通過閱讀「公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃」,您或許能對(duì)這個(gè)問題有更深刻的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的奮鬥工作,我們的努力和勞動(dòng)即將結(jié)束,我們渴望已久的回報(bào)將會(huì)到來。沒有總結(jié),就沒有提升,要想好崗位的半年工作總結(jié)該如何寫。這篇文章非常全面,相信您可以在其中找到您所需的信息!
根據(jù)成工商發(fā)〔〕80號(hào)《關(guān)于建立全國(guó)禮貌城市專項(xiàng)整治工作實(shí)施意見》及成工商發(fā)〔〕71號(hào)《關(guān)于印發(fā)成都市工商行政管理局XX年建立全國(guó)禮貌城市工作實(shí)施方案的通知》要求,我局從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
行為規(guī)范、市場(chǎng)監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手,全面貫徹落實(shí)重點(diǎn)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將XX年建立全國(guó)禮貌城市專項(xiàng)整治工作狀況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)全局建立工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局決定成立以黨組書記、jú長(zhǎng)向陽為組長(zhǎng),黨組成員、副jú長(zhǎng)高衛(wèi)無,黨組成員、副jú長(zhǎng)胡杰,黨組成員、副jú長(zhǎng)李大維,黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)雷鳴,黨組成員、機(jī)關(guān)黨委書記陳萍,公平交易執(zhí)法分局jú長(zhǎng)陳滔為副組長(zhǎng),市場(chǎng)科、公平交易執(zhí)法分局、注冊(cè)科、消保科、商標(biāo)廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計(jì)財(cái)科、后勤中心以及四個(gè)工商所主要負(fù)責(zé)人為成員的我局建立全國(guó)禮貌城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)建立工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)科,負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。[由整理]
我局各科、室、所應(yīng)結(jié)合工作職能對(duì)照“重點(diǎn)工作目標(biāo)分解表”和“局領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)區(qū)域分工表”中的工作資料,加強(qiáng)對(duì)各所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人事教育科負(fù)責(zé)對(duì)建立工作推進(jìn)狀況進(jìn)行公務(wù)督察。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)建立工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、建立禮貌城市工作進(jìn)展?fàn)顩r
XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國(guó)禮貌城市工作實(shí)施方案的通知》成工商溫發(fā)〔〕44號(hào)文,將工商部門涉及三項(xiàng)牽頭目標(biāo)(1.集貿(mào)市場(chǎng)2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項(xiàng)職責(zé)目標(biāo)(1.“清無”工作2.文化市場(chǎng)3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴(yán)格按照建立工作目標(biāo)和職責(zé)分工,圓滿完成我局承擔(dān)的牽頭目標(biāo)和職責(zé)目標(biāo)任務(wù)。
5月31日召開全局建立禮貌城市工作動(dòng)員大會(huì)。jú長(zhǎng)向陽就建立工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):一要高度重視,精心組織,增強(qiáng)緊迫感、職責(zé)感,要有主人翁意識(shí)。二要抓好重點(diǎn)工作目標(biāo)落實(shí),配合協(xié)調(diào)其他職責(zé)目標(biāo)落實(shí)。三要注意收集、采集信息資料,建立健全軟件資料。四是加強(qiáng)督查,促進(jìn)建立工作圓滿完成。
會(huì)后,各科、室、所、執(zhí)法分局按照職責(zé)分工,將牽頭目標(biāo)具體落實(shí),并相應(yīng)制訂出工作安排意見和實(shí)施方案。
(一)集貿(mào)市場(chǎng)整治資料:
根據(jù)成辦函〔〕161號(hào)《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴(yán)格集貿(mào)市場(chǎng)管理等建立禮貌城市重點(diǎn)工作目標(biāo)實(shí)施方案的通知》的要求:衛(wèi)生制度落實(shí)、商品劃行歸市。攤位擺放整齊,經(jīng)營(yíng)者所售食品貼合國(guó)家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售,不越門經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),落實(shí)門前衛(wèi)生“三包”職責(zé)制,持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴(yán)禁無證、無照經(jīng)營(yíng)。同時(shí)向各市場(chǎng)開辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場(chǎng)整治的通知》并要求市場(chǎng)開辦者與經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品交易市場(chǎng)目標(biāo)職責(zé)書》。
6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機(jī)構(gòu)、集貿(mào)市場(chǎng)的緊急通知》。6月20至6月22日,我局集中開展了中介機(jī)構(gòu)、集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。行動(dòng)中,我局共計(jì)出動(dòng)人員50人(次),執(zhí)法車輛20車(次),共檢查中介機(jī)構(gòu)68戶,其中有照58戶,無照經(jīng)營(yíng)10戶,責(zé)令限期辦理證照8戶,依法取締無證無照中介機(jī)構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場(chǎng)31個(gè),其中有19個(gè)未辦理市場(chǎng)登記證,現(xiàn)已當(dāng)場(chǎng)出具責(zé)令整改通知。檢查市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶700余戶,其中無照經(jīng)營(yíng)30戶,我局已向其出具《責(zé)令整改通知書》,檢查肉食品經(jīng)營(yíng)戶200戶,豬肉兩章兩票執(zhí)行狀況較好。個(gè)性是城東工商所管轄集貿(mào)市場(chǎng),市場(chǎng)建立有銷售臺(tái)賬,肉食品銷售有兩章兩票。
(二)打擊假冒偽劣商品要求:嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品,加大對(duì)大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點(diǎn)的查處力度。開展共鑄誠(chéng)信活動(dòng),重點(diǎn)抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務(wù)、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假,全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。
