上半護(hù)理工作總結(jié)。
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上半年護(hù)理部工作總結(jié)
一、前言
我院護(hù)理部自成立以來,一直致力于人性化護(hù)理和提升服務(wù)質(zhì)量。上半年,我們秉承著醫(yī)院“以患者為中心”的理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻堅(jiān)克難,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得了良好的成果。現(xiàn)將上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
二、人事概況
截至上半年末,我院護(hù)理部共有床位200張,負(fù)責(zé)護(hù)理的醫(yī)護(hù)人員共計(jì)150人,其中注冊(cè)護(hù)士100余人,初級(jí)護(hù)士40余人,護(hù)理員20余人。
三、職責(zé)與工作
1.完善崗位細(xì)分,提高服務(wù)效率
上半年,為使服務(wù)更加精細(xì)化,我院護(hù)理部完善了服務(wù)崗位設(shè)置,進(jìn)一步明確了護(hù)士和護(hù)理員之間的職責(zé)分工,將分科管理和細(xì)化服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合。護(hù)士積極開展入院評(píng)估,為病人制訂個(gè)性化護(hù)理方案。護(hù)理員則承擔(dān)起患者的營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、心理、生活照料等細(xì)節(jié)工作,確保醫(yī)護(hù)人員能集中精力進(jìn)行治療工作,進(jìn)一步提升了服務(wù)效率。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高專業(yè)技能
今年上半年,護(hù)理部通過組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí),提高護(hù)士們職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),以更好地服務(wù)患者。同時(shí),亦對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了“護(hù)理病人安全”的主題教育,進(jìn)一步牢固了患者安全意識(shí)。值得一提的是,我們擬定的“護(hù)士職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”正式實(shí)施,員工們收到了不少好處,這也有助于落實(shí)人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,提高專業(yè)技能。
3.加強(qiáng)科室協(xié)作,提高綜合效益
上半年,護(hù)理部和其他診科展開了更加緊密的合作,有效地提升了工作效率和綜合效益。比如,護(hù)理部與門診部對(duì)接,開發(fā)出多種便民服務(wù),如電話預(yù)約取樣、聯(lián)合為患者篩查高危人群等,力求提升服務(wù)范圍和便利程度;護(hù)理部與婦產(chǎn)科緊密合作,共同探討孕婦及新生兒護(hù)理等,為孕產(chǎn)婦保駕護(hù)航;護(hù)理部與ICU進(jìn)行知識(shí)交流,探討新技術(shù)、新理念的應(yīng)用范圍等,進(jìn)一步提高了技術(shù)水平和溝通交流能力??剖抑g更是搭建起了良好的協(xié)作平臺(tái),為患者提供全程式護(hù)理服務(wù)。
四、技術(shù)創(chuàng)新
在上半年中,護(hù)理部有進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的努力。如,我們對(duì)護(hù)理產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選和評(píng)估,引進(jìn)數(shù)字化護(hù)理隨訪系統(tǒng),加快以信息化檔案為核心支持,醫(yī)療信息互聯(lián)互通共享服務(wù),加強(qiáng)全稱信息化管理。同時(shí),護(hù)理部亦積極推進(jìn)熱點(diǎn)科研課題,不斷完善服務(wù)體系,提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)服務(wù)。
五、結(jié)語
上半年,我院護(hù)理部以更加嚴(yán)格的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),重振了服務(wù)救治的文化內(nèi)涵,奏響了科立方聯(lián)賽的最強(qiáng)音。明年下半年的目標(biāo),我們將進(jìn)一步完善服務(wù)流程,深挖顧客需求,優(yōu)化質(zhì)量體驗(yàn),盡量讓患者感受到溫暖、專業(yè)和精細(xì)的服務(wù),提高醫(yī)院的病人滿意度和忠誠(chéng)度,為患者創(chuàng)造更多價(jià)值。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,護(hù)理部帶領(lǐng)全院護(hù)理人員齊心協(xié)力推進(jìn)護(hù)理科研工作,20xx年在科研課題、學(xué)術(shù)論文、高新技術(shù)等方面取得新突破,現(xiàn)總結(jié)如下。
(1)申報(bào)四川省科技廳課題2項(xiàng),四川省衛(wèi)生廳縱向課題6項(xiàng)。
(2)撰寫標(biāo)書10份,婦產(chǎn)科及兒科各5份。護(hù)理部資助10項(xiàng)。
(3)產(chǎn)科向潔榮獲“20xx年度中華醫(yī)學(xué)會(huì)圍產(chǎn)學(xué)分會(huì)圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護(hù)理(全國(guó)僅10項(xiàng))科研基金”。
