采購(gòu)心得體會(huì)。
工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的想法都很寶貴,我們不如將自己的看法寫(xiě)成心得體會(huì)。只有將自己真情實(shí)感融入到心得體會(huì)中,才能寫(xiě)出一份好的心得體會(huì),很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)吧?希望這份“采購(gòu)心得體會(huì)”能夠滿足您的閱讀需求讓您感到愉悅,分享這篇文章有助于更多的人看到并得到啟發(fā)!
我從事圖書(shū)采購(gòu)大概有差不多有六年了,對(duì)于一個(gè)專業(yè)的圖書(shū)采購(gòu)員,我的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)可以成熟得做事起來(lái)得心應(yīng)手。
現(xiàn)在待業(yè)在家,在尋找同樣工作時(shí)發(fā)現(xiàn),我現(xiàn)在的薪金待遇和五年前一樣,于是有點(diǎn)不服氣起來(lái)。在網(wǎng)上開(kāi)始搜尋有關(guān)采購(gòu)這行的待遇。眾人對(duì)做采購(gòu)的行一直有不成文的想法就是,可以有不少灰色收入這里包括吃回扣,還有拉單兼職等。所以老板對(duì)于報(bào)回來(lái)的采購(gòu)從來(lái)都是無(wú)何奈何一定要招但又不得不防,看采購(gòu)就想盯家賊一樣。當(dāng)然,我不能不說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)回扣吃過(guò),問(wèn)題是吃回扣要計(jì)算太多東西,很多時(shí)候都懶得干這回事,費(fèi)的心思太多了就沒(méi)有心思花在工作上,事實(shí)上,一個(gè)成功的采購(gòu)員,不只是拿公司的錢(qián)進(jìn)貨然后報(bào)銷這么簡(jiǎn)單。除了必要的為公司提高利潤(rùn),減少進(jìn)貨成本以外還要懂得銷售和策劃促銷方案實(shí)施等工作,留意圖書(shū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、庫(kù)存的管理和帳目清晰與書(shū)店里員工對(duì)圖書(shū)銷售等認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)都是份內(nèi)之事,看貼的也許會(huì)笑我是多事了,但這么多年來(lái),我個(gè)人就是這么要求自己這么做的。
其實(shí)做為一個(gè)圖書(shū)采購(gòu)員就等于要隨時(shí)能兼顧整個(gè)圖書(shū)銷售等一系列的環(huán)節(jié)的所有工作,圖書(shū)采購(gòu)員就是一種腦力與體力都要一起付出的工作。讓我氣餒的是,這么多年來(lái),這份工作一直得不到認(rèn)同,無(wú)論你多能干,老板們都覺(jué)得這個(gè)工作的人可以不受重視,所以,在書(shū)業(yè)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況,當(dāng)圖書(shū)采購(gòu)的往往是一些剛出校門(mén)的小孩,老板認(rèn)為這樣比較好控制,而情況就會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)不足而且工資太少,干不長(zhǎng)又不會(huì)干,如此再招個(gè)新人來(lái),惡性循環(huán)下去,最后其他部門(mén)的人不得不兼顧了采購(gòu)這個(gè)部門(mén),很多時(shí)候老板們就開(kāi)始發(fā)現(xiàn)進(jìn)貨的成本又開(kāi)銷大了,于是又要招新人做采購(gòu),輪回又輪回……
在我同期入行做圖書(shū)采購(gòu)的,這些年過(guò)去了,有的早已轉(zhuǎn)行,有的從采購(gòu)當(dāng)上銷售再也不做采購(gòu),(因?yàn)殇N售部門(mén)一直是老板最認(rèn)為可愛(ài)的部門(mén))有的在積累了經(jīng)驗(yàn)后自己獨(dú)立門(mén)戶當(dāng)小老板。圖書(shū)采購(gòu)這行業(yè),真的已經(jīng)不再可愛(ài)了嗎?
