月培訓總結(jié)4篇

培訓總結(jié)。

范文的優(yōu)秀構(gòu)成是什么呢？在處理文件時，必須注意信息保護原則，以保護機密信息不被泄露。許多年來，經(jīng)典的范文一直能吸引廣泛的學術(shù)群體去下載。我為了制作這份“月培訓總結(jié)”追求極致，全力以赴。

月培訓總結(jié) 篇1

創(chuàng)業(yè)培訓總結(jié)創(chuàng)業(yè)培訓第八天，寫出自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書，我們在前七天已經(jīng)學習了創(chuàng)辦企業(yè)所要具備的素質(zhì)，怎樣創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容，雖然對此已經(jīng)有了一些了解，但真正做計劃還是比較難的，從早上八點做到下午六點，才把計劃寫完，做完計劃后，對企業(yè)有了一個全新的認識，計劃是實際行動的指南，所以我們在做計劃的時候一定要考慮全面，做到細、準、實。俗話說的好，不想做將軍的士兵不是好士兵。培訓老師也說：沒有人甘心一輩子替他人工作，誰都想做老板。但，又不是每一個人都適合，都有能力去做。所以syb就是交大家如和創(chuàng)業(yè)，如何成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。

在參加這個培訓前我是有過創(chuàng)業(yè)的念頭，但苦于自身能力不足和無相關(guān)經(jīng)驗，始終無法去做。但經(jīng)過培訓，對于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。

首先，要成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個人素質(zhì)，品德及修養(yǎng)，當然自身能力和對自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的，同時家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財”，然后，我們構(gòu)思好自己的企業(yè)，并用“swot”分析法，分析我們的企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，競爭劣勢，機會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè) “4p” 。在創(chuàng)業(yè)過程中，我們還要懂得三個流：商品流、 現(xiàn)金流、信息流，所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息給自己的企業(yè)帶來更大的財富。同時培養(yǎng)自己成為一個有規(guī)劃，有目的的優(yōu)秀的 “牧師”，也就是說：當企業(yè)到了一定規(guī)模時，我們要進一步完善“4p”

4p：商品（適當考慮是否要擴大自己的經(jīng)營產(chǎn)品，擴大企業(yè)規(guī)模）、價格（根據(jù)市場的發(fā)展趨向，是否考慮對商品價格進行變化）、地點（當企業(yè)擴大時，是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進軍）、促銷（擬定出更是和自己企業(yè)成長的經(jīng)營方式）。

總之，參加syb創(chuàng)業(yè)培訓讓我知道了很多，這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財富”！

月培訓總結(jié) 篇2

在外語培訓機構(gòu)，評測指標的制定和實施都困難重重。但在瑞思英語培訓機構(gòu)，根據(jù)每次對全體系學員的綜合測評結(jié)果，學術(shù)人員都會作出整體分析報告，根據(jù)報告的評值，確定下一階段在教學上哪些經(jīng)驗值得傳承，哪些方法需要改進。并在定期的教研會上分享給所有中心。為了整體教學質(zhì)量穩(wěn)定在一個合理的高度上，每一個中心都會根據(jù)各階段的測評指標，及時調(diào)整教學及管理的工作重點。

瑞思外語培訓機構(gòu)的老師需要將這些量化指標和分析成果落實到自己的課堂教學上。再將每個孩子的測評報告與數(shù)據(jù)模型作對比，這樣，也可以很容易看出每一個學員的學習效果：孩子哪方面高于這個數(shù)值，就說明這是目前孩子的優(yōu)勢所在，要充分發(fā)揮，如果孩子哪方面低于這個數(shù)值，就要制定措施補足差距。“一切以孩子的教學效果出發(fā)，從長遠來看，怎樣做對孩子更好，給孩子帶來更多，是教學工作永恒不變的主旨?！盨ally說。

從1家中心到100多家中心，瑞思猶如一艘教育航母，承載了數(shù)萬個家庭對未來的殷殷期望。為了保證這艘航母平穩(wěn)、快速的行進，也為了實現(xiàn)所有家庭的希望，就要對航行的關(guān)鍵信號進行密切監(jiān)控、適時調(diào)整。而瑞思的“學術(shù)指標”，就如同航母的關(guān)鍵信號，只要保證這些指標在一個健康值的區(qū)間范圍，瑞思就能走得更穩(wěn)、更快，瑞思的孩子們就能如愿到達“國際精英”的彼岸。

關(guān)于瑞思學科英語：

瑞思學科英語自20xx年進入中國市場，依托霍頓·米夫林·哈考特（HMHG）集團全球豐富的教育行業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源，采用互動多媒體為教學手段，備受孩子和家長的青睞，經(jīng)過十年的努力，為中國不同年齡段的孩子創(chuàng)造與國際先進標準同步的教育體系。在全浸入式英語環(huán)境中，激發(fā)孩子的英語學習興趣，幫助孩子掌握語言背后的邏輯、文化、思維方式，培養(yǎng)孩子解決實際問題、團隊合作、演講演示的能力及創(chuàng)造力。

月培訓總結(jié) 篇3

作為教師，要深刻理解和全面把握科學發(fā)展觀的科學、精神實質(zhì)、根本要求，著力轉(zhuǎn)變不適應和不符合科學發(fā)展觀的教學理念，進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性;就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，繼續(xù)堅定不移地把改革創(chuàng)新精神貫徹到教學工作的各個環(huán)節(jié)，創(chuàng)建充滿活力、富有激情、學習氣氛濃烈的有利于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境;就是要堅持高起點、高標準、嚴要求，發(fā)揮示范和導向作用，真正當好學習實踐活動的排頭兵，限度地凝聚智慧和力量，形成推動科學發(fā)展的強大合力。

作為教育工作者，學習科學發(fā)展觀，就要深入研究我們要怎樣辦教育、辦什么樣的教育，無論是在思想上還是在行動上都有著重大的影響。那么作為一名教師，如何學習和實踐科學發(fā)展觀使它在自己的工作崗位上體現(xiàn)出來呢?我認為應從以下幾個方面入手：

一、要不斷學習政治理論和新的教學理念，掌握現(xiàn)代教育教學技術(shù)，不斷提高自身的教學素養(yǎng)

要隨時掌握最新的教育理論和教學理念，時刻保持清醒的頭腦以應對可能在實踐過程中出現(xiàn)的一些問題，一定要把握好科學發(fā)展觀這條正確的理念，不能一味的按照自己的意愿來處理一些問題。對于學生的教育我們要因勢利導，因材施教，無論是優(yōu)等生還是中等生還是后進生我們要一視同仁，不能有所偏頗，只有讓每一個同學都融入到班級的這個大集體中，才能發(fā)揮班級乃至學校的整體力量，才能有長期的發(fā)展。我們的教育應當是“創(chuàng)造一種適合每一個學生的教育，而不是選擇適合教育的學生”。

二、樹立以學生為本的教育教學理念，“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”

科學發(fā)展觀“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。在追求素質(zhì)教育的時代我們要充分本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的教育理念，在教學工作中要關(guān)心學生，無論是學習上還是生活中，充分尊重學生的思想和學習方法。我們還要深入到學生中去，去了解學生的想法和做法。不能一味按照教師自己的意愿來控制學生的一切行為。教師應該最為知識的傳授者和引導著，學生才是學習的主題要充分發(fā)揮學生主觀能動性，調(diào)動學生的學習積極性。這樣才能讓學生熱愛學習，從學習中找到樂趣。教師應該是導演的角色，學生是演員，只有演員入戲才能把戲演好。學習就是如此，只有讓學生動起來，才能摒棄其他的壞習慣，把精力投入到學習中去。

