公寓工作計(jì)劃精華

公寓工作計(jì)劃。

這是欄目小編精心搜集并編撰的“公寓工作計(jì)劃”相關(guān)的各項(xiàng)資訊。我們特別強(qiáng)調(diào)保持工作流程的流暢性，下個(gè)階段應(yīng)該制定何種的工作方案呢？工作方案能讓自己對(duì)目標(biāo)更加關(guān)注。如果想要更深層次的了解相關(guān)信息，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文！

公寓工作計(jì)劃【篇1】

作為一名公寓員工，制定個(gè)人工作計(jì)劃是非常重要的。一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助員工更好的完成工作任務(wù)，提升個(gè)人能力和工作效率，為公寓的運(yùn)營(yíng)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)闡述公寓員工個(gè)人工作計(jì)劃的制定。

一、制定目標(biāo)和計(jì)劃

一個(gè)好的目標(biāo)必須是明確的、可實(shí)現(xiàn)的、可衡量的和有時(shí)限的。公寓員工在制定個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，首先需要明確自己的目標(biāo)和計(jì)劃。例如，制定一個(gè)月的銷售計(jì)劃、社區(qū)保潔計(jì)劃、公寓客戶服務(wù)計(jì)劃、公寓業(yè)務(wù)優(yōu)化計(jì)劃等等，這些目標(biāo)必須要能夠?qū)崿F(xiàn)，也需要制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，以便實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

二、確定工作內(nèi)容和任務(wù)

制定完目標(biāo)和計(jì)劃后，就需要具體明確工作內(nèi)容和任務(wù)。公寓員工的工作任務(wù)包括但不限于：社區(qū)維護(hù)、客戶服務(wù)、物業(yè)管理、銷售推廣等等。因此，對(duì)于每個(gè)工作內(nèi)容和任務(wù)，必須列出具體的步驟和時(shí)間要求，以保證任務(wù)能夠按時(shí)完成。

三、優(yōu)化時(shí)間管理

公寓員工的日常工作任務(wù)涉及很多的細(xì)節(jié)和瑣碎的事物，如果不能合理地利用時(shí)間，很容易降低工作效率。因此，員工必須要保持良好的時(shí)間管理，歸納總結(jié)，采用科學(xué)有效的時(shí)間規(guī)劃方式，如合理分配時(shí)間、科學(xué)優(yōu)化工作流程、減少時(shí)間損耗等等，從而進(jìn)一步提高工作效率。

四、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是公寓的重要組成部分。制定個(gè)人工作計(jì)劃的一個(gè)重要方面就是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。因此，公寓員工需要注重自我提升，通過(guò)學(xué)習(xí)新技能、新知識(shí)、參加培訓(xùn)課程等多種方式提升自己的能力，從而更好地完成工作、創(chuàng)造更好的工作績(jī)效。

五、監(jiān)督和檢查

制定一個(gè)好的工作計(jì)劃并不意味著所有的目標(biāo)和計(jì)劃都可以順利實(shí)現(xiàn)。因此，員工必須要及時(shí)監(jiān)督和檢查計(jì)劃結(jié)果，如對(duì)比計(jì)劃中的工作完成情況和工作目標(biāo)之間的差距，評(píng)估工作計(jì)劃的可行性，及時(shí)提醒自己需要進(jìn)行的工作調(diào)整和改進(jìn)等等。

總之，公寓員工制定個(gè)人工作計(jì)劃需要詳細(xì)、具體、且生動(dòng)。制定了一個(gè)好的計(jì)劃后，員工要不斷地與時(shí)間賽跑，不斷地優(yōu)化自己的工作管理方式和時(shí)間規(guī)劃，以提高工作效率和工作質(zhì)量，為公寓運(yùn)營(yíng)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公寓工作計(jì)劃【篇2】

