屋共用設施設備大、中修改造的費用。
第九條 乙方同意對物業(yè)共用設施設備運行費用按其實際發(fā)生的成本,測算均攤。
商鋪除按時足額交納物業(yè)服務費外,應及時交納政府規(guī)定的各項相關費用。
第十條 商鋪的業(yè)態(tài)經營種類應符合國家的法律法規(guī)和政府許可范圍。特定經營娛樂、餐飲等行業(yè),須事先經政府工商、環(huán)保、防疫、治安、城管、消防等部門核準,并取得許可文件后方可開業(yè)。
第十一條 商鋪設置店招、發(fā)布戶外廣告等,應按照小區(qū)統(tǒng)一款式和質地等要求設計或編制方案,必須經物業(yè)管理企業(yè)確認并向政府主管部門(如工商、城管、市容辦、燈光辦等)申報,經批準后方可實施,相關費用由乙方承擔。
第十二條 商業(yè)區(qū)內設有中央空調,夏季制冷;冬季供暖,并有專人負責設施設備日常養(yǎng)護及修繕工作。乙方應在每年供冷季(11月15日)之前一次性交納全年(供暖、供冷)的費用,收費標準為74元/建筑平米/供暖、制冷季,商戶應由產權人交納,租戶由使用人交納,其中房屋的租金中均不含供暖、制冷費用。 第十三條 乙方遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》;在裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理手冊》履行《裝修管理服務協(xié)議》,產生的裝修、辦公、生活垃圾自產自消,自行清運,嚴禁亂棄亂放;如不便清運,經物業(yè)公司同意,將垃圾放到指定地點,按3元/平方米收費。
第十四條 乙方或物業(yè)使用人不得占用、損壞物業(yè)的公用部位、公用設備設施(特別是消防設施)或改變其使用功能,因搬遷、裝修等原因確需合理使用的,應事先通知物業(yè)公司,并在約定期限內恢復原壯,造成損失,應給予賠償。
第十五條 甲、乙雙方應明確設備、設施的管理界限及范圍,根據(jù)所管轄的來分擔相應的責任。 具體責任界限:
第十六條 乙方按照安全、公平
、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;如因乙方或物業(yè)使用人自身使用原因,造成公用設施設備損壞(如:下水堵塞),產生的一切后果自己負責,并負連帶責任。
第十七條 乙方在政府相關部門的規(guī)定范圍內進行營業(yè),如因乙方或物業(yè)使用人在經營中與小區(qū)內住戶產生矛盾,或因某項規(guī)定出現(xiàn)擾民等現(xiàn)象,所產生的一切后果由乙方自行負責,并負連帶責任。
第十八條 由于乙方商鋪門店自身原因,造成消防設備設施違反相關規(guī)定,影響到正常操作,經相關部門檢查不合格,受到一切處罰由乙方自己負責。
第十九條 由于安全隱患啟動應急預案時,由毗鄰部位搶險,乙方給予配合,經有關部門同意,必要時可以破門而入,所造成的損失由責任方根據(jù)政府有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十條 以下情況物業(yè)管理企業(yè)不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2.物業(yè)管理企業(yè)已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4.因非物業(yè)管理企業(yè)責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5.除上述條款外,其他不可歸責于物業(yè)管理企業(yè)的事由。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得違反本協(xié)議的約定, 擅自收費或擅自提高收費標準,如有特殊情況可作書面補充協(xié)議。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)應按本協(xié)議約定,提供質價相符的服務,如服務不到位,乙方可要求物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
第二十三條 乙方逾期未交納物業(yè)服務費的,物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收的滯納金,同時有權對乙方停止部分物業(yè)管理服務。
第二十四條 為維護業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂及救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,甲方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規(guī)定處理。
第二十五條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十六條 本協(xié)議正本連同附件共 四 頁,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第二十七條 本協(xié)議經甲、乙雙方簽字后生效,有效期截止業(yè)主委員會與選聘新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止。
甲 方:_________________ 物業(yè)管理有限公司 代表(簽字):_________________
乙 方:_________________業(yè)主(簽字或蓋章):_________________
簽訂日期:年 月 日簽訂地點:_________________
一、房屋外觀:
1、____________
2、____________
二、設備運行:
1、____________
2、____________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、____________
2、____________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、____________
2、____________
五、綠 化:
1、____________
2、____________
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________
2、____________
七、保 安:
1、____________
2、____________
八、消 防:
1、____________
2、____________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小 修
1、____________
2、____________
急 修
1、____________
2、____________
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
七、物業(yè)管理服務費用標準按________調整;
八、每次交納費用時間:______。
為了搞好XXXXX廠房的物業(yè)管理,XXX物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)與進駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經友好協(xié)商,甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。
一、甲方負責大樓進駐企業(yè)的供水、供電和電梯,以及提供治安保衛(wèi),環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協(xié)助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求:
1、用電類別:xxxx;用水容量:xxx
