商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案(匯集十二篇)

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案。

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商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇1

商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案

作為專業(yè)人士，我們必須對(duì)各種突發(fā)事件做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，其中包括商場(chǎng)鬧事。商場(chǎng)是人們購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑的場(chǎng)所，也是人流密集的地方，因此商場(chǎng)鬧事可能會(huì)給人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大威脅。為了保障人員安全和維護(hù)社會(huì)秩序，商場(chǎng)應(yīng)該制定全面且有效的應(yīng)急預(yù)案。

一、建立完善的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急管理部門，明確責(zé)任分工，形成完善的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。應(yīng)急管理部門應(yīng)當(dāng)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士組成，他們需要具備應(yīng)急處置能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠迅速做出決策并采取緊急措施。商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行，需要嚴(yán)格遵守管理層的指示和命令。

二、制定詳細(xì)而靈活的商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該由專業(yè)人士編制，確保其完整、合理且靈活。預(yù)案內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1. 建立應(yīng)急呼叫中心：設(shè)置應(yīng)急呼叫中心，接收商場(chǎng)內(nèi)員工和顧客的報(bào)警電話，及時(shí)派遣相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處置。

2. 制定適用的應(yīng)急指揮系統(tǒng)：商場(chǎng)應(yīng)建立應(yīng)急指揮中心，通過(guò)先進(jìn)的通信技術(shù)，與各個(gè)區(qū)域的安保部門、商家、醫(yī)療和救援機(jī)構(gòu)等進(jìn)行迅速的溝通和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)信息的共享和指揮的高效。

3. 制定應(yīng)急演練計(jì)劃：定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急能力。演練項(xiàng)目應(yīng)包括混亂擾亂的情況、火災(zāi)情況、暴力沖突情況等，并針對(duì)不同情況制定相關(guān)處置方案。

4. 制定應(yīng)急疏散預(yù)案：商場(chǎng)應(yīng)該設(shè)立疏散標(biāo)識(shí)和通道，并制定詳細(xì)的疏散計(jì)劃。在發(fā)生緊急情況時(shí)，員工和顧客應(yīng)通過(guò)指定的安全出口有序撤離，并指導(dǎo)員工和顧客進(jìn)行疏散演練。

5. 培訓(xùn)員工的應(yīng)急處理能力：商場(chǎng)應(yīng)該培訓(xùn)員工應(yīng)對(duì)緊急情況的處理能力，包括觀察和報(bào)警、逃生和自我保護(hù)技巧等。員工應(yīng)熟悉商場(chǎng)內(nèi)疏散通道和設(shè)備的使用方法，掌握必要的急救知識(shí)。

三、加強(qiáng)商場(chǎng)安保力量

商場(chǎng)應(yīng)增加安保力量，提高安全意識(shí)。安保人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，掌握必要的應(yīng)急處置技能和知識(shí)，包括攔截、控制危險(xiǎn)人員、協(xié)助疏散等。商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)安保設(shè)備的投入，例如安全攝像頭、報(bào)警器等，以提高安全感和監(jiān)控能力。

四、加強(qiáng)商場(chǎng)與公安、消防等各相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作

商場(chǎng)應(yīng)與公安、消防等部門建立緊密的合作關(guān)系，互通信息和合作方案。相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)開展應(yīng)急演練，提供專業(yè)指導(dǎo)，共同制定處理突發(fā)情況的緊急預(yù)案，并及時(shí)進(jìn)行更新和修訂。

作為專業(yè)人士，我們必須高度重視和積極應(yīng)對(duì)商場(chǎng)鬧事等突發(fā)事件。建立完善的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、制定詳細(xì)而靈活的商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)安保力量以及與相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，這些措施都是確保商場(chǎng)鬧事應(yīng)急處置工作的有效性和高效性的重要保障。只有通過(guò)專業(yè)、科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案和有力的應(yīng)對(duì)措施，我們才能最大限度地保障人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)公共秩序的穩(wěn)定。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇2

商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案

作為一個(gè)專業(yè)人士，在商場(chǎng)工作中，我們時(shí)刻面臨各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，其中之一就是商場(chǎng)鬧事。商場(chǎng)鬧事不僅危害顧客的個(gè)人安全，也會(huì)給商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序和聲譽(yù)帶來(lái)重大影響。因此，制定一份完善的商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案是至關(guān)重要的。

首先，在制定商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案之前，我們需要對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。這包括通過(guò)安全巡邏、視頻監(jiān)控等手段，對(duì)商場(chǎng)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，我們可以制定出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。

其次，商場(chǎng)鬧事預(yù)案應(yīng)包含明確的責(zé)任分工和行動(dòng)流程。首先，商場(chǎng)應(yīng)設(shè)立一個(gè)應(yīng)急指揮中心，并明確指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。同時(shí)，商場(chǎng)各個(gè)部門應(yīng)根據(jù)自身職責(zé)和特點(diǎn)，制定相應(yīng)的分工和配合。警務(wù)人員、保安人員以及商場(chǎng)工作人員等都應(yīng)參與到應(yīng)急預(yù)案的制定和訓(xùn)練中。

其次，商場(chǎng)應(yīng)建立健全的應(yīng)急資源庫(kù)。這包括與公安部門和其他執(zhí)法部門的合作，以及與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和消防部門的配合。商場(chǎng)應(yīng)與這些單位進(jìn)行合作協(xié)議，確保在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)的支持和援助。此外，商場(chǎng)也應(yīng)儲(chǔ)備必要的救生和醫(yī)療設(shè)備，確保在應(yīng)急情況下能夠及時(shí)處理傷病員。

另外，商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)包括員工的培訓(xùn)和演練。商場(chǎng)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何使用應(yīng)急設(shè)備和工具等。同時(shí)，商場(chǎng)還應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，對(duì)應(yīng)急流程進(jìn)行模擬演練，以檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。通過(guò)培訓(xùn)和演練，員工能夠更好地掌握應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景的應(yīng)急能力。

最后，商場(chǎng)應(yīng)積極與顧客和社會(huì)建立緊密聯(lián)系。商場(chǎng)應(yīng)針對(duì)顧客提供宣傳教育，倡導(dǎo)文明消費(fèi)和安全購(gòu)物的理念。商場(chǎng)還可以與市民組織合作，共同開展安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng)，提高社會(huì)對(duì)商場(chǎng)安全的關(guān)注度和參與度。同時(shí)，商場(chǎng)應(yīng)建立健全的投訴和建議反饋機(jī)制，及時(shí)了解顧客的需求和反饋，從而不斷改進(jìn)和完善安全管理措施。

作為專業(yè)人士，我們需要時(shí)刻保持警覺，做好各種應(yīng)急準(zhǔn)備工作。商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案是我們應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)的重要工具之一。通過(guò)制定合理、可行的商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)和演練，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障商場(chǎng)顧客和員工的安全，同時(shí)確保商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。這是我們作為專業(yè)人士所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇3

作為一個(gè)小商場(chǎng)，安全問(wèn)題一直是我們最關(guān)注的重點(diǎn)之一。特別是火災(zāi)事故，一旦發(fā)生，后果不堪設(shè)想。因此，我們制定了一份完備的消防應(yīng)急預(yù)案，以確保我們的員工和顧客在緊急情況下能夠應(yīng)對(duì)和處理火災(zāi)事故。

一、消防控制室

我們有一個(gè)消防控制室，專門負(fù)責(zé)火災(zāi)預(yù)防和處理。消防控制室設(shè)在商場(chǎng)的中央位置，負(fù)責(zé)監(jiān)控商場(chǎng)各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施和火災(zāi)警報(bào)器的狀況。一旦發(fā)生火災(zāi)事件，消防控制室將會(huì)將火警信息即刻傳達(dá)給商場(chǎng)內(nèi)的員工和顧客。在火災(zāi)救援過(guò)程中，消防控制室也會(huì)協(xié)調(diào)商場(chǎng)內(nèi)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行協(xié)同合作，確?；馂?zāi)得到迅速打熄。

二、員工消防培訓(xùn)

我們的消防應(yīng)急預(yù)案還包括了對(duì)員工的消防培訓(xùn)。每個(gè)員工都必須經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)，掌握消防知識(shí)和火災(zāi)應(yīng)急處理方法。消防培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了如何使用滅火器、逃生技巧和火災(zāi)報(bào)警器的使用方法等。培訓(xùn)過(guò)程中，員工還會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)，以加深員工對(duì)火災(zāi)的了解和應(yīng)急處理技能的熟悉度。

三、消防設(shè)備維護(hù)

商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備包括消防器材、消防水源、疏散通道等，在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都必須得到維護(hù)保養(yǎng)。我們會(huì)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡查和維修，確保消防設(shè)備的良好狀態(tài)和工作能力。同時(shí)，消防設(shè)施的布局也應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。

四、消防演習(xí)

定期組織消防演習(xí)是消防預(yù)案的重要環(huán)節(jié)，我們每年會(huì)進(jìn)行兩次消防演習(xí)。演習(xí)過(guò)程中，我們會(huì)將員工分為幾組，在模擬的火災(zāi)場(chǎng)景下進(jìn)行逃生和滅火演習(xí)。演習(xí)過(guò)后，我們會(huì)對(duì)員工的演習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，找出漏洞并加以改進(jìn)。