（36gh.com 合同范本網(wǎng)）

寄宿制學(xué)校里，寢室應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生自制能力的主陣地，寢室是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交流的重要場(chǎng)所，是營(yíng)造良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)及培養(yǎng)健康文明的生活作風(fēng)的溫馨港灣。寢室文化是校園文化的折光，是家庭文化的延伸，是社會(huì)文化的濃縮。良好的寢室環(huán)境和良好的寢室風(fēng)氣對(duì)提高同學(xué)道德修養(yǎng)綜合素質(zhì)起著感染熏陶、潛移默化、凈化心靈的作用。因此，構(gòu)建一個(gè)和諧健康的寢室文化，關(guān)系到住校生管理的成敗。

1、構(gòu)建優(yōu)雅環(huán)境。

2、建立健全制度，建設(shè)寢室行為文化。

3、當(dāng)前學(xué)生寢室文化中存在的問(wèn)題。

4、加強(qiáng)寢室的.規(guī)章制度建設(shè)。

5、采取有效措施，建設(shè)寢室精神文化。

6、充分發(fā)揮學(xué)生干部作用，推薦寢室文化建設(shè)。

7、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，學(xué)校安排專人召開心理輔導(dǎo)系列講座（寢室人際關(guān)系特點(diǎn)、安全知識(shí)等）。

2、提高認(rèn)識(shí)，明確意義。

3、加強(qiáng)教育，培養(yǎng)習(xí)慣。

4、明確責(zé)任，完善制度。

8月10日———8月15日學(xué)生公寓設(shè)施維修、清潔衛(wèi)生。

1、確定每個(gè)宿舍的宿舍長(zhǎng)。新學(xué)生養(yǎng)成教育（行為習(xí)慣）按時(shí)開關(guān)噴泉和燈。每天不定時(shí)檢查宿舍衛(wèi)生。

2、建章立制（學(xué)生寢室管理制度、班主任查寢室制度、學(xué)生寢室安全制度、文明寢室評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)）。每天晚上十點(diǎn)查宿舍統(tǒng)計(jì)人數(shù)。

3、在寢室里培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。

4、文明寢室評(píng)比。

九月份：

1、召開宿舍長(zhǎng)座談會(huì)，了解目前住宿生管理中存在的問(wèn)題。

2、寢室布置（寢室文化建設(shè)）。

3、文明寢室流動(dòng)紅旗評(píng)比表彰。

2、文明寢室評(píng)比。

3、寢室文化建設(shè)檢查落實(shí)。

2、寢室文化升華。

2、文明寢室評(píng)比。

公寓工作計(jì)劃【篇3】

鎖不住的時(shí)光，留不住的歲月。新的學(xué)期又在櫻花爛漫的季節(jié)開始了。根據(jù)學(xué)院的安排，預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)開始陸續(xù)展開。為使同學(xué)們有一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理，使公寓管理更加規(guī)范、科學(xué)，同時(shí)也為了能夠有目標(biāo)，有計(jì)劃的完成工作任務(wù)，我部特制定20xx年春季工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

公寓部將緊緊圍繞學(xué)校“艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)，自強(qiáng)不息，追求卓越”的民院精神，和“博學(xué)、博愛(ài)、立人、達(dá)人”的校訓(xùn)，牢固樹立“以人為本”的理念，堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨，保持踏實(shí)認(rèn)真，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。我部要做的就是在這一年保障寢室的日常衛(wèi)生和安全，為同學(xué)們營(yíng)造最好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為學(xué)院的學(xué)風(fēng)和安全建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

全心全意為同學(xué)們服務(wù)，努力貫徹"博學(xué)，博愛(ài)，立人，達(dá)人”的校訓(xùn)，真正達(dá)到“公寓一家親”的目標(biāo)。

二、工作任務(wù)

（一）日常工作

1、每周二、四定時(shí)組織人員檢查學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生和安全情況，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總和存檔。

2、晚上下晚自習(xí)后不定時(shí)的對(duì)公寓內(nèi)的到勤率進(jìn)行抽查，建設(shè)真正的和諧公寓。

3、進(jìn)入夏季，沒(méi)隔幾個(gè)星期不定時(shí)的進(jìn)行大功率排查和違禁電器的排查，盡量做到杜絕安全隱患，構(gòu)建安全文明公寓。