(三)食品安全整治要求:嚴(yán)格商品經(jīng)營(yíng)主體資格,堅(jiān)決查處取締無照經(jīng)營(yíng)行為;嚴(yán)把食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)厲查處銷售過期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營(yíng)者自律制度,商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)的建制率到達(dá)100%,個(gè)體食品經(jīng)銷店(攤點(diǎn))的建制率到達(dá)80%以上。組織開展食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專項(xiàng)清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強(qiáng)快速檢測(cè)工作。為食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(戶)制作相關(guān)自律制度及購(gòu)銷臺(tái)賬登記薄,不合格食品退市處理登記薄。
在建立工作中,注冊(cè)科全面開展“窗口”建立禮貌行業(yè)活動(dòng),深入抓好行業(yè)“改善服務(wù)、便民利民”活動(dòng)。按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,繼續(xù)采取扎實(shí)有效的措施來提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務(wù)資料:一是不斷增加服務(wù)措施,在窗口全部推行普通話,開展指導(dǎo)服務(wù)、服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù);二是加強(qiáng)政務(wù)公開,落實(shí)服務(wù)承諾制、首問職責(zé)制、開展“一口清”,按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則,辦結(jié)各項(xiàng)登記手續(xù);三是在登記窗口開辟“綠色通道”,對(duì)企業(yè)(公司)換照、補(bǔ)照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復(fù)雜的登記實(shí)行“一人受理、一人辦結(jié)”,做到“當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照”;個(gè)性是區(qū)上的重點(diǎn)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目特事特辦,只要資料齊全、貼合法定形式的都是當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。今年我們以周到的服務(wù)和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定,被政務(wù)中心評(píng)為“優(yōu)秀窗口”。
受理消費(fèi)者投訴扎實(shí)有效。堅(jiān)持“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展、效能,以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則,將消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)、消費(fèi)安全預(yù)警、查辦案件相結(jié)合,建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系,努力作到投訴案件“件件有落實(shí)、事事有回音”,工作中牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),切實(shí)履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務(wù)承諾,解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,為努力營(yíng)造與全面建設(shè)小康社會(huì)相適應(yīng)的放心消費(fèi)環(huán)境作出了必須貢獻(xiàn)(suibi8.)。-XX年我區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴案件950件,其中商品消費(fèi)申訴583件,服務(wù)消費(fèi)申訴367件,成功調(diào)解950件,處理率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失173萬元。
三、開展專項(xiàng)整治活動(dòng),整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
XX年6月14日-6月17日,以執(zhí)法分局組織實(shí)施,匯同工商所對(duì)溫江轄區(qū)校園周邊進(jìn)行了為期4天的專項(xiàng)整治,共出動(dòng)執(zhí)法人員69人(次),執(zhí)法車輛27臺(tái)(次)。檢查整治無照經(jīng)營(yíng)戶293戶,網(wǎng)吧16戶,游戲廳7戶。(其中對(duì)無照經(jīng)營(yíng)戶現(xiàn)場(chǎng)書面發(fā)出限期整改通知書;對(duì)發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)日期或少量過期食品當(dāng)眾銷毀),使專項(xiàng)工作取得必須成效。
近兩年我局在公平交易執(zhí)法工作上按照市局的工作部署和“建設(shè)現(xiàn)代好處的金溫江”的總體要求,大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,加強(qiáng)對(duì)假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營(yíng)行為,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境,共立案查處并辦結(jié)各類假冒偽劣和欺詐經(jīng)營(yíng)案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對(duì)今后建立工作目標(biāo)要求
在今后建立工作中,各科室所要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),突出重點(diǎn),整體推進(jìn),嚴(yán)格建立標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī),為建立禮貌城市奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
一、上半年工作情況:
(一)綜合管理
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí),目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。
2)投訴與建議。針對(duì)投訴,公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過上門回訪,將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào),在做好解釋工作的同時(shí),進(jìn)一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
3)報(bào)修情況。客服部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案,無發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。