外貿(mào)采購(gòu)員要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話,在這個(gè)對(duì)話中,雙方說(shuō)明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽(tīng)對(duì)方的提案、發(fā)盤(pán)、并作反提案,還盤(pán)、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對(duì)話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。外貿(mào)采購(gòu)應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧:
多聽(tīng)少說(shuō)
缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽(tīng)對(duì)方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說(shuō)自己想說(shuō)的話和反駁對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn)。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說(shuō)的話,不注意聽(tīng)對(duì)方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為優(yōu)秀的談判員是因?yàn)檎f(shuō)得多才掌握了談判的主動(dòng)。其實(shí)成功的外貿(mào)采購(gòu)員在談判時(shí)把50%以上的時(shí)間用來(lái)聽(tīng)。他們邊聽(tīng)、邊想、邊分析,并不斷向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,以確保自己完全正確的理解對(duì)方。他們仔細(xì)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)的每一句話,而不僅是他們認(rèn)為重要的,或想聽(tīng)的話,因此而獲得大量寶貴信息,增加了談判的籌碼。
有效地傾聽(tīng)可以使我們了解進(jìn)口商的需求,找到解決問(wèn)題的新辦法,修改我們的發(fā)盤(pán)或還盤(pán)?!罢劇笔侨蝿?wù),而“聽(tīng)”則是一種能力,甚至可以說(shuō)是一種天份?!皶?huì)聽(tīng)”是任何一個(gè)成功的談判員都必須具備的條件。在談判中,我們要盡量鼓勵(lì)對(duì)方多說(shuō),我們要向?qū)Ψ秸f(shuō):“Yes”,“Please go on”,并提問(wèn)題請(qǐng)對(duì)方回答,使對(duì)方多談他們的情況,以達(dá)到盡量了解對(duì)方的目的。
巧提問(wèn)題
談判的第二個(gè)重要技巧是巧提問(wèn)題。通過(guò)提問(wèn)我們不僅能獲得平時(shí)無(wú)法得到的信息,而且還能證實(shí)我們以往的判斷。外貿(mào)采購(gòu)員應(yīng)用開(kāi)放式的問(wèn)題(即答復(fù)不是“是”或“不是”,需要特別解釋的問(wèn)題)來(lái)了解外商的需求,因?yàn)檫@類問(wèn)題可以使進(jìn)口商自由暢談他們的需求。例如:“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”對(duì)外商的回答,我們要把重點(diǎn)和關(guān)鍵問(wèn)題記下來(lái)以備后用。
發(fā)盤(pán)后,進(jìn)口商常常會(huì)問(wèn):“Can not you do better than that?”對(duì)此發(fā)問(wèn),出口商不會(huì)讓步,而應(yīng)反問(wèn):“What is meant by better?”或“Better than what?”這些問(wèn)題可使進(jìn)口商說(shuō)明他們究竟在哪些方面不滿意。例如,進(jìn)口商會(huì)說(shuō):“Your competitor is offering better terms.”這時(shí)可繼續(xù)發(fā)問(wèn),直到完全了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)盤(pán)。然后,出口商可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明發(fā)盤(pán)是不同的,實(shí)際上要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更好。
如果對(duì)方對(duì)我們的要求給予一個(gè)模糊的回答,如:“No problem”,我們不要接受,而應(yīng)請(qǐng)他作具體回答。此外,在提問(wèn)前,尤其在談判初期,我們應(yīng)征求對(duì)方同意,這樣做有兩個(gè)好處:
一是若對(duì)方同意我方提問(wèn),就會(huì)在回答問(wèn)題時(shí)更加合作;
二是若對(duì)方的回答是“Yes”,這個(gè)肯定的答復(fù)會(huì)給談判制造積極的氣氛并帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。
使用條件問(wèn)句
當(dāng)雙方對(duì)對(duì)方有了初步的了解后,談判將進(jìn)入發(fā)盤(pán)和還盤(pán)階段。在這個(gè)階段,我們要用更具試探性的條件問(wèn)句進(jìn)一步了解對(duì)方的具體情況。
條件問(wèn)句由一個(gè)條件狀語(yǔ)從句和一個(gè)問(wèn)句共同構(gòu)成,這個(gè)問(wèn)句可以是特殊問(wèn)句也可以是普通問(wèn)句。典型的條件問(wèn)句有“What…if”,和“If…then”這兩個(gè)句型。例如:“What would you do if we agree to a two—year contract?”及“If we modif your specifications,would you consider a larger order?”在國(guó)際商務(wù)談判中,條件問(wèn)句有許多特殊優(yōu)點(diǎn)。
(1)互作讓步。