（二）部門活動(dòng)

1、我部計(jì)劃在3月底到4月初開展寢室美化大賽和星級(jí)文明寢室評(píng)比，旨在建設(shè)文明、和諧、舒適的公寓生活環(huán)境。后期將評(píng)比結(jié)果匯總評(píng)出文明寢室并評(píng)出文明寢室予以表彰。

2、4月中旬我部將承辦舉行民族美食大賽，同時(shí)還會(huì)邀請(qǐng)本部公寓部參加大賽，就大賽可以增進(jìn)公寓內(nèi)部的交流與合作，從而更好的建設(shè)公寓部工作。

3、負(fù)責(zé)宏觀的學(xué)期期末民族風(fēng)采月活動(dòng)的策劃和安排，爭(zhēng)取使活動(dòng)圓滿成功。另外輔助學(xué)生會(huì)和團(tuán)委其他活動(dòng)的開展。

三、部門建設(shè)

今年會(huì)把前期活動(dòng)和各工作的檔案收集整理成冊(cè)，結(jié)束前期各種遺留問(wèn)題，理順我部?jī)?nèi)部工作的順序，爭(zhēng)取為下屆學(xué)生會(huì)公寓部的開展提供相應(yīng)的工作借鑒和經(jīng)驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)前期的工作還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，爭(zhēng)取在后期的工作中取得相當(dāng)?shù)某煽?jī)。我部也將在日后的工作中借鑒其他部門的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步的提升我們公寓部的文化品味和文化程度，為同學(xué)們樹立好的榜樣，真正做到服務(wù)同學(xué)，構(gòu)建和諧的公寓環(huán)境。

總的來(lái)說(shuō)，我部的工作已經(jīng)走上正軌，發(fā)展勢(shì)頭良好，但是還是存在不足和缺點(diǎn)，在今后的工作中我部會(huì)改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)“服務(wù)師生、公平、公正、公開”的精神，爭(zhēng)取把預(yù)科教育學(xué)院公寓部建設(shè)成最好的公寓部，為學(xué)院的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)

湖北民族學(xué)院預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)

公寓部

20xx年3月6日

公寓工作計(jì)劃【篇4】

櫻花飄香，春意隆隆，又是新的學(xué)年，又是新的起點(diǎn)，學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分.我們要通過(guò)總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，為了更好的做好本年度預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作，為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

寢室是同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂(lè)、休息的主要場(chǎng)所，也是同學(xué)們?nèi)松^、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái)，學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學(xué)生關(guān)于文化氛圍，豐富學(xué)生的寢室文化生活，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神，預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部20xx-20xx年度工作計(jì)劃具體如下：

一、常規(guī)工作

1.制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2.常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)違禁電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)違禁電器抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用電器的寢室或個(gè)人，收繳其違禁電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

二、部門活動(dòng)

1.星級(jí)文明寢室

為了提高學(xué)生的自理能力，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，本學(xué)期我部將積極組織各寢室參加，做好星級(jí)文明寢室的創(chuàng)建，配合校部的檢查與驗(yàn)收，力爭(zhēng)在此次評(píng)比中取得好的成績(jī)。

2.九月份到十一月份的工作重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（1）“心連心走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

（3）十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

三、其他活動(dòng)

為進(jìn)一步促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、活躍校園文化生活，全面促進(jìn)少數(shù)民族學(xué)生成長(zhǎng)成才。傳承民族優(yōu)秀文化，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，構(gòu)建和諧校園。本學(xué)期湖北民族學(xué)院預(yù)科教育學(xué)院將主辦“民族文化風(fēng)采月”文藝晚會(huì)，我部將協(xié)助其他部門完善相關(guān)工作，促進(jìn)活動(dòng)的成功舉行！在平時(shí)的工作中，我們也將對(duì)同學(xué)們進(jìn)行公寓安全教育，并對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，讓他們養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣，給他們提供一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。另外，我們也注重和同學(xué)們搞好關(guān)系，不斷加強(qiáng)和同學(xué)們的交流，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，在力所能及的范圍內(nèi)及時(shí)解決他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)中遇到的各種難題。爭(zhēng)取做到使同學(xué)們滿意，使老師們放心。同時(shí)，我們也在不斷加強(qiáng)與各院系兄弟部門的聯(lián)系與交流。