三、要不斷的學習和提高自己

學習新的教育理念來武裝自己的頭腦，學習教學方法提高自己的業(yè)務(wù)水平。掌握本學科最前沿的研究成果，增強科研意識和改革意識，積極參與教育改革，在實踐中提高自己的教育教學能力?，F(xiàn)在社會是知識爆炸的年代，我們不能滿足現(xiàn)狀，而要勇于探索勇于創(chuàng)新勇于在教學過程中實踐，爭做教學改革的和示范者。

四、教育發(fā)展，德育先行

學生的一言一行都反映了學生的心理特征。教書育人的我們要教會學生學習，更要教會學生怎樣做人。他們最終要走向社會，要為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)出力，思想是最主要的因素。我們要加強知識中滲透德育，要努力成為教學與德育并舉的多功能型教師。德育需要教師不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷地探索，還要不斷地創(chuàng)新，只有這樣才能成為學生心目中的成功的教師。才能成為創(chuàng)新型教師。

五、要為人師表，以身作則

教師在學生心目中占有很大的位置，教師的一言一行都在潛移默化的影響著學生，一個有良好師德的教師應站在學生和家長的立場及處境思考問題，把學生和家長的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。良好的師德在學生和家長心中都是受到十分的欽佩和尊敬的。每個家長都希望孩子在良好的教育環(huán)境下接受教育，我們教師要提高自身的師德修養(yǎng)。教師還要有奉獻精神，要發(fā)揚吃苦在前，享受在后的精神。教師這一職業(yè)只要有無私的奉獻精神，那么你就成功了一半。把科學發(fā)展觀和奉獻精神結(jié)合在一起，那么就是一個成功的、高尚的、受人尊敬的教師。

總之，作為教師，通過學習，要進一步堅定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學習提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。我們要緊緊抓住和充分用好這一難得機遇，在更高層次上進一步解放思想、創(chuàng)新觀念、開拓思路，努力推動科學發(fā)展觀在我校的深入貫徹落實，推進我校教育事業(yè)的又好又快發(fā)展。

月培訓總結(jié) 篇4

隨著城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的逐步推進和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，農(nóng)村技能培訓已成為農(nóng)民增收就業(yè)致富的一條重要渠道。今年以來，我市在開展農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓工作過程中，積極探索，努力工作，制定工作計劃，采取有效措施，積極開展農(nóng)村實用技術(shù)和農(nóng)民工職業(yè)技能培訓工作，不斷提高農(nóng)村勞動力技能水平和就業(yè)能力，為促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)和創(chuàng)業(yè)致富方面取得了較好成效。

一、鑒定目標責任書，推進培訓工作。

年初，結(jié)合我市實際，我局與市屬職業(yè)技能培訓學校簽訂了以農(nóng)民工培訓為主要工作的目標任務(wù)和質(zhì)量管理責任書，與區(qū)、鎮(zhèn)積極協(xié)調(diào)聯(lián)系，千方百計的推進農(nóng)民工培訓工作，努力完成各項工作任務(wù)。

二、搞好宣傳工作。

充分利用廣播電視、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳“靠技術(shù)吃飯，用手藝致富”；“技能強企，技能強國”的理念。采用發(fā)布告、下通知、散發(fā)宣傳單、咨詢服務(wù)、組織人員深入街道、社區(qū)、農(nóng)村、建筑工地、培訓機構(gòu)、勞動力市場等，宣傳講解職業(yè)技能培訓的相關(guān)法規(guī)政策，引導鼓勵農(nóng)民工參加職業(yè)培訓，努力提高其參與職業(yè)技能培訓積極性和主動性，促進我市農(nóng)民工技能培訓工作順利進行。

三、整合職業(yè)培訓資源，合理搞好培訓工作。

倡導和鼓勵各培訓機構(gòu)可以結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢，在生源、場地、設(shè)備、師資力量等方面加強溝通合作，開展針對性培訓，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，彌補場地設(shè)備和師資力量不足的困難，確保職業(yè)技能培訓工作的順利開展。

四、注重培訓質(zhì)量。

培訓機構(gòu)開班培訓前，都要向勞動保障部門遞交培訓申請報告，勞動保障部門對培訓的課時、人員、工種、教學計劃、教學管理都嚴格審核，同意后方可開班培訓，不定期檢查培訓情況，對其師資力量、職業(yè)素質(zhì)、教學能力以及場地設(shè)備進行抽查，并采取觀摩教學、查看教案、詢問學員等辦法，督促培訓機構(gòu)不斷改進培訓方法，提高教學質(zhì)量，使農(nóng)民能學到一技之長。

五、深入企業(yè)、工地和農(nóng)村，靈活開展技能培訓。

為了不影響施工和農(nóng)民務(wù)農(nóng)，要求培訓機構(gòu)作好教學課件，帶上投影器材和實訓設(shè)備到施工現(xiàn)場、村鎮(zhèn)（利用早中晚）開展教學，充分利用施工場地設(shè)備和村鎮(zhèn)企業(yè)設(shè)備開展實際操作訓練。為進一步明確農(nóng)民工技能培訓職業(yè)培訓工種和專業(yè)，我們深入企業(yè)和勞動力市場開展調(diào)查，了解市場需求和企業(yè)的用工動向，積極組織農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)與企業(yè)進行溝通，解決企業(yè)技能勞動力緊缺和農(nóng)民的就業(yè)問題。

六、加大資金的投入力度。

積極籌措資金，采取購置部分設(shè)備、聘任兼職教師等方法解決場地、設(shè)備和師資力量不足的問題，進一步加強企業(yè)與培訓機構(gòu)、職業(yè)技術(shù)院校的合作，充分利用企業(yè)和技術(shù)院校的場地設(shè)備，共同開展農(nóng)民工的技能培訓，不斷促進農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

七、合理使用、待遇掛鉤。

積極與本市農(nóng)民工較多的企業(yè)單位聯(lián)合起來，利用企業(yè)的場地設(shè)備優(yōu)勢和對工人熟悉了解，便于管理的優(yōu)勢，共同開展技能培訓和鑒定，并建立制定培訓、鑒定、技能等級、使用、待遇配套制度，從而促進農(nóng)民工鉆研技術(shù)，提高農(nóng)民收入和企業(yè)經(jīng)濟效益。

八、任務(wù)完成情況。

截止十月底，我局共完成農(nóng)民工培訓2100人（包括外來務(wù)工人員），其中1-6月完成農(nóng)民工培訓任務(wù)1150人，主要職業(yè)有建筑行業(yè)、農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)、計算機操作員、焊工、餐廳、客房服務(wù)員等。

加強職業(yè)技能培訓力度，不斷提高農(nóng)民工的技術(shù)水平，不僅是農(nóng)民增收致富的需要，更是促進我市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)迫切需要。我們將不斷深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面落實“以人為本”的科學人才觀，著力打造農(nóng)村人力資源開發(fā)快速通道，推動我市經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。

