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銀行跟崗培訓總結(jié)匯總

發(fā)布時間:2023-11-07

銀行培訓總結(jié)。

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銀行跟崗培訓總結(jié) 篇1

近年來,我行全力構(gòu)建全員技能練兵的長效機制,著力引導廣大員工,立足本職,學業(yè)務、練技能、抓服務、促發(fā)展,員工素質(zhì)不斷提高。在20xx至20xx年河北省分行技能大賽中,我行始終保持團體前兩名的好成績。

一、加強組織領(lǐng)導,以“三個到位”完善技能練兵機制

開展好技能練兵工作,領(lǐng)導是關(guān)鍵,機制是保障。為此,我們著力構(gòu)建技能練兵的長效機制,重點抓好“三個到位”。

一是領(lǐng)導重視到位。我行黨委始終把強化全員練兵作為提高員工素質(zhì)、促進業(yè)務發(fā)展的重要舉措,堅持年初早謀劃、年中抓督促、年底細點評,著力提升各級重視程度。行黨委書記、行長在各個層面會議上反復強調(diào)技能練兵工作的重要性,提出要掀高潮、抓典型、見成

比賽成績計入?yún)①悊挝缓蛡€人大練兵考評成績中,以此帶動全員練兵。第三是與實際工作結(jié)合。利用遠程監(jiān)控中心,查看一線員工是否嚴格按平時技能練兵的動作、效率和準確性來要求自己,督促員工將功夫用在平時。

二是抓日常訓練,做到“三個延伸”。要求全行所有一線員工,不論從事何種工作,都要嚴格參加日常訓練、日常測試,真正做到全程參與、不留死角、不漏一人。同時,我們注意向三個層面延伸,即向管理層延伸,各級管理者中文錄入必須達到相應標準,分行黨委成員也要達到每分鐘20個字以上;向二線人員延伸,本著“干什么,練什么,測什么”的原則進行了明確部署;向40歲以上的員工延伸,鼓勵他們積極參加技能練習。幾位行領(lǐng)導,自覺克服年齡較大、工作繁重的困難,帶頭參與,極大地調(diào)動了全體員工參與練兵的熱情。

三是抓考核獎懲,做到“三個嚴格”。我行規(guī)定,35歲以下的一線柜臺人員必須達到能手三級水平,36至40歲的必須達到合格水平。對技能測評結(jié)果,直接與績效工資掛鉤,達到一級標準的系數(shù)為1.15、二級為1.1、三級為1,而達不到規(guī)定標準的系數(shù)為0.9,由分行在績效工資分配中直接予以兌現(xiàn)??己藰藴?、考核過程、日常獎懲的嚴格細致,有力推動了這項工作的開展。

二、開展全轄測評,以“三項外包”確保技能練兵實效

每年11月份,我行都在全轄范圍內(nèi)組織集中技能測評工作,這一工作既是對各單位技能練兵工作效果的檢驗,也是提高全轄員工整體技能水平的重要途徑??紤]到傳統(tǒng)測評中自行組織、自行監(jiān)考、自行統(tǒng)計容易出現(xiàn)監(jiān)考不嚴等問題,我行在監(jiān)考形式上積極思考、主動創(chuàng)新,成功引入并推行了外包監(jiān)考模式。

一是監(jiān)考外包。聘請具有一定銀行測評經(jīng)驗的學校教師,全程進行監(jiān)考。同時,行內(nèi)成立由主管行長作為總巡視,相關(guān)部門人員組成的巡視小組,堅持測評期間隨時巡視。為確保監(jiān)考工作真實可靠,我行制定了嚴格的獎懲措施,即監(jiān)考老師在監(jiān)考過程中,每抓到一名作弊人員,獎勵監(jiān)考老師50元;但在該行巡視過程中,每發(fā)現(xiàn)一名作弊人員,將扣減考試學校300元費用,以此確保監(jiān)考老師盡責。

二是核對外包。為避免技能測試題因人為因素外泄,我們從個金綜合、傳票錄入、中文錄入等各個層面先行建立了考試題庫,然后在抽題、評定和成績登記等方面均實行外包。對于每場測評中身份證核對、成績登記,也由監(jiān)考老師來完成。我行人員主要負責技術(shù)支持和現(xiàn)場服務。

