2023兩加強(qiáng)自查報(bào)告范例15篇。
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根據(jù)國(guó)務(wù)院、銀監(jiān)會(huì)以及總省行部署安排,為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步鞏固前期“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查工作成果,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展,近日,工行泰安分行就組織開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作作出部署安排,提出明確要求。
二、突出工作重點(diǎn),嚴(yán)肅整改問(wèn)責(zé)。本次“回頭看”工作要對(duì)照“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)查看整改和問(wèn)責(zé)落實(shí)情況。自查工作要實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、內(nèi)控治理全覆蓋和業(yè)務(wù)產(chǎn)品全覆蓋,突出關(guān)鍵制度、崗位、人員和重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),深入開(kāi)展自查自糾。對(duì)“回頭看”工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)肅整改、嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),對(duì)涉嫌違法犯罪的行為,要依照相關(guān)程序及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。對(duì)于應(yīng)問(wèn)責(zé)未問(wèn)責(zé)、應(yīng)處理未處理、應(yīng)整改未整改的機(jī)構(gòu),嚴(yán)格追究管理責(zé)任。
三、積極協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌各項(xiàng)檢查。各部室、各支行要積極配合好銀監(jiān)機(jī)構(gòu)和上級(jí)行對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的檢查,提前布置好系統(tǒng)環(huán)境、認(rèn)真做好訪談答疑、及時(shí)提供資料和數(shù)據(jù)信息等。同時(shí),要把本次“回頭看”與本機(jī)構(gòu)的年度檢查計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái),在保證自查質(zhì)量的基礎(chǔ)上,可將與本次“回頭看”檢查重點(diǎn)相同或類同的檢查項(xiàng)目納入“回頭看”一并開(kāi)展。
四、規(guī)范檢查流程,保證檢查質(zhì)量。各部室、各支行要按照《監(jiān)督檢查管理基本規(guī)定》及相關(guān)檢查工作規(guī)范開(kāi)展檢查工作。各檢查(自查)部門(mén)要規(guī)范檢查流程,充分做好查前準(zhǔn)備,通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)排查確定現(xiàn)場(chǎng)檢查樣本,切實(shí)做到精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)檢查,提高現(xiàn)場(chǎng)檢查效率。要認(rèn)真做好查前培訓(xùn),使檢查人員在掌握檢查重點(diǎn)、方法和依據(jù)的同時(shí),統(tǒng)一思想,盡責(zé)履職,保證檢查效果和質(zhì)量。
五、強(qiáng)化行為約束,嚴(yán)肅檢查紀(jì)律。各部室、各支行要嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神、整治“四風(fēng)”要求和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育精神開(kāi)展檢查工作。各自查機(jī)構(gòu)遇到重大問(wèn)題要及時(shí)向本行、上級(jí)行檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映。對(duì)檢查過(guò)程中履職不到位,弄虛作假,違反紀(jì)律的行為要堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅查處。
近日,工行阜陽(yáng)分行組織召開(kāi)了全行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”檢查工作的推進(jìn)會(huì),二級(jí)分行自查工作涉及的相關(guān)部室(中心)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)上傳達(dá)工行阜陽(yáng)分行黨委書(shū)記孫建民在10月20日行務(wù)會(huì)議上關(guān)于做好“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作的重要講話內(nèi)容。參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《阜陽(yáng)分行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”檢查方案》,對(duì)照前期該項(xiàng)專項(xiàng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐條進(jìn)行梳理,各業(yè)務(wù)線條部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)確定整改落實(shí)情況。杜杰紀(jì)委書(shū)記對(duì)于該項(xiàng)檢查工作的開(kāi)展進(jìn)行了安排:
一是深刻理解總、省行和銀監(jiān)部門(mén)提出的關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”的文件精神,通過(guò)檢查,鞏固和深化“一加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查工作成果。
二是對(duì)于前期檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改及落實(shí)情況要進(jìn)一步進(jìn)行再檢查,各相關(guān)部門(mén)積極配合,將問(wèn)題整改到位,不留尾巴,切實(shí)糾正違規(guī)違法行為。
三是加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)聯(lián)系,對(duì)存在的問(wèn)題整改情況積極主動(dòng)進(jìn)行匯報(bào),多做溝通。
四是此次“回頭看”檢查工作是在前期“一加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查基礎(chǔ)上對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的再次梳理和排查,各部門(mén)、各支行負(fù)責(zé)人要高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)做好本機(jī)構(gòu)、本專業(yè)檢查工作。
五是結(jié)合前期檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,各專業(yè)部室、各支行加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要崗位,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查與排查,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)省分行《關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng) 兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”檢查工作的通知》要求,工行湖南郴州分行認(rèn)真開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng) 兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作。該行的主要做法:
高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。該行成立了“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)及紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng),各部室(中心)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在內(nèi)控合規(guī)部,各部門(mén)合規(guī)經(jīng)理為聯(lián)系人。會(huì)議要求各部門(mén)、各支行高度重視本次“回頭看”工作,由“一把手”全面履行此項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自督辦,確保達(dá)到查找問(wèn)題隱患、夯實(shí)內(nèi)控基礎(chǔ)的預(yù)期目的。
制定方案,精心組織。該行制定了《關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作的通知》。一是明確自查目的,即通過(guò)檢查鞏固和深化“一加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查工作成果,再次落實(shí)前期檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改及落實(shí)情況,切實(shí)糾正違規(guī)違法行為;嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理處罰要求;進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn),遏制案件高發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢(shì)。二是明確自查對(duì)象,即支行、市分行各部室、中心均要開(kāi)展自查。三是明確自查內(nèi)容,即檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況;檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任追究情況。四是明確抽查重點(diǎn),即案件及操作風(fēng)險(xiǎn)隱患高的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)域和環(huán)節(jié),重點(diǎn)抽查存款、票據(jù)、同業(yè)、理財(cái)、貸款和擔(dān)保等易發(fā)案件的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)賬戶開(kāi)立與變更、重要空白憑證購(gòu)買(mǎi)和管理、驗(yàn)印、大額支付核實(shí)、銀企對(duì)賬、重要崗位員工行為管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、業(yè)務(wù)考核等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和遏制風(fēng)險(xiǎn)案件隱患。五是明確組織形式。一方面各支行、部門(mén)組織自查;另一方面市分行組織重點(diǎn)抽查。內(nèi)控合規(guī)部負(fù)責(zé)牽頭自查、轄屬機(jī)構(gòu)抽查和配合檢查工作,各支行、各專業(yè)部門(mén)承擔(dān)自查工作的主體責(zé)任,主要負(fù)責(zé)人為自查工作的第一責(zé)任人,各部門(mén)、支行主要負(fù)責(zé)人對(duì)本次自查工作負(fù)總責(zé),對(duì)自查結(jié)果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)自查報(bào)告及附表、整改方案、整改結(jié)果報(bào)告、內(nèi)部責(zé)任追究情況報(bào)告簽字負(fù)責(zé)。六是明確自查時(shí)間及安排。9月至20xx年10月23日為自查時(shí)間;10月23日以前,市分行對(duì)部分支行進(jìn)行重點(diǎn)抽查,抽查機(jī)構(gòu)數(shù)量原則上不低于30%,抽查業(yè)務(wù)量原則上不低于客戶數(shù)量的5%。內(nèi)控合規(guī)部匯總后上報(bào)省分行及郴州銀監(jiān)局。11月至12月為整改階段。
為了維護(hù)正常的工作秩序,增強(qiáng)安全防范能力,結(jié)合x(chóng)xx鎮(zhèn)實(shí)際,依據(jù)政府原相關(guān)制度,特以修訂完善。
一、值班對(duì)象及方式
值班對(duì)象為鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體工作人員,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員值班制度,值班方式為輪流值班。
二、值班時(shí)間及人員
1.周末值班:周五下午5:00至下周一上午8:30為值班時(shí)間,每組兩人值班周六至周日,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任值班組長(zhǎng),值班人員必須堅(jiān)持24小時(shí)駐到鎮(zhèn)政府。
2.重大節(jié)日值班:每逢元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)帶班,鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排機(jī)關(guān)人員值班,加班工資國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,年終造冊(cè)計(jì)發(fā)。
3.汛期值班:一般為每年的5月15日至10月15日,機(jī)關(guān)干部分組輪流值班,依照周末值班輪次表四人為一組,每組由兩名組長(zhǎng)負(fù)責(zé),每天值班時(shí)間:下午6:30至次日上午8:30,遇特大暴雨政府增派人員到重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、交通要道等巡查監(jiān)控。
4.應(yīng)急值班:如遇突發(fā)事件,主要領(lǐng)導(dǎo)帶班并安排相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員24小時(shí)值班。
三、值班要求
1.提前10分鐘到崗,負(fù)責(zé)開(kāi)啟鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大門(mén);在下班后負(fù)責(zé)鎖上鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大門(mén)。
2.檢查鎮(zhèn)機(jī)關(guān)每間辦公室的保潔情況,督促干部職工及時(shí)搞好辦公室衛(wèi)生。
3.加強(qiáng)巡查,做好防盜、防火等安全防范工作,尤其要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排除或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)在班期間的值班工作,及時(shí)準(zhǔn)確向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告值班情況。
5.保證通訊聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通。
6.如遇緊急情況,要有詳細(xì)記錄、上報(bào)和處理結(jié)果,并及時(shí)準(zhǔn)確地向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、值班規(guī)定
遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。
五、接聽(tīng)值班電話注意事項(xiàng)
1.接聽(tīng)電話應(yīng)主動(dòng)通報(bào)單位名稱,如對(duì)方未通報(bào)單位名稱,應(yīng)客氣地詢問(wèn)清楚。
2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣。
3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的`電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4.對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢事項(xiàng)的電話,要做到態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。
六、值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé)、未及時(shí)報(bào)告和處理有關(guān)事項(xiàng),造成不良影響或損失的,將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
七、干部職工履行值班職責(zé)的情況,將作為年度考核的內(nèi)容之一。
八、本制度從20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
20xx年xx月xx日
按照泰山區(qū)教育局的安排,我校也進(jìn)行了“三亮”活動(dòng)的實(shí)施, 我嚴(yán)格按照這次教師作風(fēng)整頓的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻反思,對(duì)照要求深入剖析自己存在的問(wèn)題,積極整改,努力提高,現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)于下:
第一方面、現(xiàn)有的問(wèn)題及現(xiàn)狀
首先,對(duì)整改認(rèn)識(shí)不夠。主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)。沒(méi)改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對(duì)其他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠;
二是學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒(méi)有作深入消化,領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,應(yīng)用實(shí)踐;
三是學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒(méi)有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),但求面面俱到,忽視了與教學(xué)直接相關(guān)的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
其次、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)
由于大局意識(shí)不夠,往往只管自己職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過(guò)問(wèn)。有時(shí),自己明明看到班上存在問(wèn)題,有時(shí)自己認(rèn)為無(wú)足輕重、無(wú)礙大局、可干可不干的事,也就無(wú)動(dòng)于衷;有時(shí)本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。
再次 、在教學(xué)工作中創(chuàng)新不夠。因?yàn)樗枷虢夥懦潭炔粔?,教學(xué)工作中仍有些默守陳規(guī),拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)思維和模式,不能放開(kāi)思維,開(kāi)拓創(chuàng)新。在處理問(wèn)題時(shí)老喜歡“看別人的”或是用一貫的老套路、老辦法。對(duì)于各種教學(xué)規(guī)章制度不加辯證分析地貫徹執(zhí)行。 最后、對(duì)工作的熱情度不夠
教學(xué)工作是一項(xiàng)既單調(diào)而又枯燥乏味的重復(fù)性工作,日復(fù)一日地重復(fù),思想上也就有所動(dòng)搖,工作熱情有所減退,對(duì)工作的積極性也大不如初,滋生了不求有功,但求無(wú)過(guò)的工作態(tài)度。
第二部分、出現(xiàn)問(wèn)題的原因
其一、由于平時(shí)疏于學(xué)習(xí)在知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異的今天,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認(rèn)為,只要能把自己的本質(zhì)工作干好就行,其他學(xué)習(xí)都無(wú)關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自己的工作。在我自己的教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)為只要能把美術(shù)課上好就行了,而放松了對(duì)其他課的知識(shí)學(xué)習(xí),加之學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠,對(duì)于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠,老愛(ài)犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。
其二、一心為學(xué)生服務(wù)的觀念變?nèi)酢?/p>
我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于學(xué)生,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,真正做到一切為了學(xué)生。由于自己性情較急,學(xué)生稍有不聽(tīng)話就缺乏耐心,缺少笑臉和熱情,總認(rèn)為他們不是自己的孩子,他們想要怎么樣就隨他們,對(duì)他們也不嚴(yán)格管教,放任自流,與同學(xué)們的交流不夠,沒(méi)有與經(jīng)常與他們打成一片結(jié)下濃厚的情誼。
其三、思維不夠超前,認(rèn)識(shí)落后。思維局限,認(rèn)識(shí)落后,進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng),認(rèn)為工作上過(guò)得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂,奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按教學(xué)條款和規(guī)章制度的要求辦事,工作上不出錯(cuò),不給學(xué)校添亂子,也就問(wèn)心無(wú)愧。沒(méi)給自己樹(shù)立起跨越的高標(biāo)桿,讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去,反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。
第三部分、今后努力方向及改進(jìn)措施。
首先、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),做到全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己“加油”和“充電”,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競(jìng)賽,努力提高自己的教學(xué)水平和能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)和安全教學(xué)的責(zé)任意識(shí);積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想素質(zhì)。
其次、嚴(yán)于律已,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。我們工作的最終目標(biāo)要體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)工作中,自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件,嚴(yán)于律已,一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。
再次、開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立大局意識(shí)。在教學(xué)工作中,要開(kāi)拓創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)思維,想別人之所沒(méi)想、所不想,樹(shù)立敢闖、敢冒的精神,只要所思、所識(shí)、所想、所為符合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實(shí)際,就大膽地干。自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對(duì)照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無(wú)則加勉;要積極地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。虛心向其他同志請(qǐng)教,請(qǐng)別人幫助查找問(wèn)題,對(duì)于別人的批評(píng)和指正,自己決不敷衍,堅(jiān)決摒棄面子思想。努力樹(shù)立大
根據(jù)銀監(jiān)局以及上級(jí)行安排部署,為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步鞏固前期“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查、上級(jí)黨委巡視工作成果,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展,工行威海分行于近期在全行啟動(dòng)了“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作。
該行成立領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。分行成立了由行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確了工作機(jī)制。要求各支行落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保組織到位、執(zhí)行到位、落實(shí)到位。在近期全行會(huì)議上,分行分管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)省行徐長(zhǎng)的講話進(jìn)行了傳達(dá),并對(duì)“回頭看”工作提出了具體要求。
該行突出檢查重點(diǎn),加強(qiáng)整改和問(wèn)責(zé)。本次“回頭看”工作要對(duì)照“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查和上級(jí)黨委巡視等工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)查看整改和問(wèn)責(zé)落實(shí)情況。自查工作要實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、內(nèi)控治理全覆蓋和業(yè)務(wù)產(chǎn)品全覆蓋,突出關(guān)鍵制度、崗位、人員和重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),深入開(kāi)展自查自糾。對(duì)“回頭看”工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)肅整改、嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),對(duì)涉嫌違法犯罪的行為,依照相關(guān)程序及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。對(duì)于應(yīng)問(wèn)責(zé)未問(wèn)責(zé)、應(yīng)處理未處理、應(yīng)整改未整改的機(jī)構(gòu),嚴(yán)格追究管理責(zé)任。
該行以“回頭看”為契機(jī),統(tǒng)籌各項(xiàng)檢查。要求全行積極配合好銀監(jiān)機(jī)構(gòu)和上級(jí)行對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的檢查,提前布置好系統(tǒng)環(huán)境、認(rèn)真做好訪談答疑、及時(shí)提供資料和數(shù)據(jù)信息等。同時(shí),把本次“回頭看”與本機(jī)構(gòu)的年度檢查計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在保證自查質(zhì)量的基礎(chǔ)上,可將與本次“回頭看”檢查重點(diǎn)相同或類同的檢查項(xiàng)目納入“回頭看”一并開(kāi)展。
該行規(guī)范檢查流程,力求檢查實(shí)效。要求全行按照《監(jiān)督檢查管理基本規(guī)定》及相關(guān)檢查工作規(guī)范開(kāi)展檢查工作。各專業(yè)檢查要規(guī)范檢查流程,充分做好查前準(zhǔn)備,通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)排查確定現(xiàn)場(chǎng)檢查樣本,切實(shí)做到精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)檢查,提高現(xiàn)場(chǎng)檢查效率。認(rèn)真做好查前培訓(xùn),使檢查人員在掌握檢查重點(diǎn)、方法和依據(jù)的同時(shí),統(tǒng)一思想,盡責(zé)履職。檢查組及檢查人員要強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程控制,對(duì)檢查流程實(shí)施規(guī)范化管理,保證檢查效果和質(zhì)量。
小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)情況自查報(bào)告 我校在二七區(qū)教體局和馬寨鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視教師隊(duì)伍建設(shè)。按照上級(jí)要求,我校成立了教師隊(duì)伍建設(shè)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了自查和迎檢工作方案,并認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)我校教師隊(duì)伍建設(shè)情況的自查,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、組織與領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校高度重視教師隊(duì)伍建設(shè)工作,成立了以申國(guó)建校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教師隊(duì)伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)工作制定工作方案,認(rèn)真部署落實(shí)各項(xiàng)工作,促使我校教師隊(duì)伍建設(shè)工作不斷攀升新的高度。
成立教師隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校將教師隊(duì)伍建設(shè)加入重要議事日程,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上,對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題認(rèn)真商榷解決的辦法,把教師隊(duì)伍工作放在重要位置。及時(shí)研究解決教師隊(duì)伍建設(shè)中的突出矛盾和重大問(wèn)題。比如在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都密切關(guān)注教師配備情況,及時(shí)和上級(jí)溝通,第一時(shí)間掌握教師配備的缺口,組織召開(kāi)班子成員會(huì)議,商討教師配備問(wèn)題。采取向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)、自己招聘等方式,高效率地解決教師配備問(wèn)題,保證在開(kāi)學(xué)后教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
我校對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)做到統(tǒng)籌管理,我們根據(jù)每位教師的學(xué)歷、特長(zhǎng)安排適合的崗位。加強(qiáng)教師的思想教育,讓教師做到珍惜崗位,盡職盡責(zé)。制定切合實(shí)際的校本研修計(jì)劃,讓研修活動(dòng)不斷推動(dòng)教師專業(yè)成長(zhǎng)。組織教師參加國(guó)培等培訓(xùn),讓教師不斷更新教育理念,開(kāi)闊視野,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
二、經(jīng)費(fèi)與保障
我校實(shí)行了績(jī)效工資制度,財(cái)政部門(mén)按照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)將績(jī)效工資額度到位,我校根據(jù)實(shí)際情況,在征求全體教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定了教師績(jī)效工資發(fā)放方案,并在教工大會(huì)上表決通過(guò)。根據(jù)方案確定每位教師的績(jī)效工資發(fā)放數(shù),制表公示,及時(shí)發(fā)放到位,保障了教師的權(quán)益,調(diào)動(dòng)了教師的工作積極性。
三、制度與管理
我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等一系列與教育教學(xué)相關(guān)的法律法規(guī)和制度,督促?gòu)V大教師不斷提高政治思想覺(jué)悟,提高理論水平,依法執(zhí)教。在活動(dòng)中育人,在活動(dòng)中陶冶良好的師德情操是我校師德工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我校通過(guò)豐富多彩的師德教育活動(dòng)和師德實(shí)踐,大大提升了我校師德素養(yǎng)。全體教職工職業(yè)道德素質(zhì)普遍較高,能自覺(jué)遵守師德規(guī)范及有關(guān)規(guī)章制度,近年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)違反師德的行為,學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)評(píng)價(jià)高。 組織教師參加二七區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育,對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行督促,教師認(rèn)真進(jìn)行校本研修,按時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè)任務(wù),最后拿到繼續(xù)教育合格證書(shū)。組織教師參加教育技術(shù)能力培訓(xùn)與考核,每年我校都有一定數(shù)量的老師取得教育技術(shù)能力初級(jí)、中級(jí)證書(shū)。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)崗,體現(xiàn)高效、職責(zé)明確。每個(gè)學(xué)年初,我們都堅(jiān)持做到教師競(jìng)爭(zhēng)上崗,公布學(xué)校崗位設(shè)置,讓教師根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng),申請(qǐng)適合自己的崗位。 教研活動(dòng)是提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,我校利用多種形式開(kāi)展了豐富多樣的教研活動(dòng)。為發(fā)揮優(yōu)秀教師的傳、幫、帶作用,促進(jìn)
青年教師業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng),讓老教師和新教師對(duì)成師徙關(guān)系。通過(guò)“師徒”間每周相互上課、聽(tīng)課、評(píng)課,有力地促進(jìn)教師間交流互動(dòng),共同進(jìn)步!實(shí)行集體備課制度。每周二為學(xué)校固定的教研學(xué)習(xí)時(shí)間,全體教師積極參加,并給與評(píng)課。
制定《小學(xué)教師隊(duì)伍培養(yǎng)規(guī)劃》,堅(jiān)持以先進(jìn)的教育理念提升教師,支持鼓勵(lì)教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育教學(xué)教科研等活動(dòng),充分引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)、深化和運(yùn)用,利用教研活動(dòng)形式深化交流與運(yùn)用,促使教師轉(zhuǎn)變觀念,提升業(yè)務(wù)能力,以此來(lái)推動(dòng)課堂教學(xué)效益的提高。為學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),組織教師外出參加學(xué)習(xí)、交流。 大力推行推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)。從校長(zhǎng)到中層領(lǐng)導(dǎo)到一般教師,大力推行聽(tīng)推門(mén)課活動(dòng),把聽(tīng)公開(kāi)課變成聽(tīng)常規(guī)課,更清楚地了解教
師教學(xué)現(xiàn)狀,幫助教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,促使教師立足崗位成材。
四、考核評(píng)價(jià)
學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià)直接關(guān)系到教師個(gè)人的切身利益,如果不能切實(shí)做到公平、公正和公開(kāi),就會(huì)挫傷部分教師的積極性,出現(xiàn)評(píng)價(jià)的抑制效應(yīng),背離了評(píng)價(jià)的目的。所以,建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和操作制度,是實(shí)施評(píng)價(jià)的前提和基礎(chǔ)。 第一,充分發(fā)揚(yáng)學(xué)校民主。制度的制定必須源于民意,即學(xué)校重大方案制度的出臺(tái),事先廣泛征求教師的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)多次反復(fù)修改,通過(guò)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,切實(shí)實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光操作,做到標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,保證了各類評(píng)選活動(dòng)的公正和公平,起到了凝聚民心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的激勵(lì)作用。完善的評(píng)價(jià)體系,既要能體現(xiàn)教師的綜合素質(zhì),又要能為教師個(gè)人的專項(xiàng)發(fā)展
提供了舞臺(tái)。 第二,把總結(jié)性評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià)相結(jié)合,規(guī)范制度評(píng)價(jià)與人性化管理相結(jié)合,使廣大教師時(shí)時(shí)受激勵(lì)、處處有目標(biāo)。
五、存在不足:
雖然,我校在教師隊(duì)伍建設(shè)方面做了大量工作,也取得了顯著的實(shí)效。但我們也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的不足。
1.由于學(xué)校教師缺編嚴(yán)重,人手不足。教師承擔(dān)的工作量繁重,導(dǎo)致教師整體業(yè)務(wù)水平提升緩慢。
2.學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)仍不平衡,教育觀念較為滯后。
3.個(gè)別教師職業(yè)理想有所淡化,專業(yè)發(fā)展缺乏主動(dòng)性。
4.年青教師的專業(yè)技術(shù)能力提高需要一個(gè)較長(zhǎng)的成長(zhǎng)的過(guò)程。
六、努力方向。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育。我校將以加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),著力造就一支為人民服務(wù),讓人民滿意的高素質(zhì)教師,推動(dòng)我校教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
2.組織并開(kāi)展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。引領(lǐng)廣大教師繼續(xù)踐行高效課堂理念和課堂教學(xué)模式,理清教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”之間的關(guān)系,尊重師生發(fā)展規(guī)律,積極開(kāi)展課標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng),切實(shí)提高廣大教師實(shí)施新課程的能力和水平。
3.嚴(yán)格規(guī)范教師從教行為。在我校教師中開(kāi)展以法治教,從嚴(yán)治教的教育,要求教師嚴(yán)格按照《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,規(guī)范教師思想行為和職業(yè)行為,努力提高教學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
4.發(fā)揮典型的榜樣作用,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的主旋律。重視發(fā)揮身邊典型人物的榜樣作用,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),樹(shù)典型,學(xué)典型,崇尚先進(jìn),弘揚(yáng)正氣。組織教師觀摩模范教師的先進(jìn)事跡,給教師以極大的鼓舞和鞭策,激發(fā)他們熱愛(ài)教育事業(yè)的自覺(jué)性。
5.完善激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善教職工績(jī)效考核辦法,激勵(lì)全校教職工全身心投入到教育教學(xué)工作中去,努力提高我校教師的教育教學(xué)水平。 師資隊(duì)伍建設(shè)任重而道遠(yuǎn),我們將在今后工作中針對(duì)不足之處,積極改進(jìn)工作,用具體的行動(dòng)提高廣大教師的工作積極性和主動(dòng)性、,爭(zhēng)取在教師隊(duì)伍建設(shè)方面有更大的進(jìn)步。
根據(jù)xx市教育局行風(fēng)評(píng)議工作精神和要求,就校園教師師德師風(fēng)方面、規(guī)范收費(fèi)執(zhí)行狀況、校園教育教學(xué)日常管理方面、校園校務(wù)公開(kāi)與執(zhí)行狀況、領(lǐng)導(dǎo)班子與教師廉潔重教狀況等方面作了重點(diǎn)自查評(píng)議,我校認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件,現(xiàn)將基本狀況作如下報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
1、加大宣傳力度。
校園召開(kāi)了全校教師參加的校園行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì),敖校長(zhǎng)向全體教職員工傳達(dá)了市教育局文件精神,進(jìn)行了“正行風(fēng)、促發(fā)展”的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員,組織教師學(xué)習(xí)了行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施的有關(guān)要求,并要求每位教師對(duì)自己的師德師風(fēng)狀況進(jìn)行自檢自查,查找社會(huì)、校園和教師身上存在的不良師德師風(fēng)問(wèn)題,從而拉開(kāi)了本校20xx年行風(fēng)評(píng)議工作及民主評(píng)議行風(fēng)教育活動(dòng)的帷幕。
2、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。
校長(zhǎng)組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)議精神,并就校園開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,研究制定了校園行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施計(jì)劃。透過(guò)學(xué)習(xí),全體教師對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的好處有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,行風(fēng)工作能否取得成績(jī)直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
二、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,搞好自查自糾工作。
在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上,校園認(rèn)真排查了本校在行風(fēng)建設(shè)中做的好的和存在的問(wèn)題與不足。
(1)規(guī)范收費(fèi)。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具正規(guī)票據(jù),設(shè)立舉報(bào)電話,自覺(jué)理解群眾監(jiān)督。如有違規(guī)現(xiàn)象,在年度工作考核、評(píng)先、職稱及晉升等方面實(shí)行一票否決制。成立制止亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)親自掛帥。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線,管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶,及時(shí)申請(qǐng)批撥支付,不胡支亂花,收入支出帳目公開(kāi)。
(2)師德建設(shè)。
狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。校園出臺(tái)了《中心小學(xué)教師師德考核辦法》,建立了師德承諾制度和師德考評(píng)制度,對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象,加強(qiáng)平時(shí)的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正并進(jìn)行處理,問(wèn)題嚴(yán)重的、影響惡劣的,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究職責(zé)制度,直接與教師工作百分考核掛鉤。
(3)校務(wù)公開(kāi)。
校園健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序,公開(kāi)辦事結(jié)果,虛心理解教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;校園班子中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,群眾研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。
(4)校園管理。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部任課的制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)遵守紀(jì)律,從嚴(yán)執(zhí)行規(guī)章制度。我們根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)的要求精神和校園管理的具體狀況修訂了一些規(guī)章制度,在執(zhí)行過(guò)程中,我們要求校園全體教職工,個(gè)性是黨員干部必須要從嚴(yán)執(zhí)行,對(duì)上下班和請(qǐng)假制度,采取逐級(jí)負(fù)責(zé)的辦法,上下班遲到、中離、早退務(wù)必依規(guī)章制度處理,因公出差、開(kāi)會(huì)或教職工因私事、生病等務(wù)必都務(wù)必向校長(zhǎng)室說(shuō)明狀況,安排好課務(wù)。由于實(shí)行了這樣的管理辦法,校園的教學(xué)秩序得到了進(jìn)一步的保證,為提高教育的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
(5)依法治校。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持廉潔重教原則。校園發(fā)展的命運(yùn)往往決定于領(lǐng)導(dǎo)班子的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),決定于校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的純潔、嚴(yán)肅與否。我們堅(jiān)持將領(lǐng)導(dǎo)班子成員的師德師風(fēng)建設(shè)放在首位,并在實(shí)踐中身體力行,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政,教師依法執(zhí)教,努力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們不斷加強(qiáng)制度文化建設(shè),在教育教學(xué)、校園管理中,堅(jiān)持依法治校理念,廉潔重教的原則。多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)與治學(xué)精神總體上得到了廣大教師和學(xué)生的認(rèn)可。
三、存在問(wèn)題。
校園行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題,如個(gè)別教師的職責(zé)心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度,有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象,也存在一些不禮貌現(xiàn)象;個(gè)別老師在必須程度上還存在著一些變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,有損教師和校園形象;還有,在校園管理過(guò)程中,管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改變,效能有待進(jìn)一步提高等等。所有這些問(wèn)題的存在,都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí),自查自糾自我提高,互幫互助共同發(fā)展。
以上資料是我校行風(fēng)自查自評(píng)的基本狀況。我們期望能更多地得到上級(jí)教育行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以利更好地開(kāi)展校園各項(xiàng)工作,更好地承辦人民的教育。
市政府教育督導(dǎo)組:
按照周口市人民政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展全市中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)情況督導(dǎo)檢查的通知》要求,我縣成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了自查工作方案,對(duì)全縣中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)真地進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、 我縣教育的基本情況
我縣共有各級(jí)各類公辦學(xué)校416所。其中普通高中3所,職業(yè)中專2所,初中35所,小學(xué)346所,幼兒園1所,特殊教育學(xué)校1所,教師進(jìn)修學(xué)校1所,中小學(xué)在校生11.8萬(wàn)人;現(xiàn)有教師7494人。
二、教師隊(duì)伍建設(shè)整體情況
(一)、組織與領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)。長(zhǎng)期以來(lái),縣委、縣政府十分重視教師隊(duì)伍建設(shè),把教師隊(duì)伍建設(shè)納入了重要議事日程,擺 在 了突 出 的 地 位。從實(shí)際出發(fā),本著建立一支數(shù)量足、專業(yè)素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定且能夠適應(yīng)教育教學(xué)和發(fā)展需要的教師隊(duì)伍,縣里出臺(tái)了一系列加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的文件,明確了各職能部門(mén)的工作職責(zé),制定了相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施統(tǒng)籌管理和指導(dǎo),使全縣中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)工作取得了明顯成效。
(二)、經(jīng)費(fèi)與保障建設(shè)
1.不斷加大對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)的投入力度。我縣在落實(shí)上級(jí)文件精神、保障教師經(jīng)濟(jì)待遇的同時(shí),投入經(jīng)費(fèi)解決了全縣教師業(yè)務(wù)進(jìn)修費(fèi)用。另外,近年來(lái)招聘的教師全部有縣財(cái)政解決工資待遇問(wèn)題。
2.努力完善教職工工資管理體制。我縣按照"全縣統(tǒng)籌,優(yōu)先撥付"的原則,努力完善教師工資管理體制,確保工資落實(shí)到位,統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一發(fā)放時(shí)間,全縣沒(méi)有發(fā)生拖欠教師工資現(xiàn)象。工資發(fā)放的具體形式為:教職工工資通過(guò)銀行按時(shí)足額直接撥入教師個(gè)人賬戶。這種工資管理體制,有效制止了基礎(chǔ)學(xué)校隨意克扣教師工資的現(xiàn)象。
3.不斷加大教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,按上級(jí)要求把培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入了地方財(cái)政預(yù)算。
4.積極推進(jìn)教師養(yǎng)老保障制度改革。按照事業(yè)單位改革的總體部署,我縣已健全社會(huì)保險(xiǎn)制度和住房公積金制度,按規(guī)定為每位教師繳納了社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。教師醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金分別按照工資的2%比例、5%比例收繳,政府分別補(bǔ)貼6%和5%.此舉加強(qiáng)了教師醫(yī)療和住房權(quán)益保障。
(三)、制度與管理建設(shè)
1.積極進(jìn)行教師編制補(bǔ)充,切實(shí)加強(qiáng)教師編制管理。近年來(lái),我縣認(rèn)真按照核定的教職工編制,從嚴(yán)規(guī)范學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,切實(shí)加強(qiáng)教師編制管理。目前,我縣中小學(xué)教師核定編制為7193人。實(shí)有編制7755人,雖然實(shí)有教師人數(shù)超出編制人數(shù),但是基于我縣的特殊縣情,依然存在教師不夠用的狀況,特別是英語(yǔ)、美術(shù)、音樂(lè)、信息技術(shù)等學(xué)科。針對(duì)這種情況,我縣連續(xù)兩年進(jìn)行了教師編制均衡補(bǔ)充,并對(duì)新任教師嚴(yán)把入口關(guān),全部進(jìn)行嚴(yán)格的筆試和面試,然后經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格后上崗。
三年來(lái),我縣公開(kāi)擇優(yōu)錄用本科、大中專優(yōu)秀畢業(yè)生623人,特崗教師242人,通過(guò)人事招考和特殊人才引進(jìn)3名。按照基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的新要求,對(duì)農(nóng)村和邊遠(yuǎn)學(xué)校以及寄宿制中小學(xué)適當(dāng)增加了教職工編制。對(duì)學(xué)生規(guī)模較小的鄉(xiāng)村采用了生師比與班師比相結(jié)合的方式定編。并落實(shí)了師范大學(xué)免費(fèi)師范生和特崗教師編制政策??傮w來(lái)說(shuō),根據(jù)我縣教師編制情況,依據(jù)學(xué)校班額、生源等實(shí)際情況,嚴(yán)格定崗定員,將核定編制下達(dá)到各個(gè)學(xué)校,努力做到了機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置合理,教師編制管理嚴(yán)格規(guī)范。
2.強(qiáng)化教師師德師風(fēng)建設(shè)。根據(jù)我縣《關(guān)于開(kāi)展"強(qiáng)化師德教育,爭(zhēng)做師德標(biāo)兵"活動(dòng)實(shí)施方案》、《西華縣關(guān)于師德師風(fēng)整頓的實(shí)施方案》、《西華縣教師職業(yè)道德考評(píng)細(xì)則》等文件精神,有組織、有計(jì)劃地在全縣教育系統(tǒng)深入開(kāi)展了師德師風(fēng)教育和師德師風(fēng)整頓活動(dòng),教育和引導(dǎo)廣大教師強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。同時(shí),圍繞貫徹執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》開(kāi)展教師職業(yè)道德培訓(xùn)。在新教師崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)等培訓(xùn)中都把師德師風(fēng)作為必修科目,開(kāi)展了一系列的師德師風(fēng)繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng),受訓(xùn)教師高達(dá)7000多人次,進(jìn)一步提高了廣大教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)。
3.嚴(yán)格實(shí)施教師資格準(zhǔn)入制度。教師資格認(rèn)定工作是加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理的有效途徑,我縣根據(jù)省、市教師資格制度實(shí)施工作有關(guān)文件精神,專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和審查小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)教師資格申請(qǐng)人的審查工作,切實(shí)加強(qiáng)了教師資格認(rèn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)真的教師資格認(rèn)定,目前我縣教師隊(duì)伍中,初中、小學(xué)教師與任教學(xué)校類別、層次均相一致。申請(qǐng)認(rèn)定教師資格人員的相關(guān)信息,已經(jīng)按照省市要求,將教師資格認(rèn)定的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行了存儲(chǔ),逐步實(shí)現(xiàn)了信息化管理,切實(shí)落實(shí)教師"持證上崗"制度。
4.嚴(yán)格實(shí)行校長(zhǎng)和教師的任用聘用制度。我們?cè)谧バiL(zhǎng)隊(duì)伍管理的過(guò)程中,嚴(yán)格校長(zhǎng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善校長(zhǎng)選拔任用制度,把平等競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)聘任作為選拔校長(zhǎng)的主要方式,突出成績(jī)、注重品德,增加了選拔校長(zhǎng)的嚴(yán)肅性和透明性。在教師的管理和使用上,我縣根據(jù)"按需設(shè)崗、平等競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)聘用"的原則,對(duì)現(xiàn)任教師進(jìn)行公開(kāi)招聘,聘期一般為3年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果對(duì)教師進(jìn)行續(xù)聘、緩聘和解聘。對(duì)一些學(xué)校的代課教師的問(wèn)題經(jīng)過(guò)協(xié)商也得到妥善解決。
5.全力抓好中小學(xué)教師交流工作。根據(jù)省、市文件精神,我縣制定了《關(guān)于城鎮(zhèn)教師支援農(nóng)村教育的實(shí)施意見(jiàn)》。凡積極參加支援農(nóng)村教育工作,將獲得縣教體局頒發(fā)的支教證書(shū),并以此作為今后職稱評(píng)定、評(píng)模獎(jiǎng)勵(lì)等的主要依據(jù),而且每人每年得到2萬(wàn)元的下鄉(xiāng)補(bǔ)助。這一規(guī)定加大了教師的交流力度,每年都有40名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村支教,有效地發(fā)揮了城鎮(zhèn)學(xué)校、強(qiáng)校的示范帶動(dòng)作用,有力地支援了農(nóng)村教育。
6.健全激勵(lì)教師獎(jiǎng)懲機(jī)制。近年來(lái),縣委、縣政府高度重視教育工作,堅(jiān)持把教育工作放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,建立并完善教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度,每年九月份開(kāi)展優(yōu)秀教師評(píng)選表彰大會(huì),并予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),注重教師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制作用的'有效發(fā)揮:一是從20xx年開(kāi)始在全縣中小學(xué)開(kāi)展課程改革"四名工程"評(píng)選活動(dòng),每?jī)赡暌粚迷u(píng)選一批"名校、名校長(zhǎng)、名師、名班主任",被評(píng)上的人員縣政府給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。二是積極開(kāi)展"一師一優(yōu)課,一課一名師"和網(wǎng)上"曬課""評(píng)優(yōu)"活動(dòng),并且制定了《西華縣"一師一優(yōu)課"實(shí)施方案》,設(shè)立"一師一課"活動(dòng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),把活動(dòng)納入教師績(jī)效考核,以此激發(fā)教師的工作熱情和提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)教師隊(duì)伍專業(yè)成長(zhǎng)。
7.加大中小學(xué)教師的培訓(xùn)力度。我縣進(jìn)修學(xué)校每年都利用暑期、寒假對(duì)全縣中小學(xué)教師進(jìn)行輪流培訓(xùn),包括新課改培訓(xùn)、多媒體技術(shù)培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)等。另外,還大力鼓勵(lì)教師通過(guò)參加函授、自學(xué)、成人高招、脫產(chǎn)進(jìn)修等形式的培訓(xùn),提高學(xué)歷層次和教學(xué)水平,有效地提升我縣中小學(xué)教師的整體素質(zhì)和教學(xué)水平。20xx年以來(lái)積極組織教師參加各類培訓(xùn):一是要求每位中小學(xué)校長(zhǎng)和教師參加"河南省中小學(xué)幼兒園教師繼續(xù)教育網(wǎng)"學(xué)習(xí),要求達(dá)到100分,對(duì)不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)批評(píng),并且將校長(zhǎng)教師參訓(xùn)學(xué)分和培訓(xùn)考核情況作為考核、任用、晉級(jí)的必備條件和重要依據(jù)。二是聘請(qǐng)知名專家在進(jìn)修學(xué)校輪流對(duì)教師進(jìn)行班主任培訓(xùn)、教師師德培訓(xùn)、心理健康和安全教育以及信息技術(shù)應(yīng)用能力提高培訓(xùn)等,要求每個(gè)教師必須達(dá)到360學(xué)時(shí)。這些培訓(xùn)措施有力的提高了教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平。
(四)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)
我縣根據(jù)省委、省政府的有關(guān)文件精神,高度重視教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)。制定了《西華縣教師進(jìn)修學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》和相關(guān)配套政策,采取有效具體措施予以保障,并將其納入教育改革和發(fā)展的總體規(guī)劃中,為縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要條件。我縣教師進(jìn)修學(xué)校已被省里確定為"河南省示范性縣級(jí)教師培訓(xùn)基構(gòu)",目前,正在爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家"示范性縣級(jí)教師培訓(xùn)基構(gòu)".