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工會培訓總結(jié)4篇

歲月如同藏在手中的細沙，總是會從指間偷偷的滑落，這一工作階段馬上就要過去，我們該準備撰寫這一階段的工作總結(jié)了。工作總結(jié)是判斷目標是否實現(xiàn)的憑據(jù)。那么我們自己怎么寫總結(jié)呢？下面，我們?yōu)槟阃扑]了工會培訓總結(jié)4篇，請在閱讀后，可以繼續(xù)收藏本頁！

工會培訓總結(jié)(篇1)

國培計劃——20xx年“知行中國”中小學班主任教師培訓項目即將結(jié)束。回顧五個多月的培訓學習，我感受頗深。每天堅持聆聽專家的講課，對我來說，不僅是業(yè)務(wù)理論的學習，也是一次思想認識的提升，更是一次心靈的蕩滌。

這次培訓對我而言，正好滿足像我這樣的班主任的需求，確實找到解決班級管理中的實際問題的途徑和方法，提高實施自身的管理能力和水平。在這次培訓活動中，專家們所闡述的教育觀點風格平實，理論新穎獨特，語言或幽默風趣、或樸素真摯，例舉了大量生動感人的實例，深入淺出地向我們闡述了一些新的班主任工作理念。這些新的教育理念猶如一盞明燈，為新時期我們的班主任工作指明了方向，猶如一泓汩汩的清泉，流入了我們這些中學班主任的心田，打開了班主任與學生溝通的心結(jié)。

專家們的言談中閃爍著智慧的光彩，精辟、獨到的見解令人折服，對班主任工作的鐘情和熱愛溢于言表，帶給我的是一次又一次的啟迪、反省和思考。以下就是我在學習中的幾點主要體會：

1、用真誠取得學生的信任

班主任應該以誠待學生，學生亦會以誠待教師。班主任以坦誠的態(tài)度對待學生，會讓學生感覺到老師是可以信任的，可以交心的。在人與人的交往中，以心換心才是最合理的，也是最有效的方法，只有自己先談出心里話，才能讓別人談出心里話。在師生雙方不斷碰撞中，實現(xiàn)感情的交流、融洽、升華，由情知到理知。班主任應以寬厚的師愛贏得學生的信賴，以深沉的師愛激起學生對生活的熱愛，以高尚的師愛教學生怎樣去愛。只有這樣，師生的心才會貼近、融洽，溝通才能有好的效果，才能走進學生的內(nèi)心世界，了解他們的精神需要；走進學生的生活世界，培養(yǎng)他們正確的生活情趣和生活方式。如此，心心相印，息息相通，推心置腹的交談，做學生最值得信賴的好朋友。

2、用心管理班級和學生

教師對待學生，首先要有愛心。很多教師往往對一個班上的優(yōu)秀生和差生關(guān)注得比較多，優(yōu)秀生成績優(yōu)異，需要提高；差生學習能力差，需要幫助，而中等生一般成績平平，在班集體里不顯眼，不容易引起老師的關(guān)注。但不可否認的是，有些中等生拉一拉就能成為好生，而放一放就變成了差生。因此，作為老師對班上的孩子應當一視同仁，讓每一位學生都得到關(guān)注，不忽視任何一個學生。班級管理班主任老師一定要深入其中，以平等的態(tài)度對待每一個學生和每一件事。在管理中，不管何人何事一定要“一碗水端平”，以仁愛之心、赤子之心管理班級，猶如管理家庭一般，盡心盡力！堅信有付出必有回報！

3、平等、民主是溝通的條件

班主任是班級學生的教育者、引導者、班級活動的決策者、指導者，與學生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系，而是一種平等的師生互動的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個學生，讓每個學生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機會，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設(shè)，充分展現(xiàn)每個同學是班級中不可分割的一員。

4、與家長相處要放低姿態(tài)

要把學生教育好，家長是我們要積極爭取的一個重要力量，我們要把家長爭取過來，使家長與老師站在同一戰(zhàn)線上，形成合力來教育學生。由于教師家長工作都很繁忙，聯(lián)系的機會很少，老師一請家長，無非是訓話、批評，家長聽著很不舒服。在家長心目中，老師似乎專門是訓人的。這樣的觀點顯然是錯誤的，作為老師應當設(shè)身處地為家長想一想家長是成年人，無論誰都不愿意被別人訓話。因此，教師不能見到家長就把家長當學生一樣訓話，應當撇開教師的身份，真心與家長聊一聊孩子的優(yōu)缺點，討論怎樣幫孩子改掉壞毛病，要努力把家長爭取過來共同教育孩子，難得的家長會也應當開得有意義，別開生面?？梢圆捎枚喾N形式，老師向家長介紹教育孩子的方法，家長之間互相交流自己是怎樣教育孩子的，讓學生參與到家長會中，讓家長聽聽學生們的心聲，幫助父母子女有效的溝通。

班主任工作任重而道遠，我將在以后的工作中繼續(xù)努力，積極探索。在以后的工作中，我會運用這次培訓中學習到的知識、理念到實踐中去，爭取把班主任工作做得更好，使我的班主任專業(yè)水平不斷提高。在以后的管理生活中，我要開闊自己的眼界，解禁自己的思想，想到什么大膽去實踐，從而更好地推動對整個班級體的管理。

工會培訓總結(jié)(篇2)

公司這次的對員工進行的培訓很有效果，收到很好的一個反饋，作為這次培訓的工作人員，我對這次的培訓感到很滿意，因此目前培訓還沒有完全結(jié)束，還是在培訓期內(nèi)，如此也就培訓期做個人的工作總結(jié)。總結(jié)如下：

一、培訓分工明確

公司此次舉辦這次培訓會，是為了讓員工的業(yè)務(wù)能力更加高，能夠讓大家更好的進入狀態(tài)工作，因此為了讓培訓順利進行，我們進行了很明確的的分工，一共是六個人，每兩個人帶一組成員，每一組中一個管理培訓的紀律，一個人記錄培訓時各參加的培訓的員工的學習情況，方便作為最后考試的考核。在這樣的兩兩帶隊的情況下，我們開展的培訓相對是成功的，大家依次做好自己的工作，這樣的分工，讓大家在這次的培訓工作中能夠團結(jié)起來做事，努力把培訓工作做好，氛圍良好，氣氛嚴謹，所以培訓期的整體情況都還是良好的。

二、成員們的學習熱情很高漲

各位參加培訓的員工，個個都很努力，在課上，大家都有認真的聽課并做了詳細的筆記，有時候遇到不懂的問題就會立馬向他們的老師提問，及時的解決問題，更好的在課上學習。學習的氛圍也很好，都能夠遵守課堂上的紀律，所有人的手機在上課時都沒有人用來做不相關(guān)之事，這樣高漲的學習情況，讓培訓進度愈加的快。在回到宿舍之后，他們也都有對當天培訓的東西進行討論。整個培訓期，員工們的學習熱情一直都很好，沒有降下去過。

三、考核嚴格，保持培訓中的成績是有效的

培訓期間，有舉行一到兩次的考試，這兩次的考試都有嚴格的進行考核，所有的成績?yōu)榱艘粋€有效的成績，也是在這期間對大家的一個簡單的考核。期間的考試嚴格對待也是為了在最后一起核算成績，幫助員工的成績是有效的。同時員工的兩次考試成績都挺不錯，正好考驗了他們在培訓中是有學到東西的，因此也有助于最后的考核。