四、工作目標(biāo)

進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí).提高大家的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性.改變過(guò)去松、散、懶的現(xiàn)象.以學(xué)生為主,通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改善.把公寓管理的有條不紊.確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成.

以上就是我部的工作計(jì)劃，新的學(xué)期新的目標(biāo)，我部將以以前的工作經(jīng)驗(yàn)為基石，不斷努力，開拓創(chuàng)新，以細(xì)節(jié)決定成敗，從而站得更高，看得更遠(yuǎn)，將公寓部的工作更上一層樓。

湖北民族學(xué)院預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)

公寓部20xx-3

公寓工作計(jì)劃【篇5】

鎖不住時(shí)光，留不住歲月，新的學(xué)期又在桂花飄香的季節(jié)開始了。根據(jù)學(xué)院安排，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的各項(xiàng)工作已經(jīng)陸續(xù)展開。為使同學(xué)們有一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理，使公寓管理工作更加規(guī)范、科學(xué)，同時(shí)也為了能夠有目標(biāo)、有計(jì)劃的完成工作任務(wù)，我部特制定本學(xué)期的工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

全心全意為同學(xué)們服務(wù)，努力促進(jìn)“服務(wù)、教育、管理”的全面接洽，真正達(dá)到“公寓一家親”的目標(biāo)。

二、工作任務(wù)

1、常規(guī)工作

①日常衛(wèi)生檢查及大功率電器的排查

每周四對(duì)學(xué)生寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查并將結(jié)果上交校公寓部。不定期的對(duì)大功率電器進(jìn)行排查，根據(jù)檢查情況我部將通過(guò)學(xué)生科對(duì)寢室內(nèi)務(wù)差以及使用大功率電器的寢室進(jìn)行全院的通報(bào)批評(píng)，對(duì)做得好的寢室進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

②定期走訪寢室

本學(xué)期我們將下寢室這塊工作作為常規(guī)工作，及時(shí)了解同學(xué)們對(duì)公寓管理以及寢室生活的意見與建議，并做好上傳下達(dá)的工作，以更好的為同學(xué)們服務(wù)。

③制度建設(shè)

完善各項(xiàng)規(guī)章制度及檔案的管理，進(jìn)一步明確衛(wèi)生檢查制度、衛(wèi)生監(jiān)督小組管理制度、公寓委員評(píng)優(yōu)制度、公寓部干部職責(zé)等。結(jié)合學(xué)院安排，對(duì)新生寢室信息進(jìn)行搜集和整理，及時(shí)更新以便管理。

④宣傳工作加大對(duì)公寓部舉辦的活動(dòng)以及《公寓之窗》的宣傳，號(hào)召同學(xué)們踴躍參加積極投稿，以增加同學(xué)們的公寓文化的了解。

2、特色活動(dòng)

①九月份：大一新生即將加入我們這個(gè)大集體，為了使他們?cè)趤?lái)到新學(xué)校有溫馨的感覺(jué)，我部將以“迎新”為主題進(jìn)行新生寢室走訪，了解他們的所需所想，增進(jìn)新老生之間的交流，使新生們能更好更快的適應(yīng)大學(xué)生活。

②十月份：為使大一新生更加了解公寓部，同時(shí)也為了增加大一各班各個(gè)寢室成員之間的感情，我部特帶領(lǐng)公寓委員在各班開展“公寓一家親”主題班會(huì)。