三、教師隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題
近幾年來(lái)我縣中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)取得了顯著成績(jī),但是還有不少問(wèn)題存在。
一是農(nóng)村教師隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,流失比較嚴(yán)重。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),生活條件相對(duì)較差,環(huán)境差,交通不便,沒(méi)有特殊的生活補(bǔ)貼等,導(dǎo)致農(nóng)村教師人心思走,隊(duì)伍不穩(wěn)定成為一個(gè)嚴(yán)峻的事實(shí),特別是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,優(yōu)秀年輕教師的培養(yǎng)和引進(jìn)十分困難。
二是分布失衡,農(nóng)村教師結(jié)構(gòu)性缺編。主要原因是教師編制按學(xué)生數(shù)核定,整體不缺編,但農(nóng)村學(xué)校班額較小,導(dǎo)致部分學(xué)科教師緊缺,教師隊(duì)伍整體呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性缺編。目前,信息技術(shù)、音樂(lè)、美術(shù)等專業(yè)缺編,影響了教育資源的優(yōu)化配置和教學(xué)工作的正常開(kāi)展,制約了學(xué)校素質(zhì)教育的開(kāi)展和學(xué)生的全面發(fā)展。
三是學(xué)歷層次和骨干教師數(shù)量有待提高。我縣教師學(xué)歷層次雖然達(dá)到了合格水平,但是與其他先進(jìn)縣市相比差距還很大,尤其是研究生學(xué)歷人數(shù)少,名教師、名校長(zhǎng)數(shù)量還嚴(yán)重滯后,高級(jí)教師和特級(jí)教師數(shù)量上也不多。
四是老齡化現(xiàn)象突出。由于上世紀(jì)八、九十年代國(guó)家啟用了一大批民辦教師,這些教師目前已經(jīng)進(jìn)入老齡期。另外由于農(nóng)村中小學(xué)教師外出考察學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,造成青年教師千方百計(jì)進(jìn)城,加劇了老齡化現(xiàn)象。
五是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足,教師進(jìn)修受到一定的制約。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)的措施
1.進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制管理,爭(zhēng)取做到規(guī)范合理。一是嚴(yán)格執(zhí)行編制實(shí)名制管理制度,確保中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制與審批的一致,實(shí)有人員與批準(zhǔn)的人員和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)相對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理制度的落實(shí)。二是做好縣直部分學(xué)校超編教師的轉(zhuǎn)崗工作。三是加強(qiáng)中小學(xué)教師的宏觀調(diào)控力度,促進(jìn)教師有序流動(dòng),采取一系列的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)教師下鄉(xiāng)支教,實(shí)現(xiàn)教師資源的優(yōu)化配置。
2.進(jìn)一步建立健全教師激勵(lì)機(jī)制。建立符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的教師績(jī)效考核辦法,激勵(lì)教師全身心投入到教育教學(xué)工作中去,對(duì)在農(nóng)村邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)任教的中小學(xué)教師提高工資或者加大各項(xiàng)補(bǔ)貼傾斜政策,并且給予合理的生活補(bǔ)助,穩(wěn)定農(nóng)村教師隊(duì)伍。
3.進(jìn)一步加大對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)的投入力度,采取有效措施,加快中小學(xué)教師的知識(shí)更新,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快建設(shè)教育強(qiáng)縣,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,具有十分重要的意義。今后我們將繼續(xù)努力,加大改革力度、剔除弊端、與時(shí)俱進(jìn)、振奮精神,切實(shí)抓好教師隊(duì)伍的建設(shè)和管理,為實(shí)現(xiàn)"辦人民滿意的教育"的奮斗目標(biāo)作出更大的努力!
根據(jù)河北銀監(jiān)局關(guān)于《河北銀監(jiān)局辦公室關(guān)于印發(fā)河北省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看機(jī)構(gòu)自查和監(jiān)管檢查工作方案的通知》(冀銀監(jiān)辦發(fā)〔〕194號(hào))和市分行《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邯鄲分行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看檢查工作方案》要求,該行對(duì) “兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
截止6月底,我行貸款余額26399萬(wàn)元,其中糧油貸款余額2萬(wàn)元,占全部貸款的83.3%;棉花貸款余額 2500萬(wàn)元,占全部貸款的 9.5%;農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施及其他貸款余額為1900萬(wàn)元,占全部貸款的7.2%。
各項(xiàng)存款14798萬(wàn)元,其中:企業(yè)單位存款12047萬(wàn)元;財(cái)政存款1251萬(wàn)元;同業(yè)定期存款1500 萬(wàn)元。
本次自查貸款業(yè)務(wù)5戶,11筆,金額26399萬(wàn)元;存款業(yè)務(wù)94戶,94筆,金額13298萬(wàn)元
為做好“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”排查活動(dòng)全面開(kāi)展,確?!盎仡^看”工作組織到位、執(zhí)行到位、整改到位、問(wèn)責(zé)到位、落實(shí)到位,該行成立了以行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組在支行辦公室設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的日常工作,并上報(bào)了聯(lián)系人員名單,為做好整治工作提供強(qiáng)有力的組織保障,先后組織行長(zhǎng)辦公會(huì)、全體會(huì)對(duì)方案進(jìn)行學(xué)習(xí),并嚴(yán)格按照銀監(jiān)局專項(xiàng)檢查通知要求和市分行方案安排,重點(diǎn)對(duì)信貸業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、內(nèi)控制度等業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真自查。
三、嚴(yán)格自查,認(rèn)真整改
針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,該行提出了明確的整改要求,落實(shí)整改時(shí)限、責(zé)任部門(mén)責(zé)任人員、整改措施和整改目標(biāo),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)工作、檢測(cè)和督導(dǎo)。對(duì)能夠整改的問(wèn)題,立即整改到位;整改暫時(shí)困難的,制定詳細(xì)可行的整改方案,并對(duì)自查檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法隱患問(wèn)題,依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅責(zé)任追究和處罰,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。
通過(guò)對(duì)此次自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)梳理、整改,該行充分認(rèn)識(shí)到了在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足,將以此自查為契機(jī),在下一步工作中,進(jìn)一步強(qiáng)化辦貸全流程管理、組織人員加強(qiáng)相關(guān)制度規(guī)定辦法的學(xué)習(xí),不斷提升全員素質(zhì),提升內(nèi)控水平,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)文件精神要求,做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的相關(guān)要求,日前信泰人壽開(kāi)展了“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)自查回頭看工作。
早在保監(jiān)會(huì)下發(fā)開(kāi)展“‘兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制’專項(xiàng)檢查工作通知”之際,信泰人壽便高度重視,以總公司為首成立了由上到下、由點(diǎn)及面的專項(xiàng)檢查小組。活動(dòng)期間,信泰人壽總公司及分公司分別制定了相關(guān)舉措,就自查范圍、自查重點(diǎn)、時(shí)間安排、工作分工、責(zé)任部門(mén)進(jìn)行了專項(xiàng)部署,并在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后進(jìn)行自查自糾,積極配合地方監(jiān)管部門(mén)落實(shí)相關(guān)檢查工作,上報(bào)自查報(bào)告,切實(shí)保證公司治理及內(nèi)控存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、資金運(yùn)用存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理及償付能力管理存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)以及其他的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)得到徹底排查。
如今,面對(duì)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作,信泰人壽總公司、各分公司專項(xiàng)檢查小組于第一時(shí)間將監(jiān)管部門(mén)新的指示和精神傳達(dá)至最基層機(jī)構(gòu),讓全員掌握此次“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看專項(xiàng)自查的概念和內(nèi)容。此外,信泰人壽還妥善保留自查痕跡,例如自查底稿、數(shù)據(jù)、報(bào)告等,并裝訂成冊(cè),以備監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)機(jī)構(gòu)的'抽查。
信泰人壽充分認(rèn)識(shí)到此次“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看自查工作的重要性,準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向,從組織部署和自查結(jié)果兩方面再次“補(bǔ)課”,重新審視自查報(bào)告是否符合監(jiān)管部門(mén)要求,達(dá)到充分暴露問(wèn)題、化解風(fēng)險(xiǎn),形成長(zhǎng)效機(jī)制的目的。
為扎實(shí)、有序開(kāi)展自查,根據(jù)總行《關(guān)于組織開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”工作的通知》要求,為確保自查和重點(diǎn)抽查的質(zhì)量和效果,近期,工行泰安分行開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查“回頭看”自查。
高度重視,安排專人負(fù)責(zé)。該行高度重視本次專項(xiàng)檢查“回頭看”工作,安排專人負(fù)責(zé),部署自查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)通知精神,深刻領(lǐng)會(huì)文件要求,熟練掌握自查內(nèi)容,并對(duì)專項(xiàng)檢查“回頭看” 自查內(nèi)容進(jìn)行合理分工,同時(shí)要求各行由“一把手”全面負(fù)責(zé),由檢查部門(mén)在前期“一加強(qiáng)兩遏制”專項(xiàng)檢查基礎(chǔ)上對(duì)本行當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再次梳理和排查,力求自查取得實(shí)效。
關(guān)注存在問(wèn)題,掌握檢查重點(diǎn)。該行本次自查堅(jiān)持以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以合規(guī)為目的`,瞄準(zhǔn)核心問(wèn)題,重點(diǎn)自查存款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和賬戶開(kāi)立與變更、重要空白憑證購(gòu)買(mǎi)和管理、驗(yàn)印、大額支付核實(shí)、銀企對(duì)賬、重要崗位員工行為管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和案件隱患,認(rèn)真分析問(wèn)題原因、查找管理薄弱環(huán)節(jié),積極采取有效措施,認(rèn)真糾改,及時(shí)化解或緩釋風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)行嚴(yán)厲查處,實(shí)施責(zé)任追究。該行要求對(duì)本次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件,一是嚴(yán)格按照《員工行為處罰規(guī)定》從嚴(yán)、加重處罰。二是發(fā)現(xiàn)自查人員自查過(guò)程中走過(guò)場(chǎng)、弄虛作假、隱瞞不報(bào)、監(jiān)管檢查又發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題、本次自查后半年內(nèi)又出現(xiàn)案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件的,要嚴(yán)肅追究自查人員的自查責(zé)任和相關(guān)管理人員的管理責(zé)任。三是對(duì)本次自查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法問(wèn)題,要對(duì)相關(guān)問(wèn)題責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究和處理,對(duì)涉嫌違法犯罪的行為,要依照相關(guān)程序及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。
為加強(qiáng)內(nèi)部管控,進(jìn)一步鞏固“兩加強(qiáng),兩遏制”前期工作成果,有效遏制違規(guī)違法犯罪行為,有效消除案件隱患,8月5日,冊(cè)亨聯(lián)社組織召開(kāi)“兩加強(qiáng),兩遏制”回頭看自查工作動(dòng)員會(huì)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各部(室、中心)、各信用社中層干部和各黨支部書(shū)記、委員參加會(huì)議,會(huì)議由聯(lián)社符業(yè)恒副主任主持。
會(huì)上,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)晏洪同志組織學(xué)習(xí)了《冊(cè)亨縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“兩加強(qiáng)、兩遏制”回頭看自查實(shí)施方案》并作了動(dòng)員講話。他要求,各部門(mén)、各信用社要以此次回頭看工作為契機(jī),不斷增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
會(huì)議同時(shí)指出,各部門(mén)、個(gè)信用社一要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,早安排、早布置,認(rèn)真開(kāi)展自查工作,邊查邊改,將自查工作抓實(shí)、抓好;二要根據(jù)自查分工內(nèi)容,認(rèn)真抓好落實(shí),切實(shí)推進(jìn)自查工作的開(kāi)展,應(yīng)查盡查,確保此次自查工作取得實(shí)效;三要做好統(tǒng)籌安排,針對(duì)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)加以整改,并形成報(bào)告材料及時(shí)上報(bào)。
市政府應(yīng)急辦:
xxx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視加強(qiáng)值班體系建設(shè),根據(jù)文件精神和要求,進(jìn)一步對(duì)照檢查,完善了相關(guān)制度,著重細(xì)化各項(xiàng)措施,健全了工作機(jī)制,狠抓了工作落實(shí),收到了良好的效果?,F(xiàn)將此項(xiàng)工作落實(shí)自查情況報(bào)告于后。
一、認(rèn)識(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)有力。
為確保此項(xiàng)工作做好做扎實(shí),鎮(zhèn)黨委、政府充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作事關(guān)安全穩(wěn)定大局和工作的落實(shí),有著非常重要的地位和作用,加強(qiáng)值班體系建設(shè)十分必要,為加強(qiáng)和深化認(rèn)識(shí),鎮(zhèn)黨委、政府在專門(mén)召開(kāi)會(huì)議對(duì)文件精神進(jìn)行學(xué)習(xí),要求全鎮(zhèn)干部進(jìn)一步增強(qiáng)值班意識(shí),自覺(jué)做好值班工作。通過(guò)貫徹文件精神,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),在思想和行動(dòng)上增強(qiáng)了做好工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
二、嚴(yán)格責(zé)任,措施落實(shí)。
進(jìn)一步落實(shí)和強(qiáng)化責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作落實(shí)專人抓,確定黨政辦負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人,各村(居)委支部書(shū)記為值班體系建設(shè)第一責(zé)任人,村主任為直接責(zé)任人,各村(居)小組長(zhǎng)為工作具體負(fù)責(zé)人,并將此項(xiàng)工作納入年度考核內(nèi)容。
三、完善制度,健全體系。
為健全值班體系建設(shè),先后進(jìn)一步完善了干部汛期、節(jié)假日值、周末、黨政辦公室、綜治辦公室、場(chǎng)鎮(zhèn)管理等相關(guān)值班制度,同時(shí)更進(jìn)一步細(xì)化了值班時(shí)間及人員,提出了工作的要求,嚴(yán)明了工作紀(jì)律,從而保證了值班工作的全面落實(shí)。
醫(yī)療安全隱患整改自查報(bào)告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于醫(yī)療安全隱患整改活動(dòng)的要求,認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動(dòng)精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),現(xiàn)將我院整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下:
1、存在的問(wèn)題:
(一).醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題
1.門(mén)診科室存在的問(wèn)題
根據(jù)門(mén)急、診科室的管理要求,我院門(mén)急診科沒(méi)有單獨(dú)設(shè)立,沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的門(mén)、急診工作人員。門(mén)急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無(wú)證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R?jiàn)急救設(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用,對(duì)一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范。門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門(mén)診留觀病歷內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,不能夠嚴(yán)格規(guī)范書(shū)寫(xiě)留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,書(shū)寫(xiě)要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規(guī)范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
護(hù)理部存在的問(wèn)題各項(xiàng)護(hù)理制度建立不全、不完善。以前的各項(xiàng)護(hù)理制度是以門(mén)診制度管理為起點(diǎn)建立起來(lái)的,自從住院部大樓投入使用以來(lái),原來(lái)的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。
護(hù)理管理組織體系不建全。未能夠按照《護(hù)士條例》制度規(guī)定,實(shí)施相關(guān)護(hù)理管理工作,未實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來(lái)護(hù)理管理部門(mén)不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護(hù)理管理體系,各崗位職責(zé)不明確,工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全,沒(méi)有結(jié)合本單位實(shí)際建立護(hù)士管理制度。對(duì)各級(jí)各類護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)明確要求,未能建立健全護(hù)士級(jí)別、績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn),病房護(hù)士與床位達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)建立不全、不完善。定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí),流于形式。不嚴(yán)格按照《病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū),護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無(wú)菌技術(shù)觀念不強(qiáng),操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項(xiàng)護(hù)理技能操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),部分護(hù)理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門(mén)診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時(shí)。
3.藥房工作中存在的問(wèn)題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位,帳務(wù)記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過(guò)期失效蟲(chóng)蛀藥品仍存在。
醫(yī)院因工作實(shí)際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對(duì)相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識(shí)了解不夠,處方調(diào)配時(shí)把關(guān)不嚴(yán),時(shí)有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)有調(diào)劑錯(cuò)藥品情況發(fā)生
(二).服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題
門(mén)診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時(shí)有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題,服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。
護(hù)理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理措施不到位,對(duì)住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強(qiáng)烈。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠,三查七對(duì)制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位,對(duì)患者的觀察不到位,護(hù)士不能夠主動(dòng)報(bào)告一些護(hù)理不良事件。
3.藥房工作人員
服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識(shí)差、態(tài)度不好,未能建立起以病人為中心的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對(duì)患者服務(wù)言語(yǔ)生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應(yīng)強(qiáng)烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。
(三).干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題
部分醫(yī)務(wù)工作者得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng),需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
(四).環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問(wèn)題
長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過(guò)我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二.整改措施
1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進(jìn)行,達(dá)到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)醫(yī)院整改工作,以提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制。
組長(zhǎng)王剛?cè)尕?fù)責(zé)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負(fù)責(zé)各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。
汪小意負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)組及藥房進(jìn)行嚴(yán)格整改并上報(bào)院辦。
張麗麗負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改
2.強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實(shí),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長(zhǎng)效機(jī)制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,將檢查存在的問(wèn)題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時(shí)提出整改措施,責(zé)任到人,限期進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。
(2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制,及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
(3)建立健全督查考核、獎(jiǎng)懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)議會(huì)議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo),分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問(wèn)題。將醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題與個(gè)人考核相掛鉤。
(4)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實(shí)力不開(kāi)的,所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提,為此,我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓(xùn)要求今年計(jì)劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)不同級(jí)別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn),掌握臨床常見(jiàn)技能的操作,為患者提供合理、簡(jiǎn)便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式,結(jié)合衛(wèi)生院績(jī)效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績(jī)效工資考核,真正體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),多勞多的,少勞少得的績(jī)效考核制度。
3.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題,抓典型、搞評(píng)議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn),從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),將禮儀培訓(xùn)成績(jī)作為職工競(jìng)聘上崗的先決條件,嚴(yán)格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開(kāi)展微笑服務(wù),四心(愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá)100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹(shù)立白衣天史的形象。
強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題,使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀念陳舊、因循守舊、**八穩(wěn)、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問(wèn)題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無(wú)目標(biāo)、無(wú)上進(jìn)心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團(tuán)結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),樹(shù)立集體主義觀念,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),形成良好的醫(yī)療氛圍。
5.加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式,對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
6.加強(qiáng)新農(nóng)合工作。
按照新農(nóng)合方案修改后的運(yùn)行情況,完善新農(nóng)合運(yùn)行管理制度,加強(qiáng)住院人次監(jiān)管和費(fèi)用控制,確保資金安全運(yùn)行。擴(kuò)大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對(duì)重大疾病的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)減少因病致貧、因病返貧問(wèn)題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費(fèi)用報(bào)曉公示工作,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
通過(guò)此次醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施,我院根據(jù)存在的問(wèn)題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭(zhēng)通過(guò)衛(wèi)生局驗(yàn)收,樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范自查報(bào)告
為了加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理,規(guī)范生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系自查工作,指導(dǎo)企業(yè)全面匯總報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第650號(hào))、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第7號(hào))的規(guī)定,結(jié)合《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級(jí)監(jiān)督管理規(guī)定》(食藥監(jiān)械監(jiān)〔xx〕234號(hào))有關(guān)要求,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局制定了《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系年度自查報(bào)告編寫(xiě)指南》,現(xiàn)予發(fā)布,并就有關(guān)事宜通告如下:
一、已實(shí)施《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)附錄要求,于每年12月15日前,將自查報(bào)告報(bào)所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)。涉及三級(jí)、四級(jí)監(jiān)管的,同時(shí)報(bào)省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)。
二、年度自查報(bào)告須經(jīng)法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章后與其他隨附資料一并裝訂上報(bào)。
三、各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)要嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,做好生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系自查的監(jiān)督管理工作。同時(shí)要充分利用企業(yè)自查報(bào)告,科學(xué)分析、合理部署日常監(jiān)管工作,確保醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范運(yùn)行,醫(yī)療器械產(chǎn)品安全、有效。
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范自查報(bào)告
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾就醫(yī)安全,按照市局要求,xx年9月1號(hào)上午,我院醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)本院及轄區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全隱患進(jìn)行突擊檢查,現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下:
一、存在的問(wèn)題
1、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,個(gè)別村衛(wèi)生室存在不及時(shí)記錄現(xiàn)象。
2、村衛(wèi)生室普遍存在消毒感染記錄無(wú)或不規(guī)范現(xiàn)象。
3、各村衛(wèi)生室醫(yī)療廢物分類不規(guī)范。
4、各村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強(qiáng)。
5、各村衛(wèi)生室輸液率普遍偏高。
6、各村衛(wèi)生室未按規(guī)定配備合格消防器材。
7、光明、中村、蔣山村衛(wèi)生室室內(nèi)電路老化,存在嚴(yán)重安全隱患。
8、光明村衛(wèi)生室房屋結(jié)構(gòu)老化,木結(jié)構(gòu)材質(zhì)較多,存在安全隱患。
9、部分口服用藥未及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷,與病人溝通較少,病史采集不完整,對(duì)病人告知不到位。
10、中心衛(wèi)生院醫(yī)保刷卡時(shí)未核實(shí)病人身份,導(dǎo)致婦科用藥男用、男性用藥女用的現(xiàn)象。
二、整改措施
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員規(guī)范化醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的知識(shí)培訓(xùn),每季度安排相關(guān)人員進(jìn)行檢查,做到醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、對(duì)各村衛(wèi)生室人員加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),每季度組織相關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范化普查。
3、對(duì)村衛(wèi)生室人員集中進(jìn)行醫(yī)療廢物規(guī)范化分類處置學(xué)習(xí),并每季度進(jìn)行檢查。
4、加強(qiáng)村衛(wèi)生室人員安全醫(yī)療的知識(shí)培訓(xùn),對(duì)村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全制度、流程作出規(guī)范性的指導(dǎo)。
5、加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室三率的定期及不定期檢查,督促其規(guī)范用藥。
6、組織村衛(wèi)生室人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及消防安全法規(guī)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)意識(shí),督促其對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行積極整改。
7、加強(qiáng)與病人的溝通,病史采集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。
8、醫(yī)保刷卡時(shí)做好身份核實(shí)工作,務(wù)必每方必對(duì),每方必查。
9、責(zé)令安全條件不足的村衛(wèi)生室進(jìn)行必要的環(huán)境改造,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的要求。
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眾所周知,常言道:“實(shí)踐是發(fā)現(xiàn)真理的唯一途徑。”尤其對(duì)于已經(jīng)完成的工作任務(wù),對(duì)其進(jìn)行報(bào)告至關(guān)重要。報(bào)告通常是向上級(jí)機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作的一種方式,可以是事后或事中的文字記錄。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們需要注意哪些方面呢?在這篇文章中,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯將為您介紹與“財(cái)務(wù)自查報(bào)告”相關(guān)的內(nèi)容,品味文章的滋味,帶給您獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)!