培訓還未結(jié)束，但是對于自己的工作還是做的不差的，為了讓這次培訓更加順利，我會配好還其他的人一起把培訓做好，在培訓結(jié)束時給公司一個很好的答復。在培訓期以內(nèi)，也對自己的工作有了一些幫助，提高了我的團結(jié)能力，未來能更好的為公司和這個團隊服務(wù)。

工會培訓總結(jié)(篇3)

走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣__x市__醫(yī)院。

在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員，醫(yī)院領(lǐng)導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我們對市二的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓第二天，李院長要求我們對待工作要勤奮，對待組織要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為二院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)護人員。

其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員，每天面對著一個生命的開始和結(jié)束，我們要做的并不是去感嘆或悲傷，而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中，每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗敬業(yè)，時刻為病人著想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，獻身于護理事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，對病人有高度的

責任感和同情心，再工作中務(wù)求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風險精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行三查八對，雙人核對。

再當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要主動學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。

在工作中，面對競爭，要有危機意識，如果自己不努力，別人會再同一起跑線上，經(jīng)過努力把你淘汰出局。

除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地認識到了護士良好的形象，是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給病人春天的氣息，可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感，可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮，縮短醫(yī)患之間的距離。

工會培訓總結(jié)(篇4)

20NN年11月初，東北農(nóng)行大學食品學院學生會干訓部成功完成了本學期第一次干部培訓工作，本次有幸請到了侯老師為大家做精彩的培訓。通過侯老師精彩的演講，我們受益匪淺。

本次培訓的目的是讓學生會了解，怎樣更好地在學生會工作，學生會的發(fā)展歷史，學生會文化，以及學生干部職責等。同過本次培訓，使我們都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強了個人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學，實現(xiàn)了自身的價值。

食品學院學生會是學院學生群眾性組織，代表廣大學 生地利益，是學生與領(lǐng)導之間的橋梁紐帶。在學生會中，每個人都有主人意識而從不計較個人得失。是一個互相互助的和諧大家庭。

通過本次培訓，使我知道學生干部需要很強的組織能力和獨立工作能力。在開展活動時，不只是自己做，更要調(diào)動更多的同學的積極性。對活動的選擇，計劃地制定，活動的落實，活動總結(jié)都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施，并有處理發(fā)生意外事件的能力。處事應變能力。社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，不能抱定“以不變應萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。

同時也需要較強的團結(jié)協(xié)作能力。團結(jié)協(xié)作是從古至今都流傳的美德，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，而個人主義是大家需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力，更加高效地完成任要有良好的道德修養(yǎng)，平時要關(guān)心同學，幫助同學，不怕苦不怕累，遇到困難主動克服。工作作風民主，善于聽取和采納同學的意見，多為別人考慮，勇于接受批評，改正自己的缺點和錯誤。本次干部培訓是干訓部主辦，但是如果沒有其他部門的幫助，就不會順利成功。

最后，學習是學生的天職，但學習不一定是學書本。學習成績好不一定是學習好，而學習好則學習成績一定好。學生會干部在工作之余仍不能放松學習，要用投資觀念配置時間，學會學習、工作和休息，學會協(xié)調(diào)自身的時間和精力，調(diào)整狀態(tài)，以促進自身綜合素質(zhì)的全面提高。通過干部培訓，就是一次學習。使我們得到了許多課堂上學不到的東西。

這次干部培訓順利結(jié)束了，但在下學期中，我們將彌補不足，不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法，加強與學生會其他部門的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié)，學習和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法，不斷完善自我。百尺竿頭，更進一步！

培訓學習總結(jié)4篇

工作中肯定要寫和改文檔，網(wǎng)上有很多范文可以參考。這些優(yōu)秀的文檔是如何編寫的呢？如果想看好文章，我建議您看看“培訓學習總結(jié)”。另外，請記得收藏本頁哦！

培訓學習總結(jié) 篇1

20xx年寒假，我參加了全國中小學教師教育技術(shù)能力中級培訓，此次培訓，我力求在上半年結(jié)束，所以，整個寒假生活是在忙碌中度過的。雖然有些勞累，但很充實，下面是我通過培訓獲得的點滴體會。

一、克服學習上的懶惰情緒，戰(zhàn)勝自我，與時俱進，活到老學到老。

提到學習、考試，對于我這個臨近退休的人來說，是很抵觸的?？傉J為自己年齡大、學不會，所以硬著頭皮堅持學習。每天按進度去閱讀網(wǎng)上理論，聆聽專家講座，參加交流研討等活動，經(jīng)過一段時間的學習，漸漸的我對此次培訓產(chǎn)生了興趣，通過和各位學員的相互交流、切磋、探討及輔導老師的幫助，我按要求上傳了五次作業(yè)、完成了七項主題討論、和每一模塊的博客反思。這使我增添了喜悅和自信，更有一種完成作業(yè)的成就感，有道是：世上無難事，只要肯登攀。我的思想開始轉(zhuǎn)變：由原來的不愿學習到后來的主動學習。通過此次培訓，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志。作為一名教師，無論年齡多大，都要與時代同行，如果僵化了自己的思想，就喪失了學習的熱情與斗志，又怎能做好人師呢?所以，要活到老、學到老，要與時俱進。

二、此次培訓，我學習了八個模塊的內(nèi)容，了解了各個模塊之間的關(guān)系，澄清了幾個問題。

1、 澄清了教育技術(shù)和信息技術(shù)兩個概念的區(qū)別，教育技術(shù)必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，但卻不同于信息技術(shù)，從《無聲的課堂》中，我體會到提高教師信息化能力對教師專業(yè)發(fā)展的影響和作用。

2、 通過模塊二的學習，根據(jù)信息技術(shù)與課程整合有效性的六個有效方法，深入了解信息技術(shù)與課程整合的常見表現(xiàn)方式和問題誤區(qū)，在信息技術(shù)與課程整合中絕不是讓學生單純掌握技術(shù)技能，重要的是讓他們發(fā)展高級思維技能。教學設(shè)計要依據(jù)實際的情境特征采用動態(tài)的思維方法來進行考慮。還有授導型教學和探究型學習（即研究性學習）的區(qū)別；中觀教學和設(shè)計和微觀教學設(shè)計關(guān)系等。

三、通過此次培訓的收獲是：

1、 學會運用freemind制作知識可視化工具——思維導圖，思維導圖以直觀形象的方式表達知識結(jié)構(gòu)，讓整個教學過程清晰化。

2、 學會建立自己的教學反思博客，通過發(fā)布反思日志，可以有更多的人與你相互交流、共同討論，取長補短。

3、 通過案例了解各種評價方法和工具，如電子檔案袋、評價量規(guī)和概念圖，初步掌握評價量規(guī)的設(shè)計方法，完成某個評價要素的評價量規(guī)設(shè)計。

4、 我認識到了主題單元的重要性，以一個主題來進行單元規(guī)劃，可以很好的兼顧課程整體目標和課程結(jié)構(gòu)，同時，主題單元規(guī)劃更有利于整合本單元的教學內(nèi)容，加強原來節(jié)與節(jié)之間的聯(lián)系，使教學內(nèi)容更優(yōu)化和邏輯性。