用條件問(wèn)句構(gòu)成的發(fā)盤(pán)和提案是以對(duì)方接受我方條件為前提的,換句話說(shuō),只有當(dāng)對(duì)方接受我方條件時(shí),我方的發(fā)盤(pán)才成立,因此我們不會(huì)單方面受發(fā)盤(pán)的約束,也不會(huì)使任何一方作單方面的讓步,只有各讓一步,交易才能達(dá)成。
(2)獲取信息。
如果對(duì)方對(duì)我方用條件問(wèn)句構(gòu)成的發(fā)盤(pán)進(jìn)行還盤(pán),對(duì)方就會(huì)間接地、具體地、及時(shí)地向我們提供寶貴的信息。例如:我方提議:“What if we agree to a two—year contract?Would you give us exclusive distribution rights in our territory?”對(duì)方回答:“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three—year contract.”從回答中,我們可以判斷對(duì)方關(guān)心的是長(zhǎng)期合作。新獲得的信息對(duì)以后的談判會(huì)很有幫助。
(3)尋求共同點(diǎn)。
如果對(duì)方拒絕我們的條件,我們可以另?yè)Q其它條件構(gòu)成新的條件問(wèn)句,向?qū)Ψ阶鞒鲂碌囊惠啺l(fā)盤(pán)。對(duì)方也可用條件問(wèn)句向我方還盤(pán)。雙方繼續(xù)磋商,互作讓步,直至找到重要的共同點(diǎn)。
(4)代替“No”。
在談判中,如果直接向?qū)Ψ秸f(shuō)“No”,對(duì)方會(huì)感到?jīng)]面子,雙方都會(huì)感到尷尬,談判甚至?xí)虼讼萑虢┚帧H绻覀冇脳l件問(wèn)句代替“No”,上述的情況就不會(huì)發(fā)生。例如:當(dāng)對(duì)方提出我們不能同意的額外要求時(shí),我們可用條件問(wèn)句問(wèn)對(duì)方:“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果對(duì)方不愿支付額外費(fèi)用,就拒絕了自己的要求,我們不會(huì)因此而失去對(duì)方的合作。
20_年即將隨我們遠(yuǎn)去,回顧走過(guò)的這不平凡的一年,讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20_年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長(zhǎng)避短,去劣取優(yōu),盡限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績(jī)。
20_年,五鑫進(jìn)入設(shè)備安裝和調(diào)試階段,設(shè)備采購(gòu)工作已經(jīng)基本完成,今年一年時(shí)間,我們的工作重心逐漸從設(shè)備采購(gòu)轉(zhuǎn)移到配合安裝單位,以及基建部門(mén)采購(gòu)安裝所需要的各種材料。接下來(lái)我將對(duì)這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、計(jì)劃材料詢價(jià)、比價(jià),對(duì)廠家及產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)
1)在工作中材料使用部門(mén)所報(bào)的材料計(jì)劃單,需要求廠家必須提供產(chǎn)品合格證書(shū),使用說(shuō)明書(shū),能及時(shí)確保工程快速、安全、順利的完成。
2)在詢價(jià)及比價(jià)過(guò)程中,堅(jiān)持維護(hù)公司成本,多詢、多問(wèn)、耐心與供應(yīng)商洽談物料質(zhì)量與價(jià)格,盡可能的將費(fèi)用降到最低,為公司節(jié)約成本。
2、合同
1)將需采購(gòu)物品,及時(shí)落實(shí)型號(hào)規(guī)格,數(shù)量,材質(zhì)等,及時(shí)的發(fā)送給各供應(yīng)商。
2)在詢價(jià)完成后,獨(dú)立的完成商務(wù)合同、將以雙方確認(rèn)后簽字蓋章的合同按照公司的操作流程移交給每個(gè)相關(guān)部門(mén)。
3、到貨材料的入庫(kù)以及K3錄入。廠區(qū)設(shè)備安裝材料數(shù)量龐大,型號(hào)種類繁多,我的一項(xiàng)重要工作便是對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收,這是一項(xiàng)需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心的工作,我們要確保每一件進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備完好無(wú)損,完整的入庫(kù),以確保安裝的順利進(jìn)行。與此同時(shí),要把所到材料一項(xiàng)一項(xiàng)錄入K3系統(tǒng),使賬目一目了然。
4、與安裝單位及基建部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。工期的緊湊,導(dǎo)致許多安裝材料成為緊急采購(gòu)項(xiàng)目,于是及時(shí)與安裝單位及基建部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通和反饋購(gòu)買(mǎi)情況也是我日常工作中重要的一項(xiàng)。
5、合同的執(zhí)行、掛賬。負(fù)責(zé)給各供應(yīng)商支付貨款,以及發(fā)票掛賬等系列會(huì)簽工作。
在這一年的工作當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,回顧過(guò)去的工作,雖然也取得了一些成績(jī),但仍然有很多不足之處:
1)只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽積極。
2)內(nèi)勤工作做的不夠細(xì)致,相比之下,還有待改進(jìn)。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自身的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的體會(huì)