(4)產(chǎn)科向潔的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科陳靜的《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團(tuán)體心理治療》榮獲“新加坡依耀基金科研項(xiàng)目”。
(5)國(guó)際組織課題《兒童自我報(bào)告結(jié)局測(cè)量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測(cè)評(píng)》。
發(fā)表護(hù)理論文74篇,其中統(tǒng)計(jì)源及核心期刊63篇,3篇SCI論文。其中婦產(chǎn)科33篇(核心及統(tǒng)計(jì)源24篇);門急診及供應(yīng)室6篇(核心及統(tǒng)計(jì)源6篇);兒科19篇(核心及統(tǒng)計(jì)源19篇);護(hù)理部16篇,發(fā)表2篇SCI護(hù)理論文。
申報(bào)臨床醫(yī)療新技術(shù)3項(xiàng)。其中婦產(chǎn)科2項(xiàng),兒科1項(xiàng)。
申請(qǐng)國(guó)家新型實(shí)用專利22項(xiàng),獲得授權(quán)6項(xiàng)。
新增成都護(hù)理學(xué)會(huì)常委1人(黃燕),羅碧如主任、趙秀芳副主任于12月成功競(jìng)選連任婦產(chǎn)科及兒科專委會(huì)主任委員。羅碧如任中華婦幼保健協(xié)會(huì)助產(chǎn)專委會(huì)副主任委員,彭文濤任《中華護(hù)理教育》雜志編委。
為了活躍我院護(hù)理學(xué)術(shù)氛圍,進(jìn)一步提升護(hù)理科研水平,護(hù)理部于7月成立期刊俱樂部,并于7月和11月舉辦兩期活動(dòng),為樂于從事研究的護(hù)理人員提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和交流平臺(tái)。
三、規(guī)范科研管理
為提高全院護(hù)理人員的科研積極性,護(hù)理部對(duì)各類科研項(xiàng)目給予資助,對(duì)發(fā)表高質(zhì)量論文的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
鼓勵(lì)學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平學(xué)術(shù)會(huì)議,鼓勵(lì)各學(xué)科舉辦高水平的繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)術(shù)會(huì)議。本年度申報(bào)4項(xiàng)并舉辦5項(xiàng)繼續(xù)教育項(xiàng)目,培訓(xùn)學(xué)員400余人。
分別于5月和6月外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加中華護(hù)理學(xué)會(huì)婦產(chǎn)科和兒科護(hù)理學(xué)術(shù)大會(huì),彭文濤憑借《早產(chǎn)兒經(jīng)口喂養(yǎng)臨床研究》參加大會(huì)論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng),婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團(tuán)體心理治療》一文進(jìn)行了大會(huì)發(fā)言。
外派1人赴美參加手術(shù)室學(xué)術(shù)會(huì)議,8人到香港參加護(hù)理管理學(xué)術(shù)會(huì)議、產(chǎn)時(shí)急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)級(jí)兒童血液疾病學(xué)術(shù)會(huì)議,馬晶晶在會(huì)上對(duì)《不同年齡患兒PICC測(cè)量方法的研究》進(jìn)行了大會(huì)交流。
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
五、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
六、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,通過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,護(hù)理部帶領(lǐng)全院護(hù)理人員齊心協(xié)力推進(jìn)護(hù)理科研工作,20xx年在科研課題、學(xué)術(shù)論文、高新技術(shù)等方面取得新突破,現(xiàn)總結(jié)如下。
(1)申報(bào)四川省科技廳課題2項(xiàng),四川省衛(wèi)生廳縱向課題6項(xiàng)。
(2)撰寫標(biāo)書10份,婦產(chǎn)科及兒科各5份。護(hù)理部資助10項(xiàng)。
(3)產(chǎn)科向潔榮獲“20xx年度中華醫(yī)學(xué)會(huì)圍產(chǎn)學(xué)分會(huì)圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護(hù)理(全國(guó)僅10項(xiàng))科研基金”。
(4)產(chǎn)科向潔的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科陳靜的《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團(tuán)體心理治療》榮獲“新加坡依耀基金科研項(xiàng)目”。
(5)國(guó)際組織課題《兒童自我報(bào)告結(jié)局測(cè)量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測(cè)評(píng)》。
發(fā)表護(hù)理論文74篇,其中統(tǒng)計(jì)源及核心期刊63篇,3篇SCI論文。其中婦產(chǎn)科33篇(核心及統(tǒng)計(jì)源24篇);門急診及供應(yīng)室6篇(核心及統(tǒng)計(jì)源6篇);兒科19篇(核心及統(tǒng)計(jì)源19篇);護(hù)理部16篇,發(fā)表2篇SCI護(hù)理論文。