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題
地稅代收后,各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊,即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上,各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作,但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難,加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位,導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。
(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問(wèn)題
區(qū)、縣及開(kāi)發(fā)區(qū)工會(huì)認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來(lái)多了,夠花就行,認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少,收不上來(lái)也沒(méi)有辦法,催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán),工會(huì)經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務(wù)部門(mén)申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌,財(cái)務(wù)人員每次對(duì)代收信息進(jìn)行手工分類及匯總,這樣就很難及時(shí)掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。
(三)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題
一是多年來(lái)對(duì)如何管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)重視不夠,沒(méi)有制定相應(yīng)的制度來(lái)確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理、有效使用;二是縣級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)人員大多缺乏專業(yè)知識(shí),加之培訓(xùn)工作未能跟上,因此,縣、區(qū)工會(huì)財(cái)務(wù)工作不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)工作范圍廣
,肩負(fù)的任務(wù)重,人員編制少,非公企業(yè)多問(wèn)題多。如工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由行政領(lǐng)導(dǎo)審批,工會(huì)經(jīng)費(fèi)無(wú)法正常保證,只能依靠區(qū)縣工會(huì)的補(bǔ)助等,管理起來(lái)困難很大。
潞西市總工會(huì)共有基層工會(huì)225個(gè),本次大檢查下發(fā)自查表225份,其中行政單位67份,事業(yè)單位61份,企業(yè)97份,收回自查表167份,其中,行政事業(yè)單位67份,事業(yè)單位59份,企業(yè)41份。經(jīng)過(guò)認(rèn)真核實(shí)、匯總,全市基層工會(huì)20xx—20xx兩年基本情況分別是:20xx年全市年末職工人數(shù)11173人,年人均工資15699元,全年工資總額17540.49萬(wàn)元,全年應(yīng)計(jì)提2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)350.80萬(wàn)元,實(shí)際計(jì)撥78.18萬(wàn)元,收繳率22%;全年應(yīng)上解40%工會(huì)經(jīng)費(fèi)130.42萬(wàn)元(含10%、5%部分),實(shí)際上繳45.24萬(wàn)元,上繳率34%;全年財(cái)政供養(yǎng)人數(shù)6938人,年人均工資18424元,年工資總額12782.57萬(wàn)元,財(cái)政應(yīng)計(jì)撥2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)255.65萬(wàn)元,實(shí)際劃撥40萬(wàn)元(含在職人員工資、辦公、幫扶經(jīng)費(fèi)等);稅務(wù)代征2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)4.02萬(wàn)元;年度上解州總工會(huì)經(jīng)費(fèi)16.10萬(wàn)元;20xx年全市年末在職人數(shù)11710人,年平均工資17996元,年工資總額21073.32萬(wàn)元,全年應(yīng)計(jì)提2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)421.47萬(wàn)元,實(shí)際計(jì)撥2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)93.85萬(wàn)元,收繳率22%,全年應(yīng)上解40%工會(huì)經(jīng)費(fèi)158.84萬(wàn)元(含10%、5%部分),實(shí)際上解47.32萬(wàn)元,上繳率29%,年末財(cái)政供養(yǎng)人數(shù)7025人,年人均工資22061元,年工資總額15497.85萬(wàn)元,財(cái)政應(yīng)計(jì)撥2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)309.96萬(wàn)元,實(shí)際劃撥45萬(wàn)元(含在職人員工資、辦公費(fèi)、幫扶款等)。地稅代收2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)44.25萬(wàn)元。年度上解州總工會(huì)經(jīng)費(fèi)18.48萬(wàn)元。
依法督促企業(yè)每月按全部職工工資總額的2%向工會(huì)撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),開(kāi)設(shè)了經(jīng)費(fèi)集中戶存款帳戶,建立經(jīng)費(fèi)收繳臺(tái)賬,認(rèn)真逐月逐筆登記企業(yè)上解的每一筆工會(huì)經(jīng)費(fèi),并按實(shí)收比例上解州總工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
20xx年收到省總工會(huì)補(bǔ)助文化宮俱樂(lè)部“穿衣戴帽”工程款7萬(wàn)元,目前文化宮俱樂(lè)部“穿衣戴帽”工程正在實(shí)施,工程款仍留存銀行,未做它用。中央財(cái)政幫扶款共到位7萬(wàn)元,用于困難職工醫(yī)療、生活幫扶救助及“寒窗助學(xué)”6.18萬(wàn)元,余0.82萬(wàn)元。
1、正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象,群眾反映強(qiáng)烈,而且影響到黨群關(guān)系。因此,各級(jí)醫(yī)院必須正確處理好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,從體制上、機(jī)制上解決“看病貴”的難題,使百姓既能看起病、享有價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的醫(yī)療服務(wù),又能使醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)要求,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合水平,使之良性發(fā)展。
2、加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)。醫(yī)療行業(yè)的許多違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題與執(zhí)業(yè)人員的道德水平有很大關(guān)系。因此,必須加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹(shù)立救死扶傷、精益求精、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,堅(jiān)決糾正“開(kāi)單提成”,嚴(yán)禁醫(yī)療收入與個(gè)人利益直接掛鉤的做法,規(guī)范醫(yī)療和藥品購(gòu)銷行為,要逐步完善內(nèi)控制度,真正建立起行業(yè)自律機(jī)制,使醫(yī)院更好地為人民群眾提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)。
3、加強(qiáng)執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督檢查。明確責(zé)任,落實(shí)到人,做到工作有人抓,出現(xiàn)問(wèn)題有人管。事實(shí)證明,有力的外部監(jiān)督是促進(jìn)管理的一項(xiàng)重要武器。尤其是收費(fèi)和藥品價(jià)格管理工作,采取定期與不定期、全面檢查與抽查相結(jié)合的方式,加大對(duì)醫(yī)院的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)查出的各類違法違規(guī)問(wèn)題要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,堅(jiān)決打擊和懲處各種違法行為,不能雨過(guò)地皮濕。逐步建立起有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)行體制,從而促進(jìn)醫(yī)院健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告
隨著社會(huì)的發(fā)展,透明度在各個(gè)領(lǐng)域都變得越來(lái)越重要。而對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō),透明度更是至關(guān)重要。為了確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)運(yùn)作的公正性和規(guī)范性,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告應(yīng)運(yùn)而生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)其財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行自查和總結(jié),然后將結(jié)果向公眾進(jìn)行公開(kāi),以接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)。這種報(bào)告具體明確地描述了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)的所有方面,提供了關(guān)于財(cái)政收入、支出、存貨等所有重要細(xì)節(jié)的詳細(xì)信息。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告提供了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入的詳細(xì)信息。這包括各項(xiàng)稅收、政府撥款以及其他收入來(lái)源。報(bào)告會(huì)詳細(xì)列出每一項(xiàng)收入,同時(shí)注明其來(lái)源和數(shù)額。這樣一來(lái),公眾可以清楚地了解政府的財(cái)政來(lái)源和收入增長(zhǎng)情況,以確保財(cái)務(wù)的透明度和公正性。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告還提供了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出的詳細(xì)信息。這包括行政費(fèi)用、公共設(shè)施建設(shè)費(fèi)用、社會(huì)福利費(fèi)用等。報(bào)告會(huì)對(duì)各項(xiàng)支出進(jìn)行分類,并明確詳細(xì)地列出每一項(xiàng)的金額。這讓公眾可以了解政府在不同領(lǐng)域的支出情況,以評(píng)估政府的財(cái)政管理能力和效率。
此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告還提供了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政存貨的詳細(xì)信息。存貨包括國(guó)有資產(chǎn)、土地、建筑物等。報(bào)告會(huì)列出每一項(xiàng)存貨的數(shù)量、估值和使用情況。這樣一來(lái),公眾可以了解政府的資產(chǎn)狀況和利用情況,以確保政府在資產(chǎn)管理方面的透明度和合規(guī)性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告的公開(kāi)性使得公眾可以直接參與到社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)中。公眾可以利用這些報(bào)告對(duì)政府的財(cái)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行評(píng)估,對(duì)政府的收入和支出提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),公眾對(duì)報(bào)告中的信息進(jìn)行監(jiān)督,確保政府提供的信息真實(shí)可信。
對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告的詳細(xì)和具體描述使得公眾可以全面了解政府的財(cái)務(wù)狀況。這種透明度不僅有助于加深公眾對(duì)政府的信任,還能促進(jìn)政府的財(cái)政管理和運(yùn)作的規(guī)范化。同時(shí),公眾也能通過(guò)參與監(jiān)督和評(píng)價(jià),促使政府更好地提高財(cái)政運(yùn)作和公共服務(wù)水平。
總而言之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告是一種重要的透明化工具,它提供了關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)的詳細(xì)和具體信息,促使政府更加規(guī)范和公正地管理財(cái)務(wù),同時(shí)也增加了公眾對(duì)政府的信任和參與度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告的重要性不容忽視,它是實(shí)現(xiàn)政府財(cái)務(wù)透明化和規(guī)范化的重要手段。
? ? ? ?財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)檢查自查報(bào)
? ? ? ?告
? ? ? ?篇1:財(cái)務(wù)大檢查自查報(bào)告
? ? ? ?XX年財(cái)務(wù)大檢查自查報(bào)告
? ? ? ?XXX:
? ? ? ?我局自接到上級(jí)關(guān)于開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
? ? ? ?復(fù)核的文件后,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以一把手局長(zhǎng)任
? ? ? ?組長(zhǎng)、相關(guān)崗位人員任組員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)文件
? ? ? ?要求的檢查范圍和內(nèi)容,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,認(rèn)真對(duì)照
? ? ? ?檢查,將本單位XX年以來(lái)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、財(cái)務(wù)收支情況、預(yù)算執(zhí)行情況與文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自我對(duì)照、自我檢查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下:
? ? ? ?一、自查基本情況
? ? ? ?(一)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備情況
? ? ? ?我單位財(cái)務(wù)工作由XX科負(fù)責(zé),單位按照財(cái)務(wù)工作要求,設(shè)置有財(cái)務(wù)主管1名,會(huì)計(jì)、出納、資產(chǎn)管理員各1名,四
? ? ? ?名財(cái)務(wù)工作者均取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),相關(guān)崗位職責(zé)明
? ? ? ?確,業(yè)務(wù)相互牽制相互分離,使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)
? ? ? ?行。
? ? ? ?(二)內(nèi)部控制情況
? ? ? ?單位內(nèi)控制度健全,對(duì)財(cái)務(wù)收支審批、人員崗位職責(zé)、財(cái)產(chǎn)管理等方面進(jìn)行了全面規(guī)范,制定了11向財(cái)務(wù)管理制
? ? ? ?度及兩項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法。嚴(yán)格執(zhí)行一把手不分管財(cái)務(wù)制度,保證了財(cái)務(wù)核算的獨(dú)立嚴(yán)謹(jǐn)。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí),相關(guān)人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實(shí)施
? ? ? ?了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及
? ? ? ?單位財(cái)產(chǎn)的安全,加強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生。明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任,規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用,提高了資金使用效
? ? ? ?益。
? ? ? ?在財(cái)務(wù)工作過(guò)程中,我局嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,2
? ? ? ?依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)
? ? ? ?生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,確保數(shù)據(jù)真
? ? ? ?實(shí)、有效。在安排支出時(shí),分輕重緩急,保證常規(guī)和重點(diǎn)支
? ? ? ?出需要,既體現(xiàn)實(shí)際工作需要,又考慮財(cái)力可能,根據(jù)各項(xiàng)
? ? ? ?工作任務(wù),在財(cái)力可能的情況下,有保有壓,確保重點(diǎn),統(tǒng)
? ? ? ?籌安排,合理支出。
? ? ? ?(三)預(yù)算編制執(zhí)行情況
? ? ? ?我局嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,預(yù)算編制依據(jù)充分,項(xiàng)目設(shè)置科學(xué)、合理、細(xì)致,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算均通過(guò)局務(wù)會(huì)討論
? ? ? ?共同形成決議,程序合乎規(guī)定,并且嚴(yán)格壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)
? ? ? ?預(yù)算指標(biāo),預(yù)算編制中嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛定額定員標(biāo)準(zhǔn)。
? ? ? ?財(cái)務(wù)開(kāi)支中能夠做到有預(yù)算才開(kāi)支,無(wú)預(yù)算不開(kāi)支,無(wú)相互
? ? ? ?擠占預(yù)算資金情況發(fā)生。
? ? ? ?(四)資產(chǎn)管理情況
? ? ? ?我局在資產(chǎn)管理中賬、實(shí)物人員崗位設(shè)置相互分離,達(dá)
? ? ? ?到了相互制約相互監(jiān)督的目的,保障了公共資產(chǎn)的安全。為
? ? ? ?了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí),嚴(yán)格按照
? ? ? ?政府采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu),并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款
? ? ? ?項(xiàng)和實(shí)物核查制度,通過(guò)建立健全制度,會(huì)計(jì)人員與資產(chǎn)管
? ? ? ?理人員各自對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存情況及時(shí)進(jìn)
? ? ? ?行記錄、計(jì)算、反映。定期開(kāi)展資產(chǎn)清理,及時(shí)與實(shí)物管理
? ? ? ?人員對(duì)賬,確保資產(chǎn)賬賬、賬實(shí)相符。無(wú)固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)問(wèn)題。在資產(chǎn)的處置中,都嚴(yán)格遵照有
? ? ? ?關(guān)要求,根據(jù)上級(jí)批復(fù)情況進(jìn)行處置報(bào)廢,無(wú)隨意處置現(xiàn)象
? ? ? ?發(fā)生。及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),無(wú)長(zhǎng)期掛賬現(xiàn)象,確保了單位資
? ? ? ?金及時(shí)回籠。
? ? ? ?二、存在問(wèn)題
? ? ? ?通過(guò)自查,我局在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一
? ? ? ?些不足,一是在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí),還未
? ? ? ?能完全達(dá)到《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求,個(gè)別經(jīng)辦人員財(cái)經(jīng)法
? ? ? ?規(guī)意識(shí)不強(qiáng)。二是預(yù)算管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),預(yù)算編制依據(jù)
? ? ? ?充分,合理,但實(shí)際執(zhí)行中,個(gè)別預(yù)算落空,未執(zhí)行。執(zhí)行
? ? ? ?中統(tǒng)籌考慮不足,存在預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度不均衡現(xiàn)象。三是在資
? ? ? ?產(chǎn)管理中,由于一些資產(chǎn)達(dá)到報(bào)廢年限,已報(bào)廢,而上級(jí)部
? ? ? ?門(mén)未審批,資產(chǎn)管理系統(tǒng)中無(wú)法銷賬,出現(xiàn)了資產(chǎn)實(shí)物與賬
? ? ? ?面有差異。四是在具體會(huì)計(jì)核算中,出現(xiàn)未嚴(yán)格按規(guī)定辦理的事項(xiàng),未建立支票登記簿、轉(zhuǎn)賬支票存根未簽字。
? ? ? ?三、整改措施
? ? ? ?(一)進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷審核流程,刻制經(jīng)費(fèi)審核章
? ? ? ?戳1枚、實(shí)物管理章戳2枚,明確會(huì)計(jì)人員與實(shí)物管理人員
? ? ? ?職責(zé),經(jīng)費(fèi)開(kāi)支中堅(jiān)持審核流程,不符合規(guī)定的票據(jù)堅(jiān)決不
? ? ? ?予審核報(bào)銷。
? ? ? ?(二)及時(shí)與上級(jí)部門(mén)做好請(qǐng)示溝通,在資產(chǎn)處置中嚴(yán)
? ? ? ?格按照上級(jí)批復(fù)的方式處置,做到有批復(fù)再銷賬,確保賬實(shí)
? ? ? ?相符。
? ? ? ?(三)加強(qiáng)對(duì)單位職工的財(cái)經(jīng)法規(guī)學(xué)習(xí),不僅僅局限在財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)層面上,普遍提高單位職工的財(cái)經(jīng)法規(guī)意
? ? ? ?識(shí),使得無(wú)論任何人具體經(jīng)辦公務(wù)活動(dòng)都能嚴(yán)格以財(cái)經(jīng)法規(guī)
? ? ? ?為準(zhǔn)繩、財(cái)務(wù)制度為標(biāo)尺,使得財(cái)務(wù)活動(dòng)能從基礎(chǔ)上得到規(guī)
? ? ? ?范。
? ? ? ?2022/07/24 篇2:財(cái)務(wù)專項(xiàng)自查報(bào)告
? ? ? ?2022年醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查自查報(bào)告 xxx財(cái)政局:
? ? ? ?根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和《行政事業(yè)單位
? ? ? ?內(nèi)部控制規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,并參照財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展2022年度會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作的通知》
? ? ? ?要求,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)及外部審計(jì)檢查實(shí)際情況,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下:
? ? ? ?一、組織領(lǐng)導(dǎo)
? ? ? ?為確保此次自查工作順利進(jìn)行,2022 年5月5日收到xxx財(cái)政局通知后,醫(yī)院及時(shí)成立
? ? ? ?了以總會(huì)計(jì)師為組長(zhǎng)的自查自糾清查小組,積極開(kāi)展自查自糾工作。
? ? ? ?二、自查時(shí)間
? ? ? ?2022 年5月5日至5月15 日。
? ? ? ?三、自查方式
? ? ? ?自查小組成員參照財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展2022年度會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作的通知》逐條對(duì)照,采
? ? ? ?取賬簿報(bào)表查閱和單據(jù)抽查等方式。
? ? ? ?四、自查結(jié)果
? ? ? ?按照州財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展2022年度會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作的通知》的要求,醫(yī)院對(duì)本單位年
? ? ? ?度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告質(zhì)量、財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行核查,對(duì)本單位執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)
? ? ? ?律及有關(guān)政策的情況以及內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建立健全和
? ? ? ?執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。
? ? ? ?(一)財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)管理方面
? ? ? ?1、醫(yī)院所有財(cái)政資金均按預(yù)算用途使用,支出真實(shí)合規(guī)。無(wú)違規(guī)以虛假發(fā)票報(bào)銷獲取費(fèi)
? ? ? ?用。
? ? ? ?2、嚴(yán)格專項(xiàng)資金管理,做到??顚S茫瑹o(wú)截留、擠占和挪用的行為。
? ? ? ?3、非稅收入征收合法合規(guī),無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款和截留非稅收入的行為。
? ? ? ?4、認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線的政策,無(wú)以支抵收和坐收坐支的現(xiàn)象。
? ? ? ?5、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范津補(bǔ)貼政策,無(wú)在政策規(guī)定之外發(fā)放獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼的行為。
? ? ? ?6、國(guó)有資產(chǎn)帳實(shí)相符,核算規(guī)范,無(wú)違規(guī)處臵國(guó)有資產(chǎn)、截留處臵收入的行為。
? ? ? ?7、醫(yī)院資金全部集中統(tǒng)一管理和核算,無(wú)“賬外賬”和“小金庫(kù)”。
? ? ? ?(二)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)報(bào)告方面我單位依法建立賬簿,不存在賬外賬,不存在私設(shè)小金庫(kù)行為,一直以來(lái)按照適用統(tǒng)一的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度進(jìn)行核算。會(huì)計(jì)憑證的編制符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,簽字齊全,8
? ? ? ?定期裝訂,專人保管,原始單據(jù)完整合法,不存在造假行為;發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)及時(shí)入賬,做
? ? ? ?到日清月結(jié);由專人負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,財(cái)務(wù)報(bào)告符合要求,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)
? ? ? ?容完整、說(shuō)明清楚。
? ? ? ?(三)內(nèi)部控制和檔案管理方面財(cái)務(wù)人員具有明確的崗位職責(zé),崗位職責(zé)清晰,授權(quán)明確合理,不相容職務(wù)相互分離,相互制約。會(huì)計(jì)檔案的保管由專人保管,有專門(mén)的會(huì)計(jì)檔案柜,會(huì)計(jì)檔案按年度,分別存放
? ? ? ?在不同的文件柜當(dāng)中,并加鎖確保安全。
? ? ? ?(四)單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況 根據(jù)本單位工作實(shí)際,在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過(guò)程中,制定了《xxxx醫(yī)院內(nèi)
? ? ? ?部控制制度》。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí),相關(guān)人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全,加
? ? ? ?強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生,達(dá)到了以下四點(diǎn)要求:
? ? ? ?1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明
? ? ? ?確責(zé)任,防止舞弊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。
? ? ? ?2、明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任,規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用,提高了資
? ? ? ?金使用效益。
? ? ? ?3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
? ? ? ?4.明確賬務(wù)處理程序,根據(jù)醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定單位會(huì)計(jì)科目和明細(xì)科目的設(shè)臵
? ? ? ?和使用范圍;確定本單位會(huì)計(jì)憑證格式、填制要求、審核要求、傳遞程序、保管要求等;確
? ? ? ?定本單位的總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、各種輔助賬等的設(shè)臵、格式、登
? ? ? ?記、對(duì)賬、結(jié)算、改錯(cuò)等要求,確保會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確無(wú)誤。
? ? ? ?(五)固定資產(chǎn)管理和使用情況為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購(gòu)臵時(shí),嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu),并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度,通過(guò)建立健全制度,會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)
? ? ? ?財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存情況及時(shí)進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映、核對(duì)等。一方面做到賬簿上
? ? ? ?所反映的有關(guān)財(cái)物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過(guò)賬簿記錄和記賬憑證,原始憑
? ? ? ?證的核對(duì),保證賬賬相符。無(wú)固定資產(chǎn)不入賬,公物私用
? ? ? ?及其他違規(guī)問(wèn)題。
? ? ? ?(六)存在問(wèn)題
? ? ? ?通過(guò)自查,醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足,在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和
? ? ? ?內(nèi)部控制制度時(shí),還未能完全達(dá)到《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方
? ? ? ?面的工作做得更好。
? ? ? ?xxxxx醫(yī)院
? ? ? ?2022年5月15日篇2:財(cái)務(wù)自查報(bào)告范文三篇
? ? ? ?財(cái)務(wù)自查報(bào)告范文三篇
? ? ? ?財(cái)務(wù)自查報(bào)告范文三篇
? ? ? ?(一)
? ? ? ?一、整改活動(dòng)開(kāi)展情況 公司根據(jù)貴局下發(fā)的[xxxx]109 號(hào)《關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開(kāi)展規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)
? ? ? ?計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)要求,以及《調(diào)查問(wèn)卷》、《常見(jiàn)問(wèn)題》中
? ? ? ?對(duì)相關(guān)具體問(wèn)題的描述,我司xxxx年11 月20 日前開(kāi)展了第一階段的自查工作,認(rèn)真分析
? ? ? ?了自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確定了具體整改期限,明確整改責(zé)任人,財(cái)務(wù)自查報(bào)告怎么寫(xiě)。對(duì)深
? ? ? ?圳證監(jiān)局走訪過(guò)程中提出的問(wèn)題,我們已嚴(yán)格按照要求整改。在對(duì)相關(guān)問(wèn)題整改中我們咨詢
? ? ? ?了公司外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的意見(jiàn)、建議。本次整改以會(huì)議、11
? ? ? ?郵件、現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式督促、跟
? ? ? ?進(jìn)整改進(jìn)度,落實(shí)整改情況。
? ? ? ?二、自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況
? ? ? ?根據(jù)《通知》的目標(biāo)和要求,各公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作應(yīng)達(dá)到以下要求:
? ? ? ?(一)各公司應(yīng)當(dāng)建立符合規(guī)定和適應(yīng)公司自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu),做到崗位職
? ? ? ?責(zé)清晰,授權(quán)明確合理,不相容職務(wù)相互分離,相互制約;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)
? ? ? ?和專業(yè)技能,具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格;公司對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育有制度性安排。
? ? ? ?(二)各公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建立健全符合公司
? ? ? ?自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度體系并不斷予以完善,明確制度的制定和修訂
? ? ? ?流程以及應(yīng)當(dāng)履行的決策程序。制度中應(yīng)包含責(zé)任追究條款,對(duì)需要進(jìn)行責(zé)任追究的范圍、責(zé)任認(rèn)定的具體標(biāo)準(zhǔn)、處罰措施以及責(zé)任追究機(jī)構(gòu)和程序等做出明確的規(guī)定,責(zé)任追究應(yīng)與
? ? ? ?績(jī)效考核掛鉤。各公司應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度,對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任職
? ? ? ?條件、職責(zé)、權(quán)限、考核等做出規(guī)定。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人管理制度應(yīng)經(jīng)公司董事會(huì)審議批 準(zhǔn)。
? ? ? ?(三)各公司應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理,保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的獨(dú)立性,不得與
? ? ? ?控股股東、實(shí)際控制人共用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),也不得向控股股東、實(shí)際控制人提供任何能夠查
? ? ? ?詢、修改公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的權(quán)限;
? ? ? ?公司的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合會(huì)計(jì)電算化相關(guān)規(guī)定的要
? ? ? ?求,滿足公司的實(shí)際需要;公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)用戶及其權(quán)限的管理。
? ? ? ?(四)各公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,憑證填制符合要求,會(huì)計(jì)檔案歸檔
? ? ? ?及時(shí)、保管安全;應(yīng)當(dāng)切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)信息披露水平,能獨(dú)立編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表和
? ? ? ?報(bào)表附注;應(yīng)當(dāng)根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司所處行業(yè)特征和自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
? ? ? ?特點(diǎn),制定明確、恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策,并在財(cái)務(wù)報(bào)表附注中詳細(xì)披露,不得以《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》
? ? ? ?中的原則性規(guī)定代替公司的會(huì)計(jì)政策。根據(jù)上述通知要求(一),我們?cè)谧圆橹幸劳胸?cái)務(wù)管理組織架構(gòu),明確了各崗位職責(zé)、優(yōu)
? ? ? ?化了工作流程,根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)變化,及時(shí)進(jìn)行了修訂更新;對(duì)集團(tuán)內(nèi)各公司會(huì)計(jì)人員基本
? ? ? ?情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解會(huì)計(jì)人員是否具備從業(yè)資格;在xxxx
? ? ? ?年12 月份公司組織安排了“財(cái)務(wù)
? ? ? ?部門(mén)2022 年度教育訓(xùn)練計(jì)劃”。根據(jù)上述通知要求(二),自查中公司根據(jù) 《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《中華人
? ? ? ?民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《會(huì)計(jì)
? ? ? ?檔案管理辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,具體制定了
? ? ? ?公司內(nèi)部相關(guān)制度、具體業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則,如:《財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人制度》等。此次整改中又補(bǔ)充完善
? ? ? ?了《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》等制度。根據(jù)上述通知要求(三),自查中公司規(guī)模急速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)模式的不斷創(chuàng)新,流程操作更
? ? ? ?新加快,在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)方面已加強(qiáng)建設(shè)和管理,公司erp 系統(tǒng)已升級(jí)至用友8.9.0 版本,人員操作權(quán)限由信息部嚴(yán)格控制,職責(zé)分明。為適應(yīng)公司發(fā)展需要,公司已增加了費(fèi)用預(yù)算
? ? ? ?模塊,采用用友軟件中的集團(tuán)預(yù)算應(yīng)用模式,包括深圳、蘇州、南昌的預(yù)算與業(yè)務(wù)報(bào)銷都使
? ? ? ?用了該模式進(jìn)行管理,從預(yù)算管理設(shè)定、預(yù)算表的編制、預(yù)算的控制與分析,以及日常報(bào)銷的業(yè)務(wù)均按照集團(tuán)模式統(tǒng)一進(jìn)行。這種模式有利于集團(tuán)的集中管控,并能夠獨(dú)立部署預(yù)算與
? ? ? ?報(bào)銷的 it 系統(tǒng),利于進(jìn)行日常維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)的管理。合同管理模塊,主要為設(shè)備、工程、維
? ? ? ?修、租賃等大型資產(chǎn)合同從簽訂到付款等全部流程都在erp 系統(tǒng)中管理,固定資產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)單采
? ? ? ?用系統(tǒng)打印代替手工單據(jù),極大方便了公司資產(chǎn)合同的管理。網(wǎng)上報(bào)銷、委外加工、人力資
? ? ? ?源工資系統(tǒng)、供應(yīng)商管理平臺(tái)等模塊,這些模塊已陸續(xù)投入使用。針對(duì)在自查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及具體整改情況如下:
? ? ? ?1.財(cái)務(wù)人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況
? ? ? ?存在的問(wèn)題:財(cái)務(wù)部分人員暫未取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。整改措施:根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《深圳市會(huì)計(jì)條例》中對(duì)會(huì)計(jì)人員資格的相關(guān)規(guī)定,按照《深
? ? ? ?圳市會(huì)計(jì)條例》中第十條:“取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的人員,方可從事會(huì)計(jì)工作”要求,公司
? ? ? ?對(duì)集團(tuán)內(nèi)各公司會(huì)計(jì)人員基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),審查各會(huì)計(jì)人員的從業(yè)資格,通知未取得會(huì)計(jì)
? ? ? ?證人員在最近一個(gè)周期考取,人事部門(mén)將此作為后續(xù)財(cái)務(wù)人員招聘錄用條件之一。
? ? ? ?整改結(jié)果:未取得會(huì)計(jì)證人員將在2022 年6 月份深圳財(cái)政局會(huì)計(jì)證資格考試報(bào)名期間
? ? ? ?內(nèi)考取,12 月參加財(cái)會(huì)電算化考試,預(yù)計(jì)年底可取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
? ? ? ?2.會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性情況
? ? ? ?存在的問(wèn)題:對(duì)合并范
? ? ? ?圍往來(lái)定期對(duì)賬,每月一次明細(xì)賬核對(duì),只是核對(duì)正確,未對(duì)結(jié)
? ? ? ?果簽字確認(rèn)。
? ? ? ?整改措施:進(jìn)一步明確、規(guī)范各會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),完善各往來(lái)對(duì)賬手續(xù),從此次財(cái)務(wù)
? ? ? ?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查之日起銷售會(huì)計(jì)已按月及時(shí)與蘇州、南昌子公司往來(lái)對(duì)賬,在次月10 號(hào)