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
2、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),明年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的要求
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
1、關(guān)于__設(shè)備工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
五、明年的工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到_家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
3、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中,我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
從去年底轉(zhuǎn)崗到集團(tuán)供銷處以來(lái),被安排在中--高壓閥門(mén)采購(gòu)員崗位,需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個(gè)月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強(qiáng)做到差強(qiáng)人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對(duì)近期工作的總結(jié)和一些自己的積累。
一、采購(gòu)價(jià)格的確定
xx底價(jià)是工作的重要信息,對(duì)于查到的價(jià)格要求是最新的合同執(zhí)行價(jià)格。所以在xx網(wǎng)上的20xx、20xx年最新的價(jià)格中有待入庫(kù)量才可以作為底價(jià)采用;沒(méi)有待入庫(kù)量的價(jià)格,可以在無(wú)其他途徑的情況下作為才參考。對(duì)于20xx年的價(jià)格、首次采購(gòu)的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價(jià)作為參考價(jià)格來(lái)比價(jià)。
1、查價(jià)格:對(duì)于基本的價(jià)格可以通過(guò)價(jià)格體系(價(jià)格手冊(cè))和xx物流網(wǎng)的計(jì)劃編碼查詢,以及逐條翻閱前期的合同來(lái)確定準(zhǔn)確的價(jià)格。單就閥門(mén)而言,還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價(jià)格制作閥門(mén)的價(jià)格手冊(cè),xx備件四科采購(gòu)員xx和xx的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門(mén)。
而對(duì)于一些首次采購(gòu)的閥門(mén),或者以上方法查不到價(jià)格的閥門(mén),可以查詢機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格手冊(cè),或者直接向北營(yíng)備件四科供貨商詢價(jià)。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候,是平價(jià)代購(gòu)給北營(yíng)。
2、最終價(jià)格:在采購(gòu)過(guò)程中,除xx底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià),本次合同價(jià)依據(jù)的是通過(guò)供貨商的報(bào)價(jià)單,比價(jià)后得到的。一般而言,不允許供貨商二次報(bào)價(jià),但是可以對(duì)原有的采購(gòu)項(xiàng)目再次壓價(jià)其自己的初次報(bào)價(jià)。
3、供貨商的遴選:采購(gòu)過(guò)程中,選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價(jià)格為依據(jù),以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的采購(gòu)流程,通過(guò)制度選擇適合的供貨商,達(dá)到供貨標(biāo)準(zhǔn),降低生產(chǎn)和采購(gòu)成本。首先選擇報(bào)價(jià)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家,其次質(zhì)量選優(yōu),同等條件下選擇長(zhǎng)期給xx供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
二、采購(gòu)依據(jù)的取得
xx物流網(wǎng)下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃是主要的采購(gòu)依據(jù),工作的內(nèi)容就是忠實(shí)采購(gòu)物流中心下達(dá)的月計(jì)劃和追加計(jì)劃內(nèi)容。采購(gòu)備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計(jì)劃下達(dá)量。
但是由于具體情況的需要,和物流系統(tǒng)的具體操作原因,會(huì)出現(xiàn)許多不在下達(dá)計(jì)劃內(nèi)的采購(gòu)情況,例如:現(xiàn)場(chǎng)需要計(jì)劃中采購(gòu)的閥門(mén)配法蘭、螺栓、墊片;但是在計(jì)劃中沒(méi)有上報(bào),或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計(jì)劃中的備注項(xiàng),這就需要采購(gòu)員和分廠計(jì)劃員、物流中心具體溝通類似的情況,同時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)出據(jù)采購(gòu)情況說(shuō)明,由分廠計(jì)劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現(xiàn),可以在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后,先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計(jì)劃的備注項(xiàng),這樣可以避免在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)和疏漏,減少工作量。