三是匯總外包。測試結(jié)束后,首先由監(jiān)考老師將所有計算機內(nèi)的成績數(shù)據(jù)庫進行合并、匯總,逐人錄入數(shù)據(jù)庫后,全部打出紙質(zhì)版,經(jīng)其簽字后,和我們進行具體交接,然后下發(fā)全轄,進行成績公示,以此確保各個環(huán)節(jié)都得到有效監(jiān)控,確保測評成績真實。

銀行跟崗培訓總結(jié) 篇2

銀行學員培訓個人總結(jié)

作為一名銀行學員,我參加了為期一個月的培訓課程。通過這段時間的學習和實踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,對銀行業(yè)務有了更深入的了解。在本篇文章中,我將詳細描述我在銀行學員培訓中的學習經(jīng)歷和收獲。

在銀行學員培訓的第一周,我們開始了一系列基礎(chǔ)知識的學習。我們學習了銀行的背景和歷史,了解了銀行的基本職能和作用。我們還學習了金融市場的運作和金融產(chǎn)品的特點。通過這些學習,我對銀行業(yè)務的基本知識有了較為全面的了解,為后續(xù)的學習打下了堅實的基礎(chǔ)。

接下來的幾周,我們開始了具體的業(yè)務知識的學習和實踐。我們學習了貸款業(yè)務的流程和要求,了解了各種類型的貸款產(chǎn)品和風險評估方法。我們還學習了存款業(yè)務的操作流程和注意事項,了解了各種類型的存款產(chǎn)品和利率計算方法。此外,我們還學習了證券交易的基礎(chǔ)知識和股票的買賣流程。通過這些學習,我們不僅掌握了業(yè)務知識,還學會了如何與客戶溝通和處理各種業(yè)務問題。

在培訓的最后一周,我們進行了一次模擬實操演練。我們被分成小組,每個小組扮演一個客戶,與其他小組進行業(yè)務交流。通過這次實操,我們實踐了之前學到的知識和技能,也暴露了我們在實際操作中存在的問題和不足之處。在帶隊老師的指導下,我們進行了反思和總結(jié),明確了自己需要提升的方面。

在整個學員培訓的過程中,除了課堂學習外,我們還參觀了銀行柜臺和客戶服務中心,親身體驗了銀行的日常工作環(huán)境。在這個過程中,我深刻感受到了與客戶溝通的重要性和銀行員工的職責。同時,我們還參加了一些小組討論和團隊合作的活動,培養(yǎng)了團隊協(xié)作意識和解決問題的能力。

通過這次銀行學員培訓,我不僅學到了豐富的銀行業(yè)務知識,還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人能力。我學會了如何與客戶溝通、解決問題和處理緊急情況。我也更加清晰地認識到銀行業(yè)務的重要性和挑戰(zhàn)性,明確了自己在未來職業(yè)發(fā)展中的方向和目標。

總的來說,這次銀行學員培訓是一次寶貴的經(jīng)歷。通過系統(tǒng)而深入的學習,我對銀行業(yè)務有了更全面的了解,同時培養(yǎng)了自己的業(yè)務能力和個人素質(zhì)。我相信,這些學到的知識和經(jīng)驗將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),成為我的寶貴財富。我會牢記所學,不斷提升自己,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意而努力。

銀行跟崗培訓總結(jié) 篇3

抓檢查整改,加大安全管理力度

(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī) 范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù) X 辦指示制定了安全保

衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查 與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專 題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài), 整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、 問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏 洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納 入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工 作新舉措。

(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格 落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封 包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營 業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了 11 項安全工 作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上 墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了 槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化 管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到 部門每周檢查和領(lǐng)導按月檢查監(jiān)督,槍保管實行定人定責 擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持 槍或濫用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防 管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安 派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。

(三)加強物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的 思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理 的安全設(shè)施建設(shè)計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投 入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金 1.3 萬元, 不斷改進和加強安全設(shè)施建設(shè), 提高物防和技防水平, 提高了安全系數(shù)。 一是加強了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置 聯(lián)社中心庫房大保險柜 X 臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。 新置排氣扇一臺、雙層鐵床 X 架,加固庫房門 X 只。二是加 強了押運安全設(shè)施建設(shè) 。

(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工 作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算 機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管 理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使 計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐 步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安 全管理組織檢查活動 X 次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、 數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地 毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。

一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定 的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社 會治安形勢的嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全 保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露 出來。