五、安全隱患排查

每季度我們會(huì)進(jìn)行一次安全隱患排查，檢查并消除消防安全隱患，確保商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備和消防通道等安全隱患得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置。如果查出安全隱患問(wèn)題，我們會(huì)立即采取措施進(jìn)行處理，以保證商場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施的安全有效性。

總之，消防應(yīng)急預(yù)案是我們商場(chǎng)安全的重要防線，我們會(huì)把消防安全工作視為重中之重，全面貫徹落實(shí)消防工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求，確保在應(yīng)急情況下員工和顧客的生命安全得以保障。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇4

為科學(xué)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，提高XX公司預(yù)防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平，為確保人民群眾生命安全和身體健康、為全體員工有一個(gè)安全的工作環(huán)境、為顧客朋友有一個(gè)放心的購(gòu)物環(huán)境，特制定本預(yù)案。

一、目標(biāo)任務(wù)

認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于疫情防控工作重要指示精神，貫徹落實(shí)市、區(qū)防控指揮部要求，堅(jiān)持生命至上，本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的精神，普及新型冠狀病毒肺炎防控知識(shí)，提高廣大員工的自我防護(hù)意識(shí)和能力;完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療;建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和蔓延。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于公司對(duì)新型冠狀病毒肺炎事件的應(yīng)對(duì)和處置，全體員工、各門店務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

各門店要結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)預(yù)案進(jìn)行細(xì)化完善，并報(bào)公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

公司成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，并充分發(fā)揮各部門、門店動(dòng)員組織作用和黨員先鋒模范作用，按照一級(jí)響應(yīng)應(yīng)急處置機(jī)制安排，加強(qiáng)與區(qū)政府和衛(wèi)生防疫部門之間的信息互通、措施互動(dòng)、力量統(tǒng)籌，把疫情防控措施落細(xì)落小落具體。

(一)防控領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)總經(jīng)理

成員

主要職責(zé)

1.制定應(yīng)急預(yù)案，督促指導(dǎo)門店開展防護(hù)宣講、應(yīng)急救援、衛(wèi)生防疫工作;

2.健全公司疫情防控工作體系，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化具體措施，落實(shí)人員責(zé)任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬;

3.負(fù)責(zé)對(duì)疫情期間重大問(wèn)題進(jìn)行決策;

4.落實(shí)政府及上級(jí)單位有關(guān)疫情工作的重要指令，審定對(duì)外發(fā)布和上報(bào)的疫情動(dòng)態(tài)信息;

5.負(fù)責(zé)防控所需物資的購(gòu)置、發(fā)放以及醫(yī)廢用品管理;

6.疫情防控結(jié)束后，安排相關(guān)部門和人員進(jìn)行防控工作評(píng)估和總結(jié)。

防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳善后組、物資保障組、衛(wèi)生防疫組、督導(dǎo)檢查組，分頭負(fù)責(zé)開展防控工作。

(二)宣傳善后組(負(fù)責(zé)人***，成員***、***、***)

1.負(fù)責(zé)每日疫情信息收集與公布;

2.負(fù)責(zé)防控疫情知識(shí)制成手冊(cè)/視頻和防護(hù)知識(shí)發(fā)放與宣貫;

3.負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)測(cè)，引導(dǎo)員工堅(jiān)定信心，不信謠、不傳謠;

4.負(fù)責(zé)疫情期間員工心理疏導(dǎo)工作;

5.負(fù)責(zé)公司確診病例的后續(xù)醫(yī)療救治和保險(xiǎn)索賠事宜。

(三)物資保障組(負(fù)責(zé)人***，成員***、***、***)

1.負(fù)責(zé)疫情防護(hù)用品的購(gòu)買與發(fā)放;

2.負(fù)責(zé)對(duì)廢棄口罩等使用過(guò)的防護(hù)用品管理;

3.負(fù)責(zé)緊缺門店防護(hù)物資的補(bǔ)發(fā);

4.指導(dǎo)每個(gè)門店設(shè)置一間獨(dú)立隔離室。

(四)衛(wèi)生防疫組(負(fù)責(zé)人***，成員***、***、***)

1.負(fù)責(zé)每日收集在崗員工身體狀況，跟蹤反饋已請(qǐng)假登記員工的身體狀況;

2.負(fù)責(zé)全公司消毒、員工和進(jìn)店顧客體溫檢測(cè)等工作;

3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)感染人群的救護(hù)，協(xié)助外部救援和醫(yī)療隊(duì)伍開展工作。

4.組織防疫應(yīng)急演練和知識(shí)培訓(xùn)。

(五)督導(dǎo)檢查組(負(fù)責(zé)人***，成員***、***、***)

1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)店顧客是否帶口罩、測(cè)量體溫進(jìn)行檢查;

2.負(fù)責(zé)檢查員工(含總部)防控防護(hù)工作落地情況;

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇5

疫情，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，指疫病的發(fā)生和發(fā)展情況。較大范圍內(nèi)出現(xiàn)的較大型疫情有重癥急性呼吸綜合征（SARS）、甲型H1N1流感及新型冠狀病毒肺炎（CoronaVirusDisease2019，COVID-19）等。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了商場(chǎng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案最新，希望對(duì)大家有所幫助!

商場(chǎng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案最新

為認(rèn)真防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情，從保護(hù)人民健康，保障國(guó)家公共衛(wèi)生安全的高度，把疫情防控作為當(dāng)前衛(wèi)生健康領(lǐng)域的頭等大事來(lái)抓。現(xiàn)就做好當(dāng)前我院新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作特制定如下工作方案：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作

我院成立新型冠狀病毒感染肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

二、啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，制訂完善應(yīng)急預(yù)案

我院于2020年1月17日制訂新型冠狀病毒感染肺炎應(yīng)急預(yù)案，并立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，成立醫(yī)療骨干力量組成的醫(yī)療救護(hù)小組和應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)，隨時(shí)做好應(yīng)急響應(yīng)的準(zhǔn)備。

三、落實(shí)應(yīng)急值守，確保信息報(bào)送通暢

我院加強(qiáng)24小時(shí)衛(wèi)生應(yīng)急值守，提前安排好春節(jié)期間的值班值守工作，并于1月20日前報(bào)送委辦公室和疾控中心備案。發(fā)熱門診和預(yù)檢分診點(diǎn)獨(dú)立配備醫(yī)務(wù)人員值班，救護(hù)車隨時(shí)待命，院新型冠狀病毒感染肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)成員須保證電話24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到，休假需要登記，在春節(jié)期間不得離縣(如確有特殊情況需要離縣，應(yīng)向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)登記，并向縣衛(wèi)計(jì)委報(bào)備)。

四、加強(qiáng)部門溝通，開展聯(lián)防聯(lián)控工作

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要主動(dòng)加強(qiáng)與交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、鎮(zhèn)政府、社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)等部門的溝通，發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制作用，及時(shí)通報(bào)有關(guān)信息。

五、做好病例篩查，強(qiáng)化醫(yī)療救治工作

一是嚴(yán)格病例診斷。首例病例的認(rèn)定必須符合《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》中的確診病例定義，由國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)疫情領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的診斷組評(píng)估確認(rèn)后，由省衛(wèi)健委公布，醫(yī)務(wù)人員不得自行確診本地首例新型冠狀病毒感染肺炎病例并對(duì)外公布。

二是強(qiáng)化早期識(shí)別，做好病例報(bào)告。設(shè)置發(fā)熱門診，做好發(fā)熱病人的預(yù)檢分診、登記、報(bào)告工作，特備要注意詢問(wèn)發(fā)熱病人有無(wú)兩周內(nèi)武漢流行病學(xué)史，認(rèn)真做好病例排查工作，及時(shí)識(shí)別可疑病例。一旦發(fā)生疑似病例，受限要實(shí)行隔離措施，相關(guān)密切接觸者要追蹤到位。

醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行新型冠狀病毒感染肺炎的病例報(bào)告制度，同時(shí)按照傳染病管理有關(guān)要求在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確。要高度重視來(lái)自武漢的、有不明原因發(fā)熱、發(fā)病早期白細(xì)胞總數(shù)降低、規(guī)范治療無(wú)效的患者，對(duì)于疑似病例，要安排救護(hù)車和醫(yī)務(wù)人員送至定點(diǎn)救治醫(yī)院進(jìn)行隔離診治。

三是要嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)禁推諉病人。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人及時(shí)轉(zhuǎn)至發(fā)熱門診進(jìn)行檢查治療，并篩查登記。加強(qiáng)發(fā)熱門診管理，嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、預(yù)檢分診制度等要求。做好病例的隔離觀察、治療和醫(yī)療廢棄物的處理工作，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)防出現(xiàn)院內(nèi)聚集性病例。

六、啟動(dòng)零報(bào)告制度，落實(shí)預(yù)防控制措施

從1月17日開始實(shí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度，及時(shí)全面收集發(fā)熱病人信息，每日下午4點(diǎn)半之前報(bào)告至縣衛(wèi)健委，落實(shí)新型冠狀病毒感染肺炎的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置疫情。疫情發(fā)生后，迅速落實(shí)流行病學(xué)調(diào)查、處置等各項(xiàng)措施，防治疫情蔓延。

