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培訓承諾書

發(fā)布時間:2023-08-19

培訓承諾書。

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培訓承諾書 篇1

1.售后服務流程

xx工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè),所有產品及工作流程嚴格按照zz國際質量體系認證的標準進行設計、施工、調試、安裝,把所有隱患徹底消除在用戶使用之前,從而保證了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、成熟性和極低的故障率。為了使用戶100%滿意,公司制訂了一套完整的服務保障體系,向用戶提供更優(yōu)質及時的服務。為體現我公司的誠意、信譽和實力,我公司鄭重承諾:

2.服務人員要求

熱情、真誠、迅速、周到、禮貌地為客戶服務。

保持儀容、儀表端莊、整潔;話語清晰、親切。

保持工作環(huán)境的清潔、舒適。

明確服務人員身份以便客戶辨認與監(jiān)督、接受各方的批評與意見。 ·有效記錄客戶意見及建議,做到記錄詳細準確。

3.專業(yè)素質

在為客戶進行服務時,要盡量使用專業(yè)術語,使用戶能夠及時理解。 ·技術人員技術過硬,能判斷故障原因及作出解決方案。

熟悉公司所經營的各項業(yè)務,及當前的收費標準。

4.服務內容

設備、產品的維修根據廠家統(tǒng)一的標準提供維護;也可以根據用戶的需求簽訂維修服務合同。

保修期內,因產品質量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現故障的部件免費予以維修或更換。

現場故障處理服務及技術咨詢。

對于重大故障及復雜問題,由我公司派專業(yè)技術人員進行支持服務。 ·在原廠商同意情況下的軟硬件免費更新升級。

安裝調試完畢后,對相關系統(tǒng)維護人員進行現場展示和指導,在工程驗收之后再對其進行系統(tǒng)的講解并簽收培訓內容單。

根據用戶的需要,可以提供多種定制培訓,從計算機的簡單使用到應用軟件的操作使用以及計算機的硬件維護、網絡維護等。

在保修期內,每一個星期進行一次電話回訪;兩星期內進行一次上門服務;半年上門做一次免費保養(yǎng)。

xx公司

20XX年x月x日

培訓承諾書 篇2

尊敬的家長:

你們在為孩子的成績不能提高﹑孩子不能自覺的學習﹑為自己進入培訓班是否能有效果而擔心。欣欣教育輔導中心經過深入研究,根據學生的特點,采取有針對性的的小班教學﹑一對一輔導教學方式,讓學生在我們中心能夠提高學習成績﹑激發(fā)學習熱情,我們中心向家長承諾如下:

一、為每個來我們中心輔導的學生制定一套學習提分計劃,根據學生的學習成績特點、思維方式﹑性格特點“對癥下藥”。

二、每個輔導班不超過10人,根據學生自身實際情況我們把學生分為不同的學習輔導班,有利于老師分層次輔導,幫助學生更好發(fā)展學習能力。

三、每個班級我們?yōu)槊總€科目都配備了輔導老師,其中一個在職老師全程跟蹤輔導,另外的老師負責檢查落實。

四、經常保持和家長、學校老師的聯(lián)系,每個周我們向家長以書面的形式匯報學生的學習情況,性格動向,并及時改正我們輔導中的不足。

五、如果因為我們中心的原因學生成績不能提高我們將部分退還學生輔導費。

六、每次課我們輔導時間在2個小時,我們針對學生薄弱學科在雙休日為他們加強輔導。

七、我們每個月將考試一次,然后向家長和學校老師匯報學生的成績。

我們中心將嚴格管理、耐心輔導、真心關懷對待每個來我們中心的學生。讓家長放心,讓學校老師放心。

xxx

20xx年xx月xx日

培訓承諾書 篇3

為規(guī)范我校經營教學行為,提高培訓質量,優(yōu)化培訓服務,維護教、學雙方合法權益,做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校,我本人嚴格自律,接受監(jiān)督。特承諾如下:

一、遵章守紀,合法教學。貫徹落實國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行駕校的規(guī)章制度,不吃、拿、卡、要,不變相接受學員的饋贈與宴請;