一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導對 安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對 一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。二是安全防范設(shè)施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有 經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,如:………,專用防 彈運鈔車也僅 1 輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中 心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的 GPS 衛(wèi)星定位系統(tǒng) 也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi) 設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式 都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展, 計算機安全管理也有待進一步改進。

銀行跟崗培訓總結(jié) 篇4

????我叫XXX,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。s0100????一年來,我在支行領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。????一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。????黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。????二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。????在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市嘗積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%,各項余額達2000余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。????另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在1999年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。????總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。????三、在生活上,保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機侵我領(lǐng)空,撞毀我機時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“FLG”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持黨中央依法取締邪教“FLG”的決定。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生

銀行跟崗培訓總結(jié) 篇5

、時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在XX分行跟班學習了一個月有余,對于這次難得的學習,唯有四個字可以形容我的感受:受益匪淺!在這里我不僅學到了知識,還交到了良師益友。對以后的工作滿懷憧憬,有種迫不及待實踐一番的感覺,盡快回報領(lǐng)導的關(guān)懷、家人的支持。

學習前,我?guī)缀跏且粡埌准垼缎袠I(yè)務也僅僅在文件里面見過,知道是一個高端的前沿業(yè)務,未來市場空間廣闊。經(jīng)過這段時間的學習,深刻的感覺到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,可是不斷的學習,我也逐漸有種“學到的越多,不知道的就越多”的感覺。下面就此次跟班學習的`情況,向領(lǐng)導進行簡要的匯報。

我們從XX分行投行部的部門架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員配置開始學起,期間與多個部門進行了座談,之后進行分工,跟隨指定的老師進行業(yè)務學習??此坪唵蔚倪^程,給我?guī)淼膮s是滿滿當當?shù)氖斋@,使我明了:

1.職責分明的崗位設(shè)置是前提。業(yè)務辦理效率的高低決定因素有很多,關(guān)鍵因素之一便是崗位職責的設(shè)置,一旦職責不清,相互推諉、扯皮、延誤業(yè)務辦理便會成為常態(tài)。這一點XX分行已經(jīng)很好的解決,隨著業(yè)務的創(chuàng)新,崗位設(shè)置逐漸清晰,分工十分明確,員工各司其事,相互之間團隊合作。

2.配合默契的團隊合作是關(guān)鍵。團隊合作的重要性早已深

入人心,當團隊合作是出于自覺和自愿時,成員間為了一個共同的目標相互支持,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。投行業(yè)務的特殊性決定了它需要幾個部門間的相互配合,從客戶的發(fā)掘,客戶的營銷,業(yè)務的受理,調(diào)查的開展等等一系列的過程都不是單一一個部門能夠完成的,這一點XX分行早已發(fā)現(xiàn),十分注重部門間的協(xié)調(diào),部門間的關(guān)系很默契。

3.有限資源的合理配置是重心。資源的稀缺性決定了必須對它進行合理配置,資金作為銀行發(fā)展的核心資源,其合理的配置顯得尤為重要。同公司部的座談中,我發(fā)現(xiàn)他們對資金的調(diào)配就比較合理,“先到先得”、“提前收回部分,先自留再統(tǒng)籌”,這樣既保證了有限資金的合理運用,最大化了資金收益,又平衡了各支行間爭奪資金的矛盾。

4.權(quán)限流程的精細簡化是保證。業(yè)務的辦理離不開權(quán)限及流程,精細簡化的權(quán)限流程不僅能節(jié)省業(yè)務辦理的時間,還能提高客戶經(jīng)理跟單位談判時的議價能力?,F(xiàn)在農(nóng)行的大多數(shù)業(yè)務辦理是“一個人做,五個人看”,權(quán)限不夠,流程過長,內(nèi)部營銷耗費的資源和精力已遠遠大于外部。

另外,XX分行在客戶經(jīng)理考核、客戶營銷維護等方面也有很多值得我們借鑒的地方,主要如下:

1.客觀合理的考核辦法。營業(yè)部根據(jù)客戶經(jīng)理管戶情況,進行任務分配和績效考核,并定期進行考核排名,直接與工資績效進行掛鉤,對客戶經(jīng)理激勵作用明顯。

2.積極有效的營銷方法。通過對各種營銷方法的摸索,首

先排除了陌生拜訪這個,實踐效果很不理想,客戶比較反感。經(jīng)實踐,最終得到由老帶新、由點帶面的方法,即通過存量客戶,挖掘增量客戶的營銷方法。

3.高效有用的維護方法??蛻絷P(guān)系維護的重要性不言而喻,除了常用的維護方法,他們還摸索出了分層維護的方法,既實現(xiàn)了高層對接,又密切了下層關(guān)系。