七、突出培訓(xùn)重點(diǎn)，提高早期識(shí)別能力

組織全院職工及轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生，迅速開展廣泛、全面的培訓(xùn)，切實(shí)提高重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎的早期識(shí)別、診斷、診療能力，提高一線醫(yī)務(wù)人員的敏感性，做好疾病篩查診斷工作。

八、加大宣傳教育，提高衛(wèi)生防疫水平

根據(jù)本地疫情形勢(shì)，有針對(duì)性的制訂宣傳教育方案，充分利用多重媒介，廣泛深入開展新型冠狀病毒感染肺炎以及流感等冬春季呼吸道傳染病防治知識(shí)的宣教。特別要針對(duì)春運(yùn)期間人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，大力開展健康宣傳教育，切實(shí)降低呼吸道傳染病的傳播風(fēng)險(xiǎn)。

九、加強(qiáng)督查指導(dǎo)，確保防控措施到位

督促轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室落實(shí)防控工作措施，確保各衛(wèi)生室的防控措施落實(shí)到位。

十、加強(qiáng)信息管理，正確引導(dǎo)社會(huì)輿情

正確引導(dǎo)輿情，及時(shí)準(zhǔn)確客觀的發(fā)布疫情和防治工作信息，加強(qiáng)對(duì)傳染病相關(guān)輿情的收集和回應(yīng)，及時(shí)澄清不實(shí)傳言，避免群眾恐慌情緒，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

嚴(yán)格信息管理。不得隱瞞疫情，發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎等病例要第一時(shí)間向縣疾控中心報(bào)告，任何人員不得把病例或疫情信息向社會(huì)以任何形式進(jìn)行發(fā)布或傳播，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

**衛(wèi)生院

商場(chǎng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案最新

為科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴(kuò)散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照XX、市委市政府和省國(guó)資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展情況，并結(jié)合公司實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、防控原則

按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護(hù)正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

二、防控措施

（一）人員防控

人員檢測(cè)防控范圍為單位員工。

第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。（備注：本單位目前沒有此類人員）

第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過(guò)近距離接觸人員；與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸（包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學(xué)、上班返回人員）的人員。

1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過(guò)近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

2、密切接觸人員應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

由防控工作組負(fù)責(zé)通知匯總在冊(cè)人員居家隔離，并對(duì)居家隔離情況進(jìn)行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過(guò)近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無(wú)異常。

第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅(jiān)持每天測(cè)量體溫一次，及時(shí)通過(guò)微信群上報(bào)。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。

（二）場(chǎng)所防控

對(duì)二樓會(huì)議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒，必要時(shí)尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。

門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入騰達(dá)建筑人員的體溫測(cè)量工作，體溫異常人員一律不得進(jìn)入；進(jìn)入騰達(dá)建筑人員一律要求佩戴口罩；加強(qiáng)保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。

疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，各單位、部門不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng)，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。

三、信息宣傳

疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。

宣傳組通過(guò)多種媒體渠道，強(qiáng)化宣傳防護(hù)知識(shí)及防控措施，按照規(guī)范進(jìn)行落實(shí)。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠，不傳謠。對(duì)于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。

四、綜合協(xié)調(diào)

（一）做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲(chǔ)備。

（二）做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護(hù)物資儲(chǔ)備。

（三）由保障工作組進(jìn)行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。

五、預(yù)案保障

1、在單位應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個(gè)工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。

2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

保障工作組組長(zhǎng)：

電話：

專員：邵愛民

防控工作組組長(zhǎng)：

電話：

專員：郭寶春

綜合工作組組長(zhǎng)：

電話：

專員:

李桂森

商場(chǎng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案最新

為科學(xué)、規(guī)范、有效地應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的新型冠狀病毒疫情，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，保障人民群眾的生命安全與身體健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)情，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍

本預(yù)案適用于__鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應(yīng)急處理工作。

二、處置原則

1、以人為本，健全機(jī)制醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)履行公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)疫情的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害，把突發(fā)疫情應(yīng)急工作與公共衛(wèi)生工作緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)建立和完善應(yīng)急機(jī)制，為應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情提供保障。

2、依法規(guī)范，措施果斷醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，完善突發(fā)疫情應(yīng)急體系，建立健全突發(fā)疫情應(yīng)急處理工作制度，對(duì)突發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應(yīng)，及時(shí)、有效地開展監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處理工作。

3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)防聯(lián)控根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質(zhì)和危害程度，政府應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情防控工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各單位各部門，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范部署，積極處置，步調(diào)協(xié)調(diào)，行動(dòng)有效，切實(shí)防控新型冠狀病毒疫情蔓延。

4、依法防控，科學(xué)應(yīng)對(duì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本方案規(guī)定，規(guī)范開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急工作，充分運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高防控水平。

5、預(yù)防為主，常備不懈不斷提高疫情防范意識(shí)，健全全鎮(zhèn)新型冠狀病毒疫情應(yīng)急體系和防控機(jī)制，做好人員、技術(shù)、設(shè)備及物資等應(yīng)急準(zhǔn)備工作，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)研判新型冠狀病毒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)新型冠狀病毒疫情的狀況及時(shí)分析、適時(shí)預(yù)警、及早響應(yīng)、快速處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。

6、加強(qiáng)宣傳，社會(huì)參與加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾自我防護(hù)能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。積極組織、動(dòng)員公眾參與新型冠狀病毒疫情應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備和應(yīng)急處置等活動(dòng)。及時(shí)、主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有：防控指揮辦公室、疫情報(bào)告組、疫情處置組、宣傳組及后勤保障組。

1、防控指揮辦公室

負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)、指揮和報(bào)告工作;

收集匯總各防控處置組的調(diào)查信息，進(jìn)行綜合分析，并報(bào)告，包括鎮(zhèn)內(nèi)新型冠狀病毒疫情動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)、防控措施、防控效果評(píng)估、防控工作存在的問(wèn)題及下階段工作建議等;

負(fù)責(zé)對(duì)新型冠狀病毒的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、防控知識(shí)及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等工作;

統(tǒng)籌安排現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理，密切接觸都標(biāo)本的采集，環(huán)境和物品的衛(wèi)生學(xué)處理，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)及包裝運(yùn)輸送樣工作。負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢(shì)判斷及對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行決策，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，部署防控處置工作。

2、疫情報(bào)告組

負(fù)責(zé)掌管報(bào)告和審核工作，實(shí)行24小時(shí)值班制，對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并及時(shí)向防控指揮辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況，向縣衛(wèi)健局等上級(jí)部門報(bào)告新型冠狀病毒疫情信息動(dòng)態(tài)。

3、疫情處置組

負(fù)責(zé)對(duì)新型冠狀病毒疫情采取及時(shí)有效措施，對(duì)疫點(diǎn)或疫區(qū)進(jìn)行隨時(shí)和終末消毒處理，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)檢查及培訓(xùn)各村衛(wèi)生室消毒處理，控制疫情進(jìn)一步蔓延。負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查、危害評(píng)估等工作;

根據(jù)防控工作的需要，負(fù)責(zé)及時(shí)提出需要儲(chǔ)備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資品目;

對(duì)不配合接受隔離治療的患者，必要時(shí)由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強(qiáng)制措施。

4、維穩(wěn)宣傳組

負(fù)責(zé)會(huì)同相關(guān)部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)方案，指導(dǎo)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識(shí)的宣傳教育等工作;

負(fù)責(zé)開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)及防控技術(shù)支持;

協(xié)助自治縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的追蹤、排查及宣教工作，消除公眾恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以利于疫情的控制。

5、后勤保障組

負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情控制所需設(shè)施、設(shè)備、藥品、檢驗(yàn)試劑、現(xiàn)場(chǎng)工作人員防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備和調(diào)運(yùn)工作，保障運(yùn)輸車輛的正常運(yùn)行，以滿足疫情處置需要;

根據(jù)各工作組提出的資金需求及時(shí)向財(cái)政部門申請(qǐng)。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控，做好相關(guān)輿情引導(dǎo)，提高公眾預(yù)防意識(shí)和預(yù)防能力。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)，親自抓疫情防控，細(xì)分任務(wù)、排好時(shí)間表、明確責(zé)任人，將防控工作一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí)。嚴(yán)格值班值守及日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度，確保防控工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

(二)提高政治站位。

充分認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和底線意識(shí)，全面做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)防控措施。嚴(yán)格落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，層層壓實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決克服麻痹大意思想，確保出現(xiàn)疫情及時(shí)響應(yīng)處置。

(三)狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)護(hù)人員對(duì)病例的識(shí)別能力和救治水平，并加強(qiáng)有關(guān)物資儲(chǔ)備，嚴(yán)格做好醫(yī)院院感以及個(gè)人防護(hù)，保障醫(yī)療安全。

(四)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。

科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，提高公眾自我保護(hù)意識(shí)，切實(shí)保障人民生命健康安全。對(duì)造謠傳謠、引發(fā)社會(huì)恐慌的行為依法嚴(yán)厲打擊，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。

本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

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商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇6

分公司自今年以來(lái)每月按照公司要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置程序的演練并評(píng)估，7月份，公司組織一次綜合性專項(xiàng)演練，主要進(jìn)行了火災(zāi)、觸電、高處墜落等應(yīng)急演練，針對(duì)演練過(guò)程，評(píng)估如下：

一、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)：

1、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組組員職責(zé)：職責(zé)分工明確，應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責(zé)。