當然，在八個模塊的學習中，感到難度最大的還是第五模塊的內(nèi)容，經(jīng)過反復的思索和探討，終于清楚了在教學中總經(jīng)常用到的資源類型是文本、圖形、圖像、音頻、視頻、動畫；認識到主題教學的開展和主題資源網(wǎng)站的建立既給學生以廣闊的空間去探討，又給教師以更深層面去思考、去發(fā)現(xiàn)學生，知道了如何運用主題資源制作平臺來快速制作自己的主題資源網(wǎng)站。主題資源網(wǎng)站的創(chuàng)建，不僅保證了信息化學習活動的全方位開展，也為學生提供了展示成果和學習交流的空間。

總之，學無止境，只要堅持去學，終會有所收獲。

培訓學習總結(jié) 篇2

通過10天的培訓學習，使我接觸到了專家學者們的教育新理念，學習了不少優(yōu)秀教師的課堂教學設(shè)計，同時還與省內(nèi)的一線教師們進行了充分的交流。收獲頗多，感觸較深的同時，也認識到了自己教學中的不足，因此，可以說這次培訓來的很及時，培訓內(nèi)容很深刻，培訓的效果將影響深遠。嶄新的教育理念和先進的教學模式觸動著每位教師的心靈，作為一線教師的我深深感到學習的重要性，在今后的教學中，我將立足于自己的本職工作，加強理論學習，轉(zhuǎn)變教育教學觀念，積極實踐新課改，鋪設(shè)好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。

一、積極轉(zhuǎn)變教育教學觀念，大力推進素質(zhì)教育

觀念是行動的先導。教師的教育教學觀念直接影響著教師的教育教學行為，直接影響著教育教學的效果，影響著素質(zhì)教育的進行。素質(zhì)教育力求使每個學生在本身原有素質(zhì)基礎(chǔ)上，獲得和諧和充分的發(fā)展，從而提高其身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)，使學生學會生活，學會學習，學會創(chuàng)造，學會自我教育，具備現(xiàn)代社會的適應能力和生存能力。

二、改變傳統(tǒng)的課堂教學模式，注重教學方式的選擇

課堂教學是實施素質(zhì)教育的主渠道。在我國的課程改革實踐中，出現(xiàn)了許多新的學習方式，歸納起來，主要包括自主學習、合作學習、探究學習，均強調(diào)學生是學習的主體，提倡學生參與學習目標、學習進度和評價目標，倡導學生在學習中積極思考，在解決問題的過程中學習。

三、對高中數(shù)學新課程的整體把握

1、對教材的整體把握，首先要整體把握新課程提出的六條目標，其次要整體把握數(shù)學的素養(yǎng)和能力，再次整體的理解數(shù)學課程的內(nèi)容，最后要以學生為主體。

2、新增內(nèi)容和變化內(nèi)容有了新的認識。新課程更注重數(shù)學的應用價值、新課程更突出了數(shù)學的文化價值、新課程更體現(xiàn)了數(shù)學與其他學科的聯(lián)系以及數(shù)學后續(xù)發(fā)展、新課程更體現(xiàn)了時代精神和時代的要求、新課程更注重了數(shù)學思想方法的多樣化、新課程更強調(diào)了學生的參與活動。

3、對數(shù)學教學設(shè)計有了新的認識。問題的設(shè)計應該簡潔明了，引人入勝；過程的設(shè)計應該能促進學生的全面發(fā)展；活動的設(shè)計應該體現(xiàn)以學生為主；評價的設(shè)計應該關(guān)注學生的學習過程以及學生的終身發(fā)展。

四、注重教師自身的素質(zhì)發(fā)展，努力提高教育教學水平

素質(zhì)教育改革對教師的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，作為素質(zhì)教育的實施者，應該以新課程改革為契機，不斷地加強學習，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。我認為可以從以下幾方面入手：

1、教師要關(guān)注專業(yè)化理論發(fā)展，了解學科課程要求；

2、教師要努力提高自身教學能力和科研能力；

3、教師要終身學習與發(fā)展，終身學習是教師發(fā)展的必然要求。

暑期培訓的結(jié)束，只是一個新的起點。在新的起跑線上，我將繼續(xù)堅持“以學生為主體”、“以學生的終身發(fā)展為目標”的教學理念，“立足過程，促進發(fā)展”的評價準則，認真貫徹落實新課程精神，用智慧和激情打造精品教育，用靈感和創(chuàng)新塑造數(shù)學人生。從數(shù)學學科的角度，為學生嚴謹性、規(guī)范性、自主性、靈活性思維品質(zhì)的培養(yǎng)，為學生學習能力、學習習慣以及數(shù)學素養(yǎng)的養(yǎng)成，為學生的后續(xù)學習等各方面打下堅實的基礎(chǔ)。

培訓學習總結(jié) 篇3

通過參加第二期xxxxx教師專業(yè)能力遠程培訓，讓我在思想上和教育教學能力上又有了很大的提高。一個多月時間的培訓是一個理論提升的過程，是一個思想升華、知識增長和享受獲取的過程。在提高了自身素質(zhì)的同時，更加感到自己知識的缺乏，需要學習的還很多。

一、品味名師的成長經(jīng)歷，營造自己的精神家園

通過學習名師成長規(guī)律及啟示講座和閱讀了吉林市優(yōu)秀班主任標兵張麗梅老師關(guān)于自己成長經(jīng)歷的自述，讓我第一次真正品味了思維品質(zhì)與人生智慧的真諦，認真地去想，作為一名教師要讓自己的智慧銳利起來，以積極的態(tài)度看待人生。

張麗梅老師的自述中努力鉆研業(yè)務(wù)知識，為學生真情傾注一片愛心，真心地熱愛本職工作的事跡，滋潤著我的心田，她以教育敘事實例，反思工作，詳細研究教育教學方式方法，她教育引導學生的方法，給我留下了深刻的印象。她每天找一名同學談話，善于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，善于引領(lǐng)、激勵學生，在平時的小事中，盡其所能去幫助和愛護學生。她真正地把教育作為一項事業(yè)，為這份神圣的事業(yè)而努力工作，她把教育當作一門科學，傾情鉆研科學的真理。

人生多追求，無非兩種，一是精神，一是物質(zhì)。追求精神，成不了富翁，但有富卓。教師是清貧的職業(yè)，選擇教師就是選擇與清貧為伍。張麗梅老師在有知名學校以優(yōu)厚待遇聘請的情況下，不為名利所動，在自己的工作崗位上，一如既往地工作著。我們作為一名教師要向張麗梅老師那樣用一種健康的心理去影響學生，要用一種積極向上的心態(tài)去工作。在平凡的生活中求生活的真知，不斷去研究去探索去創(chuàng)新，營造一個屬于自己的精神家園。