公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對(duì)文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務(wù)流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn),創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),了解工作動(dòng)態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號(hào)牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上,為此我們實(shí)施了以下管理措施:
,在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
電流、控制范圍等,對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表,對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;,實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設(shè)備正處于于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的`改善。
4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
切坡和車庫(kù)的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改,小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報(bào)修工作。
(三)公共秩序維護(hù)
1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng),
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促,材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。
其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改,發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),設(shè)立消防專員,落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效,組織消防模擬演習(xí)。
5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度,巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好,及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。
(四)環(huán)境管理
公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開展工作,對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃,并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫(kù),清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù),并定期清洗。
2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
二、存在的不足與20xx年下半年的工作計(jì)劃
盡管我們?cè)谝驳玫搅藰I(yè)主單位的多次表揚(yáng),但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng),豐富居民精神生活,倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚,引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對(duì)以上幾個(gè)問題、在我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
三、對(duì)物業(yè)管理的建議
違章裝修的管理力度。
換屆和日常管理工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),處理好與居委會(huì)的關(guān)系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽(yù)、依法行使職責(zé)的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。
《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。
一、進(jìn)一步健全組織網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)科普工作基礎(chǔ);
街道社區(qū)將在__年創(chuàng)建“市級(jí)科普示范社區(qū)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步完善科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)以街道社區(qū)主任牽頭總負(fù)責(zé)、街道社區(qū)其他干部成員共同參與實(shí)施的科普工作機(jī)制;進(jìn)一步充實(shí)壯大“科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,以科普志愿者帶動(dòng)周邊社區(qū)群眾樹立崇尚科學(xué)破除迷信的決心與信心;并依托轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位及共建單位,由社區(qū)牽頭組織邀請(qǐng)衛(wèi)生、文化、科技、教育等多方面專家、學(xué)者,深入到街道社區(qū)及社區(qū)居民家中開展多樣、生動(dòng)活潑的科普文化宣傳及文娛活動(dòng)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,營(yíng)造濃郁的科學(xué)文化氛圍;
社區(qū)以活動(dòng)室為社區(qū)活動(dòng)主陣地,以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板墻報(bào)、科普畫廊等作為轄區(qū)宣傳載體,在轄區(qū)內(nèi)各居民樓道廣泛張貼科普知識(shí)宣傳海報(bào),架設(shè)宣傳橫幅,定期組織科普志愿者上門宣傳講解家居實(shí)用“科學(xué)小秘密”,在全社區(qū)營(yíng)造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、開展豐富多彩的科普活動(dòng),提升轄區(qū)整體科普水平;
1月份合冬季特點(diǎn),開展防火防盜的普及宣傳;
2月份合春節(jié)特點(diǎn),開展宣傳_禁放工作;
3月份合綜治宣傳月和“3.15”消費(fèi)者活動(dòng)日,開展法律咨詢服務(wù);
4月份合計(jì)劃生育的特點(diǎn),開展優(yōu)生優(yōu)育科普知識(shí)宣傳;
5月份合“五.一”勞動(dòng)節(jié)的特點(diǎn),開展安全生產(chǎn)的宣傳活動(dòng);
6月份合“六.一”兒童節(jié)特點(diǎn),開展青少年科普知識(shí)講座;
7月份合黨的生日,開展革命傳統(tǒng)教育;
8月份合“八.一”建軍節(jié),開展國(guó)防知識(shí)講座;
9月份開展食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng);
10月份合國(guó)慶節(jié)及九九重陽節(jié),開展愛國(guó)主義的教育和尊老愛幼品德教育;
11月份開展“生活小竅門”知識(shí)講座;
12月份開展“艾滋病”防治工作宣傳及禁毒知識(shí)講座;
20__,我社區(qū)將繼續(xù)以黨的十八大精神為指引,發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢(shì)職能,為促進(jìn)社區(qū)居民科學(xué)意識(shí)的進(jìn)一步提升,爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)科普示范社區(qū)”繼續(xù)邁進(jìn)!