? ? ? ?前完成對(duì)賬工作,由雙方簽章確認(rèn),現(xiàn)已遵照?qǐng)?zhí)行。整改結(jié)果:從xxxx年11 月起銷售會(huì)計(jì)已對(duì)內(nèi)部往來(lái)對(duì)賬雙方簽章確認(rèn),后續(xù)持續(xù)監(jiān)督
? ? ? ?執(zhí)行。
? ? ? ?3.資金管理和控制情況 存在問(wèn)題:
? ? ? ?(1).出納人員獲取部分銀行未實(shí)施快遞派送的銀行對(duì)帳單;(2).部分銀行存款余額調(diào)節(jié)
? ? ? ?表未復(fù)核。整改措施:
? ? ? ?(1).明確出納崗位工作職責(zé),加強(qiáng)出納工作管理,更換由其他會(huì)計(jì)人員從銀行索取銀行
? ? ? ?對(duì)帳單,做到相互牽制,明確責(zé)任;
? ? ? ?(2).監(jiān)督檢查銀行存款余額調(diào)節(jié)表簽批手續(xù)完整,并且指定專人復(fù)核,在每一賬戶銀行
? ? ? ?存款余額調(diào)節(jié)表完成后,對(duì)銀行存款余額調(diào)節(jié)表統(tǒng)一填制匯總表,核對(duì)銀行存款明細(xì)科目,以防相關(guān)表檔遺漏。
? ? ? ?整改結(jié)果:
? ? ? ?(1).出納人員從銀行獲取銀行對(duì)賬單,已整改安排由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員從銀行索取銀行對(duì)
? ? ? ?帳單。
? ? ? ?(2).部分銀行存款余額調(diào)節(jié)表未有專人復(fù)核,已整改由資金部負(fù)責(zé)人復(fù)核,并且簽名確
? ? ? ?認(rèn)。
? ? ? ?4、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)和執(zhí)行情況 存在問(wèn)題:公司財(cái)務(wù)制度體系建設(shè)不完善,相關(guān)制度沒(méi)有更新,存在部分已在執(zhí)行的工
? ? ? ?作流程,沒(méi)有形成書(shū)面制度文件。
? ? ? ?整改措施:公司依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范等相關(guān)法律
? ? ? ?法規(guī),結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),完善相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,并將已經(jīng)實(shí)際執(zhí)行的制度書(shū)面固化。根
? ? ? ?據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展變化,及時(shí)修訂更新相關(guān)制度。
? ? ? ?整改結(jié)果:現(xiàn)已補(bǔ)充部分制度:如《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》
? ? ? ?等。后續(xù)據(jù)實(shí)補(bǔ)充修訂,進(jìn)一步完善公司制度建設(shè),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
? ? ? ?5、母公司對(duì)子公司財(cái)務(wù)管理和控制情況
? ? ? ?存在問(wèn)題:公司對(duì)子公司的資金情況進(jìn)行不定期的財(cái)務(wù)、審計(jì)專項(xiàng)檢查,財(cái)務(wù)、審計(jì)檢
? ? ? ?查資料尚未形成明確、固定的制度控制。
? ? ? ?整改措施:發(fā)布公司相關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查工作規(guī)范制度,后續(xù)對(duì)子公司檢查結(jié)果形成書(shū)
? ? ? ?面報(bào)告材料。對(duì)子公司財(cái)務(wù)人員的錄用、晉升、調(diào)動(dòng)均通過(guò)母公司集團(tuán)財(cái)務(wù)中心審核,報(bào)母
? ? ? ?公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。子公司經(jīng)營(yíng)支出須經(jīng)母公司進(jìn)行審批。由子公司填寫(xiě)申請(qǐng)審批后轉(zhuǎn)
? ? ? ?深圳財(cái)務(wù)中心進(jìn)行審批,最后經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。母公司資金部負(fù)責(zé)人對(duì)子公司日常資金進(jìn)行監(jiān)
? ? ? ?控及管理,子公司每日發(fā)銀行、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表到母公司資金部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人根據(jù)資金申請(qǐng)情
? ? ? ?況郵件指令補(bǔ)充收付款所需資金。
? ? ? ?整改結(jié)果:公司制定發(fā)布 《內(nèi)部審計(jì)制度》,對(duì)子公司專項(xiàng)檢查結(jié)果出具了書(shū)面的內(nèi)部
? ? ? ?審計(jì)、檢查報(bào)告材料。通過(guò)整改,進(jìn)一步加強(qiáng)巡檢工作管理,規(guī)范人員招聘流程、切實(shí)履行
? ? ? ?好資金審批權(quán)限,不斷提升財(cái)務(wù)、審計(jì)檢查工作效率,保證公司資產(chǎn)安全。
? ? ? ?三、證監(jiān)局走訪提出問(wèn)題及整改情況
? ? ? ?深圳證監(jiān)局于xxxx年12 月份對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)走訪檢查了有關(guān)財(cái)務(wù)制度、資金管理、財(cái)務(wù)
? ? ? ?核算、內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)等相關(guān)方面問(wèn)題,針對(duì)證監(jiān)局
? ? ? ?提出的問(wèn)題,我公司按照要求已全
? ? ? ?部整改并取得良好的效果,現(xiàn)就整改情況報(bào)告如下:
? ? ? ?1.關(guān)于票據(jù)管理問(wèn)題存在問(wèn)題:支票管理登記、領(lǐng)用記錄不齊全、規(guī)范。只有領(lǐng)用記錄,未有登記購(gòu)買(mǎi)記錄。整改措施:建立票據(jù)管理登記臺(tái)賬,嚴(yán)格登記購(gòu)買(mǎi)支票日期、數(shù)量及支票號(hào)碼、簽收人、單位等票據(jù)信息。整改結(jié)果:票據(jù)管理在整改中已按要求改正。嚴(yán)格票據(jù)管理,完善了臺(tái)賬登記內(nèi)容,并
? ? ? ?遵照?qǐng)?zhí)行。
? ? ? ?2.現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記問(wèn)題 存在問(wèn)題:缺少手工登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。
? ? ? ?整改措施:專項(xiàng)活動(dòng)自查開(kāi)展時(shí),即已安排出納補(bǔ)錄現(xiàn)金、銀行存款日記賬,貴局在走
? ? ? ?訪過(guò)程中已補(bǔ)錄了大部分月份日記賬。整改結(jié)果:手工現(xiàn)金、銀行存款日記賬現(xiàn)已按要求補(bǔ)錄完畢,后續(xù)出納嚴(yán)格按照要求及時(shí)登記、日清月結(jié)。
? ? ? ?3.關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)日常出差報(bào)銷用借款問(wèn)題 存在問(wèn)題:存在關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管在公司有臨時(shí)借款,此借款全部為日常出差用的臨時(shí)借款。整改措施:公司已通知要求有在公司借款的關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)
? ? ? ?事、高管立即歸還所借日常未報(bào)銷完款項(xiàng)。公司發(fā)布了《防范大股東及關(guān)聯(lián)方資金占用專項(xiàng)
? ? ? ?制度》,并且已遵照?qǐng)?zhí)行。整改結(jié)果:經(jīng)過(guò)整改公司在xxxx年12月31 日前所有關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)在公司的日常出
? ? ? ?差部分借款已報(bào)銷,未報(bào)銷借款部分已全部歸還公司。
? ? ? ?四、持續(xù)完善事項(xiàng)的長(zhǎng)效機(jī)制和責(zé)任人
? ? ? ?通過(guò)此次會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)自查整改活動(dòng),我公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定結(jié)合公司自
? ? ? ?身的實(shí)際財(cái)務(wù)管理情況及時(shí)修訂和完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程體系,建立了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)公司存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻剖析和反思,并進(jìn)行了認(rèn)真整改,進(jìn)一步提高我公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。今后我們將不斷學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和>規(guī)章制度,加強(qiáng)與監(jiān)管
? ? ? ?部門(mén)的聯(lián)系,不斷提高依法規(guī)范運(yùn)作的水平。(二)根據(jù)《xx市審計(jì)局關(guān)于開(kāi)展2022年度財(cái)政財(cái)務(wù)收支自查自糾工作的通知》精神,我局
? ? ? ?結(jié)合自身實(shí)際情況,對(duì)本單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如
? ? ? ?下:
? ? ? ?一、健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為確保此次自查工作順利進(jìn)行,我局成立了以紀(jì)檢書(shū)記為組長(zhǎng)的自查自糾清查小組,積
? ? ? ?極開(kāi)展自查自糾工作。
? ? ? ?二、嚴(yán)格清查,不走過(guò)場(chǎng)成立清查小組后,局領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,對(duì)照自查內(nèi)容進(jìn)行自查。做到不走過(guò)
? ? ? ?場(chǎng)不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
? ? ? ?三、認(rèn)真自查,及時(shí)自糾按照《xx市審計(jì)局開(kāi)展xxx年度財(cái)政財(cái)務(wù)收支自查自糾工作的通知》的要求,我局對(duì)本
? ? ? ?單位執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)政策的情況以及內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建立健全和執(zhí)行情況進(jìn)行了自
? ? ? ?查。篇3:財(cái)務(wù)自查報(bào)告 2022年度原堤學(xué)校
? ? ? ?財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告紅旗區(qū)洪門(mén)鎮(zhèn)原堤學(xué)校
? ? ? ?2022.12原堤學(xué)校財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于治理中小學(xué)亂收費(fèi)問(wèn)題的指示精神,進(jìn)一步規(guī)范中小
? ? ? ?學(xué)收費(fèi)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,提高學(xué)校資金使用效益,促進(jìn)我校教育 篇3:財(cái)務(wù)管理工作自查報(bào)告
? ? ? ?2022年財(cái)務(wù)管理工作自查報(bào)告
? ? ? ?根據(jù)*****文件,為認(rèn)真總結(jié)好2022年財(cái)務(wù)管理工作,我單位對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金安全和財(cái)務(wù)管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
? ? ? ?(一)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作情況
? ? ? ?會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿均根據(jù)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和公司財(cái)務(wù)
? ? ? ?管理辦法的規(guī)定設(shè)置,會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表信息真實(shí),賬表之間、賬賬之間、賬證之間對(duì)應(yīng)真實(shí)。會(huì)計(jì)往來(lái)科目、會(huì)計(jì)結(jié)余科目真實(shí)。
? ? ? ?財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完善,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)人員檢查原始憑證、填寫(xiě)報(bào)銷憑據(jù)、財(cái)務(wù)部主任審核、分管財(cái)務(wù)部經(jīng)理復(fù)核的報(bào)銷程序進(jìn)行,有效地保證取得的原始憑證真實(shí)、合法。
? ? ? ?取得的增值稅專用發(fā)票及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證,各項(xiàng)稅費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確,并保證及時(shí)納稅。
? ? ? ?財(cái)務(wù)收支無(wú)坐支現(xiàn)象。出納每月核對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。
? ? ? ?會(huì)計(jì)憑證及時(shí)整理裝訂,存放安全、規(guī)范。
? ? ? ?(二)預(yù)算執(zhí)行情況
? ? ? ?根據(jù)2022年利潤(rùn)及成本費(fèi)用預(yù)算明細(xì)說(shuō)明,財(cái)務(wù)部每月都要把各項(xiàng)主要成本費(fèi)用的實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行比較,特別結(jié)合公司管理特點(diǎn),要求各生產(chǎn)隊(duì)發(fā)生500元以上的非生 產(chǎn)性支出必須向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批準(zhǔn),務(wù)必將實(shí)際費(fèi)用控制在預(yù)算費(fèi)用之內(nèi)。
? ? ? ?2022年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入22350萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)828萬(wàn)元,產(chǎn)生成本費(fèi)用21522萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)招待費(fèi)80萬(wàn)元,會(huì)務(wù)費(fèi)35萬(wàn)元,生產(chǎn)檢查費(fèi)30萬(wàn)元,差旅費(fèi)44.39萬(wàn)元。2022年實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入18026.12萬(wàn)元,共發(fā)生成本費(fèi)用13819.70萬(wàn)元,其中業(yè)務(wù)招待費(fèi)165.88萬(wàn)元,會(huì)務(wù)費(fèi)28萬(wàn)
? ? ? ?元,生產(chǎn)檢查費(fèi)26萬(wàn)元,差旅費(fèi)52.91萬(wàn)元。
? ? ? ?(三)財(cái)務(wù)管理辦法完善和執(zhí)行情況
? ? ? ?根據(jù)單位實(shí)際工作情況,2022年對(duì)原有財(cái)務(wù)管理辦法進(jìn)行了修改,包括對(duì)財(cái)務(wù)管理辦法整體上的修改,以及對(duì)差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用報(bào)銷管理辦法的修改。修改后的管理辦法明確了職責(zé)權(quán)限,能有效防止舞弊;修改后的管理辦法明確了經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),控制了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
? ? ? ?完善各項(xiàng)管理辦法的同時(shí),相關(guān)人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,相互監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全。
? ? ? ?(四)資金安全管理情況
? ? ? ?考慮到各生產(chǎn)隊(duì)地處偏遠(yuǎn)以及膠農(nóng)取錢(qián)不便等因素,公司在支付干膠款、扶管費(fèi)以及當(dāng)?shù)鼐用竦耐恋刈饨饡r(shí)都采取現(xiàn)金發(fā)放的形式。為了防范資金安全風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部每個(gè)月都 是提前10天估算好現(xiàn)金需要量,并與銀行協(xié)調(diào)好。事前做好保密,當(dāng)天由銀行專門(mén)運(yùn)送現(xiàn)金到財(cái)務(wù)部,由出納一人負(fù)責(zé)發(fā)放和統(tǒng)計(jì),發(fā)放時(shí)有治安管理部人員負(fù)責(zé)安全,發(fā)放完成后及時(shí)進(jìn)行扎算,并將剩余現(xiàn)金存入銀行,嚴(yán)格按照公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定執(zhí)行。2022年全年無(wú)一起安全事故并且數(shù)目準(zhǔn)確。
? ? ? ?通過(guò)自查,我公司在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一
? ? ? ?些不足,預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。
? ? ? ?******公司
。
在收費(fèi)過(guò)程中,嚴(yán)格按照收費(fèi)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行公示,掛牌收費(fèi)。當(dāng)天所收費(fèi)用匯總后均全部交由學(xué)校出納員開(kāi)起財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一印發(fā)收據(jù),如數(shù)存入財(cái)政專戶。嚴(yán)禁學(xué)校各處室、學(xué)部、教師個(gè)人向?qū)W生再收取任何費(fèi)用。
(二)勤工儉學(xué)收入
我校勤工儉學(xué)收入來(lái)源主要有:學(xué)生食堂、小賣部、基地。學(xué)校按年核定向管理者收取管理費(fèi),校內(nèi)設(shè)立勤工儉學(xué)專帳,并將所收管理費(fèi)按時(shí)存入財(cái)政專戶,嚴(yán)格按照勤工儉學(xué)“433”制列支使用。
(三)教職工的房租費(fèi)、水電費(fèi)及其他學(xué)校零星收入,均按月或?qū)W期進(jìn)行統(tǒng)一收取存入專戶。
二、學(xué)校經(jīng)費(fèi)列支情況
學(xué)校所需列支經(jīng)費(fèi)均按照有關(guān)規(guī)定按月向主管部門(mén)申請(qǐng),由會(huì)計(jì)統(tǒng)一列支。
學(xué)校支出實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,在購(gòu)買(mǎi)所需物品時(shí),超千元以上的須由領(lǐng)導(dǎo)班子討論報(bào)縣采購(gòu)中心批準(zhǔn)后采購(gòu),在經(jīng)費(fèi)支出中,所產(chǎn)生的票據(jù)由經(jīng)辦人簽字,校長(zhǎng)核實(shí)簽字認(rèn)可后,方可報(bào)銷,
三、資產(chǎn)管理情況
由于學(xué)校校舍緊張,沒(méi)有統(tǒng)一的保管室,所購(gòu)進(jìn)物資均由總務(wù)處嚴(yán)格進(jìn)行資產(chǎn)登記,并作好借出登記。由使用教師從總務(wù)處領(lǐng)出,保管使用,在期末或年末由總務(wù)處統(tǒng)一清理,并將不再使用的物資統(tǒng)一收回管理,開(kāi)學(xué)初再按需發(fā)放到使用教師手中。
四、學(xué)生各種補(bǔ)助管理情況
學(xué)生國(guó)家助學(xué)金及各種學(xué)生助學(xué)金,學(xué)校均設(shè)專門(mén)帳戶和管理人員,做到了??顚H藢S茫瑫r(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定和相應(yīng)操作程序設(shè)立臺(tái)帳支付給學(xué)生。
五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用情況
學(xué)校培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格按照文件規(guī)定和培訓(xùn)列支程序進(jìn)行列支。具體由學(xué)校財(cái)務(wù)室、招生就業(yè)辦根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)進(jìn)程對(duì)所需經(jīng)費(fèi)報(bào)校長(zhǎng)審批,總務(wù)處統(tǒng)一采購(gòu)耗材,學(xué)員補(bǔ)助費(fèi)由培訓(xùn)班主任報(bào)招生就業(yè)辦公室匯總,報(bào)校長(zhǎng)簽字,財(cái)務(wù)室統(tǒng)一發(fā)放。
六、上級(jí)劃撥資金管理情況
上級(jí)劃撥的.各種資金,均通過(guò)財(cái)政專戶嚴(yán)格實(shí)行“??顚S谩保瑹o(wú)截留、挪用違規(guī)行為。
七、學(xué)校財(cái)務(wù)檢查工作
學(xué)校每學(xué)期均由總務(wù)處牽頭,以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)各處室、工青婦負(fù)責(zé)人組成查帳小組對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)收支進(jìn)行檢查,并在全職會(huì)上進(jìn)行帳目公布,絡(luò)列大筆資金的支出情況。
經(jīng)過(guò)學(xué)校的認(rèn)真自查、清理,我校均無(wú)亂收費(fèi)、私設(shè)“小金庫(kù)”,虛報(bào)、坐支、挪用公款、公款私存、資產(chǎn)抵押擔(dān)保等違規(guī)行為。
1、按時(shí)按質(zhì)報(bào)送縣財(cái)政局各科室所需的各種報(bào)表、材料,不存在缺報(bào)、遲報(bào)和報(bào)送材料敷衍了事等現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)專項(xiàng)資金跟蹤問(wèn)效,半年開(kāi)展一次專項(xiàng)資金使用情況檢查,讓財(cái)政資金真正發(fā)揮效益。
3、認(rèn)真做好財(cái)政工作宣傳,到12月21日完成全年信息的報(bào)送任務(wù)(注:上報(bào)縣局20篇,上報(bào)紅河日?qǐng)?bào)3篇)。
4、按要求按時(shí)上報(bào)財(cái)政惠農(nóng)一折通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作。
5、加強(qiáng)所轄單位固定資產(chǎn)核算管理,對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置、處置都按相關(guān)文件執(zhí)行,沒(méi)有違反情況。
6、指導(dǎo)督促所轄單位做好行政事業(yè)資產(chǎn)信息管理,按要求按時(shí)對(duì)資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新。
7、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革轉(zhuǎn)移支付、一般性轉(zhuǎn)移支付資金的管理,按文件規(guī)定正確使用農(nóng)村稅費(fèi)改革轉(zhuǎn)移支付、一般性轉(zhuǎn)移支付資金。
8、及時(shí)兌付“家電、摩托車下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼,到XX月XX日止共兌付補(bǔ)貼XXX余萬(wàn)元。
9、加強(qiáng)政策宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼政策,按要求按時(shí)把惠農(nóng)資金發(fā)放到農(nóng)戶,發(fā)放工作不存在集體戶。
10、加強(qiáng)票據(jù)管理,確保票據(jù)安全,全年沒(méi)有發(fā)生票據(jù)遺失現(xiàn)象。
11、按時(shí)完成了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證注冊(cè)登記工作。
12、加強(qiáng)債務(wù)管理、按期歸還債務(wù)本息。
所以此項(xiàng)工作自評(píng)分為XX分。
1、財(cái)務(wù)收支管理情況
我院在財(cái)務(wù)工作的過(guò)程中,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,明確“收支兩條線”的管理辦法,配備財(cái)務(wù)人員2人(會(huì)計(jì)、出納各1人)。經(jīng)費(fèi)在日常使用中,嚴(yán)格遵循國(guó)家的行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)法準(zhǔn)則;在辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷事項(xiàng)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”的原則,同時(shí)必須有經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)全部簽字后才能到財(cái)務(wù)報(bào)銷,以確保其真實(shí)性、合法性;依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生
的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效;在會(huì)計(jì)電算化方面,采用的是用友ERP財(cái)務(wù)軟件,有助于會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化。在資產(chǎn)管理上,做到帳物一致、帳表相符,特別是在使用中央專項(xiàng)資金采購(gòu)時(shí),嚴(yán)格按照行政單位采購(gòu)辦法,公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)的資產(chǎn)及時(shí)準(zhǔn)確入帳。
2、訴訟費(fèi)收費(fèi)情況
我院嚴(yán)格按照訴訟費(fèi)管理辦法,嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定收取訴訟費(fèi)用,未另行制定收費(fèi)辦法、自行增加收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。訴訟費(fèi)用的收取實(shí)行收繳分離按照受理案件適用的訴訟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)確定具體數(shù)額后,以書(shū)面形式通知當(dāng)事人繳納訴訟費(fèi)用;當(dāng)事人憑人民法院開(kāi)具的交費(fèi)通知到指定銀行交費(fèi),并以銀行開(kāi)具的收據(jù)作為已交(預(yù)交)訴訟費(fèi)用的憑據(jù),到人民法院換領(lǐng)訴訟費(fèi)用專用票據(jù)。各區(qū)鄉(xiāng)人民法庭收取訴訟費(fèi)用,也實(shí)行收繳分離。因不便由指定銀行收取訴訟費(fèi)用,由人民法庭直接代收,并向當(dāng)事人開(kāi)具訴訟費(fèi)用專用票據(jù)。人民法庭直接代收的訴訟費(fèi)用,定期交入指定銀行,同時(shí)將票據(jù)上交我院。我院對(duì)訴訟費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度,自覺(jué)接受同級(jí)財(cái)政部門(mén)、審計(jì)部門(mén)和上級(jí)人民法院的監(jiān)督和檢查。
3、涉案款項(xiàng)管理情況
由于財(cái)政預(yù)算管理的有關(guān)規(guī)定,實(shí)行財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革的預(yù)算單位只能在國(guó)庫(kù)集中支付代理銀行開(kāi)設(shè)一個(gè)預(yù)算單位零
余額賬戶的局限,我院的執(zhí)行案款,案件暫存款暫未實(shí)行專戶管理。
4、訴訟費(fèi)收費(fèi)程序情況
我院嚴(yán)格按照訴訟費(fèi)管理辦法,嚴(yán)格按照程序收繳訴訟費(fèi)用,法院只負(fù)責(zé)開(kāi)收費(fèi)通知單,由案件當(dāng)事人直接向財(cái)政部門(mén)在農(nóng)業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的“訴訟費(fèi)匯繳財(cái)政專戶”繳納訴訟費(fèi),法院訴訟收費(fèi)全額上繳國(guó)庫(kù)。由于條件限制,部分區(qū)鄉(xiāng)基層法庭所在轄區(qū)未設(shè)立農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn),由經(jīng)辦人統(tǒng)一收取后再代為存入專戶。
5、票據(jù)管理情況
我院財(cái)務(wù)室設(shè)專人管理票據(jù),并進(jìn)行記帳登記,收費(fèi)員每次向票據(jù)管理人員只領(lǐng)一本票據(jù),以后繳舊領(lǐng)新;票據(jù)管理人員要按一定時(shí)間和收費(fèi)員核對(duì)票據(jù)和核銷票據(jù),并按有關(guān)規(guī)定和財(cái)政核銷票據(jù)?!斗嵌愂杖胍话憷U款書(shū)》按照相關(guān)規(guī)定加蓋人民法院財(cái)務(wù)專用章或訴訟收費(fèi)專用章。
(一)勞務(wù)隊(duì)錄用、合同簽定自查:項(xiàng)目部在勞務(wù)隊(duì)錄用方面嚴(yán)格按照公司規(guī)定的勞務(wù)隊(duì)伍錄用審批流程進(jìn)行,欲在我項(xiàng)目部進(jìn)行勞務(wù)分包的隊(duì)伍,先提供資質(zhì)項(xiàng)目部檢查是否符合要求,對(duì)符合資質(zhì)要求的勞務(wù)隊(duì),上報(bào)公司進(jìn)行審批,審批合格后再請(qǐng)公司成本部門(mén)派專人來(lái)項(xiàng)目部協(xié)助項(xiàng)目部計(jì)劃人員進(jìn)行合同談判,以保證所簽定的合同單價(jià)符合公司指導(dǎo)價(jià)規(guī)定,未出現(xiàn)實(shí)際支付單價(jià)高于合同單價(jià)的情況。
(二)勞務(wù)合同執(zhí)行自查:我項(xiàng)目部不存無(wú)合同施工、無(wú)合同付款、超計(jì)價(jià)、超付款及大額現(xiàn)金支付勞務(wù)款等情況,嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行施工,在施工過(guò)程中禁止勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行資質(zhì)更換、二次分包或轉(zhuǎn)包,禁止對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行合同外補(bǔ)償,勞務(wù)隊(duì)施工完成后及時(shí)簽定結(jié)算協(xié)議。
(三)勞務(wù)臺(tái)賬自查:在日常工作中,按照工作內(nèi)容,及時(shí)登記更新各種臺(tái)帳,如《勞務(wù)合同管理臺(tái)帳》、《勞務(wù)計(jì)價(jià)流水臺(tái)帳》、《單項(xiàng)工程計(jì)價(jià)臺(tái)帳》、《勞務(wù)隊(duì)結(jié)算臺(tái)帳》等。
(四)物資設(shè)備采購(gòu)自查:本項(xiàng)目暫未大宗采購(gòu)物資。如工程后續(xù)開(kāi)展后,需采購(gòu),則嚴(yán)格按招投標(biāo)管理辦法執(zhí)行。項(xiàng)目部自購(gòu)材料采購(gòu)時(shí)也會(huì)按照三比一擇的方式進(jìn)行詢價(jià)比采購(gòu)且采購(gòu)發(fā)票與合同簽訂和收款單位相一致,沒(méi)有親屬之類的人員參與其中。
(五)安全質(zhì)量自查:我項(xiàng)目部自開(kāi)工以來(lái),未發(fā)生任何質(zhì)量安全事故,不存在任何處理費(fèi)用;在徐州市政府、業(yè)主、監(jiān)理、指揮部等單位組織的質(zhì)量安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量、安全、文明施工問(wèn)題,均已按要求完成整改并及時(shí)以書(shū)面形式予以回復(fù),整套程序閉合。
(六)公用文書(shū)自查:集團(tuán)公司、工程公司的項(xiàng)目任職和成立文件尚未發(fā)至項(xiàng)目,上報(bào)申請(qǐng)的人員任命符合業(yè)主的要求。其他會(huì)議記錄、工作總結(jié)、匯報(bào)材料等無(wú)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
1、在工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中,我們做到工會(huì)獨(dú)立開(kāi)設(shè)賬戶。依法建立銀行賬戶,并按工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)核算和管理。此項(xiàng)滿分10分,自評(píng)分10分。
2、在財(cái)務(wù)管理工作工作的過(guò)程中,我們實(shí)行“一支筆”審批制度。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支有預(yù)算、審批,并有書(shū)面記錄。
此項(xiàng)滿分5分,自評(píng)分5分。
3、在財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中,我們配備專(兼)職會(huì)計(jì)、出納人員,并做到分工明確,各負(fù)其責(zé)。
此項(xiàng)滿分10分,自評(píng)分8分。
4、我們按有關(guān)規(guī)定,設(shè)置總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金和銀行日記賬簿。工作程序符合有關(guān)規(guī)定。
此項(xiàng)滿分3分,自評(píng)分3分。
5、在會(huì)計(jì)工作運(yùn)行過(guò)程中,會(huì)計(jì)符合規(guī)范,做到賬證、賬賬、帳表、賬實(shí)相符。
此項(xiàng)滿分5分,自評(píng)分5分。
6、在財(cái)務(wù)工作的過(guò)程中現(xiàn)金支出符合《現(xiàn)金管理暫行條列》規(guī)定。
此項(xiàng)滿分5分,自評(píng)分5分。
7、在工會(huì)財(cái)務(wù)工作管理過(guò)程中,我們按規(guī)定建立會(huì)計(jì)檔案且妥善保管。會(huì)計(jì)檔案按照國(guó)家會(huì)計(jì)檔案管理制度的規(guī)定定期整理歸檔,妥善保管,調(diào)閱和銷毀符合規(guī)定手續(xù)。
此項(xiàng)滿分2分,自評(píng)分2分。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作 每學(xué)年度開(kāi)始學(xué)校均召開(kāi)教師座談會(huì),廣泛征求教師意見(jiàn),全面清點(diǎn)學(xué)校人數(shù),認(rèn)真做好資金資源調(diào)查,結(jié)合縣財(cái)政局、縣教育局當(dāng)年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排基數(shù),提供相對(duì)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算編制,堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃用款,專款專用的原則。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度 每學(xué)期初堅(jiān)持公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),接受家長(zhǎng)、學(xué)生監(jiān)督.嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)規(guī)定實(shí)行“收支兩條線”管理.充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)的管理和監(jiān)督作用,所有支出票據(jù)務(wù)必有經(jīng)辦人、證明人(或驗(yàn)收人)簽名,校長(zhǎng)一支筆簽批,后交會(huì)計(jì)中心會(huì)計(jì)審核合理方能報(bào)銷.同時(shí)按上級(jí)撥款的類別,實(shí)行??顚S?,不挪用、不折扣。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,接受群眾監(jiān)督 學(xué)校堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),民主理財(cái)?shù)脑瓌t,重大項(xiàng)目的開(kāi)支均經(jīng)學(xué)校班子討論決定后才執(zhí)行,付款前需經(jīng)班子集體組織驗(yàn)收結(jié)算后才支付.嚴(yán)格按照財(cái)政統(tǒng)一報(bào)銷票據(jù),對(duì)于商品的采購(gòu),要求有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員兩人以上采購(gòu),做到貨真價(jià)實(shí),減少浪費(fèi)開(kāi)支.學(xué)校收支項(xiàng)目和內(nèi)容,以及開(kāi)支情況定期向教師公開(kāi),加強(qiáng)群眾性的財(cái)務(wù)監(jiān)督,學(xué)校都堅(jiān)持將年度收支預(yù)算和當(dāng)年支出情況向教職工代表大會(huì)報(bào)告。
深圳證監(jiān)局于xxxx年12 月份對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)走訪檢查了有關(guān)財(cái)務(wù)制度、資金管理、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部控制、信息系統(tǒng)等相關(guān)方面問(wèn)題,針對(duì)證監(jiān)局提出的問(wèn)題,我公司按照要求已全部整改并取得良好的效果,現(xiàn)就整改情況報(bào)告如下:
1. 關(guān)于票據(jù)管理問(wèn)題
存在問(wèn)題:支票管理登記、領(lǐng)用記錄不齊全、規(guī)范。只有領(lǐng)用記錄,未有登記購(gòu)買(mǎi)記錄。
整改措施:建立票據(jù)管理登記臺(tái)賬,嚴(yán)格登記購(gòu)買(mǎi)支票日期、數(shù)量及支票號(hào)碼、簽收人、單位等票據(jù)信息。
整改結(jié)果:票據(jù)管理在整改中已按要求改正。嚴(yán)格票據(jù)管理,完善了臺(tái)賬登記內(nèi)容,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2. 現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬登記問(wèn)題
存在問(wèn)題:缺少手工登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。
整改措施:專項(xiàng)活動(dòng)自查開(kāi)展時(shí),即已安排出納補(bǔ)錄現(xiàn)金、銀行存款日記賬,貴局在走訪過(guò)程中已補(bǔ)錄了大部分月份日記賬。
整改結(jié)果:手工現(xiàn)金、銀行存款日記賬現(xiàn)已按要求補(bǔ)錄完畢,后續(xù)出納嚴(yán)格按照要求及
時(shí)登記、日清月結(jié)。
3. 關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)日常出差報(bào)銷用借款問(wèn)題
存在問(wèn)題:存在關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管在公司有臨時(shí)借款,此借款全部為日常出差用的臨時(shí)借款。
整改措施:公司已通知要求有在公司借款的關(guān)聯(lián)方、關(guān)聯(lián)股東、關(guān)聯(lián)自然人、董事、監(jiān)事、高管立即歸還所借日常未報(bào)銷完款項(xiàng)。公司發(fā)布了《防范大股東及關(guān)聯(lián)方資金占用專項(xiàng)制度》,并且已遵照?qǐng)?zhí)行。
整改結(jié)果:經(jīng)過(guò)整改公司在xxxx年前所有關(guān)聯(lián)方、董高監(jiān)在公司的日常出差部分借款已報(bào)銷,未報(bào)銷借款部分已全部歸還公司。
為確保全市工會(huì)財(cái)務(wù)大檢查工作的順利開(kāi)展,市總工會(huì)于20xx年4月初成立了潞西市工會(huì)財(cái)務(wù)工作大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由市總工會(huì)主席閔勇勝同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市總工會(huì)副主席兼經(jīng)審委主任李才平同志擔(dān)任,成員由市總工會(huì)財(cái)務(wù)及經(jīng)審辦全體同志組成。根據(jù)我市工會(huì)財(cái)務(wù)實(shí)際情況下發(fā)了《潞西市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展全市工會(huì)財(cái)務(wù)工作大檢查的通知》(潞工字〔20xx〕12號(hào)),文件對(duì)此次工會(huì)財(cái)務(wù)大檢查的目的,范圍、內(nèi)容、方法、步驟、時(shí)間作了嚴(yán)格規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明,強(qiáng)調(diào)各基層工會(huì)要把這次財(cái)務(wù)大檢查作為今年的主要工作列入重要議事日程,作好“一把手”工程,由主席親自抓,負(fù)總責(zé),責(zé)任到人。
考慮到此次大檢查時(shí)間緊,任務(wù)重,涉及面廣,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處邊遠(yuǎn)山區(qū),交通、信息不便等不利因素,市總工會(huì)專門(mén)就大檢查的相關(guān)知識(shí)及要求特別是《工會(huì)財(cái)務(wù)情況自查表》的表間關(guān)系進(jìn)行內(nèi)部人員培訓(xùn),要求工作人員都能解答基層工會(huì)在大檢查中提出的凝難問(wèn)題,及時(shí)催收、核對(duì)、匯總,并對(duì)5家基層工會(huì)進(jìn)行抽查。通過(guò)各方積極努力,按程序、有步驟地完成了全市工會(huì)財(cái)務(wù)工作大檢查的各項(xiàng)任務(wù)。
財(cái)務(wù)人員自查報(bào)告
作為公司的財(cái)務(wù)人員,我們肩負(fù)著維護(hù)公司財(cái)務(wù)安全與穩(wěn)定的重要責(zé)任。為了確保財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和可靠性,我特意編寫(xiě)了這份財(cái)務(wù)人員自查報(bào)告,以反思過(guò)去一段時(shí)間的工作情況,并找出改進(jìn)的空間,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
1. 準(zhǔn)確性和完整性
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我認(rèn)真履行了財(cái)務(wù)記錄和報(bào)表的編制和整理工作。我對(duì)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行了準(zhǔn)確性和完整性的校驗(yàn),確保了每項(xiàng)數(shù)據(jù)的正確性。在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),我和我的團(tuán)隊(duì)遵循了相關(guān)法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,在確保準(zhǔn)確性的同時(shí),還提高了報(bào)表的可讀性。我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)財(cái)務(wù)資料準(zhǔn)確性和完整性的重視,并加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),以提高整體財(cái)務(wù)管理水平。
2. 財(cái)務(wù)內(nèi)控
我理解財(cái)務(wù)內(nèi)控對(duì)公司的重要性,因此在過(guò)去一段時(shí)間里,我不斷努力確保公司的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度有效運(yùn)作。我與相關(guān)部門(mén)密切合作,加強(qiáng)了公司的內(nèi)部審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題。我還主動(dòng)開(kāi)展了額外的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己在財(cái)務(wù)內(nèi)控方面的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的挑戰(zhàn)。
3. 預(yù)算管理
有效的預(yù)算管理對(duì)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定至關(guān)重要。我了解到,在過(guò)去一段時(shí)間里,公司的預(yù)算管理存在一些問(wèn)題。我承認(rèn),在進(jìn)行預(yù)算編制和控制時(shí),我沒(méi)有充分發(fā)揮自己的職責(zé)。為了改正這種狀況,我已經(jīng)參加了相關(guān)培訓(xùn)并學(xué)習(xí)了一些預(yù)算管理的最佳實(shí)踐。我將積極與相關(guān)部門(mén)合作,改進(jìn)公司的預(yù)算管理流程,并確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和可行性,以支持公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
4. 稅務(wù)管理
稅務(wù)管理是財(cái)務(wù)工作中的重要一環(huán)。過(guò)去一段時(shí)間里,我嚴(yán)格按照國(guó)家稅收政策和法規(guī)進(jìn)行了申報(bào)和繳納工作,確保公司在稅務(wù)方面的合規(guī)性。為了應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜化的稅收環(huán)境,我積極參加了稅務(wù)培訓(xùn)并學(xué)習(xí)了相關(guān)政策的更新。我還與稅務(wù)機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系,及時(shí)了解最新政策和變化,并將其應(yīng)用于公司的實(shí)踐中。
5. 反腐敗與道德風(fēng)險(xiǎn)防范