申報(bào)臨床醫(yī)療新技術(shù)3項(xiàng)。其中婦產(chǎn)科2項(xiàng),兒科1項(xiàng)。
申請(qǐng)國(guó)家新型實(shí)用專利22項(xiàng),獲得授權(quán)6項(xiàng)。
新增成都護(hù)理學(xué)會(huì)常委1人(黃燕),羅碧如主任、趙秀芳副主任于12月成功競(jìng)選連任婦產(chǎn)科及兒科專委會(huì)主任委員。羅碧如任中華婦幼保健協(xié)會(huì)助產(chǎn)專委會(huì)副主任委員,彭文濤任《中華護(hù)理教育》雜志編委。
為了活躍我院護(hù)理學(xué)術(shù)氛圍,進(jìn)一步提升護(hù)理科研水平,護(hù)理部于7月成立期刊俱樂部,并于7月和11月舉辦兩期活動(dòng),為樂于從事研究的護(hù)理人員提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和交流平臺(tái)。
為了加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)科研管理,根據(jù)四川大學(xué)教學(xué)科研工作要求,結(jié)合我院護(hù)理工作實(shí)際,于6月成立我院護(hù)理教學(xué)科研管理委員會(huì),定期召開會(huì)議討論科研工作。本年度共受理各類項(xiàng)目申請(qǐng)10項(xiàng),組織開題報(bào)告1次。
為提高全院護(hù)理人員的科研積極性,護(hù)理部對(duì)各類科研項(xiàng)目給予資助,對(duì)發(fā)表高質(zhì)量論文的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
鼓勵(lì)學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干參加高水平學(xué)術(shù)會(huì)議,鼓勵(lì)各學(xué)科舉辦高水平的繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)術(shù)會(huì)議。本年度申報(bào)4項(xiàng)并舉辦5項(xiàng)繼續(xù)教育項(xiàng)目,培訓(xùn)學(xué)員400余人。
分別于5月和6月外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加中華護(hù)理學(xué)會(huì)婦產(chǎn)科和兒科護(hù)理學(xué)術(shù)大會(huì),彭文濤憑借《早產(chǎn)兒經(jīng)口喂養(yǎng)臨床研究》參加大會(huì)論文交流并榮獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng),婦科陳靜就《婦科惡性腫瘤術(shù)后化療患者的團(tuán)體心理治療》一文進(jìn)行了大會(huì)發(fā)言。
外派1人赴美參加手術(shù)室學(xué)術(shù)會(huì)議,8人到香港參加護(hù)理管理學(xué)術(shù)會(huì)議、產(chǎn)時(shí)急救及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)級(jí)兒童血液疾病學(xué)術(shù)會(huì)議,馬晶晶在會(huì)上對(duì)《不同年齡患兒PICC測(cè)量方法的研究》進(jìn)行了大會(huì)交流。
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
五、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
六、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,通過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo)。
上半年護(hù)理工作總結(jié)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們健康意識(shí)的提升,護(hù)理工作越來越顯得重要。護(hù)理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,是醫(yī)生看病治病的必備支撐。在護(hù)理工作中,我們需要認(rèn)真細(xì)致,耐心細(xì)致地服務(wù)患者,為他們的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
上半年的護(hù)理工作中,我深感更加需要和諧的護(hù)理環(huán)境,更需要敬業(yè)精神、責(zé)任心、愛心和細(xì)心。在這樣一個(gè)緊張的護(hù)理環(huán)境中,我探索各種方法,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)工作節(jié)奏,做好自己的本職工作。
一、提升護(hù)理水平
為了提升護(hù)理水平,我積極參加各種護(hù)理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,如:手術(shù)室消毒技術(shù)、合理用藥、各種病癥的預(yù)防和治療等等,這些知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅提升了我的護(hù)理水平,也讓我對(duì)工作更有信心。
二、完善護(hù)理制度
上半年,我積極參與制定了實(shí)用的護(hù)理制度。通過這個(gè)過程,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理制度的重要性,制度可以讓工作更有條理,更規(guī)范。在工作中,我也按照制度的要求,認(rèn)真操作、摸索技術(shù),使自己的工作越來越規(guī)范。
三、對(duì)患者的關(guān)注和護(hù)理
