地稅年終工作總結(jié)。
流走的是時間,留下的是回憶,相信在這一階段的工作過程中自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也成長了很多,在此我們還需完成一份工作總結(jié)。通過總結(jié)回顧,可以夠及早地發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便能及早解決問題。如何在工作總結(jié)中全面地認識自己呢?相信你應(yīng)該喜歡小編整理的地稅年終工作總結(jié)(必備9篇),更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。
在20xx年的稅收工作中,我負責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。20xx年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標和稅收任務(wù)指標?,F(xiàn)將一年來工作開展情況作工作總結(jié)如下:
一、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我認真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外,還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標。通過學(xué)習(xí)能準確地找準目標、明確方向,有問題及時解決。
二、量化指標,提高工作效率
結(jié)合自身管理的納稅戶進行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了每月征期申報率全部達到了100%。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題,在每月末,對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對,確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理,并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
加強重點稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時掌握重點稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點,明確工作的中心和重點,采取強有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查,進行解剖,根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估,進而對同行業(yè)進行評估,共計檢查---戶企業(yè),補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積,對新建、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強房產(chǎn)稅管理。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產(chǎn)稅征收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。三、做好地方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行比對和研究,從中找出疑點,進行重點檢查,通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元。四、、為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和CA認證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和CA認證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進度,參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻率的預(yù)警值,對稅負明顯偏低的企業(yè)實施稅務(wù)檢查。加強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點是稅收政策和計算機軟件的應(yīng)用。,在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
地稅局x年度工作總結(jié)
x年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育、行風(fēng)評議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動,按照稅收科學(xué)發(fā)展觀,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,進一步推進依法治稅,強化科學(xué)管理,加強隊伍建設(shè),努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長,為遂平經(jīng)濟的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務(wù)
今年,我局繼續(xù)堅持以組織收入工作為中心,認真落實《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務(wù)實現(xiàn)快速穩(wěn)定增長。x年我局稅收計劃為xx萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達的稅收計劃,局黨組認真分析了各種有利和不利因素,切實采取強有力的'措施。
一是以黨員先進性教育活動為契機,充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的問題,提高了征管質(zhì)量和效率。
二是合理分配收入計劃。對稅收計劃早分配、早安排,并層層落實收入目標責(zé)任制,嚴格考核,把收入進度與工資獎金掛鉤,獎優(yōu)罰劣,激勵先進,保證稅收計劃落到實處。
三是借稅收宣傳提高公民納稅意識。通過靈活多樣的稅收宣傳活動,使全民依法誠信納稅的意識有了明顯提高,誠信納稅的觀念不斷深入人心。
四是加大稽查查處力度,實現(xiàn)以查促管促收。目前,共完成計劃選案xx戶,其中開具兩書xx戶,撤案xx戶,歸檔xx戶,查處稅款xx萬元,稽查入庫xx萬元。
五是加大打擊偷抗稅力度,嚴厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機關(guān)xx戶,刑事拘留xx人,批捕xx人,直接追繳稅款xx萬元,協(xié)助基層單位強制執(zhí)行xx余戶,協(xié)助追繳稅款近xx萬元,有力地維護了稅法的嚴肅性。在全局干部職工的共同努力下,止xx月底,我局共累計完成地方稅收xx萬元,占年計劃xx萬元的%,同比增長%,增收xx萬元,提前天完成全年稅收任務(wù),并首次突破xx萬元大關(guān)。同時入庫教育費附加xx萬元,占年計劃xx萬元的%,同比增收xx萬元。
二、認真開展三項活動,確保隊伍整體素質(zhì)不斷提高
我們堅持以人為本,以黨員先進性教育、政風(fēng)行風(fēng)評議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動為契機,切實加強班子自身建設(shè),不斷提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)認真開展黨員先進性教育活動。
x年初,根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作安排,從x月份起,我局組織機關(guān)和城區(qū)全體黨員認真開展了“保先”教育活動。經(jīng)過近x個月的集中教育活動,我局圓滿完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的各項工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進性教育活動三個階段的開展,我局人員無論在思想意識、精神面貌還是在實際行動中,基本實現(xiàn)了思想上永葆先進性、作風(fēng)上展示先進性、行動上實踐先進性的開展保先教育活動的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟的騰飛提供了不竭的精神動力保障。先進性教育活動中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導(dǎo)組推薦為市級“保先”教育活動先進單位。
(二)認真開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動。
上半年,我們以打造地稅機關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標,以政風(fēng)行風(fēng)評議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),認真落實“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制等服務(wù)承諾,簡化辦稅程序,切實解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質(zhì)量“零差錯”,信譽“零投訴”,構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標,全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項承諾”,切實改進服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,進一步提升納稅服務(wù)水平,贏得了納稅人的好評,在行風(fēng)評議中,獲得了第二名的較好成績。
(三)積極開展思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀。
20XX年即將過去,作為一名剛剛進入地稅系統(tǒng)一個多月的新兵,認真盤點梳理自己近段時間的工作,發(fā)現(xiàn)自己還有很多東西要學(xué),還有很長的路要走。但是,雖然自己入職時間很短,但我已經(jīng)深深的感受到了我所在的大家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助和鼓勵讓我堅定了以自己的認真、踏實和勤奮,努力做一名合格地稅工作人員的信心和決心?,F(xiàn)將自己近段時間的工作和來年的工作打算作如下簡要匯報。
一、近段時間的主要工作情況
我是今年四月剛從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回鄉(xiāng)的一名退伍軍人,十一月份經(jīng)組織安排到了地稅局工作。以單位領(lǐng)導(dǎo)綜合統(tǒng)籌考慮,我被近排到了**科工作。這一個多月以來,我認真學(xué)習(xí)了自己將要從事工作的相關(guān)法律法規(guī)和政策及單位的規(guī)章制度,虛心向老同事學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。目前,通過自己的不懈努力,我已經(jīng)初步掌握了開展工作的相關(guān)知識和技能,為自己以后順利開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、來年工作打算
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)能力
作為一名地稅系統(tǒng)的新兵,整個地稅系統(tǒng)的工作對我而言都是陌生的。雖然通過一個多月的熟悉,我已經(jīng)了解并掌握了工作相關(guān)的知道和技能。但是在明年的工作中,我將更進一步的加強學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨和政府的路線方針政策,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立正確的地稅觀,更加扎實的掌握自己開展工作所需的理論知識和業(yè)務(wù)技能,從而更加的適應(yīng)并勝任工作。
(二)認真準備,參加系統(tǒng)內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定,對新進人員要進行業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技能的專門培訓(xùn)。在即將到來的20XX年,我將自己積極的作好準備,認真搞好知識儲備,為自己參加系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)打好基礎(chǔ),確保自己圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),順利通過結(jié)業(yè)測試。