財(cái)務(wù)人員必須具備高度的道德觀念和職業(yè)操守,以防范反腐敗和道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在過(guò)去的工作中,我始終遵守公司的職業(yè)道德規(guī)范,并且沒(méi)有違反反腐敗法律和法規(guī)。我會(huì)繼續(xù)保持高度的警惕性,加強(qiáng)對(duì)反腐敗知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,積極預(yù)防和發(fā)現(xiàn)潛在的道德風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)向公司報(bào)告,確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康有序進(jìn)行。
總結(jié):
通過(guò)這次自查,我意識(shí)到自己在一些方面還存在改進(jìn)的空間,也更加深刻地理解了財(cái)務(wù)工作的重要性。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我可以在財(cái)務(wù)職業(yè)生涯中取得更大的成就,并為公司樹(shù)立良好的榜樣。
6月6日區(qū)采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)后,我部領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時(shí)組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了x財(cái)發(fā)[2008]78號(hào)關(guān)于印發(fā)《xxx區(qū)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查實(shí)施方案》的通知精神,在安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格對(duì)照文件要求進(jìn)行專項(xiàng)檢查自糾自查工作?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任。
部領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)政府采購(gòu)工作非常重視,經(jīng)專題研究,明確該項(xiàng)工作由分管財(cái)務(wù)的副部長(zhǎng)xxx負(fù)責(zé),日常具體工作由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)。在日常財(cái)務(wù)管理中,部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在部務(wù)會(huì)、支部會(huì)議上,多次強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)物資采購(gòu)要嚴(yán)格遵照政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不允許出現(xiàn)化整為零、規(guī)避政府采購(gòu)的行為;在業(yè)務(wù)方面要求財(cái)務(wù)人員經(jīng)常向區(qū)政府采購(gòu)中心請(qǐng)教、學(xué)習(xí),向會(huì)計(jì)核算中心領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)帳組工作人員學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化程序意識(shí)、節(jié)約意識(shí);在日常具體工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒經(jīng)辦人員,要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)法的要求進(jìn)行物資采購(gòu),杜絕圖方便而改變采購(gòu)方式的行為出現(xiàn)。
二、完善政府采購(gòu)管理制度。
部領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)統(tǒng)籌,本著節(jié)約的原則,在每年年底定出下一年度預(yù)算,采購(gòu)活動(dòng)嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)。每項(xiàng)具體采購(gòu)工作由各科室根據(jù)辦公需要和上級(jí)有關(guān)政策提出申請(qǐng),經(jīng)主管科室的部領(lǐng)導(dǎo)閱示后,提交部務(wù)會(huì)研究確定。
三、嚴(yán)格管理,規(guī)范操作。
我們自覺(jué)堅(jiān)持采購(gòu)程序,部務(wù)會(huì)研究同意采購(gòu)后,由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)在區(qū)政府采購(gòu)中心按《采購(gòu)法》要求具體辦理。對(duì)每一項(xiàng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù),我們嚴(yán)格按照政府采購(gòu)法和政府采購(gòu)業(yè)務(wù)指南的程序進(jìn)行上報(bào),根據(jù)區(qū)采購(gòu)中心批準(zhǔn)的采購(gòu)方式、金額進(jìn)行下一步的采購(gòu)。到目前為止,我部在執(zhí)行政府采購(gòu)政策方面沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)或違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象發(fā)生。
四、完善檔案管理。
俗話說(shuō),手中無(wú)網(wǎng)看魚(yú)跳。。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí),往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!可是,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?以下“2023個(gè)人自查報(bào)告范例”由小編為大家收集整理,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
根據(jù)《中國(guó)人民銀行畢節(jié)市中心支行辦公室關(guān)于下發(fā)2015年金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》(畢銀辦發(fā)[2015]33號(hào)精神,我行認(rèn)真組織各部門(mén)進(jìn)行了自查,現(xiàn)根據(jù)相關(guān)要求將自查工作匯報(bào)如下:
一、組織管理
成立以XX為組長(zhǎng),XX、XX為成員的自查工作小組。
二、自查情況
自查工作小組首先就個(gè)人進(jìn)行信息保護(hù)工作的相關(guān)規(guī)章制度在全司進(jìn)行了宣導(dǎo),讓大家對(duì)保護(hù)個(gè)人金融信息的重要性有了一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。同時(shí)對(duì)我機(jī)構(gòu)涉及到個(gè)人金融信息相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對(duì)涉及到財(cái)會(huì)部、信貸部?jī)蓚€(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查,進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度建設(shè),明確了各部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。
在檢查過(guò)程中,我小組對(duì)客戶個(gè)人金融信息收集、使用和保管情況,涉及個(gè)人金融信息保護(hù)的投訴案件的處理情況等情況進(jìn)行了摸排,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作現(xiàn)象,并且未發(fā)生過(guò)與個(gè)人金融信息泄露有關(guān)的金融案件。
通過(guò)此次自查工作的開(kāi)展,我行充分認(rèn)識(shí)到了個(gè)人金融信息保護(hù)工作的重要性,在今后的工作中將嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定切實(shí)做好個(gè)人金融信息的保護(hù)工作,為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、檢查本行是否強(qiáng)化個(gè)人金融信息保護(hù)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法制意識(shí),是否依法收集、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息。其中所指的金融信息是指?jìng)€(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。
二、檢查本行在收集、使用、保存、對(duì)外提供個(gè)人金融信息時(shí),是否嚴(yán)格遵守法律規(guī)定,采取有效措施加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息保護(hù),是否有信息泄露和信息濫用的現(xiàn)象。
三、檢查我行是否建立健全的內(nèi)部控制制度,對(duì)查易發(fā)生個(gè)人金融信息泄露的環(huán)節(jié)是否充分排查。
四、檢查我行是否篡改、違法使用個(gè)人金融信息等。依照人行相關(guān)規(guī)定我行對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)逐一對(duì)照自查。通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)我行涉及個(gè)人金融信息的業(yè)務(wù)基本落實(shí)到位,不存在違規(guī)行為。但是,在以后的工作中我行仍舊要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的保護(hù),明確各崗位和人員的管理責(zé)任,加強(qiáng)個(gè)人金融信息管理的權(quán)限設(shè)置,形成相互監(jiān)督、相互制約的管理機(jī)制,切實(shí)防止信息泄露和濫用事件的發(fā)生。
一、幼兒園概況
童星幼兒園位于佛山市高明區(qū)更合鎮(zhèn)白石開(kāi)發(fā)區(qū)升鶴街10號(hào),創(chuàng)辦于20**年9月。幼兒園占地面積3362㎡,生均占地面積12㎡;建筑面積2135㎡,生均建筑面積8㎡;戶外活動(dòng)場(chǎng)地占地2060㎡,生均占地7.8㎡;可綠化占地1150㎡,已綠化面積1130㎡,綠化覆蓋率98%。園內(nèi)潔凈幽雅,布局合理,設(shè)有活動(dòng)室、寢室和盥洗室。為促進(jìn)幼兒身心發(fā)展,幼兒園為幼兒創(chuàng)設(shè)了多元化的教育環(huán)境,配置了美工活動(dòng)室、音樂(lè)活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、戶外玩沙池、多功能大型玩具等。
幼兒園現(xiàn)有7個(gè)教學(xué)班(其中大班3個(gè)、中班2個(gè)、小班2個(gè)),在園幼兒262人;教職工32人,專任教師16人,專業(yè)合格率100%,其中大專畢業(yè)4人,在讀大專4人;幼兒園設(shè)有園長(zhǎng)1名,副園長(zhǎng)1名,園長(zhǎng)助理1名,保健醫(yī)師1名,專職財(cái)會(huì)1名,保育員7名。
幼兒園以“保證質(zhì)量,創(chuàng)新發(fā)展”為辦園宗旨,以“尊重每一位孩子,關(guān)注每一位孩子,讓每一位富有個(gè)性的發(fā)展”為辦園理念,堅(jiān)持面向全體幼兒,積極構(gòu)建和諧幼兒園,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,保教質(zhì)量穩(wěn)步提高,取得了較好的辦園效益。在高明區(qū)更合鎮(zhèn)“六一”文藝匯演中,童星幼兒園表演的舞蹈《星光》榮獲三等獎(jiǎng);謝俊蘭園長(zhǎng)、馮曉路老師獲佛山市優(yōu)秀教師稱號(hào);黃淑蓮老師、尹建梅老師分別獲高明區(qū)先進(jìn)教育工作者和高明區(qū)優(yōu)秀班主稱號(hào);在高明區(qū)舉辦的教學(xué)交流評(píng)比活動(dòng)中,馮曉路老師執(zhí)教的課例《皮皮鼠吃跳跳糖》榮獲高明區(qū)優(yōu)秀獎(jiǎng);在多次才藝大賽中,馮曉路老師多次獲獎(jiǎng),還獲得了高明“十大新星”、“文化大使”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、主要做法和成效
(一)大力改善辦園條件,優(yōu)化育人環(huán)境
為使幼兒園得到進(jìn)一步發(fā)展,我園在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,積極籌措資金,加強(qiáng)硬件建設(shè)。三年來(lái),投入近30萬(wàn)元對(duì)幼兒園的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了改造和添置。為了方便幼兒到戶外活動(dòng)以及增強(qiáng)活動(dòng)的安全性,我園對(duì)戶外游樂(lè)場(chǎng)地進(jìn)行了改造,鋪設(shè)了30米直跑道;增添了攀爬架、搖搖椅、平衡木等設(shè)施;對(duì)電器漏電、房屋滲漏等安全隱患及時(shí)進(jìn)行了消除;每班添置了消毒柜、書(shū)包架、杯架、錄音機(jī);購(gòu)置了體操墊、籃球等。硬件環(huán)境的改善使幼兒園的面貌煥然一新,為幼兒園的發(fā)展注入了新的活力。
良好的文化環(huán)境是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),堅(jiān)持創(chuàng)設(shè)具有幼兒園特色的教育環(huán)境極其重要。我園遵循“讓孩子主動(dòng)參與”的原則,力求做到園舍環(huán)境兒童化、生活化、藝術(shù)化。我們把樓梯間重新刷上漂亮的“外衣”;根據(jù)幼兒園的活動(dòng)課程和季節(jié)更換主題墻飾;繪制孩子喜愛(ài)的卡通壁畫(huà);將包裝袋、糖果紙、塑料瓶等廢舊物品做成五彩繽紛的吊飾;讓教師和幼兒共同布置活動(dòng)室外的植物角等。多彩、富有吸引力的教育活動(dòng)環(huán)境,更有利于幼兒健康成長(zhǎng),更有利于讓教師們充分發(fā)揮才華,提高綜合業(yè)務(wù)能力。
(二)規(guī)范辦學(xué)行為,依法辦園
我園一直秉承“一切為了孩子”的教育理念,嚴(yán)格按照《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園工作條例》以及《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,實(shí)施科學(xué)管理。以“外樹(shù)形象,內(nèi)抓質(zhì)量”為重點(diǎn),以“求質(zhì)量,創(chuàng)特色”為目標(biāo),注重幼兒個(gè)性、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)和身心健康的發(fā)展;以開(kāi)發(fā)幼兒潛能,培養(yǎng)良好品德、語(yǔ)言、體能為教育主線,開(kāi)展形式多樣的教學(xué)活動(dòng)和豐富多彩的戶外活動(dòng)。在辦學(xué)過(guò)程中,我園能夠嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《民辦教育促進(jìn)法》和《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī),依法辦學(xué),依法治教。實(shí)施園務(wù)公開(kāi)制度和董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,設(shè)立園務(wù)公開(kāi)欄,按規(guī)定公布有關(guān)事項(xiàng)。建立公開(kāi)、透明的信息制度,定期派發(fā)《家長(zhǎng)通知書(shū)》、《家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè)》,并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等,接受上級(jí)和社會(huì)的查詢、監(jiān)督,從而規(guī)范了我園的辦學(xué)行為,提高了辦園水平。
(三)加強(qiáng)兩支隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮表率作用
“火車跑得快,全靠車頭帶”。因此,我園十分重視領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、主動(dòng)、專業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。良好的班子集體能夠?qū)⒔搪毠ぞo緊凝聚在一起,有效地促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在班子中我們積極倡導(dǎo)“講奉獻(xiàn),講創(chuàng)新,講協(xié)作”的“三講”精神,班子成員合理分工,大家優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成工作合力,在包容、信任的基礎(chǔ)上建立和諧的工作關(guān)系。園長(zhǎng)以身作則,積極參加各類學(xué)習(xí)進(jìn)修,在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己,并要求班子成員要成為幼教改革發(fā)展的領(lǐng)航人和教職工的貼心人。深化教育教學(xué)改革,定期深入班級(jí)了解教師教育教學(xué)現(xiàn)狀,及時(shí)將先進(jìn)的教育理念、教改信息傳達(dá)到每一位教師,指導(dǎo)教師積極地進(jìn)行教學(xué)改革。實(shí)行園領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)責(zé)任制,根據(jù)每位班子成員所分管的工作,每學(xué)期對(duì)照工作目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。班子成員嚴(yán)格制約自己的行為,充分發(fā)揮主人翁精神。目前,我園一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、扎實(shí)工作、講求實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子集體已逐步形成。
2.打造一支優(yōu)良的教師隊(duì)伍
教育大計(jì),教師為本。建設(shè)一支嚴(yán)于律己、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于開(kāi)拓、面向未來(lái)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍是我園工作的重中之重。
一是開(kāi)展有效的師德教育,增強(qiáng)了教師的事業(yè)心和責(zé)任感。我園地處高明區(qū)較偏遠(yuǎn)的山區(qū),教師流動(dòng)性較大。我園教師以年輕教師為主,她們精力充沛、活潑、有沖勁,但工作中有時(shí)欠缺耐心和毅力,與家長(zhǎng)溝通不夠。針對(duì)年輕教師的上述特點(diǎn),我們向教師講述天真爛漫的幼兒在成長(zhǎng)過(guò)程中的趣聞趣事,讓他們觀看幼兒的生活、學(xué)習(xí)實(shí)況錄像,讓教師更加了解孩子,熱愛(ài)孩子。我園還向教師講述世界著名教育家蒙臺(tái)梭利、布魯姆以及我國(guó)幼兒教育家陶行知、張雪門(mén)、陳鶴琴等名家的幼兒教育理念及事跡,用名家的思想感染教師的靈魂,使教師們熱愛(ài)幼兒教育事業(yè),決心為幼兒教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和智慧。
二是開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng),促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的不斷提高。我園開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng),促使教師不斷吸收新經(jīng)驗(yàn)、新知識(shí)。具體做法如下:
(1)介紹經(jīng)驗(yàn),共同提高。根據(jù)我園實(shí)際,經(jīng)常組織教師研究與實(shí)際工作相聯(lián)系的課題,例如“如何培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性”、“如何提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)”、 “如何做好家長(zhǎng)工作”等。同時(shí)通過(guò)推薦優(yōu)秀教師代表在全體教職工大會(huì)上作教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹,讓大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
(2)廣泛學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野。我園定期組織教師到廣州、禪城、南海等地參觀聽(tīng)課學(xué)習(xí),還聘請(qǐng)幼教專家來(lái)我園講學(xué),使我園教師獲取豐富的教育教學(xué)信息。
(3)開(kāi)展一日教育活動(dòng)觀摩和“以好帶新”活動(dòng)。每學(xué)期,我園都會(huì)開(kāi)展 “一日教育活動(dòng)觀摩評(píng)比活動(dòng)”,每位教師都參與其中,得到了很好的鍛煉與提升。多名教師就是在這樣的實(shí)踐鍛煉中成為我園的骨干教師和頂梁柱的。對(duì)新教師及業(yè)務(wù)能力欠佳的教師,我園實(shí)行“以好帶新”、“以好帶弱”,開(kāi)展“好師傅”評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),讓優(yōu)秀教師的才華得到展示,使年輕的教師茁壯成長(zhǎng)。
(4)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)評(píng)比。9月份新學(xué)期伊始,小班的幼兒對(duì)幼兒園的生活、環(huán)境未能適應(yīng),我們就開(kāi)展“看誰(shuí)最會(huì)哄孩子”、“看誰(shuí)最能贏得孩子的喜愛(ài)”的評(píng)比;根據(jù)幼兒獨(dú)立性差的情況,開(kāi)展“看誰(shuí)最會(huì)培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立能力”的評(píng)比。同時(shí),每學(xué)期末都舉行教師技能技巧競(jìng)賽活動(dòng),如舞蹈、繪畫(huà)、手工制作競(jìng)賽等。通過(guò)開(kāi)展上述競(jìng)賽,大大促進(jìn)了教師業(yè)務(wù)水平和技能的提高。目前,我園擁有一支充滿活力、素質(zhì)較高、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的教師隊(duì)伍。教師們安教、樂(lè)教,得到了同行和家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
(四)重視衛(wèi)生保健與安全工作,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展
做好幼兒的衛(wèi)生保健、保證幼兒健康茁壯成長(zhǎng)是幼兒園的首要任務(wù)。所以,我園狠抓衛(wèi)生保健工作,絲毫不敢懈怠。優(yōu)良的衛(wèi)生保健工作促進(jìn)了幼兒園的發(fā)展。
1.成立衛(wèi)生保健責(zé)任小組,建立健全各項(xiàng)制度
我園成立了由園長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),后勤主任和園醫(yī)為副組長(zhǎng)的衛(wèi)生保健責(zé)任小組,制訂了突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案以及各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度。目前已建立了《安全保障制度》、《膳食管理制度》、《衛(wèi)生消毒及隔離制度》等多項(xiàng)制度,并根據(jù)幼兒教育事業(yè)的發(fā)展與本園的實(shí)際對(duì)上述制度進(jìn)行不斷的修改與完善。加強(qiáng)對(duì)制度的落實(shí)和監(jiān)管,定期召開(kāi)衛(wèi)生保健工作會(huì)議,確保制度落實(shí)到位。
2.抓好幼兒膳食工作
幼兒的各種生理機(jī)能正處在迅速的生長(zhǎng)發(fā)育時(shí)期,幼兒每日膳食的質(zhì)量直接影響著幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育。因此,我園成立了幼兒膳食領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)幼兒膳食的管理。根據(jù)幼兒對(duì)碳水化合物、蛋白質(zhì)、脂肪等營(yíng)養(yǎng)的需要,合理搭配,科學(xué)制訂幼兒一周帶量食譜,使幼兒每天的營(yíng)養(yǎng)合理均衡。值日領(lǐng)導(dǎo)注意觀察幼兒的吃飯情況,并進(jìn)行及時(shí)的分析、反饋,然后由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整、改善,以保證每天幼兒的膳食色、香、味、營(yíng)養(yǎng)俱全。
3.做好幼兒體格鍛煉和疾病的預(yù)防工作
枯燥無(wú)味的體格鍛煉,很難讓幼兒主動(dòng)參與。因此,我園購(gòu)置了大批的大型戶外玩具,促使幼兒積極主動(dòng)參加,從而達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)的目的。此外,我園還利用優(yōu)越的戶外環(huán)境,進(jìn)行豐富多彩的戶外游戲活動(dòng),保證幼兒每天有2小時(shí)以上的戶外活動(dòng)時(shí)間。每年的“家園同樂(lè)”冬運(yùn)會(huì),家長(zhǎng)和孩子都熱衷參與,看著孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)場(chǎng)上健康、活潑的表現(xiàn),家長(zhǎng)們對(duì)我園的做法給予較高評(píng)價(jià)。
在增強(qiáng)幼兒體質(zhì)的同時(shí),我園還致力做好衛(wèi)生管理和疾病預(yù)防工作。經(jīng)常保持室內(nèi)外空氣流通和環(huán)境的清潔干凈,對(duì)于幼兒的生活場(chǎng)所實(shí)行每天拖地兩次,污垢及時(shí)清除干凈;游玩器械實(shí)行天天檢查,每周消毒一次;在幼兒的.用具方面,實(shí)行一人一杯一巾一碗,食具每餐消毒;幼兒小手帕天天洗,被子、席子每月洗曬一次;幼兒食物嚴(yán)格按照要求,實(shí)行定點(diǎn)、定人采購(gòu)。在認(rèn)真做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作的同時(shí),認(rèn)真培養(yǎng)幼兒形成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,從而保證幼兒在健康衛(wèi)生的環(huán)境中成長(zhǎng)。
根據(jù)《關(guān)于組織開(kāi)展全縣“”普法中期檢查督導(dǎo)的通知》(婺普發(fā) []2號(hào))精神,我局高度重視,精心組織,周密部署,嚴(yán)格按照《婺源縣“”普法中期督查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合統(tǒng)計(jì)部門(mén)實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng)工作?,F(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)普法教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
“”普法工作開(kāi)始,我局就及時(shí)調(diào)整充實(shí)了普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重新組建成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了專題會(huì)議,認(rèn)真研究如何進(jìn)一步開(kāi)展好統(tǒng)計(jì)部門(mén)“”普法工作,做到依法行政,依法治統(tǒng)。以婺統(tǒng)[]5號(hào)文件印發(fā)了《婺源縣統(tǒng)計(jì)局-XX年普法依法治理五年規(guī)劃》,在《規(guī)劃》的指引下,將普法教育和依法治統(tǒng)工作納入每年度計(jì)劃并定期研究,及時(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)做到工作年初有部署,年內(nèi)有檢查,年度有總結(jié)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確兼職普法工作人員,完善相關(guān)工作制度,做到“四有四落實(shí)”,即工作開(kāi)展“有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有檢查、有創(chuàng)新”;“機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)”。
二、深入開(kāi)展普法教育,扎實(shí)推進(jìn)板塊式大普法格局
我局充分發(fā)揮部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展好普法學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定了五年普法計(jì)劃表,有目的有步驟地學(xué)習(xí)好公共法《憲法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《公務(wù)員法》和專業(yè)法《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等。認(rèn)真開(kāi)展好法治機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。充分利用各類大型普查和抽樣調(diào)查以及“6.26”“12.4”法制宣傳日的極好時(shí)機(jī),以文藝演出、貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)宣傳車和知識(shí)競(jìng)賽等方式開(kāi)展豐富多彩的普法活動(dòng)。
我局還進(jìn)一步健全完善了相關(guān)制度,制定了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法實(shí)施意見(jiàn),建立健全了黨組和黨支部集體學(xué)法、辦公會(huì)前學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、法律培訓(xùn)、考試考核、學(xué)法情況登記等制度。每年積極征訂普法教材,做到機(jī)關(guān)股室各一套;積極組織參加法律知識(shí)考試,考紀(jì)嚴(yán)肅,參學(xué)率、參考率和合格率均達(dá)到100%,并將學(xué)法用法情況作為干部職工考核、晉升和使用的重要依據(jù)。
三、努力提高全社會(huì)法制化管理水平
我局積極探索依法治理工作的有效實(shí)踐形式,總結(jié)和推廣依法治統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn),執(zhí)法責(zé)任制、政務(wù)公開(kāi)等得到有效落實(shí)。進(jìn)一步建立健全了法律顧問(wèn)制度和法律咨詢制度,聘請(qǐng)專家參與統(tǒng)計(jì)規(guī)范性文件的起草、審定工作,并及時(shí)答復(fù)社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)法規(guī)的咨詢。在每次的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作中,邀請(qǐng)專家全過(guò)程參與,確保公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,有力查處統(tǒng)計(jì)違法行為,著力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
四、積極推進(jìn)普法教育形式創(chuàng)新
我局充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒的積極作用,大力宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),宣傳普查條例,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)門(mén)戶公開(kāi)網(wǎng)站有普法欄目和內(nèi)容。我局狠抓普法教育隊(duì)伍建設(shè),定期組織普法骨干和法制宣傳員培訓(xùn),讓他們更熟練知曉統(tǒng)計(jì)法規(guī),更好地宣傳好統(tǒng)計(jì)法規(guī)。
五、強(qiáng)化普法教育工作保障
我局將普法依法治統(tǒng)工作納入單位目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)責(zé)任考核,與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和年度目標(biāo)考核掛鉤,作為年度工作考評(píng)的重要內(nèi)容,做到工作情況清楚,制度完善,檔案齊全,管理規(guī)范。為保證工作需要,每年都預(yù)算一定的工作經(jīng)費(fèi),按實(shí)際支出情況報(bào)銷并建帳。
我局非常重視信息工作,及時(shí)反映反饋信息,按要求上報(bào)各類報(bào)表及年度普法依法治理工作總結(jié)等。
存在的問(wèn)題
普法以來(lái),我局在普法依法治統(tǒng)工作中做了大量富有成效的工作,取得了顯著的成績(jī),但我們也能清醒地看到還存在著的一些問(wèn)題和不足:
一是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法做得還不夠好,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)內(nèi)容不精,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不深,讀書(shū)筆記記錄不詳細(xì)。
二是宣傳專欄辦得不夠好。
三是依法治理工作力度不夠。
下步工作意見(jiàn)
今后,我局將進(jìn)一步嚴(yán)格按照五年規(guī)劃以及中期檢查督查的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)做好“”普法工作,首先是抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,特別是對(duì)全縣各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)法制意識(shí),從源頭上確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。其次是辦好法制宣傳專欄,提高社會(huì)宣傳力度。今年是《統(tǒng)計(jì)法》頒布30周年,有目的地宣傳好統(tǒng)計(jì)相關(guān)法律法規(guī),做好《統(tǒng)計(jì)法》頒布30周年紀(jì)念宣傳活動(dòng),掀起統(tǒng)計(jì)普法宣傳新高潮。再次是加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,取得統(tǒng)計(jì)違法案件查處“零突破”,為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造良好的法制環(huán)境。
20xx年4月末至5月中旬,我社不間斷地召開(kāi)反商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)此次專項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。
我社上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際,對(duì)照聯(lián)社三信聯(lián)25號(hào)文件精神進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實(shí),著重對(duì)授權(quán)授信管理、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)結(jié)算、不良資產(chǎn)處置等方面進(jìn)行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報(bào)如下:
一、對(duì)授權(quán)授信管理的自查
經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴(yán)格執(zhí)行《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù),無(wú)利用職權(quán)進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當(dāng)交易的行為。
二、對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的自查
經(jīng)查我社均能夠認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,無(wú)集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當(dāng)交易的行為。
三、對(duì)房屋租賃及裝修的自查
經(jīng)查我社出租房屋2間,年租金為6600元,符合當(dāng)?shù)胤课葑赓U的市場(chǎng)價(jià)格;無(wú)重大的房屋裝修工程,即使資金較小的裝修項(xiàng)目,均向聯(lián)社部門(mén)報(bào)批,在核準(zhǔn)的各項(xiàng)費(fèi)用范圍內(nèi)進(jìn)行裝修。
四、對(duì)中間業(yè)務(wù)的自查
經(jīng)查我社目前開(kāi)展的中間業(yè)務(wù)主要有聯(lián)行匯總業(yè)務(wù),交通罰款代繳業(yè)務(wù)。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費(fèi),后者目前不收取手續(xù)費(fèi),均無(wú)不正當(dāng)交易的行為。
五、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算的自查
經(jīng)查我社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能夠嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真操作,能夠進(jìn)行事前審查、事中復(fù)核和事后監(jiān)督。各項(xiàng)費(fèi)用均憑合法的發(fā)票報(bào)銷,并嚴(yán)格執(zhí)行“三簽”制度。無(wú)不正當(dāng)交易的行為。
六、對(duì)不良資產(chǎn)處置的自查
經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆,金額25.6萬(wàn)元,均嚴(yán)格執(zhí)行呆帳核銷的有關(guān)規(guī)定,無(wú)不正當(dāng)交易的行為。
七、無(wú)不正當(dāng)交易行為的投訴和舉報(bào)
客戶、其他單位和個(gè)人為了獲得交易機(jī)會(huì)或者有利于實(shí)現(xiàn)交易目的,向集體和工作人員贈(zèng)送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價(jià)證券等受x和索賄的行為。
自開(kāi)展治理“庸懶散貪”活動(dòng)以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神,結(jié)合自身工作實(shí)際,深入細(xì)致地查找自身存在的問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就本人自查自糾整改提高狀況報(bào)告如下:
一、自身存在的主要問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),往往要局里組織學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)也只滿足于看看報(bào)紙,自我沒(méi)有制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,即使自我有時(shí)想到要學(xué)習(xí),但又不知學(xué)什么東西,拿起書(shū)又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠,有許多東西往往學(xué)后就丟,淺嘗輒止,鉆得不深,學(xué)得不夠。
2、工作主動(dòng)性有所欠缺,自我對(duì)自我沒(méi)有嚴(yán)格地要求,往往滿足于完成任務(wù),如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作思考得不夠。
3、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡(jiǎn)單,缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒,思想消極,不主動(dòng)查找原因,使自我工作陷于被動(dòng)局面。
二、存在問(wèn)題原因分析
1、自身學(xué)習(xí)不夠,思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。個(gè)性是對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、理解不夠透徹和深入。沒(méi)能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自我的頭腦,指導(dǎo)自我的言行,從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上、決策上的一些偏差。
2、宗旨觀念不強(qiáng),自身定位不準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)的宗旨沒(méi)有履行到位,沒(méi)有真正付諸實(shí)踐。作為一名共產(chǎn)黨員,沒(méi)有以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,必須范圍內(nèi)、某些事情上等同于普通群眾。三是自我要求不夠嚴(yán)格,無(wú)論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn),有圖“完成任務(wù)”,“交差”的觀念,不講究精益求精,不是創(chuàng)造性的開(kāi)展工作而是草率了事;有時(shí)說(shuō)話做事也沒(méi)思考自我的身份和所處環(huán)境,圖一時(shí)之快,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的也隨口而出,沒(méi)有過(guò)多思考會(huì)造成什么影響和后果。
三、整改提高措施
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,提高工作業(yè)務(wù)水平,要自覺(jué)把理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為自我的第一需要,聯(lián)系實(shí)際,深入實(shí)踐,學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的技能,充分展示自我的潛力。要把自我空余的時(shí)光都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷用新知識(shí)、新理念、新思想武裝自我的頭腦,增強(qiáng)自我的潛力,提高駕馭工作的潛力。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛,不因循守舊,要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),找出新思路、新方案、落實(shí)新舉措,開(kāi)創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自我,克服松懈心理和懶散情緒,樹(shù)立嶄新的奮斗目標(biāo),持續(xù)旺盛的精力,用心肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到更好。
自查報(bào)告認(rèn)真履行自我的工作職責(zé),關(guān)心國(guó)家大事,能用心參加黨支部組織的一切學(xué)習(xí)活動(dòng),下面分享一篇關(guān)于娛樂(lè)企業(yè)自查報(bào)告。
公司自查報(bào)告
安康市鉆石王朝娛樂(lè)有限公司位于:xxx經(jīng)營(yíng)范圍歌舞廳,經(jīng)營(yíng)面積平方米xx , 注 冊(cè)資 本陸拾萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)類型為xx,私營(yíng)企業(yè),包間數(shù)量為17個(gè)。許可證編號(hào)為“漢文娛號(hào)”組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)“ 8”營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)。場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)歸屬單位:xx,法人代表: xxx,電話:xxxxxxxx,主要負(fù)責(zé)人:xxx,電話:xxxxxxx。
公司成立于20xx年-20xx年至今營(yíng)業(yè),在區(qū)文化局、消防支隊(duì)、東城所、衛(wèi)生防疫、稅務(wù)工商等各級(jí)政府的支持和督導(dǎo)下,我司經(jīng)營(yíng)遵紀(jì)守法、規(guī)范自律、積極響應(yīng)政府的號(hào)召和規(guī)范執(zhí)行政令法規(guī)以及自律性的店規(guī)店制。 在安全管理綜治防范制度措施上,我司歷來(lái)本著高度的政治覺(jué)悟和責(zé)任心予以重視,經(jīng)營(yíng)將安全臵于首位,在遵照《安全消防管理法規(guī)》、《治安管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生防疫管理?xiàng)l例》等法規(guī)原則基礎(chǔ)上逐條逐項(xiàng)嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
1、公司每月13號(hào)定期組織召開(kāi)員工大會(huì),從思想上強(qiáng)化 安全防范意識(shí)并教導(dǎo)員工,如發(fā)現(xiàn)客人有涉及黃、賭、毒及邪教迷信的現(xiàn)象會(huì)及時(shí)協(xié)助警方工作,杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生,致力于營(yíng)造一個(gè)“健康、愉悅”的消費(fèi)環(huán)境而努力盡責(zé)。
2、公司每日定時(shí)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,并做詳細(xì)記錄,確保其正常的運(yùn)行,其主要區(qū)域的錄像資料全部保存30日,以備查檢。 3、房間、大廳、通道設(shè)備嚴(yán)格按照《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》 進(jìn)行逐項(xiàng)配套落實(shí),每個(gè)房間配有長(zhǎng)明燈、應(yīng)急照明,確保了整個(gè)場(chǎng)所的安全舒適規(guī)范。
4、公司提供的音像制品符合國(guó)家版權(quán)相關(guān)規(guī)定,致力于弘 揚(yáng)民族文化,公司曲庫(kù)內(nèi)含大量的主旋律推廣曲目,未與境外曲庫(kù)連接,有效保障文化的安全。
5、公司設(shè)立安全委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)等專項(xiàng)組織架構(gòu),長(zhǎng) 效管理,各司其職,令行禁止,責(zé)任倒查是安委會(huì)的管理宗旨。各種安全預(yù)案及制度規(guī)范齊全,同時(shí)每日定時(shí)檢查各種消防設(shè)施,并定于每月13日全體員工進(jìn)行消防演習(xí)疏散演練,以確保經(jīng)營(yíng)和場(chǎng)所安全,歷次消防文化部門(mén)臨檢全部合格。