2、通過(guò)應(yīng)急演練，各員工明確了應(yīng)急職責(zé)。

二、演練的準(zhǔn)備情況：

應(yīng)急演練前，對(duì)員工進(jìn)行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。

應(yīng)急救援物資的供給：分公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足，擺放地點(diǎn)合理，員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置，演練時(shí)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地找到應(yīng)急救援物資。

三、報(bào)警和通訊系統(tǒng)：

演練過(guò)程中的報(bào)警及時(shí)，報(bào)警系統(tǒng)正常完好，報(bào)警程序合理，員工能夠按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行報(bào)警。

通過(guò)演練，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。

四、應(yīng)急技能：

演練期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問(wèn)題：

1、觸電應(yīng)急演練：演練時(shí)，能夠按照程序進(jìn)行演練、并急救，但員工對(duì)心肺復(fù)蘇的操作能力不強(qiáng)。

2、火災(zāi)：演練時(shí)，能夠熟練使用消防器材正確滅火，機(jī)關(guān)行政人員操作能力略有不足。

3、高處墜落應(yīng)急演練：演練時(shí)順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實(shí)際情況，但包扎手法不熟練。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演練，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細(xì)、合理，符合本公司的實(shí)際情況，但是，需要在應(yīng)急救護(hù)能力方面，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

員工對(duì)防護(hù)用具的使用比較熟練。

五、演練情況的設(shè)置：

1、觸電應(yīng)急演練：設(shè)置了維修工在維修時(shí)突然觸電、員工作業(yè)時(shí)突然觸電等情況，現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)及時(shí)，演練情況的設(shè)置合理。

2、火災(zāi)：設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場(chǎng)景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進(jìn)行，設(shè)置合理。

3、高處墜落事故：設(shè)置在廠房空?qǐng)鲆虻胤姜M小問(wèn)題的場(chǎng)景，能夠按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，設(shè)置合理。

以上演練情況的設(shè)置，具有一定的.代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演練中盡量安排多個(gè)場(chǎng)景，多找出一些危險(xiǎn)隱患點(diǎn)，這樣可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。

六、總結(jié)：

通過(guò)以上評(píng)估，分公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理，尚存在如下問(wèn)題需要改進(jìn)：

加強(qiáng)對(duì)員工救護(hù)能力的培訓(xùn)：如人工呼吸、包扎傷口等。建議綜合辦于20xx年12月底以前邀請(qǐng)外單位專業(yè)救護(hù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇7

疫情，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，指疫病的發(fā)生和發(fā)展情況。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了商場(chǎng)超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案，希望對(duì)大家有所幫助!

商場(chǎng)超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案

按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案內(nèi)容如下：

一、成立應(yīng)急小組

公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場(chǎng)所，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

二、主要職責(zé)

1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。

2、財(cái)務(wù)部：保障購(gòu)買應(yīng)急物資及必需品的資金。

3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

4、銷售部及其他部門：保護(hù)易感人群，協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

5、xx貨場(chǎng)、xx貨場(chǎng)：做好所需的消毒藥品，現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息，準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力。認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

三、預(yù)防疫情

公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項(xiàng)工作：

1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào)，必須定期換氣。

2、消毒工作：除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。

四、應(yīng)急對(duì)策

1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急小組及時(shí)向衛(wèi)生部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。

4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運(yùn)行部作為安全歸口部門，要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專人小組和工會(huì)部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。

商場(chǎng)超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案

為進(jìn)一步明確新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合防控工作職責(zé)，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作措施，扎實(shí)有效防范應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平同志批示，以及國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、__市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關(guān)會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防疫工作的統(tǒng)一指導(dǎo)，建立健全防疫體系，加強(qiáng)對(duì)防疫活動(dòng)的管理，預(yù)防、控制疫病，保護(hù)人體健康，維護(hù)公共衛(wèi)生安全。

二、工作原則

切實(shí)落實(shí)防控工作責(zé)任制，聯(lián)防聯(lián)控，形成防控合力，做到早發(fā)現(xiàn)、快報(bào)告、嚴(yán)處理。落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作，有效預(yù)防和控制疫病的發(fā)生和流行。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)防控責(zé)任

為全面貫徹落實(shí)區(qū)人民政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作措施，區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局決定成立港北區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員名單如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，辦公室主任由劉現(xiàn)源同志兼任，副主任由覃善通同志、李嘉龍同志統(tǒng)籌全局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，負(fù)責(zé)信息、數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報(bào)，并處理日常事務(wù)。

四、防控措施

(一)提高意識(shí)，落實(shí)責(zé)任

各股室、站要進(jìn)一步提高意識(shí)，落實(shí)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作責(zé)任制，落實(shí)好排查制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早處置，切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。

(三)積極宣傳提高疫病防控能力

物業(yè)股職責(zé)：指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及物業(yè)小區(qū)防控工作。一是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)疫情防控。全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定疫情防控方案，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)等聯(lián)動(dòng)，配合街道社區(qū)對(duì)湖北車輛的登記、排查、監(jiān)督，對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)出人員進(jìn)行體溫測(cè)量等防控工

作，加強(qiáng)值班值守工作，嚴(yán)格落實(shí)在崗值班制度，做好防疫護(hù)具、消毒藥品等采購(gòu)和儲(chǔ)備。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛要及時(shí)上報(bào)街道辦事處或者按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。二是加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域防控信息宣傳。各物業(yè)企業(yè)要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)通過(guò)小區(qū)宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業(yè)主微信群、企業(yè)微信公眾號(hào)等多種渠道，宣傳疫情預(yù)防等知識(shí)，引導(dǎo)業(yè)主積極參與疫情防控工作。三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)

防控手段。加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域衛(wèi)生保潔、病媒消殺工作，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。對(duì)電梯按鍵、門把手、門禁開關(guān)等高頻次接觸設(shè)備要重點(diǎn)清潔和定期消毒，強(qiáng)化人員流動(dòng)密集公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確保空氣流通。物業(yè)從業(yè)人員要加強(qiáng)自身防控，正確佩戴防護(hù)口罩，勤洗手，接觸生活垃圾的清潔人員應(yīng)戴橡膠手套等，以身示范做好疫病防范工作。

質(zhì)監(jiān)站職責(zé)：指導(dǎo)各工程建設(shè)單位和施工總承包單位切實(shí)履行相關(guān)職責(zé)，做好巡查管控。一是在疫情警報(bào)解除前，我區(qū)所有建設(shè)工程項(xiàng)目需復(fù)工的，須將復(fù)工申請(qǐng)、復(fù)工防控準(zhǔn)備(口罩?jǐn)?shù)量和使用培訓(xùn)、消毒液、洗手液等)、防控執(zhí)行情況等報(bào)我局同意后，方可復(fù)工。二是實(shí)施工地人員精細(xì)管理。指導(dǎo)和督促各施工項(xiàng)目對(duì)疫情發(fā)生以來(lái)建筑工地人員的摸排，統(tǒng)計(jì)出人員流動(dòng)信息，特別是在本地、回鄉(xiāng)及年后即將返工的湖北疫情地區(qū)人員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，勸導(dǎo)其及家人減少人員流動(dòng)。三是嚴(yán)格管控人員出入項(xiàng)目工地，建立人員進(jìn)出檔案制度，切實(shí)保障值守人員

和施工人員的基本生活條件。及時(shí)掌握建筑工人的動(dòng)態(tài)信息，做好排查和登記，關(guān)注健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，及時(shí)報(bào)告、妥善處置。各企業(yè)要對(duì)湖北等疫區(qū)返__人員按照衛(wèi)生健康部門的要求做好疾病防控各項(xiàng)措施。四是開展項(xiàng)目工地消毒防疫。按照防疫要求，落實(shí)防疫消毒措施，及時(shí)清除工地和宿舍區(qū)域的衛(wèi)生死角，做好垃圾清運(yùn)、污水處理、溝渠及下水道疏通以及除“四害”工作，做到無(wú)垃圾成堆、無(wú)污水橫流、無(wú)雜物亂堆放，營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。五是加強(qiáng)“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治知識(shí)的宣傳工作，要求各項(xiàng)目工地均設(shè)專項(xiàng)宣傳

欄，提高防護(hù)意識(shí)。引導(dǎo)建筑工人外出時(shí)做好防控工作，盡量減少到通風(fēng)不暢和人流密集場(chǎng)所活動(dòng)，如有不適，及時(shí)就診。六是建筑工地要認(rèn)真制訂“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治責(zé)任制，使防治工作責(zé)任層層落實(shí)到人。各企業(yè)及在建項(xiàng)目要按照建筑行業(yè)疫情排查情況登記表的要求做好本單位全體從業(yè)人員排查管控工作，發(fā)現(xiàn)有感染病人時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)暫停施工，到當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)院隔離檢查，并配合衛(wèi)生健康部門嚴(yán)格組織對(duì)工地進(jìn)行消毒，待確認(rèn)無(wú)傳染風(fēng)險(xiǎn)再開工。

辦公室職責(zé)：及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)疫情防控的文件。

(四)強(qiáng)化應(yīng)急值守與應(yīng)急保障

要切實(shí)落實(shí)24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)接聽和處置疫情舉報(bào)信息，確保信息暢通，有效應(yīng)對(duì)，規(guī)范處置。