×××人民防空辦公室×××年工作總結(jié)
及×××年工作打算
(×××)
各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)就×××人防辦工作的有關(guān)情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
2012年×××人民防空辦公室在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市人防辦的支持幫助下,根據(jù)年初工作計(jì)劃,重點(diǎn)突出人防宣傳教育和通訊警報(bào)器維護(hù)保養(yǎng),積極開展人防各方面工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、2012年工作情況
(一)認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),從政治思想上提高全體人員的理論水平和道德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)工作人員自覺抵御腐蝕的能力和全心全意做好服務(wù)的意識(shí)。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,圍繞“兩防一體”的總體要求,處理好人防建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人防建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展,充分發(fā)揮人防戰(zhàn)略效益、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)人防事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
(二)不斷加大人防知識(shí)宣傳、教育力度。我辦充分認(rèn)識(shí)開展 1
人防教育工作的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)公民國(guó)防意識(shí),提高公民防空防災(zāi)能力,推進(jìn)全縣人民防空教育社會(huì)化、規(guī)范化、法制化。一年來,開展不同規(guī)模的培訓(xùn)班10次,同時(shí)利用黑板報(bào)、宣傳欄等形式廣泛開展人防教育。九月份我辦在縣教委的配合和支持下,在商河二中開展了以“人民防空知識(shí)宣傳教育”為主題的宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《人民防空知識(shí)》1000余本,使廣大中學(xué)生牢固樹立國(guó)防觀念,增強(qiáng)防空安全意識(shí),能掌握基本防空知識(shí)。
(三)×××警報(bào)試?guó)Q圓滿成功。防空警報(bào)試?guó)Q具有很強(qiáng)的政治性,為確?!拔迦本瘓?bào)試?guó)Q圓滿成功,我們根據(jù)市防辦工作要求,及時(shí)成立了××××××警報(bào)試?guó)Q領(lǐng)導(dǎo)小組。并組織各警報(bào)點(diǎn)上的人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和設(shè)備維護(hù)。抓住警報(bào)試?guó)Q這個(gè)有力時(shí)機(jī),積極向縣政府做好匯報(bào)工作,并以此為契機(jī)通過縣電視臺(tái)、報(bào)紙、傳單、標(biāo)語等方式宣傳人防工作。我縣警報(bào)器共計(jì)達(dá)到10臺(tái),使我縣警報(bào)試?guó)Q覆蓋率達(dá)到100%。
(四)高度重視市防辦交辦的任務(wù)?!痢痢寥朔擂k針對(duì)當(dāng)前當(dāng)前國(guó)家安全形勢(shì)和周邊態(tài)勢(shì),為進(jìn)一步鍛煉提高防空襲斗爭(zhēng)的指揮通信水平,于10月22日至24日組織開展了跨區(qū)域指揮、跨區(qū)域支援等科目的人防演練并取得圓滿成功。我縣人防辦在這次演習(xí)中較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),并得到市防辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
二、存在的不足
回顧一年來的工作,盡管在許多方面有了發(fā)展和進(jìn)步,但是由
于基礎(chǔ)差、底子薄、總量小,比照先進(jìn)地區(qū),按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在許多差距,尤其是人防干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)亟待改善,所有這些都需要我們清醒的正視差距,看到問題,據(jù)實(shí)反思,理性思考,奮力追趕。
三、2013年工作打算
為更好地開展人民防空工作,不斷提高人民防空工作水平,促進(jìn)人民防空事業(yè)又好又快發(fā)展,立足我縣實(shí)際,對(duì)我縣2013年的人民防空工作提出如下計(jì)劃:
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì)黨的重大理論觀點(diǎn),重大戰(zhàn)略思想和重大工作部署,全面理解把握精神實(shí)質(zhì)。緊密聯(lián)系工作實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,以用促學(xué),用黨的十八大精神武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。進(jìn)一步明確我辦的具體奮斗目標(biāo),提出人防工作的新思路、新舉措,更好地完成各項(xiàng)人防建設(shè)任務(wù),不斷開創(chuàng)人防建設(shè)新局面。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)人防指揮通信警報(bào)建設(shè)。我辦將對(duì)×××警報(bào)點(diǎn)的警報(bào)管理人員定期進(jìn)行警報(bào)管理培訓(xùn),使每個(gè)警報(bào)管理員都能夠熟練掌握人防警報(bào)器的操作,做好日常維護(hù)管理工作,定期檢測(cè)警報(bào)設(shè)施的性能,保持其良好狀態(tài)確保警報(bào)器性能良好常年備用。進(jìn)一步落實(shí)警報(bào)器管理制度,每季度督查一次。積極推進(jìn)警報(bào)設(shè)施管理社會(huì)化管理,繼續(xù)健全完善警報(bào)設(shè)施檔案管理,努力使我縣人防工作既能用于戰(zhàn)時(shí)防空,又能用于平時(shí)防災(zāi),為圓滿完成×××試?guó)Q打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加大人防宣傳力度。加強(qiáng)人防宣傳教育,增進(jìn)全社會(huì)對(duì)人防工作的了解,大力營(yíng)造全社會(huì)共同參與人防建設(shè)的良好氛圍,創(chuàng)新宣傳教育形式、內(nèi)容,明確宣傳重點(diǎn),利用部門網(wǎng)站、宣傳欄、電子屏等多種形式,宣傳應(yīng)急救援和自救自護(hù)知識(shí)。一是指導(dǎo)各縣直單位、企業(yè)、居民小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會(huì),聯(lián)合開辦人防宣傳欄100余處,有計(jì)劃的舉辦不同規(guī)模的培訓(xùn)班12次。二是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人防辦及村級(jí)人防工作站,對(duì)我縣×××個(gè)居委會(huì)、×××個(gè)村有計(jì)劃的進(jìn)行新一輪不同形式的普及教育。三是利用
6月份第一個(gè)星期天、9月份第三個(gè)星期六(國(guó)防日)、安全生產(chǎn)月等重大活動(dòng),在人民公園廣場(chǎng)、全民健身廣場(chǎng)等人群集中的公共場(chǎng)所開展人防知識(shí)宣傳活動(dòng),通過懸掛宣傳標(biāo)語、過街橫幅、發(fā)放《人民防空知識(shí)手冊(cè)》和講解人防知識(shí)等宣傳形式,使其充分認(rèn)識(shí)開展人防教育工作的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)市民國(guó)防意識(shí),提高防空防災(zāi)能力,不斷推進(jìn)全縣人民防空教育社會(huì)化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。