緣于此,我公司于20xx年度獲評(píng)公安局授予娛樂(lè)治安動(dòng)態(tài)評(píng)審“A級(jí)場(chǎng)所” 近兩年來(lái),本人(單位)遵守《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,確保所提供的申報(bào)材料全部真實(shí)有效,并且對(duì)材料是指被融的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
申請(qǐng)人:
有限公司
20xx年4月01日
學(xué)校督導(dǎo)檢查工作自查報(bào)告
一、基本情況
寒假前,xx市教育局下發(fā)《關(guān)于做好2016—2017學(xué)年寒假工作的通知》,要求各校切實(shí)加強(qiáng)安全管理,對(duì)建設(shè)工地、校舍、宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、交通、消防、校園安防、危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆品等重點(diǎn)場(chǎng)所和領(lǐng)域開(kāi)展安全檢查,寒假期間嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守工作,確保了開(kāi)學(xué)有序、穩(wěn)定。開(kāi)學(xué)初,市、縣(區(qū))教育局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織機(jī)關(guān)人員和責(zé)任督學(xué)共計(jì)88個(gè)督查組,深入中小學(xué)、幼兒園開(kāi)展了春季開(kāi)學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,全面梳理排查各校開(kāi)學(xué)條件保障、校舍安全管理情況、食品與飲水安全管理情況、校車安全管理情況、校園安全管理與安全教育等情況,建立問(wèn)題清單,逐項(xiàng)及時(shí)解決。市直管學(xué)校開(kāi)學(xué)督查情況做了專題工作簡(jiǎn)報(bào)。
2月16日,省委教育工委書(shū)記張?jiān)婪宓轿沂械谝恢袑W(xué)調(diào)研,對(duì)我市堅(jiān)守教育本質(zhì),堅(jiān)持立德樹(shù)人,以學(xué)生的終身發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的辦學(xué)實(shí)踐表示贊賞,充分肯定我市開(kāi)學(xué)工作。
二、開(kāi)學(xué)工作落實(shí)情況
(一)開(kāi)學(xué)條件保障
1.學(xué)校行政人員2月8日到校,教師2月10日到校,學(xué)生2月11-12日?qǐng)?bào)到注冊(cè),2月13日正式上課。各校教職員工及時(shí)到崗,學(xué)生按時(shí)返校。
2.嚴(yán)格落實(shí)各學(xué)段教育國(guó)家資助政策。2016年市教育局制定了關(guān)于學(xué)生資助的一系列規(guī)范性文件,年初印發(fā)部門(mén)責(zé)任分解表和項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)管理制度,分解、細(xì)化各項(xiàng)目、各時(shí)點(diǎn)的具體目標(biāo),層層落實(shí)責(zé)任,并將學(xué)生資助工作納入對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員年度考核內(nèi)容,全力推動(dòng)學(xué)生資助工作健康發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)校內(nèi)資助和孤殘學(xué)生資助政策,提前做好家庭經(jīng)濟(jì)特別困難新生的摸底工作,幫助他們解決實(shí)際困難。目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)的現(xiàn)象。
3.認(rèn)真貫徹教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的通知》,以及省有關(guān)文件精神,完善教輔資料監(jiān)管工作機(jī)制,杜絕教輔材料散濫和亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。市教育局成立了中小學(xué)教輔材料選用委員會(huì),嚴(yán)格選用省中小學(xué)教輔材料評(píng)議結(jié)果中公布推薦的`教輔材料,教材和教輔材料符合國(guó)家規(guī)定要求,堅(jiān)持“一教一輔”和學(xué)生自愿的原則。及時(shí)在開(kāi)課前將課本發(fā)放到學(xué)生手中。
4.高度重視實(shí)驗(yàn)室及實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)保障情況,實(shí)訓(xùn)基地各項(xiàng)管理制度健全。我市中職學(xué)?,F(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地41個(gè),建筑面積8.5萬(wàn)平方米,1萬(wàn)余工位,現(xiàn)有校外實(shí)習(xí)基地105個(gè),能夠滿足教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需要。
印發(fā)《xx市中等職業(yè)學(xué)校技術(shù)技能型兼職教師聘用管理辦法》,經(jīng)主管部門(mén)和同級(jí)編制、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障部門(mén)審核同意,職業(yè)院校在核定編制總額內(nèi),拿出不低于20%的編制數(shù)聘用兼職教師,中職“雙師型”教師占專業(yè)課和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的比例達(dá)到75%,滿足教育教學(xué)需要。
5.各校為有效保障新學(xué)期正常開(kāi)學(xué),充分利用寒假期間,對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、多媒體設(shè)備、教學(xué)終端等各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備及生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),對(duì)學(xué)校教學(xué)、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真、全面地檢查、檢修,飲食、住宿、水電暖等各項(xiàng)后勤保障到位。
6.教育經(jīng)費(fèi)保障到位。按照《xx市城鄉(xiāng)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制實(shí)施辦法》規(guī)定,免除城鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)生學(xué)雜費(fèi),統(tǒng)一城鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)校生均公用經(jīng)費(fèi)基準(zhǔn)定額,對(duì)城鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)校按照不低于基準(zhǔn)定額的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)。對(duì)學(xué)生規(guī)模不足100人的村小學(xué)和教學(xué)點(diǎn)按100人核定公用經(jīng)費(fèi),不存在經(jīng)費(fèi)截留問(wèn)題。
貫徹落實(shí)省財(cái)政廳、教育廳印發(fā)《關(guān)于建立以改革和績(jī)效為導(dǎo)向的高職院校生均撥款制度的實(shí)施意見(jiàn)》,市財(cái)政局制定了市屬高校生均撥款制度和生均撥款實(shí)施方案。建立中職生均撥款制度。2016年市本級(jí)各校生均撥款在10000元-20000元之間,超過(guò)了省定的生均5000元撥款標(biāo)準(zhǔn)。
7.開(kāi)學(xué)伊始,各校充分利用櫥窗、黑板報(bào)、宣傳欄、廣播站等大力宣傳并認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)生守則(2015年修訂)》,做到上墻、入屏。深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng),愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)祖國(guó)“三愛(ài)”教育活動(dòng),節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電“三節(jié)”教育活動(dòng),以及安全防范主題教育活動(dòng)。增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生勤勞儉樸的優(yōu)良品質(zhì),幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,為新學(xué)期學(xué)校各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
(二)中小學(xué)校舍安全管理
8.建立了校舍安全年檢制度,定期對(duì)校舍進(jìn)行安全隱患排查,并將排查信息錄入全國(guó)中小學(xué)校校舍信息管理系統(tǒng)。消除了所有D級(jí)危房。
(三)食品與飲水安全管理
9.高度重視學(xué)校食品與飲水安全工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)組,出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和文件,開(kāi)展了務(wù)實(shí)有效的學(xué)校食品與飲水安全活動(dòng)。有食堂的學(xué)校加強(qiáng)食品安全和衛(wèi)生防疫工作,不斷完善學(xué)校食堂就餐環(huán)境,杜絕食堂食品采購(gòu)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)等衛(wèi)生和安全隱患。自備水源、二次供水及直飲水設(shè)施、食堂蓄水池等清潔、消毒,定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。
各校召開(kāi)了食品衛(wèi)生安全工作會(huì)議,就如何加強(qiáng)校園食品從業(yè)行為管理,進(jìn)一步提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力,確保校園食品安全零事故等進(jìn)行了深入研究探討,從管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)等各個(gè)層面全面做好校園食品安全工作。
各校開(kāi)展禽流感預(yù)防知識(shí)宣傳講座,宣傳H7N9禽流感預(yù)防知識(shí),普及春季流行傳染病的預(yù)防知識(shí),提高了師生自我防疫能力,為營(yíng)造安全健康的校園環(huán)境做了有效保障。
(四)校車安全管理
10.建設(shè)校車管理制度,制定相關(guān)實(shí)施辦法,健全校車管理機(jī)構(gòu)及協(xié)調(diào)工作機(jī)制。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全市獲得校車登記許可的有57輛,社會(huì)經(jīng)營(yíng)者提供的接送車輛中公交客運(yùn)公司專線定點(diǎn)接送學(xué)生車輛333輛。
11.進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生和幼兒園上放學(xué)交通安全管理,建立社會(huì)接送學(xué)生車輛管理制度。嚴(yán)格校車、駕駛?cè)藴?zhǔn)入制度,堅(jiān)決打擊使用拼裝車、報(bào)廢車、未取得校車使用許可車輛接送學(xué)生,以及未取得校車駕駛資格人員駕駛校車、超速、超員、不按許可路線行駛等違法行為。按照要求設(shè)置校車站點(diǎn)。校車運(yùn)營(yíng)按照要求落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。學(xué)校門(mén)口道路設(shè)置警示牌、減震帶。針對(duì)不同季節(jié)交通安全特點(diǎn),完善事故應(yīng)急處置預(yù)案,開(kāi)展常態(tài)化事故逃生演練和應(yīng)急處置演練。
(五)校園安全管理和安全教育
12.落實(shí)學(xué)?!叭馈苯ㄔO(shè)。加強(qiáng)人防管理,各級(jí)各類學(xué)校成立由校長(zhǎng)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、安全保衛(wèi)工作人員具體落實(shí)的分層管理體系。加強(qiáng)物防建設(shè),購(gòu)置防護(hù)鋼叉、橡膠棒等基本安保器械。加大技防投入,我市部分縣區(qū)學(xué)校已和110聯(lián)網(wǎng),安裝了一鍵報(bào)警裝置;除江北一些農(nóng)村中小學(xué)外,基本實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控全覆蓋。寄宿制學(xué)校設(shè)立了專職宿舍管理員。
13.開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域綜合治理。各校高度重視校園安全工作,樹(shù)立安全重于泰山的理念,通過(guò)班主任會(huì)議、教職工大會(huì)、開(kāi)學(xué)典禮、開(kāi)學(xué)第一課等形式對(duì)師生進(jìn)行安全教育。開(kāi)學(xué)之前,各校校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)學(xué)校各部門(mén)負(fù)責(zé)同志深入學(xué)校食堂、學(xué)生寢室、教室、功能室,對(duì)食品安全、消防安全、學(xué)生宿舍安全、運(yùn)動(dòng)器械安全等進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
營(yíng)造安全宣傳教育良好氛圍,各校利用國(guó)旗下演講、校園廣播、校園網(wǎng)、校報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水安全教育,嚴(yán)防溺水事故,堅(jiān)決避免群體性溺水事故。
落實(shí)校園安全護(hù)導(dǎo)值班工作,引導(dǎo)學(xué)生有序上下樓,確保高峰時(shí)段學(xué)生上下樓秩序。維持好高峰時(shí)段學(xué)生上下樓秩序。
強(qiáng)化校園消防安全防控,落實(shí)消防安全責(zé)任制,提高學(xué)校消防安全管理和宣傳教育水平,提升師生消防安全素質(zhì)。定期檢查消防設(shè)施和器材配置及完好有效情況,落實(shí)安全臺(tái)賬管理制度。
依據(jù)教育部《中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南》《安徽省學(xué)校地震應(yīng)急疏散演練指南》,結(jié)合市教育局下發(fā)的《xx市中小學(xué)幼兒園消防應(yīng)急疏散演練工作方案》,各校都落實(shí)中小學(xué)每月一次、幼兒園每季度一次應(yīng)急演練的規(guī)定。
寄宿制學(xué)校強(qiáng)化宿舍用電用火等安全管理,杜絕宿舍明火取暖現(xiàn)象。
14.加強(qiáng)?;芳疤胤N設(shè)備管理,細(xì)化臺(tái)賬,落實(shí)處置備案制度,及時(shí)消除安全隱患。
15.加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作隊(duì)伍建設(shè),防范非法入侵校園事故發(fā)生。制定了門(mén)衛(wèi)管理、學(xué)生上放學(xué)值班、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日帶隊(duì)值班和安全檢查防范等一系列規(guī)章制度,健全輿情信息分析、安全預(yù)警快速反應(yīng)和排查化解聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制和工作責(zé)任制。通過(guò)教職工會(huì)議、班會(huì)課經(jīng)常性對(duì)師生開(kāi)展法制教育和公共安全教育。
16.認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》和《安徽省人民政府教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》精神,充分利用國(guó)旗下講話、主題班隊(duì)會(huì)、宣傳櫥窗等形式,集中對(duì)學(xué)生開(kāi)展以校園欺凌治理為主題的專題教育。各校根據(jù)實(shí)際制定了校園欺凌專項(xiàng)治理方案,建立了校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案和學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、管控與處置制度和工作機(jī)制。學(xué)校密切與校園周邊綜合治理警務(wù)室、派出所的聯(lián)系,制定完善安全預(yù)警快速反應(yīng)和聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制,形成防治學(xué)生欺凌和暴力的工作合力。
17.加強(qiáng)校園及周邊社會(huì)治安綜合治理工作。寒假前后,市教育局聯(lián)合市公安局開(kāi)展了校園及周邊社會(huì)治安專項(xiàng)檢查行動(dòng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和人員密集場(chǎng)所安全隱患進(jìn)行專項(xiàng)排查整治。從抽查情況看,各校建立了警校聯(lián)動(dòng)機(jī)制,健全校園周邊公安機(jī)關(guān)高峰勤務(wù)、“護(hù)學(xué)崗”和群防群治機(jī)制,校園周邊綜合治理警務(wù)室、派出所經(jīng)常到校溝通聯(lián)系、指導(dǎo)工作。校園及周邊綜合治安環(huán)境良好。
18.集中開(kāi)展安全教育。為有效落實(shí)xx市禁止燃放煙花爆竹工作,上學(xué)期期末,市教育局印發(fā)了《禁止燃放煙花爆竹工作實(shí)施方案》。各校把“禁放”宣傳教育與防溺水、交通安全、消防安全等作為“安全最后一課”和《寒假至家長(zhǎng)的一封信》的重要內(nèi)容,開(kāi)學(xué)初作為“開(kāi)學(xué)第一課”主題班會(huì)內(nèi)容,集中開(kāi)展安全教育。
認(rèn)真貫徹落實(shí)2月17日全國(guó)學(xué)校安全工作電視電話會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)校園安全防范措施,完善學(xué)校安全責(zé)任體系,開(kāi)展應(yīng)急疏散演練,深化安全教育,增強(qiáng)學(xué)生自護(hù)自救能力。
三、存在問(wèn)題及整改措施
通過(guò)全面梳理排查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,正在逐項(xiàng)加以解決:針對(duì)個(gè)別縣區(qū)的部分校園缺少一鍵式報(bào)警設(shè)施,部分學(xué)校保安超齡化較為嚴(yán)重,已要求學(xué)校限期整改;針對(duì)少數(shù)家長(zhǎng)自發(fā)拼車接送學(xué)生,將聯(lián)合交通管理部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生接送車管理;針對(duì)個(gè)別學(xué)校存在超大班額現(xiàn)象,我們正在通過(guò)進(jìn)一步調(diào)整學(xué)校布局等途徑加以解決。
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開(kāi)展“清風(fēng)校園”工作,是新形勢(shì)下加強(qiáng)廉政教育的的重要措施。按照自治區(qū)教育工委、教育廳及永寧縣教育體育局關(guān)于“清風(fēng)校園”的有關(guān)文件通知精神,增強(qiáng)師生反腐倡廉良好風(fēng)氣的形成,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,結(jié)合本校實(shí)際,開(kāi)展開(kāi)展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將開(kāi)展的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造“清風(fēng)校園”氛圍。
1、為使“清風(fēng)校園”工作有序地在我校開(kāi)展,學(xué)校自上而下逐級(jí)發(fā)動(dòng)成立了以黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、政教主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng),各年級(jí)班主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織開(kāi)展工作。
2、制定詳細(xì)的教育實(shí)施方案和工作計(jì)劃,形成了以黨支部、政教處、少先隊(duì)、各班主任、課任教師為成員的廉政文化進(jìn)校園的活動(dòng)教育網(wǎng)絡(luò)。
3、將反學(xué)校的廉潔文化進(jìn)校園工作步入了常態(tài)化軌道,做到了層層落實(shí)責(zé)任制,簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)及廉潔從教承諾書(shū),使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任上肩,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。
二、以教師為抓手,加強(qiáng)教師隊(duì)伍的師德師風(fēng)建設(shè)。
1、開(kāi)展師德師風(fēng)系列活動(dòng),啟動(dòng)清風(fēng)校園動(dòng)員大會(huì),舉行“李俊小學(xué)教書(shū)育人承諾書(shū)”簽名儀式。
2、學(xué)校在全體教師中積極開(kāi)展“揚(yáng)廉潔從教之風(fēng)、辦人民滿意
教育”為主題的“廉潔清風(fēng)進(jìn)校園”的教育活動(dòng),做好“三個(gè)結(jié)合”:
一是與教師政治學(xué)習(xí)相結(jié)合。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,集中學(xué)習(xí)、撰寫(xiě)體會(huì),進(jìn)一步提高了教師對(duì)教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí),做到自覺(jué)投入、積極參與,形成合理,共同肩負(fù)起對(duì)學(xué)生教育引導(dǎo)的責(zé)任。
二是與行風(fēng)建設(shè)和辦讓人民滿意的教育相結(jié)合。學(xué)校工作的落腳點(diǎn)是社會(huì)滿意、家長(zhǎng)放心、學(xué)生發(fā)展,因此,教師的工作與之緊緊相連,要求教師樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,尤其是在教師的工作對(duì)象面前做到勤政廉潔,不謀私利,廉潔奉公。
三是與群體師德和教師職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合。重點(diǎn)開(kāi)展了廉潔從教,敬業(yè)愛(ài)崗和誠(chéng)心服務(wù)的活動(dòng),本著“一切為了學(xué)生”理念,“以人為本、以學(xué)生的發(fā)展為本”,一心一意教好學(xué)生,嚴(yán)守學(xué)校的規(guī)章制度,做到不搞有償家教,不參與賭博等違法違紀(jì)的活動(dòng),管好自己,管好家庭,管好自己八小時(shí)外的活動(dòng)。不斷加強(qiáng)廣大教師的理想信念教育、法律紀(jì)律教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,提高教師的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)。
三、認(rèn)真組織,開(kāi)展主題教育活動(dòng)。
1、學(xué)校充分利用學(xué)校黨務(wù)(校務(wù))公開(kāi)欄、校園廣播站、校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、教室板報(bào)等傳播媒介,加強(qiáng)廉潔文化宣傳,寓廉潔教育于校園文化建設(shè)之中,堅(jiān)持定期以“崇尚廉潔,凈化心靈”為主題內(nèi)容出黑板報(bào),
2、在校園廣播常進(jìn)行凈化心靈,陶冶情操的廉潔教育,培養(yǎng)師生正確、積極、健康的理想信念、道德觀念、法制意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
3、在教室走廊上粘貼廉潔內(nèi)容的警句、格言和宣傳畫(huà),營(yíng)造了濃厚的校園廉潔文化氛圍,發(fā)揮了輿論宣傳陣地作用,達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲教育效果。
4、在充分尊重和考慮學(xué)生的身心特點(diǎn)和認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上,舉辦了廉潔文化講座,積極組織開(kāi)展廉潔文化進(jìn)校園故事會(huì),倡廉主題班會(huì),朗誦廉潔童謠,閱讀課外廉潔讀本等。
四、近期取得的成績(jī)。
通過(guò)清風(fēng)校園工作,促進(jìn)了學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)、師德師風(fēng)、以及學(xué)生日常規(guī)范建設(shè),提升了學(xué)校的教育教學(xué)水平,增強(qiáng)了廣大師生倡廉崇潔的自覺(jué)性。
總之,清風(fēng)校園工作是一項(xiàng)嶄新的任務(wù)和一個(gè)全新的課題。我們還做得很不夠,離上級(jí)的要求還存在差距,我們將緊緊圍繞踐行社會(huì)主義榮辱觀,構(gòu)建和諧校園的發(fā)展目標(biāo),以抓隊(duì)伍、強(qiáng)措施、促落實(shí)、見(jiàn)實(shí)效為行動(dòng)指南,以課堂為主渠道進(jìn)行廣泛的宣傳,把清風(fēng)校園工作做扎實(shí)。
20xx年在衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹十九大精神、省委十一屆三、四次全會(huì)精神、市委五屆六次全會(huì)、縣委十二屆五次全會(huì)精神。緊緊圍繞“以人民為中心”的發(fā)展思想,以改善群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),緊扣醫(yī)療服務(wù)需求新變化,落實(shí)醫(yī)院工作制度,創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)模式,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步提升就醫(yī)群眾滿意度,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。根據(jù)《衛(wèi)計(jì)局衛(wèi)計(jì)局關(guān)于對(duì)全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行績(jī)效考核的通知》(武衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕11號(hào))、《衛(wèi)計(jì)局衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院分類考核方案的通知》(武衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕2號(hào))等件精神,我院組織對(duì)各科室的工作情況進(jìn)行了自查總結(jié),現(xiàn)將自查總結(jié)情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有在崗職工38名,70%以上是大專以上學(xué)歷。開(kāi)放床位22張。醫(yī)師11名,占比28%,其中,內(nèi)科(兒科)4名,外科(五官科)1名,中醫(yī)科2名,公衛(wèi)科4名。擁有“Name數(shù)字化醫(yī)用X射線攝影系統(tǒng)”(icke1600型)、經(jīng)顱彩色多普勒、彩色超聲影像系統(tǒng)(S-E9)、庫(kù)貝爾全自動(dòng)生化分析儀等新設(shè)備。設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、五官科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科(X線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電圖專業(yè)等)、中醫(yī)科、預(yù)防保健科、全科醫(yī)學(xué)科。除護(hù)理、藥劑崗位外,醫(yī)技、財(cái)會(huì)等其他崗位均僅一名職工。
我院核定編制45人,實(shí)際占編44人、在崗(含臨聘)38人。人力資源總體是緊張的,人才結(jié)構(gòu)欠合理。中醫(yī)藥人數(shù)占比20%以上達(dá)標(biāo),但醫(yī)師、檢驗(yàn)、影像人員配置不足,醫(yī)技崗一人休假,整個(gè)科室工作停頓,影響醫(yī)療服務(wù)人次增長(zhǎng),遲滯了醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。
二、基本醫(yī)療情況
(一)醫(yī)療數(shù)據(jù)和指標(biāo)完成情況
1、服務(wù)量。
業(yè)務(wù)總收入:xxxxx元,較上年度下降xx%;門(mén)(急)診17798人次,去年為17798人次、增長(zhǎng)率xx%;住院人次:838人次,去年住院人次:838人次,較上年增長(zhǎng)xx%。住院床日數(shù)4865人次,病床使用率xx%,病床使用增長(zhǎng)率36 %。中醫(yī)藥服務(wù)2000人次。輔助檢查:14681人次,較上年增長(zhǎng)32 %。免費(fèi)巡回醫(yī)療、免費(fèi)健康體檢:000人次。
2、服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)全院職工的努力,藥占比控制在50%。門(mén)診量較上年度略增長(zhǎng);住院人次與上年度持平。醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛“零”發(fā)生。
(二)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全
重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)、醫(yī)院感染管理規(guī)、醫(yī)療廢物處置規(guī)等有關(guān)法規(guī)制度,處方質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護(hù)理書(shū)質(zhì)量、醫(yī)院感染管理和病案管理符合要求。以護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)為契機(jī),開(kāi)展技能比賽、知識(shí)培訓(xùn)講座,提高醫(yī)護(hù)人員知識(shí)與技能,人關(guān)懷能力。
(三)人才隊(duì)伍培養(yǎng)
1、我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育覆蓋率達(dá)100%,獲得學(xué)分達(dá)標(biāo)率85%以上。
2、本年度我院開(kāi)展全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)8次(公共衛(wèi)生方面),20余學(xué)時(shí),共約培訓(xùn)260余人次。
3、參加縣醫(yī)學(xué)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)活動(dòng)6期,涉及臨床、醫(yī)技、院感、護(hù)理、醫(yī)療管理等多學(xué)科,累計(jì)參加15人次。7人參加“醫(yī)生”醫(yī)學(xué)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn),成績(jī)合格。
4、全年參加學(xué)歷學(xué)位教育6人,其中,一人參加大專學(xué)歷教育,五人參加本科學(xué)歷教育。鼓勵(lì)五名同志積極參加學(xué)歷教育,完成學(xué)習(xí)前審批。
5、我院現(xiàn)有3名全科醫(yī)師(轉(zhuǎn)崗培訓(xùn))。今年一名同志完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、進(jìn)修、結(jié)業(yè)。一名同志參加中醫(yī)類全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),現(xiàn)已進(jìn)入臨床培訓(xùn)期。一名同志參加20xx年度全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),現(xiàn)已完成集中理論學(xué)習(xí)。截止20xx年底我院將有6名全科醫(yī)師。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、建立居民健康檔案。農(nóng)村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)》的要求,在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時(shí)更新健康檔案,逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
2、組建家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)6個(gè):簽約服務(wù)建檔立卡貧困戶1548人;公共衛(wèi)生服務(wù)重點(diǎn)人群4689人;殘疾人205人;計(jì)生特扶家庭4人;一般普通人群共計(jì)3513人。
3、免疫規(guī)劃項(xiàng)目。國(guó)家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況。建證(卡)率100%;免疫規(guī)劃接種率≥ 90 %;及時(shí)接種率%。
4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與處理項(xiàng)目。保障傳染病疫情絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行;認(rèn)真配合疾控機(jī)構(gòu),參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理,對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,做食品、公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作。
5、兒童保健項(xiàng)目。建立0-6歲兒童保健手冊(cè),規(guī)開(kāi)展兒童保健工作;0-6歲兒童系統(tǒng)規(guī)管理人數(shù)247人,管理率達(dá)60%。0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥服務(wù)203人次。
6、孕產(chǎn)婦保健項(xiàng)目。建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),規(guī)開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健工作;孕早期管理0人,孕中期管理1人,孕晚期管理5人,產(chǎn)后訪視21人。年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)90%。
7、老年人保健。全鄉(xiāng)65歲以上老年人4069人,管接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)2842人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢查,開(kāi)展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。中醫(yī)藥健康管理服務(wù)1583人次。
8、慢性病管理。共篩查3355人,共有高血壓病人1453人,其中管理991人;共篩查糖尿病1902人,共有糖尿病人194人,其中管理128人。糖尿病中醫(yī)藥健康管理服務(wù)167人次。
9、重性精神疾病患者管理。報(bào)告及管理135個(gè),認(rèn)真做重性精神病患者的隨訪、康復(fù)指導(dǎo)及登記管理情況。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
10、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。按照重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做乙肝補(bǔ)種、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸、艾滋病防治等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)工作。
四、院內(nèi)環(huán)境與項(xiàng)目工作
(一)建立健全并落實(shí)行政、后勤、進(jìn)修和培訓(xùn)等制度并落實(shí)。院容院貌干凈整潔,工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標(biāo)語(yǔ)、專欄醒目規(guī),醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹。
(二)項(xiàng)目工作
1、改建放射科防護(hù)及配套設(shè)施項(xiàng)目,自籌4萬(wàn)余元,更換防輻射鉛門(mén)大小各一扇,拆除暗室,擴(kuò)展操作室空間等一些列措施。項(xiàng)目完成后極大的`提升了放射科整潔、大氣的對(duì)外形象。
2、院壩硬化、護(hù)坡修建項(xiàng)目,輔檢樓彩鋼瓦制作等項(xiàng)目自籌6萬(wàn)余元。隨著項(xiàng)目完工,提升了醫(yī)院整體形象,美觀,達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院硬件要求,完成了衛(wèi)計(jì)局脫貧摘帽“一低三有”中有達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指標(biāo)要求。
五、廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、維穩(wěn)、采購(gòu)等工作。
(一)健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)小組作用,職責(zé)、分工明。扎實(shí)開(kāi)展了集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和問(wèn)題,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單37份,開(kāi)展談話提醒和自查自糾工作2次,78人次。
(二)安全生產(chǎn)工作召開(kāi)安全生產(chǎn)專題會(huì)議5次,針對(duì)安全隱患排查整治,開(kāi)展3次“安全生產(chǎn)大檢查”,我院做到隱患處置在萌芽中,重大安全生產(chǎn)事故“零”發(fā)生。
(三)遵照相關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行詢價(jià)、審批、采購(gòu),資料齊全,未發(fā)生未申報(bào)、請(qǐng)示或未批準(zhǔn)情況下的采購(gòu)行為。
六、健康扶貧工作
1、落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系貧困村健康扶貧工作。健康扶貧到戶資料清理。
2、健康扶貧政策宣傳,31個(gè)村衛(wèi)生室分別設(shè)立20xx版健康扶貧宣傳欄,千醫(yī)進(jìn)萬(wàn)戶宣傳欄。
3、免費(fèi)巡回醫(yī)療31次,其中,聯(lián)合中醫(yī)院大型巡回醫(yī)療4次。累計(jì)20xx-20xx為建檔立卡貧困戶免費(fèi)健康體檢817人次,其中,7-17歲33人次,8-34歲19人次,35-64歲412人次。
4、“五幫四包”工作。我院27在編干部為清平鎮(zhèn)大水井村、方溝村、華家坪共計(jì)707戶非貧困戶,宣傳扶貧政策,對(duì)不清楚的相關(guān)政策著重解釋。收集群眾訴求,特別是亟待解決的共性問(wèn)題;對(duì)艱苦奮斗、自力更生發(fā)展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì),對(duì)一些等、靠、要的不正思想進(jìn)行糾正消除。
七、黨建工作
1、黨支部組織機(jī)構(gòu)健全,活動(dòng)有陣地。堅(jiān)持開(kāi)展“三會(huì)一課”制度,召開(kāi)支委會(huì)13次,本單位黨小組會(huì)12次,專題黨課4次,黨員大會(huì)4次(其中發(fā)展黨員大會(huì)3次)。
2、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)“十九大精神”、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》(20xx)。
3、認(rèn)真做發(fā)展黨員工作,程序規(guī)、科學(xué)合理地發(fā)展黨員。5名同志進(jìn)入培養(yǎng)考察期。4名入黨積極分子接收為預(yù)備黨員,6名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正。
4、按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納,支部20xx年度共計(jì)繳納黨費(fèi):3027元。
八、計(jì)劃生育工作。
(一)完善了計(jì)劃生育特殊家庭就醫(yī)綠色通道。
(二)對(duì)計(jì)劃生育特殊家庭“兩免四優(yōu)先”即免掛號(hào)費(fèi)、免一般診療費(fèi)、掛號(hào)優(yōu)先、就診優(yōu)先、取藥優(yōu)先、安排病房?jī)?yōu)先等措施。
(三)對(duì)計(jì)劃生育特殊家庭每年一次免費(fèi)健康體檢,完成體檢45人。
(四)健全了妊娠避孕藥具使用、出入庫(kù)臺(tái)賬,專柜管理、避孕藥具發(fā)放落實(shí)了專人負(fù)責(zé)。
(五)加強(qiáng)了超聲對(duì)孕14周以上孕婦檢查的管理制度;加強(qiáng)了宣傳力度,張貼了警示標(biāo)志“禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定”。
(六)民生工程:農(nóng)村婦女“兩癌”免費(fèi)檢查項(xiàng)目,任務(wù)完成100%。0-6歲兒童殘疾篩查100%。
九、存在問(wèn)題。自查發(fā)現(xiàn)存在許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)情況。
1、健康教育方面:工作不到位,質(zhì)量不高,開(kāi)展講座次數(shù)不夠。咨詢工作開(kāi)展不到位等。
2、資料收集完善,人員對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉。檔案的真實(shí)性、規(guī)性,待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、某些項(xiàng)目工作開(kāi)展難度大。如慢性病的管理方面、唐氏篩查。
4、科室設(shè)置房屋不足。目前公共衛(wèi)生服務(wù)科室設(shè)置尚不足,目前衛(wèi)生院無(wú)婦保室和兒保室等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量情況。
1、未能完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),特別是質(zhì)控和院感方面工作開(kāi)展較差,未能落實(shí)完善;
2、“三基”“三嚴(yán)”工作開(kāi)展不夠;
3、職工對(duì)醫(yī)院核心制度不熟悉,未能很的執(zhí)行醫(yī)療核心制度的情況;
4、醫(yī)療診療水平、護(hù)理水平有待進(jìn)一步提高。
十、整改措施。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)與管理,努力提高衛(wèi)生院整體水平;
(二)對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目,加大在資金、物力、人力的投入,要全院人員的動(dòng)員和參與。
(三)加強(qiáng)慢病的管理,特別是要加強(qiáng)篩查的力度,加強(qiáng)管理力度,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人,主動(dòng)管理病人。提高檔案的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
(四)加強(qiáng)進(jìn)修與培訓(xùn),加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),提高人員素質(zhì),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
(五)加強(qiáng)醫(yī)病質(zhì)量的管理。
根據(jù)省、市公司及縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題相關(guān)文件精神,通過(guò)學(xué)習(xí),本人進(jìn)一步明確了活動(dòng)意義,并圍繞活動(dòng)專題和內(nèi)容,進(jìn)行了深入調(diào)研,梳理出了相關(guān)意見(jiàn)和材料。
一、存在的相關(guān)問(wèn)題和主要原因
1、理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)較為注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛,有時(shí)只注重實(shí)用主義,不注重全面性和系統(tǒng)性。
2、思想解放力度不夠大。在當(dāng)前的形勢(shì)下,思想的深度和廣度跟不上發(fā)展的步伐。由于思想解放不夠、創(chuàng)新不足、導(dǎo)致在工作中循規(guī)蹈矩,按部就班,對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展準(zhǔn)備不足,信心不夠,存在一定程度的畏難情緒工作作風(fēng)個(gè)人自查報(bào)告總結(jié)工作作風(fēng)個(gè)人自查報(bào)告總結(jié)。
3、工作方法不夠多。在工作中,方法不多,執(zhí)行力不夠強(qiáng),導(dǎo)致所分管的工作相應(yīng)滯后,在服務(wù)和管理上有所欠缺,工作沒(méi)有新的起色。
二、今后的整改措施和努力方向
1、振奮精神,堅(jiān)定信心。充分認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),振奮精神,堅(jiān)定發(fā)展信心。信心是做好一切工作的前提,今后需站在全縣發(fā)展的高度看待問(wèn)題,進(jìn)一步堅(jiān)定信心,實(shí)現(xiàn)工作和業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
不斷增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合。把學(xué)習(xí)融入到工作和生活中,找出差距,彌補(bǔ)不足,不斷提高自制素質(zhì)工作作風(fēng)個(gè)人自查報(bào)告總結(jié)默認(rèn)。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)。結(jié)合自身工作,形成獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力,不斷探索出改革創(chuàng)新的新方法、謀求發(fā)展新思路,不斷改進(jìn)工作之風(fēng),務(wù)求取得實(shí)效。結(jié)合作風(fēng)轉(zhuǎn)變,樹(shù)立“服務(wù)第一、服務(wù)制勝,服務(wù)增效”的工作觀念,全面落實(shí)服務(wù)項(xiàng)目公示制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦法制、服務(wù)回訪制、責(zé)任追究制、服務(wù)督查抽等制度,規(guī)范行為,順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展而要,推進(jìn)工作的大跨越、大發(fā)展。