在我看來,護(hù)理工作是一項(xiàng)偉大的事業(yè),因?yàn)樗粌H僅是治療病人的病癥,更是在他們受到病痛摧殘和心理壓抑時(shí),給患者帶來了安慰和溫暖。為了更好地為患者服務(wù),我注重細(xì)節(jié),關(guān)注患者的飲食、心理狀態(tài)等,盡力改善患者的情緒,幫助他們克服心理障礙,讓他們得到更好的治療和護(hù)理。
四、提升服務(wù)質(zhì)量
我們的工作服從服務(wù)質(zhì)量,為了提高服務(wù)質(zhì)量,我不斷地從工作中尋找并改進(jìn)不足之處。例如,在病患入院時(shí),我耐心地向患者介紹醫(yī)院的情況、服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),讓患者和家屬更加信任和放心。同時(shí)我也積極聽取病人的意見,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總之,護(hù)理工作是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和責(zé)任心的工作。在護(hù)理工作中,我們需要積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理各類護(hù)理問題,提升自己的專業(yè)水平,做到服務(wù)至上,以我們的兢兢業(yè)業(yè),為患者健康貢獻(xiàn)一份力量,實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的卓越表現(xiàn),從而為社會(huì)的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
在過去的半年里,護(hù)理部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我們護(hù)理部上半年工作的總結(jié):
一、護(hù)理質(zhì)量不斷提高
我們護(hù)理部注重病人的身體和心理需求,積極開展各種護(hù)理技術(shù)和方法,為患者提供更加全面、高效的護(hù)理服務(wù)。我們將病人放在第一位,不斷加強(qiáng)與患者的溝通,細(xì)化護(hù)理流程,認(rèn)真護(hù)理患者,使患者對(duì)我們的工作給予了一致好評(píng)。同時(shí),我們建立了有效的質(zhì)量控制機(jī)制,對(duì)每位護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并進(jìn)行及時(shí)的糾正和改進(jìn),使得護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。
二、護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)助力發(fā)展
針對(duì)護(hù)理部各項(xiàng)工作的具體需求,我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作,注重培訓(xùn)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和溝通能力,分配崗位時(shí)根據(jù)個(gè)人能力和特長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)估,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療水平。同時(shí),我們引進(jìn)了新技術(shù)和新設(shè)備,提高了我們的護(hù)理服務(wù)水平和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作得到了大家的積極響應(yīng),每個(gè)工作人員都能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的特長(zhǎng),全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、完善的工作流程提高效率
我們護(hù)理部在工作流程方面真正實(shí)現(xiàn)的客戶至上的工作理念,同時(shí)保證快速高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們護(hù)理部加強(qiáng)與各科室的溝通,建立緊密的協(xié)作關(guān)系,精細(xì)化制定護(hù)理計(jì)劃和完善的護(hù)理流程,降低了工作出錯(cuò)率,提高了工作效率?,F(xiàn)在,我們的護(hù)理流程比以往更加規(guī)范,工作效率也得到了提升。
四、心理關(guān)懷贏得患者信任
我們?cè)诠ぷ鬟^程中,不僅關(guān)注患者的身體健康,更關(guān)注患者的心理健康,這是我們工作的一大特色。我們護(hù)理部的醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真傾聽患者的心聲,及時(shí)關(guān)注患者的心理教育和關(guān)愛治療,秉持著“以高度的責(zé)任感、敬業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的精神、真誠(chéng)的服務(wù),用心用情呵護(hù)每一位患者”的理念,最終贏得了大部分患者的信任和支持。
總的來說,護(hù)理部上半年的工作取得了一定的成績(jī),但我們也意識(shí)到自身的不足和需要改進(jìn)的地方。未來,我們護(hù)理部將會(huì)一如既往,堅(jiān)守初心、努力奮斗,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善流程細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理人員上半年工作總結(jié)
時(shí)間過得飛快,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了2021年的下半年。而對(duì)于護(hù)理人員們來說,他們已經(jīng)度過了2021年的上半年。那么,回顧過去半年,護(hù)理人員們都做了些什么呢?在當(dāng)前疫情下,他們的工作情況如何呢?接下來就讓我們一起來看看護(hù)理人員的上半年工作總結(jié)吧。