二、誠信為本,規(guī)范培訓。執(zhí)行交通部頒布的《機動車駕駛培訓教學計劃》和《機動車駕駛培訓大綱》,不擅自減少學員的培訓學時和培訓內容;

三、科技創(chuàng)新,節(jié)能減排。公平、公正的對待每一位學員,不挑肥揀瘦,公平合理的教好每一位學員,因材施教,耐心細致,不斷完善服務質量和教學方法,做學員認可的優(yōu)秀教練員;

四、定期維護,嚴格管理。嚴格執(zhí)行教練車保養(yǎng)與檢查制度,定期為教練車進行維護檢測,每日三檢查,確保教練車的狀況良好;

五、安全訓練,依法教學。教學以安全為主,保障學員、自身及駕校財產安全;

六、接受監(jiān)督,獎懲并舉。嚴格執(zhí)行并接受社會監(jiān)督制度、駕校培訓服務質量排行榜及履約保證金制度,接受學員和駕校評議,規(guī)范教學行為;

七、自愿繳納履約保證金20xx元,如違反以上承諾,自愿接受違約補償和處理。

駕校(簽章):

教練員(簽字):

二0一X年六月十八日

培訓承諾書 篇4

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如我方有幸中標,在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款外,并對工程售后服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;

2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應:

6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的'規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的一切后果。

基于貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾書:

1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

培訓承諾書 篇5

員工送外培,是公司加強員工管理,幫助其盡快完成角色的轉變,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,有利于更好地開展工作的一項重要舉措。為使外出培訓達到預期目的',保證培訓工作有計劃、有組織地進行,保障員工個人人身安全,本人就外出培訓期間的安全責任向公司承諾如下:

1、加強自我保護、自我防范意識,樹立“安全第一”的思想。 2、嚴格遵守相關管理規(guī)定,認真聽從帶隊人的指揮,服從統(tǒng)一管理,服從培訓單位的安排,嚴格遵守培訓單位的安全管理制度和操作規(guī)程及相關規(guī)章制度,服從現場工作人員的指揮。注意人身財產安全,配合做好防火防盜工作。

3、嚴格遵守培訓單位作息制度,不得擅自離開培訓單位,確需離開培訓單位的應向帶隊管理員及培訓單位請假,經批準后方可離開,不獨自行動和在外留宿。

4、培訓期間,遵守交通規(guī)則,不到江、河、湖、海等水域游泳;注意飲食衛(wèi)生,不飲食過期、變質食品和飲料,預防疾病發(fā)生。

5、遵守國家法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,不做有損公司形象的事,不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受公司的嚴肅處理。

6、培訓期間,因違反本培訓管理規(guī)定和培訓單位安全規(guī)則造成的自身傷害問題由本人負責,造成他人傷害或國家和企業(yè)的經濟損失,由本人承擔經濟和法律責任。

本人熟知并全面執(zhí)行以上條款,按受公司及培訓單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾,所造成的后果和任何損失(包括人身傷害事故),均由本人負責。

此承諾書一式兩份,經員工本人簽字確認后,一份由員工本人留存,一份由公司行政部備案備查。

承諾人簽字:

20xx年xx月xx日

培訓承諾書 篇6

致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

一、維護期內服務承諾

為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾:

A、安全施工服務承諾:

(一)、安全施工管理

本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故?,F場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生產責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區(qū)設立專職安檢員一人,負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育,工人應掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。

4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。

5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。

6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。

B、項目管理班子配備承諾

(1)項目經理。①貫徹質量方針和質量目標,領導本項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經理部管理; ②負責組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質量、安全文明施工狀況予以控制; ③負責對一般質量事故的調查、評審和處置; ④領導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;

(2)維護隊長職責。①確保維護過程按照空調設備維護技術規(guī)范要求進行; ②負責項目維護與調度、協(xié)調之間的關系,統(tǒng)一調配,負責整個項目的文明施工和安全施工; ③負責對工人進行技能教育和培訓;④負責項目經理部文件和資料控制工作;⑤參加質量事故調查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;⑥ 負責組織貫徹技術規(guī)程、規(guī)范和質量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質量問題負有領導責任; ⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統(tǒng)計技術應用工作,確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,

尊重移動公司提出的要求、建議。

三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。

投 標 人:

投標人代表:

日 期:

年 日 20xx 月

培訓承諾書 篇7

創(chuàng)業(yè)培訓,是對有意向創(chuàng)辦企業(yè)和維持一個可盈利小企業(yè)的人員展開的培訓項目。

一、根據《關于進一步促進城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實施意見》(東府〔20xx〕30號),對戶籍城鄉(xiāng)勞動力(機關事業(yè)單位的公務員、管理人員、專業(yè)技術人員、工勤人員不納入補貼范圍,普通聘員及未轉為普通聘員的臨時工作人員納入補貼范圍)五年內提供累計最高額度為5000元的培訓資助,每次培訓資助的額度在定額內扣減。

二、本期參加的培訓為:培訓,培訓資助額度為:培訓費元。實際資助額以完成培訓為準。你的培訓定額補助余額為元,本次培訓:□可按實際培訓費用補助;□余額不足,個人需負擔

三、參訓后退訓的,按下列規(guī)定辦理:

1、試訓期退訓:無就業(yè)意愿的或此項目不適應個人職業(yè)發(fā)展而退訓的,須在培訓開班后4個課時內向培訓機構提出申請,并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的,則向培訓機構交納教材資料補償款,試訓期退訓累計三次的取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的資格。

2、中途退訓:在參訓期間,因個人或家庭特殊困難不能繼續(xù)參訓的,可向培訓機構提出中途退訓申請,由培訓機構向市就業(yè)管理辦公室備案。

3、非因培訓機構原因退訓,而又未申請核準的,取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的資格。

三、培訓期間遵守培訓機構的各項規(guī)章制度,遵守課堂紀律,如在參訓期間請假、曠課、遲到或早退累計達4次的,取消其繼續(xù)參加創(chuàng)業(yè)培訓的資格。

四、培訓學員應在每個教學時段結束時,填寫《每日意見反饋表》;培訓完后學員根據所參加的培訓填寫《GYB培訓班期末評估》或《SYB培訓班評估表》。

五、培訓結束后,學員應根據所學課程提交《企業(yè)構思和行動計劃表》或《企業(yè)計劃書》。

本人已認真閱讀以上條款,并同意接受各項條款的約束。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

培訓承諾書 篇8

為使達到最佳,我廳特承諾以下內容:

一、積極配合工作,借此契機完善廳店經營管理升級。

1、我廳自愿參加移動公司開展的三方公司駐店輔導工作,在駐店輔導期間,服從公司的管理和安排,全面配合三方公司開展駐店輔導,對其輔導的內容,認真參與、共同總結、虛心學習、優(yōu)化執(zhí)行。

2、對三方公司指出的短板及問題,及時整改。

3、對三方公司策劃營銷活動,積極配合并在共同制定方案后負責采購禮品。對輔導的業(yè)務,提供相應的資源支持并做好前臺營銷。

4、對于制定的營銷措施、技巧、步驟,認真執(zhí)行;并賦予三方公司督導一定的考核權、獎勵權等相應的管理責權。

5、提供相應的數據支撐,將輔導所需的'相關經營數據、業(yè)務數據與三方公司人員進行共享,便于其作出準確的分析、輔導。

二、提升內容及目標

請在所屬營業(yè)廳類型前劃“√”:

1、( )賣場廳:在輔導周期內,4G終端銷售較前6月整體提升10%,4G用戶凈增總量較前6月整體提升10%。

2、( )普通廳:在輔導周期內,4G用戶凈增總量較前6月整體提升8%。

注:門店具體提升目標將會在輔導啟動時由區(qū)縣分公司提供。

三、不達標扣罰措施

由于移動公司在我廳的輔導工作中,投入了人力及財力資源,我承諾全廳工作人員認真提升、努力達標,若輔導后未達標,我愿:

1、接受公司誠信積分3分的扣罰。

2、輔導過程中若工作提升不力,工作配合差,公司可以取消對我廳的輔導資格,換為其它營業(yè)廳。

3、三年內類似的資源投入,不再優(yōu)先對我廳進行投入。

本承諾書一式三份,營業(yè)廳持一份,移動公司持兩份。

營業(yè)廳承諾人:

日 期:

培訓承諾書 篇9

本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學員承諾如下:

一、本人所招收的學員,只向學員收取駕校公示的培訓費;

二、本人在招收新學員過程中,一定據實告知學員預計可上車的日期,并如期兌現。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符的方式(如:可提前上車)招收新學員;

三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學員,絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借,隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹的工作和生活作風;

四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規(guī)定的學時、科目進行教學,做到學時充足、科目不減、標準不降,努力保證教學的安全和質量;

五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學路線實施教學,每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書;

六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學車輛技術狀況良好;

七、隨時主動查詢學員各科目考試日期,準時帶領學員參加考試,提前告知學員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,用合理方式解決問題;

八、嚴守交通法規(guī),言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙,隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責;

九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度;

十、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧,自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益;

承諾人:XXX

20XX年X月X日

培訓承諾書 篇10

為了進一步解放思想,更新理念,全面推進我校管理創(chuàng)新,切實提升教學水平,積極打造高效課堂,大力推進校園文化建設,不斷優(yōu)化育人環(huán)境,有針對性地解決我校教育管理、課程改革、課堂創(chuàng)新、師資建設、后勤保障以及學生陽光體育、讀書活動等方面工作中存在的難題,經太白九年制學校校委會研究決定,將選派你赴 進行為期天的全天候跟蹤學習培訓。 現對本次教師外出培訓學習提出如下要求:

1、遵守紀律,服從安排,切實樹立師表形象。

2、能謙虛謹慎、積極學習,有針對性地了解和掌握與自己本職工作相關的好方法、好經驗,切實達到洗頭腦、解難題、學以致用、改進工作、提升效能的目的。

3、能全程參與、全程跟蹤、全面學習外校的先進辦學思路和教育管理模式,注重過程、注重細節(jié),多看、多問、多思、多研、多記,真正做到取真經、解困惑、促工作。

4、外出學習培訓教師能服從學校的生活安排,統(tǒng)一標準、統(tǒng)一要求,不搞特殊化。

5、外出學習培訓教師衣、食、住、行等安全問題個人負責,統(tǒng)一行動,團結協(xié)作,順利完成每天的學習培訓內容。

6、外出學習培訓歸來,能結合自己的本職工作寫出改進工作的有效方法和實施步驟,力爭管理有新舉措,工作有新思路,活動有新亮點,課堂有新活力,精神面貌有新起色,攻堅克難有新干勁。

承諾人:

時間:年日

培訓承諾書 篇11

技術培訓

整個項目的技術培訓主要針對甲方的技術人員進行操作和維修培訓,培訓語言為中文。

整個項目的技術培訓針對監(jiān)控系統(tǒng),我公司將派出不同的教員。若甲方認為教員不合格,可向我公司提出更換。

理論培訓

培訓計劃和培訓項目

為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運行的操作、維護和工作原理,保持系統(tǒng)的安全、可靠、長期穩(wěn)定運行,我司將免費為對方培訓操作、管理和維修人員。時間共3個工作日。為使保安管理人員更好地學習掌握,培訓安排在系統(tǒng)試運行期間進行,培訓分為理論培訓與現場培訓兩方面。

服務內容

培訓內容

為使建設單位技術人員掌握智能化系統(tǒng)運行、操作、維護技術,保持系統(tǒng)的安全、可靠、長期穩(wěn)定運行,我司將免費為其培訓操作管理人員。時間共2個工作日,人員不限。具體培訓時間、地點可由建設單位確定。

培訓內容為:

智能化系統(tǒng)介紹;

智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設備的基本結構、性能介紹;

工作原理及操作程序;

智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設備的安裝、測試;

系統(tǒng)的操作、日常維護和常見問題處理。

法定代表人或其委托代理人簽名(或蓋章):

投標人(公章)

培訓承諾書 篇12

安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第23項名稱:超生波破碎儀,型號:JY98—ⅢD,生產廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產品售后作如下承諾:

一、服務方式

1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。

二、服務承諾

1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規(guī)范;4、服務內容全面。

對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。

三、售后服務內容

1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。

3、服務計劃:詳見投標文件內容。

4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網點。

6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。 .

7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。

四、優(yōu)惠條件

設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

投標單位公章:安徽東冠器械設備有限公司

授權代表簽字:

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