我于20xx年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺(tái),任教以來(lái),我進(jìn)取履行教師的職責(zé),現(xiàn)將任職以來(lái)的工作自查如下:
一、良好的政治思想表現(xiàn)及滿懷活力的工作熱情
我以滿懷的活力和熱情融入到實(shí)際的教育教學(xué)工作中,關(guān)心,賞識(shí),愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生一向是我工作的特點(diǎn),7年來(lái)不管在哪所學(xué)校任教,應(yīng)對(duì)不一樣的班級(jí),不一樣的學(xué)生,我一如既往的用真誠(chéng)換來(lái)的是學(xué)生們的喜愛(ài),在工作生活中與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到以大局為重,以學(xué)校利益為重,盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),在思想上我進(jìn)取要求提高,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),寒暑假及上班時(shí)間都參加了繼續(xù)教育,國(guó)培學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,努力提高自己的思想覺(jué)悟,不斷地完善自己。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。
二、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的教育教學(xué)本事
7年的教學(xué),工作期間我在萬(wàn)壽小學(xué),鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)任教,分別擔(dān)任過(guò)物理,地理,生物,音樂(lè),及小學(xué)各個(gè)科目的教學(xué)工作,做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷,讓我在應(yīng)對(duì)學(xué)生的時(shí)候,有了更多的熱情,更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。我在仁義中學(xué)任教六年,有三四年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我所帶的班級(jí)每個(gè)學(xué)期都拿到了“禮貌班級(jí)”稱號(hào)。我認(rèn)真的工作,教書(shū)與育人,教人學(xué)孝,學(xué)善,傳遞知識(shí),傳遞完美,也傳遞幸福。弘揚(yáng)弟子規(guī)及國(guó)學(xué)精髓,用真誠(chéng)和熱情去上好每一節(jié)課,做好每一天的工作。做好一個(gè)學(xué)生喜歡,同事喜愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好教師。此刻任二年級(jí)二班的班主任和物理教學(xué)工作。
三、優(yōu)異的工作成績(jī)
由于我對(duì)工作高度負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且取得優(yōu)異成績(jī):任職以來(lái),所帶班級(jí)各班級(jí)各方面都走在同年級(jí)之首;安全衛(wèi)生、讀書(shū)活動(dòng),各種比賽均獲學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)。參加教育教學(xué)研究活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。我所在的課堂,孩子們學(xué)得很幸福很歡樂(lè)。所以每個(gè)學(xué)期我都獲得校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀班主任,及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、履行職責(zé)
在任職期間,我遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行教師職責(zé),進(jìn)取承擔(dān)并完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),處處做神圣表率,忠心耿耿工作,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
五、待提高問(wèn)題
由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,應(yīng)對(duì)學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣,也會(huì)罵他們,可是一分耕耘,一分收獲。在這7年工作生活中,我?guī)е⒆觽冊(cè)跉g樂(lè)中學(xué)習(xí),在歡樂(lè)中成長(zhǎng)。我與我的學(xué)生共同提高共同成長(zhǎng),過(guò)程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來(lái)的工作中我會(huì)加倍努力,在實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷突破,發(fā)揮我的特長(zhǎng),發(fā)揮我的潛能,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
報(bào)告的內(nèi)容要求以擺事實(shí)為主,要客觀地向上級(jí)反映具體情況。在日常生活和工作中,使用報(bào)告的頻率呈上升趨勢(shì)。那么,如何寫(xiě)出高質(zhì)量的報(bào)告呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯花費(fèi)了很多心思,打造了這篇獨(dú)一無(wú)二的“銷售自查報(bào)告”,希望大家喜歡。我們希望這篇文章能夠?yàn)槟墓ぷ骱蜕顜?lái)更多的滿足感!
一、前言
自清朝康熙年間的“重保派”起,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已有著幾百年的歷史。近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民理財(cái)觀念的逐漸提高,保險(xiǎn)業(yè)的需求也呈現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
保險(xiǎn)業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要領(lǐng)域之一,銷售素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量直接決定了公司的生存與發(fā)展。為加強(qiáng)我公司的內(nèi)部管理,規(guī)范銷售行為,防止推銷員的違規(guī)行為損害公司和客戶的利益,我們自覺(jué)開(kāi)展了一次保險(xiǎn)公司銷售自查,現(xiàn)將自查報(bào)告如下。
二、自查內(nèi)容
1. 銷售團(tuán)隊(duì)
公司在選擇銷售人員時(shí),高度重視對(duì)人才的要求,無(wú)論從素質(zhì)、專業(yè)能力、綜合水平等方面都要求做到符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的教育和培訓(xùn),確保銷售員具有扎實(shí)的知識(shí)水平,熟練的銷售技巧和高效的服務(wù)意識(shí)。
2. 簽單手續(xù)
公司全面貫徹執(zhí)行了《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理?xiàng)l例》,在銷售過(guò)程中進(jìn)行了相關(guān)的審批和擔(dān)保程序。確保購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶真實(shí)、合法,并保護(hù)客戶的利益。同時(shí),對(duì)于銷售人員的簽單、發(fā)票、合同、告知書(shū)等文件內(nèi)容進(jìn)行了協(xié)調(diào)和監(jiān)督,保證完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)。
3. 客戶回訪
公司重視客戶的反饋,并針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值和合理性等方面開(kāi)展回訪,并認(rèn)真了解客戶對(duì)于保險(xiǎn)領(lǐng)域的需求和期望,進(jìn)一步提升銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
4. 安全保障
公司始終把客戶的利益放在首位,通過(guò)建立健全的保險(xiǎn)銷售管理制度,加強(qiáng)對(duì)銷售流程的監(jiān)控和控制,確保銷售過(guò)程的正當(dāng)合法,杜絕違規(guī)行為的出現(xiàn)。同時(shí),公司還對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益進(jìn)行了評(píng)估,為客戶提供安全可靠的投資保障。
三、自查結(jié)果
通過(guò)自查,公司認(rèn)真發(fā)現(xiàn)了其管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修正和改進(jìn)。在未來(lái),經(jīng)過(guò)我們不斷的努力,將進(jìn)一步完善公司的銷售管理機(jī)制,并持續(xù)地提升銷售隊(duì)伍的服務(wù)水平。同時(shí),公司將加強(qiáng)對(duì)客戶需求的分析和研究,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和更加完善的售后服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
在保險(xiǎn)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)下,保險(xiǎn)公司要不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需求,進(jìn)行自我改革和提升。本次銷售自查是公司確立保障客戶利益和規(guī)范銷售行為的重要手段,也是公司在做好經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),更好地為客戶服務(wù)的有效途徑。公司將不斷加強(qiáng)對(duì)銷售管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、前言
自成立以來(lái),本公司一直致力于為客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。為進(jìn)一步提升銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和服務(wù)水平,確保銷售工作的規(guī)范性和合規(guī)性,我們特進(jìn)行了本次銷售自查工作。通過(guò)全面調(diào)研和深入分析,我們制定了相關(guān)的自查報(bào)告,旨在對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)一步提高銷售績(jī)效和客戶滿意度。
二、自查內(nèi)容與方法
在本次自查中,我們將重點(diǎn)關(guān)注以下方面的內(nèi)容:
1. 銷售流程與規(guī)范:包括銷售準(zhǔn)入、銷售過(guò)程、銷售材料等,我們將檢查銷售團(tuán)隊(duì)是否按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷售,并嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)定。
2. 產(chǎn)品合規(guī)性:我們將核對(duì)銷售人員所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)相應(yīng)的審批,并與實(shí)際銷售情況進(jìn)行對(duì)比,確保產(chǎn)品合規(guī)性。
3. 銷售宣傳材料:我們將仔細(xì)審核銷售宣傳材料的內(nèi)容,確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī),杜絕虛假宣傳。
4. 銷售過(guò)程管理:通過(guò)觀察銷售人員的溝通技巧、態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,評(píng)估銷售過(guò)程中是否存在不當(dāng)行為,以及能否為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)咨詢和解決方案。
我們將采取多種方法進(jìn)行自查,包括但不限于:核查銷售記錄和銷售文件、電話調(diào)查銷售人員和客戶、現(xiàn)場(chǎng)觀察銷售過(guò)程等。
三、自查結(jié)果與分析
根據(jù)自查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)在大部分方面表現(xiàn)良好,但也存在以下問(wèn)題和不足:
1. 銷售流程與規(guī)范:雖然大多數(shù)銷售人員都能較好地執(zhí)行銷售流程和規(guī)范,但個(gè)別銷售人員在銷售過(guò)程中存在違規(guī)行為,如未經(jīng)過(guò)客戶同意進(jìn)行強(qiáng)制推銷等。
2. 產(chǎn)品合規(guī)性:部分銷售人員銷售的產(chǎn)品未經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部審批,也未滿足客戶的實(shí)際需求,存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 銷售宣傳材料:部分銷售宣傳材料存在夸大宣傳、不準(zhǔn)確的情況,需要進(jìn)一步加強(qiáng)審核和管理。
4. 銷售過(guò)程管理:部分銷售人員在溝通技巧和服務(wù)質(zhì)量上存在不足,導(dǎo)致客戶滿意度不高。
針對(duì)以上問(wèn)題和不足,我們將采取以下措施進(jìn)行整改和改進(jìn):
1. 對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)他們的職業(yè)道德和合規(guī)意識(shí),確保嚴(yán)格執(zhí)行銷售流程和規(guī)范。
2. 審查產(chǎn)品審批流程,確保所有銷售產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批,并符合客戶的實(shí)際需求。
3. 建立健全的審核機(jī)制,對(duì)銷售宣傳材料進(jìn)行嚴(yán)格審核,杜絕虛假宣傳。
4. 加強(qiáng)銷售人員溝通技巧和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),提高客戶滿意度。
四、預(yù)防措施
為了避免類似問(wèn)題再次發(fā)生,我們將采取以下預(yù)防措施:
1. 建立健全的內(nèi)部控制體系,確保銷售流程和規(guī)范的有效執(zhí)行。
2. 定期組織銷售培訓(xùn),提高銷售人員的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。
3. 實(shí)施嚴(yán)格的審查制度,確保銷售產(chǎn)品和宣傳材料的真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)。
4. 加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)防范,建立舉報(bào)制度,鼓勵(lì)員工積極監(jiān)督和自查。
五、總結(jié)
通過(guò)本次銷售自查工作,我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了銷售中存在的問(wèn)題和不足,也明確了改進(jìn)的方向和措施。我們將以本次自查為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造更高的客戶滿意度和公司形象。謝謝。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、背景介紹
保險(xiǎn)行業(yè)是一項(xiàng)需要信任和誠(chéng)信的產(chǎn)業(yè),因此在保險(xiǎn)銷售方面,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),具有高度的責(zé)任感是至關(guān)重要的,同時(shí),保險(xiǎn)公司也需要對(duì)自身銷售行為進(jìn)行嚴(yán)格的自查,以確保合規(guī)度和良好的市場(chǎng)信譽(yù)度。本文將從保險(xiǎn)公司銷售自查的必要性、自查的內(nèi)容、自查流程以及自查后的整改措施等方面進(jìn)行介紹和探討。
二、保險(xiǎn)公司銷售自查的必要性
1. 提高公司形象和真實(shí)可信度
嚴(yán)格遵守法律法規(guī),合法合規(guī)的銷售反映了公司的誠(chéng)信、專業(yè)和良好的企業(yè)形象,也能夠增強(qiáng)客戶和公眾對(duì)企業(yè)的信任感。
2. 防范法律風(fēng)險(xiǎn)和降低監(jiān)管成本
對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),自查可以在更早的階段發(fā)現(xiàn)潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),從而及時(shí)整改,避免惡劣后果發(fā)生。此外,滿足監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)要求,可以有效減少監(jiān)管機(jī)構(gòu)追責(zé)的成本,為公司提供更好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
3. 促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的提高
通過(guò)銷售自查,可以發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程中的問(wèn)題和短板,提出改進(jìn)意見(jiàn),為銷售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展提供有益的指導(dǎo)。
三、保險(xiǎn)公司銷售自查的內(nèi)容
1. 合規(guī)制度方面
涉及確立合規(guī)制度、制度運(yùn)行效果等方面,包括制度建立、實(shí)施、執(zhí)行、培訓(xùn)等工作。
2. 活動(dòng)策劃方面
指對(duì)各類宣傳推廣、營(yíng)銷等活動(dòng)策劃和監(jiān)控,包括廣告發(fā)布、銷售員培訓(xùn)、宣傳會(huì)議等方面。
3. 銷售過(guò)程方面
涉及銷售人員的勾結(jié)、違規(guī)操作以及其他不規(guī)范的行為,包括銷售情況的登記、審批等方面。
4. 客戶服務(wù)方面
包括辦理投保、理賠等業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和客戶信息安全,以及滿足客戶需求等工作。
4. 保險(xiǎn)公司銷售自查的流程
1. 明確目標(biāo)和原則
設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定自查時(shí)限,強(qiáng)調(diào)保證自查程序的透明、嚴(yán)謹(jǐn)和公正。
2. 提出自查建議
制定自查計(jì)劃,全面了解各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況,系統(tǒng)梳理銷售自查的方案和內(nèi)容,并開(kāi)展落實(shí)工作。
3. 實(shí)施自查檢查
以客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,評(píng)估捕捉并交付所有涉及銷售合規(guī)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
4. 確立整改措施
結(jié)合自查結(jié)果提出相應(yīng)改進(jìn)建議,建立完善的整改措施,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和程序下實(shí)施整改。
5. 豁免審核
對(duì)整改措施的實(shí)施效果進(jìn)行審核,合格后進(jìn)行豁免審核,制定出教訓(xùn)和抽樣檢測(cè)計(jì)劃等幫助改進(jìn)方案。
5. 保險(xiǎn)公司自查結(jié)果及整改措施實(shí)施情況
保險(xiǎn)公司依據(jù)自查結(jié)果制定整改措施,明確責(zé)任人和整改期限,并通過(guò)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)對(duì)整改措施實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。
保險(xiǎn)公司銷售自查是企業(yè)加強(qiáng)管理的重要措施,能夠規(guī)范銷售行為,強(qiáng)化企業(yè)合規(guī)意識(shí),提高客戶信任和滿意度,保障企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。未來(lái)保險(xiǎn)公司將繼續(xù)通過(guò)完善內(nèi)部機(jī)制、營(yíng)造規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高銷售人員的素質(zhì)等途徑,提升銷售自查工作的質(zhì)量,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、前言
保險(xiǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分,它的發(fā)展水平關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與進(jìn)步。保險(xiǎn)營(yíng)銷作為企業(yè)的生命線,是保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。保險(xiǎn)公司要進(jìn)行自查,摸清自己的短板,不斷改進(jìn),提高自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。本報(bào)告主要從組織管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷服務(wù)等方面分析保險(xiǎn)公司銷售工作的問(wèn)題所在,并提出改善建議。
二、組織管理
1.崗位職責(zé)不明確
在我們保險(xiǎn)公司的銷售崗位中,職責(zé)不明確這一現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在招聘時(shí)沒(méi)有對(duì)不同職位的工作內(nèi)容進(jìn)行透徹的分析,以至于后期在培訓(xùn)和管理中會(huì)出現(xiàn)一些盲目性和混亂現(xiàn)象,從而影響員工在銷售崗位上的表現(xiàn)。
2.銷售流程管理混亂
保險(xiǎn)公司銷售過(guò)程中,常常沒(méi)有制定出明確的流程,對(duì)于銷售程序不清的產(chǎn)品也缺乏規(guī)范的操作流程,導(dǎo)致銷售流程管理上缺乏有效的控制和監(jiān)管,以致出現(xiàn)信息不公開(kāi)、管理混亂、流程繁瑣、勞動(dòng)強(qiáng)度大等情況。
3.員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足
在現(xiàn)實(shí)中,保險(xiǎn)公司并沒(méi)有很好地為員工建立團(tuán)隊(duì)文化,某些區(qū)域或銷售團(tuán)隊(duì)間存在較大的差異,很難讓員工更好地彼此配合和交流。這一方面也表現(xiàn)出來(lái)在銷售對(duì)接、銷售過(guò)程中的滯漲和缺失問(wèn)題。
推薦改進(jìn)措施:
1.明確崗位職責(zé)
對(duì)于每個(gè)崗位的工作內(nèi)容,應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)的分析和明確,將招聘人員的工作含義和分工從職位層面上明確化,為今后組織管理、人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制、福利待遇以及考核機(jī)制等方面制定規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)。
2.建立銷售流程管理機(jī)制
制定保險(xiǎn)銷售流程和規(guī)范操作手冊(cè)等,對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員的操作和流程的執(zhí)行有更加嚴(yán)格的規(guī)范,并加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)的收集和分析,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,推動(dòng)銷售工作健康、有序地向前推進(jìn)。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
通過(guò)定期的培訓(xùn)、討論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作、共同成長(zhǎng)的氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1.產(chǎn)品定位不清晰
現(xiàn)在的保險(xiǎn)市場(chǎng)越來(lái)越多元化,而部分保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上已顯得與客戶需求不符,其目標(biāo)市場(chǎng)不明確,產(chǎn)品類型和附加保障過(guò)于簡(jiǎn)單,很難在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì),也很難滿足客戶的定制需求。
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理
有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)較簡(jiǎn)單,存在重復(fù)險(xiǎn)種較多、重復(fù)理賠,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不合理等問(wèn)題,使得客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)難以選擇,對(duì)保險(xiǎn)公司的賠償產(chǎn)生負(fù)面影響,造成浪費(fèi)。同時(shí),由于一些投資渠道可選擇性較強(qiáng),這使得客戶在選購(gòu)某些保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
3.服務(wù)滯漲
保險(xiǎn)公司在銷售過(guò)程中,很多時(shí)候是以產(chǎn)品銷售為主要目標(biāo),而忽略了保險(xiǎn)服務(wù)的方面。由于客戶即使在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后仍面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,而保險(xiǎn)公司在服務(wù)環(huán)節(jié)的投入比較有限,這就導(dǎo)致了客戶在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中,缺乏足夠的保障與資訊支援。
推薦改進(jìn)措施:
1.深入研究客戶需求
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)及顧客需求的調(diào)查研究,制訂符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃,更好地滿足客戶的需求。
2.規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序
保險(xiǎn)公司應(yīng)該嚴(yán)格遵照產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理、吸引人、使用方便,并加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),客戶購(gòu)買(mǎi)后能夠得到保障。
3.建立投資風(fēng)險(xiǎn)教育體系
通過(guò)定期的投資風(fēng)險(xiǎn)教育等活動(dòng),加強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提供更多的投資和風(fēng)險(xiǎn)信息反饋,從而增強(qiáng)客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知,提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、營(yíng)銷服務(wù)
1.服務(wù)滯漲
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中,保險(xiǎn)銷售的重點(diǎn)不再是推銷產(chǎn)品,而是提供專業(yè)的服務(wù)和咨詢,因此,保險(xiǎn)公司必須樹(shù)立服務(wù)導(dǎo)向的營(yíng)銷理念,建立以客戶為中心的營(yíng)銷服務(wù)體系,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、有針對(duì)性的服務(wù)。
2.信息系統(tǒng)滯漲
平臺(tái)服務(wù)技術(shù)單一單一,客戶的權(quán)益保障和投資知識(shí)方面信息缺乏,存在信息瓶頸。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要充分了解:客戶需求與服務(wù)互動(dòng)關(guān)系,提高其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)信息的質(zhì)量和精度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
3.附加服務(wù)不夠
保險(xiǎn)公司在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,附加方案不夠優(yōu)惠,運(yùn)用現(xiàn)代通訊和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的能力不夠,客戶對(duì)售后服務(wù)的需求抵觸,導(dǎo)致在行動(dòng)計(jì)劃和服務(wù)方面,不能及時(shí)滿足客戶的要求。
推薦改進(jìn)措施:
1.建立以客戶為中心的營(yíng)銷服務(wù)模式
建立全方位的客戶關(guān)系管理指引和流程,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和咨詢,以更加專業(yè)、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎合客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
2.加強(qiáng)信息化建設(shè)
提高保險(xiǎn)公司服務(wù)的效率和質(zhì)量,在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品后,進(jìn)行有效的信息披露和溝通,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和交流,不斷推出新的、具有領(lǐng)導(dǎo)性的信息化解決方案,推動(dòng)公司信息服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展。
3.加強(qiáng)售后服務(wù)和附加服務(wù)
加強(qiáng)對(duì)客戶在保險(xiǎn)期間的用戶體驗(yàn),提高售后服務(wù)質(zhì)量和附加服務(wù)的可行性。針對(duì)客戶需求開(kāi)發(fā)個(gè)性化的附加方案,提高客戶的滿意度和口碑效應(yīng)。
五、總結(jié)
綜上所述,保險(xiǎn)公司在銷售過(guò)程中,還存在許多問(wèn)題,需要不斷地完善和改進(jìn),把握機(jī)會(huì),制定營(yíng)銷目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)化銷售渠道;在技術(shù)、資本方面引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)理念,拓展市場(chǎng);加強(qiáng)人才培訓(xùn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,以滿足客戶的需求,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、前言
本次自查報(bào)告是本公司為了進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管控,提高銷售質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)管理,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)客戶保護(hù)的工作,對(duì)本公司銷售工作進(jìn)行自我檢查和評(píng)估,并針對(duì)問(wèn)題提出了整改計(jì)劃,以期提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、銷售情況
在本次自查中,我們對(duì)公司銷售情況進(jìn)行了全面分析。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn),目前公司銷售業(yè)績(jī)不斷攀升,客戶滿意度也在逐步提高。但是,在銷售方面我們還存在以下問(wèn)題:
1.銷售人員專業(yè)素質(zhì)不足,一些銷售人員業(yè)務(wù)能力低,對(duì)產(chǎn)品的了解不夠全面,導(dǎo)致一些客戶購(gòu)買(mǎi)了不適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2.銷售流程存在不規(guī)范的現(xiàn)象,一些銷售人員操作不當(dāng),流程不嚴(yán)格執(zhí)行,導(dǎo)致一些保單審核不嚴(yán)格,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
3.服務(wù)質(zhì)量有待提高,在客戶理賠時(shí),我們的理賠速度和質(zhì)量存在一定的差距,需要優(yōu)化。
三、整改計(jì)劃
為了解決上述問(wèn)題,本公司制定了以下整改計(jì)劃:
1.加強(qiáng)培訓(xùn),提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力。公司將加大對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度,定期組織各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,提供銷售技巧和專業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn),以提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平。
2.強(qiáng)化銷售流程管控。公司將推進(jìn)內(nèi)部流程規(guī)范化建設(shè),建立完善的銷售管理體系,進(jìn)一步強(qiáng)化公司內(nèi)部控制機(jī)制,確保銷售流程的規(guī)范實(shí)施。
3.提高服務(wù)質(zhì)量。公司將大力推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。建立保險(xiǎn)理賠服務(wù)的規(guī)范,簡(jiǎn)化理賠手續(xù)和流程,提高理賠速度和質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。
四、總結(jié)
通過(guò)這次自查,我們發(fā)現(xiàn)了公司銷售中存在的不足和問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的整改計(jì)劃。公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)整改方案,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高銷售服務(wù)水平,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶朋友對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,幫助我們共同提高工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶共贏的目標(biāo)。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、前言
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部銷售管理,提升銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力,我公司決定進(jìn)行銷售自查工作。本報(bào)告旨在總結(jié)銷售自查的情況,并提出改進(jìn)措施,以確保我們的銷售工作更加高效、規(guī)范,同時(shí)提高客戶滿意度。
二、自查情況總結(jié)
1. 銷售人員素質(zhì)與能力
經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),銷售人員整體素質(zhì)較高,具備較強(qiáng)的溝通能力和銷售技巧。然而,也有少數(shù)銷售人員存在銷售技巧不夠熟練、知識(shí)儲(chǔ)備不足等問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。
2. 銷售流程管理
銷售流程管理較為規(guī)范,大部分銷售人員能夠按照規(guī)定的銷售流程進(jìn)行操作。但也發(fā)現(xiàn)一些銷售人員在進(jìn)行銷售時(shí),存在流程上的疏漏和不完整的情況,需要加強(qiáng)對(duì)銷售流程的培訓(xùn)和監(jiān)督。
3. 銷售政策宣傳
銷售人員在銷售政策宣傳方面表現(xiàn)較好,對(duì)公司的產(chǎn)品和政策有一定的了解,并能有效地傳達(dá)給客戶。但少數(shù)銷售人員宣傳能力不足,沒(méi)有充分傳遞出公司的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 銷售售后服務(wù)
銷售人員在售后服務(wù)方面表現(xiàn)不夠出色,有時(shí)存在服務(wù)態(tài)度不佳、響應(yīng)速度慢等問(wèn)題。需要加強(qiáng)售后服務(wù)培訓(xùn),提高銷售人員的服務(wù)水平和客戶滿意度。
三、改進(jìn)措施
根據(jù)自查結(jié)果,我公司制定了以下改進(jìn)措施,以提升銷售管理和銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。
1. 加強(qiáng)銷售培訓(xùn)
針對(duì)銷售人員中技巧不熟練、知識(shí)不足的情況,我們將加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面,以確保銷售人員能夠更好地服務(wù)客戶。
2. 規(guī)范銷售流程
加強(qiáng)對(duì)銷售流程的培訓(xùn)和監(jiān)督,確保銷售人員能夠嚴(yán)格按照規(guī)定的銷售流程進(jìn)行銷售活動(dòng),避免流程上的疏漏和不完整。定期進(jìn)行銷售流程的復(fù)查,及時(shí)糾正不規(guī)范操作。
3. 提升銷售政策宣傳能力
加強(qiáng)對(duì)銷售人員的宣傳能力培養(yǎng),提高其宣傳公司產(chǎn)品和政策的能力。通過(guò)組織相關(guān)培訓(xùn)、分享成功案例等方式,提升銷售人員宣傳公司的能力,讓客戶充分了解公司的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 加強(qiáng)售后服務(wù)
加強(qiáng)對(duì)銷售人員的售后服務(wù)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。建立完善的售后服務(wù)制度,確保銷售人員能夠及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶滿意度。
四、總結(jié)
銷售自查是保險(xiǎn)公司提升銷售管理和銷售隊(duì)伍能力的重要手段。通過(guò)自查工作,我們對(duì)銷售人員的素質(zhì)、銷售流程、政策宣傳和售后服務(wù)等方面進(jìn)行了全面的評(píng)估,并針對(duì)問(wèn)題提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們相信,經(jīng)過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn),公司的銷售工作將會(huì)更加高效和規(guī)范,客戶的滿意度也將得到提升。希望各部門(mén)和銷售人員積極配合改進(jìn)措施的落實(shí),共同促進(jìn)公司的銷售業(yè)績(jī)和發(fā)展。
一、當(dāng)前卷煙銷售工作中的問(wèn)題
在工作運(yùn)行中,還不可的問(wèn)題,主要在:
(一)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體運(yùn)行和質(zhì)量不高,如信息反饋不、四員互控能力不強(qiáng)、是在線扣款不大,全市落后名次,有待。
(二)卷煙結(jié)構(gòu)優(yōu)化,一、二類煙、省外煙需要進(jìn)一步加大促銷,在不同程度上制約了太康卷煙銷售工作。
(三)思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。有安于現(xiàn)狀、干勁足、眼光狹隘、胸懷寬,束手無(wú)策、辦法多等落后思想觀念。
二、工作被動(dòng)的原因:
思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題真正解決,主觀努力,被動(dòng)應(yīng)付問(wèn)題;工作中謀劃、組織不力,工作的,應(yīng)對(duì)、克服的辦法欠缺;從職工隊(duì)伍素質(zhì)看,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識(shí),作風(fēng)不,創(chuàng)新意識(shí)。營(yíng)銷人員的工作性、性不高,貨源向商戶公開(kāi)不,品牌宣傳位,服務(wù)不,在品牌的市場(chǎng)培育工作欠缺。
三、卷煙上工作措施
問(wèn)題,在下一步工作中將的措施,克服和解決,抓好工作:
狠抓作風(fēng)建設(shè)。局的“四要”作風(fēng)要求和市局的“六個(gè)反對(duì)、六個(gè)提倡”的工作要求,正在的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),在干部職工中思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓,解決干部職工現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)不高,精神不佳、狀態(tài)不好的問(wèn)題,力求思想觀念更新,紀(jì)律意識(shí),工作作風(fēng)改觀,以更高的、更實(shí)的作風(fēng)和的精神狀態(tài),“卷煙上”工作。
穩(wěn)增卷煙銷量。把銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的首要指標(biāo),擺在位置,量化分解任務(wù),加大考核獎(jiǎng)懲,全員責(zé)任感、感。和分析我縣卷煙市場(chǎng)狀況和客戶資源,把握市場(chǎng)需求和消費(fèi)潛力,密切關(guān)注市場(chǎng)走勢(shì),適時(shí)制訂并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施,全力以赴卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。把農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)銷為,服務(wù)市場(chǎng)、營(yíng)銷,深挖市場(chǎng)潛力,努力擴(kuò)增銷量。零售客戶業(yè)態(tài)分類,精心培育客戶,發(fā)展提升核心客戶,為銷量增長(zhǎng)
注重結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。把品牌培育卷煙銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化上的.措施,品牌培育規(guī)劃和計(jì)劃,市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理職能,客戶宣傳工作,使品牌培育有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。“兩轉(zhuǎn)一擴(kuò)”,狠抓城區(qū)高檔消費(fèi)場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的銷售,專賣加大對(duì)場(chǎng)所的管理,與公安,搞好宣傳檢查,對(duì)符合條件的盡快入網(wǎng)。調(diào)動(dòng)一切因素,努力擴(kuò)銷一、二類煙,著力提升銷售結(jié)構(gòu)。
四是提升網(wǎng)建。網(wǎng)建基礎(chǔ)薄弱的,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)上訂貨、在線代扣工作,加大宣傳,與郵政搞好,“責(zé)任到人、服務(wù)到戶”的工作原則,調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作性、性,辦事和服務(wù)質(zhì)量,卷煙貨款在線代扣率。,保質(zhì)保量村村通網(wǎng)絡(luò)工程任務(wù),抓好按訂單組織貨源工作,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟實(shí)力。
五是隊(duì)伍建設(shè)。多種措施,從到技能,從道德誠(chéng)信教育到作風(fēng)轉(zhuǎn)變,從工作經(jīng)營(yíng)規(guī)范到整個(gè)素質(zhì)的,全方位多層次地操作,一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、精神狀態(tài)飽滿、工作能干,能太康煙草發(fā)展的干部職工隊(duì)伍,提升工作。
總之,在今后工作中,縣級(jí)分公司將一如既往基礎(chǔ)工作,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和,大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐,努力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的競(jìng)爭(zhēng)力,真正將發(fā)展在的市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作之上,全年卷煙銷售任務(wù)的,全力“卷煙上”。
一、背景
保險(xiǎn)作為一種重要的金融服務(wù),其銷售環(huán)節(jié)需要嚴(yán)格的監(jiān)管和自律。但由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、利益的驅(qū)動(dòng)等原因,部分保險(xiǎn)公司的銷售行為不規(guī)范,損害了消費(fèi)者的權(quán)益,導(dǎo)致了一系列的社會(huì)問(wèn)題。因此,為了促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)銷售行為的管控,保險(xiǎn)公司要對(duì)自身銷售行為進(jìn)行自查。
二、自查內(nèi)容
1.產(chǎn)品推銷是否真實(shí)、準(zhǔn)確。是否以欺騙或誤導(dǎo)的方式推銷、銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2.是否在保險(xiǎn)合同訂立時(shí),征求了被保險(xiǎn)人的真實(shí)意愿并告知被保險(xiǎn)人產(chǎn)品的條款、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容。
3.是否按照合同約定和銷售實(shí)踐要求對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估和適當(dāng)性分析,是否在保險(xiǎn)產(chǎn)品推介及銷售過(guò)程中,根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和需求進(jìn)行合理產(chǎn)品推薦和選擇?