二、認識自我，及時反思，更新教育教學理念。

通過《教師專業(yè)化與專業(yè)發(fā)展》、《課堂教學管理》、《教育研究課題的選擇》和《中小學教師心理問題及其對策開發(fā)》等課程的學習，讓我感覺到教師要具備豐富的學科知識，不只是對課本上的內(nèi)容的熟悉，一系列有關(guān)的知識要不斷的更新和熟練掌握，這樣才可以更高效地完成教學任務(wù)。在課堂組織和管理的原則和策略，對于教師來說，是必不可少的知識，能管理好才能教好;要認真學習好這些知識才能更好地完成教學工作。課程學習學生是課堂的主體，了解好學生的心理特性與發(fā)展特性，才能施以正確的教育手段，更好地育人。教師要不斷更新自己的觀念，教師在新的教育形勢下工作中要轉(zhuǎn)變教育觀，本著以人為本的原則，一切為了學生的全面發(fā)展。要轉(zhuǎn)變教材觀用教材教而不是教教材;還要轉(zhuǎn)變新的教學觀，這能使師生交往、互動、共同發(fā)展更加和諧。還要用現(xiàn)代信息教育與課程相結(jié)合，這將會讓教師跟上時代的發(fā)展，讓學生健康，全面地成長。通過學習我們必須不斷更新教育教學理念，適應教育發(fā)展新觀念，提高自身專業(yè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，將學科知識、教育理論和信息技術(shù)有機結(jié)合能力并應用于教育實踐工作之中。

三、聆聽專家的教育思想，提升自身教育教學能力。

通過聆聽專家的講座，讓我了解到了前沿的教育思想，先進的教育理念，開闊了我的教育視野。通過《課堂教學管理》講座事例分析，我深深的感觸到，教師在反思課堂教學的基礎(chǔ)上實際上是將教師的個人教育理念、個人教育思想滲透在某個具體的教育事件上，體現(xiàn)了教師在反思某個具體的教育事件時顯露出自己的教育理念以及個人教育思想。使我清楚認識到了自己在教育教學工作中的不足和自身需要加強的方面，需要專業(yè)水平的真實提高。通過學習讓我知道除了學習這些理論知識外，要學會愛教育，要愛學生，這都能使自己活得高雅快樂，時時體驗著人性中最美好、最善良的一面。

《教師職業(yè)道德解讀與實踐》的講座，讓我深入了解到愛國守法是師德修養(yǎng)的基礎(chǔ)、愛崗敬業(yè)是師德修養(yǎng)的出發(fā)點，關(guān)愛學生是師德修養(yǎng)的靈魂，教書育人是師德修養(yǎng)的核心，為人師表是師德修養(yǎng)的關(guān)鍵，終身學習是師德修養(yǎng)的時代要求。在學習中讓我了解了新時期的教師應具備的能力，教師應模范地履行教師職責，具有良好的職業(yè)道德，具有廣博的堅實的專業(yè)理論知識，教師思想要有所創(chuàng)新，要站得高，看得遠，要甘于寂寞吃苦，無怨無悔，踏踏實實地努力工作，通過自主學習，不斷積累總結(jié)，在新形勢下的教育教學工作中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

通過學習培訓，讓我知道如何做一名優(yōu)秀教師和做一個人格完善的人，如何成為一個有責任意識、有社會使命感和背負著神圣的教育理想，腳踏實地，將平凡的事做細做好的一名優(yōu)秀教育工作者，如何讓自己的工作生活更有意義。這次培訓，讓我有了全新的改變，讓我享受了獲取知識的快樂，這是促進我在教育教學工作中更快成長的過程。我學會了思考，轉(zhuǎn)變了觀念，讓我知道成為一名教育工作者，這不僅僅是一種追求，它還是一個路標，一個指向更遠方的開始。

培訓學習總結(jié) 篇4

路政人員的綜合素質(zhì)水平直接影響到路政管理工作的質(zhì)量，隨著社會的發(fā)展，公路路政管理工作對路政人員的要求越來越高，它既要求嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法，管理和保護好公路路產(chǎn)路權(quán)，又要減少矛盾，避免沖突，維護社會穩(wěn)定。為此，黃埔大橋路政隊的路政執(zhí)法人員在工作之余，堅持各種業(yè)務(wù)學習，達到了較好的效果。

一、從思想建設(shè)入手，堅持理論與實際相結(jié)合。

首先是加強政治思想和作風效能建設(shè)學習。平時我隊注重落實各級會議的指示精神，組織執(zhí)法人員學習a落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會@等理論知識，在部門例會上開展社會主義榮辱觀教育，使執(zhí)法人員不斷提高認識，提升政治思想境界和理論水平，樹立執(zhí)法為民、全心全意為人民服務(wù)的思想。

同時，結(jié)合全省路政工作管理會議的精神，加強制度和作風紀律建設(shè)，通過業(yè)余自學與組織交流上級部門下發(fā)的《交通行政執(zhí)法規(guī)范》、十二項優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準等文件，使執(zhí)法人員進一步增強廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法觀念，為今后的執(zhí)法工作順利開展提供強有力的保障。

二、以業(yè)務(wù)學習為本，提高全員執(zhí)法水平。

我隊路政管理人員在認真學習《公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》以及《廣東省公路條例》等相關(guān)法律法規(guī)，掌握規(guī)范的執(zhí)法文書制作方法的基礎(chǔ)上，還不斷探討在執(zhí)法中出現(xiàn)的問題。通過向書本、向?qū)＜摇⑾蛲隆⑾驅(qū)嵺`多學習，不斷用新的知識武裝自己的頭腦，提高自身素質(zhì)和執(zhí)法水平，為開展嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法奠定堅實的基礎(chǔ)。

在三月中旬公司組織的“迎亞運、學禮儀、講英語”的專題培訓上，路政隊員也通過認真聽講、積極實踐，從“坐、立、行”的基本禮儀規(guī)范到“迎亞運，講英語”的練習，為提高文明執(zhí)法和樹立路政隊陽光健康的執(zhí)法形象做出了積極的努力。

三、“走出去、帶回來”，向兄弟單位“取經(jīng)”。

通過“走出去、帶回來”，向西二環(huán)路政隊、北二環(huán)路政隊等兄弟單位“取經(jīng)”的做法，不斷開拓隊員的視野，增長見識;通過業(yè)務(wù)知識座談交流、辦公現(xiàn)場觀摩和檔案分類、操作規(guī)范的相互探討，做到學中有記錄，學后有體會;通過學習路政管理工作的好經(jīng)驗、好做法，不斷完善我隊的管理工作，打造學習型的路政隊伍。

在近期去北二環(huán)路政隊的學習交流中，我隊就重點觀摩了其全線公路的路產(chǎn)路線圖，并準備為我所用，著手繪制珠江黃埔大橋的全線路產(chǎn)路線圖，為今后的路產(chǎn)賠補償和行政許可等方面的工作提供便利，同時為前來辦理業(yè)務(wù)的司乘人員提供更直觀的認識和更好的服務(wù)。

通過堅持不斷的強化學習，我隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了較大幅度的提高。在接下來的工作中，我隊計劃組織隊員參加省公路局的培訓，并且邀請專家、交警等前來授課，真正把“規(guī)范”放在每個隊員心中，努力塑造工作高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、作風嚴謹、廉潔文明的路政執(zhí)法新形象。

禮儀培訓總結(jié)4篇

經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)小編的勤奮和努力我們呈現(xiàn)了最新的禮儀培訓總結(jié)。編寫各類文檔是我們工作的基礎(chǔ)非常關(guān)鍵，文章思路受阻，尋找范文進行借鑒是不錯的方法，分析和借鑒范文的寫作構(gòu)思尤為重要。希望能為你提供更多的參考！

禮儀培訓總結(jié) 篇1

服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。

通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務(wù)人。

服務(wù)禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應遵守的交往藝術(shù)，是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務(wù)水平的機會，積極應對，這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。