4.簡單有效的溝通方法。我行業(yè)務辦理流程歷來以“長”著稱,后臺審核非常嚴格,為了便于及時將信息反饋給上一級審核人員,針對專一業(yè)務,建立了微信群,方便溝通。另外,還建立了對公業(yè)務群,便于信息的傳播和反饋。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!未來我仍需不斷的努力來提高自己各方面的能力,彌補不足,虛心向領(lǐng)導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實,期頤成長

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銀行跟崗培訓總結(jié) 篇6

為全面貫徹黨中央、國務院、湖南省委省政府和監(jiān)管部門一系列重要指示,進一步傳達落實XX銀行總行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作緊急會議精神,銀行分行高度重視,在全行做出工作部署,全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,確保廣大干部員工和客戶身體健康和生命安全。

一是加強組織領(lǐng)導,壓實工作責任。

浦發(fā)銀行分行成立了由分行黨委書記、行長擔任組長,其他分管行領(lǐng)導任副組長,各單位、各部門主要負責人任成員的防控工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在分行辦公室。浦發(fā)銀行分行防控領(lǐng)導小組于1月22日召開緊急會議,研究分行防控工作方案,連夜制訂了《浦發(fā)銀行分行關(guān)于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》,明確了各單位、各部室防疫工作職責分工;1月23日,該分行又召開了全轄關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作緊急視頻會議,對分行各項防疫措施進行了安排部署。春節(jié)假日期間,分行領(lǐng)導班子成員分工協(xié)作,帶頭值班,時刻關(guān)注各單位防疫措施落實情況,并為春節(jié)期間堅守崗位人員送去慰問。

二是提高政治站位,做好防疫動員。

浦發(fā)銀行分行黨委書記、行長、防控領(lǐng)導小組組長李征要求全行上下要嚴格落實疫情防控工作要求,全面掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識,密切關(guān)注疫情事態(tài)發(fā)展。各單位“一把手”要提高政治站位,高度重視疫情防控工作,堅守崗位、靠前指揮,做到守土有責,守土擔責,守土盡責;各黨支部和全體黨員要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,帶頭做好示范,做好各種困難準備,從對人民生命安全和身體健康的高度出發(fā),以戰(zhàn)時狀態(tài)戰(zhàn)時機制戰(zhàn)時思維戰(zhàn)時方法,堅決打贏這場防疫阻擊戰(zhàn)。

三是實施動態(tài)管理,掌握準確信息。

浦發(fā)銀行分行建立了每日零報告制度。從1月23日起,實施全員零報告制度,就各單位人員情況及網(wǎng)點經(jīng)營情況進行日報告,并對全行員工春節(jié)期間離開駐地情況進行了細致摸排,尤其是途徑重點疫區(qū)情況,對相關(guān)人員離、返駐地時間,交通方式及車次和航班號做了動態(tài)管理,隨時掌握員工動向。并在各層級微信群中轉(zhuǎn)發(fā)科學防疫手冊,要求做好科學防疫工作,全行員工及家屬要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串門,居家少外出、不聚會、不接觸,出門及返員工不要選乘公共交通工具,盡量減少人群交叉感染的機會。

四是做好應急預案,確保服務連續(xù)。

全轄正式進入業(yè)務連續(xù)性應急監(jiān)測預備階段,全體員工進一步認真學習了《浦發(fā)銀行業(yè)務連續(xù)性總體應急預案》。為預防因員工感染疫情而引發(fā)業(yè)務中斷風險,各單位已對關(guān)鍵崗位進行摸排確認,做好AB角管理,確保有生力量,實現(xiàn)連續(xù)作業(yè),并對因員工感染疫情而產(chǎn)生的業(yè)務中斷風險制訂應急預案。同時,分行要求各分管行領(lǐng)導做好防疫期間綜合金融服務,主動加強醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)的服務對接,積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)療設(shè)備制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的`金融融資需求,全力支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響;保持“客戶服務不停頓、線上服務不停頓”,主動滿足客戶的日常需求。