③十一月份：在干燥寒冷的季節(jié)，寢室安全顯得尤為重要，為使廣大同學(xué)們能有一個(gè)安逸安全的公寓生活，并對(duì)消防知識(shí)有更好的理解，我部將開展一次119消防知識(shí)講座，向同學(xué)們傳授更多的安全知識(shí)，消除寢室的安全隱患。在這之后，我們將帶領(lǐng)有興趣的同學(xué)們參觀消防支隊(duì)，更加強(qiáng)化消防知識(shí)。

建溫馨寢室，展學(xué)子風(fēng)采。我部將于十一月份開展“寢室魅力展示比賽”的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各寢室的積極性，展示團(tuán)結(jié)友愛(ài)的溫馨情懷，讓同學(xué)們相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。并樂(lè)在其中。

④十二月份：“寢室是我家，文化靠大家”，在新生寢室美化圓滿落幕的時(shí)候，我部將舉行對(duì)“星級(jí)暨新生寢室美化大賽”中的獲獎(jiǎng)寢室的表彰大會(huì)，以鼓勵(lì)同學(xué)們的熱情參與。

三、工作重點(diǎn)

1、做好迎新工作，安排好新生的入學(xué)住宿，同時(shí)進(jìn)一步壯大公寓管理隊(duì)伍并完善管理制度。

2、在開學(xué)之后恢復(fù)對(duì)寢室的定期檢查，著重樹立大一新生的寢室衛(wèi)生觀念，并同時(shí)抓好二三年級(jí)宿舍內(nèi)務(wù)。

3、大力宣傳新生寢室美化大賽，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，使每個(gè)寢室成員都融入進(jìn)去，增進(jìn)寢室感情。并以同樣的激情做好其他各項(xiàng)活動(dòng)。

4、加強(qiáng)同各二級(jí)學(xué)院的交流與合作，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，并注重同校公寓部的溝通，支持并配合校公寓部的工作。

以上便是我部本學(xué)期的工作計(jì)劃。新的學(xué)期，新的目標(biāo)。我部將以以前的工作為基石，不斷努力，開拓創(chuàng)新，端正態(tài)度，以細(xì)節(jié)決定成敗，從而站得更高，看得更遠(yuǎn)，將公寓工作更上一層樓。

公寓工作計(jì)劃【篇6】

20xx年老年公寓認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和交給的各項(xiàng)指標(biāo)與任務(wù)，結(jié)合本公寓的實(shí)際情況以“加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，抓好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，今年工作計(jì)劃如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)管理制度的落實(shí)

為進(jìn)一步促進(jìn)老年公寓內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，繼續(xù)堅(jiān)持以“一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，對(duì)工作人員實(shí)行崗位定人，根據(jù)院務(wù)會(huì)對(duì)各個(gè)崗位制定工作，責(zé)任明確，工作明確，管理明確。即分工又合作，切實(shí)實(shí)行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)行以制度管人、管事、減少工作的隨意性;力求做到嚴(yán)于律己，寬以待人，積極進(jìn)取，毫不懈怠。同時(shí)繼續(xù)采取樓層長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)行老人管老人的辦法，配合公寓的工作，將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

為提高工作人員和聘用人員基本素質(zhì)：

1、要定期組織工作人員、聘用人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)繼續(xù)

堅(jiān)持一周一次例會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和糾正工作中存在的問(wèn)題。

2、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，根據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范要求，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技能培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍建設(shè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化方向發(fā)展。

3、在形態(tài)語(yǔ)言，禮節(jié)禮貌，服務(wù)技巧等，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，自己學(xué)”的方法，定期實(shí)施培訓(xùn)。

通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)使我們護(hù)理隊(duì)伍由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變，為提高服務(wù)質(zhì)量提供有力保障。