微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員，學會微笑是首要的，也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表，解決問題是理，表里如一是真!”是非常有道理的。

我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課，這一堂課意義深遠，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務(wù)人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。

禮儀培訓總結(jié) 篇2

服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題，應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

做為一名酒店的服務(wù)人員，要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員！這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

新紅運酒店桑拿部休息廳主管

張鵬

20xx年4月26日

禮儀培訓總結(jié) 篇3

自禮儀隊成立后，原有大二成員12人。在這學期新生到來之后我們加大了宣傳力度，于20xx年9月26由文體部部長帶領(lǐng)，我們在18級各班進行了禮儀隊的招新宣傳工作，于是經(jīng)過初次挑選過后，一共成功招收了39名新成員。這些都給我們禮儀隊注入了新鮮的血液，為我們禮儀隊更長久的發(fā)展打下了更加堅實的基礎(chǔ)。

禮儀隊是一個系的形象大使，所代表的不僅僅僅是個人，更是我們整個系的形象，肩頭上沉甸甸的職責與使命，為了給新成員打造更高水準，更良好的形象，讓禮儀隊更加優(yōu)秀。禮儀隊于20xx年10月8日和10月10日由禮儀隊各組組長給18級新成員們進行了兩次培訓，在培訓過程中我們注重理論與實踐相結(jié)合。

進行培訓的目的是為了秀麗的形象與良好的氣質(zhì)，但過程是辛苦的也是嚴肅的。前兩次培訓組長為大家示范了站姿，走姿，以及在活動中如何引領(lǐng)教師嘉賓入座。

之后我們還設(shè)置了模擬場景，讓新成員親身體驗。選出一名同學模擬嘉賓，一名同學模擬禮儀人員，由禮儀人員帶領(lǐng)嘉賓入座。雖然訓練很幸苦，可是每個成員在訓練過程中都十分認真刻苦，不怕苦不怕累。練習站姿時，一站就是半個小時，卻沒有人抱怨一句。大二各位組長們也都個性的負責，將自我所有會的，明白的，了解的全都教給她們。

最終我們在39名新成員中選定了幾名負責人。我們都相信禮儀隊在大家共同的努力下必須會越辦越好，成為基礎(chǔ)部一道靚麗的風景線，為基礎(chǔ)部增添新的光彩，讓我們大家一齊拭目以待吧！

禮儀培訓總結(jié) 篇4

為了進一步提升女性的內(nèi)涵素養(yǎng)，塑造女性外在的形象，提高婦女良好的文明素養(yǎng)，打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日，xx靜怡學堂組織開展了“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓課在xx縣陽光半島大酒店舉行。

大家在活波輕松的氛圍中一起學習，從優(yōu)雅心靈的引導開始，通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造，深刻意識到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質(zhì)的重要性，以及如何提升自己的魅力氣質(zhì)。氣質(zhì)美看似無形，實為有形，它是一個人對待生活的態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質(zhì)外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài)，待人接物的風度，皆屬氣質(zhì)。

優(yōu)雅是一種氣質(zhì)，一種智慧，一種修養(yǎng)，一種品質(zhì)，一種境界。講究禮儀的女人，無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風采，令人感到如沐春風，得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內(nèi)涵，而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。

此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓師、香港塑美鳳凰禮儀學府高級禮儀培訓導師、全國商務(wù)人員職業(yè)資格認證考評委員會形體儀態(tài)教練、xx靜怡學堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中，趙靜婷老師用通俗易懂的語言配合學員互動練習、示范指導、現(xiàn)場情景模擬等多種形式，將中餐禮儀做了一個透徹的解釋，使學員們愉快地參與學習并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀，引導廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者，在全社會營造人人學禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。

課后，大家普遍認為此次學習受益匪淺，并表示要將堂課所學知識應用到工作生活中去，努力塑造個人良好氣質(zhì)形象。

通過本次講座，xx靜怡學堂收獲了開展成人禮儀培訓的經(jīng)驗和友誼，為xx縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應有的貢獻。

服裝培訓總結(jié)4篇

請欣賞小編為大家整理的“服裝培訓總結(jié)”，你是不是也在為范文而苦惱？文檔寫作是我們需要掌握的基礎(chǔ)技能之一，每天我們都會讀到很多優(yōu)秀的范文文章。經(jīng)常學習優(yōu)秀范文可以讓我們更加熟練和自如地運用語言和表達方式，僅供你在工作和學習中參考！

服裝培訓總結(jié)(篇1)

學校全體師生在上級領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院社會力量辦學條例，以提高教學質(zhì)量為理念，大力開展教學研究活動?；仡欉^去一年，我校辦學規(guī)模不斷擴大，教育質(zhì)量明顯提高，具體總結(jié)

一、辦學規(guī)模

服裝培訓比上年又有新的發(fā)展，共開設(shè)5門專業(yè)，

1、服裝設(shè)計班（包括設(shè)計、打板）；

2、紅幫裁縫班；

3、樣板設(shè)計專業(yè)；

4、下崗職工再就業(yè)培訓班；

5、高速電動車班。合計招生人數(shù)261名；培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設(shè)專業(yè)比較齊全，適應了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。

二、教育科研面向企業(yè)

隨著全球經(jīng)濟一體化，wto的加入與xx市十五規(guī)劃對建設(shè)服裝大市的要求，本校依托高等服裝院校，聯(lián)合服裝企業(yè)，使服裝教學與生產(chǎn)趨于同步。

1、加強專業(yè)建設(shè)：我們與上海服飾學會進一步掛勾，引進教材，聘請專家，連續(xù)三年來我們邀請華東大學（原中紡大）服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課，開設(shè)高層次專業(yè)。

2、優(yōu)化師資隊伍：提高教學質(zhì)量關(guān)鍵在于挑選一批高素質(zhì)的有一定能力經(jīng)驗的教師，本校教師大學資質(zhì)，有新思路的年輕教師與實踐經(jīng)驗豐富的老教師，也有著名的服裝教授，服裝設(shè)計師，高級技師，雖然教學風格不盡相同，但善于保持輕松的教學氣氛，努力調(diào)動學生積極性，許多教師都擔任過本市著名服裝企業(yè)設(shè)計師與打板師實踐經(jīng)驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校研討，了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌，立足課堂，走出校外為學生省去許多實習期。

三、堅持培訓貼近實踐，開展校企掛鉤

校企掛鉤一直都比較重視，而我校開展校企掛鉤，不是為了分配方便，也不想企業(yè)資助什么，而是為了貼近企業(yè)實際，提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè)，不是生產(chǎn)設(shè)備先進，產(chǎn)品比較單純的大型企業(yè)，而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產(chǎn)品變化快，批量少，技術(shù)科、質(zhì)監(jiān)科人員配備多，技術(shù)力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐，提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產(chǎn)品訂貨單，生產(chǎn)工藝單的要求，打好完整的工業(yè)樣板，盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術(shù)骨干來校指導授課，了解企業(yè)需要，不斷更新教學內(nèi)容，使學員的色彩效果圖，1：1的工業(yè)樣板，生產(chǎn)工藝單等與企業(yè)相一致，克服以往實踐動手能力差的弊端。