4.是否在銷售過(guò)程中,及時(shí)、有效地告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益、費(fèi)用、承保標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任、賠付流程等相關(guān)信息,同時(shí)告知客戶其權(quán)利和責(zé)任。
5.是否嚴(yán)格按照銷售規(guī)定和人員資質(zhì),實(shí)行培訓(xùn)和考核制度,讓員工具有專業(yè)、規(guī)范的保險(xiǎn)知識(shí)和銷售技能。
6.是否在收取保費(fèi)時(shí),按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表和收費(fèi)實(shí)際發(fā)票,書(shū)面告知被保險(xiǎn)人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得收取惡意額外費(fèi)用。
三、自查結(jié)果
1.目前,公司銷售人員全部簽署了《銷售服務(wù)承諾書(shū)》及《個(gè)人誠(chéng)信承諾書(shū)》等法律文書(shū),承諾在銷售過(guò)程中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)范要求。
2.銷售人員在開(kāi)始工作前都要通過(guò)公司的各種培訓(xùn),了解公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等方面的知識(shí),并有機(jī)會(huì)參加各種專業(yè)考試,通過(guò)考試才能開(kāi)始上崗。同時(shí),公司要求銷售人員要持續(xù)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
3.公司建立了標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程,保障產(chǎn)品合理推介和銷售過(guò)程合規(guī)。根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受水平,推銷合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在銷售過(guò)程中,將所有相關(guān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和承保標(biāo)準(zhǔn)等告知客戶,并建議客戶充分了解自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和需求,選擇適合自己的產(chǎn)品。
4.公司在收取保費(fèi)和理賠等方面沒(méi)有惡意收取額外費(fèi)用。所有的保險(xiǎn)費(fèi)用清晰明了,不會(huì)產(chǎn)生任何虛假或隱蔽的收費(fèi)情況。公司完全遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際發(fā)票等規(guī)定。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)本次自查,公司發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題及不足之處,并及時(shí)進(jìn)行了整改,加強(qiáng)了銷售行為的自律和規(guī)范,提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)形象。公司將繼續(xù)完善自身管理制度和流程,為客戶提供合規(guī)、規(guī)范、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、前言
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人們生活水平的提高,保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)的地位和作用得到了日益增強(qiáng)的體現(xiàn)。同時(shí),隨著消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加,保險(xiǎn)公司銷售活動(dòng)也日趨活躍。但是,保險(xiǎn)公司在銷售過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題,比如產(chǎn)生了強(qiáng)制搭售、誤導(dǎo)銷售等問(wèn)題。保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)是一種重要的管理制度,可以幫助保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,同時(shí)也可以提升保險(xiǎn)公司自身的形象和品牌價(jià)值。本報(bào)告主題即為保險(xiǎn)公司銷售自查,以下就這一主題進(jìn)行詳細(xì)的論述。
二、保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)的意義
保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)是指保險(xiǎn)公司對(duì)其銷售行為進(jìn)行自我檢查和評(píng)估,以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的管理制度。這一制度的實(shí)施可以帶來(lái)以下幾個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)公司銷售行為的監(jiān)管
自查銷售活動(dòng),可以增強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)部對(duì)銷售行為的監(jiān)管,防止員工過(guò)度推銷、誤導(dǎo)銷售和強(qiáng)制搭售等不當(dāng)行為,促進(jìn)公司對(duì)銷售活動(dòng)的規(guī)范化管理。
2、推動(dòng)銷售模式的轉(zhuǎn)變
自查銷售活動(dòng)有助于保險(xiǎn)公司推動(dòng)銷售模式的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)向以客戶為中心的方向發(fā)展,提高保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
3、增強(qiáng)公司形象和品牌價(jià)值
保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)的實(shí)施可以改善公司形象,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)品牌價(jià)值,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
三、保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)中的問(wèn)題
盡管保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)有許多優(yōu)點(diǎn),但是在實(shí)際中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1、自查銷售活動(dòng)不規(guī)范
有些保險(xiǎn)公司在自查銷售活動(dòng)中存在不規(guī)范現(xiàn)象,比如沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期進(jìn)行自查、未能定期評(píng)估銷售業(yè)績(jī)等問(wèn)題。
2、自查結(jié)果不公正
在保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)過(guò)程中,出現(xiàn)了一些自查結(jié)果不公正、不真實(shí)或不客觀的情況,導(dǎo)致未能發(fā)現(xiàn)或解決問(wèn)題,影響公司業(yè)績(jī)和客戶信任度。
3、缺乏專業(yè)精神和誠(chéng)信意識(shí)
有些保險(xiǎn)公司在自查銷售活動(dòng)中缺乏專業(yè)精神和誠(chéng)信意識(shí),員工過(guò)度推銷、誤導(dǎo)銷售,甚至在銷售過(guò)程中強(qiáng)制搭售,從而損害了公司的形象和客戶的利益。
四、保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)的實(shí)施
為了保證保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)的有效性和公正性,需要在實(shí)施中遵循以下幾個(gè)步驟:
1、明確自查銷售活動(dòng)的目的和內(nèi)容
在實(shí)施自查銷售活動(dòng)之前,需要明確自查的目的和內(nèi)容,以便確定所需要的檢查工具和方法。
2、制定自查銷售活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程
保險(xiǎn)公司需要制定自查銷售活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,以便保證自查的嚴(yán)格性和公正性。同時(shí),還需要定義自查結(jié)果的報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)和格式。
3、定期組織員工參與自查銷售活動(dòng)
保險(xiǎn)公司需要定期組織員工參與自查銷售活動(dòng),以便發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。同時(shí),還需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的專業(yè)精神和誠(chéng)信意識(shí)。
4、建立自查結(jié)果的反饋機(jī)制
為了保證自查銷售活動(dòng)的有效性,保險(xiǎn)公司需要建立自查結(jié)果的反饋機(jī)制,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理和改進(jìn)。
五、結(jié)語(yǔ)
保險(xiǎn)公司自查銷售活動(dòng)是一種重要的管理制度,可以幫助保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,同時(shí)也可以提升保險(xiǎn)公司自身的形象和品牌價(jià)值。在實(shí)施自查銷售活動(dòng)的過(guò)程中,需要注重規(guī)范化管理和營(yíng)造誠(chéng)信文化,提高員工的專業(yè)精神和誠(chéng)信意識(shí),從而可持續(xù)地促進(jìn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開(kāi)始,離年底還有四個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天,把時(shí)間管理好,不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。
1.市場(chǎng)分析
2.業(yè)績(jī)完成情況
3.個(gè)人能力方面
4.下個(gè)月計(jì)劃
唐山市場(chǎng)分析:唐山是一個(gè)重工業(yè)城市,主要分為兩類:鋼廠和機(jī)加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械,中國(guó)北車等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的,所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng),廠家有很多,機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng),歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多,但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時(shí)到位,所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的,客戶普遍的反應(yīng)是:原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好,要么就是處于觀望狀態(tài)??傊熬笆峭茫щy也不少。需要各個(gè)方面的努力。
業(yè)績(jī)完成情況:由于上個(gè)月時(shí)間比較緊,客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看,這個(gè)月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),要么就是廠房興建過(guò)程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
個(gè)人能力方面:回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢?似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力,銷售能力、為人處世接人待物的能力”,這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力,沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊,比如專業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你,只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場(chǎng),去接觸更多的人,這個(gè)不是很重要,重要的是接觸那么多人后的.分析,以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以,時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng),去悟,沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作,對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,持之以恒的做下去。
下個(gè)月計(jì)劃:
拜訪計(jì)劃:主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪,開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。
學(xué)習(xí)計(jì)劃:對(duì)專業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透,做到下次遇到類似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
銷售是企業(yè)中極為重要的一環(huán),它直接關(guān)系到企業(yè)的盈利情況,同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高,銷售人員的行為舉止更加需要規(guī)范。因此,銷售行為自查報(bào)告成為了企業(yè)實(shí)施銷售管理的重要手段。
第一部分:自查內(nèi)容
為了讓銷售人員更好地掌握自身的問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn),銷售行為自查報(bào)告需要明確自查的范圍和內(nèi)容。主要內(nèi)容包括以下方面:
一、銷售技能方面:銷售人員需要具備一定的銷售技能和銷售方法,例如銷售跟進(jìn)、客戶溝通等技能。自查報(bào)告需要明確這些技能的掌握程度,以便更好地指導(dǎo)銷售人員,提高銷售成功率。
二、工作態(tài)度方面:銷售人員需要具備積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德。自查報(bào)告需要對(duì)銷售人員的服務(wù)態(tài)度、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行評(píng)估。
三、銷售工作方面:自查報(bào)告需要對(duì)銷售工作的進(jìn)度、銷售機(jī)會(huì)的拓展、銷售額的完成情況進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),還需要對(duì)客戶的滿意度和維護(hù)情況進(jìn)行調(diào)查。
四、銷售管理方面:銷售人員需要遵循公司的銷售政策和管理規(guī)定。自查報(bào)告需要評(píng)估銷售人員對(duì)銷售政策和管理規(guī)定的掌握情況,以及對(duì)其的遵守程度。
第二部分:自查方法
為了能夠真正起到規(guī)范銷售行為的作用,銷售行為自查報(bào)告的制定需要嚴(yán)格遵循一定的自查方法。具體應(yīng)該按照以下幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行:
一、確定自查人員:自查人員應(yīng)該包括銷售管理人員和銷售人員。銷售管理人員應(yīng)該對(duì)銷售人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,銷售人員自查可以更好地發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,以便及時(shí)改進(jìn)。
二、明確自查范圍和內(nèi)容:自查報(bào)告需要明確自查的范圍和內(nèi)容,以便能夠全面地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
三、制定自查指南:為了更好地規(guī)范銷售行為,自查指南需要精準(zhǔn)明確,具體化。自查指南需要包含自查內(nèi)容、自查方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等部分,以便銷售人員更好地進(jìn)行自查。
四、自查過(guò)程:自查人員應(yīng)該按照自查指南的內(nèi)容逐一進(jìn)行自查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄,并制定相應(yīng)的整改方案。
五、整改和評(píng)估:銷售人員需要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,并進(jìn)行相關(guān)的評(píng)估,以便真正做到規(guī)范銷售行為,提升銷售工作質(zhì)量。
第三部分:自查成果
自查成果是自查報(bào)告的最終目的和表現(xiàn),它直接反映了企業(yè)銷售管理的有效性和銷售人員的水平。因此,自查成果的呈現(xiàn)需要具體化、量化以及生動(dòng)形象。
一、查存在問(wèn)題并整改情況:自查報(bào)告需要反映銷售人員自查的結(jié)果,包括存在的問(wèn)題和整改情況。例如,某銷售人員發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能不足,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)之后,他成功提高了銷售成功率。
二、自查的好壞評(píng)估:自查報(bào)告需要對(duì)銷售人員的自查工作進(jìn)行評(píng)估,可以采用分?jǐn)?shù)制,評(píng)級(jí)制等方式進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)公正、客觀。
三、自查工作的總結(jié)和建議:自查報(bào)告需要對(duì)自查工作進(jìn)行概括性總結(jié),同時(shí)提出合理的建議,以及針對(duì)后續(xù)工作的規(guī)劃和建議。這不僅方便銷售管理人員更好地指導(dǎo)銷售人員,也可以為后續(xù)工作提供參考和指導(dǎo)。
總之,銷售行為自查報(bào)告是一個(gè)重要的工作,它可以幫助企業(yè)更好地規(guī)范銷售行為,提升銷售業(yè)績(jī),并對(duì)銷售人員進(jìn)行規(guī)范化管理。只有通過(guò)全面細(xì)致的自查和整改,企業(yè)才能不斷提高銷售水平,贏得市場(chǎng)的認(rèn)可和好評(píng)。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、背景介紹
作為一家保險(xiǎn)公司,我們始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)。為了加強(qiáng)自身管理和規(guī)范銷售行為,我們開(kāi)展了一次全面的銷售自查活動(dòng)并形成了本份報(bào)告。
二、自查活動(dòng)目的
1. 檢查銷售人員守規(guī)矩意識(shí)和專業(yè)水平,保證銷售過(guò)程符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
2. 發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的銷售問(wèn)題,提高銷售質(zhì)量和顧客滿意度。
3. 提升銷售人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平,以滿足客戶多樣化需求。
4. 探索潛在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,控制銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、自查活動(dòng)內(nèi)容
1. 規(guī)范銷售行為:檢查銷售人員的宣傳宣傳材料是否真實(shí)準(zhǔn)確,是否涉及虛假宣傳或誤導(dǎo)。
2. 銷售流程規(guī)范:審查銷售合同是否符合法律法規(guī),是否完整、準(zhǔn)確地記錄客戶需求和保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦。
3. 銷售人員培訓(xùn)及素質(zhì)提升:評(píng)估銷售人員團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保銷售人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。
4. 保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及合規(guī)性:對(duì)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行審查,驗(yàn)證其合規(guī)性和覆蓋范圍是否符合客戶需求和法律規(guī)定。
四、自查結(jié)果
1. 在銷售行為方面,我們發(fā)現(xiàn)銷售人員中有少部分存在夸大宣傳的現(xiàn)象。我們將立即制定相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁虛假宣傳,加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和管理。
2. 在銷售流程方面,我們發(fā)現(xiàn)少數(shù)銷售合同存在錯(cuò)誤填寫(xiě)或編碼不規(guī)范的情況。我們將加強(qiáng)銷售合同的審核和監(jiān)管,并在合同填寫(xiě)環(huán)節(jié)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3. 在銷售人員培訓(xùn)及素質(zhì)提升方面,我們發(fā)現(xiàn)一些銷售人員在專業(yè)知識(shí)和溝通技巧方面有待提高。我們將組織更多的技能培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí),提升銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。
4. 在保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及合規(guī)性方面,經(jīng)過(guò)全面審查,我們確認(rèn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和合規(guī)性合格,已經(jīng)符合客戶需求和相關(guān)法律法規(guī)。
五、改進(jìn)計(jì)劃
1. 制定和完善內(nèi)部管理制度,明確規(guī)范銷售行為,杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)行為的發(fā)生。
2. 加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和考核,提高他們的專業(yè)能力和服務(wù)水平,確??蛻粜枨蟮玫匠浞譂M足。
3. 定期進(jìn)行銷售流程檢查和合同審核,確保銷售流程規(guī)范、合同準(zhǔn)確無(wú)誤。
4. 加強(qiáng)公司內(nèi)部交流和學(xué)習(xí),分享最新的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提升保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和合規(guī)性。
5. 定期組織銷售人員參加外部培訓(xùn)和行業(yè)交流活動(dòng),拓展其知識(shí)和技能。
六、結(jié)論
銷售自查活動(dòng)使我們深入了解了保險(xiǎn)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),也為我們制定合理的改進(jìn)計(jì)劃提供了參考。我們將不斷完善公司內(nèi)部管理和培訓(xùn)機(jī)制,以提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),滿足客戶的需求。同時(shí),我們將積極遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證銷售行為的合規(guī)性和可靠性。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、引言
保險(xiǎn)公司是為人們提供風(fēng)險(xiǎn)保障、財(cái)富管理和投資增值的機(jī)構(gòu),同時(shí)也是重要的金融服務(wù)公司。銷售作為保險(xiǎn)公司的重要組成部分,關(guān)系到公司的發(fā)展和客戶滿意度。為了規(guī)范銷售行為,提高銷售效率,本報(bào)告對(duì)公司的銷售情況進(jìn)行了自查。
二、銷售管理情況
1.銷售管理制度
公司已建立了完整的銷售管理制度,包括銷售流程、銷售管理規(guī)定和銷售績(jī)效考核等方面,保證了銷售過(guò)程的規(guī)范和透明。
2.銷售人員隊(duì)伍
公司的銷售人員隊(duì)伍數(shù)量充足,且擁有較高的專業(yè)素質(zhì)和豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。公司還積極開(kāi)展銷售培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高銷售人員的技能和專業(yè)水平。
3.銷售渠道
公司的銷售渠道比較完善,包括門(mén)店銷售、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售和代理銷售等,不同的銷售渠道能夠滿足不同客戶群體的需求。
三、銷售情況分析
1.銷售情況概述
公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售情況良好,但部分產(chǎn)品的銷售占比較低。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要進(jìn)一步提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和銷售效率。
2.銷售市場(chǎng)分析
公司的銷售市場(chǎng)主要分布在一、二線城市,客戶群體以白領(lǐng)和中產(chǎn)階級(jí)為主。公司需進(jìn)一步開(kāi)拓三、四線城市和農(nóng)村市場(chǎng),提高銷售收入。
3.銷售產(chǎn)品分析
公司的重點(diǎn)產(chǎn)品為壽險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和車險(xiǎn)等,這些產(chǎn)品的銷售收入占比較高。但少數(shù)產(chǎn)品的銷售占比較低,需要關(guān)注這些產(chǎn)品的銷售情況,進(jìn)行合理化調(diào)整。
四、銷售風(fēng)險(xiǎn)控制
1.銷售人員管理
公司已建立健全的銷售人員管理制度,從招聘和培訓(xùn)到績(jī)效考核和監(jiān)督管理,全面掌控銷售人員的行為和業(yè)績(jī),保證銷售行為合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)可控。
2.銷售過(guò)程控制
公司的銷售過(guò)程經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化的管理,客戶信息安全得到保障,銷售過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到控制。公司還通過(guò)推出用戶權(quán)益保障計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)客戶權(quán)益的保護(hù)。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估
對(duì)于存在風(fēng)險(xiǎn)的銷售行為,公司進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估,及時(shí)采取措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。公司還定期開(kāi)展銷售風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
五、發(fā)展建議
在保證銷售合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,公司應(yīng)不斷開(kāi)拓新的銷售渠道和市場(chǎng),提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和銷售效率,加強(qiáng)客戶服務(wù)和保障,不斷提升公司的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、結(jié)論
本自查報(bào)告的編制,有效地發(fā)現(xiàn)和解決了公司銷售管理中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,為公司的銷售工作提供了指導(dǎo)和建議,為公司的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)公司銷售自查報(bào)告
一、總體情況
本次銷售自查報(bào)告旨在全面檢視我公司的銷售行為,查找存在的問(wèn)題,并提供改進(jìn)措施。銷售是保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)之一,對(duì)于提升公司發(fā)展和客戶滿意度具有重要作用。因此,本次自查報(bào)告的編制旨在確保銷售過(guò)程的合規(guī)性和客戶利益的最大化。
二、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1. 銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題
1.1 低迷的銷售業(yè)績(jī):公司近期銷售業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑趨勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,市場(chǎng)占有率有所下降;
1.2 缺乏精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位:公司未能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶群體,導(dǎo)致銷售過(guò)程中投入資源過(guò)多、回報(bào)不對(duì)等;
1.3 拓展渠道不夠廣泛:公司過(guò)度依賴傳統(tǒng)銷售渠道,對(duì)于新興渠道的拓展不夠積極;
1.4 銷售人員專業(yè)知識(shí)不足:部分銷售人員對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)了解不夠全面,無(wú)法提供專業(yè)化的咨詢服務(wù);
1.5 售后服務(wù)不到位:公司在保單管理和售后服務(wù)方面存在不足,未能及時(shí)響應(yīng)客戶需求,影響了客戶滿意度。
2. 銷售流程中存在的問(wèn)題
2.1 信息收集不完整:銷售人員在進(jìn)行需求分析和產(chǎn)品推薦時(shí),未能全面收集客戶信息,導(dǎo)致產(chǎn)品匹配不準(zhǔn)確;
2.2 規(guī)范性培訓(xùn)不足:公司未能提供足夠規(guī)范和系統(tǒng)的銷售培訓(xùn),導(dǎo)致銷售人員的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)水平不高;
2.3 激勵(lì)機(jī)制不合理:公司的銷售激勵(lì)機(jī)制缺乏科學(xué)性和靈活性,未能激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性;
2.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略不清晰:缺乏明確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)中缺乏主動(dòng)性和針對(duì)性。
三、問(wèn)題分析
1. 銷售問(wèn)題分析:
1.1 銷售業(yè)績(jī)低迷的原因主要是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及銷售人員的工作積極性不高;
1.2 缺乏精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位使公司無(wú)法將資源投向真正需要的目標(biāo)客戶,從而造成資源浪費(fèi);
1.3 拓展渠道不夠廣泛導(dǎo)致潛在客戶與公司產(chǎn)生斷層,難以形成有效的銷售合作;
1.4 銷售人員專業(yè)知識(shí)不足導(dǎo)致無(wú)法提供客戶期望的咨詢服務(wù),影響客戶購(gòu)買(mǎi)的決策;
1.5 售后服務(wù)不到位使得客戶對(duì)公司的整體滿意度降低,對(duì)公司形象產(chǎn)生負(fù)面影響。
2. 銷售流程問(wèn)題分析:
2.1 信息收集不完整導(dǎo)致銷售人員無(wú)法準(zhǔn)確了解客戶的需求,無(wú)法提供合適的產(chǎn)品推薦;
2.2 規(guī)范性培訓(xùn)不足使得銷售人員的銷售技巧和知識(shí)水平無(wú)法得到有效提升;
2.3 激勵(lì)機(jī)制不合理使得銷售團(tuán)隊(duì)缺乏增長(zhǎng)動(dòng)力,無(wú)法全力以赴推動(dòng)銷售;
2.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略不清晰導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏為客戶創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí)。
四、改進(jìn)措施
1. 銷售問(wèn)題的改進(jìn)措施:
1.1 提高銷售人員的工作積極性,加強(qiáng)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化,激發(fā)銷售人員的積極性;
1.2 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶需求,重新調(diào)整市場(chǎng)定位,提高銷售的針對(duì)性和精細(xì)化;
1.3 加大對(duì)新興渠道的拓展力度,尋求更多合作機(jī)會(huì),擴(kuò)大銷售渠道的覆蓋面;
1.4 加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn),提高銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的全面性;
1.5 提升售后服務(wù)水平,建立健全的保單管理和客戶投訴反饋機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶需求并解決問(wèn)題。
2. 銷售流程問(wèn)題的改進(jìn)措施:
2.1 加強(qiáng)銷售人員在銷售流程中的信息收集和客戶需求分析能力的培訓(xùn),確保準(zhǔn)確把握客戶需求;
2.2 定期組織銷售技巧和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高銷售人員的銷售技能和知識(shí)水平;
2.3 設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合銷售目標(biāo)和個(gè)人能力特點(diǎn),激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力;
2.4 制定明確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,加強(qiáng)市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高銷售團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、預(yù)期效果
通過(guò)以上改進(jìn)措施的實(shí)施,預(yù)期可以實(shí)現(xiàn)以下效果:
1. 銷售業(yè)績(jī)得到提升,市場(chǎng)占有率穩(wěn)步增長(zhǎng);
2. 有效減少資源的浪費(fèi),提高銷售回報(bào)率;
3. 拓展新興渠道,增加潛在客戶與公司的聯(lián)系;
4. 提升銷售人員的專業(yè)知識(shí)和咨詢能力,滿足客戶需求;
5. 提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
六、結(jié)語(yǔ)
本次銷售自查報(bào)告對(duì)于公司的銷售工作具有重要的指導(dǎo)意義。我們將認(rèn)真聆聽(tīng)并采納各級(jí)別的建議和意見(jiàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,并逐一進(jìn)行落實(shí)。相信通過(guò)全體員工的共同努力和配合,我們能夠取得更好的銷售成績(jī),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
****房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司于20xx年8月24日成立以來(lái),公司將立足房地產(chǎn)業(yè),迅速構(gòu)筑一個(gè)規(guī)范化企業(yè)框架,使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路。用*到*年的時(shí)間形成多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),為股東獲取的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。
公司按照建設(shè)工程基本建設(shè)程序進(jìn)行開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有“***”、“***”兩個(gè)項(xiàng)目。于*年*月*日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證(***);于***年*月*日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證(***)。于**年*月**日取得國(guó)有土地使用證(****);于**年*月*日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證(********);于**年*月**日取得建筑工程施工許可證(*****);于**年*月*日、*日取得工程施工圖審查報(bào)告;于**年*月*日取得建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核批復(fù)。并于**年*月*日取得******“的商品房預(yù)售許可證,于**年*月**日取得“***”沿街商業(yè)用房的商品房預(yù)售許可證,于***年**月**日取得****”的商品房屋預(yù)售許可證。并真實(shí)填報(bào)《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容,且于**年**月***日通過(guò)了省建設(shè)廳的驗(yàn)核。本公司不存在未取得商品房預(yù)售許可證擅自銷售情況。取得預(yù)售許可證后按照建設(shè)部門(mén)規(guī)定公開(kāi)銷售,并在銷售現(xiàn)場(chǎng)公示的了有關(guān)信息,銷售人員按規(guī)定持證上崗。因本公司“***”、“***”尚未竣工驗(yàn)收,所以無(wú)竣工驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)。
本公司將繼續(xù)按照建設(shè)工程基本建設(shè)程序,自覺(jué)按照建設(shè)部門(mén)的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā),為**的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。公司將秉承“****,****”的企業(yè)精神,以人為本,構(gòu)建人性化團(tuán)隊(duì),以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《2023兩加強(qiáng)自查報(bào)告范例15篇》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了加強(qiáng)自查報(bào)告專題,希望您能喜歡!
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