(四)搞好應(yīng)急疏散演練。按照市人防辦的要求,計(jì)劃分上半年、下半年分批次進(jìn)行兩次應(yīng)急疏散演練。
(五)實(shí)施人防工程建設(shè)。根據(jù)“平戰(zhàn)結(jié)合”和城市規(guī)劃的要求,2013年計(jì)劃在市民文化體育中心建設(shè)5000余平方米的防空地下室,戰(zhàn)時(shí)保障人員與物資掩蔽、人民防空指揮、醫(yī)療救護(hù)等,平時(shí)用于停車使用,在很大程度上緩解城區(qū)車輛停車難和交通擁堵問題。
(六)積極籌建縣直機(jī)關(guān)人防疏散基地。計(jì)劃在距縣城約15公里處的×××鄉(xiāng)政府駐地,建設(shè)×××縣直機(jī)關(guān)人防疏散基地暨×××市人防專業(yè)隊(duì)培訓(xùn)基地。區(qū)域地塊約33畝,其中建設(shè)用地8畝,項(xiàng)目規(guī)劃分區(qū)建設(shè),主功能區(qū)規(guī)劃建筑面積約3000平米左右,建設(shè)地下一層人員掩蔽工程、地上主樓三層、兩側(cè)一層;保障配套功能區(qū)地塊選址在×××村。
(七)提高人防異地建設(shè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)我縣人防易地建設(shè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低的現(xiàn)狀,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,積極向縣政府匯報(bào),將人防易地建設(shè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從×××元/㎡提高到×××元/㎡。
以上匯報(bào)不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
20XX年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列xx0分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
20XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20XX年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20XX年X公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20XX年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6X推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6X推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
E-HR人事信息管理為20XX年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
總結(jié),是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,人們常常對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論高度,肯定已取得的成績(jī),指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好,那么你知道上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃該怎么寫嗎?為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃最新2021,歡迎閱讀!
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【篇一】光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。
要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【篇二】這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實(shí),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過程讓我無比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細(xì)節(jié),我也清楚的知道上半年是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當(dāng)中,我也從來都不會(huì)對(duì)自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當(dāng)中,我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的,對(duì)于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應(yīng)該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對(duì)象,這些是非常明確的,我也會(huì)讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是對(duì)我?guī)椭芏?,這份工作也是我對(duì)自己的認(rèn)可,展示自己能力,半年來其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這其中的細(xì)節(jié),這份工作讓我學(xué)會(huì)了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識(shí)到了這個(gè)過程當(dāng)中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多,因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識(shí),不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識(shí),我并不是做的的,其實(shí)我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),我也知道有些事情可以學(xué)習(xí),從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識(shí),這半年確實(shí)讓我體會(huì)到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機(jī)會(huì),我愿意去積累這些知識(shí),對(duì)我是有很多的幫助,來到__公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對(duì)是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會(huì)把工作做的更好。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【篇三】20__年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【篇四】從上半年的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在區(qū)域,因?yàn)開_市場(chǎng)首先從開始的,所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南__市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【篇五】回首半年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)?,F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
半年工作狀況
學(xué)習(xí)凈化,學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神,著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)資料,透過學(xué)習(xí)、記筆記、寫體會(huì),深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)好處以及開展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時(shí)更清晰地意識(shí)到:工作過程中,要細(xì)中求細(xì),精中求精,設(shè)身處地地為喪主服好務(wù),也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),做到為自己充電,為他人服務(wù)。