五是調(diào)整營業(yè)安排,應對突發(fā)事件。

根據(jù)各地區(qū)疫情蔓延情況和國家延長春節(jié)假期的安排,浦發(fā)銀行分行疫情防控領(lǐng)導小組認真研究,堅持既滿足廣大客戶的金融需求又確保員工和客戶的生命安全的原則,及時對春節(jié)期間網(wǎng)點對外營業(yè)安排進行了調(diào)整。推遲同城各網(wǎng)點對外營業(yè)時間,同時根據(jù)客戶流量和分布,合理安排延長假期的對外營業(yè)網(wǎng)點。各異地分行根據(jù)各地區(qū)監(jiān)管部門的統(tǒng)一安排,對網(wǎng)點營業(yè)安排也作出了適當調(diào)整。在調(diào)整網(wǎng)點對外營業(yè)安排的同時,加強對線上網(wǎng)上銀行、手機銀行和線下自助銀行的維護和監(jiān)測,確保金融服務不斷檔。

六是下發(fā)防疫物資,加強安全防護。

浦發(fā)銀行分行動員各方力量采購口罩2850個、消毒水48瓶、艾條100盒、紅外線測溫儀50個、洗手液1130瓶等疫情防控專門物資,分發(fā)到各網(wǎng)點和各辦公場所,按照防疫部門要求嚴格做好人員管控和消毒防疫工作。春節(jié)期間在崗的保潔、后勤人員等均佩戴口罩上崗工作和服務。同時,嚴把辦公區(qū)域入口關(guān),春節(jié)假期期間堅守崗位人員上崗前一律實行體溫監(jiān)測,超過37.3度的人員立即采取隔離措施,啟動應急預案,確保正常經(jīng)營秩序。

七是實施必要隔離,調(diào)整工作方式。

經(jīng)浦發(fā)銀行分行防控領(lǐng)導小組專題會議研究,分行所有春節(jié)期間離開駐地員工尤其是經(jīng)過疫區(qū)和與感染者有過接觸的員工必須進行自我隔離,度過隔離期后再返回工作崗位。對于隔離的員工可以實行在家辦公,并主動做好自身的檢測和防護,原則上不得離開所居住所,減少外出和與他人接觸。在疫情解除前,各單位如非必要不開會,采取郵件、微信、視頻、電話等形式進行工作溝通。

八是做好正面宣傳,加強輿情管理。

要求全行員工務必冷靜應對,不信謠、不傳謠、不造謠,做好正面宣傳,積極傳播正能量。浦發(fā)銀行分行辦公室作為分行疫情防控信息工作統(tǒng)一收集發(fā)布部門,積極主動收集中央和地方政府新的相關(guān)要求和政策信息,及時調(diào)整和完善分行疫情防控工作。

銀行跟崗培訓總結(jié) 篇7

2006年銀行教育培訓工作總結(jié) ? ???? 根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃,**分行根據(jù)新形勢、新任務的需要,及時調(diào)整工作重心,加大培訓力度,制定了《2006年**分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強對干部職工的政治理論學習,加大各類培訓力度,取得了明顯成效,進一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。 ? ?2006年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個,培訓48889學時,參訓人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作: ? ?一、大力開展黨校培訓輪訓工作。 ? ?**分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路,提高了分行黨校的整體工作水平。 ? ???? 按照總行黨校全年工作部署,制定《**分行黨校2006年度培訓計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期**分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導干部進行了40天的脫產(chǎn)理論培訓。學員經(jīng)過理論輔導、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習,回到單位后,結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學員論文進行評估,學員們完成了專題調(diào)研報告7篇,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育,領(lǐng)導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責的能力進一步增強。 ? ?二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導干部的理論業(yè)務培訓。 ? ???? 1、舉辦領(lǐng)導干部先進性教育培訓班。 ? ???? 根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期**分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導干部先進性教育培訓班,此次培訓班共有77名學員參加培訓,其中包括**分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式,針對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有關(guān)內(nèi)容進行培訓,并在學習結(jié)束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。 ? ???? 2、組織各級領(lǐng)導干部參加業(yè)務培訓。 ? ?在開展理論教育的同時,我們進一步加強了對各級領(lǐng)導干部的業(yè)務培訓:一是在4月,推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導,分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務培訓班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導科學等內(nèi)容進行脫產(chǎn)學習。培訓結(jié)束后,組織學員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進行打分評優(yōu)。 ? ?三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓的同時,開展各類專項業(yè)務培訓 ? ???? 1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓考核的各項相關(guān)工作。 ? ?為了進一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作,促進**分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行**分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行**分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。 ? ?2、利用省會中心支行培訓資源,

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