1.做好疫情防控工作
疫情在今年仍然沒有完全結(jié)束,護(hù)理人員們?nèi)匀灰硇牡赝度氲揭咔榈姆揽毓ぷ髦?。他們要學(xué)習(xí)和掌握疫情的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守衛(wèi)生防疫規(guī)定,保持清潔和衛(wèi)生的工作環(huán)境。此外,護(hù)理人員還需要對(duì)患者進(jìn)行必要的隔離和隔離觀察,防止疫情的進(jìn)一步傳播。
2.提高專業(yè)水平
為了能夠更好地為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),護(hù)理人員們要不斷提高自己的專業(yè)水平。上半年,他們參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了新的護(hù)理技術(shù)和知識(shí),掌握了各種護(hù)理技巧和方法,以便更好地為患者提供護(hù)理服務(wù)。
3.積極參與科研活動(dòng)
科研活動(dòng)是提高醫(yī)療水平的重要途徑之一。護(hù)理人員們?cè)谏习肽暌卜e極參與了各種科研活動(dòng)。他們積極參與各種研究項(xiàng)目,向患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),護(hù)理人員們還積極發(fā)表各種論文和文章,分享自己的護(hù)理心得和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的知名度和影響力。
4.關(guān)注患者需求
每一位患者都有自己的需求和要求,護(hù)理人員們需要關(guān)注這些需求。上半年,護(hù)理人員們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟仃P(guān)注和了解患者的需求,積極進(jìn)行溝通和交流,為患者提供高質(zhì)量的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)。在這個(gè)過程中,他們不僅用心傾聽患者的訴求,還時(shí)刻保持著微笑和耐心,為患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的護(hù)理環(huán)境。
5.為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)
護(hù)理工作不僅關(guān)注患者的身體健康,還關(guān)注患者的心理與情感健康。上半年,護(hù)理人員們積極開展各種人性化的護(hù)理服務(wù),如組織一些文娛活動(dòng),定期開展心理疏導(dǎo)等,提高患者的生活質(zhì)量和幸福感。
總之,上半年,護(hù)理人員們?cè)谧约旱膷徫簧?,通過各種方式不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,通過人性化護(hù)理服務(wù)更好地關(guān)注和滿足患者的需求和要求,展現(xiàn)了自己的職業(yè)風(fēng)范和專業(yè)精神,是全社會(huì)的楷模和表率。希望他們?cè)诮酉聛淼墓ぷ髦?,能夠繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績(jī)。
科室護(hù)理上半年工作總結(jié)
在剛剛過去的上半年,我們科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,緊密團(tuán)結(jié),全力以赴,完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在此,我們對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以期更好地開展下半年的工作。
一、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理質(zhì)量是我們工作的重中之重。在上半年,我們科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終嚴(yán)格按照操作規(guī)范和護(hù)理要求開展工作,保證了護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)定性和可控性。同時(shí),我們護(hù)士及時(shí)對(duì)患者護(hù)理進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,防止了醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高醫(yī)療護(hù)理水平
科室護(hù)理工作需要多個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同作業(yè),必須高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在上半年,我們科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)建立了健康、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,建立起相互幫助、保障患者的互助機(jī)制。我們?cè)诰o張的工作中有機(jī)組合,使護(hù)理人員的工作效率、工作量和護(hù)理質(zhì)量得到了提高,縮短了患者的住院時(shí)間,并且患者的滿意度也得到了極大的提升。
三、以患者為中心,提高護(hù)理服務(wù)滿意度
患者是我們的工作重點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象,維護(hù)患者的權(quán)益是我們的職責(zé)所在。在上半年,我們科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終以患者為中心,以滿足患者的需求和提高患者體驗(yàn)為目標(biāo),效果顯著。我們護(hù)士熱情、細(xì)致、周到地為患者服務(wù),給予患者及家屬關(guān)心、支持和鼓勵(lì),有效提高患者的護(hù)理滿意度。