三、加強(qiáng)老人思想教育，穩(wěn)定老人隊(duì)伍

老年公寓是個(gè)特殊的大家庭，入住老人來(lái)自不同的地方，各位老人的閱歷，社會(huì)環(huán)境，文化背景不同。形成各自特定的個(gè)性與生活習(xí)慣。要把入寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情，因此，加強(qiáng)老人思想教育，穩(wěn)定老人隊(duì)伍，就要時(shí)常與老人溝通交流。大力表?yè)P(yáng)好人好事，幫助老人提高安全保潔意識(shí)，定期舉行老人大會(huì)，正確引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)“主人翁”意識(shí)，使老人自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，讓老人遠(yuǎn)離孤獨(dú)和寂寞，自覺(jué)融入到公寓這個(gè)大家庭。

四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建獨(dú)具特色的和諧文明公寓模式

我們要積極為老人營(yíng)造健康向上的文化、娛樂(lè)、體育活動(dòng)氛圍，積極組織開展各種文體活動(dòng)，為老人提供一個(gè)展現(xiàn)

自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)，通過(guò)開展豐富多彩的精神文明活動(dòng)，陶冶老人情操，增強(qiáng)老人的歸屬感，讓老人感受到公寓對(duì)他們的親切關(guān)懷，體現(xiàn)社會(huì)大家庭的溫暖從而使他們安心居住，頤養(yǎng)天年。

公寓工作計(jì)劃【篇7】

第一條 學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的場(chǎng)所，是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要陣地。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生公寓教育管理與服務(wù)，努力創(chuàng)建一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適、和諧的“學(xué)生之家”，根據(jù)國(guó)家教育部《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育及管理規(guī)定》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本規(guī)定。

第二條 學(xué)校認(rèn)真貫徹教育部關(guān)于按班級(jí)安排住宿的要求，按照學(xué)生公寓物業(yè)管理和學(xué)生管理分工與合作的原則，體現(xiàn)“重心下移、以學(xué)院為主”的管理思路，學(xué)生公寓的物業(yè)管理由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)，學(xué)生的思想政治教育和日常行為管理由學(xué)生處牽頭負(fù)責(zé)，各學(xué)院具體組織實(shí)施。

第三條 充分發(fā)揮學(xué)校公寓內(nèi)教育、管理、服務(wù)隊(duì)伍的主導(dǎo)作用和學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的主體作用，做到制度落實(shí)、管理落實(shí)、教育落實(shí)、服務(wù)落實(shí)。

第四條 在教育、管理、服務(wù)過(guò)程中，學(xué)校各相關(guān)職能部門、各教學(xué)單位要全面、真實(shí)、深入地了解學(xué)生情況，努力把解決學(xué)生的思想問(wèn)題與解決生活問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把教育管理學(xué)生與服務(wù)學(xué)生結(jié)合起來(lái)，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

第五條 學(xué)生公寓管理由物業(yè)管理和學(xué)生教育管理兩部分構(gòu)成。物業(yè)管理由公寓管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，學(xué)校分管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，辦公室設(shè)在后勤及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。公寓管理委員會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，制定學(xué)生公寓住宿安排和調(diào)整及水電管理、安全管理等工作。學(xué)生教育管理由公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，由學(xué)校分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管后勤的校領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由學(xué)生工作部(處)、后勤保障處、武裝保衛(wèi)處、校團(tuán)委主要負(fù)責(zé)人，各學(xué)院分管學(xué)生工作的副支書記或書記組成。辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。辦公室

負(fù)責(zé)定期分析和研究學(xué)生在公寓的思想動(dòng)態(tài);牽頭處理公寓中學(xué)生的教育管理等日常工作;組織處理學(xué)生公寓突發(fā)事件等相關(guān)工作。必要時(shí)公寓管理委員會(huì)和公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組可舉行聯(lián)席會(huì)議，對(duì)涉及到物業(yè)管理和學(xué)生教育管理的交叉工作商議決定。

第六條 學(xué)生工作部(處)由一名副處長(zhǎng)分管學(xué)生公寓教育管理工作。學(xué)生處思政科、學(xué)生管理科主要負(fù)責(zé)公寓內(nèi)學(xué)生的思想教育及行為管理，組織開展各種安全教育、安全警示及文明建設(shè)活動(dòng)，協(xié)助做好學(xué)生公寓物業(yè)管理相關(guān)工作。