五、工作要求

新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作形勢(shì)嚴(yán)峻，局屬各股室、二層機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高警惕，嚴(yán)加防范，發(fā)現(xiàn)有疫情需立即向區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局匯報(bào)情況，扎實(shí)做好防控工作，務(wù)必做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。

商場(chǎng)超市疫情防控應(yīng)急預(yù)案

為科學(xué)、規(guī)范、有效地應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的新型冠狀病毒疫情，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，保障人民群眾的生命安全與身體健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)情，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍

本預(yù)案適用于__鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應(yīng)急處理工作。

二、處置原則

1、以人為本，健全機(jī)制醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)履行公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)疫情的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害，把突發(fā)疫情應(yīng)急工作與公共衛(wèi)生工作緊密結(jié)合起來(lái)。

通過(guò)建立和完善應(yīng)急機(jī)制，為應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情提供保障。

2、依法規(guī)范，措施果斷醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，完善突發(fā)疫情應(yīng)急體系，建立健全突發(fā)疫情應(yīng)急處理工作制度，對(duì)突發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應(yīng)，及時(shí)、有效地開展監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處理工作。

3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)防聯(lián)控根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質(zhì)和危害程度，政府應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情防控工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各單位各部門，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范部署，積極處置，步調(diào)協(xié)調(diào)，行動(dòng)有效，切實(shí)防控新型冠狀病毒疫情蔓延。

4、依法防控，科學(xué)應(yīng)對(duì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本方案規(guī)定，規(guī)范開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急工作，充分運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高防控水平。

5、預(yù)防為主，常備不懈不斷提高疫情防范意識(shí)，健全全鎮(zhèn)新型冠狀病毒疫情應(yīng)急體系和防控機(jī)制，做好人員、技術(shù)、設(shè)備及物資等應(yīng)急準(zhǔn)備工作，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)研判新型冠狀病毒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)新型冠狀病毒疫情的狀況及時(shí)分析、適時(shí)預(yù)警、及早響應(yīng)、快速處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。

6、加強(qiáng)宣傳，社會(huì)參與加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾自我防護(hù)能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

積極組織、動(dòng)員公眾參與新型冠狀病毒疫情應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備和應(yīng)急處置等活動(dòng)。及時(shí)、主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有：防控指揮辦公室、疫情報(bào)告組、疫情處置組、宣傳組及后勤保障組。

1、防控指揮辦公室

負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的協(xié)調(diào)、指揮和報(bào)告工作;

收集匯總各防控處置組的調(diào)查信息，進(jìn)行綜合分析，并報(bào)告，包括鎮(zhèn)內(nèi)新型冠狀病毒疫情動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)、防控措施、防控效果評(píng)估、防控工作存在的問(wèn)題及下階段工作建議等;

負(fù)責(zé)對(duì)新型冠狀病毒的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、防控知識(shí)及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等工作;

統(tǒng)籌安排現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理，密切接觸都標(biāo)本的采集，環(huán)境和物品的衛(wèi)生學(xué)處理，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)及包裝運(yùn)輸送樣工作。負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢(shì)判斷及對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行決策，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，部署防控處置工作。

2、疫情報(bào)告組

負(fù)責(zé)掌管報(bào)告和審核工作，實(shí)行24小時(shí)值班制，對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并及時(shí)向防控指揮辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況，向縣衛(wèi)健局等上級(jí)部門報(bào)告新型冠狀病毒疫情信息動(dòng)態(tài)。

3、疫情處置組

負(fù)責(zé)對(duì)新型冠狀病毒疫情采取及時(shí)有效措施，對(duì)疫點(diǎn)或疫區(qū)進(jìn)行隨時(shí)和終末消毒處理，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)檢查及培訓(xùn)各村衛(wèi)生室消毒處理，控制疫情進(jìn)一步蔓延。負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查、危害評(píng)估等工作;

根據(jù)防控工作的需要，負(fù)責(zé)及時(shí)提出需要儲(chǔ)備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資品目;

對(duì)不配合接受隔離治療的患者，必要時(shí)由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強(qiáng)制措施。

4、維穩(wěn)宣傳組

負(fù)責(zé)會(huì)同相關(guān)部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)方案，指導(dǎo)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識(shí)的宣傳教育等工作;

負(fù)責(zé)開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)及防控技術(shù)支持;

協(xié)助自治縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的追蹤、排查及宣教工作，消除公眾恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，以利于疫情的控制。

5、后勤保障組

負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情控制所需設(shè)施、設(shè)備、藥品、檢驗(yàn)試劑、現(xiàn)場(chǎng)工作人員防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備和調(diào)運(yùn)工作，保障運(yùn)輸車輛的正常運(yùn)行，以滿足疫情處置需要;

根據(jù)各工作組提出的資金需求及時(shí)向財(cái)政部門申請(qǐng)。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控，做好相關(guān)輿情引導(dǎo)，提高公眾預(yù)防意識(shí)和預(yù)防能力。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)，親自抓疫情防控，細(xì)分任務(wù)、排好時(shí)間表、明確責(zé)任人，將防控工作一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí)。嚴(yán)格值班值守及日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度，確保防控工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

(二)提高政治站位。

充分認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和底線意識(shí)，全面做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)防控措施。嚴(yán)格落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，層層壓實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決克服麻痹大意思想，確保出現(xiàn)疫情及時(shí)響應(yīng)處置。

(三)狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)護(hù)人員對(duì)病例的識(shí)別能力和救治水平，并加強(qiáng)有關(guān)物資儲(chǔ)備，嚴(yán)格做好醫(yī)院院感以及個(gè)人防護(hù)，保障醫(yī)療安全。

(四)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。

科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，提高公眾自我保護(hù)意識(shí)，切實(shí)保障人民生命健康安全。對(duì)造謠傳謠、引發(fā)社會(huì)恐慌的行為依法嚴(yán)厲打擊，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。

本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

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商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇8

商場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的場(chǎng)所，人流量大、貨品種類繁多，因此商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施對(duì)于保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。今天，我作為一名專業(yè)人士，就商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、前期準(zhǔn)備

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的前期準(zhǔn)備要素包括：商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案編制指南、責(zé)任人選派、應(yīng)急隊(duì)伍落實(shí)、物資準(zhǔn)備和應(yīng)急演練等。商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案編制指南是商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的重要基礎(chǔ)，包括編制流程、內(nèi)容要求、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、應(yīng)急演練等。責(zé)任人選派是商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的第一步，在商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案編制中，要明確各個(gè)職能部門的責(zé)任和工作任務(wù)，確保商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的全面性和有效性。應(yīng)急隊(duì)伍是商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵，商場(chǎng)應(yīng)急隊(duì)伍成員要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，在應(yīng)急事件發(fā)生后能夠快速響應(yīng)和應(yīng)對(duì)。同時(shí)，應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件還需要備好必備的應(yīng)急物資，并根據(jù)實(shí)際情況制定物資采購(gòu)計(jì)劃。最后，在衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案編制期間，要進(jìn)行應(yīng)急演練，并及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。

二、商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

1、事件評(píng)估

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案中，首先要進(jìn)行的是事件評(píng)估。在商場(chǎng)事件發(fā)生之后，要對(duì)事件的性質(zhì)、危害程度、現(xiàn)場(chǎng)情況和人員傷害等方面進(jìn)行全面評(píng)估和分析，并針對(duì)不同類型的事件進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急處理和處置。

2、組織機(jī)構(gòu)和人員

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案中要明確各種專業(yè)職能部門和人員的職責(zé)和工作任務(wù)，以便在發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)能夠快速組織和調(diào)度各方面人員和設(shè)備資源。同時(shí)，在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，要對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部人員進(jìn)行安全疏散。

3、信息收集和分析

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案中包括信息收集和分析。對(duì)于事件的初步情況要及時(shí)解讀和評(píng)估，并對(duì)后續(xù)應(yīng)急處理提供指導(dǎo)和參考。同時(shí)，在應(yīng)急事件完成后，要對(duì)應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反饋，以便下發(fā)應(yīng)急處理更加高效。

4、人員防護(hù)

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案還要對(duì)衛(wèi)生醫(yī)療、急救、物資采購(gòu)和人員防護(hù)等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，確保人員在適時(shí)、適當(dāng)?shù)臈l件下進(jìn)行必要的防護(hù)。

5、清理和恢復(fù)

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案中也要明確清理和恢復(fù)工作，要確保衛(wèi)生清理、垃圾清理和人員恢復(fù)方面的順利進(jìn)行，并盡可能減少日常工作受到的影響和損失。

三、衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的必要性

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施具有重要意義，它不僅保障了人民生命財(cái)產(chǎn)安全，還提高了應(yīng)急反應(yīng)和處理能力，確保日常的商場(chǎng)衛(wèi)生安全。

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案能夠提高人民生命安全和健康的保障，確保商場(chǎng)內(nèi)人員和貨品的安全。同時(shí)，商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的建立和實(shí)施也提高了商場(chǎng)應(yīng)急處置和應(yīng)急管理的效率和速度。商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案可以從一定程度上保障商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行，從而為人民手業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總之，商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案是商場(chǎng)安全保障的重要措施。應(yīng)急預(yù)案的立項(xiàng)和實(shí)施需要商場(chǎng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備、編制內(nèi)容規(guī)劃和各類應(yīng)急處理方面的人員培訓(xùn)，并建立應(yīng)急隊(duì)伍、配置應(yīng)急物資和組織應(yīng)急演練。商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，可以提高應(yīng)急處置和管理的效率和水平，從而保障生命安全和健康安全。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇9