虛心請(qǐng)教,努力工作。在服務(wù)中心這個(gè)大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,有的專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)過硬,這在很大程度上給我?guī)Ыo了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在那里,我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱,書寫挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標(biāo),我也在努力。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升形象。服務(wù)工作來不得半點(diǎn)虛假和馬虎,做為服務(wù)窗口中的一名成員,半年來,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),叫有應(yīng)聲,勤請(qǐng)示多匯報(bào),注重邊想邊做,邊做邊總結(jié),邊總結(jié)邊整改,力爭(zhēng)辦事快捷,服務(wù)到位,避免糾紛,到達(dá)喪主滿意,提升服務(wù)窗口形象。
遵紀(jì)守法,待人和善。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
根據(jù)省、縣應(yīng)急管理工作有關(guān)精神,為切實(shí)提高保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件及其造成的損失,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,構(gòu)建和諧社會(huì)提供有力保障,制定本計(jì)劃。
(一)總體思路
以黨的__大、__屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力健全公共安全應(yīng)急管理體系,增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,限度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件的發(fā)生,促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,推動(dòng)“和諧上安鄉(xiāng)”建設(shè)推進(jìn)。
(二)工作措施
1、做好水利工程防災(zāi)減災(zāi)工作。一是對(duì)全鄉(xiāng)水庫(kù)進(jìn)行調(diào)查摸底,建立工作臺(tái)帳,編制好防洪應(yīng)急預(yù)案。二是落實(shí)應(yīng)急預(yù)案管理工作責(zé)任制。防洪應(yīng)急預(yù)案由鄉(xiāng)應(yīng)急辦負(fù)責(zé)管理,各村(居)水庫(kù)的防洪應(yīng)急預(yù)案由所在的村(居)負(fù)責(zé)制定,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)督促落實(shí)。三是及時(shí)排查消除水利設(shè)施隱患。立足于“防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)”的原則,認(rèn)真開展水利工程的汛前安全檢查和除險(xiǎn)加固工作,認(rèn)真制定年度汛期防洪調(diào)度方案,落實(shí)水庫(kù)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍和搶險(xiǎn)物資。四是提前做好水利應(yīng)急工作。確保在鄉(xiāng)域范圍內(nèi)發(fā)生水利工程突發(fā)事件和自然災(zāi)害時(shí),依預(yù)案高效有序地開展救災(zāi)和做好遇險(xiǎn)群眾轉(zhuǎn)移工作,搶險(xiǎn)隊(duì)伍迅速進(jìn)入搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn),確保水庫(kù)、國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查監(jiān)督,定期開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽查,全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。二是及時(shí)做好農(nóng)業(yè)預(yù)防預(yù)警工作。全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào),加大檢疫監(jiān)督力度,預(yù)防疫情擴(kuò)散,防堵不合格農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。建立和健全農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu),強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,保障農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)有害生物專項(xiàng)防控工作。貫徹“預(yù)防為主,綜合防治”的方針,進(jìn)一步建立和健全動(dòng)植物防疫長(zhǎng)效機(jī)制和疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警網(wǎng)絡(luò),樹立“公共植保”和“綠色植?!毙吕砟睿媛鋵?shí)有害生物防控措施,保障農(nóng)業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。一是把安全生產(chǎn)工作擺上黨委政府議事日程,并專門召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,全面研究部署、精心組織開展工作,與各村、學(xué)校、企業(yè)、等簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真抓好層級(jí)責(zé)任落實(shí),有效督促安全生產(chǎn)措施的落實(shí)。二是廣泛深入開展安全和平宣傳教育活動(dòng),一方面要通過各種形式的宣傳活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳安全生產(chǎn)知識(shí),使廣大群眾不斷提高安全生產(chǎn)知識(shí)技能。三是加大監(jiān)督檢查力度、嚴(yán)格執(zhí)法。組織派出所、司法所、國(guó)土所等職能部門組成安全檢查小組,開展安全生產(chǎn)大檢查,特別在春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)日期間要加大工作力度,對(duì)鄉(xiāng)轄區(qū)的企業(yè)、商店進(jìn)行一次地毯式的全面徹底大檢查,將發(fā)現(xiàn)的隱患勒令有關(guān)單位和部門徹底整改。并落實(shí)具體人員進(jìn)行管理,確保全年里不出現(xiàn)較大的事故和安全隱患,保證國(guó)家人民生命和財(cái)產(chǎn)安全。
4、抓好森林防火工作。一是及早部署森林防火工作。進(jìn)入森林防火期,及時(shí)召開全鄉(xiāng)森林防火工作會(huì)議,部署落實(shí)森林防火各項(xiàng)工作。二是狠抓森林防火基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。按要求對(duì)現(xiàn)有的森防基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行更新、補(bǔ)充、完善,改善辦公條件,提高林火監(jiān)測(cè)水平。三是重點(diǎn)抓好野外火源管理。在高火險(xiǎn)天氣和重大節(jié)假日期間,加強(qiáng)巡邏值班,組織人員到重點(diǎn)火險(xiǎn)地段、山火易發(fā)地段、偏僻邊遠(yuǎn)林區(qū)巡查。四是做好撲救森林火災(zāi)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。制定并落實(shí)撲火預(yù)案,加強(qiáng)撲火隊(duì)伍的建設(shè),鄉(xiāng)森林撲火隊(duì)保持30人以上。五是加強(qiáng)森防信息溝通聯(lián)系。嚴(yán)格執(zhí)行火災(zāi)報(bào)告制度,在防火期內(nèi)堅(jiān)持24小時(shí)值班,加強(qiáng)值班調(diào)度,及時(shí)處置各種森林火險(xiǎn)信息。