四、培訓工作要堅持誠信，服務(wù)工作要點滴做起

培訓本身是一項技術(shù)服務(wù)工作，參加培訓的學員，急需要求學到一技之長的.技術(shù)，在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟，有一席之地，對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心，開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓，共開班20余班次，培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習慣兢兢業(yè)業(yè)，按部就班做些長期來固定作業(yè)，現(xiàn)在要重新培訓，自尋崗位，任人挑選，心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農(nóng)業(yè)勞動，過慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業(yè)心中不自在，這些我們應該理解。所以，我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務(wù)上來，我們開設(shè)了三個報名處，都安裝了空調(diào)和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松，不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內(nèi)容有章可循，教學計劃和培訓內(nèi)容及時修改不斷補充，嚴格按學習和管理程序辦事。

五、教學成就

本校致力與兩方面人才培養(yǎng)，

1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設(shè)計、打樣人員，教學更貼近企業(yè)需要，畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術(shù)部門，成為企業(yè)的技術(shù)骨干。

2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設(shè)計人員，如開設(shè)女裝設(shè)計中心、時裝廠，這些人員能起到一定的引導市場潮流作用，本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%，優(yōu)職率在60%以上，有近40%以上學員進入企業(yè)白領(lǐng)階層，10%人員開設(shè)了自己的服裝設(shè)計中心、服裝加工點及時裝廠，xx有一定知名度的霓裳設(shè)計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦，xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設(shè)計、打板等重任，中小型服裝企業(yè)、外貿(mào)公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術(shù)人員。

六、完善嚴格的管理

學校的各項制度嚴謹齊全，從政教處、教務(wù)處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學，學生會、班委配合學校共同促進提高，去年學校在原有基礎(chǔ)上參照各大服裝院校結(jié)合本校實際，制訂了學生守則，教師崗位職責，學員考核制度，學校防火、防盜安全制度，住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應的提高，教師都有三保，責任明確、獎懲分明，調(diào)動了教職員工的積極性，促進了學校的管理，提高了教育質(zhì)量。

七、存在問題

培訓部學生由于年齡、經(jīng)歷與個人素質(zhì)差異，對教育與管理造成一定難度，個別學生學習目的不清，學習毅力不夠，有中途學現(xiàn)象，特別是晚間學習學生，由于夜間學習時間短，相應學期增強，個別學生堅持不到學期結(jié)束。學校針對這類學生應采取相應課程調(diào)整，開設(shè)晚間速成班，特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理，住宿學生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象，應增強防盜設(shè)施與安全教育。

在新一年里，我們要發(fā)揚成績，積極相應民政局與勞動局指示，加強學生的安全教育，與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設(shè)。

服裝培訓總結(jié)(篇2)

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點應當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

作為一名預備黨員，有為黨為國家犧牲自己的忘我精神，并積極為黨為國家服務(wù)，現(xiàn)在的任務(wù)是學好文化理論知識，將來為我們的祖國做貢獻，當然，情感在很大程度上決定了我們的態(tài)度，所以我們應更好的把握我們的情感，端正我們的態(tài)度。課上，老師問大家：誰在黨之前和成為預備黨員后遇到了一些問題，我們雖然沒有人舉起手來，但就我自身而言，我確實遇到了種種的困難和疑惑，例如，黨員的職責和義務(wù)問題，黨員表現(xiàn)的問題，作為預備黨員和普通同學區(qū)別的問題等等。經(jīng)過了院里黨校的培訓，我只是對這些問題有了理性的認識，可真正到了實踐中，就不知道如何感性的去把握。我們遇到問題是絕對的，認為自己沒有問題是相對的。在綜合全面的了解了認識，能力，情感和態(tài)度這四要素之后，我慢慢懂得了要在今后的實踐中全面的看待自己，正確的把握自己的能力和位置。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備。

物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。

銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我們很不適應。酒店招聘服務(wù)人員，不就是培訓培訓我們的服務(wù)技能嘛，軍訓與服務(wù)什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。

短暫的培訓結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。

所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。

需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

教師在合理設(shè)計培訓內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以強調(diào)實際操作技能訓練為重點，分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場設(shè)備對應操作訓練、仿真模擬、討論互動、現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場競賽考核等多種形式，增強了學員的理解與記憶，贏得了學員的贊譽。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。

有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

3、銷售人員要有一雙慧眼。

銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。

銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

服裝培訓總結(jié)(篇3)

首先我很感謝公司給我這次培訓的機會，它讓我了解到平時工作的不足，和日后需要改進的地方。

通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識，對我們的品牌公司有了更深的了解，對我們產(chǎn)品的故事有了新的認識。

比如;我們今年推出的七巧板系列，有我們001封面的故事，還有產(chǎn)品知識對于我們平時銷售的重要性，了解我們產(chǎn)品的 F A B ，然后再怎樣把我們產(chǎn)品的F A B 運用到我們平時的銷售中去，要知道我們產(chǎn)品的功能及面料，和它的組成部分，及其保養(yǎng)方法。

對于我們店鋪的日常管理工作

我們要有計劃有條理的去完成，包括我們的市場調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售分析，跟進銷售目標，本周部署，人員安排，貨品陳列，貨品調(diào)撥，服務(wù)理念，銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作，

對于我們的店員

我們要定期給予培訓，及時糾正錯誤，表現(xiàn)好的給予適當?shù)馁澷p，調(diào)動店員的積極性，協(xié)助店員作好銷售。

對于我們的陳列

首先根據(jù)我們店鋪的實際情況來定，作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列，再不違反公司陳列的規(guī)則基礎(chǔ)上來完成我們的陳列工作，最基本的系列的統(tǒng)一，顏色的搭配，季節(jié)的變化，主題的劃分，還要保證我們賣場的平衡性。

對于陳列SKU的擺放

我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數(shù)量統(tǒng)一，顏色由淺至深，尺碼由小至大，的陳列原則來做，讓陳列實現(xiàn)更多價值。

對于我們公司的服務(wù)標準

我們將跟著公司的服務(wù)八部曲原則來完善我們的服務(wù)標準，親切迎賓，關(guān)心顧客，產(chǎn)品介紹，協(xié)助試穿，處理異議，贊美顧客，附加推銷，美程服務(wù)，對于顧客我們要做到 望 聞 問 切要有語言和非語言的服務(wù)表現(xiàn)，要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客，做讓顧客信賴的對象。

通過這次培訓讓我受益很多，也學到不少新知識，交到好多新朋友，感謝公司給予的這次機會，期待下次機會的到來。

服裝培訓總結(jié)(篇4)

我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!

公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關(guān)于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領(lǐng)導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責態(tài)。

說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

最后，通過評分的結(jié)果再次重新測量當前的銷售位置，再度擬定計劃，在計劃執(zhí)行的過程中審時度適，關(guān)注周遭細微變化，在沒有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。

現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報：

一、本次學習的內(nèi)容

(1)5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內(nèi)容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務(wù)禮儀等等緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質(zhì)。

第四 在第六屆校運動會上，我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執(zhí)勤，真正的做到了有事必應，有需必答。同時在20號下午協(xié)助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。

其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準備，2、打招呼3、了解需求 4、介紹商品 5、滿足顧客需求。

(2)溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

(3)大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣! 興趣? 如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!! 重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容 。

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標準，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。

二、培訓心得

在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!

在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記fab，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。 事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益

對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。

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