商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案

引言：

商場(chǎng)鬧事是指一群人在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)或引起騷亂事件，給商場(chǎng)的安全和秩序造成嚴(yán)重威脅。作為專業(yè)人士，在商場(chǎng)管理層或保安部門的角色下，制定一套有效的應(yīng)急預(yù)案至關(guān)重要。本文將系統(tǒng)地闡述商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和實(shí)施步驟，以確保商場(chǎng)在緊急情況下能迅速、高效地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題。

一、預(yù)案編制與組織

1.建立應(yīng)急預(yù)案編制小組，成員包括商場(chǎng)管理層、企業(yè)安全部門、保安隊(duì)伍等關(guān)鍵人員；

2.制定詳細(xì)的任務(wù)分工和時(shí)間表，確保預(yù)案編制工作按計(jì)劃進(jìn)行；

3.收集商場(chǎng)歷史上發(fā)生的騷亂事件，并分析原因和處理手段，作為預(yù)案編制的依據(jù)；

4.全員培訓(xùn)與演練，提高應(yīng)急預(yù)案知識(shí)和技能。

二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范

1.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；

2.加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和更新；

3.增加物理隔離措施，確保不同區(qū)域之間的安全分隔；

4.加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)員工和租戶的背景調(diào)查和安全培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

三、事件發(fā)生階段處理

1.觀察與報(bào)告階段：

-加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)的巡邏保安力量，密切觀察商場(chǎng)內(nèi)外的動(dòng)態(tài)；

-設(shè)立緊急熱線和短信通知系統(tǒng)，確保信息的及時(shí)傳達(dá)與共享；

-發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向預(yù)案編制小組報(bào)告，啟動(dòng)應(yīng)急流程。

2.處置階段：

-依據(jù)所發(fā)生事件的性質(zhì)和規(guī)模，判斷是否需要立即疏散人員；

-加強(qiáng)和調(diào)配保安力量，避免人群聚集和沖突擴(kuò)大；

-維持與警方、消防及醫(yī)療部門的即時(shí)溝通，協(xié)調(diào)資源合理利用；

-限制商場(chǎng)入口，臨時(shí)關(guān)閉餐廳、影院等設(shè)施，切斷聚集點(diǎn)；

3.恢復(fù)與善后階段：

-保持對(duì)商場(chǎng)的安全防范態(tài)勢(shì)，避免騷亂事件再次發(fā)生；

-重新啟動(dòng)商場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)，評(píng)估損失并采取措施加以補(bǔ)救；

-與相關(guān)部門一同調(diào)查事件原因，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

-制定應(yīng)對(duì)類似事件的改進(jìn)方案，完善商場(chǎng)安全管理體系。

四、應(yīng)急演練與評(píng)估

1.定期進(jìn)行應(yīng)急演練，模擬各種可能發(fā)生的騷亂情景，讓保安人員熟知預(yù)案流程；

2.根據(jù)演練結(jié)果評(píng)估預(yù)案的合理性和可行性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和修訂；

3.與其他商場(chǎng)管理層及行業(yè)組織進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，借鑒他們的最佳實(shí)踐。

結(jié)語(yǔ)：

商場(chǎng)鬧事應(yīng)急預(yù)案是商場(chǎng)安全管理的重要組成部分，它需要專業(yè)人士的深思熟慮和細(xì)致周全。只有通過(guò)對(duì)可能發(fā)生的情況進(jìn)行充分評(píng)估、制定科學(xué)合理的措施，并持續(xù)進(jìn)行應(yīng)急演練和評(píng)估，在事件發(fā)生時(shí)才能迅速有效地防范和處理，最大限度地保護(hù)商場(chǎng)內(nèi)人員的安全與財(cái)產(chǎn)的安全。作為專業(yè)人士，我們有責(zé)任不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，全力為商場(chǎng)的安全保障工作作出貢獻(xiàn)。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇10

商場(chǎng)臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案方案

臺(tái)風(fēng)是一種嚴(yán)重的自然災(zāi)害，給人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，商場(chǎng)作為人員密集、建筑復(fù)雜的地方，必須制定臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)可能帶來(lái)的風(fēng)雨災(zāi)害。本文將詳細(xì)介紹商場(chǎng)臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案方案，以確保廣大消費(fèi)者和員工的安全。

第一步：提前警戒和監(jiān)測(cè)

商場(chǎng)需要建立健全的天氣監(jiān)控系統(tǒng)，密切關(guān)注氣象局發(fā)布的臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息。當(dāng)臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布后，商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)組織應(yīng)急指揮部，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并通知全體員工和商戶。商場(chǎng)還應(yīng)配備氣象專業(yè)人員，根據(jù)氣象數(shù)據(jù)分析臺(tái)風(fēng)的路徑、強(qiáng)度和可能造成的影響，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

第二步：加強(qiáng)防護(hù)和安全排查

臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)建筑、設(shè)備和周邊環(huán)境的安全排查。檢查商場(chǎng)屋頂、墻體、玻璃幕墻等結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性，確保其能夠承受臺(tái)風(fēng)風(fēng)力。商場(chǎng)還應(yīng)加固落地窗、防水門窗等重要位置，以防風(fēng)雨侵入。對(duì)于廣告牌、招牌等易受臺(tái)風(fēng)侵害的物品，商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)采取措施加固或拆除。

第三步：組織安全疏散和緊急救援

當(dāng)臺(tái)風(fēng)正式登陸或氣象條件危險(xiǎn)時(shí)，商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員疏散。商場(chǎng)的應(yīng)急通道和安全出口應(yīng)開放暢通，商場(chǎng)員工應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者有序疏散，避免踩踏事故發(fā)生。商場(chǎng)還應(yīng)與附近的救援力量建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)報(bào)告臺(tái)風(fēng)情況，并配合進(jìn)行緊急救援工作。

第四步：物資保障和防止損失

在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，商場(chǎng)應(yīng)做好物資準(zhǔn)備。提前儲(chǔ)備應(yīng)急食品、水源、藥品、搶修工具等物資，以確保人員在災(zāi)害期間的基本生活需求和搶修工作。商場(chǎng)還應(yīng)做好防空疏散措施，確保風(fēng)雨災(zāi)害期間的線路用電安全。

第五步：恢復(fù)和復(fù)工

當(dāng)臺(tái)風(fēng)過(guò)去后，商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)評(píng)估受損情況和安全隱患。對(duì)于受損的設(shè)備和建筑，商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和排查。商場(chǎng)還應(yīng)重新采購(gòu)和補(bǔ)充物資，準(zhǔn)備重新開展?fàn)I業(yè)。在復(fù)工前，商場(chǎng)需要進(jìn)行全面的清理和衛(wèi)生消毒工作，確保消費(fèi)者和員工的健康安全。

總結(jié)

商場(chǎng)臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案方案的制定對(duì)于確保廣大消費(fèi)者和員工的生命安全具有重要意義。商場(chǎng)在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前需要提前警戒和監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)防護(hù)和安全排查。一旦臺(tái)風(fēng)來(lái)臨，商場(chǎng)需要組織安全疏散和緊急救援，做好物資保障和防止損失的準(zhǔn)備。同時(shí)，在臺(tái)風(fēng)過(guò)后，商場(chǎng)要及時(shí)恢復(fù)和復(fù)工，確保順利恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。只有制定完善的臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案方案，商場(chǎng)才能更好地應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，確保人員的生命安全和資產(chǎn)的保障。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇11

小商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案

隨著城市化進(jìn)程不斷加快，商場(chǎng)等公共場(chǎng)所也趨于普及，而在這些繁華的商業(yè)區(qū)內(nèi)，要想確保人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，消防應(yīng)急預(yù)案顯得尤為重要。

為滿足小商場(chǎng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理需要，特制定小商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)小商場(chǎng)場(chǎng)所特點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)急措施的制定。

一、應(yīng)用范圍

本預(yù)案適用于商場(chǎng)小型綜合體、輕型購(gòu)物中心等公共場(chǎng)所，不適用于大型室內(nèi)購(gòu)物中心、超市等場(chǎng)所。

二、預(yù)案編制組織和修訂

由商場(chǎng)安全總監(jiān)牽頭負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案編制、內(nèi)容修訂等相關(guān)事宜，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練和現(xiàn)場(chǎng)演練。

三、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

1、火災(zāi)預(yù)防措施

(1) 商場(chǎng)工作人員應(yīng)落實(shí)每日巡查，協(xié)助管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。

(2) 商場(chǎng)內(nèi)部的主要通道必須保持暢通，不能任意堵塞，避免火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員的逃生出口被堵塞。

(3) 商場(chǎng)內(nèi)部定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查維護(hù)，包括消防水源、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等。

(4) 商場(chǎng)內(nèi)部員工應(yīng)進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力，及時(shí)處置火災(zāi)。

2、火災(zāi)報(bào)警

(1) 當(dāng)商場(chǎng)內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)，目擊者應(yīng)第一時(shí)間通過(guò)消防報(bào)警器或電話撥打119。