三、閥門(mén)的入庫(kù)
當(dāng)所購(gòu)進(jìn)的閥門(mén)入庫(kù)時(shí),需要去倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)了解具體的入庫(kù)種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程,并可向質(zhì)檢員了解閥門(mén)的檢驗(yàn)常識(shí)便于以后的工作,如:閥體的材質(zhì),一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一點(diǎn)感想
采購(gòu)員不但需要手腳勤快,還需要知道基本的工作方向,這樣才能滿足現(xiàn)場(chǎng)的需要。
采購(gòu)員是依據(jù)集團(tuán)的采購(gòu)制度,進(jìn)行采購(gòu)工作的崗位人員。所以采購(gòu)過(guò)程中,要忠實(shí)執(zhí)行采購(gòu)流程中的每一個(gè)程序,然后在集團(tuán)允許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作。程序不合法,采購(gòu)工作不具有應(yīng)然性和正當(dāng)性,所以采購(gòu)決策的得出不是由個(gè)人決定,而是由制度決定。
這樣的理念不但要求采購(gòu)員領(lǐng)會(huì),更需要我們通過(guò)自己的工作,讓供貨廠家了解我們的采購(gòu)語(yǔ)言,配合我們的工作。
到xx公司實(shí)習(xí)不覺(jué)中已有x月有余,通過(guò)一些實(shí)際的采購(gòu)我學(xué)習(xí)了一些基本經(jīng)驗(yàn),以下是我自己的部分感悟。
1、采購(gòu)的宗旨在于花最少的錢(qián)買(mǎi)到最合適的物品,我們必須有成本意識(shí),必須想到充分的利用每分錢(qián),盡力減少不必要的開(kāi)支,為公司或企業(yè)節(jié)省成本。在實(shí)際中我們不免要婆婆媽媽,像以前我買(mǎi)東西很不愛(ài)討價(jià),覺(jué)得差不多就行,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己在買(mǎi)東西上很像一位在菜市場(chǎng)的中年家庭主婦,原來(lái)我對(duì)于那些人為了那么點(diǎn)錢(qián)而搞得唾沫橫飛是很不好的,但現(xiàn)在我也慢慢地將自己向那方面轉(zhuǎn)變,精打細(xì)算,充分對(duì)比,然后出手。
2、從到公司來(lái),出門(mén)我從未忘記兩樣?xùn)|西,那就是筆記本和筆。它們與我形影不離,在里面我要記載經(jīng)過(guò)的店面,大致列舉店里所需的物品,它們的性能與售后,價(jià)格趨勢(shì)等等,總之這兩樣?xùn)|西在今后工作中是不會(huì)少的了。
3、采購(gòu)不是一項(xiàng)輕松的活。在與貨主的交談中,你既要察言觀色,采集其中的有效信息,又要到處瞄,看看他們店里的物品種類和擺設(shè),還要回憶并對(duì)比以往買(mǎi)過(guò)的東西,每天跑路是難免的,你必須在匆忙中還要注意各種安全,反正我覺(jué)得對(duì)人的鍛煉還蠻大的。好比這要求一個(gè)人有鷹視力的尖銳,有蝙蝠聽(tīng)力的靈敏,有電腦的儲(chǔ)存分析,有運(yùn)動(dòng)員的健康身體。當(dāng)然這只是我們力求的目標(biāo),我們只能說(shuō)要盡力向這靠齊。我甚至出現(xiàn)過(guò)一晚上都?jí)粢?jiàn)在討價(jià)還價(jià),跑市場(chǎng)對(duì)比貨物等具體工作。
4、每天回寢室錢(qián)必須得理清今天的行跡,然后對(duì)明天的任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,要保持頭腦的清晰,不能稀里糊涂的。
5、我們還必須與公司內(nèi)部各個(gè)人員學(xué)會(huì)溝通,減少不必要的麻煩,我將買(mǎi)回的東西再去換的事情已有一兩次了,記憶比較深刻。你必須清楚他們需要哪種的,我們必須以滿足他們的需要為前提,不能憑自己的判斷來(lái)決定,主觀臆斷是萬(wàn)萬(wàn)不可,否則,麻煩的事情就要等著你了。
6、發(fā)票,一個(gè)讓我害怕的東西。由于市面上各類大小供應(yīng)商都有,有的開(kāi)發(fā)票不規(guī)范,常出現(xiàn)涂改,大小寫(xiě)不一,公司名稱錯(cuò)誤等問(wèn)題,這點(diǎn)做采購(gòu)的一定要謹(jǐn)慎。財(cái)務(wù)上必須清楚,千萬(wàn)不可像自己平時(shí)的流水賬,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,公司的處罰是承受不住的。
當(dāng)然以上還只是自己目前的一丁點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),甚至連經(jīng)驗(yàn)都談不上。實(shí)踐出真知,我現(xiàn)在很信服這話,上面的點(diǎn)滴不乏有我的空想,有我的天馬行空,但我想我把我這點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)也是好的,這樣以后我將少犯錯(cuò)誤。我真正做到的還相當(dāng)少,要學(xué)習(xí)的還很多很多,因?yàn)槲蚁嘈琶啃忻繕I(yè)都能鍛煉出精英,我是一個(gè)愚笨的人,但我想也許只要我喜歡它,保持對(duì)它的那份熱度,在工作中的苦與甜、快樂(lè)和委屈都不會(huì)看得那么重要,因?yàn)槲蚁肴耐度氲狡渲小?/p>
進(jìn)入xx公司半年多時(shí)間,是我在短期內(nèi)所學(xué)知識(shí)最多的日子,是將自己理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)踐的一個(gè)過(guò)渡期。我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任;如何高效地完成本職工作;游刃地處理工作中的摩擦;真誠(chéng)的與同事相處、配合共進(jìn)步。但是無(wú)法避免地出現(xiàn)一些疏忽以及工作中的脫節(jié)不愉快都使我對(duì)此項(xiàng)工作有了更深的體會(huì):