四、注重技能培訓(xùn),提高工作素質(zhì)
技能培訓(xùn)是提高工作素質(zhì)最好的途徑。在上半年,我們科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)注重技能培訓(xùn),定期組織專題培訓(xùn)和短期培訓(xùn),提高我們的專業(yè)素質(zhì),擴(kuò)充我們的知識(shí)面,讓我們?cè)谌粘9ぷ髦懈訉I(yè)和得心應(yīng)手。
總之,上半年的工作給我們留下了深刻的印象。我們的成績(jī)離不開我們領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和支持下,離不開醫(yī)療科技的發(fā)展、離不開衛(wèi)生部門對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)和關(guān)心。我們的成功也必須建立在更高起點(diǎn)、迎接更大挑戰(zhàn)的精神之上。在此,我們以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情,準(zhǔn)備好迎接下半年的新挑戰(zhàn),創(chuàng)造更美好的未來。
護(hù)理上半年工作總結(jié)
在過去的半年中,我們護(hù)士們一直在與疾病抗?fàn)帲瑸榛颊咛峁┳詈玫尼t(yī)療護(hù)理服務(wù)。在這個(gè)過程中,有許多收獲和得失。下面,我將對(duì)我所在的醫(yī)院在上半年的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)。
首先,我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦?,不斷提高了護(hù)理質(zhì)量。我們嚴(yán)格按照醫(yī)院的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)病人進(jìn)行護(hù)理,落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。除此之外,我們還通過不斷學(xué)習(xí),提高了自身的職業(yè)素養(yǎng),使我們的醫(yī)療服務(wù)更加專業(yè)、高效、溫暖。
其次,我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦?,重視了團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們建立了護(hù)理團(tuán)隊(duì)和醫(yī)療團(tuán)隊(duì),共同完成病人的護(hù)理工作。我們之間的互助互利,讓我們?cè)诠ぷ髦懈幽?、更加協(xié)調(diào)。在疫情期間,我們護(hù)士甚至挺身而出,成為了他們的“臨時(shí)媽媽”,為病人提供細(xì)致的照顧和關(guān)注。這充分展現(xiàn)了我們護(hù)士們的愛心和責(zé)任感。
再次,我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦?,充分發(fā)揮了科技的作用。我們將現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)融入我們的護(hù)理工作中,確保病人獲得的醫(yī)療服務(wù)越來越科學(xué)化、現(xiàn)代化。我們也著手實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療信息化,病人的資料和歷史病歷都納入了醫(yī)療電子記錄系統(tǒng),這不僅能夠更好地呈現(xiàn)、管理和分析病人的病歷,而且也提升了服務(wù)的質(zhì)量和效率。
但是,在工作中,我們也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。比如在疫情期間,我們面臨著重大安全隱患,需要面對(duì)感染的風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)時(shí)間的工作壓力。而且,由于工作強(qiáng)度較大,可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)人工作量過大,護(hù)理質(zhì)量下降等問題,也需要我們不斷改進(jìn)和完善。因此我們也要在工作中摸索出一些經(jīng)驗(yàn)和方法,解決這些問題。
總之,上半年的工作不論是在收獲還是在失誤方面都有很多值得反思和總結(jié)的地方。我們?cè)诳偨Y(jié)中,
我們也要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和科技的作用,做到專業(yè)、溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 未來的路途仍有很長(zhǎng),但我們一定會(huì)不斷努力,為病人和社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
工作半年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想
以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少,感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性,一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)。把無私忘我做為人格修養(yǎng),不受社會(huì)上不良風(fēng)氣,從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來充滿信心!愿意為x院盡一份微薄力量。請(qǐng)同事們監(jiān)督和支持!
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