(2) 商場(chǎng)消防部門應(yīng)首先接到火災(zāi)報(bào)警后立即出發(fā)，協(xié)助撲滅火源。

3、火災(zāi)撲滅工作

(1) 商場(chǎng)內(nèi)部消防專業(yè)人員應(yīng)首先抵達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助撲滅明火。

(2) 如火勢(shì)難以控制，應(yīng)盡可能疏導(dǎo)群眾撤離，避免人員傷亡。

(3) 遵循逆向疏散法，迅速疏散面積大、人員多的區(qū)域，將人員疏散到安全區(qū)域，防止火災(zāi)擴(kuò)散。

4、應(yīng)急滅火器使用

商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置滅火器，如遇火災(zāi)，應(yīng)立即尋找使用，及時(shí)進(jìn)行滅火撲滅工作。

5、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救援

(1) 商場(chǎng)內(nèi)部安保及消防人員應(yīng)迅速確認(rèn)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)和被困人員，將被困人員及時(shí)疏散至安全區(qū)域。

(2) 商場(chǎng)安保及商場(chǎng)內(nèi)部救援人員應(yīng)協(xié)助撲滅火源和疏導(dǎo)群眾的撤離，確保商場(chǎng)人員的安全。

四、應(yīng)急演練

為充分做好小商場(chǎng)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處理措施，商場(chǎng)應(yīng)不斷加強(qiáng)應(yīng)急演練的相關(guān)工作，不斷對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善和修訂，提高商場(chǎng)應(yīng)急處理的能力。

綜上所述，商場(chǎng)消防應(yīng)急預(yù)案是保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措，需要不斷完善和細(xì)化。商場(chǎng)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)消防安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急響應(yīng)能力，才能確保商場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇12

日前，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，公布了辦公場(chǎng)所、商場(chǎng)超市、公交出租車、中小學(xué)校等多個(gè)場(chǎng)所共15份防控技術(shù)方案。以下是我能網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于商場(chǎng)(超市)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，以供大家參考!

商場(chǎng)(超市)疫情防控應(yīng)急預(yù)案

一、恢復(fù)營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備

(一)落實(shí)主體責(zé)任。商場(chǎng)、超市等負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，制定應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)人員工作職責(zé)，做好員工信息采集工作。

(二)場(chǎng)內(nèi)保潔清理。營(yíng)業(yè)前打開門窗，加強(qiáng)通風(fēng)。清理場(chǎng)所內(nèi)積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無(wú)死角。有條件的，可對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性清洗消毒。

(三)復(fù)崗人員培訓(xùn)。對(duì)負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)、消毒液配制、防控知識(shí)宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

(四)防控物資配備。提前采購(gòu)足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計(jì)等防控物資。

(五)設(shè)置防控區(qū)域。在場(chǎng)所內(nèi)明確標(biāo)示體溫檢測(cè)區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲(chǔ)備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。

(六)掌握應(yīng)急措施。提前了解當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時(shí)能及時(shí)送院診治。

二、營(yíng)業(yè)中衛(wèi)生管理

(一)實(shí)施人員體溫檢測(cè)。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門口設(shè)置專人對(duì)每位上崗員工和顧客測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。

(二)加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)。加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗通風(fēng)換氣。運(yùn)行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每周對(duì)開放式冷卻塔、過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤等設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。

(三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時(shí)相互之間注意保持適當(dāng)距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購(gòu)物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。

(四)縮短顧客等候時(shí)間。應(yīng)當(dāng)控制高峰時(shí)期客流量，通過(guò)管控分流減少同時(shí)進(jìn)入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標(biāo)價(jià)，便于顧客直接結(jié)算。推薦顧客自助購(gòu)物、自助結(jié)算，盡量減少排隊(duì)時(shí)間。

(五)衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)當(dāng)打開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再?zèng)_水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度。

(六)垃圾清運(yùn)處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行一次消毒。

三、清潔與消毒

(一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面(如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、游戲機(jī)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購(gòu)物籃、購(gòu)物車、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。

建議每天至少在營(yíng)業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。

(二)垃圾桶消毒?？啥ㄆ趯?duì)垃圾桶等垃圾盛放容器進(jìn)行清潔消毒處理。可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。

(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。

(四)工作服消毒。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。

(五)方便顧客洗手。確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在問(wèn)詢臺(tái)和收銀臺(tái)等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。

四、人員防護(hù)

(二)注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過(guò)氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。

(三)員工錯(cuò)時(shí)就餐。員工用餐場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，員工應(yīng)當(dāng)采取錯(cuò)峰、打包的方式就餐。加強(qiáng)公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，每日對(duì)餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和消毒。

五、疫情應(yīng)對(duì)

(一)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域?？稍诮?jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域;當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照相關(guān)規(guī)定處理。

(二)加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測(cè)，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)合理安排員工輪休。

(三)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)安排就近就醫(yī)，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開展排查，實(shí)施隔離觀察。

商場(chǎng)(超市)疫情防控應(yīng)急預(yù)案

大型商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)疫情防控“135”操作指南

? ? ? ?1項(xiàng)機(jī)制

? ? ? ?依托應(yīng)急安全經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立防控工作小組和疫情防控機(jī)制，明確疫情防控第一責(zé)任人(法人)、具體責(zé)任人(業(yè)務(wù)主管)和崗位負(fù)責(zé)人(工作人員)3類責(zé)任人和相應(yīng)職責(zé)，制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案和工作措施(包含發(fā)生病例或密切接觸者之后的應(yīng)急措施)。采取24小時(shí)電話值班制度。向消費(fèi)者公示每日消毒情況。

? ? ??3種避免

? ? ? ?避免人員聚集

? ? ? ?不允許聚眾餐食、娛樂(lè)、游玩，促銷活動(dòng)、展覽展示等全部停止。如遇客流集中、人員過(guò)于密集的情況，可采取限流、疏導(dǎo)等措施。

? ? ? ?避免設(shè)施傳播

? ? ??母嬰室、兒童游樂(lè)場(chǎng)所、室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所停止使用。

? ? ?在電梯內(nèi)部、衛(wèi)生間等張貼宣傳畫;加強(qiáng)廁所的清潔、消毒;確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在問(wèn)詢臺(tái)、收銀臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)施。

? ? ?收銀優(yōu)先采用無(wú)線掃碼支付、刷卡支付方式。

? ? ??避免流動(dòng)過(guò)頻

? ? ?靈活調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，必要時(shí)可適當(dāng)縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間，并在明顯位置張貼公告，通過(guò)多種方式告知消費(fèi)者。

? ? ?鼓勵(lì)線上分流，靈活調(diào)整工作和經(jīng)營(yíng)時(shí)間，采用彈性工時(shí)、錯(cuò)崗上班、遠(yuǎn)程辦公、居家上班、變通考勤等方式減少人員流動(dòng)，就餐、開會(huì)、交易等活動(dòng)盡量通過(guò)非接觸方式進(jìn)行，實(shí)行錯(cuò)時(shí)分桌就餐，避免聚集性堂食用餐。5項(xiàng)關(guān)鍵? ? ??一、每日監(jiān)測(cè)

? ? ?重點(diǎn)做好兩類監(jiān)測(cè)：

? ? ?企業(yè)員工監(jiān)測(cè)

? ? ?每日采集員工(含商戶員工)的動(dòng)態(tài)信息(不少于2次)并登記匯總。若員工體溫(腋下溫度)超過(guò)37.3℃并伴有咳嗽和呼吸不暢等疑似癥狀，及時(shí)上報(bào)防疫部門并做好隔離。發(fā)熱人員由120專車轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診。從業(yè)人員上班期間應(yīng)時(shí)刻佩戴口罩，與他人保持安全距離，保持勤洗手，堅(jiān)持在工作前、操作后、進(jìn)食前、如廁后按照七步洗手法嚴(yán)格洗手，避免用手或手套碰自己眼睛，有需要的崗位人員可配手套和護(hù)目鏡。

? ? ?進(jìn)場(chǎng)人員監(jiān)測(cè)

? ? ?配備測(cè)溫儀，對(duì)所有進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的人員測(cè)量體溫，在醒目位置設(shè)置或張貼“佩戴口罩入場(chǎng)”提示，體溫正常且佩戴口罩方可進(jìn)入。對(duì)有疑似癥狀的人員拒絕入場(chǎng)并向?qū)俚亟值缊?bào)告。? ? ?二、場(chǎng)所消毒

? ? ?把握四個(gè)要害部位：

? ? ?1、商場(chǎng)超市首選自然通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量。

? ? ?對(duì)各個(gè)門口、停車場(chǎng)入口處、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)、座椅進(jìn)行清潔消毒。特別是電梯扶手、電梯按鍵、門把手、自動(dòng)售賣機(jī)、購(gòu)物車等，適當(dāng)增加消毒頻次。

? ? ?2、對(duì)口罩、手套等常用防疫用品進(jìn)行集中回收處置管理。

? ? ?3、對(duì)人員經(jīng)常觸摸部位(如購(gòu)物籃、購(gòu)物車、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等)用有效氯濃度 500mg/L 消毒液進(jìn)行擦拭消毒，作用 30 分鐘以上，每天至少 1 次。

? ??4、地面使用含氯消毒劑(有效氯濃度250mg/L～500mg/L)用拖布濕式拖拭，作用30分鐘，再用清水洗凈，確保地面無(wú)污水。? ??三、設(shè)備管理