5、切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。一是舉辦重大活動(dòng)時(shí),要制定衛(wèi)生專項(xiàng)預(yù)案,為確保各項(xiàng)重大活動(dòng)的安全提供保障。二是組織規(guī)模適度的綜合演練。不斷強(qiáng)化衛(wèi)生部門的應(yīng)急意識(shí),時(shí)刻保持臨戰(zhàn)狀態(tài)。三是大力加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急宣傳教育。通過拉橫標(biāo)、出墻報(bào)發(fā)放小冊(cè)子等向公眾介紹突發(fā)公共衛(wèi)生事件的種類、危害以及應(yīng)對(duì)措施,增強(qiáng)廣大群眾的危機(jī)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。及時(shí)向群眾公布預(yù)警信息和災(zāi)難發(fā)生實(shí)情,避免和減少社會(huì)上的猜測(cè)和不良傳聞,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。四是進(jìn)一步加強(qiáng)人禽流感、鼠疫、不明原因肺炎等重大傳染病監(jiān)測(cè)工作。落實(shí)各項(xiàng)防控措施,加強(qiáng)狂犬病防制工作,切實(shí)提高疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告的敏感度。
6、提高社會(huì)公共安全和處置突發(fā)事件的能力。一是完善工作方案和應(yīng)急預(yù)案。上安鄉(xiāng)司派出所根據(jù)不同時(shí)期、不同形勢(shì)、不同任務(wù),組織制定和完善重大節(jié)假日和各級(jí)重大會(huì)議各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置行動(dòng)預(yù)案。二是抓好應(yīng)急演練。按要求加強(qiáng)應(yīng)急處置演練,分別舉行處置群體性事件、治安災(zāi)害事故應(yīng)急演練。
7、做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大動(dòng)物疫病防控工作。一是加強(qiáng)牲畜口蹄疫免疫工作。對(duì)全鄉(xiāng)生豬、牛、羊等家畜實(shí)行強(qiáng)制免疫。規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)按免疫程序進(jìn)行免疫,春、秋兩季對(duì)散養(yǎng)家畜實(shí)施集中免疫,對(duì)新補(bǔ)欄家畜要及時(shí)補(bǔ)針。二是加強(qiáng)禽類、生豬免疫工作。實(shí)行高致病性禽流感常年免疫、月月補(bǔ)針的免疫程序;免疫密度達(dá)到100%,免疫合格率達(dá)到90%以上。
8、進(jìn)一步做好全鄉(xiāng)消防應(yīng)急管理工作。一是制訂火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。編制上安鄉(xiāng)重大火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案操作手冊(cè),明確應(yīng)急處置流程圖、重大火災(zāi)事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急響應(yīng)程序等內(nèi)容,便于應(yīng)急操作實(shí)施。二是加強(qiáng)模擬訓(xùn)練。充分利用模擬訓(xùn)練設(shè)施開展以火災(zāi)、泄漏、爆炸、交通事故以及其他災(zāi)害為內(nèi)容的模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)協(xié)同演習(xí)。
(三)工作要求
按照《上安鄉(xiāng)應(yīng)急管理預(yù)案》的工作要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,精心組織,周密部署,切實(shí)抓好應(yīng)急管理體系建設(shè)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把應(yīng)急管理工作擺上重要議事日程,作為一項(xiàng)日常工作來抓。進(jìn)一步充實(shí)應(yīng)急辦的工作人員,確保指揮責(zé)任明確,工作任務(wù)落實(shí);強(qiáng)化應(yīng)急組織體系建設(shè),進(jìn)一步完善應(yīng)急處置網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鄉(xiāng)應(yīng)急管理預(yù)案,引導(dǎo)和指導(dǎo)單位特別是學(xué)校、供電、衛(wèi)生院、各村(居)委加快應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),落實(shí)好應(yīng)急管理預(yù)案;要求各村(居)各單位落實(shí)好人員,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作,切實(shí)抓緊抓好。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)應(yīng)急突擊隊(duì)力量,確保應(yīng)急突擊隊(duì)成為一支應(yīng)急管理工作的生力軍,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要,開展崗位練兵活動(dòng),加強(qiáng)合成演練,確保在處置應(yīng)急事件行動(dòng)中能互相協(xié)調(diào)配合,迅速高效開展處置行動(dòng)。
4、加強(qiáng)資源整合。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)和配合,做到信息互通、資源共享,強(qiáng)化應(yīng)急管理工作信息的收集和報(bào)送工作,提高處置應(yīng)急事件能力。
5、加強(qiáng)科普宣教。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,加大力度,宣傳公共安全意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),宣傳“尊重生命,熱愛生活”的理念,做到橫向到邊(各部門、各村(居)委和各學(xué)校)不漏單位,縱向到底(家庭和群眾)不漏個(gè)人,營(yíng)造人人關(guān)心公共安全、家家知曉應(yīng)急防護(hù)知識(shí)的氛圍,倡導(dǎo)通過健康文明的生產(chǎn)、生活方式減少突發(fā)公共事件的發(fā)生,妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,減少人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的損失。
對(duì)標(biāo)是為了明察缺陷,整合是為了扭轉(zhuǎn)困境關(guān)鍵是向管理要效率、向市場(chǎng)要效益——上半年主要工作回顧和下半年工作打算時(shí)過半載,客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報(bào)提綱,重點(diǎn)從“找準(zhǔn)切入點(diǎn),努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式;尋求突破口,努力創(chuàng)造科技管理新舉措;扭住“節(jié)流”面,努力營(yíng)造成本管理新局面,”三個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、找準(zhǔn)切入點(diǎn),努力打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式范文搜網(wǎng)-