用電容量:xx; 用xx表直供:xxx
用甲方配電房xx柜直供。
2、每月水費、排污費按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、排污費的收費標準計取;
電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表,7號收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前一天通知乙方作準備。
4、乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發(fā)現(xiàn)超負荷用電,除按有關規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法:
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,并分攤部分公用電費用;
如中小企業(yè)合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據(jù)XX市供電局有關規(guī)定,實行基本電價 元/KVA.月,基本水價以自來水公司規(guī)定底價,作為該戶的起動價。
3、乙方接到甲方《繳費通知》后,如對耗電量費用有疑問時,應在2個工作日內向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后三日內(遇節(jié)、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金0.05%,每月20日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理:
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以5XX50元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作,甲方負責門衛(wèi)治安,乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理:
1、甲方提供正常運行客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負責保養(yǎng)電梯、打掃電梯內衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時,應及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費項目及金額:
1、電梯使用費:0.1元/平方米XX月,使用電費由企業(yè)共同承擔。
2、物業(yè)管理費用:3元/平方米XX月(含市政設施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費用)
七、其他:
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協(xié)議書經雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:XXX物業(yè)管理有限公司 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日 年 月 日
委托方(以下簡稱甲方):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):山東信潔物業(yè)管理有限公司 法定代表人:盛 峰
注冊地址:章丘明水經濟開發(fā)區(qū)山水泉城南城東門
聯(lián)系電話:0531-61327711
根據(jù)有關法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)管理合同此物業(yè)位于___市____街__號__層,建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標注面積為準,不作調整)。 該房屋的土地證證書編號:______,房產證證書編號:______房屋主體建筑結構為____結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項
1, 房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2, 共用設施,設備的維修,養(yǎng)護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。
3, 公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養(yǎng)護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。 4, 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
5, 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。
6, 管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業(yè)費用及繳納方式 :
1.甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養(yǎng)護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2.甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委托管理期限:
自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。
第六條 甲方權利義務
1, 隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
2, 及時繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔 3, 甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。
4, 及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。 5, 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權利義務
1, 根據(jù)有關法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案; 2, 選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的
管理責任轉讓給第三方;
3, 乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4, 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;
5, 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建
或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
第八條 違約責任
1,甲,乙雙方同意在合同執(zhí)行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。
2 ,甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3 ,本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 法定代表人:盛峰
委托代理人: 委托代理人:
簽約日期: 簽約日期:
甲方(委托方):_____業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方):_____物業(yè)管理公司
為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2.管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四條雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_____%)_____平方米給乙方,按月租金_____元租用,并負責辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲方系xx人企業(yè),為xx工作提供綜合性的勞動服務;乙方系以xx為主的獨立勞動者合伙組織,為社會提供勞動服務。 甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質的服務,促進xx事業(yè)的發(fā)展,甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方,乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。 為了保護雙方的合法權益,明確雙方的權利與義務,現(xiàn)就乙方承包xx物業(yè)管理的相關事宜,經雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。
第一條 承包的內容、面積、地點
甲方將位于 共計 平方米的物業(yè)承包給乙方管理,乙方負責該物業(yè)的管理、日常維護等全部工作。(詳見工作內容清單)
第二條 承包期限
承包期限為一年,從_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。承包期滿,雙方無異議可以順延,但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協(xié)議。
第三條 承包費的金額與支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣_____________元;
2、承包費采用分期付款的方式,即:_____________
_______ 年_______ 月_______ 日支付人民幣 _____________元;
_______ 年_______ 月_______ 日支付人民幣 _____________元;
第四條 雙方的權利義務
1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導,派管理人員對乙方進行監(jiān)督與管理,乙方應當服從甲方的監(jiān)督與指導。
2、甲方應當按時向乙方支付物業(yè)管理承包費,乙方應當按時完成承包的物業(yè)管理任務。
3、在本合同簽訂之日起 日內,乙方應當選派不得少于人對該區(qū)物業(yè)進行管理和日常維護,乙方指派的人員由乙方自行安排,但是應當報甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對此經審核認為符合甲方的要求。
5、在未征得甲方書面同意的情況下,乙方不得隨意變更人員,否則甲方有權解除本合同;甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的,有權要求乙方更換人員,乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員,否則甲方有權解除本合同。
6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100,000元的意外傷害保險;乙方在承包經營期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導,按甲方的要求進行管理和日常維護工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間,要自覺加強安全生產意識,在工作中注意安全,并應當遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規(guī)程,經警告拒不改正的,甲方有單方權解除本承包合同。
9、乙方應根據(jù)甲方的要求,做到:
第五條 獎勵與處罰
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定,給對方造成損失的,均應賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權根據(jù)乙方對承包的物業(yè)管理效果的好壞,對乙方進行適當?shù)莫剟钆c必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監(jiān)督,甲方有權單方宣布解除本承包合同,未付承包費不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護工具、設施等,違者除給予沒收非法所得外,并應按實物折價金額3倍賠償,情節(jié)特別嚴重者,移交公安機關處理。
第六條 不可抗力
如因不可抗力的自然災害,造成乙方承包的物業(yè)損失,經調查證實后,甲方應據(jù)實減免乙方的義務。
第七條 其他事項
1、乙方以及乙方的成員承諾:本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作,乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關系,而不認為與甲方存在勞動關系,或者是甲方的員工,并由此主張相關的權利與義務。
2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會勞動保險或者醫(yī)療保險的,甲方可以提供協(xié)助,但所有的保險費用由乙方自行承擔(或者授權甲方從承包費中直接劃扣)。
3、乙方授權委托甲方每月向乙方成員 支付勞務費人民幣 元; 支付勞務費人民幣 元;向 支付勞務人民幣 元,共計人民幣 元;乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。
4、本合同從承包之日起生效,合同期滿失效。合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作,必須重新訂立承包合同。
5、 在合同執(zhí)行中如有未盡事宜,應由雙方共同協(xié)商,做出補充約定,補充約定與本合同具有同等效力。
6、 如因本合同發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:_____________________
法定代表人:_____________________
乙方(簽約代表簽名):_____________________
乙方(全體成員簽名):_____________________
合同簽訂日期:_______ 年_______ 月_______ 日
合同簽訂地:_____________________
二、小區(qū)物業(yè)管理有什么規(guī)定
(1)房屋共用部位的維護與管理。房屋的維修管理包括:房屋外觀完好、整潔;小區(qū)內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖;房屋完好率達98%以上;無違反城市規(guī)劃的違章建筑;房屋零修及時率達98%以上,零修合格率達100%,并建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。