(三)刻苦鉆研,早日通過從業(yè)資格證審核
地稅系統(tǒng)很多工作都是需要過硬的財會知識和業(yè)務(wù)技能的。因此,在明年的工作中,我將利用一切的時間和機會,努力鉆研業(yè)務(wù),消化相關(guān)理論知識,發(fā)揚軍人的不怕苦不怕累的精神,早日拿到會計從業(yè)資格證,為自己游刃有余的開展工作增添一枚極具分量的砝碼。
總之,20XX年雖然馬上就要過去,但于我而言,卻是我地稅生涯的開端。在來年的工作中,我將以詩人汪國真的詩句“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨病程”來鞭策和鼓勵自己,以自己的頑強拼搏的精神和堅忍不拔的意志,力爭以最快的速度適應(yīng)并勝任工作,以最短的時間創(chuàng)造出一流的業(yè)績,來回報組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任,來實現(xiàn)自己的人生價值。
x年,x市地稅局在省、市局和x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,按照省局“定好位、收好稅、帶好隊”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”的工作部署,結(jié)合全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局,系統(tǒng)上下解放思想,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,銳意進取,不斷開拓地稅事業(yè)新局面。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞思路抓發(fā)展,地稅事業(yè)實現(xiàn)了新跨越
x年,圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局和省、市局工作部署,結(jié)合地稅工作實際,市局黨組提出了 “一二三四五六”的工作思路,即:“圍繞一個中心”就是圍繞依法組織收入這個中心;“堅持兩個抓住”就是堅持抓住深化管理和信息化建設(shè)應(yīng)用兩條主線;“遵循三項要求”就是遵循規(guī)范化、科學(xué)化、精細化的標準和要求;“突出四個重點”就是突出抓好稅源管理,稅收執(zhí)法,思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)四個工作重點;“實現(xiàn)五個提高”就是實現(xiàn)收入質(zhì)量、執(zhí)法水平、征管質(zhì)效、納稅服務(wù)和行政效能五個提高;“達到六個新”就是各項工作實現(xiàn)新加強、新提高、新突破、新變化、新業(yè)績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路,全局上下埋首苦干,扎實進取,使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大干快上的一年,一個出實招、辦實事、見實效的一年,一個抓落實、上水平、樹形象的一年,地稅工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。在x年1月12日的全省地稅工作會議上,x市地稅局以其強勁的發(fā)展勢頭、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風(fēng)貌被省局授予“信息化建設(shè)先進單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進單位”,被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進集體”,侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)先進工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上,x市地稅局被棗莊市局授予“目標管理考核優(yōu)秀單位”,直屬征收分局、稽查局、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位,趙啟龍等11名同志記三等功,黨同偉等25名同志被嘉獎,梁俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風(fēng)采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當(dāng)選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當(dāng)選新一屆棗莊市政協(xié)委員、5名同志當(dāng)選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓征收,稅收收入保持穩(wěn)定增長
(一)強化組織收入領(lǐng)導(dǎo)。進一步完善分管領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點制度,在層層簽訂《目標管理任務(wù)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,將收入計劃層層分解落實到征收單位和個人,做到“千斤重擔(dān)大家挑,人人身上有指標”。
(二)強化收入調(diào)度分析。對各征收單位組織收入情況進行勤調(diào)度、多分析,每一次收入的調(diào)度情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要進行認真分析,查問題、找原因、定措施,由幫包領(lǐng)導(dǎo)和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫辦,保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強化重點稅源監(jiān)控。在重點稅源的管理上,實行了專人跟蹤、單獨登記、分類建檔管理的方法,實現(xiàn)對重點稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強化組織收入考核。為確保稅收收入任務(wù)的如期完成,將組織收入工作納入目標考核,并建立了均衡入庫獎勵制度,強化了對收入進度的考核和督促,按月進行考核兌現(xiàn),有力調(diào)動了各單位組織收入的積極性。
(五)強化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始,以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標,在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的稅收秩序?qū)m椪D工作。這次活動由市政府牽頭,以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設(shè)等社會綜合治稅相關(guān)部門為成員,在地稅局設(shè)立辦公室,依法嚴厲查處重點行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問題,發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,及時建立以查促收,以查促管,以查促依法治稅的良性互動工作機制,對促進和諧稅收環(huán)境建設(shè),保障和促進地方稅收持續(xù)健康增長產(chǎn)生積極影響。
三、圍繞應(yīng)用抓管理,應(yīng)用年活動成效顯著
我們把開展“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動作為推動地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨越的引擎和總抓手,集中人力、物力、財力推進了信息化建設(shè),出實招,下實功,求實效,“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動成效顯著。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。去年年初,我局專門召開動員大會,全面部署了應(yīng)用年活動,迅速把思想認識統(tǒng)一到省、市局開展應(yīng)用年活動決策上來,增強了干部職工開展應(yīng)用年活動的緊迫感和責(zé)任感。建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門的辦公室,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,相關(guān)人員協(xié)助抓,齊心合力共同抓的良好局面。同時科學(xué)制定實施方案,建立健全軟件開發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)運行維護、項目建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度,將信息化建設(shè)納入制度化和規(guī)范化建設(shè)的軌道。
(二)科學(xué)決策,準確定位。我局把工作著力點放在建設(shè)層,共投資四十多萬元,對硬件設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)進行升級改造,新購置計算機40臺,目前,全系統(tǒng)擁有計算機265臺,人均達到1.38臺;把工作重點放在操作層,切實提高一線工作人員的微機操作、軟件操作水平;把工作關(guān)鍵點放在維護層,每個分局都確保有兩名信息化維護人員,隨時解決工作中出現(xiàn)的問題;把工作突破點放在軟件的開發(fā)利用上,按照“投入少、見效快、作用大”的原則,開發(fā)了一系列輔助性軟件。科學(xué)的決策,準確的定位,為應(yīng)用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)狠抓培訓(xùn),崗位練兵。分四期對所有在崗干部職工開展了信息化知識和技能培訓(xùn),目前,全系統(tǒng)191名在崗人員,有30人拿到了計算機應(yīng)用高級證書,161人拿到了計算機應(yīng)用中級證書,為應(yīng)用年活動的開展提供了人才保證和智力支持。
(四)開發(fā)軟件,注重實用。在熟練掌握操作省、市局現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)上,拿出專項資金開發(fā)一系列輔助性軟件,彌補現(xiàn)有軟件的不足,實現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面,開發(fā)網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試和人事電子檔案等管理系統(tǒng);在行政管理方面,開發(fā)網(wǎng)上會議信息發(fā)布、網(wǎng)上工作點評、網(wǎng)上辦公派車、網(wǎng)上審批財務(wù)開支、網(wǎng)上用餐管理和遠程視頻會議等辦公系統(tǒng);在稅收管理方面,開發(fā)了電子版《巡查日志》和征查互動系統(tǒng);在安全管理方面,開發(fā)了夜間值班系統(tǒng)和重要部位集中遠程監(jiān)控系統(tǒng)。這些輔助性軟件的開發(fā)應(yīng)用,提升了工作質(zhì)效,降低了稅收成本,促進了我局的信息化建設(shè)應(yīng)用水平進一步提高。
(五)數(shù)據(jù)集中,全力以赴。進入x年三季度后,把數(shù)據(jù)“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點抓,在硬件設(shè)施、人員培訓(xùn)、運維保障等方面狠下功夫,為今年1月1日數(shù)據(jù)“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。
四、圍繞規(guī)范抓執(zhí)法,政策執(zhí)行力不斷增強
通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為,初步形成了縱向職責(zé)分明、橫向相互銜接的執(zhí)法工作格局,政策執(zhí)行力不斷提高,實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破。
(一)規(guī)范執(zhí)法流程。對每一項執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范的規(guī)定,做到了環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連。
(二)規(guī)范執(zhí)法崗位。本著“以事定崗、崗責(zé)結(jié)合”的原則,制作了《稅收執(zhí)法崗位定位書》,共設(shè)63個崗位,明確了責(zé)任目標、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核、責(zé)任追究等工作事項,要求每個執(zhí)法人員嚴格按照崗位設(shè)置的稅收執(zhí)法權(quán)、崗位職責(zé)和工作規(guī)程開展工作。