1、希望公司權(quán)責(zé)分明。采購(gòu)部工作的順利完成需要業(yè)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)、技術(shù)科、生產(chǎn)部以及財(cái)務(wù)部甚至供應(yīng)商的密切配合,任一個(gè)環(huán)節(jié)的脫節(jié)都將影響采購(gòu)部預(yù)期工作的順利進(jìn)行,當(dāng)然其中包含著采購(gòu)人員自身的工作疏忽。生產(chǎn)當(dāng)中往往摻雜著諸多的不可抗力因素造成影響生產(chǎn)進(jìn)度,采購(gòu)人員需要承擔(dān)起責(zé)任想辦法解決和盡量避免而不要互相推脫責(zé)任,更不要權(quán)責(zé)不分,將所有的責(zé)任一味推脫給采購(gòu)人員承擔(dān)。
2、關(guān)于面料管理的建義采購(gòu)員采購(gòu)的面料在生產(chǎn)完畢之后是否剩余面料或者再次翻單打樣所需要的面料可否使用庫(kù)存且數(shù)量是否足夠,諸如此類的問(wèn)題讓采購(gòu)部犯愁,沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)的配合,采購(gòu)部的工作舉步維艱。一種情況年輪已久,難以避免倉(cāng)庫(kù)提供的面料種類錯(cuò)誤,一種情況數(shù)量不準(zhǔn)確,一種情況人員調(diào)動(dòng)引起信息不全。這需要倉(cāng)庫(kù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,本人有一個(gè)很好的建義可以避免:給每一支入庫(kù)的面料配上身份證(身份證上的信息包含:品名、款名、客戶名稱、供應(yīng)商、入庫(kù)日期、數(shù)量、出庫(kù)日期、出庫(kù)數(shù)量、剩余數(shù)量、經(jīng)辦人)需要采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)和裁床的配合。采購(gòu)部提供數(shù)量(碼單)給倉(cāng)庫(kù)的同時(shí)將面料的品名、款名、客戶名稱(尋求業(yè)務(wù)部的幫助)和供應(yīng)商的具體信息提供給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)將此信息填寫(xiě)包括入庫(kù)日期。出庫(kù)詳情由裁床負(fù)責(zé),需有出庫(kù)日期、出庫(kù)數(shù)量、剩余數(shù)量,并且簽字確認(rèn),只要有剩余面料,給面料掛一個(gè)身份證(可以是一張卡片),如下圖。那么采購(gòu)部的工作開(kāi)展會(huì)變得順利(有參照其他公司的管理方式)。希望我的建義可以適用我們公司,操作的可實(shí)行性有待考究。
3、希望公司以鼓勵(lì)為主、批評(píng)為輔,幫助員工建立信心改正缺點(diǎn)不斷進(jìn)步。
公司以鼓勵(lì)為主、批評(píng)為輔就直接體現(xiàn)在公司是否以獎(jiǎng)勵(lì)為主、懲罰為輔的管理方式。半年的適應(yīng)此項(xiàng)工作我自身感覺(jué)還未擺正心態(tài)。本身采購(gòu)部要承擔(dān)的壓力就較大,如果在這樣的情況下公司上級(jí)再給予施壓,造成的心理負(fù)擔(dān)可想而知。輕松的工作環(huán)境適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Γ俏覀兡軌蚪邮艿模趶?qiáng)壓下工作造成了我產(chǎn)生強(qiáng)大的排斥性,對(duì)工作厭煩感和成就感下降,似乎我無(wú)論怎么努力工作,結(jié)果都不盡人意,沒(méi)有肯定的嘉獎(jiǎng)只有廠部否定的抱怨以及主管的責(zé)罵,我達(dá)不到自己所預(yù)料的高度,因此我選擇了放棄這項(xiàng)工作,想嘗試往自己所期望的方向發(fā)展,希望公司能夠?qū)γ恳粋€(gè)員工給予鼓勵(lì)和輔助糾正錯(cuò)誤,而不是責(zé)怪和追究責(zé)任后給予嚴(yán)厲懲罰,是我們的責(zé)任我們一定會(huì)承擔(dān),不應(yīng)該強(qiáng)加于我們。適當(dāng)?shù)膽土P也是合理的,但是不平衡的獎(jiǎng)懲會(huì)讓員工失去信心。最后希望公司不斷進(jìn)步和壯大珍惜每個(gè)人才,善待員工。
在我離開(kāi)之際,留下我對(duì)公司的看法,給公司一點(diǎn)建義,是我半年來(lái)公司對(duì)我成長(zhǎng)培養(yǎng)的回報(bào),如果有不當(dāng)?shù)牡胤?,還望公司給予糾正。
來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,我的采購(gòu)工作也在忙忙碌碌中度過(guò)了,對(duì)于公司的基本規(guī)章制度及采購(gòu)的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺(jué)得做好采購(gòu)工作就像買(mǎi)一件稱心得體的衣服一樣,要貨比三家,爭(zhēng)取用最低的價(jià)格買(mǎi)到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭(zhēng)取盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第一個(gè)月我主要采購(gòu)一些零散的小配件,我以十分的熱情投入到工作中,我們的老員工都很熱情,只要我有需要,他們都會(huì)給予熱情的指導(dǎo),讓我感覺(jué)很溫暖,從而會(huì)給自己制造壓力,一定要把工作做好。通過(guò)這一個(gè)月的工作,針對(duì)影響自己工作效率的事,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、 要多問(wèn)、多想、多做。對(duì)于不明白的事情一定要問(wèn)清楚,這樣才會(huì)少走彎路,以較快的速度熟悉掌握采購(gòu)工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。