(2)房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。設備管理包括:小區(qū)內所有公共設備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設備良好,運行正常,無事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備;有每日運行記錄,運行人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;電梯按照規(guī)定時間運行;居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質化驗單、操作人員健康合格證齊全;消防系統(tǒng)設備完好無損,可以隨時啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常,北方地區(qū)冬季供暖室內溫度不低于16度。
市政公用設施管理包括:小區(qū)內所有公共配套設施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務。環(huán)境衛(wèi)生管理包括:小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生設施完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站等保潔設備;實行標準化的清掃保潔,垃圾日產日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點管理有序,無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。綠化管理包括:小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當;新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應當符合國家規(guī)定的指標;綠地管理及養(yǎng)護措施落實,無破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
(4)小區(qū)內交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項的服務。協(xié)助有關部門做好以下工作:保證小區(qū)內道路通暢,交通車輛管理運行有序,無亂停、亂放機動車、非機動車;小區(qū)基本實行封閉式管理;實行24小時保安制度;保安人員有明顯標志,工作規(guī)范,作風嚴謹;危及住戶安全處有明顯標志和防范措施;小區(qū)內無重大火災、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區(qū)內的公共秩序,還要積極開展社區(qū)文化活動,如,小區(qū)訂有居民精神文明建設公約,居民能自覺遵守小區(qū)的各項管理制度;居民鄰里團結互助,文明居住,關心孤寡老人、殘疾人;管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動等。
(5)物業(yè)管理裝飾裝修管理服務,包括房屋裝飾裝修的申請與批準,以及對房屋裝飾裝修的設計、安全等各項管理工作。
(6)房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱"專項維修資金")的代管服務。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托,對專項維修資金的管理工作。
(7)物業(yè)檔案資料的管理工作。
(8)代收代繳收費服務。
三、小區(qū)物業(yè)管理怎么收費
物業(yè)服務成本的構成要素:
1、人工費。管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊費用;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經業(yè)主同意的其它費用。商品房的共用部位、共用設施設備日常運行、維護費用包括路燈和樓道照明外,還包括水泵的養(yǎng)護、用電和清洗水箱的費用,包括消防設備設施的運行和養(yǎng)護的費用,還包括房屋避雷裝置的養(yǎng)護測試費用和智能化技防設備的運行和養(yǎng)護費用。
甲方(委托方):x
身份證號碼:x
乙方(受托方):廣州x有限公司
簽訂日期:
年月日
根據(jù)《xxx合同法》及相關法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商
一致的基礎上,就甲方委托乙方經營管理甲方的x物業(yè)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
1、物業(yè)類型:住宅
2、坐落位置:x
3、建筑面積:以物業(yè)產權登記證明為準
第二條甲方于年月日購得上述物業(yè)(以下“簡稱‘該物業(yè)’”),甲方保證該物業(yè)不存在任何權屬爭議,并保證該物業(yè)的所有權完全歸屬于甲方。
第二章物業(yè)的委托經營與管理
第三條甲方自愿委托乙方全權經營管理該物業(yè),乙方自愿接受甲方的委托,對該物業(yè)進行管理。委托經營管理不改變該物業(yè)的所有權性質。
第四條委托經營管理的期限為五年,自甲方向該物業(yè)出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關付款憑據(jù)為準)后的次月1日始計五年時間,即自年月日至年月日止。
第五條委托經營管理期內,甲乙雙方同意以該物業(yè)的總價款年回報率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業(yè)的收益。具體支付方式:按五年期計算分60個月期逐月支付,每月支付的金額為人民幣x元(大寫:x元)。本合同履行期限內,乙方于每月15日前向甲方支付上月收益。
第六條為便于本合同的履行,甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業(yè)的交付手續(xù),乙方應予配合。
根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_______ 市_______ 區(qū)_______ 路(街道) _______ 號;占地面積:_______ 平方米;建筑面積:_______ 平方米;其中住宅 _______ 平方米;物業(yè)類型:_______ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為_______ 年。自 _______ 年 _______ 月_______ 日起至 _______ 年_______ 月_______ 日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料,并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險。
第十五條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到_____%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確?;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到_____%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5.保安服務:
(1)小區(qū)內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現(xiàn)場處理。
7.維修:______________________________。
(1)開通24小時服務熱線(電話:____________________),維修及時率__________%以上;
(2)維修合格率100%以上。
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