(三)規(guī)范執(zhí)法考核。實行以稅收崗位職責(zé)為基礎(chǔ)、以崗位目標為內(nèi)容、以稅收執(zhí)法權(quán)為主線,以稅收征管文書為載體,對稅收執(zhí)法全過程實施考核監(jiān)控的工作辦法,將檢查結(jié)果與執(zhí)法人員的獎懲結(jié)合起來,進一步提高了執(zhí)法水平。全年累計對61名執(zhí)法責(zé)任人給予通報批評和經(jīng)濟懲戒,扣發(fā)執(zhí)法考核獎3120元。
(四)規(guī)范執(zhí)法責(zé)任追究。對每個崗位和每一項執(zhí)法過程及崗位責(zé)任都明確了責(zé)任追究內(nèi)容,對執(zhí)法過錯制定了詳細的責(zé)任追究標準,解決了“不作為”和“作為不當(dāng)”的問題,繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質(zhì)效抓征管,稅收管理質(zhì)量不斷提高
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理,抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點,有針對性地采取措施,不斷提高管理質(zhì)效。
(一)稅源普查扎實有效。在全市范圍內(nèi)大力開展稅源普查活動,按照普遍登記的原則,做到“邊普查、邊整改”,不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶,清理漏征漏管戶77戶,補繳稅罰款400多萬元。同時,以稅源普查為契機,積極開展征管數(shù)據(jù)清理工作,為全省數(shù)據(jù)大集中做好前期準備。
(二)《征管巡查日志》電子化。以征管巡查日志制度為核心,以綜合網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)為平臺,以征管“六率”為考核指標,要求每一位稅管員網(wǎng)上記載《征管巡查日志》,建立起了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制,促進了征管質(zhì)量的提高。
(三)征查互動應(yīng)用系統(tǒng)成功上線運行。這一系統(tǒng)的上線運行,使征管、稽查人員能方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集和處理,同時為管理和決策提供科學(xué)的依據(jù),有力地推進了征管查一體化建設(shè)。x年有效地利用這一系統(tǒng),共查補入庫稅款1510萬元,罰款368萬元。x年6月5日,棗莊地稅系統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在召開,會上對x局征查互動工作的推進給予充分認可,并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣。
(四)房地產(chǎn)稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié),從源頭開始進行跟蹤管理,在售房環(huán)節(jié),全面推行房地產(chǎn)稅控軟件,實行“門牌管理”法進行管理,特別是“二手房”管理取得突破性進展并在全省進行經(jīng)驗交流,在房屋出租、裝修管理方面,建立健全市、街道、社區(qū)、居委會四級管理網(wǎng)絡(luò),初步形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、地稅主管、部門協(xié)作、綜合治理”的新型管理格局,建立社區(qū)、警區(qū)、安全文明小區(qū)、稅收征管責(zé)任區(qū)四區(qū)聯(lián)動,警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機制,進一步加快了房地產(chǎn)稅收管理一體化進程。x年8月23日,棗莊市房地產(chǎn)稅收一體化管理現(xiàn)場會在召開,對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初,煙臺市福山區(qū)地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位,先后到我局考察學(xué)習(xí),對我們的經(jīng)驗給予高度評價。x年房地產(chǎn)業(yè)稅收完成16098萬元,與去年同期相比增長5.1個百分點,增收8556萬元。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后對我局房地產(chǎn)稅收管理工作作出重要批示,給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利,效果明顯。自行申報期間申報人數(shù)達324人,繳納稅款1198萬元,補交稅款54.7萬元;在重點檢查期間,共約談42人,其中11人補交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式,不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,廣泛采集涉稅信息,加強稅收源頭控管,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。x年通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息3280條,實現(xiàn)稅款2052.77萬元,新增稅款1686.68萬元,占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點突出。開展了稅法進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動,宣傳月期間,組織了納稅服務(wù)志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊,并結(jié)合征管法頒布實施15周年,以x市局實景拍攝的畫面為藍本,編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊,向社會各界免費發(fā)放,增強了公民的納稅意識,為征管質(zhì)量的提高營造了良好的外部環(huán)境。
六、圍繞工作抓調(diào)研,工作思路得到不斷優(yōu)化
確立了 “選題求準、手段求活、方式求細、內(nèi)容求深、作風(fēng)求實、報告求精”的調(diào)研工作思路,成立了8個課題組,由分管局長任組長,明確牽頭科室負責(zé)人為主要撰稿者,相關(guān)包點分局為成員,建立了多層次、全方位、開放型的調(diào)研協(xié)作體系。適應(yīng)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,圍繞省、市局部署的中心工作和重點工作,有的放矢的抓好調(diào)研工作。通過調(diào)查研究,所取得的成績和經(jīng)驗,堅定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心,激發(fā)了銳意進取的熱情;存在的問題增強了工作的壓力感、責(zé)任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維、拓寬了執(zhí)法視野、豐富了隊伍建設(shè)的思路。我局調(diào)研活動選題24項,已開展調(diào)研15項,形成報告8篇,其中被《中國稅務(wù)》雜志采用2篇,被省局采用2篇,被棗莊市局采用3篇,有力地促進了各項工作開展。特別是進入到第四季度,我們針對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加強商業(yè)企業(yè)管理、完善交通運輸業(yè)管理等環(huán)節(jié),在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又增設(shè)了3個課題組,深入在全市開展調(diào)研,有效地強化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導(dǎo),各項工作得到全面推進
去年第四季度,我們把學(xué)習(xí)好、貫徹好黨的xx大會議精神,作為當(dāng)前和今后一個時期一項重要的政治任務(wù)。積極以xx大精神審視、把握、引領(lǐng)地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部職工的頭腦,指導(dǎo)地稅工作實踐,通過強化工作督導(dǎo),把學(xué)習(xí)的落腳點放到促進各項工作上,放到高標準完成全年稅收任務(wù)上。為此,在四季度工作點評會上,會議要求各單位,對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進度,倒排時間保完成;二要圍繞目標挖潛力,自我加壓快完成;三要針對問題定措施,各項工作快速推進??偟囊笫?,強項抓提高,弱項抓達標,難項抓突破,大干四季度,確保順利完成全年各項目標任務(wù)。為迎接省局“五合一”檢查,一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求,深化思想認識,克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,始終繃緊效能建設(shè)這根弦,做到勢頭不減、措施不松、力度不變,不斷推進各項工作向縱深方向發(fā)展。另一方面強化執(zhí)行意識以“求實”。圍繞目標管理、民主評議行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位、稅收執(zhí)法、加強基礎(chǔ)建設(shè)、做好大集中工程上線準備等重點工作,大力倡導(dǎo)執(zhí)行文化,形成抓落實的氛圍,提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務(wù)督察目標分解表》并掛到內(nèi)部網(wǎng)頁上,對工作任務(wù)細化、量化和分解,明確抓落實的責(zé)任,及時進行督察,強化跟蹤問效。要求各業(yè)務(wù)科室深入到第一線、最前沿,對重點工作嚴格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催辦,不僅要督導(dǎo)各項工作完成情況,更要實實在在地幫助協(xié)調(diào)解決問題,確保各項工作的穩(wěn)步推進。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良好局面,有效地推動各項工作積極向縱深發(fā)展。
八、圍繞形象抓隊伍,地稅部門地位不斷提升
以思想政治工作為基礎(chǔ),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為關(guān)鍵,以精神文明建設(shè)為抓手,穩(wěn)步推進隊伍建設(shè),樹立地稅新形象,社會地位不斷提升。
(一)春季集中學(xué)習(xí)教育活動效果明顯。新年伊始,開展了“抓管理、謀發(fā)展、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學(xué)習(xí)教育活動,在為期5天的活動中, 舉辦了“樹立科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會”、黨風(fēng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪、加強稅源管理等項專題講座;觀看了英模人物蔡京堂同志先進事跡錄像片;舉辦了書畫展覽、演講比賽、籃球、乒乓球比賽、文藝聯(lián)歡等文體活動。在系統(tǒng)內(nèi)形成深入細致抓管理、凝心聚力謀發(fā)展、全力以赴促和諧、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出特色。從年初舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪教育報告會到五月份“黨風(fēng)廉政教育月”,通過召開廉政建設(shè)動員會、評選“廉內(nèi)助”,制作廉政臺歷和賀年卡,廉政文化進機關(guān)家庭、編制廉政書籍、開展對比啟示教育、舉辦廉政展覽和算好人生“七筆賬”等一系列有聲勢、有特色、有規(guī)模、有影響的廉政教育活動,在系統(tǒng)內(nèi)營造了崇廉、尚廉、助廉、促廉的濃厚的環(huán)境氛圍,使地稅干部職工在潛移默化中受到了深刻的教育和啟迪,有力地推動了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)。在x年9月14日召開的x市廉政文化建設(shè)現(xiàn)場會議上,我局《文化促廉,家庭助廉,切實發(fā)揮好廉政文化進家庭的作用》材料,在現(xiàn)場會上作為經(jīng)驗材料進行了會議交流。棗莊市紀委魏國、x市委、市紀委書記劉新生在講話中對地稅局廉政文化建設(shè)也給予了較高的評價。三是素質(zhì)培訓(xùn)注重實效。大力加強思想政治教育,認真做好政治理論學(xué)習(xí),深入開展社會主義榮辱觀教育實踐活動,不斷提高干部職工的政治素質(zhì)。著力構(gòu)建“需求型、個性化、立體式”的教育培訓(xùn)體系,通過集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、崗位競賽等形式,采取第一、三季度進行網(wǎng)上考試,