2、 在做單前一定要查看歷史記錄,請(qǐng)教周圍同事,對(duì)于所要采購(gòu)的東西要了解清楚其行情,這樣才會(huì)事半功倍,提高工作效率。
3、 要分清主次,緊急的事情先處理,不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、 單子要分門(mén)別類整理,未處理的、正在處理的、緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開(kāi),這對(duì)于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6S,如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不流于表面形式,對(duì)于我們的實(shí)際工作還是很有幫助的。
5、 采購(gòu)工作不僅同外部打交道,與公司各部門(mén)之間的溝通交流也是很重要的,要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行,一定要有認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人。
工作還有很多不足,這是我今后改善的方向,努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心配合大家的工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的努力。
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,如何去完善工作以及提高自已的能力,尤為重要。通過(guò)半天的學(xué)習(xí),使自已對(duì)這份工作進(jìn)一步深切的了解?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)中所體會(huì)到的做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
一、要想做好采購(gòu),首先,要選擇好供應(yīng)商。而如何選擇一個(gè)對(duì)公司有利的供應(yīng)商如下:
1、對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)、價(jià)格全方面考慮。
2、選擇合適的'地點(diǎn),越近越好。
3、對(duì)于供應(yīng)商不足的地方,雙方共同想辦法,使其成長(zhǎng),這樣對(duì)雙方都有利。幫助供應(yīng)商成長(zhǎng),對(duì)方會(huì)感激,合作起來(lái)更有利我們。另在單價(jià)、服務(wù)、品質(zhì)方面都能提高。
二、何控制成本
學(xué)習(xí)中老師說(shuō):“便宜沒(méi)好貨,好貨不便宜?!钡@并不是一概而論,而我們要做到便宜也有好貨。這就需要我們?nèi)タ刂?,介紹以下幾點(diǎn):
1、明確采購(gòu)計(jì)劃,適當(dāng)?shù)牧?,適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。隨著不穩(wěn)定的市場(chǎng),材料價(jià)格多次浮動(dòng),因此對(duì)市場(chǎng)要有所了解,在價(jià)格上漲前,能有遠(yuǎn)期的眼光,可以備些適當(dāng)?shù)膸?kù)存物料。
2、對(duì)于供應(yīng)商的提價(jià)要求,要經(jīng)過(guò)分析看看合不合理,如多渠道詢價(jià)、比價(jià)、自行估行、議價(jià)等。
3、分為集中采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)、集包采購(gòu),數(shù)量大,單價(jià)就低。例如:與其它的公司一起采購(gòu)。
三、采購(gòu)人員需要做到以下幾點(diǎn):
1、重視長(zhǎng)遠(yuǎn)的供應(yīng)商伙伴關(guān)系;
2、要有市場(chǎng)分析能力及談判的能力;
3、要有明確的采購(gòu)計(jì)劃;
4、要有降低成本的概念;
5、對(duì)供應(yīng)商的關(guān)系及合同管理
6、縮短采購(gòu)交期;
20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購(gòu)管理與談判技巧》的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為兩部分:采購(gòu)工作中的供應(yīng)鏈管理和采購(gòu)談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的,值得加強(qiáng)學(xué)習(xí)的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學(xué)習(xí):
(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備:
知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí),對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況了解,對(duì)本公司的了解,對(duì)供貨商的了解,本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
(2)談判時(shí)要避免談判破裂:
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判:
本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng),看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前,最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。
(4)放長(zhǎng)線釣大魚(yú):
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要,故盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。
(5)采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng):