要提升現(xiàn)場(chǎng)管理、要打造現(xiàn)場(chǎng)管理新模式,關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這個(gè)切入點(diǎn)是什么?就是對(duì)標(biāo)。那怎樣對(duì)標(biāo)呢?這就需要從五個(gè)“進(jìn)一步”著手。
(一)管理制度進(jìn)一步加強(qiáng),制度執(zhí)行力逐步提高
1、堅(jiān)持“兩頭抓”,完善各項(xiàng)制度。公司在開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動(dòng)來提高基層的管理水平;另一方面通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢,確保工作有標(biāo)準(zhǔn)、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。
上半年公司集中修訂了33篇應(yīng)急預(yù)案,并組織開展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共4次應(yīng)急預(yù)案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺(tái)演習(xí)中,公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門的肯定,應(yīng)急組織能力獲得了進(jìn)一步的提高。此外,公司配合寶山分公司編制了12項(xiàng)“非生產(chǎn)性設(shè)施維護(hù)(修)標(biāo)準(zhǔn)”,獲得了國(guó)內(nèi)同類企業(yè)的領(lǐng)先地位。
2、堅(jiān)持“重點(diǎn)抓”,強(qiáng)勢(shì)推行誠(chéng)信建設(shè)。堅(jiān)持以推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、操作崗位誠(chéng)信準(zhǔn)則、黨員誠(chéng)信檔案、員工誠(chéng)信卡以及誠(chéng)信度的考核等手段,來強(qiáng)化公司各級(jí)管理者和全體員工的誠(chéng)信理念,進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩大競(jìng)賽”和現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、堅(jiān)持“一貫抓”,將對(duì)標(biāo)向縱深推進(jìn)。公司注重從最基礎(chǔ)的臺(tái)帳、標(biāo)準(zhǔn)等方面著手將對(duì)標(biāo)活動(dòng)逐步向縱深推進(jìn),在解決了臺(tái)帳記錄不規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后,將對(duì)標(biāo)向縱深持續(xù)推進(jìn),在持續(xù)推進(jìn)中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴(yán)等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學(xué)循序推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
(二)作業(yè)長(zhǎng)制進(jìn)一步完善,管理者能力不斷提升
1、加強(qiáng)“五制”、“八大管理”再學(xué)習(xí)。公司加大了管理知識(shí)的培訓(xùn)力度,組織作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干參加了8個(gè)輪次的現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,全面導(dǎo)入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。
2、加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)制建設(shè)。作業(yè)長(zhǎng)制是管理重心下移,為公司現(xiàn)場(chǎng)管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司31個(gè)作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū),年底力爭(zhēng)70以上作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。同時(shí),公司作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)出臺(tái)了配套的管理能力提升計(jì)劃,并于六月份啟動(dòng)了“三個(gè)一”活動(dòng),即要求每位作業(yè)長(zhǎng)看一本書、總結(jié)一個(gè)案例、寫一篇論文。35本《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書已發(fā)放到位。
3、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。3月份公司召開了作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì),近十名基層黨政和作業(yè)長(zhǎng)代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實(shí)際,就現(xiàn)場(chǎng)綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)區(qū)推進(jìn)的實(shí)踐體會(huì)進(jìn)行了交流,使各單位能夠互相學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、提升管理經(jīng)驗(yàn),為公司的新一輪發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)“雙技”活動(dòng)進(jìn)一步深化,攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)
為了提高自主管理、合理化建議活動(dòng)的技術(shù)含量,促進(jìn)公司科技進(jìn)步,公司把自主管理和合理化建議活動(dòng)納入科技推進(jìn)管理體系,并對(duì)自主管理活動(dòng)從課題提出、活動(dòng)開展到課題發(fā)布進(jìn)行全過程的指導(dǎo)、管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年自主管理課題上報(bào)共計(jì)90項(xiàng),結(jié)題數(shù)52項(xiàng),合理化建議共計(jì)539條,其中采納155條,實(shí)施89條。今年公司每個(gè)班組都有自主管理課題,職工參與率100。
7月份,在總公司的組織和指導(dǎo)下,公司的“降低溴化鋰機(jī)組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國(guó)QC成果發(fā)布會(huì),獲得了兩個(gè)二等獎(jiǎng)。
(四)點(diǎn)檢定修制進(jìn)一步規(guī)范,設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序
公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點(diǎn)檢定修制。1是定點(diǎn):把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個(gè)點(diǎn);2是定標(biāo):針對(duì)各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點(diǎn)檢員參與制定點(diǎn)檢維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);3是定期:根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點(diǎn)檢周期;4是定人:對(duì)所有設(shè)備采取專人負(fù)責(zé)制,誰點(diǎn)檢誰負(fù)責(zé);5是定法:確定點(diǎn)檢方法,包括點(diǎn)檢順序、作業(yè)方法。
另外,公司對(duì)特種設(shè)備加大管理力度,嚴(yán)格按照法規(guī)實(shí)施定期檢定,對(duì)鍋、容、管、特設(shè)備的
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