二、四季度書面考試來檢驗學(xué)習(xí)效果的方式,廣泛深入地開展全員大練兵活動,干部隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。在今年棗莊地稅系統(tǒng)稅收管理員統(tǒng)考中,我局24名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前50名, 6名同志進入棗莊地稅系統(tǒng)前10名,在棗莊地稅系統(tǒng)稅收稽查業(yè)務(wù)知識競賽中,我局稽查局8名同志參加考試,其中有7名同志分獲一、二、三等獎, 4名同志獲前4名。在省局第二期骨干人才選拔考試中,我們也取得了較好的成績,共有4人被省局確定為全省地稅系統(tǒng)骨干人才,其中一名同志的考試成績進入全省地稅系統(tǒng)的前20%。我局干部職工張宗亮同志,在近日參加的“注稅杯”首屆全國注冊稅務(wù)師知識大賽中,取得了全省第一名,全國第14名的優(yōu)異成績。四是文明創(chuàng)建成果豐碩。系統(tǒng)上下積極弘揚“有位必爭、有臺必上、有獎必拿、有旗必扛”的進取精神,以深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,始終把精神文明建設(shè)放在十分重要的位置上突出抓。在棗莊市地稅系統(tǒng)首屆秋季運動會上,以團體第一的好成績,集中展示了x市地稅局干部職工知難而進、團結(jié)拼搏、敢打必勝、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌。通過加強隊伍素質(zhì)建設(shè),拓寬精神文明建設(shè)的渠道,建立和完善監(jiān)督考核機制,增強了文明創(chuàng)建競爭力,推進了稅務(wù)文化建設(shè),提升了文明創(chuàng)建層次。上半年,北辛分局榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽稱號、納稅服務(wù)中心被授予“全國五一勞動獎狀”。截至目前,x局獲得國家級榮譽4項,省級榮譽9項,棗莊市級榮譽23項,x市級榮譽26多項。全系統(tǒng)受到市級以上單位表彰的個人達120多人次,文明創(chuàng)建工作碩果累累,地稅形象不斷提升。
_年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了胡錦濤提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣,認真把握了《江澤民文遜中“三個代表”重要思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì),對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí),會計知識的學(xué)習(xí),電腦實際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務(wù)登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;_年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo),保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預(yù)防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學(xué)習(xí)上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局_年度文學(xué)類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中我會注重學(xué)習(xí)的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
23號文件,我所榮幸地組織了試點工作。通過試點,我所基本實現(xiàn)了從手工操作到微機管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了納稅人信息的“一戶式”存儲,稅收管理員工作的動態(tài)跟蹤。對加強征管數(shù)據(jù)的收集和分析,提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。
三、強化內(nèi)部管理,在管理內(nèi)涵上求突破,保證地稅隊伍健康發(fā)展,踐行人才稅務(wù)
內(nèi)部管理不僅指稅務(wù)管理,同時包含政務(wù)管理、隊伍管理和事務(wù)管理,他們相輔相成,互為依托、相互補充。我認為最核心的是效能建設(shè),最關(guān)鍵的是制度建設(shè),最基礎(chǔ)的是政通人和,最根本的是民主集中和財務(wù)公開,最重要的是廉潔勤政。
1、加強班子和隊伍建設(shè)。上半年,我所班子成員帶頭樹立了“實干就是能力,落實就是水平”的理念,堅持“從我做起,向我看齊,對我監(jiān)督”,做團結(jié)奮進、出色工作、勤政廉潔的表率,做增強垂管意識,提高執(zhí)行力的表率,幫助班子成員樹立“有為才有位,有位當(dāng)有為”的觀念。教育職工學(xué)會做人,謙和處事,要講團結(jié)、講原則、講大局、講奉獻,要大氣不要小氣,要多唱“團結(jié)就是力量”,多說“團結(jié)是本事,團結(jié)出人才”;教育職工居安思危,樹立“不進要落后,慢進也要落后”的觀念,加強學(xué)習(xí)與鍛煉,提高自身素質(zhì)。為此,我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉(xiāng)鎮(zhèn),自由組合定組員”活動,取得了預(yù)期效果,既讓職工充分認識了自我,又充分整合了人力資源,還得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認可。
2、建立和完善各項規(guī)章制度,大力推進內(nèi)部管理規(guī)范化。根據(jù)縣局精神及要求,結(jié)合我所實際,我們制定和完善了大廳崗位職責(zé)、管理組職責(zé)、檢查組職責(zé)、工作督查落實制度、稅源跟蹤管理制度、稅票發(fā)票盤點制度,財務(wù)集體審理及報批制度、分組輪流接待制度及周五例會制度。堅持做到“用制度管人,按制度辦事,以制度管錢,靠制度建所”。
3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持反腐倡廉不松勁。一是堅持了派駐紀檢監(jiān)察員每月一次對稅票、發(fā)票、財務(wù)進行一次盤點,審核和監(jiān)察,切實把好廉政建設(shè)觀。二是堅持大額稅收所內(nèi)集體審理制度,對納稅額在2000元以上的涉稅事項,每月定期一次進行集體審理其執(zhí)法程序和實體的合法與合理性,防止稅收執(zhí)法的隨意性和不廉潔行為。三是堅持“稅賦八公開”和經(jīng)費集體定期審理和報批,做到了稅務(wù)公開和財務(wù)公開。四是充分發(fā)揚民主集中制,在重大事項決策,大額經(jīng)費使用上充分尊重所內(nèi)職工和班子成員意見,必要時報縣局領(lǐng)導(dǎo)批準方可執(zhí)行。五是嚴禁稅務(wù)人員及其親屬經(jīng)商辦企業(yè),在企事業(yè)單位中兼職,搞“吃、拿、卡、要、報”。總之,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作要由事后監(jiān)督向事前預(yù)防和過程監(jiān)控轉(zhuǎn)變。
4、加強政務(wù)管理和監(jiān)查督辦,不斷增強工作執(zhí)行力。我所結(jié)合實際,貫徹縣局精神,重在落實四個“督查”。對領(lǐng)導(dǎo)重視,事關(guān)全局工作的,實行重點督查;對稅收執(zhí)法、稅款征收及重點稅源實行跟蹤督查;對縣局要求質(zhì)量高、時間緊的工作實行及時督查;對著裝、請銷假、下鄉(xiāng)、與黨政聯(lián)系工作等實行隨時督查,以切實提高執(zhí)行力,增強效能建設(shè)力度。
四、提升服務(wù)水平,融洽黨政關(guān)系,在外部支持上求突破,保證地稅環(huán)境優(yōu)越發(fā)展,踐行人文稅務(wù)
1、以人為本,執(zhí)法為民,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效率。我所在人員非常緊張的情況下,專門設(shè)置兩個大廳崗位,全權(quán)負責(zé)大廳的征稅服務(wù)工作,切實履行“三時、三制、三辦”。實行首問責(zé)任制,服務(wù)制,推行“一窗式”申報咨詢“一站式”涉稅服務(wù)“一戶式”信息儲存。搞好政務(wù)公開,在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標準、執(zhí)法程序等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。
2、全面落實對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關(guān)注和傾斜上。主要是對下崗再就業(yè),自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,自謀職業(yè)的大學(xué)生及勞教釋放人員,失地農(nóng)民不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策,讓他們感受到稅務(wù)部門的溫暖。同時,大廳接待室實行分組輪流接待制度,負責(zé)納稅人的稅務(wù)咨詢,涉稅信訪及需要稅務(wù)部門要解決的問題。
3、融洽黨政關(guān)系,爭取地方黨政的理解與關(guān)照,提升地稅地位和形象。樹立和落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持是一筆的稅源”工作理念,使稅務(wù)環(huán)境、稅務(wù)經(jīng)費、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報思想,請示工作,溝通感情,得到了絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的理解,支持與關(guān)照。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門成立了協(xié)護稅領(lǐng)導(dǎo)小組,很多副科級領(lǐng)導(dǎo)干部成了實實在在的協(xié)稅員,為地稅工作提供組織保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地稅部門簽訂了收入目標責(zé)任書,給予一定的征收經(jīng)費及獎勵,為稅務(wù)工作提供經(jīng)費保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為地稅人員安排工作和休息場所,在不同場合大力宣傳地稅,維護地稅,為地稅工作創(chuàng)造了優(yōu)越的納稅環(huán)境。這樣積極構(gòu)建了社會綜合治稅系統(tǒng)。
4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與誠心支持,形成合力,提高效率。著重加強了同財政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯(lián)系,為地稅工作輔平道路。
xxxx年上半年我所在縣局黨組和地方黨政的關(guān)心、關(guān)愛下,在縣局各股室和政府各部門的理解與關(guān)照下,在各兄弟單位傳經(jīng)送寶及大力支持下,河舒地稅所取得了一點成績,但離組織的要求還差距甚遠,我們將在下半年努力改進工作,奮起直追,圓滿完成各項工作目標任務(wù)。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí),深刻理解黨的xx大會議精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務(wù)實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進一步增強責(zé)任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點,也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項號召,克服困難、團結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務(wù),用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