攻擊是最佳的防御,采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題,以開(kāi)放式的問(wèn)話方式,讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng),然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力,對(duì)方若難以招架,自然會(huì)作出讓步。
(6)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題:
若買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話:
否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
(8)盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者:
一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場(chǎng)。
(9)盡量為對(duì)手著想:
全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系,而不是對(duì)抗的關(guān)系。
(10)以退為進(jìn):
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時(shí)不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
談判技巧是采購(gòu)人員的利器。作為一個(gè)采購(gòu)員,增加采購(gòu)談判籌碼,提升采購(gòu)談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊,很多的內(nèi)容并沒(méi)有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開(kāi)始,我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購(gòu)相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購(gòu)工作中。
XX年9月我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求,來(lái)到了華農(nóng)恒青,從公司這一個(gè)月緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為華農(nóng)恒青新進(jìn)的一員深感榮幸!
這一個(gè)月,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗(yàn),更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。華農(nóng)恒青的企業(yè)文化,核心價(jià)值觀與服務(wù)理念,讓我嘆服、讓我感動(dòng),讓我找到了一種久違的歸屬感,在這里沒(méi)有站隊(duì)之說(shuō)、沒(méi)有個(gè)人英雄主義;大家信息共享、共同成長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我們的關(guān)懷、幫助、尊重,讓我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開(kāi)始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)積極向上、敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),共同合作,爭(zhēng)創(chuàng)第一的團(tuán)隊(duì),我堅(jiān)信它值得我為之努力奮斗!
在公司,我喜歡采購(gòu)這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我各方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好采購(gòu)這項(xiàng)工作,我正用心的遵循:“嚴(yán)、細(xì)、狠、準(zhǔn)”這4個(gè)工作要訣,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在華北區(qū)出差期間對(duì)農(nóng)戶的種植成本、收購(gòu)、加工運(yùn)輸一直到貨物到廠入庫(kù)各個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行細(xì)密了解,關(guān)注各種植區(qū)域的竟?fàn)幃a(chǎn)品、農(nóng)戶心態(tài)、市場(chǎng)格局、氣候條件、同行采購(gòu)及國(guó)家政策,各產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量流向等,促力培養(yǎng)大局觀;在供應(yīng)商開(kāi)發(fā)方面我們遵循共同成長(zhǎng)、合作發(fā)展,質(zhì)量?jī)?yōu)先、資金安全的原則,對(duì)新供應(yīng)商的資金、物流倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)管控、信息收集、人文背景、技術(shù)服務(wù)、信譽(yù)度、質(zhì)量管控等能力進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估篩選;同時(shí)多向技術(shù)、品管、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等部門(mén)多請(qǐng)教、溝通交流,了解采購(gòu)品種的工業(yè)生產(chǎn)關(guān)聯(lián)特性,確保采購(gòu)的產(chǎn)品能產(chǎn)生效益最大化,為公司的發(fā)展壯大、三農(nóng)產(chǎn)業(yè)、食品安全貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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