? ??關(guān)注四類場(chǎng)地設(shè)備：

? ? ?1、加強(qiáng)空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)的消毒、維護(hù)和管理。每周清洗、消毒或更換運(yùn)行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、封口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱(濕)器，冷凝水盤等設(shè)備或部件。若空調(diào)無(wú)消毒裝置，需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。

? ? ?2、電梯包括直梯、扶梯加強(qiáng)安全維修和清潔衛(wèi)生管理，增加電梯消毒頻次，在電梯間張貼提示語(yǔ)，提醒在電梯間戴口罩并避免交談。　

?　酌情限制乘坐電梯的人數(shù)，嚴(yán)格控制客梯和貨梯混用。

? ??3、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的垃圾桶增加清理頻次、定期消毒;每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理;垃圾房及時(shí)清運(yùn)、封閉儲(chǔ)存。

? ?4、收貨區(qū)及送貨車輛注意清潔衛(wèi)生、定期消毒。

? ?四、人員管控

??全面采集了解上崗員工動(dòng)態(tài)并登記匯總，對(duì)14天內(nèi)有疫情嚴(yán)重地區(qū)旅行史或居住史，以及與確診或疑似病例有密切接觸的員工嚴(yán)格按要求進(jìn)行14天隔離觀察。外地返錫員工按程序進(jìn)行上報(bào)。

? ?五、宣傳聯(lián)控

? ?■ 做好疫情防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，向員工及商戶普及相關(guān)防控知識(shí)，多渠道做好疫情防控宣傳教育工作。

? ?■ 監(jiān)督入駐商戶按不低于此標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)防控措施。　

　■ 在各類顯著位置張貼病毒防控宣傳材料，提示顧客佩戴口罩。

? ??無(wú)錫市梁溪區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室

? ?2020 年 2 月 19 日商場(chǎng)(超市)疫情防控應(yīng)急預(yù)案

全市各商場(chǎng)超市：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)綿陽(yáng)市委、市政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控決策部署，堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散，有效控制防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情，根據(jù)綿陽(yáng)市商務(wù)局工作指示和安排，為規(guī)范疫情期間經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，保障生產(chǎn)、生活物質(zhì)供應(yīng)，推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)和省市有關(guān)文件要求，特制定《綿陽(yáng)市商場(chǎng)超市疫情防控工作指南》，請(qǐng)全市各商場(chǎng)超市嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

一、建立組織機(jī)構(gòu)

各商場(chǎng)超市要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情發(fā)展的嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)，堅(jiān)決貫徹防輸入、防蔓延、防風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)要求，高度重視防控工作，織密防控網(wǎng)絡(luò)。各商場(chǎng)超市經(jīng)營(yíng)單位為疫情防控工作第一責(zé)任人，牽頭負(fù)責(zé)疫情防控工作，負(fù)責(zé)檢查督促場(chǎng)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)者落實(shí)疫情防控責(zé)任。各經(jīng)營(yíng)單位要成立董事長(zhǎng)或總經(jīng)理、店長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他副職為副組長(zhǎng)，部門經(jīng)理為成員的新型冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主要領(lǐng)導(dǎo)、副職領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理職責(zé)，確保疫情防控工作順利開展。按照防疫要求制定本單位具體防控方案，方案應(yīng)包括復(fù)工管理、防疫人員配備、防疫物資保障、人員防疫管理、應(yīng)急預(yù)案、培訓(xùn)宣傳等內(nèi)容，未制定防控方案、未達(dá)到疫情防控要求的不得復(fù)工營(yíng)業(yè)。

二、復(fù)工前的準(zhǔn)備工作

(一)進(jìn)行員工內(nèi)部排查。各商場(chǎng)超市要在復(fù)工前做好從業(yè)人員情況排摸。嚴(yán)格實(shí)行人員實(shí)名制管理，用工情況建檔成冊(cè)，明確人員來(lái)源和近期流向，排查是否為疫區(qū)人員，或接觸疫區(qū)人員，建立員工健康檔案。員工上崗前要做好體檢，員工身體未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，才能上班。存在疫情隱患人員暫緩復(fù)崗。

(二)開展培訓(xùn)教育。復(fù)工前應(yīng)開展從業(yè)人員的衛(wèi)生防疫教育，防疫教育內(nèi)容應(yīng)參照省、市衛(wèi)生防疫行政主管部門關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的最新通知文件規(guī)定，重點(diǎn)對(duì)上班前、上下班途中、進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等如何防護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)落實(shí)防疫物資。復(fù)工前應(yīng)儲(chǔ)備足量的防疫物資，包括但不限于口罩、消毒藥水、體溫計(jì)、防疫藥品等防疫用品。復(fù)工后根據(jù)防疫物資消耗情況及時(shí)補(bǔ)充。

(四)開展值班值守。復(fù)工前做好應(yīng)急值守，各經(jīng)營(yíng)單位要落實(shí)負(fù)責(zé)人在崗帶班和 24 小時(shí)值班制度，確保人員到位、信息暢通。配備衛(wèi)生員、保安人員和值班人員。

三、復(fù)工后防控措施

(一)加強(qiáng)內(nèi)部員工管控。企業(yè)與復(fù)工員工簽訂崗位防疫責(zé)任承諾書，員工如實(shí)報(bào)告自己健康狀況，進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所前自覺接受體溫檢測(cè)。在崗員工每日測(cè)量體溫2次，體溫超過(guò)37.3℃及以上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門并送醫(yī)院就診。上班必須戴口罩、勤洗手，做好個(gè)人防護(hù)。加強(qiáng)商場(chǎng)超市服務(wù)人員飲食起居的防疫工作，實(shí)行分餐制，人員配備獨(dú)立餐具，避免集中就餐。設(shè)立食堂的，必須取得相關(guān)部門頒發(fā)的許可證，并懸掛在制作間醒目位置。炊事人員必須經(jīng)體檢合格并持證上崗;嚴(yán)禁飼養(yǎng)、宰殺、食用野生動(dòng)物及未達(dá)到衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)的家禽。

(二)做好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所防控工作

按規(guī)定配備空調(diào)系統(tǒng)或排氣扇等機(jī)械通風(fēng)設(shè)施設(shè)備并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持公共場(chǎng)所內(nèi)空氣流通，保證定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，加強(qiáng)開窗通風(fēng)換氣。如配置有集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)按規(guī)定建立完整的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生檔案，對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)或衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒并做好登記。做好電梯、公共地毯、走廊、衛(wèi)生間、門把手、門簾、收銀臺(tái)、購(gòu)物車等公共區(qū)域及相關(guān)設(shè)施的保潔及消毒工作，避免人群交叉感染。配備并正常使用防病媒生物或廢棄物存放設(shè)施設(shè)備。

(三)開展疫情監(jiān)測(cè)。設(shè)立監(jiān)督崗和體溫檢測(cè)點(diǎn)，按要求對(duì)所有進(jìn)入商場(chǎng)超市人員開展體溫測(cè)量工作，體溫超過(guò)37.3度者嚴(yán)禁入內(nèi);若發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀者，工作人員應(yīng)做好實(shí)名登記后向?qū)俚厣鐓^(qū)、衛(wèi)生防疫部門和縣級(jí)商務(wù)主管部門報(bào)告。

(四)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序管控。嚴(yán)禁未佩戴口罩者入內(nèi)。引導(dǎo)顧客有序購(gòu)物，不聚集，不逗留，購(gòu)物后即刻離開。杜絕人群聚集、長(zhǎng)時(shí)間逗留，購(gòu)物、結(jié)算、出入要保持距離，關(guān)閉非必需業(yè)務(wù)。

(五)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》等食品法律法規(guī)和規(guī)章，嚴(yán)禁采購(gòu)、加工、出售野生動(dòng)物及制品，嚴(yán)禁銷售未經(jīng)檢疫檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格的白條禽及禽類產(chǎn)品，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品和變質(zhì)過(guò)期食品。疫情防控期間暫停商業(yè)促銷活動(dòng)。

(六)做好商品供應(yīng)。確保正常營(yíng)業(yè)和主要生活必需品供應(yīng)不斷檔、脫銷、不亂漲價(jià)。自覺接受價(jià)格監(jiān)督部門監(jiān)督。

(七)落實(shí)消防安全。落實(shí)消防安全主體責(zé)任，消防設(shè)施齊全完好，消防通道保持暢通，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。

(八)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。必須在商場(chǎng)超市主要出入口醒目位置張貼疫情防控警示標(biāo)語(yǔ)、告知書、通告，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所通過(guò)廣播、視頻、宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板等多種形式積極開展疫情預(yù)防科普宣傳。

四、創(chuàng)新新經(jīng)營(yíng)模式

各商場(chǎng)超市要密切監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)狀況，聚焦疫情對(duì)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊和影響，針對(duì)自身特點(diǎn)主動(dòng)研究應(yīng)對(duì)舉措。積極探索借助電子商務(wù)等手段，加大網(wǎng)絡(luò)訂貨、配送上門等新銷售模式，加強(qiáng)有效保障企業(yè)和消費(fèi)者雙重利益。加強(qiáng)物質(zhì)裝備投入，有條件的大型商超增配智能掃碼計(jì)價(jià)付款終端，減少人員之間交叉感染的幾率。

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