20xx年,我局認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃,結(jié)合廈門地稅實際,提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標和構(gòu)想。以建設(shè)“五個地稅”為抓手,我局著力深化改革創(chuàng)新,進一步落實稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變,加強稅收管征和隊伍管理,扎實推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè),地稅各項工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下:
一、加強稅費征管,收入任務(wù)圓滿完成
全系統(tǒng)共組織入庫各項收入640.5億元,增長12.36%。其中:稅收收入408.11億元,比增44.4億元,增長12.21%,分別完成總局、省局下達年度計劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財政收入口徑入庫351.47億元,同比增收33.23億元,增長10.44%,完成市政府下達地方級收入計劃351.4億元的100.02%;入庫五項社會保險費203.61億元,增長12.63%。
(一)深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴峻的情勢下,始終堅持組織收入原則,嚴格落實依法征稅。深化經(jīng)濟稅收分析,加強對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營改增”政策擴圍,調(diào)整重點稅源監(jiān)控范圍,監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù),年度重點稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。
(二)加強稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》,修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺。加強欠稅監(jiān)控管理,清理入庫欠稅2.71億元,比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機構(gòu)、運輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項評估,共評估4606戶次,評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,一年來,陸續(xù)開出4個20萬元大獎,經(jīng)媒體宣傳報道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關(guān)注,推動消費者提高取票率,全年開票金額比增326%,帶動相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長。加強發(fā)票印制管理,全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份,免收發(fā)票工本費703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報告,促進征管各項指標的不斷優(yōu)化。開發(fā)CA(數(shù)字證書)管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng),完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團隊式工作管理模式,按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團的風(fēng)險管理專項工作。深化部門合作,建立部門協(xié)作機制,推進政府部門間信息共享,綜合治稅力度進一步加大。
(三)加強各稅種管理。完善營業(yè)稅政策,制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率,修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》,完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項工作全國先進單位。加強企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達74%;順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元;開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項檢查,補繳稅費等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,全市7.08萬人申報補繳個人所得稅284.41萬元;完成0.19萬戶個人獨資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳,補征個人所得稅1,588.95萬元;完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系;繼續(xù)開展重點扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估,更新存量房評估技術(shù)標準,優(yōu)化存量房交易計稅流程,全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調(diào)增稅費2.53億元,增長20%。加強土地增值稅預(yù)征管理,加大土地增值稅清算力度和工作考核,完成清算審核項目92個;全年土地增值稅入庫72.63億元,比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點,與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機制,對海滄區(qū)歷年供地數(shù)據(jù)進行確認核查,共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬平方米,增加178%,補繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收,實現(xiàn)車船稅代收代繳與交強險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對,優(yōu)化聯(lián)合辦稅,加強城建稅等附征稅費征管。
(四)加強國際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整,強化關(guān)聯(lián)申報審核,全年反避稅立案27件,通過反避稅調(diào)整補稅1424萬元。強化非居民稅源管理,開展對外支付管理情況專項審核以及境內(nèi)金融機構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項核查。落實協(xié)定待遇,做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報匯算抵免工作。推進國際稅收征管協(xié)作,全年核查稅收情報10份,情報交換工作受到總局通報表揚。
(五)加強規(guī)費征繳管理。開展社保重點費源認定,實行分級管理,加強重點費源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費清繳,全年清理欠費3.53億元。加強溝通協(xié)調(diào),經(jīng)市政府明確,將未參保和繳費不足的舉報投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負責(zé)。落實市委決定,受市總工會委托,從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經(jīng)費,全年共代征工會經(jīng)費2.84億元,比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元,增長235%;申報繳費的企業(yè)工會7.5萬戶,比上年的0.78萬戶增長863%。
二、落實稅收法治,“公信地稅”有力推進
(一)大力推進依法行政。繼續(xù)探索實踐“無過錯推定”原則,深化“柔性執(zhí)法”運用。深化稅務(wù)行政審批制度改革,開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項清理。發(fā)布行政審批事項目錄清單,明確6項行政許可、39項非行政許可審批;清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項,確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項194大項228小項。推行行政職權(quán)目錄清單制度,制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進戶執(zhí)法工作管理辦法,清理進戶執(zhí)法項目,上線運行進戶執(zhí)法管理系統(tǒng),解決重復(fù)進戶執(zhí)法的問題。堅持大要案集體審理,推行書面會審制度和案件審理成果點評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點??偨Y(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點經(jīng)驗。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。
(二)加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實施辦法,規(guī)范督察實施和處理程序,建立執(zhí)法督察專題報告、公開通報、督促整改、責(zé)任追究、考核評價五項工作機制,強化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實施人工考核過錯責(zé)任追究新基準,整合崗位風(fēng)險電子監(jiān)察系統(tǒng),結(jié)合稅收執(zhí)法責(zé)任制自動化考核,全程跟蹤落實過錯認定和責(zé)任追究,實現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報企業(yè)開展專項執(zhí)法督察和年度重點督察,共抽查4688戶次,發(fā)現(xiàn)有問題683戶次,補繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認定存在過錯536戶次,追究責(zé)任131人次。
(三)整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項與重點稅源檢查,全市地稅稽查部門共檢查250戶,查補稅收收入6.47億元,入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5%。其中:查補百萬元以上案件32件(其中千萬元以上6件),百萬元以上案件數(shù)占同期查實案件數(shù)的11%;組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點行業(yè)等專項檢查,立案152戶,查補各項收入1.86億元;繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動,檢查企業(yè)609戶,查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份,補稅罰款4306萬元;受理涉稅舉報案件743件,查補稅費1.16億元。此外,繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險管理機制,全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。
(四)依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復(fù)議渠道,全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認真聽取納稅人訴求,維護納稅人合法權(quán)益,合法合理做出復(fù)議決定,較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應(yīng)訴試行辦法》,做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件,除一行政處罰案件尚在審理中外,其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。