第七條 后勤保障處由一名管理干部分管學(xué)生公寓物業(yè)管理工作。后勤集團(tuán)學(xué)生公寓服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱公寓中心)，主要承擔(dān)公寓物業(yè)和安全管理，協(xié)助做好學(xué)生思想教育和日常行為教育工作，落實(shí)物業(yè)管理制度。

第八條 保衛(wèi)處對(duì)學(xué)生公寓安全工作負(fù)有指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督職能。負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定學(xué)生公寓安全管理制度，積極開展安全教育和安全警示，開展管理人員安全培訓(xùn)，定期牽頭組織安全大檢查，處理治安案件，會(huì)同各職能部門處置突發(fā)事件。

第九條 各學(xué)院具體負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生在公寓內(nèi)的思想教育和日常行為教育。安排輔導(dǎo)員和班主任到學(xué)生公寓值班，了解掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，處置突發(fā)事件;建立健全寢室室規(guī)、紀(jì)律衛(wèi)生檢查制度、住宿反饋制度等管理制度;將學(xué)生行為表現(xiàn)與學(xué)年鑒定、評(píng)優(yōu)評(píng)先、入黨、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定等掛鉤;配合學(xué)校相關(guān)職能部門處理公寓內(nèi)發(fā)生的重大違紀(jì)事件和治安案件。

第十條 學(xué)生公寓文化是校園文化的重要組成部分，營(yíng)造良好的學(xué)生生活氣息和文化氛圍，提升學(xué)生文化品位及精神面貌，可以賦予校園文化新的內(nèi)涵。學(xué)校要以公寓精神文明建設(shè)和學(xué)生公寓文化建設(shè)為“平臺(tái)”，更好地實(shí)現(xiàn)管理與育人的統(tǒng)一。

第十一條 公寓管理員在校公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下組織制定本公寓文化建設(shè)方案并積極組織開展宿舍文化藝術(shù)節(jié)等豐富多彩的公寓文化活動(dòng)。

第十二條 校公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各公寓宿舍文化藝術(shù)節(jié)的開展及其他綜合表現(xiàn)，每年按公寓數(shù)的10%評(píng)選文明樓，每公寓評(píng)選10%的文明寢室，5%的文明示范寢室。

第十三條 學(xué)校學(xué)生民主管理公寓委員會(huì)負(fù)責(zé)公寓各類文化藝術(shù)活動(dòng)的宣傳。

第十四條 學(xué)生公寓實(shí)行公寓化管理，即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

第十五條 期末學(xué)生寢室的調(diào)整安排，由公寓中心提出方案，在征求學(xué)生處、各學(xué)院意見的基礎(chǔ)上報(bào)校公寓學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和公寓管理委員會(huì)，并通過(guò)聯(lián)席會(huì)議審議后，由后勤及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、各學(xué)院共同組織實(shí)施。學(xué)生寢室的零星調(diào)整，由公寓中心牽頭組織實(shí)施。

第十六條 學(xué)生公寓調(diào)整時(shí)，學(xué)生必須按時(shí)調(diào)房或搬遷，不得無(wú)故拖延。 第十七條 學(xué)生必須按指定房間住宿，不得轉(zhuǎn)讓、出租，不得私自相互調(diào)整，也不得隨意搬出。因特殊情況需要進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)經(jīng)所在學(xué)院同意，報(bào)公寓中心批準(zhǔn)后方可。學(xué)生不準(zhǔn)校外住宿，否則，所產(chǎn)生的一切后果由學(xué)生本人負(fù)責(zé)。 第十八條 畢業(yè)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定時(shí)間離校。凡是不按期離校并經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效者，將強(qiáng)制其搬出宿舍。

第十九條 學(xué)生停學(xué)、休學(xué)期間，寢室床位由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配，不予保留。

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