(五)加強納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案,推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機制,每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺曝光重點稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度,在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄,對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實施辦法,對納稅人實施分級分類管理;聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定,其中618戶納稅人獲評A級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋,促進稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用,營造良好誠信納稅氛圍。
三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能,“服務(wù)地稅”廣獲好評
(一)服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用,主動將地稅工作融入經(jīng)濟發(fā)展大局。結(jié)合國家改革發(fā)展方向,開展相關(guān)工作稅收調(diào)研,認真研究推進我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策,完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點科研課題,積極為稅制改革和地方經(jīng)濟發(fā)展建言獻策?!蛾P(guān)于促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務(wù)年鑒》;《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定,并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研??l(fā)。
(二)落實稅收優(yōu)惠。落實國家稅改新政,積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴圍工作。落實國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策,全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策,每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實扶持小微企業(yè)優(yōu)惠,全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實高新技術(shù)企業(yè)、擴大研發(fā)費用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠,以及農(nóng)貿(mào)市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負超16億元。同時,落實我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調(diào)節(jié)基金、工會經(jīng)費減半征收及養(yǎng)老保險的費率下調(diào)等減負政策,全年減免費金3.33億元。
(三)深化“春風(fēng)行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動”,既抓好總局“規(guī)定動作”落實,又結(jié)合實際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項便民服務(wù)舉措,并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務(wù),到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項便民舉措落地實施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè),推廣多元辦稅服務(wù),提升納稅人辦稅便捷度。擴大同城通辦業(yè)務(wù)范圍,已有200多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)同區(qū)通辦,全市通辦業(yè)務(wù)從42項增至88項;擴大免填單服務(wù),將發(fā)票票種核定、建安項目登記等16項業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦,即時辦結(jié)事項177項,占所有行政審批事項61%,其余112項的審批時限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動”,優(yōu)化社保繳費服務(wù),網(wǎng)站社保繳費時限延長至每月25日;推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費”,實現(xiàn)全民社保、獨立個人網(wǎng)絡(luò)自助繳費?!按猴L(fēng)行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中,納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%;在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動中,位列全國34個省(計劃單列市)地稅系統(tǒng)第12位。
(四)加強納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制,制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護中心工作規(guī)程等10余項制度。落實總局試行《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求,加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作,并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機,改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務(wù)終端,實現(xiàn)辦稅服務(wù)場所全覆蓋,全年為納稅人打印各類涉稅費證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網(wǎng)點建設(shè),全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進辦稅廳標準化建設(shè),開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺。改進納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺功能,大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點,構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(五)提升稅收宣傳實效。密切與新聞媒體的合作,圍繞稅收重點熱點加強日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個地稅”宣傳,扎實有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄,共解讀政策20期,回應(yīng)熱點問題73個。做好政府信息公開工作,全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺,推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號,到年底粉絲數(shù)5623人,共發(fā)布微信93期,推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后,于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博,全年發(fā)布微博1573條。加強12366涉稅咨詢中心建設(shè),增加坐席數(shù)量,推出“專家熱線”,全年人工語音服務(wù)量32萬人次,比增14.29%,受理網(wǎng)上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團隊,探索建立專項涉稅政策快速溝通和解決機制。依托網(wǎng)上和實體納稅人學(xué)校,全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場,提供下載課件103個,下載量3.6萬人次。
四、致力改革創(chuàng)新,“智慧地稅”成效初顯
(一)穩(wěn)步推進稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式,轉(zhuǎn)變稅收管理理念,再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級要求和我局實際,制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬(派出)單位模式”。重新梳理涉稅事項,推動涉稅事項前移、精簡和集中,強化涉稅事項后續(xù)管理,完善信息管稅。加強稅收風(fēng)險管理,籌備市、區(qū)兩級稅收風(fēng)險控制中心專門機構(gòu),著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的風(fēng)險管理機制;開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。
(二)深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進信息管稅。完成稅收風(fēng)險管理平臺開發(fā)建設(shè),形成風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng);升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費評估模塊,優(yōu)化評估操作流程,強化對評估案件管理;完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè),規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能,完成對外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報、車船稅申報、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作;推出對外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺,可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù);推出升級版手機客戶端辦稅服務(wù)軟件(APP),使“移動辦稅”更加便利,該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎。三是完善納稅服務(wù)信息平臺建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺開發(fā)上線,可對業(yè)務(wù)操作及時預(yù)警和提醒,減少差錯率;完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴容工作;開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),推動實現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠程傳送;完成涉稅鑒證報告評價功能開發(fā),推進涉稅鑒證報告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用;完成總局CA身份認證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺,實現(xiàn)對收入實時進度跟蹤和綜合分析;開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺,為信息管稅的實施提供更便捷完善的支持;開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺,實現(xiàn)對納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。
(三)強化信息安全運維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬兆防火墻,提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性;定期組織安全巡檢和滲透掃描,落實總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查,消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實時監(jiān)控系統(tǒng),對稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對外網(wǎng)站等28個應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進行智能監(jiān)控,實現(xiàn)從機房、網(wǎng)絡(luò)、主機等IT基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求,完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并,做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護、管理和應(yīng)用工作,確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
五、改進工作作風(fēng),“文明地稅”步入佳境
(一)深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個重點,突出抓好“一堂”、“一隊”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程,進一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式,將道德講堂與稅收中心工作、與先進典型評選等活動有機結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵,廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻血等志愿服務(wù)活動,全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人(次)。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責(zé)任報告,自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動,湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”,涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中,我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅,有望實現(xiàn)市局機關(guān)全國文明單位“四連冠”、各基層單位實現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時期,針對性地開展廉政紀律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè),建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實體式“思想.廉政.文化”基地;開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機關(guān)黨工委的評選中獲獎。進一步推進內(nèi)控機制建設(shè),深化崗位風(fēng)險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運用,該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目評比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實,開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理,制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報核查力度,受理群眾來信來訪27件,對苗頭性問題及時進行誡勉談話教育,對1起違紀行為予立案核查并對責(zé)任人予行政撤職處分。
(三)加強績效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績效管理辦法,編制對基層和機關(guān)處室的年度績效考核指標,實行痕跡化管理。在本年度通報的上年度績效評估結(jié)果通報中,獲全省地稅系統(tǒng)第一名,并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強化效能制度建設(shè),建立健全“馬上就辦”的目標責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評和責(zé)任追究等4項制度,制定首問責(zé)任制實施辦法,著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實。開展兜底性條款清理,對要求納稅人報送的資料進行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有針對性開展“選題評議”,強化外部監(jiān)督,著力解決熱點難點問題。年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個參評單位第一名。
(四)全面落實“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實踐活動,開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”,進一步貫徹落實中央八項規(guī)定,全面整改“四風(fēng)”問題。落實上級要求,開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項治理。市局機關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8%;取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費比上年度下降71.88%,機動車運行費下降6.89%,清理整改超標辦公用房139間、面積4092平方米。落實總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求,對云海地稅培訓(xùn)中心進行全面清查,停止對外經(jīng)營,調(diào)整經(jīng)營方向。在落實整改的同時,加強對糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查,經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查,原汁原味通報存在的問題,促進全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。
六、著力傾情帶隊,“幸福地稅”有效推動
(一)加強干部監(jiān)督和管理。嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作4項監(jiān)督制度,調(diào)整充實基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機關(guān)中層干部,優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實施細則》,嚴格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計制度;嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人“報告有關(guān)事項規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度,并按規(guī)定進行查核。做好干部考勤考核、出國(境)管理等日常管理工作。落實老干部政治和生活待遇,舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。
(二)搭建干部發(fā)展平臺。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置和職能配置,盤活現(xiàn)有人力資源,緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng),制定出臺促進人才隊伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度,全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期,參訓(xùn)7168人次;大力實施人才骨干培養(yǎng)計劃,11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫,1名干部入選全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象;市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強科研人才培養(yǎng),修訂完善稅收科研課題管理辦法,表彰優(yōu)秀稅收科研成果,推動課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評選中獲獎,其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。
(三)加強機關(guān)黨建。認真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,加強黨組織思想建設(shè)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度,全年開展專題黨課教育26場。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來,增強黨務(wù)公開的針對性;落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度;落實“1263”機關(guān)黨建工作機制,深化“三級聯(lián)創(chuàng)”,實現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機結(jié)合;首次開展黨委換屆公推直選,圓滿完成機關(guān)黨委換屆選舉。落實福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進村居”等活動要求,堅持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機制,全年各級黨員干部下基層300多人次,走訪群眾260人次,慰問困難群眾和幫扶對象170人次。
(四))營造溫馨地稅家園。加強思想政治工作,制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機制》,積極開展談心談話活動,定期召開思想動態(tài)分析會,了解掌握干部職工的思想狀況。加強人文關(guān)懷,設(shè)立職工重大疾病互助金,幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用,團結(jié)凝聚干部職工力量,維護職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動,分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動,并成立各類文體興趣小組,組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動,陶冶情操,增強凝聚力,激發(fā)工作熱情。
20xx年,我市地稅工作取得較大成績,同時我們也清醒地看到當(dāng)前稅收工作中還存在一些問題和不足,如:稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出;地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐;受“營改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向;稅收法治水平有待進一步提高;納稅服務(wù)還有待進一步深化;隊伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié);等等。這些問題,我們將高度重視,并在今后的工作中認真加以解決或改進。
新的一年,我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中會精神,以國務(wù)院批準設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機遇,深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設(shè),主動適應(yīng)和把握經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力完成工作任務(wù),為全面推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻。
20xx年度合陽縣地方稅務(wù)局干部教育培訓(xùn)工作,以學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以適應(yīng)本職工作為方向,按照市局的整體要求、結(jié)合本局的實際情況,年初做出全員學(xué)習(xí)計劃。以在崗及分級分類培訓(xùn)為主,增強針對性和實效性,提升教育培訓(xùn)質(zhì)量。在全系局按崗施教、嚴格考試、獎懲兌現(xiàn)。并把教育培訓(xùn)工作作為“一把手工程”,以提高全局地稅干部隊伍素質(zhì)為出發(fā)點,不斷強化教育培訓(xùn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。掀起了爭當(dāng)業(yè)務(wù)尖子,爭當(dāng)崗位能手的學(xué)習(xí)熱潮?,F(xiàn)將我局20xx年度教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)匯報如下:
為保證20xx年度教育培訓(xùn)工作實效有大的提升,首先明確了教育培訓(xùn)的組織與領(lǐng)導(dǎo)。以黨組書記、局長為第一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人,其他黨組成員為領(lǐng)導(dǎo)成員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,各股、所(局)長為具體組織實施者,政工部門是培訓(xùn)工作的具體督查者的學(xué)習(xí)機構(gòu)。
將教育培訓(xùn)工作作為縣局和各部門考核和評優(yōu)的一項重要指標,根據(jù)全局人員素質(zhì)狀況及工作任務(wù)情況,制定下發(fā)《合陽縣地稅局20xx年教育培訓(xùn)工作計劃的通知》,對20xx年教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、培訓(xùn)職責(zé)分工及培訓(xùn)要求和重點予以明確。
制定培訓(xùn)計劃和制度,從組織和制度上保障了培訓(xùn)工作的有效運行,為進一步做好培訓(xùn)工作從機制上得到了保證。我局以重視干部素質(zhì)培養(yǎng)和提升能力作為全年的培訓(xùn)工作的重點和突破口,作為一項頭yJS21.com
等大事來抓。采取集中辦班、崗位自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)和選送學(xué)習(xí)等手段,不斷在干部職稱、能力、素質(zhì)、應(yīng)用教育培訓(xùn)上下功夫,取得了較好成效。
首先,我局年初下發(fā)了《合陽縣地稅局20xx年教育培訓(xùn)工作計劃的通知》。在全年的貫徹執(zhí)行過程中,以教育培訓(xùn)計劃為指導(dǎo),同時認真貫徹以往已制定的《合陽縣地稅局在職人員學(xué)歷學(xué)位管理工作辦法》,《合陽縣地稅局教育培訓(xùn)工作制度》等各項教育培訓(xùn)制度,通過制度的落實規(guī)范全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作。
其次,日常對各各股、所(局)考核時,將教育培訓(xùn)工作作為一項重要的考核內(nèi)容,作為檢驗各單位工作成績的依據(jù)之一。對在培訓(xùn)工作中有創(chuàng)新項目,取得優(yōu)異成績的單位,在評優(yōu)時優(yōu)先考慮。這樣做的目的之一,就是使領(lǐng)導(dǎo)干部認識到教育培訓(xùn)工作的重要性,認識到教育培訓(xùn)工作不是某個部門的工作,而是大局工作,是關(guān)系到合陽地稅事業(yè)興旺發(fā)達的一項基礎(chǔ)性工作。
第三,建立學(xué)習(xí)督查制度。為使培訓(xùn)計劃和我合陽局黨組的教育培訓(xùn)工作思路得到認真貫徹落實。我合陽局建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)督查組,由政工股牽頭,相關(guān)業(yè)務(wù)股室配合,不定期深入各基層單位進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)督查。
健全機制,促進自學(xué),提高能力。為提高干部在崗自學(xué)的自覺性,在全局統(tǒng)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,推進教育培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作形成
良好、規(guī)范的機制。鼓勵干部按照自身工作崗位的要求,加強在崗自學(xué),提升工作能力。鼓勵全局稅務(wù)干部報考注冊稅務(wù)師、注冊會計師、國家計算機等級考試、全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)考試。對取得證書的人員按照管理辦法兌現(xiàn)獎勵、報銷考試費用。
分類培訓(xùn),嚴格管理,確保效果。按照市局20xx年教育培訓(xùn)工作計劃及工作部署,為通過系統(tǒng)的教育培訓(xùn),進一步加強我局隊伍建設(shè),以優(yōu)異的成績迎接上級的工作驗收,對我局干部培訓(xùn)采取了以在崗培訓(xùn)為主,脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔的方式。為貫徹分層次、分類別培訓(xùn)的原則導(dǎo)向,對我局全員培訓(xùn)需求進行調(diào)查摸底,并按計劃年內(nèi)分初級、中級、高級三個級別將全局人員培訓(xùn)了一個輪回。我們每周一為集中學(xué)習(xí)時間,按學(xué)習(xí)計劃由股室負責(zé)領(lǐng)學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除各類專業(yè)知識外還涉獵有文明有禮、道德范疇、勤儉節(jié)約、文明風(fēng)尚傳播、經(jīng)典誦讀、雷鋒精神等方面的內(nèi)容,形成了濃厚文化學(xué)習(xí)氛圍。
在分類培訓(xùn)上,我局首先選送業(yè)務(wù)能力強、接受能力快、表達能力清晰的同志參加上級組織的各類培訓(xùn),這些同志在接受上級培訓(xùn)完成后、再將所學(xué)的知識傳授給其他人員,起到承上啟下的作用。今年我局輸送參加上級培訓(xùn)學(xué)習(xí)的項目有:市局舉辦的辦公室業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、小企業(yè)會計制度培訓(xùn)、存量房評估系統(tǒng)培訓(xùn)、財稅庫銀培訓(xùn)、小企業(yè)會計準則培訓(xùn)、財務(wù)知識培訓(xùn)、在線網(wǎng)絡(luò)發(fā)票培訓(xùn)、網(wǎng)上報稅培訓(xùn)、社保費費源普查培訓(xùn)、納稅服務(wù)明星培訓(xùn)等;參加省局的有:計會統(tǒng)培訓(xùn)、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級改造和風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn);參加其他上級部門的有:省人社廳人事與工資培訓(xùn)、市文明辦的精神文明創(chuàng)建工
作培訓(xùn)。在參加上級培訓(xùn)的'基礎(chǔ)上我局成功舉辦了財稅庫銀培訓(xùn)會、在線網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣培訓(xùn)會、網(wǎng)上報稅培訓(xùn)會、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級改造和風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)會、社保費費源普查培訓(xùn)會、精神文明創(chuàng)建工作培訓(xùn)會等大型培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)中這些同志都認真聽講、思考、學(xué)習(xí),都取得了良好的學(xué)習(xí)效果,在結(jié)業(yè)考試中,都取得了優(yōu)異的成績。為大力加強干部的教育培訓(xùn),不斷提升合陽地稅局干部的業(yè)務(wù)技能等級及政治理論水平、思想道德修養(yǎng)做出了應(yīng)有的付出。
我局為保證培訓(xùn)效果,嚴格學(xué)習(xí)紀律,嚴肅學(xué)習(xí)作風(fēng),課后交流學(xué)習(xí)心得。在市局組織的業(yè)務(wù)技能達標考試及小企業(yè)財務(wù)知識考試中都取得了不錯的成績。通過培訓(xùn)提高了學(xué)習(xí)的針對性和實效性,達到了學(xué)以致用的目的。
通過今年的全員教育培訓(xùn)、我局稅干逐步實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。
(一)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。干部教育培訓(xùn)工作很關(guān)鍵的一點,是培養(yǎng)自覺學(xué)習(xí)的意識。只有有了自我學(xué)習(xí)的意識,才能有學(xué)習(xí)的主動性、能動性。為此我局黨組經(jīng)常教育干部要面對稅收征管改革的不斷深入和艱巨的工作任務(wù),要有一種時不待我的緊迫感,要有一種危機意識和責(zé)任意識;要把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種自我投資,當(dāng)作自我持續(xù)發(fā)展的一種儲備、一種充電,進行自主管理,提升自我素質(zhì)。
(二)由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。當(dāng)前我局干部年齡結(jié)構(gòu)偏大,家庭事務(wù)牽累較多。其中,部分基層局干部年齡老化。日常工作又比較繁忙,較易產(chǎn)生“安穩(wěn)”思想,認為年紀大記憶力下降了、憑年
青時學(xué)到知識就應(yīng)付得過去就可以了、憑過去的經(jīng)驗也能完成工作任務(wù)等消極想法,對新知識、新技能學(xué)習(xí)不重視,通過本次全員考試進一步強化了干部學(xué)習(xí)的積極性,提升了工作能力。
(三)由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變。要求干部職工認識到“擁有文憑”并不是就有水平、就有能力;稅收征管改革和科學(xué)化、精細化管理的進一步深化,對干部的整體素質(zhì)提出了更高的要求,只有自覺做到“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,學(xué)會新本領(lǐng),才能不斷適應(yīng)地稅事業(yè)發(fā)展的需要。
(四)由“學(xué)了什么”向“學(xué)會什么”轉(zhuǎn)變。從實際出發(fā),要求干部立足本職崗位,人人制訂學(xué)習(xí)計劃。不要求泛學(xué)、粗學(xué)而要求精學(xué)、細學(xué)。要注重崗位能力的提高,不能停留于學(xué)習(xí)了什么,而致力于學(xué)會了什么,并要能運用、轉(zhuǎn)化為實際的工作能力。
(五)由“單一型學(xué)習(xí)方式”向“多元化學(xué)習(xí)方式”轉(zhuǎn)變。充分利用現(xiàn)有的科技手段,采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體教學(xué)、制作電子課件等方法極大的激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)興趣,同時也突破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式對時間和場所要求的局限。
通過自查總結(jié),我局在教育培訓(xùn)工作中始終堅持做到稅收工作與教育培訓(xùn)工作兩手抓、兩不誤、兩促進,有效地促進各項工作的開展,但是也存在一些不足:
一是教育培訓(xùn)機制和管理有待進一步完善和規(guī)范,干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒有形成有目標、有流程、有系統(tǒng)的運作體系.
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